KR20200010796A - 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법 - Google Patents

Abstract

복수의 임대차목적물을 복수의 고객들에게 효율적으로 단기임대계약을 제공하기 위한 부동산 중개 서비스 제공 시스템은 계약 처리부, 홍보부, 유지관리 처리부를 포함한다. 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여한다. 이후, 상기 매물 정보들을 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 순번을 다시 부여하여, 재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여 빠른 계약을 유도한다

Description

부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법{Service providing system for mediating real estate and method of providing mediating real estate service using the same}

본 발명은 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 호텔식 레지던스 또는 오피스텔의 마스터 리스(master lease, 통임대)를 통한, 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법에 관한 것이다.

임대차 계약을 진행하는 부동산 중개 서비스는 전통적으로, 공인 중개사에 의해, 오프라인으로 이루어지고 있었다. 다만, 최근들어 부동산 중개 서비스를 제공하는 시스템에 대한 다양한 기술 및 사업 모델들이 제안되고 있다.

그러나, 계약을 체결하거나 체결된 계약이 유지되는 기간 동안, 계약 관련 이해관계인들에게는 다양한 상황이 발생할 수 있으며, 이해관계인들이 이러한 상황에 적절하게 대처하기 위해서는 상당한 시간과 비용을 부담해야 하는 것이 현실이다.

예를 들어, 임대인의 입장에서는 임차인 모집, 월세 수금, 임차인의 민원 요청과 하자보수 요청에 대한 처리, 계약 만료 시 상황에 대한 대비 등과 관련하여 상당한 부담이 발생한다.

한편, 임차인의 입장에서는 임대차목적물에 대한 접근이 공인 중개사 등의 오프라인을 통한 방법에 치우쳐 있고, 특히 임대 계약에 친근하지 않은 외국인 또는 학생 등의 경우, 오프라인을 통한 방법에 익숙하지 않으며, 임차 기간 동안의 하자보수 요청이 신속히 처리되지 않음으로써 발생하는 불이익 등이 발생할 수 있다.

또한, 공인 중개인의 입장에서는 복수의 임대차목적물의 임대 계약을 위임받는 경우, 계약 우선 순위 등의 문제로 인해, 공실이 발생할 수 있으며, 이에 따른 임대인의 차별적인 피해가 발생될 수 있으며, 임대차 기간 중 임대인과 임차인 간의 분쟁을 중재하기 위한 불필요한 노력 들이 발생할 수 있는 문제가 있었다.

대한민국 공개특허공보 제10-1833193호 부동산 거래 서비스 제공 방법 및 시스템

이에 본 발명의 기술적 과제는 이러한 점에서 착안된 것으로, 본 발명의 목적은 복수의 임대차목적물을 복수의 고객들에게 효율적으로 단기임대계약을 제공하기 위한 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법을 제공하는 것이다.

상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 복수의 임대차목적물을 복수의 고객들에게 효율적으로 단기임대계약을 제공하기 위한 부동산 중개 서비스 제공 시스템은 계약 처리부, 홍보부, 유지관리 처리부를 포함한다. 상기 계약 처리부는 임대인과 부동산 중개인간의 위임계약, 상기 고객과 상기 부동산 중개인 또는 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 위임계약 저장부 및 단기임대계약 저장부에 각각 저장하고, 상기 위임계약 저장부 및 상기 단기임대계약 저장부에 저장되는 계약 정보들로부터 각각의 임대차목적물에 대응하는 순번, 고유번호, 타입, 호수, 소유주, 수익보장여부, 보증금액, 월세액, 만기일, 임차인에 대한 매물 정보를 생성한다. 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 상기 매물 정보를 수신하여, 통신망을 통해, 상기 고객의 고객 단말장치에 상기 임대차목적물을 홍보한다. 상기 유지관리 처리부는 상기 임대차목적물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 유지관리 데이터 저장부에 저장한다. 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 상기 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여한다. 이후, 상기 매물 정보들을 상기 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 순번을 다시 부여하여, 재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여 빠른 계약을 유도한다.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 유지관리 처리부는, 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 협력 업체의 협력업체 단말장치에 입주청소 요청 신호를 제공하고, 상기 입주청소 요청 신호는 이전 임차인의 퇴실일, 다음 임차인의 입주일 및 임대차목적물의 주소 정보를 포함할 수 있다. 상기 유지관리 처리부는 상기 고객이 입주 기간 동안 통신망을 통해 생활 불편 문제를 제기하면, 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 즉각적으로 협력 업체의 협력업체 단말장치에 생활 불편 문제 종류, 임대차목적물의 주소 정보, 임차인의 연락처 정보가 포함된 생활 불편 문제 신호를 제공할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 유지관리 정보는 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 포함할 수 있다. 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진은, 입주 청소 시 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받고, 입주 단계에서 상기 고객 단말장치 또는 별개 단말로부터 제공 받고, 상기 고객이 상기 생활 불편 문제를 제기할 때, 상기 고객 단말장치로부터 제공 받고, 상기 협력 업체가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받을 수 있다. 상기 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부는 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부에 저장할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 상기 만기일이 미리 정해진 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하도록 자동 조정될 수 있다.

상기한 본 발명의 목적을 실현하기 위한 일 실시예에 따른 부동산 중개 서비스 제공 방법은 계약 처리부, 홍보부 및 유지관리 처리부를 포함하는 메인 서버부를 포함하는 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한다. 상기 부동산 중개 서비스 제공 방법은 상기 계약 처리부가 임대인과 중개인의 위탁 계약을 체결하는 위탁 계약 단계(S100), 상기 홍보부가 통신망을 통해 위탁 매물을 등록하는 위탁 매물 등록 단계(S200), 고객 단말장치를 통해 고객이 상기 메인 서버부에 접속하는 고객 접속 단계(S300), 상기 계약 처리부가 상기 고객의 단기 임대 계약을 체결하는 임대 계약 단계(S400), 상기 고객의 입주를 준비하는 입주 준비 단계(S500), 상기 고객이 입주하는 고객 입주 단계(S600), 상기 고객의 불편 사항을 처리하는 민원 처리 단계(S700), 상기 고객이 차월 월세를 납입하는 월세 납입 단계(S800), 및 상기 고객이 퇴실하는 퇴실 정산 단계(S900)를 포함한다. 상기 위탁 계약 단계(S100)에서, 상기 임대인과 부동산 중개인이 위탁 계약을 체결하기 위해, 상기 임대인의 임대인 단말장치는 통신망을 통해 상기 계약 처리부에 임대차목적물에 대한 정보를 송신 한다. 상기 매물 등록 단계(S200)에서, 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 매물 정보를 이용하여, 상기 통신망을 통해, 상기 고객의 고객 단말장치에 임대차목적물을 홍보한다. 상기 고객 접속 단계(S300)에서, 상기 고객은 상기 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션을 통해 상기 매물 정보를 접한 후, 임대계약 체결 또는 문의를 위해, 상기 메인 서버부에 접속한다. 상기 임대 계약 단계(S400)에서, 상기 매물 정보를 확인한 상기 고객이 임대 계약을 체결하기 위해, 상기 계약 처리부는 상기 고객과 상기 중개인 또는 상기 고객과 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 단기임대계약 저장부에 저장한다. 상기 입주 준비 단계(S500)에서, 유지관리 처리부(200)가 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 입주청소 요청 신호를 제공한다. 상기 고객 입주 단계(S600)에서, 상기 고객은 상기 메인 서버부로부터 시설물 확인, 비밀번호 키, 와이파이 등 안내 정보를 상기 고객 단말장치를 통해 수신한다. 상기 민원 처리 단계(S700)에서, 입주 기간 동안 상기 고객은 필요에 따라 상기 메인 서버부의 상기 유지관리 처리부에 상기 통신망 등을 통해 생활 불편 문제를 제기하면, 상기 유지관리 처리부는 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 즉각적으로 협력 업체의 협력업체 단말장치에 생활 불편 문제 신호를 제공한다. 상기 월세 납입 단계(S800)에서, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신한다. 상기 퇴실 정산 단계(S900)에서, 상기 고객의 퇴실 예정 전에, 상기 유지관리 처리부가 계약금(예치금)에서 임대차 마지막달의 가스비, 관리비 등 중간 정산을 가 계산하여 차감 후, 상기 고객의 퇴실 이후, 상기 고객의 계좌에 송금한다.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 유지관리 처리부는 상기 임대차목적물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 유지관리 데이터 저장부에 저장할 수 있다. 상기 유지관리 정보는 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 포함할 수 있다. 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진은, 상기 입주 준비 단계(S500)에서, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받고, 상기 고객 입주 단계(S600)에서 상기 고객 단말장치 또는 별개 단말로부터 제공 받고, 상기 민원 처리 단계(S700) 상기 고객 단말장치로부터 제공 받고, 상기 민원 처리 단계(S700)에서 상기 협력 업체가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받을 수 있다. 상기 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부는 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부에 저장할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 상기 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여할 수 있다. 이후, 상기 매물 정보들을 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 순번을 다시 부여할 수 있다. 재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물들을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여 빠른 계약을 유도할 수 있다. 상기 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 상기 만기일이 미리 정해진 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하도록 자동 조정할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 월세 납입 단계(S800)에서는, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신할 수 있다. 지정된 기간 내에 차월 월세액이 미납된 경우, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 재알림을 알리는 메시지를 송신할 수 있다. 이후, 지정된 기간 경과후, 미납 상태가 유지되는 경우, 상기 메인 서버부는 상기 임대목적물의 출입 비밀 번호를 변경하여 상기 고객의 서비스 이용을 제한할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 퇴실 정산 단계(S900)에서, 상기 중간 정산은 상기 유지관리 처리부가 퇴실 전달의 관리비로부터 일 평균 관리비를 계산하여, 퇴실일이 포함된 해당 월의 퇴실일 까지의 일 수에 상기 일 평균 관리비를 곱하여 계산된 가 계산된 관리비를 이용하여 이루어 질 수 있다.

본 발명의 실시예들에 따르면, 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법은 마스터 리스 형태의 계약을 통해 임대인의 수익을 보장하고, 다수의 임대차 목적물을 효율적으로 관리할 수 있다.

특히, 상기 계약 처리부가 통신망 등 이용 복수의 계약을 전자계약 형태로 처리할 수 있으며, 외국인 및 지방의 고객 등 현지의 부동산 방문이 어려운 고객들이 편리하게 서비스를 제공 받을 수 있다.

또한, 상기 홍보부가 우선순위에 따라 매물을 정렬하고, 및 월세액을 조정하여, 단기 임대 계약위주의 부동산 중개 서비스 제공 시스템에서 공실률을 최소화 하고, 수익을 극대화 할 수 있다.

또한, 상기 유지관리 처리부가 시설 상태에 관한 사진 등을 시간순으로 저장하여, 시설 상태에 관한 분쟁시 해결 기준을 명확하게 마련할 수 있다.

또한, 상기 협력 업체와의 빠른 피드백 진행으로 입주 중인 고객의 생활 불편 문제를 해결하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있다.

다만, 본 발명의 효과는 상기 효과들로 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위에서 다양하게 확장될 수 있을 것이다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법을 나타낸 순서도이다.
도 3은 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 계약 처리부가 처리하는 부동산 시설물 단기 사용 계약서의 예시이다.
도 4는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 유지관리 처리부가 처리하는 시설물 확인서의 예시이다.
도 5는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 유지관리 처리부가 처리하는 퇴실 정산서의 예시이다.

이하, 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 보다 상세하게 설명하기로 한다.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 형태를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 본문에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 개시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 나타낸 블록도이다. 도 2는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법을 나타낸 순서도이다. 도 3은 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 계약 처리부가 처리하는 부동산 시설물 단기 사용 계약서의 예시이다. 도 4는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 유지관리 처리부가 처리하는 시설물 확인서의 예시이다. 도 5는 도 1의 부동산 중개 서비스 제공 시스템의 유지관리 처리부가 처리하는 퇴실 정산서의 예시이다.

도 1을 참조하면, 부동산 중개 서비스 제공 시스템은 메인 서버부(10), 임대인(20)의 임대인 단말장치(22), 고객(30)의 고객 단말장치(32), 은행 서버부(50) 및 협력 업체(60)의 협력업체 단말장치(62)를 포함할 수 있다.

상기 메인 서버부(10)는 본 발명의 주요 구성으로, 부동산 중개 서비스를 제공할 수 있다. 상기 메인 서버부(10)는 계약 처리부(100), 위임계약 저장부(110), 홍보부(120), 단기임대계약 저장부(130), 유지관리 처리부(200) 및 유지관리 데이터 저장부(210)를 포함할 수 있다.

상기 임대인(20)은 임대차계약의 임대차목적물의 소유권을 가진자로, 임차인(고객)에 대하여 상기 임대차목적물을 사용 수익하기로 약정한 자를 말한다. 상기 임대인(20)은 상기 임대인 단말장치(22)를 이용하여 통신망을 통해 상기 메인 서버부(10)의 상기 계약 처리부(100)에 상기 임대차목적물에 대한 정보를 송신할 수 있다.

여기서, 복수의 임대인(20)들이 복수의 임대차목적물에 대해, 부동산 중개 서비스를 제공받을 수 있다. 예를 들면, 제1 임대인은 호텔식 레지던스, 오피스텔 한동 전체 또는 한층 전체 등, 적어도 2이상의 임대차목적물(매물)을 소유한 자일 수 있다. 상기 제1 임대인은 본 발명에 따른 부동산 중개 서비스를 제공하는 메인 서버부(10)를 운영하는 부동산 중개인과 최소 수익을 보장하는 형태의 위임계약을 체결하여(예를 들면, 2년 단위 위탁 계약), 상기 부동산 중개인이 상기 복수의 임대차목적물들에 대한 재임대(전대)를 전임하도록 할 수 있다. 즉, 마스터 리스(master lease)형태의 계약이 가능하며, 마스터 리스란 건물을 통째로 임대ㆍ관리하는 사업방식으로, 상기 부동산 중개인은 건물을 장기임대하고 이를 재임대해 수익을 얻는 방식을 말한다.

또한, 제2 임대인은 개별적으로 구분등기된 오피스텔 등의 임대차목적물을 소유한 자로 일반적인 임대계약을 위해, 부동산 중개 서비스를 제공받을 수도 있다.

상기 고객(30)은 임대차계약의 임차인을 말한다. 상기 임차인은 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 통해 오피스텔, 원룸 등의 임대차목적물을 소개 받아 임차할 수 있다. 특히 도심 주요 지역에 월 단위의 단기 임대를 위해, 오피스텔, 원룸 등을 찾는 학생, 외국인 또는 직장인 등이 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 용이하게 이용할 수 있을 것이다.

상기 협력 업체(60)는 상기 고객(30)이 상기 임대차목적물의 사용에 있어서 필요로 하는 유,무상의 서비스를 제공하는 업체로, 청소 업체 또는 옵션 제품인 가전 인테리어 등의 수리 업체 등이 있을 수 있다.

이하, 상기 메인 서버부(10)의 각 구성에 대해, 구체적으로 설명한다.

상기 계약 처리부(100)는 상기 임대인(20)과 상기 부동산 중개인간의 위임계약, 상기 고객(30)과 상기 부동산 중개인 또는 상기 임대인(20) 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여, 이를 상기 위임계약 저장부(110) 및 상기 단기임대계약 저장부(130)에 저장할 수 있다.

여기서, 상기 단기임대계약은 도 3에 도시된 부동산 시설물 단기 사용 계약서를 사용할 수 있다. 상기 단기임대계약은 전자계약서 형태로 상기 고객(30)은 상기 고객 단말장치(32)를 통한 전자서명으로 서명할 수 있다. 이때, 상기 제1 임대인의 경우와 같이, 상기 임대인이 상기 부동산 중개인과 최소 수익을 보장하는 형태의 위임계약을 체결한 경우, 상기 부동산 중개인과 상기 고객(30)간에 상기 단기임대계약이 체결될 수 있다.

또한, 상기 단기임대계약은 1개월 내지 3개월의 기간의 단기일 수 있다.

상기 계약 처리부(100)는 상기 위임계약 저장부(110) 및 상기 단기임대계약 저장부(130)에 저장되는 계약 정보들로부터 각각의 임대차목적물에 대응하는 순번, 고유번호, 타입, 호수, 소유주, 수익보장여부, 보증금액, 월세액, 만기일, 임차인에 대한 매물 정보를 생성하여, 상기 홍보부(120)에 전달할 수 있다.

상기 홍보부(120)는 상기 계약 처리부(100)로부터 수신한 상기 매물 정보를 이용하여, 통신망(40)을 통해, 상기 고객의 상기 고객 단말장치(32)에 임대차목적물을 홍보할 수 있다. 예를 들면, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션에 상기 임대차목적물을 노출시킬 수 있다.

예를 들면, 카카오톡플러스 및 카카오톡 서비스 활용할 수 있다. 상기 고객은 상기 전용 어플리케이션 또는 상기 웹사이트를 통해서 집 사진과 비용조건 등을 볼 수 있으며, 즉시 버튼연결로 인하여 상담원과 전화 또는 카카오톡 서비스를 활용하여 상담이 가능하다.

또한, 상기 웹사이트 상의 정보뿐만 아니라 상기 임대차목적물에 대한 구체적인 내용(호실전망, 거리, 주변상황, 층간소음 여부 등의 세부적인 사항들)들은 상담원과의 직접적인 전화 통화 등을 통해 문의가 가능하다.

한편, 상기 고객(30)은 카카오톡 플러스 친구추가를 통해, 다양한 프로모션 가격과 이벤트 등의 정보를 받아볼 수 있으며, 임대문의 뿐만 아니라 임대 기간 중, 하자접수 등의 상담도 할 수 있다.

이때, 상기 홍보부(120)는 복수의 임대차목적물들의 우선 순위를 결정할 수 있다. 상기 복수의 임대차목적물들은 각 호실마다 만기일이 상이하므로 각각의 만기일을 고려하여 다음 사용자(고객)를 입주시킬 필요가 있으며, 이에 따라 우선 홍보 대상, 또는 특별 홍보 대상을 선정할 필요가 있다. 이하, 이에 대한 구체적인 내용을 설명한다.

상기 홍보부(120)는 상기 계약 처리부(100)로부터 수신한 상기 매물 정보를 이용하여, 복수의 임대차목적물들간의 우선 순위를 결정할 수 있다. 예를 들면, 6개의 매물 정보를 순차적으로 수신한 경우가 아래 <표1>에 예시되어 있다.

<표1>

여기서, 초기 저장되는 매물 정보의 순번은 상기 매물 정보가 저장 되는 순서이고, 고유 번호는 각 매물마다 부여되는 고유 번호이며, 타입은 각 매물의 평면도 타입을 말하고, 호수는 각 매물의 동호수 등의 구분 기준, 소유주는 각 매물의 소유주 성명, 수익보장여부는 임대인의 최소 수익 보장 형태의 계약인지 여부(제1 임대인에 대한 설명 참조), 보증금액은 임대차 보증금액, 월세액은 임대차 월세액, 만기일은 계약 만료일(퇴실일), 임차인은 임차인의 성명을 나타낸다.

상기 홍보부(120)는 상기 만기일을 기준으로 상기 매물 정보들을 정렬할 수 있다. 이후, 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여할 수 있으며, 이에 따라 상기 <표1>의 매물 정보들은 아래<표 2>와 같이 재정렬될 수 있다.

<표2>

이후, 상기 홍보부(120)는 상기 수익보장여부를 기준으로 상기 매물 정보들을 다시 정렬할 수 있다. 이에 따라, 상기 <표2>의 매물 정보들은 아래<표 3>과 같이 재정렬될 수 있다.

<표3>

이렇게 우선순위에 따라 재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물들은 특별 홍보 대상으로 선정하여 집중 마케팅할 수 있다. 예를 들면, 해당 매물은 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여, 보다 빠른 계약 체결을 유도할 수 있다.

또한, 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 만기일이 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액 및 월세액을 자동 조절하여 빠른 계약 체결을 유도할 수 있다. 예를 들면, 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하여 월세액이 낮은 매물을 찾는 고객들을 유인할 수 있다. 옐를들면, 보증금액 70만원 월세액 80만원의 매물(<표3>의 순번 1번)에 대해, 보증금액 200만원, 월세액75만원으로 조정할 수 있을 것이다.

이와 같은 우선순위에 따른 매물 정렬, 월세액 조정 방법에 따라, 단기 임대 계약위주의 부동산 중개 서비스 제공 시스템에서 공실률을 최소화 하고, 수익을 극대화 할 수 있다.

상기 유지관리 처리부(200)는 상기 임대차목적물의 유지관리에 관한 사항들을 처리할 수 있다. 구체적으로, 상기 유지관리 처리부(200)는 입주 준비 단계의 입주 청소, 입주 기간 동안의 생활 불편 문제(하자보수, 가전, 인테리어 등 수리) 해결, 및 상기 임대차목적물(매물)의 유지관리 데이터를 처리할 수 있다.

입주 준비 단계의 입주 청소에 관해서는, 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 협력 업체(60)의 협력업체 단말장치(62)에 입주청소 요청 신호를 제공할 수 있다. 상기 입주청소 요청 신호는 이전 임차인의 퇴실일, 다음 임차인의 입주일 및 임대차목적물의 주소 정보가 포함될 수 있다. 이에 따라, 다음 임차인의 입주 전에 입주 청소가 이루어질 수 있다.

입주 기간 동안의 생활 불편 문제(하자보수, 가전, 인테리어 등 수리) 해결에 관해서는, 입주 기간 동안 상기 고객(30)은 필요에 따라 상기 메인 서버부(10)의 상기 유지관리 처리부(200)에 통신망 등을 통해 생활 불편 문제를 제기할 수 있는데, 이때, 상기 유지관리 처리부(200)는 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결할 수 있으며, 이를 위해, 즉각적으로 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 생활 불편 문제 신호를 제공할 수 있다. 상기 생활 불편 문제 신호는 생활 불편 문제 종류, 임대차목적물의 주소 정보 및 상기 임차인(고객)의 연락처 정보 등이 포함될 수 있다.

임대차목적물(매물)의 유지관리 데이터 처리에 관해서는, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 임대차목적물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 상기 유지관리 데이터 저장부(210)에 저장할 수 있다.

예를 들면, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 입주 청소 단계에서 상기 협력 업체 단말장치(62)로부터 제공 받을 수 있다. 이때, 상기 협력 업체(60)는 입주 청소 시에 해당 임대차목적물 내부 상테에 관한 사진을 확보하고, 이를 상기 협력 업체 단말장치(62)를 이용하여 통신망을 통해, 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다.

또한, 입주 단계에서 상기 고객 단말장치(32) 또는 부동산 중개 서비스 제공자의 별개 단말(미도시)로 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다.

또한, 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 상기 고객(30)이 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 송신하는데 이때, 상기 사진을 이용할 수 있다.

또한, 상기 협력 업체(60)가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다.

상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부(210)에 저장할 수 있다. 이에 따라, 내부 상태 및 하자에 관한 분쟁이 발생시, 해당 임대차목적물의 하자가 발생한 시점을 찾아내어 귀책 사유자를 용이하게 확일할 수 있으므로, 관련 분쟁을 예방, 손쉽게 해결할 수 있는 근거를 마련할 수 있다.

이에 따라, 상기 임대인(20)으로서는 임차인의 귀책사유에 근거한 임대차목적물의 파손을 방지하고, 상기 고객(30)으로서는 하자에 관한 신속한 대응 및 분쟁 예방 근거를 마련함으로써, 양자모두 임대차관계에서 발생하는 분쟁을 효과적으로 예방 및 대응할 수 있게 된다.

상기 은행 서버부(50)는 부동산 중개 서비스 제공에 있어서 필요한 계좌를 제공하고, 계좌간 송금을 수행할 수 있다. 상기 은행 서버부(50)는 시중 은행의 서버를 이용할 수 있다.

예를 들면, 수익보장형의 상기 제1 임대인의 경우, 상기 고객(30)은 예치금 및 월세액을 중개인 계좌(54)로 송금하고, 상기 중개인 계좌(54)로 부터 보장된 수익액은 상기 제1 임대인의 계좌(52)로 이체되도록 설정하여, 상기 제1 임대인이 보장된 월세액을 매달 수익할 수 있다.

한편, 상기 제2 임대인의 경우, 일반적인 임대차와 마찬가지로, 보증금 및 월세액을 상기 고객(30)이 상기 임대인의 계좌(52)로 직접 이체하도록 설정하는 것도 가능하다.

도 1 및 2를 다시 참조하면, 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법은 계약 처리부가 임대인과 중개인의 위탁 계약을 체결하는 위탁 계약 단계(S100), 홍보부가 통신망을 통해 위탁 매물을 등록하는 위탁 매물 등록 단계(S200), 고객 단말장치를 통해 고객이 메인 서버부에 접속하는 고객 접속 단계(S300), 계약 처리부가 고객의 단기 임대 계약을 체결하는 임대 계약 단계(S400), 고객의 입주를 준비하는 입주 준비 단계(S500), 고객이 입주하는 고객 입주 단계(S600), 고객의 불편 사항을 처리하는 민원 처리 단계(S700), 고객이 차월 월세를 납입하는 월세 납입 단계(S800) 및 고객이 퇴실하는 퇴실 정산 단계(S900)를 포함할 수 있다.

상기 계약 처리부가 임대인과 중개인의 위탁 계약을 체결하는 위탁 계약 단계(S100)에서는, 상기 임대인(20)과 상기 부동산 중개인이 위탁 계약을 체결할 수 있다. 이때, 상기 임대인은 상기 임대인 단말장치(22)를 이용하여 상기 통신망을 통해 상기 메인 서버부(10)의 상기 계약 처리부(100)에 상기 임대차목적물에 대한 정보를 송신할 수 있다.

여기서, 상기 위탁 계약은 상기 임대인(20)의 최소 수익을 보장하는 형태의 위임계약 또는 일반적인 임대계약을 위한 위임계약일 수 있다.

상기 계약 처리부(100)는 상기 임대인(20)과 상기 부동산 중개인간의 위임계약을 전자계약 형태로 처리하여 상기 위임계약 저장부(110)에 저장할 수 있다.

또한, 상기 계약 처리부(100)는 상기 위임계약 저장부(110)에 저장되는 계약 정보들로부터 각각의 임대차목적물에 대응하는 순번, 고유번호, 타입, 호수, 소유주, 수익보장여부, 보증금액, 월세액, 만기일, 임차인에 대한 매물 정보를 생성하여, 상기 홍보부(120)에 전달할 수 있다.

홍보부가 통신망을 통해 위탁 매물을 등록하는 위탁 매물 등록 단계(S200)에서는, 상기 홍보부(120)는 상기 계약 처리부(100)로부터 수신한 상기 매물 정보를 이용하여, 상기 통신망(40)을 통해, 상기 고객의 상기 고객 단말장치(32)에 임대차목적물을 홍보할 수 있다. 예를 들면, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션에 상기 임대차목적물을 노출시킬 수 있다.

이때, 상기 홍보부(120)는 복수의 임대차목적물들의 우선 순위를 결정할 수 있다. 상기 복수의 임대차목적물들은 각 호실마다 만기 기간이 상이하므로 각각의 만기일을 고려하여 다음 사용자(고객)를 입주시킬 필요가 있으며, 이에 따라 우선 홍보 대상, 또는 특별 홍보 대상을 선정할 필요가 있다. 이에 대한 구체적인 설명은 도 1의 상기 홍보부(120)에 대한 설명과 동일하므로, 생략한다. 이와 같은 우선순위에 따른 매물 정렬, 월세액 조정 방법에 따라, 단기 임대 계약위주의 부동산 중개 서비스 제공 시스템에서 공실률을 최소화 하고, 수익을 극대화 할 수 있을 것이다.

고객 단말장치를 통해 고객이 메인 서버부에 접속하는 고객 접속 단계(S300)에서는, 상기 고객(30)이 상기 고객 단말장치(32)를 이용하여, 상기 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션을 통해 상기 매물 정보를 접한 후, 임대계약 체결 또는 문의를 위해, 상기 메인 서버부(10)에 접속할 수 있다.

예를 들면, 카카오톡플러스 및 카카오톡 서비스 활용할 수 있다. 상기 고객은 상기 전용 어플리케이션 또는 상기 웹사이트를 통해서 집 사진과 비용조건 등을 볼 수 있으며, 즉시 버튼연결로 인하여 상담원과 전화 또는 카카오톡 서비스를 활용하여 상담이 가능하다.

또한, 상기 웹사이트 상의 정보뿐만 아니라 상기 임대차목적물에 대한 구체적인 내용(호실전망, 거리, 주변상황, 층간소음 여부 등의 세부적인 사항들)들은 상담원과의 직접적인 전화 통화 등을 통해 문의가 가능하다.

계약 처리부가 고객의 단기 임대 계약을 체결하는 임대 계약 단계(S400)에서는, 상기 매물 정보를 확인한 상기 고객(30)이 임대 계약을 체결할 수 있다. 상기 계약 처리부(100)는 상기 고객과 상기 부동산 중개인 또는 상기 고객과 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 상기 단기임대계약 저장부(130)에 저장할 수 있다.

이때 사용되는 상기 계약 처리부가 처리하는 상기 단기임대계약은 부동산 시설물 단기 사용 계약서이며, 도 3에 예시한 바와 같을 수 있다. 한편, 상기 부동산 시설물 단기 사용 계약서는 통신망을 통한 전자 계약서 서명으로 진행 가능하며, 상기 부동산 중개인과 상기 고객(30) 사이에서만 계약이 진행될 수도 있다.

한편, 상기 계약은 전자 계약 뿐만 아니라 오프라인 서명을 통한 계약으로 대체될 수도 있으며, 계약금(예치금) 및 1개월 치 월세액의 입금 또는 카드 결재를 통해 계약을 완료할 수 있다.

고객의 입주를 준비하는 입주 준비 단계(S500)에서는, 상기 유지관리 처리부(200)가 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 입주청소 요청 신호를 제공할 수 있다. 상기 입주청소 요청 신호는 이전 임차인의 퇴실일 및 다음 임차인의 입주일 및 임대차목적물의 주소 정보가 포함될 수 있다. 이에 따라, 상기 협력 업체(60)는 해당 임대차목적물의 입주 청소를 완료하며, 다음 임차인의 입주 전에 입주 청소가 이루어질 수 있다.

한편, 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 입주 청소 시, 상기 협력 업체 단말장치(62)로부터 제공 받을 수 있다. 이때, 상기 협력 업체(60) 입주 청소 시에 해당 임대차목적물 내부 상테에 관한 사진을 확보하고, 이를 통신망 등을 통해 상기 협력 업체 단말장치(62)를 이용하여, 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다.

고객이 입주하는 고객 입주 단계(S600)에서는, 상기 고객(30)은 상기 메인 서버부(10)로부터 시설물 확인, 비밀번호 키, 와이파이 등 안내 정보를 상기 고객 단말장치(32)를 통해 수신할 수 있다.

여기서, 상기 시설물 확인은 도 4에 도시된 시설물(비품) 확인서를 사용할 수 있으며, 상기 고객 단말장치(32)를 통해 상기 시설물 확인서의 각 항목을 체크하고, 해당 정보를 통신망을 통해 상기 유지관리 처리부(200)로 제공할 수 있다.

한편, 상기 고객(30)은 오프라인을 통해, 상기 부동산 중개인의 안내에 따라, 시설물 확인, 비밀번호 키, 와이파이 등 안내의 안내를 받을 수 도 있다.

한편, 이때, 상기 고객 단말장치(32) 또는 부동산 중개 서비스 제공자의 별개 단말(미도시)로 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 송신할 수 있다.

고객의 불편 사항을 처리하는 민원 처리 단계(S700)에서는, 입주 기간 동안 상기 고객(30)은 필요에 따라 상기 메인 서버부(10)의 상기 유지관리 처리부(200)에 통신망 등을 통해 생활 불편 문제를 제기할 수 있다. 상기 유지관리 처리부(200)는 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결할 수 있으며, 이를 위해, 즉각적으로 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 생활 불편 문제 신호를 제공할 수 있다. 상기 생활 불편 문제 신호는 생활 불편 문제 종류, 임대차목적물의 주소 정보, 임차인의 연락처 정보 등이 포함될 수 있다. 이에 따라, 상기 협력 업체(60)는 해당 임대차 목적물의 유지 보수를 즉각적으로 진행할 수 있다.

이때, 상기 고객(30)이 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 상기 유지관리 처리부(200)로 제공할 수 있다.

고객이 차월 월세를 납입하는 월세 납입 단계(S800)에서는, 상기 고객(30)은 상기 고객 단말장치(32)를 이용하여, 상기 은행 서버부(50)의 상기 임대인 계좌(52) 또는 상기 중개인 계좌(54)로 차월 월세액을 송금할 수 있다. 이때, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 고객 단말장치(32)에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신할 수 있다.

또한 지정된 기간 내에 차월 월세액이 미납된 경우, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 고객 단말장치(32)에 재알림을 알리는 메시지를 송신할 수 있으며, 이후, 지정된 기간 경과후, 미납 상태가 유지되는 경우, 상기 메인 서버부(10)는 상기 임대목적물의 출입 비밀 번호를 변경하여 상기 고객(30)의 서비스 이용을 제한할 수 있다.

고객이 퇴실하는 퇴실 정산 단계(S900)에서는, 임차인(고객)의 퇴실 예정 전날, 상기 유지관리 처리부(200)가 상기 계약금(예치금)에서 임대차 마지막달의 가스비, 관리비 등 중간 정산을 가 계산하여 차감 후, 상기 고객(30)의 퇴실 이후, 상기 고객(30)의 계좌에 송금할 수 있다.

이때, 상기 중간 정산은 상기 유지관리 처리부(200)가 퇴실 전달의 관리비로부터 일 평균 관리비를 계산하여, 퇴실일이 포함된 해당 월의 퇴실일 까지의 일 수에 상기 일 평균 관리비를 곱하여 계산된 가 계산된 관리비를 이용하여 이루어질 수 있다.

이후, 상기 유지관리 처리부(200)는 상기 중개인 계좌(54)로부터 해당 월의 관리비를 관리사무소에 대납할 수 있다.

한편, 상기 고객(30)이 계약을 갱신하는 경우, 단기임대계약을 다시 체결할 수 있으며, 위의 단계(S400)부터 다시 진행할 수 있다. 또한, 이때, 상기 임대차목적물의 중간 상태 점검을 위해, 상기 임대차목적물의 중간 확인 사진을 상기 유지관리 처리부(200)에 송부할 수 있다.

본 발명의 실시예들에 따르면, 상기 부동산 중개 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법은 마스터 리스 형태의 계약을 통해 임대인의 수익을 보장하고, 다수의 임대차 목적물을 효율적으로 관리할 수 있다.

특히, 상기 계약 처리부가 통신망 등 이용 복수의 계약을 전자계약 형태로 처리할 수 있으며, 외국인 및 지방의 고객 등 현지의 부동산 방문이 어려운 고객들이 편리하게 서비스를 제공 받을 수 있다.

또한, 상기 홍보부가 우선순위에 따라 매물을 정렬하고, 및 월세액을 조정하여, 단기 임대 계약위주의 부동산 중개 서비스 제공 시스템에서 공실률을 최소화 하고, 수익을 극대화 할 수 있다.

또한, 상기 유지관리 처리부가 시설 상태에 관한 사진 등을 시간순으로 저장하여, 시설 상태에 관한 분쟁시 해결 기준을 명확하게 마련할 수 있다.

또한, 상기 협력 업체와의 빠른 피드백 진행으로 입주 중인 고객의 생활 불편 문제를 해결하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있다.

이상 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

10: 메인 서버부 20: 임대인
22: 임대인 단말장치 30: 고객
32: 고객 단말장치 40: 통신망
50: 은행 서버부 60: 협력 업체
100: 계약 처리부 110: 위임계약 저장부
120: 홍보부 130: 단기임대계약 저장부
200: 유지관리 처리부 210: 유지관리 데이터 저장부

Claims (9)

1. 복수의 임대차목적물을 복수의 고객들에게 효율적으로 단기임대계약을 제공하기 위한 부동산 중개 서비스 제공 시스템에 있어서,
   임대인과 부동산 중개인간의 위임계약 및 상기 고객과 상기 부동산 중개인 또는 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 위임계약 저장부 및 단기임대계약 저장부에 각각 저장하고, 상기 위임계약 저장부 및 상기 단기임대계약 저장부에 저장되는 계약 정보들로부터 각각의 임대차목적물에 대응하는 순번, 고유번호, 타입, 호수, 소유주, 수익보장여부, 보증금액, 월세액, 만기일, 임차인에 대한 매물 정보를 생성하는 계약 처리부;
   상기 계약 처리부로부터 상기 매물 정보를 수신하여, 통신망을 통해, 상기 고객의 고객 단말장치에 상기 임대차목적물을 홍보하는 홍보부; 및
   상기 임대차목적물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 유지관리 데이터 저장부에 저장하는 유지관리 처리부를 포함하고,
   상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 상기 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여하고,
   이후, 상기 매물 정보들을 상기 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 순번을 다시 부여하여,
   재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여 빠른 계약을 유도하는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 시스템.
2. 제1 항에 있어서,
   상기 유지관리 처리부는, 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 협력 업체의 협력업체 단말장치에 입주청소 요청 신호를 제공하고, 상기 입주청소 요청 신호는 이전 임차인의 퇴실일, 다음 임차인의 입주일 및 임대차목적물의 주소 정보를 포함하고,
   상기 유지관리 처리부는 상기 고객이 입주 기간 동안 통신망을 통해 생활 불편 문제를 제기하면, 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 즉각적으로 협력 업체의 협력업체 단말장치에 생활 불편 문제 종류, 임대차목적물의 주소 정보, 임차인의 연락처 정보가 포함된 생활 불편 문제 신호를 제공하는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 시스템.
3. 제2 항에 있어서,
   상기 유지관리 정보는 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 포함하고,
   상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진은, 입주 청소 시 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받고, 입주 단계에서 상기 고객 단말장치 또는 별개 단말로부터 제공 받고, 상기 고객이 상기 생활 불편 문제를 제기할 때, 상기 고객 단말장치로부터 제공 받고, 상기 협력 업체가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받고,
   상기 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부는 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부에 저장하는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 시스템.
4. 제1 항에 있어서,
   상기 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 상기 만기일이 미리 정해진 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하도록 자동 조정되는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 시스템.
5. 계약 처리부, 홍보부 및 유지관리 처리부를 포함하는 메인 서버부를 포함하는 부동산 중개 서비스 제공 시스템을 이용한 부동산 중개 서비스 제공 방법에 있어서,
   상기 계약 처리부가 임대인과 중개인의 위탁 계약을 체결하는 위탁 계약 단계(S100);
   상기 홍보부가 통신망을 통해 위탁 매물을 등록하는 위탁 매물 등록 단계(S200);
   고객 단말장치를 통해 고객이 상기 메인 서버부에 접속하는 고객 접속 단계(S300);
   상기 계약 처리부가 상기 고객의 단기 임대 계약을 체결하는 임대 계약 단계(S400);
   상기 고객의 입주를 준비하는 입주 준비 단계(S500);
   상기 고객이 입주하는 고객 입주 단계(S600);
   상기 고객의 불편 사항을 처리하는 민원 처리 단계(S700);
   상기 고객이 차월 월세를 납입하는 월세 납입 단계(S800); 및
   상기 고객이 퇴실하는 퇴실 정산 단계(S900)를 포함하고,
   상기 위탁 계약 단계(S100)에서, 상기 임대인과 부동산 중개인이 위탁 계약을 체결하기 위해, 상기 임대인의 임대인 단말장치는 통신망을 통해 상기 계약 처리부에 임대차목적물에 대한 정보를 송신 하고,
   상기 매물 등록 단계(S200)에서, 상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 매물 정보를 이용하여, 상기 통신망을 통해, 상기 고객의 고객 단말장치에 임대차목적물을 홍보하고,
   상기 고객 접속 단계(S300)에서, 상기 고객은 상기 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰 용 전용 어플리케이션을 통해 상기 매물 정보를 접한 후, 임대계약 체결 또는 문의를 위해, 상기 메인 서버부에 접속하고,
   상기 임대 계약 단계(S400)에서, 상기 매물 정보를 확인한 상기 고객이 임대 계약을 체결하기 위해, 상기 계약 처리부는 상기 고객과 상기 중개인 또는 상기 고객과 상기 임대인 간의 단기임대계약을 전자계약 형태로 처리하여 단기임대계약 저장부에 저장하고,
   상기 입주 준비 단계(S500)에서, 유지관리 처리부(200)가 이전 임차인 퇴실과 동시에 다음 임차인의 입주일 전에 입주 청소가 진행되기 위해, 상기 협력 업체(60)의 상기 협력업체 단말장치(62)에 입주청소 요청 신호를 제공
   상기 고객 입주 단계(S600)에서, 상기 고객은 상기 메인 서버부로부터 시설물 확인, 비밀번호 키, 와이파이 등 안내 정보를 상기 고객 단말장치를 통해 수신하고,
   상기 민원 처리 단계(S700)에서, 입주 기간 동안 상기 고객은 필요에 따라 상기 메인 서버부의 상기 유지관리 처리부에 상기 통신망 등을 통해 생활 불편 문제를 제기하면, 상기 유지관리 처리부는 해당 생활 불면 문제의 종류에 따라 미리 설정된 귀책 사유자의 비용으로 해당 생활 불편 문제를 해결하기 위해, 즉각적으로 협력 업체의 협력업체 단말장치에 생활 불편 문제 신호를 제공하고,
   상기 월세 납입 단계(S800)에서, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신하고,
   상기 퇴실 정산 단계(S900)에서, 상기 고객의 퇴실 예정 전에, 상기 유지관리 처리부가 계약금(예치금)에서 임대차 마지막달의 가스비, 관리비 등 중간 정산을 가 계산하여 차감 후, 상기 고객의 퇴실 이후, 상기 고객의 계좌에 송금하는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 방법.
6. 제5 항에 있어서,
   상기 유지관리 처리부는 상기 임대차목적물의 상태(condition) 및 하자에 관한 유지관리 정보를 처리하여 유지관리 데이터 저장부에 저장하고,
   상기 유지관리 정보는 상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진을 포함하고,
   상기 임대차목적물의 내부 상태에 관한 사진은, 상기 입주 준비 단계(S500)에서, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받고, 상기 고객 입주 단계(S600)에서 상기 고객 단말장치 또는 별개 단말로부터 제공 받고, 상기 민원 처리 단계(S700) 상기 고객 단말장치로부터 제공 받고, 상기 민원 처리 단계(S700)에서 상기 협력 업체가 상기 생활 불편 문제를 해결한 후, 상기 협력 업체 단말장치로부터 제공 받고,
   상기 사진들을 수신한 상기 유지관리 처리부는 상기 사진들을 시간 순서로 정렬하여, 상기 유지관리 데이터 저장부에 저장하는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 방법.
7. 제5 항에 있어서,
   상기 홍보부는 상기 계약 처리부로부터 수신한 복수의 매물 정보들을 상기 만기일을 기준으로 정렬하여, 상기 만기일 순서에 따른 순번을 다시 부여하고,
   이후, 상기 매물 정보들을 수익보장여부를 기준으로 다시 정렬한 후, 순번을 다시 부여하여,
   재정렬된 매물 정보들 중 최상단에 배치되는 우선순위가 높은 매물들을 특별 홍보 대상으로 선정하여, 인터넷 웹사이트 또는 스마트폰용 전용 어플리케이션의 매물 목록의 최상단에 배치되도록 하고, 이벤트, 할인 쿠폰 등을 발행하여 빠른 계약을 유도하고,
   상기 특별 홍보 대상인 매물 중 수익보장여부에 해당하는 매물은, 상기 만기일이 미리 정해진 수일 내로 임박하는 경우, (또는 공실 발생되는 경우) 보증금액(예치금)을 상향하고, 월세액을 하향하도록 자동 조정되는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 방법.
8. 제5 항에 있어서,
   상기 월세 납입 단계(S800)에서는, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 차월 월세 안내 또는 계약 갱신 여부를 알리는 메시지를 송신하고,
   지정된 기간 내에 차월 월세액이 미납된 경우, 상기 유지관리 처리부는 상기 고객 단말장치에 재알림을 알리는 메시지를 송신하고,
   이후, 지정된 기간 경과후, 미납 상태가 유지되는 경우, 상기 메인 서버부는 상기 임대목적물의 출입 비밀 번호를 변경하여 상기 고객의 서비스 이용을 제한하는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 방법.
9. 제5 항에 있어서,
   상기 퇴실 정산 단계(S900)에서,
   상기 중간 정산은 상기 유지관리 처리부가 퇴실 전달의 관리비로부터 일 평균 관리비를 계산하여, 퇴실일이 포함된 해당 월의 퇴실일 까지의 일 수에 상기 일 평균 관리비를 곱하여 계산된 가 계산된 관리비를 이용하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 부동산 중개 서비스 제공 방법.

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