KR101589962B1 - 무선통신에 의한 호텔의 객실관리시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명의 목적은 수많은 객실의 객실단말기와 중앙의 관리장치를 배선라인이 설치되지 않은 상태로 연결하여 정보교환이 가능하도록 한 객실관리시스템을 제공하는 것이다. 이에 따라, 본 발명에 따른 호텔의 객실관리시스템은, 각 객실에 설치되는 것으로서, NFC카드키의 접근상태를 인식하여 그 접근상태에 관한 인식정보를 무선으로 전송하는 객실단말기와, 상기 객실단말기로부터 상기 인식정보를 수신하는 네트워크서버와, 상기 네트워크서버로부터 객실정보를 전송받는 안내데스크단말기와, 상기 네트워크서버로부터 객실번호와 청소실시여부에 관한 정보를 전송받는 청소대기실단말기와, 상기 네트워크서버로부터 객실의 공실상태에 관한 정보를 전송받는 무인발권기를 포함하는 것으로서, 상기 객실단말기는 상기 NFC카드키의 이탈시 체크아웃과 외출에 관한 정보입력이 가능하도록 입력버튼이 구비되어 있고, 상기 네트워크서버는 체크아웃에 관한 정보와 함께 상기 NFC카드키가 이탈된 상태에 관한 인식정보를 전송받으면, 상기 안내데스크단말기에 체크아웃에 관한 정보를 전송하고, 상기 청소대기실단말기에는 청소실시에 관한 정보를 전송하는 것을 특징으로 한다.

Description

무선통신에 의한 호텔의 객실관리시스템{Management system for guest room using wireless communication}
본 발명은 무선통신에 의한 호텔의 객실관리시스템에 관한 것으로서, 카드키를 꽂을 수 있는 객실의 객실단말기와 중앙의 네크워크서버를 무선으로 연결함으로써 호텔의 전체적인 구성을 간략하게 하고, 효율적인 객실관리가 가능하도록 구성한 호텔의 객실관리시스템에 관한 것이다.
통상 호텔 등의 객실에서는 출입문을 개방하기 위해 카드키를 흔히 사용하고 있고, 이용자가 객실 내에 머무는 동안 그와 같은 카드키는 내부벽면에 설치된 객실단말기에 꽂은 상태가 됨으로써, 객실의 정상적인 이용이 가능하도록 구성된다.
한국등록특허 제10-1218298호에는 카드키를 이용하는 객실관리시스템이 기재되어 있다.
도 1을 참고하여 설명하면, 카드키를 꽂을 수 있는 객실단말기(1)가 객실 내벽면에 설치되어 있고, 카드키(2)를 인식한 정보는 객실단말기(1)와 유선으로 연결된 중앙관리장치(3)에 전달되고 있다.
이에 따라, 중앙관리장치(3)는 각 객실(4)의 공실상태를 확인할 수 있고, 각 객실(4)의 청소실시여부를 결정할 수 있다.
그러나, 수많은 객실(4)과 중앙관리장치(3)가 유선으로 연결됨으로써 그 연결선의 설치에 많은 노력이 소요되고 그 배선을 위한 공간확보에도 어려움이 발생한다.
더욱이, 전체 시스템의 노후화로 새로이 시스템을 구축하려는 경우, 기존의 호텔구조에서 객실(4)과 중앙관리장치(3)를 연결하는 연결선의 설치는 충분한 배선공간 및 작업공간의 확보가 더욱 어려운 실정이다.
한편, 비즈니스호텔 등 저비용이면서 간편하게 이용할 수 있는 호텔의 수요가 늘어남에 따라, 호텔내의 근무인력을 줄이고 전체적인 시스템을 간편화하고 효율화함으로써 운영비용을 줄일 수 있는 시스템의 구축이 절실한 상황이다.
따라서 본 발명은 상기와 같은 관점에서 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 수많은 객실의 객실단말기와 중앙의 관리장치를 배선라인이 설치되지 않은 상태로 연결하여 정보교환이 가능하도록 한 객실관리시스템을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명의 다른 목적은 호텔 내의 근무인력을 줄이고 운영경비를 절감할 수 있도록 객실관리를 보다 효율적으로 할 수 있도록 하는 객실관리시스템을 제공하는 것이다.
이에 따라, 본 발명에 따른 호텔의 객실관리시스템은, 각 객실에 설치되는 것으로서, NFC카드키의 접근상태를 인식하여 그 접근상태에 관한 인식정보를 무선으로 전송하는 객실단말기와, 상기 객실단말기로부터 상기 인식정보를 수신하는 네트워크서버와, 상기 네트워크서버로부터 객실정보를 전송받는 안내데스크단말기와, 상기 네트워크서버로부터 객실번호와 청소실시여부에 관한 정보를 전송받는 청소대기실단말기와, 상기 네트워크서버로부터 객실의 공실상태에 관한 정보를 전송받는 무인발권기를 포함하는 것으로서, 상기 객실단말기는 상기 NFC카드키의 이탈시 체크아웃과 외출에 관한 정보입력이 가능하도록 입력버튼이 구비되어 있고, 상기 네트워크서버는 체크아웃에 관한 정보와 함께 상기 NFC카드키가 이탈된 상태에 관한 인식정보를 전송받으면, 상기 안내데스크단말기에 체크아웃에 관한 정보를 전송하고, 상기 청소대기실단말기에는 청소실시에 관한 정보를 전송하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 상기 네트워크서버가 상기 청소대기실단말기에 청소실시에 관한 정보를 전송하기 전에, 상기 안내데스크단말기에 상기 NFC카드키의 반납정보가 입력되었는지 여부를 전송받고, 상기 NFC카드키의 반납정보가 입력된 경우에, 상기 청소대기실단말기에 청소실시에 관한 정보를 전송하는 것을 다른 특징으로 한다.
또한, 본 발명은 상기 네트워크서버가 상기 청소대기실단말기에 청소실시에 관한 정보를 전송한 후, 상기 청소대기실단말기에 청소완료에 관한 정보가 입력되는지 여부를 확인하고, 상기 청소대기실단말기에 청소완료에 관한 정보가 입력되면, 상기 네트워크서버는 상기 무인발권기에 청소된 객실의 공실정보를 전송하는 것을 또 다른 특징으로 한다.
본 발명에 따른 호텔의 객실관리시스템은, 객실의 객실단말기와 중앙에 설치된 네트워크서버를 무선통신으로 서로 연결함으로써, 수많은 객실과 네트워크서버를 유선으로 연결하는 어려움을 해소할 수 있다. 이에 따라, 수많은 객실과 관리장치 사이의 정보전송용 배선작업에 따른 불편을 해소하고 설치비용을 크게 절감할 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 호텔의 객실관리시스템은, 네트워크서버가 객실의 객실단말기의 정보를 전달받아 청소지시, 무인발권 등의 업무를 자동으로 진행할 수 있으므로, 호텔 근무자를 최소한으로 유지할 수 있고 전체적인 관리효율을 높임과 함께 운영경비를 줄일 수 있다.
도 1은 종래 카드키를 이용하는 호텔의 객실관리시스템의 구성도
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 호텔의 객실관리시스템의 전체 구성도
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 호텔의 객실관리시스템에서 객실단말기의 구성도
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 호텔의 객실관리시스템에서 카드키인식기의 외관사시도
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 호텔의 객실관리시스템에서 네트워크서버의 작동과정을 순차적으로 도시하는 순서도
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 호텔의 객실관리시스템에서 카드키인식기의 작동을 설명하는 설명도
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 호텔의 객실관리시스템에서 카드키반납부를 설명하는 사시도
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 2를 참고하면, 본 발명의 실시예에 따른 무선통신에 의한 호텔의 객실관리시스템은, 각 객실에 설치되는 것으로서 NFC카드키(70)의 접근상태를 인식하여 그 접근상태에 관한 인식정보를 무선통신으로 전송하는 객실단말기(10)와, 상기 객실단말기(10)로부터 인식정보를 무선통신으로 수신하는 네트워크서버(20)와, 상기 네트워크서버(20)로부터 객실정보를 전송받는 안내데스크단말기(30)와, 상기 네트워크서버(20)로부터 객실번호와 청소실시여부에 관한 정보를 전송받는 청소대기실단말기(40)와, 상기 네트워크서버(20)로부터 객실의 공실상태에 관한 정보를 전송받는 무인발권기(50)를 포함한다.
도 3을 참고하면, 상기 객실단말기(10)는 객실을 개문할 수 있고 객실의 각종기기를 작동시키기 위해 NFC카드키(70)를 꽂아 인식할 수 있는 장치로서, 객실 내부의 입구측 벽면에 설치된다. 객실단말기(10)는 객실 내부의 각종 객실 장치와 연결되어, 객실조명(82), 객실공조기(83), 객실AV(84)의 작동이 가능하도록 한다.
객실단말기(10)에 삽입하는 NFC카드키(70)는 NFC태그가 내장되고 네트워크서버(20)와 연동하여 인증절차를 거치는 것으로서 메모리(21)에 등록된 카드키의 소지자에게만 객실의 출입이 허용된다.
객실단말기(10)는 각 객실마다 설치되는 것으로서, 도 4와 같이, 삽입되는 NFC카드키(70)를 꽂을 수 있도록 상측에 설치된 슬롯(13)을 구비하고 박스형태의 본체를 가지는 카드키인식기(11)가 포함된다. 상기 슬롯에 삽입되는 NFC카드키(70)는 NFC리더기(11a)에 접근함으로써 NFC카드키(70)의 식별자에 대한 인식이 가능해진다.
또한, 카드키인식기(11)의 전면에는 디스플레이(14)가 구비되어 메시지의 표시가 가능하고, 터치버튼이 생성되어 터치입력이 가능하도록 구성된다. 터치버튼은 체크아웃버튼(14a)과 외출버튼(14b)을 포함한다.
도 2 및 도 3을 참조하면, 객실단말기(10)에는 카드키인식기(11)와, 그 카드키인식기(11)와 연동되어 네트워크서버(20)와 통신하기 위한 객실통신모듈(15)을 포함한다.
카드키인식기(11)는 NFC카드키(70)의 식별자를 인식하기 위한 NFC리더기(11a)와, 객실단말기(10)의 전반적 작동을 제어하는 제어기(11b)와, NFC카드키(70)의 식별자에 대한 인증을 수행하는 카드인증부(11c)와, NFC카드키(70)의 인증에 따라 전원을 공급 또는 차단하기 위한 릴레이(11e)가 포함되어 있다.
상기 NFC리더기(11a)는 NFC카드키(70)가 접근하면 식별자를 읽어들여 인식하기 위한 장치이다. NFC리더기(11a)는 객실 내벽면에 설치된 객실단말기(10)에 설치되되, 객실의 출입문 외측에도 출입문을 개방하는 NFC리더기(11a)를 별도 설치할 수 있다. 이 때, 출입문의 외측에 설치하는 NFC리더기(11a)도 객실단말기(10)의 NFC리더기(11a)와 같이, 객실단말기(10)의 제어기(11b)에 병렬로 연결설치할 수 있고, 이 경우에 객실의 출입문을 열고 이용자가 들어오는 시점에서 릴레이(11e)를 통해 각종 객실장치 즉, 객실조명(82), 객실공조기(83), 객실AV(84)의 작동이 이루어지도록 할 수 있으므로 편의성을 높일 수 있다.
그러나, NFC리더기(11a)는 주기적으로 NFC카드키(70)의 식별자를 읽어 제어기(11b)에 전달함으로써 릴레이(11e)의 제어에 의해 상용전원(81)의 지속적인 공급여부가 결정되므로, 이용자는 객실 내벽면에 설치된 객실단말기(10)에 NFC카드키(70)를 삽입해둘 필요가 있다.
상기 제어기(11b)는 NFC리더기(11a)가 NFC카드키(70)의 식별자를 인식하여 전달하면, 카드인증부(11c)에서 그 식별자에 대한 인증을 수행하도록 한다. 카드인증부(11c)는 인증이 이루어지기 위한 데이터베이스를 객실통신모듈(15)을 통한 무선통신에 의해 네트워크서버(20)로부터 주기적으로 업데이터하고 있다.
또한, 상기 제어기(11b)는 카드인증부(11c)에 의해 NFC카드의 인증이 이루어지면, 릴레이(11e)를 제어하여 상용전원(81)을 온(ON)시키고 각종 객실장치 즉, 객실조명(82), 객실공조기(83), 객실AV(84)의 작동이 이루어지도록 한다.
또한, 카드키인식기(11)에는 스피커(11d)가 더 구비되어 제어기(11b)의 제어작용에 의해 경고음이나 알림음이 출력될 수 있다. 예컨대, NFC카드키(70)를 슬롯으로부터 빼내어 제거할 때, 디스플레이(14)에 생성되는 “체크아웃”버튼(14a)또는 “외출” 버튼(14b) 중에서 하나의 버튼을 선택하여 터치하도록 음성안내하거나, 디스플레이(14)에 안내메시지가 표시됨과 함께 경고음이 출력되도록 한다.
상기 제어기(11b)는 NFC리더기(11a)가 주기적으로 NFC카드키(70)로부터 식별자를 읽어오도록 요청하여 카드인증부(11c)에 제공하고, 카드인증부(11c)는 읽어 온 카드 식별자를 이용하여, 해당 NFC카드키(70)가 등록된 카드키인지 여부를 주기적으로 판단하여 제어기(11b)에 정보를 제공함으로써, 제어기(11b)가 상용전원의 온(ON)상태를 유지할지 여부를 결정하여 릴레이(11e)를 제어하도록 한다.
한편, 도 2를 참고하면, 상기 네트워크서버(20)는 객실단말기(10)로부터 NFC카드키(70)의 인식정보를 수신하여 호텔의 각 단말기들과 정보교환이 이루어지도록 한다.
네트워크서버(20)는 서버통신모듈(23)을 구비하고, 서버통신모듈(23)에 의해 각 객실통신모듈(15)이 전송하는 정보를 수신함으로써, 각 객실의 상황을 파악할 수 있다.
상기 안내데스크단말기(30)는 호텔의 로비와 같은 곳에 위치하는 안내데스크에 설치되는 단말기로서, 네트워크서버(20)로부터 객실정보를 전송받아 화면에 표시함으로써 안내근무자가 각 객실의 상황을 파악하고 능동적인 대처가 가능하도록 한다.
또한, 상기 안내데스크단말기(30)와 연결되는 것으로서, 객실의 NFC카드키(70)를 무인으로 반납할 수 있도록 카드키반납부(31)를 설치한다.
도 7을 참고하면, 카드키반납부(31)는 NFC카드키(70)를 하향경사방향으로 밀어넣을 수 있는 슬롯(31a)이 구비되고 슬롯(31a)을 통해 삽입된 NFC카드키(70)를 그 슬롯의 내측에 설치된 NFC리더기(11a)가 읽어 NFC카드키(70)의 반납상태를 확인할 수 있다. 카드키반납부(31)의 내부에는 슬롯(31a)를 통해 내부로 진입한 NFC카드키(70)들이 쌓이는 카드수용공간이 마련되어 있다.
안내데스크단말기(30)는 NFC카드키(70)의 반납이 확인되면, 네트워크서버(20)에 NFC카드키(70)의 반납정보를 전송한다.
상기 청소대기실단말기(40)는 네트워크서버(20)로부터 객실번호와 청소실시여부에 관한 정보를 전송받는 단말기로서, 청소근무자가 대기하는 장소에 화면과 입력장치를 구비하여 설치된다.
청소대기실단말기(40)의 화면에는 네트워크서버(20)로부터 전송된 객실번호와 객실의 청소실시에 관한 지시메시지가 표시되고, 청소가 완료된 후에는 입력장치를 통해 청소완료정보를 입력한다. 상기 화면은 입력장치가 결합된 터치스크린의 형태로 구성되어 터치버튼을 통한 입력이 가능하도록 할 수 있다.
상기 무인발권기(50)는 호텔이용자가 무인으로 NFC카드키(70)를 발급받을 수 있는 장치로서, 요금을 신용카드 또는 현금으로 장치에 지불하고 NFC카드키(70)를 발급받는다.
무인발권기(50)는 발급한 NFC카드키(70)의 식별자 정보와 객실번호를 네트워크서버(20)에 전송하고 네트워크서버(20)는 그 식별자 정보를 메모리(21)에 저장한다.
청소대기실단말기(40)에 청소완료정보가 입력되어 네트워크서버(20)에 전송되면, 네트워크서버(20)는 무인발권기(50)에 객실의 공실상태에 관한 정보를 전송한다. 이에 따라, 무인발권기(50)는 청소가 완료된 해당 객실을 NFC카드키(70)의 발급이 가능한 객실리스트로 등록하여 순서에 따라 NFC카드키(70)를 발급한다.
또한, 본 실시예의 무선통신에 의한 호텔의 객실관리시스템에서는 네트워크서버(20)와 정보를 송수신할 수 있는 관리자단말기(60)가 더 포함된다.
상기 관리자단말기(60)는 호텔의 관리자가 휴대하는 스마트폰이 바람직하며, 스마트폰에 내장된 관리자용 어플리케이션에 의해 네트워크서버(20)가 전송하는 정보의 표시 및 정보요청이 가능하도록 한다.
상기 네트워크서버(20)는 주기적으로 공실현황, 매출현황 등의 관리정보를 관리자단말기(60)로 전송한다.
한편, 도 5는 네트워크서버(20)의 작동과정을 순차적으로 도시하는 순서도이다. 이하, 도 5를 참고하여 본 실시예에 따른 객실관리시스템의 작동과정을 설명한다.
먼저, 호텔의 방문자가 무인발권기(50)에서 요금을 지불하고 NFC카드키(70)를 발급받아 객실에 입실하여 NFC카드키(70)를 객실단말기(10)의 슬롯(13)에 꽂는 경우, NFC리더기(11a)가 NFC카드키(70)의 식별자를 인식하고 카드인증부(11c)에서 인증여부를 판별한다.
인증이 완료되면, 카드키인식기(11)의 제어기(11b)는 릴레이(11e)를 제어하여 상용전원을 온(ON)시킴으로써 객실의 각종기기의 사용이 가능해진다.
또한, 인증완료시 제어기(11b)는 객실통신모듈(15)을 통해 객실의 입실정보를 전송하여 네트워크서버(20)는 객실상태에 관한 정보를 수신한다. 이러한 객실상태에 관한 정보는 NFC카드키(70)가 꽂혀 있는 상태를 객실단말기(10)가 주기적으로 읽어들여 전송하므로, 네트워크서버(20)는 객실상태에 관한 정보를 주기적으로 수신한다.(S10단계)
이후, 이용자가 객실에서 나가는 경우, NFC카드키(70)를 객실단말기(10)로부터 제거한다. 이 때, 도 6과 같이, 객실단말기(10)는 스피커(11d)를 통해 그것의 전면의 디스플레이(14)에 생성되는 “체크아웃”버튼(14a) 또는 “외출”버튼(14b) 중에서 하나의 버튼을 선택하여 터치하도록 음성안내하거나, 디스플레이(14)에 도 6에서 도시된 안내메시지가 표시됨과 함께 경고음이 출력되도록 한다.
이에 따라, 이용자는 NFC카드키(70)를 객실단말기(10)로부터 제거함과 함께, “체크아웃”또는 “외출” 중에서 하나의 버튼을 선택한다.
“외출”버튼(14b)이 선택된 경우에는, 객실단말기(10)는 그 선택사항에 관한 정보를 네트워크서버(20)로 전송하고, 네트워크서버(20)는 다음 주기의 객실의 상태정보를 수신하기 위해 대기한다.(S20단계)
만일, “체크아웃”버튼이 선택된 경우, 네트워크서버(20)는 안내데스크단말기(30)에 체크아웃정보와 객실번호를 통지하여 근무자에게 객실상태를 인식시킨다.(S30단계)
이후, 이용자가 NFC카드키(70)를 카드키반납부(31)에 반납하면, 카드키반납부(31)가 NFC카드키(70)의 식별자를 인식하여 반납상태를 안내데스크단말기(30)에 입력하고 안내데스크단말기(30)는 네트워크서버(20)로 반납상태에 관한 정보를 전송하고 네트워크서버(20)는 반납상태를 확인할 수 있다.(S40단계)
이후, 네트워크서버(20)는 해당 객실에 대하여 청소대기실단말기(40)에 객실번호와 객실의 청소실시에 관한 지시메시지를 전송하여 표시하도록 한다.(S50단계)
청소대기실단말기(40)의 지시메시지에 따라 해당 객실의 청소가 완료되면, 청소근무자는 청소대기실단말기(40)의 입력장치를 통해 청소완료정보를 입력한다.
네트워크서버(20)는 청소대기실단말기에 청소완료에 관한 정보가 입력되는지 여부를 확인하여 청소완료정보가 입력되면(S60단계), 무인발권기(50)에 객실의 공실상태에 관한 정보를 전송하고, 무인발권기(50)는 해당 객실을 NFC카드키(70)의 발급이 가능한 객실리스트로 등록하여 순서에 따라 NFC카드키(70)를 발급하도록 한다.(S70단계)
무인발권기(50)에 공실상태에 관한 정보를 전송한 후, 네트워크서버(20)는 호텔의 공실현황에 관한 정보를 관리자에게 통지하여 해당 시점에서 공실의 변화상태를 관리자가 인지할 수 있도록 한다.(S80단계)
이상에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명하였으나, 상기의 실시예는 본 발명의 기술적 사상의 범위 내에 있는 일 실시예에 불과하며, 동업계의 통상의 기술자에 있어서는, 본 발명의 기술적인 사상 내에서 다른 변형된 실시가 가능함은 물론이다.
1 : 객실단말기 2 : 카드키
3 : 중앙관리장치 4 : 객실
10 : 객실단말기 11 : 카드키인식기
11a : NFC 리더기 11b : 제어기
11c : 카드인증부 11d : 스피커
11e : 릴레이 13 : 슬롯
14 : 디스플레이 14a,14b : 버튼
15 : 객실통신모듈 20 : 네트워크 서버
21 : 메모리 23 : 서버통신모듈
30 : 안내데스크 단말기 31 : 카드키반납부
31a : 슬롯 40 : 청소대기실단말기
50 : 무인발권기 60 : 관리자단말기
70 ; NFC 카드키 81 : 상용전원
82 : 객실조명 83 : 객실공조기
84 : 객실AV

Claims (3)

  1. 각 객실에 설치되는 것으로서, NFC카드키(70)의 접근상태를 인식하여 그 접근상태에 관한 인식정보를 무선통신으로 전송하는 객실단말기(10)와,
    상기 객실단말기(10)로부터 무선통신으로 상기 인식정보를 수신하는 네트워크서버(20)와,
    상기 네트워크서버(20)로부터 객실정보를 전송받는 안내데스크단말기(30)와,
    상기 네트워크서버(20)로부터 객실번호와 청소실시여부에 관한 정보를 전송받는 청소대기실단말기(40)와,
    상기 네트워크서버(20)로부터 객실의 공실상태에 관한 정보를 전송받는 무인발권기(50)를 포함하되,
    상기 객실단말기(10)는 상기 NFC카드키(70)의 이탈시 체크아웃과 외출에 관한 정보입력이 가능하도록 입력버튼이 구비되어 있고,
    상기 네트워크서버(20)는 체크아웃에 관한 정보와 함께 상기 NFC카드키(70)가 이탈된 상태에 관한 인식정보를 전송받으면,
    상기 안내데스크단말기(30)에 체크아웃에 관한 정보를 전송하고, 상기 청소대기실단말기(40)에는 청소실시에 관한 정보를 전송하는 것이며,
    상기 네트워크서버(20)는 상기 청소대기실단말기(40)에 청소실시에 관한 정보를 전송하기 전에,
    상기 안내데스크단말기(30)에 상기 NFC카드키(70)의 반납정보가 입력되었는지 여부를 전송받고,
    상기 NFC카드키(70)의 반납정보가 입력된 경우에, 상기 청소대기실단말기(40)에 청소실시에 관한 정보를 전송하며,
    상기 네트워크서버(20)는 상기 청소대기실단말기(40)에 청소실시에 관한 정보를 전송한 후, 상기 청소대기실단말기에 청소완료에 관한 정보가 입력되는지 여부를 확인하고,
    상기 청소대기실단말기에 청소완료에 관한 정보가 입력되면,
    상기 네트워크서버(20)는 상기 무인발권기(50)에 청소된 객실의 공실정보를 전송하는 것이고,
    상기 객실단말기(10)에는 카드키인식기(11)와, 그 카드키인식기(11)와 연동되어 네트워크서버(20)와 통신하기 위한 객실통신모듈(15)을 포함하되,
    상기 카드키인식기(11)는
    NFC카드키(70)의 식별자를 인식하기 위한 NFC리더기(11a)와,
    상기 객실단말기(10)의 전반적 작동을 제어하는 제어기(11b)와,
    상기 NFC카드키(70)의 식별자에 대한 인증을 수행하는 카드인증부(11c)와,
    상기 NFC카드키(70)의 인증에 따라 해당 객실에 있는 객실조명(82), 객실공조기(83), 객실AV(84)에 전원을 공급 또는 차단하기 위한 릴레이(11e)가 포함되고,
    상기 카드키인식기(11)의 전면에는,
    체크아웃과 외출에 관한 정보입력이 가능하도록 하는 상기 입력버튼(14a,14b)이 터치버튼의 형태로 생성되어 터치입력이 가능하고 메시지의 표시도 가능한 디스플레이(14)가 구비되며,
    상기 네트워크서버(20)와 정보를 송수신할 수 있는 관리자단말기(60)가 더 구비되되, 상기 네트워크서버(20)는 주기적으로 공실현황, 매출현황을 상기 관리자단말기(60)로 전송하는 것이고,
    상기 안내데스크단말기(30)와 연결되어 상기 NFC카드키(70)를 무인으로 반납할 수 있도록 카드키반납부(31)가 설치되되,
    상기 카드키반납부(31)는 상기 NFC카드키(70)를 밀어 넣을 수 있는 슬롯이 구비되고 그 슬롯을 통해 삽입된 상기 NFC카드키(70)를 읽을 수 있는 NFC리더기(11a)가 그 슬롯의 내측에 설치되어 상기 NFC카드키(70)의 반납상태를 확인할 수 있고,
    상기 카드키인식기(11)에는 스피커가 더 구비되어 상기 제어기(11b)의 제어에 의해, NFC카드키(70)을 상기 슬롯으로부터 제거시 “체크아웃”버튼 또는 “외출”버튼 중에서 하나의 버튼을 선택하여 터치하도록 음성안내하는 것이며,
    상기 무인발권기(50)는 신용카드 또는 현금에 의해 요금을 지불받아 NFC카드키(70)을 발급하되, 발급한 NFC카드키(70)의 식별자 정보와 객식번호를 상기 네트워크서버(20)에 전송하고, 상기 네트워크서버(20)는 그 식별자 정보를 메모리에 저장하는 것을 특징으로 하는 무선통신에 의한 호텔의 객실관리시스템
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