KR20090035986A - 안전 콜택시 시스템 및 그 제공방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 사용자가 귀가를 위한 콜택시 이용시 발생할 수 있는 각종 범죄나 불의의 사고를 확인 및 예방할 수 있는 시스템에 관한 것으로서, 구체적으로 사용자가 소지하는 단말기와 콜센터에서 구비할 수 있는 간단한 시스템 구성만으로 제 3자에게 귀가하는 사용자의 안전상태를 용이하게 제공할 수 있도록 하는 안전 콜택시 시스템 및 그 제공방법에 관한 것이다.
구체적으로 본 발명은 기존 시스템을 활용하여 구축할 수 있어 시스템 구성에 따른 비용경감을 도모할 수 있으며, 승객이 승차 이전에 택시에 대한 정보를 획득하여 승객이 자신이 소지한 무선단말기의 간단한 조작을 통해 신속하게 택시에 대한 정보를 제 3자에게 전달할 수 있어 택시기사를 의식하여 연락을 저어하는 경우를 방지할 수 있다. 더불어, 시스템 이용의 편리성에 따른 승객의 신뢰도를 높일 수 있어 서비스 이용자의 증가를 도모할 수 있는 효과가 있다.
콜센터, 택시, 안전귀가
Description
본 발명은 사용자가 귀가를 위한 콜택시 이용시 발생할 수 있는 각종 범죄나 불의의 사고를 확인 및 예방할 수 있는 시스템에 관한 것으로서, 구체적으로 사용자가 소지하는 단말기와 콜센터에서 구비할 수 있는 간단한 시스템 구성만으로 제 3자에게 귀가하는 사용자의 안전상태를 용이하게 제공할 수 있도록 하는 안전 콜택시 시스템 및 그 제공방법 관한 것이다.
최근 택시를 이용한 강력범죄의 증가와 더불어 택시를 안전하게 이용할 수 있는 방안에 대한 관심이 커지고 있다. 특히, 택시는 승객이 승차 이후 협소한 공간에서 무방비 상태로 놓일 수밖에 없어 승객 스스로 범죄에 대하여 예방할 수 있는 여건이 마련되지 않기 때문에 강력범죄의 온상이 되고 있다.
기존에 택시를 이용한 범죄를 사전 예방하기 위해서, 승객은 법인 단체에 가입된 택시나 콜센터에 가입된 택시와 같이 인증된 사업자가 운영하는 택시를 이용하여 스스로 범죄에 대한 예방책을 강구할 수밖에 없는 실정이었다.
그러나, 이와 같은 예방책도 최근 영업용 택시를 빌려 불법으로 운영하는 도 급택시의 증가와 더불어 그 효과가 유명무실해지고 있으며, 상기 도급택시에서 범죄가 일어나 피해가 발생하면 그 책임소재도 불분명해져 승객은 언제나 위험을 감수하고 택시를 이용해야되는 상황이다.
최근 정보통신망의 발달과 더불어 상기 통신망을 제공하는 특정 서비스 업체를 이용한 택시 안심서비스가 도입되어 승객이 안심하고 택시를 이용할 수 있게 하는 서비스가 시도되고 있다.
상기 택시 안심서비스를 도 1을 참고하여 살펴보면, 승객이 택시(10)를 제공하는 콜센터(20)를 통해 택시(10)를 호출하여 탑승한 후, 승객이 자신이 소지한 무선단말기(30)를 이용하여 통신망에 접속한다. 이후, 승객이 소지한 무선단말기(30)를 이용하여 통신사가 제공하는 서비스 번호를 입력 후 통신망에 접속하여 택시 내에 부착된 코드정보를 확인하고 상기 코드정보를 입력하게 되면 상기 통신사는 상기 코드정보와 매치되는 택시(10)에 대한 정보를 상기 통신망을 통해 승객이 기지정한 제 3자의 무선단말기(미도시)로 전송해준다.
그러나 상기와 같은 방식은 실시간이 아닌 일회성 정보이므로, 택시에 관한 정보를 습득하기에 용이하나 승객의 현재 위치정보는 실시간으로 변하는 것이어서 승객이 자신의 현재 위치를 재확인하기 위해 현재 내 위치정보를 통신망을 통해 재전송받는 과정과, 자신의 안위를 보장받기 위해 상기 위치정보를 제 3자에게 문자메세지로 전달하는 과정을 반복해야 하는 번거로움이 있었다.
더불어, 상기와 같은 서비스 방식은 위치정보를 알리기 위해 무선단말기를 항상 인터넷에 접속한 상태로 유지하여야 하며, 위치정보 전송을 위한 문자메세지 의 발송건수당 요금이 부과되기 때문에 사용자 입장에서 서비스 이용요금에 대한 부담감이 커지는 문제점이 있었다.
이외에도, 상기 서비스를 이용하기 위해서는 탑승 이후에 비로소 택시에 부여된 코드번호를 인지할 수 있고, 상기 코드번호를 입력하는 과정에서 승객이 택시기사를 의식하게 되는 부담감이 가중될 수 있기 때문에 승객이 제 3자에 대한 연락을 저어하게 되는 문제점이 있었다.
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해, 택시에 탑승한 승객이 일회 조작만으로 선택된 제 3자에게 정보를 제공할 수 있으며, 제 3자는 상기 정보를 근거로 외부에서 상기 승객의 위치를 용이하게 파악할 수 있도록 하는 시스템을 구현하는데 그 목적이 있다.
또한, 간소화된 시스템 구성을 통해 서비스 사업자가 별도의 시스템 구축에 따른 비용을 부담할 필요가 없으며, 이용자 역시 무선단말기의 일회 조작만으로 제 3자에게 정보를 제공하여 사업자 및 이용자의 비용부담을 경감시키는데 그 목적이 있다.
더불어, 승객이 택시탑승 이전에 제 3자에 대한 정보제공이 이루어지도록 하여 승객이 택시기사를 의식하여 제 3자에 대한 연락을 저어하는 것을 방지하도록 하는데에 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템은 위치정보, 승객승하차정보를 가입된 콜센터에 제공하며, 콜예약정보를 수신하는 택시와, 콜택시요청 및 콜택시배정정보를 수신하고, 상기 수신정보를 특정대상자에게 전송하는 이용자단말기와, 상기 콜택시요청정보에 따라 가입 택시들의 위치를 근거로 택시를 배정하고 해당정보를 포함하는 콜택시배정정보를 상기 이용자단말기에 전송하며 이용자 탑승시 해당 택시의 이동정보를 웹 컨텐츠 형태로 제공하는 콜센터와, 상기 이용자단말기를 통해 전달된 콜택시배정정보를 근거로 상기 웹 컨텐츠로 제공되는 택시의 이동정보를 확인하는 대상자단말기를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 대상자단말기는 통신망에 접속하여 정보를 수신하는 통신단말부와, 상기 웹 컨텐츠를 확인하기 위한 웹 브라우저를 제공하는 웹브라우저 제공 단말부로 이루어진 것을 특징으로 할 수 있으며, 이는 PC 또는 PDA 인 것이 바람직하다.
또한, 상기 웹 컨텐츠는 맵정보를 더 포함하여 이용자의 이동정보를 지도에 매핑하여 표시하도록 할 수 있다. 이와 더불어, 상기 이용자단말기는 콜택시배정정보를 문자메세지로 송수신하는 것을 특징으로 하여 전달에 있어 비용부담을 경감시킬 수 있다.
한편, 상기 콜센터는 상기 이동정보를 근거로 발생하는 특이상황정보를 웹컨텐츠 형태로 제공할 수 있으며, 상기 특이상황정보는 목적지변경, 지정된 경로이탈 또는 탑승객 도중하차 중 적어도 하나에 대한 것일 수 있다. 더불어, 상기 대상자단말기는 상기 특이상황정보 발생시 알림음을 발생시켜 대상자의 적절한 대처를 유도할 수 있다. 또한, 상기 콜센터는 상기 콜택시배정정보에 포함된 정보를 이용한 인증을 통해 택시의 이동정보를 제공하는 웹컨텐츠에 대한 접근을 제한할 수 있다.
이외에도, 상기 웹서버는 저장수단을 포함하여 상기 이동정보를 저장함으로써 이동현황에 대한 파악이 언제라도 가능하도록 할 수 있다.
또한, 상기와 같은 목적을 달성하기 위한 콜택시 서비스를 제공하는 콜센터가 제공하는 정보를 수신하여 콜택시 이용자의 안전한 귀가를 보장하는 안전 콜택시 제공방법에 있어서, 택시 호출시 상기 콜센터가 택시를 배정하고 해당 택시에 관련된 정보를 수집하여 상기 이용자의 휴대단말기로 제공하는 제 1단계와, 상기 이용자의 선택시 상기 휴대단말기에 수신된 정보를 제 3자의 휴대단말기로 전송하는 제 2단계와, 상기 콜센터가 상기 이용자가 탑승한 택시의 위치정보를 연동되는 웹서버로 제공하는 제 3단계와, 상기 제 2단계를 통해 전송된 정보를 이용하여 상기 웹서버를 통해 제공되는 택시의 위치정보를 확인하는 제 4단계로 이루어지는 것을 특징으로 할 수 있다.
이때, 상기 제 2단계에서 상기 수신된 정보는 문자메세지로 수신된 문자정보일 수 있으며, 택시도착예정시간, 차량번호, 운전기사정보, 승차지역, 목적지역, 목적지도착예정시간, 발신인전화번호 중 적어도 하나 이상에 대한 정보를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
더불어, 상기 택시의 위치정보는 목적지역, 도착예정시간, 승하차시간, 실시간위치정보, 예상경로정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하여 이동현황을 용이하게 파악할 수 있다.
또한 상기 제 4단계에 있어서, 상기 제 2단계를 통해 전송된 정보를 이용한 인증을 통해 상기 웹서버에 접속하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한, 상기 제 3단계에 있어서 상기 콜센터는 택시 탑승 후 특이상황이 발생 할 경우 해당 정보를 특이상황정보로서 제공하고, 상기 특이상황정보를 근거로 상기 위치정보를 갱신시켜 상기 웹서버를 통해 제공할 수도 있다.
이때, 상기 특이상황정보는 지정된 경로의 이탈, 목적지변경 또는 탑승객 도중하차 중 적어도 하나일 수 있으며, 상기 콜센터는 상기 특이상황정보로의 전환시 웹서버 상에서 경보를 발생시키거나 상기 택시의 현재위치에 근접한 경찰서에 해당정보를 전달하여 신고할 수도 있다. 더불어, 상기 콜센터는 상기 웹서버와 연동되는 데이터베이스를 포함하여 이용자의 하차 이후 해당 콜택시서비스 관련 정보를 상기 데이터베이스에 저장하여 보존할 수 있다.
이상에서 살펴본 것처럼, 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템은 승차 이전에 택시에 대한 상세한 정보를 콜택시 서비스 제공 주체인 콜센터를 통해 습득하여 제 3자에게 전송하는 것이 가능하므로, 승객이 택시기사를 의식하여 제 3자에 대한 연락을 저어하는 경우를 방지할 수 있는 효과가 있다.
또한, 상기 정보는 승객의 무선단말기에 문자메세지로 전송되므로, 승객은 무선단말기에 기본적으로 탑재된 문자메세지 전달 기능만으로 제 3자에게 상기 문자메세지를 전달하여 자신이 습득한 정보를 간단하고 신속하게 포워딩할 수 있어 용이하게 제 3자에게 콜택시 관련 정보 및 이동상황을 관찰할 수 있는 인증정보를 전달할 수 있는 효과가 있다.
이외에도, 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템은 택시의 이동현황에 대한 서 비스 제공자인 콜센터의 서비스 제공환경 구축에 있어, 기존시스템을 활용하여 시스템을 구축할 수 있어 시스템 구성 비용의 경감효과를 가질 수 있다.
더불어, 상기 콜센터는 승객의 이동현황에 대한 정보를 저장하여 택시 이용자가 추후 상기 정보를 확인하는 것이 가능하여 일반적인 경로를 벗어나 승객에게 과도한 요금을 부과하는 행태에 대한 예방책이 될 수 있는 효과가 있다.
상기한 바와 같은 효과들을 통해 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템은 승객에 대한 신뢰도를 높일 수 있어 본 발명에 따른 서비스 이용자의 상승 효과와 더불어 상기 콜센터에 가입되는 택시 운영자의 증가를 도모할 수 있는 효과가 있다.
이하, 도면을 참조해서 본 발명을 보다 상세하게 설명한다.
먼저, 첨부된 도 2는 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템에 대한 구성도이다. 상기 도 2를 참고하면, 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템은 복수의 단말기(A, B) 및 택시(100)와 통신망을 통해 연결되어 배정된 택시(100)에 대한 각종 정보를 제공하는 콜센터(200)와, 상기 콜센터에 가입된 택시(100)와, 콜택시 요청에 따라 상기 정보를 수신하여 선택된 대상자의 단말기로 포워딩하는 이용자단말기(A)와, 상기 이용자단말기(A)로부터 포워딩 된 정보를 수신하여 웹상으로 상기 콜센터(200)가 제공하는 이용자의 위치정보를 수신하는 대상자단말기(B, 300)로 구성될 수 있다.
이때, 상기 대상자단말기(B, 300)는 포워딩 된 정보에 포함된 인증정보를 수 신하는 통신단말부와, 상기 인증정보를 근거로 상기 콜센터(200)의 인터넷 서비스에 접속하여 웹브라우저를 통해 상기 택시(100)의 위치정보를 확인할 수 있는 웹브라우저단말부로 구성될 수 있다. 여기서, 상기 통신단말부와 웹브라우저단말부는 별도 구성되는 것 이외에도, 노트북 또는 PDA와 같이 상기 통신단말부와 웹브라우저단말부의 기능을 통합시킨 단말기의 사용이 가능함은 물론이다.
상기 콜센터(200)는 이용자의 택시 요청에 대하여 이용자와 인접한 거리에 있는 택시(100)를 호출하고 해당 택시(100)의 배정정보를 상기 이용자의 단말기(A)로 제공한다. 이때, 상기 배정정보는 문자메세지(SMS)로 전송될 수 있으며, 이용자가 택시탑승 이전에 전송되는 것이 바람직하다.
한편, 상기 택시(100)는 자신의 위치정보, 승객승하차정보를 택시(100)에 설치된 GPS 기능이 포함된 단말기를 통해 상기 콜센터(200)에 송신할 수 있으며, 상기 콜센터(200)는 이용자의 호출 발생시 해당 이용자가 위치한 위치 및 목적지정보를 택시(100)에 전송할 수 있다.
상기 이용자단말기(A)는 상기 콜센터(200)를 통해 수신된 상기 배정정보를 단말기(A)에 내장된 기능을 통해 이용자가 선택한 대상자의 단말기(B, 300)로 포워딩하는 것이 가능하다.
이때, 상기 배정정보는 상기 콜센터(200)가 제공하는 인터넷 서비스에 접속하기 위해 부여되는 인증번호, 택시번호, 접속주소 등과 같은 인증정보를 포함할 수 있으며, 상기 대상자 단말기(B, 300)는 웹브라우저를 통해 상기 콜센터(200)가 웹서버(201)를 통해 제공하는 인터넷 서비스에 접속하여 상기 인증정보를 통한 인 증 후 이용자가 탑승한 택시의 이동정보를 표시할 수 있다. 상기 인증정보는 예를 들어 일시적으로 발행되는 인증번호, 차량번호, 이용자 전화번호 중 적어도 하나일 수 있으며, 기본정보인 차량번호, 이용자 전화번호를 이용할 경우 별도의 인증번호 발행과 같은 관리부담을 줄일 수 있다.
이때, 상기 이동정보는 웹컨텐츠 형태로 제공되어 이용자의 이동현황 파악이 용이하게 이루어지도록 한다. 또한, 상기 이동정보는 상기 웹서버(201)와 연동되어 운영되는 데이터베이스(202)에 저장되어, 택시 이용자가 추후 언제든지(혹은 일정기간내에) 상기 웹서버(201)에 접속하여 상기 이동정보를 확인할 수 있다.
이하, 상기 콜센터가 제공하는 정보가 상기 웹컨텐츠의 형태로 상기 대상자단말기의 웹브라우저를 통해 표시되는 일례에 대하여 도 3 내지 도 5를 참고하여 살펴보기로 한다.
우선, 상기 콜센터를 통해 제공되는 정보의 표시에 대한 기본적인 형태를 살펴보면, 상기 웹컨텐츠는 맵정보를 포함하여 상기 콜센터를 통해 제공되는 택시의 이동정보가 매핑되어 택시의 이동현황을 용이하게 파악할 수 있다. 이때, 상기 맵정보에는 예상이동경로가 표시되어 제공되며, 택시가 기이동한 경로는 실선으로 표시되며 이동하지 않은 경로에 대해서는 점선으로 표시되어 이동현황 파악에 용이함을 제공한다. 더불어, 상기 예상경로는 택시의 진행방향에 대응하여 가변 될 수 있으며, 생략될 수도 있다.
또한, 출발지와 목적지에는 상기 택시가 제공하는 승객의 승하차정보가 표시되며, 별도의 프레임이 마련되어 상기 이용자단말기와 대상자단말기가 수신한 문자 메세지와 동일한 정보가 표시될 수 있다. 상기 문자메세지에 포함된 내용은 차량번호, 출발지역, 목적지역, 도착예정시간에 대한 정보일 수 있으나 이에 한정되지 않는다.
한편, 택시 운행중 목적지 변경이 발생할 경우 별도의 배너가 상기 웹브라우저상에 나타나도록 함으로써, 대상자가 인지하는데 용이함을 제공하도록 하는 것이 바람직하다. 더불어, 상기 목적지 변경에 의해 상기 이동경로와 상기 프레임에 표시되는 내용도 더불어 가변 될 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템은 승객의 안전한 귀가를 보장하기 위하여, 택시의 이동 중 발생할 수 있는 위급상황을 파악할 수 있도록 상기 이동정보를 근거로 위급상황 발생시 상기 인터넷 서비스를 통해 상기 위급상황에 대응되는 적절한 정보를 웹컨텐츠 형태로 제공함으로써, 상기 콜센터 뿐만 아니라 대상자에게도 적절한 대처가 이루어질 수 있도록 할 수 있다.
도 5를 참고하여 일례를 살펴보면, 상기 택시가 이동 중 예상이동경로의 범위를 과도하게 벗어나는 경우나 택시의 이동이 장시간 미비할 경우 상기 콜센터는 택시와 연락을 취하여 응답이 없을 경우 관할 경찰서로 자동 신고하거나 상기 위급상황을 맵정보와 상기 프레임에 표시할 수 있다.
이때, 상기 맵정보는 최종 이동정보가 접수된 위치를 강조하여 표시할 수 있으며, 상기 프레임에는 상기 택시에 관한 상세한 정보 및 발생지점에 대한 명확한 정보를 표시하도록 할 수 있다. 더불어, 상기 대상자가 위급상황을 명확하게 인식할 수 있도록 별도의 배너를 나타내어 인식이 용이하게 이루어지도록 한다.
이하, 상기와 같이 구성된 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템의 서비스 제공방법을 도 6 내지 도 8을 도시된 내용을 토대로 상세히 살펴보기로 한다.
우선 도 6을 참고하면, 승객에 의한 콜택시 요청이 이루어지면 상기 승객과 인접한 위치에 있는 택시 중 콜응답이 있는 택시를 배정하고, 관련 배정정보를 문자메세지로 승객의 무선단말기로 송신한다. 이때, 상기 배정정보에는 상기 콜센터가 승객의 이동정보를 웹상에서 제공하는 서비스에 접속하기 위한 인증정보를 포함할 수 있다.
한편, 승객은 상기 배정정보를 제 3자에게 포워딩하여 제 3자로 하여금 자신의 위치정보를 상기 서비스를 통해 제공받도록 상기 인증정보를 근거로 접속할 수 있도록 하여 제 3자가 승객의 안전 귀가를 모니터링 하도록 할 수 있다. 더불어, 승객 자신이 무선 인터넷이 가능한 단말기를 통해 직접 인터넷에 연결하여 상기 콜센터가 제공하는 서비스에 접속함으로써 자신의 현재 위치를 파악할 수 있음은 자명하다.
상기 과정 이후 도 7에 도시된 바와 마찬가지로, 승객이 상기 문자메세지를 근거로 배정정보와 일치하는 택시를 확인하여 탑승하게 되면 택시는 상기 콜센터와 통신하기 위한 위치정보 단말기를 포함하여 승객의 승차정보를 상기 콜센터로 송신하고, 상기 콜센터는 상기 승차정보를 웹상에서 표시하도록 하며, 상기 이동정보 가 웹상에 표시되기 시작한다. 이때, 상기 승차정보에는 승차시간, 출발지역 또는 목적지역이 포함될 수 있다.
이후, 승객이 목적지역에 도착하게 되면 택시는 상기 위치정보 단말기를 통해 승객의 하차정보를 송신하여 이동정보의 종료를 알리고 상기 콜센터는 상기 하차정보를 웹상에 표시할 수 있다. 이때, 상기 하차정보에는 하차시간이 포함될 수 있다.
한편, 웹서비스 제공자인 콜센터에서 상기 이동정보의 관리에 대한 절차를 도 8을 참고하여 살펴보면, 상기 콜센터는 상기 이동정보의 종료 확인시 택시를 통해 수신되는 이동정보 및 승객의 승하차정보를 웹서버와 연동되는 데이터베이스에 저장하여, 제 3자 또는 이용자가 언제든지 기존 이동현황에 대한 정보를 용이하게 파악할 수 있도록 한다. 더불어, 상기 웹서버를 통한 상기 이동정보에 대한 서비스 제공시 제 3자의 서비스 접속에 의한 실시간 이동정보 확인이 가능함은 물론이다.
도 1은 기존의 콜택시 서비스를 나타낸 도면.
도 2는 본 발명에 따른 안전 콜택시 시스템의 구성을 나타낸 도면.
도 3은 본 발명에 따른 콜센터의 서비스 제공의 실시예를 나타낸 도면.
도 4는 본 발명에 따른 콜센터의 서비스 제공시 목적지변경에 대한 표시예를 나타낸 도면.
도 5는 본 발명에 따른 콜선터의 서비스 제공시 위급상황에 대한 표시예를 나타낸 도면.
도 6은 본 발명에 따른 시스템 운영시 승객과 콜센터 사이의 통신에 대한 순서도.
도 7은 본 발명에 따른 시스템 운영시 택시와 콜센터 사이의 통신에 대한 순서도.
도 8은 본 발명에 따른 시스템 운영시 콜센터의 정보관리에 대한 순서도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100: 택시 200: 콜센터
201: 웹서버 202: 데이터베이스
300: 대상자단말기
Claims (19)
- 위치정보, 승객승하차정보를 가입된 콜센터에 제공하며, 콜예약정보를 수신하는 택시와;콜택시요청 및 콜택시배정정보를 수신하고, 상기 수신정보를 특정대상자에게 전송하는 이용자단말기와;상기 이용자 단말기를 통한 콜택시요청에 따라 택시를 배정하고, 해당 택시의 정보를 포함하는 콜택시배정정보를 상기 이용자단말기에 전송하며, 이용자 탑승시 해당 택시의 이동정보를 웹 컨텐츠 형태로 제공하는 콜센터와;상기 이용자단말기를 통해 전달된 콜택시배정정보를 근거로 상기 웹 컨텐츠로 제공되는 택시의 이동정보를 확인하는 대상자단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 1항에 있어서,상기 대상자단말기는통신망에 접속하여 정보를 수신하는 통신단말부와;상기 웹 컨텐츠를 확인하기 위한 웹 브라우저를 제공하는 웹브라우저 제공 단말부로 이루어진 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 1항에 있어서,상기 대상자단말기는 PC 또는 PDA 인 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 1항에 있어서,상기 웹 컨텐츠는 맵정보를 더 포함하여 상기 이동정보를 지도에 표시하는 형태로 제공되는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 1항에 있어서,상기 이용자단말기는 콜택시 배정정보를 문자메세지로 송수신하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 1항에 있어서,상기 콜센터는 상기 이동정보를 근거로 발생하는 특이상황정보를 웹컨텐츠 형태로 제공하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 6항에 있어서,상기 특이상황정보는 목적지변경, 지정된 경로이탈 또는 탑승객 도중하차 중 적어도 하나에 대한 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 6항에 있어서,상기 대상자단말기는 상기 특이상황정보 발생시 알림음을 발생시키는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 1항에 있어서,상기 콜센터는 상기 콜택시배정정보에 포함된 정보를 이용한 인증을 통해 택시의 이동정보를 제공하는 웹컨텐츠에 대한 접근을 제한하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 제 1항에 있어서,상기 웹서버는 저장수단을 포함하여 상기 이동정보를 저장하는 것을 특징으 로 하는 안전 콜택시 시스템.
- 콜택시 서비스를 제공하는 콜센터가 제공하는 정보를 수신하여 콜택시 이용자의 안전한 귀가를 보장하는 안전 콜택시 제공방법에 있어서,택시 호출시 상기 콜센터가 택시를 배정하고 해당 택시에 관련된 정보를 수집하여 상기 이용자의 휴대단말기로 제공하는 제 1단계;상기 이용자의 선택시 상기 휴대단말기에 수신된 정보를 제 3자의 휴대단말기로 전송하는 제 2단계;상기 콜센터가 상기 이용자가 탑승한 택시의 위치정보를 연동되는 웹서버로 제공하는 제 3단계;상기 제 2단계를 통해 전송된 정보를 이용하여 상기 웹서버를 통해 제공되는 택시의 위치정보를 확인하는 제 4단계;로 이루어지는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
- 제 11항에 있어서,상기 제 2단계에서, 상기 수신된 정보는 문자메세지로 수신된 문자정보인 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
- 제 11항에 있어서,상기 제 2단계에 있어서 수신된 정보는 택시도착예정시간, 차량번호, 운전기사정보, 승차지역, 목적지역, 목적지도착예정시간, 발신인전화번호 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
- 제 11항에 있어서,상기 제 4단계에 있어서 상기 제 2단계를 통해 전송된 정보를 이용한 인증을 통해 상기 웹서버에 접속하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
- 제 11항에 있어서,상기 택시의 위치정보는 목적지역, 도착예정시간, 승하차시간, 실시간위치정보, 예상경로정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
- 제 11항에 있어서,상기 제 3단계에 있어서 상기 콜센터는 택시 탑승 후 특이상황이 발생할 경우 해당 정보를 특이상황정보로서 제공하고, 상기 특이상황정보를 근거로 상기 위치정보를 갱신시켜 상기 웹서버를 통해 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
- 제 16항에 있어서,상기 특이상황정보는 지정된 경로의 이탈, 목적지변경 또는 탑승객 도중하차 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
- 제 17항에 있어서,상기 특이상황정보로의 전환시 경보를 발생시키거나 상기 택시의 현재위치에 근접한 경찰서에 해당 정보를 전달하여 신고하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
- 제 11항에 있어서,상기 콜센터는 데이터베이스를 포함하여 이용자의 하차 이후 해당 콜택시 서비스 관련 정보를 상기 데이터베이스에 저장하는 제 6단계를 더 포함하는 것을 특 징으로 하는 안전 콜택시 제공방법.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020070101059A KR20090035986A (ko) | 2007-10-08 | 2007-10-08 | 안전 콜택시 시스템 및 그 제공방법 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| KR1020070101059A KR20090035986A (ko) | 2007-10-08 | 2007-10-08 | 안전 콜택시 시스템 및 그 제공방법 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20090035986A true KR20090035986A (ko) | 2009-04-13 |
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ID=40761103
Family Applications (1)
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Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20090035986A (ko) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2012051359A2 (en) * | 2010-10-12 | 2012-04-19 | Jose Rosendo Rodriguez Carrillo | Systems and methods for assessing the legitimacy of a transportation provider |
| KR101149589B1 (ko) * | 2010-02-19 | 2012-05-29 | 주식회사 한비즈컨버전스 | 택시 안심이용 서비스 방법 |
| KR101452478B1 (ko) * | 2013-12-31 | 2014-10-27 | (주)모아솔 | 콜택시의 안심 호출 서비스 방법 |
| KR20180088621A (ko) * | 2016-04-11 | 2018-08-06 | 주식회사 카카오모빌리티 | 차량의 운행 경로를 전송하는 방법, 서버, 단말 및 컴퓨터 프로그램 |
-
2007
- 2007-10-08 KR KR1020070101059A patent/KR20090035986A/ko not_active Application Discontinuation
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| WO2012051359A3 (en) * | 2010-10-12 | 2012-07-19 | Jose Rosendo Rodriguez Carrillo | Systems and methods for assessing the legitimacy of a transportation provider |
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