KR20040033465A - 분실물 통합신고 시스템 및 그 시스템을 이용한 분실물통합신고 방법 - Google Patents

분실물 통합신고 시스템 및 그 시스템을 이용한 분실물통합신고 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 지갑의 분실이나 도난으로 인해 주민등록증, 운전면허증, 여권, 신용카드, 직불카드 등을 분실하였을 경우 야기되는 위험을 방지하기 위하여 한번의 전화접속 또는 인터넷 접속으로 분실한 모든 증명서 또는 신용카드를 통합하여 신고 할 수 있는 분실물 통합신고 시스템 및 그 시스템을 이용한 분실물 통합신고 방법을 제공한다.

Description

분실물 통합신고 시스템 및 그 시스템을 이용한 분실물 통합신고 방법{For System and Method Collective Reporting Of Missing Articles}
본 발명은 지갑 등의 분실로 인해 주민등록증, 운전면허증, 여권, 신용카드, 직불카드 등 특정한 기관이나 업체로부터 발급 받아 사용하는 증명서 또는 신용카드 등을 분실하였을 경우 이를 전화 또는 인터넷 등을 이용하여 한번의 접속으로 분실한 모든 증명서 또는 신용카드 등을 통합하여 신고할 수 있는 시스템 및 통합분실신고 방법에 관한 것이다.
현재, 모든 경제활동을 하는데 있어 본인임을 증명하는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등은 반드시 필요한 수단으로서 분실시 해당기관을 직접 방문하여 도난 또는 분실신고를 한 후 필요에 따라 재발급 받고 있다.
또한, 산업과 경제의 발전에 따라 모든 경제 활동이 신용거래 위주로 재편되고 있으며, 신용거래의 중요 수단으로 신용카드가 많이 사용되고 있다.
따라서, 경제 활동이 가능한 모든 사람이 각종 증명서와 신용카드를 적게는 하나에서 많게는 수 개씩 소유하고 있으며, 정부에서도 신용카드의 사용을 독려하고 있다.
상기 신용카드는 보관과 취급이 어려운 현금보다는 투명한 신용경제 사회의 정착과 함께 취급 및 보관이 용이하여 많이 사용되고 있으나, 개인의 부주의로 분실하는 경우 분실자에게 치명적인 금전적 손실을 초래할 수 있다는 문제점이 있었다. 또한, 주민등록증, 운전면허증, 여권 등을 분실하였을 경우 습득자의 악용 소지가 있고 자신도 모르는 곳에 사용될 수 있다는 문제점이 있었다.
특히, 은행과 제휴된 신용카드의 경우 자신의 통장계좌와 연결되어 현금 인출기능이 포함되어 있다면 신용카드의 분실로 인하여 통장에 남아 있는 예금 잔고까지도 모두 분실할 수 있다는 문제점이 있으며, 증명서가 다른 사람에 의해 도용될 경우 예기치 않은 금전적 손해는 물론 자신의 신용에 치명적인 손실을 가져올 수 있다는 문제점도 있었다.
상기와 같은 신용카드의 분실시 분실자의 피해를 최소화하기 위하여 신용카드사는 24시간 신용카드 분실 신고전화를 운영하고 있으며, 분실자는 분실한 신용카드를 발급한 카드사에 전화로 신용카드 분실사실을 통보하고, 신용카드의 사용중지 또는 해제를 요청한다.
그러나, 각 카드사마다 운영하고 있는 분실신고 전화번호가 다르게 되어 있어, 분실된 카드의 종류에 따라 각 카드사로 일일이 전화를 걸어 본인임을 확인 받고 신용카드의 분실을 신고하여야 하나, 소지한 신용카드의 카드사 전화번호를 일일이 기억하기가 어렵고, 전화번호를 114 등을 통해 확인한 후 전화를 걸더라도 그때마다 일일이 자신의 신상정보를 불러주고 본인임을 확인 받아야 하는 등 신고절차가 매우 번거롭다는 문제점이 있었다.
또한, 주민등록증과 같은 관공서에서 발급한 증명서의 경우 이를 분실하였을 때, 증명서를 발급한 관공서를 방문하여 분실사유를 기재한 분실 신고서를 제출하고, 일정 기간을 기다린 후 재발급을 받게 되기 때문에 시간적으로나 금전적으로 피해를 입게 된다는 문제점이 있었다.
상기와 같은 신용카드 분실에 따른 문제점을 해결하기 위하여 대한민국 공개특허공보 제2001-8416호(발명의 명칭 : "신용카드 분실 신고장치 및 방법")에는 적어도 하나 이상의 카드를 소지한 고객과, 고객의 신용카드 분실 신고 접수 요구를 유무선으로 연결하는 공중전화망과, 고객의 신용카드 분실 신고를 일괄적으로 접수하여 해당 신용카드사 각각에 신고 접수를 대행하여 주는 정보 사업자 시스템으로신용카드 분실 신고장치를 구성하여 신용카드 분실 신고에 있어 편리성을 제공하고자 하였다.
그러나, 상기 신용카드 분실 신고장치는 고객이 전화를 걸어 자신이 잃어버린 카드의 종류를 일일이 말해야 하는 등 다수개의 카드를 동시에 잃어버릴 경우 분실된 모든 카드의 종류를 일일이 기억하고 있어야 한다는 문제점이 있었다. 또한, 신용카드 분실 신고장치를 운영하는 업체의 전화번호를 기억하고 있어야 하고, 기억하지 못할 경우 114 등과 같은 안내전화를 통해 전화번호를 확인한 후 다시 전화를 걸어야 하는 등 신용카드 분실 신고를 하기 위한 절차가 번거롭다는 문제점이 있었다.
또한, 운영업체에서 신용카드사에 직접 전화를 걸어 처리하기 때문에 분실한 카드의 종류가 많을 경우 그 처리 결과가 늦어지고, 처리 결과를 알기 위해서는 장시간 통화상태로 대기하여야 한다는 문제점이 있었다.
상술한 문제점을 해결하기 위하여 본 발명은 유무선 전화기 또는 인터넷을 이용하여 누구나 인지하고 있는 전화번호에 접속하고, 분실신고 신청절차에 따라 본인임을 인증하는 정보를 입력하면, 접속된 전화번호의 정보처리 시스템에서 전화를 건 분실자가 선택한 발급기관 또는 모든 기관으로 접속하고 분실자의 인적사항을 입력하여 해당하는 발급된 증명서 또는 신용카드가 있을 경우 그 발급된 증명서 또는 신용카드의 분실처리를 하고, 그 결과를 알려줌으로써 한 번의 전화연결 또는 인터넷 연결을 통해 모든 분실물의 일괄신고와 함께 거래를 정지시킬 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
또한, 자신이 분실한 분실물의 종류와 내용을 모르더라도 한 번의 신고만으로 분실자에게 발급된 증명서 또는 신용카드 등의 분실물을 검색하여 신고자에게 발급된 모든 분실물이 분실 처리될 수 있도록 하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
또한, 분실자 신고시 증명서를 발급한 발급기관이나 신용카드를 발급한 신용카드사에 동시에 접속하여 분실신고를 함으로써 짧은 시간안에 그 결과를 알 수 있도록 하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 증명서 또는 신용카드를 분실한 분실자가 전화통화를 실시할 수 있도록 하며 개인정보를 자판을 이용하여 입력하기 위한 유무선 전화 단말기와; 상기 유무선 전화 단말기를 통해 접속되며 음성 메시지를 통해 전화 통화자가 분실신고를 할 수 있도록 안내하는 ARS 서버와; 상기 ARS 서버를 통해 입력된 서비스 코드에 따라 접속되며 개인정보를 단말기로부터 입력받아 본인인증을 실시하고, 인증이 완료되면 신고하고자 하는 발급된 분실물의 종류를 입력받아 개인정보와 함께 분실물 발급기관이나 발급사로 연결하고 발급기관이나 발급사에서 처리한 결과를 ARS 서버를 통해 전화 단말기로 전송하는 분실신고 서버와; 상기 분실신고 서버에서 입력된 개인정보를 수신하고 그 정보를 이용하여 발급된 증명서 또는 신용카드가 있는지를 검색하여 있다면 분실처리하고 그 결과를 통보하며, 없다면 발급된 증명서 또는 신용카드 등이 없다는 결과를 통보하는 각 발급기관 또는 발급사의 분실신고 처리 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템을 제공한다.
또한, 상기 유무선 전화 단말기를 대신하여 인터넷 단말기와, 분실신고 서버, 분실처리 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템을 제공한다.
또한, 상기 유무선 단말기와 인터넷 단말기를 이용하여 분실물을 한번에 통합신고할 수 있는 방법을 제공하는 것을 또 다른 특징으로 한다.
도1은 본 발명에 따른 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템을 개략적으로 나타낸 블럭도.
도2는 도1의 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템의 분실 신고 서버를 나타낸 블록도.
도3은 도1의 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템에서 분실물 발급기관에 설치되는 분실신고 처리서버를 나타낸 블록도.
도4는 도1의 시스템을 이용한 분실물 통합신고방법을 순차적으로 나타낸 순서도.
도5는 본 발명에 따른 인터넷 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템을 개략적으로 나타낸 블록도.
도6은 도5의 인터넷을 이용한 분실물 통합신고 시스템의 분실 신고 서버를 나타낸 블록도.
도7은 도5의 인터넷 단말기를 이용한 발급 분실물 통합신고 시스템에서 분실물 발급기관에 설치되는 분실신고 처리서버를 나타낸 블록도.
도8은 도5의 시스템을 이용한 발급 분실물 통합신고방법을 순차적으로 나타낸 순서도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : 유무선 전화 단말기20 : ARS 서버
30,30' : 분실신고 서버31 : 음성 안내부
31' : 처리결과 통보부32,32' : 개인정보 입력부
33,33' : 본인 인증부34,34' : 신고물 선택부
35,35'43,43' : 데이터베이스
36,36' : 신고물 발급기관/발급사 연결부
40,40' : 분실신고 처리서버41,41' : 개인정보 수신부
42,42' : 신고물 검색부44,44' : 분실 처리부
45,45' : 결과 통보부
이하, 첨부된 도면을 참조로 하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도1은 본 발명에 따른 유무선 전화단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템을 개략적으로 나타낸 것으로, 관공서나 신용카드사 또는 은행 등에서 발급한 각종 증명서, 신용카드 또는 직불카드 등을 분실한 분실자가 전화통화를 실시할 수 있도록 하며 개인정보를 자판을 이용하여 입력하기 위한 유무선 전화 단말기(10)와; 상기 유무선 전화 단말기를 통해 접속되며 음성 메시지를 통해 전화 통화자가 분실신고를 할 수 있도록 안내하는 ARS 서버(20)와; 상기 ARS 서버(20)를 통해 입력된 서비스 코드에 따라 접속되며 개인정보를 유무선 전화 단말기(10)로부터 입력받아 본인인증을 실시하고, 인증이 완료되면 신고하고자 하는 분실물의 종류를 입력받아 개인정보와 함께 분실물 발급기관이나 발급사로 연결하고 발급기관이나 발급사에서 처리한 결과를 ARS 서버(20)를 통해 유무선 전화 단말기(10)로 전송하는 분실신고 서버(30)와; 상기 분실신고 서버(30)에서 입력된 개인정보를 수신하고 그 정보를 이용하여 발급된 증명서 또는 카드가 있는 지를 검색하여 있다면 분실처리하고 그결과를 통보하며, 없다면 발급된 증명서 또는 신용카드 등이 없다는 결과를 통보하는 각 발급기관 또는 발급사의 분실신고 처리 서버(40)로 구성된다.
상기 ARS 서버(20)는 일반인들이 늘 기억하고 있는 114에 추가로 설치하여 특별한 분실신고 전화번호 없이도 114에 연결한 후 바로 분실신고 서비스 코드를 눌러 신고절차를 실시할 수 있도록 한다.
또한, 별도로 유료 정보를 제공하는 700-5235, 700-5782 등의 전화정보 사업자의 ARS 서버를 이용하거나, 기억하기 편한 별도의 전화번호를 갖는 ARS 서버를 이용할 수도 있다.
또한, 분실신고 처리 서버(30)는 도2에 도시된 바와 같이 증명서 또는 각종 카드의 분실신고 절차에 따라 입력해야 할 내용들을 안내하고, 차후 분실신고 처리결과를 통보하기 위한 음성 안내부(31)와, 상기 음성 안내부(31)의 지시에 따라 신고자가 유무선 전화 단말기(10)의 자판으로 입력한 번호를 판독하여 개인정보를 입력하는 개인정보 입력부(32)와, 상기 개인정보 입력부(32)에 입력된 개인정보를 이용하여 핸드폰 또는 분실자가 기억하는 하나의 신용카드 발급사를 통해 인증을 실시하는 본인 인증부(33)와, 상기 본인 인증부(33)에서 본인임이 인증되면 분실된 신고물을 선택하게 하게 하는 신고물 선택부(34)와, 상기 신고물 선택부(34)에서 선택한 신고물 발급기관이나 발급사의 전화번호 또는 인터넷 주소 등이 저장되어 있는 데이터베이스(35)와, 상기 데이터베이스(35)로부터 추출된 전화번호 또는 인터넷 주소를 이용하여 신고한 증명서 또는 각종 카드를 발급한 발급기관이나 발급사에 동시에 연결하는 신고물 발급기관 또는 발급사 연결부(36)로 구성된다. 이때,본인 인증부(33)에서 본인 인증에 실패하면 음성 안내부(31)를 통해 개인 정보의 재입력을 요청하며, 신고물 선택부(34)에서는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 관공서에서 발급한 증명서와 각종 신용카드 등을 선택할 수 있도록 구성되며, 신용카드의 경우에는 소지하였거나 분실한 카드의 종류를 모를 경우 모든 신용카드를 선택할 수 있도록 구성된다.
다음에, 분실신고 처리서버(40)는 도3에 도시된 바와 같이 증명서 등을 발급하는 관공서와 신용카드 등을 발급하는 신용카드사 또는 은행에 설치되며, 상기 분실신고 서버(30)에서 본인 인증이 된 개인정보를 수신하는 개인정보 수신부(41)와, 관공서나 신용카드사 또는 은행에서 발급한 증명서 또는 각종 카드에 관한 데이터가 저장되어 있는 데이터베이스(43)와, 상기 수신된 개인정보를 검색하여 신고자에게 발급된 증명서 또는 신용카드가 있는 지를 검색하는 신고물 검색부(42)와, 상기 검색된 증명서 또는 신용카드를 분실처리하여 사용중지 또는 거래 중지 처리하는 분실 처리부(44)와, 상기 신고물 검색부(42)의 검색결과와 분실신고 처리결과를 분실신고 서버(30)로 전송하기 위한 결과 통보부(45)로 구성된다. 이때, 신고자가 모든 신용카드를 선택하였을 경우 모든 카드사에 분실신고가 접수되어 개인정보가 입력되면 각 카드사의 분실신고 처리서버(40)의 신고물 검색부(42)에서는 그 신고자에게 발급한 카드가 있는 지를 검색하여 있다면 분실 처리하고, 없다면 그 결과를 통보하면 된다.
상술한 바와 같이 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템은 한번의 전화로 주민등록증과 같은 증명서와 신용카드 등을 모두 신고하여 처리할수 있다.
상기 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템을 이용하는 분실물 통합신고 방법은 도4에 도시된 바와 같이 먼저 114 등의 기억하기 쉽고 분실신고 서버에 접속할 수 있는 전화번호에 접속하는 단계와, 상기 접속된 전화번호의 ARS 서버로부터 신고 절차 안내를 받아 절차에 따라 단말기의 자판을 이용하여 개인정보를 입력하는 단계와, 상기 입력된 개인정보를 이용하여 분실신고 서버에서 본인 인증을 실시하는 단계와, 상기 본인 인증에 실패하면 다시 개인정보를 재입력하도록 하고, 인증에 성공하면 신고물을 선택하게 하는 단계와, 상기 신고물 선택시 전부를 선택했다면 모든 대상기관의 분실신고 처리서버에 접속하고, 선별적으로 선택했다면 대상기관을 추출하여 그 대상기관의 분실신고 처리서버에 접속하는 단계와, 상기 접속된 대상기관의 분실신고 처리서버는 개인정보를 수신 받아 발급된 분실물이 있는 지를 검색하는 단계와, 상기 검색결과 발급된 증명서 또는 신용카드가 없을 경우 그 결과를 통보하고, 검색된 증명서 또는 신용카드가 있는 경우 그 결과물에 대한 사용중지 또는 거래중지를 설정하여 분실신고를 처리하는 단계와, 상기 처리결과를 통보하는 단계로 구성되어 한 번의 전화연결로 모든 증명서와 카드의 분실신고를 처리하게 된다.
이때, 본인인증 방법은 입력된 개인정보들 중 주민등록번호와 핸드폰 번호를 이용한 핸드폰 인증, 또는 주민등록번호와 기억하고 있는 카드 및 그 카드의 비밀번호를 이용한 신용카드 인증을 실시할 수 있으며, 이 방법은 이미 많이 사용되고있는 방법이므로 더 이상의 설명은 생략하기로 한다.
다음에, 본 발명에 따른 분실물 통합신고 시스템의 다른 실시예로서 인터넷 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템에 대해 설명하기로 한다.
도5는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 분실물 통합신고 시스템을 나타낸 것으로, 인터넷 접속이 가능하며 개인정보를 입력하고 신고물을 선택할 수 있는 인터넷 단말기(50)와, 상기 인터넷 단말기(50)로부터 개인정보를 입력받아 본인인증을 실시하고, 인증이 완료되면 신고하고자 하는 분실물의 종류를 선택하도록 하고, 입력된 개인정보와 함께 분실물 발급기관이나 발급사로 전송하며, 발급기관이나 발급사에서 처리한 결과를 인터넷 단말기로 전송하는 분실신고 서버(30')와; 상기 분실신고 서버(30')에서 입력된 개인정보를 수신하고 그 정보를 이용하여 발급된 증명서 또는 카드가 있는 지를 검색하여 있다면 분실 처리하고 그 결과를 통보하며, 없다면 발급된 사실이 없다는 결과를 통보하는 각 발급기관 또는 발급사의 분실신고 처리 서버(40')들로 구성된다.
상기 분실신고 서버(30')는 도6에 도시된 바와 같이 상술한 도2의 유무선 전화 단말기(10)를 이용한 분실물 통합신고 시스템의 분실신고 서버(30)와 그 구성이 동일하고 다만 음성 안내부(21)를 대신하여 처리결과 통보부(31')를 구성하여 인터넷 단말기에 문자 형태로 그 처리결과를 실시간으로 전송하거나 차후 이메일을 통해 전송할 수 있다.
다음에 도7은 인터넷을 이용한 분실물 통합신고 시스템에서 각 발급기관이나발급사에 설치되며, 개인정보 수신부(41'), 신고물 검색부(42'), 데이터베이스(43'), 분실 처리부(44'), 결과 통보부(45')로 구성되는 분실신고 처리 서버(40')를 나타낸 것으로 도3에 도시된 분실신고 처리서버(40)와 그 구성 및 기능이 동일하므로 더 이상의 설명은 생략하기로 한다.
상술한 바와 같이 구성된 인터넷을 이용한 분실물 통합신고 시스템을 이용하여 인터넷으로 분실물을 통합신고 하는 방법은 도8에 도시된 바와 같이 인터넷 단말기를 이용하여 분실신고 서버에 접속하는 단계와, 상기 접속된 분실신고 서버의 웹페이지에 개인정보를 입력하는 단계와, 상기 입력된 개인정보를 이용하여 분실신고 서버에서 본인 인증을 실시하는 단계와, 상기 본인 인증에 실패하면 다시 개인정보를 입력하도록 하고, 인증에 성공하면 신고물을 선택하게 하는 단계와, 상기 신고물 선택시 전부를 선택했다면 모든 대상기관의 분실신고 처리서버에 접속하고, 선별적으로 선택했다면 대상기관을 추출하여 그 대상기관의 분실신고 처리서버에 접속하는 단계와, 상기 접속된 대상기관의 분실신고 처리서버는 개인정보를 수신 받아 발급된 분실물이 있는 지를 검색하는 단계와, 상기 검색결과 발급된 증명서 또는 신용카드가 없을 경우 그 결과를 통보하고, 검색된 증명서 또는 신용카드가 있는 경우 그 결과물에 대한 사용중지 또는 거래중지를 설정하여 분실신고를 처리하는 단계와, 상기 처리결과를 통보하는 단계로 구성되어 한 번의 전화연결로 모든 증명서와 카드의 분실신고를 처리하게 된다.
상술한 바와 같이 인터넷 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템은 한 번의 인터넷 접속으로 주민등록증과 같은 증명서와 신용카드 등을 모두 일괄 신고하여 처리할 수 있다.
또한, 상술한 바와 같은 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템은 인터넷 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템에 ARS 서버를 부가하여 구성함으로써 유무선 전화 단말기와 인터넷 단말기를 모두 동시에 사용할 수 있도록 구성할 수도 있다.
또한, 상기 ARS 서버에 문자 메시지 송신부를 더 설치하여 신고자가 분실 신고후 전화를 끊을 경우 핸드폰 문자 메시지 서비스를 이용하여 분실신고 처리결과를 통보하여 줄 수 있고, 인터넷 단말기를 사용한 경우 차후 이-메일로 그 결과를 알려 줄 수도 있다.
본 발명은 상술한 바와 같이 유무선 전화 단말기 또는 인터넷 단말기를 이용하여 한 번의 접속만으로 분실한 주민증록증, 여권, 운전면허증 등의 증명서와 상거래를 위한 신용카드, 직불카드, 선불카드 등을 통합하여 신고할 수 있으므로 신고에 따른 절차를 간소화하고 시간을 최소화할 수 있다.
또한, 증명서나 신용카드 등을 보관하는 지갑을 분실하여 분실한 증명서나 카드의 종류를 모를 경우 모두 선택을 하여 각 발급기관이나 발급사에서 입력된 개인정보를 통해 신고자에게 발급된 증명서 또는 신용카드가 있는 지를 검색하여 검색물이 있을 경우 검색물에 대해 분실처리하고, 없을 경우 그 결과를 통보하도록 함으로써 분실물의 종류를 모르는 사람이라도 통합적으로 모든 증명서 또는 신용카드에 대하여 분실신고를 할 수 있게 한다.
또한, 분실신고 서버로부터 증명서와 신용카드를 발급한 발급기관이나 발급사에 동시에 접속하여 분실신고를 함으로써 유무선 전화 단말기를 이용한 통화시간이나 인터넷 접속시간을 최소화하여 신고자가 통화대기 상태 또는 인터넷 접속 상태로 장시간 대기할 필요가 없다.
또한, 분실 신고후 대기하지 않고 접속을 끊은 상태라면 분실신고 처리서버 또는 ARS 서버로부터 문자 메시지 또는 이메일을 통해 알려줌으로써 장시간 통화 하거나 접속 대기해야 하는 불편함을 해소할 수 있다.

Claims (9)

  1. 증명서 또는 신용카드 등을 분실한 분실자가 전화통화를 실시할 수 있도록 하며 개인정보를 자판을 이용하여 입력하기 위한 유무선 전화 단말기와;
    상기 유무선 전화 단말기를 통해 접속되며 음성 메시지를 통해 전화 통화자가 분실신고를 할 수 있도록 안내하는 ARS 서버와;
    상기 ARS 서버를 통해 입력된 서비스 코드에 따라 접속되며 개인정보를 단말기로부터 입력받아 본인인증을 실시하고, 인증이 완료되면 신고하고자 하는 분실물의 종류를 입력받아 개인정보와 함께 분실물 발급기관이나 발급사로 연결하고 발급기관이나 발급사에서 처리한 결과를 ARS 서버를 통해 전화 단말기로 전송하는 분실신고 서버와;
    상기 분실신고 서버에서 입력된 개인정보를 수신하고 그 정보를 이용하여 발급된 증명서 또는 카드가 있는 지를 검색하여 있다면 분실처리하고 그 결과를 통보하며, 없다면 발급된 사실이 없다는 결과를 통보하는 각 발급기관 또는 발급사의 분실신고 처리서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 ARS 서버는 114 전화번호 안내 업체의 전화번호 안내서버에 설치되는 것을 특징으로 하는 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 분실신고 서버는 증명서 또는 카드의 분실신고에 따라 입력해야 할 내용들을 안내하고, 차후 분실신고 처리결과를 통보하기 위한 음성안내부와,
    상기 음성안내부의 지시에 따라 신고자가 누른 자판의 번호를 판독하여 개인정보를 입력하는 개인정보 입력부와,
    상기 개인정보 입력부에 입력된 개인정보를 이용하여 핸드폰, 또는 분실자가 기억하는 하나의 신용카드 발급사를 통해 인증을 실시하는 본인 인증부와,
    상기 본인 인증부에서 본인임이 인증되면 분실 신고물을 선택하게 하는 신고물 선택부와,
    상기 신고물 선택부에서 선택한 신고물 발급기관이나 발급사의 전화번호 또는 인터넷 주소등이 저장되어 있는 데이터베이스와,
    상기 데이터베이스로부터 추출된 전화번호 또는 인터넷 주소를 이용하여 상기 선택한 신고물을 발급한 발급기관이나 발급사에 동시에 연결하는 신고물 발급기관 또는 발급사 연결부를 포함하는 것을 특징으로 하는 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 분실신고 처리서버는 증명서 등을 발급하는 관공서와 신용카드 등을 발급하는 신용카드사 또는 은행에 설치되며, 상기 분실신고 서버에서 입력된 개인정보를 수신하는 개인정보 수신부와,
    관공서나 신용카드사 또는 은행에서 발급한 증명서 또는 카드에 관한 데이터가 저장되어 있는 데이터베이스와,
    상기 수신된 개인정보를 검색하여 그 개인에게 발급된 증명서 또는 신용카드가 있는 지를 상기 데이터베이스에서 검색하는 신고물 검색부와,
    상기 검색된 증명서 또는 신용카드를 분실처리하여 사용중지 또는 거래 중지 처리하는 분실 처리부와,
    상기 신고물 검색부의 검색결과와 분실신고 처리결과를 분실신고 서버로 전송하기 위한 결과 통보부를 포함하는 것을 특징으로 하는 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템.
  5. 제 1 항의 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템을 이용하여, 분실신고를 접수하는 업체의 전화번호에 접속하는 단계와,
    상기 접속된 전화번호의 ARS 서버로부터 신고절차를 안내 받아 신고절차에 따라 단말기의 자판을 이용하여 개인정보를 입력하는 단계와,
    상기 입력된 개인정보를 이용하여 분실신고 서버에서 본인 인증을 실시하는 단계와,
    상기 본인 인증에 실패하면 다시 개인정보를 입력하도록 하고, 인증에 성공하면 신고물을 선택하게 하는 단계와,
    상기 신고물 선택시 전부를 선택했다면 모든 대상기관의 분실신고 처리서버에 접속하고, 선별적으로 선택했다면 대상기관을 추출하여 그 대상기관의 분실신고 처리서버에 접속하는 단계와,
    상기 접속된 대상기관의 분실신고 처리서버는 개인정보를 수신 받아 발급된 분실물이 있는 지를 검색하는 단계와,
    상기 검색결과 발급된 증명서 또는 신용카드가 없을 경우 그 결과를 통보하고, 검색된 증명서 또는 신용카드가 있는 경우 그 결과물에 대한 사용중지 또는 거래중지를 설정하여 분실신고를 처리하는 단계와,
    상기 처리결과를 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 유무선 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 방법.
  6. 인터넷 접속이 가능하고 개인정보를 입력하며 신고물을 선택할 수 있는 인터넷 단말기와;
    상기 인터넷 단말기에 접속되면 개인정보를 단말기로부터 입력받아 본인인증을 실시하고, 인증이 완료되면 신고하고자 하는 분실물의 종류를 입력받아 개인정보와 함께 분실물 발급기관이나 발급사로 연결하고 발급기관이나 발급사에서 처리한 결과를 인터넷 단말기로 전송하는 분실신고 서버와;
    상기 분실신고 서버에서 입력된 개인정보를 수신하고 그 정보를 이용하여 발급한 증명서 또는 카드가 있는 지를 검색하여 있다면 분실처리하고 그 결과를 통보하며, 없다면 발급된 사실이 없다는 결과를 통보하는 각 발급기관 또는 발급사의 분실신고 처리 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 분실신고 서버는 개인정보를 입력하는 개인정보 입력부와,
    상기 개인정보 입력부에 입력된 개인정보를 이용하여 핸드폰, 또는 분실자가 기억하는 하나의 신용카드 발급사를 통해 인증을 실시하는 본인 인증부와,
    상기 본인 인증부에서 본인임이 인증되면 분실된 신고물을 선택하게 하는 신고물 선택부와,
    상기 신고물 선택부에서 선택한 신고물 발급기관이나 발급사의 전화번호 또는 인터넷 주소 등이 저장되어 있는 데이터베이스와,
    상기 데이터베이스로부터 추출된 전화번호 또는 인터넷 주소를 이용하여 상기 선택한 신고물을 발급한 발급기관이나 발급사에 동시에 연결하는 신고물 발급기관 또는 발급사 연결부와,
    상기 분실신고 처리서버의 처리결과를 통보하기 위한 처리결과 통보부를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템.
  8. 제 6 항에 있어서,
    상기 분실신고 처리서버는 증명서 등을 발급하는 관공서와 신용카드 등을 발급하는 신용카드사 또는 은행에 설치되며, 상기 분실신고 서버에서 입력된 개인정보를 수신하는 개인정보 수신부와,
    관공서나 신용카드사 또는 은행에서 발급한 증명서 또는 카드에 관한 데이터가 저장되어 있는 데이터베이스와,
    상기 수신된 개인정보를 검색하여 그 개인에게 발급된 증명서 또는 신용카드가 있는 지를 상기 데이터베이스에서 검색하는 신고물 검색부와,
    상기 검색된 증명서 또는 신용카드를 분실처리하여 사용중지 또는 거래 중지 처리하는 분실 처리부와,
    상기 신고물 검색부의 검색결과와 분실신고 처리결과를 분실신고 서버로 전송하기 위한 결과 통보부를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템.
  9. 제 6 항의 인터넷 단말기를 이용한 분실물 통합신고 시스템을 이용하여, 인터넷 단말기를 이용하여 분실신고 서버에 접속하는 단계와,
    상기 접속된 분실신고 서버의 웹페이지에 개인정보를 입력하는 단계와,
    상기 입력된 개인정보를 이용하여 분실신고 서버에서 본인 인증을 실시하는 단계와,
    상기 본인 인증에 실패하면 다시 개인정보를 입력하도록 하고, 인증에 성공하면 신고물을 선택하게 하는 단계와,
    상기 신고물 선택시 전부를 선택했다면 모든 대상기관의 분실신고 처리서버에 접속하고, 선별적으로 선택했다면 대상기관을 추출하여 그 대상기관의 분실신고 처리서버에 접속하는 단계와,
    상기 접속된 대상기관의 분실신고 처리서버는 개인정보를 수신 받아 발급된 분실물이 있는 지를 검색하는 단계와,
    상기 검색결과 발급된 증명서 또는 신용카드가 없을 경우 그 결과를 통보하고, 검색된 증명서 또는 신용카드가 있는 경우 그 결과물에 대한 사용중지 또는 거래중지를 설정하여 분실신고를 처리하는 단계와,
    상기 처리결과를 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 전화 단말기를 이용한 분실물 통합신고 방법.
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