KR20210091983A - 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템 및 그 방법 - Google Patents

스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 스마트 티켓을 통합 처리하는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 프로그램이 기록된 메모리; 및 상기 프로그램을 실행하기 위한 프로세서를 포함하며, 상기 프로세서는, 상기 프로그램의 실행에 의해, 사용자의 티켓 구매에 따라 발생된 사용자가 입력한 티켓 식별 정보, 이벤트 정보 및 사용자 정보를 포함하는 티켓 구매 정보를 수신하고, 사용자 단말이 소정의 애플리케이션을 실행하거나 소정의 웹사이트에 접속함에 따라 발생되는 사용자 단말의 티켓 관리 서버 접근요청을 수신하고, 상기 사용자 단말로 상기 사용자 정보 중 고유 개인 정보를 입력하기 위한 사용자 인증 페이지를 제공하며, 상기 사용자 인증 페이지를 통해 사용자가 입력한 고유 개인 정보를 상기 티켓 구매 정보와 매칭하여 사용자 인증을 수행하고, 상기 사용자 인증이 완료된 사용자 단말로 상기 티켓 식별 정보를 포함한 스마트 티켓을 상기 사용자 단말로 제공할 수 있다.

Description

스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템 및 그 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING INTEGRATION SERVICE OF SMART TICKET}
본 발명은 스마트 티켓의 구매 서비스를 비롯해 입장 검표, 할인 등의 모든 티켓 서비스를 제공할 수 있는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
현재 영화관, 공연장, 전람회장 또는 운동경기장 등 입장 티켓이 활용되는 분야에서 온라인 티켓 서비스 현황을 살펴보면, 구매자가 티켓 예매를 할 경우, 티켓 구입 매수와 상관없이 하나의 주문에 대하여 부여된 예매 번호를 스마트폰 등의 사용자 단말에 단문 메시지(SMS) 또는 멀티미디어 메시지(MMS)의 형태로 제공한다.
따라서, 사용자는 자신의 사용자 단말에 예매 번호를 포함하는 메시지를 저장하거나, 이메일(E-mail)로 수신된 전자 티켓 형태로 저장한 후 이들을 이용하여 현장 발권으로 티켓을 발급받아 보관하거나 사용하는 실정이다. 즉, 온라인 티켓 예매시스템을 이용하더라도 현장 발권을 통해 티켓을 장당 출력하여 현장 직원에게 확인을 받고 입장하는 구조이다.
티켓을 구매한 사용자 입장에서는 온라인 예매 시스템을 통해 티켓을 예매했음에도 불구하고 현장에 미리 도착하여 무인 발권기 또는 발권창구를 통해 입장 티켓을 발권 받아야 하는 불편함이 있다. 철도 승차권과 같은 일부 분야에서는 홈 티켓 발권과 같이 사용자가 집에서 프린터를 이용하여 티켓을 발권하도록 하는 시스템을 운영하기도하지만, 티켓의 위조 및 변조를 방지하는 데에 많은 노력이 소요되고, 사용자가 이러한 기능에 부합하는 프린터를 구비해야 한다는 제약 사항이 있다.
종이티켓을 이용하여 이벤트 장소에 입장할 경우, 위변조 티켓이 많아 정상 티켓 구매자들의 피해가 발생하고, 종이 티켓의 분실 우려가 있을 뿐만 아니라 티켓 분실시 재발권받기 어렵다는 문제점이 있다.
한편, 공연기획사, 스포츠 경기 구단 등의 이벤트를 주최하는 이벤트 제공자 입장에서는 이벤트 장소에 현장 발권기나 발권창구를 운영하는 데에 많은 비용과 노력이 소요되고, 위조 및 변조 방지 기능이 부여되거나 전자적 인식이 가능한 티켓을 제공하는 데에도 많은 비용과 노력이 소요된다. 이러한 비용과 노력을 절감하기 위하여 사용자 단말의 화면에 표시되는 정보나 이미지를 티켓으로 활용하고자 하는 시도가 이루어지고 있으나, 이미지의 복사와 전달이 용이한 스마트폰의 특성상 티켓의 무단 복제 및 사용을 방지하기 위한 추가적인 노력이 요구된다.
또한, 전자 티켓을 영화관, 공연장, 전람회장 또는 운동경기장 등의 게이트에서 확인하고 입장을 허가하는 과정에서도 게이트마다 검표원이 티켓을 일일이 확인해야 하므로 이벤트 장소의 규모에 따라 검표원 인력이 충원되어야 하고, 입장 대기 시간이 길어질 뿐만 아니라 위조 및 변조된 티켓의 사용을 검표원이 확인할 수가 없어 불법 입장자가 발생할 수 있다. 이로 인해, 티켓 구매자는 티켓의 현장 발권, 입장 대기 또는 불법 입장자 등의 이유로 시간이나 관람 등에 피해를 볼 수 있다.
이와 같이, 바코드 티켓 등의 전자 티켓은 현장상황에 따라 바코드티켓을 기초로 현장에서 다시 종이 티켓을 발권하여 입장하는 문제가 발생할 수 있으며, 바코드 티켓 인식 키오스크가 있으면 바로 입장 가능하지만 이벤트 장소에 키오스크가 없는 경우에 바코드 티켓 인식용 키오스크를 설치하거나 무선PDA 등을 구입해야 하므로 비용이 많이 소요되는 점이 있다.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에 따라 별도의 회원 가입 절차 없이 사용자의 고유 개인 정보를 이용하여 간단히 스마트 티켓을 구매할 수 있고, 해당 스마트 티켓에 대한 입장 검표, 할인, 위조 및 변조 방지, 선물하기 등의 모든 티켓 서비스를 제공할 수 있는 것에 목적이 있다.
다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상기한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 티켓을 통합 처리하는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템에 있어서, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 프로그램이 기록된 메모리; 및 상기 프로그램을 실행하기 위한 프로세서를 포함하며, 상기 프로세서는, 상기 프로그램의 실행에 의해, 사용자의 티켓 구매에 따라 발생된 사용자가 입력한 티켓 식별 정보, 이벤트 정보 및 사용자 정보를 포함하는 티켓 구매 정보를 수신하고, 사용자 단말이 소정의 애플리케이션을 실행하거나 소정의 웹사이트에 접속함에 따라 발생되는 사용자 단말의 티켓 관리 서버 접근요청을 수신하고, 상기 사용자 단말로 상기 사용자 정보 중 고유 개인 정보를 입력하기 위한 사용자 인증 페이지를 제공하며, 상기 사용자 인증 페이지를 통해 사용자가 입력한 고유 개인 정보를 상기 티켓 구매 정보와 매칭하여 사용자 인증을 수행하고, 상기 사용자 인증이 완료된 사용자 단말로 상기 티켓 식별 정보를 포함한 스마트 티켓을 상기 사용자 단말로 제공하되, 상기 스마트 티켓은 시간에 따라 패턴값이 변화되는 인증 패턴 정보를 포함하며, 상기 인증 패턴 정보는 현재 시간을 패턴값으로 하는 시계 아이콘, 시간별 변화되는 재생 정보를 패턴값으로 하는 애니메이션 아이콘, 실시간 변화되는 속성값을 패턴값으로 하는 그래픽 코드 중 어느 하나 이상을 포함하는 시스템일 수 있다 .
또한, 본 발명의 다른 일 실시예에 따른 스마트 티켓을 통합 처리하는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템에 의해 수행되는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법에 있어서, a) 사용자의 티켓 구매에 따라 발생된 사용자가 입력한 티켓 식별 정보, 이벤트 정보 및 사용자 정보를 포함하는 티켓 구매 정보를 수신하는 단계; b) 사용자 단말이 소정의 애플리케이션을 실행하거나 소정의 웹사이트에 접속함에 따라 발생되는 사용자 단말의 티켓 관리 서버 접근요청을 수신하고, 상기 사용자 단말로 상기 사용자 정보 중 고유 개인 정보를 입력하기 위한 사용자 인증 페이지를 제공하는 단계; 및c) 상기 사용자 인증 페이지를 통해 사용자가 입력한 고유 개인 정보를 상기 티켓 구매 정보와 매칭하여 사용자 인증을 수행하고, 상기 사용자 인증이 완료된 사용자 단말로 상기 티켓 식별 정보를 포함한 스마트 티켓을 상기 사용자 단말로 제공하는 단계를 포함하되, 상기 스마트 티켓은 시간에 따라 패턴값이 변화되는 인증 패턴 정보를 포함하며, 상기 인증 패턴 정보는 현재 시간을 패턴값으로 하는 시계 아이콘, 시간별 변화되는 재생 정보를 패턴값으로 하는 애니메이션 아이콘, 실시간 변화되는 속성값을 패턴값으로 하는 그래픽 코드 중 어느 하나 이상을 포함하는 방법일 수 있다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단에 의하면, 별도의 회원 가입 절차 없이 사용자의 고유 개인 정보를 이용하여 간단히 스마트 티켓을 구매할 수 있도록 하여 사용자 편의성이 증대될 수 있고, 스마트 티켓에 실시간 변화하는 인증패턴정보를 이용하여 불법티켓을 쉽게 확인할 수 있을 뿐만 아니라 고가의 장비 없이도 쉽게 스마트 티켓에 대한 입장 검표, 할인, 위조 및 변조 방지, 티켓 취소, 선물하기 등의 모든 티켓 서비스를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 티켓을 설명하는 예시도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법을 나타낸 동작 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 시예에 따른 검표 단말에 의한 입장 검표 과정을 설명하는 도면이다.
도 5는 도 4에 의한 스마트 티켓의 유효성을 검증하는 과정을 설명하는 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
본 명세서에서 ‘단말’은 휴대성 및 이동성이 보장된 무선 통신 장치일 수 있으며, 예를 들어 스마트 폰, 태블릿 PC 또는 노트북 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치일 수 있다. 또한, ‘단말’은 네트워크를 통해 다른 단말 또는 서버 등에 접속할 수 있는 PC 등의 유선 통신 장치인 것도 가능하다. 또한, 네트워크는 단말들 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 근거리 통신망(LAN: Local Area Network), 광역 통신망(WAN: Wide Area Network), 인터넷 (WWW: World Wide Web), 유무선 데이터 통신망, 전화망, 유무선 텔레비전 통신망 등을 포함한다.
무선 데이터 통신망의 일례에는 3G, 4G, 5G, 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution), WIMAX(World Interoperability for Microwave Access), 와이파이(Wi-Fi), 블루투스 통신, 적외선 통신, 초음파 통신, 가시광 통신(VLC: Visible Light Communication), 라이파이(LiFi) 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
이하의 실시예는 본 발명의 이해를 돕기 위한 상세한 설명이며, 본 발명의 권리 범위를 제한하는 것이 아니다. 따라서 본 발명과 동일한 기능을 수행하는 동일 범위의 발명 역시 본 발명의 권리 범위에 속할 것이다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명의 일 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 도면이고, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 티켓을 설명하는 예시도이다.
도 1를 참조하면, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템은 사용자 단말(100), 이벤트 제공 서버(200), 티켓 판매 서버(300), 티켓 관리 서버(400), 검표 단말(500)을 포함한다.
스마트 티켓은 인터넷을 통해 직접 발권할 수 있는 티켓으로서, 창구에서 별도로 발권할 필요가 없는 티켓이다. 이러한 스마트 티켓에 대한 예매, 결제, 입장 검표, 할인, 취소 등의 티켓 서비스를 제공하는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템의 각 구성 요소들은 네트워크를 통해 직/간접적으로 접속 및 통신하여 데이터를 송수신할 수 있다.
이벤트 제공 서버(200), 티켓 판매 서버(300) 및 티켓 관리 서버(400)는 일반적인 의미의 서버용 컴퓨터 본체일 수 있고, 그 외에 서버 역할을 수행할 수 있는 다양한 형태의 장치로 구현될 수 있다.
구체적으로, 이벤트 제공 서버(200), 티켓 판매 서버(120) 및 티켓 관리 서버(130)는 각각 통신 모듈(미도시), 메모리(미도시), 프로세서(미도시) 및 데이터베이스(미도시)를 포함하는 컴퓨팅 장치에 구현될 수 있다.
이벤트 제공 서버(200)는 공연, 전시, 스포츠 경기 등의 이벤트를 주최하는 엔터테인먼트 업체, 스포츠 경기 구단 등이 관리하는 서버로서, 휴대폰이나 TV, PDA, 태블릿 PC, PC, 노트북 PC 및 기타 사용자 단말 장치 등으로 구현될 수 있다.
티켓 판매 서버(300)는 사용자 단말(100)의 요청에 따라 일반 티켓의 구매를 위한 티켓 구매 페이지 또는 스마트 티켓 발생 알림 정보를 제공할 수 있다. 이러한 티켓 판매 서버(300)는 인터넷상에 구축된 웹사이트를 통하여 접속 고객 관리, 티켓 예매 서비스 등을 제공한다. 이때, 티켓 구매 페이지는 주소, 이름, 나이, 성별, 연락처를 포함한 개인 정보를 입력하기 위한 사용자 정보의 입력 페이지, 티켓 예매시 좌석 등급 및 위치를 포함한 좌석 정보를 선택하기 위한 티켓식별정보의 선택 페이지, 이벤트 명칭, 장소 및 시간을 포함한 이벤트 정보를 선택하기 위한 이벤트의 선택 페이지 등을 포함한다.
티켓 판매 서버(300)는 일반 티켓만을 판매하고, 해당 티켓을 구매한 사용자에게는 스마트 티켓 어플리케이션을 설치해서 입장할 때 활용할 수 있도록 스마트 티켓 발생 알림 정보를 제공할 수 있다. 또한, 티켓 판매 서버(300)티켓 구매 페이지를 통해 사용자가 입력한 티켓 식별 정보, 이벤트 정보 및 사용자 정보를 포함하는 티켓 구매 정보를 제공하는 이벤트 제공 서버(200) 또는 티켓 관리 서버(400)로 전송한다. 한편, 티켓 판매 서버()는 이벤트 제공 서버()로 티켓 구매 정보를 전송하는 경우에, 이벤트 제공 서버()는 티켓 구매 정보를 티켓 관리 서버(400)로 전송할 뿐만 아니라 티켓 구매 정보에 기초하여 공연이나 스포츠 경기 등의 관람 인원 체크, 타겟 대상 관리, 주요 고객 관리 등에 활용할 수도 있다.
한편, 도 2에 도시된 바와 같이, 스마트 티켓의 인증 패턴 정보는 현재 시간을 패턴값으로 하는 시계 아이콘, 시간별 변화되는 재생 정보를 패턴값으로 하는 애니메이션 아이콘, 실시간 변화되는 속성값을 패턴값으로 하는 그래픽 코드 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다. 또한, 스마트 티켓에는 설정된 제한횟수 이내로 입장 횟수를 표시하는 입장제한 아이콘 또는 할인대상을 표시하는 할인인증 아이콘 중 하나 이상의 아이콘을 더 포함할 수 있다.
스마트 티켓은 티켓 배경에 애니메이션을 삽입하여 복제를 방지할 수 있는데, 애니메이션은 공연 또는 회차별로 다르게 설정될 수 있다. 또한, 시계 아이콘은 현재 시간을 표시하고, 깜빡이는 점멸 동작을 통해 복제 티켓이 구분되도록 할 수 있다.
입장제한 아이콘은 재입장 가능한 경우에 입장 횟수를 표시하고, 할인인증 아이콘은 증빙자료 제시 후에 검표원을 통해 잠금 해제후에 정상 입장 할 수 있다.
티켓 관리 서버(400)는 검표 단말(500)을 통해 스마트 티켓의 정상 인증이 완료되면, 입장 즉시 티켓 절취 애니메이션이나 이용 완료 스탬프로 표시하여 해당 티켓의 재사용을 방지하도록 한다.
티켓 관리 서버(400)는 티켓 판매 서버(300)로부터 티켓 구매 정보를 수신하여 저장하고, 사용자 단말(100)로 사용자 정보 중 고유 개인 정보를 입력하기 위한 사용자 인증 페이지를 제공하며, 사용자 인증 페이지를 통해 사용자가 입력한 고유 개인 정보를 티켓 구매 정보와 매칭하여 사용자 인증을 수행한다. 또한, 티켓 관리 서버(400)는 사용자 인증이 완료된 사용자 단말(100)로 티켓 식별 정보를 포함한 스마트 티켓을 제공한다.
티켓 관리 서버(400)는 스마트 티켓의 인증 패턴 정보를 데이터베이스에 저장하여 사용자 단말(100)과 실시간 공유하고, 사용자 입장시 사용자 단말(100)에 표시된 스마트 티켓의 인증 패턴 정보에서 패턴 값을 인식하여 데이터베이스에 저장된 패턴 값과 비교함으로써 패턴값이 일치하는 사용자에 한에 입장을 허용하고, 패턴값이 일치하지 않는 사용자를 불법 입장 사용자로 판별하도록 한다.
이러한 티켓 관리 서버(400)는 스마트 티켓 애플리케이션을 티켓 판매 서버(300)에 제공하고, 스마트 티켓 애플리케이션을 통해 티켓 판매 서버(300)와 연동하여 티켓 서비스와 관련된 정보들을 송수신할 수 있다. 또한, 티켓 판매 서버(300)는 자신이 운영하는 웹사이트에 접속한 사용자 단말(100)에 사용자용 스마트 티켓 애플리케이션을 제공하고, 사용자 단말(100)은 사용자용 스마트 티켓 애플리케이션을 설치한 후 사용자 인증 페이지를 통해 전화번호, 이메일 등의 고유 개인 정보를 입력하면 별도의 회원가입절차 없이 사용자 인증 및 스마트 티켓을 제공받을 수 있다.
티켓 관리 서버(400)는 사용자 인증 페이지를 통해 입력된 고유 개인 정보를 사용자 단말(100)과 연계된 티켓 구매 정보와 매칭하여 정상적으로 정보 매칭이 이루어지면 티켓 식별 정보를 확정하여 사용자 단말(100)에 전송한다. 만일, 티켓 관리 서버(400)는 고유 개인 정보가 티켓 구매 정보와 매칭되지 않는 경우, 사용자 단말(100)로 기설정된 횟수의 사용자 재인증 절차를 수행하도록 하고, 사용자 재인증 절차 이후에도 정보 매칭이 이루어지지 않으면 사용자 단말(100)로 티켓식별정보를 정상적으로 전송할 수 없음을 통보한다.
또한, 티켓 관리 서버(400)는 이벤트 제공 서버(200)로부터 이벤트 정보에 대한 이벤트 취소 정보가 수신되면, 이벤트 정보에 해당하는 스마트 티켓을 보유한 사용자 단말(100)에 이벤트 취소에 대한 푸시 알림(Push Notification) 메시지를 전송한 후, 푸시 알림 메시지를 수신한 사용자 단말(100)에 해당 스마트 티켓에 대한 티켓 반환 서비스 또는 티켓 교환 서비스를 제공할 수 있다.
검표 단말(500)은 사용자 단말(100)과 근거리 무선 통신에 기반하여 사용자 단말(100)의 화면상에 표시된 스마트 티켓을 인식하여 인식 정보를 티켓 관리 서버(400)로 전송하고, 티켓 관리 서버(400)와 무선 통신에 기반하여 인식 정보에서 해당 스마트 티켓의 티켓식별정보 또는 인증 패턴 정보를 추출하여 티켓 검증을 수행한다. 이러한 검표 단말(500)은 스마트폰 등의 통신 단말, 비콘 단말 등 근거리 무선 통신이 가능한 단말을 사용할 수 있다.
따라서, 검표 단말(500)은 스마트 티켓의 티켓 식별 정보를 인식한 후 티켓 관리 서버(400)로부터 해당 티켓식별정보의 인증이 완료되면 사용자의 입장 허용 정보를 수신한다. 이때, 검표 단말(500)은 스마트 티켓이 입장제한 아이콘을 포함하는 경우, 사용자의 재입장시 입장제한 아이콘에 입장회차에 대한 숫자 또는 도장 이미지가 표시되도록 한다. 만일, 입장제한 아이콘에 설정된 제한 횟수를 초과하거나, 티켓 관리 서버(400)로부터 티켓 식별 정보의 인증이 되지 않은 경우에 해당 스마트 티켓이 표시된 사용자 단말(100)에 입장 불가 메시지 또는 재입장 불가 메시지가 표시되도록 한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법을 나타낸 동작 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 이벤트 제공 서버(200)는 자신이 주최하는 이벤트의 티켓 판매를 티켓 판매 서버(300)에 의뢰하고, 티켓 판매 서버(300)는 웹사이트 상에 해당 이벤트에 대한 예매 서비스를 공지한다.
따라서, 사용자 단말(100)은 티켓 판매 서버(300)의 웹사이트에 접속하여 스마트 티켓에 대한 티켓 구매를 신청하면(S1), 티켓 판매 서버(300)는 티켓 구매 페이지를 사용자 단말(100)에 전송한다(S2).
사용자는 티켓 구매 페이지를 통해 고유 개인 정보를 포함하는 사용자 정보, 좌석 선택을 위한 좌석 정보를 포함하는 티켓식별정보, 해당 이벤트의 장소와 시간 등을 지정하기 위한 이벤트 정보를 입력한다(S3).
티켓 판매 서버(300)는 사용자 단말(100)로부터 전송되는 사용자 정보, 티켓 식별 정보 및 이벤트 정보를 매칭시킨 티켓 구매 정보를 사용자 단말별로 저장하고(S4), 티켓 관리 서버(400)로 사용자 단말(100)의 티켓 구매 정보를 실시간 전송한다(S5).
사용자 단말(100)은 스마트 티켓 어플리케이션을 설치하여 실행하고(S6), 티켓 관리 서버(400)는 사용자 단말(100)로 사용자 인증 페이지를 전송하며(S7), 사용자 단말(100)은 사용자 인증 페이지에 전화번호, 이메일 주소 등의 고유 개인 정보를 입력한다(S8). 이때, 고유 개인 정보는 제3자가 쉽게 알아낼 수 있는 이름이나 생년월일 등은 해당되지 않고, 별명이나 직장 등 사용자 정보로 입력하지 않은 정보도 해당될 수 없다.
티켓 관리 서버(400)는 사용자 인증 페이지를 통해 입력한 고유 개인 정보와 티켓 구매 정보의 사용자 정보를 매칭하고, 사용자 정보 내에 고유 개인 정보가 일치하는 경우 정상적으로 사용자 인증을 완료한다(S9).
티켓 관리 서버(400)는 사용자 인증이 완료되면, 사용자 단말(100)로 사용자가 선택한 좌석 정보가 확정된 티켓식별정보를 전송함으로써 스마트 티켓의 구매 서비스를 완료한다(S10). 티켓 관리 서버(400)는 사용자가 별도의 회원가입 절차 없이 고유 개인 정보 입력만으로 바로 스마트 티켓의 구매가 완료되도록 한다.
이때, 티켓 관리 서버(400)는 기설정된 시간에 따라 변화하는 스마트 티켓의 인증 패턴 정보의 패턴값을 사용자 단말(100)과 공유하여 스마트 티켓이 위조 및 변조되는 것을 사전에 방지할 수 있다(S11). 인증 패턴 정보가 시계 아이콘인 경우, 시계 아이콘은 현재 시간 점멸 동작으로 검표원이 현재 시간과 점멸 동작을 확인하여 스마트 티켓의 진위 여부를 한눈에 확인할 수 있고, 애니메이션 아이콘인 경우 애니메이션이 배경 화면이나 포인트 화면으로 계속 재생되도록 하여 검표원이 스마트 티켓의 진위 여부를 한눈에 확인할 수 있다. 시계 아이콘과 애니메이션 아이콘은 기설정된 시간(예를 들어, 10초)마다 다른 패턴으로 바뀌도록 패턴값이 설정될 수 있다.
한편, 인증 패턴 정보가 바코드나 QR 코드 등의 그래픽 코드인 경우에, 제3자가 그래픽 코드에 대한 이미지를 이용하여 불법 입장하는 것을 사전에 방지하기 위해, 티켓 관리 서버(400)는 그래픽 코드의 속성값이 실시간 변화되도록 하고, 실시간 변화되는 속성값을 티켓 관리 서버(400)와 사용자 단말(100)이 공유한다. 따라서, 제3자가 그래픽 코드의 이미지를 이용하여 입장하고자 할 경우, 티켓 관리 서버(400)는 검표 단말(500)을 통해 인식한 그래픽 코드의 속성값과 티켓 관리 서버(400)에 저장된 그래픽 코드의 속성값을 비교하여 서로 불일치하면 해당 티켓이 부정티켓임을 알리는 메시지를 제공한다.
티켓 관리 서버(400)는 스마트 티켓의 설정 메뉴 중 인증 패턴 정보의 전환 기능을 설정함으로써 검표 단말(500)이 입장 검표가 가능하도록 시계 아이콘, 애니메이션 아이콘, 그래픽 코드 중 어느 하나로 실시간 전환이 가능하고, 하나의 스마트 티켓에 적어도 하나 이상의 인증 패턴 정보가 포함될 수도 있다.
한편, 사용자는 스마트 티켓 구매 후에 스마트 티켓 어플리케이션을 통해 자신이 보유한 스마트 티켓을 확인할 수 있고, 선물하기 기능을 통해 사용자 단말(100)에서 친구의 전화번호 등 친구의 고유 개인 정보를 입력하면 해당 스마트 티켓이 친구의 단말로 전송되도록 할 수 있다. 이렇게 전송된 스마트 티켓은 친구의 단말과 연계하여 티켓식별정보가 저장된다.
또한, 티켓 관리 서버(400)는 이벤트 제공 서버(200)로부터 이벤트 취소 정보가 수신되면, 스마트 티켓을 보유한 각 사용자 단말(100)로 푸시 알림 메시지를 전송하여 해당 이벤트가 취소됨을 공지하고, 사용자의 선택에 따라 티켓 반환 또는 티켓 교환 등이 이루어지도록 한다.
한편 도 3의 단계 S1 내지 S11은 본 발명의 구현예에 따라서 추가적인 단계들로 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계간의 순서가 변경될 수도 있다.
도 4는 본 발명의 일 시예에 따른 검표 단말에 의한 입장 검표 과정을 설명하는 도면이고, 도 5는 도 4에 의한 스마트 티켓의 유효성을 검증하는 과정을 설명하는 도면이다.
도 4및 도 5에 도시된 바와 같이, 사용자는 이벤트 장소에 입장할 때 스마트폰 등의 사용자 단말(100)에서 스마트 티켓을 출력하여 검표원에게 보여준다. 이때, 사용자 단말(100), 검표 단말(500) 및 티켓 관리 서버(400)는 스마트티켓 어플리케이션을 통해 서로 연동할 수 있다.
검표 단말(500)이 비콘 단말인 경우에 스마트 티켓이 표시된 사용자 단말(100)을 블루투스 기반으로 인식하게 되고, 사용자 단말(100)은 티켓 관리 서버(400)로 티켓식별정보를 전송하여 접속한다. 이때, 인증패턴정보는 시계 아이콘과 그래픽 코드(QR 코드)를 포함할 수 있다. 따라서, 검표원은 시계 아이콘을 통해 표시된 현재 시간과 깜빡임 동작을 통해 복제 티켓 여부를 확인할 수 있고, 검표 단말(500)을 통해 그래픽 코드를 인식한 후 그래픽 코드의 속성값(유효시간)을 티켓 관리 서버(400)에 저장된 속성값과 비교하여 해당 그래픽 코드가 유효한 코드인지를 확인할 수 있다.
티켓 관리 서버(400)는 티켓식별정보를 통해 스마트 티켓의 인증이 완료되면 스마트 티켓의 입장제한 아이콘에 입장 스탬프가 생성되도록 하지만, 스마트 티켓의 인증이 안될 경우에 사용자 단말(100)에 인증 불가 메시지가 표시되도록 한다.
사용자가 이벤트 장소에서 퇴장과 입장을 반복할 경우에, 스마트 티켓의 입장제한 아이콘에 제한 횟수가 설정되고, 검표 단말(500)을 통해 입장이 인식될 때마다 스마트 티켓의 입장제한 아이콘에 몇회 입장인지 재입장 횟수를 숫자 또는 스탬프로 표시한다. 티켓 관리 서버(400)는 검표 단말(500)을 통해 사용자가 재입장시 제한횟수를 초과함이 감지되면, 사용자 단말(100)의 스마트 티켓 상에 재입장 불가라는 메시지가 출력되도록 한다.
한편, 티켓 판매 서버(300)에서 입장제한과 할인이 적용되지 않는 경우에, 스마트 티켓에 표시된 입장제한 아이콘과 할인인증 아이콘을 이용하여 현장에서 검표원이 사용자 단말에 표시된 입장제한 표시와 할인인증표시를 확인하여 일반 스마트 티켓과 다르다는 것을 쉽게 인지할 수 있다. 즉, 사용자는 검표원에게 스마트 티켓의 할인인증 아이콘을 제시하고, 검표원의 검표 단말(500)을 통해 할인인증 아이콘의 잠금 해제 후에 정상 입장할 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명의 실시예에 따른 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 이러한 기록 매체는 컴퓨터 판독 가능 매체를 포함하며, 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체를 포함하며, 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
100: 사용자 단말
200: 이벤트 제공 서버
300: 티켓 판매 서버
400: 티켓 관리 서버
500: 검표 단말

Claims (14)

  1. 스마트 티켓을 통합 처리하는 티켓 관리 서버를 포함하는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템에 있어서,
    스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법을 수행하기 위한 프로그램이 기록된 메모리; 및
    상기 프로그램을 실행하기 위한 프로세서를 포함하며,
    상기 프로세서는, 상기 프로그램의 실행에 의해,
    사용자의 티켓 구매에 따라 발생된 사용자가 입력한 티켓 식별 정보, 이벤트 정보 및 사용자 정보를 포함하는 티켓 구매 정보를 수신하고,
    사용자 단말이 소정의 애플리케이션을 실행하거나 소정의 웹사이트에 접속함에 따라 발생되는 사용자 단말의 티켓 관리 서버 접근요청을 수신하고, 상기 사용자 단말로 상기 사용자 정보 중 고유 개인 정보를 입력하기 위한 사용자 인증 페이지를 제공하며,
    상기 사용자 인증 페이지를 통해 사용자가 입력한 고유 개인 정보를 상기 티켓 구매 정보와 매칭하여 사용자 인증을 수행하고, 상기 사용자 인증이 완료된 사용자 단말로 상기 티켓 식별 정보를 포함한 스마트 티켓을 상기 사용자 단말로 제공하되,
    상기 스마트 티켓은,
    시간에 따라 패턴값이 변화되는 인증 패턴 정보를 포함하며,
    상기 인증 패턴 정보는,
    현재 시간을 패턴값으로 하는 시계 아이콘, 시간별 변화되는 재생 정보를 패턴값으로 하는 애니메이션 아이콘, 실시간 변화되는 속성값을 패턴값으로 하는 그래픽 코드 중 어느 하나 이상을 포함하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 티켓 관리 서버는,
    상기 사용자 단말이 접속하여 티켓 구매 요청에 따른 티켓 구매 페이지 또는 스마트 티켓 발생 정보를 제공하는 티켓 판매 서버와 연동하여, 상기 사용자 단말의 티켓 관리 서버 접근요청을 수신하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자 정보는 주소, 이름, 나이, 성별, 연락처를 포함한 개인 정보이고,
    상기 티켓식별정보는 좌석 등급 및 위치를 포함하는 좌석정보이고,
    상기 이벤트 정보는 이벤트 명칭, 장소 및 시간을 포함하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 티켓 관리 서버는,
    상기 인증 패턴 정보의 패턴값을 데이터베이스에 저장하여 상기 사용자 단말과 실시간 공유하고, 사용자 입장시 상기 사용자 단말에 표시된 스마트 티켓의 인증 패턴 정보에서 패턴 값을 인식하여 상기 데이터베이스에 저장된 패턴 값을 비교하여 불법 입장 사용자를 판별하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 스마트 티켓의 인증 패턴 정보는,
    설정된 제한횟수 이내로 입장 횟수를 표시하는 입장제한 아이콘 또는 할인대상을 표시하는 할인인증 아이콘 중 하나 이상의 아이콘을 더 포함하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자 단말과 근거리 무선 통신에 기반하여 상기 스마트 티켓을 인식하여 인식 정보를 상기 티켓 관리 서버로 전송하고, 상기 티켓 관리 서버와 무선 통신에 기반하여 상기 인식 정보에서 해당 스마트 티켓의 티켓식별정보 또는 인증 패턴 정보를 추출하여 티켓 검증을 수행하는 검표 단말을 더 포함하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 스마트 티켓의 인증 패턴 정보가 설정된 제한횟수 이내로 입장 횟수를 표시하는 입장제한 아이콘을 포함하는 경우,
    상기 티켓 관리 서버는 상기 검표 단말을 통해 사용자의 재입장이 감지되면 상기 사용자 단말에 표시된 스마트 티켓의 입장제한 아이콘에 숫자 또는 스탬프 이미지 형태로 현재 입장 횟수를 표시하고, 상기 입장제한 아이콘에 설정된 제한 횟수를 초과하면 상기 스마트 티켓에 재입장 불가 메시지를 제공하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 티켓 관리 서버는,
    상기 이벤트 정보에 대한 이벤트 취소 정보가 수신되면, 상기 이벤트 정보를 포함한 스마트 티켓을 보유한 사용자 단말에 이벤트 취소에 대한 푸시 알림(Push Notification) 메시지를 전송하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 티켓 관리 서버는,
    상기 푸시 알림 메시지를 수신한 사용자 단말에 해당 스마트 티켓에 대한 티켓 반환 서비스 또는 티켓 교환 서비스를 제공하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 티켓 관리 서버는,
    상기 사용자 단말을 통해 입력되는 제3자의 고유 개인 정보를 이용하여 해당 스마트 티켓을 제3자의 단말로 전송하는 선물하기 기능을 제공하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  11. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자 인증 페이지는, 상기 사용자 정보 중 하나의 고유 개인 정보에 대한 입력을 요청하며, 상기 사용자 단말이 상기 티켓 관리 서버에 대한 회원가입이 되어 있지 않더라도, 인증완료시 스마트 티켓을 상기 사용자 단말로 제공하는, 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  12. 제 11항에 있어서,
    상기 하나의 고유 개인 정보는 휴대전화번호 또는 주민등록번호인 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템.
  13. 스마트 티켓을 통합 처리하는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 시스템에 의해 수행되는 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법에 있어서,
    a) 사용자의 티켓 구매에 따라 발생된 사용자가 입력한 티켓 식별 정보, 이벤트 정보 및 사용자 정보를 포함하는 티켓 구매 정보를 수신하는 단계;
    b) 사용자 단말이 소정의 애플리케이션을 실행하거나 소정의 웹사이트에 접속함에 따라 발생되는 사용자 단말의 티켓 관리 서버 접근요청을 수신하고, 상기 사용자 단말로 상기 사용자 정보 중 고유 개인 정보를 입력하기 위한 사용자 인증 페이지를 제공하는 단계; 및
    c) 상기 사용자 인증 페이지를 통해 사용자가 입력한 고유 개인 정보를 상기 티켓 구매 정보와 매칭하여 사용자 인증을 수행하고, 상기 사용자 인증이 완료된 사용자 단말로 상기 티켓 식별 정보를 포함한 스마트 티켓을 상기 사용자 단말로 제공하는 단계를 포함하되,
    상기 스마트 티켓은,
    시간에 따라 패턴값이 변화되는 인증 패턴 정보를 포함하며,
    상기 인증 패턴 정보는,
    현재 시간을 패턴값으로 하는 시계 아이콘, 시간별 변화되는 재생 정보를 패턴값으로 하는 애니메이션 아이콘, 실시간 변화되는 속성값을 패턴값으로 하는 그래픽 코드 중 어느 하나 이상을 포함하는 것인, 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법.
  14. 제 13 항에 따른 스마트 티켓의 통합 서비스 제공 방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독가능 기록매체.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP4287676A1 (en) * 2022-05-30 2023-12-06 CTS Eventim AG & Co. KGaA Method for providing an electronic ticket on a display of an electronic mobile device

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