KR20150079793A - 상품 수취 정보 처리 방법, 장치, 프로그램 및 기록매체 - Google Patents

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Abstract

본 발명은, 상품 수취 정보 처리 방법 및 장치에 관한 것으로, 전자 상거래 분야에 속한다. 상기 방법은, 사용자가 송신한 익명 상품 수취 명령을 수신하는 단계와, 상기 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상기 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하는 단계와, 상기 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성하는 단계, 제3자에 상기 제 1 주문서를 제공하는 단계를 포함한다. 상기 장치는, 사용자의 익명 상품 수취 명령을 수신하기 위한 수신 모듈; 상기 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상기 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하기 위한 익명 처리 모듈; 상기 익명 처리 모듈이 취득한 상기 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성하기 위한 주문서 생성 모듈; 상기 주문서 생성 모듈이 생성한 상기 제 1 주문서를 제3자에게 제공하기 위한 제공 모듈을 포함한다. 본 발명에 따르면, 사용자의 익명 정보를 사용자의 상품 수취 정보 대신으로 제3자에게 제공함으로써 사용자의 개인 정보를 보호했다.

Description

상품 수취 정보 처리 방법 및 장치 {RECEIVING INFORMATION PROCESSING METHOD AND DEVICE}
본 발명은, 전자 상거래 분야에 관한 것으로, 특히, 상품 수취 정보 처리 방법 및 장치에 관한 것이다.
본원 발명은, 출원 번호가 CN 201310314178.9이고, 출원일자가 2013년 7월 24 일인 중국 특허 출원을 기초로 하여 우선권을 주장하는바, 당해 중국 특허 출원의 전부 내용은 본원 발명에 원용된다.
인터넷의 보편화에 따라 전자 상거래도 빠르게 발전하고 있다. 점점 더 많은 사람이 전자 상거래 방식을 채용하여 상품을 구매하고 있다.
일반적으로 전자 상거래 과정은 아래와 같다. 사용자는 먼저 온라인으로 구매하고자 하는 상품을 선택하여 상품 수취 정보를 입력하고, 서비스 공급자는 사용자가 입력한 상품 수취 정보에 기반하여 주문서를 생성하여, 사용자가 작성한 상품 수취 정보가 포함된 주문서를 그대로 제3자 (물류업자, 혹은 공급 업체)에 제공하며, 마지막으로 제3자는 상기 상품 수취 정보에 기반하여 사용자가 구매하는 상품을 사용자에게 보낸다. 여기서, 사용자가 입력한 상품 수취 정보에는 일반적으로 사용자의 이름 및 전화 번호 등이 포함된다.
본 발명을 실현하는 과정에서, 발명자는 상기의 과정에는 적어도 아래와 같은 문제가 존재하는 것을 발견했다.
상품을 사용자에게 보내기 위하여 서비스 제공자는 제3자에게 사용자의 이름, 전화 번호 등의 개인 정보를 제공할 필요가 있다. 따라서 제3자에 사용자의 개인 정보를 유출하여, 사용자에게 개인 정보 보호를 제공하지 못한다.
상기의 기술에 존재하는 사용자 개인 정보를 유출하는 문제를 해결하기 위하여, 본 발명에 따른 실시 예는 상품 수취 정보 처리 방법 및 장치를 제공한다.
본 발명의 실시 예에 따른 제 1 실시 예에 따르면, 상품 수취 정보 처리 방법을 제공한다.
상기 방법은,
사용자가 송신한 익명 상품 수취 명령을 수신하는 단계;
상기 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상기 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하는 단계;
상기 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성하는 단계;
제3자에 상기 제 1 주문서를 제공하는 단계
를 포함한다.
옵션으로서,
상기 상품 수취 정보에는 상기 사용자의 진실 연락처 및 진실 호칭이 적어도 포함되며, 상기 익명 정보에는 상기 사용자의 가상 연락처 및 가상 호칭이 적어도 포함된다.
실현 가능한 일 양태에 있어서,
상기 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함은,
미리 설정된 제 1 규칙에 따라 상기 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 생성함
및 / 또는,
미리 설정된 제 2 규정에 따라 상기 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처를 생성하고, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 확립함을
을 포함한다.
옵션으로서,
상기 진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 확립함은,
상기 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정함을 포함한다.
또한, 상기 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정함은,
상기 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 전화 교환기로 호출 전달 명령을 송신하여, 상기 전화 교환기로 하여금 상기 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정하고;
상기 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 상기 호출 전달 명령을 송신하여, 상기 IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 상기 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정함
을 포함한다.
옵션으로서,
상기 방법은,
상기 사용자가 송신한 상품 수취 성공 명령을 수신한 경우, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 해제하는 단계
를 더 포함한다.
본 발명의 실시 예에 따른 제 2 실시 예에 따르면, 상품 수취 정보 처리 장치를 제공한다.
상기 장치는,
사용자의 익명 상품 수취 명령을 수신하기 위한 수신 모듈;
상기 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상기 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하기 위한 익명 처리 모듈;
상기 익명 처리 모듈이 취득한 상기 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성하기 위한 주문서 생성 모듈;
상기 주문서 생성 모듈이 생성한 상기 제 1 주문서를 제3자에게 제공하기 위한 제공 모듈
을 포함한다.
옵션으로서,
상기 상품 수취 정보에는 상기 사용자의 진실 연락처 및 진실 호칭이 적어도 포함되며, 상기 익명 정보에는 상기 사용자의 가상 연락처 및 가상 호칭이 적어도 포함된다.
실현 가능한 일 양태에 있어서,
상기 익명 처리 모듈은,
미리 설정된 제 1 규칙에 따라 상기 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 생성하기 위한 호칭 처리 유닛,
및 / 또는,
미리 설정된 제 2 규정에 따라 상기 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처를 생성하고, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 확립하기 위한 연락처 처리 유닛
을 포함한다.
옵션으로서,
상기 연락처 처리 유닛은,
상기 진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 상기 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정하도록 구성될 수 있다.
또한, 상기 연락처 처리 유닛은,
상기 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 전화 교환기로 호출 전달 명령을 송신하여, 상기 전화 교환기로 하여금 상기 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정하고;
상기 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 상기 호출 전달 명령을 송신하여, 상기 IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 상기 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정하도록 구성될 수 있다.
옵션으로서,
상기 연락처 처리 유닛은, 또한,
상기 사용자가 송신한 상품 수취 성공 명령을 수신한 경우, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 해제할 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 유익한 효과는 아래와 같다.
익명 정보를 사용자의 상품 수취 정보 대신으로 제3자에게 제공하여, 사용자의 진실 정보를 숨김으로써, 사용자와 서비스 제공자 이외의 제3자에게 사용자의 정보가 누설될 수 없게 되어 사용자의 개인 정보를 보호할 수 있게 되었다.
이상의 일반적인 설명과 후술 되는 세부사항은 단지 예시적인 것일 뿐, 본 발명을 한정하기 위한 것이 아니라는 것을 이해해야 할 것이다.
이하, 본 발명의 실시예의 기술적 해결수단을 더 명확하게 설명하기 위하여, 실시예의 설명 중에 사용되는 첨부도면에 대하여 간단히 소개한다. 하기의 설명중의 첨부도면은 단지 본 발명의 일부 실시예인 바, 본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자에게 있어서 진보성 창출에 힘쓸 필요가 없는 전제하에서 이런 첨부도면에 의하여 기타 첨부도면을 얻을 수도 있는 것은 자명하다.
도 1은, 본 발명에 따른 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 방법을 나타내는 플로우 차트이다.
도 2는, 본 발명에 따른 다른 일 실시 예 의해 제공되는 상품 수취 정보 처리 방법을 나타내는 플로우 차트이다.
도 3은, 본 발명에 따른 실시 예에 따른 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행하는 과정을 나타내는 모식도이다.
도 4는, 본 발명에 따른 실시 예 의해 제공되는 전화 교환기가 호출 전달을 설정하는 모습을 나타내는 모식도이다.
도 5는, 본 발명에 따른 실시 예에 따른 IM 서버 혹은 VoIP 서버가 호출 전달을 설정하는 모습을 나타내는 모식도이다.
도 6은, 본 발명에 따른 실시 예에 따른 제3자가 호출 전달을 통해 사용자와 통신하는 모습을 나타내는 모식도이다.
도 7은, 본 발명에 따른 실시 예에 따른 회수 과정을 나타내는 모식도이다.
도 8은, 본 발명에 따른 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 장치의 구성을 나타내는 모식도이다.
도 9는, 본 발명에 따른 다른 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 장치의 구성을 나타내는 모식도이다.
도 10은, 본 발명에 따른 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 장치의 하드웨어 구성을 나타내는 도면이다.
상기의 도면은 명세서의 일부분으로서 명세서 전체를 구성하며 본 발명에 맞는 실시예를 예시하여 본 발명의 원리를 설명하기 위한 것이다.
이하, 본 발명의 목적, 해결수단 및 장점을 더욱 명확하게 하기 위하여, 도면을 참조하면서 본 발명의 실시 예를 더욱 상세히 설명한다.
도 1은, 예시적인 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 방법을 나타내는 플로우 차트이다.
당해 방법은, 아래의 단계를 포함한다.
단계 101에 있어서, 사용자가 송신한 익명 상품 수취 명령을 수신한다.
단계 102에 있어서, 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득한다.
본 실시 예에 있어서, 상품 수취 정보에는 사용자의 진실 연락처, 진실 호칭, 진실 주소 등의 정보가 적어도 포함된다. 여기서, 사용자는 익명 처리를 하려고 하는 상품 수취 정보를 선택할 수 있다. 사용자가 선택한 상품 수취 정보는 사용자가 입력한 상품 수취 정보 중 하나 혹은 복수개일 수 있다. 예를 들면, 사용자의 진실 호칭을 선택하여 익명 처리를 하거나, 및 / 또는, 사용자의 진실 연락처를 선택하여 익명 처리를 할 수 있다.
단계 103에 있어서, 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성한다.
단계 104에 있어서, 제3자에게 제 1 주문서를 제공한다.
본 실시 예에 있어서, 당해 제3자는 물류 업체, 공급 업체 등을 포함 하나, 이에 한정되지 않는다.
본 발명에 따른 실시 예에 따르면, 익명 정보를 사용자의 상품 수취 정보 대신으로 제3자에게 제공하여, 사용자의 진실 정보를 숨김으로써, 사용자와 서비스 제공자 이외의 제3자에 사용자의 정보가 누설될 수 없게 되어, 사용자의 개인 정보를 보호할 수 있게 되었다.
도 2는, 예시적인 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 방법을 나타내는 플로우 차트이다.
당해 방법은, 아래의 단계를 포함한다.
단계 201에 있어서, 사용자가 송신한 상품 수취 명령을 수신한다.
본 실시 예에 있어서, 상품 수취 명령은 익명 상품 수취 명령, 혹은, 실명 상품 수취 명령일수 있다. 상품 수취 명령이 익명 상품 수취 명령인 경우에는, 단계 202a를 실행하고, 상품 수취 명령이 실명 상품 수취 명령인 경우에는, 단계 202b를 실행한다.
일반적으로 사용자는 구매하고자 하는 상품을 확인한 후 상품 수취 정보를 입력하게 된다. 서비스 제공자는 상품 수취 정보를 수신한 후 사용자에게 익명 상품 수취가 필요한지 여부를 제시한다. 만약 사용자가 익명 상품 수취를 선택하면, 서비스 제공자는 익명 상품 수취 명령을 받게 된다. 만약 사용자가 실명 상품 수취 (또는, 비 익명 상품 수취)을 선택하면, 서비스 제공자는 실명 상품 수취 명령을 받게 된다.
단계 202a에 있어서, 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득한다.
본 실시 예에 있어서, 상품 수취 정보에는 사용자의 진실 연락처, 진실 호칭, 진실 주소 등의 정보가 적어도 포함된다. 여기서, 사용자는 익명 처리를 하려고 하는 상품 수취 정보를 선택할 수 있다. 사용자가 선택한 상품 수취 정보는 사용자가 입력한 상품 수취 정보 중 하나 혹은 복수개일 수 있다. 예를 들면, 사용자의 진실 호칭을 선택하여 익명 처리를 하거나, 및 / 또는, 사용자의 진실 연락처를 선택하여 익명 처리를 할 수 있다.
여기서, 사용자가 상품 수취 정보 중에서 사용자의 진실 연락처 및 진실 호칭을 선택하여 익명 처리할 때, 사용자의 가상 연락처 및 가상 호칭이 포함된 익명 정보를 얻을 수 있다.
상기의 진실 호칭과 진실 연락처는 각 사용자에 따라 실제 생활에서 사용하는 이름 및 연락처 (예를 들면, 이름 및 전화)이며, 가상 호칭 및 가상 연락처는 사용자가 실제 생활에서 사용하는 이름 및 연락처와 다른 이름 및 연락처이다. 이러한 가상 호칭 및 가상 연락처의 작용은, 단지 제3자의 사용자와의 연락을 편리하게 하여 사용자가 구매하고자 하는 상품을 순조롭게 사용자에게 보내기 위한 것이다.
예를 들면, 진실 연락처는 진실 연락 전화일 수도 있는바, 일반적으로 유선 전화 혹은 휴대 전화이다. 이에 대해, 가상 연락처는 진실 연락 전화와 관련된 가상 연락 전화이며, 유선 전화, 휴대 전화 및 네트워크 전화 중 하나 또는 복수개일수 있다.
예를 들면, 진실 연락처는 또한, 진실 이메일일 수도 있고, 이에 대해 가상 연락처는 가상 이메일일 수도 있다.
실현할 시, 사용자가 상품 수취 정보 중에서 사용자의 진실 연락처 및 진실 호칭을 선택하여 익명 처리를 하는 경우, 당해 단계 202a는 단계 A와 단계B를 포함한다. 단계 A에 있어서, 미리 설정된 제 1 규칙에 따라 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 생성한다. 단계 B에 있어서, 미리 설정된 제 2 규칙에 따라 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처를 생성하고, 당해 가상 연락처와 당해 사용자의 진실 연락처 사이의 연관을 확립한다.
일 실시 예에 있어서, 사용자가 상품 수취 정보 중에서 사용자의 진실 연락처, 또는 진실 호칭을 선택하여 익명 처리를 하는 경우, 당해 단계 202a는 상기 단계 A 혹은 단계 B를 포함할 수 있다.
실제 적용에 있어서, 일반적으로 데이터베이스를 구축하여, 당해 데이터베이스에 선택 가능한 가상 호칭 및 가상 연락처를 저장한다.
사용자에게 가상 호칭을 설정하는 경우, 미리 설정된 제 1 규칙에 따라 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 생성하는 방법은, 데이터베이스 중에서 하나의 가상 호칭을 임의로 선택하여 당해 사용자의 가상 호칭으로 설정하는 방법, 혹은, 데이터베이스 중에서 하나의 사용하지 않는 가상 호칭을 선택하여 당해 사용자의 가상 호칭으로 설정하는 방법을 포함할 수 있다. 가상 호칭을 선택한 후 사용자의 진실 호칭과 당해 사용자의 가상 호칭 사이의 연관을 확립한다. 즉, 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 취득할 수 있다. 하나의 가상 호칭은, 하나 혹은 복수개의 사용자가 동시에 사용할 수 있다.
사용자에게 가상 연락처를 설정하는 경우, 미리 설정된 제 2 규칙에 따라 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처를 생성하는 방법은, 데이터베이스 중에서 하나의 사용하지 않는 가상 연락처를 선택하여 당해 사용자의 가상 연락처로 설정하는 방법을 포함할 수 있다. 일반적으로 하나의 가상 연락처는 같은 시간 내에 하나의 사용자에게만 사용된다. 당해 사용자의 가상 연락처를 선택한 후 사용자의 진실 연락처와 사용자의 가상 연락처 사이의 연관을 확립한다.
가상 연락처를 채용하는 가상 연락 방식에 있어서, 데이터베이스 중의 가상 연락 전화는, 서비스 공급자가 통신 업자로부터 구입한 디바이스 (예를 들면, 전화 교환기)를 이용하여 결정한 것이다. 당해 디바이스에는, 복수개의 사용 가능한 전화번호가 결합(binding)되어 있다. 이때, 가상 연락처와 진실 연락처 사이의 연관을 확립하는 방법은, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하는 방법을 포함한다.
도 3은, 예시적인 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보에 대해서 실시하는 익명 처리 (상품 수취 정보에 진실 호칭과 진실 연락 전화가 포함된 예)의 상세한 흐름이다. 도 3에 나타낸 바와 같이, 진실 호칭에 대해 익명 처리를 하는 과정은, 현재 대기중인 사용자의 진실 호칭 (11)을 확정하고, 데이터베이스 중의 주문서가 결합하지 않은 가상 호칭 (12) 중에서 하나의 가상 호칭 (13)을 선택하여, 당해 사용자의 진실 호칭 (11)에 대응되는 가상 호칭으로 설정한다. 진실 연락 전화에 대해 익명 처리를 실시 과정은, 현재 대기중인 사용자의 진실 연락 전화 (21)를 확정하고, 데이터베이스 중의 주문서가 결합하지 않은 가상 연락 전화 (22) 중에서 하나의 가상 연락 전화 (23)를 선택하여, 당해 사용자의 진실 연락 전화 (21)에 대응되는 가상 연락 전화 (23)로 설정하고, 가상 연락 전화 (23)에 대응되는 호출 전달 전화번호를 당해 진실 연락 전화 (21)로 설정한다. 당해 가상 연락 전화 (23)가 당해 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처로 된다.
예를 들면, 실제 적용에 있어서, 가상 연락 전화는 유선 전화, 휴대 전화, 또는, 네트워크 전화일 수 있다. 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하는 방법은, 전화 교환기로 호출 전달 명령을 송신하여, 전화 교환기로 하여금 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하도록 하는 방법을 포함한다. 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하는 방법은, IM (Instant Messenger) 서버 혹은 VoIP (Voice over Internet Protocol) 서버로 호출 전달 명령을 송신하여, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하도록 하는 방법을 포함한다.
도 4와 도 5는, 각각 예시적인 일 실시 예에 따른 전화 교환기, IM 서버, 또는, VoIP 서버를 사용하여 호출 전달을 설정하는 모습을 나타낸 플로우 차트이다. 도 4에 나타낸 바와 같이, 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 전화 교환기에서 미리 설정된 제 2 규칙에 따라 생성한 가상 연락 전화 (23)를 진실 연락 전화 (21)로 호출 전달하도록 설정한다. 도 5에 나타낸 바와 같이, 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우, IM 서버 혹은 VoIP 서버에서 미리 설정된 제 2 규칙에 따라 생성한 가상 연락 전화 (23)를 진실 연락 전화 (21)로 호출 전달하도록 설정한다.
단계 202b에 있어서, 상품 수취 정보가 포함된 제 2 주문서를 생성한다.
당해 단계 202b에서는 사용자의 진실 호칭을 제 2 주문서 내의 사용자의 이름으로 설정하고, 사용자의 진실 연락처를 제 2 주문서 내의 사용자의 연락처로 설정할 수 있다.
단계 203a에 있어서, 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성한다. 당해 단계 203a는, 단계 202a 이후에 수행된다.
당해 단계 203a에서는 사용자의 가상 호칭을 제 1 주문서 내의 사용자의 이름으로 설정하고, 사용자의 가상 연락처를 제 1 주문서 내의 사용자의 연락처로 설정할 수 있다. 당해 단계 203a를 실행하여 익명 상품 수취 정보와 제 1 주문서를 결합시킨다.
본 실시 예에 있어서, 제 1 주문서에는, 사용자가 수취려는 상품의 정보 및 사용자가 지정한 입고 주소가 포함될 수 있으나, 본 발명은 이에 한정되지 않는다.
단계 203b에 있어서, 제3자에게 제 2 주문서를 제공한다. 당해 단계 203b는, 단계 202b 이후에 수행된다.
단계 204a에 있어서, 제3자에게 제 1 주문서를 제공한다. 당해 단계 204a는, 단계 203a 이후에 수행된다.
본 실시 예에 있어서, 제3자는, 사용자와 서비스 제공자 이외의 디바이스인 제3자다. 옵션으로서, 당해 제3자 물류 업체일 수 있다.
예를 들면, 제 1 주문서는 전자 정보, 혹은 실체(entity)에 인쇄된 정보일 수 있다.
제3자는 제 1 주문서를 취득한 후, 사용자에게 연락할 필요가 있는 경우, 제 1 주문서 내의 가상 연락 전화를 호출할 수 있다. 제3자가 제 1 주문서 내의 가상 연락 전화를 호출하면, 호출 전달이 이미 설정되었기 때문에, 전화 교환기는, IM 서버, 또는 VoIP 서버가 자동으로 당해 가상 연락 전화를 진실 연락 전화로 교환하며, 제3자는 당해 사용자와 통신할 수 있게 된다. 제3자 (1)가 제 1 주문서 내의 가상 연락 전화를 호출하여 사용자와 통신하는 과정에 있어서, 도 6에 나타낸 바와 같이, 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우에는, PSTN(Public Switched Telephone Network)을 사용하여 전화 교환기 (2)에 접속하고, 전화 교환기 (2)가 호출을 교환하여 PSTN을 이용하여 진실 연락 전화 (21)와의 통신을 설정함으로써, 제3자 (1)가 사용자에게 전화할 수 있도록 한다. 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우에는, PSTN과 Internet(인터넷)을 사용하여 IM 서버 혹은 VoIP 서버 (3)에 접속하여, IM 서버 혹은 VoIP 서버 (3)가 호출을 교환하여 인터넷(Internet)과 PSTN을 이용하여 진실 연락 전화 (21)와의 통신을 설정함으로써, 제3자 (1)가 사용자에게 전화할 수 있도록 한다.
본 실시 예에 따른 일 실시 예에 있어서, 단계 202a에서 가상 연락처와 진실 연락처 사이의 연관을 확립한 경우에는, 당해 상품 수취 정보 처리 방법은, 사용자가 송신한 상품 수취 성공 명령을 수신한 경우, 가상 연락처와 진실 연락처 사이의 연결을 해제하는 단계를 더 포함한다. 이렇게 하여 가상 연락 전화가 다른 사용자에게 사용될 수 있기 때문에 자원을 절약할 수 있다.
진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 가상 연락처와 진실 연락처 사이의 연관을 해제할 시, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제할 수 있다.
실제 적용에 있어서, 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우에는, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제할 시, 전화 교환기로 호출 전달 해제 명령을 송신함으로써, 전화 교환기가 당해 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제하도록 할 수 있다. 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제할 시, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 호출 전달 해제 명령을 송신함으로써, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 당해 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제하도록 할 수 있다.
도 7은, 예시적인 실시 예에 따른 사용자가 송신한 상품 수취 성공 명령을 수신한 후 익명 정보를 회수하는 과정이다. 도 7에 나타낸 바와 같이, 익명 정보 (10)가 포함된 제 1 주문서 (20)는, 제 1 주문서 (20)에 대응되는 상품 수취 성공 명령을 수신한 후, 익명 상품 수취 정보 (10)와 제 1 주문서 (20) 사이의 결합을 해제할 필요가 있다. 익명 상품 수취 정보 (10) 내에 가상 연락 전화가 포함된 경우, 가상 연락 전화 (23)에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제할 필요가 있다.
본 발명에 따른 실시 예에 따르면, 익명 정보를 사용자의 상품 수취 정보 대신으로 제3자에게 제공하여, 사용자의 진실 정보를 숨김으로써, 사용자와 서비스 제공자 이외의 제3자에 사용자의 정보가 누설될 수 없게 되어, 사용자의 개인 정보를 보호할 수 있게 되었다.
도 8은, 예시적인 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 장치이다.
당해 장치는,
사용자가 송신한 익명 상품 수취 명령을 수신하기 위한 수신 모듈 (301);
사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하기 위한 익명 처리 모듈 (302);
익명 처리 모듈 (302)이 취득한 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성하기 위한 주문서 생성 모듈 (303);
주문 생성 모듈 (303)이 생성한 제 1 주문서를 제3자에게 제공하기 위한 제공 모듈 (304)
을 포함한다.
본 발명에 따른 실시 예에 따르면, 익명 정보를 사용자의 상품 수취 정보 대신으로 제3자에게 제공하여, 사용자의 진실 정보를 숨김으로써, 사용자와 서비스 제공자 이외의 제3자에 사용자의 정보가 누설될 수 없게 되어, 사용자의 개인 정보를 보호할 수 있게 되었다.
본 발명은, 도 9를 참조하면, 예시적인 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 장치를 제공한다.
당해 장치는,
사용자가 송신한 익명 상품 수취 명령을 수신하기 위한 수신 모듈 (401);
사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하기 위한 익명 처리 모듈 (402);
익명 처리 모듈 (402)이 취득한 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성하기 위한 주문서 생성 모듈 (403);
주문 생성 모듈 (403)이 생성한 제 1 주문서를 제3자에게 제공하기 위한 제공 모듈 (404)
을 포함한다.
본 실시 예에 있어서, 상품 수취 정보에는 사용자의 진실 연락처 및 진실 호칭이 적어도 포함되며, 익명 정보에는 사용자의 가상 연락처 및 가상 호칭이 적어도 포함된다.
본 실시 예의 일 실시 예에 있어서,
익명 처리 모듈 (402)은,
미리 설정된 제 1 규칙에 따라 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 생성하기 위한 호칭 처리 유닛 (4021),
및 / 또는,
미리 설정된 제 2 규칙에 따라 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처를 생성하고, 가상 연락처와 진실 연락처 사이의 연관을 확립하기 위한 연락처 처리 유닛 (4022)
을 포함할 수 있다.
예를 들면, 연락처 처리 유닛 (4022)은, 진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정할 수 있다.
본 실시 예에 있어서, 연락처 처리 유닛 (4022)은, 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 전화 교환기로 호출 전달 명령을 송신하여, 전화 교환기로 하여금 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하도록 하고, 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우에는, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하도록 할 수 있다.
본 실시 예의 다른 일 실시 예에 있어서, 연락처 처리 유닛 (4022)은, 사용자가 송신한 상품 수취 성공 명령을 수신한 경우, 가상 연락처와 진실 연락처 사이의 연관을 해제할 수 있다.
예를 들면, 연락처 처리 유닛 (4022)은, 진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제할 수 있다.
연락처 처리 유닛 (4022)은, 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우에는, 전화 교환기로 호출 전달 해제 명령을 송신하여, 전화 교환기로 하여금 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제하도록 할 수 있고, 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우에는, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 호출 전달 해제 명령을 송신하여, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제하도록 할 수 있다.
본 발명에 따른 실시 예에 따르면, 익명 정보를 사용자의 상품 수취 정보 대신으로 제3자에게 제공하여, 사용자의 진실 정보를 숨김으로써, 사용자와 서비스 제공자 이외의 제3자에 사용자의 정보가 누설될 수 없게 되어, 사용자의 개인 정보를 보호할 수 있게 되었다.
도 10은, 예시적인 일 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 장치이다. 당해 장치는, 컴퓨터 혹은 서버일 수 있다. 도 10을 참조하면, 당해 장치(50)는, 네트워크 인터페이스 (51), 메모리 (52) 및 프로세서 (53)를 구비한다. 도 10에 나타낸 구성은, 당해 장치 (50)를 한정하지 않는바, 당해 장치 (50)는 도면에 표시된 부품보다 더 많은 부품 또는 더 적은 부품을 포함할 수도 있고, 또한, 일부 부품을 결합하거나 일부 부품을 다른 방법으로 배치할 수 있다는 것을 통상의 기술자는 이해해야 한다.
도 10을 참조하면서 장치 (50)의 각 구성 요소를 구체적으로 설명한다.
메모리 (52)는 소프트웨어 프로그램 및 응용 프로그램 모듈을 저장한다. 프로세서 (53)는, 메모리 (52)에 저장된 소프트웨어 프로그램 및 응용 프로그램 모듈을 실행함으로써, 장치 (50)의 각 기능의 응용 프로그램 및 데이터 처리를 실행한다. 메모리 (52)는, 주로 프로그램 저장 영역 및 데이터 저장 영역을 포함한다. 여기서, 프로그램 저장 영역에는, OS, 적어도 하나의 기능에 필요한 애플리케이션 프로그램 (예를 들면, 익명 처리) 등이 저장된다. 데이터 저장 영역에는, 장치 (50)의 처리를 통해 생성된 데이터 (예를 들면, 익명 정보) 등이 저장된다. 또한, 메모리 (52)는 RAM (Random Access Memory)을 포함할 수도 있고, 또한, 비 휘발성 메모리 (non-volatile memory)를 포함할 수 있다. 예를 들면, 적어도 하나의 디스크 메모리, 플래시, 또는 기타 휘발성 고체 상태 메모리를 포함할 수 있다.
네트워크 인터페이스 (51)는, 사용자가 송신한 익명 상품 수취 명령을 수신한다.
프로세서 (53)는, 장치 (50)의 제어 센터이며, 각 인터페이스 및 회선을 이용하여 컴퓨터 전체의 각 부분을 연결한다.
프로세서 (53)는, 메모리 (52)에 저장된 소프트웨어 프로그램 및 응용 프로그램 모듈을 실행하고 메모리 (52)의 데이터를 호출하여, 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하며, 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성한다.
네트워크 인터페이스 (51)는, 프로세서 (53)가 생성한 제 1 주문서를 제3자에게 제공한다.
본 실시 예에 있어서, 상품 수취 정보에는 사용자의 진실 연락처 및 진실 호칭이 적어도 포함되며, 익명 정보에는 사용자의 가상 연락처 및 가상 호칭이 적어도 포함된다.
본 실시 예의 일 실시 예에 있어서, 프로세서 (53)는, 미리 설정된 제 1 규칙에 따라 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 생성하거나, 및 / 또는, 미리 설정된 제 2 규칙에 따라, 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처를 생성하고, 가상 연락처와 진실 연락처 사이의 연관을 확립한다.
예를 들면, 프로세서 (53)는, 진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정한다.
예를 들면, 프로세서 (53)는, 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 전화 교환기로 호출 전달 명령을 송신하여, 전화 교환기로 하여금 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하도록 하고, 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우에는, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 진실 연락 전화로 설정하도록 한다.
본 실시 예의 다른 일 실시 예에 있어서, 프로세서 (53)는, 또한, 사용자가 송신한 상품 수취 성공 명령을 수신한 경우, 가상 연락처와 진실 연락처 사이의 연관을 해제한다.
예를 들면, 프로세서 (53)는, 진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제한다.
예를 들면, 프로세서 (53)는, 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 전화 교환기로 호출 전달 해제 명령을 송신하여, 전화 교환기로 하여금 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제하도록 하고, 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우에는, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 호출 전달 해제 명령을 송신하여, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 설정을 삭제하도록 한다.
본 발명에 따른 실시 예에 따르면, 익명 정보를 사용자의 상품 수취 정보 대신으로 제3자에게 제공하여, 사용자의 진실 정보를 숨김으로써, 사용자와 서비스 제공자 이외의 제3자에 사용자의 정보가 누설될 수 없게 되어, 사용자의 개인 정보를 보호할 수 있게 되었다.
상기의 실시 예에 의해 제공되는 상품 수취 정보 처리 장치가 상품 수취 정보 처리를 상기의 각 기능 모듈에 할당시켜 완성하는 예를 들어 설명했지만, 실제 실시할 때에는 요구에 따라 상기 기능을 다른 기능 모듈에 할당시켜 완성할 수도 있는바, 즉, 장치의 내부 구성을 서로 다른 기능 모듈에 할당시켜 상기에 기술한 전부 혹은 일부의 기능을 완성할 수도 있음을 이해할 필요가 있다. 또한, 상기 실시 예에 따른 상품 수취 정보 처리 방법의 실시 예는 동일한 사상에 속하며, 그 구체적인 실현 과정의 자세한 내용은 상기의 실시 예를 참조할 수 있기 때문에, 여기서는 반복적으로 설명하지 않는다.
상기의 본 발명에 따른 실시 예의 번호는 단지 설명의 편의를 위한 것인바, 실시 예의 우열을 대표하지 않는다.
본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자들은, 상기 실시예의 전부 또는 일부 단계는 하드웨어를 이용하여 실행될 수 있거나, 비휘발성 판독 가능한 저장매체에 저장되는 프로그램을 통하여 관련 하드웨어로 하여금 실행하도록 할 수 있으며, 상기에 언급한 저장매체는 판독전용 메모리, 디스크 또는 콤팩트디스크 등일 수 있다는 것을 이해해야 할 것이다.
상술한 내용은 단지 본 발명의 바람직한 실시예일뿐, 본 발명은 한정하기 위한 것이 아니다. 본 발명의 사상과 원칙 내에서 수행한 어떠한 보정, 등가물, 개선 등은 모두 본 발명의 보호범위에 포함되어야 할 것이다.
　

Claims (12)

  1. 사용자가 송신한 익명 상품 수취 명령을 수신하는 단계;
    상기 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상기 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하는 단계;
    상기 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성하는 단계;
    제3자에 상기 제 1 주문서를 제공하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 상품 수취 정보에는 상기 사용자의 진실 연락처 및 진실 호칭이 적어도 포함되며, 상기 익명 정보에는 상기 사용자의 가상 연락처 및 가상 호칭이 적어도 포함되는
    것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함은,
    미리 설정된 제 1 규칙에 따라 상기 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 생성함
    및 / 또는,
    미리 설정된 제 2 규정에 따라 상기 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처를 생성하고, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 확립함을 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 확립함은
    상기 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정함을 포함하는
    것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정함;
    상기 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 전화 교환기로 호출 전달 명령을 송신하여, 상기 전화 교환기로 하여금 상기 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정함;
    상기 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 상기 호출 전달 명령을 송신하여, 상기 IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 상기 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정함;
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 방법.
  6. 제 3 항에 있어서,
    상기 사용자가 송신한 상품 수취 성공 명령을 수신한 경우, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 해제하는 단계
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 방법.
  7. 사용자의 익명 상품 수취 명령을 수신하기 위한 수신 모듈;
    상기 사용자가 선택한 상품 수취 정보에 대해 익명 처리를 수행함으로써, 상기 상품 수취 정보에 대응되는 익명 정보를 취득하기 위한 익명 처리 모듈;
    상기 익명 처리 모듈이 취득한 상기 익명 정보가 포함된 제 1 주문서를 생성하기 위한 주문서 생성 모듈;
    상기 주문서 생성 모듈이 생성한 상기 제 1 주문서를 제3자에게 제공하기 위한 제공 모듈;
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 장치
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 상품 수취 정보에는 상기 사용자의 진실 연락처 및 진실 호칭이 적어도 포함되며, 상기 익명 정보에는 상기 사용자의 가상 연락처 및 가상 호칭이 적어도 포함되는
    것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 장치.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 익명 처리 모듈은,
    미리 설정된 제 1 규칙에 따라 상기 사용자의 진실 호칭에 대응되는 가상 호칭을 생성하기 위한 호칭 처리 유닛,
    및/또는,
    미리 설정된 제 2 규정에 따라 상기 사용자의 진실 연락처에 대응되는 가상 연락처를 생성하고, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 확립하기 위한 연락처 처리 유닛
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 장치.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 연락처 처리 유닛은,
    상기 진실 연락처 및 가상 연락처가 각각 진실 연락 전화 및 가상 연락 전화인 경우, 상기 가상 연락 전화에 대응되는 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정하는
    것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 장치.
  11. 제 10 항에 있어서,
    상기 연락처 처리 유닛은,
    상기 가상 연락 전화가 유선 전화 혹은 휴대 전화인 경우, 전화 교환기로 호출 전달 명령을 송신하여, 상기 전화 교환기로 하여금 상기 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정하도록 하고,
    상기 가상 연락 전화가 네트워크 전화인 경우, IM 서버 혹은 VoIP 서버로 상기 호출 전달 명령을 송신하여, 상기 IM 서버 혹은 VoIP 서버로 하여금 상기 가상 연락 전화의 호출 전달 전화번호를 상기 진실 연락 전화로 설정하도록 하는
    것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 장치.
  12. 제 9 항에 있어서,
    상기 연락처 처리 유닛은,
    상기 사용자가 송신한 상품 수취 성공 명령을 수신한 경우, 상기 가상 연락처와 상기 진실 연락처 사이의 연관을 해제하는
    것을 특징으로 하는 상품 수취 정보 처리 장치.
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