KR20080017228A - 전화관리 시스템 및 방법 - Google Patents

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KR20080017228A
KR20080017228A KR1020070013546A KR20070013546A KR20080017228A KR 20080017228 A KR20080017228 A KR 20080017228A KR 1020070013546 A KR1020070013546 A KR 1020070013546A KR 20070013546 A KR20070013546 A KR 20070013546A KR 20080017228 A KR20080017228 A KR 20080017228A
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박기호
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양경희
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Abstract

본 발명은 전화기와 컴퓨터 사이에 연결된 전화관리장치와 컴퓨터에 탑재된 전화관리 소프트웨어를 이용하여 보다 편리하게 전화내역을 관리함과 아울러 광고 서비스를 제공할 수 있는 전화관리시스템 및 방법을 개시한다. 본 발명의 시스템은, 공중전화망에 연결된 일반전화기와, 전화관리 소프트웨어가 탑재되고 인터넷에 연결된 컴퓨터와, 일반전화기와 컴퓨터 사이에 연결되는 전화관리기능을 수행하는 전화관리장치로 구성된 전화관리시스템에 있어서, 전화관리장치가, 전화선 연결부와, 링신호 검출부와, 발신자 표시전화번호 검출부와, DTMF신호 검출부와, 오프 후크신호 검출부와, DTMF신호 발생부와, USB 통신부와, 컴퓨터와 USB 방식으로 통신하여 상호인증을 위한 고유번호를 전송하고, 오프 후크신호가 검출되면 DTMF신호 검출부를 통해 일반전화기의 다이얼링시 발생되는 DTMF신호를 디코딩하여 발신번호를 구해 컴퓨터로 전송하며, 링신호가 검출되면 발신자표시 전화번호(CID) 검출부를 통해 상대방 전화번호를 구해 컴퓨터로 전송하고, 컴퓨터로부터 전화번호가 수신되면 DTMF 신호 발생부를 제어하여 해당 전화번호에 대응하는 DTMF신호를 발생하여 전화선 연결부로 출력하도록 제어하는 제어부로 구성된다.
전화관리, 전화기, 공중전화망, 발신목록, 광고, DTMF, 링신호

Description

전화관리 시스템 및 방법 { TELEPHONE MANAGEMENT SYSTEM AND METHOD }
도 1은 본 발명에 따른 전화관리장치가 적용되는 전체 시스템을 도시한 개략도,
도 2는 본 발명에 따른 전화관리장치의 구성을 도시한 블럭도,
도 3은 본 발명에 따른 전화관리 화면의 예,
도 4는 본 발명에 따라 광고표시가 부가된 전화관리화면의 실제 예,
도 5는 본 발명에 따른 광고표시의 다른 예,
도 6은 본 발명에 따른 전화관리장치의 동작 순서도,
도 7은 본 발명에 따른 전화관리 소프트웨어의 동작 순서도,
도 8은 본 발명에 따라 발신목록을 처리하는 절차를 도시한 순서도,
도 9는 본 발명에 따라 수신목록을 처리하는 절차를 도시한 순서도,
도 10은 본 발명을 키폰 전화기에 적용한 경우의 전체 시스템을 도시한 개략도,
도 11은 도 10에 도시된 전화관리장치의 구성을 도시한 블럭도,
도 12는 본 발명을 키폰 전화기에 적용한 경우의 제1 설치예,
도 13은 본 발명을 키폰 전화기에 적용한 경우의 제2 설치예.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
10: 전화기 20: 컴퓨터
30: 공중전화망 40: 인터넷
100,100': 전화관리장치 200: 전화관리 소프트웨어
12: 키폰 주장치 14: 내선 일반 전화기
16: 키폰 전화기 16a: 키폰 전화기의 본체
16b: 키폰 전화기의 송수화기
본 발명은 공중전화망을 통한 전화내역을 관리하기 위한 전화관리장치 및 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 전화기와 컴퓨터 사이에 연결된 전화관리장치와 컴퓨터에 탑재된 전화관리 소프트웨어를 이용하여 보다 편리하게 전화내역(內譯)을 관리함과 아울러 광고 서비스를 제공할 수 있는 전화관리시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근들어, 이동통신기술이 발전하면서 핸드폰 등을 통한 전화내역을 관리하기 위한 다양한 기술들이 사용되고 있으나 공중전화망에 연결된 일반 전화기를 통한 전화내역은 일반전화기의 특성상 관리하기 힘든 문제점이 있다.
이러한 문제점을 해결하기 위하여 공중전화망에 연결된 일반 전화기와 컴퓨 터 사이에 전화관리장치를 연결한 후, 컴퓨터에 전화관리를 위한 전용 소프트웨어를 설치하여 공중전화망을 통한 전화내역을 관리하는 기술이 개발되었다.
그런데 이와 같은 종래의 전화관리 방식은 전용 소프트웨어에서 전화를 건 목록은 컴퓨터에 생성하지만 일반 전화기에서 발신한 최근 전화번호 목록은 생성하지 못하는 문제점이 있고, 전용 소프트웨어를 자동으로 활성화하는 기능이 없어 전용 소프트웨어를 활성화하기 위해서는 바탕화면에 있는 아이콘을 반드시 클릭해야만 하는 문제점이 있다.
또한 종래의 전화관리 방식은 배너 광고 기능이나 자막 줄 광고 기능과 같은 광고기능이 없을 뿐만 아니라 생활에 밀접한 전화번호를 안내하는 기능도 없으며 온라인 쇼핑몰이나 인터넷 사이트에 자동으로 로그인하는 기능이 없어 매우 불편한 문제점이 있다.
또한 종래의 전화관리 방식은 사용자가 직접 전화관리장치를 구매하여 사용해야하므로 보급이 극히 저조한 문제점이 있다.
본 발명은 상기와 같은 문제점들을 해소하기 위하여 제안된 것으로, 전화번호 관리와 인터넷 연결을 통한 웹 서비스 기능이 향상된 전화관리시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 전화관리화면에 광고기능을 부가하여 광고비용에 의해 일반 사용자에게는 무료 혹은 저가로 전화관리장치를 보급할 수 있는 전화관리 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 또다른 목적은 사무실용 키폰 전화기에 적용할 수 있는 전화관리시스템을 제공하는 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 전화관리시스템은, 공중전화망에 연결된 일반전화기와, 전화 관리절차를 수행하는 전화관리 소프트웨어가 탑재되고 인터넷에 연결된 컴퓨터와, 상기 일반전화기와 상기 컴퓨터 사이에 연결되는 전화관리기능을 수행하는 전화관리장치로 구성된 전화관리시스템에 있어서,
상기 전화관리장치가, 상기 일반전화기 및 전화망과 연결하기 위한 전화선 연결부; 상기 공중전화망으로부터 상기 일반전화기로 수신되는 링신호를 검출하기 위한 링신호 검출부; 링신호와 함께 수신되는 발신자 표시 전화번호를 검출하기 위한 발신자 표시전화번호(CID) 검출부; 상기 전화선 연결부를 통해 수신되는 DTMF신호를 검출하기 위한 DTMF신호 검출부; 상기 일반전화기의 후크 온이나 후크 오프 상태를 검출하기 위한 오프 후크신호 검출부; 전화번호에 대응하는 DTMF신호를 발생하는 DTMF신호 발생부; 상기 컴퓨터와 USB 방식으로 통신하기 위한 USB 통신부; 및 상기 컴퓨터와 USB 방식으로 통신하여 상호인증을 위한 고유번호를 전송하고, 상기 오프 후크신호 검출부로부터 오프 후크신호가 검출되면 상기 DTMF신호 검출부를 통해 상기 일반전화기의 다이얼링시 발생되는 DTMF신호를 디코딩하여 발신번호를 구해 상기 컴퓨터로 전송하며, 상기 링신호 검출부를 통해 링신호가 검출되면 상기 발신자표시 전화번호(CID) 검출부를 통해 상대방 전화번호를 구해 상기 컴퓨터로 전송하고, 상기 컴퓨터로부터 전화번호가 수신되면 상기 DTMF 신호 발생부를 제어하여 해당 전화번호에 대응하는 DTMF신호를 발생하여 상기 전화선 연결부로 출력하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 컴퓨터에 탑재된 전화관리 소프트웨어는 상기 일반전화기의 수화기가 후크 오프되거나 상기 컴퓨터상에서 해당 아이콘이 클릭되면 자동으로 실행되어 전화관리화면을 표시하고, 상기 전화관리화면은 메뉴버튼부와, 내용 표시부, 전화번호 표시창, 전화번호 버튼부, 기능버튼부, 광고 표시부로 이루어진다.
그리고, 상기 전화관리 소프트웨어는 상기 광고 표시부에 표시된 광고내용을 선택할 경우에 해당 광고주의 홈페이지나 전화번호로 자동 연결되고, 상기 메뉴버튼부의 발신목록을 선택하면, 상기 일반전화기 또는 상기 컴퓨터상에서 발신한 전화번호의 목록을 표시해 줄 수 있다.
또한 상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 전화관리방법은, 공중전화망에 연결된 일반전화기와, 전화 관리절차를 수행하는 전화관리 소프트웨어가 탑재되고 인터넷에 연결된 컴퓨터와, 상기 일반전화기와 상기 컴퓨터 사이에 연결되는 전화관리기능을 수행하는 전화관리장치로 구성된 전화관리시스템을 이용한 전화관리방법에 있어서,
상기 일반전화기가 후크 오프되거나 해당 아이콘이 클릭되면 상기 전화관리 소프트웨어가 구동되어 전화관리화면을 컴퓨터 화면상에 출력하는 단계; 상기 전화관리화면의 일부에 소정의 광고화면을 표시하는 단계; 상기 광고화면을 선택하면, 해당 광고주의 홈페이지로 연결하거나 해당 광고주의 전화번호로 자동 다이얼링하는 단계; 상기 일반전화기나 상기 전화관리화면에서 발신하면 해당 발신번호를 기록관리하고, 상기 전화관리화면에서 발신목록을 선택하면 전체 발신전화번호 목록을 표시하는 단계; 및 상기 공중전화망으로부터 링신호가 수신되면 발신자표시(CID) 서비스에 따른 발신자 번호를 수신자 목록에 기록 관리하고, 상기 전화관리화면에서 수신목록을 선택하면 전체 수신전화번호 목록을 표시하는 단계를 구비한 것을 특징으로 한다.
여기서, 상기 전화관리방법은 상기 전화관리화면에서 통화녹음버튼을 클릭하면, 상기 전화관리장치로부터 수신된 통화음성신호를 오디오파일로 저장 관리하고, 상기 전화관리화면에서 음성목록을 선택하면 상기 녹음된 전체 목록을 표시하며 특정 목록을 선택하면 해당 목록의 통화내용을 재생하는 단계를 더 구비할 수 있고, 상기 광고주의 홈페이지로 연결하는 단계는 상기 전화관리장치에 내장된 고유번호를 아이디로 하여 해당 홈페이지에 자동으로 로그인할 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 자세히 설명하기로 한다.
통상, 대부분의 사무실에서는 키폰시스템이 설치되어 내선 일반 전화기나 키폰 전화기를 사용할 수 있도록 되어 있는데, 내선 일반 전화기는 국선에 직접 연결된 일반전화기와 동일한 방식으로 사용할 수 있으나 키폰 전화기의 경우는 전화기 접속포트에서 후크 온/오프를 감지할 수 없기 때문에 본 발명에 따른 전화관리를 위해서는 별도의 후크오프 감지수단이 요구된다. 설명의 편의를 위해서 본 발명의 실시예에서는 국선에 직접 연결되는 일반전화기나 내선 일반전화기를 사용하는 경우와, 키폰 전화기를 사용하는 경우로 구분하여 설명하기로 한다.
[일반전화기 사용시]
도 1은 본 발명에 따른 전화관리장치가 적용되는 전체 시스템을 도시한 개략도이고, 도 2는 본 발명에 따른 전화관리장치의 구성을 도시한 블럭도이다.
본 발명에 따른 전체 시스템은 도 1에 도시된 바와 같이, 공중전화망(PSTN: 30)에 바로 연결된 일반전화기(10)와, 일반전화기(10)와 RJ-11 커넥터로 연결되고 컴퓨터(20)와 USB 방식으로 연결되어 본 발명에 따른 전화관리기능을 수행하는 전화관리장치(100), 그리고 전화관리장치(100)와 함께 연동되어 본 발명에 따른 전화 관리절차를 수행하는 전화관리 소프트웨어(200)가 탑재되고 인터넷(40)에 연결된 컴퓨터(PC:20)로 구성된다. 인터넷(40)에는 본 발명에 따른 광고 서비스를 관리하기 위한 광고관리 사이트(50)가 연결될 수 있다.
도 1을 참조하면, 일반전화기(10)는 공중전화망(30)과 RJ-11 커넥터와 전화선을 통해 연결되는 통상의 전화기이고, 컴퓨터(20)는 본 발명에 따른 전화관리 소프트웨어(200)가 탑재됨과 아울러 인터넷(40)에 연결되어 있다.
전화관리장치(100)는 도 2에 도시된 바와 같이, 전화선 연결부(102), 링신호 검출부(104), 발신자 표시번호(CID) 검출부(106), DTMF신호 검출부(108), 오프 후크신호 검출부(110), DTMF신호 발생부(112), 제어부(114), USB 통신부(116)로 구성되어 전화선 연결부(102)를 통해 일반전화기(10) 및 공중전화망(30)의 전화선과 공 통으로 연결됨과 아울러 USB 통신부(116)를 통해 컴퓨터(20)와 USB방식으로 연결되어 있다.
도 2를 참조하면, 링신호검출부(104)는 공중전화망(30)을 통해 수신되는 링신호를 검출하고, CID 검출부(106)는 발신자 표시 번호를 검출하며, DTMF신호 검출부(108)는 일반전화기(10)를 이용하여 다이얼링시 발신되는 DTMF신호를 해석하여 발신번호를 검출한다. 오프 후크신호 검출부(110)는 일반 전화기(10)의 수하기가 후크 온(HOOK-ON)인지 후크 오프(HOOK-OFF)인지 후크상태를 검출하고, DTMF신호 발생부(112)는 제어부(114)의 제어에 따라 DTMF 신호를 발생한다.
제어부(114)는 바람직하게는 마이크로프로세서와 펌웨어로 구현되는데, 도 6에 도시된 바와 같이 컴퓨터(20)와 USB 방식으로 통신하여 상호인증을 위한 고유번호를 전송하고, 이벤트 발생을 대기한 후 오프 후크신호 검출부(110)로부터 오프 후크신호가 검출되면 DTMF신호 검출부(108)를 통해 일반 전화기(10)의 다이얼링시 발생되는 DTMF신호를 디코딩하여 발신번호를 구해 컴퓨터(20)로 전송한다(S601~S605). 또한 링신호 검출부(104)를 통해 링신호가 검출되면 CID 검출부(106)를 통해 상대방 전화번호를 구해 컴퓨터(20)로 전송하고, 컴퓨터(20)로부터 전화번호가 수신되면 DTMF 신호 발생부(112)를 제어하여 전화번호에 대응하는 DTMF신호를 발생시킨다(S606~S609).
컴퓨터에 탑재된 전화관리 소프트웨어(200)는 일반 전화기(10)의 후크오프가 검출되거나 컴퓨터의 해당 아이콘이 클릭되면 구동되어 도 3에 도시된 바와 같은 전화관리화면(210)을 컴퓨터 모니터상에 표시한다. 전화관리화면(210)은 다양한 방식으로 구현될 수 있으나 본 발명의 실시예에서는 도 3에 도시된 바와 같이, 메뉴버튼부(211)와, 내용 표시부(212), 전화번호 표시창(213), 전화번호 버튼부(214), 기능버튼부(215), 광고 표시부(216)로 이루어진다.
도 3을 참조하면, 메뉴버튼부(211)에는 주소록, 수신목록, 발신목록, 팩스목록, 음성목록, 환경설정, 도움말에 관련된 버튼이나 아이콘, 문자 등이 표시되어 해당 메뉴를 선택할 수 있게 되어 있고, 내용표시부(212)에는 메뉴버튼부(211)에서 선택된 메뉴의 주요 내용(목록)이 표시된다.
전화번호표시창(213)에는 전화번호버튼부(214)나 키보드를 통해 입력한 번호 등과 같이 다이얼링한 전화번호가 표시되고, 통화버튼을 누를 경우 해당 전화번호로 연결하기 위한 전화걸기 동작이 수행된다. 내선 버튼을 누를 경우에는 해당 번호의 내선으로 연결한다. 기능버튼부(215)에는 팩스전송, 팩스받기, 자동응답, 통화녹음, HOLD, 온 후크 등과 같은 기능버튼이 표시되어 해당 기능을 선택할 수 있도록 되어 있다.
본 발명에 따라 부가된 광고표시부(216)에는 배너광고나 줄 광고 등이 표시되며, 광고내용은 전화관리 소프트웨어에 고정 탑재될 수도 있고 인터넷(40)을 통해 광고관리사이트(50)와 연결되어 광고관리사이트(50)에 의해 변경할 수도 있다. 또한 광고관리 사이트(50)는 본 발명에 따른 전화관리 소프트웨어(200)의 버전이나 업그레이드, 다운로드 등을 담당할 수도 있다.
이와 같이 본 발명에 따라 전화관리화면을 통해 광고를 실시하는 광고화면의 예는 도 4 및 도 5에 도시된 바와 같다. 도 4는 본 발명에 따라 광고표시가 부가된 전화관리화면의 실제 예이고, 도 5는 본 발명에 따른 광고표시의 다른 예이다.
도 4를 참조하면, 광고화면은 배너 광고 화면과 줄 광고 화면으로 구분되어 있고, 배너 광고 화면에 표시되는 이미지나 문자 등을 클릭할 경우에는 해당 광고주의 홈페이지로 자동 접속되거나 해당 광고주의 전화번호로 자동 다이얼링된다. 이때 홈페이지 접속과 분리하기 위하여 자동 다이얼링 버튼을 별도로 부가할 수 있고, 이 경우 자동 다이얼링 버튼을 클릭하면 해당 광고주의 전화번호로 자동으로 연결된다.
도 5를 참조하면, 광고화면에는 실생활에 필요한 전화번호들이나 관련 이미지들이 음식, 의료, 금융, 사무 등과 같은 카테고리별로 구분되어 표시되고, 해당 번호나 상호 등을 클릭하면 자동으로 해당 번호로 다이얼링되어 전화 연결되거나 해당 상호의 홈 페이지로 연결된다.
도 7은 본 발명에 따른 전화관리 소프트웨어의 동작 순서도이고, 도 8은 본 발명에 따라 발신목록을 처리하는 절차를 도시한 순서도이며, 도 9는 본 발명에 따라 수신목록을 처리하는 절차를 도시한 순서도이다.
도 7을 참조하면, 본 발명에 따른 전화관리 소프트웨어(200)는 일반전화기의 수화기를 들면 관리 프로그램이 구동되어 전화관리화면이 모니터상에 자동으로 표시되고, 반대로 수화기를 내리면 전화관리화면이 없어진다. 또한 윈도우 우측 하단에 있는 시작 프로그램에 등록된 아이콘을 더블 클릭해도 구동된다(S701).
소프트웨어(200)가 구동되면, 본 발명에 따른 전화관리장치(100)와의 USB 통신을 위한 상호 인증을 수행한 후 도 3에 도시된 바와 같은 전화관리화면(210)을 컴퓨터의 모니터상에 표시함과 아울러 도 4 및 도 5에 도시된 바와 같은 광고화면을 표시한다(S702,S703).
사용자가 광고화면의 특정 번호나 이미지 등을 선택할 경우, 해당 광고주의 홈페이지나 전화번호로 연결한다(S704,S705). 즉, 배너광고를 통해 연동된 인터넷 서버 페이지에서 전화번호를 클릭할 경우, 해당 전화번호로 전화가 자동으로 연결된다.
사용자가 전화관리화면(210)에서 '주소록'을 선택하면 수신 또는 발신한 전화번호를 그룹별로 D/B화하여 체계적으로 저장해 줌과 아울러 이를 표시해준다. 표시된 전화번호를 선택하면 해당 전화번호로 자동으로 연결할 수도 있다(S706~S709). 새로운 전화번호는 신규등록 버튼을 통해 주소록에 등록할 수 있다.
사용자가 전화관리화면(210)에서 '발신목록' 혹은 '수신목록'을 선택하면 전화기 또는 관리 프로그램에서 발신한 전화번호 혹은 발신자 번호 표시(CID) 서비스를 통해 제공되는 수신 전화번호를 목록으로 작성 및 표시해준다. 발신번호 혹은 수신번호 목록에서 특정 번호를 선택하면 해당 전화번호로 자동으로 연결할 수도 있다(S710,S711,S708,S709). 여기서, 일반전화기(10)로부터 발신되는 전화번호를 발신목록으로 작성하는 절차는 도 8에 도시된 바와 같이, 전화기(10)와 전화관리장치(100) 및 컴퓨터(20)의 연동으로 이루어지고, 공중전화망(30)으로부터 발신자표시 서비스를 통해 제공되는 수신 전화번호를 수신목록으로 작성하는 절차는 도 9에 도시된 바와 같은 절차를 통해 이루어진다.
사용자가 전화관리화면(210)에서 '팩스목록'을 선택하면 팩스전송 및 팩스수신에서 작성된 팩스목록을 표시하고, 팩스목록에서 특정 번호를 선택하면 해당 전화번호로 팩스 연결할 수도 있다(S712~S715).
사용자가 전화관리화면(210)에서 '녹음목록'을 선택하면, 기능버튼부(215)의 '통화녹음'을 통해 컴퓨터에 웨이브 파일 형태로 저장된 녹음 목록을 표시해주고, 녹음목록에서 특정 항목을 선택하면 해당 항목을 재생해줄 수도 있다(S716~S719). 이때, 녹음을 위해서는 오디오 짹으로 전화관리장치(100)와 컴퓨터(20)의 사운드 카드 라인부가 연결되어 있어야 한다.
한편, '일반 전화 걸기'는 전화관리화면의 전화기 버튼(214)을 조작하여 전화번호 표시창(213)에 전화번호를 입력한 후 엔터해서 걸거나 키보드 숫자-키로 전화번호 표시창(213)에 전화번호를 입력한 후 엔터해서 걸거나 검색 후 전화번호를 클릭해서 걸 수 있다. '내선 전화 걸기'는 전화기 버튼부(214)에서 전화번호 표시창(213)에 전화번호를 입력한 후 '내선' 버튼을 클릭해서 걸거나 키보드 숫자-키로 전화번호 표시창(213)에서 전화번호를 입력한 후 '내선' 버튼을 클릭해서 걸거나 내선 목록에서 전화번호를 클릭해서 걸 수 있다(S720~S723).
그리고 도면에는 도시하지 않으나 도 3에 도시된 바와 같은 전화관리화면(210)에서 '검색'버튼을 눌러 이름검색이나 그룹 검색 및 가나다 검색으로 전화번호를 검색할 수 있다. 이때, 이름검색은 문자열 검색이고, 그룹검색은 주소록에서 그룹명을 클릭하거나 그룹 검색 아이콘을 클릭하여 검색하는 것이고, 가나다 검색은 전체 전화번호를 가나다 순으로 표시하여 검색하는 것이다.
또한, 인터넷(40)을 통해 연결된 광고관리사이트(50)의 서버와 전화관리 소프트웨어(200)를 연동하여 전화관리화면(210)의 하단에 인터넷 배너광고 기능을 부가하였고, 이 기능을 통해 사용자가 보다 쉽게 다양한 생활정보 서비스와 업체 서비스 그리고 온라인 쇼핑몰을 이용할 수 있다.
[키폰 전화기 시용시 ]
도 10은 본 발명을 키폰 전화기에 적용한 경우의 전체 시스템을 도시한 개략도이고, 도 11은 도 10에 도시된 전화관리장치의 구성을 도시한 블럭도이다.
본 발명을 키폰 전화기에 적용할 경우의 전체 시스템은 도 10에 도시된 바와 같이, 공중전화망(PSTN:30)에 연결된 키폰주장치(12)와, 키폰주장치(12)에 연결된 내선 일반전화기(14), 키폰 전화기 본체(16a), 키폰 전화기 송수화기(16b), 키폰 전화기 본체의 송수화기포트(16a2)에 연결되고 컴퓨터(20)와 USB 방식으로 연결되어 본 발명에 따른 전화관리기능을 수행하는 전화관리장치(100'), 그리고 전화관리장치(100')와 함께 연동되어 본 발명에 따른 전화 관리절차를 수행하는 전화관리 소프트웨어(200)가 탑재되고 인터넷(40)에 연결된 컴퓨터(PC:20)로 구성된다. 인터넷(40)에는 본 발명에 따른 광고 서비스를 관리하기 위한 광고관리 사이트(50)가 연결될 수 있다.
도 10을 참조하면, 키폰주장치(12)는 공중전화망(30)과 적어도 하나 이상의 국선으로 연결되고, 다수의 내선 일반전화기(14) 및 다수의 키폰 전화기(16)와 연결되어 다수의 내선 사용자들이 소수의 국선을 효율적으로 이용할 수 있게 하고, 내선 전화기들간의 교환을 처리한다. 이때, 키폰주장치(12)와 내선 일반전화기(14)는 음성통화를 위해 2선으로 연결되나 키폰 전화기(16)는 4선(음성 2선, 데이터 2선)으로 연결된다.
따라서 내선 일반전화기(14)에 본 발명에 따른 전화관리장치(100')를 연결할 경우에는 앞서의 설명에서와 같이 사용하면 되나 키폰 전화기(16)에 본 발명에 따른 전화관리장치(100')를 연결하기 위해서는 도 12 및 도 13에 도시된 바와 같이, 키폰 전화기 본체의 송수화기 포트(16a2)에 전화관리장치(100')를 연결하고 별도의 후크 오프 감지용 센서(118, 118a&118b)를 사용해야 한다.
도 12를 참조하면, 본 발명에 따른 전화관리장치(100')를 설치하기 위해서는 먼저 키폰전화기의 본체(16a)와 키폰전화기의 송수화기(16b)를 분리한 후 키폰전화기 본체(16a)의 송수화기포트(16a2)에 전화관리장치(100')를 연결하고, 키폰전화기의 송수화기(16b)는 전화관리장치(100')의 다른 포트에 연결한 후 키폰 전화기 본체(16a)의 송수화기 위치에 송수화기(16b)를 올려놓는다. 그리고 송수화기(16b)가 들리는 것(후크오프)을 감지하기 위하여 자기 스위치(118a)를 키폰전화기 본체(16a)의 송수화기 위치에 부착하고, 송수화기(16b)의 대응하는 위치에는 자석(118b)을 부착하여 후크 온/오프를 감지한다.
또한 도 13을 참조하면, 본 발명에 따른 전화관리장치(100')를 설치하기 위해서는 먼저 키폰전화기의 본체(16a)와 키폰전화기의 송수화기(16b)를 분리한 후 키폰전화기 본체(16a)의 송수화기포트(16a2)에 전화관리장치(100')를 연결하고, 키폰전화기의 송수화기(16b)는 전화관리장치(100')의 다른 포트에 연결한 후, 키폰 전화기 본체(16a)의 송수화기 위치에 송수화기(16b)를 올려놓는다. 그리고 송수화기(16b)가 들리는 것(후크오프)을 감지하기 위하여 후크 감지센서(118)를 키폰전화기 본체(16a)의 송수화기 위치에 부착하여 후크 온/오프를 감지한다. 도 12와 도 13을 비교하면, 후크 오프를 감지하기 위한 센서 구성에 있어서 차이가 있는 점을 제외하고는 나머지는 동일하다. 후크 오프를 감지하기 위한 센서는 이외에도 다양한 방식의 센서가 가능하다.
다시 도 10을 참조하면, 전화관리장치(100')는 키폰전화기 본체(16a) 및 송수화기(16b)에 연결되어 본 발명에 따른 다양한 기능들을 제공하고, USB포트와 오디오신호선을 통해 컴퓨터(20)와 연결된다. 그리고 컴퓨터(20)에는 본 발명에 따른 전화관리 소프트웨어(200)가 탑재됨과 아울러 인터넷(40)에 연결되어 있다.
전화관리장치(100')는 도 11에 도시된 바와 같이, 송수화기 연결부(102'), DTMF신호 검출부(108), 오프 후크신호 검출부(110), DTMF신호 발생부(112), 제어부(114), USB 통신부(116), 오디오 코덱(120)으로 구성되어 송수화기 연결부(102')를 통해 송수화기(16b) 및 키폰 전화기 본체(16a)와 공통으로 연결된다. 송수화기 연결부(102')는 키폰의 제조회사에 따른 극성을 일치시키기 위한 극성 전환 스위치(102a)가 포함되어 있으며, DTMF신호 검출부(108)는 키폰 전화기(16)를 이용하여 다이얼링시 발신되는 DTMF신호를 해석하여 발신번호를 검출한다. 오프 후크신호 검출부(110)는 센서(118)로부터 감지된 송수화기(16b)의 상태에 따라 후크 온(HOOK-ON)인지 후크 오프(HOOK-OFF)인지 후크상태를 검출하고, DTMF신호 발생부(112)는 제어부(114)의 제어에 따라 DTMF 신호를 발생한다. 이러한 본 발명의 전화관리장 치(100')는 오디오코덱(120)을 이용하여 VoIP(인터넷 폰) 기능을 제공할 수도 있다.
이러한 다른 실시예의 경우도 관리장치의 연결위치와, 후크오프 감지방식의 차이를 제외하고는 나머지 동작은 앞서의 실시예와 동일하므로 반복을 피하기 위하여 더 이상의 설명은 생략하기로 한다.
이상의 실시예에서는 본 발명이 일반전화기(10)와 전화관리장치(200)로 분리된 경우를 설명하였으나 본 발명은 일반전화기(10)와 전화관리장치(200)가 일체로 구현된 전화기 일체형의 경우에도 동일하게 적용될 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따르면 전화기와 컴퓨터 사이에 연결된 전화관리장치와 컴퓨터에 탑재된 전화관리 소프트웨어를 이용하여 통신서비스와 웹서비스를 동시에 제공할 수 있고 보다 편리하게 전화내역(內譯)을 관리함과 아울러 다양한 광고 서비스를 제공할 수 있다. 특히, 일반 전화기나 키폰 전화기를 이용하여 발신하는 경우에도 해당 발신전화번호를 목록으로 기록하여 관리할 수 있고, 통화내용을 컴퓨터상에서 녹음하여 관리할 수 있으며, 팩스 송수신이나 자동응답과 같은 부가적인 기능을 간단하게 제공할 수 있다.
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음 을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (13)

  1. 공중전화망에 연결된 일반전화기와, 전화 관리절차를 수행하는 전화관리 소프트웨어가 탑재되고 인터넷에 연결된 컴퓨터와, 상기 일반전화기와 상기 컴퓨터 사이에 연결되는 전화관리기능을 수행하는 전화관리장치로 구성된 전화관리시스템에 있어서,
    상기 전화관리장치가,
    상기 일반전화기 및 전화망과 연결하기 위한 전화선 연결부;
    상기 공중전화망으로부터 상기 일반전화기로 수신되는 링신호를 검출하기 위한 링신호 검출부;
    링신호와 함께 수신되는 발신자 표시 전화번호를 검출하기 위한 발신자 표시전화번호(CID) 검출부;
    상기 전화선 연결부를 통해 수신되는 DTMF신호를 검출하기 위한 DTMF신호 검출부;
    상기 일반전화기의 후크 온이나 후크 오프 상태를 검출하기 위한 오프 후크신호 검출부;
    전화번호에 대응하는 DTMF신호를 발생하는 DTMF신호 발생부;
    상기 컴퓨터와 통신하기 위한 통신부; 및
    상기 컴퓨터와 통신하여 상호인증을 위한 고유번호를 전송하고, 상기 오프 후크신호 검출부로부터 오프 후크신호가 검출되면 상기 DTMF신호 검출부를 통해 상 기 일반전화기의 다이얼링시 발생되는 DTMF신호를 디코딩하여 발신번호를 구해 상기 컴퓨터로 전송하며, 상기 링신호 검출부를 통해 링신호가 검출되면 상기 발신자표시 전화번호(CID) 검출부를 통해 상대방 전화번호를 구해 상기 컴퓨터로 전송하고, 상기 컴퓨터로부터 전화번호가 수신되면 상기 DTMF 신호 발생부를 제어하여 해당 전화번호에 대응하는 DTMF신호를 발생하여 상기 전화선 연결부로 출력하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 컴퓨터에 탑재된 전화관리 소프트웨어는
    상기 일반전화기의 수화기가 후크 오프되거나 상기 컴퓨터상에서 해당 아이콘이 클릭되면 자동으로 실행되어 전화관리화면을 표시하고,
    상기 전화관리화면은
    메뉴버튼부와, 내용 표시부, 전화번호 표시창, 전화번호 버튼부, 기능버튼부, 광고 표시부로 이루어진 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  3. 제2항에 있어서, 상기 전화관리 소프트웨어는
    상기 광고 표시부에 표시된 광고내용을 선택할 경우에 해당 광고주의 홈페이지나 전화번호로 자동 연결되는 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  4. 제2항에 있어서, 상기 전화관리 소프트웨어는
    상기 메뉴버튼부의 발신목록을 선택하면, 상기 일반전화기 또는 상기 컴퓨터 상에서 발신한 전화번호의 목록을 표시해 주는 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  5. 송수화기포트를 통해 송수화기가 연결되고, 키폰주제어장치와 연결되어 국선을 사용할 수 있도록 된 키폰 전화기;
    상기 키폰 전화기의 본체에 부착되어 상기 키폰 전화기의 송수화기 후크온/후크오프를 감지하기 위한 후크감지센서;
    전화 관리절차를 수행하는 전화관리 소프트웨어가 탑재되고 인터넷에 연결된 컴퓨터; 및
    상기 송수화기포트를 통해 상기 키폰 전화기의 본체에 연결됨과 아울러 다른 포트를 통해 상기 키폰 전화기의 송수화기에 연결되며 상기 컴퓨터와 연결되어 상기 후크감지센서로부터 후크 오프가 감지되면, 상기 컴퓨터의 전화관리 소프트웨어를 기동시켜 상기 전화관리 소프트웨어의 제어에 따라 전화번호관리 및 자동 다이얼링 등을 처리하는 전화관리장치를 구비한 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  6. 제5항에 있어서, 상기 후크감지센서는
    상기 송수화기가 들리면 온되는 접촉식 스위치나 상기 송수화기에 자석을 부착하여 상기 자석에 따라 온/오프되는 자석 스위치 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  7. 제5항에 있어서, 상기 전화관리장치는,
    상기 키폰 전화기 본체 및 상기 키폰 전화기의 송수화기와 연결하기 위한 송수화기 연결부;
    상기 송수화기 연결부를 통해 수신되는 DTMF신호를 검출하기 위한 DTMF신호 검출부;
    상기 후크감지센서의 감지신호에 의해 오프 후크를 검출하기 위한 오프 후크신호 검출부;
    전화번호에 대응하는 DTMF신호를 발생하는 DTMF신호 발생부;
    상기 컴퓨터와 통신하기 위한 통신수단; 및
    상기 컴퓨터와 통신하여 상호인증을 위한 고유번호를 전송하고, 상기 오프 후크 신호 검출부로부터 오프 후크신호가 검출되면 상기 DTMF신호 검출부를 통해 상기 일반전화기의 다이얼링시 발생되는 DTMF신호를 디코딩하여 발신번호를 구해 상기 컴퓨터로 전송하며, 상기 컴퓨터로부터 전화번호가 수신되면 상기 DTMF 신호 발생부를 제어하여 해당 전화번호에 대응하는 DTMF신호를 발생하여 상기 송수화기 연결부로 출력하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  8. 제7항에 있어서, 상기 컴퓨터에 탑재된 전화관리 소프트웨어는
    상기 키폰 전화기의 송수화기가 후크 오프되거나 상기 컴퓨터상에서 해당 아이콘이 클릭되면 자동으로 실행되어 전화관리화면을 표시하고,
    상기 전화관리화면은
    메뉴버튼부와, 내용 표시부, 전화번호 표시창, 전화번호 버튼부, 기능버튼부, 광고 표시부로 이루어진 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  9. 제7항에 있어서, 상기 전화관리 소프트웨어는
    상기 광고 표시부에 표시된 광고내용을 선택할 경우에 해당 광고주의 홈페이지나 전화번호로 자동 연결되는 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  10. 제7항에 있어서, 상기 전화관리 소프트웨어는
    상기 메뉴버튼부의 발신목록을 선택하면, 상기 키폰 전화기 또는 상기 컴퓨터상에서 발신한 전화번호의 목록을 표시해 주는 것을 특징으로 하는 전화관리시스템.
  11. 공중전화망에 연결된 전화기와, 전화 관리절차를 수행하는 전화관리 소프트웨어가 탑재되고 인터넷에 연결된 컴퓨터와, 상기 전화기와 상기 컴퓨터 사이에 연결되는 전화관리기능을 수행하는 전화관리장치로 구성된 전화관리시스템을 이용한 전화관리방법에 있어서,
    상기 전화기가 후크 오프되거나 해당 아이콘이 클릭되면 상기 전화관리 소프트웨어가 구동되어 전화관리화면을 컴퓨터 화면상에 출력하는 단계;
    상기 전화관리화면의 일부에 소정의 광고화면을 표시하는 단계;
    상기 광고화면을 선택하면, 해당 광고주의 홈페이지로 연결하거나 해당 광고주의 전화번호로 자동 다이얼링하는 단계;
    상기 전화기나 상기 전화관리화면에서 발신하면 해당 발신번호를 기록관리하고, 상기 전화관리화면에서 발신목록을 선택하면 전체 발신전화번호 목록을 표시하는 단계; 및
    상기 공중전화망으로부터 링신호가 수신되면 발신자표시(CID) 서비스에 따른 발신자 번호를 수신자 목록에 기록 관리하고, 상기 전화관리화면에서 수신목록을 선택하면 전체 수신전화번호 목록을 표시하는 단계를 구비한 것을 특징으로 하는 전화관리방법.
  12. 제11항에 있어서, 상기 전화관리방법은,
    상기 전화관리화면에서 통화녹음버튼을 클릭하면, 상기 전화관리장치로부터 수신된 통화음성신호를 오디오파일로 저장 관리하고, 상기 전화관리화면에서 음성목록을 선택하면 상기 녹음된 전체 목록을 표시하며 특정 목록을 선택하면 해당 목록의 통화내용을 재생하는 단계를 더 구비한 것을 특징으로 하는 전화관리방법.
  13. 제11항에 있어서, 상기 광고주의 홈페이지로 연결하는 단계는
    상기 전화관리장치에 내장된 고유번호를 아이디로 하여 해당 홈페이지에 자동으로 로그인할 수 있는 것을 특징으로 하는 전화관리방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101141363B1 (ko) * 2010-02-11 2012-05-03 김정언 주소록 관리 시스템 및 관리방법

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