KR20040052881A - 정보 처리 방법과 장치 - Google Patents

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KR20040052881A
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Abstract

본 발명은 정보 처리 방법과 장치에 관한 것이다.
통화중에, 정보 처리 수단(M1)으로, 전화 연결을 유지하면서, 전화기능을 하는 장치를 포함하는 장치들을 통해, 정보(I1) 를 확인(R1)하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법의 경우는, 통화중에, 전화 연결을 유지하면서, 정보 처리 요청측의 전화 기능을 수행하는 장치(이하 "D1"이라 명명함)측의 정보처리 요청 수단(이하 "M2"라 명명함)으로, 상기 R1내지 R2를 포함하는 것중 어느 하나의 것의 처리 요청을 하는 단계(S1)로 부터, 요청 받은 것을 처리할 장치에서 요청을 받는 단계(S21)에 부여되어, 상기 받은 요청을 받는 단계(S21)로 부터, 상기 R1내지 R2를 포함하는 것중 어느 하나의 것을 처리하는 장치에서 처리하는 단계(S22)에 부여되고,상기 처리하는 단계(S22)로 부터, 처리 결과를 제공하는 단계(S23)에 부여되어 통화중에 정보를 확인하는 정보 처리 방법을 포함한 방법을 제공한다.

Description

정보 처리 방법과 장치{Method, Device of processing information}
본 발명은 정보 처리 방법과 장치에 관한 것이다.
텔레마케터와 통화할때, 텔레마케터나 테레마케팅하는 업체의 신뢰가 떨어져, 이들의 마케팅 활동에 쉽게 신상정보와 결제정보를 제공하는 것은 위험하게 되었다.
따라서, 텔레마케터와 통화를 시작할때, 텔레마케터와 텔레마케팅하는 업체의 정보를 통화중에 확인할 수 있는 방법과 장치가 요구되고 있으며, 통화중에 다른 확인할 정보도 확인할 수 있는 방법과 장치나, 통화를 진행중에 상대방의 신용정보를확인할 수 있는 방법과 장치가 요구되고 있는 실정이다.
그리고, 통화도중에 노출하기 싫은 신상정보와 결제정보를 제공하지 않으면서 하는, 회원가입이나, 결제 방법과 장치가 요구되고 있다.
그리고, 통화대상자의 진위여부를 확인할 필요가 있게 되었다.
물론, 통화중이 아니더라도 전화망으로 정보를 확인하는 방법과 장치가 쓰일 수 있다.
그리고, 최근들어 전화 스펨이 많아졌다. 특히 ARS를 이용한 성인광고홍보나 짧은 핸드폰,PDA,전화를 포함한 장치에 호출만 하고 끊어버리는 경우 성인광고홍보 효과를 내면서, 그러한 핸드폰 전화를 포함한 전화번호를 보는 핸드폰, PDA, 전화가입자를 포함한 가입자들은 짜증나는 일이었다.
그리고, 이러한 대책으로 현재는 전화걸때 암호와 같은 것을 입력해서 성공해야 토화가 이루어지지만, 불특정 다수중 어떤 사람이 선의의 목적으로 전화를 걸때 암호를 모르면 전화를 걸 수 없으며, 위급한 상황에서 도움을 요청하거나, 중요한 정보를 제공해야 할 경우에는 그러한 암호기능을 추가로 서비스 받는 이용자에게 불편함이 있는 특징이 있다.
그리고, 종래의 개인 휴대 단말기에 있어서 메세지 스팸 방지 방안은 발신자의 전화번호를 저장하여 수신 거부를 할 수 있도록 하여, 발신자의 전화번호와 같은 발신자의 전화번호로 부터 전화오는 경우 전화가 연결이 되지 않도록 하고 있으나, 스팸 메세지를 보내는 측은 불특정 다수로써, 수신거부 작업은 지속적으로 이뤄져야 하며, 새로운 스팸 발신자의 전화번호를 새롭게 올때마다 등록해야 하는 불편함이 있었다.
그리고, 전화기능을 하는 장치를 이용한 전화통신에 있어서, 종래에는 주민등록번호와 같은 것을 입력받거나, 신용카드번호, 그리고 비밀번호등을 입력받도록 하였으나, 이러한 정보가 도청되어 제 3자가 이용되도록 한 사례가 발생했었다. 따라서, 이러한 정보를 대표하는 정보를 이용하도록 하는 방법이 요구되고 있다.
이에 이러한 문제점을 극복해 주는 전화스팸 및 개인 휴대 단말기의 메세지스팸을 방지하는 방법과 장치가 요구되고 있다.
그리고, 녹음을 해주는 방법과 장치가 요구되고 있다.
이들 녹음을 해주는 방법과 장치는 종래에는 부재중 녹음하는 전화기나, 텔레마케터나 보험사의 상담원등의 상담원이 통화할때 녹음하는 정도였으나, 이용자가 원격지에 녹음을 해 놓을 필요도 있고, 그중에는 통신사측이나 다른 제3의 서비스사의 장치에 녹음할 필요도 있으며, 법적자료로써 사용에 문제가 없는 특성도 제공해줄 필요가 있다.
그리고 이를 위해서, 녹음자료 조작 방지 방법이 필요하게 되었다.
그렇지 않으면, 녹음하는 자나 녹음을 의뢰하는 자나, 녹음을 당한 자나, 제 3자가 녹음 내용을 조작할 수 있기 때문이다.
본 발명은 상기와 같은 배경에서 발명된 것으로써,
본 발명의 목적은, 전화망을 통해, 정보 확인 수단으로, 정보를 확인하는 것을 특징으로 하는 전화망을 통한 정보 처리 방법과 장치를 제공한다.
본 발명의 또 다른 목적은, 상기 목적에 있어서, 통화중에 정보를 확인하는 것을 특징으로 하는 전화망을 통한 정보 처리 방법과 장치를 제공한다.
본 발명의 또 다른 목적은, 전화망을 통해, 정보 확인 수단으로, 통화 대상자 정보, 통화 대상자가 속한 소속 정보, 통화 대상자의 진위여부를 확인하는 정보를 포함한 정보를 확인하는 것을 특징으로 하는 전화망을 통한 정보 처리 방법과 장치를 제공한다.
본 발명의 또 다른 목적은, 통화중에 전화망을 통해, 정보 확인 수단으로, 통화 대상자 정보, 통화 대상자가 속한 소속 정보, 통화 대상자의 진위여부를 확인하는 정보, 상대방의 신용정보, 그외 특정 정보를 확인하고 싶은 정보를 포함한 정보를 확인하는 것을 특징으로 하는 전화망을 통한 정보 처리 방법을 제공한다.
본 발명의 또 다른 목적은, 통화도중에 노출하기 싫은 신상정보와 결제정보를 제공하지 않으면서, 전화망을 통해, 정보 처리 수단으로, 회원가입이나, 특정 정보 등록이나, 결제를 포함한 정보 처리하는 것을 특징으로 하는 전화망을 통한 정보 처리 방법을 제공한다.
본 발명의 또 다른 목적은, 전화망을 통해 아이디를 대표하는 정보를 이용하는 방법에 관한 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은, 전화스펨 및 개인 휴대 단말기의 메세지스펨을 방지하는 전화망을 통한 정보 처리 방법과 장치를 제공한다.
본 발명의 또 다른 목적은, 녹음을 해주는 방법과 장치를 제공한다.
본 발명의 또 다른 목적은, 녹음자료 조작 방지 방법을 제공한다.
도1은 통화중 정보 처리도.
도2는 교환기와 TMA정보 확인장치가 상이한 경우의 TMA정보 확인 도면.
도3은 전화 스팸 방지도.
도4는 개인휴대 단말기의 스팸 방지도.
도5는 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지도.
본 발명은 이하 (N1) 내지 (N9) 및 (1) 내지 (23) 에 관한 것이다.
참고로 S11,S12단계는 도면에 표시할 필요가 없으므로, 도면에서 생략했다.
또한, (N1)~(Nn)의 표기는(단,n>0 자연수) 식별의 편리성을 위해 표시한 것이다.
(N1) 통화중에, 정보 처리 수단(이하 "M1"이라 명명함)으로, 전화 연결을 유지하면서, 전화기능을 하는 장치를 포함하는 장치들을 통해, 정보(이하 "I1"라 명명함) 를 확인(이하 "R1"이라 명명함)하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(N2) 상기 (N1)의 정보(I1)는, 통화 대상자 정보, 통화 대상자가 속한 소속 정보, 통화 대상자의 진위여부를 확인하는 정보, 상대방의 신용정보, 그외 특정 정보를 확인하고 싶은 정보를 포함한 정보중 어느 하나 이상의 정보(이하 "I2"라 명명함)인 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(N3) 통화중에, M1으로, 회원가입(이하 "R21"이라 명명함)이나, 사람과 통화하는 중에 특정 정보 등록(이하 "R22"라 명명함)이나, 결제(이하 "R23"이라 명명함)를 포함한 정보중 어느 하나의 정보(이하 "I3"라 명명함) 처리(이하 "R2"라 명명함)하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(1) 통화중에, 전화 연결을 유지하면서, 정보 처리 요청측의 전화 기능을 수행하는 장치(이하 "D1"이라 명명함)측의 정보처리 요청 수단(이하 "M2"라 명명함)으로, 상기 R1내지 R2를 포함하는 것중 어느 하나의 것의 처리 요청을 하는 단계(S1)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(2) 상기 (1)의 S1단계로 부터 요청 받은 것을 처리할 장치에서 처리하여 그 결과를 제공하는 단계(S2)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(3) 상기 (1)의 S1단계로 부터 요청 받은 것을 처리할 장치에서 요청을 받는 단계(S21),
상기 받은 요청을 받는 단계(S21)로 부터, 상기 R1내지 R2를 포함하는 것중 어느 하나의 것을 처리하는 장치에서 처리하는 단계(S22),
상기 처리하는 단계(S22)로 부터, 처리 결과를 제공하는 단계(S23) 중 어느 하나의 단계 를
포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(N4) M1으로, 핸드폰,PDA,전화,VOIP전화,컴퓨터를 통한 전화,화상 전화를 포함한 장치중 어느 하나 이상의 장치의 전화스팸 방지를 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(4) 전화스팸 방지를 위하여, 전화를 건후, M1으로,
a)발신자를 구분하는 정보와, 상기 발신자를 확인하는 정보, 또는 b)발신자를 대표하는 정보, 또는 c)발신자를 대표하는 정보와 상기 발신자를 대표하는 정보의 확인하는 정보, 또는 d) 발신자를 구분하는 정보, 또는 e)발신자를 확인하는 정보, 또는 f)발신자를 구분하는 정보와 상기 발신자를 확인하는 정보가 포함된 정보를 포함하는 정보 중 어느 한 셋트(상기 a)내지 f)를 포함하는 셋트중 어느 하나의 셋트)의 정보를 포함한 정보(이하 "I4"라 명명함)를 입력하라고 안내 하는 단계(S3)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(5) 전화스팸 방지를 위하여, 전화를 걸때 또는 건후, M2로,
I4를 입력하여 인증요청하는 단계(S4)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(6) 상기 (4) 또는 (5)에 있어서, g)발신자를 구분하는 정보는 주민등록번호, 사회보장번호, 전화번호, 메일주소, 이넘(ENUM), RFID, IP주소, 신용카드번호, 은행계좌번호, 사번을 포함하는 정보중 어느 하나 이상의 정보, 또는 h)발신자를 구분하는 정보는 주민등록번호, 사회보장번호, 전화번호, 메일주소, 이넘(ENUM), RFID, IP주소, 신용카드번호, 은행계좌번호, 사번을 포함하는 정보중 어느 하나의 정보를 대표하는 정보(이하 "I5"라 명명함)인 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(7) 신상정보 또는 발신자를 구분하는 정보의 도용을 방지를 위해,
전화망으로 요청된 상기 (4) 또는 (5)에 있어서, I4를 포함한 정보 또는, 상기 (1) 내지 (3)에서 요청 , 요청 접수 또는 처리되는 정보중 어느 하나의 정보는 동일 대상에 대하여, 매 이용시마다 그 정보가 다르게 입력되어 처리되도록 하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(8) 전화스팸 방지를 위하여, 상기 (5)의 인증요청하는 단계(S4)로 부터 인증 요청을 접수받아 인증되면, 전화를 연결하고, 인증되지 않으면 전화 연결을 기각하는 전화 연결 처리 단계(S5)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(9) 전화스팸 방지를 위하여, 상기 (5)의 인증요청하는 단계(S4)로 부터 인증 요청을 접수받는 단계(S51),
상기 인증 요청을 접수받는 단계(S51)로 부터 인증 요청을 접수 받아 인증하는 단계(S52),
상기 인증 단계(S52)에서 인증되면, 전화를 연결하고, 인증되지 않으면 전화 연결을 기각하는 전화 연결 처리 2단계(S53) 단계중 어느 하나의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(N5) 상기 M1의 일부 또는 M2는 음성 인식 수단(M11), DTMF 방식을 이용한 수단(M12), Hook up down Signal을 이용한 수단(M12), 전화기와 연결된 아날로그 전송 라인에 별도의 특정 신호를 전송하는 방식을 이용한 수단(M13)을 포함한 수단중 어느 하나 이상의 수단을 포함하는 수단으로 이루어지는 정보 처리 장치.
(10) 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
메세지를 보내기 전, 보낼 때, 또는 메세지 전송 요청 후,
상기 I4를 포함하는 정보를 입력하여 인증 요청하는 단계(S6) 를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(11) 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
상기 인증 요청하는 단계(S6)로 부터 인증 요청을 접수받아 인증되면, 메세지를 전송 대상자에게 전송하고, 인증되지 않으면 메세지 전송을 기각하는 메세지 전송 처리 단계(S7)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(12) 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
상기 인증 요청하는 단계(S6)로 부터 인증 요청을 접수받는 단계(S71),
상기 인증 요청을 접수받는 단계(S71)로 부터, 접수 받은 인증 요청 정보를 포함한 정보로 인증 하는 단계(S72),
상기 인증 단계(S72)로 부터, 메세지를 전송 대상자에게 전송하고, 인증되지 않으면 메세지 전송을 기각하는 메세지 전송 처리 2 단계(S73)를 포함하는 단계중 어느 하나의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(13) 상기 (10) 내지 (12) 중 어느 하나에 있어서, 상기 I4를 포함하는 정보를 입력 요청을 받는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(14) 상기 (4),(5),(8),(9),또는 (10) 내지 (12) 중 어느 하나에 있어서, 인증 되지 않으면, 발신자의 전화번호나, 발신자가 남기는 번호나, 발신자가 남기는 음성 메세지를 포함한 정보 중 어느 하나 이상의 정보를 남기지 않은 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(N6) 통화중에, M2를 이용하여 상기 정보I1내지 정보I5의 정보를 포함한 정보 중 어느 하나의 정보(이하 "IW"라 명명함)를 입력하는 수단을 갖춘 핸드폰,PDA,전화,VOIP전화,컴퓨터를 통한 전화,화상 전화를 포함한 전화 기능이 가능한 장치중 어느 하나의 장치
(N7) 통화중에, M2로 입력수단으로 입력받은 IW를 해독 또는 접수하는 컴퓨터나 장치에서, IW를 인식하도록 설정하는 정보 처리 방법.
(15) 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, 예치금을 미리 받아 두어, 수신자의 클레임이 발생하여 신고수단으로 신고가 들어오면, 예치금에서 보상금을 수신자의 계정에 지급하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(16) 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, 보상금 지급 결정 또는 신고를 위하여, 콜링내역, 통화내용, 전송된 메세지 내용을 포함한 정보 중 하나 이상의 정보를 포함한 정보를 저장하는 매체에 저장된 정보를 신고시에 참조할 수 있도록 하는 단계(S8),
상기 참조할 수 있도록 하는 단계(S8)로 부터 보상금 지불 또는 처벌 판단을 하는 단계(S9)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(17) 상기 (16)의 보상금 지불 또는 처벌 판단을 하는 단계(S9)를 지원하기 위하여, 미리 보상금 지불 또는 처벌 판단 규칙을 정의하는 단계(S10)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(N8) 예치금 또는 보상금을 이체 하거나, 이체 받거나, 할당하거나, 할당 받을때 처리 수수료를 받는 정보 처리 방법.
(N9) IW 처리 서비스를 희망하는 개인 또는 회사의 정보를 등록하는 서버에 등록 요청을 받아 등록하는 단계(S11)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(18) 상기 i)S1단계 내지 S11단계중 어느 하나의 단계 또는, j)상기 S1단계 내지 S11단계의 종속 단계중 어느 하나의 단계,
비용을 받는 단계(S12)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(19) 전화망으로 사람과 통화하는 것 또는 자동응답전화를 포함한 전화통신 중에 원하는 친구,이성친구,애인,결혼상대자를 포함한 이상형 또는 희망하는 대상의 정보 또는, 상기 희망하는 대상자를 구하는 대상의 정보를 안내 멘트에 따라 번호를 눌러가면서 등록하거나, 검색하는 방법.
(20) 전화망으로 사람과 통화하는 것 또는 자동응답전화를 포함한 전화통신 중에 민원 서류 발급 신청, 각종 증명서 발급 신청 방법.
(21) 자동으로 또는, 특정키를 누르면 녹음이 시작되게 하는 전화기능을 가진 장치.
(22) 통화전,시작시, 또는 통화시작후 얼마의 시간이 지나면, 자동으로 녹음 기능이 활성화 되거나, 통화중에 전화기능을 가진 장치의 특정키를 누르면 상기 전화기능을 가진 장치와 신호 전달 매체를 통해 녹음을 해주는 장치
(23) 전화기의 특정키나 특정키조합이나 특정신호를 보내면, 이와 연결된 장치에서 이들 신호에 따라 녹음을 해주는 방법
(24) 상기 (23)의 녹음장치는 녹음자료 조작 방지 수단을 갖춘 녹음을 해주는 장치.
실시예1)
(N1) 다음은, 통화중에, 정보 처리 수단(M1)으로, 전화 연결을 유지하면서, 전화기능을 하는 장치를 포함하는 장치들을 통해, 정보(I1) 를 확인(R1)하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법을 보다 상세한 단계로 설명한 하나의 실시예이다.
상기 (N1)은 통화하는 통신망을 통해 정보를 확인하는 정보 처리 방법을 포함할 수 있다.
(N2) 상기 (N1)의 정보(I1)는, 통화 대상자 정보, 통화 대상자가 속한 소속 정보, 통화 대상자의 진위여부를 확인하는 정보, 상대방의 신용정보, 그외 특정 정보를확인하고 싶은 정보를 포함한 정보중 어느 하나 이상의 정보(I2)인 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있다.
이는 예를 들어, 텔레마케터와 통화하는 중에, 텔레마케터를 확인할 수 있는 정보, 텔레마케터가 속한 소속을 확인할 수 있는 정보, 텔레마케터의 진위여부를 확인하는 정보, 전화 상대자의 신용정보, 그외의 전화중에 일어나 연결된 전화망으로 정보 확인을 요청하여 확인 분야를 포함한 분야에서 이용될 수 있다.
(N3) 통화중에, M1으로, 회원가입(이하 "R21"이라 명명함)이나, 특정 정보 등록(이하 "R22"라 명명함)이나, 결제(이하 "R23"이라 명명함)를 포함한 정보중 어느 하나의 정보(이하 "I3"라 명명함) 처리(이하 "R2"라 명명함)하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
상기 (N3)는 노출하기 싫은 신상정보와 결제정보를 제공하지 않으면서 처리하는 방법을 포함한다.
또한 상기 (N3)는 사람과 통화하는 중에 처리하는 방법을 포함한다.
또한 상기 (N3)의 사람과 통화하는 방법에는 텔레마케터와 통화하는 방법을 포함한다.
이는 예를 들어, 통화중에 연결된 전화망으로 회원가입 등록이나, 특정한 정보 등록이나, 결제처리를 하는 분야에 이용될 수 있다.
그리고, 상기 특정한 정보 등록은, 연결된 전화망으로 예를들어 어떤 검색 서비스를 위해서, 검색에 이용되는 정보를 상기 M2로 등록하여 이용하도록 하는 분야를 포함한 곳에 이용될 수 있다.
더 상세한 한가지 예를 보이면, (19) 전화망으로 사람과 통화하는 것 또는 자동응답전화를 포함한 전화통신 중에 원하는 친구,이성친구,애인,결혼상대자를 포함한 이상형 또는 희망하는 대상의 정보 또는, 상기 희망하는 대상자를 구하는 대상의 정보를 안내 멘트에 따라 번호를 눌러가면서 등록하거나, 검색하는 방법에 이용될 수 있다.
이 방법에서는 동발명인의 선출원 출원번호:10-2004-0028118 출원일:2004.05.06 제목:"서비스 방법,프로그램,매채 및 장치"의 등록 및 검색 방법이 적용될 수 있다.
또 다른 분야는, (20) 전화망으로 사람과 통화하는 것 또는 자동응답전화를 포함한 전화통신 중에 민원 서류 발급 신청, 각종 증명서 발급 신청 방법에 이용될 수 있다.
이때 신청자를 확인하는 인증 절차가 포함된 방법이 포함되는 것이 바람직하다.
그리고, 결제 방법은 상기와 아래 설명될 결제방법으로 연결된 전화통신으로 이루어지는 것을 포함한다.
도1은 통화중 정보 처리도이다.
(1) 통화중에, 전화 연결을 유지하면서, 정보 처리 요청측의 전화 기능을 수행하는 장치(이하 "D1"이라 명명함)측의 정보처리 요청 수단(이하 "M2"라 명명함)으로, 상기 R1내지 R2를 포함하는 것중 어느 하나의 것의 처리 요청을 하는 단계(S1)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(2) 상기 (1)의 S1단계로 부터 요청 받은 것을 처리할 장치에서 처리하여 그 결과를 제공하는 단계(S2)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(3) 상기 (1)의 S1단계로 부터 요청 받은 것을 처리할 장치에서 요청을 받는 단계(S21),
상기 받은 요청을 받는 단계(S21)로 부터, 상기 R1내지 R2를 포함하는 것중 어느 하나의 것을 처리하는 장치에서 처리하는 단계(S22),
상기 처리하는 단계(S22)로 부터, 처리 결과를 제공하는 단계(S23) 중 어느 하나의 단계 를
포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
상기 (2)의 구체적인 단계들은 상기 (3)에 나열되고, 그 연결 구조가 포함되어 있다.
따라서, 상기 (1)의 단계에 상기 (2)나 (3)의 단계가 연결되어 흘러가게 되는 예가 존재할 수 있겠다.
따라서, 상기 S1단계, 상기 S2단계를 포함하고, 상기 S1단계는 S2단계에 부여되는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있으며,
상기 상기 S21단계, 상기 S22단계, 상기 S23단계를 포함하고, 상기 S21단계는 상기 S22단계에 부여되고, 상기 S22단계는 상기 S23단계에 부여되는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있다.
그러면, 텔레마케터와 통화중에 텔레마케터를 확인하는 구체적인 단계들의 w1~wn(n > 0 인 자연수)로 숫자가 1씩 증가하는 쪽으로 부여되어 처리되는 예를 보이겠다.
참고로, 도2는 교환기와 TMA정보 확인장치가 상이한 경우의 TMA정보 확인 도면이다.
w1) 텔레마케터(이하 "TMA"라 명명함)가 TMA의 전화기능을 하는 장치(이하 "TMD"라 명명함)로 어떤 전화기능이 있는 장치(이하 "RD"라고 명명함)에 전화를 걸려와 상기 어떤 전화기능이 있는 장치를 소유한 자(이하 "RDO"라 명명함)가 전화를 받아 통화를 시작하게되는 단계.
w2) RDO가 RD를 통해 TMA에 TMA확인 정보를 묻어 TMA확인 정보를 RD에 입력하는 단계(이때, RD를 입력할때 상기 통화가 끊어지지 않게 하면서 입력될 수 있도록 지원되는 단계가 포함됨).
w3) RD로 입력된 TMA 확인 정보는 일반적으로는 교환기(SWITCH)나 교환기(SWITCH)와 연결된 TMA 확인 접수 장치에서 접수하여 확인하는 장치에서 확인하여 그 결과를 RD에 전송해 주는 단계.
상기 w2)에서는 종래에 통화중 대기, 착신전화, 3자통화, 호전환등과 같은 특수서비스를 받고자 할때 이용하는 방식과 같은 방법으로 정의하여 사용할 수 있으며, 핸드폰의 경우에서는 특수한 기능키를 별도로 추가하거나, 핸드폰에 상기 기능을 지원하는 메뉴와 상기 기능을 지원하는 키 또는 키누르는 순서의 조합등과 같은 방법으로 사용할 수 도 있다.
상기 w3)에서는 k)RD로 부터 입력받은TMA확인 정보를 교환기에서 처리하는 경우가 존재할 수 있으며, l)교환기에서는 접수만 받고, TMA확인 서버에서 확인을 하여 그 결과를 교환기에 보내어 RD를 통해 확인할 수 있도록 할 수 있으며, m)교환기가 아닌 다른 장비에 RD가 전송시켜 TMA 확인을 하도록 하여 그 결과를 보내오도록 할 수도 있으며, n)교환기에서 접수받고, TMA확인 서버에서 확인하는 가운데, 교환기와 TMA 확인 서버 사이에 중계 장치나 다른 기능을 하는 장치등을 통하여 처리되도록 할 수도 있는 경우를 포함하고 있다.
상기 w3)에서 TMA확인 정보가 RD에 전송되게 할때, 종래에 통화중 대기때 제공하는 신호와 같은 신호나 다른 어떤 구별할 수 있는 신호를 제공할 수도 있다.
그리고, 그 신호를 듣고 특정 키를 누르면, 정보 확인 결과를 듣거나, 볼 수 있게 할 수도 있다.
그리고, 통화중에 정보확인 요청시에나 정보확인 결과를 중일때, TMA또는 RDO가 지정한 컬리링과 같은 음악을 제공하는 방법이 존재할 수 있다.
실시예2)
(N4) M1으로, 핸드폰,PDA,전화,VOIP전화,컴퓨터를 통한 전화,화상 전화를 포함한 장치중 어느 하나 이상의 장치의 전화스팸 방지를 특징으로 하는 정보 처리 방법.
상기 (N4)에 대한 상세한 단계들과 이들 단계들의 조합을 이용한 사례중 한가지의 사례를 아래에 설명한다.
(4) 전화스팸 방지를 위하여, 전화를 건후, M1으로,
a)발신자를 구분하는 정보와, 상기 발신자를 확인하는 정보, 또는 b)발신자를 대표하는 정보, 또는 c)발신자를 대표하는 정보와 상기 발신자를 대표하는 정보의 확인하는 정보, 또는 d) 발신자를 구분하는 정보, 또는 e)발신자를 확인하는 정보, 또는 f)발신자를 구분하는 정보와 상기 발신자를 확인하는 정보가 포함된 정보를 포함하는 정보 중 어느 한 셋트(상기 a)내지 f)를 포함하는 셋트중 어느 하나의 셋트)의 정보를 포함한 정보(이하 "I4"라 명명함)를 입력하라고 안내 하는 단계(S3)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(5) 전화스팸 방지를 위하여, 전화를 걸때 또는 건후, M2로,
I4를 입력하여 인증요청하는 단계(S4)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리방법.
(6) 상기 (4) 또는 (5)에 있어서, g)발신자를 구분하는 정보는 주민등록번호, 사회보장번호, 전화번호, 메일주소, 이넘(ENUM), RFID, IP주소, 신용카드번호, 은행계좌번호, 사번을 포함하는 정보중 어느 하나 이상의 정보, 또는 h)발신자를 구분하는 정보는 주민등록번호, 사회보장번호, 전화번호, 메일주소, 이넘(ENUM), RFID, IP주소, 신용카드번호, 은행계좌번호, 사번을 포함하는 정보중 어느 하나의 정보를 대표하는 정보(이하 "I5"라 명명함)인 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(7) 신상정보 또는 발신자를 구분하는 정보의 도용을 방지를 위해,
전화망으로 요청된 상기 (4) 또는 (5)에 있어서, I4를 포함한 정보 또는, 상기 (1) 내지 (3)에서 요청 , 요청 접수 또는 처리되는 정보중 어느 하나의 정보는 동일 대상에 대하여, 매 이용시마다 그 정보가 다르게 입력되어 처리되도록 하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(8) 전화스팸 방지를 위하여, 상기 (5)의 인증요청하는 단계(S4)로 부터 인증 요청을 접수받아 인증되면, 전화를 연결하고, 인증되지 않으면 전화 연결을 기각하는 전화 연결 처리 단계(S5)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(9) 전화스팸 방지를 위하여, 상기 (5)의 인증요청하는 단계(S4)로 부터 인증 요청을 접수받는 단계(S51),
상기 인증 요청을 접수받는 단계(S51)로 부터 인증 요청을 접수 받아 인증하는 단계(S52),
상기 인증 단계(S52)에서 인증되면, 전화를 연결하고, 인증되지 않으면 전화 연결을 기각하는 전화 연결 처리 2단계(S53) 단계중 어느 하나의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(N5) 상기 M1의 일부 또는 M2는 음성 인식 수단(M11), DTMF 방식을 이용한 수단(M12), Hook up down Signal을 이용한 수단(M12), 전화기와 연결된 아날로그 전송 라인에 별도의 특정 신호를 전송하는 방식을 이용한 수단(M13)을 포함한 수단중 어느 하나 이상의 수단을 포함하는 수단으로 이루어지는 정보 처리 장치.
도3은 전화 스팸 방지도이다.
상기 S4단계, 상기 S5단계를 포함하고, 상기 S4는 상기 S5단계에 부여되는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있으며,
상기 S3단계, 상기 S4단계, 상기 S5단계를 포함하고, 상기 S3단계는 상기S4단계에 부여되고, 상기 S4는 상기 S5단계에 부여되는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있으며,
상기 S5단계에서는 상기 S51단계, 상기 S52단계, 상기 S53단계를 포함하고, S51단계는 S52단계에 부여되고, S52는 S53에 부여되는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있다.
이와 같은 경우는 전화스팸을 방지 하는 서비스를 받고 싶은 이용자(이하 "WNSP" 이라 명명함)가 상기 전화스팸 방지 서비스를 제공하는 통신사에 이미 전화스팸 방지 서비스 신청을 하는 경우가 존재할 수 있다.
이러한 일종의 특수서비스와 같은 서비스가 제공될때, 전화를 거는 자나, 전화를 거는 자동통화장치(예를 들어 ARS와 같은 것이 존재할 수 있다.)가 전화를 걸때, 자동응답으로 먼저 "귀하가 거신 전화전호는 전화스팸 장비 서비스를 받는 고객의 전화번호입니다. 귀하를 구분하는 정보를 누르고 샵이나 우물정자를 누르세요 !"
라고 하면, 전화거는 자나 전화거는 장치는 스팸을 보낼 목적이라면 끊는 편이 좋을 것이다. 그렇지 않고 스팸 전송을 목적으로 전화를 거는 경우는 스팸 제공에 대한 책임을 져야 할 수도 있기 때문이다.
그리고, 전화를 거는 자나, 전화를 거는 자동통화장치가 귀하를 구분하는 정보를 누르고 샵버튼을 누르거나, 그와 같은 정보를 전화기능을 수행하는 장치를 통해 전송하면, "귀하의 암호를 입력하시고, 샵이나 우물정자를 누르세요 !"라고 하면,
상기 전화를 거는 자나, 전화를 거는 자동통화장치가 암호를 입력하게 되고, 성공하게 되면, 전화를 연결시키고, 실패하면 전화를 연결시켜주지 않는 특징을 포함한 방법이 될 것이다.
이때, 주민등록번호나, 신용카드번호, 은행통장번호와 같이 신상정보나 결제정보와같은 정보를 아이디와 같은 기능을 하는 정보로 확인하도록 사용하는 것은 신상정보 도용과 결제정보 도용문제가 예상될 수 있기 때문에, 이를 대표하는 정보를 사용하는 발명을 선보였다.
실시예3)
(10) 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
메세지를 보내기 전, 보낼 때, 또는 메세지 전송 요청 후,
상기 I4를 포함하는 정보를 입력하여 인증 요청하는 단계(S6) 를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(11) 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
상기 인증 요청하는 단계(S6)로 부터 인증 요청을 접수받아 인증되면, 메세지를 전송 대상자에게 전송하고, 인증되지 않으면 메세지 전송을 기각하는 메세지 전송 처리 단계(S7)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
(12) 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
상기 인증 요청하는 단계(S6)로 부터 인증 요청을 접수받는 단계(S71),
상기 인증 요청을 접수받는 단계(S71)로 부터, 접수 받은 인증 요청 정보를 포함한 정보로 인증 하는 단계(S72),
상기 인증 단계(S72)로 부터, 메세지를 전송 대상자에게 전송하고, 인증되지 않으면 메세지 전송을 기각하는 메세지 전송 처리 2 단계(S73)를 포함하는 단계중 어느 하나의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
도4는 개인휴대 단말기의 스팸 방지도이다.
따라서, 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, S6단계, S7단계를 포함하고, S6단계를 S7단계에 부여되어 처리되는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있으며, 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, S6단계, S71단계, S72단계, S73단계를 포함하고, 상기 S6단계를 S71단계에 부여되어, 상기 S71단계는 S72단계에 부여되고, 상기 S72단계는 S73단계에 부여되어 처리되는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있다.
이는 메세지 전송때에도 인증을 받아서 메세지를 전송하도록 하고, 인증에 실패하면 메세지를 전송하지 못하도록 하고 있다.
(13) 상기 (10) 내지 (12) 중 어느 하나에 있어서, 상기 I4를 포함하는 정보를 입력 요청을 받는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
여기서, 정보 입력 요청을 개인휴대단말기에서 이용자에게 하는 경우가 존재할 수 있다.
(14) 상기 (4),(5),(8),(9),또는 (10) 내지 (12) 중 어느 하나에 있어서, 인증 되지 않으면, 발신자의 전화번호나, 발신자가 남기는 번호나, 발신자가 남기는 음성 메세지를 포함한 정보 중 어느 하나 이상의 정보를 남기지 않은 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
이러한 특징이 있는 정보 처리 방법이 필요한 이유는 상기 배경기술에 제시되어 있다. 예를 들어 060과 같은 ARS 시스템으로 성인정보를 홍보하는 장치에서 전화를 자동을 걸다가 전화가 끊어지면, 발신자 전화번호 추적 서비스를 해 놓은 경우를 포함한 발신자 전화번호를 제공 기능에서 발신자 전화번호가 제공되지 않도록 하여, 호기심 유발등의 문제점까지 극복할 수 있게 해줄 수 있다.
(N6) 통화중에, M2를 이용하여 상기 정보I1내지 정보I5의 정보를 포함한 정보 중 어느 하나의 정보(이하 "IW"라 명명함)를 입력하는 수단을 갖춘 핸드폰,PDA,전화,VOIP전화,컴퓨터를 통한 전화,화상 전화를 포함한 전화 기능이 가능한 장치중 어느 하나의 장치
예를 들면, 사람이 들을 수 있는 최하의 가청주파수가 16Hz이므로 16Hz보다 낮은 주파수의 저주파를 전화망을 통해 전송하면서, 통신에 이용할 수 있다. Hook up down Signal을 보내는 후크 스위치의 핸들링은 이러한 방법의 한 예가 될 수 있으나, 좀더 빠른 단속일 경우는 별도의 단속 수단이 채용되어 지는 것이 보다 효율적일 수 있다.
또한, 일정한 어떤 규칙을 갖는 주파수를 합성시켜 음성통화중에도 통신하는 용도로 사용될 수도 있을 것이다.
한편 음성인식 기술이 발달하여, 음성인식 수단이 채용된 장비에서는 보이스로 정보를 입력할 수 있게 된다.
따라서, 본 발명에서는 그러한 음성인식 수단도 채용할 수 있는 경우를 포함하고 있다.
(N7) 통화중에, M2로 입력수단으로 입력받은 IW를 해독 또는 접수하는 컴퓨터나 장치에서, IW를 인식하도록 설정하는 정보 처리 방법.
예를 들어, 교환기를 운영하는 곳에서, #95는 통화를 유지하면서 상기 IW를 입력할 수 있는 모드로 전환시켜주는 기능 코드로 설정해줄 수 있을 것이다.
따라서, 그러한 코드에 따라 M2로 입력수단으로 입력받은 IW를 교환기나 접수하는 컴퓨터나, 접수하는 장치나, 해독을 해야할 장치에서 IW를 인식할 수 있도록 해주는 방법을 제공한다.
이에 대한 구체적인 예는, #95가 오면 다음 *표나 #표가 오기전까지는 아이디로 인식하고, 0을 입력받으면 입력받은 정보를 지우는 것으로 인식하도록 하는 방법이있을 것이다.
그리고, 그 다음에 제공되는 정보는 암호로 인식하여 역시 상기와 같은 *표나 #효가 오기전까지는 아이디로 인식하고, 0을 입력받으면 입력받은 정보를 지우는 것으로 인식하도록 하는 방법이 있을 것이다.
(15) 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, 예치금을 미리 받아 두어, 수신자의 클레임이 발생하여 신고수단으로 신고가 들어오면, 예치금에서 보상금을 수신자의 계정에 지급하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
이러한 방법은 상기 전화나 개인휴대단말기에 대한 스팸 방지를 보다 효과적으로 지원하기 위해서, 스팸 방지를 위해 인증 절차를 거쳐 인증된 이용자만 전화나 개인휴대 단말기 통신을 할 수 있는데, 상기 인증 결과는 인증 결과를 저장하는 장치에 저장하는 수단으로 저장하여 보관해 두었다가, 스팸 신고시에 이 정보를 다시 활용할 수 있게 하는 것이 바람직할 것이다.
그리고, 스팸 제공자에 대한 패널티를 제공함으로써 스팸 감소효과를 제공하기 위하여 상기와 같은 예치금을 미리 받아두어 보상할 수 있도록 하는 것이다.
(16) 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, 보상금 지급 결정 또는 신고를 위하여, 콜링내역, 통화내용, 전송된 메세지 내용을 포함한 정보 중 하나 이상의 정보를 포함한 정보를 저장하는 매체에 저장된 정보를 신고시에 참조할 수 있도록 하는 단계(S8),
상기 참조할 수 있도록 하는 단계(S8)로 부터 보상금 지불 또는 처벌 판단을 하는 단계(S9)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
도5는 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지도 이다.
따라서, 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, S8단계, S9단계를 포함하고, S8단계는 S9단계에 부여되어 처리되는 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있다.
(17) 상기 (16)의 보상금 지불 또는 처벌 판단을 하는 단계(S9)를 지원하기 위하여, 미리 보상금 지불 또는 처벌 판단 규칙을 정의하는 단계(S10)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
따라서, 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, S10단계, S8단계, S9단계를 포함하고, S10단계는 S8단계에 부여하고, S8단계는 S9단계에 부여되어 처리되는 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법이 존재할 수 있다.
그리고, 보상처리가 자동으로 처리되도록 하기 위해서, 이용자마다 스팸 여부를 결정하고, 그 보상금의 액수도 정의하여 그 규칙에 의거하여, 스팸 제공으로 스팸 신고가 들어오게 되는 경우, 상기 규칙과 비교하여 스팸 판단을 하여 스팸일 경우에 보상금 지불이나 처벌을 할 수 있게 될 것이다.
이에 대한 보다 구체적인 실시예는 본 발명과 같은 발명인의 선출원 공개번호:10-2003-0060829호 출원일:2003/05/16 제목:"스펨 보상 인증, 저당, 보상 처리를 하는 방법과프로그램과 매체와 장치"과 출원번호:10-2004-0023683 출원일:2004-04-07 제목:"스팸 보상 인증, 저당, 보상처리 방법과, 프로그램, 기록매체, 장치"를 참조해서, 서비스 종류를 "통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지"라고 설정하여 사용하며, 메일을 인증받아 전송하면서 저당하는 방법에 대해서는 메일 대신에 상기 서비스 종류로 대체해서 이용하고, 스팸신고와 스팸불만신고와 스팸처리를 포함한 처리들도 메일 대신에 상기 서비스 종류로 대체해서 이용할 수 있다.
상기 참조된 발명에서는 회원등록도 포함하여 설명하고 있다.
(N8) 예치금 또는 보상금을 이체 하거나, 이체 받거나, 할당하거나, 할당 받을때 처리 수수료를 받는 정보 처리 방법.
이와 같은 경우는 은행이나, 상기 예치금 또는 보상금에 대한 이체, 할당, 처리에있어서 수수료를 받는 방법을 제공하고 있다.
예치금을 어떤 이용자의 은행으로 부터 예치금 등록 서버에 예치할때 수수료를 받을 수 있을 것이다. 또한 보상금을 보상받을 자의 계정에 할당할때도 수수료가 필요한 경우 수수료를 받을 수 있을 것이다.
(N9) IW 처리 서비스를 희망하는 개인 또는 회사의 정보를 등록하는 서버에 등록 요청을 받아 등록하는 단계(S11)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
이러한 방법은 회원가입을 하여, 서비스를 받고자 하는 경우에 이용될 수 있겠다.
(18) 상기 i)S1단계 내지 S11단계중 어느 하나의 단계 또는, j)상기 S1단계 내지 S11단계의 종속 단계중 어느 하나의 단계,
비용을 받는 단계(S12)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
본 발명에서 비용을 받는 단계는 어느 단계와 함께 받아야 하는가에 대해 다양한 방법이 제시될 수 있다. 따라서 상기 (18)은 그러한 다양한 방법을 구현할 수 있도록 하는 방법을 제시하고 있다.
실시예4)
(21) 자동으로 또는, 특정키를 누르면 녹음이 시작되게 하는 전화기능을 가진장치.
(21-1) 통화전,시작시, 또는 통화시작후 얼마의 시간이 지나면, 자동으로 녹음 기능이 활성화 되거나, 통화중에 특정키를 누르면 녹음이 시작되게 하는 전화기능을 가진 장치가 존재할 수 있다.
이러한 경우는 예를 들어 스팸전화를 수신하게 될 경우를 포함한 경우에, 신고자료로 이용되도록 하기 위해 필요할 수 있고, 기타 향후 법적분쟁의 소지가 있는 통화 내역을 저장할때 유익하다.
(22) 통화전,시작시, 또는 통화시작후 얼마의 시간이 지나면, 자동으로 녹음 기능이 활성화 되거나, 통화중에 전화기능을 가진 장치의 특정키를 누르면 상기 전화기능을 가진 장치와 신호 전달 매체를 통해 녹음을 해주는 장치
(22-1) 상기 특정키를 누르면 상기 전화기능을 가진 장치와 신호 전달 매체를 통해 녹음을 해주는 장치에 있어서, 상기 신호 전달 매체는 전화망인 녹음을 해주는 장치
(22-2) 상기 특정키를 누르면 상기 전화기능을 가진 장치와 신호 전달 매체를 통해 녹음을 해주는 장치에 있어서, 상기 신호 전달 매체는 통신망인 녹음을 해주는 장치
(22-3) 상기 특정키를 누르면 상기 전화기능을 가진 장치와 신호 전달 매체를 통해 녹음을 해주는 장치에 있어서, 상기 신호 전달 매체는 유무선 통신망인 녹음을 해주는 장치
(22-4) 상기 특정키를 누르면 상기 전화기능을 가진 장치와 신호 전달 매체를 통해녹음을 해주는 장치는 전화기가 설치된 장소의 녹음하기 위해 연결된 장소 외의 곳에서 신호 전달 매체로 연결된 녹음을 해주는 장치
(22-5) 상기 특정키를 누르면 상기 전화기능을 가진 장치와 신호 전달 매체를 통해 녹음을 해주는 장치는 교환기, 교환기와 연결된 다른 장치, 발신자 교환기를 지난 통신망과 연결된 곳에 설치되어 녹음하는 녹음을 해주는 장치
(23) 전화기의 특정키나 특정키조합이나 특정신호를 보내면, 이와 연결된 장치에서 이들 신호에 따라 녹음을 해주는 방법
(23-1) 전화기의 특정키나 특정키조합이나 특정신호를 보내면, 이와 연결된 장치에서 이들 신호에 따라 녹음을 종료하거나, 전화 통화가 종료되면 녹음을 종료해주는 방법
추가적으로 이들 녹음을 해주는 장치와 방법은 향후 법적인 문제에 사용해도 인정될만한 신뢰성있는 장치와 방법이 요구된다.
이를 위해서는, 관련법이 이러한 장치와 방법에 대해 인정하는 범위를 정하여 주고, 관련 사업자는 이러한 사업을 펼치며, 녹음자료 조작 방지 방법이 필요하다.
(24) 상기 (23)의 녹음장치는 녹음자료 조작 방지 수단을 갖춘 녹음을 해주는 장치.
녹음 자료 조작 방지 수단으로써는, 권장하는 바는 두가지 코드를 사용하는 것이 좋을 것이라고 본다. 그 코드들은 서로 다른 존재가 부여하는 코드일때 신뢰성이 높을 것이다. 그 예로 녹음을 하고자 하는 자가 설정하는 코드나 녹음을 하고자 하는 자가 부여받은 코드가 있을 수 있으며, 녹음을 해주는 장치에서 부여하는 코드가 존재할 수 있다. 이러한 코드들이 녹음할때 암호화하여 녹음해줌으로써 녹음 조작을 방지할 수 있게 될 것이다.
물론 이들 서비스들에 대해서 과금을 부여할 수 도 있다.
또다른 실시예 또는 구성)
본 발명에서, 정보I4를 편리하게 입력하는 방법중에 몇가지를 소개하면,
o)인증받고자 하는 정보I4를 통신사측에 저장했다가 이용하는 방법,
p)전화기능을 하는 장치또는 상기 전화기능을 하는 장치와 연결된 장치에 저장했다가 이용하는 방법,
q)유선전화의 경우 전화기 케이블에 정보I4를 저장했다가 필요한 경우 정보I4를 제공하는 장치를 이용하여 제공하는 방법,
등을 포함해서 존재할 수 있으며,
상기 방법o)에 대해서는 전화기능을 하는 장치 또는 인터넷과 같은 통신망으로 정보기기를 통해 정보I4를 사전에 등록하는 방법이 있을 수 있다.
그리고, 이러한 기능에 대한 이용방법에 대해서는,
상기 방법o,p,q)에 대해서는 특정키를 누르면, 정보I4가 전송되도록 하는 방법이 존재할 수 있으며,
상기 방법o,p,q)에 대해서는 통신중에 메세지나 신호를 분석하여 자동으로 제공해 주는 방법이 존재할 수 있다.
본 발명에서, 정보를 편리하게 입력하는 수단과 방법에 대해 몇가지를 소개하면,
r)전화기능을 하는 장치 또는 개인휴대단말기를 포함한 장치에 있어서, 입력수단을 구비한 리모콘을 이용하여 입력하는 방법이 존재할 수 있으며,
s)전화기능을 하는 장치 또는 개인휴대단말기를 포함한 장치에 있어서, 본 발명 시점의 제품의 기능으로써는, 전화번호나 특수키와 기능키를 포함한 키를 통한 입력수단과 상기 입력수단이 이용자가 입력하고자 하는 정보가 입력되도록 지원되는 수단을 구비하여 제공하는 방법이 존재할 수 있으며, (물론 전화기의 경우 상기 지원하는 수단이 필요한 경우가 있다.)
t)전화기능을 하는 장치 또는 개인휴대단말기를 포함한 장치와, 연결된 키보드와 같은 입력수단이나, 상기 장치와 연결된 장비, 또는 상기 장치와 연결된 장비의 입력수단으로 입력하는 방법이 존재할 수 있다.
본 발명에서 제시한, 전화기와 연결된 아날로그 전송 라인에 별도의 특정 신호를 전송하는 방식을 이용한 수단(M13)과 이를 지원하기 위한 수단에 대한 것을 보다 상세한 예를 보이면 다음과 같다.
종래에는 통화중에 신호를 보낼때는 후크스위치나 DTMF 신호로 보냈으나,
DTMF의 신호는 통화중 상대방이 제공하는 저주파 가청 신호 수신이 방해를 받게 되어 잘 들리지 않는다. 그리고, 후크스위치의 경우 주로 다른 상대와 통화할 수 있도록 스위칭 하는 기능을 하는 곳에 사용되곤 하였다.
그리고, DSL기술의 발달로 전화선에 인터넷 디지탈 신호를 변조한 고주파 신호가 추가되어 통신에 이용되어왔다.
그러나, 전화중에 신호를 주고 받는 방법이 앞으로 더욱 필요하게 되는 시점에서, 교환기나 시험실 MDF 단자나 가입자측 단자와 교환기측 단자중 어느 쪽에 포함되든간데 그러한 곳에 상기 신호를 주고 받는 수단이 필요할 수 있게 되었다.
만약 이러한 경우 전통적인 방식인 종래의 약 10khz이하의 음성신호와 DTMF신호, 후크신호,직류전기신호등이 전화기에 전송되었던 것과 달리, 추가로 신호가 더 필요할 것이다.
이는 DSL 방식으로도 구성할 수 있으며, DSL과 별도의 고주파 신호에 보내고자 하는 신호를 변조하여 보낼 수 있을 것이다.
그리고, 이러한 통화중 신호 통신이 활성화 된다면, 교환기에서는 종래의 10Khz 이하의 음성신호와 달리 신호용 고주파 신호 또는 통화용 오디오 신호외의 신호를 주고 받는 수단이 설치 될 수 있을 것이다.
그리고, 그러한 수단과 전화통신이 원할하게 이루어지기 위해서는 전화기능을 하는 장치에 있어서도 상기 신호를 주고 받는 수단이 요구될 것이다.
텔레마케터와 통화할때, 텔레마케터나 테레마케팅하는 업체의 정보를 확인하여 신용을 향상시키는 효과와 함께, 그로 인한 텔레마케팅 업체의 매출 증가에 기여하는효과를 제공해준다.
그리고, 통화중에 통화하는 통신망을 통해 정보 확인이 가능한 효과가 있다.
또한, 통화를 진행중에 상대방의 신용정보를 확인할 수 있는 효과가 있다.
그리고, 통화대상자의 진위여부를 통화중에 확인할 수 있는 효과가 있다.
물론, 사람 또는 자동응답전화로 회원가입, 결제를 포함한 처리를 전화를 통해 할 경우에도 통화도중에 노출하기 싫은 신상정보와 결제정보를 제공하지 않으면서 처리하는 효과를 제공해준다.
그리고, 신상정보 또는 결제정보를 보호하는 효과가 있다.
그리고, 전화 및 개인휴대단말기의 스팸 방지 효과가 있다.
그리고, 짜등나는 성인정보전화번호와 같은 정보를 남기지 않음으로 인한 호기심 발생 억제 및 상기 수신자에게 불필요한 광고 및 홍보 억제 효과가 있다.
그리고, 종래의 수신자가 정한 암호를 넣어야 하는 특수서비스의 경우 선의의 불특정 다수로 부터 또는 위급한 상황의 도움요청, 중요한 정보 제공등에 대해 불편을 느꼈으나, 발신자에 대한 정보I4를 이용한 인증을 통해 전화를 걸때는 상기와 같은 문제점을 해결해주는 효과를 제공하면서, 전화의 스팸 방지 효과를 제공해준다.
또한 저당금에서 스팸 제공시 보상해주는 방식으로 스팸 억제를 보다 강화하는 효과를 제공해주기도하며, 인증된 발신자만 전화통화가 가능하기 때문에, 인증 결과 저장 정보를 통해 스팸에 대한 처벌가능한 자료를 제공하는 효과가 발생한다.
또한, 종래에는 주민등록번호와 같은 것을 입력받거나, 신용카드번호, 그리고 비밀번호등을 입력받도록 하였으나, 이러한 정보가 도청되어 제 3자가 이용되도록 한사례가 발생했었으나, 이러한 정보를 대표하는 정보를 이용하도록 하는 방법으로 도청 및 도용 방지 효과가 제공된다.
또한, 전화망으로 원하는친구,이성친구,애인,결혼상대자를 포함한 이상형 또는 희망하는 대사으이 정보 또는 상기 희망하는 대상자를 구하는 대상의 정보를 등록하거나 검색하는 효과를 제공하고 있으며, 전화망으로 사람과 통화하는 것 또는 자동응답전화를 포함한 전화통신 중에 민원서류발급신청 또는 각종 증명서 발급 신청 효과가 제공된다.
그리고, 스팸과 또 다른 법적 대응 및 그외의 분야에도 이용할 수 있는 녹음을 해주는 효과와, 상기 녹음 자료가 법적자료로써 사용에 문제가 없는 특성을 제공하는 효과와, 녹음 내용을 포함한 정보의 조작(위변조) 방지 효과를 제공해준다.

Claims (24)

  1. 통화중에, 전화 연결을 유지하면서, 정보 처리 요청측의 전화 기능을 수행하는 장치(이하 "D1"이라 명명함)측의 정보처리 요청 수단(이하 "M2"라 명명함)으로, 상기 R1내지 R2를 포함하는 것중 어느 하나의 것의 처리 요청을 하는 단계(S1)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  2. 상기 1항의 S1단계로 부터 요청 받은 것을 처리할 장치에서 처리하여 그 결과를 제공하는 단계(S2)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  3. 상기 1항의 S1단계로 부터 요청 받은 것을 처리할 장치에서 요청을 받는 단계(S21),
    상기 받은 요청을 받는 단계(S21)로 부터, 상기 R1내지 R2를 포함하는 것중 어느 하나의 것을 처리하는 장치에서 처리하는 단계(S22),
    상기 처리하는 단계(S22)로 부터, 처리 결과를 제공하는 단계(S23) 중 어느 하나의 단계 를
    포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  4. 전화스팸 방지를 위하여, 전화를 건후, M1으로,
    a)발신자를 구분하는 정보와, 상기 발신자를 확인하는 정보, 또는 b)발신자를 대표하는 정보, 또는 c)발신자를 대표하는 정보와 상기 발신자를 대표하는 정보의 확인하는 정보, 또는 d) 발신자를 구분하는 정보, 또는 e)발신자를 확인하는 정보, 또는 f)발신자를 구분하는 정보와 상기 발신자를 확인하는 정보가 포함된 정보를 포함하는 정보 중 어느 한 셋트(상기 a)내지 f)를 포함하는 셋트중 어느 하나의 셋트)의 정보를 포함한 정보(이하 "I4"라 명명함)를 입력하라고 안내 하는 단계(S3)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  5. 전화스팸 방지를 위하여, 전화를 걸때 또는 건후, M2로,
    I4를 입력하여 인증요청하는 단계(S4)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  6. 상기 4항 또는 5항에 있어서, g)발신자를 구분하는 정보는 주민등록번호, 사회보장번호, 전화번호, 메일주소, 이넘(ENUM), RFID, IP주소, 신용카드번호, 은행계좌번호, 사번을 포함하는 정보중 어느 하나 이상의 정보, 또는 h)발신자를 구분하는 정보는 주민등록번호, 사회보장번호, 전화번호, 메일주소, 이넘(ENUM), RFID, IP주소, 신용카드번호, 은행계좌번호, 사번을 포함하는 정보중 어느 하나의 정보를 대표하는 정보(이하 "I5"라 명명함)인 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  7. 신상정보 또는 발신자를 구분하는 정보의 도용을 방지를 위해,
    전화망으로 요청된 상기 4항 또는 5항에 있어서, I4를 포함한 정보 또는, 상기 1항내지 3항에서 요청 , 요청 접수 또는 처리되는 정보중 어느 하나의 정보는 동일 대상에 대하여, 매 이용시마다 그 정보가 다르게 입력되어 처리되도록 하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  8. 전화스팸 방지를 위하여, 상기 5항의 인증요청하는 단계(S4)로 부터 인증 요청을 접수받아 인증되면, 전화를 연결하고, 인증되지 않으면 전화 연결을 기각하는 전화 연결 처리 단계(S5)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  9. 전화스팸 방지를 위하여, 상기 5항의 인증요청하는 단계(S4)로 부터 인증 요청을 접수받는 단계(S51),
    상기 인증 요청을 접수받는 단계(S51)로 부터 인증 요청을 접수 받아 인증하는 단계(S52),
    상기 인증 단계(S52)에서 인증되면, 전화를 연결하고, 인증되지 않으면 전화 연결을 기각하는 전화 연결 처리 2단계(S53) 단계중 어느 하나의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  10. 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
    메세지를 보내기 전, 보낼 때, 또는 메세지 전송 요청 후,
    상기 I4를 포함하는 정보를 입력하여 인증 요청하는 단계(S6) 를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  11. 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
    상기 인증 요청하는 단계(S6)로 부터 인증 요청을 접수받아 인증되면, 메세지를 전송 대상자에게 전송하고, 인증되지 않으면 메세지 전송을 기각하는 메세지 전송 처리 단계(S7)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  12. 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서,
    상기 인증 요청하는 단계(S6)로 부터 인증 요청을 접수받는 단계(S71),
    상기 인증 요청을 접수받는 단계(S71)로 부터, 접수 받은 인증 요청 정보를 포함한 정보로 인증 하는 단계(S72),
    상기 인증 단계(S72)로 부터, 메세지를 전송 대상자에게 전송하고, 인증되지 않으면 메세지 전송을 기각하는 메세지 전송 처리 2 단계(S73)를 포함하는 단계중 어느 하나의 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  13. 상기 10항 내지 12항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 I4를 포함하는 정보를 입력 요청을 받는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  14. 상기 4항,5항,8항,9항,또는 10항 내지 12항 중 어느 한 항에 있어서, 인증 되지 않으면, 발신자의 전화번호나, 발신자가 남기는 번호나, 발신자가 남기는 음성 메세지를 포함한 정보 중 어느 하나 이상의 정보를 남기지 않은 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  15. 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, 예치금을 미리 받아 두어, 수신자의 클레임이 발생하여 신고수단으로 신고가 들어오면, 예치금에서 보상금을 수신자의 계정에 지급하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  16. 통화중 비신뢰 정보 제공 방지, 전화스팸 방지, 또는 개인휴대 단말기의 스팸 방지에 있어서, 보상금 지급 결정 또는 신고를 위하여, 콜링내역, 통화내용, 전송된 메세지 내용을 포함한 정보 중 하나 이상의 정보를 포함한 정보를 저장하는 매체에 저장된 정보를 신고시에 참조할 수 있도록 하는 단계(S8),
    상기 참조할 수 있도록 하는 단계(S8)로 부터 보상금 지불 또는 처벌 판단을 하는 단계(S9)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  17. 상기 16항의 보상금 지불 또는 처벌 판단을 하는 단계(S9)를 지원하기 위하여, 미리 보상금 지불 또는 처벌 판단 규칙을 정의하는 단계(S10)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  18. 상기 i)S1단계 내지 S11단계중 어느 하나의 단계 또는, j)상기 S1단계 내지 S11단계의 종속 단계중 어느 하나의 단계,
    비용을 받는 단계(S12)를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  19. 전화망으로 사람과 통화하는 것 또는 자동응답전화를 포함한 전화통신 중에 원하는 친구,이성친구,애인,결혼상대자를 포함한 이상형 또는 희망하는 대상의 정보 또는, 상기 희망하는 대상자를 구하는 대상의 정보를 안내 멘트에 따라 번호를 눌러가면서 등록하거나, 검색하는 방법.
  20. 전화망으로 사람과 통화하는 것 또는 자동응답전화를 포함한 전화통신 중에 민원 서류 발급 신청, 각종 증명서 발급 신청 방법.
  21. 자동으로 또는, 특정키를 누르면 녹음이 시작되게 하는 전화기능을 가진 장치.
  22. 통화전,시작시, 또는 통화시작후 얼마의 시간이 지나면, 자동으로 녹음 기능이 활성화 되거나, 통화중에 전화기능을 가진 장치의 특정키를 누르면 상기 전화기능을 가진 장치와 신호 전달 매체를 통해 녹음을 해주는 장치
  23. 전화기의 특정키나 특정키조합이나 특정신호를 보내면, 이와 연결된 장치에서 이들 신호에 따라 녹음을 해주는 방법
  24. 상기 23항의 녹음장치는 녹음자료 조작 방지 수단을 갖춘 녹음을 해주는 장치.
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