CN108764412A - 数据处理方法、装置及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本公开涉及一种数据处理方法、装置及存储介质。该方法包括：获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备的信息，所述信息中包含所述容纳设备的设备标识、用于区分不同用户的用户标识、用于区分不同物品的物品标识、以及各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息；根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。采用本公开提供的技术方案，可以实现多个用户共用一辆购物车情况下的自动支付处理，节省资源。

Description

数据处理方法、装置及存储介质
技术领域
本公开涉及数据处理技术，尤其涉及一种数据处理方法、装置及存储介质。
背景技术
无人超市是近年来兴起的一种新兴超市。在无人超市中，不需要收银员负责结算，而是通过系统自动完成支付。
在无人超市购物时，经常会遇到多人共用一辆购物车的场景，比如学生、白领人群往往结伴购物。在传统超市购物中，付款环节因为有人工结账，所以可以分开进行支付。但是，在无人超市中，对于结伴购物的人群，只能每人推一辆购物车，针对单个用户结算。这样的话会造成资源的浪费，而且也不符合无人超市个性化和人性化的需求，例如，如果某个无人超市购物车的最大数量无法满足当前超市人群总数，则必然有许多顾客需要排队等待，直到出现空闲购物车才可以结算，这给用户带来不便。
需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
发明内容
本公开的目的在于提供一种数据处理方法、装置及存储介质，用于实现多个用户共用一辆购物车情况下的自动支付处理，节省资源。
根据本公开的一个方面，提供了一种数据处理方法，包括：
获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备的信息，所述信息中包含所述容纳设备的设备标识、用于区分不同用户的用户标识、用于区分不同物品的物品标识、以及各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息；
根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。
根据本公开的另一个方面，提供了一种数据处理装置，包括：
获取模块，设置为获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备的信息，所述信息中包含所述容纳设备的设备标识、用于区分不同用户的用户标识、用于区分不同物品的物品标识、以及各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息；
确定模块，设置为根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。
根据本公开的另一个方面，提供了一种支付处理装置，包括：
处理器：
存储器，存储有所述处理器可执行的程序指令；
其中所述处理器被配置为执行前述方法。
根据本公开的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，用于存储非暂时性计算机可读指令，当所述非暂时性计算机可读指令由计算机执行时执行前述方法。
采用本公开实施例提供的技术方案，获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备的信息，并根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。这样，即使在无人超市中多个用户共用一辆购物车，也可以基于所确定的物品与所述用户的对应关系针对每个用户进行单独扣款，进而实现多个用户共用一辆购物车情况下的自动支付处理。而且，由于无需每人推一辆购物车进行支付，因而节省了资源。
附图说明
通过参照附图来详细描述其示例性实施例，本公开的上述和其它特征及优点将变得更加明显。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
图1示出本公开一示例性实施例的数据处理方法的流程图。
图2示出了本公开实施例中涉及到的无人超市的实施环境的示意图。
图3示出了本公开实施例中涉及到的一车多账户处理流程的框图。
图4示出了本公开一实施例的数据处理装置的框图；
图5示出了本公开一实施例的数据处理装置的框图。
具体实施方式
现在将参考附图更全面地描述示例实施例。然而，示例实施例能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的实施例；相反，提供这些实施例使得本公开将全面和完整，并将示例实施例的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本公开的实施例的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本公开的技术方案而没有所述特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、材料、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知技术方案以避免模糊本公开的各方面。
此外，附图仅为本公开的示意性图解，并非一定是按照比例绘制。图中相同的附图标记标识相同或相似的部分，因而将省略对它们的重复描述。
图1示出了本公开一示例性实施例的数据处理方法的流程图。如图1所示，该方法包括如下步骤：
步骤101，获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备(例如购物车)的信息。该信息中包含所述容纳设备的设备标识、用于区分不同用户的用户标识、用于区分不同物品的物品标识、以及各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息。
步骤102，根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。
在本公开实施例提供的方案中，获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备的信息。该信息中包含所述容纳设备的设备标识、用于区分不同用户的用户标识、用于区分不同物品的物品标识、以及各用户将物品放入容纳设备的动作信息，并根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。这样，即使在无人超市中多个用户共用一辆购物车，也可以基于所确定的物品与用户的对应关系针对每个用户进行单独扣款，进而实现多个用户共用一辆购物车情况下的自动支付处理。而且，由于无需每人推一辆购物车进行支付，因而节省了资源。
下面结合具体的例子来说明书本公开实施例的实现过程。
在本公开实施例中，无人超市里可以设置行为捕获装置，该行为捕获装置可以是设置在超市的墙壁或货架上的摄像头，或者购物车上的摄像头，用于捕获消费者的行为，从而有助于确定超市中的某一物品是否被消费者拿取。行为捕获装置也可以是其他的能够识别用户行为的传感器，本公开实施例中对此没有限制。
对于无人超市中的每个物品而言，每个物品上都设置有自身对应的物品标识，例如电子标签等。该物品标识可以与该物品的介绍、价格等信息相关联。超市中的用户在向购物车中放入某一物品时，可以通过货架或墙壁上的摄像头或者购物车上的摄像头获取该物品的电子标签。或者，也可以通过其他识别装置来识别物品上的电子标签等物品标识，例如可以通过近场设备读取电子标签。
在无人超市中，针对一车多人的应用场景，可以设置分拣装置以用户在完成购物后将属于每个用户的物品进行分拣。例如，可以将属于同一消费者的货品放在一个购物袋中，供消费者带走。
在无人超市中，每个购物车也可以具有设备标识，使得不同的购物车可以区分开。
另外，进入无人超市的每个用户也可以通过不同的用户特征信息来区分，例如不同用户的生物特征信息，所述生物特征信息包括人脸特征信息、步态特征信息、声音特征信息、指纹特征信息中的至少之一。
图2示出了本公开实施例中涉及到的无人超市的实施环境的示意图。如图2所示，购物车60的四个侧壁上可以设置有摄像头611、612、613、614，这些摄像头611、612、613、614可以捕获用户的行为数据，也可以捕获到用户取出或放入的物品的电子标签，并将用户的行为数据和电子标签传输到服务器50(例如可以是云端服务器)。超市内还可以设置进行人脸识别的摄像头40，该摄像头40将识别出的人脸数据传输给服务器50。超市中还可以设置有智能分拣装置30，该分拣装置30用于在用户完成购物后(例如走出超市之前)将属于每个用户的物品进行分拣。在超市中还可以设置其他部件20，例如用于向用户发出提示信息的装置(例如扩音器或触摸屏等)或者用于接收用户指示的装置(例如触摸屏或音频接收装置)，接收到的用户指示可以传输到服务器50进行处理。
图3示出了本公开实施例中涉及到的一车多账户处理流程的框图。
首先，用户(即购物者)在进入无人超市前，超市内摄像头40可以进行人脸识别。在服务器50中存储有每个用户的标识信息与该用户对应的账户，通过摄像头40的人脸识别结果，可以在服务器50中找到与该人脸识别结果对应的用户标识，进而找到该用户标识关联的个人支付账户。
之后，用户取购物车，进入超市选购商品。对于多个用户共用一个购物车的情况，购物车上的摄像头611、612、613、614(即行为捕获装置)捕获用户的行为，并将捕获到的信息传输给服务器50。摄像头捕获到的信息可以是图像信息。步骤101中可以获取不同用户将物品放入一个容纳设备的图像信息，例如，具体可以通过所述购物车上设置的摄像头或购物车所属环境(例如无人超市)中的摄像头获取不同用户将物品放入一个容纳设备的图像信息。
根据本公开的一个实施例，步骤101可以包括：
获取多个用户将物品放入一个容纳设备的图像信息，识别所述图像信息中的容纳设备的设备标识、识别不同用户的用户特征信息、识别各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息；
根据所述用户特征信息确定不同用户的用户标识。
之后，服务器50可以根据所述用户将物品放入容纳设备的动作信息，确定每个所述物品与每个所述用户的对应关系。例如在确定时，可以基于最后接触原则确定多个用户与各自物品信息之间的关联性。可以包括如下步骤：
对于所述行为数据中涉及到的每一物品：
确定所述物品被最后一个用户接触后是否放入所述购物车；
如果所述物品被最后一个用户接触后放入所述购物车，则确定所述物品是被所述最后一个用户购买的物品。
具体而言，服务器50可以确定商品被最后一人接触后是否放入购物车，放入购物车的商品，则被定义为此人购买。服务器50可以将物品信息、价格与用户标识进行匹配记录，即确定每个用户标识-价格-物品信息这一关联关系，用于结账和分拣时使用。例如，每一次一个用户在购物车中放入一个物品时，通过用户将物品放入容纳设备的动作信息以及物品的电子标签信息，服务器可以确定与该用户对应的该物品的价格，进而生成与该用户对应的物品清单。
根据一个实施例，还可以包括：获取到一物品从所述容纳设备中被取出的动作信息；取消被取出的所述物品与用户的对应关系。
例如，如果摄像头捕获到的行为数据表明某个用户将某个物品放回货架，即将物品从购物车中取出，则服务器50可以将取消被取出的该物品与此前建立对应关系的用户的对应关系，即将该物品从对应的购物清单中删除。
用户完成购物过程后，可以前往支付通道进行支付。
根据一个实施例，数据处理方法还可以包括：
接收用户输入的结算请求，所述结算请求中包含结算方式，所述结算方式包括对应于每个用户的独立支付或对应至少两个用户的合并支付；
根据所述独立支付或合并支付的结算方式进行结算。
其中，所述根据所述独立支付的结算方式进行结算，包括：
生成各类商品的支付清单，一个支付清单对应一类商品，根据不同支付清单分别进行结算；
所述根据所述合并支付的结算方式进行结算，包括：
生成容纳设备中所有物品的一个支付清单，根据所述支付清单对容纳设备中所有商品进行结算。
无人超市中的其他部件20可以通过语音播报提示用户是否分开结算，或者也可以通过触摸屏上提供的选项来提示用户是否分开结算。用户可以语音回答或者确认是或者不是，也可以通过触摸屏上的按钮来确认是或不是。在接收到用户指示后，如果该指示表明用户希望分开支付，则服务器50匹配信息(即每个用户标识对应的物品信息及价格)，然而分别从单个用户对应的账户扣除费用。如果该指示表明用户希望一起支付，可以进一步提示用户是否从第一人账户中扣除费用，用户可以语音回答进行确认，此时将从用户确认的账户中扣除费用。
根据本公开的一示例性实施例，在完成费用扣除之后，还可以包括：
接收分拣指示；
识别每个物品的标识信息；
基于每个物品的标识信息确定每个物品所对应的用户；
将每个物品投放到对应的用户的物品收纳装置中。
具体而言，在费用扣除之后，可以通过语音播报或触摸屏等方式提示用户是否需要分拣。如果收到用户的分拣指示，服务器可以将匹配信息(即每个用户对应的商品信息，或者用户标识与商品之间的对应关系)发送给分拣装置，分拣装置可以识别每个商品的标识信息，结合服务器发送过来的匹配信息确定每个物品所对应的用户，将每个物品投放到对应的用户的物品收纳装置(例如收纳袋或平台)中，供用户拿取。
在本公开实施例提供的技术方案中，通过设置在购物车和无人超市的摄像头及传感装置，可以实现一辆购物车的情况下，可以智能的为多位购物者提供分开结账功能，并进行智能分拣。将会更加符合实际消费者购物的体验，提升无人超市购物人性化。
图4示出了本公开一实施例的支付处理装置的框图。该装置800可以设置在服务器中，该装置800可以包括存储器801和处理器802。存储器801上存储有可在处理器802上运行的计算机程序指令。处理器802执行计算机程序可以实现本文描述的方法。
存储器801可以是各种由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。
该装置800可以是具备计算和处理能力的各种设备，除了存储器801和处理器802之外，还可以包括各种输入设备(例如用户界面、键盘等)、各种输出设备(例如扬声器等)、以及显示设备，本文在此不再赘述。
本发明实施例还提供计算机可读存储介质，存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本发明实施例所提供方法的步骤。
图5示出了本公开一实施例的数据处理装置的框图。该数据处理装置包括：获取模块501和确定模块502。
该获取模块501设置为获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备的信息，所述信息中包含所述容纳设备的设备标识、用于区分不同用户的用户标识、用于区分不同物品的物品标识、以及用户将物品放入容纳设备的动作信息；
确定模块502设置为根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。
其中，获取模块501设置为：
获取不同用户将物品放入一个容纳设备的图像信息，识别所述图像信息中的容纳设备的设备标识、识别不同用户的用户特征信息、识别用户将物品放入容纳设备的动作信息；
根据所述用户特征信息确定不同用户的用户标识。
确定模块502设置为：
根据所述用户将物品放入容纳设备的动作信息，确定每个所述物品与每个所述用户的对应关系。
该数据处理装置的解决技术问题的原理与方法实施例类似，因而此处将不再重复描述其细节。
应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本公开的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。
此外，尽管在附图中以特定顺序描述了本公开中方法的各个步骤，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些步骤，或是必须执行全部所示的步骤才能实现期望的结果。附加的或备选的，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，以及/或者将一个步骤分解为多个步骤执行等。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由所附的权利要求指出。

Claims (15)

1.一种数据处理方法，包括：
获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备的信息，所述信息中包含所述容纳设备的设备标识、用于区分不同用户的用户标识、用于区分不同物品的物品标识、以及各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息；
根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。
2.根据权利要求1所述的数据处理方法，其中，所述获取多个用户将一个或者多个物品放入一个容纳设备的信息包括：
获取多个用户将物品放入一个容纳设备的图像信息，识别所述图像信息中的容纳设备的设备标识、识别不同用户的用户特征信息、识别各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息；
根据所述用户特征信息确定不同用户的用户标识。
3.根据权利要求1所述的数据处理方法，其中，所述根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系包括：
根据各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息，确定每个所述物品与每个所述用户的对应关系。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的数据处理方法，还包括：
获取物品从所述容纳设备中被取出的动作信息；
取消被取出的所述物品与用户的所述对应关系。
5.根据权利要求1所述的数据处理方法，还包括：
将对应于同一用户的物品分为一类。
6.根据权利要求5所述的数据处理方法，其中，所述物品为商品，所述容纳设备为购物车，所述方法还包括：
接收用户输入的结算请求，所述结算请求中包含结算方式，所述结算方式包括对应于每个用户的独立支付或对应至少两个用户的合并支付；
根据所述独立支付或合并支付的结算方式进行结算。
7.根据权利要求6所述的数据处理方法，其中，所述根据所述独立支付的结算方式进行结算，包括：
生成各类商品的支付清单，一个支付清单对应一类商品，根据不同支付清单分别进行结算；
所述根据所述合并支付的结算方式进行结算，包括：
生成容纳设备中所有商品的一个支付清单，根据所述支付清单对容纳设备中所有商品进行结算。
8.根据权利要求6所述的方法，其中，所述获取不同用户将物品放入一个容纳设备的图像信息，包括：
通过所述购物车上设置的摄像头或购物车所属环境中的摄像头获取不同用户将物品放入一个容纳设备的图像信息。
9.根据权利要求2所述的方法，其中，识别不同用户的用户特征信息，包括：识别不同用户的生物特征信息，所述生物特征信息包括人脸特征信息、步态特征信息、声音特征信息、指纹特征信息中的至少之一。
10.一种数据处理装置，包括：
获取模块，设置为获取多个用户将一个或多个物品放入一个容纳设备的信息，所述信息中包含所述容纳设备的设备标识、用于区分不同用户的用户标识、用于区分不同物品的物品标识、以及各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息；
确定模块，设置为根据所述多个用户将物品放入一个容纳设备的信息，确定所述物品与所述用户的对应关系。
11.根据权利要求10所述的数据处理装置，其中，所述获取模块设置为：
获取多个用户将物品放入一个容纳设备的图像信息，识别所述图像信息中的容纳设备的设备标识、识别不同用户的用户特征信息、以及识别各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息；
根据所述用户特征信息确定不同用户的用户标识。
12.根据权利要求11所述的数据处理装置，其中，所述确定模块设置为：
根据所述各所述用户将物品放入容纳设备的动作信息，确定每个所述物品与每个所述用户的对应关系。
13.根据权利要求10至12中任一项所述的数据处理装置，其中，
所述获取模块还设置为获取物品从所述容纳设备中被取出的动作信息；
所述确定模块还设置为取消被取出的所述物品与用户的所述对应关系。
14.一种数据处理装置，包括：
处理器：
存储器，存储有所述处理器可执行的程序指令；
其中所述处理器被配置为执行根据权利要求1至9中任一项所述的方法。
15.一种计算机可读存储介质，用于存储非暂时性计算机可读指令，当所述非暂时性计算机可读指令由计算机执行时执行根据权利要求1至9中任一项所述的方法。
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