KR20200055347A - 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법 - Google Patents

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KR20200055347A
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Abstract

본 발명은 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법에 관한 것으로, 배송 요청자 단말로부터 배송 요청 내용을 입력받고 입력 내용을 토대로 배송 비용을 산정하여 상기 배송 요청자 단말에 제시하는 비용 산정부, 상기 배송 요청자 단말로부터 배송 요청이 되면 물품 수거 위치를 기반으로 사전 등록해둔 배송자들 중 배송 가능자를 검색하여 배송 요청자와 배송자를 매칭하는 배송 요청자-배송자 매칭부, 상기 배송 요청자로부터 배송비 결제를 받고 배송 완료시 상기 배송자에게 배송비를 결제하는 비용 결제부, 및 배송자 단말의 위치를 기반으로 상기 배송 요청자 단말과 상기 배송자 단말 및 수령자 단말에 배송 진행 상황을 제공하는 배송위치 확인부를 포함한다.

Description

실시간 배송 중개 장치 및 그 방법{DELIVERY RELAY APPARATUS AND METHOD THEREOF}
본 발명은 실시간 배송 중개 기술에 관한 것으로, 보다 상세하게는 배송 요청자가 신뢰할 수 있는 배송비 책정과 위치를 기반으로 배송 요청자와 배송자를 매칭하고 배송 위치를 실시간 중개할 수 있는 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
기존의 물품 배송에 관한 사업의 흐름을 보면 부피가 작은 물건의 경우에는 고객들이 운송 혹은 택배업자들이 개설한 전화를 통해 물품 발송을 의뢰하게 되면, 그 택배업자들은 고객을 방문하여 발송할 물건과 아울러 발송에 따른 경비 지출을 누가 할 것인지에 대한 여부를 확인후 고객이 원하는 지역으로 물품을 배송하거나 혹은 고객이 발송할 물품의 부피가 큰 경우에는 직접 고객이 운송 혹은 배송회사에 갖고 가서 배송을 의뢰하고 있다.
이때, 배송 요청을 의뢰한 고객은 배송 물품의 종류, 크기, 무게 등을 비롯해 배송 목적지의 거리(산간지역 제외)와는 무관하게 기산정된 배송비를 부담하고 있다.
또한, 고객들은 물품 발송후 그 진행 과정의 정보에 대한 것은 전혀 알 수 없고, 나중에 발송 물품에 대한 결과 만을 배송회사나 혹은 수취인(수령자)들에게 일일히 전화를 걸어서 확인하지 않으면 안되는 등의 번거로움과 불편이 있다.
한편, 최근에는 택배기사를 위장한 강도 범죄가 기승을 부리고 있어 수령자의 경우 택배기사가 방문했을 때 문을 열기 전에 반드시 받는 사람과 보낸 사람, 그리고 내용물을 확인해야 하고 택배기사들의 경우 전화나 문자를 먼저 보내고 방문해야 하는 등의 번거로움이 있다.
한국 등록특허공보 제10-1539001(2015.07.17)호는 배송 중계 시스템 및 그의 제어 방법에 관한 것으로, 배송 운임료 테이블을 서버에 등록하기 위한 배송 중계 시스템에 있어서, 배송 출발지 정보, 상기 배송 출발지 정보를 기준으로 설정되는 복수의 배송 구역 정보 및 상기 복수의 배송 구역 정보별로 설정되는 배송 운임료 정보를 포함하는 배송 운임료 테이블을 생성하고, 상기 생성된 배송 운임료 테이블을 전송하는 배송 단말; 및 상기 배송 단말로부터 전송되는 배송 운임료 테이블을 등록하는 상기 서버를 포함하며, 상기 배송 구역 정보는, 미리 설정된 복수의 행정 구역 중에서 하나 이상의 행정 구역을 포함하며, 미리 설정된 배송 운임료 테이블 작성 화면에서 제공하는 복수의 해정 구역을 포함하는 행정 구역 목록 중에서 하나 이상의 행정 구역이 선택되는 경우, 사용자 입력에 따른 하나 이상의 행정 구역이 수신되는 경우 및 상기 배송 운임료 테이블 작성 화면에서 제공하는 지도 상에서 하나 이상의 행정 구역이 선택되는 경우 중 어느 하나의 경우에 의해 설정되며, 상기 행정 구역은, 구별, 도로명별 및 지번별 중 어느 하나를 포함하며, 상기 배송 단말은, 상기 복수의 배송 구역 정보 설정 시, 상기 배송 출발지 정보를 근거로 배송이 많은 지역에 대한 정보를 팝업 형태로 표시하거나 미리 설정된 배송 운임료 테이블 작성 화면에 포함된 구역 정보 내의 상부에 표시한다.
한국 등록특허공보 제10-0804760(2008.02.12)호는 택배 서비스 중계시스템 및 중계방법에 관한 것으로, 복수의 단말기, 상기 복수의 단말기와 통신망을 통해 접속하고 상기 복수의 단말기를 통해 택배 물품을 발송하는 택배 물품 발송자를 모집하는 모집 서버, 및 상기 모집 서버와 통신망을 통해 접속하고 상기 모집 서버로부터의 상기 택배 물품 발송자의 택배 서비스를 접수하고 제 1 송장번호를 생성하여 택배 서비스를 요청하는 복수의 택배 서비스 서버를 포함하여 구성되되, 상기 모집 서버는, 상기 택배 물품 발송자로부터 전화번호를 입력받아 상기 택배 물품 발송자의 주소 정보 및 택배 물품 수신자의 주소 정보를 추출하는 주소 추출부 및 상기 택배 서비스 서버로부터 상기 제 1 송장번호를 전달받아 상기 택배 물품 발송자의 전화번호, 신청 날짜 및 상기 신청 날짜에 상기 모집 서버에서 상기 택배 서비스가 접수된 순서를 조합하여 제 2 송장번호를 생성하는 복수송장번호 생성부를 더 포함하여 구성되고, 상기 택배 서비스 서버는, 상기 주소 추출부로부터 상기 주소 정보들을 제공받아 택배 서비스를 접수하여 관리를 위한 제 1 송장번호를 생성하여 저장하는 서비스 접수부 및 상기 접수된 주소 정보에 따라 택배 서비스가 제공되도록 요청하는 서비스 요청부를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
한국 등록특허공보 제10-1539001(2015.07.17)호 한국 등록특허공보 제10-0804760(2008.02.12)호
본 발명의 일 실시예는 물품 규격과 배송수단 및 소요시간을 포함하는 배송요청정보에 따른 비용을 실시간으로 산정하여 배송 요청자가 신뢰할 수 있는 배송비를 과금할 수 있는 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법을 제공하고자 한다.
본 발명의 일 실시예는 물품 수거지의 위치를 기반으로 배송 요청자와 사전 인증된 배송자를 매칭시켜줄 수 있도록 하는 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법을 제공하고자 한다.
본 발명의 일 실시예는 GPS를 이용하여 배송자의 실시간 위치를 지도 상에 표시하여 배송 요청자가 배송 물품의 실시간 위치를 확인할 수 있도록 하는 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법을 제공하고자 한다.
실시예들 중에서, 실시간 배송 중개 장치는 배송 요청자 단말로부터 배송 요청 내용을 입력받고 입력 내용을 토대로 배송 비용을 산정하여 상기 배송 요청자 단말에 제시하는 비용 산정부, 상기 배송 요청자 단말로부터 배송 요청이 되면 물품 수거 위치를 기반으로 사전 등록해둔 배송자들 중 배송 가능자를 검색하여 배송 요청자와 배송자를 매칭하는 배송 요청자-배송자 매칭부, 상기 배송 요청자로부터 배송비 결제를 받고 배송 완료시 상기 배송자에게 배송비를 결제하는 비용 결제부, 및 배송자 단말의 위치를 기반으로 상기 배송 요청자 단말과 상기 배송자 단말 및 수령자 단말에 배송 진행 상황을 제공하는 배송위치 확인부를 포함한다.
상기 비용 산정부는 물품의 수거 위치, 배송 목적지, 경유지, 물품 규격에 따른 배송수단, 원하는 소요시간 및 부가서비스 선택을 배송 요청 내용으로 입력받고 상기 배송 수단과 거리 및 소요시간에 따른 배송비를 산정할 수 있다.
상기 비용 산정부는 영어 가능한 배송자, 여성 배송자, 물품 적하 서비스를 포함하는 부가서비스들 중 적어도 하나가 선택된 경우에 상기 선택된 부가서비스에 따라 상기 산정하는 비용에 과금하여 배송비를 책정할 수 있다.
상기 배송 요청자-배송자 매칭부는 상기 배송 요청자 단말로부터 배송 요청이 되면 물품의 수거 위치로부터 일정 반경 내 있는 배송 가능자를 검색하고 배송 가능자들 중 배송 수락한 배송자와 배송 요청자를 매칭할 수 있다.
상기 배송 요청자-배송자 매칭부는 상기 물품의 수거 위치를 기초로 배송수단에 따라 차등 지정된 상기 일정 반경 내에 위치하고 있는 배송자를 배송 가능자로 검색하고, 사전 등록해둔 배송자들 중 상기 일정 반경 내에 현재 위치하지 않고 있더라도 사전 등록해둔 배송 가능 위치가 상기 일정 반경 내에 속하는 배송자를 배송 가능자로 검색할 수 있다.
상기 배송 요청자-배송자 매칭부는 상기 배송 가능자들 각각의 배송자 단말에 배송 요청 알림을 전송하고 가장 먼저 배송 수락 신호를 보내온 배송자 단말의 배송자를 선택하여 상기 배송 요청자 단말에 배송자 매칭 알림을 전송할 수 있다.
상기 배송 요청자-배송자 매칭부는 상기 배송자 요청 단말에 배송자 매칭 알림 전송할 때에 배송자 정보, 연락처 및 위치를 함께 제공하고, 상기 배송 수락한 배송자 단말에 물품 수거지 주소, 배송주소, 배송 요청자 연락처를 전송할 수 있다.
실시예들 중에서, 실시간 배송 중개 방법은 배송 요청자 단말로부터 배송지와 물품 정보, 배송수단을 포함하는 배송 요청 내용을 입력받고 비용 산정부에서 배송 요청 입력 내용을 토대로 배송 비용을 산정하는 단계, 상기 물품의 수거 위치를 토대로 일정 반경 내에 배송 요청 알림을 등록하고 상기 배송수단으로 배송 가능한 배송자를 배송 요청자-배송자 매칭부에서 검색하는 단계, 상기 배송 요청자-배송자 매칭부에서 상기 배송 가능한 배송자의 배송자 단말에 배송 요청 알림 신호를 보내고 배송 수락 신호를 받아 배송자와 배송 요청자를 매칭하여 배송을 수행하는 단계, 및 배송위치 확인부에서 상기 배송 수행 중인 배송자 단말의 실시간 위치를 상기 배송 요청자 단말과 상기 배송자 단말 및 수령자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
개시된 기술은 다음의 효과를 가질 수 있다. 다만, 특정 실시예가 다음의 효과를 전부 포함하여야 한다거나 다음의 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 개시된 기술의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
본 발명의 일 실시예는 물품 규격과 그에 따른 배송수단 및 배송 거리, 소요 시간에 따른 비용 산정을 통해 배송 요청자가 신뢰를 가질 수 있는 배송비를 즉시 책정하고 제시하여 배송 요청자가 빠르게 확인하고 배송 요청할 수 있는 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예는 배송자들을 사전에 신분 인증 절차를 거쳐 등록해 두어 배송자에 대한 신뢰도를 높일 수 있고 사전 등록시 배송수단 및 배송자가 배송요청 알림을 받고 싶은 특정 경로를 지정하여 지정된 경로에 해당하는 배송요청만 알림을 받을 수 있도록 하여 유휴시간을 활용하여 부가수익을 창출하려는 잠재적 배송자의 참여도를 높일 수 있는 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예는 물품의 수거 위치를 기반으로 배송자와 배송 요청자를 매칭시켜 신속하게 물품을 수거할 수 있고 배송자의 실시간 위치를 배송 요청자에게 보여주어 배송 현황을 확인할 수 있고 물품 수령인에게 배송자 정보를 제공하여 안심하고 물품을 수령할 수 있는 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 배송 중개 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 도 1에 있는 배송 중개 장치를 설명하는 블록도이다.
도 3은 도 2에 있는 배송 요청자-배송자 매칭부를 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 배송 중개 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 5는 도 4에 있는 실시간 배송 중개 과정에서 배송 요청 내용 입력 과정을 설명하는 순서도이다.
본 발명에 관한 설명은 구조적 내지 기능적 설명을 위한 실시예에 불과하므로, 본 발명의 권리범위는 본문에 설명된 실시예에 의하여 제한되는 것으로 해석되어서는 아니 된다. 즉, 실시예는 다양한 변경이 가능하고 여러 가지 형태를 가질 수 있으므로 본 발명의 권리범위는 기술적 사상을 실현할 수 있는 균등물들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 또한, 본 발명에서 제시된 목적 또는 효과는 특정 실시예가 이를 전부 포함하여야 한다 거나 그러한 효과만을 포함하여야 한다는 의미는 아니므로, 본 발명의 권리범위는 이에 의하여 제한되는 것으로 이해되어서는 아니 될 것이다.
한편, 본 출원에서 서술되는 용어의 의미는 다음과 같이 이해되어야 할 것이다.
"제1", "제2" 등의 용어는 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하기 위한 것으로, 이들 용어들에 의해 권리범위가 한정되어서는 아니 된다. 예를 들어, 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결될 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다고 언급된 때에는 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 한편, 구성요소들 간의 관계를 설명하는 다른 표현들, 즉 "~사이에"와 "바로 ~사이에" 또는 "~에 이웃하는"과 "~에 직접 이웃하는" 등도 마찬가지로 해석되어야 한다.
단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한 복수의 표현을 포함하는 것으로 이해되어야 하고, "포함하다"또는 "가지다" 등의 용어는 실시된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
각 단계들에 있어 식별부호(예를 들어, a, b, c 등)는 설명의 편의를 위하여 사용되는 것으로 식별부호는 각 단계들의 순서를 설명하는 것이 아니며, 각 단계들은 문맥상 명백하게 특정 순서를 기재하지 않는 이상 명기된 순서와 다르게 일어날 수 있다. 즉, 각 단계들은 명기된 순서와 동일하게 일어날 수도 있고 실질적으로 동시에 수행될 수도 있으며 반대의 순서대로 수행될 수도 있다.
본 발명은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현될 수 있고, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
여기서 사용되는 모든 용어들은 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가진다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미를 지니는 것으로 해석될 수 없다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 배송 중개 시스템을 설명하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 실시간 배송 중개 시스템(100)은 네트워크를 통해 연결되는 배송 중개 장치(110), 배송 요청자 단말(120), 배송자 단말(130) 및 수령자 단말(140)를 포함할 수 있다.
배송 중개 장치(110)는 실시간으로 배송을 중개할 수 있는 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있다. 일 실시예에서, 배송 중개 장치(110)는 배송 요청자 단말(120)과 연결되어 배송을 요청받고 배송 요청시 입력받은 배송 요청 정보를 기초로 비용을 산정하는 비용산정알고리즘을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 배송 중개 장치(110)는 사전 등록해둔 배송자들 중 물품 수거지 일정 반경 내에 배송 가능한 배송자들을 검색하고 배송 가능한 배송자들 중 배송 수락한 배송자와 배송 요청자를 매칭할 수 있다. 일 실시예에서, 배송 중개 장치(110)는 GPS(Global Positioning System)을 통해 배송자 단말(130)의 위치를 추적하여 배송 요청자 단말(120) 및 수령자 단말(140)에 각각 물품의 현재 배송 위치가 표기된 지도를 제공할 수 있다. 이하, 배송 중개 장치(110)와 관련한 보다 상세한 설명은 도 2를 참조하여 설명한다.
배송 요청자 단말(120)과 배송자 단말(130) 및 수령자 단말(140)은 배송 중개 장치(110)에 네트워크 연결하여 배송 요청과 수락 및 물품 수령 확인 등의 물품 배송 중개와 관련된 일련의 절차를 실행할 수 있는 스마트폰, 테블릿PC 등의 모바일 컴퓨팅 장치에 해당할 수 있다.
도 2는 도 1에 있는 배송 중개 장치(110)를 설명하는 블록도이다.
도 2를 참조하면, 배송 중개 장치(110)는 비용 산정부(210), 배송 요청자-배송자 매칭부(220), 비용 결제부(230), 배송위치 확인부(240) 및 제어부(250)를 포함한다.
비용 산정부(210)는 배송 요청자 단말(120)로부터 물품 수거지, 배송 목적지 입력 및 물품 규격에 따른 배송수단, 원하는 소요시간, 부가서비스 선택을 포함하는 배송 요청 정보를 입력받아 배송 요청 정보에 따른 비용을 산정한다. 여기에서, 부가서비스는 영어 가능자, 물품 적하 서비스, 여성 배송자 등의 부가적인 서비스를 선택할 수 있게 제공하고, 이에 따라 배송 요청자의 경우 원하는 서비스를 선택적으로 제공받을 수 있고 배송자의 경우 차별화를 통해 배송 경쟁력을 높일 수 있다.
일 실시예에서, 비용 산정부(210)는 배송수단과 물품 규격 및 거리에 따라 배송비(D_fee)를 다음 수학식1로 산정할 수 있다
[수학식1]
D_fee = (B_cost + L*U_cost)*α
여기에서, B_cost는 배송수단에 따른 기본료를 의미하고, L은 물품 수거지에서 배송 목적지까지의 거리를 의미하고, U_cost는 거리(㎞)에 따른 단가를 의미하고, α는 소요시간에 따른 배송비 차등율을 의미한다.
일 실시예에서, 비용 산정부(210)는 배송수단에 따른 물품 규격 제한 및 거리에 따른 배송비 산정 내역을 다음 표1 및 표2와 같이 예시할 수 있다.
[표1]
Figure pat00001
[표2]
Figure pat00002
상기 표1은 2시간 이내 기준이고, 표2는 당일 배송 기준으로 비용 산정을 예시한 것으로, 특히 자전거나 대중교통의 배송수단을 선택할 경우 타 배송수단에 비해 저렴한 가격으로 비용 산정을 할 수 있고 또한, 산정된 비용에 대해 소요시간에 따라 배송비를 차등 책정할 수 있다. 예를 들면, 표1 또는 표2와 같이 산정된 비용에 대해 배송 요청자가 당일배송 혹은 익일 배송 이상의 예약 배송을 입력한 경우에는 산정된 비용에서 일정금액을 차감하고, 1시간 이내의 배송을 입력한 경우에는 산정된 비용에서 급행료를 추가하여 최종적으로 비용을 책정할 수 있다.
일 실시예에서, 비용 산정부(210)는 배송비가 책정되면 배송 요청자가 배송비를 즉시 확인할 수 있도록 배송 요청자 단말(120)에 책정된 배송비를 제시한다. 이에 따라, 배송 요청자는 입력한 조건에 따른 배송비를 즉시 확인해 볼 수 있으며 책정된 배송비에 대해 신뢰를 가질 수 있고 배송비 확인 후 배송 요청 여부를 최종 결정할 수 있다.
일 실시예에서, 비용 산정부(210)는 비슷한 거리와 규격, 무게에 따른 배송비 빅데이터를 수집하고 이를 기반으로 배송 요청자가의 배송요청 입력 내용과 매칭이 잘되는 비용을 분석하여 배송요청자에게 제시할 수도 있다. 이때, 배송요청자는 비용 산정부(210)에서 제시한 가격에 대해 수정할 수 있다. 예를 들면, 긴급배송이나 배송자와의 매칭이 잘 되지 않을 경우 가격을 더 높여서 배송 요청을 할 수 있고 제시한 가격이 부담될 경우 가격을 내려 배송 요청을 할 수 있다.
배송 요청자-배송자 매칭부(220)는 배송 요청자 단말(120)로부터 배송 요청을 수신하여 사전 등록해둔 배송자들 중 위치를 기반으로 배송자를 배송 요청자와 매칭시킬 수 있다. 일 실시예에서, 배송 요청자-배송자 매칭부(220)는 사전 등록해둔 배송자들 중 물품 수거지 일정 반경 내 배송 가능자를 검색하고 검색한 배송 가능자들 각각의 배송자 단말(130)에 배송 요청 알림을 할 수 있다. 배송 요청자-배송자 매칭부(220)는 배송자 단말(130)로부터 배송 수락을 수신하여 배송 요청자 단말(120)에 배송 매칭 알림을 할 수 있다. 여기에서, 배송 요청자-배송자 매칭부(220)는 복수의 배송자 단말(130)로부터 배송 수락 신호가 수신된 경우에 가장 먼저 배송 수락 신호를 보내온 배송자를 해당 물품의 배송자로 선정할 수 있다. 이때, 배송 요청자-배송자 매칭부(220)는 배송 수락한 배송자 단말(130)에 정확한 수거지 주소와 배송주소 및 배송 요청자 연락처를 전송하고 배송 요청자 단말(120) 및 수령자 단말(140)에는 매칭된 배송자 정보와 연락처 및 위치를 제공할 수 있다. 배송 요청자 단말(120) 및 수령자 단말(140)에 제공되는 매칭된 배송자 정보에는 배송자의 정면사진, 이름, 연락처, 배송수단 정보(차종 및 차번호 등)가 포함될 수 있으며, 현재 배송자의 위치를 지도상에 표기하여 제공할 수 있다. 배송자 단말(130)에는 네비게이션과 연동하여 운행정보를 제공할 수 있다.
비용 결제부(230)는 배송 요청자 단말(120)로부터 계좌이체 혹은 카드 등의 결제수단을 통해 과금된 배송비를 전자 결제할 수 있다. 일 실시예에서, 비용 결제부(230)는 수령자 단말(140)로부터 물품 수령 확인이 수신되는 배송 완료시까지 배송비 최종 결제를 유보할 수 있고 물품 수령 확인이 수신되는 경우에 배송자에게 배송비를 결제한다
배송 위치 확인부(240)는 GPS 위치 추적을 기반으로 배송자 단말(130)의 위치를 실시간 추적하여 배송 요청자 단말(120) 및 수령자 단말(140)에 물품의 현재 배송 위치를 지도상에 표기하여 보여줄 수 있다. 이에 따라, 배송 요청자 및 수령자는 현재 물품의 배송 위치를 실시간으로 확인할 수 있다.
제어부(250)는 배송 중개 장치(110)의 각 구성에 대한 동작을 전반적으로 제어할 수 있고 배송 요청자와 배송자 및 수령자 간에 실시간으로 배송 중개를 제어할 수 있다.
도 3은 도 2에 있는 배송 요청자-배송자 매칭부(220)를 나타내는 도면이다.
도 3을 참조하면, 배송 요청자-배송자 매칭부(220)는 배송자 검색기(310), 알림 매칭기(320) 및 배송자 데이터베이스(DB)(330)를 포함한다.
배송자 검색기(310)는 배송 요청자 단말(120)로부터 배송 요청이 입력되면 배송자 DB(330)에 사전 등록해둔 배송자들 중 물품 수거 위치를 기초로 일정 반경 내에 있는 배송자들을 일차적으로 검색할 수 있다. 여기에서, 일정 반경은 하기 표3과 같이 배송수단에 따라 제한할 수 있다.
[표3]
Figure pat00003
배송자 검색기(10)는 일차적으로 검색을 통해 선정된 배송자들 중 배송 요청자의 희망 배송수단을 이용하는 배송자를 최종 검색할 수 있다.
알림 매칭기(320)는 배송자 검색기(310)에서 최종 검색하여 선정된 배송자들에 대해 배송자 단말(130)로 배송요청 알림을 발신하고 배송자 단말(130)로부터 배송 수락 응답신호가 수신되면 배송 요청자 단말(120)에 배송 매칭 알림을 발신할 수 있다. 이로써, 배송자와 배송요청자의 매칭을 성사시킬 수 있다.
배송자 DB(330)는 배송자로 참여를 희망하는 누구든지 사전 신분인증을 거쳐 등록할 수 있다. 배송자 DB(330)에는 배송자 얼굴을 식별할 수 있는 정면사진, 이름, 연락처 배송수단 정보(차종 및 차번호), 알림을 받고 싶은 특정 경로 등이 등록될 수 있다. 여기에서, 배송자는 알림을 받고 싶은 특정 경로를 등록하여 해당 경로의 배송 요청만을 알림을 받을 수 있다. 이로써, 유휴시간을 활용하여 부가수익을 창출하려는 잠재적 배송자의 참여를 높일 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 배송 중개 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4에서, 배송 중개 장치(110)는 배송 요청자 단말(120)로부터 배송 요청 내용을 입력받고 배송 요청 입력 내용에 따른 비용을 산정한다(단계 S410). 배송 요청자 단말(120)은 물품 수거지, 배송 목적지 입력 및 물품 규격에 따른 배송수단, 원하는 소요시간, 부가선택 등을 입력할 수 있다. 배송 중개 장치(110)는 미리 정해진 비용 산정 알고리즘에 의해서 배송수단, 배송 거리, 소요시간 등에 따른 배송지를 즉시 산정하여 책정할 수 있다. 배송 중개 장치(110)는 산정한 비용은 배송 요청자 단말(120)에 제공하여 배송 요청자가 비용을 즉시 확인해 볼 수 있다.
배송 중개 장치(110)는 산정된 비용을 확인한 배송 요청자가 배송 요청자 단말(120)을 통해 배송 요청한 경우에 해당 물품 수거지 일정 반경 내 배송 가능자를 검색하여 해당 배송자 단말(130)로 배송 요청 알림을 발신한다(단계 S420). 일 실시예에서, 배송 중개 장치(110)는 배송할 물품 수거지 위치를 기초로 배송수단에 따라 차등 지정된 알림 전송 반경 내에 위치하고 있는 배송자를 배송 가능자로 검색할 수 있다. 여기에서, 배송자가 알림 전송 반경 내에 현재 위치하지 않고 있더라도 배송 요청 알림을 받고 싶은 지역 혹은 위치를 사전 등록해두고 등록해둔 지역이나 위치가 알림 전송 반경 내에 속할 경우 배송 가능자로 검색할 수 있다.
배송 중개 장치(110)는 배송 요청 알림을 받은 배송자가 배송자 단말(130)을 통해 배송 수락한 경우에 배송 요청자 단말(120)에 배송 매칭 알림을 발신하여 매칭을 성사시킬 수 있다(단계 S430). 이때. 배송 중개 장치(110)는 배송 수락한 배송자 단말(130)에 정확한 수거지 주소, 배송주소, 배송 요청자 연락처 등을 전송하고, 배송 요청자 단말(120)에 배송자 정보, 연락처 및 위치를 제공할 수 있다.
배송 중개 장치(110)는 배송비 사전 결제를 받고 배송 완료시까지 배송비 최종 결제를 유보할 수 있다(단계 S440).
배송 중개 장치(110)는 배송자가 배송목적지에 물품을 배송하고 수령자로부터 물품 수령 확인이 되면 배송 중개료를 결제한 후 배송자에게 배송비를 결제할 수 있다(단계 S450). 이때, 배송 중개 장치(110)는 GPS를 이용하여 배송자의 실시간 위치를 지도를 통해 배송 요청자 단말(120)에 제공하여 배송 요청자가 배송 물품의 실시간 위치를 확인할 수 있다.
도 5는 도 4에 있는 실시간 배송 중개 과정에서 배송 요청 내용 입력 과정을 설명하는 순서도이다.
도 5에서, 배송 중개 장치(110)와 네트워크 연결된 배송 요청자 단말(120) 상에 배송지 입력창이 표시되고, 배송 요청자는 해당 입력창에 배송지와 물품 정보(물품 분류, 크기 및 무게 등)를 입력한다(단계 S510). 이때, 배송 요청자가 직접 물품 정보를 입력할 수도 있다. 일 실시예에서, 저울이 없는 경우 정확한 물품 무게를 알 수 없기 때문에 인바디 어플 등의 무게 측정이 가능한 어플이나 웨어러블기기와 배송 요청자 단말(120)을 연동하여 물품 무게를 측정하고 자동 입력하게 할 수 있다.
배송지 입력이 완료되면, 자전거, 대중교통, 자동차 등 원하는 배송 수단을 선택한다(단계 S520). 이때, 배송 요청자 단말(120)에는 배송 요청자 현재 위치와 배송지 위치가 지도상에 표시되어 보여짐과 동시에 각 배송수단에 따른 비용 및 소요시간 등이 함께 보여져 배송 요청자가 비용 및 소요시간을 고려하여 원하는 배송수단을 선택하게 할 수 있다.
배송수단이 선택되면, 배송 중개 장치(110)는 선택한 배송수단에서 수락 가능한 파트너를 검색한다(단계 S530). 이때, 배송 요청자 단말(120)에는 배송 파트너를 찾고 있음을 안내하는 화면이 표시될 수 있다.
현재 수락 가능한 배송 파트너가 검색되었으면, 원하는 매칭을 선택한다(단계 S540). 이때, 해당 배송수단에서 시간, 요금을 체크한 뒤 원하는 안을 선택할 수 있다. 예를 들면, 배송 요청자가 자전거를 원하는 배송수단으로 선택한 경우 배송 요청자 단말(120) 상에 소요시간 당 배송 요금을 표시하여 보여주어 배송 요청자에게 맞는 안을 선택할 수 있도록 한다.
배송 요청자와 배송 파트너 매칭 완료시, 배송 요청자 단말(120)과 배송자 단말(130) 각각에 매칭이 되었음을 알리게 되고 수령자 단말(140)에도 배송정보를 발송하여 알리게 된다. 또한, 배송 요청자, 수령자 및 배송자 모두 배송자의 실시간 위치 추적이 가능하여 현재 배송 진행 상황을 확인할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 배송 중개 장치 및 그 방법은 고객과의 직접 연결 서비스를 통해 물류 유통단계를 축소하여 다단계 중개수수료를 제거하고 투명하고 합리적인 배송 단가로 배송기사의 처우 및 서비스질 개선을 유도할 수 있다. 또한, 기존 퀵서비스의 경우 공유망을 이용해야만 배송 수주가 가능하였지만 은퇴노인, 청년, 장애인 등 누구나 배송 참여가 가능하여 고용 다양성 및 경제 활동의 능동성을 실현할 수 있다. 또한, 자체 배송시스템을 구축하기 힘든 소상공인이 비정기적 수요에 대응할 수 있는 배송수단을 확보하게 되어 지역상인 매출 증대 및 물류 안정성을 확보할 수 있을 것으로 기대한다.
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
100: 실시간 배송 중개 시스템
110: 배송 중개 장치 120: 배송 요청자 단말
130: 배송자 단말 140: 수령자 단말
210: 비용 산정부 220: 배송 요청자-배송자 매칭부
230: 비용 결제부 240: 배송위치 확인부
250: 제어부
310: 배송자 검색기 320: 알림 매칭기
330: 배송자 DB

Claims (8)

  1. 배송 요청자 단말로부터 배송 요청 내용을 입력받고 입력 내용을 토대로 배송 비용을 산정하여 상기 배송 요청자 단말에 제시하는 비용 산정부;
    상기 배송 요청자 단말로부터 배송 요청이 되면 물품 수거 위치를 기반으로 사전 등록해둔 배송자들 중 배송 가능자를 검색하여 배송 요청자와 배송자를 매칭하는 배송 요청자-배송자 매칭부;
    상기 배송 요청자로부터 배송비 결제를 받고 배송 완료시 상기 배송자에게 배송비를 결제하는 비용 결제부; 및
    배송자 단말의 위치를 기반으로 상기 배송 요청자 단말과 상기 배송자 단말 및 수령자 단말에 배송 진행 상황을 제공하는 배송위치 확인부를 포함하는 실시간 배송 중개 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 비용 산정부는
    물품의 수거 위치, 배송 목적지, 경유지, 물품 규격에 따른 배송수단, 원하는 소요시간 및 부가서비스 선택을 배송 요청 내용으로 입력받고 상기 배송 수단과 거리 및 소요시간에 따른 배송비를 산정하는 것을 특징으로 하는 실시간 배송 중개 장치.
  3. 제2항에 있어서, 상기 비용 산정부는
    영어 가능한 배송자, 여성 배송자, 물품 적하 서비스를 포함하는 부가서비스들 중 적어도 하나가 선택된 경우에 상기 선택된 부가서비스에 따라 상기 산정하는 비용에 과금하여 배송비를 책정하는 것을 특징으로 하는 실시간 배송 중개 장치.
  4. 제1항에 있어서, 상기 배송 요청자-배송자 매칭부는
    상기 배송 요청자 단말로부터 배송 요청이 되면 물품의 수거 위치로부터 일정 반경 내 있는 배송 가능자를 검색하고 배송 가능자들 중 배송 수락한 배송자와 배송 요청자를 매칭하는 것을 특징으로 하는 실시간 배송 중개 장치.
  5. 제4항에 있어서, 상기 배송 요청자-배송자 매칭부는
    상기 물품의 수거 위치를 기초로 배송수단에 따라 차등 지정된 상기 일정 반경 내에 위치하고 있는 배송자를 배송 가능자로 검색하고, 사전 등록해둔 배송자들 중 상기 일정 반경 내에 현재 위치하지 않고 있더라도 사전 등록해둔 배송 가능 위치가 상기 일정 반경 내에 속하는 배송자를 배송 가능자로 검색하는 것을 특징으로 하는 실시간 배송 중개 장치.
  6. 제5항에 있어서, 상기 배송 요청자-배송자 매칭부는
    상기 배송 가능자들 각각의 배송자 단말에 배송 요청 알림을 전송하고 가장 먼저 배송 수락 신호를 보내온 배송자 단말의 배송자를 선택하여 상기 배송 요청자 단말에 배송자 매칭 알림을 전송하는 것을 특징으로 하는 실시간 배송 중개 장치.
  7. 제6항에 있어서, 상기 배송 요청자-배송자 매칭부는
    상기 배송자 요청 단말에 배송자 매칭 알림 전송할 때에 배송자 정보, 연락처 및 위치를 함께 제공하고, 상기 배송 수락한 배송자 단말에 물품 수거지 주소, 배송주소, 배송 요청자 연락처를 전송하는 것을 특징으로 하는 실시간 배송 중개 장치.
  8. 배송 요청자 단말로부터 배송지와 물품 정보, 배송수단을 포함하는 배송 요청 내용을 입력받고 비용 산정부에서 배송 요청 입력 내용을 토대로 배송 비용을 산정하는 단계;
    상기 물품의 수거 위치를 토대로 일정 반경 내에 배송 요청 알림을 등록하고 상기 배송수단으로 배송 가능한 배송자를 배송 요청자-배송자 매칭부에서 검색하는 단계;
    상기 배송 요청자-배송자 매칭부에서 상기 배송 가능한 배송자의 배송자 단말에 배송 요청 알림 신호를 보내고 배송 수락 신호를 받아 배송자와 배송 요청자를 매칭하여 배송을 수행하는 단계; 및
    배송위치 확인부에서 상기 배송 수행 중인 배송자 단말의 실시간 위치를 상기 배송 요청자 단말과 상기 배송자 단말 및 수령자 단말에 제공하는 단계를 포함하는 실시간 배송 중개 방법.
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