KR20180126222A - 전자계약서류를 위한 전자서명방법 - Google Patents

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Abstract

기존 공인인증서를 대체할 새롭고 편리한 전자서명방법이 제공된다. 이 전자계약서류를 위한 전자서명방법은, 계약서비스 서버가: 모바일기기로부터 실명인증 요청을 수신하여 인증기관 서버로 실명인증을 요청하고 인증 결과를 수신하는 단계; 인증 결과가 성공이면 모바일기기로부터 계약자 정보를 수신하는 단계; 모바일기기에 전자계약서류를 발행하는 단계; 모바일기기를 이용하여 계약자에 대한 이미지 서명을 수행하여 이로부터 생성된 이미지 서명 데이터를 저장하는 단계; 및 타임 스탬프 서버에 이미지 서명 데이터에 대한 타임 스탬프의 발급을 요청하고 수신하는 단계를 포함한다.

Description

전자계약서류를 위한 전자서명방법{Method for providing digital signature for electronic contract documents}
본 발명은 전자계약서류를 위한 전자서명방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 기존 공인인증서를 대체할 수 있는 새로운 방식의 전자서명방법에 관한 것이다.
일반적으로 계약서는 계약 내용, 계약자명, 계약자 날인 또는 서명을 기본 구성으로 한다. 이 중에서 계약자명과 계약자 날인 또는 서명은 계약 당사자의 진정성을 보장한다. 여기서 진정성이라 함은 계약자가 계약 내용을 충실히 이행할 것을 약정하고 본인의 의사로 날인 또는 서명을 했다는 것을 증명하는 것이다.
최근 들어 인터넷의 발달과 함께 지면으로 된 계약서보다는 전자계약서류가 보편화되고 있고, 이와 더불어 다양한 방법의 전자서명이 도입되고 있다. 가장 대표적인 전자서명방법으로는 공인인증서가 있는데, 고객보다는 서비스회사의 편의성을 위해 만들어진 것이기 때문에 사회적으로 공인인증서의 폐지에 대한 요구가 늘고 있다.
온라인과 같은 비대면 상태에서 보험이나 자동차 렌트 등의 서비스를 가입하고자 하는 경우를 예로 들어 보자. 소비자는 1회성 계약을 진행하기 위하여 복잡한 단계를 거쳐 전자계약을 체결하게 된다. 먼저 컴퓨터를 이용하여 은행으로부터 공인인증서를 발급받은 후에 이를 모바일기기로 전송한다. 이어서 모바일기기에 서비스회사에서 제공하는 어플리케이션을 설치하고 각종 보안솔루션을 설치하는 등 매우 번거로운 과정을 거친 후에야 해당 계약에 가입할 수 있다. 스마트폰과 같은 전자기기에 익숙하지 않은 고객들은 이러한 번거로움으로 인하여 온라인 상에 이루어지는 전자계약을 중도에 포기하기도 한다. 서비스회사 입장에서 이러한 고객 이탈은 매출 감소로 이어지고 공인인증서 도입 및 각종 보안솔루션을 구입하고 유지하는데 막대한 비용이 소요되기 때문에, 종래 공인인증서에 의한 전자서명을 대체할 새로운 전자서명방법이 절실히 요구되고 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 기존 공인인증서를 대체할 새롭고 편리한 전자서명방법을 제공하고자 하는 것이다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급한 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 과제를 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 전자계약서류를 위한 전자서명방법은, 계약서비스 서버가: 모바일기기로부터 실명인증 요청을 수신하여 인증기관 서버로 실명인증을 요청하고 인증 결과를 수신하는 단계; 상기 인증 결과가 성공이면 상기 모바일기기로부터 계약자 정보를 수신하는 단계; 상기 모바일기기에 전자계약서류를 발행하는 단계; 상기 모바일기기를 이용하여 계약자에 대한 이미지 서명을 수행하여 이로부터 생성된 이미지 서명 데이터를 저장하는 단계; 및 타임 스탬프 서버에 상기 이미지 서명 데이터에 대한 타임 스탬프의 발급을 요청하고 수신하는 단계를 포함한다.
상기 이미지 서명을 수행하는 것은, 상기 모바일기기 상에 제1 및 제2 가이드라인을 표시하는 단계; 및 상기 모바일기기가 상기 계약자에 대한 제1 및 제2 피사체를 촬영하는 동안 상기 제1 및 제2 피사체가 각각 상기 제1 및 제2 가이드라인에 매칭되는 경우 상기 제1 및 제2 피사체로 구성된 이미지 서명 데이터를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 제1 피사체는 상기 계약자의 얼굴이고, 상기 제2 피사체는 상기 제1 피사체의 이미지를 포함하는 신분증일 수 있다.
상기 계약자에 대한 음성 서명을 수행하여 이로부터 생성된 음성 서명 데이터를 저장하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 음성 서명을 수행하는 것은, 상기 모바일기기 상에 상기 전자계약서류에 관한 계약동의내용을 표시하는 단계; 및 상기 계약자가 상기 계약동의내용을 읽는 동안 상기 모바일기기가 상기 계약자의 음성을 녹취하여 음성 서명 데이터를 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 타임 스탬프 서버에 상기 음성 서명 데이터에 대한 타임 스탬프의 발급을 요청하고 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 이미지 서명 데이터는 동영상 파일로 이루어질 수 있다.
기타 실시예들의 구체적인 사항들은 구체적인 내용 및 도면들에 포함되어 있다.
상술한 바와 같이 본 발명에 따른 전자계약서류를 위한 전자서명방법에 따르면, 고객은 본인의 모바일기기에 공인인증서를 설치할 필요 없기 때문에 공인인증서의 관리, 보관, 사용에 따른 보안문제가 전혀 없다. 고객은 단지 모바일기기로 서비스회사의 홈페이지를 접속하거나 서비스회사에서 제공하는 어플리케이션을 설치하는 것만으로도 실명인증부터 전자서명까지 모든 전자계약 프로세스를 간편히 수행할 수 있다. 따라서, 간편화된 전자계약 과정을 통하여 계약 도중에 이탈하는 고객을 최소화할 수 있다. 또한, 서비스회사는 별도로 보안솔루션을 구입하거나 유지할 필요가 없기 때문에 상당한 비용절감 효과를 얻을 수 있으며, 고객의 계약부인을 방지하기 위한 음성/이미지 서명을 쉽게 확보할 수 있다. 나아가, 실명인증에서 전자서명까지 모든 계약과정에서 고객은 서비스회사의 직원과의 상담이나 도움을 받지 않고도 간편하게 전자계약을 완료할 수 있기 때문에 인건비를 절약하고 업무프로세스를 간소화할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자계약시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자계약서류를 위한 전자서명방법을 순차적으로 나타낸 순서도이다.
도 3은 도 2의 음성 서명 및/또는 이미지 서명을 구체적으로 나타낸 순서도이다.
도 4는 도 3의 음성 서명 과정을 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 5는 도 3의 이미지 서명을 예시적으로 나타낸 도면이다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
본 발명의 전자계약은 보험이나 자동차 렌트 등과 같이, 계약자가 비용을 지급하고 서비스회사가 이에 상응하는 서비스를 제공하는 형태의 계약을 포함한다.
이하 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명의 실시예들을 자세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자계약시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다. 본 발명의 전자계약시스템(100)은 고객 모바일기기(10), 계약서비스 서버(30), 인증기관 서버(40) 및 타임 스탬프 서버(50)를 포함하며, 상기 구성들은 유무선통신 네트워크(20)에 의해 서로 연결되어 있다.
모바일기기(10)는 고객이 이동하면서 유무선통신 네트워크(20)를 통하여 통신기능을 수행할 수 있는 전자 장치이다. 본 실시예에서 모바일기기(10)는 계약서비스 서버(30)에 접속하여 실명인증 프로세스를 거쳐 전자계약서류를 수신하고 음성 서명 및/또는 이미지 서명을 하는 역할을 한다. 모바일기기(10)는 내부에 설치된 웹 브라우저 어플리케이션을 실행하여 계약서비스 서버(30)에 접속할 수도 있고, 계약서비스 서버(30)에서 제공하는 별도의 어플리케이션을 이용하여 접속할 수도 있다.
모바일기기(10)로는 예를 들어 스마트폰을 포함한 이동 전화기, 태블릿 컴퓨터, PDA, 무선 전화기 등이 사용될 수 있다. 바람직하게는 고객의 실명인증을 위하여 스마트폰이 될 수 있다. 모바일기기(10)는 프로세서, 내부 메모리, 입력수단 및 출력수단 등을 포함한다. 모바일기기(10)의 입력수단은 소프트웨어 또는 하드웨어 입력기를 포함하며, 예를 들어 이미지 촬영부, 마이크 등이 입력수단의 하나일 수 있다. 모바일기기(10)의 출력수단은 스피커와 디스플레이를 포함한다. 디스플레이는 운영체제 소프트웨어의 UI/UX, 응용 소프트웨어의 UI/UX에 있어서 사용자의 터치입력을 감지하는 수단으로서 사용자 인터페이스를 포함할 수 있다. 디스플레이는 화면을 출력하는 수단임과 동시에 사용자의 터치 이벤트를 감지하는 입력수단을 함께 실행하는 터치스크린으로 이루어질 수 있다.
계약서비스 서버(30)는 모바일기기(10)로부터 실명인증 요청을 수신하면 인증기관 서버(40)에 실명인증을 요청하여 인증 결과를 수신한다. 인증기관으로는 이동통신사, 전자지급결재대행(PG, Payment Gateway)사, 기타 실명인증업체 등이 될 수 있다. 실명인증 방법으로는, SMS(Short Message Service), ARS 통화, 이메일 및 무선 인터넷 접속을 포함하는 통신 방식이 이용될 수 있다. 예컨대, 계약서비스 서버(30)가 모바일기기(10)로부터 실명인증 요청을 수신할 때 실명인증 요청으로부터 추출되는 사용자 정보의 대표적인 예는 사용자가 모바일기기(10)에 입력한 주민등록번호, 자동으로 추출되는 사용자 이동 전화번호, 성명 등이 있다. 예컨대, 사용자 정보는 실명인증 요청시 이동통신사 서버로 전송되고, 이동통신사 서버는 전송받은 사용자 정보와 기 저장된 가입자 정보를 대조하여 본인 여부를 인정하고 인증 결과를 응답할 수 있다.
실명인증이 성공하면, 계약서비스 서버(30)는 모바일기기(10)로부터 계약자 정보를 추출한다. 계약자 정보로는 예를 들어 계약자의 은행계좌번호, 신용카드번호, 체크카드번호 등이 될 수 있다. 또한, 계약서비스 서버(30)는 모바일기기(10)로 전자계약서류를 발행하며, 계약자는 모바일기기(10)의 화면을 통하여 계약 내용을 확인할 수 있다.
계약자는 모바일기기(10)를 이용하여 음성 서명 및/또는 이미지 서명을 수행한다. 본 발명은 음성 서명 또는 이미지 서명을 선택적으로 수행할 수도 있고, 바람직하게는 음성 서명 및 이미지 서명을 모두 수행할 수도 있다.
계약서비스 서버(30)가 모바일기기(10)에 음성 서명을 요청하면, 모바일기기(10)는 화면 상에 전자계약서류에 관한 계약동의내용을 표시한다. 여기서 계약동의내용은 계약자가 해당 전자계약 내용을 충분히 이해하였고 이를 충실히 이행할 것을 동의하는 선언으로 이해될 수 있다. 계약자는 모바일기기(10)에 표시된 계약동의내용을 그대로 읽는 동안, 모바일기기(10)는 마이크를 구동시켜 계약자의 음성을 녹취하고 음성 서명 데이터를 생성하여 이를 계약서비스 서버(30)에 전송한다. 이러한 음성 서명 방법은 모바일기기(10)의 어플리케이션을 이용하여 계약동의내용을 녹취하는 것인데, 본 발명의 다른 예로는, ARS(Automatic Response Service)를 이용하여 계약자의 동의를 구하며 그 동의 내용을 녹취할 수도 있다.
한편, 계약서비스 서버(30)가 모바일기기(10)에 이미지 서명을 요청하면, 모바일기기(10)는 이미지 촬영부를 구동하면서 화면 상에 제1 가이드라인 및 제2 가이드라인을 표시한다. 여기서 제1 및 제2 가이드라인은 계약자에 관한 특정 이미지 정보를 수집하기 위한 것으로, 계약자의 제1 피사체에 대한 촬영 이미지가 화면 상에서 제1 가이드라인에 매칭되어 배치되도록 유도하고, 계약자의 제2 피사체에 대한 촬영 이미지가 화면 상에서 제2 가이드라인에 매칭되어 배치되도록 유도한다. 여기서, 제1 피사체는 계약자의 신체 일부, 예컨대 얼굴이 될 수 있고, 제2 피사체는 제1 피사체의 이미지가 포함된 신분증, 예컨대 주민등록증, 운전면허증, 여권 등이 될 수 있다. 제1 및 제2 피사체가 각각 제1 및 제2 가이드라인에 매칭되어 배치되면, 모바일기기(10)는 제1 및 제2 피사체의 촬영 이미지로 구성된 이미지 서명 데이터를 생성하고 이를 계약서비스 서버(30)에 전송한다.
계약서비스 서버(30)는 모바일기기(10)로부터 수신한 음성 서명 데이터 및/또는 이미지 서명 데이터를 암호화하여 저장하고, 추후 계약자가 본인의 의사로 해당 전자계약을 서명하였음을 입증하는 자료로 사용할 수 있다. 서명 데이터는 데이터 생성날짜, 생성위치 등에 관한 메타데이터를 포함할 수 있다. 경우에 따라 계약자가 국내에 존재할 것을 요건으로 하는 계약의 경우, 서명 데이터의 생성위치 정보를 이용하여 계약의 성립여부를 판단할 수 있다.
본 발명의 변형예로서, 이미지 서명 데이터는 동영상 파일로 이루어질 수도 있는데, 이 경우 음성 서명과 이미지 서명을 동시에 동영상 파일로 저장하여 전자서명 데이터로 활용할 수도 있다.
계약서비스 서버(30)는 음성 서명 데이터 및 이미지 서명 데이터의 생성시점확인(존재증명) 및 진본성확인(위변조 검증)을 위하여 타임 스탬프 서버(50)에 타임 스탬프의 발급을 요청한다. 요청 결과 회신된 타임 스탬프는 서명 데이터와 결합되어 저장될 수 있다. 타임 스탬프는 국가에서 허가 받은 제3의 신뢰할 수 있는 기관(TTP: Trust Third Party)이 발급한다.
이하, 도 2 내지 도 5를 참조하여 본 발명의 전자서명방법에 대하여 자세히 설명한다. 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자계약서류를 위한 전자서명방법을 순차적으로 나타낸 순서도이다. 도 3은 도 2의 음성 서명 및/또는 이미지 서명을 구체적으로 나타낸 순서도이다. 도 4는 도 3의 음성 서명 과정을 예시적으로 나타낸 도면이다. 도 5는 도 3의 이미지 서명을 예시적으로 나타낸 도면이다.
도 2를 참조하면, 먼저 계약자는 모바일기기(10)를 이용하여 계약서비스 서버(30)에 접속한다. 모바일기기(10) 내부에 설치된 웹 브라우저 어플리케이션 또는 계약서비스 서버(30)에서 별도로 제공하는 어플리케이션을 이용하여 접속할 수 있다. 계약자가 모바일기기(10)에 사용자 정보를 입력하여 계약서비스 서버(30)에 실명인증을 요청하면, 계약서비스 서버(30)는 수신된 사용자 정보를 이용하여 인증기관 서버(40)로 실명인증을 요청하고 인증 결과를 수신한다(S10).
실명인증 결과가 성공이면, 계약자는 모바일기기(10)에 계약자 정보를 입력하고, 이는 계약서비스 서버(30)로 전송된다(S20). 계약서비스 서버(30)는 사용자 정보 및 계약자 정보를 기초로 이에 적합한 전자계약서류를 모바일기기(10)에 발행한다(S30). 계약자는 모바일기기(10)의 화면을 통하여 계약 내용을 확인하게 된다.
계약자는 모바일기기(10)를 이용하여 음성 서명 및/또는 이미지 서명을 수행한다(S40). 본 실시예에서는 예시적으로 음성 서명 및 이미지 서명을 순차적으로 수행함으로써 전자서명의 진정성을 높이도록 하였다. 다만, 본 발명은 이에 한정되지 않으며 두 서명 절차 중 어느 하나를 선택적으로 수행할 수도 있고, 두 서명 절차를 모두 진행하는 경우 그 순서에 제한되지 않는다.
구체적으로, 도 3 및 도 4를 참조하면, 계약서비스 서버(30)가 모바일기기(10)에 음성 서명을 요청하면, 모바일기기(10)는 화면 상에 전자계약서류에 관한 계약동의내용(110)을 표시한다(S110). 계약자는 화면에 표시된 계약동의내용(110)을 그대로 읽는 동안, 모바일기기(10)는 계약자의 음성을 녹취한다(S120). 녹취는 시작버튼(112)과 종료버튼(114)에 의해 동작할 수도 있고, 별도의 버튼이 없더라도 음성센서, 시간설정 등을 통해 자동으로 동작할 수도 있다. 녹취에 의해 생성된 음성 서명 데이터는 계약서비스 서버(30)에 전송되어 저장된다.
도 3 및 도 5를 참조하면, 계약서비스 서버(30)가 모바일기기(10)에 이미지 서명을 요청하면, 모바일기기(10)는 이미지 촬영부를 구동하면서 화면 상에 제1 가이드라인(120) 및 제2 가이드라인(122)을 표시한다(S210). 계약자에 대한 제1 피사체(130), 예컨대 얼굴이 제1 가이드라인(120)에 매칭되어 배치되고, 계약자에 대한 제2 피사체(132), 즉, 제1 피사체(130)의 이미지를 포함하는 신분증이 제2 가이드라인(122)에 매칭되어 배치되면, 모바일기기(10)는 피사체를 촬영한다(S220). 촬영에 의해 생성된 이미지 서명 데이터는 계약서비스 서버(30)에 전송되어 저장된다.
다시 도 2를 참조하면, 계약서비스 서버(30)는 음성 서명 데이터 및 이미지 서명 데이터에 대하여 타임 스탬프 서버(50)에 타임 스탬프의 발급을 요청한다(S50). 타임 스탬프 서버(50)로부터 회신된 타임 스탬프는 서명 데이터들과 결합되어 파일에 추가됨으로써, 전자계약이 완료된다(S60).
이상 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.
10: 모바일기기
20: 유무선통신 네트워크
30: 계약서비스 서버
40: 인증기관 서버
50: 타임 스탬프 서버
100: 전자계약시스템
110: 계약동의내용
120, 122: 가이드라인
130, 132: 피사체

Claims (7)

  1. 계약서비스 서버가 수행하는 전자계약서류를 위한 전자서명 방법에 있어서:
    모바일기기로부터 실명인증 요청을 수신하여 인증기관 서버로 실명인증을 요청하고 인증 결과를 수신하는 단계;
    상기 인증 결과가 성공이면 상기 모바일기기로부터 계약자 정보를 수신하는 단계;
    상기 모바일기기에 전자계약서류를 발행하는 단계;
    상기 모바일기기를 이용하여 계약자에 대한 이미지 서명을 수행하여 이로부터 생성된 이미지 서명 데이터를 저장하는 단계; 및
    타임 스탬프 서버에 상기 이미지 서명 데이터에 대한 타임 스탬프의 발급을 요청하고 수신하는 단계를 포함하는 전자계약서류를 위한 전자서명방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 이미지 서명을 수행하는 것은, 상기 모바일기기 상에 제1 및 제2 가이드라인을 표시하는 단계; 및 상기 모바일기기가 상기 계약자에 대한 제1 및 제2 피사체를 촬영하는 동안 상기 제1 및 제2 피사체가 각각 상기 제1 및 제2 가이드라인에 매칭되는 경우 상기 제1 및 제2 피사체로 구성된 이미지 서명 데이터를 생성하는 단계를 포함하는 전자계약서류를 위한 전자서명방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 제1 피사체는 상기 계약자의 얼굴이고, 상기 제2 피사체는 상기 제1 피사체의 이미지를 포함하는 신분증인 것을 특징으로 하는 전자계약서류를 위한 전자서명방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 계약자에 대한 음성 서명을 수행하여 이로부터 생성된 음성 서명 데이터를 저장하는 단계를 더 포함하는 전자계약서류를 위한 전자서명방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 음성 서명을 수행하는 것은, 상기 모바일기기 상에 상기 전자계약서류에 관한 계약동의내용을 표시하는 단계; 및 상기 계약자가 상기 계약동의내용을 읽는 동안 상기 모바일기기가 상기 계약자의 음성을 녹취하여 음성 서명 데이터를 생성하는 단계를 포함하는 전자계약서류를 위한 전자서명방법.
  6. 제4항에 있어서,
    상기 타임 스탬프 서버에 상기 음성 서명 데이터에 대한 타임 스탬프의 발급을 요청하고 수신하는 단계를 더 포함하는 전자계약서류를 위한 전자서명방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 이미지 서명 데이터는 동영상 파일로 이루어진 것을 특징으로 하는 전자계약서류를 위한 전자서명방법.
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