KR20160001407A - 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 고객단말(10), 식당 서버(20), 운영 서버(30) 및 회수요원 단말기(40)를 포함하여 고객단말(10), 식당 서버(20), 운영 서버(30) 및 회수요원 단말기(40) 사이에는 인터넷망을 통해 데이터 송수신을 수행하는 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템에 있어서, 고객단말(10)이 인터넷망을 통해 주문 요청을 하면 고객단말(10)로 부터 전송된 정보를 입력방고 이를 저장하는 식당 서버(20); 및 식당 서버(20)로부터 인터넷망을 통해 주문 요청에 따른 메뉴정보와 고객단말(10)의 위치정보를 수신하고, 상기 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수를 데이터베이스(31)로부터 추출한 뒤, 그릇의 종류 및 개수 정보와 고객단말(10)의 위치정보를 포함하는 콜 정보를 인터넷망을 통해 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)로 전송하고, 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n) 각각으로부터 그릇 회수에 대한 응답에 해당하는 콜 인식 요청 수신에 따라 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기로 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수 정보와 고객단말(10)의 위치정보를 전송하는 운영서버(30); 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이에 의해, 음식 배달 뒤에 분실 또는 파손이 자주 발생하는 그릇에 대한 효율적인 회수를 수행할 수 있는 매우 유용한 발명인 것이다.

Description

인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템 및 방법{System and method for returning vessel of delivery food using internet}
본 발명은 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 구체적으로는, 음식 배달 뒤에 분실 또는 파손이 자주 발생하는 그릇에 대한 효율적인 회수를 위한 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 배달 음식은 주문자, 즉 이용자 입장에선 간편해서 자주 이용하게 되나, 음식제공자 즉 식당의 경우 음식배달과 먹고남은 식기의 회수를 병행해야 하므로 별도의 식기 회수팀을 두어야 하고, 또 별도의 식기세척팀을 가동해야 하는 등 비용 및 시간, 인원 등이 많이 소요되는 단점을 갖는다.
또한 전문적인 그릇회수팀이 아니어서 잘못 회수하거나, 그릇의 분실 및 파손 등에 의해 고객과 식당의 불만을 사는 등의 많은 문제점을 가져왔다.
따라서 본 발명자의 경우 그릇회수는 음식제공업체, 즉 식당에서 직접 하는 것이 아니라 전문적인 그릇회수팀을 구축하여 이들이 매우 전문적이고 신속하며 효율적으로 이용자(주문자)들이 남긴 그릇들의 회수가 가능하도록 하는 효율적인 시스템과 방법을 오랫동안 연구해왔으며, 전국에도 수많은 배달음식을 제공하는 업체에도 매우 유용하고 편리한 인터넷을 이용한 그릇회수시스템 및 방법에 대한 기술개발이 요구되고 있다.
[관련기술문헌]
1. 회수 대상물을 회수하는 시스템 및 회수 대상물을 회수하는 방법(System of collecting the object and Method of collecting the object) (특허출원번호 제1020110137403호)
2. 도시락 및 배달 용기 회수 시스템(VESSEL REUSE SYSTEM) (실용신안출원번호 제2020030004047호)
본 발명은 상기의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 음식 배달 뒤에 분실 또는 파손이 자주 발생하는 그릇에 대한 효율적인 회수를 위해 식당 서버의 포스(POS)와 연동되는 운영서버는 고객단말로 부터 입력된 음식 메뉴에 대해 해당 메뉴에 대해 미리 설정된 그릇의 종류와 개수를 매칭하고, 고객의 주소 정보와 함께 콜정보를 형성하여 상기 매칭된 콜 정보를 모든 회수요원의 단말기로 전송하여 이를 먼저 응답한 회수요원에 의해 그릇이 회수되도록 한 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
그러나 본 발명의 목적들은 상기에 언급된 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 목적들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기의 목적을 달성하기 위해 본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템은, 고객단말(10), 식당 서버(20), 운영 서버(30) 및 회수요원 단말기(40)를 포함하여 고객단말(10), 식당 서버(20), 운영 서버(30) 및 회수요원 단말기(40) 사이에는 인터넷망을 통해 데이터 송수신을 수행하는 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템에 있어서, 고객단말(10)이 인터넷망을 통해 주문 요청을 하면 고객단말(10)로 부터 전송된 정보를 입력받고 이를 저장하는 식당 서버(20); 및 식당 서버(20)로부터 인터넷망을 통해 주문 요청에 따른 메뉴정보와 고객단말(10)의 위치정보를 수신하고, 상기 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수를 데이터베이스(31)로부터 추출한 뒤, 그릇의 종류 및 개수 정보와 고객단말(10)의 위치정보를 포함하는 콜 정보를 인터넷망을 통해 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)로 전송하고, 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n) 각각으로 부터 그릇 회수에 대한 응답에 해당하는 콜 인식 요청 수신에 따라 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기로 콜 정보, 즉 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수 정보와 고객단말(10)의 위치정보를 전송하는 운영서버(30); 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이때, 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기는, 식당 서버(20)로 그릇 회수시 완료통보를 미회수시는 분실 또는 파손을 포함하는 이유 통보를 수행하는 것을 특징으로 한다.
또한, 운영서버(30)는, 데이터베이스(31)를 포함하며, 데이터베이스(31)에는 음식 종류(메뉴정보)에 따른 그릇 종류 및 개수를 매칭한 DB가 형성되어 있으며, 운영서버(30)는, 음식 종류(메뉴정보)가 수신되면, 수신된 음식 종류(메뉴정보)에 해당하는 그릇을 데이터베이스(31)로부터 추출하여 연산한 뒤 표시하고, 고객 단말(10)의 위치정보(주소)와 함께, 그릇 종류 및 그릇 개수를 포함하는 콜 정보를 게시하는 것을 특징으로 한다.
상기의 목적을 달성하기 위해 본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 방법은, 고객단말(10)이 식당 서버(20)로 주문 요청을 하면 식당 서버(20)가 고객단말(10)의 위치로 배달을 수행하도록 배달 요원 단말(미도시)로 지시하여 배달 완료하는 제 1 단계; 식당 서버(20)가 운영서버(30)로 주문 요청에 따른 메뉴정보를 전송하고 함께, 고객단말(10)의 위치정보도 운영서버(30)로 전송하는 제 2 단계; 운영서버(30)가 식당 서버(20)로부터 메뉴 정보를 수신시, 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수를 포함하는 콜 정보를 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)로 전송하는 제 3 단계; 및 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)가 콜 인식 요청을 운영서버(30)로 전송하면, 운영서버(30)가 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기로 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수, 고객 단말(10)의 위치정보를 전송하여 그릇을 회수하도록 하는 제 4 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 제 4 단계 이후, 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기가 식당 서버(20)로 그릇 회수시 완료통보를 미회수시는 분실 또는 파손을 포함하는 이유 통보를 수행하는 제 5 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템 및 방법은, 음식 배달 뒤에 분실 또는 파손이 자주 발생하는 그릇에 대한 효율적인 회수가 가능하고, 그릇회수는 전문적인 그릇회수팀을 구축하여 이들이 매우 전문적이고 신속하며 효율적으로 그릇들의 회수가 가능하도록 하는 매우 유용한 발명인 것이다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 방법을 나타내는 흐름도이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예의 상세한 설명은 첨부된 도면들을 참조하여 설명할 것이다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.
본 명세서에 있어서는 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터 또는 신호를 '전송'하는 경우에는 구성요소는 다른 구성요소로 직접 상기 데이터 또는 신호를 전송할 수 있고, 적어도 하나의 또 다른 구성요소를 통하여 데이터 또는 신호를 다른 구성요소로 전송할 수 있음을 의미한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템을 나타내는 도면이다. 도 1을 참조하면, 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템은 고객단말(10), 식당 서버(20), 운영 서버(30) 및 회수요원 단말기(40)를 포함하며, 고객단말(10), 식당 서버(20), 운영 서버(30) 및 회수요원 단말기(40) 사이에는 인터넷망을 통해 데이터 송수신을 수행한다.
고객단말(10)은 인터넷망을 통해 식당 서버(20)로 주문 요청을 하면 식당 서버(20)는 고객단말(10)의 위치로 배달을 수행하도록 하기 위한 정보를 입력받고 이를 데이터베이스에 저장한다.
한편, 식당 서버(20)는 인터넷망을 통해 운영서버(30)로 주문 요청에 따른 메뉴정보를 전송한다. 여기서 식당 서버(20)는 고객단말(10)의 위치정보도 주문 요청과 함께 인터넷망을 통해 운영서버(30)로 전송한다.
운영서버(30)는 식당 서버(20)로부터 메뉴 정보를 수신시, 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수를 데이터베이스(31)로부터 추출한 뒤, 그릇의 종류 및 개수 정보와 고객단말(10)의 위치정보를 포함하는 콜 정보를 인터넷망을 통해 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)로 전송한다.
제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n) 각각은 그릇 회수에 대한 응답에 해당하는 콜 인식 요청을 운영서버(30)로 전송하면, 운영서버(30)는 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기로 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수 정보를 전송한다.
이에 따라, 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기는 식당 서버(20)로 그릇 회수시 완료통보를 미회수시는 분실 또는 파손을 포함하는 이유 통보를 수행한다.
한편, 운영서버(30)는 도 1에 도시된 바와 같이 데이터베이스(31)를 포함하며, 데이터베이스(31)에는 음식 종류(메뉴정보)에 따른 그릇 종류 및 개수를 매칭한 DB가 형성되어 있다. 예컨대, 짜장면이 음식 종류(메뉴정보)인 경우 면 그릇 1, 반찬 그릇(단무지) 1개로 설정되며 경우에 따라 깍두기 그릇이 있는 경우 반찬 그릇은 2개로 설정될 수 있다. 또한 만두 추가 및 보너스의 경우 만두 그릇 1개가 추가로 설정될 수 있다.
이에 따라 운영서버(30)는 상술한 바와 같이 음식 종류(메뉴정보)가 수신되면, 수신된 음식 종류(메뉴정보)에 해당하는 그릇을 데이터베이스(31)로부터 추출하여 연산한 뒤 표시하고, 고객 단말(10)의 위치정보(주소)와 함께, 그릇 종류 및 그릇 개수를 콜 정보를 게시한다.
또한, 운영서버(30)는 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기에 대한 정보를 데이터베이스(31)에 저장하며, 그리고 그릇 회수 결과를 식당 서버(20)로부터 수신하여 데이터베이스(31)에 저장한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 방법을 나타내는 흐름도이다. 도 2를 참조하면, 고객단말(10)은 식당 서버(20)로 주문 요청을 하면 식당 서버(20)가 고객단말(10)의 위치로 배달을 수행하도록 배달 요원 단말(미도시)로 지시한다(S10).
단계(S10) 이후, 식당 서버(20)가 운영서버(30)로 주문 요청에 따른 메뉴정보를 전송하고 함께, 고객단말(10)의 위치정보도 함께 운영서버(30)로 전송한다(S20).
단계(S20) 이후, 운영서버(30)는 식당 서버(20)로부터 메뉴 정보를 수신시, 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수를 포함하는 콜 정보를 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)로 전송한다(S30).
단계(S30) 이후, 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)가 콜 인식 요청을 운영서버(30)로 전송하면, 운영서버(30)는 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기로 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수를 전송한다(S40).
단계(S40) 이후, 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기는 식당 서버(20)로 그릇 회수시 완료통보를 미회수시는 분실 또는 파손을 포함하는 이유 통보를 수행한다(S50).
본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다.
컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다.
또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고 본 발명을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술 분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
10: 고객단말
20: 식당 서버
30: 운영 서버
40: 회수요원 단말기

Claims (5)

  1. 고객단말(10), 식당 서버(20), 운영 서버(30) 및 회수요원 단말기(40)를 포함하여 고객단말(10), 식당 서버(20), 운영 서버(30) 및 회수요원 단말기(40) 사이에는 인터넷망을 통해 데이터 송수신을 수행하는 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템에 있어서,
    고객단말(10)이 인터넷망을 통해 주문 요청을 하면 고객단말(10)로 부터 전송된 정보를 입력방고 이를 저장하는 식당 서버(20); 및
    상기 식당 서버(20)로부터 인터넷망을 통해 주문 요청에 따른 메뉴정보와 고객단말(10)의 위치정보를 수신하고, 상기 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수를 데이터베이스(31)로부터 추출한 뒤, 그릇의 종류 및 개수 정보와 고객단말(10)의 위치정보를 포함하는 콜 정보를 인터넷망을 통해 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)로 전송하고, 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n) 각각으로부터 그릇 회수에 대한 응답에 해당하는 콜 인식 요청 수신에 따라 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기로 콜 정보를 전송하는 운영서버(30); 를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기는, 식당 서버(20)로 그릇 회수시 완료통보를 미회수시는 분실 또는 파손을 포함하는 이유 통보를 수행하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템.
  3. 청구항 1에 있어서, 운영서버(30)는,
    데이터베이스(31)를 포함하며, 데이터베이스(31)에는 음식 종류(메뉴정보)에 따른 그릇 종류 및 개수를 매칭한 DB가 형성되어 있으며,
    운영서버(30)는, 음식 종류(메뉴정보)가 수신되면, 수신된 음식 종류(메뉴정보)에 해당하는 그릇을 데이터베이스(31)로부터 추출하여 연산한 뒤 표시하고, 고객 단말(10)의 위치정보(주소)와 그릇 종류 및 그릇 개수를 포함하는 콜 정보를 게시하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 시스템.
  4. 고객단말(10)이 식당 서버(20)로 주문 요청을 하면 식당 서버(20)는 운영서버(30)로 주문 요청에 따른 메뉴정보를 전송하고 함께, 고객단말(10)의 위치정보도 운영서버(30)로 전송하는 제 2 단계;
    운영서버(30)가 식당 서버(20)로부터 메뉴 정보를 수신시, 메뉴정보에 따라 설정된 그릇의 종류, 개수와, 고객단말(10)의 위치정보를 포함하는 콜 정보를 제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)로 전송하는 제 3 단계; 및
    제 1 내지 제 n 회수요원 단말기(40-1 내지 40-n)가 콜 인식 요청을 운영서버(30)로 전송하면, 운영서버(30)가 가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기로 콜 정보를 전송하여 그릇을 회수하도록 하는 제 4 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 방법.
  5. 청구항 4에 있어서, 상기 제 4 단계 이후,
    가장 먼저 콜 인식 요청을 전송한 회수요원 단말기가 식당 서버(20)로 그릇 회수시 완료통보를 미회수시는 분실 또는 파손을 포함하는 이유 통보를 수행하는 제 5 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 배달음식 그릇 회수 방법.
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