KR20140136236A - 세탁물 중개장치, 중개 시스템 및 중개 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 이용자와 세탁업체간 직접 대면 없이 세탁물을 맡기고 찾을 수 있도록 구성된 세탁물 중개장치, 중개 시스템 및 중개 방법에 관한 것이다.
본 발명은 「개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁의뢰물을 수용하며, 문에 잠금장치가 구비된 다수개의 반입함; 개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁처리물을 수용하며, 문에 잠금장치가 구비된 다수개의 반출함; 이용자 또는 세탁업체 인증을 위한 인증신호를 수신하여 상기 반입함과 반출함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 제어부; 세탁의뢰물의 종류와 수량에 따라 세탁비용을 정산하는 결제부; 및 상기 제어부 및 결제부의 구동을 조작하는 인터페이스를 제공하는 터치스크린; 을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개장치」를 제공한다.
본 발명은 「개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁의뢰물을 수용하며, 문에 잠금장치가 구비된 다수개의 반입함; 개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁처리물을 수용하며, 문에 잠금장치가 구비된 다수개의 반출함; 이용자 또는 세탁업체 인증을 위한 인증신호를 수신하여 상기 반입함과 반출함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 제어부; 세탁의뢰물의 종류와 수량에 따라 세탁비용을 정산하는 결제부; 및 상기 제어부 및 결제부의 구동을 조작하는 인터페이스를 제공하는 터치스크린; 을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개장치」를 제공한다.
Description
본 발명은 이용자와 세탁업체간 직접 대면 없이 세탁물을 맡기고 찾을 수 있도록 구성된 세탁물 중개장치, 중개 시스템 및 중개 방법에 관한 것이다.
세탁의뢰를 하려면 고객이 직접 세탁물을 들고 세탁업체에 방문하거나 세탁업체에서 고객의 집으로 방문해서 세탁물을 수거해가야 한다. 고객이나 세탁업체 입장 모두에서 세탁물을 들고 왕래하는 것은 매우 번거로우며, 세탁이 완료된 세탁처리물을 찾아가거나 배송하는 일 또한 번거롭다. 1인 가구와 맞벌이 가구가 증가하면서 이러한 불편함은 더욱 가중되고 있으며, 세탁물을 의뢰하거나 회수하기 위한 세탁업체와 고객 간의 시간 조율 또한 쉽지 않다.
이에 따라 대학가, 주택가 등지에 셀프 빨래방이 활성화되고 있으나, 이는 고객이 세탁작업을 완료하기까지 기다려야 하는 문제가 있으며, 드라이클리닝을 할 수 없다는 단점도 있다.
셀프 빨래방을 개선한 사업모델이 셀프 드라이클리닝점인데, 이는 드라이클리닝을 할 수 있다는 장점은 있으나 고객이 세탁작업 완료시까지 기다려야 한다는 점은 셀프 빨래방과 마찬가지이다. 또한 고가의 기계와 장비를 다수대 준비해야하는 단점도 있다.
셀프 빨래방과 셀프 드라이클리닝의 문제점을 어느 정도 해소한 세탁편의점은 고객의 세탁물을 접수만 하고 실제 세탁이나 수선은 별개의 세탁업체(세탁공장)에서 이루어지는데, 이러한 세탁편의점은 24시간 이용할 수 없고, 주말, 휴일 등 이용할 수 없는 날들이 있어, 가사활동에 시간을 소요하기에 너무 바쁘고 시간이 부족한 현대인들의 수요를 충분히 해소해주기는 어렵다.
본 발명은 시간에 구애받지 않고, 고객과 세탁업체 직원(또는 사장)이 대면하지 않고 세탁의뢰 및 세탁물 회수를 할 수 있도록 하는 세탁물 중개장치, 중개 시스템 및 중개 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명은 「개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁의뢰물을 수용하며, 문에 잠금장치가 구비된 다수개의 반입함; 개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁처리물을 수용하며, 문에 잠금장치가 구비된 다수개의 반출함; 이용자 또는 세탁업체 인증을 위한 인증신호를 수신하여 상기 반입함과 반출함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 제어부; 세탁의뢰물의 세탁비용을 정산하는 결제부; 및 상기 제어부 및 결제부의 구동을 조작하는 인터페이스를 제공하는 터치스크린; 을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개장치」를 제공한다.
이러한 세탁물 중개장치는 상기 제어부의 명령에 의해 세탁의뢰 접수증 또는 세탁비용 영수증을 출력하는 출력부; 를 더 포함하여 구성될 수 있다. 또한, 상기 제어부가 이용자 인증신호를 수신하여 상기 반출함 잠금장치의 개방신호를 송신하는 경우, 상기 결제부로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후에 상기 개방신호를 송신하도록 구성할 수 있다.
본 발명은 「상기 세탁물 중개장치; 상기 세탁물 중개장치와 유·무선통신망을 통해 연결된 관리서버; 상기 관리서버로부터 세탁의뢰정보를 수신하는 세탁업체 단말기; 및 상기 관리서버로부터 세탁처리물 입고정보를 수신하는 이용자 단말기; 를 포함하여 구성되고, 상기 관리서버는 상기 세탁물 중개장치의 반입함과 반출함의 운용상황을 모니터링하며, 상기 세탁물 중개장치로부터 세탁의뢰정보, 세탁의뢰물 수거완료정보, 세탁처리물 입고정보 및 세탁처리물 회수완료정보를 수신하도록 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개 시스템」을 함께 제공한다.
상기 관리서버는 상기 세탁업체 단말기로부터 수신한 세탁의뢰물별 세탁처리 상황정보를 개시하는 웹사이트를 제공하여, 각종 단말기를 통해 상기 웹사이트에 접속한 이용자가 자신의 세탁의뢰물 처리상황을 확인할 수 있도록 구성할 수 있다.
또한, 상기 이용자 단말기로 모바일 통신단말기를 적용하는 경우, 상기 관리서버에서는 이용자의 요청에 의해 상기 이용자 단말기에 인증번호를 송신하도록 구성할 수 있다.
또한, 상기 관리서버는 세탁물 중개 서비스 예약을 위한 어플리캐이션 프로그램을 상기 이용자 단말기에서 다운로딩할 수 있도록 제공하고, 상기 어플리캐이션 프로그램에 동조화된 이용자 단말기에서는 상기 세탁물 중개 장치의 반입함 이용 현황 조회 및 빈 반입함에 대한 이용 예약 요청을 할 수 있도록 구성하며, 상기 어플리캐이션 프로그램에 동조화된 이용자 단말기에서는 상기 세탁물 중개 장치의 반입함 이용 현황 조회 및 빈 반입함에 대한 이용 예약 요청을 할 수 있도록 구성하여, 상기 관리서버가 빈 반입함에 대한 이용 예약 요청을 한 이용자 단말기로 인증번호를 송신하도록 구성할 수도 있다.
본 발명은 「상기 세탁물 중개 시스템을 이용하여, (A) 상기 세탁물 중개장치의 제어부가 이용자 인증신호를 수신하여, 터치스크린을 통해 반입함 선택 인터페이스를 제공하는 단계; (B) 상기 제어부가 선택된 반입함의 식별번호를 인지하여 해당 반입함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 단계; (C) 상기 (B)단계에 의해 개방된 반입함에 세탁의뢰물을 반입한 후 상기 잠금장치가 폐쇄되면, 상기 제어부가 상기 관리서버에 세탁의뢰정보를 송신하는 단계; (D) 상기 관리서버가 상기 세탁의뢰정보를 상기 세탁업체 단말기로 송신하는 단계; (E) 상기 세탁물 중개장치의 제어부가 세탁업체 인증신호를 수신하여, 터치스크린을 통해 반입함 선택 인터페이스를 제공하는 단계; (F) 상기 제어부가 선택된 반입함의 식별번호를 인지하여 해당 반입함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 단계; (G) 상기 (F)단계에 의해 개방된 반입함에서 세탁의뢰물을 반출한 후 상기 잠금장치가 폐쇄되면, 상기 제어부가 상기 관리서버에 세탁의뢰물 수거완료정보를 송신하는 단계; (H) 상기 세탁물 중개장치의 제어부가 세탁업체 인증신호를 수신하여, 터치스크린을 통해 반출함 선택 인터페이스를 제공하는 단계; (I) 상기 제어부가 선택된 반출함의 식별번호를 인지하여 해당 반출함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 단계; (J) 상기 (I)단계에 의해 문이 개방된 반출함에 세탁처리물을 반입한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부가 상기 관리서버에 세탁처리물 입고정보를 송신하는 단계; (K) 상기 관리서버가 상기 세탁처리물 입고정보와 함께 세탁비용정보를 상기 이용자 단말기로 송신하는 단계; (L) 상기 세탁물 중개장치의 제어부가 이용자 인증신호를 수신하고, 결제부로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후, 터치스크린을 통해 세탁처리물이 입고된 반출함의 식별번호와 위치를 현시하고 해당 반출함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 단계; 및 (M) 상기 (L)단계에 의해 문이 개방된 반출함에서 세탁처리물을 반출한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부가 상기 관리서버에 세탁처리물 회수완료정보를 송신하는 단계; 를 포함하여 실시되는 세탁물 중개 방법」을 함께 제공한다.
위와 같은 세탁물 중개 방법을 적용하기 위한 세탁물 중개장치는 상기 제어부의 명령에 의해 세탁의뢰 접수증 또는 세탁비용 영수증을 출력하는 출력부; 를 더 포함하여 구성할 수 있으며, 이 경우 상기 (C)단계에서는 상기 터치스크린을 통해 세탁의뢰물 정보가 입력된 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치에 의해 폐쇄되면서, 상기 출력부를 통해 세탁의뢰 접수증이 출력되고, 상기 제어부가 상기 세탁의뢰정보와 함께 상기 세탁의뢰물 정보기 상기 관리서버에 송신되도록 한다. 마찬가지로 상기 (D)단계에서는 상기 관리서버가 상기 세탁의뢰정보와 함께 상기 세탁의뢰물 정보를 상기 세탁업체 단말기에 송신하고, 아울러 상기 (L)단계에서는 상기 제어부가 상기 결제부로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후, 상기 출력부를 통해 세탁비용 영수증이 출력되도록 한다.
또한, 상기 이용자 단말기가 모바일 통신단말기인 경우 상기 (A)단계에서는 이용자의 요청에 의해 상기 관리서버가 이용자 단말기에 송신한 인증번호를 상기 터치스크린이 제공하는 인터페이스를 통해 입력함으로써 상기 제어부가 이용자 인증신호를 수신하고, 상기 (K)단계에서는 상기 관리서버가 세탁처리물 입고정보, 세탁비용정보와 함께 세탁처리물 회수인증번호를 상기 이용자 단말기에 송신하고, 상기 (L)단계에서는 상기 (K)단계를 통해 이용자 단말기에 수신된 세탁처리물 회수인증번호를 상기 터치스크린이 제공하는 인터페이스를 통해 입력함으로써 상기 제어부가 이용자 인증신호를 수신하도록 할 수 있다.
본 발명에 따르면 편의성과 안전성 면에서 다음과 같은 효과가 있다.
1. 편의성
① 이용자(세탁의뢰인)는 세탁물을 의뢰하거나 수령하기 위해 기다려야 하는 불편함이 없다.
② 세탁업체에서는 이용자의 시간에 맞추어 세탁처리물을 방문 전달할 필요없이 언제든지 세탁물 중개장치 반출함에 입고함으로써 전달할 수 있다.
2. 안전성
① 세탁업체는 관리서버로부터 세탁의뢰 내용을 전달받고, 세탁서비스 이용자는 관리서버로부터 세탁서비스 진행상황을 전달받을 수 있으므로 세탁물에 대한 분실이나 혼동의 우려가 없다.
② 세탁물 외뢰와 수령시 전달자와 직접 대면할 필요가 없고, 전달자의 정보가 명확하므로 세탁업체를 가장한 범죄의 우려를 불식시킬 수 있다.
[도 1]은 본 발명에 따른 세탁물 중개장치 일 실시예의 입면도이다.
[도 2]는 세탁물 중개장치에서 이용자 인증을 진행하는 상황의 모식도이다.
[도 3]은 터치스크린이 제공하는 인터페이스의 일 실시예이다.
[도 4]는 본 발명에 따른 세탁물 중개 시스템의 모식도이다.
[도 5]는 본 발명에 따른 세탁물 중개 방법 중 세탁의뢰과정의 모식도이다.
[도 6]은 본 발명에 따른 세탁물 중개 방법 중 세탁의뢰물 수거과정의 모식도이다.
[도 7]은 본 발명에 따른 세탁물 중개 방법 중 세탁처리물 입고과정의 모식도이다.
[도 8]은 본 발명에 따른 세탁물 중개 방법 중 세탁처리물 회수과정의 모식도이다.
[도 2]는 세탁물 중개장치에서 이용자 인증을 진행하는 상황의 모식도이다.
[도 3]은 터치스크린이 제공하는 인터페이스의 일 실시예이다.
[도 4]는 본 발명에 따른 세탁물 중개 시스템의 모식도이다.
[도 5]는 본 발명에 따른 세탁물 중개 방법 중 세탁의뢰과정의 모식도이다.
[도 6]은 본 발명에 따른 세탁물 중개 방법 중 세탁의뢰물 수거과정의 모식도이다.
[도 7]은 본 발명에 따른 세탁물 중개 방법 중 세탁처리물 입고과정의 모식도이다.
[도 8]은 본 발명에 따른 세탁물 중개 방법 중 세탁처리물 회수과정의 모식도이다.
이하에서는 첨부된 도면과 함께 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
1. 세탁물 중개장치
본 발명은 「개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁의뢰물(10a)을 수용하며, 문에 잠금장치(111)가 구비된 다수개의 반입함(110); 개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁처리물(10b)을 수용하며, 문에 잠금장치(121)가 구비된 다수개의 반출함(120); 이용자 또는 세탁업체 인증을 위한 인증신호를 수신하여 상기 반입함(110)과 반출함(120)의 잠금장치(111, 121)에 개방신호를 송신하는 제어부(130); 세탁의뢰물(10a)의 세탁비용을 정산하는 결제부(140); 및 상기 제어부(130) 및 결제부(140)의 구동을 조작하는 인터페이스를 제공하는 터치스크린(150); 을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개장치(100)」를 제공한다.
[도 1]은 본 발명에 따른 세탁물 중개장치 일실시예의 입면도이다. 상기 세탁물 중개장치(100)는 다수개의 반입함(110), 다수개의 반출함(120), 제어부(130), 결제부(140) 및 터치스크린(150)을 포함하여 구성된다. 상기 제어부(130), 결제부(140) 및 터치스크린(150)은 하나의 키오스크 내에 구비되도록 할 수 있다. 이하에서는 각 구성요소별 작용과 기능을 상세히 설명하기로 한다.
(1) 반입함과 반출함
상기 반입함(110)은 세탁의뢰물(10a)을 수용하는 공간이고, 상기 반출함(120)은 세탁처리물(10b)을 수용하는 공간이다. 이러한 반입함(110)과 반출함(120)의 문에는 모두 잠금장치(111, 121)를 장착시켜 임의로 개방되지 않도록 해야 한다. 상기 잠금장치(111, 121)는 제어부(130)에서 송신하는 개방신호에 의해 개방되고, 개방된 문를 닫으면 자동으로 잠기도록 구성할 수 있다.
(2) 제어부
상기 제어부(130)는 이용자 또는 세탁업체 인증을 위한 인증신호를 수신하여 상기 반입함(110)과 반출함(120)의 잠금장치(111, 121)에 개방신호를 송신한다. 이용자 인증을 위해서는 [도 2]에 도시된 바와 같이 ① 상기 터치스크린(150)이 제공하는 인터페이스를 통해 사전에 등록된 아이디(ID)와 패스워드(PW)를 입력하여 인증하는 방법, ② 사전에 발급된 RFID카드를 RFID리더기에 접촉시켜 인증하는 방법, ③ 사전에 발급된 바코드카드를 상기 터치스크린(150)에서 스캔처리하여 인증하는 방법, ④ 상기 터치스크린(150)이 제공하는 인터페이스를 통해 이용자의 전화번호를 입력하여 회원등록과 인증이 함께 이루어지도록 하는 방법, ⑤ 모바일 통신단말기 유형의 이용자 단말기(400)에 인증번호를 송신하여 상기 인증번호를 입력하는 방식의 발신자 번호 표시 인증 방법 등을 선택적으로 적용할 수 있고, 전술한 다양한 인증 방법 중 2가지 이상을 병용토록 할 수 있다. 이 밖에도 지문인식, 음성인식, 동공인식, 얼굴인식 등 공지되었거나 장래에 개발될 어떠한 인증방식이라도 이용 가능하다. 물론 상기 제어부(130)는 전술한 인증방법에 따라 신호처리를 위한 구체적인 구성이 변경되어야 할 것이나 이 역시 공지된 수단들의 조합으로 다양하게 구성할 수 있다.
또한, 상기 제어부(130)에서는 터치스크린(150)이 제공하는 인터페이스를 통해 선택된 반입함(110) 또는 반출함(120)을 개별 식별번호로 구분할 수 있으며, 지정된 반입함(110) 또는 반출함(120)의 잠금장치(111, 121)에 개방신호를 송신한다. 개방신호의 송신을 위해서는 공지된 각종 유·무선 통신방법을 선택적으로 적용할 수 있다.
(3) 결제부
상기 결제부(140)는 세탁의뢰물(10a)의 세탁비용을 정산하는 구성요소이다. 상기 세탁비용은 세탁의뢰물(10a)의 수량에 따라 일괄 계산하거나, 세탁의뢰물(10a)의 종류에 따라 차등 계산하는 방식을 적용할 수 있으며, 세탁의뢰물(10a)의 수량 또는 종류는 상기 반입함(110)에 세탁의뢰물(10a)을 넣으면서 터치스크린(150)이 제공하는 인터페이스를 통해 입력할 수 있다. 상기 결제부(140)에서는 세탁의뢰물(10a)의 수량 또는 종류에 관한 정보를 기반으로 세탁비용을 전자식으로 계산하는 작업과, 이용자로부터 세탁비용을 수령하는 작업과, 수령한 비용과 미리 계산된 세탁비용과 대조하는 작업을 수행토록 할 수 있다. 세탁비용 정산은 세탁작업 완료 후 반출함(110)에 입고된 세탁처리물(10b)을 이용자가 회수하는 과정에서 이루어지도록 할 수 있다. 상기 결제부(140)에서 세탁비용을 수령하기 위해서는 ① 카드결제수단, ② 현금결제수단, ③ 휴대폰결제수단 등을 선택적으로 적용할 수 있고, 전술한 결제수단 중 2가지 이상을 병용할 수도 있다. 상기 결제부(140)는 전술한 결제수단에 따라 구체적인 구성이 변경되어야 할 것이나 이 역시 공지된 수단들의 조합으로 다양하게 구성할 수 있다.
(4) 터치스크린
상기 터치스크린(150)은 상기 제어부(130) 및 결제부(140)의 구동을 조작하는 인터페이스를 제공한다. 상기 인터페이스는 [도 3]에 도시된 바와 같이 터치스크린의 초기화면을 이용자(고객) 전용 부분과 세탁업체 전용 부분으로 구분해 둘 수 있다. 이용자 전용 부분에서는 "세탁물 보관하기"와 "세탁물 찾아가기" 옵션을 제공하고, 세탁업체 전용 부분에서는 "세탁물 수거"와 "세탁물 입고" 옵션을 제공하도록 한다. [도 3]에 도시된 실시에를 상세히 설명하면 다음과 같다.
이용자가 세탁의뢰를 하는 경우에는 위와 같은 초기화면에서 "세탁물 보관하기"를 선택하여 이용자 인증을 실시하고, 반입함(110)을 선택하여 해당 잠금장치(111)에 개방신호를 전달하여 문을 개방시킨 후 세탁의뢰물(10a)의 수량을 입력하고 상기 반입함(110)의 문을 닫아 잠금장치(111)에 의해 폐쇄되도록 한다. 개방되었던 문이 폐쇄되면 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신하도록 구성할 수 있다. 개방된 문이 폐쇄되면서 발생하는 폐쇄신호에 따라 자동으로 상기 제어부(130)가 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신하도록 하거나, 개방된 문이 폐쇄된 것을 조건으로 이용자가 상기 터치스크린(150)을 통해 세탁의뢰완료 옵션을 선택하는 것에 의해 상기 제어부(130)가 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신하도록 구성할 수 있다. 한편, 전술한 세탁물 중개장치(100)는 상기 제어부(130)의 명령에 의해 세탁의뢰 접수증 또는 세탁비용 영수증을 출력하는 출력부(160)를 더 포함하여 구성될 수 있다. 이 경우에는 이용자가 세탁의뢰 접수증을 출력하는 동시에 상기 제어부(130)가 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신하도록 구성할 수 있다. 물론 이 경우에도 세탁의뢰물(10a)의 도난방지를 위해서는 반입함(110)의 개방된 문이 폐쇄된 후 상기 세탁의뢰 접수증 출력과 세탁의뢰정보 송신이 이루어지도록 하는 것이 바람직하다.
한편, 이용자가 세탁처리된 세탁물을 반출함에서 회수하는 경우에도 마찬가지로 "세탁물 찾아가기"를 선택하여 이용자 인증을 실시한 후 세탁처리물(10b)을 회수토록 할 수 있다. 이용자가 세탁처리물(10b)을 회수하는 작업 역시 상기 제어부(130)가 이용자 인증신호를 수신하여 상기 반출함(120) 잠금장치(121)의 개방신호를 송신하는 과정으로 진행될 수 있다. 또한 상기 반출함(120)의 문 개방은 상기 결제부로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후에 상기 개방신호를 송신하도록 구성할 수 있다.
2. 세탁물 중개 시스템
본 발명은 「상기 세탁물 중개장치(100); 상기 세탁물 중개장치(100)와 유·무선통신망을 통해 연결된 관리서버(200); 상기 관리서버(200)로부터 세탁의뢰정보를 수신하는 세탁업체 단말기(300); 및 상기 관리서버(200)로부터 세탁처리물 입고정보를 수신하는 이용자 단말기(400); 를 포함하여 구성되고, 상기 관리서버(200)는 상기 세탁물 중개장치(100)의 반입함(110)과 반출함(120)의 운용상황을 모니터링하며, 상기 세탁물 중개장치(100)로부터 세탁의뢰정보, 세탁의뢰물 수거완료정보, 세탁처리물 입고정보 및 세탁처리물 회수완료정보를 수신하도록 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개 시스템」을 함께 제공한다.
본 발명이 제공하는 세탁물 중개 시스템은 상기 세탁물 중개장치(100)를 매개로 세탁의뢰물(10a)과 세탁처리물(10b)의 처리 상황에 대해 관리서버(200), 세탁업체 단말기(300) 및 이용자 단말기(400) 간 소통이 이루어지도록 구성된 것이다. [도 4]는 이러한 세탁물 중개 시스템의 모식도이다. 이하에서는 각 구성요소 상호간 소통에 따른 작용관계를 상세히 설명하기로 한다.
(1) 세탁물 중계장치와 관리서버간의 작용관계
상기 세탁물 중개장치(100)와 관리서버(200)는 유·무선통신망을 통해 연결되어 있어야 한다. 상기 세탁물 중개장치(100)와 관리서버(200)는 물리적으로 같은 공간을 점유할 수 있다. 즉 상기 세탁물 중개장치(100)를 구동시키는 컴퓨터 시스템을 상기 관리서버(200)로 전용(轉用)할 수 있다는 것이다. 다만, 하나의 관리서버(200)가 여러 대의 세탁물 중개장치(100)를 관리하는 1:다(多) 관계의 경우 상기 관리서버(200)와 세탁물 중개장치(100)는 물리적으로 상당히 이격된 거리에 위치할 수 있다. 하나의 관리서버(200)가 여러 대의 세탁물 중개장치(100)를 관리하는 경우에는 각 세탁물 중개장치(100)별 고유번호를 부여하여 각종 정보의 송·수신에 혼선이 발생하지 않도록 해야 한다.
상기 관리서버(200)는 상기 세탁물 중개장치(100)의 반입함과 반출함의 운용상황을 모니터링하며, 상기 세탁물 중개장치(100)로부터 세탁의뢰정보, 세탁의뢰물 수거완료정보, 세탁처리물 입고정보 및 세탁처리물 회수완료정보를 수신하도록 구성된다. 즉, 상기 관리서버(200)는 세탁의뢰물(10a)과 세탁처리물(10b)이 세탁물 중개장치(100)에 반입, 반출되는 모든 상황 정보를 수집하여 이용자 단말기(400) 또는 세탁업체 단말기(300)에 분배하는 기능을 한다.
(2) 관리서버와 세탁업체 단말기간의 작용관계
세탁물 중개장치(100)의 반입함(110)에 세탁의뢰물(10a)이 수용되는 경우, 상기 반입함(110)의 개방되었던 문이 폐쇄되면서 발생하는 폐쇄신호에 따라 자동으로 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신하도록 하거나, 개방된 문이 폐쇄된 것을 조건으로 이용자가 상기 터치스크린(150)을 통해 세탁의뢰완료 옵션을 선택하는 것에 의해 상기 제어부(130)가 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신하거나, 세탁물 중개장치(100)의 출력부(160)에서 세탁의뢰 접수증을 출력하는 동시에 상기 제어부(130)가 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신하도록 구성할 수 있다는 것은 전술한 바와 같다. 상기 관리서버(200)는 세탁물 중개장치(100)로부터 수신한 세탁의뢰정보를 세탁업체 단말기(300)로 송신함으로써, 세탁의뢰물(10a)에 대한 신속한 세탁처리가 이루어지도록 하는 하는 것이다.
상기 관리서버 운용자측에서는 하나의 세탁물 중개장치(100)에 반입되는 세탁의뢰물(10a)을 처리하는 세탁업체는 하나만을 지정하여 세탁업무를 전담토록 할 수 있다. 이 경우 세탁물 중개 시스템의 관리, 운용이 용이하고, 세탁결과에 따른 책임 귀속이 명확하다.
반면, 하나의 세탁물 중개장치(100)에 반입되는 세탁의뢰물(10a)을 처리하는 세탁업체를 다수개소로 지정하여 세탁업무를 분담토록 할 수도 있다. 이 경우 관리서버(200)는 세탁의뢰정보를 다수의 세탁업체에 모두 송신하되, 세탁의뢰물(10a) 수거 의사를 세탁업체 단말기(300)를 통해 선착순 방식으로 접수하여 가장 먼저 접수된 업체에게 세탁의뢰물 수거 권한을 부여하는 방식으로 운용할 수도 있다. 이 경우 관리서버(200)는 세탁업무를 담당할 세탁업체에 대한 정보를 이용자 단말기(400)에도 송신하도록 구성할 수 있다. 또한, 이용자가 세탁의뢰를 할 때 다수의 세탁업체 중 한 곳을 지정하도록 할 수 있으며, 이 때 상기 관리서버(200)는 이용자에 의해 지정된 세탁업체의 단말기로만 세탁의뢰정보를 송신할 수 있다. 이렇게 하나의 세탁물 중개장치(100)에 다수의 세탁업체가 매칭되어 있는 경우는 세탁업체간의 경쟁이 유발되므로 세탁서비스의 품질과 신속성을 향상시킬 수 있다.
이상과 같이 상기 세탁업체 단말기(300)는 관리서버(200)로부터 세탁의뢰정보를 수신하는 역할이 가장 중요하다. 그러나 이외에도 수거한 세탁의뢰물(10a)에 대한 세탁처리 상황 정보를 관리서버에 수시로 보고(송신)하는 수단 등으로 이용할 수 있다. 또한 상기 세탁업체 단말기(300)는 세탁처리물(10b)을 이용자가 회수함에 따른 세탁처리물 회수완료정보, 세탁비용 결제에 따른 세탁비용 정산완료정보 등을 관리서버(200)로부터 수신하도록 설정하여 이용자가 세탁처리물(10b)을 잘 회수하였는지를 확인하는 수단으로 이용할 수도 있다. 또한 이용자가 세탁물 중개장치(100)를 통해 건의사항, 불편사항 등을 입력하는 경우 그 내용들이 관리서버(200)를 통해 상기 세탁업체 단말기(300)로 전송되도록 할 수 있다.
상기 이용자 단말기(400)는 데트크탑, 노트북, 태블릿 PC, 스마트폰 등 무선통신이 가능한 컴퓨터 장치이면 어느 것이든 적용 가능하며, 관리서버(200)와 세탁업체 단말기(300)간의 정보 전달 방식은 단말기의 종류에 따라 이메일 방식, 문자방식, SNS방식 등을 선택 적용하거나 병행 적용할 수 있다.
(3) 관리서버와 이용자 단말기간의 작용관계
이용자 단말기(400)는 관리서버(200)로부터 세탁의뢰물(10a)에 대한 각종 처리 상황을 전달받을 수 있다. 그 중에서도 상기 관리서버(200)로부터 세탁처리물 입고정보(세탁처리가 완료된 세탁처리물이 상기 세탁물 중개장치의 반출함에 입고되었다는 정보)를 수신하는 것이 필수적이다. 이용자는 상기 세탁처리물 입고정보를 수신한 후 언제든지 편리한 시간에 세탁처리물(10b)을 수거해 갈 수 있다.
또한, 상기 관리서버(200)는 상기 세탁업체 단말기(300)로부터 수신한 세탁의뢰물별 세탁처리 상황정보를 개시하는 웹사이트를 제공하여, 각종 단말기를 통해 상기 웹사이트에 접속한 이용자가 자신의 세탁의뢰물(10a) 처리상황을 확인할 수 있도록 구성할 수 있다.
상기 이용자 단말기(400)는 데트크탑, 노트북, 태블릿 PC, 스마트폰 등 무선통신이 가능한 컴퓨터 장치이면 어느 것이든 적용 가능하다. 상기 이용자 단말기가 모바일 통신단말기(스마트폰, 태블릿 PC 등)인 경우에는 이를 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)에 인증신호를 전달하는 용도로 활용될 수 있다. 상기 관리서버(200)는 이용자의 요청에 의해 상기 이용자 단말기(400)에 인증번호를 송신하도록 구성할 수 있다. 구체적인 예를 들어 설명하면, 이용자 단말기(400)에서 관리서버(200)로 직접 인증번호 송신을 요청하거나 세탁물 중개장치(100)의 터치스크린(150)이 제공하는 인터페이스에 인증번호를 수신할 전화번호를 입력함으로써 관리서버(200)에서 이용자 단말기(400)로 인증번호가 송신되도록 할 수 있다. 이후 이용자 단말기에 수신된 인증번호를 세탁물 중개장치(100)의 터치스크린(150)이 제공하는 인터페이스에 입력함으로써 이용자 인증이 완료되고, 제어부(130)에 인증신호가 전달되도록 할 수 있다.
한편, 상기 관리서버(200)에서는 세탁물 중개 서비스 예약을 위한 어플리캐이션 프로그램을 상기 이용자 단말기(400)에서 다운로딩할 수 있도록 제공하고, 상기 어플리캐이션 프로그램에 동조화된 이용자 단말기(400)에서는 상기 세탁물 중개 장치(100)의 반입함(110) 이용 현황 조회 및 빈 반입함(110)에 대한 이용 예약 요청을 할 수 있도록 구성함으로써, 상기 관리서버(200)가 빈 반입함에 대한 이용 예약 요청을 한 이용자 단말기(400)로 인증번호를 송신하도록 구성할 수 있다. 다만, 위와 같은 예약 요청 후 장시간 세탁의뢰물을 미반입시키면 보관함이 부족하여 다른 이용자에게 불편을 줄 수 있으므로, 예약 후 일정 시간이 경과하면 예약 요청이 자동으로 해지되도록 시스템을 구성할 수 있으며, 예약 요청이 자동 해지되는 경우에는 상기 관리서버에서 이용자 단말기로 해지통보문자가 전달하도록 구성할 수 있다.
관리서버(200)와 이용자 단말기(400)간의 정보 전달 방식 역시 단말기의 종류에 따라 이메일 방식, 문자방식, SNS방식 등을 선택 적용하거나 병행 적용할 수 있다.
3. 세탁물 중개 방법
본 발명은 「상기 세탁물 중개 시스템을 이용하여, (A) 상기 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 이용자 인증신호를 수신하여, 터치스크린(150)을 통해 반입함 선택 인터페이스를 제공하는 단계; (B) 상기 제어부(130)가 선택된 반입함(110)의 식별번호를 인지하여 해당 반입함(110)의 잠금장치(111)에 개방신호를 송신하는 단계; (C) 상기 (B)단계에 의해 문이 개방된 반입함(110)에 세탁의뢰물(10a)을 반입한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(111)에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신하는 단계; (D) 상기 관리서버(200)가 상기 세탁의뢰정보를 상기 세탁업체 단말기(300)로 송신하는 단계; (E) 상기 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 세탁업체 인증신호를 수신하여, 터치스크린(150)을 통해 반입함(110) 선택 인터페이스를 제공하는 단계; (F) 상기 제어부(130)가 선택된 반입함(110)의 식별번호를 인지하여 해당 반입함(110)의 잠금장치(111)에 개방신호를 송신하는 단계; (G) 상기 (F)단계에 의해 문이 개방된 반입함(110)에서 세탁의뢰물(10a)을 반출한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(111)에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁의뢰물 수거완료정보를 송신하는 단계; (H) 상기 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 세탁업체 인증신호를 수신하여, 터치스크린(150)을 통해 반출함 선택 인터페이스를 제공하는 단계; (I) 상기 제어부(130)가 선택된 반출함(120)의 식별번호를 인지하여 해당 반출함(120)의 잠금장치(121)에 개방신호를 송신하는 단계; (J) 상기 (I)단계에 의해 문이 개방된 반출함(120)에 세탁처리물(10b)을 반입한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(121)에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁처리물 입고정보를 송신하는 단계; (K) 상기 관리서버(200)가 상기 세탁처리물 입고정보와 함께 세탁비용정보를 상기 이용자 단말기(400)로 송신하는 단계; (L) 상기 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 이용자 인증신호를 수신하고, 결제부(140)로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후, 터치스크린(150)을 통해 세탁처리물이 입고된 반출함(120)의 식별번호와 위치를 현시하고 해당 반출함(120)의 잠금장치(121)에 개방신호를 송신하는 단계; 및 (M) 상기 (L)단계에 의해 문이 개방된 반출함(120)에서 세탁처리물(10b)을 반출한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(121)에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁처리물 회수완료정보를 송신하는 단계; 를 포함하여 시행되는 세탁물 중개 방법을 함께 제공한다.
본 발명이 제공하는 세탁물 중개 방법은 전술한 세탁물 중개 시스템을 세탁의뢰과정, 세탁의뢰물 수거과정, 세탁처리물 입고과정 및 세탁처리물 회수과정에 이용한 것이다. 이하에서는 각 과정별로 본 발명을 상세히 설명한다.
(1) 이용자의 세탁의뢰과정
이용자가 세탁의뢰를 하는 과정은 상기 (A)단계 내지 (D)단계의 실시로 이루어진다. [도 5]는 이러한 세탁의뢰과정의 모식도이다.
이용자는 전술한 다양한 방식으로 상기 세탁물 중개장치(100)에서 이용자 인증을 받을 수 있다. 특히 상기 이용자 단말기(400)가 모바일 통신단말기인 경우는 이용자의 요청에 의해 상기 관리서버(200)가 이용자 단말기에 송신한 인증번호를 상기 터치스크린(150)이 제공하는 인터페이스를 통해 입력함으로써 상기 제어부(130)가 이용자 인증신호를 수신하도록 할 수 있다. 상기 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 이용자 인증신호를 수신하면, 터치스크린(150)을 통해 반입함 선택 인터페이스를 제공한다{이상, (A)단계}. 이용자가 터치스크린(150)을 통해 반입함을 선택하면 상기 제어부(130)가 선택된 반입함의 식별번호를 인지하여 해당 반입함(110)의 잠금장치(111)에 개방신호를 송신하며, 이에 따라 상기 반입함(110)의 문이 열린다{이상, (B)단계}. 이상의 (A)단계 및 (B)단계는 관리서버(200)가 제공하는 애플리캐이션 프로그램이 설치되어 있는 이용자 단말기(400)에서 세탁의뢰에 대한 사전예약 및 반입함 선택을 실시한 후 세탁물 중개장치(100)에서 이용자 인증을 하는 것과 동시에 예약된 반입함(110)의 문이 개방되도록 하는 방식으로 갈음할 수 있다.
이용자가 문이 개방된 반입함(110)에 세탁의뢰물(10a)을 반입한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(111)에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁의뢰정보를 송신한다{이상, (C)단계}. 이후 관리서버(200)는 수신한 세탁의뢰정보를 상기 세탁업체 단말기(300)로 송신함으로써 세탁의뢰가 마무리된다{이상, (D)단계}. 상기 세탁의뢰정보에는 언제 어떠한 반입함에 세탁의뢰물이 들어왔는지 등의 정보가 포함될 수 있다.
한편, 상기 세탁물 중개장치(100)가 상기 제어부(130)의 명령에 의해 세탁의뢰 접수증 또는 세탁비용 영수증을 출력하는 출력부(160)를 더 포함하여 구성된 경우에는 상기 (C)단계에서 상기 터치스크린(150)을 통해 세탁의뢰물 정보(세탁의뢰물의 수량, 종류, 세탁비용 등)가 입력된 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(111)에 의해 폐쇄되면서, 상기 출력부(160)를 통해 세탁의뢰 접수증이 출력된 후, 상기 제어부(130)가 상기 세탁의뢰정보와 함께 상기 세탁의뢰물 정보를 상기 관리서버(200)에 송신하도록 구성할 수 있다. 마찬가지로 상기 (D)단계에서도 관리서버(200)가 세탁업체 단말기(300)로 세탁의뢰정보와 함께 세탁의뢰물 정보를 함께 송신하도록 구성할 수 있다. 이에 따라 세탁업체는 언제, 어떠한 반입함에 어떤 종류의 세탁의뢰물이 몇 개나 의뢰되었는지를 알 수 있으며, 이용자와 관리서버 및 세탁업체 모두 세탁의뢰물의 수량, 종류 등에 대한 착오를 피할 수 있다.
(2) 세탁업체의 세탁의뢰물 수거과정
세탁업체가 세탁의뢰물(10a)을 수거하는 과정은 상기 (E)단계 내지 (G)단계의 실시로 이루어진다. [도 6]은 이러한 세탁의뢰물 수거과정의 모식도이다.
상기 세탁업체 단말기(300)가 세탁의뢰정보를 수신함에 따라 세탁업체의 인력이 상기 세탁물 중개장치(100)로 와서 세탁의뢰물(10a)을 수거해 갈 수 있다. 세탁업체 인력이 세탁의뢰물(10a)이 수용된 반입함(110)에서 세탁의뢰물(10a)을 꺼내 가기 위해, 전술한 다양한 방식에 따라 세탁업체 인증절차를 밟아야 하고, 이에 따라 상기 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 세탁업체 인증신호를 수신하여, 터치스크린(150)을 통해 반입함 선택 인터페이스를 제공한다{이상, (E)단계}. 세탁업체에서는 관리서버(200)로부터 수신한 세탁의뢰정보에 따라 반입함(110)을 선택할 수 있으며, 상기 제어부(130)가 선택된 반입함(110)의 식별번호를 인지하여 해당 반입함(110)의 잠금장치(111)에 개방신호를 송신함으로써 상기 반입함(110)의 문이 열린다{이상, (F)단계}. 세탁업체 인력이 문이 개방된 반입함(110)에서 세탁의뢰물(10a)을 반출한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(111)에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁의뢰물 수거완료정보를 송신한다(이상, (G)단계}. 물론 세탁의뢰물 수거완료정보를 수신한 관리서버(200)는 이 정보를 다시 이용자 단말기(400)에 송신할 수 있으며, 이로써 이용자는 세탁의뢰물(10a)이 수거된 사실을 알 수 있게 된다. 이 과정에서 세탁업체측에서 상기 세탁물 중개장치(100)의 터치스크린(150)을 통해 수거하는 세탁의뢰물(10a)의 수량과 종류를 입력하도록 할 수 있으며, 이에 따라 이용자는 자신의 세탁의뢰물(10a) 수량 및 종류와 수거된 내용이 일치하는지를 확인할 수 있다. 세탁업체가 세탁의뢰물(10a)을 수거한 후에는 세탁처리 상황정보를 세탁업체 단말기(300)를 통해 수시로 관리서버(200)에 송신하도록 할 수 있다.
(3) 세탁업체의 세탁처리물 입고과정
세탁업체가 세탁의뢰물(10a)에 대한 세탁작업을 완료한 후 세탁처리물(10b)을 세탁물 중개장치(100)의 반출함(120)에 입고시키는 과정은 상기 (H)단계 내지 (K)단계의 실시로 이루어진다. [도 7]은 이러한 세탁처리물 입고과정의 모식도이다.
세탁업체가 세탁처리를 완료한 후 세탁처리물(10b)을 상기 반출함(120)에 입고시킬 때에도 세탁업체 인증이 필요하다. 이 때 역시 전술한 다양한 방식에 따라 세탁업체 인증절차를 밟을 수 있고, 상기 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 세탁업체 인증신호를 수신하면, 터치스크린(150)을 통해 반출함 선택 인터페이스를 제공한다{이상, (H)단계}. 상기 반출함(120)의 폭과 높이는 다양하게 구성할 수 있고, 세탁처리물(10b)의 종류와 수량에 따라 적절한 크기의 반출함(120)을 선택할 수 있는 것이다. 반출함(120)이 선택되면 상기 제어부(130)가 선택된 반출함(120)의 식별번호를 인지하여 해당 반출함(120)의 잠금장치(121)에 개방신호를 송신함으로써, 반출함의 문이 열리도록 한다{이상, (I)단계}. 문이 개방된 반출함(120)에 세탁처리물(10b)을 반입한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(121)에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁처리물 입고정보를 송신하고{이상, (J)단계}, 상기 관리서버(200)는 상기 세탁처리물 입고정보와 함께 세탁비용정보를 상기 이용자 단말기로 송신한다. 상기 이용자 단말기(400)가 모바일 통신단말기인 경우에는 상기 관리서버(200)가 세탁처리물 입고정보, 세탁비용정보와 함께 세탁처리물 회수인증번호를 상기 이용자 단말기(400)에 송신하도록 할 수 있다{이상, (K)단계}. 이에 따라 이용자는 세탁처리가 완료되었음을 알 수 있으며, 이후 언제든지 편한 시간에 세탁처리물(10b)을 회수해 갈 수 있다.
(4) 이용자의 세탁처리물 회수과정
이용자가가 세탁처리물(10b)을 회수하는 과정은 상기 (L)단계 내지 (M)단계의 실시로 이루어진다. [도 8]은 이러한 세탁처리물 회수과정의 모식도이다.
이 경우 역시 이용자 인증절차에 따라 상기 세탁물 중개장치(100)의 제어부(130)가 이용자 인증신호를 수신해야 하는데, 이와 함께 결제부(130)로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신하는 과정이 더 포함된다. 상기 (K)단계에서 이용자 단말기(400)에 세탁처리물 회수인증번호가 수신된 경우 이용자는 상기 세탁처리물 회수인증번호를 상기 터치스크린(150)이 제공하는 인터페이스를 통해 입력함으로써 상기 제어부에서 이용자 인증신호가 수신되도록 할 수 있다. 이후 터치스크린(150)을 통해 세탁처리물(10b)이 입고된 반출함(120)의 식별번호와 위치가 현시되고 해당 반출함(120)의 잠금장치(121)에 개방신호가 송신되어, 반출함(120)의 문이 열리게 된다{이상, (L)단계}. 이용자가 문이 개방된 반출함(120)에서 세탁처리물(10b)을 반출한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치(121)에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부(130)가 상기 관리서버(200)에 세탁처리물 회수완료정보를 송신한다{이상, (M)단계}.
상기 세탁물 중개장치(100)가 상기 출력부(160)를 더 포함하여 구성된 경우, 상기 (L)단계에서는 상기 제어부(130)가 상기 결제부(140)로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후, 상기 출력부(160)를 통해 세탁비용 영수증이 출력되도록 할 수 있다.
10a : 세탁의뢰물 10b : 세탁처리물
100 : 세탁물 중개장치 110 : 반입함
111 : 잠금장치(반입함) 120 : 반출함
121 : 잠금잠치(반출함) 130 : 제어부
140 : 결제부 150 : 터치스크린
160 : 출력부 200 : 관리서버
300 : 세탁업체 단말기 400 : 이용자 단말기
100 : 세탁물 중개장치 110 : 반입함
111 : 잠금장치(반입함) 120 : 반출함
121 : 잠금잠치(반출함) 130 : 제어부
140 : 결제부 150 : 터치스크린
160 : 출력부 200 : 관리서버
300 : 세탁업체 단말기 400 : 이용자 단말기
Claims (10)
- 개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁의뢰물을 수용하며, 문에 잠금장치가 구비된 다수개의 반입함;
개별 식별번호가 부여되어 있고, 세탁처리물을 수용하며, 문에 잠금장치가 구비된 다수개의 반출함;
이용자 또는 세탁업체 인증을 위한 인증신호를 수신하여 상기 반입함과 반출함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 제어부;
세탁의뢰물의 세탁비용을 정산하는 결제부; 및
상기 제어부 및 결제부의 구동을 조작하는 인터페이스를 제공하는 터치스크린; 을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개장치.
- 제1항에서,
상기 제어부의 명령에 의해 세탁의뢰 접수증 또는 세탁비용 영수증을 출력하는 출력부; 를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개장치.
- 제1항에서,
상기 제어부가 이용자 인증신호를 수신하여 상기 반출함 잠금장치의 개방신호를 송신하는 경우, 상기 결제부로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후에 상기 개방신호를 송신하도록 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개장치.
- 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항의 세탁물 중개장치;
상기 세탁물 중개장치와 유·무선통신망을 통해 연결된 관리서버;
상기 관리서버로부터 세탁의뢰정보를 수신하는 세탁업체 단말기; 및
상기 관리서버로부터 세탁처리물 입고정보를 수신하는 이용자 단말기; 를 포함하여 구성되고,
상기 관리서버는 상기 세탁물 중개장치의 반입함과 반출함의 운용상황을 모니터링하며, 상기 세탁물 중개장치로부터 세탁의뢰정보, 세탁의뢰물 수거완료정보, 세탁처리물 입고정보 및 세탁처리물 회수완료정보를 수신하도록 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개 시스템.
- 제4항에서,
상기 관리서버는 상기 세탁업체 단말기로부터 수신한 세탁의뢰물별 세탁처리 상황정보를 개시하는 웹사이트를 제공하여, 각종 단말기를 통해 상기 웹사이트에 접속한 이용자가 자신의 세탁의뢰물 처리상황을 확인할 수 있도록 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개 시스템.
- 제4항에서,
상기 이용자 단말기는 모바일 통신단말기이고,
상기 관리서버는 이용자의 요청에 의해 상기 이용자 단말기에 인증번호를 송신하도록 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개 시스템.
- 제6항에서,
상기 관리서버는 세탁물 중개 서비스 예약을 위한 어플리캐이션 프로그램을 상기 이용자 단말기에서 다운로딩할 수 있도록 제공하고,
상기 어플리캐이션 프로그램에 동조화된 이용자 단말기에서는 상기 세탁물 중개 장치의 반입함 이용 현황 조회 및 빈 반입함에 대한 이용 예약 요청을 할 수 있도록 구성되며,
상기 관리서버는 빈 반입함에 대한 이용 예약 요청을 한 이용자 단말기로 인증번호를 송신하도록 구성된 것을 특징으로 하는 세탁물 중개 시스템.
- 제4항의 세탁물 중개 시스템에 의해 다음의 각 단계를 포함하여 실시되는 세탁물 중개 방법.
(A) 상기 세탁물 중개장치의 제어부가 이용자 인증신호를 수신하여, 터치스크린을 통해 반입함 선택 인터페이스를 제공하는 단계;
(B) 상기 제어부가 선택된 반입함의 식별번호를 인지하여 해당 반입함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 단계;
(C) 상기 (B)단계에 의해 문이 개방된 반입함에 세탁의뢰물을 반입한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부가 상기 관리서버에 세탁의뢰정보를 송신하는 단계;
(D) 상기 관리서버가 상기 세탁의뢰정보를 상기 세탁업체 단말기로 송신하는 단계;
(E) 상기 세탁물 중개장치의 제어부가 세탁업체 인증신호를 수신하여, 터치스크린을 통해 반입함 선택 인터페이스를 제공하는 단계;
(F) 상기 제어부가 선택된 반입함의 식별번호를 인지하여 해당 반입함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 단계;
(G) 상기 (F)단계에 의해 문이 개방된 반입함에서 세탁의뢰물을 반출한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부가 상기 관리서버에 세탁의뢰물 수거완료정보를 송신하는 단계;
(H) 상기 세탁물 중개장치의 제어부가 세탁업체 인증신호를 수신하여, 터치스크린을 통해 반출함 선택 인터페이스를 제공하는 단계;
(I) 상기 제어부가 선택된 반출함의 식별번호를 인지하여 해당 반출함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 단계;
(J) 상기 (I)단계에 의해 문이 개방된 반출함에 세탁처리물을 반입한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부가 상기 관리서버에 세탁처리물 입고정보를 송신하는 단계;
(K) 상기 관리서버가 상기 세탁처리물 입고정보와 함께 세탁비용정보를 상기 이용자 단말기로 송신하는 단계;
(L) 상기 세탁물 중개장치의 제어부가 이용자 인증신호를 수신하고, 결제부로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후, 터치스크린을 통해 세탁처리물이 입고된 반출함의 식별번호와 위치를 현시하고 해당 반출함의 잠금장치에 개방신호를 송신하는 단계; 및
(M) 상기 (L)단계에 의해 문이 개방된 반출함에서 세탁처리물을 반출한 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치에 의해 폐쇄되면, 상기 제어부가 상기 관리서버에 세탁처리물 회수완료정보를 송신하는 단계;
- 제8항에서,
상기 세탁물 중개장치는 상기 제어부의 명령에 의해 세탁의뢰 접수증 또는 세탁비용 영수증을 출력하는 출력부; 를 더 포함하여 구성되고,
상기 (C)단계에서는, 상기 터치스크린을 통해 세탁의뢰물 정보가 입력된 후, 개방되었던 문이 상기 잠금장치에 의해 폐쇄되면서, 상기 출력부를 통해 세탁의뢰 접수증이 출력되고, 상기 제어부가 상기 세탁의뢰정보와 함께 상기 세탁의뢰물 정보를 상기 관리서버에 송신하고,
상기 (D)단계에서는 상기 관리서버가 상기 세탁의뢰정보와 함께 상기 세탁의뢰물 정보를 상기 세탁업체 단말기에 송신하고,
상기 (L)단계에서는, 상기 제어부가 상기 결제부로부터 세탁비용 정산완료정보를 수신한 후, 상기 출력부를 통해 세탁비용 영수증이 출력되도록 하는 것을 특징으로 하는 세탁물 중개 방법.
- 제8항에서,
상기 이용자 단말기는 모바일 통신단말기이고,
상기 (A)단계에서는 이용자의 요청에 의해 상기 관리서버가 이용자 단말기에 송신한 인증번호를 상기 터치스크린이 제공하는 인터페이스를 통해 입력함으로써 상기 제어부가 이용자 인증신호를 수신하고,
상기 (K)단계에서는 상기 관리서버가 세탁처리물 입고정보, 세탁비용정보와 함께 세탁처리물 회수인증번호를 상기 이용자 단말기에 송신하고,
상기 (L)단계에서는 상기 (K)단계를 통해 이용자 단말기에 수신된 세탁처리물 회수인증번호를 상기 터치스크린이 제공하는 인터페이스를 통해 입력함으로써 상기 제어부가 이용자 인증신호를 수신하는 것을 특징으로 하는 세탁물 중개 방법.
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