KR20190053878A - 주문 정보 결정 방법 및 장치 - Google Patents

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Abstract

본 개시내용은 주문 정보 결정 방법 및 장치를 제공한다. 방법은 사용자와 사용자에 의해 택해진 상품 사이의 상관성을 결정하기 위하여 사용되고, 상품 용기의 용기 식별자 - 용기 식별자는 사용자의 사용자 식별자에 대응하고, 상품 용기는 사용자에 의해 택해진 상품을 담기 위하여 사용됨 - 를 취득하는 단계; 상품 및 상품 용기를 위치확인함으로써 획득된 위치 정보에 따라 상품과 상품 용기 사이의 거리를 결정하는 단계; 및 거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우에 상품의 상품 정보를 주문 - 주문은 용기 식별자에 대응하는 사용자 식별자의 주문임 - 에 추가하는 단계를 포함한다. 본 개시내용은 쇼핑의 효율을 개량하고, 양호한 쇼핑 경험을 제공한다.

Description

주문 정보 결정 방법 및 장치
이 출원은 2017년 3월 7일자로 출원된 중국 특허 출원 제201710132342.2호에 대한 우선권을 주장하고, 그 전체 내용들은 이로써 참조로 편입된다.
본 개시내용은 인터넷 기술 분야에 관한 것으로, 특히, 주문 정보 결정 방법 및 장치에 관한 것이다.
전통적인 물리적 상점에서 상품들을 택한 후에, 소비자는 결제(settlement)를 위하여 캐셔 데스크(cashier desk)에서 줄지어서 대기할 필요가 있고, 결제 직원은 컴퓨터의 보조로 결제를 행한다. 그러나, 결제 프로세스는 종종 낮은 효율을 가지고, 아마도 대기하느라 오랜 시간이 걸린다. 결제의 효율을 개선시키기 위하여, 종래 기술은 어느 상품들이 취해지고 어느 상품들이 소비자에 의해 다시 놓여지는지를 판정함으로써, 주문 정보, 즉, 소비자의 청구서 리스트를 수정하고 결정하기 위하여, 소비자가 상품들을 택하고 있을 때, 컴퓨터 비전(computer vision) 기술과 같은 기술들에 기초하여 실시간으로 소비자의 선택 프로세스를 분석할 수 있다. 그러나, 위의 분석 프로세스에서 부정확한 판정을 초래할 수도 있는 많은 인자들이 있다. 예를 들어, 소비자는 극도로 유사한 상품을 실수로 잘못된 위치에 다시 놓거나, 하나를 초과하는 사람이 동시에 상대적으로 낮은 보관 랙(storage rack) 상에 상품들을 놓을 때에 식별 디바이스가 차단되므로, 오판정이 행해진다. 이 인자들은 모두 주문 정보의 부정확한 결정을 초래할 수도 있고, 이에 따라, 상품들의 결제에 영향을 줄 수도 있다.
상기를 고려하면, 본 개시내용은 주문 상의 상품을 소비자와 상관시키기 위하여, 상품의 주문 정보를 더 신속하게 그리고 더 정확하게 결정하기 위한 주문 정보 결정 방법 및 장치를 제공한다.
구체적으로, 본 개시내용은 다음의 기술적 해결책을 통해 구현된다:
제 1 양태에서는, 사용자와 사용자에 의해 택해진 상품 사이의 상관성을 결정하기 위하여 사용되는 주문 정보 결정 방법이 제공되고, 상기 주문 정보 결정 방법은:
상품 용기의 용기 식별자 - 용기 식별자는 사용자의 사용자 식별자에 대응하고, 상품 용기는 사용자에 의해 택해진 상품을 담기 위하여 사용됨 - 를 취득하는 단계;
상품 및 상품 용기를 위치확인(locate)함으로써 획득된 위치 정보에 따라 상품과 상품 용기 사이의 거리를 결정하는 단계; 및
거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우에 상품의 상품 정보를 주문 - 주문은 용기 식별자에 대응하는 사용자 식별자의 주문임 - 에 추가하는 단계를 포함한다.
제 2 양태에서는, 주문 정보 결정 장치가 제공되고, 상기 주문 정보 결정 장치는:
상품 용기의 용기 식별자 - 용기 식별자는 사용자의 사용자 식별자에 대응하고, 상품 용기는 사용자에 의해 택해진 상품을 담기 위하여 사용됨 - 를 취득하도록 구성된 용기 결정 모듈;
상품 및 상품 용기를 위치확인함으로써 획득된 위치 정보에 따라 상품과 상품 용기 사이의 거리를 결정하도록 구성된 거리 결정 모듈; 및
거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우에 상품의 상품 정보를 주문 - 주문은 용기 식별자에 대응하는 사용자 식별자의 주문임 - 에 추가하도록 구성된 주문 프로세싱 모듈을 포함한다.
본 개시내용에서의 주문 정보 결정 방법 및 장치는 소비자의 주문 정보를 신속하게 그리고 정확하게 결정할 수 있고, 주문의 결제 및 지불을 자동적으로 완료할 수 있다. 소비자는 쇼핑을 종료한 후에 바로 떠날 수 있고, 결제를 위하여 캐셔 데스크에서 줄지어서 대기할 필요가 없어서, 쇼핑의 효율이 개선되고, 양호한 쇼핑 경험이 제공된다.
도 1은 본 개시내용의 실시형태에 따른 편의점의 영역 레이아웃이고;
도 2는 본 개시내용의 실시형태에 따른 편의점의 상세한 도시적인 레이아웃 도면이고;
도 3은 본 개시내용의 실시형태에 따른 컴퓨팅 디바이스의 도식적인 구조도이고;
도 4는 본 개시내용의 실시형태에 따른 주문 정보 결정의 플로우차트이고;
도 5는 본 개시내용의 실시형태에 따른 주문 정보 결정의 플로우차트이고;
도 6은 본 개시내용의 실시형태에 따른 주문 정보 결정 장치의 도식적인 구조도이다.
도 7은 본 개시내용의 구현예에 따른, 무인 상점에서 주문 정보를 결정하기 위한 컴퓨터 구현된 방법의 예를 예시하는 플로우차트이다.
사람들의 일상 생활에서, 슈퍼마켓들, 쇼핑몰들, 편의점들, 및 다른 장소들에서의 쇼핑은 통상적인 쇼핑 거동이다. 상품들을 택하는 것을 종료한 후에, 소비자는 결제를 위하여 출구에서의 캐셔 데스크에서 줄지어서 대기할 필요가 있는데, 이것은 매우 시간 소모적이고 불편하다. 쇼핑의 효율을 개선시키기 위하여, 쇼핑 관리 시스템은 어느 상품들이 쇼핑 프로세스에서 소비자에 의해 택해지는지를 자동적으로 식별하고, 소비자와 소비자에 의해 택해진 상품 사이의 상관성을 결정하고, 소비자가 자신 스스로 지불하는 것을 가능하게 하도록 대응하는 청구서를 소비자에게 자동적으로 청구하는 데에 사용될 수도 있다. 이러한 방법으로, 소비자는 결제를 위하여 출구에서 줄지어서 대기할 필요가 없음으로써, 쇼핑의 효율을 상당히 개선시킨다.
위의 방법을 구현하기 위한 하나의 중요한 인자는 소비자와 소비자에 의해 택해진 상품 사이의 상관성을 결정하는 것이다. 소비자의 대응하는 청구서는 상관성이 결정된 후에만 획득될 수 있다. 본 개시내용에서, 이러한 상관성은 "주문 정보", 즉, 어느 상품들이 소비자에 의해 택해지는지로서 지칭될 수 있다. 본 개시내용에서 제공된 주문 정보 결정 방법은 급속한 결제를 보조하기 위하여 주문 정보를 간단하게 그리고 정확하게 결정하도록 의도된다.
본 개시내용의 주문 정보 결정 방법의 프로세싱 절차는 편의점에서의 소비자 쇼핑을 예로서 취함으로써 다음에서 예시될 것이다. 그러나, 방법은 또한, 슈퍼마켓 쇼핑, 몰 쇼핑, 및 창고에서의 재고 모니터링(누가 창고의 어느 재고를 가져갔는지), 도서관에서의 서적 관리(어느 서적들이 사용자에 의해 대여되는지), 및 직원과 물품들 사이의 상관성이 결정될 필요가 있는 다른 유사한 시나리오들과 같은 다른 시나리오들에 적용될 수 있다.
도 1은 편의점의 영역 레이아웃을 예시한다. 도 1에서 도시된 바와 같이, 편의점(100)은 입구 영역(101), 보관 영역(102), 및 출구 영역(103)을 포함할 수도 있다. 소비자는 입구 영역(101)을 통해 편의점(100)에 진입할 수도 있고, 보관 영역(102)에서 상품들을 택할 수도 있고, 출구 영역(103)을 통해 편의점을 떠날 수도 있다. 보관 영역(102)은 많은 상품들을 보관할 수도 있다. 예를 들어, 도 1에서 예시된 1021 내지 1024는 과일들, 음료들, 우유, 빵 등을 포함할 수도 있는, 편의점에서의 상품들이다. 도 1은 상품들의 일부를 오직 예시하고, 실제적인 보관 영역(102)은 더 많은 재화들을 포함할 수도 있다. 도 1에서 도시된 편의점의 레이아웃은 실제적인 물리적인 영역 분할보다는 기능적인 영역 분할이다. 예에서, 다수의 입구 영역들(101), 보관 영역들(102), 및 출구 영역들(103)은 별도로 배열되는 대신에, 조합된 레이아웃으로 되어 있을 수도 있다.
도 1에서의 편의점(100)은 쇼핑 관리 시스템(104)을 더 포함할 수도 있다. 쇼핑 관리 시스템(104)은 입구 영역(101), 보관 영역(102), 및 출구 영역(103)과의 통신 상호작용을 수행할 수도 있다. 도 2를 추가로 참조하면, 도 2는 편의점의 레이아웃을 더 구체적으로 예시한다. 예를 들어, 일부 쇼핑 카트들(201)은 편의점(100)의 입구 영역(101)에서 배치될 수도 있고, 소비자(202)는 편의점에 진입할 때에 택해진 상품들을 담기 위하여 하나의 쇼핑 카트(201)를 끌고나갈 수도 있다. 물론, 다른 예들에서, 쇼핑 카트(201)는 또한, 쇼핑 바스켓, 쇼핑 백, 및 다른 용기들로 대체될 수도 있다. 일부 보관 랙들(203)은 보관 영역(102)에서 배치될 수도 있고, 많은 상품들은 도 2에서 예시된 바나나들(2031) 및 우유(2031)와 같이, 보관 랙들(203) 상에서 배치될 수도 있다. 소비자는 택해진 상품들을 쇼핑 카트(201) 내로 배치할 수도 있다. 쇼핑을 종료한 후에, 소비자는 편의점의 출구 영역에 진입할 수도 있고, 결제를 위하여 줄지어서 대기하지 않으면서, 출구 채널(204)을 통해 편의점을 나가기 위하여 쇼핑 카트(201)를 끌고나갈 수도 있다. 하나의 출구 채널(204)은 일반적으로, 쇼핑 카트를 끌고나가는 한 사람씩 순서대로 통과하는 것을 허용할 수 있다.
예에서, 본 개시내용은 무선 주파수 식별(Radio Frequency Identification; RFID) 태그들을 각각의 쇼핑 카트 및 각각의 상품에 부착할 수도 있다. 예를 들어, 도 2에서, RFID 태그(205)는 쇼핑 카트에 부착되고, RFID 태그(206)는 보관 랙(203) 상의 상품에 부착된다. 각각의 쇼핑 카트에는 상이한 태그가 부착되고, 태그는 각각의 쇼핑 카트의 식별자 정보를 포함한다. 마찬가지로, 상이한 상품들 상의 태그들은 상이한 정보를 포함하고, 태그는 대응하는 상품의 식별자 정보를 포함한다.
도 2에서 도시된 바와 같이, 편의점에는 또한, 벽 및 지붕과 같은 포지션(position)들에서 RFID 태그 신호들을 수신하기 위한 다수의 판독기들이 설치될 수도 있다. 예를 들어, 판독기(207)는 입구 영역에서 설치되고, 판독기(208)는 보관 영역에서 설치되고, 판독기(209)는 출구 영역에서 설치된다. 판독기들은 수신된 RFID 태그 정보를 쇼핑 관리 시스템(104)으로 송신할 수도 있다. 쇼핑 관리 시스템(104)은 정보를 저장할 수도 있고 프로세싱할 수도 있다. 추가적으로, 편의점에는 또한, 카메라(210)와 같은 모니터링 디바이스들이 설치될 수도 있다. 이 모니터링 디바이스들은 상점에서의 비디오 감시(video surveillance)를 위하여 사용될 수 있고, 모니터링 정보는 또한, 쇼핑 관리 시스템(104)으로 송신될 수도 있다. 쇼핑 관리 시스템(104)은 또한, 무선 안테나와 같은, 상점에서 설치된 네트워크 디바이스들을 사용함으로써, 시스템에서의 정보를 제시를 위하여 다른 디바이스들로 송신할 수도 있다. 예를 들어, 정보는 소비자에 의해 휴대된 스마트폰으로 송신될 수도 있어서, 소비자는 이동 전화기 상의 쇼핑 관리 시스템에 의해 취득된 정보를 편리하게 체크할 수 있다.
쇼핑 관리 시스템(104)은 많은 컴퓨팅 및 프로세싱 디바이스들을 포함할 수도 있는 로컬 또는 원격 서버 시스템일 수도 있다. 예를 들어, 도 2는 2 개의 컴퓨팅 디바이스들을 예시하고, 실제적인 구현예에서는 더 많은 컴퓨팅 디바이스들이 있을 수도 있다. 도 3에서 도시된 바와 같이, 컴퓨팅 디바이스는 프로세서(301), 입력/출력 인터페이스(302), 네트워크 인터페이스(303), 및 메모리(304)를 포함할 수도 있다. 프로세서(301), 입력/출력 인터페이스(302), 네트워크 인터페이스(303), 및 메모리(304)는 서로에 접속될 수도 있고, 버스(305)를 통해 서로 통신할 수도 있다. 도 3은 컴포넌트들의 일부를 오직 예시하고, 실제적인 컴퓨팅 디바이스는 더 많거나 더 적은 컴포넌트들을 포함할 수도 있다. 메모리(304)는 데이터 관리 모듈(3041) 및 쇼핑 관리 모듈(3042)을 더 포함할 수도 있다. 이 모듈들은 하드웨어 또는 소프트웨어의 형태로 되어 있을 수도 있고, 소프트웨어의 형태로 되어 있을 때, 모듈들은 컴퓨터 실행가능 프로그램들일 수도 있다.
예를 들어, 컴퓨팅 디바이스는 네트워크 인터페이스(303)를 통해, 편의점에서의 RFID 태그 및 카메라와 같은 디바이스들에 의해 송신된 정보를 수신할 수도 있고, RFID 태그를 통해 쇼핑 카트 또는 상품을 위치확인함으로써 획득된 위치 정보, 또는 소비자에 의해 송신된 회원 ID 정보와 같은 (후속 예들에서 상세하게 설명될) 정보를 프로세싱할 수도 있다. 프로세서(301)는 편의점에 새롭게 진입하는 소비자의 정보, 상품 위치 정보, 쇼핑 카트 위치 정보, 또는 소비자의 다른 정보와 같은 일부 최근 데이터를 획득하기 위하여 쇼핑 관리 모듈(3042)의 명령을 실행함으로써 수신된 정보를 프로세싱할 수도 있다. 또한, 프로세서(301)는 데이터 관리 모듈(3041)의 명령을 실행함으로써 이 데이터를 데이터베이스(305)로 업데이트할 수도 있다.
예에서, 데이터베이스(305)는 데이터를 저장할 수도 있다. 예를 들어, 데이터는 사용자 정보, 위치 정보, 및 주문 정보를 포함할 수도 있다. 사용자 정보는 쇼핑 관리 시스템의 등록된 사용자들의 일부 회원 ID들일 수도 있고, 위치 정보는 후속 예들에서 설명된 상품 및 쇼핑 카트를 위치확인함으로써 획득된 정보일 수도 있고, 주문 정보는 소비자에 의해 택해진 상품들일 수도 있다. 또한, 컴퓨팅 디바이스는 최근에 수신된 데이터에 따라 정보를 업데이트할 수도 있다. 예를 들어, 사용자 정보는 새로운 사용자가 등록될 때에 업데이트될 수도 있고, 상품의 위치 정보는 상품에 대한 실시간 위치확인 동안에 업데이트될 수도 있고, 또한, 주문 정보는 주문에서의 상품들의 변경에 따라 업데이트될 수도 있다. 추가적으로, 컴퓨팅 디바이스는 또한, 데이터베이스에서의 데이터를 출력할 수도 있다. 예를 들어, 주문 정보는 데이터베이스로부터 추출될 수도 있고, 소비자의 이동 전화기와 같은 다른 디바이스들로 송신될 수도 있어서, 소비자는 정보를 체크할 수 있다.
도 4는 주문 정보 결정의 프로세스를 예시한다. 소비자가 상품들을 구입하기 위하여 편의점에 진입할 때, 소비자는 입구 영역에서 쇼핑 카트를 끌고나갈 수도 있고, 쇼핑 프로세스에서 보관 랙 상의 상품들을 그 쇼핑 카트 내에 놓을 수도 있고, 쇼핑을 종료한 후에 출구 영역으로부터 편의점을 떠나기 위하여 쇼핑 카트를 직접적으로 끌고나갈 수도 있다. 이 프로세스에서, 쇼핑 관리 시스템은 주문 정보 결정을 완료하기 위하여, 즉, 편의점에서의 어느 상품들이 소비자에 의해 택해지는지를 결정하기 위하여 도 4에서의 프로세스를 실행할 수도 있다.
소비자가 상품들을 구입하기 위하여 편의점에 진입할 때, 소비자는 입구 영역에서 쇼핑 카트를 끌고나갈 수도 있다. 쇼핑 카트에는 2 차원 코드 및 RFID 태그가 부착될 수도 있다. 2 차원 코드는 쇼핑 카트의 식별자를 포함하고, 상이한 쇼핑 카트들은 상이한 식별자들을 가진다. 이 예에서, 쇼핑 카트는 예를 들어, 상품들을 담기 위하여 사용된다. 특정 구현예에서, 사용자에 의해 택해진 상품들을 담기 위하여 사용된 상품 용기는 반드시 쇼핑 카트는 아니고, 또한, 예를 들어, 쇼핑 바스켓, 쇼핑 케이스 등일 수도 있다. 상품 용기에 부착된 2 차원 코드는 쇼핑 바스켓의 식별자와 같은, 용기를 식별하기 위한 용기 식별자를 포함할 수도 있다.
단계(401)에서, 예를 들어, 사용자는 그/그녀 자신의 스마트폰 상에서 설치된 쇼핑 소프트웨어를 사용함으로써 쇼핑 카트 상의 2 차원 코드를 스캐닝할 수도 있다. 쇼핑 소프트웨어는 쇼핑 관리 시스템의 클라이언트일 수도 있고, 사용자는 이동 전화기 상에서, 클라이언트 단말에 등록된 회원 ID에 로그 인(log into) 하였다. 회원 ID는 사용자 식별자로서 지칭될 수도 있다. 사용자가 클라이언트를 통해 2 차원 코드를 스캐닝할 때, 회원 ID는 쇼핑 카트의 식별자와 바인딩(bind)될 수도 있다. 클라이언트는 쇼핑 카트의 취득된 식별자를 쇼핑 관리 시스템으로 추가로 업로딩할 수도 있다. 이러한 방법으로, 쇼핑 관리 시스템은 회원 ID와 쇼핑 카트 회원의 식별자 사이의 바인딩 정보(binding information)를 수신할 수도 있다. 이것은 어느 쇼핑 카트가 사용자에 의해 사용되는지를 학습하는 것과 동등하다. 쇼핑 관리 시스템은 대응하는 관계를 데이터베이스(305) 내로 저장할 수도 있다.
사용자는 상품들을 택하기 위하여 쇼핑 카트를 보관 영역으로 끌고나간다. 전체 편의점에서, 쇼핑 카트 및 상품들에 부착된 RFID 태그들은 상점에서 설치된 RFID 판독기(208) 등을 통해 위치확인될 수도 있다. 예를 들어, 판독기(208)는 상품 및 상품 용기 상의 RFID 태그들에 의해 전송된 태그 신호들을 수신할 수도 있다. 태그 신호들은 상품 정보 및 용기 식별자를 포함할 수도 있다. 예를 들어, 상품 정보는 상품을 고유하게 식별하기 위한 상품 코드를 포함할 수도 있다. 단계(402)에서, 판독기(208)는 태그 신호들을 쇼핑 관리 시스템으로 송신할 수도 있고, 쇼핑 관리 시스템은 상품 상의 위치 태그의 위치 정보 및 상품 용기 상의 위치 태그의 위치 정보를 획득하기 위하여 태그 신호들에 따른 위치 계산을 수행할 수도 있다. 예를 들어, 도 3을 참조하면, 컴퓨팅 디바이스 상의 프로세서(301)는 쇼핑 관리 모듈(3042)에서 실행가능 코드를 실행할 수도 있고, 태그 신호들에 따른 위치 계산을 수행할 수도 있고, 데이터 관리 모듈(3041)에서 실행가능 코드를 실행함으로써 계산된 위치 정보를 데이터베이스(305) 내로 저장할 수도 있다. 이 단계는 평범한 RFID 위치 기술에 따른 위치확인을 구현할 수도 있다.
단계(403)에서, 쇼핑 관리 시스템은 위치 정보에 따라 상품 상의 위치 태그와 상품 용기 상의 위치 태그 사이의 거리를 계산할 수도 있다. 2 개의 태그들 사이의 거리는 상품과 쇼핑 카트 사이의 거리와 동등하다. 또한, 쇼핑 관리 시스템은 미리 결정된 거리 범위 w를 추가로 설정할 수도 있고, 여기서, w=[0,d], d>0, 그리고 w는 거리 범위이다. 2 개의 태그들 사이의 거리가 미리 결정된 범위 내에 있는지 여부가 판정된다. 단계(404)에서, 거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우, 상품의 상품 정보는 주문에 추가될 수도 있고, 주문은 용기 식별자에 대응하는 사용자 식별자의 주문이다. 즉, 상품은 사용자의 주문에 추가되어, 사용자가 상품을 택하고 상품을 쇼핑 카트 내에 놓는다는 것을 표시한다. 거리가 미리 결정된 범위 내에 있지 않을 경우, 상품은 주문에 추가되지 않고, 사용자는 상품을 택하지 않는다.
본 개시내용에서의 주문 정보 결정에서, 상품 및 쇼핑 카트가 위치확인되고, 그 다음으로, 상품이 속하는 주문이 결정된다. 이 방식은 주문 결정 시에 더 정확하다. 예를 들어, 많은 사람들이 동시에 보관 랙 상의 상품들을 집어올리더라도, 상품과 각각의 쇼핑 카트 사이의 위치 관계를 판정하는 것이 요구되고, 상품이 속하는 주문은 거리가 짧고 미리 결정된 범위 내에서 속할 때에만 결정될 수 있다. 또 다른 예를 들어, 사용자가 극도로 유사한 상품을 잘못된 포지션에 다시 놓더라도, 이것은 상품과 쇼핑 카트 사이의 포지션 관계의 최종적인 결정에 영향을 주지 않을 것이다. 방법은 많은 오보(misleading) 인자들에 의해 영향을 받지 않을 수도 있고, 이에 따라, 상품이 속하는 주문을 판정 시에 더 정확할 수도 있다.
상품과 쇼핑 카트 사이의 거리에 대한 판정에 따라 상품이 속하는 주문을 결정하는 위의 프로세싱은 사용자가 편의점에 진입한 후의 임의의 시간에 수행될 수도 있다. 다시 말해서, 사용자가 스마트폰 상의 쇼핑 소프트웨어를 사용함으로써 쇼핑 카트 상의 2 차원 코드를 스캐닝한 후에, 쇼핑 관리 시스템은 이 쇼핑 카트 상의 RFID 태그를 위치확인하기 시작할 수도 있고, 편의점 내에서의 모든 상품들의 위치들에 대한 실시간 모니터링을 항상 수행할 수도 있다.
예에서, 도 5는 주문 정보 결정의 프로세스를 예시한다. 도 5에서 도시된 바와 같이, 단계(501)에서는, 쇼핑 카트 상의 2 차원 코드를 스캐닝한 후에, 사용자는 편의점에서 쇼핑을 시작하기 위하여 쇼핑 카트를 끌고나간다. 이 때, 쇼핑 관리 시스템은 사용자 식별자에 대응하는 용기 식별자를 취득하였고, 택해진 상품들을 담기 위하여 어느 쇼핑 카트가 사용자에 의해 사용되는지를 학습하였다. 단계(502)에서, 사용자가 상품 보관 영역에서 상품들을 택할 때, 쇼핑 관리 시스템은 편의점 내에서 사용자의 쇼핑 카트 및 상품들을 항상 위치확인하고, 상품과 상품 용기 사이의 거리에 따라, 거리가 미리 결정된 범위 w 내에 있을 때에 상품의 상품 정보를 사용자의 주문에 추가한다.
상품을 사용자의 주문에 추가할 때, 쇼핑 관리 시스템은 데이터베이스(305)에서 주문 정보의 데이터를 업데이트할 수도 있고, 즉, 사용자의 주문에서 택해진 상품이 업데이트된다. 또한, 쇼핑 관리 시스템은 주문 정보를 사용자의 스마트폰으로 추가로 전송할 수도 있다. 도 3에서 도시된 바와 같이, 사용자의 스마트폰 상에서 설치된 클라이언트는 상품 주문 정보의 리스트를 디스플레이할 수 있는 쇼핑 카트 정보 인터페이스를 가질 수도 있다. 사용자는 다음의 정보를 볼 수 있어서: "당신은 다음의 상품들을, 바나나 및 사과를 택하였다", 사용자는 언제라도 주문에서의 변경들을 알 수 있다. 또한, 사용자에 의해 택해진 상품들의 수량, 또는 상품들의 원산지들과 같은 많은 다른 상품 정보가 추가로 디스플레이될 수도 있다.
쇼핑 관리 시스템은 실시간으로 쇼핑 카트 및 편의점에서의 상품들을 위치확인할 수도 있고, 위치 변경들에 항상 주의를 기울일 수도 있다. 상품과 쇼핑 카트 사이의 거리가 미리 결정된 범위 내에 있는 것으로부터 미리 결정된 범위 외부에 있는 것으로 변경된 것이 발견될 경우, 가능한 상황은 사용자가 상품을 쇼핑 카트 내에 놓고, 그 다음으로, 그/그녀가 상품을 구입하는 것을 원하지 않기 때문에, 상품을 보관 랙에 다시 놓는다는 것이다. 그러므로, 쇼핑 관리 시스템은 주문으로부터 상품을 제거할 수도 있다.
단계(503)에서, 쇼핑 관리 시스템이 RFID 태그를 위치확인함으로써 획득된 위치 정보에 따라, 사용자가 출구 영역에 도달했다고 결정한 경우, 이것은 사용자가 쇼핑을 종료하고 편의점을 떠나기를 원한다는 것을 나타낸다. 쇼핑 관리 시스템은 단계(504)에서 주문을 다시 체크할 수도 있다. 예를 들어, 쇼핑 관리 시스템은 그 위치 관계를 판정하기 위하여 다시 쇼핑 카트 및 상품을 식별할 수도 있고 위치확인할 수도 있다. 쇼핑 카트와 상품 사이의 거리가 미리 결정된 범위 w 내에 있을 경우, 상품이 쇼핑 카트에 대응하는 사용자의 주문에 추가되었는지 여부가 판정된다. 상품과 쇼핑 카트 사이의 거리가 w 내에 있지만, 상품이 주문 내에 있지 않을 경우, 경보(alarm)가 단계(505)에서 트리거링될 수도 있다.
트리거링된 후에, 경보는 상품이 그것이 택해지는 영역에 다시 놓여질 경우에 자동적으로 해제될 수도 있고; 그렇지 않을 경우에는, 수동적 개입(manual intervention)이 프로세싱을 위하여 수행될 수도 있다. 도 2를 참조하면, 카메라(210)와 같이, 다수의 카메라들이 편의점에서 추가로 설치될 수도 있다. 카메라에 의해 수집된 비디오 정보는 또한, 쇼핑 관리 시스템으로 송신될 수도 있고, 데이터베이스로 저장될 수 있다. 경보가 트리거링된 후에, 비디오는 수동적인 개입을 위하여 취출(retrieve)될 수도 있다. 추가적으로, 쇼핑 관리 시스템이 편의점에서의 상품의 RFID 태그의 위치가 갑자기 사라지는 것을 발견할 경우, 누군가가 상품 상의 RFID 태그를 손상시켰다는 것이 가능하다. 이 경우, 쇼핑 관리 시스템은 또한, 수동적인 개입 프로세스를 수행하기 위하여 자동적인 경보를 트리거링할 수도 있다.
다른 예들에서, 상품과 상품 용기 사이의 거리가 미리 결정된 범위 w 내에 있는지 여부는 또한, 사용자가 출구 영역에 도달했다고 결정된 후에만, 상품 및 상품 용기의 위치들에 따라 결정될 수도 있다. 즉, 상품과 쇼핑 카트 사이의 상관성은 주문 정보를 획득하기 위하여 오직 출구 영역에서 결정된다. 주문 정보의 판정은 보관 영역에서 행해지지 않을 수도 있다. 추가적으로, 본 개시내용은 주문 정보 결정을 보조하기 위한 다른 보조적인 판정 기술들의 사용을 제외하지 않는다. 예를 들어, 보조는 카메라의 비디오 정보 캡처에서 제공될 수도 있거나, 다수의 보조적인 센서들이 제공될 수도 있다.
주문 정보를 결정한 후에, 쇼핑 관리 시스템은 주문에 따라 지불되어야 할 청구서를 생성할 수도 있고, 청구서를 사용자에게 청구할 수도 있다. 사용자는 그/그녀 자신의 회원 ID에 대응하는 자본 계정(capital account)에서 지불할 수 있다. 사용자는 자본 계정에서 충분한 양의 돈을 가질 필요가 있거나, 청구액을 지불하기 위하여 충분한 양의 돈을 가지는 다른 지불 채널들에 접속할 수 있고; 그렇지 않을 경우에는, 사용자는 지불 능력을 초과하는 상품들과 함께 떠나는 것이 금지될 수도 있거나, 경보 디바이스가 사용자에게 경고하기 위하여 트리거링된다.
본 개시내용에서 개시된 예에서, RFID 태그들이 상품 및 쇼핑 카트에 부착되는 것이 예로서 취해지고, 상품 및 쇼핑 카트는 RFID 태그들을 사용함으로써 위치확인된다. 특정 구현예는 이것으로 제한되지는 않는다. 위치확인하는 것은 또한, 다른 위치확인 방식들로 행해질 수도 있다. 다른 위치 태그들은 상품 및 쇼핑 카트에 부착될 수도 있고, 다른 대응하는 위치확인 기술들이 위치확인을 위하여 채택된다.
본 개시내용에서의 방법은 소비자의 주문 정보를 신속하게 그리고 정확하게 결정할 수 있고, 주문의 결제 및 지불을 자동적으로 완료할 수 있다. 소비자는 결제를 위하여 캐셔 데스크에서 줄지어서 대기하지 않고, 쇼핑을 종료한 직후에 떠날 수 있다. 쇼핑의 효율은 개량되고, 양호한 쇼핑 경험이 제공된다.
본 개시내용은 도 3에서의 쇼핑 관리 모듈 또는 도 1에서의 쇼핑 관리 시스템에서 위치확인될 수도 있는 주문 정보 결정 장치를 추가로 제공한다. 도 6에서 도시된 바와 같이, 장치는 용기 결정 모듈(61), 거리 결정 모듈(62), 및 주문 프로세싱 모듈(63)을 포함할 수도 있다.
용기 결정 모듈(61)은 상품 용기의 용기 식별자를 취득하도록 구성되고, 용기 식별자는 사용자에 대응하는 사용자 식별자에 대응하고, 상품 용기는 사용자에 의해 택해진 상품을 담기 위하여 사용된다.
거리 결정 모듈(62)은 상품 및 상품 용기를 위치확인함으로써 획득된 위치 정보에 따라 상품과 상품 용기 사이의 거리를 결정하도록 구성된다.
주문 프로세싱 모듈(63)은 거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우에 상품의 상품 정보를 주문에 추가하도록 구성되고, 주문은 용기 식별자에 대응하는 사용자 식별자의 주문이다.
예에서, 거리 결정 모듈(62)은 구체적으로, 상품 및 상품 용기 상의 위치 태그들에 의해 전송된 태그 신호들 - 태그 신호들은 상품 정보 및 용기 식별자를 포함함 - 을 수신하고; 상품 상의 위치 태그의 위치 정보 및 상품 용기 상의 위치 태그의 위치 정보를 각각 획득하기 위하여 태그 신호들에 따라 위치 태그들을 위치확인하고; 그리고 위치 정보에 따라 상품 상의 위치 태그와 상품 용기 상의 위치 태그 사이의 거리를 계산하도록 구성된다.
예에서, 거리 결정 모듈(62)은 위치 정보에 따라, 사용자가 출구 영역에 도달했다고 결정하도록 추가로 구성된다.
예에서, 주문 프로세싱 모듈(63)은 구체적으로, 상품 보관 영역 내에서 상품과 상품 용기 사이의 거리를 결정하고, 거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우에 상품의 상품 정보를 주문에 추가하고; 위치 정보에 따라, 사용자가 출구 영역에 도달했다고 결정할 때에, 상품 용기의 미리 결정된 범위 내의 상품이 주문에 추가되어 있는지 여부를 체크하고; 그리고 미리 결정된 범위 내에 있지만 주문 내에 있지 않은 상품이 발견될 경우에 경보를 트리거링하도록 구성된다.
위의 실시형태들에서 예시된 장치 또는 모듈은 컴퓨터 칩 또는 엔티티, 또는 어떤 기능을 가지는 제품을 사용함으로써 구체적으로 구현될 수도 있다. 전형적인 구현예 디바이스는 컴퓨터이다. 구체적으로, 컴퓨터는 예를 들어, 개인용 컴퓨터, 랩톱 컴퓨터, 셀룰러 전화기, 카메라 전화기, 스마트폰, 개인 정보 단말(personal digital assistant), 미디어 플레이어(media player), 내비게이션 디바이스, 이메일 디바이스, 게임 콘솔(game console), 태블릿 컴퓨터, 웨어러블 디바이스, 또는 이 디바이스들 중의 임의의 것의 조합일 수도 있다.
설명의 용이함을 위하여, 장치가 설명될 때, 그것은 개개의 설명을 위한 기능들의 측면에서 다양한 유닛들로 분할된다. 분명히, 본 개시내용이 구현될 때, 모듈들의 기능들은 소프트웨어 및/또는 하드웨어의 동일한 또는 다수의 피스(piece)들에서 구현될 수도 있다.
본 출원의 실시형태들에서의 지불에 관여된 기술적인 매개체는 예를 들어, 근접장 통신(Near Field Communication; NFC), WIFI, 3G/4G/5G, POS 카드 스와이핑(card swiping) 기술, 2 차원 코드 스캐닝 기술, 바 코드 스캐닝 기술, 블루투스(Bluetooth), 적외선(infrared ray), 단문 메시지 서비스(Short Message Service; SMS), 및 멀티미디어 메시지 서비스(Multimedia Message Service; MMS)를 포함할 수도 있다.
위의 설명은 단지 본 개시내용의 바람직한 실시형태들이고, 본 개시내용을 제한하도록 의도된 것이 아니다. 본 개시내용의 사상 및 원리로부터 이탈하지 않으면서 행해진 임의의 수정, 동등한 대체, 개선 등은 본 개시내용의 청구항들의 범위 내에 모두 귀속해야 한다.
도 7은 본 개시내용의 구현예에 따른, 무인 상점에서 주문 정보를 결정하기 위한 컴퓨터 구현 방법(700)의 예를 예시하는 플로우차트이다. 제시의 명확함을 위하여, 뒤따르는 설명은 이 설명의 다른 도면들의 맥락에서 방법(700)을 일반적으로 설명한다. 그러나, 방법(700)은 예를 들어, 임의의 시스템, 환경, 소프트웨어, 및 하드웨어, 또는 시스템들, 환경들, 소프트웨어, 및 하드웨어의 조합에 의해 적절한 바와 같이 수행될 수 있다는 것이 이해될 것이다. 일부 구현예들에서, 방법(700)의 다양한 단계들은 병렬로, 조합하여, 루프(loop)들로, 또는 임의의 순서로 작동될 수 있다.
702에서, 쇼핑 용기와 연관된 용기 ID를 포함하는 등록 정보는 상점에서 쇼핑하는 고객의 이동 디바이스로부터 수신된다. 쇼핑 용기는 상점에서 고객에 의해 선택된 항목들을 유지하기 위하여 사용된 쇼핑 카트 또는 쇼핑 바스켓일 수 있다. 등록 정보는 쇼핑 용기에 부착된 신속 응답(quick response; QR) 코드를 스캐닝함으로써 획득될 수 있다. 스캐닝된 QR 코드는 쇼핑 용기와 고유하게 연관된 용기 ID에 대응할 수 있다. 일부 경우들에는, 고객은 사용자의 이동 디바이스 상에 설치된 상점에서의 쇼핑과 연관된 애플리케이션의 사용자 계정에 로그 온(log on)할 수 있다. 고객은 애플리케이션을 사용하여 쇼핑 용기에 부착된 QR 코드를 스캐닝할 수 있다. 702로부터, 방법(700)은 704로 진행한다.
704에서, 고객의 사용자 계정은 등록 정보에 기초하여 용기 ID와 연관된다. 일부 경우들에는, 고객의 사용자 계정은 쇼핑 용기의 용기 ID를 취출하기 위한 QR 코드를 스캐닝하기 위하여 고객의 사용자 계정과 연관된 애플리케이션을 사용하는 것에 기초하여 용기 ID와 연관될 수 있다. 일부 경우들에는, 사용자가 사용자 계정을 생성하기 위하여 상점의 입구에서 또는 상점의 입구 근처에서 등록할 수 있다. 쇼핑 관리 시스템은 사용자 계정을, 사용자에 의해 선택된 쇼핑 용기와 연관된 용기 ID와 연관시키기 위하여 사용될 수 있다. 예를 들어, 고객은 사용자 계정과 연관된 QR 코드를 상점의 입구에서 또는 상점의 입구 근처에서 QR 코드 스캐너에 제시할 수 있고, 고객의 사용자 계정 ID는 쇼핑 관리 시스템에 의해 스캐닝될 수 있고 저장될 수 있다. 고객이 쇼핑 용기를 선택할 때, 쇼핑 관리 시스템은 쇼핑 용기의 용기 ID를 사용자 계정과 연관시킬 수 있다. 고객의 이동 디바이스로부터 QR 코드를 스캐닝하는 것을 제외하고, 고객의 블루투스 또는 NFC 가능형 디바이스로부터 블루투스 또는 근접장 통신들(NFC)을 통해 식별하는 것과 같은, 다른 아이덴티티(identity) 인식 방법들이 사용될 수 있다. 일부 경우들에는, 생체계측(biometric) 인식 또는 인증 방법들이 고객의 사용자 계정을 식별하거나 제공하기 위하여 사용될 수 있다. 예를 들어, 고객은 쇼핑 관리 시스템이 사용자 계정을 식별하는 것을 가능하게 하기 위하여, 얼굴 인식을 사용할 수 있거나 사용자 지문 정보(fingerprint information)를 입력할 수 있다. 쇼핑 관리 시스템은 그 다음으로, 식별된 사용자 계정을, 사용자에 의해 선택된 쇼핑 용기에 연관시킬 수 있다. 704로부터, 방법(700)은 706으로 진행한다.
706에서, 무선 주파수(radio frequency; RF) 신호가 쇼핑 용기에 부착된 RF 태그로부터 검출된다. RF 태그는 RF 태그가 부착된 물품을 식별하기 위하여 RF 신호를 방출할 수 있는 RFID 또는 다른 센서일 수 있다. RF 신호는 쇼핑 용기의 위치를 결정하기 위하여 상점에서 설치된 하나 이상의 RF 검출기들에 의해 검출될 수 있다. 일부 경우들에는, 쇼핑 용기의 위치가 실시간으로 결정될 수 있다. 일부 경우들에는, 쇼핑 용기의 위치가 RF 신호에 기초하여 주기적으로 업데이트될 수 있다. 일부 경우들에는, 쇼핑 용기의 위치가 고객이 체크아웃 영역(check out region)에 진입한 후에 RF 신호에 기초하여 결정될 수 있다. 706으로부터, 방법(700)은 708로 진행한다.
708에서, 복수의 RF 신호들은 상점에서의 복수의 대응하는 항목들에 부착된 복수의 RF 태그들로부터 검출될 수 있다. 유사하게, 복수의 RF 신호들은 대응하는 복수의 항목들의 위치들을 결정하기 위하여 검출될 수 있다. 708로부터, 방법(700)은 710으로 진행한다.
710에서, 고객은 상점의 체크아웃 에어리어에서 체크아웃된다. 고객 체크아웃은 고객이 상점의 체크아웃 에어리어에 진입할 때에 활성화될 수 있다. 710으로부터, 방법(700)은 712로 진행한다.
712에서, 복수의 항목들 중의 하나 이상의 항목들은 쇼핑 용기에 부착된 RF 태그로부터 검출된 RF 신호, 및 복수의 대응하는 항목들에 부착된 복수의 RF 태그들로부터 검출된 복수의 RF 신호들에 기초하여, 쇼핑 용기로부터의 미리 결정된 거리 내에 있다고 결정된다. 체크아웃 프로세스가 시작된 후에, 쇼핑 관리 시스템은 어느 항목들이 고객의 주문 내에 포함되는지를 결정할 수 있다. 다시 말해서, 고객의 주문 내에 포함된 항목들은 고객에 의해 선택되고 쇼핑 용기 내로 놓여진 항목들일 수 있다. 이것은 항목들 및 쇼핑 용기의 상대적인 위치들에 기초하여 결정될 수 있다. 대응하는 검출된 RF 신호들로부터 결정된 항목들의 위치들이 미리 결정된 거리(예를 들어, 1 미터) 내에 있을 경우, 항목들은 고객의 주문 내에 포함되어 있다고 결정된다. 712로부터, 방법(700)은 714로 진행한다.
714에서는, 결정된 하나 이상의 항목들을 포함하는 주문이 생성된다. 714로부터, 방법(700)은 716으로 진행한다.
716에서, 주문은 고객에 의해 지불되어야 할 고객의 사용자 계정에 연관된다. 일부 경우들에는, 주문 정보가 고객의 사용자 계정으로 전송될 수 있다. 고객은 사용자 계정과 연관된 애플리케이션을 사용함으로써, 또는 상점에서 설치된 체크아웃 디바이스로부터 주문을 검토할 수 있거나, 확인할 수 있거나, 또는 지불할 수 있다. 일부 경우들에는, 쇼핑 관리 시스템이 고객이 체크아웃 에어리어를 떠나거나 상점을 진출할 때에 사용자 계정에 자동적으로 과금할 수 있다.
체크아웃 에어리어는 상점의 출구에 근접할 수 있다. 일부 경우들에는, 항목의 위치가 쇼핑 용기의 위치로부터 미리 결정된 거리 내에 있다고 결정되지만 주문 내에 포함되지 않거나, 항목의 RF 신호가 더 이상 검출가능하지 않을 경우에, 경보가 쇼핑 관리 시스템으로 전송될 수 있다. 일부 경우들에는, 인간 개입이 항목이 주문에 등록되는 것에 실패하였거나 RF 태그가 손상되는지를 결정하기 위하여 사용될 수 있다. 716 후에, 방법(700)은 정지된다.
이 명세서에서 설명된 실시형태들 및 동작들은 이 명세서에서 개시된 구조들을 포함하거나 그것들 중의 하나 이상의 조합들로, 디지털 전자 회로부에서, 또는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어, 또는 하드웨어로 구현될 수 있다. 동작들은 하나 이상의 컴퓨터-판독가능 저장 디바이스들 상에서 저장되거나 다른 소스들로부터 수신된 데이터에 대해 데이터 프로세싱 장치에 의해 수행된 동작들로서 구현될 수 있다. 데이터 프로세싱 장치, 컴퓨터, 또는 컴퓨팅 디바이스는 예로서, 프로그래밍가능 프로세서, 컴퓨터, 시스템 온 칩, 또는 다수의 것들, 또는 상기한 것의 조합들을 포함하는, 데이터를 프로세싱하기 위한 장치, 디바이스들, 및 머신들을 망라할 수도 있다. 장치는 특수 목적 로직 회로부, 예를 들어, 중앙 프로세싱 유닛(central processing unit; CPU), 필드 프로그래밍가능 게이트 어레이(field programmable gate array; FPGA), 또는 애플리케이션-특정 집적 회로(application-specific integrated circuit; ASIC)를 포함할 수 있다. 장치는 또한, 논의 중인 컴퓨터 프로그램을 위한 실행 환경을 생성하는 코드, 예를 들어, 프로세서 펌웨어, 프로토콜 스택(protocol stack), 데이터베이스 관리 시스템, 오퍼레이팅 시스템(operating system)(예를 들어, 오퍼레이팅 시스템 또는 오퍼레이팅 시스템들의 조합), 교차-플랫폼 실행시간 환경(cross-platform runtime environment), 가상 머신(virtual machine), 또는 그것들 중의 하나 이상의 조합을 구성하는 코드를 포함할 수 있다. 장치 및 실행 환경은 웹 서비스들, 분산된 컴퓨팅, 및 격자 컴퓨터 기반구조들과 같은 다양한 상이한 컴퓨팅 모델 기반구조들을 실현할 수 있다.
(예를 들어, 프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 애플리케이션, 소프트웨어 모듈, 소프트웨어 유닛, 스크립트(script), 또는 코드로서 또한 알려진) 컴퓨터 프로그램은 컴파일링되거나(compiled) 인터프리팅된(interpreted) 언어들, 선언적 또는 절차적 언어들을 포함하는 임의의 형태의 프로그래밍 언어로 기입될 수 있고, 컴퓨터 프로그램은 단독형 프로그램으로서 또는 모듈로서, 컴포넌트, 서브루틴, 오브젝트(object), 또는 컴퓨팅 환경에서의 사용을 위하여 적당한 다른 유닛을 포함하는 임의의 형태로 전개될 수 있다. 프로그램은 다른 프로그램들 또는 데이터를 유지하는 파일의 부분(예를 들어, 마크업 언어(markup language) 문서에서 저장된 하나 이상의 스크립트들)에서, 논의 중인 프로그램에 전용된 단일 파일에서, 또는 다수의 조정된 파일들(예를 들어, 하나 이상의 모듈들, 서브-프로그램들, 또는 코드의 부분들을 저장하는 파일들)에서 저장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은, 하나의 사이트에서 위치확인되거나, 다수의 사이트들에 걸쳐 분산되고 통신 네트워크에 의해 상호접속되는 하나의 컴퓨터 상에서 또는 다수의 컴퓨터들 상에서 실행될 수 있다.
컴퓨터 프로그램의 실행을 위한 프로세서들은 예로서, 범용- 및 특수-목적 마이크로프로세서들의 양자와, 임의의 종류의 디지털 컴퓨터의 임의의 하나 이상의 프로세서들을 포함한다. 일반적으로, 프로세서는 판독-전용 메모리 또는 랜덤-액세스 메모리 또는 양자로부터 명령들 및 데이터를 수신할 것이다. 컴퓨터의 필수적인 엘리먼트들은 명령들에 따라 액션들을 수행하기 위한 프로세서, 및 명령들 및 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 메모리 디바이스들이다. 일반적으로, 컴퓨터는 또한, 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 대용량 저장 디바이스들을 포함할 것이거나, 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 대용량 저장 디바이스들로부터 데이터를 수신하거나 이들로 데이터를 전송하기 위하여 동작가능하게 결합될 것이나, 또는 이들 양자일 것이다. 컴퓨터는 또 다른 디바이스, 예를 들어, 이동 디바이스, 개인 정보 단말(personal digital assistant; PDA), 게임 콘솔, 글로벌 포지셔닝 시스템(Global Positioning System; GPS) 수신기, 또는 휴대용 저장 디바이스 내에 내장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 명령들 및 데이터를 저장하기 위하여 적당한 디바이스들은 예로서, 반도체 메모리 디바이스들, 자기 디스크들, 및 자기-광학 디스크들을 포함하는, 비-휘발성 메모리, 매체들, 및 메모리 디바이스들을 포함한다. 프로세서 및 메모리는 특수-목적 논리 회로부에 의해 보충될 수 있거나, 특수-목적 논리 회로부 내에 편입될 수 있다.
이동 디바이스들은 핸드셋(handset)들, 사용자 장비(user equipment; UE), 이동 전화기들(예를 들어, 스마트폰들), 태블릿들, 웨어러블 디바이스들(예를 들어, 스마트 시계들 및 스마트 안경들), 인간 신체 내의 이식된 디바이스들(예를 들어, 생체센서(biosensor)들, 인공와우 이식물(cochlear implant)들), 또는 다른 타입들의 이동 디바이스들을 포함할 수 있다. 이동 디바이스들은 (이하에서 설명된) 다양한 통신 네트워크들로 (예를 들어, 무선 주파수(RF) 신호들을 사용하여) 무선으로 통신할 수 있다. 이동 디바이스들은 이동 디바이스의 현재의 환경의 특성들을 결정하기 위한 센서들을 포함할 수 있다. 센서들은 카메라들, 마이크로폰들, 근접 센서들, GPS 센서들, 모션 센서들, 가속도계들, 주변 광 센서들, 습도 센서들, 자이로스코프(gyroscope)들, 나침반(compass)들, 기압계(barometer)들, 지문 센서들, 얼굴 인식 시스템들, RF 센서들(예를 들어, Wi-Fi 및 셀룰러 무선들), 열 센서들, 또는 다른 타입들의 센서들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 카메라들은 이동가능한 또는 고정된 렌즈들, 플래시(flash), 이미지 센서, 및 이미지 프로세서를 갖는 전방- 또는 후방-대면 카메라를 포함할 수 있다. 카메라는 얼굴 및/또는 홍채(iris) 인식을 위한 세부사항들을 캡처할 수 있는 메가픽셀 카메라(megapixel camera)일 수 있다. 카메라는 데이터 프로세서, 및 메모리 내에 저장되거나 원격으로 액세스된 인증 정보와 함께, 얼굴 인식 시스템을 형성할 수 있다. 얼굴 인식 시스템, 또는 하나 이상의 센서들, 예를 들어, 마이크로폰들, 모션 센서들, 가속도계들, GPS 센서들, 또는 RF 센서들은 사용자 인증을 위하여 사용될 수 있다.
사용자와의 상호작용을 제공하기 위하여, 실시형태들은 디스플레이 디바이스 및 입력 디바이스, 예를 들어, 정보를 사용자 및 터치스크린에 디스플레이하기 위한 액정 디스플레이(liquid crystal display; LCD) 또는 유기 발광 다이오드(organic light-emitting diode; OLED)/가상-현실(virtual-reality; VR)/증강-현실(augmented-reality; AR) 디스플레이, 키보드, 및 사용자가 입력을 컴퓨터에 제공할 수 있게 하는 포인팅 디바이스를 가지는 컴퓨터 상에서 구현될 수 있다. 다른 종류들의 디바이스들은 마찬가지로 사용자와의 상호작용을 제공하기 위하여 사용될 수 있고; 예를 들어, 사용자에게 제공된 피드백은 임의의 형태의 센서류 피드백, 예를 들어, 시각적 피드백, 청각적 피드백, 또는 촉각적 피드백일 수 있고; 사용자로부터의 입력은 음향, 스피치, 또는 촉각적 입력을 포함하는 임의의 형태로 수신될 수 있다. 추가적으로, 컴퓨터는 문서들을 사용자에 의해 사용되는 디바이스로 전송함으로써 그리고 이러한 디바이스로부터 문서들을 수신함으로써; 예를 들어, 웹 브라우저(web browser)로부터 수신된 요청들에 응답하여 웹 페이지들을 사용자의 클라이언트 디바이스 상의 웹 브라우저로 전송함으로써 사용자와 상호작용할 수 있다.
실시형태들은 유선 또는 무선 디지털 데이터 통신(또는 그 조합)의 임의의 형태 또는 매체, 예를 들어, 통신 네트워크에 의해 상호접속된 컴퓨팅 디바이스들을 사용하여 구현될 수 있다. 상호접속된 디바이스들의 예들은 통신 네트워크를 통해 전형적으로 상호작용하는, 서로로부터 일반적으로 원격인 클라이언트 및 서버이다. 클라이언트, 예를 들어, 이동 디바이스는 예를 들어, 구매, 판매, 지불, 수여, 전송, 또는 대출 거래들을 수행하거나 이를 허가하는 서버와, 또는 이러한 서버를 통해, 거래들을 자체적으로 수행할 수 있다. 이러한 거래들은 액션 및 응답이 시간적으로 근접하도록 실시간으로 될 수도 있고; 예를 들어, 개인은 실질적으로 동시에 발생하는 액션 및 응답을 지각하고, 개인의 액션을 뒤따르는 응답에 대한 시간 차이는 1 밀리초(millisecond; ms) 미만 또는 1 초(s) 미만이거나, 응답은 시스템의 프로세싱 제한들을 참작하는 의도적인 지연이 없다.
통신 네트워크들의 예들은 로컬 영역 네트워크(local area network; LAN), 무선 액세스 네트워크(radio access network; RAN), 도시 영역 네트워크(metropolitan area network; MAN), 및 광역 네트워크(wide area network; WAN)를 포함한다. 통신 네트워크는 인터넷, 또 다른 통신 네트워크, 또는 통신 네트워크들의 조합의 전부 또는 부분을 포함할 수 있다. 정보는 롱텀 에볼루션(Long Term Evolution; LTE), 5G, IEEE 802, 인터넷 프로토콜(Internet Protocol; IP), 또는 다른 프로토콜들 또는 프로토콜들의 조합들을 포함하는 다양한 프로토콜들 및 표준들에 따라 통신 네트워크 상에서 송신될 수 있다. 통신 네트워크는 접속된 컴퓨팅 디바이스들 사이에서 음성, 비디오, 생체계측, 또는 인증 데이터 또는 다른 정보를 송신할 수 있다.
별도의 구현예들로서 설명된 특징들은 조합하여, 단일 구현예에서 구현될 수도 있는 반면, 단일 구현예로서 설명된 특징들은 다수의 구현예들에서 별도로 또는 임의의 적당한 하위-조합으로 구현될 수도 있다. 특정한 순서로 설명되고 청구된 동작들은 특정한 순서를 요구하는 것으로서 이해되지 않아야 하고, 모든 예시된 동작들이 수행되어야 한다는 것(일부 동작들은 임의적일 수 있음)으로 이해되지 않아야 한다. 적절한 바와 같이, 멀티태스킹 또는 병렬-프로세싱(또는 멀티태스킹 및 병렬-프로세싱의 조합)이 수행될 수 있다.

Claims (14)

  1. 주문(order) 정보 결정 방법으로서,
    상기 방법은 사용자와 상기 사용자에 의해 택해진 상품 사이의 상관성을 결정하기 위하여 사용되고, 상기 방법은,
    상품 용기의 용기 식별자 - 상기 용기 식별자는 상기 사용자의 사용자 식별자에 대응하고, 상기 상품 용기는 상기 사용자에 의해 택해진 상기 상품을 담기 위하여 사용됨 - 를 취득하는 단계;
    상기 상품 및 상기 상품 용기를 위치확인(locate)함으로써 획득된 위치 정보에 따라 상기 상품과 상기 상품 용기 사이의 거리를 결정하는 단계; 및
    상기 결정된 거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우에 상기 상품의 상품 정보를 주문 - 상기 주문은 상기 용기 식별자에 대응하는 상기 사용자 식별자의 주문임 - 에 추가하는 단계
    를 포함하는, 주문 정보 결정 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 상품 및 상기 상품 용기를 위치확인함으로써 획득된 위치 정보에 따라 상기 상품과 상기 상품 용기 사이의 거리를 결정하는 단계는,
    상기 상품 및 상기 상품 용기 상의 위치 태그들에 의해 전송된 태그 신호들 - 상기 태그 신호들은 상기 상품 정보 및 상기 용기 식별자를 포함함 - 을 수신하는 단계;
    상기 상품 상의 상기 위치 태그의 위치 정보 및 상기 상품 용기 상의 상기 위치 태그의 위치 정보를 각각 획득하기 위하여 상기 태그 신호들에 따라 상기 위치 태그들을 위치확인하는 단계; 및
    상기 위치 정보에 따라 상기 상품 상의 상기 위치 태그와 상기 상품 용기 상의 상기 위치 태그 사이의 거리를 계산하는 단계
    를 포함한 것인, 주문 정보 결정 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    위치 태그가 위치확인되지 않을 수도 있을 경우에 경보를 트리거링하는 단계
    를 더 포함하는, 주문 정보 결정 방법.
  4. 제 2 항 또는 제 3 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 위치 태그는 무선 주파수 식별 태그인 것인, 주문 정보 결정 방법.
  5. 제 1 항 내지 제 4 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상품과 상기 상품 용기 사이의 거리를 결정하는 단계 전에, 상기 방법은 상기 위치 정보에 따라, 상기 사용자가 상점의 출구 영역에 도달했다고 결정하는 단계를 더 포함한 것인, 주문 정보 결정 방법.
  6. 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상품과 상기 상품 용기 사이의 거리를 결정하고, 상기 거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우에 상기 상품의 상품 정보를 주문에 추가하는 단계는,
    상점의 상품 보관 영역 내에서 상기 상품과 상기 상품 용기 사이의 거리를 결정하고, 상기 거리가 미리 결정된 범위 내에 있을 경우에 상기 상품의 상품 정보를 주문에 추가하는 단계;
    상기 위치 정보에 따라, 상기 사용자가 상기 상점의 상기 출구 영역에 도달했다고 결정될 때, 상기 상품 용기의 미리 결정된 범위 내의 상기 상품의 상품 정보가 상기 주문에 추가되어 있는지 여부를 체크하는 단계; 및
    상기 미리 결정된 범위 내에 있지만 상기 주문 내에 있지 않은 상품의 상품 정보가 발견될 경우에 경보를 트리거링하는 단계
    를 포함한 것인, 주문 정보 결정 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 경보가 트리거링되는 것에 응답하여, 상기 상점에서의 카메라에 의해 수집된 비디오 정보를 취출(retrieve)하는 단계
    를 더 포함하는, 주문 정보 결정 방법.
  8. 제 1 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 방법은 상기 거리가 상기 미리 결정된 범위 내에 있는 것으로부터 상기 미리 결정된 범위 외부에 있는 것으로 변경되었다고 결정될 경우에, 상기 주문으로부터 상기 상품의 상품 정보를 제거하는 단계
    를 더 포함하는, 주문 정보 결정 방법.
  9. 제 1 항 내지 제 8 항 중 어느 한 항에 있어서,
    사용자와 상기 사용자에 의해 택해진 상품 사이의 상관성을 결정하는 단계는 상기 사용자가 상기 상품을 택하는지 여부를 결정하는 단계를 포함한 것인, 주문 정보 결정 방법.
  10. 제 1 항 내지 제 9 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 방법은 편의점에서 사용자와 상기 사용자에 의해 택해진 상품 사이의 상관성을 결정하기 위하여 사용되고, 상기 상품 용기는 쇼핑 카트 또는 바스켓을 포함한 것인, 주문 정보 결정 방법.
  11. 제 1 항 내지 제 10 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 주문을 위한 청구서를 생성하고 상기 생성된 청구서를 상기 사용자에게 제공하는 단계
    를 더 포함하는, 주문 정보 결정 방법.
  12. 제 1 항 내지 제 11 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상품의 상품 정보는 상기 상품을 고유하게 식별하는 상품 코드를 포함한 것인, 주문 정보 결정 방법.
  13. 주문 정보 결정 장치로서,
    제 1 항 내지 제 12 항 중 어느 한 항의 방법을 수행하도록 구성된 복수의 모듈들을 포함하는, 주문 정보 결정 장치.
  14. 제 13 항에 있어서,
    개개의 상품 용기들에 부착된 다수의 태그들 및 개개의 상품들에 부착된 다수의 태그들 - 상기 태그들은 개개의 태그 신호들을 송신하도록 구성됨 -;
    태그 신호들을 수신하도록 구성된 다수의 판독기들; 및
    비디오 감시를 수행하도록 구성된 하나 이상의 모니터링 디바이스들
    을 더 포함하는, 주문 정보 결정 장치.
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