KR200317665Y1 - 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 시스템과 그 전화기 - Google Patents

Abstract

본 고안은 가입자 전호번호의 지역 인식에 의해 해당 지역의 업종 검색에 의한 업소 전화번호로 자동 연결시켜주기 위한 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 방법 및 시스템과 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기에 관한 것으로서, 본 고안은 다수의 업종버튼를 구비하여 그 업종버튼를 누르면 자동으로 해당 사용자가 위치한 지역의 해당 업종의 특정 전화번호가 자동으로 연결되게 하기 위한 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기를 제공하고, 업종 자동 접속을 위한 대표전화번호를 제공하고, 자동 접속서비스를 위한 각 지역별 업종별 업소들의 전화번호를 데이터 베이스로 구축하며, 발신자의 전화번호에 따른 발신자 지역 검색을 위한 데이터 베이스를 구축하고, 대표전화번호로 걸려온 전화를 통해 발신자가 자동 연결을 원하는 업종 정보를 입력받고, 발신자 전화번호의 지역을 검색하며, 상기 발신자가 입력한 업종을 인식하여 상기 검색된 발신자 지역내에서 해당 업종을 검색하고, 상기 검색된 지역 업종의 업소 전화번호중 어느 하나를 자동 연결하여 발신자와 통화 연결시키는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 방법 및 그 시스템을 제공한다.

Description

지역 업종 자동 전화 연결 서비스 시스템과 그 전화기{Call-Link sevice Telephone device and sevice system for local information of joining industry direct call}

본 고안은 지역 업종 자동 연결 전화기와 이를 이용한 업종연결 전화 서비스 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더 상세하게는 전화기에 업종 검색 연결버튼을 다수 구비하여 그 업종 연결키를 누르면 자동으로 지능망 통신 서비스 시스템을 통해서 해당 전화기의 지역에 따른 업종검색 및 검색업종의 업소 전화로 자동연결되게 함으로써, 사용자가 특별히 업종검색이나 검색 업종의 전화번호 선택등이 필요없이 원터치 연결 서비스를 제공할 수 있도록 한 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 방법 및 시스템과 그 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기에 관한 것이다.

최근들어 전화기의 기능이 다양화 되면서 단순 음성통화 기능이외에도 다양한 정보 서비스 기기로서 활용되고 있으며, 전화기와 컴퓨터를 연결시켜 인터넷 폰으로도 활용하고, 전화기에 인터넷 도메인 키를 두어 자동으로 컴퓨터가 해당 인터넷 사이트에 접속되게 하는 기능등도 있다.

종래 일반전화기를 인터넷폰 겸용으로 사용하기 위한 개발은 꾸준히 진행되어 왔는바, 대한민국 공개특허공보 제1998-069507호에는 링검출기, 다이얼러, 음성처리기, 스피커용 음성증폭기, 송수화기,후크스위치등으로 구성되는 종래의 전화기 회로에 전화기모드(일반전화모우드)와 네트워크모드(인터넷폰모우드)를 전환하는 모우드전환스위치와 , 외부컴퓨터의 사운드카드와 연결되고 전화기의 음성신호 연결경로를 제어하는 모우드전환스위치와, 훅크스위치의 구동을 감시 제어하고 외부 컴퓨터본체와 직렬통신포트를 통하여 송수신하는 마이크로프로세서를 채택한 네트워크용 전화기가 개시되어 있다.

상기 대한민국 공개특허공보 제1998-069507호 발명은 전화기모우드와 네트워크모우드 사이를 전환하는 모우드전환스위치에 의하여 일반전화 통화와 인터넷폰 통화가 가능하지만, 인터넷폰 통화를 위해서는 인터넷폰서비스 사이트에 우선 접속하여야 한다.

즉, 인터넷폰을 이용한 전화 통화를 위해서는 우선 인터넷폰 서비스 업체의 사이트에 쉽게 접속하는 수단이 필요한 것이다.

또한, 전화기와 피씨를 연결하고 전화기에 인터넷 접속용 키를 구비한 대한민국 등록실용신안 20-0209073호에는, 인터넷 도메인 어드레스가 할당된 인터넷 도메인 접속용 키(key)를 다수 구비하여 사용자가 상기 인터넷 도메인 접속용 키를 한번 누름으로서, 인터넷 도메인 접속용 키에 인터페이스된 개인용 컴퓨터에서 웹브라우저가 자동으로 실행되어 사용자가 누른 키에 해당하는 도메인으로 자동 접속되도록 하는 인터넷 도메인 키를 구비한 전화기가 알려져 있다.

이러한 인터넷 도메인 전화기는 전화기에 키를 두어 개인용 컴퓨터의 웹사이트 접속을 위한 것으로 주로 검색이나 기타 전자상거래등을 위해서 이용되고 있다.

그렇지만 이 경우 개인용 피씨와 결합되어 웹사이트 검색기능으로 사용하고 있으므로 전화기 자체만으로는 그 도메인 접속키의 용도를 사용할 수 없다는 것이다.

한편, 인터넷과 관계없이 전화기에 단축 다이얼 버튼을 다수개 구비하고, 이러한 단축 다이얼버튼을 이용해서 각 전화기 소유자가 개별적으로 특정한 전화번호들을 입력 저장하여 단축키로서 사용하는 전화기도 알려져 있다.

그러나, 이는 단순히 사용자가 자기가 원하는 전화번호들을 입력하여 사용하는 것으로서, 공용으로 사용할 수 있는 방법은 아닌 것이다.

또한, 지역별 특성에 따라 광고용으로 제작하여 특정 업소들의 전화번호를 저장하여두고 그 단축키를 누름에 따라 전화기에 DTMF신호를 입력시켜 자동으로 전화 연결을 해주는 광고용 전화접속보드등도 알려져 있다. 이는 지역 특성에 따라 각각 버튼별 광고용으로 신청된 전화번호를 저장하여 해당 지역에 제공하는 것으로 각 지역마다 각각 해당 전화번호를 입력 저장해서 제공해야하므로 지역이 달라지면 사용할 수 없는 단점이 있다.

본 고안은 상기한 종래의 단점을 개선하여 가입자 전호번호의 지역 인식에 의해 해당 지역의 업종 검색에 의한 업소 전화번호로 자동 연결시켜주기 위한 전화기와, 지역 업종 자동 연결 서비스 시스템 및 그 방법을 제공하기 위한 것이다.

또한, 본 고안은 상기한 업종 연결을 음성 인식에 의해 자동 연결하기 위한 것이다.

또한, 본 고안의 다른 실시예로서 다수의 업종버튼를 구비하여 그 업종버튼를 누르면 자동으로 해당 사용자가 위치한 지역의 해당 업종의 특정 전화번호가 자동으로 연결되게 하기 위한 지역 업종 자동 연결 전화기를 제공하기 위한 것이다.

본 고안은 상기한 지역 업종 자동 연결 전화기를 사용하는 경우 어떤 지역에서든 해당 업종의 해당 지역의 전화번호로 자동 연결되게 하기 위한 것이다.

또한, 본 고안은 업종 버튼을 누르면 해당 지역내에 있는 해당 업종의 전화번호중 임의의 수개를 디스플레이 시켜 사용자가 선택하는 전화번호로 연결되게 하기 위한 것이다.

또한, 본 고안은 웹 사이트를 제공하여 각 지역별 업소들이 자신의 지역에 업소 전화번호를 자동 연결 번호로서 등록시킬 수 있도록 하기 위한 것이다.

본 고안은 사이트 운영자가 상기한 업소들의 등록자들로 부터 광고료를 수익모델로서 운영할 수 있도록 하기 위한 것이다.

도 1은 본 고안에 의한 지역업종 자동 전화 연결 방법을 보인 개념도.

도 2는 본 고안에 의한 지역업종 자동 전화 연결 시스템의 구성도.

도 3은 본 고안에 의한 웹서비스를 이용한 지역업종 자동 전화 연결 시스템의 구성도.

도 4는 본 고안에 의한 지역 업종 자동전화 연결 전화기의 블록도.

도 5는 본 고안에 의한 지역 업종 자동전화 연결 전화기의 다른 실시예를 보인 블록도.

도 6은 본 고안에 의한 지역 업종 자동전화 연결 전화기의 또다른 실시예를 보인 블록도.

도 7은 본 고안에 의한 지역 업종 자동전화 연결 전화기의 외부 구성도.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

10 : 전화기 100 : 통신교환국의 지능망 시스템

200, 300 : 지역정보 자동연결 시스템 210, 310 : 인터페이스부

220, 320 : 자동안내부 230, 330 : 자동연결제어부

240 : 검색부 250 : 데이터 베이스부

400 : 웹서버 410 : 웹관리부

420 : 웹사이트 500 : 데이터 베이스 서버

600 : 인터넷 700 : 클라이언트

본 고안의 목적을 달성하기 위한 방법은, 지능망 서비스 시스템을 이용하여 자동으로 통화 연결 서비스를 하는 방법에 있어서,

업종 자동 접속을 위한 대표전화번호를 제공하고, 자동 접속서비스를 위한 각 지역별 업종별 업소들의 전화번호를 데이터 베이스로 구축하는 제1과정과; 발신자의 전화번호에 따른 발신자 지역 검색을 위한 데이터 베이스를 구축하는 제2과정과; 대표전화번호로 걸려온 전화를 통해 발신자가 자동 연결을 원하는 업종 정보를 입력받고, 발신자 전화번호의 지역을 검색하는 제3과정과; 상기 발신자가 입력한 업종을 인식하여 상기 검색된 발신자 지역내에서 해당 업종을 검색하는 제4과정과;

상기 검색된 지역 업종의 업소 전화번호중 어느 하나를 자동 연결하여 발신자와 통화 연결시키는 제5과정을 포함함을 특징으로 한다.

상기 제1과정의 데이터 베이스는, 지역별 업종별 가맹점을 모집하여 가맹점들의 전화번호를 자동 접속 연결을 위한 전화번호로서 데이터 베이스로 구축하는 것을 특징으로 한다.

상기 제1과정의 데이터 베이스 구축은, 자동접속 서비스에 대한 안내 및 회원가입을 위한 웹사이트를 제공하고, 각 지역별 업종별 업소들이 자동접속을 위한 가맹점으로서 유료 또는 무료 등록하여 자동으로 데이터 베이스를 업그레이드 하도록 함을 특징으로 한다.

상기 제1과정의 데이터 베이스는, 전국 통합 권역으로 데이터 베이스를 구축함을 특징으로 한다.

상기 제2과정은 전화번호별 가입자 정보에 데이터 베이스로부터 가입자의 주소지 지역 정보를 검색할 수 있도록 데이터 베이스를 구축하는 것을 특징으로 한다.

상기 제2과정은, 가입자가 부가 서비스를 등록하여 유료 또는 무료 부가서비스로 업종 검색 자동 접속 서비스를 제공할 수 있도록 가입자들의 지역 정보를 데이터 베이스로 구축하는 것을 특징으로 한다.

상기 제3과정은, 서비스를 원하는 발신자가 대표 전화로 전화를 걸면 음성 안내 메시지를 제공하여 자동연결을 원하는 업종을 음성으로 입력하도록 하고, 이를 음성인식처리하여 검색하고자하는 업종을 입력받는 것을 특징으로 한다.

또한, 음성인식방법으로서, 서비스를 가입하여 제공받는 발신자들이 음성인식을 위하여, 업종을 음성으로 입력하도록 안내하고, 그 안내에 의해 입력된 음성을 데이터 베이스에 저장하여 해당 사용자(즉, 발신자 전화번호에 의해 인식)가 전화를 걸게되면 미리 저장된 음성 정보에 의거하여 입력한 업종 음성을 인식하여 업종 입력을 받을 수 있도록 할 수 있다.

상기 제3 과정은 서비스를 원하는 발신자가 대표 전화로 전화를 걸면 음성안내메시지를 제공하고, 업종별 안내에 의해 다이얼 버튼을 선택 입력하게하여 업종을 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 제3과정은 전화기에 다수의 업종버튼를 구비하고, 각 업종버튼에 대해 각각의 대표전화번호를 부여하여 업종버튼에 의해 걸려온 대표전화번호에 의해서 자동으로 업종을 인식하는 것을 특징으로 한다.

상기 제 3 과정은 전화기에 다수의 업종버튼를 구비하고, 각 업종버튼별로 공통의 대표전화번호를 부여하고, 음성안내에 의해 음성 또는 키입력에 의해 업종을 입력받는 것을 특징으로 한다.

상기 제3과정은, 전화기에 다수의 업종버튼를 구비하고, 각 업종버튼별로 공통의 대표전화번호를 부여함과 아울러 각 업종버튼별로 업종 식별을 위한 코드를 부여하고 상기 업종 식별코드를 입력받아 업종을 자동 인식하는 것을 특징으로 한다.

상기 제4과정은 상기 제1과정의 데이터 베이스를 각 전화국별 권역으로 분할하여 지역별 업소정보를 각기 데이터 베이스로 구축하고, 해당 데이터 베이스가 구축된 지역에서 업종검색 및 자동 연결 서비스를 하는 것을 특징으로 한다.

상기 제4과정은, 해당지역의 해당 업종의 전화번호중 발신자의 주소지와 가장 근접 주소의 전화번호를 자동 검색하는 것을 특징으로 한다.

상기 제4과정은, 해당지역의 해당 업종의 전화번호를 적어도 하나이상 복수개를 검색하고, 검색된 복수개의 정보를 발신자에게 안내하여 발신자가 선택할 수 있도록 함을 특징으로 한다.

상기 제4과정은, 검색된 업종의 전화번호 정보가 없는 경우 검색 지역을 확대 하거나 전화번호 안내 서비스 센터(114안내)로 연결할지를 음성으로 안내하고 권역확대를 선택하면 검색지역을 근접 지역으로 확대하여 자동검색하는 것을 특징으로 한다.

이와같은 본 고안을 달성하기 위한 시스템은, 서비스 교환 시스템과, 서비스 제어 시스템과, 서비스 관리 시스템 및 지능망 부가 장치를 구비한 지능망 시스템에 있어서,

그 지능망 시스템의 호연결 음성인식등을 이용하여 발신자의 위치를 파악하여 가장 가까운 가맹 사업장으로 직접 전화연결을 서비스하는 지역정보 자동 연결 시스템을 구비하되, 그 지역정보 자동연결 시스템은, 지능망시스템과 호연결 및 접속정보를 인터페이스 하기 위한 인터페이스부와, 업종 자동 접속을 위한 대표전화번호를 제공하여 대표전화번호로 걸려온 전화를 통해 발신자가 자동 연결을 원하는 업종 정보를 입력받는 자동 안내부와, 자동 접속서비스를 위한 각 지역별 업종별 정보제공을 원하는 업소들의 전화번호 데이터 베이스 및 가입자 전화번호의 검색 지역을 데이터 베이스로 구축한 데이터 베이스부와, 발신자 전화번호의 지역을 검색하여, 해당 지역의 해당 업종 전화번호를 검색하는 검색부와, 검색 결과에 의해 발신자 지역의 검색 업종의 전화번호중 발신자의 위치와 근접된 위치의 전화번호를 자동 연결하도록 제어하는 통화연결 제어부를 포함하여 구성됨에 특징이 있다.

여기서 발신자는 서비스를 받기위해 전화를 건 사용자로서 이하의 설명에서는 발신자, 가입자 또는 사용자로 혼용한다.

또한, 본 고안에서는 상기한 지역정보 자동연결 시스템과 연동하여 자동으로 지역정보 연결 서비스를 제공받을 수 있도록 한 전화기를 제공한다.

지역정보 자동연결 전화기는, 키패드와 전화송수신장치가 구비되어 통상의 전화기 기능을 수행하도록 이루어진 전화기에 있어서, 가입자 전화번호 지역의 업종 가맹점과 자동 연결 서비스를 제공받을 수 있도록 구비된 다수의 업종 버튼과, 그 업종 버튼들에게 부여된 대표전화번호와 업종 식별을 위한 정보를 저장하기 위한 버튼 정보 저장수단과, 상기 버튼중 눌려진 버튼의 정보를 상기 저장수단으로부터 읽어서 자동 다이얼링 및 그 버튼의 업종 정보를 전송하도록 하는 제어수단을 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.

상기 업종 버튼들마다 미리 시스템에서 제공하는 각각의 업종별 대표전화를 저장하여두고, 그 대표전화번호에 의해 업종을 구별하게 할수도 있고, 전체 서비스대표전화 하나만을 부여하고, 업종 코드를 각 버튼별로 부여하여 업종코드를 대표전화번호에 연결후 자동으로 업종코드를 전송하도록 이루어짐을 특징으로 한다.

상기 업종정보 입력은 서비스 시스템과 접속후 자동안내에 의해 음성으로 업종 정보를 전송할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.

또한, 음성정보는 각 업종 버튼별로 미리 저장하여 그 저장된 음성으로 송출하도록 하는 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 각 버튼별 업종정보는 서비스시스템에서 제공하든 다수의 업종중 임의로 선택하여 수정 저장할수 있도록 상기 제어부가 수정할수 있도록 이루어진 것을 특징으로 한다,

또한, 전화기에는 텍스트 디스플레이 수단을 구비하고, 상기 제어부가 상기 서비스시스템과 통신하면서 발신 업종, 검색된 업종 및 검색된 복수개의 업소 전화번호를 표시하도록 이루어짐을 특징으로 한다.

또한, 상기 디스플레이된 복수개의 검색 전화번호중 사용자가 선택하여 자동연결할수 있도록 하는 선택 수단이 더 포함되어 구성됨을 특징으로 한다.

한편, 본 고안은 상기한 지역정보 자동연결 시스템은, 상기 전화국의 지능망서비스 시스템과 통신 인터페이스를 할수 있도록 이루어진 웹 서비스 시스템을 구비하고, 웹 서비스 시스템은, 상기 지역정보 자동연결을 원하는 가입자 및 가맹점을 모집 및 등록시키고, 각종 정보 제공을 위한 웹사이트를 제공하면서 관리를 하는 웹서버와, 웹사이트를 통해 가입자 또는 가맹점으로 등록을 원하는 사용자의 정보들을 가입자는 전화번호와 지역정보를, 가맹점은 업종 및 지역정보와 전화번호정보를 데이터 베이스로 구축하고 검색 엔진을 이용해 검색 서비스를 하는 데이터 베이스 서버와, 상기 웹서버를 통해 가입자가 호연결되어 접속되면 자동 안내에 의해 업종 정보를 입력받고, 가입자가 위치한 지역정보에 의해 해당 지역의 업종 정보를 검색하여 가맹점 전화번호를 제공하고, 이 검색된 전화번호중 최근거리의 가맹점 전화번호로 자동 연결되도록 지능망 서비스 시스템에 자동 연결 전화번호를 제공하는 지역정보 검색 연결 제어 서버를 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.

이하, 본 고안의 실시예를 첨부된 도면을 참조해서 상세히 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 고안에 의한 일실시예를 보인 개념도이고, 도 2는 본 고안에 의한 지역 업종 자동 전화 연결 시스템의 구성도이다.

이에 도시된 바와 같이, 서비스 교환 시스템과, 서비스 제어 시스템과, 서비스 관리 시스템 및 지능망 부가 장치를 구비한 지능망 시스템에 있어서,

그 지능망 시스템(100)의 호연결 음성인식등을 이용하여 발신자의 위치를 파악하여 가장 가까운 가맹 사업장으로 직접 전화연결을 서비스하는 지역정보 자동 연결 시스템(200)을 구비하되, 그 지역정보 자동연결 시스템(200)은, 지능망시스템(100)과 호연결 및 접속정보를 인터페이스 하기 위한 인터페이스부(210)와, 자동 접속을 위한 대표전화번호를 제공하여 대표전화번호로 걸려온 전화를 통해 발신자가 자동 연결을 원하는 업종 정보를 입력받는 자동 안내부(220)와, 자동 접속서비스를 위한 각 지역별 업종별 정보제공을 원하는 업소들의 전화번호 데이터 베이스 및 가입자 전화번호의 검색 지역을 데이터 베이스로 구축한 데이터 베이스부(250)와, 발신자 전화번호의 지역을 검색하여, 해당 지역의 해당 업종 전화번호를 검색하는 검색부(240)와, 검색 결과에 의해 발신자 지역의 검색 업종의 전화번호중 발신자의 위치와 근접된 위치의 전화번호를 자동 연결하도록 제어하는 자동연결 제어부(230)를 포함하여 구성된다.

여기서, 상기 지역정보 자동연결 시스템(200)은, 별도의 시스템으로 구성할수도 있고, 교환국 내의 지능망 시스템(100)내의 부가 서비스로 구성할 수도 있다.

그리고, 상기한 지역정보 자동 연결서비스는, 업종 버튼을 구비한 전화기(10)나, 일반전화기 또는 휴대폰(40)이나 PC(50)를 이용해 자동연결 서비스를 받을 수 있다.

먼저, 사용자가 서비스 시스템에서 제공되는 대표 전화번호로 전화를 걸면, 지능망 시스템(100)에서 지역정보 자동 연결 시스템(200)으로 인터페이스 해주고, 그 지역정보 자동연결시스템(200)은, 자동연결 제어부(230)가 전화를 건 발신자의 가입자 정보를 검색한다. 즉, 발신자의 전화번호의 주소정보에 의해 미리 발신자 위치정보를 추출하여 검색용 데이터 베이스에 구축하여 두고 서비스를 행하며, 가입자 정보에 의해 위치정보가 검출되면, 발신자가 입력하는 업종을 입력받는다.

업종 정보를 입력방법으로는, 업종 버튼을 구비한 경우와 없는 경우로 구분할수 있으며, 업종버튼이 없는 전화기나 휴대폰인 경우, 사용자에게 자동안내부(220)를 통해서 업종선택을 할수 있도록 자동 안내한다. 이에 따라 사용자가 음성으로 업종을 입력시키거나, 버튼 입력에 의해 업종을 선택할 수 있게된다.

음성인식은 지능망 서비스 시스템(100)에서 지원받아 해당 코드를 부여하여 업종별 인식을 할수 있도록 프로그램을 설치한다.

업종을 입력받으면, 상기 발신자 위치정보에 의거하여 해당 지역에서 입력된 업종을 검색하게 된다. 이는 검색부(240)에서 데이터 베이스부(250)의 데이터베이스를 활용하여 검색하게되며, 데이터베이스부(250)에는 지역별 업종별 전화번호 정보를 데이터 베이스로 구축하여둔다.

발신자의 지역에서 해당되는 업종의 전화번호를 검색하고, 가장 가까운 위치의 업소 전화번호를 검색하면, 자동연결 제어부(230)에서는 이 전화번호를 지능망 시스템(100)에 전송하여 발신자와 자동연결 시키도록 한다.

따라서, 임의의 발신자가 대표전화로 전화를 걸어 자동연결을 원하는 업종입력을 하게되면, 자동으로 해당지역의 가장 가까운 업소전화번호로 연결되는 서비스를 받을 수 있다.

한편, 본 고안은 상기한 웹서비스를 이용한 지역정보 자동연결 시스템은, 도 3에 도시된 바와 같이, 상기 전화국의 지능망서비스 시스템(100)과 통신 인터페이스를 할수 있도록 이루어진 지역정보 자동연결 시스템(200)과, 이와 연동하는 웹 서버(300)를 구비하고, 상기 지역정보 자동연결을 원하는 가입자 및 가맹점을 모집 및 등록시키고, 각종 정보 제공을 위한 웹사이트(320) 및 웹사이트를 관리 하는 웹 관리부(310)를 구비하며, 웹사이트를 통해 가입자 또는 가맹점으로 등록을 원하는 사용자의 정보들을 가입자는 전화번호와 지역정보를, 가맹점은 업종 및 지역정보와 전화번호 정보를 데이터 베이스로 구축하고 검색 엔진을 이용해 검색 서비스를 하는 데이터 베이스 서버(400)와, 상기 웹서버(300)를 통해 가입자가 호연결되어 접속되면 자동 안내에 의해 업종 정보를 입력받고, 가입자가 위치한 지역정보에 의해 해당 지역의 업종 정보를 검색하여 가맹점 전화번호를 제공하고, 이 검색된 전화번호중 최근거리의 가맹점 전화번호로 자동 연결되도록 지능망 서비스 시스템(100)에 자동 연결 전화번호를 제공하는 지역정보 자동연결 시스템(200)을 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.

여기서, 상기 지역정보 자동연결 시스템(200)은, 상기 도 2에서의 지역정보 자동연결 시스템과 같은 기능으로서 도 1과 같이 지능망 시스템(100)내에 응용프로그램 및 데이터 베이스를 구축하여 지능망 시스템내에 구축할 수 도 있고, 도2와 같이 지능망 시스템(100)과 연동되는 독립된 시스템으로 구축할 수도 있으며, 도 3과 같이 웹서버와 지능망 시스템과 상호 연동되게 원격지 시스템으로 구축할 수도 있다.

이와 같이 웹서비스를 포함하여 구성하는 경우는, 웹서버(400)가 웹사이트를 제공하여 자동연결 서비스를 안내하고, 가입자 및 가맹점 가입을 모집한다. 가입자는 자동연결 서비스를 받기위한 클라이언트들이고, 가맹점은 자동연결 서비스시 자신의 업소 전화번호를 자동연결되게 광고하기 위한 클라이언트이다. 이와같은 가입자와 가맹점을 모집하여 자동 접속서비스를 위한 각 지역별 업종별 업소들의 전화번호를 데이터 베이스로 구축한다. 아울러 발신자의 전화번호에 따른 발신자 지역 검색을 위한 데이터 베이스를 구축하여 둔다. 즉, 가입자가 발신자가 되는 것이다.

이와 같이 웹 사이트를 구축하여 두어 가입자 및 가맹점을 모집하여 각 지역별 정보들을 자동으로 업그레이드 시켜 회원을 확보 및 확대하고, 각 가맹점이나 가입자들을 유료서비스로 제공하여 수익 모델을 구축할 수 있게 되는 것이다.

이와같은 웹서버를 구축한 경우에도, 상기한 대표전화번호로 걸려온 전화를 통해 발신자가 자동 연결을 원하는 업종 정보를 입력받고, 발신자 전화번호의 지역을 검색한다. 이어서, 상기 발신자가 입력한 업종을 인식하여 상기 검색된 발신자 지역내에서 해당 업종을 검색하고, 상기 검색된 지역 업종의 업소 전화번호중 어느 하나를 자동 연결하여 발신자와 통화 연결시키게 되는 것이다.

이때, 연결되는 전화번호는 발신자의 위치와 가장 가까운 지역의 가맹점 전화번호를 연결시키게 되며, 통화중이거나, 소정 횟수 이상 벨이 울려도 전화를 안받는 경우는 다음 후보의 전화번호를 연결하도록 할수도 있다. 이는 자동연결 제어부(230)가 검색된 전화번호들을 발신자의 위치와 가까운 순서로 순위를 부여하여두고, 첫번째 순위의 전화번호부터 연결시도를 하고, 이후 통화중 또는 일정시간이상 정화를 안받는 경우 이에 대한 자동안내메시지를 보내고, 다음 순번의 전화번호로 자동 연결을 시도한다.

이와같은 시스템에서 웹 사이트를 통해서 웹서비스를 하면서, 상기 데이터 베이스는 지역별 업종별 가맹점을 모집하여 가맹점들의 전화번호를 자동 접속 연결을 위한 전화번호로서 데이터 베이스로 구축하며, 자동접속 서비스에 대한 안내 및 회원가입을 위한 웹사이트를 제공하고, 각 지역별 업종별 업소들이 자동접속을 위한 가맹점으로서 유료 또는 무료 등록하여 자동으로 데이터 베이스를 업그레이드 하도록 한다. 또한, 전국 통합 권역으로 데이터 베이스를 구축할수 있고, 권역별로구축할수도 있으며, 전화국에 구축된 전화번호별 가입자 정보의 데이터 베이스로부터 가입자의 주소지 지역 정보를 검색할 수 있도록 데이터 베이스를 구축할 수도 있다.

또한, 웹을 이용하여 서비스를 하는 경우, 가입자가 부가 서비스를 등록하여 유료 또는 무료 부가서비스로 업종 검색 자동 접속 서비스를 제공할 수 있도록 가입자들의 지역 정보를 데이터 베이스로 구축할 수 있는 것이다.

그리고, 상기 자동안내부(220)는, 서비스를 원하는 발신자가 대표 전화로 전화를 걸면 음성 안내 메시지를 제공하여 자동연결을 원하는 업종을 음성으로 입력하도록 하고, 이를 음성인식처리하여 검색하고자하는 업종을 입력받을 수 있도록 한다. 즉, 지능망 시스템의 음성인식 시스템을 이용하거나, 독립시스템으로 구축한 경우 별도의 음성인식 시스템을 구축하여 자동안내 시스템과 연계하여 처리하도록 구성한다.

또한, 업종 입력을 받는 방법으로, 기본적인 안내음성을 제공하고, 업종군을 차례로 선택하여 원하는 업종을 버튼으로 선택할 수 있도록 할 수 있다. 즉, 서비스를 원하는 발신자가 대표 전화로 전화를 걸면 음성안내메시지를 제공하고, 업종별 안내에 의해 다이얼 버튼을 선택 입력하게하여 업종을 입력받을 수 있다.

한편, 본 고안에서는 상기한 지역정보 자동연결 시스템(200)과 연동하여 자동으로 지역정보 연결 서비스를 제공받을 수 있도록 한 전화기(10)를 제공한다.

상기 지역정보 자동연결 전화기(10)는, 도 4에 도시된 바와 같이, 일반키패드(12)와, 핸드셋(14)와, 스피커폰부(13) 및 전화송수신모듈(11)이 구비되어 통상의 전화기 기능을 수행하도록 이루어진 전화기에 있어서, 가입자 전화번호 지역의 업종 가맹점과 자동 연결 서비스를 제공받을 수 있도록 구비된 다수의 업종 버튼(21)과, 그 업종 버튼들에게 부여된 대표전화번호와 업종 식별을 위한 정보를 저장하기 위한 버튼 정보 저장수단(22)과, 상기 버튼중 눌려진 버튼의 정보를 상기 저장수단으로부터 읽어서 자동 다이얼링 및 그 버튼의 업종 정보를 전송하도록 하는 제어수단(23)을 포함하여 구성된다.

상기 업종 버튼(21)들마다 미리 시스템에서 제공하는 각각의 업종별 대표전화를 저장하여두고, 그 대표전화번호에 의해 업종을 구별하게 할 수도 있고, 전체 서비스 대표전화 하나만을 부여하고, 업종 코드를 각 버튼별로 부여하여 업종코드를 대표전화번호에 연결후 자동으로 업종코드를 전송하도록 구성된다.

상기 전화기(10)에 표시부(23)를 더 구비하여 검색된 전화번호를 적어도 하나 이상 복수개를 표시할 수 있도록 하고, 그중 사용자가 원하는 전화번호를 자동연결하도록 선객할 수 있는 수단을 더 포함하여 구성할수 있다.

또한 통상의 발신번호 검색부(15)와 수신번호 검색부(16) 및 반복 재다이얼부(17)를 더 포함시켜서 상기 표시부(23)에 표시되는 발신번호, 수신번호, 재다이얼번호등을 검색하고 이를 선택하여 전화를 걸 수 있도록 구성한다,.

이와같이 구성된 본 고안의 업종 버튼은 구비한 전화기는, 상기한 지역정보 자동연결 시스템(200)이 연결되어 연동할 수 있게 되는데, 각 업종버튼(21)들에 업종 검색을 위한 문자나 로고 표시를 하여 사용자가 구별할 수 있게 하고, 임의의 버튼을 누르면, 그 버튼에 해당되는 업종 대표전화번호로 전화를 걸게되고, 지역정보 자동연결 시스템(200)과의 전화연결에 의해 버튼에 연결되어 저장된 업종 정보가 전송되고, 자동으로 시스템(200)에서 해당 가입자가 위치한 지역의 업종에 해당되는 가맹점과 전화연결을 시켜주게 되는 것이다.

상기 전화기에 다수의 업종버튼를 구비하고, 각 업종버튼에 대해 각각의 대표전화번호를 부여하여 업종버튼에 의해 걸려온 대표전화번호에 의해서 자동으로 업종을 인식하는데, 각 업종버튼별로 공통의 대표전화번호를 부여하고, 음성안내에 의해 음성 또는 키입력에 의해 업종을 입력받을 수도 있다.

또한, 각 업종버튼별로 공통의 대표전화번호를 부여함과 아울러 각 업종버튼별로 업종 식별을 위한 코드를 부여하고 상기 업종 식별코드를 입력받아 업종을 자동 인식하도록 할 수도 있다.

또한, 해당지역의 해당 업종의 전화번호를 적어도 하나이상 복수개를 검색하고, 검색된 복수개의 정보를 발신자에게 안내하여 발신자가 선택할수 있도록 하되, 전화기(10)의 표시부(23)에 검색된 복수개의 전화번호를 표시하되, 이때, 각 업소의 이름(가맹점으로 가입시 입력한 이름)을 텍스트로 전송하여 전화기에서 표시할수 있도록 하면 더욱 효과적이다.

상기 검색된 업종의 전화번호 정보가 없는 경우 검색 지역을 자동 확대 하여 검색하고 이를 전하기(10)에 전송하여 전화기 사용자가 연결을 선택하게 할 수도 있으며, 검색 전화번호가 없는 경우 전화번호 안내 서비스 센터(114안내)로 연결할지를 음성으로 안내하고 권역확대를 선택하면 검색지역을 근접 지역으로 확대하여 자동검색한다.

이는 자동연결 제어부(230)가 검색부(240)를 통해 검색한 결과에 의해 가입자의 위치에서 해당 업종의 검색 결과가 없는 경우, 이를 전화기(10)측으로 통보한다, 통보는 자동 안내부(220)를 통해서 음성 통보를 할 수 있게 되고, 지역확대를 원하는 경우 또는 자동안내(114안내)나 다른 안내를 받을 수 잇도록 하는 안내를 선택하게 하여 그에 따른 자동연결을 수행한다.

한편 도 5는 본 고안에 의한 지역정보 자동연결 전화기의 응용 실시예를 보인 도면으로서,, 이에 도시된 바와 같이, 상기 도 4와 같은 지역정보 자동연결 업종 버튼들을 구비한 전화기에 있어서, 화재등을 감시하기 위한 열감지센서(31)와, 그 열감지 센서(31)의 열감지에 의거하여 화재로 판단되는 열이 감지되는 경우 미리 저장해둔 자동 경보 연락번호(예; 가입자 휴대폰, 또는 기타 연락번호와,화재신고번호)등등에 자동으로 전화연결하여 미리 저장된 화재발생 경보에 대한 음성 메시지를 전송하도록 하는 자동 경보 통신 제어부(32)를 포함하여 구성된다.

여기서, 상기 열감지 센서(31)는 일예를 든 것으로 연기 감지센서를 사용할수도 있다. 또한, 응용예로서, 도난 감지장치를 설치한 경우,, 상기 자동경보 통신 제어부가 도난감지 장치(도시안됨)로부터 도난 경보신호를 입력받아 미리 설정된 전화번호로 자동으로 경보 통화를 연결하여 상황에 따른 경보 메시지를 전달하도록 구성할수 있다.

도 6은 본 고안에 의한 또다른 실시예를 보인 지역정보 자동연결 전화기의 내부 블록도이고, 도 7은 본 고안에 의한 또다른 실시에의 지역정보 자동연결 전화기의 외부 구성도이다.

이에 도시된 바와 같이, 일반적인 전화기와 IP 전화기로도 사용되며, 온후크, 보류시 음악 송출, 재다이얼, 포즈, 메모리, 수화감도 조절, 스피커음 조절, 벨 음량 조절, 발신자 추적기능, 발신번호기록 및 검색기능, 발신번호 및 상호 표시기능, 수신번호 기록 및 검색 기능, 일자별 검색기능등을 포함하여 구성된다.

IP 전화기기능을 위해서는, IP통신 인터페이스(42)를 더 구비하여 구성하고, 이를 전화기 모듈내에 설치한다. 또한, 온후크 및 보류시 음악 송출을 위해서, 악 칩(41)을 더 포함시켜 구성하고, 전화기제어모듈에서 온후크 및 보류시 음악을 송출하도록 구성하며, 수화감도 조절, 스피커음 조절, 벨음량 조절 등등 위해서 기능버튼(12a)들을 구비하고, 그 기능버튼(12a)에 의한 메뉴 표시 및 메뉴에 따라 조절하는 제어 프로그램을 전화기 제어모듈 내에 설치한다. 이외에도 상기 각 기능들을 위하여 각종 기능버튼과 해당 메뉴를 응용프로그램으로 구비하게 되면 다양한 다기능 전화기로서 구성할 수 있는 것이다.

이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 고안에 의한 지역정보 자동연결 전화기와 그 를 이용한 자동연결 방법 및 그 시스템은, 원터치 버튼과 음성인식 다이얼기능으로 지능망 시스템을 통하여 전국 각구 단위의 다양한 업종별로 가장 가까운 사업장으로 바로 연결시킬 수 있는 효과가 있다.

본 고안은 상기한 지역 업종 자동 연결 전화기를 사용하는 경우 어떤 지역에서든 해당 업종의 해당 지역의 전화번호로 자동 연결되게 하는 효과가 있다.

본 고안은 업종 버튼을 누르면 해당 지역내에 있는 해당 업종의 전화번호중 임의의 수개를 디스플레이 시켜 사용자가 선택하는 전화번호로 연결되게 하기 위한 것이다.

본 고안은 웹 사이트를 제공하여 각 지역별 업소들이 자신의 지역에 업소 전화번호를 자동 연결 번호로서 등록시킬 수 있는 효과가 있다

본 고안은 사이트 운영자가 상기한 업소들의 등록자들로 부터 광고료를 수익모델로서 운영할 수 있다.

Claims (13)

1. 서비스 교환 시스템과, 서비스 제어 시스템과, 서비스 관리 시스템 및 지능망 부가 장치를 구비한 지능망 시스템에 있어서,

   그 지능망 시스템의 호연결 음성인식등을 이용하여 발신자의 위치를 파악하여 가장 가까운 가맹 사업장으로 직접 전화연결을 서비스하는 지역정보 자동 연결 시스템을 구비하되, 그 지역정보 자동연결 시스템은, 지능망시스템과 호연결 및 접속정보를 인터페이스 하기 위한 인터페이스부와,

   업종 자동 접속을 위한 대표전화번호를 제공하여 대표전화번호로 걸려온 전화를 통해 발신자가 자동 연결을 원하는 업종 정보를 입력받는 자동 안내부와,

   자동 접속서비스를 위한 각 지역별 업종별 정보제공을 원하는 업소들의 전화번호 데이터 베이스 및 가입자 전화번호의 검색 지역을 데이터 베이스로 구축한 데이터 베이스부와,

   발신자 전화번호의 지역을 검색하여, 해당 지역의 해당 업종 전화번호를 검색하는 검색부와,

   검색 결과에 의해 발신자 지역의 검색 업종의 전화번호중 발신자의 위치와 근접된 위치의 전화번호를 자동 연결하도록 제어하는 통화연결 제어부를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 시스템.
2. 제 1 항에 있어서, 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 시스템은,

   상기한 지역정보 자동연결 시스템과 연동하여 지역정보 검색 대표전화번호와 함께 업종 정보를 자동으로 입력할 수 있도록 다수의 업종 버튼들을 구비한 지역업종 자동 전화 연결용 전화기를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 시스템.
3. 전화국의 지능망서비스 시스템과 통신 인터페이스를 할 수 있도록 이루어진 웹 서비스 시스템을 구비하고,

   웹 서비스 시스템은,

   상기 지역정보 자동연결을 원하는 가입자 및 가맹점을 모집 및 등록시키고, 각종 정보 제공을 위한 웹사이트를 제공하면서 관리를 하는 웹서버와,

   웹사이트를 통해 가입자 또는 가맹점으로 등록을 원하는 사용자의 정보들을 가입자는 전화번호와 지역정보를, 가맹점은 업종 및 지역정보와 전화번호 정보를 데이터 베이스로 구축하고 검색 엔진을 이용해 검색 서비스를 하는 데이터 베이스 서버와,

   상기 웹서버를 통해 가입자가 호연결되어 접속되면 자동 안내에 의해 업종 정보를 입력받고, 가입자가 위치한 지역정보에 의해 해당 지역의 업종 정보를 검색하여 가맹점 전화번호를 제공하고, 이 검색된 전화번호중 최근거리의 가맹점 전화번호로 자동 연결되도록 지능망 서비스 시스템에 자동 연결 전화번호를 제공하는 지역정보 검색 연결 시스템을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동전화 연결 서비스 시스템.
4. 제 3 항에 있어서, 지역정보 검색 연결 시스템은,

   지능망시스템과 호연결 및 접속정보를 인터페이스 하기 위한 인터페이스부와,

   업종 자동 접속을 위한 대표전화번호를 제공하여 대표전화번호로 걸려온 전화를 통해 발신자가 자동 연결을 원하는 업종 정보를 입력받는 자동 안내부와,

   발신자 전화번호의 지역을 검색하여, 해당 지역의 해당 업종 전화번호를 검색하는 검색부와,

   검색 결과에 의해 발신자 지역의 검색 업종의 전화번호중 발신자의 위치와 근접된 위치의 전화번호를 자동 연결하도록 제어하는 통화연결 제어부를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 시스템.
5. 키패드와 전화송수신장치가 구비되어 통상의 전화기 기능을 수행하도록 이루어진 전화기에 있어서,

   가입자 전화번호 지역의 업종 가맹점과 자동 연결 서비스를 제공받을 수 있도록 구비된 다수의 업종 버튼과,

   그 업종 버튼들에게 부여된 대표전화번호와 업종 식별을 위한 정보를 저장하기 위한 버튼 정보 저장수단과,

   상기 버튼중 눌려진 버튼의 정보를 상기 저장수단으로부터 읽어서 자동 다이얼링 및 그 버튼의 업종 정보를 지능망 시스템으로 인터페이스시켜 지능망 시스템을 통해서 자동으로 해당 가입자 지역의 업종 전화번호로 연결하도록 제어하는 제어수단을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기.
6. 제 5 항에 있어서

   상기 업종 버튼들마다 미리 시스템에서 제공하는 각각의 업종별 대표전화를 저장하여 두고, 그 대표전화번호에 의해 업종을 구별하게 할 수 있도록 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기.
7. 제 5 항에 있어서, 각 업종버튼들은,

   전체 서비스 대표전화 하나만을 부여하고, 업종 코드를 각 버튼별로 부여하여 업종코드를 대표전화번호에 연결후 자동으로 업종코드를 전송하도록 이루어진 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기.
8. 제 5 항에 있어서,

   상기 각 업종 버튼들은 서비스 대표전화번호와 업종별 음성정보를 미리 저장하여두고, 버튼이 눌리면, 그 서비스 대표전화번호에 의해 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 시스템에 호연결 후 업종별 음성정보를 전송하여 해당 업종의 전화번호로 자동연결 서비스를 받을수 있도록 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동전화 연결 서비스 전화기.
9. 제 5 항에 있어서, 상기 각 버튼별 업종정보는,

   서비스 시스템에서 제공하는 다수의 업종중 임의로 선택하여 수정 저장할 수 있도록 상기 제어부가 수정기능을 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기.
10. 제 5 항에 있어서, 상기 전화기에는

    디스플레이 수단을 구비하고, 상기 제어부가 상기 서비스시스템과 통신하면서 발신 업종, 검색된 업종 및 검색된 복수개의 업소 전화번호를 표시하도록 이루어진 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기.
11. 제 10 항에 있어서, 상기 표시부 일측에는,

    상기 디스플레이된 복수개의 검색 전화번호중 사용자가 선택하여 자동연결할수 있도록 하는 선택 수단이 더 포함되어 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기.
12. 제 5 항에 있어서, 상기 전화기는,

    화재 감지를 위한 열감지센서와,

    그 열감지센서에 의해 화재 감지시 미리 저장해둔 전화번호나 화재 신고처에자동으로 호연결을 하여 미리 저장된 화재경보 음성 메시지를 전송하는 경보검출 및 경보통신 제어부를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기.
13. 제 5 항에 있어서, 상기 전화기는,

    온후크, 보류시 음악 송출을 위한 음악칩을 더 포함시키고,

    웹사이트와 자동접속하여 PC와 연결시키는 IP인터페이스부를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 지역 업종 자동 전화 연결 서비스 전화기.