KR20230020234A - 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치 및 방법 - Google Patents

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KR20230020234A KR1020210102072A KR20210102072A KR20230020234A KR 20230020234 A KR20230020234 A KR 20230020234A KR 1020210102072 A KR1020210102072 A KR 1020210102072A KR 20210102072 A KR20210102072 A KR 20210102072A KR 20230020234 A KR20230020234 A KR 20230020234A
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Abstract

본 발명의 실시예는 발신번호 위변작 문제를 해소하면서 통화품질이 보장되는 양방향 익명 통화 서비스 제공 기술에 관한 것으로서, 본 발명의 일 측면에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법은, 콜서버에서 수행하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법으로서, (a) 사용자 단말 1로부터 통화하고자 하는 상대방 사용자 2의 식별정보를 받고, 상기 사용자 단말 1로부터 자신에게 전화가 걸려오면 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 있음을 확인하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 단계; (b) 상기 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 인지되면, 그 인지된 내용을 상기 사용자 단말 2로 통지하고, 상기 사용자 단말 2로부터 자신에게 전화가 걸려오면 상기 호출에 대한 응답으로 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 단계; 및 (c) 상기 사용자 단말 1의 통화 대기 호와 상기 사용자 단말 2의 통화 대기 호를 연결하여 상기 사용자 단말 1과 2간의 통화로를 형성하는 단계;를 포함할 수 있다.

Description

양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치 및 방법{Apparatus and method for two-way anonymous call service}
본 발명은 양방향 익명 통화 서비스를 위한 기술에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 동일한 모바일 앱을 이용하는 두 사용자 간에 휴대폰번호는 노출하지 않고 통화를 하고자 하는 경우(예를 들어 개인 간 직거래 상황), 통화품질 보장이 어려운 mVoIP 방식의 앱 간 통화가 아닌, 앱과 서버 간에 정보를 주고받아 이를 기반으로 각 사용자 주체의 음성전화망을 통한 휴대폰의 발신통화를 제어함으로써 발신 기반의 양방향 익명통화 서비스를 제공할 수 있도록 하는 장치 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 종래의 익명통화 서비스는 착신자에게 발신 측 번호를 감추기 위한 '발신 번호 표시 금지' 서비스, 발신자에게 착신 측 번호를 감추기 위한 '050 안심통화' 서비스 등이 있다. 두 서비스는 모두 통신사가 제공하는 서비스로 발신 또는 수신 한 쪽만의 익명을 보장하는 단방향 익명통화 서비스라고 할 수 있다.
양쪽의 휴대폰 번호 모두를 노출하지 않고 음성대화를 하는 한 가지 방법으로 카카오의 보이스톡과 같은 mVoIP서비스가 있다. 하지만, 이 방식은 통신사가 제공하는 서비스가 아니므로 QoS 보장이 되지 않고 네트워크 환경이나 단말 특성에 따라 통화품질이 좌우되는 단점이 있다.
또 다른 방법으로는 통신사가 제공하는 방식으로 발신자(Caller)에게 착신자(Callee)의 1회용 착신번호(에: 050번호)를 제공하고 해당호를 수신한 통신사는 콜포워딩 형태로 착신자에게 통화를 전달해 줄 수 있다(착신자의 휴대폰번호는 사전에 제공받음). 이때, 착신자에게 표시되는 번호는 발신자의 MIN이 아닌 서비스제공자의 대표번호(예: 1588대표번호)를 표시한다. 이 방식은 통화품질이 보장되는 휴대폰의 일반통화를 통해 양방향 익명 통화서비스를 제공할 수 있다. 그러나, 착신자에게 발신자의 MIN을 보여주지 않고 다른 번호(예: 1588대표번호)를 보여주는 것은 '발신번호 위변작'에 해당될 수 있다. 위변작은 보이스피싱 등 범죄에 많이 사용되므로 엄격하게 규제하고 있다.
통화품질이 보장되는 양방향 익명통화 기술은 최근 개인 간 거래를 중계하는 플랫폼 서비스(예: 중고 거래, 개발의뢰 연결 서비스 등)의 증가에 따라 필요성이 더욱 부각되고 있는 상황이고, 이에 따라 종래의 위변작 문제를 해소하면서 통화품질이 보장되는 양방향 익명 통화 서비스 제공을 위한 기술 개발이 필요한 실정이다.
공개특허공보 제1997-0055894호(1997.07.31.) 공개특허공보 제10-2011-0110403(2011.10.07.)
본 발명은 전술한 종래의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 그 목적은 발신번호 위변작 문제를 해소하면서 통화품질이 보장되는 양방향 익명 통화 서비스를 제공하는 것이다.
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 일 측면에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법은, 콜서버에서 수행하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법으로서, (a) 사용자 단말 1로부터 통화하고자 하는 상대방 사용자 2의 식별정보를 받고, 상기 사용자 단말 1로부터 자신에게 전화가 걸려오면 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 있음을 인지(확인)하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 단계; (b) 상기 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 인지되면, 그 인지된 내용을 상기 사용자 단말 2로 통지하고, 상기 사용자 단말 2로부터 자신에게 전화가 걸려오면 상기 호출에 대한 응답으로 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 단계; 및 (c) 상기 사용자 단말 1의 통화 대기 호와 상기 사용자 단말 2의 통화 대기 호를 연결하여 상기 사용자 단말 1과 2간의 통화로를 형성하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 단계 (a)는, (a-1) 사용자 단말 1에 탑재된 사용자 앱 1과의 데이터 통신을 통하여 (사용자 1에 대한 인증을 수행하고) 상대방 사용자 2의 식별정보(예: ID, 닉네임, 기타 고유번호 등 사용자를 식별할 수 있는 유니크한 정보)를 획득하기 위한 단계; 및 (a-2) 상기 사용자 앱 1의 요청에 따라 상기 사용자 단말 1로부터 발신된 상기 콜서버(의 교환기)를 착신지로 하는 음성 호출이 (음성전화망을 통해) 도착하면, 상기 사용자 단말 1로 링백톤을 송출하여 상기 사용자 단말 1이 통화대기 상태로 있도록 하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 단계 (a-1)은 상기 사용자 앱 1을 통해 사용자가 선택하거나 입력한 상대방 사용자 2의 식별정보를 획득할 수 있다.
상기 단계 (b)는, (b-1) 상기 획득된 사용자 2의 식별정보를 기초로 상기 상대방 사용자 단말 2에 탑재된 사용자 앱 2와의 데이터 통신을 통하여 사용자 2에게 음성 호출이 있음을 통지하기 위한 단계; 및 (b-2) 상기 사용자 앱 2의 요청에 따라 상기 사용자 단말 2로부터 발신된 상기 콜서버(의 교환기)를 착신지로 하는 음성 호출이 (음성전화망을 통해) 도착하면, 상기 사용자 단말 2로 링백톤을 송출하여 상기 사용자 단말 2가 통화대기 상태로 있도록 하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 단계 (b-1)은 상기 사용자 앱 2를 통해 상기 상대방 사용자 단말의 화면에 상기 음성 호출 통지가 표시되도록 할 수 있고, 상기 단계 (b-2)는 상기 표시된 음성 호출 통지에 대한 사용자 2의 수락 여부에 따라 상기 사용자 단말 2로부터 선택적으로 발신된 음성 호출을 수신할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 다른 측면에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법은, 사용자 단말에서 수행하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법으로서, (a) 통화하고자 하는 상대방 사용자의 식별정보를 콜서버로 전송하고, 상기 콜서버로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여, 상대방 사용자의 호출을 요청하기 위한 단계; (b) 상기 콜서버로부터 상대방 사용자로부터의 호출이 있음을 통지받으면, 상기 콜서버로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여, 상대방 사용자의 호출에 대해 응답하기 위한 단계; 및 (c) 상기 콜서버에 의해 사용자 단말의 통화 대기 호와 상대방 사용자 단말의 통화 대기 호가 연결되어 통화로가 형성되면, 상대방 사용자 단말과 통화할 수 있도록 하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 단계 (a)는, (a-1) 사용자 단말에 탑재된 사용자 앱이 데이터망을 통해 상대방 사용자의 식별정보(예: ID, 닉네임, 기타 고유번호 등 사용자를 식별할 수 있는 유니크한 정보)를 콜서버로 전송하기 위한 단계; 및 (a-2) 사용자 앱의 요청에 따라 사용자 단말로부터 콜서버(의 교환기)를 착신지로 하는 음성 호출을 (음성전화망을 통해) 발신하고, 콜서버로부터 링백톤을 수신하여, (호출용) 사용자 단말이 통화대기 상태로 있도록 하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 단계 (a-1)은 상기 사용자 앱을 통해 사용자가 선택하거나 입력한 상대방 사용자의 식별정보를 전송할 수 있다.
상기 단계 (b)는, (b-1) 사용자 단말에 탑재된 사용자 앱과 데이터망을 통하여 상대방 사용자로부터의 음성 호출을 통지받는 단계; 및 (b-2) 사용자 앱의 요청에 따라 사용자 단말로부터 콜서버(의 교환기)를 착신지로 하는 음성 호출을 (음성전화망을 통해) 발신하고, 콜서버로부터 링백톤을 수신하여, (피호출용) 사용자 단말이 통화대기 상태로 있도록 하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 단계 (b-1)은 사용자 앱을 통해 상기 음성 호출 통지를 표시할 수 있고, 상기 단계 (b-2)는 표시된 음성 호출 통지에 대한 사용자의 수락 여부에 따라 사용자 단말로부터 선택적으로 음성 호출을 발신할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 또 다른 측면에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치는, 콜서버에 포함되는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치로서, 사용자 단말 1로부터 통화하고자 하는 상대방 사용자 2의 식별정보를 받고, 상기 사용자 단말 1로부터 자신에게 전화가 걸려오면 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 있음을 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 호출제어부; 상기 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 인지되면, 그 인지된 내용을 상기 사용자 단말 2로 통지하고, 상기 사용자 단말 2로부터 자신에게 전화가 걸려오면 상기 호출에 대한 응답으로 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 피호출제어부; 및 상기 사용자 단말 1의 통화 대기 호와 상기 사용자 단말 2의 통화 대기 호를 연결하여 상기 사용자 단말 1과 2간의 통화로를 형성하는 통화제어부;를 포함할 수 있다.
상기 호출제어부는, 사용자 단말 1에 탑재된 사용자 앱 1과의 데이터 통신을 통하여 (사용자 1에 대한 인증을 수행하고) 상대방 사용자 2의 식별정보(예: ID, 닉네임, 기타 고유번호 등 사용자를 식별할 수 있는 유니크한 정보)를 획득하기 위한 정보수신부; 및 상기 사용자 앱 1의 요청에 따라 상기 사용자 단말 1로부터 발신된 상기 콜서버(의 교환기)를 착신지로 하는 음성 호출이 (음성전화망을 통해) 도착하면, 상기 사용자 단말 1로 링백톤을 송출하여 상기 사용자 단말 1이 통화대기 상태로 있도록 하는 호출통화대기부;를 포함할 수 있다.
상기 정보수신부는 상기 사용자 앱 1을 통해 사용자가 선택하거나 입력한 상대방 사용자 2의 식별정보를 인터넷을 통해 수신할 수 있다.
상기 피호출제어부는, 상기 획득된 사용자 2의 식별정보를 기초로 상기 상대방 사용자 단말 2에 탑재된 사용자 앱 2와의 데이터 통신을 통하여 사용자 2에게 음성 호출이 있음을 통지하기 위한 정보발신부; 및 상기 사용자 앱 2의 요청에 따라 상기 사용자 단말 2로부터 발신된 상기 콜서버(의 교환기)를 착신지로 하는 음성 호출이 (음성전화망을 통해) 도착하면, 상기 사용자 단말 2로 링백톤을 송출하여 상기 사용자 단말 2가 통화대기 상태로 있도록 하는 피호출통화대기부;를 포함할 수 있다.
상기 정보발신부는 상기 사용자 앱 2를 통해 상기 음성 호출 통지가 표시되도록 할 수 있고, 상기 피호출통화대기부는 상기 표시된 음성 호출 통지에 대한 사용자의 수락 여부에 따라 상기 사용자 단말 2로부터 선택적으로 발신된 음성 호출을 수신할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 또 다른 측면에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치는, 사용자 단말에 포함되는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치로서, 통화하고자 하는 상대방 사용자의 식별정보를 콜서버로 전송하고, 상기 콜서버로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여, 상대방 사용자의 호출을 요청하기 위한 호출처리부; 상기 콜서버로부터 상대방 사용자로부터의 호출이 있음을 통지받으면, 상기 콜서버로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여, 상대방 사용자의 호출에 대해 응답하기 위한 피호출처리부; 및 상기 콜서버에 의해 사용자 단말의 통화 대기 호와 상대방 사용자 단말의 통화 대기 호가 연결되어 통화로가 형성되면, 상대방 사용자 단말과 통화할 수 있도록 하는 통화처리부;를 포함할 수 있다.
상기 호출처리부는, 사용자 단말에 탑재된 사용자 앱과 데이터망을 통해 상대방 사용자의 식별정보(예: ID, 닉네임, 기타 고유번호 등 사용자를 식별할 수 있는 유니크한 정보)를 콜서버로 전송하기 위한 정보제공부; 및 사용자 앱의 요청에 따라 사용자 단말로부터 콜서버(의 교환기)를 착신지로 하는 음성 호출을 (음성전화망을 통해) 발신하고, 콜서버로부터 링백톤을 수신하여, (호출용) 사용자 단말이 통화대기 상태로 있도록 하는 호출통화대기부;를 포함할 수 있다.
상기 정보제공부는 상기 사용자 앱을 통해 사용자가 선택하거나 입력한 상대방 사용자의 식별정보를 전송할 수 있다.
상기 피호출처리부는, 사용자 단말에 탑재된 사용자 앱과 데이터망을 통하여 상대방 사용자로부터의 음성 호출을 통지받는 정보수신부; 및 사용자 앱의 요청에 따라 사용자 단말로부터 콜서버(의 교환기)를 착신지로 하는 음성 호출을 (음성전화망을 통해) 발신하고, 콜서버로부터 링백톤을 수신하여, (피호출용) 사용자 단말이 통화대기 상태로 있도록 하는 피호출통화대기부;를 포함할 수 있다.
상기 피호출처리부의 정보수신부는 사용자 앱을 통해 상기 음성 호출 통지가 표시되도록 할 수 있고, 상기 피호출통화대기부는 상기 표시된 음성 호출 통지에 대한 사용자의 수락 여부에 따라 사용자 단말로부터 선택적으로 음성 호출을 발신할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 또 다른 측면에 따르면 상기 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체를 제공할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 또 다른 측면에 따르면 상기 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법을 하드웨어와 결합하여 실행시키기 위하여 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 저장된 애플리케이션을 제공할 수 있다.
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 또 다른 측면에 따르면 상기 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 컴퓨터에서 읽을 수 있는 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램을 제공할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명의 다양한 측면에 따르면, 모바일 앱과 서버 간에 데이터 통신을 통해 필요한 정보를 송수신하고 이를 기반으로 콜서버에서 각 사용자 주체의 발신통화를 제어(즉, 전통적인 발신사용자 및 착신사용자 모두가 음성전화망을 통해 서버로 발신하도록 하고 서버는 양자 발신 호를 연결)하여 휴대폰 발신통화 기반의 양방향 익명 통화 서비스를 제공함으로써, 통화품질 보장(음성전화망을 통한 통화), 발신번호 위변작 이슈의 법적 문제를 기술로 극복(양자 발신통화 기반), 익명통화로 안전성 보장, 유선통신 트래픽 발생, 및 통신사 수익창출 일조 등의 효과를 창출한다.
도 1은 본발명의 예시적인 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 시스템의 구성도,
도 2는 본발명의 예시적인 실시예에 따라 도 1의 콜서버에 포함된 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치의 구성도,
도 3은 본발명의 예시적인 실시예에 따라 도 1의 사용자 단말에 포함된 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치의 구성도,
도 4는 본발명의 다른 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 시스템의 구성도,
도 5는 본발명의 예시적인 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법의 흐름도이다.
이하, 첨부도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 대해 구체적으로 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 한다. 또한, 본 발명의 실시예에 대한 설명 시 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
도 1은 본발명의 예시적인 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 시스템의 구성도로, 동 도면에 도시된 바와 같이, 콜서버(2) 및 사용자 단말(3)을 포함할 수 있다.
콜서버(2)는 IP-PBX의 기능이 탑재된 서버 장치로서, 사용자 단말(3)에 탑재된 사용자 앱(300)과 인터넷(4)을 통하여 정보를 주고받고 이를 기반으로 각 사용자 단말(3)의 발신통화를 제어 즉, 발신측 사용자 단말(3)(예를 들어 도 5의 3a 참조) 및 착신측 사용자 단말(3)(예를 들어 도 5의 3b 참조) 모두가 음성전화망(5)을 통해 콜서버(2) 자신에게 발신하도록 제어하고 양측의 발신 호를 연결함으로써 양방향 익명통화 서비스를 제공할 수 있는 서버 장치이다.
콜서버(2)는 사용자 데이터베이스(미도시)를 포함하거나 외부에 별도로 구비하여 연동할 수 있다.
콜서버(2)는 본 발명의 발신통화 기반의 양방향 익명통화 서비스를 구현하기 위해서 사용자의 식별정보(ID)와 매치되는 사용자 단말의 전화번호로서의 MIN(Mobile Identification Number) 정보를 알고 있어야 한다. 그러므로 사용자 데이터베이스에 가입 사용자의 ID와 MIN 정보를 매칭하여 저장할 수 있다. 다른 예로, ID 대신 닉네임이나 기타 고유번호 등 가입자의 다른 유니크한 정보를 이용할 수도 있다.
일반적으로 사용자의 MIN은 최초 회원가입 시 인증 및 확보하는 절차를 거치나, 어떤 이유로 사용자의 MIN을 콜서버에 저장하지 않는 경우가 생길 수 있는데, 이때는 서비스를 위해 콜서버(2)에 저장된 사용자ID에 대응하는 사용자 MIN을 사용자로부터 확보 및 인증하는 별도의 절차를 수행하여 MIN을 확보할 수 있다.
콜서버(2)의 전화번호는 전국대표 번호 등 다량의 호를 동시에 처리할 수 있는 집합회선 형태일 수 있다.
사용자 단말(3: 3a,3b)은 사용자 앱(300: 300a,300b)이 탑재된 사용자의 단말 장치로서, 음성 통신, 데이터 통신, 및/또는 인터넷 통신 등이 가능한 이동통신 단말기, PDA, 스마트 폰, 노트북/태블릿/개인 PC, 등을 포함할 수 있다.
사용자 단말(3)은 단말 OS에 콜서버(2)로 음성전화 발신요청을 수행할 수 있고, 콜서버(2)의 전화번호를 단말에 저장(콜서버 번호 변경 시에는 앱 업데이트 시 업데이트 또는 인증 시 콜서버에 저장된 값과 비교하여 콜서버 값에 동기화)하거나 콜서버(2) 인증 시마다 별도로 내려받을 수 있도록 할 수 있다.
사용자 단말(3)은 사용자가 UI를 통해 통화요청 시(예를 들면, 앱 내 통화버튼을 누름) 사용자 앱(300)과 콜서버(2)와의 데이터 통신을 통해 인증을 수행할 수 있다.
사용자 단말(3)은 상대방과 양방향 익명통화를 하기 위해 필요한 정보(예: 콜서버 전화번호, ID, 닉네임, 내선번호, 사용자 전화번호(발신 측) 등)를 콜서버(2)와 송수신할 수 있다.
사용자 단말(3)은 사용자가 원하는 기능을 수행하기 위한 화면, 아이콘 등의 사용자 UI(User Interface)를 통해 통화 상대방을 식별할 수 있는 화면(예: 일대일 채팅방 내 채팅방 리스트, 사용자 리스트, 사용자 프로필, 조직도 등의 화면), 통화요청 기능(예: 통화요청 아이콘/버튼 등), 및 콜서버(2)로부터 상대방의 통화요청이 있음을 알리는 메시지를 수신 시 이를 표시해주는 화면(예: 팝업 화면)을 제공할 수 있다.
사용자 단말(3)은 사용자 앱(300)으로부터 콜서버(2)의 전화번호를 전달받아 콜서버(2)로 Native 발신통화를 수행할 수 있고, 보안상 자동발신이 안되는 경우에는 사용자가 직접 발신할 수 있게 콜서버 전화번호가 표시된 Native 다이얼패드 화면을 노출할 수 있다.
인터넷(4)은 데이터 통신을 위한 데이터망의 일 예를 나타내고, 음성전화망(5)은 PSTN(public switched telephone network), 인터넷전화망, 3G, 4G, 5G 전화망 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
도 2는 본발명의 예시적인 실시예에 따라 도 1의 콜서버(2)에 포함된 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치(20)의 구성도로서, 동 도면에 도시된 바와 같이, 호출제어부(21), 피호출제어부(23), 및 통화제어부(25)를 포함할 수 있다.
호출제어부(21)는 사용자 2에 대한 사용자 1의 호출 동작을 제어하기 위한 것으로서, 사용자 단말 1(3,3a)로부터 통화하고자 하는 상대방 사용자 2의 식별정보를 받고, 아울러 사용자 단말 1(3,3a)로부터 콜서버(2)로 전화가 걸려오면, 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 있음을 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 제어할 수 있다.
이러한 호출제어부(21)는 정보수신부(211) 및 호출통화대기부(213)를 포함할 수 있다.
정보수신부(211)는 사용자 단말(3)에 탑재된 사용자 앱(300)으로부터 양방향 익명 통화를 원하는 사용자에 대한 식별 정보를 획득하기 위한 것으로서, 예를 들어, 발신측 사용자 단말 1(3a)에 탑재된 사용자 앱 1(300,300a)과의 데이터 통신을 통하여 사용자 1에 대한 인증을 수행하고 상대방 사용자 2의 식별정보(예: ID, 닉네임, 기타 고유번호 등 사용자를 식별할 수 있는 유니크한 정보)를 사용자 앱 1(300,300a)로부터 수신하여 획득할 수 있다.
정보수신부(211)는 사용자에 대한 인증 수행 시 해당 사용자의 식별정보와 이에 매칭되는 전화번호(MIN: Mobile Identification Number)를 알 수 있다.
정보수신부(211)는 사용자 앱 1(300a)을 통해 사용자가 선택하거나 입력한 상대방 사용자 2의 식별정보를 인터넷(4)을 통해 수신할 수 있다.
호출통화대기부(213)는 양방향 익명 통화를 원하는 사용자 단말(3) 중 호출측 사용자 단말 1(3a)로부터 발신된 호를 통화 대기 상태로 제어하기 위한 것으로, 예를 들어, 사용자 앱 1(300a)의 요청에 따라 사용자 단말 1(3a)로부터 콜서버(또는 콜서버의 교환기)(2)를 착신지로 하는 음성 호출이 발신되어 음성전화망(5)을 통해 콜서버(2)에 도착하면, 사용자 단말 1(3a)로 링백톤을 송출하여 사용자 단말 1(3a)이 통화대기 상태로 있도록 할 수 있다.
피호출제어부(23)는 사용자 1로부터의 호출에 대한 사용자 2의 피호출 동작을 제어하기 위한 것으로서, 사용자 1로부터 사용자 2로의 호출을 인지(확인)하고, 그 인지된 내용을 사용자 단말 2(3b)로 통지하고, 이에 대한 응답으로 사용자 단말 2(3b)로부터 콜서버(2)로 전화가 걸려오면 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 제어할 수 있다.
이러한 피호출제어부(23)는 정보발신부(231) 및 피호출통화대기부(233)를 포함할 수 있다.
정보발신부(231)는 사용자 2에게 사용자 1로부터의 호출 사실을 알리기 위한 것으로서, 예를 들어, 정보수신부(211)를 통해 획득된 사용자 2의 식별정보를 기초로 사용자 단말 2(3b)에 탑재된 사용자 앱 2(300b)와의 데이터 통신을 통하여 사용자 2에게 사용자 1로부터의 음성 호출이 있음을 통지할 수 있다.
피호출통화대기부(233)는 양방향 익명 통화를 원하는 사용자 단말(3) 중 피호출측 사용자 단말 1(3b)로부터 발신된 호를 통화 대기 상태로 제어하기 위한 것으로, 예를 들어, 사용자 앱 2(300b)의 요청에 따라 사용자 단말 2(3b)로부터 콜서버(의 교환기)(2)를 착신지로 하는 음성 호출이 발신되어 음성전화망(5)을 통해 콜서버(2)에 도착하면, 사용자 단말 2(3b)로 링백톤을 송출하여 사용자 단말 2(3b)가 통화대기 상태로 있도록 제어할 수 있다.
정보발신부(231)는 사용자 1로부터의 호출 사실을 알리는 통지 내용이 사용자 앱 2(300b)를 통해 사용자 단말 2(3b)의 화면에 표시되도록 하고, 피호출통화대기부(233)는 표시된 음성 호출 통지에 대한 사용자 2의 수락 여부에 따라 사용자 단말 2(3b)로부터 선택적으로 발신된 음성 호를 수신할 수 있다.
통화제어부(25)는 사용자 단말 1(3a)과 사용자 단말 2(3b)간에 통화로가 형성되도록 제어하기 위한 것으로, 예를 들어, 호출통화대기부(213)를 통해 통화 대기 상태로 있는 사용자 단말 1(3a)의 통화 대기 호와 피호출통화대기부(233)를 통해 통화 대기 상태로 있는 사용자 단말 2(3b)의 통화 대기 호를 서로 연결하여 사용자 단말 1(3a)과 사용자 단말 2(3b)간의 통화로를 형성하고, 이에 따라 사용자 1과 사용자 2 간에 통화하도록 할 수 있다.
도 3은 본발명의 예시적인 실시예에 따라 도 1의 사용자 단말(3: 3a,3b)에 포함된 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치(30)의 구성도로서, 동 도면에 도시된 바와 같이, 장치(30)는 호출처리부(31), 피호출처리부(33), 및 통화처리부(35)를 포함할 수 있다.
호출처리부(31)는 상대방 사용자에 대한 호출을 콜서버(2)에게 요청하기 위한 것으로서, 통화하고자 하는 상대방 사용자의 식별정보를 콜서버(2)로 전송하고, 아울러 콜서버(2)로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여 상대방 사용자의 호출을 요청할 수 있으며, 이때 사용자 단말(3)은 호출용 사용자 단말(3a)로서 동작한다.
이러한 호출처리부(31)는 정보제공부(311) 및 호출통화대기부(313)를 포함할 수 있다.
정보제공부(311)는 사용자 앱(300)을 통해 사용자가 선택하거나 입력한 호출 대상(즉, 상대방 사용자)의 식별정보를 콜서버(2)에게 제공하기 위한 것으로서, 예를 들어, 사용자 단말(3,3a)에 탑재된 사용자 앱(300,300a)이 인터넷 데이터망(4)을 통해 상대방 사용자의 식별정보(예: ID, 닉네임, 기타 고유번호 등 사용자를 식별할 수 있는 유니크한 정보)를 콜서버(2)로 전송하도록 할 수 있다.
호출통화대기부(313)는 사용자 앱(300,300a)의 요청에 따라 사용자 단말(3,3a)로부터 콜서버(의 교환기)(2)를 착신지로 하는 음성 호출을 음성전화망(5)을 통해 발신하고, 콜서버(2)로부터 링백톤을 수신함으로써, 호출용으로 동작하는 사용자 단말(3,3a)이 통화대기 상태로 있도록 할 수 있다.
피호출처리부(33)는 상대방 사용자로부터의 호출에 대해 응답하기 위한 것으로서, 콜서버(2)로부터 상대방 사용자로부터의 호출이 있음을 통지받으면, 콜서버(2)로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 방식으로 상대방 사용자의 호출에 대해 응답할 수 있으며, 이때 사용자 단말(3)은 피호출용 사용자 단말(3b)로서 동작한다.
이러한 피호출처리부(33)는 정보수신부(331) 및 피호출통화대기부(333)을 포함할 수 있다.
정보수신부(331)는 상대방 사용자로부터 음성 호출이 있다는 알림 정보를 콜서버(2)로부터 수신하기 위한 것으로서, 예를 들어, 콜서버(2)로부터 인터넷 데이터망(4)을 통하여 통지된 알림 정보를 사용자 단말(3,3b)에 탑재된 사용자 앱(300,300b)을 통하여 수신하도록 할 수 있다.
피호출통화대기부(333)는 사용자 앱(300,300b)의 요청에 따라 사용자 단말(3,3b)로부터 콜서버(의 교환기)(2)를 착신지로 하는 음성 호출을 음성전화망(5)을 통해 발신하고, 콜서버(2)로부터 링백톤을 수신함으로써, 피호출용으로 동작하는 사용자 단말(3,3b)이 통화대기 상태로 있도록 할 수 있다.
정보수신부(331)는 사용자 앱(300,300b)을 통해 음성 호출 통지(알림 정보)가 사용자 단말(3,3b)의 화면에 표시되도록 하고, 피호출통화대기부(333)는 표시된 음성 호출 통지에 대한 사용자의 수락 여부에 따라 피호출용 사용자 단말(3,3b)로부터 선택적으로 음성 호출을 발신할 수 있다.
통화처리부(35)는 사용자 단말(3) 중 호출용 사용자 단말(3a)의 통화 대기 호와 피호출용 사용자 단말(3b)의 통화 대기 호가 콜서버(2)에 의해 연결되어 통화로가 형성되면 서로 통화할 수 있도록 하는 것으로, 예를 들어, 호출통화대기부(313)를 통해 통화 대기 상태로 있는 사용자 단말(3a)의 통화 대기 호와 피호출통화대기부(333)를 통해 통화 대기 상태로 있는 사용자 단말(3b)의 통화 대기 호가 콜서버(2)에 의해 연결되어 호출용 사용자 단말(3a)과 피호출용 사용자 단말(3b)간에 통화로가 형성되면 양자간 익명 통화를 할 수 있도록 한다.
도 4는 본발명의 다른 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 시스템의 구성도로, 도 1과 비교하여 IP-PBX가 콜서버(2)로부터 물리적으로 분리되어 구성된 점만 다르고 모든 기능은 동일하므로 자세한 설명은 생략한다.
도 5는 본발명의 예시적인 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법의 흐름도로서, 도 1-4의 장치에 적용되므로 해당 장치의 동작과 병행하여 설명한다.
참고로, 도 5에서 단계 S503, S505, S519, 및 S525는 인터넷 데이터망(4)을 통한 통신 플로우를 나타내고, 단계 S511, S515, S529, S533, 및 S539는 음성전화망(5)을 통한 통신 플로우를 나타내며, 이하 각 단계의 처리 과정을 순차적으로 설명하겠지만 이에 한정되지 않고 예를 들어 데이터망(4) 인터페이스와 음성전화망(5) 인터페이스는 병렬하여 처리 가능하다.
먼저, 사용자 1이 상대방 사용자 2와 통화하기 위하여 사용자 단말 1(3a)에 탑재된 사용자 앱 1(300a)을 통해 상대방을 식별할 수 있는 화면(예: 일대일 채팅방 내, 채팅방 리스트, 사용자 리스트, 사용자 프로필, 조직도 등)으로부터 상대방 사용자 2를 선택하고 통화요청 기능(예: 통화요청 아이콘/버튼 등)을 누른 경우(S501), 사용자 앱 1(300a)은 콜서버(2)와 인터넷(4) 데이터 통신을 통해 인증을 수행하고(S503), 단계 S503의 인증 시 콜서버(2)는 사용자 1의 정보(MIN, ID 등)를 확인할 수 있다.
이어, 사용자 앱 1(300a)은 단계 S501에서 선택된 사용자 2의 식별정보(예: ID)를 인터넷 데이터망(4)을 통해 콜서버(2)로 전송하고(S505), 콜서버(2)는 단계 S505에서 수신된 사용자 2의 식별정보를 저장하고 사용자 단말 2(3b)에 탑재된 사용자 앱 2(300b)와의 인터넷 데이터 통신을 통해 사용자 2를 확인한다(S507).
사용자 앱 1(300a)은 사용자 단말 1(3a)에게 콜서버(2)로의 음성 호 발신을 요청하고(S509), 사용자 단말 1(3a)은 단계 S509의 요청에 따라 콜서버(2)를 착신지로 하는 음성 호를 음성전화망(5)을 통해 발신한다(S511).
콜서버(2)는 전술한 과정을 기초로 사용자 2에 대한 사용자 1의 통화 요청을 확인하고(S513), 단계 S511에서 도착한 사용자 단말 1(3a)로부터의 음성 호에 대한 응답으로 링백톤을 송출하고(S515), 사용자 단말 1(3a)은 단계 S515의 링백톤을 수신하면서 통화 대기 상태로 있는다(S517).
콜서버(2)는 단계 S513에서 확인된 통화 요청 내용을 사용자 단말 2(3b)에 탑재된 사용자 앱 2(300b)로 인터넷 데이터망(4)을 통해 통지하고(S519), 사용자 앱 2(300b)는 단계 S519에서 수신된 통화 요청 내용을 예를 들어 'ID oo님이 통화를 요청하였습니다. 통화를 수락하시겠습니까?'와 같이 표시하고(S521), 사용자 앱 2(300b)는 사용자 2가 단계 S521에서 표시된 통화 요청 내용을 보고 통화를 수락하면(S523) 이를 인터넷 데이터망(4)을 통해 콜서버(2)에 알린다(S525).
사용자 앱 2(300b)는 사용자 단말 2(3b)에게 콜서버(2)로의 음성 호 발신을 요청하고(S527), 사용자 단말 2(3b)는 단계 S527의 요청에 따라 콜서버(2)를 착신지로 하는 음성 호를 음성전화망(5)을 통해 발신한다(S529).
콜서버(2)는 전술한 과정을 기초로 사용자 1에 대한 사용자 2의 통화 수락을 확인하고(S531), 단계 S529에서 도착한 사용자 단말 2(3b)로부터의 음성 호에 대한 응답으로 링백톤을 송출하고(S533), 사용자 단말 2(3b)는 단계 S533의 링백톤을 수신하면서 통화 대기 상태로 있는다(S535).
마지막으로, 콜서버(2)는 사용자 단말 1(3a)로부터의 음성 호와 사용자 단말 2(3b)로부터의 음성 호를 연결하여 사용자 단말 1-2(3a-3b) 간의 통화로를 형성하고(S537), 이로써 사용자 1과 사용자 2 간에 통화를 시작한다(S539).
한편, 전술한 본발명의 예시적인 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법에 따르면 해당 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체를 구현할 수 있다.
다른 한편, 전술한 본발명의 예시적인 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법을 하드웨어와 결합하여 실행시키기 위하여 컴퓨터에서 읽을 수 있는 기록 매체에 저장된 애플리케이션을 구현할 수 있다.
또 다른 한편, 전술한 본발명의 예시적인 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법에 따르면 해당 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 컴퓨터에서 읽을 수 있는 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램을 구현할 수 있다.
예를 들어, 전술한 바와 같이 본발명의 예시적인 실시예에 따른 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법은 다양한 컴퓨터로 구현되는 동작을 수행하기 위한 프로그램 명령을 포함하는 컴퓨터 판독가능 기록 매체(또는 애플리케이션)로 구현될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 기록 매체는 프로그램 명령, 로컬 데이터 파일, 로컬 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 기록 매체는 본 발명의 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크와 같은 자기-광 매체, 및 롬, 램, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
2: 콜서버
3, 3a, 3b: 사용자 단말
4: 인터넷
5: 음성전화망
300, 300a, 300b: 사용자 앱

Claims (11)

  1. 콜서버에서 수행하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법으로서,
    (a) 사용자 단말 1로부터 통화하고자 하는 상대방 사용자 2의 식별정보를 받고, 상기 사용자 단말 1로부터 자신에게 전화가 걸려오면 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 있음을 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 단계;
    (b) 상기 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 인지되면, 그 인지된 내용을 상기 사용자 단말 2로 통지하고, 상기 사용자 단말 2로부터 자신에게 전화가 걸려오면 상기 호출에 대한 응답으로 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 단계; 및
    (c) 상기 사용자 단말 1의 통화 대기 호와 상기 사용자 단말 2의 통화 대기 호를 연결하여 상기 사용자 단말 1과 2간의 통화로를 형성하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 단계 (a)는,
    (a-1) 사용자 단말 1에 탑재된 사용자 앱 1과의 데이터 통신을 통하여 상대방 사용자 2의 식별정보를 획득하기 위한 단계; 및
    (a-2) 상기 사용자 앱 1의 요청에 따라 상기 사용자 단말 1로부터 발신된 상기 콜서버를 착신지로 하는 음성 호출이 음성전화망을 통해 도착하면, 상기 사용자 단말 1로 링백톤을 송출하여 상기 사용자 단말 1이 통화대기 상태로 있도록 하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 단계 (a-1)은 상기 사용자 앱 1을 통해 사용자가 선택하거나 입력한 상대방 사용자 2의 식별정보를 획득하는 것을 특징으로 하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 단계 (b)는,
    (b-1) 상기 획득된 사용자 2의 식별정보를 기초로 상기 상대방 사용자 단말 2에 탑재된 사용자 앱 2와의 데이터 통신을 통하여 사용자 2에게 음성 호출이 있음을 통지하기 위한 단계; 및
    (b-2) 상기 사용자 앱 2의 요청에 따라 상기 사용자 단말 2로부터 발신된 상기 콜서버를 착신지로 하는 음성 호출이 음성전화망을 통해 도착하면, 상기 사용자 단말 2로 링백톤을 송출하여 상기 사용자 단말 2가 통화대기 상태로 있도록 하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 단계 (b-1)은 상기 사용자 앱 2를 통해 상기 상대방 사용자 단말의 화면에 상기 음성 호출 통지가 표시되도록 하고, 상기 단계 (b-2)는 상기 표시된 음성 호출 통지에 대한 사용자 2의 수락 여부에 따라 상기 사용자 단말 2로부터 선택적으로 발신된 음성 호출을 수신하는 것을 특징으로 하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법.
  6. 사용자 단말에서 수행하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법으로서,
    (a) 통화하고자 하는 상대방 사용자의 식별정보를 콜서버로 전송하고, 상기 콜서버로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여, 상대방 사용자의 호출을 요청하기 위한 단계;
    (b) 상기 콜서버로부터 상대방 사용자로부터의 호출이 있음을 통지받으면, 상기 콜서버로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여, 상대방 사용자의 호출에 대해 응답하기 위한 단계; 및
    (c) 상기 콜서버에 의해 사용자 단말의 통화 대기 호와 상대방 사용자 단말의 통화 대기 호가 연결되어 통화로가 형성되면, 상대방 사용자 단말과 통화할 수 있도록 하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법.
  7. 콜서버에 포함되는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치로서,
    사용자 단말 1로부터 통화하고자 하는 상대방 사용자 2의 식별정보를 받고, 상기 사용자 단말 1로부터 자신에게 전화가 걸려오면 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 있음을 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 호출제어부;
    상기 사용자 1로부터 사용자 2의 호출이 인지되면, 그 인지된 내용을 상기 사용자 단말 2로 통지하고, 상기 사용자 단말 2로부터 자신에게 전화가 걸려오면 상기 호출에 대한 응답으로 인지하고, 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하는 피호출제어부; 및
    상기 사용자 단말 1의 통화 대기 호와 상기 사용자 단말 2의 통화 대기 호를 연결하여 상기 사용자 단말 1과 2간의 통화로를 형성하는 통화제어부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치.
  8. 사용자 단말에 포함되는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치로서,
    통화하고자 하는 상대방 사용자의 식별정보를 콜서버로 전송하고, 상기 콜서버로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여, 상대방 사용자의 호출을 요청하기 위한 호출처리부;
    상기 콜서버로부터 상대방 사용자로부터의 호출이 있음을 통지받으면, 상기 콜서버로 전화를 걸고 해당 호를 통화 대기 상태로 있도록 하여, 상대방 사용자의 호출에 대해 응답하기 위한 피호출처리부; 및
    상기 콜서버에 의해 사용자 단말의 통화 대기 호와 상대방 사용자 단말의 통화 대기 호가 연결되어 통화로가 형성되면, 상대방 사용자 단말과 통화할 수 있도록 하는 통화처리부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 양방향 익명 통화 서비스를 위한 장치.
  9. 제1항 내지 제6항 중 한 항의 상기 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체.
  10. 제1항 내지 제6항 중 한 항의 상기 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법을 하드웨어와 결합하여 실행시키기 위하여 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 저장된 애플리케이션.
  11. 제1항 내지 제6항 중 한 항의 상기 양방향 익명 통화 서비스를 위한 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위하여 컴퓨터에서 읽을 수 있는 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
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