KR20160065132A

KR20160065132A - 프리젠테이션 장치(아이씨에스 연결)

Info

Publication number: KR20160065132A
Application number: KR1020167010641A
Authority: KR
Inventors: 슈키 웡; 슈퀑 촹
Original assignee: 차우 타이 푹 쥬얼리 컴퍼니 리미티드
Priority date: 2013-09-23
Filing date: 2014-09-23
Publication date: 2016-06-08
Also published as: MY177950A; AU2014322632A1; TW201516721A; AU2014322634A1; WO2015040596A1; EP3049998A4; HK1224414A1; HK1224416A1; EP3049998A1; KR20160065130A; CN105580045A; MY177951A; EP3049999A1; AU2014322632B2; US20160247220A1; US20160239905A1; AU2020201578B2; JP2016532527A; AU2020201578A1; SG11201602216TA

Abstract

메인 수용부(110), 물품 검출장치, 처리 장치(142) 및 로컬 데이터 저장부(158)를 포함하며, 상기 메인 수용부(110)는 제시하기 위한 물품을 수용하고, 관찰을 위한 물품의 이동을 허용하며, 상기 처리 장치(142)는 물품 검출장치로부터 물품에 대한 물품 식별 데이터가 수신되면, 외부 데이터 소스로부터 물품에 대한 물품 구체 정보를 얻기 위한 명령을 실행하여, 상기 로컬 데이터 저장부(158)에 상기 물품 구체 정보를 저장하고, 상기 물품에 대한 프리젠테이션 정보를 생성하고 표시하기 위해 상기 물품 구체 정보를 이용하며, 상기 프리젠테이션 정보는 상기 물품에 특정되지 않은 시간 가변적인 정보와 함께 상기 물품 구체 정보를 포함하는 프리젠테이션 장치가 제공된다.

Description

프리젠테이션 장치(아이씨에스 연결){PRESENTATION APPARATUS (ICS CONNECTION)}

본 발명은 프리젠테이션을 위한 장치에 관한 것으로, 보다 구체적으로는 가치있는 또는 귀중한 물품을 고객 또는 잠재적인 고객에게 구매 거래를 촉진하기 위한 목적으로 제시하기 위한 프리젠테이션 장치에 관한 것이다.

많은 소비자가 실제로 제품을 느끼고 만져보고 자세하게 검사할 수 있으며 제품을 비교해볼 수 있도록 '실제의' 또는 '물리적인' 상점에서 쇼핑하는 것을 즐긴다. 또한, 많은 물리적인 상점들은 실시간 제품정보, 제품 비교, 조언 및 비교할 만한 제품 소개와 같이 개인적인 서비스를 제공할 수 있도록 상점 점원을 보유하여 고객이 구매결정을 할 수 있도록 도모한다.

쇼핑하는 동안, 점원은 흔히 고객에게 비교 및 선택할 수 있는 많은 물품을 제공한다. 많은 쇼핑의 경우에 있어서, 시계, 보석류, 스마트폰, 또는 장식 품목과 같은 고가 및/또는 섬세한 품목들은 고객의 관찰, 검사 및 선택을 위해 프리젠테이션 장치상에 놓여질 수 있다. 소매업에서 그러한 프리젠테이션 장치는 고객 서빙 트레이(customer serving trays)로 일컬어진다. 고객 서빙 트레이는 보통 관찰자에 의한 접근이 개방된 메인 수용부를 포함하여, 관찰자가 구매 결정 전에 검사, 면밀한 관찰 또는 감상을 위해 상기 트레이 상의 물품에 접근하여 이동시킬 수 있다. 품목이 작고 이동이 용이할 경우, 고객과 점원 사이의 물품 이동에 대한 추적(tracking)이 어려울 수 있다. 특히 다중 구매를 촉진하기 위해 여러 품목이 고객 서빙 트레이 상에 위치하고 있을 때 그러하다.

귀중한 및/또는 가치있는 물품의 가치 또는 귀중함, 즉 가격은 흔히 물품과 관련된 속성 및 특성에 의해 결정된다. 그러한 속성 및 특성은 다면적일 수 있고, 시간에 따라 변하거나 시간에 따라 불변할 수 있고, 예를 들면, 디자인, 모양, 등급, 고유성 또는 희귀성, 소재 순도, 중량 또는 크기 및/또는 가격을 포함할 수 있다. 이 속성 및 특성에 대한 정보를 물품의 제시가 요구될 때 쉽게 이용할 수 있다면 바람직할 것이다.

본 발명은 고객 서비스 세션 동안 물품의 움직임을 감시하고 추적하기 위한 RFID 검출기가 구비된 고객 서비스 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.

고객 서비스 세션(customer serving session) 동안 물품의 움직임을 감시하고 추적하기 위한 RFID 검출기가 구비된 고객 서빙 장치가 제공된다. 여기서 "아이트레이(iTray)"라고 별칭되는 상기 고객 서빙 장치는, 주로 데이스탑 장치로, 예를 들면 휴대 가능한 트레이 형태이고, 특히 보석류, 값비싼 장식품, 펜 및 시계와 같은 사치 품목의 소매업에 사용되기 위한 것이다.

본 발명에서는, 메인 수용부, 물품 검출장치, 처리장치 및 로컬 데이터 저장부를 구비하는 프리젠테이션 장치가 개시된다. 상기 메인 수용부는 프리젠테이션을 위해 물품을 수용하고, 관찰을 위해 물품의 이동을 허용한다. 상기 처리 장치는 물품 검출장치로부터 물품에 대한 물품 식별 데이터가 수신되면 외부 데이터 소스로부터 물품에 대한 물품 구체 정보를 얻기 위한 명령을 실행하고, 상기 로컬 데이터 저장부에 상기 물품 구체 정보를 저장하고, 상기 물품에 대한 프리젠테이션 정보를 생성하여 디스플레이하기 위해 상기 물품 구체 정보를 이용한다. 상기 프리젠테이션 정보는 물품에 특정되지 않은 시간 가변적인 정보와 함께 물품에 특정한 물품 구체정보를 포함한다.

상기 물품 검출 장치는 상기 메인 수용부 상의 물품에 대한 물품 식별 데이터를 포함하는 RF 신호를 검출하는 제1 안테나를 구비하고, 상기 처리장치는 물품에 대한 시간에 민감하지 않은(non-time-sensitive) 가격 정보를 요청하기 위해 물품의 식별 데이터를 외부 데이터 소스에 전송한다.

상기 물품 검출장치는 상기 메인 수용부 상의 물품에 대한 물품 식별 데이터를 포함하는 RF 신호를 검출하기 위한 제1 안테나를 구비하고, 상기 안테나는 상기 메인 수용부 아래에 배치된다.

상기 제1 안테나는 상기 메인 수용부의 면적에 상응하는 면적에 분산되거나 퍼져있다.

상기 제1 안테나는 상기 메인 수용부 표면에(on), 위에(above), 주위에 및/또는 근접한 위치에 있는 물품에 대한 RF 신호를 검출하기 위해 메인 수용부의 아래에 배치된다.

상기 메인 수용부는 메인 표면과, 상기 메인 표면을 둘러싸는 RF 쉴딩(shielding) 주변 벽을 포함할 수 있고, 상기 주변 벽은 상기 제1 안테나에 측면 RF 쉴딩을 제공하기 위해 상기 안테나를 둘러싼다.

또한, 상기 처리장치는, 물품이 제시를 위해 상기 메인 수용부에 새로 도입될 때, 외부 데이터 소스로부터 물품에 대한 물품 구체 정보를 획득하고, 제공 정보의 생성 및 표시를 용이하게 하기 위해 상기 로컬 저장부에 상기 물품 식별 데이터와 상기 물품 구체 정보를 저장할 수 있다. 상기 물품 구체 정보는, 형상, 외관, 크기, 스타일, 중량, 품질, 순도 또는 불순물, 등급, 재고 번호, 재료와 같은 정보; 및/또는 구할 수 있는 수량, 판매 수량, 이용 가능한 할인, 재고 위치와 같은 정보를 포함하는, 물품에 특정한 정보일 수 있다.

또한, 처리장치는 관찰 세션 전 또는 관찰 세션 중에, 또는 관찰 동작이 활성화되기 전 초기화 중에, 외부 데이터 소스로부터 시간 가변적인 정보를 획득하고, 이후의 사용을 위해 로컬 데이터 저장부에 시간 가변 정보를 저장할 수 있다.

또한, 처리장치는 관찰 세션 중에 물품이 처음으로 도입될 때 외부 데이터 소스로부터 물품에 대한 물품 구체정보를 획득하고, 상기 처리장치는 시간 가변적인 정보와 함께 상기 물품 구체 정보를 이용함으로써, 상기 관찰 세션에 대해 상기 물품에 대한 제공 가격을 포함하는 프리젠테이션 정보를 결정할 수 있다. 상기 시간 가변적인 정보는 금 가격, 은 가격 및 백금 가격을 포함한 귀금속 가격, 다이아몬드 가격, 옥 가격, 사파이어 가격 및 에머랄드 가격을 포함하는 보석 가격과 같은 현재 상품 가격, 환율; 특별 신용 카드 할인, 결제 조건, 매입 조건과 같은 현재 프로모션 계획을 포함하는 시간에 민감한 정보를 포함할 수 있다.

한편, 처리장치는 조작자의 신분을 검출하여 조작자의 신분에 상응하는 조작자 권한 레벨을 설정하고, 상기 권한 레벨은 더 높은 권한 없이 최대 또는 추가 할인과 같은 허가를 결정할 수 있다. 이를 위하여, 조작자의 신분을 무선 검출하기 위한 주변 검출장치가 더 구비되고, 상기 주변 검출장치는 상기 물품 검출장치로부터 무선 고립되는(radio isolated) 구성으로 이루어질 수 있다.

또한, 상기 처리장치는 등록취소(de-registration) 신호가 검출되면, 도입된 후의 물품의 등록을 취소하고, 물품에 대한 프리젠테이션 정보의 디스플레이를 제거하며, 상기 등록취소 신호는 상기 주변 검출장치에서 물품에 대한 물품 식별 데이터의 검출 또는 조작자에 의한 명령 검출을 포함할 수 있다.

또한, 처리장치는 관찰 세션의 관찰 이력을 외부 데이터 소스에 기록하고, 상기 관찰 이력은 관찰된 물품, 구매 발생시 구매 물품, 각 물품에 대한 관찰 사례의 수 및/또는 각 물품의 거래 가격을 포함할 수 있다.

상기 처리장치는 상기 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 반복적으로 수집하여, 상기 물품 식별 데이터의 수집 이후 물품의 상태를 결정하고, 조작자 디스플레이 상에 업데이트된 상태 정보를 제시할 수 있다.

구체적으로, 상기 처리장치는 상기 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 반복적으로 검출 및 수집하여, 물품이 새로 도입되면 상기 물품에 관한 프리젠테이션 정보와 물품 구체 정보를 보여주는 제1 시각적 디스플레이를 생성하도록 동작하며, 상기 물품이 도입 이후에 부재하는 것이면 상기 물품에 관한 프리젠테이션 정보 및 물품 구체 정보를 보여주는 제2 시각적 디스플레이를 생성하도록 동작하며, 상기 물품이 부재 이후에 존재하는 것이면 상기 물품에 관한 프리젠테이션 정보 및 물품 구체 정보를 보여주는 제3 시각적 디스플레이를 생성하도록 동작할 수 있다. 상기 제1 시각적 디스플레이는 메인 수용부 상에 물품의 존재를 나타내는 제1 시각적 표시를 포함하고, 상기 제2 시각적 디스플레이는 상기 메인 수용부 상에 물품의 부재를 나타내는 제2 시각적 표시를 포함하며, 상기 제3 시각적 디스플레이는 상기 메인 수용부 상에 물품의 존재를 나타내는 제3 시각적 표시를 포함할 수 있다. 이때, 상기 제3 시각적 표시는 제1 시각적 표시와 동일할 수 있으며, 상기 제1 및 제2 시각적 표시는 대조 또는 상이한 컬러 체계를 사용함으로써 도입 이후 물품의 존재 상태 또는 부재 상태를 표시할 수도 있다.

또한, 처리장치는 도입 시에 물품을 등록하고, 도입 이후에 상기 메인 수용부로부터 물품의 이동을 추적하고 이동 횟수를 디스플레이할 수 있다. 또한, 처리장치는 도입 시에 물품을 등록하고, 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 반복적으로 검출 및 수집하여, 등록 이후에 상기 물품이 메인 수용부에서 부재하면 경보를 생성하도록 동작할 수 있으며, 도입 이후에 물품이 메인 수용부에서 부재하는 것으로 검출되면, 시각적 디스플레이의 프리젠테이션 컬러를 변경할 수도 있다. 상기 시각적 디스플레이는 상기 물품에 관한 프리젠테이션 정보 및 물품 구체 정보를 제시하는 것일 수 있다. 또한, 상기 처리장치는 물품 검출장치를 통해서 메인 수용부 상의 물품에 대한 물품 식별 데이터를 포함하는 무선 주파수 신호를 반복적으로 수집하고, 상기 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 결정하기 위해, 상기 물품 검출장치를 통해 수집된 무선 주파수 신호를 처리할 수 있다.

도 1a는 본 발명의 일 실시예에 따른 프리젠테이션 장치를 보여주는 제1 사시도,
도 1b는 도 1a 장치의 제2 사시도,
도 1c는 도 1a 장치의 평면도,
도 1d 및 1e는 도 1a 장치의 측면을 보여주는 측면도,
도 1f는 도 1c의 A-A' 선을 따라 취해진 도 1a의 예시적인 장치의 단면도,
도 1g는 도 1a 장치의 저면도,
도 2a는 도 1a의 예시적인 장치에 사용하기 위한 예시적인 동작회로의 개략적인 블록 다이어그램,
도 2b는 도 1a의 예시적인 장치에 설치되는 예시적인 동작회로의 개략적인 블록 다이어그램,
도 2c는 도 2b의 예시적인 회로를 보다 자세히 나타낸 블록 다이어그램,
도 2d는 도 2c의 RFID 모듈의 예시적인 배치 및 동작을 나타내는 개략도,
도 2e는 도 2d의 RFID 모듈의 예시적인 실시형태를 나타내는 개략적인 회로도,
도 3a는 도 1a의 장치에서 상부 패널 및 물품 검출 안테나를 제거한 후를 보여주는 상부 사시도,
도 3b는 물품 검출 안테나가 제 자리에 구비된 도 3a의 장치를 보여주는 상부 평면도,
도 3c는 선택적인 안테나로 사용하기 위한 예시적인 안테나 소자 레이아웃을 나타내는 개략적인 도면,
도 4a 및 4b는 장치가 액세스 요청 및 승인을 기다리는 대기 모드에 있을 때의 제1 및 제2 디스플레이 상에 표시되는 정보를 나타내는 개략도,
도 5a 및 5b는 장치가 초기 작동 상태에 있을 때 제1 및 제2 디스플레이 상에 표시되는 정보를 나타내는 개략도,
도 6a은 도 1a 장치의 예시적인 동작을 나타내는 흐름도,
도 6b는 도 1a 장치의 예시적인 동작을 나타내는 흐름도,
도 6c는 도 1a 장치의 예시적인 프로세서 동작을 나타내는 흐름도,
도 7a 및 7b는 동작 상태에 있을 때 도 1a 장치의 제1 및 제2 디스플레이를 각각 나타내는 도면,
도 8a 및 8b는 또 다른 동작 상태에 있을 때 도 1a 장치의 제1 및 제2 디스플레이를 각각 나타내는 도면,
도 9a 및 9b는, 도 8a 및 8b의 동작 상태 다음의 일 동작 상태일 때 도 1a 장치의 제1 및 제2 디스플레이를 각각 나타내는 도면,
도 10a 및 10b는 메인 수용부 상의 세 개 물품 중 하나가 체크 아웃 될 때 장치의 제1 및 제2 디스플레이를 각각 보여주는 도면,
도 11a는 초기화 및 물품 식별 데이터의 검출 시 프로세서의 동작 흐름을 나타내는 흐름도,
도 11b는 물품 구체 정보를 얻기 위한 프로세서의 동작 흐름을 나타내는 흐름도,
도 12a는 귀금속 가격 정보에 대한 디스플레이를 나타내는 도면,
도 12b는 환율정보에 대한 디스플레이를 나타내는 도면,
도 12c는 물품의 제공 조건에 대한 디스플레이를 나타내는 도면,
도 13a는 관찰 세션의 종료 후에 프로세서 동작 모드를 나타내는 흐름도,
도 13b 내지 13e는 관찰 세션 데이터 수집 프로세스의 종료 중에 나타나는 예시적인 아이콘을 나타내는 도면.

본 발명이 첨부 도면을 참조한 실시예를 통해 설명된다.

도 1a 내지 1g에 도시된 프리젠테이션 장치(100)는 메인 수용부(110) 및 제1 디스플레이(122)와 제2 디스플레이(124)를 포함하는 디스플레이 영역(120)을 구비한다. 상기 메인 수용부(110) 및 디스플레이 영역(120)은 상기 디스플레이 영역이 메인 수용부(110)와 인접한 장치의 측면 상에 있는 상태에서, 메인 하우징 상에 배치된다. 상기 메인 하우징은 하드 플라스틱으로 되어 있고, 축 정렬 및 기계적으로 결합된 상부 하우징(112)과 하부 하우징(114)을 포함한다. 상기 메인 하우징은 장치(100)의 작동을 용이하게 하기 위한 연산 전자장치(operational electronics)를 수용하기 위해 리지드(rigid) 구조 및 중공 내부 구획을 정의한다. 상기 메인 하우징은 상부 하우징(112) 및 하부 하우징(114)이 체결된 어셈블리이다.

상기 메인 수용부(110) 및 디스플레이 영역(120)은, 메인 수용부(110)가 상부 하우징(112)의 일 측면 상에 있고, 디스플레이 영역(120)이 상부 하우징(112)의 다른 측면 상에 있는 형태로, 상부 하우징(112) 상에 형성된다. 메인 수용부(110)는 상부 하우징(112)의 상부 표면 상의 오목하게 들어간 부분으로 형성되고, 주변 벽(118)에 의해 둘러싸인 메인 표면(116)을 가지는 트레이 형태로 형성된다. 상기 메인 수용부(110)를 정의하는 트레이의 메인 표면은 상부 하우징(112)의 상부 표면 아래로 움푹 들어간 높이로 되어 있고, 장치의 조작자 단(operator's end)(119a) 및 관찰자 단(viewer's end)(119b) 사이에 연장된다. 상기 주변 벽(118)은 상기 메인 표면(116)의 경계로부터 상방(도 1b의 z-방향)으로 연장되어 상기 메인 표면을 둘러싸고 상기 트레이의 메인 표면을 상기 상부 하우징의 상부 표면에 연결한다. 트레이의 메인 표면은 외부 접근에 대해 개방되어 있고 벨벳, 실크, 폴리아미드와 같은 부드러운 소재 또는 다른 부드러운 패브릭으로 덮여있는 개방 트레이를 정의한다. 그리하여 보석류 품목과 같은 값비싼 물품이 상기 트레이 상에, 고객의 관찰, 감상 및 검사를 위해 놓여질 수 있다. 상기 트레이는 관찰자가 상기 메인 수용부 상의 물품을 관찰하고 액세스하는 것을 용이하게 하고, 물품의 면밀한 검사 또는 감상을 위해 관찰자가 물품을 이동시키는 것을 용이하게 한다. 그와 같은 개방된 액세스 및 관찰을 용이하게 하기 위해, 상기 트레이는 1cm에서 3cm 사이의 일반적인 깊이의 상대적으로 얕은 깊이를 가진다.

장치(100)가 사용 중에 편평한 지지면 상에 놓여질 때, 트레이의 메인 표면은 상기 지지면에 평행 또는 실질적으로 평행하다. 그리하여 상기 메인 수용부 상에 놓여진 값비싼 및/또는 가치가 큰 물품은, 조작자 또는 고객에 의해 의도적으로 이동되지 않는 한 상기 놓여진 위치 상에 머무를 것이다. 사용 중에 있을 때, 상기 장치는 조작자 및 관찰자 사이에 놓여져, 조작자 및 관찰자가 상기 트레이 상의 물품에 대해 동일 또는 실질적으로 동일한 가시성 및 접근성을 가지고 상기 메인 수용부의 대향하는 단부에 각각 위치할 수 있도록 한다.

상기 상부 하우징(112)은 상기 장치의 일 측면 상에 상기 메인 수용부(100)와 인접하여 있는 경사부를 포함한다. 상기 디스플레이 영역(120)은 조작자 단을 향해 경사져 있어, 조작자가 조작자 단에 근접하여 있고 관찰자가 관찰자 단에 근접하여 있을 때, 관찰 세션 동안 상기 디스플레이 영역이 조작자와 직면하고 관찰자와는 직면하는 위치에서 벗어나도록 배치된다. 상기 디스플레이 영역이 사용 중에 조작자와 직면하도록 경사져 있기 때문에, 상기 디스플레이 영역에 보여지는 정보는 조작자에 의해서는 용이하게 가독될 것이지만, 조작자의 도움이나, 상기 조작자 또는 근처 점원의 눈에 띌 관찰 고객의 의도적인 이동을 통하지 않고서는, 관찰하고 있는 고객에게는 그다지 용이하게 읽혀질 수 없을 것이다.

상기 경사진 디스플레이 영역은 상부 하우징 상에 형성되고 상승된 리지(elevated ridge) 및 조작자 단 사이에 연장된다. 상기 상승된 리지는 관찰자 단 근처에 형성되고, 상기 메인 수용부의 측면 경계에서 상기 상부 하우징의 측면 에지까지 가로질러 연장된다. 상기 디스플레이 영역은 상승된 리지로부터 점차적으로 경사지고 조작자 단에서 끝난다. 상기 디스플레이 영역의 경사는 조작자가 편안하게 정보를 볼 수 있도록 설계되는 한편, 관찰자 단에 앉아 있는 관찰자로부터는 디스플레이 부에 표시되는 정보를 감추기에 충분하도록 설계된다. 상기 상부 하우징은 상기 상승된 리지 및 관찰자 단 사이에 연장되는 또 다른 경사부를 포함한다. 두 개의 경사부는 서로 대향하여 마주보고 있으며, 서로 협력하여 상기 상부 하우징의 대향 단부 사이에 연장되고, 도 1d 및 1e에 도시된 바와 같이 융기된 지붕(ridged roof)를 닮은 하우징 부를 정의한다. 상기 디스플레이 영역(120)은 트레이의 메인 표면에 대해 경사져 있고, 그리하여 관찰자 단에 위치한 관찰자는 트레이의 전체를 볼 수 있지만, 관찰자 단으로부터 직면하는 위치에서 벗어나도록 경사져 있는 상기 디스플레이 영역은 볼 수 없게 된다. 사용시에, 상기 장치는 디스플레이 영역이 조작자를 직면하고 관찰자는 외면하도록 한 상태에서, 조작자와 관찰자 사이에 위치되도록 한다. 관찰자는 일반적으로 고객 또는 잠재적인 고객이지만, 인터뷰 대상자, 평가자 또는 직원과 같은 그 외 사람들일 수도 있다.

디스플레이 영역은 제1 LCD 디스플레이를 포함하는 제1 디스플레이(122)와 제2 LCD 디스플레이를 포함하는 제2 디스플레이(124)를 포함한다. 상기 제1 LCD 디스플레이는 상기 디스플레이 영역에 형성된 제1 윈도우 상에 장착되고, 제2 LCD 디스플레이는 상기 제1 윈도우와 조작자 단 사이의 제2 윈도우 상에 장착된다.

디스플레이 및 관찰을 위해 값비싼 물품을 수용하기 위한 충분한 사용 가능한 면적을 제공하기 위해, 트레이의 메인 표면은 상부 하우징 표면적의 상당 부분을 구성하는 한편, 디스플레이 영역은 상기 상부 하우징의 나머지 표면적의 대부분을 차지하여 충분한 정보가 동작중에 표시될 수 있다. 통상적으로, 트레이의 메인 표면은 상부 하우징의 수직 방향으로의 전체 투영면적 중 약 65%~80%를 구성하고, 상기 디스플레이 영역은 상기 면적의 약 15~30%를 차지할 것이다. 물론, 장치의 투영 면적에 대한 상기 트레이의 메인 표면의 면적의 비율 또는 장치의 투영 면적에 대한 디스플레이 영역의 면적의 비율은 가변적이고 실제의 요구사항 또는 동작 환경에 매우 의존적이다. 통상적으로, 1.5°내지 10°사이 범위의 디스플레이 영역의 경사가 유용하고, 더 낮은 경사각, 예를 들면 1.5° 내지 3° 사이 또는 2° 내지 5° 사이의 경사각이 관찰하는 고객의 눈에 덜 띄게 될 것이다.

도 1a에 도시된 바와 같은, 예시적인 장치(100)의 휴대용 버전에서, 상기 장치는 다음의 예시적인 치수를 가지며, 여기서 방향은 도 1b의 화살표 방향으로 표시되어 있다:

	폭(mm) (x-방향)	깊이(mm) (y-방향)	높이(mm) (z-방향)
장치(100)	440	293	24.95
메인 수용부(110)	298	268	11.2 (min)	18.1(max)
디스플레이 영역	122	234
제1 디스플레이(7" LCD)	90	151
제2 디스플레이(4" LCD)	90	57
디스플레이 영역 경사		1.85°
장치면적에 대한 디스플레이 영역 비율 %		22%
배터리가 탑재된 장치 중량(kg)		2.5
배터리가 탑재되지 않은 장치 중량(kg)		2.0

예시적인 장치(100)는 도 2a에 도시된 바와 같은 예시적인 검출 및 표시 회로(140)를 포함한다. 상기 검출 및 표시 회로(140)는 처리장치(142), 제1 검출장치(144), 제2 검출장치(146), 제1 디스플레이 장치(122a) 및 제2 디스플레이 장치(124a)를 포함한다. 상기 제1 및 제2 검출장치(144, 146)와 제1 및 제2 디스플레이 장치(122a, 124a)는 상기 처리장치(142)에 연결되어 제1 및 제2 검출장치(144, 146)를 통해 수집된 정보가 상기 처리장치(142)에 의해 처리된 후 디스플레이를 위해 제1, 2 디스플레이 장치(122a, 124a)로 출력되도록 한다. 상기 장치(100)는 외부 기기와의 데이터 통신을 용이하게 하기 위해 원거리 통신 인터페이스(154)를 포함할 수 있다. 상기 처리장치(142)는 일반성(generality)의 손실없이, 단일의 CPU(중앙처리장치)와 같은 단일의 프로세서, 각각 개별적으로 지정된 임무 또는 작업을 가지는 복수의 프로세서, 또는 프로세서들의 클러스터를 포함하여, 분산 처리를 용이하게 할 수 있다.

상기 예시적인 장치의 검출 및 표시회로(140)는 RFID(radio frequency identification) 어플리케이션 중심으로 형성될 수 있다. 특히, 상기 예시적인 검출 및 표시회로(140)는 Class 1 Generation 2 RFID 표준 중심으로 형성되어 860MHz 내지 960MHz의 UHF 주파수 범위에서 동작할 수 있다. "EPC Gen 2" 표준으로도 알려진 상기 표준 중심으로 형성된 RFID 시스템은, 단위당 낮은 비용의 수동형 RFID 태그와 양립될 수 있기 때문에 매력적이다. "UHF Air Interface Protocol Standard (Gen2)"로 알려진 이 표준의 상세 내용은 http://www.gs1.org/gsmp/kc/epcglobal/uhfc1g2/uhfc1g2_1_2_0-standard-20080511.pdf에서 이용가능하다. EPC Gen2 UHF RFID 리더 표준과 호환될 수 있는 RFID 리더가 검출을 위해 사용된다.

도 2b는 예시적인 장치(100)에 설치된 상기 검출 및 표시회로(140)의 예시적인 실시형태를 나타내는 블록도이다. 상기 예시적인 실시형태는 중앙처리장치(CPU)로 동작하기 위한 예시적인 처리장치(142)로 마이크로프로세서를 포함한다. 제1 디스플레이 장치(122a)의 예시로 7인치 터치스크린 타입의 LCD 디스플레이(122b)가 상기 CPU(142a)에 연결된다. 제2 디스플레이 장치(124a)의 예시로 4.3인치 LCD 디스플레이(124b)가 상기 CPU(142a)에 연결된다. 상기 제1 및 제2 검출장치(144, 146)는 공통 RF 회로(148)에 연결된 제1 안테나(144a) 및 제2 안테나(146a) 형태로 실행된다. 상기 RF 회로(148)는 CPU(142a)에 연결된다. 외부 기기와의 데이터통신을 용이하게 하기 위한 무선 원거리통신 인터페이스(154a) 역시 상기 CPU(142a)에 연결된다.

도 2b의 상기 검출 및 표시회로(140)는 본 발명에 의한 장치의 백본 또는 인프라스트럭처로 동작하기 위한 것이다. 도 2b의 검출 및 표시회로(140)의 예시적인 실시는 도 2c에 도시되어 있고, 제어 및 연산회로의 대부분은 메인 하우징의 내부 및 디스플레이 영역(150)의 아래에 수용된다. 도 1a의 장치의 동작 백본을 형성하기 위한 도 2c의 예시적인 검출 및 표시회로(140)는, CPU(142a), 데이터 저장장치, 데이터 입력장치, 데이터 출력장치, 데이터 통신장치, 주변장치 및 기타 연산 전자장치(operational electronics)가 위에 장착되는 메인 제어보드(150)를 구비한다. 또한, WiFi 모듈(154b) 형태의 무선 데이터 통신장치가 CPU(142a)에 연결되어 상기 장치와 WLAN(무선 로컬영역 네트워크) 및/또는 외부 네트워크 또는 장치 사이에 데이터 통신을 용이하게 한다. 데이터 저장장치(158)는 RAM, ROM, SD 카드와 같은 솔리드 스테이트 메모리 및 하드 디스크와 같은 기타 장치를 포함한다. 상기 입력/출력 장치는 USB/마이크로 USB 또는 기타 데이터 I/O 포트를 포함한다. 상기 7인치 터치스크린 타입 LCD 디스플레이(122b)는 손가락 센서를 포함하고 입력 포트로서 동작한다. 주변장치는 배터리 인디케이터, 마이크로폰, 스피커 또는 경보기를 포함한다. 메인 제어보드(150)는 이차전지(152)로부터 동작 전원을 얻으며, 전원스위치(156)가 조작자 단(119a) 상에 구비되어 상기 메인 제어보드(150)로 전원 공급이 켜지거나 꺼질 수 있다. 외부 DC 전원 공급장치가 동작할 때 상기 메인 제어보드로 전력을 공급할 수 있도록, DC 전원 소켓(152a)이 조작자 단(119a)에 마련된다. 상기 RF 회로는 RFID 모듈(148a)을 포함한다. 상기 RFID 모듈은 RFID 인터로게이터(Interrogator) 모듈(148b) 및 RF 아이솔레이터(Isolator) 모듈(148c)을 구비한다. 상기 RFID 모듈(148a)은 물품 검출 안테나(144b)로 동작하는 제1 안테나(144a) 및 주변 안테나(146b)로 동작하는 제2 안테나(146a)에 연결된다. RFID 인터로게이터(148b)는 인터로게이션(Interrogation) 신호를 전송하고 수동 RFID 태그로부터 인증 응답을 수신하며, 모듈 형태로 제공될 수 있다. 단일의 RFID 인터로게이터(148b)는 제1 안테나(144a) 및 제2 안테나(146a)에 공유되어 더 콤팩트하고 가벼우며 경량이며 더 적은 비용으로 휴대가능한 장치를 구현할 수 있게 한다.

도 2d 및 2e에 도시된 바와 같이, RF 모듈은 RF 인터로게이터(148b)를 포함하고, 상기 RF 인터로게이터는 RF 스위치(148cs)에 연결되어 제1 안테나(144a)와 제2 안테나(146a)에 의한 단일의 RF 인터로게이터의 공유 사용을 용이하게 한다. 여기서, 상기 제1 안테나(144a)는 물품 검출 안테나(144b)로 동작하기 위한 것이고, 상기 제2 안테나(146a)는 주변 안테나(146b)로 동작하기 위한 것이다. RF 스위치(148cs)는 두 개의 RF 신호 경로 간에 적절한 RF 아이솔레이션(Isolation)으로 제1 RF 신호경로와 제2 RF 신호경로의 선택적 형성을 용이하게 한다. 상기 실시예에서, 제1 RF 신호경로는 RF 인터로게이터(148b)와 물품 검출 안테나(144b) 간의 RF 연결에 의해 형성되고, 상기 제2 RF 신호경로는 RF 인터로게이터(148b)와 주변 안테나(146b) 간의 RF 연결에 의해 형성된다. 예시적인 RF 스위치(148cs)는 필요한 RF 아이솔레이션을 제공하고, 두 신호 경로 간에 바람직하지 않은 RF 신호 결합을 저감시키기 위해 인접한 포트 사이에 약 40dB의 아이솔레이션을 가진다. 도 2d에 도시된 바와 같은 예시적인 실시형태에서, 인터로게이션을 위해 RF 인터로게이터(148b)에 의해 전송될 RF 신호전력은 0dBm으로 설정된다. 물품 검출 안테나(144b)와 주변 안테나(146b) 각각의 검출 감도는 서로 동일하며, -20dBm으로 설정된다.

도 2e를 참조하면, RF 스위치(148cs)는 제1 스위칭 제어포트(Ctrl A), 제2 스위칭 제어포트(Ctrl B), 제1 RF 신호 출력포트(RF OUT 1), 제2 RF 신호 출력포트(RF OUT 2) 및 RF 신호 입력포트(RF IN)를 포함한다. 상기 제1 및 제2 스위칭 제어포트(Ctrl A, Ctrl B)는 RF 인터로게이터(148b) 상의 해당 제어 포트에 연결되어 RF 스위치(148cs)의 스위칭 제어를 용이하게 한다. 제1 RF 신호 출력포트(RF OUT 1)는 제1 RF 신호 경로를 형성하기 위해 물품 검출 안테나(144b)에 연결된다. 제2 RF 신호 출력포트(RF OUT 2)는 제2 RF 신호 경로를 형성하기 위해 주변 안테나(146b)에 연결된다. RF 신호 입력포트(RF IN)는, 인터로게이션 신호를 안테나(144b, 146b)에 전송하고 상기 안테나로부터 응답을 수신하기 위한 RF 신호경로를 형성하기 위하여, RF 인터로게이터(148b)의 RF 포트에 연결된다. RF 스위치(148cs)의 스위칭은 RF 인터로게이터(148b)의 제어포트로부터의 제어신호에 의해 동작되고, 상기 제어신호는 CPU(142a)로부터 유래된다. RF 스위치(148cs)의 스위칭 주파수 또는 스위칭 간격은 검출회로(140)의 응답 시간을 결정할 것이고, 일반적으로 바람직한 응답 속도를 충족시키도록 설정되어 조작자가 예상 시간 내에 안테나(144b, 146b)에서 검출할 수 있는 상태 변화를 알 수 있게 된다.

일반적인 스위칭 주파수는 안테나에서 RFID 신호가 0.1초에서 1초 사이의 간격으로 업데이트될 수 있도록, 1Hz에서 10Hz 범위일 수 있다. 더 빠른 응답 시간이 요구될 때, 응답 시간이 100 밀리초(ms) 미만이 되도록 스위칭 주파수는 10Hz에서 10kHz 범위로 설정될 수 있고, 전환된 리딩(switched reading)과 관련된 지연은 사람이 지각할 수 없을 것이다. 상태 정보에 대한 혼동을 유발하는 표시를 피하기 위해서, CPU는 상태가 안정화된 경우, 예를 들면 수초 동안 변화가 없을 때만, 그와 같은 상태 정보를 출력하도록 설정될 수 있다.

제1 안테나(144a)는 메인 수용부 상의 물품을 검출하기 위한 물품 검출 안테나(144b)로 구성된다. 상기 메인 수용부(110) 상의 물품과 운반 RFID 태그가 효과적으로 검출될 수 있도록, 물품 검출 안테나(144b)는 적어도 상기 메인 수용부(110) 상의 트레이의 메인 표면(116) 전체를 커버링하는 효과적인 검출 범위를 가져야 한다. 메인 표면(116) 전체를 커버링하기에 적절한 예시적인 안테나는 도 3a의 부분 분해도에 도시된 물품 검출 안테나(144b)와 같은 분산 안테나이다. 상기 물품 검출 안테나(144b)는 실질적으로 평면형이며 전체 메인 표면(116)의 면적에 필적하는 면적에 분산 및/또는 펼쳐진 평면형 검출 소자를 구비한다. 물품 검출 안테나(144b)는 메인 표면(116)에 평행 또는 실질적으로 평행한 평면형 검출 소자에 의해 정해지는 검출 평면을 가지고 상기 메인 수용부(110)의 바로 아래에 위치된다. 메인 수용부(110)에 수용된 물품으로부터 나오는 신호를 최대한 검출하기 용이하도록, 상기 평면형 검출 소자 전체의 평면 면적에 의해 정해지는 물품 검출 안테나(144b)의 평면 면적은 트레이의 메인 표면(116)의 면적에 상응하고, 물품 검출 안테나(144b)의 평면형 검출 소자의 평면 면적은 트레이의 메인 표면(116)의 면적과 실질적으로 오버랩되거나 일치하도록 메인 표면 영역에 정렬된다.

물품 검출 안테나(144b)는 트레이 또는 메인 수용부(110) 상의 RFID 태그로부터 나오는 RF 신호를 검출한다. 트레이 또는 메인 수용부(110)가 아닌 곳으로부터 나오는 RF 신호는 의사(spurious) 또는 원하지 않는 신호로 취급되어 그 수신이 완화된다. 원하지 않거나 의사 신호에 대한 무선 주파수 쉴딩(radio frequency shielding)을 제공하기 위해, 평면형 검출 소자가 금속 하우징의 상부 표면(149) 상에 놓여 지고 상기 메인 수용부(110)의 하부 표면에 노출 및 대면하는 상태로, 물품 검출 안테나(144b)가 금속 케이싱의 상부 표면(149) 상에 장착된다.

상기 금속 케이싱은 메인 수용부 면적보다 약간 더 크지 않다면, 메인 수용부 면적에 필적하는 평면 면적을 가지며, 트레이의 메인 표면(116)에 평행한 상부 표면(149)을 가진다. 그리하여, 물품 검출 안테나(144b)가 금속 케이싱의 상부 표면 상에 장착될 때, 평면형 검출 소자는 메인 표면(116)으로부터 나오는 무선 신호를 최대한 검출하고 다른 근원지로부터 나오는 무선 신호는 최소한으로 검출할 수 있도록, 상기 메인 표면(116)에 평행하게 된다. 선택적인 특징으로, 무선 주파수 쉴딩을 강화하기 위해 상기 금속 케이싱은 하방으로 상부 표면의 경계 둘레로 연장되는 스커트(skirt)나 매달린 벽(depending wall)을 포함할 수 있다. 물품 검출 안테나로 동작하기 적절한 선택적인 안테나 레이아웃이 도 3c에 도시되어 있다. 도 3b 및 3c에 도시된 각각의 안테나는 더욱 효과적으로 검출 커버리지를 향상하기 위해 나선 형태로 배열된 평면형 검출 소자를 포함하지만, 안테나는 다른 형태, 예컨대, 검출 소자가 메인 수용부의 측면들에 평행하고 상기 수용부의 동일 측면 상의 다른 검출 소자에 평행하며, 그 중심을 향하여 점차 나선형으로 되도록, 메인 수용부(110)의 형상을 따를 수도 있다. 일반적으로, 더욱 효과적인 검출 커버리지를 촉진하기 위해, 물품 검출 안테나(144b)의 전체적인 형상 및 면적은 수용부(110)의 전체적인 형상 및 면적에 상응할 것이다. 전원 공급장치(152)의 부분으로서 동작 전력을 제공하기 위해, 다른 재충전 가능한 배터리, 예를 들면 배터리(152a) 보다 더 큰 에너지 용량을 가지는 테블릿 형상의(tablet-shaped) 배터리가 하부 하우징 상에 그리고 금속 케이싱의 아래에 장착된다.

제2 안테나(146a)는 메인 수용부(110) 상의 물품에 부착된 RFID 태그로부터가 아닌, 장치(100)의 외부로부터 오는 RF 신호를 검출하기 위한 주변 안테나(146b)로 구성된다. 상기 제2 안테나(146a)는 메인 수용부(110)로부터 멀리 떨어진 장치의 조작자 단(119a)의 코너 가까이에 장착된다. 제2 안테나(146a)를 메인 수용부(110) 따라서 물품 검출 안테나(144b)로부터 떨어진 위치에 장착하는 것은 메인 수용부로부터 나오는 무선 신호의 검출을 경감시키기 위한 것이다. 이 주변 안테나(146b)는 물품 검출 안테나(144b)의 검출 평면에 직교 또는 실질적으로 직교하는 검출 평면을 규정하도록 배열된 평면형 검출 소자를 가진다. 상기 주변 안테나(146b)는 장치의 외부에서 오는 무선 신호를 검출하도록 상기 메인 수용부(110)로부터 먼 쪽의(distal) 장치의 측면을 향하여 일 방향(-X)으로 배치된다. 제2 안테나(146a)는 액세스 카드 또는 단일의 RFID 태그와 같은 국부적인 근원으로부터 들어오는 RF 신호를 검출하기 위한 것이므로, 물품 검출 안테나(144b)의 것보다 작은 물리적인 검출 면적을 가진다. 일 실시예에서, 상기 제2 안테나(146a)는 인쇄회로 기판상에 형성되고, 하부 하우징(114) 상에 형성된 수직 슬롯에 수직하게 삽입되어, 그 검출 표면이 바깥쪽(도 1b의 X-방향)으로 향하도록 되어 있다. 무선 주파수 신호 쉴딩은 제2 안테나(146a)의 후면 상에 마련되어 제2 안테나(146a)의 후면으로부터 오는 원하지 않는 또는 의사 RF 신호를 감소시킨다. 상기 제2 안테나(146a)의 후면은 상기 메인 수용부(110)를 마주보는 측면이고, 원하지 않는 또는 의사 RF 신호는 물품 검출 안테나(144b) 상의 RF 쉴딩을 가로지른 후에 제2 안테나(146a)를 향해 들어오는 나머지 RFID 신호를 포함할 것이다.

물품 검출 안테나(144b) 및 제2 안테나(146a)는 모두 검출 소자가 PCB 기판상에 인쇄된 인쇄회로기판(PCB) 안테나로 형성되고, 일반성의 상실 없이 상기 안테나의 각각 또는 안테나 중 하나는 다른 기판 또는 매체상에 멤브레인 형태 또는 템플릿(template) 형태로 형성될 수 있다.

장치(100)를 사용하기 위해, 조작자가 전원 스위치(156)를 켜면, 프로세서는 초기화를 위해 초기화 명령을 실행할 것이다. 초기화 절차를 완료한 후에, 검출 및 표시회로(140)는 활성화될 것이고, 프로세서(142a)에 의한 조작자의 액세스 권한에 대한 유효성이 확인되면 장치(100)는 동작할 준비가 될 것이다. 초기화 프로세스가 완료되면, 도 4a에 도시된 바와 같이 액세스하는 방법 또는 '체크 인(check in)'하는 방법을 보여주는 이미지와 같이 액세스 초대 메시지가 더 큰 제1 디스플레이(122) 상에 표시될 것이다. 회사 로고 또는 기타 민감하지 않은 정보가 작은 제2 디스플레이(124) 상에 표시될 수 있다. 이때, 상기 검출 및 표시회로(140)는 가동할 준비가 되어 있을 것이고, 액세스 요청을 검출하기 위해 RF 인터로게이터(148b)는 반복적으로 인터로게이션 신호를 제2 안테나(146b)로 보낼 것이다. 인터로게이션 신호는, 액세스 요청에 대한 빠른 응답을 보장하기 위해, 높은 반복 주파수, 예컨대, 초당 100 인터로게이션으로 보내질 수 있다. 상기 단계에서, RF 인터로게이터(148b)는 제1 안테나에 인터로게이션 신호를 보낼 필요가 없으며, RF 스위치(148cs)는 RF 인터로게이터(148b)에 제1 신호경로가 아닌, 제2 RF 신호경로의 일정한 연결을 유지하는 것에 해당하는 위치로 유지될 수 있다.

장치(100)를 동작시키기 위한 인증된 액세스를 얻기 위해, 조작자는 장치(100) 상의 액세스 권한 검출기에 RFID 인에이블드(enabled) 액세스 카드를 제시할 수 있다. 이 실시예에서, 제2 안테나(146a)는 액세스 권한 검출기로 구성되고, 상기 제2 안테나(146a)의 검출 표면에 마주하는 메인 하우징 부분은 검출 윈도우(146c)를 정의하기 위해 그릴-형태(grille-shaped)로 되어 있다. 예정된 조작자는 RFID 인에이블드 액세스 카드를 디스플레이 영역 및 조작자 단(119a)에 근접한 장치(100)의 일 측면 상에 있는 검출 윈도우(146c)에 제시할 것이다. RF 인터로게이터(148b)의 작동을 통해 액세스 카드에 포함되고 장치(100)에 의해 검출된 RFID 정보가 CPU(142a)에 의해 유효 액세스 권한과 일치하는 것으로 검증될 경우, 장치는 실제 동작 모드로 들어갈 것이다. 추가적인 특징 또는 대안으로, 예정된 조작자는 장치(100)에 도 4a에 도시된 터치 스크린(122) 상에 대화형 입력 윈도우를 통해 권한 코드를 입력함으로써 액세스할 수 있다.

장치(100)에의 액세스가 인증된 후에, 장치(100)는 규정된 명령어의 실행에 따라 동작모드로 들어갈 것이다. 처음에는, 메인 수용부 상에 물품이 존재하지 않아, 제로 컨디션 또는 '물품이 도입되지 않았음'에 해당하는 없음(nullity) 정보가 도 5a 및 5b에 도시된 바와 같은 제1 디스플레이(122) 및 제2 디스플레이(124)에 표시될 것이다. 장치(100)가 동작 중에 있는 경우, RF 인터로게이터(148b)는 RFID 태그를 지니고 메인 수용부(110) 상에 있는 물품의 상태를 검출 및 감시하기 위해, 프로세서의 명령에 답하여 반복적으로 인터로게이션 신호를 물품 검출 안테나(144b)로 보낼 것이다. 또한, RF 인터로게이터(148b)는 프로세서(142)의 명령에 응답하여 주의 또는 특별한 처치를 요구하는 조건에 해당하는 상태를 검출 및 감시하기 위해, 제2 안테나(146b)에 인터로게이션 신호를 반복적으로 보낼 것이다. 수용부 상에 RFID 태그를 지니는 복수의 물품이 동시에 존재할 수 있고, 메인 수용부(110)의 안과 밖으로 그러한 물품들의 움직임은 제2 안테나(146b)에서 검출할 수 있는 것으로 예상될 수 있는 상태들보다 더 자주 발생할 것으로 예상될 수 있기 때문에, 단일의 RF 인터로게이터(148b)가 두 개의 안테나 사이에 공유되어 인터로게이션 신호가 상기 안테나들에 선택적으로 보내져야 할 경우, RF 인터로게이터(148b)가 물품 검출 안테나(144b)를 위해 쓰여지는 시간은 실질적으로 제2 안테나(146b)를 위해 쓰여지는 시간보다 더 많을 것이다.

장치(100)의 예시적인 동작이 도 6a의 흐름도(1100)를 참조하여 설명된다. 1110에서 장치(100)가 동작 모드로 들어간 후에, 1120에 나타낸 바와 같이 RF 인터로게이터(148b)는 물품 검출 안테나(144b)로 암호화된 인터로게이션 신호를 보낼 것이다. 1130에서, RF 인터로게이터(148b)에서 수신된 무선 신호가 물품 검출 안테나(144b)로부터 온 것이고, RFID 신호에 해당하는 것일 경우, RF 인터로게이터(148b)는 물품 식별 정보를 포함하는 복호화된 RFID 신호를 프로세서(142)로 전송할 것이다. 1140에서, 물품 식별 정보를 수신하면, 프로세서(142)는 상기 수신된 물품 식별 정보가 새로운 물품의 정보 또는 기존 물품의 정보를 포함하는지를 결정한다. 1150에서, 상기 수신된 물품 식별 정보가 하나의 새로운 물품에 대한 정보 또는 복수의 새로운 물품에 대한 정보를 포함하면, 프로세서는 상기 새로운 물품 또는 물품들에 대한 정보를 생성하고 제1 디스플레이 상에 관련 물품 정보를 디스플레이한다. 1160에서, 상기 수신된 물품 식별 정보가 기존 물품들의 식별 정보에 해당하면, 프로세서는 마지막 업데이트 동안 존재했던 기존 물품이 없어지게 된 것인지 및 마지막 업데이트 동안 없었던 어떤 기존 물품이 다시 존재하게 된 것인지를 결정하고, 제2 디스플레이(124) 상에 존재(presence) 및 부재(absence) 정보를 제공한다. 물품이 현재의 프리젠테이션 세션 또는 관찰 세션 중에 처음으로 메인 수용부(110)에 도입되면, 상기 물품은 여기서 '새로운 물품(new article)'으로 기재된다. 물품이 현재의 프리젠테이션 세션 또는 관찰 세션 중에 상기 메인 수용부(110)로 도입되어 있었으면, 상기 물품은 여기서 '존재 물품(existent article)'으로 기재된다. 물품이 메인 수용부(110)에 도입되었었으나 일시적으로 상기 메인 수용부(110)로부터 이동되어 재고상태로 돌아오지 않거나 '체크 아웃(checked out)'되지 않았으면, 상기 물품은 여기서 '부동 물품(floating article)'으로 기재된다.

조작자가 고객 서비스 세션 중에 장치 내로 도입된 후 RFID 태그된 물품의 이동을 추적하는 것을 도모하기 위하여, 프로세서(142)는 제1 카운터와 제2 카운터를 유지한다. 제1 카운터("존재(presence) 카운터")는 메인 수용부 상에 존재하는 RFID 태그된 물품의 수를 추적하기 위한 것이다. 제2 카운터("부재(absence) 또는 부동(floating) 카운터")는 메인 수용부 내로 도입된 이후 메인 수용부로부터 이동되고 그 상점의 재고로 되돌아 오기 전의 RFID 태그된 물품의 수를 추적하기 위한 것이다. 제1 카운터의 순간 값이 제2 디스플레이(124) 상의 제1 서브-윈도우에 디스플레이될 것이고, 제2 카운터의 순간 값은 제2 서브-윈도우에 디스플레이되어 조작자에 시각적 도움을 제공할 것이다.

도 5b에 도시된 바와 같이, 제2 디스플레이(124)는 메인 수용부에 도입되었던 물품의 수를 제공하기 위한 제1 서브-윈도우와, 부동 물품의 수를 제공하기 위한 제2 서브-윈도우를 포함한다. 부동 물품은 현재의 관찰자에 있는 것으로 추정되고, 부동 물품의 수는 상기 제2 서브-윈도우에 "On the Client(클라이언트 측에)"라는 표제 하에 표시된다. 상기 실시예에서, 제2 디스플레이(124)의 제1 서브-윈도우는 메인 수용부 상에 존재하는 물품의 수를 표시하기 위한 것이고, 제2 디스플레이의 제2 영역은 상기 메인 수용부 내로 도입된 이후 메인 수용부(110)로부터 이동되었으나 아직 체크 아웃되지 않은 물품의 수를 표시하기 위한 것이다. 처리 측면에서, 제1 서브-윈도우는 존재 카운터에 상응하는 제1 카운터의 순간적인 수치를 디스플레이하고, 제2 서브-윈도우는 부재 카운터에 상응하는 제2 카운터의 순간적인 수치를 디스플레이한다. 동작 측면에서, 제2 디스플레이(124)의 제1 서브-윈도우는 메인 수용부 상에 존재하는 물품의 수를 표시하기 위한 것이고, 제2 디스플레이의 제2 영역은 메인 수용부(110) 내로 도입된 이후 메인 수용부로부터 이동되었지만 아직 체크 아웃되지 않은 물품의 수를 표시하기 위한 것이다.

도 6b의 흐름도(1200)를 참조하면, 1210에서, 물품이 도입 이후 메인 수용부(110)로부터 이동된 경우, 상기 물품은 부동(floating) 물품으로 취급될 것이다. 1220에서, 부동적인 존재 물품이 재고로 되돌아 오면, 조작자는 상기 물품을 검출 윈도우(146c)에 제시할 것이고, 상기 부동 물품은 존재 또는 도입 물품 리스트에서 등록이 취소될 것이다. 1230에서, 등록 취소(de-registration) 이후, 부동 물품의 수는 갱신될 것이다. 등록 취소 프로세스는 또한 여기서 '체크 아웃(checking out)' 프로세스로 언급된다. 물품 식별 안테나(144b)는 메인 수용부로의 물품의 도입을 검출하도록 동작하기 때문에, 상기 물품 식별 안테나(144b)는 여기서 '체크-인(check-in) 안테나'로도 기재된다. 제2 안테나(146b)가 '존재 물품' 리스트에서 물품의 등록을 취소하도록 동작하는 경우, 상기 제2 안테나(146b)는 '체크-아웃(check-out) 안테나'로도 지칭될 것이고, 그때 검출 윈도우(146c)는 체크-아웃 포트로 기여할 것이다. 물론, 상기 제2 안테나(146b)는 액세스 요청을 촉진하는 것과 같이, 여기서 설명된 다른 기능을 구비한다.

일부 동작 모드에서, 장치(100)는 메인 수용부내로 도입된 물품 및 그들의 후속 상태를 감시하고 추적하도록 동작한다.

도 6c의 흐름도(1300)를 참조하면, 1310에 도시된 바와 같이 동작 모드와 같은 모드에서 프로세서(142)는 초기화가 완료된 이후, 메인 수용부(110) 상의 RFID 태그된 물품으로부터의 물품 식별 데이터를 검출 및 수집하기 위해 제1 검출장치(144)를 동작시킨다. 1320에 도시된 바와 같이, 상기 메인 수용부(110)로부터 물품 식별 데이터가 수집되면, 프로세서는 상기 수집된 물품 식별 데이터를 로컬 데이터 저장부에 저장된 물품 식별 데이터와 비교한다. 로컬 데이터 저장부에 저장된 식별 데이터는 마지막 데이터 수집 라운드에서 수집된 물품 식별 데이터이고, 메인 수용부에 존재하는 물품의 수 및 부동 물품의 수 및 그들 각각의 식별 날짜에 대한 정보를 포함한다. 수집된 물품 식별 데이터가 이전에 수집되지 않았고 현재의 관찰 세션에서 등록되지 않은 물품에 대한 새로운 물품 식별 데이터를 포함하면, 그 새로운 물품 식별 데이터는 프로세서에 의해 메인 수용부내로 새로 도입되는 물품에 상응하는 것으로 처리될 것이다. 1330에서, 메인 수용부 상에 새로운 물품의 존재가 검출되면, 프로세서는 상기 새로운 물품을 "도입된 품목"으로 등록하여, 상기 새로 도입된 물품의 물품 식별 데이터를 저장하고, 세션 중에 장치 내로 도입된 전체 물품의 수를 추적하기 위해 존재 카운터(presence counter)를 갱신할 것이다. 1340에서 프로세서는 (저장된 물품 식별 데이터를 참조하여) 최근의 물품 식별 데이터 수집 라운드에서 어떤 등록된 물품 식별 데이터가 존재하지 않는지(또는 부재(absent) 또는 누락(missing)되었는지)를 결정할 것이고, 1350에서 누락된 물품 식별 데이터가 체크-아웃 또는 등록 취소된 품목의 것에 해당되는지 여부를 결정한다. 상기 누락된 물품 식별 데이터가 체크 아웃 품목에 해당되면, 부동 물품의 수는 마지막 숫자에 비해 감소될 것이다. 상기 누락된 물품 식별 데이터가 체크 아웃 품목에 해당되지 않으면, 부동 물품의 수는 마지막 숫자에 비해 증가될 것이다. 1360에서, 프로세서는 현재의 관찰 세션에서 순간 부동 물품의 전체 숫자를 추적하기 위해 부재 카운터(absence counter)를 갱신할 것이다.

예시적인 관찰 세션 동안의 예시적인 동작이 도 7a 내지 10b를 참조하여 설명된다.

초기화 프로세스가 완료된 후에, 관련 RFID 태그("RFID 태그 물품(RFID tagged article)")를 가지는 물품이 조작자에 의해 메인 수용부 내로 도입되어 메인 수용부(110)의 벨벳 바닥에 놓여진다. 체크-인 안테나가 새로 도입된 물품과 관련된 RFID 태그에 의해 방출된 RFID 신호를 검출하면, 프로세서(142a)는 그것이 접근 가능한 데이터베이스를 검색하여, 그 구체적인 RFID와 연관된 제품 관련 정보를 검색할 것이다. 상기 실시예에서, EPC 코드는 RFID 태그 물품과 관련된 정보를 검색하기 위한 고유 식별 코드의 예시로서 사용된다. 상기 접근 가능한 데이터베이스는 장치에 저장된 데이터베이스 또는 WiFi 프론트엔드 또는 LAN 연결과 같은 원거리통신 수단을 통해 접근 가능한 데이터베이스를 포함할 수 있다. 선택된 제품 관련 정보는 도 7a에 도시된 바와 같이 제1 디스플레이 상에 디스플레이될 것이다. 프로세서는 존재 카운터를 1씩 증가시킬 것이고, 메인 수용부(110) 상에 하나의 RFID 태그 물품이 도입되어 존재할 때, 도 7b에 도시된 바와 같이 숫자 "1"이 제2 디스플레이의 제1 서브 윈도우 상에 표시된다. 이때, 부동 물품은 없고 부동 물품이 없다는 것을 표시하기 위해 숫자 "0"이 제2 디스플레이의 제2 디스플레이부 상에 표시된다. 이 실시예에서, 장치(100) 내로 도입된 제1 RFID 태그 물품은 금반지이다.

다음에, 조작자에 의해 메인 수용부(100) 내로 제2 RFID 태그 물품이 도입된다. 제2 RFID 태그 물품의 도입 또는 "체크-인(checking-in)"으로, 이제 장치 내로 도입 및 존재하는 RFID 태그된 물품은 총 두 개이다. 체크-인 안테나(144b) 및 프로세서에 의해 제2 RFID 태그 물품이 검출되면, 새로 도입된 물품과 관련하여 선택된 정보는 도 8a에 도시된 바와 같이 제1 디스플레이에 제시될 것이다. 프로세서는 존재 카운터를 1만큼 증가시킬 것이고 제2 디스플레이의 제1 디스플레이 영역을 업데이트하여, 메인 수용부(110) 상에 존재하는 RFID 태그 물품이 총 2개 존재한다는 것을 표시하기 위해 숫자 "2"가 디스플레이된다. 그리고 부동 물품이 없다는 것을 표시하기 위해 제2 디스플레이의 제2 디스플레이부 상에 숫자 "0"이 디스플레이된다. 상기 실시예에서, 장치(100) 내로 도입된 제2 RFID 태그 물품은 금 펜던트이다.

조작자에 의해 제3의 RFID 태그 물품이 메인 수용부 내로 도입된다. 제3의 RFID 태그 물품의 도입으로, 이제 장치(100) 내로 도입되어 존재하는 RFID 태그 물품은 총 3개이다. 체크-인 안테나(116)와 프로세서에 의해 제3 RFID 태그 물품의 존재가 검출되면, 도 9b에 도시된 바와 같이, 프로세서는 제2 디스플레이의 제1 디스플레이 영역을 업데이트하여 메인 수용부(110) 상에 존재하는 RFID 태그 물품이 총 3개라는 것을 표시하기 위해 숫자 "3"이 표시될 것이고, 부동 물품이 없다는 것을 표시하기 위해 제2 디스플레이의 제2 디스플레이부 상에는 숫자 "0"이 디스플레이된다. 상기 3개의 RFID 태그 물품 모두에 대해 선택된 제품 관련 정보가, 도 9a에 도시된 바와 같이, 프로세서에 의해 제품 데이터베이스로부터 검색되어 제1 디스플레이 상에 표시될 것이다. 상기 실시예에서, 장치(100) 내로 도입된 제3 RFID 태그 물품은 다이아몬드 반지이다.

상기 3개의 RFID 태그 물품 중 하나가 이제 고객 관찰을 위해 메인 수용부(110)로부터 이동되고, 상기 이동된 물품은 체크-인 안테나(144b)의 검출 범위 밖에 존재하게 된다. 체크-인 안테나(144b)와 프로세서(142)를 포함하는 존재 추적 어셈블리(presence tracking assembly)가 메인 수용부(110) 상에서 상기 물품의 존재를 더 이상 검출할 수 없게 될 때, 상기 어셈블리는 그 물품이 메인 수용부로부터 이동되었다는 표시로서 비-검출(non-detection) 표시를 취할 것이다. 이때, 프로세서는 도 10a 및 10b에 도시된 바와 같이 존재 카운터를 "1"만큼 감소시키고, 부재(또는 부동) 카운터를 "1"만큼 증가시켜 그 이동(제거)을 반영할 것이다. 선택 가능한 특징으로, 부동 물품과 관련된 제품 관련 정보의 부분, 예컨대, 제품 ID 또는 외관이 메인 수용부 상에 존재하는 물품의 것과는 시각적으로 다른 표현을 가지도록 하여, 조작자가 어떤 구체적인 물품 또는 물품들이 부동(floating)적인지 즉시 알 수 있도록 할 수 있다. 시각적인 표현의 차이는 일반성의 상실 없이, 다른 색상체계, 플래싱(flashing), 하이라이트 또는 기타의 형태를 통해서 표시될 수 있다.

부동 물품이 메인 수용부(110)로 되돌아오면, 존재 추적 어셈블리는 정보를 업데이트할 것이고, 디스플레이 상태는 도 9a 및 도 9b의 것으로 돌아올 것이다.

한편, 조작자가 상기 부동 물품을 상점의 재고 또는 재고관리로 되돌리기로 결정한 경우, 조작자는 상기 RFID 태그 물품을 체크-아웃 포트(146c)에 배치한다. RFID 태그 물품이 체크-아웃 포트(146c)에 대해 또는 근처에 배치될 때, 그것은 체크-아웃 안테나(146b) 및 프로세서(142)를 포함하는 체크-아웃 어셈블리의 검출 범위 내에 있게 된다. 프로세서(142)가 체크-아웃 포트에서 RFID 태그 물품의 존재를 검출하면, 프로세서는 그 RFID 태그 물품을 "체크-아웃(checked-out)" 물품으로 등록할 것이다. 물품이 일단 체크 아웃되어 체크-아웃 물품으로 등록되면, 장치는 상기 물품이 메인 수용부 내로 재도입되지 않는 한, 그 움직임이나 소재를 더 이상 추적하지 않을 것이다. 물품이 체크 아웃되었을 때, 프로세서(142)는 장치에 의해 제공되는 정밀한 감시 조치로부터 물품의 방출을 반영하기 위해, 존재 카운터 및 부재 카운터를 포함하여 그 카운터를 갱신할 것이다.

관찰 세션이 종료되었을 때, 조작자는 장치상의 정보에 따라 구매 거래를 완료할 수 있다.

이 실시예에서, 부동 물품은 도 9a에 도시된 메인 수용부 내로 도입된 마지막 물품이다. 상기 마지막 물품이 체크 아웃되면, 제1 디스플레이는 업데이트되어 상기 물품에 관한 제품 정보는 더 이상 보여지지 않는다. 또한, 존재 카운터 및 부재 카운터 역시 상기 물품이 체크 아웃되었다는 것을 반영하기 위해 업데이트된다. 구체적으로, 체크 아웃 또는 방출을 반영하기 위해, 각각의 존재 및 부재 카운터는 1씩 감소된다. 이 시점에, 제1 및 제2 디스플레이 상에 표시되는 정보는 도 8a 및 8b로 회복된다.

떨어진 거리뿐 아니라 RF 쉴딩으로 인하여, 체크-아웃 포트(136c)의 RFID 태그가 체크-인 안테나(144b)의 검출 범위 밖에 있을 때, 체크-아웃 포트와 체크-인 안테나의 물리적 분리 거리가 단지 10~15cm의 범위라도, 체크-아웃 포트에서의 RFID 태그의 존재는 체크-인 안테나에 의해 검출되지 않을 것이라는 것에 주목해야 할 것이다.

상기 실시예에서 사용되는 RFID 태그는, 제품 ID, 일련 번호, 가격, 품질, 또는 기타 관련 설명 또는 정보 등, 선택된 제품 관련 정보를 지니는 접이식 라벨(foldable label)의 일 측면 상에 형성된다. RFID 안테나는 상기 접이식 라벨의 다른 측면에 일체로 형성되고, RFID 회로는 상기 안테나에 결합된다. 소형화 및 접이식 RFID 태그는 본 실시예의 보석류와 같이 크기가 작은 고가의 물품에 사용하기 유용하다. 상기 RFID 태그는 펼쳐진 크기의 1/3로 접혀진다.

고객 세션이 종료된 후에, 조작자는 메인 수용부 상에 남아 있는 모든 물품들을 각각 체크 아웃시키거나, 벌크 체크 아웃 기능을 활성화시킴으로써 모든 물품들의 벌크 체크 아웃을 간편하게 허가할 수 있다. 상기 예시적인 장치에서, 디스플레이 영역(120) 및 검출 윈도우(146c)는 모두 오른손잡이 사용자에 적합하도록 장치(100)의 우측 상에 위치된다. 선택적으로 디스플레이 영역(120) 및 검출 윈도우(146c)는 왼손잡이 사용자에게 적합하도록 장치(100)의 좌측 상에 위치할 수도 있다. 일부 실시형태에서, 디스플레이 영역(120) 및 검출 윈도우(146c)는, 조작자 단에 검출 윈도우(146c)가 있는 상태에서, 메인 수용부(100)가 디스플레이 영역(120)의 양측 상에 트레이들을 구비하도록, 장치(100)의 중간에 위치될 수 있다.

고객 서비스 세션의 끝에, 메인 수용부 내로 도입되었된 물품의 식별 및/또는 고객 검사를 위해 메인 수용부로부터 이동되었던 물품의 식별은 후속 또는 장래의 사용을 위해 기록될(logged) 것이다. 고객 관찰을 위한 메인 수용부로부터의 물품 이동과 바로 체크 아웃 하기 위한 물품 이동을 구별하기 위해, 임계 부동 시간, 예를 들면 10-20초가 두 타입의 액션을 구분하는데 사용될 수 있다. 예를 들면, 부동 시간이 10초를 초과하면, 상기 부동 시간은 바로 체크-아웃하는 경우가 아닌 고객 관찰에 해당하는 것으로 해석될 것이다.

기록된 정보를 더 이용하기 위해, 상기 장치는 고객 서비스 세션 중 장래 사용을 위해 고객에 관한 정보를 수집하기 위한 인터렉티브 프로세스를 포함한다. 상기 프로세스는 조작자가 개인 상세정보, 구매 또는 쇼핑활동을 유발하는 이벤트, 구매 또는 쇼핑활동의 목적, 고객의 지리적 기원, 고객 사용언어 또는 서비스 및/또는 비즈니스 확장에 사용될 수 있는 기타 정보를 입력하는 단계를 구비한다. 일부 동작 모드에서, 장치(100)는 외부 데이터베이스와 협력한다. 예를 들면, 장치(100)는 관찰자를 위한 프리젠테이션 정보를 획득 및 준비하기 위해 외부 데이터베이스와 함께 동작할 수 있다. 일반적으로, 관찰 세션 동안 관찰자에게 제시될 프리젠테이션 정보는 전형적으로 물품에 특정된 정보인 "물품 구체 정보"와 물품과 관련되지만 물품에 특정된 것은 아닌 "일반 정보"를 포함한다. 물품 구체 정보는 일반적으로 형상, 외관, 스타일, 품질, 색상, 등급, 순도, 중량, 생산 제품의 전체 수, 재고 물품의 수, 가격 공식, 최신 경매 또는 입찰 가격 및/또는 물품의 인증 번호와 관련하여 선택된 정보를 포함한다. 물품 구체 정보는 선택적으로 추가 할인, 리베이트 등과 같은 특정 물품에 대한 프로모션 정보를 포함한다. 일반 정보는 전형적으로 물품 구체 정보가 아닌 정보이고, 일반적으로 금, 은, 백금 등을 포함한 귀금속 가격 등 상품 가격; 다이아몬드, 사파이어, 에머랄드, 옥 등을 포함한 보석 가격; 환율; 로열티 멤버 체계 또는 신용 카드 체계와 같이 고객 클래스에 대한 프로모션 할인과 관련한 정보 등 선택된 일반 정보를 포함한다.

도 11a의 흐름도를 참조하면, 1410에서 프로세서(142)는 장치(100)의 초기화가 완료되면 원거리통신 인터페이스(154)를 통해 외부 데이터베이스와 데이터 연결을 설정하고, 이후의 관찰 세션에서 사용될 수 있는 정보를 다운로드한다. 다운로드되는 정보는 상품 가격정보, 환율 및 현재 또는 특별한 프로모션 계획과 같이 시간에 따라 변하는 정보(time-variant information)를 포함할 수 있다. 또한, 다운로드되는 정보는 물품 구체 정보를 포함할 수 있다. 그러한 물품 구체 정보는 인기 또는 히트 품목으로 식별된 품목들에 대한 것일 수 있다. 물품 구체 정보는 물품 식별 번호, 형상에 대한 정보, 외관, 크기, 스타일, 품질, 내용, 색상, 등급, 순도, 중량 및/또는 물품의 인증 번호와 같이 시간에 따라 변하지 않는 또는 시간에 민감하지 않은 정보; 및/ 또는 생산 제품의 총 수량, 총 판매 수량, 재고 수량, 재고를 가지고 있는 상점, 가격 공식, 특별 판매 조건 등 시간에 따라 변하는 정보를 포함할 수 있다. 다운로드된 정보는 이후의 사용을 위하여 로컬 데이터 저장장치(158)에 저장된다.

실제 관찰 세션이 시작되면, 1420에서 프로세서(142)는 새로 도입된 물품이 검출되면 디스플레이를 위해 그 물품에 특정한 프리젠테이션 정보를 준비한다. 디스플레이될 물품에 특정한 프리젠테이션 정보는 주로 시간 불변 정보 및 시간 가변 정보를 포함하는 물품 구체 정보이다. 예를 들면, 제공 가격은 시간 가변 정보의 예시이지만, 도 9a에 표시된 시간 불변 정보는 물품의 금 함량, 중량, 형상 및 외관, 크기, 위치 및 물품 식별 데이터를 포함한다. 물품 구체 정보를 로컬에서 구할 수 있는 경우, 프로세서는 관련 정보를 로컬 데이터 저장부로부터 검색할 것이다. 그렇지 않으면, 프로세서는 외부 데이터베이스에 관련 물품 식별 데이터를 보냄으로써 외부 데이터베이스로부터 물품 구체 정보를 요청한다. 가격정보는 시간 가변적인 상품가격 정보를 참조하여 그 물품에 특정한 공식에 따라 계산된다. 가격이 계산된 후에, 1430에서 물품에 특정한 프리젠테이션 정보는 도 7a, 8a, 9a 및 10a에 나타낸 바와 같이, 개별 가격이 그 물품의 그래픽 표현에 인접하여 표시되고, 전체 가격이 제1 디스플레이(122)의 하부에 표시되는 형태로, 제1 디스플레이(122) 상에 표시된다.

도 11b의 흐름도를 참조하면, 1422에서 프로세서는 프리젠테이션 정보의 준비를 용이하게 하기 위해 물품 구체 정보를 로컬 데이터 저장부에서 검색할 것이다. 1424에서, 물품 구체 정보가 로컬 데이터 저장부에서 이용가능하지 않을 경우, 프로세서는 외부 데이터베이스에 접속하여 물품 구체 정보를 다운로드한다. 물품이 활성 관찰 세션 중에 메인 수용부로부터 이동되면, 관찰을 위한 것이든 또는 체크 아웃을 위한 것이든, 프로세서(142)는 상기 수용부로부터 물품의 부재 상태를 검출하면 그 물품을 "부동(floating) 물품"으로 분류하고, 조작자에게 그러한 상태를 알리기 위해 후에 물품이 체크 아웃 또는 상기 수용부로 되돌아올 때까지 제1 디스플레이(122) 상에 시각적인 표시를 생성한다.

관찰 세션의 과정 중에, 프로세서(142)는 로컬 데이터 저장부에 관찰 이력을 기록 및 저장하도록 동작한다. 관찰 이력을 형성하기 위해 기록되는 정보는 메인 수용부로 도입된 물품의 식별 데이터, 관찰을 위해 이동된 물품의 식별 데이터, 물품 당 관찰의 수, 관찰된 물품의 전체 관찰 지속시간, 및/또는 구매된 물품을 포함한다. 관찰 이력은 추후 처리 또는 정보 편집에 사용하기 위해 외부 데이터 저장부에 업로드 될 것이다.

도 12a 및 도 12b에 도시된 바와 같이, 장치의 로컬 데이터 저장장치(158)에 다운로드되고 저장된 일반 정보는, 물품 가격 계산을 용이하게 하는 것에 더하여, 사용 또는 참조를 위해 디스플레이될 수도 있다. 예를 들면, 도 12a에 도시된 상기 제1 디스플레이 상에 표시된 귀금속 가격정보와, 도 12b에 도시된 상기 제1 디스플레이 상에 표시된 환율 정보는 타임 스탬프를 포함하여, 조작자가 가격정보의 검색 시간에 대해 알 수 있도록 하며 적절하거나 필요할 경우 최신의 정보를 요청할 수 있게 한다.

도 12c에 도시된 바와 같이, 조작자의 요청시에 프로세서는 할인된 가격 및 결제 조건을 포함한 제공 규정 및 조건(offer terms and conditions)을 조작자의 참조를 위해 생성할 수 있다. 상기 제공 규정 및 조건은 상기 물품 구체 정보와 함께 상기 일반 정보로부터 제공될 수 있다. 예를 들면, 물품의 판매가 느리면, 상기 물품 구체 정보는 이용 가능한 추가 할인의 표시로 플래그(flag)를 포함할 수 있다. 한편, 특별 제공 조건은 낮은 순도의 금과 같이 일 물품 부류에 적용될 수 있으며, 상기 특별 제안은 일반 정보에 포함될 수 있다.

일부 실시형태에서, 상기 프로세서(142)는 조작자의 액세스와 연관된 권한(authorization) 레벨 또는 프리젠터의 신분(identification)에 따라, 가격 및 다른 제공 조건 측면에서 더 높은 권한 레벨을 부여할 수 있다.

일부 동작 모드에서, 장치(100)는 관찰 세션의 끝 또는 완료 후에 관찰자 정보를 수집하도록 동작한다. 관찰 세션의 끝을 표시하는 신호가 검출되면, 프로세서(142)는 도 13a의 흐름도에 도시된 바와 같이 관찰자 데이터 수집 모드로 진입하기 위한 명령을 실행한다. 도 13a를 참조하면, 1510에서 조작자는 장치(100)에 명령을 보냄으로써 관찰이 끝났다는 것을 장치(100)에 알린다. 상기 명령은 디스플레이 상의 [관찰 세션의 종료] 아이콘을 터치하는 형태일 수 있고, 이를 위해 예를 들면 제1 디스플레이는 터치 스크린 센서를 가질 수 있다. "관찰 세션의 종료" 명령이 수신되면, 1520에서 프로세서(142)는 디스플레이 상에 아이콘이 수반되는 형태로 질문을 생성하고, 조작자의 응답을 기다린다. 상기 아이콘은 조작자에 의한 순차적인 응답을 용이하게 하기 위해 순차적으로 나타날 수 있다. 질문의 예시는 도 13b에 도시된 바와 같이 관찰자의 성별, 도 13c에 도시된 바와 같이 연령그룹, 도 13d에 도시된 바와 같이 지리적 근원지, 도 13e에 도시된 바와 같이 해당 관찰의 목적을 포함할 수 있다. 답변이 수신된 후에, 1530에서 수집된 관찰자 데이터는 그 관찰 세션의 관찰 및/또는 구매 정보와 링크될 것이고, 로컬 데이터 저장부에 저장된다. 1540에서, 상기 관찰 및/또는 구매 정보와 함께 수집된 관찰자 데이터는 이후의 데이터 처리를 위하여 외부 데이터 저장부에 업로드된다. 다른 관찰 장치에 의해 수집된 데이터는 이후의 사용 및 분석을 위해 데이터 처리 시설(data processing facility)로 업로드 될 것이다. 상기 업로드된 데이터는 고유의 개별적인 식별 데이터를 가진 서로 다른 프리젠테이션 장치에서 유래된 것일 수 있고, 데이터 분석을 용이하게 하기 위해 위치 식별 데이터를 가진 서로 다른 위치에서 유래된 것일 수 있다. 데이터 업로드는 데이터 처리 시설의 폴링(polling)에 대한 응답이거나, 장치(100)에서 설정된 업로드 스케줄에 의한 것일 수 있다. 일부 실시예에서, 상기 데이터 업로드는 영업일 중에 수집된 모든 관찰 데이터가 업로드되도록 영업일의 끝에 이루어질 수 있다. 상기 관찰 데이터는 그 관찰 세션에서 제시된 품목 또는 품목들에 대한 식별 데이터, 관찰된 품목 또는 품목들의 식별 데이터 및 그 관찰 세션 동안 품목별 관찰의 수, 구매 품목 또는 품목들에 대한 식별 데이터를 포함하는 구매 정보, 그 관찰 세션으로부터 기인한 품목별 구매 가격 및 전체 구매 가격 및 관찰자 데이터 등과 같은 관찰 정보를 포함할 수 있다.

관찰 세션이 완료된 후 및 관찰 데이터가 데이터 처리 시설로 업로드되기 전에, 상기 관찰 데이터는 로컬 데이터 저장부에 저장된다. 마지막 관찰 세션 중에 다운로드된 일반 정보 및 물품 구체 정보는 이후의 관찰 세션 중에 검색 및 사용가능성을 위해 저장될 것이다. 최근에 수집된 관찰 데이터의 분석 결과, 몇몇 물품 또는 물품 클래스가 관찰자에 특히 수요 또는 관심이 있는 경우, 그러한 물품 및 물품 클래스는 더욱 신속한 프리젠테이션을 위해 초기화 때 다운로드되어, 예견되는 수요를 충족시키도록 할 수 있다.

본 발명이 상기의 실시예를 참조하여 설명되었지만, 실시예는 예시적인 것에 불과하며 본 발명의 범위를 제한하는데 사용될 수 없을 것이다. 예컨대, 편의상 여기서는 특정 표준 및 프로토콜이 사용되었지만, 본 발명은 그러한 표준 및/또는 프로토콜에 한정되지 않는다는 것이 이해되어야 한다. 또한, 프로세서를 포함하는 장치가 기술된 경우, 일반성의 상실 없이, 상기 프로세서는 단일의 프로세서, 다중 프로세서, 프로세서들의 클러스터 또는 분산 프로세서일 수 있다는 것이 이해되어야 할 것이다. 여기서 방법 또는 프로세서가 설명된 경우, 일반성의 상실 없이, 상기 방법 또는 프로세서는 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 또는 그들의 조합에 의해 실행될 수 있다는 것이 이해되어야 할 것이다.

장치	100	디스플레이 영역	120
메인 수용부	110	제1 디스플레이	122
상부 하우징	112	제1 디스플레이 장치	122a
하부 하우징	114	7-인치 터치스크린 LCD 디스플레이	122b
트레이의 메인 표면	116	제2 디스플레이	124
트레이 둘레	118	제2 디스플레이 장치	124a
조작자 단(operator's end)	119a	4-인치 LCD 디스플레이	124b
관찰자 단(viewer's end)	119b	메인 제어보드	150
검출 및 표시 회로	140	전원 공급장치	152
처리 장치	142	2차 전지	152a
중앙처리장치(CPU)	142a	와이파이(WiFi)	154
제1 검출장치	144	전원 스위치	156
제1 안테나	144a	로컬 데이터 저장부	158
물품 검출 안테나	144b	RF 회로	148
제2 검출장치	146	RFID 모듈	148a
제2 안테나	146a	RFID 인터로게이터	148b
주변 검출장치	146b	RF 스위치	148cs
검출 윈도우	146c	금속케이싱의 상부 표면	149

Claims

메인 수용부, 물품 검출장치, 처리 장치 및 로컬 데이터 저장부를 포함하며,
상기 메인 수용부는 제시하기 위한 물품을 수용하고, 관찰을 위한 물품의 이동을 허용하며,
상기 처리 장치는 물품 검출장치로부터 물품에 대한 물품 식별 데이터가 수신되면, 외부 데이터 소스로부터 물품에 대한 물품 구체 정보를 얻기 위한 명령을 실행하여, 상기 로컬 데이터 저장부에 상기 물품 구체 정보를 저장하고, 상기 물품에 대한 프리젠테이션 정보를 생성하고 표시하기 위해 상기 물품 구체 정보를 이용하며,
상기 프리젠테이션 정보는 상기 물품에 특정되지 않은 시간 가변적인 정보와 함께 상기 물품 구체 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
청구항 1에 있어서,
상기 처리장치는, 물품이 제시를 위해 상기 메인 수용부에 새로 도입될 때, 외부 데이터 소스로부터 물품에 대한 물품 구체 정보를 획득하고, 제공 정보의 생성 및 표시를 용이하게 하기 위해 상기 로컬 저장부에 상기 물품 식별 데이터와 상기 물품 구체 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
청구항 1 또는 청구항 2에 있어서,
상기 물품 구체 정보는, 형상, 외관, 크기, 스타일, 중량, 품질, 순도 또는 불순물, 등급, 재고 번호, 재료와 같은 정보; 및/또는 구할 수 있는 수량, 판매 수량, 이용 가능한 할인, 재고 위치와 같은 정보를 포함하는, 물품에 특정한 정보인 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 관찰 세션 전 또는 관찰 세션 중에, 또는 관찰 동작이 활성화되기 전 초기화 중에, 외부 데이터 소스로부터 시간 가변적인 정보를 획득하고, 이후의 사용을 위해 로컬 데이터 저장부에 시간 가변 정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 관찰 세션 중에 물품이 처음으로 도입될 때 외부 데이터 소스로부터 물품에 대한 물품 구체정보를 획득하고, 상기 처리장치는 시간 가변적인 정보와 함께 상기 물품 구체 정보를 이용함으로써, 상기 관찰 세션에 대해 상기 물품에 대한 제공 가격을 포함하는 프리젠테이션 정보를 결정하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
청구항 5에 있어서,
상기 시간 가변적인 정보는 금 가격, 은 가격 및 백금 가격을 포함한 귀금속 가격, 다이아몬드 가격, 옥 가격, 사파이어 가격 및 에머랄드 가격을 포함하는 보석 가격과 같은 현재 상품 가격, 환율; 특별 신용 카드 할인, 결제 조건, 매입 조건과 같은 현재 프로모션 계획을 포함하는 시간에 민감한 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 조작자의 신분을 검출하여 조작자의 신분에 상응하는 조작자 권한 레벨을 설정하고, 상기 권한 레벨은 더 높은 권한 없이 최대 또는 추가 할인과 같은 허가를 결정할 수 있는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
조작자의 신분을 무선 검출하기 위한 주변 검출장치가 더 구비되고, 상기 주변 검출장치는 상기 물품 검출장치로부터 무선 고립되는(radio isolated) 것 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
청구항 8에 있어서,
상기 처리장치는 등록취소(de-registration) 신호가 검출되면, 도입된 후의 물품의 등록을 취소하고, 물품에 대한 프리젠테이션 정보의 디스플레이를 제거하며, 상기 등록취소 신호는 상기 주변 검출장치에서 물품에 대한 물품 식별 데이터의 검출 또는 조작자에 의한 명령 검출을 포함하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 관찰 세션의 관찰 이력을 외부 데이터 소스에 기록하고, 상기 관찰 이력은 관찰된 물품, 구매 발생시 구매 물품, 각 물품에 대한 관찰 사례의 수 및/또는 각 물품의 거래 가격을 포함하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 상기 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 반복적으로 수집하여, 상기 물품 식별 데이터의 수집 이후 물품의 상태를 결정하고, 조작자 디스플레이 상에 업데이트된 상태 정보를 제시하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 상기 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 반복적으로 검출 및 수집하여, 물품이 새로 도입되면 상기 물품에 관한 프리젠테이션 정보와 물품 구체 정보를 보여주는 제1 시각적 디스플레이를 생성하도록 동작하며, 상기 제1 시각적 디스플레이는 메인 수용부 상에 물품의 존재를 나타내는 제1 시각적 표시를 포함하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 반복적으로 검출 및 수집하여, 상기 물품이 도입 이후에 부재하는 것이면 상기 물품에 관한 프리젠테이션 정보 및 물품 구체 정보를 보여주는 제2 시각적 디스플레이를 생성하도록 동작하며, 상기 제2 시각적 디스플레이는 상기 메인 수용부 상에 물품의 부재를 나타내는 제2 시각적 표시를 포함하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 반복적으로 검출 및 수집하여, 상기 물품이 부재 이후에 존재하는 것이면 상기 물품에 관한 프리젠테이션 정보 및 물품 구체 정보를 보여주는 제3 시각적 디스플레이를 생성하도록 동작하며, 상기 제3 시각적 디스플레이는 상기 메인 수용부 상에 물품의 존재를 나타내는 제3 시각적 표시를 포함하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
청구항 14에 있어서,
상기 제3 시각적 표시는 제1 시각적 표시와 동일한 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
청구항 12 내지 청구항 15 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 제1 및 제2 시각적 표시는 대조 또는 상이한 컬러 체계를 사용함으로써 도입 이후 물품의 존재 상태 또는 부재 상태를 표시하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 도입 시에 물품을 등록하고, 도입 이후에 상기 메인 수용부로부터 물품의 이동을 추적하고 이동 횟수를 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 도입 시에 물품을 등록하고, 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 반복적으로 검출 및 수집하여, 등록 이후에 상기 물품이 메인 수용부에서 부재하면 경보를 생성하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 도입 이후에 물품이 메인 수용부에서 부재하는 것으로 검출되면, 시각적 디스플레이의 프리젠테이션 컬러를 변경하며, 상기 시각적 디스플레이는 상기 물품에 관한 프리젠테이션 정보 및 물품 구체 정보를 제시하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.
상기 청구항들 중 어느 한 청구항에 있어서,
상기 처리장치는 물품 검출장치를 통해서 메인 수용부 상의 물품에 대한 물품 식별 데이터를 포함하는 무선 주파수 신호를 반복적으로 수집하고, 상기 메인 수용부 상의 물품들에 대한 물품 식별 데이터를 결정하기 위해, 상기 물품 검출장치를 통해 수집된 무선 주파수 신호를 처리하는 것을 특징으로 하는 프리젠테이션 장치.