KR20200032071A - 전자 처방전을 이용한 약국의 약 조제방법 - Google Patents

Abstract

약 조제와 관련하여 사용자 편의성을 향상시킬 수 있는 방법전자 처방전을 이용한 약국의 약 조제방법이 개시된다. 상기 방법에 의하면, 병원서버가 기등록된 약국 단말에 상기 처방정보를 전송하여 조제가능 여부를 조회하고, 병원서버가 상기 약국 단말로부터 조제가능 여부를 응답받고, 조제가능 한 것으로 응답한 약국 단말을 필터링 하여 해당 약국을 임시 저장하며, 병원서버가 상기 고객 단말로부터 출발지와 도착지를 입력받고, 상기 출발지와 도착지에 기초한 맵 상의 경로정보와, 상기 임시 저장된 약국의 위치정보와 상기 경로정보를 비교하여 매칭되는 약국의 위치정보를 상기 고객 단말에 전송하여 상기 고객 단말이 상기 맵 상에 표시된 약국 중에서 하나를 선택하도록 한다.

Description

전자 처방전을 이용한 약국의 약 조제방법{Method for dispensing medicine in drug store using electronic prescription}

본 발명은 전자 처방전을 이용한 약국의 약 조제방법에 관한 것으로, 특히 약 조제와 관련하여 사용자 편의성을 향상시킬 수 있는 방법에 관련한다.

종래 병원에서 진료나 검사가 완료된 환자 고객이 외래 약국으로부터 약을 수령하는 과정을 보면, 무인 수납기를 이용하거나 유인 수납창구로부터 처방전을 수령하고 약국을 방문하여 처방전을 접수시킨 다음 약제비 결제를 한 후 약을 수령한다.

또한, 약국에서는 고객으로부터 처방전을 접수하고 약을 조제한 다음 결제하고, 이와 함께 처방전을 입력하고 이를 조제관련 정보와 함께 공인전자문서 보관서버에 업로드한다.

이러한 종래의 방법에 의하면, 고객의 입장에서는 병원의 무인수납기나 유인 수납창구에서 처방전을 받기 위해 대기하는 시간, 약국에서 처방전 접수하거나 약을 수령하기 위해 대기하는 시간 등 많은 시간이 소요된다는 단점이 있고, 약국 입장에서는 조제 이외에 부수적인 업무, 가령 카드 결제, 처방전 입력, 조제관련 정보의 업로드 등으로 인해 업무 피로도가 증가하고 본연의 조제 업무의 효율성이 떨어진다.

이를 해결하기 위해서, 본 발명의 발명자는, 특허출원 2017-0154674에서, 고객 단말이 병원 병원서버으로부터 처방 데이터와 처방전 이미지를 수신하는 단계; 상기 고객 단말이 고객 입력에 의해 처방정보 전송을 위한 약국을 선택하는 단계; 상기 고객 단말이 상기 처방 데이터와 상기 처방전 이미지를 상기 선택된 약국 단말로 전송하는 단계; 상기 약국 단말은 상기 처방 데이터와 상기 처방전 이미지를 수신하고 상기 처방 데이터에 근거하여 약제비를 계산하여 상기 고객 단말로 전송하는 단계; 상기 고객 단말이 수신한 상기 약국의 약제비를 결제하는 단계; 상기 약국 단말이 상기 고객 단말에 의한 결제를 확인한 후, 조제가 완료되면, 상기 약국 단말이 조제관련 정보를 입력받아 공인 인증을 통하여 공인전자문서 보관서버에 상기 조제관련 정보와 상기 처방전 이미지를 업로드 하는 단계; 및 상기 약국 단말이 상기 고객 단말에 조제 결과 푸시 메시지를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 처방정보 약국 전송방법를 제안하였다.

그러나 고객이 무인 수납기에서 병원을 선택하고 선택한 약국에 처방전을 전송하여 대기시간을 줄일 수 있는 방법이 있기는 하지만, 고객이 선택한 약국을 방문하지 않는, 소위 노쇼(no show) 문제가 있을 수 있다.

또한, 고객이 선택하여 방문한 약국이 소위 대형 병원에 인접한 문전 약국이 아닌 경우, 처방전에 기재된 약품을 구비하지 않아 고객을 헛걸음시킬 수 있다는 문제도 있다.

그 반대로, 문전 약국은 거리상으로 가깝기 때문에 처방전을 전송하더라도 조제하는 동안 약국에서 기다려야 한다는 문제가 있다.

이에 대한 대안으로 문전 약국이 아닌 약국을 찾으면 되는데, 처방전에 기재된 약품을 구비하고 있는지 일일이 전화를 걸어야 하고, 해당 약국을 찾더라도 위치를 다시 검색해야 한다는 번거로움이 있다.

국내 등록특허 10-1329003 국내 등록특허 10-1539032

따라서, 본 발명의 목적은 약국 방문이 헛걸음이 되지 않도록 하여 고객만족도를 증가시킬 수 있는 약국의 약 조제방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 문전 약국이 아니면서 처방전 약품을 구비한 약국과 그 위치를 제공하여 실질적으로 고객의 대기시간을 줄일 수 있는 약국의 약 조제방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 고객에 의한 노쇼 문제를 근원적으로 해결할 수 있는 약국의 약 조제방법을 제공하는 것이다.

상기의 목적은, 병원서버가 처방정보를 포함하는 전자 처방전을 고객 단말에 전송하고, 미리 등록된 약국 단말에 상기 처방정보를 전송하여 조제가능 여부를 조회하는 단계; 여기서, 상기 약국 단말을 구비한 약국은 일정 거리에 위치한 문전 약국과 그 외의 원격지 약국을 포함하고, 상기 병원서버가 상기 약국 단말로부터 조제가능 여부를 응답받고, 조제가능 한 것으로 응답한 약국 단말을 필터링 하여 해당 약국을 임시 저장하는 단계; 상기 병원서버가 상기 고객 단말에 문전 약국과 원격지 약국을 표시하여 하나를 선택하도록 하는 단계; 상기 고객 단말로부터 상기 문전 약국이 선택되면, 상기 병원서버는, 문전 약국으로 기등록된 약국 리스트를 표시하여 고객이 선택하도록 하는 단계; 상기 고객 단말로부터 상기 원격지 약국이 선택되면, 상기 병원서버가 상기 고객 단말로부터 출발지와 도착지를 입력받고, 상기 출발지와 도착지에 기초한 경로정보와 상기 임시 저장된 약국의 위치정보를 비교하여 매칭되는 약국의 위치정보를 상기 고객 단말에 전송하여 맵 위에 표시하여 고객이 약국을 선택하도록 하는 단계; 상기 고객 단말이 상기 처방정보를 상기 선택된 약국의 약국 단말로 전송하는 단계; 상기 약국 단말이 상기 처방정보에 근거하여 약제비를 계산하여 상기 고객 단말로 전송하고, 상기 고객 단말이 수신한 상기 약국의 약제비를 결제하는 단계; 상기 약국 단말이 상기 고객 단말에 의한 결제를 확인한 후, 조제가 완료되면, 상기 약국 단말이 조제관련 정보를 입력받아 공인 인증을 통하여 공인전자문서 보관서버에 상기 조제관련 정보와 상기 처방전 이미지를 업로드 하는 단계; 및 상기 약국 단말이 상기 고객 단말에 조제 결과 푸시 메시지를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 처방전을 이용한 약국의 약 조제방법에 의해 달성된다.

바람직하게, 상기 전자 처방전은, 발급된 처방전에 기초한 고객의 처방정보를 포함하는 QR 처방전과 해당 처방전의 이미지 파일을 포함한다.

바람직하게, 상기 약국 단말이 조제관련 정보를 입력받아 공인 인증을 통하여 공인전자문서 보관서버에 상기 조제관련 정보와 상기 이미지 파일을 업로드 하는 단계를 더 포함할 수 있다.

상기한 구성에 의하면, 문전 약국이 아니면서 처방전 약품을 구비한 원격지 약국이 고객이 이동하는 경로 상에서 어디에 있는지를 제공하여 실질적으로 고객의 대기시간을 줄일 수 있게 한다.

또한, 약국 입장에서는 처방전을 보관하거나 관리하는데 드는 인력과 비용을 줄일 수 있고, 처방전 입력 업무가 없어지기 때문에 업무 효율이 향상된다.

또한, 종래 무인 수납기나 처방전 전자전송을 이용하는 경우, 약국에서는 고객이 나타나지 않아 생길 수 있는 불측의 손해를 방지하기 위해 약을 미리 조제하지 않았지만, 결제를 미리 함으로써 소위 노쇼(no show) 문제를 해결할 수 있다.

또한, 병원서버가 미리 등록된 약국에 처방정보를 제공하여 해당 약품을 조제할 수 있는 지의 여부를 조회하기 때문에, 고객이 조제를 원하는 약국마다 처방정보를 직접 전송하여 조제 여부를 묻는 번거로움을 없앨 수 있다는 이점이 있다.

도 1은 본 발명의 약국의 약 조제방법이 적용되는 네트워크 구성을 나타낸다.
도 2는 본 발명에 따른 약국의 약 조제방법을 나타낸다.
도 3은 조제 가능한 약국을 지도상에 표시한 화면의 일 예이다.

본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 본 발명에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 구체적인 실시 예를 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명의 약국의 제조방법이 적용되는 네트워크 구성을 나타낸다.

고객 단말(100)에는 모바일 진료카드 앱(application)(110)과 처방 전송 앱(120)이 설치되는데, 모바일 진료카드 앱(110)은 병원의 병원서버(200)로부터 처방전을 수신하여 고객 단말(100)에 저장하고, 처방 전송 앱(120)은 저장된 처방전을 약국 단말(300)에 전송하거나 약 조제비용을 결제한다.

모바일 진료카드 앱(110)을 제공하지 않는 병원에서는, 처방 전송 앱(120)을 이용하여 병원서버(200)로부터 직접 처방전을 수신하고 통합하여 처방정보를 구성하고 이를 약국 단말(300)로 전송하도록 할 수 있다.

또한, 이들 앱(110, 120)은 고객 단말(100)에 하나로 통합되어 설치되거나, 기능적으로 구분되도록 별도로 설치될 수 있다.

병원서버(200)는 TCP/IP, 와이파이(WiFi) 또는 블루투스를 포함하는 내부 네트워크에 연결되며, 데이터베이스에 고객정보와 처방정보 및 등록 약국정보를 저장할 수 있다.

이 실시 예에서 처방정보는 처방데이터를 포함하는 QR 처방전과 종이형태의 처방전과 동일한 이미지의 이미지 처방전을 포함할 수 있고, 등록 약국정보는 처방전 전송이 가능하도록 시스템을 구비하여 병원서버(200)에 미리 등록된 약국과 관련된 정보를 의미하며 해당 약국이 위치하는 위치정보를 포함한다.

선택적으로, 약국은 병원으로부터 일정한 거리에 위치한 문전 약국과 원격지 약국으로 구별되어 병원서버(200)에 등록될 수 있다.

약국 단말(300)은 약국에 설치되고, 공인전자문서 보관서버(400)는 공인인증된 약국 단말(300)로부터 조제관련 정보를 수신하여 저장한다. 여기서, 조제관련 정보는, 조제연월일, 조제량, 조제약사, 조제한 약국 또는 의료기관 명칭과 소재지, 처방을 변경하거나 수정하였을 때의 내용, 대체조제하였을 때의 내용 등을 포함한다.

고객 단말(100), 병원서버(200), 약국 단말(300) 및 공인전자문서 보관서버(400)는 인터넷(10)에 연결되어 데이터가 송수신된다.

도 2는 본 발명에 따른 약국의 약 조제방법을 나타낸다.

진료나 검사가 완료된 환자 고객은 자신의 고객 단말(100)의 모바일 진료카드 앱(110)을 실행하여 병원서버(200)가 발급하여 전송한 QR 처방전과 이미지 처방전을 수신한다.

QR 처방전은 고객의 처방정보를 포함하는데, 고객 정보와 약품 처방정보 및 조제약품의 상세 정보가 저장된 데이터 서버의 URL을 포함할 수 있다.

이미지 처방전은 종이 형태의 처방전과 동일한 이미지로 만든 파일이며, PDF 또는 JPG 등의 이미지 파일 형태로 생성될 수 있다.

이와 같이, 고객 단말(100)이 병원서버(200)로부터 직접 처방전을 수신하기 때문에 병원 입장에서는 종이 처방전의 인쇄비용이 절감되고 처방전 발행을 위한 무인 수납기(KIOSK)나 담당하는 직원이 배치되지 않아 관리비용을 줄일 수 있다.

또한, 고객의 입장에서 종이 처방전 발행을 위한 대기시간을 줄일 수 있고, 처방전의 보관이 용이하며 처방전을 분실할 위험성을 크게 줄일 수 있다.

이와 함께, 병원서버(200)는 발행된 처방정보를 등록된 각 약국 단말(300)에 전송하여 조제가능 여부를 조회한다.

통상, 대학 병원이나 대형 병원에 인접한 소위 문전 약국의 대부분은 해당 병원에서 주로 사용하는 약품을 구비하지만, 가령 병원과 멀리 떨어진 위치에 있거나 고객이 거주하는 주소에 위치하는 원격지 약국에는 해당 병원에서 처방한 약품을 구비하고 있지 않을 수도 있다.

따라서, 병원서버(200)는 미리 등록된 약국의 약국 단말(300)에 처방정보를 제공하여 해당 약품을 조제할 수 있는 지의 여부를 조회한다.

결과적으로, 고객이 조제를 원하는 약국마다 처방정보를 직접 전송하여 조제 여부를 묻는 번거로움을 없앨 수 있다는 이점이 있다.

각 약국 단말(300)은 조제가능 여부에 대해 가능 여부를 병원서버(200)에 응답하고, 병원서버(200)는 조제 가능한 것으로 응답한 약국 단말(300)을 필터링하여 해당 약국을 임시 저장한다.

고객 단말(100)에 처방전이 수신되면, 처방 전송 앱(120)을 실행하여 조제를 위한 약국을 선택한다.

병원서버(200)는 발행된 처방정보에 대해 조제 가능한 것으로 필터링되어 임시 저장된 약국을 표시하여 나타내는데, 상기한 것처럼, 병원으로부터 일정한 거리에 위치한 문전 약국과 그 외의 원격지 약국으로 구별하여 나타낼 수 있다.

문전 약국을 선택하는 경우, 병원서버(200)는 문전 약국으로 기등록된 약국 리스트를 표시하여 고객이 선택하도록 한다.

또한, 원격지 약국을 선택하는 경우, 병원서버(200)는 고객 단말(100)에 맵 상의 경로정보와 조제 가능한 것으로 필터링 되어 임시 저장된 약국의 위치정보를 전송하여 맵의 경로 상에 해당 약국의 위치를 표시하도록 한다.

도 3은 조제 가능한 약국을 지도상에 표시한 화면의 일 예이다.

병원서버(200)는 출발지(대부분은 병원의 현재 위치가 됨)와 도착지를 고객으로부터 입력받고, 대중교통 이용이나 자동차 이용 이동 중 하나를 선택하도록 하여 경로를 추출한다.

이어, 병원서버(200)는 추출한 맵 상의 경로를 기준으로 조제 가능한 것으로 필터링 되어 저장된 약국의 위치정보를 비교하여 경로 위에 위치하는 약국을 약국정보와 함께 맵 상에 표시하여 고객이 선택하도록 한다.

이러한 구성에 의하면, 문전 약국이 아니면서 처방전 약품을 구비한 원격지 약국이 고객이 이동하는 경로 상에서 어디에 있는지를 제공하여 실질적으로 고객의 대기시간을 줄일 수 있게 한다.

약국 선택이 완료되면, 고객 단말(100)에서 처방정보와 이미지 처방전을 선택된 약국 단말(300)로 전송한다.

약국 단말(300)은 처방정보에 근거하여 약제비를 계산하고 이를 고객 단말(100)로 전송한다.

고객 단말(100)은 약제비를 수신 확인하고, 가령 신용카드를 이용하여 해당 약국의 약제비를 결제한다.

이와 같이 선결제를 함으로써 고객이 약국에서 약제비 결제를 위해 대기할 필요가 없어지고, 그 시간만큼 충분한 복약지도 서비스를 받을 수 있다.

또한, 종래 무인 수납기나 처방전 전자전송을 이용하는 경우, 약국에서는 고객이 나타나지 않아 생길 수 있는 불측의 손해를 방지하기 위해 약을 미리 조제하지 않았지만, 결제를 미리 함으로써 이러한 문제를 해결하고 조제를 위하여 대기할 필요가 없어진다.

선택적으로, 고객 단말(100)은 약제비를 수신 확인한 후, 약제비를 결제하지 않을 수도 있으며, 이 경우 결제취소를 문자로 통보할 수 있다.

정상적으로 결제가 이루어지면, 약국 단말(300)은 고객에 의한 약제비 결제를 확인한 다음, 수신한 처방정보와 처방전 이미지를 저장하고, 처방정보에 맞추어 조제를 시작하도록 함과 동시에 조제관련 정보를 입력받는다.

그 결과, 약국 입장에서는 처방전을 보관하거나 관리하는데 드는 인력과 비용을 줄일 수 있고, 처방전 입력 업무가 없어지기 때문에 업무 효율이 향상된다.

상기한 것처럼, 조제관련 정보는, 조제연월일, 조제량, 조제약사, 조제한 약국 또는 의료기관 명칭과 소재지, 처방을 변경하거나 수정하였을 때의 내용, 대체 조제하였을 때의 내용 등을 포함한다.

조제가 완료되면, 약국 단말(300)은 공인 인증을 통하여 공인전자문서 보관서버(400)에 조제관련 정보와 함께 전자 처방전의 이미지 파일을 업로드 한다. 이와 함께, 고객 단말(100)에 조제 결과 푸시 메시지를 전송한다.

고객은 고객 단말(100)을 통하여 조제가 완료되었음을 통보받고, 해당 약국을 방문하여 조제된 약을 수령한다.

전술한 내용은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시 예는 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시 예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.

10: 인터넷
100: 고객 단말
110: 모바일 진료카드 앱
120: 처방 전송 앱
200: 병원서버
300: 약국 단말
400: 공인전자문서 보관서버

Claims (3)

1. 병원서버가 처방정보를 포함하는 전자 처방전을 고객 단말에 전송하고, 미리 등록된 약국 단말에 상기 처방정보를 전송하여 조제가능 여부를 조회하는 단계;
   여기서, 상기 약국 단말을 구비한 약국은 일정 거리에 위치한 문전 약국과 그 외의 원격지 약국을 포함하고,
   상기 병원서버가 상기 약국 단말로부터 조제가능 여부를 응답받고, 조제가능 한 것으로 응답한 약국 단말을 필터링 하여 해당 약국을 임시 저장하는 단계;
   상기 병원서버가 상기 고객 단말에 문전 약국과 원격지 약국을 표시하여 하나를 선택하도록 하는 단계;
   상기 고객 단말로부터 상기 문전 약국이 선택되면, 상기 병원서버는, 문전 약국으로 기등록된 약국 리스트를 표시하여 고객이 선택하도록 하는 단계;
   상기 고객 단말로부터 상기 원격지 약국이 선택되면, 상기 병원서버가 상기 고객 단말로부터 출발지와 도착지를 입력받고, 상기 출발지와 도착지에 기초한 경로정보와 상기 임시 저장된 약국의 위치정보를 비교하여 매칭되는 약국의 위치정보를 상기 고객 단말에 전송하여 맵 위에 표시하여 고객이 약국을 선택하도록 하는 단계;
   상기 고객 단말이 상기 처방정보를 상기 선택된 약국의 약국 단말로 전송하는 단계;
   상기 약국 단말이 상기 처방정보에 근거하여 약제비를 계산하여 상기 고객 단말로 전송하고, 상기 고객 단말이 수신한 상기 약국의 약제비를 결제하는 단계;
   상기 약국 단말이 상기 고객 단말에 의한 결제를 확인한 후, 조제가 완료되면, 상기 약국 단말이 조제관련 정보를 입력받아 공인 인증을 통하여 공인전자문서 보관서버에 상기 조제관련 정보와 상기 처방전 이미지를 업로드 하는 단계; 및
   상기 약국 단말이 상기 고객 단말에 조제 결과 푸시 메시지를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 처방전을 이용한 약국의 약 조제방법.
2. 청구항 1에서,
   상기 전자 처방전은, 발급된 처방전에 기초한 고객의 처방정보를 포함하는 QR 처방전과 해당 처방전의 이미지 파일을 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 처방전을 이용한 약국의 약 조제방법.
3. 청구항 2에서,
   상기 약국 단말이 조제관련 정보를 입력받아 공인 인증을 통하여 공인전자문서 보관서버에 상기 조제관련 정보와 상기 이미지 파일을 업로드 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전자 처방전을 이용한 약국의 약 조제방법.

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