KR20070000957A - 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법 - Google Patents

택배 서비스 중계시스템 및 중계방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법에 관한 것으로, 택배 물품 발송자가 택배 물품을 발송하는 발송자들을 모집하는 모집 서버에 접속하기 위하여 이용하는 단말기; 상기 택배 물품 발송자로부터 전화번호를 입력받아 상기 택배 물품 발송자의 주소 정보 및 상기 택배 물품 수신자의 주소 정보를 추출하는 주소 추출부를 포함하여 구성되는 모집 서버; 및 상기 주소 추출부로부터 상기 주소 정보들을 제공받아 택배 서비스를 접수하고 관리를 위한 제 1 송장번호를 생성하여 저장하는 서비스 접수부; 및 상기 접수된 주소 정보에 따라 택배 서비스가 제공되도록 요청하는 서비스 요청부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
택배, 중계, 서비스, 모집, 네트워크, 복수송장번호, express

Description

택배 서비스 중계시스템 및 중계방법{Express Service Relay System And Method For Relay Thereof}
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 택배 서비스 중계시스템의 구성도.
도 2는 도 1에 도시된 모집 서버와 택배 서비스 서버를 좀 더 구체적으로 도시한 구성도.
도 3은 택배 물품 발송자를 위한 복수 송장번호 생성의 예를 보인 예시도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 택배 서비스 중계 흐름을 도시한 처리흐름도.
도 5는 도 4에 도시된 처리흐름도 중 택배 서비스 신청 정보 생성 단계를 좀 더 구체적으로 보인 처리흐름도.
도 6a 및 도 6b는 모집 서버에 접속하도록 단말기에 설치되는 전용 접속 클라이언트 프로그램의 예시도.
도 7a는 인터넷을 통해 접속하여 택배 서비스를 신청하는 화면의 예시도.
도 7b는 전용 접속 클라이언트 프로그램을 통해 접속하여 택배 서비스를 신청하는 화면의 예시도.
도 8은 도 5에 도시된 처리흐름도 중 택배 서비스 내역 검색 단계를 좀 더 상세하게 보인 처리흐름도.
도 9a는 택배 물품 발송자를 위한 복수 송장번호를 이용하여 택배 서비스 내역을 검색하기 위하여 인터넷을 통하여 접속한 화면의 예시도.
도 9b는 택배 물품 발송자를 위한 복수 송장번호를 이용하여 택배 서비스 내역을 검색하기 위하여 전용 접속 클라이언트 프로그램을 통하여 접속한 화면의 예시도.
도 10은 택배 물품 수신자를 위한 복수 송장번호를 이용하여 택배 서비스 내역 검색 화면의 예시도.
본 발명은 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법에 관한 것이다.
일반적으로 서류, 선물, 개인용품, 판매상품 등의 각종 물품들을 보내는 사람의 문전에서 인수하여 받는 사람에게 직접 전달하기까지의 집화, 포장, 운송, 배달 등의 일괄적인 서비스를 택배 서비스라 한다.
택배 서비스를 제공받고자 하는 사람은 전화 또는 인터넷을 통하여 택배 서비스 회사에 택배 서비스를 신청한다. 그리고 신청을 접수받은 택배 서비스 회사에서는 택배 서비스를 신청한 사람의 집 또는 회사와 가장 가까운 지역의 지점망을 통하여 택배 물품을 수거하고, 받는 사람에게 택배 물품을 배송한다.
이때, 상술한 택배 서비스를 직접적으로 제공하는 택배 서비스 회사에서는 효율적인 업체 운영과 서비스 제공을 위하여, 택배 물품의 물량 또는 택배 서비스 이용 횟수 등의 소정의 기준에 따라 소량발송 주문고객과 대량발송 주문고객을 분리하여 관리하는 것이 일반적이다.
일반적인 기준에 따르면, 택배 서비스를 제공받고자 하는 사람이 개인 고객이거나 소량의 택배 물품을 취급하는 업체인 경우에는 상기 택배 서비스 회사의 고객관리 시스템에 소량발송 주문고객으로 분류되어 택배 서비스 회사에서 제시해놓은 적정 운임을 모두 지급하여야 한다.
반면, 택배 물품의 발송량이 많은 홈쇼핑 업체 또는 인터넷 쇼핑몰 업체 등은 대량발송 주문고객으로 분류되어 상기 택배 서비스 회사와 별도의 계약을 체결함으로써, 택배 서비스 회사에서 제시해놓은 적정 운임보다 좀 더 할인된 가격으로 택배 서비스를 받아볼 수 있다.
특히, 택배 서비스 회사에서는 소량의 택배 물품 발송을 의뢰하는 고객은 일일이 관리하기가 힘들며 이용 횟수가 빈번하지 않기 때문에, 소량의 택배 물품 발송을 의뢰하는 고객보다 대량의 택배 물품 발송을 의뢰하는 고객을 사업적으로 더욱 중요한 고객으로 간주한다. 그러므로 대량의 택배 물품 발송을 의뢰하는 고객 즉, 대량발송 주문고객에게 여러 가지 측면에서 양질의 택배 서비스가 제공될 가능성이 존재한다.
따라서, 소량발송 주문고객으로 분류된 개인이나 소형 업체에서는 가격적인 측면이나 서비스에 있어서 불만을 가질 수밖에 없다. 하지만, 이러한 불만에도 불구하고 택배 서비스는 개인 또는 소형 업체에서 자체적인 루트(root)를 통해 실현하는 것이 힘든 것이 현실이다. 특히, 현재까지는 개인이나 소형 업체들을 서로 연 계할 수 있는 장소 또는 방법이 마련되지 못한 상태이기 때문에 별다른 대책을 세우기 힘들었다.
그러므로, 이렇게 가격적 측면이나 서비스 측면에서 불리한 소량발송 주문고객, 즉 개인 또는 소형 업체들을 한꺼번에 모아 대량발송 주문고객과 동등하게 가격 및 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 방법이 모색될 필요가 있다.
또한, 이와 별개로 택배 서비스 회사에 택배 서비스 신청이 접수되면 이를 관리하기 위한 송장번호가 부여되는 것이 일반적이다. 하지만 일반적으로 송장번호는 택배 서비스 회사 입장에서 관리에 편리하도록 구성된 일련번호인 것이 대부분이므로, 택배 서비스를 신청하는 사람이나 물품을 받는 사람의 입장에서는 송장번호를 정확하게 기억하는 것이 쉽지 않다. 따라서 이를 기억하기 위해서는 별도로 송장번호를 적어놓거나 택배 회사에 문의하여야 한다는 번거로움이 있다.
그러므로 택배 서비스 중계시 송장번호를 택배 서비스 회사의 관리에 편리한 방식이 아니라 택배 서비스를 이용하는 고객 또는 택배 물품을 받는 사람이 기억하기 쉬운 방식으로 구성할 필요가 있다.
그리고 일반적으로 택배 서비스 신청 접수 시 작성하여야 하는 항목들이 다양하여 이를 모두 기재하는데 드는 시간과 노력이 만만치않다. 특히, 주소는 입력해야 하는 글자수가 적지 않은데, 이를 좀 더 편리하게 하기 위하여 현재는 주소의 동 또는 리 단위의 일부 글자를 입력하는 방식을 취하고 있다. 좀 더 구체적으로는 일부 글자를 입력하면, 우편 번호와 함께 상기 글자가 포함된 동 또는 리 단위의 지역들이 검색되고, 이 중 하나를 선택한 후 이어서 구체적인 주소(예를 들면 번지 수, 아파트 호수 등)를 적어넣는 방식이다.
하지만, 이러한 방식에서는 동일한 글자가 포함된 지역이 다양한 소재지에 존재할 수 있어, 흔한 명칭인 경우에는 상당히 많은 양이 검색되므로 이 중 본인의 주소에 해당하는 것을 찾는 것이 쉽지 않다. 또한, 구체적인 주소는 별도로 다시 작성해야 하므로, 주소 작성 항목에 소요하는 시간이 많이 소비된다.
특히, 택배 서비스 신청의 경우 신청자에게서 택배 물품을 인수받아 받는 사람에게 전달하여야 하므로, 필수적으로 적어도 두 군데의 주소는 작성되어야 한다. 따라서 주소 작성 시간을 최대한 줄일 수 있는 방법이 모색될 필요가 있다.
본 발명은 상기의 문제점을 해결하기 위한 것으로, 모집 서버를 통하여 소량의 택배 물품 발송을 의뢰하는 개인 또는 소형 업체를 모집하여 일정 수량 이상의 택배 물품을 확보함으로써, 상기 개인 또는 소형 업체가 택배 서비스 회사로부터 좀 더 유리한 가격 및 서비스 혜택을 받아볼 수 있도록 하는 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 상기 모집 서버는 택배 서비스 회사에서 운영하는 택배 서비스 서버와 연결되어, 실시간으로 택배 물품 발송자의 주문 사항을 택배 서비스 서버로 전송하고 택배 서비스 서버로부터 서비스 진행 사항을 전달받음으로써, 택배 서비스 서버의 업무 부담을 분담하여 택배 서비스 회사의 합리적 운영에 도움이 될 수 있는 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 택배 물품 발송자 및 택배 물품 수신자가 상기 모집 서버를 통하여 택배 물품의 주문 및 배송에 관한 전반적인 정보를 제공받을 수 있도록 하여, 다양한 택배 서비스 서버에서 제공되는 택배 서비스 현황을 손쉽게 파악할 수 있도록 하는 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 송장번호를 택배 물품 발송자 및 택배 물품 수신자 각각이 기억하기 좋은 형태로 변환시켜 모집 서버에서 관리함으로써, 상기 택배 물품 발송자 및 택배 물품 수신자가 변환된 송장번호를 이용하여 모집 서버에 접속하여 손쉽게 택배 서비스 진행상황을 체크 할 수 있도록 하는 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 택배 서비스 신청 시 전화번호를 입력하면 미리 준비된 전화번호에 따른 위치데이터를 검색하거나, 무선 통신의 위치 추적 시스템 등을 이용하여 주소 입력을 손쉽게 할 수 있도록 하는 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 모집 서버에서는 택배 서비스 제공에 필요한 결제 금액 중 일부를 적립하여 이후 택배 서비스 이용시 사용할 수 있도록 함으로써, 상기 택배 물품 발송자를 지속적으로 유치할 수 있는 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 특징에 따르면, 모집 서버에서는 택배 물품의 집하 담당자 전화번호를 택배 서비스 서버로부터 추출하여 상기 집하 담당자에게 택배 서비스 접수 사항을 문자 메시지로 전달함으로써, 신속하게 택배 물품의 집하가 이루어지고 택배 서비스 소요 시간을 단축할 수 있는 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 택배 서비스 중계시스템은 택배 물품 발송자가 택배 물품을 발송하는 발송자들을 모집하는 모집 서버에 접속하기 위하여 이용하는 단말기; 상기 택배 물품 발송자로부터 전화번호를 입력받아 상기 택배 물품 발송자의 주소 정보 및 상기 택배 물품 수신자의 주소 정보를 추출하는 주소 추출부를 포함하여 구성되는 모집 서버; 및 상기 주소 추출부로부터 상기 주소 정보들을 제공받아 택배 서비스를 접수하고 관리를 위한 제 1 송장번호를 생성하여 저장하는 서비스 접수부; 및 상기 접수된 주소 정보에 따라 택배 서비스가 제공되도록 요청하는 서비스 요청부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따른 택배 서비스 중계방법은 모집 서버가 상기 모집 서버에 접속한 택배 물품 발송자로부터 상기 택배 물품 발송자의 전화번호 및 상기 택배 물품 수신자의 전화번호를 입력받아 주소 정보를 생성하는 제 1 단계; 상기 생성된 주소 정보를 택배 서비스 서버로 전달하는 제 2 단계; 상기 택배 서비스 서버는 상기 전달받은 주소 정보를 통해 택배 서비스를 접수하고 관리를 위한 제 1 송장번호를 생성하여 저장하는 제 3 단계; 및 상기 택배 서비스 서버는 상기 주소 정보에 따라 택배 서비스를 요청하는 제 4 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상술한 목적 및 기타의 목적과 본 발명의 특징 및 이점은 첨부된 도면과 관 련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 택배 서비스 중계시스템의 구성도이며, 도 2는 도 1에 도시된 모집 서버와 택배 서비스 서버를 좀 더 구체적으로 도시한 구성도이다.
본 발명에 따른 택배 서비스 중계시스템은 택배 물품 발송자가 모집 서버에 접속하기 위하여 사용하는 단말기(100), 상기 택배 물품 발송자를 모집하는 웹 사이트를 운영하는 모집 서버(300) 및 택배 서비스를 제공을 요청하는 택배 서비스 서버(400)를 포함한다.
일반적으로 개인 또는 소형 업체에서 의뢰하는 택배 물품의 수량 및 택배 서비스 이용 횟수 등은 대형 업체에 비하여 적기 때문에 택배 서비스 회사로부터 가격 및 서비스 측면에서 유리한 혜택을 기대할 수 없다. 따라서 택배 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 소형 업체들을 모집하여 좀 더 유리한 조건으로 택배 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트를 통하여 택배 서비스를 제공받는 것이 바람직하다.
상기 단말기(100)는 인터넷 접속에 사용되는 여러가지 형태의 통신수단 예를 들면, 핸드폰, 컴퓨터, 개인 휴대용 정보 단말기(Personal Digital Assistant/PDA) 등을 의미한다.
모집 서버(300)에 접속하는 방식은 다양할 수 있다. 직접 상기 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트의 URL(Uniform Resource Locator)을 입력하여 접속할 수도 있으며, 타 웹 사이트에서 제공되는 팝 업(Pop Up)창 또는 배너(banner)를 클릭(click)하는 것을 통해 상기 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트에 접속하는 것도 가능하다. 또한, 별도로 상기 모집 서버에서 만든 택배 서비스 접속 전용 클라이언트 프로그램을 상기 단말기(100)에 설치한 후, 필요할 때마다 손쉽게 접속할 수도 있다. 전용 클라이언트 프로그램의 일례는 도 6a 및 도 6b에 도시되어 있다.
도 6a는 로그인을 위하여 아이디와 패스워드를 입력하는 화면을 도시하고 있으며, 도 6b는 로그인 후 사용자가 편리하게 원하는 메뉴를 선택할 수 있도록 하는 메뉴창을 도시하고 있다. 택배 물품 발송 예약 또는 배송 상황 검색이 필요한 경우 택배 물품 발송자 또는 택배 물품 수신자는 도시된 바와 같은 접속 전용 클라이언트 프로그램을 통하여 손쉽게 모집 서버에 접속하게 된다.
도시하지는 않았으나 상기 모집 서버 대신에 전화통화를 통하여 주문을 받고 서비스를 제공하는 콜서비스(call service) 방식이 도입될 수도 있다. 좀 더 구체적으로는, 택배 서비스를 제공받고자 하는 택배 물품 발송자가 유/무선 전화를 통하여 모집 회사에 택배 서비스를 요청하면, 상기 모집 회사에서는 택배 서비스 회사에 이러한 택배 서비스 요청들을 취합하여 전달하고, 상기 택배 서비스 회사에서는 택배 물품이 택배 물품 수신자에게 제공되도록 요청하는 것이다.
도 2를 참조하여, 상기 모집 서버와 택배 서비스 서버에 대해 구체적으로 살펴보기로 한다.
모집 서버(300)는 주소 추출부(302), 택배 서비스 서버 선정부(304), 표시부(308) 및 복수 송장번호 생성부(310)를 포함한다.
주소 추출부(302)는 입력되는 전화번호에 따라 주소 정보를 추출하는 기능을 하는 것으로, 주소 데이터베이스(303a) 및 주소 검색기(303b)를 포함한다. 주소 데이터베이스(303a)에는 유/무선 전화번호에 해당하는 사용자의 집 또는 회사 등의 주소가 저장된다. 상기 주소 데이터베이스(303a)는 일정한 주기로 업데이트(update)되어 전화번호에 해당하는 주소가 정확하게 저장되어 있는 것이 바람직하다.
상기 모집 서버(300)를 통하여 택배 서비스를 신청하는 택배 물품 발송자가 주소를 입력하는 시간 및 노력을 줄이기 위하여, 유/무선 전화번호를 입력하면 상기 주소 검색기(303b)에서 상기 주소 데이터베이스(303a) 내에 대응하는 주소 정보를 검색해낸다. 이때 검색된 주소 정보가 올바른 경우에는 별도의 수정 작업 없이 상기 검색된 주소 정보가 이용되며, 올바르지 않은 경우에는 수정이 필요한 부분만을 수정할 수 있다. 택배 서비스 신청시에는 적어도 택배 물품 발송자의 주소와 택배 물품 수신자의 주소 즉, 두 개의 주소 입력이 필요하므로, 상술한 바와 같이 전화번호를 통하여 주소를 검색하여 자동으로 주소 정보를 제공하는 것이 주소 입력에 드는 시간을 크게 줄인다는 실익이 있다.
만일, 전화를 이용하여 택배 서비스를 신청하는 경우에는 고객이 모집 회사에 전화를 걸 때 위성 위치 확인 시스템(Global Positioning System/GPS)을 이용하여 신청자의 주소를 즉각적으로 알아낼 수도 있다. 이와 같이 위성 위치 확인 시스템을 이용하여 알아낸 주소를 자동으로 주소 입력창에 디스플레이함으로써, 택배 서비스를 신청하는 사람의 주소 입력에 소요되는 시간을 줄일 수 있는 것이다.
택배 서비스 서버 선정부(304)에서는 택배 물품 발송자가 원하는 택배 서비스 조건을 입력받아, 상기 조건에 부합하는 택배 서비스 서버를 선정한다. 구체적으로는 상기 택배 물품 발송자가 신속한 배송을 원하는지 또는 저렴한 업체를 원하는지 등의 요구 사항을 입력하면, 상기 모집 서버에 등록되어 있는 수많은 택배 서비스 서버들 중 상기 조건에 해당하는 택배 서비스 서버를 선정하는 것이다.
상기 주소 데이터베이스(303a) 및 주소 검색기(303b)를 통하여 얻어진 주소 정보는 이후 택배 서비스 서버(400)의 서비스 접수부(402)로 제공되며, 상기 택배 서비스 서버는 이를 바탕으로 실질적인 택배 서비스를 요청한다.
상기 모집 서버(300)에는 택배 물품 발송자가 택배 물품 수신자에게 전하고자 하는 메시지를 입력받아, 문자 메시지로 전송하는 문자메시지 송신부(306)를 더 포함할 수도 있다. 예를 들면, 상기 택배 물품 발송자는 택배 물품을 발송했다는 알림 메시지를 전송할 수 있다.
이때, 상기 문자메시지 송신부(306)는 신속한 택배서비스 제공을 위하여 택배 물품 집하 담당자에게 택배 서비스 접수 사항을 문자메시지로 전송할 수 있다. 이를 위하여 택배 서비스 서버(400)의 서비스 요청부에는 집하 담당자 전화번호 데이터베이스(미도시)가 포함되어 있는 것이 바람직하다. 문자메시지 송신부(306)에서는 택배 물품 발송자의 주소 정보로부터 상기 집하 담당자 전화번호 데이터베이스에 저장된 상기 택배 물품의 집하 담당자 전화번호를 추출하여 택배 서비스 접수 사항을 문자메시지로 전송하는 것이다.
도시되지는 않았지만, 상기 모집 서버(300)에는 택배 서비스 제공을 위한 비 용을 결제를 담당하는 비용 관리부를 더 포함할 수 있다. 상기 비용 관리부에서는 상기 택배 물품을 발송하는 개인 또는 소형 업체 고객으로부터 비용을 입금받고, 소정 비율의 금액을 적립하여 이후 택배 서비스 이용 시 사용할 수 있도록 할 수도 있다.
표시부(308)에서는 택배 서비스의 신청 사항이 정확하게 택배 서비스 회사에 접수되었는지 여부, 현재 택배 물품의 위치 및 택배 배송이 완료되었는지 여부 등을 포함하는 택배 서비스 전반에 관한 정보가 표시된다. 이러한 정보는 택배 서버(400)의 서비스 접수부(402) 및 위치 표시 데이터베이스(404)를 통하여 제공받는 것이 바람직하다. 이로 인하여 택배 물품 발송자는 상기 모집 서버 접속하여 택배 서비스 전반에 관한 정보들을 손쉽게 찾아볼 수 있다. 상기 언급된 요소들은 일 예를 나열한 것이며, 제공되는 정보는 경우에 따라 다양하게 변화될 수 있다.
택배 서비스 서버(400)에 택배 물품을 발송하는 사람 및 받는 사람의 주소 정보가 제공되면, 상기 택배 서비스 서버(400)에서는 이를 접수하고 관리를 위한 송장번호(403)를 생성한다. 하지만, 이러한 송장번호(403)는 일반적으로 택배 서비스 서버 입장에서 관리 편의를 위해 조합된 숫자인 것이 대부분이므로, 일반 사용자들을 이를 기억하기가 쉽지않다.
따라서, 모집 서버(300)의 복수 송장번호 생성부(310)에서는 상기 송장번호(403)를 제공받아, 택배 물품 발송자가 기억하기 쉬운 조합으로 택배 물품 발송자를 위한 송장번호를 생성하고 택배 물품 수신자가 기억하기 쉬운 조합으로 수신자를 위한 송장번호 즉, 복수 송장번호(311)를 생성한다.
이때 상기 발송자를 위한 송장번호와 수신자를 위한 송장번호는 예를 들면, 각 발송자 및 수신자의 전화번호를 포함하는 조합으로 구성될 수 있다. 발송자를 위한 송장번호 생성의 예는 도 3을 참조하여 설명하기로 한다.
상기 택배 물품 발송자 및 상기 택배 물품 수신자 각각을 위해 생성된 복수 송장번호(311) 또는 원래의 송장번호(403)를 입력함으로써, 모집 서버(300) 내의 표시부(308)를 통해 상술한 바와 같은 택배 서비스 전반에 관한 정보들을 검색해볼 수 있다. 즉, 모집 서버(300) 내에서는 원래의 송장번호(403)와 복수 송장번호(311)를 연동하여, 택배 서비스 전반에 관한 정보들을 제공하는 것이다.
택배 서비스 서버(400)는 서비스 접수부(402), 위치 표시 데이터베이스(404), 서비스 요청부(406)를 포함한다.
서비스 접수부(402)는 모집 서버(300)로부터 택배 물품 발송자 및 상기 택배 물품 수신자의 주소 정보를 제공받아 이를 택배 서비스 서버(400)에 접수하고 저장하는 기능을 한다. 그리고 접수와 동시에 관리에 필요한 송장번호(403)를 생성한다.
이러한 서비스 접수부(402)에 저장된 정보는 모집 서버(300)의 표시부(308)로 제공된다. 따라서 택배 물품 발송자는 상기 모집 서버(300)의 표시부(308)에서 본인이 신청한 사항이 정확하게 택배 서비스 서버(400)로 전달되었는지 여부를 검색해 볼 수 있다.
위치 표시 데이터베이스(404)는 택배 물품이 신청한 고객으로 전달받은 후에 현재 상기 택배 물품이 어느 위치에 있는지의 정보를 저장하는 기능을 한다. 즉, 택배 물품이 택배 물품을 인수해간 영업소 내에 적체되어 있는 상태인지, 받는 사람이 위치하는 지역의 중심 집결지로 전달된 상태인지 또는 받는 사람에게 완전히 전달되었는지 여부 등의 정보가 위치 표시 데이터베이스(404) 내에 저장된다.
위치 표시 데이터베이스(404)에 저장된 정보는 모집 서버(300)로 제공되며, 이러한 정보는 택배 물품 발송자 및 수신자가 모집 서버(300)의 표시부(308)를 통하여 실시간으로 검색해볼 수 있다.
서비스 요청부(406)는 상기 주소 정보 및 택배 서비스 정보에 따라 택배 서비스가 이루어지도록 요청하는 기능을 한다. 즉, 택배 서비스를 신청한 고객에게 실질적으로 택배 서비스가 제공되도록 이를 요청하는 것이다.
도 3은 택배 물품 발송자를 위한 복수 송장번호 생성의 예를 보인 예시도이다.
택배 서비스 서버에 택배 서비스 요청이 접수되면 송장번호가 부여되는데, 이러한 송장번호는 택배 서비스 회사의 관리 편의를 위하여 임의로 조합된 번호인 것이 일반적이다. 모집 서버에서는 일단 택배 서비스 서버에서 송장번호가 부여되면 이를 전달받고, 택배 물품 발송자 및 택배 물품 수신자가 쉽게 기억할 수 있도록 복수 송장번호(311)를 새롭게 생성한다.
이중 택배 물품 발송자를 위한 복수 송장번호(311)는 도 3에 도시한 바와 같이 신청연월일, 연락 전화번호 및 해당 신청날짜에 모집 서버에서의 신청 순서 등을 차례로 조합하여 생성될 수 있다. 송장번호 "50524011732XXXX001"중 앞에 "50524"는 2004년 5월 24일이 신청날짜임을 의미하며, "011732XXXX"는 신청자의 전 화번호를 의미하고, 마지막 "001"은 5월 24일 처음으로 신청된 택배 물품임을 의미한다. 이러한 방식으로 모집 서버에서 택배 물품자가 기억하기 쉬운 송장번호를 생성하면 상기 택배 물품 발송자들은 송장번호를 별도로 기재해놓지 않아도 기억하기 쉽고, 이러한 송장번호를 입력하여 모집 서버에서 택배 물품에 대한 정보를 손쉽게 검색해 볼 수 있다.
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 택배 중계방법의 순서흐름도를 보인 것이다.
택배 물품 발송자는 택배 서비스를 중계하는 모집 서버에 접속(S510)한다. 이때, 모집 서버에 접속하는 방식은 상술한 바와 같이 직접 상기 웹 사이트의 URL를 입력하거나 또는 타 웹 사이트에 마련된 팝업창 또는 배너를 클릭하는 방식으로 가능하다. 또한, 상기 모집 회사에서 제공하는 택배 서비스 신청 전용 접속 클라이언트 프로그램을 단말기에 설치하고 상기 프로그램에 접속할 수도 있다.
다음으로, 택배 서비스 신청에 관한 정보를 생성(S520)한다. 상기 택배 서비스 신청에 관한 정보에는 택배 서비스를 신청하는 택배 물품 발송자의 집 또는 회사의 주소 및 받는 사람의 주소 등이 포함된다. 그리고 추가로 상기 택배 물품 발송자의 요구에 따라 택배사 선정에 대한 정보가 포함될 수도 있다. 또한, 상술한 바와 같이 택배 물품 수신자에게 택배 서비스 신청이 완료되었음을 문자메시지 등으로 전송하는 서비스가 추가로 제공될 수도 있다. 택배 서비스 신청에 관한 정보 생성의 구체적인 내용은 도 5를 참조하여 후술하기로 한다.
다음으로, 택배 서비스 비용 결제(S530)가 이루어진다. 이러한 택배 서비스 비용 결제는 다양한 방식으로 이루어질 수 있다.
일예로, 상기 모집 서버는 고객 관리를 위하여 사용자를 정회원, 일반회원, 비회원으로 분류할 수 있다. 정회원은 소정의 비용을 회원 가입비로 지급하고 상기 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트에 회원 가입을 한 고객, 일반회원은 회원 가입비를 지급하지 않고 회원 가입을 한 고객, 그리고 비회원은 회원 가입을 하지않은 고객을 의미한다. 이때 정회원의 경우 회원 가입비로 지급한 비용을 택배 서비스 비용 결제에 사용할 수 있도록 함으로써, 상기 모집 서버는 지속적인 회원 확보를 할 수 있으며, 고객은 가격적 혜택을 얻을 수 있다.
또는, 택배 서비스 비용 결제 시 소정 금액을 적립해줌으로써, 이후 택배 서비스 이용 시 결제 비용의 일부 또는 전부를 상기 적립 금액으로 대신할 수 있는 방법도 있다.
다음으로, 택배 서비스 비용 결제(S530)가 완료되면, 택배 서비스 서버에 택배 서비스 신청 정보를 전달(S540)한다.
다음으로, 상기 신청 정보에 따라 관리를 위한 송장번호(403) 및 복수 송장번호(311)가 생성되며, 택배 서비스가 요청(S550)된다.
택배 서비스 서버(400)는 상기 택배 서비스 신청 정보를 전달받아 이를 접수하고 나면, 송장번호(403)를 생성하여 모집 서버(300)에 다시 제공한다. 그리고, 모집 서버(300)에서는 상기 택배 서비스 서버(400)로부터 송장번호(403)를 전달받아, 복수 송장번호(311)를 생성한다.
이때 복수 송장번호(311)는 상기 택배 물품을 발송하는 개인 또는 소형 업체 및 상기 택배 물품을 받는 사람 각각이 인식하기 편리한 형태로 조합하여 생성된다.
마지막으로, 상기 모집 서버(300)의 표시부(308)를 통하여 택배 서비스 내역 검색(S560)이 이루어질 수 있다. 이를 위하여 모집 서버(300)는 택배 서비스 서버(400)로부터 택배 서비스 접수 내역 및 택배 물품의 위치 정보 등을 전달받는다. 따라서, 상기 택배 물품 발송자 및 택배 물품 수신자는 송장번호(403) 및 상술한 복수 송장번호(311)를 이용하여 모집 서버(300)에서 택배 물품에 관한 다양한 정보, 예를 들면, 택배 서비스 서버에 택배 서비스 신청이 접수되었는지 여부, 택배 물품의 현 위치 및 택배 물품 전달이 완료되었는지 여부 등을 손쉽게 검색할 수 있다. 좀 더 구체적인 절차는 도 8을 참조하여 후술하기로 한다.
도 5는 도 4에 도시된 처리흐름도 중 택배 서비스 신청 정보 생성 단계를 좀 더 구체적으로 보인 처리흐름도이다.
택배 물품 발송자가 모집 서버에 접속(S510)한 후, 상기 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트의 회원인지 여부(S521)에 따라 택배 서비스 신청자 및 택배 물품을 받는 사람의 주소 정보 입력 방식이 다소 달라질 수 있다.
상기 택배 물품 발송자가 만일 상기 웹 사이트에 회원가입이 되어있거나 또는 회원가입을 한다면, 아이디(ID) 및 비밀번호를 입력하고 로그인(Login, S521a)하여, 회원 가입시 미리 입력한 기본 정보들을 바탕으로 좀 더 편리하게 택배 서비스 신청이 가능하다.
구체적으로는 기존에 입력되어 있는 집 또는 회사 주소가 현재 변경되지 않 은 상태라면 입력된 정보를 바탕으로 택배 물품을 집에서 인도할 것인지 회사에서 인도할 것인지만 설정하면 자동으로 택배 물품 발송자의 주소 정보가 입력(S523a)된다. 그리고 택배 물품 수신자의 주소는 상술한 바와 같이 전화번호를 입력하면 주소 데이터베이스와 주소 추출부(302)에 의해 주소 정보가 검색되는 방식으로 입력하거나, 또는 미리 저장해놓은 개인 주소록에서 조회(S524a)하는 방식으로 입력한다. 이 중에서 전화번호를 통하여 주소 정보가 검색되는 방법을 이용하는 경우에는 검색된 주소 정보가 정확하다면 별도의 수정 작업이 필요 없으며, 정확하지 않다면 잘못된 부분만 수정하면 된다.
그리고, 회원가입을 원치않는 경우에는 신청자의 주소 및 받는 사람의 주소 입력하기 위하여 전화번호를 입력(S522b)하고, 주소 데이터베이스와 주소 검색부에 의해 주소 정보를 자동으로 검색(S523b)하는 방식을 통하여 직접 입력하는 수고를 덜 수 있다.
이후 별도로 필요한 부가 정보들을 입력(S525)한다. 부가 정보들에는 예를 들면, 택배 물품 인도 희망일 또는 택배 물품 정보 등이 포함될 수 있다.
이어서, 택배사 선정 작업이 이루어진다. 택배사 선정 작업은 택배 서비스를 신청하는 개인 또는 소형 업체에 좀 더 나은 서비스를 제공하기 위하여, 상기 개인 또는 소형 업체에서 원하는 조건에 맞는 택배사를 선정하는 것을 말한다. 즉, 빠른 배송을 원하는지 또는 가격이 저렴한 업체를 원하는지 등의 요구사항을 입력(S526)하면, 모집 서버(300)에서는 이에 맞추어 택배사를 자동으로 선정(S527)한다.
그리고, 상기 개인 또는 소형 업체가 선정된 택배사를 동의하는지 여부(S528)에 따라, 만약 동의하면 택배 서비스 비용 결제(S530)가 이루어지고, 동의하지 않으면 다시 택배사에 대한 요구사항(S526)을 입력하고 다른 택배사를 선정하는 작업이 이루어진다.
도 7a는 인터넷을 통해 접속하여 택배 서비스를 신청하는 화면의 예시도이며, 도 7b는 전용 접속 클라이언트 프로그램을 통해 접속하여 택배 서비스를 신청하는 화면의 예시도이다.
택배 서비스 신청 화면은 크게 보내는 사람에 관한 내용을 기재하는 부분, 택배 물품에 관한 정보를 기재하는 부분 및 받는 사람에 관한 내용을 기재하는 부분으로 구성된다.
보내는 사람에 내용을 기재하는 부분을 살펴보면, 본 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트의 회원인 경우에는 택배 물품을 인수할 주소지로 자택 또는 회사 중 하나를 선택하면, 기존에 데이터베이스에 저장된 정보를 바탕으로 자동으로 주소 정보를 불러와 입력이 이루어진다.
반면, 회원이 아니라면 직접 입력 항목을 선택하고 이름과 전화번호를 입력하면 주소 데이터베이스와 주소 검색기를 통하여 주소 정보가 검색되어 자동으로 입력된다. 그리고 검색된 정보가 잘못된 경우에는 잘못된 부분만 수정하면 된다. 따라서 일일이 주소를 입력할 필요가 없어 주소 입력 시간을 단축할 수 있다. 하지만, 원하는 경우에는 기존 방식과 동일하게 우편번호 찾기를 클릭하고 지명을 통해 주소를 찾은 후 추가 정보를 입력하는 방식을 이용할 수도 있다.
택배 물품에 관한 정보를 기재하는 부분을 살펴보면, 방문 희망일과 택배 물 품의 상품명 및 수량을 입력할 수 있다. 그리고 택배사에 관한 희망 사항을 클릭할 수 있는 부가 옵션 선택란이 있다. 여기에서 빠른 화물 접수를 원하는지 또는 빠른 배송을 원하는지 등의 사항을 선택할 수 있다. 그리고 SMS 발송 옵션에 클릭을 하면 문자메시지 전송 화면을 통하여 택배 물품을 받는 사람에게 택배 발송 신청을 했음을 알리는 문자를 전송할 수 있다.
받는 사람에 관한 내용을 기재하는 부분을 살펴보면, 본 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트의 회원인 경우에는 주소록 검색을 클릭하여 기존에 데이터베이스에 저장된 정보를 바탕으로 받는 사람을 선택할 수 있다. 이 경우에는 받는 사람을 선택하는 것과 동시에 받는 사람에 대한 전화번호 및 주소 정보가 같이 자동으로 입력되게 된다.
반면, 회원이 아니라면 직접 받는 사람의 이름 및 전화번호를 입력하면 주소 데이터베이스와 주소 검색기를 통하여 주소 정보가 검색되어 자동으로 입력된다. 이때에도 역시 검색된 정보가 잘못된 경우에는 잘못된 부분만 수정하면 된다. 따라서 일일이 주소를 입력할 필요가 없어 주소 입력 시간을 단축할 수 있다.
이후 하단에 완료 버튼을 클릭하면 택배 서비스 신청이 완료된다.
도 8은 도 5에 도시된 처리흐름도 중 택배 서비스 내역 검색 단계를 좀 더 상세하게 보인 처리흐름도이다.
우선, 택배 물품 발송자 또는 택배 물품 수신자가 택배 서비스 진행 상황을 확인하고 싶은 경우에는, 택배 서비스를 신청한 모집 서버에 접속(S610)한다.
다음으로, 회원 여부(S620)에 따라, 만약 상기 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트의 회원인 경우에는 로그인(S630)후 개인 발송리스트 중 검색을 원하는 택배 물품 관련 항목을 선택하고, 회원이 아닌 경우에는 부여받은 송장번호 또는 복수 송장번호를 입력(S650)한다.
다음으로, 택배 서비스 관련 정보를 요구(S660)하면, 마지막으로 이에 대한 처리 결과가 표시(S670)된다. 상기 표시되는 정보에는 현재 택배 물품의 위치 또는 택배 물품의 전달이 완료되었는지 여부 등의 정보가 포함될 수 있다.
도 9a는 택배 물품 발송자를 위한 복수 송장번호를 이용하여 택배 서비스 내역을 검색하기 위하여 인터넷을 통하여 접속한 화면의 예시도이며, 도 9b는 택배 물품 발송자를 위한 복수 송장번호를 이용하여 택배 서비스 내역을 검색하기 위하여 전용 접속 클라이언트 프로그램을 통하여 접속한 화면의 예시도이다.
도 9a 및 도 9b를 참조하면, 택배 서비스에 관한 기본 정보들 및 택배 배송에 관한 정보가 검색되는 것을 알 수 있다. 여기서 택배 서비스에 관한 기본 정보들은 주문접수번호(송장번호), 택배사, 보내는 사람(송화인), 받는 사람(수화인), 택배 물품을 인수한 날짜(집하일자) 및 받는 사람의 주소(배송주소)를 의미한다. 그리고 택배 배송에 관한 정보는 현재 배송 상태(배송출고, 배송입고) 및 차량번호, 담당직원, 인수자, 영업소 등이 포함될 수 있다.
도 10은 택배 물품 수신자를 위한 복수 송장번호를 이용하여 택배 서비스 내역 검색 화면의 일예를 보인 예시도이다.
택배 물품 수신자가 복수 송장번호 즉, 본 실시예에서는 택배 물품을 받는 사람의 전화번호를 입력하면, 상기 택배 물품 수신자에게 발송된 택배 물품의 내역 및 발송된 택배 물품의 위치 정보 등이 검색될 수 있다.
이와 같이 택배 서비스를 신청한 이후에 택배 물품 발송자 또는 택배 물품 수신자는 모집 서버에 접속하여 택배 서비스 및 배송에 관한 전반적인 정보들을 손쉽게 검색해 볼 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 따른 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법에 따르면, 모집 서버를 통하여 소량의 택배 물품 발송을 의뢰하는 개인 또는 소형 업체를 모집하여 일정 수량 이상의 택배 물품을 확보함으로써, 상기 개인 또는 소형 업체가 택배 서비스 회사로부터 좀 더 유리한 가격 및 서비스 혜택을 받아볼 수 있다.
이때, 상기 모집 서버는 택배 서비스 회사에서 운영하는 택배 서비스 서버와 연결되어, 실시간으로 택배 물품 발송자의 주문 사항을 택배 서비스 서버로 전송하고 택배 서비스 서버로부터 서비스 진행 사항을 전달받음으로써, 택배 서비스 서버의 업무 부담을 분담하여 택배 서비스 회사의 합리적 운영에 도움을 줄 수 있다.
그리고, 택배 물품 발송자 및 택배 물품 수신자가 상기 모집 서버를 통하여 택배 물품의 주문 및 배송에 관한 전반적인 정보를 제공받을 수 있도록 하여, 다양한 택배 서비스 서버에서 제공되는 택배 서비스 현황을 손쉽게 파악할 수 있다.
특히, 본 발명에 따르면 송장번호를 택배 물품 발송자 및 택배 물품 수신자 각각이 기억하기 좋은 형태로 변환시켜 모집 서버에서 관리함으로써, 상기 택배 물품 발송자 및 택배 물품 수신자가 변환된 송장번호를 이용하여 모집 서버에 접속하 여 손쉽게 택배 서비스 진행상황을 체크 할 수 있다.
또한, 택배 서비스 신청 시 전화번호를 입력하면 미리 준비된 전화번호에 따른 위치데이터를 검색하거나, 무선 통신의 위치 추적 시스템 등을 이용하여 주소 입력을 손쉽게 할 수 있다.
그리고, 모집 서버에서는 택배 서비스 제공에 필요한 결제 금액 중 일부를 적립하여 이후 택배 서비스 이용시 사용할 수 있도록 함으로써, 상기 택배 물품 발송자를 지속적으로 유치할 수 있는 효과가 있다.
마지막으로, 모집 서버에서는 택배 물품의 집하 담당자 전화번호를 택배 서비스 서버로부터 추출하여 상기 집하 담당자에게 택배 서비스 접수 사항을 문자 메시지로 전달함으로써, 신속하게 택배 물품의 집하가 이루어지고 택배 서비스 소요 시간을 단축할 수 있다.
아울러 본 발명의 바람직한 실시예들은 예시의 목적을 위해 개시된 것이며, 당업자라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경, 부가 등이 가능할 것이며, 이러한 수정 및 변경 등은 이하의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (22)

  1. 택배 물품 발송자가 택배 물품을 발송하는 발송자들을 모집하는 모집 서버에 접속하기 위하여 이용하는 단말기;
    상기 택배 물품 발송자로부터 전화번호를 입력받아 상기 택배 물품 발송자의 주소 정보 및 상기 택배 물품 수신자의 주소 정보를 추출하는 주소 추출부를 포함하여 구성되는 모집 서버; 및
    상기 주소 추출부로부터 상기 주소 정보들을 제공받아 택배 서비스를 접수하고 관리를 위한 제 1 송장번호를 생성하여 저장하는 서비스 접수부; 및 상기 접수된 주소 정보에 따라 택배 서비스가 제공되도록 요청하는 서비스 요청부를 포함하여 구성되는 택배 서비스 서버를 포함하는 택배 서비스 중계시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 모집 서버는,
    상기 택배 물품 발송자가 원하는 택배 서비스 조건을 입력받아, 상기 입력 조건에 부합하는 상기 택배 서비스 서버를 선정하는 택배 서비스 서버 선정부를 더 포함하는 택배 서비스 중계시스템.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 단말기는,
    인터넷을 통하여 상기 모집 서버에서 운영하는 웹 사이트에 접속하거나 전용 접속 클라이언트 프로그램을 이용하여 상기 모집 서버 직접 접속하는 것을 특징으 로 하는 택배 서비스 중계시스템.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 모집 서버의 위치 추출부는,
    전화번호에 따른 주소 데이터를 저장하는 주소 데이터베이스; 및 입력받은 전화번호와 상기 주소 데이터베이스를 조합하여 주소 정보를 검색하는 주소 검색기를 포함하는 택배 서비스 중계시스템.
  5. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 모집 서버는,
    상기 택배 물품 발송자로부터 상기 택배 물품 수신자에게 전달하고자 하는 메시지를 입력받아, 상기 택배 물품 수신자에게 문자 메시지로 전달하는 문자 메시지 송신부를 더 포함하는 택배 서비스 중계시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 택배 서비스 서버의 서비스 요청부는 집하 담당자의 전화번호들을 저장하는 집하 담당자 전화번호 데이터베이스를 더 포함하되,
    상기 문자메시지 송신부는 상기 택배 물품 발송자의 주소 정보로부터 상기 집하 담당자 전화번호 데이터베이스에 저장된 상기 택배 물품의 집하 담당자 전화번호를 추출하고, 상기 집하 담당자의 전화번호에 상기 택배 서비스 접수 사항을 문자 메시지로 전달하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계시스템.
  7. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 모집 서버는,
    상기 택배 서비스 서버의 서비스 접수부로부터 상기 제 1 송장번호를 전달받아, 상기 택배 물품 발송자가 기억하기 쉬운 조합으로 제 2 송장번호를 생성하는 복수송장번호 생성부를 더 포함하는 택배 서비스 중계시스템.
  8. 제 7 항에 있어서, 상기 제 2 송장번호는,
    상기 택배 물품 발송자의 전화번호, 신청 날짜 및 상기 신청 날짜에 상기 모집 서버에서 상기 택배 서비스가 접수된 순서를 조합하여 구성하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계시스템.
  9. 제 7 항에 있어서, 상기 복수송장번호 생성부는,
    상기 택배 물품 수신자가 기억하기 쉬운 조합으로 제 3 송장번호를 더 생성하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계시스템.
  10. 제 9 항에 있어서, 상기 제 3 송장번호는,
    상기 택배 물품 수신자의 전화번호로 구성되는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계시스템.
  11. 제 9 항에 있어서, 상기 모집 서버는 표시부를 더 포함하고,
    상기 택배 서비스 서버는 상기 택배 물품의 위치 정보를 저장하는 위치 표시 데이터베이스를 더 포함하되,
    상기 표시부는 상기 제 1 내지 제 3 송장번호 중 어느 하나를 입력받아, 상기 입력된 송장번호에 해당하는 택배 서비스 접수 내역을 상기 서비스 접수부로부터 추출하고 택배 물품의 위치 정보를 상기 위치 표시 데이터베이스로부터 추출하여 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계시스템.
  12. 모집 서버가 상기 모집 서버에 접속한 택배 물품 발송자로부터 상기 택배 물품 발송자의 전화번호 및 상기 택배 물품 수신자의 전화번호를 입력받아 주소 정보를 생성하는 제 1 단계;
    상기 생성된 주소 정보를 택배 서비스 서버로 전달하는 제 2 단계;
    상기 택배 서비스 서버는 상기 전달받은 주소 정보를 통해 택배 서비스를 접수하고 관리를 위한 제 1 송장번호를 생성하여 저장하는 제 3 단계; 및
    상기 택배 서비스 서버는 상기 주소 정보에 따라 택배 서비스를 요청하는 제 4 단계를 포함하는 택배 서비스 중계방법.
  13. 제 12 항에 있어서, 상기 제 1 단계는,
    상기 택배 물품 발송자가 원하는 택배 서비스 조건을 입력받아, 상기 입력 조건에 부합하는 상기 택배 서비스 서버를 선정하는 제 5 단계를 더 포함하는 택배 서비스 중계방법.
  14. 제 12 항에 있어서, 상기 제 1 단계는,
    상기 택배 물품 발송자의 전화번호 및 상기 택배 물품 수신자의 전화번호를 입력받는 제 1 부단계;
    전화번호에 따른 주소 데이터가 저장된 주소 데이터베이스로부터 상기 입력받은 전화번호에 해당하는 주소 정보를 추출하는 제 2 부단계; 및
    상기 추출된 주소 정보 중 잘못된 부분을 수정하여 주소 정보를 생성하는 제 3 부단계를 포함하는 택배 서비스 중계방법.
  15. 제 12 항 또는 제 13 항에 있어서, 상기 제 1 단계 이후에,
    상기 택배 물품 발송자로부터 상기 택배 물품 수신자에게 전달하고자 하는 메시지를 입력받아, 상기 택배 물품 수신자에게 문자 메시지로 전달하는 제 6 단계를 더 포함하는 택배 서비스 중계방법.
  16. 제 12 항 또는 제 13 항에 있어서, 상기 제 3 단계 이후에,
    상기 모집 서버는 상기 택배 서비스 서버로부터 상기 제 1 송장번호를 전달받아, 상기 택배 물품 발송자가 기억하기 쉬운 조합으로 제 2 송장번호를 생성하는 제 7 단계를 더 포함하는 택배 서비스 중계방법.
  17. 제 16 항에 있어서, 상기 제 2 송장번호는,
    상기 택배 물품 발송자의 전화번호, 신청 날짜 및 상기 신청 날짜에 상기 모 집 서버에서 상기 택배 서비스가 접수된 순서를 조합하여 구성하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계방법.
  18. 제 16 항에 있어서, 상기 제 7 단계는,
    상기 택배 물품 수신자가 기억하기 쉬운 조합으로 제 3 송장번호를 생성하는 제 8 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계방법.
  19. 제 18 항에 있어서, 상기 제 3 송장번호는,
    상기 택배 물품 수신자의 전화번호로 구성되는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계방법.
  20. 제 18 항에 있어서, 상기 제 8 단계 이후에,
    상기 택배 물품의 위치 정보를 추적하는 제 9 단계; 및
    상기 제 1 내지 제 3 송장번호 중 어느 하나를 입력받아, 상기 입력된 송장번호에 해당하는 상기 택배 서비스 접수 내역 및 상기 택배 물품의 위치 정보를 추출하여 디스플레이하는 제 10 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계방법.
  21. 제 12 항 또는 제 13 항에 있어서, 상기 제 1 단계 내지 제 4 단계는,
    상기 택배 서비스 제공에 필요한 비용을 결제하는 제 11 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 택배 서비스 중계방법.
  22. 제 21 항에 있어서, 상기 제 11 단계 이후에,
    상기 모집 서버는 상기 결제 비용 중 소정의 금액을 이후 택배 서비스 이용 시 사용할 수 있도록 적립하는 제 12 단계를 더 포함하는 택배 서비스 중계방법.
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