KR20040013298A - 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법 - Google Patents

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KR20040013298A
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Abstract

본 발명은 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법에 관한 것으로, 본 발명에서는 일련의 온라인망을 기반으로 특정 상품을 동일하게 구매한 다수 사용자들의 상품평가정보를 체계적으로 취합·저장·배포할 수 있는 모듈환경을 구축하고, 이를 통해, 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 특정 사용자가 자신이 주목하는 상품과 동일한 상품을 기 구매한 다른 사람들의 조언을 충분히 활용할 수 있도록 함으로써, 해당 사용자가 온라인 방식의 상품판매 시스템을 이용하면서도, 오프라인 방식으로 상품을 구매할 때의 장점을 자유롭게 향유할 수 있도록 유도할 수 있다.
또한, 본 발명에서는 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 사용자가 동일 상품을 기 구매한 타인의 조언을 충분히 확보한 상태에서, 상품을 구매할 수 있도록 하고, 이를 통해, 해당 사용자가 자신이 최종 구매한 상품에 대하여, 충분한 확신감을 가질 수 있도록 유도함으로써, 결국, 사용자의 구매의욕을 극대화시키고, 이를 기반으로, 인터넷 상품판매 업체의 전체적인 상품 매출액을 일정 수준 이상으로 향상시킬 수 있다.

Description

온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법{Method for controlling a information of a products evaluation based on the on-line network}
본 발명은 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법에 관한 것으로, 좀더 상세하게는 특정 상품을 동일하게 구매한 다수 사용자들의 상품평가정보를 체계적으로 취합·저장·배포할 수 있는 모듈환경을 온라인 구축하고, 이를 통해, 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 특정 사용자가 자신이 주목하는 상품과 동일한 상품을 기 구매한 다른 사람들의 조언을 충분히 활용할 수 있도록 함으로써, 해당 사용자가 온라인 방식의 상품판매 시스템을 이용하면서도, 오프라인 방식으로 상품을 구매할 때의 장점을 자유롭게 향유할 수 있도록 유도할 수 있는 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법에 관한 것이다.
최근, 정보통신 분야의 기술이 급격한 발전을 이루면서, 인터넷의 활용이 보편화되고 있으며, 이러한 인터넷의 보편화 추세에 맞추어, 많은 사용자들이 인터넷 상품판매 시스템을 이용하여 자신에게 필요한 다양한 상품, 예컨대, "일반 소비품, 전자제품, 의류품, 서적, 자동차, 보험상품, 금융상품‥‥" 등을 구매하고 있다.
이러한 종래의 인터넷 상품판매 시스템은 예컨대, 한국특허공개공보 제 2000-23993 호 "인터넷을 통한 쇼핑몰 서비스 운용 시스템", 한국특허공개공보 제 2000-37416 호 "인터넷을 이용한 쇼핑몰 운영방법", 한국특허공개공보 제 2000-37427 호 "지역별 상점을 기반으로 하는 인터넷 쇼핑몰", 한국특허공개공보 제 2000-49924 호 "CGI를 사용하지 않는 인터넷 쇼핑몰 구축방법 및 이를 이용한 전자 상거래 방법" 등에 좀더 상세하게 제시되어 있다.
통상, 이러한 종래의 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 사용자들은 먼저, 일련의 웹서핑(Web-surfing)을 통해 인터넷 상품판매 시스템에 가상으로 전시된 상품들을 면밀히 둘러본 후, 자신이 원하는 상품을 취사 선택하여 해당 상품을 구매하게 된다.
이후, 인터넷 상품판매 시스템을 통해 구매된 상품은 인터넷 상품판매 업체와 일련의 계약을 맺은 배송업체에 의해 사용자에게 오프라인(Off-line)으로 배송되며, 결국, 사용자는 자신이 가상의 공간에서 선택한 상품을 현물로 편리하게 받아볼 수 있게 된다.
이와 같이, 종래의 인터넷 상품판매 시스템을 이용할 경우, 사용자들은 상품판매 업체, 상품판매 매장 등을 직접 방문하지 않고서도, 단지, 몇 번의 클릭과정 만으로도 자신이 필요로 하는 상품을 손쉽게 구매할 수 있는 장점을 획득할 수 있게 된다.
그러나, 이와 대조적으로, 사용자가 온라인 방식의 인터넷 상품판매 시스템을 이용할 경우, 해당 사용자는 기존의 오프라인 방식의 상품구매 과정에서 손쉽게 향유할 수 있던 많은 장점을 어쩔 수 없이 포기하여야만 한다.
예컨대, 사용자가 기존의 오프라인 방식을 이용하여 상품을 구매할 경우, 사용자는 함께 동행한 친구, 동료, 부모, 형제 등이나, 주변에 거주하는 이웃 등으로부터 자신이 구매하고자 하는 상품에 대하여 다양한 평가정보를 취득하고, 이 평가정보를 참고하여, 상품을 선택할 수 있기 때문에, 최종 구매한 상품에 대하여 충분한 확신감을 가질 수 있지만, 만약, 사용자가 온라인 방식의 인터넷 상품판매 시스템을 이용하여 상품을 구매할 경우, 해당 사용자는 타인의 조언을 전혀 받지 못한 상태에서, 단지, 자신의 독자적인 판단에 의해 상품을 선택할 수밖에 없기 때문에, 결국, 최종 구매한 상품에 대하여 충분한 확신감을 가질 수 없는 불편함을 감수하여야만 한다.
이 경우, 상품에 대한 확신감 저하로 인해, 사용자의 구매의욕이 크게 낮아지게 되며, 그 결과, 인터넷 상품판매 업체에서는 전체적인 상품 매출액이 일정 수준 이하로 정체되는 심각한 문제점을 감수할 수밖에 없게 된다.
따라서, 본 발명의 목적은 일련의 온라인망을 기반으로 특정 상품을 동일하게 구매한 다수 사용자들의 상품평가정보를 체계적으로 취합·저장·배포할 수 있는 모듈환경을 구축하고, 이를 통해, 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 특정 사용자가 자신이 주목하는 상품과 동일한 상품을 기 구매한 다른 사람들의 조언을 충분히 활용할 수 있도록 함으로써, 해당 사용자가 온라인 방식의 상품판매 시스템을 이용하면서도, 오프라인 방식으로 상품을 구매할 때의 장점을 자유롭게 향유할 수 있도록 유도하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 사용자가 동일 상품을 기 구매한 타인의 조언을 충분히 확보한 상태에서, 상품을 구매할 수 있도록 하고, 이를 통해, 해당 사용자가 자신이 최종 구매한 상품에 대하여, 충분한 확신감을 가질 수 있도록 유도함으로써, 결국, 사용자의 구매의욕을 극대화시키고, 이를 기반으로, 인터넷 상품판매 업체의 전체적인 상품 매출액을 일정 수준 이상으로 향상시키는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적들은 다음의 상세한 설명과 첨부된 도면으로부터 보다 명확해질 것이다.
도 1은 본 발명의 기반환경을 이루는 상품평가정보 관리 시스템을 개념적으로 도시한 예시도.
도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법을 순차적으로 도시한 순서도.
도 4 내지 도 8은 본 발명의 실시에 따른 사용자측 클라이언트의 온라인 페이지 게시상태를 개념적으로 도시한 예시도.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에서는 임의의 사용자측 클라이언트와 선택적으로 신호 연결되는 상품 판매업체측 서버로부터 일련의 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와, 상품 판매업체측 서버로부터 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트가 발생한 경우, 해당요청내역에 기재된 특정 상품과 관련된 일련의 상품평가정보를 검색·추출한 후, 추출이 완료된 상품평가정보를 활용하여, 일련의 상품평가정보 리스트를 생성하고, 생성이 완료된 상품평가정보 리스트를 상품 판매업체측 서버로 전송하는 단계와, 상품 판매업체측 서버로부터 앞의 상품평가정보 리스트에 기재된 상품평가정보들 중, 특정 상품평가정보를 표시하기 위한 일련의 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와, 상품 판매업체측 서버로부터 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트가 발생한 경우, 기 저장되어 있던 특정상품 평가정보를 추출하여, 일련의 특정상품 평가정보 페이지를 생성하고, 생성이 완료된 특정상품 평가정보 페이지를 상품 판매업체측 서버로 전송하는 단계의 조합으로 이루어지는 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법을 개시한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여, 본 발명에 따른 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법을 좀더 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 기반환경을 이루는 상품평가정보 관리 시스템(100)은 크게, D/B 블록(60), D/B 관리 서버(50), 상품평가정보 관리 서버(10) 등의 조합으로 이루어진다. 이 경우, 앞의 D/B 블록(60)에는 사용자 정보 D/B(61), 상품평가정보 D/B(62), 상품평가 작성관련 정보 D/B(63), 운영정보 D/B(64) 등이 배치된다.
이때, 사용자 정보 D/B(61)에는 예컨대, "사용자 가입 상품 판매업체 정보, 사용자 아이디, 사용자 메일 어드레스, 사용자 구매상품 내역, 사용자 상품 구매일자, 사용자 신상정보,‥‥" 등과 같은 일련의 사용자 관련 정보가 저장되며, 상품평가정보 D/B(62)에는 예컨대, "각 사용자의 품목별 상품평가 내역, 각 사용자의 품목별 상품평가 이력, 각 사용자의 품목별 상품평가 추이‥‥" 등과 같은 일련의 품목별 사용자 상품평가정보가 저장되고, 상품평가 작성관련 정보 D/B(63)에는 예컨대, "상품평가 작성 가이드 폼을 생성하기 위한 이미지 정보, 상품평가 작성 가이드 폼을 생성하기 위한 문자정보, 상품평가 작성 가이드 폼의 설정정보‥‥" 등과 같은 일련의 상품평가 작성관련 정보가 저장된다.
이와 함께, 운영정보 D/B(64)에는 예컨대, "온라인 페이지 생성을 위한 이미지 정보, 온라인 페이지 생성을 위한 문자정보, 온라인 페이지 생성을 위한 사운드 정보, 온라인 페이지 설정정보‥‥" 등과 같은 온라인 페이지를 운영하기 위한 일련의 운영정보가 저장된다.
이때, 앞의 D/B 관리 서버(50)는 상술한 사용자 정보, 상품평가정보, 상품평가 작성관련 정보, 운영정보 등을 D/B 블록(60)의 필요 영역에 선택적으로 저장하거나, 앞의 사용자 정보 D/B(61), 상품평가정보 D/B(62), 상품평가 작성관련 정보 D/B(63), 운영정보 D/B(64) 등으로부터 상술한 각종 데이터들을 선택적으로 출력하는 역할을 수행한다.
이 경우, D/B 관리 서버(50)는 단순히 각종 데이터들을 저장·출력하는 역할만을 수행하는 것이 아니라, 이 데이터들을 중복됨 없이 가장 신속한 시간 내에 효율적으로 관리하는 지능적인 역할도 동시에 수행한다.
한편, 도면에 도시된 바와 같이, 앞의 상품평가정보 관리 서버(10)는 사용자 정보 체크모듈(41), 상품평가정보 검색모듈(42), 상품평가 작성 가이드 페이지 관리모듈(43), 상품평가정보 필터링 모듈(44), 운영정보 관리모듈(45) 등을 매개로 하여, D/B 관리 서버(50)를 체계적으로 제어함으로써, 상술한 사용자 정보, 상품평가정보, 상품평가 작성관련 정보, 운영정보 등의 저장 및 추출 여부가 상품평가정보의 제공 상황에 따라, 선택적으로 결정될 수 있도록 제어하는 역할을 수행한다.
이와 같은 D/B 관리 서버(50)와의 관계와 함께, 상품평가정보 관리 서버(10)는 인터페이스 모듈(20)을 매개로 하여, <임의의 사용자측 클라이언트(1)와 선택적으로 신호 연결되는 다수의 상품 판매업체측 서버(2)>와도 긴밀한 신호연결관계를 형성한다.
이러한 기반환경이 갖추어진 상태에서, 앞의 사용자측 클라이언트(1)를 대상으로 일련의 상품판매 서비스를 진행하던 임의의 상품 판매업체측 서버(2)로부터 예컨대, 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트, 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트 등이 발생하는 경우, 상품평가정보 관리 서버(10)는 예컨대, 상품평가정보 검색모듈(42), 운영정보 관리모듈(45) 등을 활용하여, "사용자가 참조할 수 있는 타인의 상품평가정보 리스트를 생성하고, 이를 상품 판매업체측 서버(2)로 전송하는 절차", "사용자가 참조할 수 있는 타인의 특정상품 평가정보 페이지를 생성하고, 이를 상품 판매업체측 서버(2)로 전송하는 절차" 등을 진행한다.
이러한 일련의 절차가 마무리되면, 상품 판매업체측 서버(2)는 상품평가정보 관리 서버(10)로부터 전송된 "타인의 상품평가정보 리스트", "타인의 특정상품 평가정보 페이지" 등을 사용자측 클라이언트(1)로 신속하게 제공할 수 있게 되며, 결국, 사용자측 클라이언트(1)를 통해 상품 판매업체측 서버(2)에 접속중인 임의의사용자는 자신이 주목하고 있는 상품과 동일한 상품을 기 구매한 다른 사람들의 조언을 충분히 참고할 수 있게 된다.
한편, 상술한 특정상품 평가정보 페이지를 살펴 본 사용자가 특정 상품의 구매를 결정하고, 이에 따라, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 상품 구매데이터가 전송되는 경우, 상품평가정보 관리 서버(10)는 사용자 정보 체크모듈(41)을 활용함으로써, 해당 상품 구매데이터가 예컨대, 사용자 정보 D/B(61)에 안정적으로 저장될 수 있도록 제어하는 역할을 수행한다.
이에 더하여, 상품평가정보 관리 서버(10)는 후술하는 메일 관리 서버(30)와의 긴밀한 데이터 교환과정을 진행함으로써, 특정 상품을 구매한 사용자의 메일계정(3)으로 일련의 상품평가 의뢰메일이 전송될 수 있도록 하고, 이를 통해, 해당 사용자가 자신이 구매한 상품에 대한 평가정보를 타인에게 제공할 수 있는 기회를 좀더 손쉽게 획득할 수 있도록 유도하는 역할을 수행한다.
이와 연계하여, 상품평가정보 관리 서버(10)는 만약, 사용자가 자신이 체험한 상품평가정보를 본격적으로 작성하기 위해 상품 판매업체측 서버(2)에 접속하는 경우, 상품평가정보의 손쉬운 작성을 유도하기 위한 일련의 상품평가 작성 가이드 페이지를 생성하고, 생성이 완료된 상품평가 작성 가이드 페이지를 상품 판매업체측 서버(2)로 전송하는 역할을 수행한다.
이외에도, 상품평가정보 관리 서버(10)는 상품 판매업체측 서버(2)로부터 앞의 상품평가 작성 가이드 페이지에 대응되는 사용자의 상품평가정보가 전송되는 경우, 이를 상품평가정보 필터링 모듈(44)을 통해, 필터링하고, 필터링 완료된 상품평가정보를 상품평가정보 D/B(62)에 저장하는 역할을 수행한다.
이때, 인터페이스 모듈(20)은 상품 판매업체측 서버(2)로부터 전송되는 다양한 이벤트 데이터를 상품평가정보 관리 서버(10)에 적합한 형식으로 변환하여, 이를 상품평가정보 관리 서버(10)로 전달하는 역할을 수행함과 아울러, 상품평가정보 관리 서버(10)로부터 전달되는 다양한 정보들을 상품 판매업체측 서버(2)에 적합한 형식으로 변환하여, 이를 상품 판매업체측 서버(2)로 전송하는 역할 또한 수행한다.
여기서, 앞서 언급한 사용자 정보 체크모듈(41)은 상품평가정보 관리 서버(10)와 일련의 신호연결관계를 형성한 상태에서, 상품평가정보 관리 서버(10)로부터 "사용자의 상품 구매 데이터를 저장하라"는 지시가 전달되는 경우, D/B 관리 서버(50)와 원활한 신호교환과정을 진행함으로써, 해당 상품 구매 데이터가 예컨대, 사용자 정보 D/B(61)에 안정적으로 저장될 수 있도록 유도하는 역할을 전담함과 아울러, 사용자 정보 D/B(61)에 저장되어 있던 사용자 상품 구매 데이터를 지속적으로 체크하여, <해당 사용자를 대상으로 하는 일련의 상품평가 의뢰메일 전송시점이 도래하였는가>의 여부를 판단하고, 그 판단결과를 상품평가정보 관리 서버(10)로 실시간 통지하는 역할을 전담한다.
또한, 상품평가정보 검색모듈(42)은 앞의 사용자측 클라이언트(1)를 대상으로 일련의 상품판매 서비스를 진행하던 임의의 상품 판매업체측 서버(2)로부터 예컨대, 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트, 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트 등이 발생하고, 이에 대응하여, 상품평가정보 관리 서버(10)로부터 "기 저장되어있던 상품평가정보를 검색하라"는 지시가 전달되는 경우, D/B 관리 서버(50)와 원활한 신호교환과정을 진행함으로써, 예컨대, 상품평가정보 D/B(62)에 기 저장되어 있던 상품평가정보를 검색하고, 그 검색결과를 상품평가정보 관리 서버(10)로 통지하는 역할을 전담한다.
또한, 상품평가 작성 가이드 페이지 관리모듈(43)은 사용자가 자신이 체험한 상품평가정보를 본격적으로 작성하기 위해 상품 판매업체측 서버(2)에 접속하고, 이를 통해, 해당 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 상품평가 작성 가이드 페이지 전송요청 이벤트가 발생하며, 그 대응으로, 상품평가정보 관리 서버(10)로부터 "상품평가 작성 관련 정보를 추출하라"는 지시가 전달되는 경우, D/B 관리 서버(50)와 원활한 신호교환과정을 진행함으로써, 예컨대, 상품평가 작성관련 정보 D/B(63)에 기 저장되어 있던 상품평가 작성관련 정보를 추출하고, 그 추출정보를 상품평가정보 관리 서버(10)로 전달하는 역할을 전담한다.
이와 함께, 상품평가정보 필터링 모듈(44)은 상품 판매업체측 서버(2)에 접속한 사용자에 의해 일련의 상품평가정보가 작성·완료되고, 이를 통해, 해당 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 상품평가정보 전송 이벤트가 발생하며, 그 대응으로, 상품평가정보 관리 서버(10)로부터 "상품평가정보를 필터링 하라"는 지시가 전달되는 경우, 기 지정된 필터링 루틴, 예컨대, "상품평가정보 내에 포함된 단어 체크 루틴"을 통해, 해당 상품평가정보를 필터링하고, 그 필터링 결과에 따라, 상품평가정보를 예컨대, 상품평가정보 D/B(62)에 선별·저장하는 역할을 전담한다.
이외에, 운영정보 관리모듈(45)은 상품평가정보 관리 서버(10)의 제어 하에,예컨대, 운영정보 D/B(64)에 기 저장되어 있던 일련의 운영정보를 탄력적으로 활용함으로써, 상품평가정보 관리 서버(10)의 세부적인 프로세스 운영사항을 총괄적으로 보조하는 역할을 전담한다.
한편, 도면에 도시된 바와 같이, 상품평가정보 관리 서버(10)는 상술한 여러 모듈들뿐만 아니라, 메일 관리 서버(30)와도 일련의 신호연결관계를 더 형성한다.
이때, 메일 관리 서버(30)는 임의의 사용자를 대상으로 하는 일련의 상품평가 의뢰메일 전송시점이 도래하고, 이에 대응하여, 상품평가정보 관리 서버(10)로부터 일련의 "상품평가 의뢰메일 전송 지시"가 전달되는 경우, 상품평가정보 관리 서버(10)에 의해 생성된 상품평가 의뢰메일을 해당 사용자측 메일계정(3)으로 전송하는 역할을 수행한다.
이하, 상술한 구성을 갖는 상품평가정보 관리 시스템(100)을 기반으로 하는 본 발명 고유의 상품평가정보 관리방법을 상세히 설명한다.
도 2 및 도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법은 상품평가정보 제공 프로세스(단계 S100) 및 상품평가정보 취합 프로세스(단계 S200)의 조합으로 이루어진다.
우선, 본 발명에 따른 상품평가정보 제공 프로세스(단계 S100)를 상세히 설명한다.
먼저, 임의의 상품 판매업체측 서버(2)로부터 자신이 원하는 상품을 구매하고자 하는 사용자는 예컨대, 사용자측 클라이언트(1)를 활용하여, 온라인망, 예컨대, 인터넷망에 접속한 후, 해당 상품 판매업체측 서버(2)를 방문하여, 일련의 콘텐츠 서핑과정을 진행한다.
이 경우, 상품 판매업체측 서버(2)는 사용자측 클라이언트(1)로 도 4에 도시된 바와 같은 일련의 상품판매 페이지(201)를 선택적으로 생성·전송함으로써, 사용자가 자신이 원하는 상품을 온라인 상에서 좀더 손쉽게 구매할 수 있도록 가이드 하게 된다. 물론, 이러한 상품판매 페이지(201)의 구성형태는 각 상품 판매업체측 서버(2)들의 개별적인 상황에 따라, 다양한 변형을 이룰 수 있다.
이 상태에서, 본 발명의 상품평가정보 관리 서버(10)는 인터페이스 모듈(20)을 지속적으로 체크함으로써, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단한다(단계 S101).
이때, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 별도의 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트가 발생하지 않은 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 플로우를 단계 S102로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 사용자가 자신이 주목하고 있는 상품에 대한 상세한 정보를 취득하기 위하여, 상품판매 페이지(201)의 특정상품 항목(202)을 클릭하고, 이에 따라, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트가 발생한 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 상품 판매업체측 서버(2)의 요청내역을 분석하여, "현재 평가정보 리스트의 전송을 요청한 서버는 어떤 상품 판매업체측 서버인가, 현재 평가정보 리스트의 전송이 요청된 상품은 무엇인가, 현재 평가정보 리스트의 전송이 요청된 상품의 제조업체는 어디인가‥‥" 등을 파악한다(단계 S103).
앞의 절차를 통해, "현재 평가정보 리스트의 전송이 요청된 상품에 관한 정보"가 예컨대, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"인 것으로 확인되면, 그 즉시, 상품평가정보 관리 서버(10)는 상품평가정보 검색모듈(42)을 활용하여, 상품평가정보 D/B(62)에 기 저장되어 있던 상품평가정보들 중, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"에 대한 상품평가정보들을 추출하는 과정을 진행한다(단계 S104).
이 경우, 상품평가정보 검색모듈(42)은 D/B 관리 서버(50)와 원활한 신호교환과정을 진행함으로써, 예컨대, 상품평가정보 D/B(62)에 기 저장되어 있던 상품평가정보들 중, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"에 대한 상품평가정보들을 검색하고, 그 검색결과를 상품평가정보 관리 서버(10)로 전달한다.
위 과정을 통해, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"에 대한 상품평가정보들을 추출·완료되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 추출이 완료된 상품평가정보들을 활용하여, 일련의 상품평가정보 리스트를 생성하고, 생성이 완료된 상품평가정보 리스트를 인터페이스 모듈(20)을 매개로 하여, 상품 판매업체측 서버(1)로 전송하는 과정을 진행한다(단계 S105).
이 경우, 상품 판매업체측 서버(1)는 도 5에 도시된 바와 같이, 상품평가정보 관리 서버(10)측으로부터 전송된 상품평가정보 리스트(204)가 가공·삽입된 일련의 상세 상품판매 페이지(203)를 생성하고, 생성이 완료된 상세 상품판매 페이지(203)를 사용자측 클라이언트(1)로 전송함으로써, 사용자가 자신이 주목하고있는 상품에 대한 상세한 정보를 온라인 상에서 좀더 손쉽게 취득할 수 있도록 가이드 하게 된다.
이 상태에서, 상품평가정보 관리 서버(10)는 인터페이스 모듈(20)을 지속적으로 체크함으로써, 상품판매업체측 서버(2)로부터 상품평가정보 리스트(204)에 기재된 다수의 상품평가정보들 중, 특정 상품평가정보를 표시하기 위한 일련의 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단한다(단계 S106).
이때, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 별도의 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트가 발생하지 않은 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 플로우를 단계 S107로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 사용자가 예컨대, "특정 사용자, 즉, Xm2178이 작성한 상품평가정보"를 취득하기 위하여, 상세 상품판매 페이지(203)의 평가항목(205)을 클릭하고, 이에 따라, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트가 발생한 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 상품평가정보 검색모듈(42)을 활용하여, 상품평가정보 D/B(62)에 기 저장되어 있던 상품평가정보들 중, "Xm2178이 작성한 상품평가정보"를 추출한 후, 추출이 완료된 "Xm2178이 작성한 상품평가정보"를 활용하여, 일련의 특정상품 평가정보 페이지를 생성하고, 생성이 완료된 특정상품 평가정보 페이지를 인터페이스 모듈(20)을 매개로 하여, 상품 판매업체측 서버(2)로 전송하는 과정을 진행한다(단계 S108,S109).
이 경우, 상품 판매업체측 서버(2)는 도 6에 도시된 바와 같이, 상품평가정보 관리 서버(10)측으로부터 전송된 특정상품 평가정보 페이지(207)가 가공·삽입된 상세 상품판매 페이지(206)를 생성하고, 생성이 완료된 상세 상품판매 페이지(206)를 사용자측 클라이언트(1)로 전송함으로써, 사용자가 자신이 주목하고 있는 상품과 동일 상품을 구매한 다른 사용자의 상품평을 온라인 상에서 손쉽게 확인할 수 있도록 가이드 하게 된다.
종래의 체제 하에서, 임의의 사용자가 온라인 방식을 이용하여 상품을 구매할 경우, 해당 사용자는 타인의 조언을 전혀 받지 못한 상태에서, 단지, 자신의 독자적인 판단에 의해 상품을 선택할 수밖에 없었기 때문에, 결국, 최종 구매한 상품에 대하여 충분한 확신감을 가질 수 없는 불편함을 감수할 수밖에 없었다.
그러나, 본 발명의 경우, 앞서 언급한 바와 같이, 일련의 온라인망을 기반으로 특정 상품을 동일하게 구매한 다수 사용자들의 상품평가정보를 체계적으로 저장·배포할 수 있는 모듈환경을 제공하기 때문에, 본 발명의 체제 하에서, 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 특정 사용자는 자신이 주목하는 상품과 동일한 상품을 기 구매한 다른 사람들의 조언을 충분히 활용할 수 있게 되며, 결국, 해당 사용자는 온라인 방식의 상품판매 시스템을 이용하면서도, 오프라인 방식으로 상품을 구매할 때의 장점을 자유롭게 향유할 수 있게 된다.
이러한 본 발명이 구현되는 경우, 사용자는 자신이 온라인으로 최종 구매한 상품에 대하여, 충분한 확신감을 가질 수 있기 때문에, 일련의 구매동기를 효과적으로 부여받을 수 있게 되며, 결국, 본 발명을 채용한 인터넷 상품판매 업체에서는 자사의 전체적인 상품 매출액이 대폭 향상되는 이점을 손쉽게 획득할 수 있게 된다.
한편, 앞서 언급한 절차를 통해, 사용자측 클라이언트(1)에 상세 상품판매 페이지(206)가 게시된 상황에서, 사용자는 예컨대, 구입하기 항목(208)을 클릭하여, 해당 특정 상품을 구매할 수 있게 되며, 이 경우, 상품 판매업체측 서버(2)는 예컨대, "상품 결제가이드 절차", "상품 판매정보 갱신절차", "상품 배송의뢰 절차" 등을 신속하게 진행함으로써, 해당 사용자가 자신이 가상의 공간에서 선택한 상품을 추후, 현물로 편리하게 받아볼 수 있도록 유도하게 된다.
이 상황에서, 본 발명의 상품평가정보 관리 서버(10)는 인터페이스 모듈(20)을 지속적으로 체크함으로써, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 특정상품을 구매한 사용자의 상품 구매내역이 기재된 일련의 사용자 상품구매 데이터가 전송되었는가의 여부를 판단한다(단계 S110).
이때, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 별도의 사용자 상품구매 데이터가 전송되지 않은 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 플로우를 단계 S111로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 사용자의 선택에 의해, 일련의 상품 판매절차가 기 진행되고, 이에 따라, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 사용자 상품구매 데이터, 예컨대, "사용자 아이디, 사용자 메일 어드레스, 사용자 구매상품 내역, 사용자 상품 구매일자, 사용자 구매상품 제조업체‥‥" 등이 전송된 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 사용자 정보 체크모듈(41)을 활용하여, 앞의 사용자 상품구매 데이터를 예컨대, 사용자 정보 D/B(61)에 안정적으로 저장하는 과정을 진행한다(단계 112). 이 경우, 사용자 정보 체크모듈(41)은 D/B 관리 서버(50)와 원활한 신호교환과정을 진행함으로써, 해당 사용자 상품 구매 데이터가 예컨대, 사용자 정보 D/B(61)에 안정적으로 저장될 수 있도록 유도하게 된다.
다음으로, 본 발명에 따른 상품평가정보 취합 프로세스(단계 S200)를 상세히 설명한다.
먼저, 도 3에 도시된 바와 같이, 시스템(100)측에 배치된 사용자 정보 체크모듈(41)은 D/B 관리 서버(50)를 매개로 하여, 사용자 정보 D/B(61)에 저장되어 있던 사용자 상품 구매 데이터를 지속적으로 체크함으로써, <해당 사용자를 대상으로 하는 일련의 상품평가 의뢰메일 전송시점이 도래하였는가>의 여부를 판단하고, 그 판단결과를 상품평가정보 관리 서버(10)로 실시간 통지한다(단계 S1).
이때, 사용자 정보 체크모듈(41)은 "특정 사용자가 상품을 구매한 날로부터 현 시점까지의 경과일이 기 정해진 기준 일 미만인 경우"에는 아직, 해당 사용자가 자신이 구매한 상품을 충분히 체험하지 못한 것으로 판단하고 "사용자를 대상으로 하는 일련의 상품평가 의뢰메일 전송시점"이 아직, 도래하지 않은 것으로 파악한다.
그러나, "특정 사용자가 상품을 구매한 날로부터 현 시점까지의 경과일이 기 정해진 기준일 이상인 경우"에는 해당 사용자가 자신이 구매한 상품을 충분히 체험한 것으로 판단하고, "사용자를 대상으로 하는 일련의 상품평가 의뢰메일 전송시점"이 도래한 것으로 파악한다.
여기서, 상술한 기준일은 상품의 특성에 따라 다양한 변형을 이룰 수 있다. 예를 들어, 상품이 단기간 사용으로도, 충분한 체험효과를 얻을 수 있는 상품인 경우, 앞의 기준일은 일정 수준 이하로 단축될 수 있다.
이 상태에서, 상품평가정보 관리 서버(10)는 사용자 정보 체크모듈(41)의 보고 상황을 지속적으로 관리함으로써, 임의의 상품, 예컨대, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수를 200X년 5월 7일 구매한 특정 사용자"를 대상으로 하는 일련의 상품평가 의뢰메일 전송시점이 도래하였는가의 여부를 판단한다(단계 S201).
이때, 현 시점이 5월 9일이고, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"에 대한 의뢰메일 발송 기준일이 10일 이어서, 사용자 정보 체크모듈(41)로부터 상품평가 의뢰메일 전송시점에 대한 별도의 보고내용이 없는 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 플로우를 단계 S202로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 현 시점이 5월 17일이고, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"에 대한 의뢰메일 발송 기준일이 10일 이어서, 사용자 정보 체크모듈(41)로부터 상품평가 의뢰메일 전송시점에 대한 확인보고가 전달되고, 이에 따라, 예컨대, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수를 200X년 5월 7일 구매한 특정 사용자"를 대상으로 하는 일련의 상품평가 의뢰메일 전송시점이 도래한 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 사용자 정보 D/B(61)에 기 저장되어 있던 사용자 정보, 운영정보 D/B(64)에 기 저장되어 있던 운영자 정보 등을 참조하여, 예컨대, MIME 프로토콜을 갖는 일련의 "상품평가 의뢰메일"을 생성하고, 이러한 생성과정이 완료되는 즉시, 메일관리 서버의 SMTP 서비스(Simple Mail Transfer Protocol service)를 호출함으로써, 해당 "상품평가 의뢰메일"이 사용자측 메일계정(3)으로 신속히 전달될 수 있도록 한다(단계 S203).
앞의 과정을 통해, 사용자측 메일계정(3)에 "상품평가 의뢰메일"이 수신된 상태에서, 해당 사용자, 즉, "OO화장품에서 제조되어, XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수를 200X년 5월 7일 구매한 특정 사용자"가 메일 확인을 위한 일련의 전산작업을 진행하면, 사용자측 클라이언트(1)는 사용자측 메일계정(3)에 저장되어 있던 "상품평가 의뢰메일"을 수신하여, 이를 도 7에 도시된 바와 같은 소정의 "메일 확인 화면(209)"으로 디스플레이 시킴으로써, 사용자가 자신의 의사에 따라, 시스템(100)측의 상품평가 의뢰에 자유롭게 응답할 수 있도록 가이드 한다.
이때, 사용자가 메일 확인 화면(209)의 하이퍼링크 항목(210)을 클릭하는 경우, 사용자측 클라이언트(1)는 상품 판매업체측 서버(2)에 신속하게 로그인할 수 있으며, 이 상태에서, 사용자는 상품 판매업체측 서버(2)의 가이드에 따라, 시스템(100)측의 상품평가 의뢰에 손쉽게 응답할 수 있게 된다.
이 상황에서, 상품평가정보 관리 서버(10)는 인터페이스 모듈(20)을 지속적으로 체크함으로써, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 상품평가 작성 가이드 페이지 전송요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단한다(단계 S204).
이때, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 별도의 상품평가 작성 가이드 페이지 전송요청 이벤트가 발생하지 않은 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 플로우를 단계 S205로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 사용자가 메일 확인 화면(209)의 하이퍼링크 항목(210)을 클릭하여, 상품 판매업체측 서버(2)에 로그인하고, 이에 따라, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 상품평가 작성 가이드 페이지 전송요청 이벤트가 발생한 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 상품 판매업체측 서버(2)의 요청내역을 분석하여, "현재 상품평가 작성 가이드 페이지의 전송을 요청한 서버는 어떤 상품 판매업체측 서버인가, 현재 상품평가 작성 가이드 페이지의 전송이 요청된 상품은 무엇인가‥‥" 등을 파악한다(단계 S206).
앞의 절차를 통해, "현재 평가 작성 가이드 페이지의 전송이 요청된 상품에 대한 정보"가 예컨대, "XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"인 것으로 확인되면, 그 즉시, 상품평가정보 관리 서버(10)는 상품평가 작성 가이드 페이지 관리모듈(43)을 활용하여, 상품평가 작성 관련정보 D/B(63)에 기 저장되어 있던 관련정보들 중"XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"에 대한 상품평가 작성 관련 정보들을 추출하는 과정을 진행한다(단계 S207).
위 과정을 통해, "XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"에 대한 상품평가 작성 관련 정보들이 추출 ·완료되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 추출이 완료된 상품평가 작성 관련 정보들을 활용하여, 일련의 상품평가 작성 가이드 페이지를 생성하고, 생성이 완료된 상품평가 작성 가이드 페이지를 인터페이스 모듈(20)을 매개로 하여, 상품 판매업체측 서버(2)로 전송하는 과정을 진행한다(단계 S208).
이 경우, 상품 판매업체측 서버(2)는 도 8에 도시된 바와 같이, 상품평가정보 관리 서버(10)측으로부터 전송된 상품평가 작성 가이드 페이지(211)를 가공하고, 가공이 완료된 상품평가 작성 가이드 페이지(211)를 사용자측 클라이언트(1)로 전송함으로써, "XX쇼핑몰에서 판매되는 상품명 ##의 **향수"를 기 구매·체험한 사용자가 일련의 상품평을 자신의 의사에 따라 자유롭게 기재할 수 있도록 가이드 하게 된다.
이 상태에서, 상품평가정보 관리 서버(10)는 인터페이스 모듈(20)을 지속적으로 체크함으로써, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 앞의 상품평가 작성 가이드 페이지(211)에 대응되는 일련의 상품평가정보가 전송되었는가의 여부를 판단한다(단계 S209).
이때, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 별도의 상품평가정보가 전송되지 않은 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 플로우를 단계 S210으로 진행하여, 일련의 대기상태를 유지한다.
그러나, 사용자가 상품평가 작성 가이드 페이지(211)의 필요항목(212)을 모두 입력하고, 완료항목(213)을 선택하여, 상품 판매업체측 서버(2)로부터 일련의 상품평가정보가 전송된 것으로 판단되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 이 상품평가정보를 상품평가정보 필터링 모듈(44)로 전송함으로써, 해당 상품평가정보가 일련의 규칙에 따라 필터링된 후, 예컨대, 상품평가정보 D/B(62)에 안정적으로 저장될 수 있도록 한다(단계 S211).
이 경우, 상품평가정보 필터링 모듈(44)은 상품평가정보 관리 서버(10)의 제어 하에, 사용자가 작성한 상품평가정보를 기 지정된 필터링 루틴, 예컨대, "상품평가정보 내에 포함된 단어 체크 루틴"을 통해, 해당 상품평가정보를 예컨대, "상품 판매업체측 서버(2)의 종류, 상품의 종류, 상품 제조업체의 종류‥‥" 등에 따라, 필터링하고, 그 필터링 결과에 따라, 상품평가정보를 예컨대, 상품평가정보 D/B(62)에 선별·저장하는 절차를 진행한다.
상술한 과정을 통해, 사용자가 작성한 상품평가정보의 필터링·저장과정이 마무리되면, 상품평가정보 관리 서버(10)는 그 즉시, 운영정보 관리모듈(45)을 활용하여, 예컨대, "상품평가정보를 작성한 사용자에게 보너스를 적립시켜라"는 내용의 보너스 적립요청 메시지를 생성하고, 생성이 완료된 보너스 적립요청 메시지를 상품 판매업체측 서버(2)로 전송하는 과정을 진행한다(단계 S212).
이 경우, 상품 판매업체측 서버(2)는 시스템(100)측으로부터 전송된 메시지에 따라, 상품평가정보를 작성한 사용자의 보너스 내역, 예컨대, 마일리지 적립내역, 포인트 적립내역 등을 상향 업-그레이드(Up-grade) 시킴으로써, 사용자가 상품평가정보를 작성한 노력에 대한 보상을 적절히 받을 수 있도록 가이드 한다.
이상의 설명에서와 같이, 본 발명에서는 일련의 온라인망을 기반으로 특정 상품을 동일하게 구매한 다수 사용자들의 상품평가정보를 체계적으로 취합·저장·배포할 수 있는 모듈환경을 구축하고, 이를 통해, 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 특정 사용자가 자신이 주목하는 상품과 동일한 상품을 기 구매한 다른 사람들의 조언을 충분히 활용할 수 있도록 함으로써, 해당 사용자가 온라인 방식의 상품판매 시스템을 이용하면서도, 오프라인 방식으로 상품을 구매할 때의 장점을 자유롭게 향유할 수 있도록 유도할 수 있다.
또한, 본 발명에서는 인터넷 상품판매 시스템을 이용하는 사용자가 동일 상품을 기 구매한 타인의 조언을 충분히 확보한 상태에서, 상품을 구매할 수 있도록 하고, 이를 통해, 해당 사용자가 자신이 최종 구매한 상품에 대하여, 충분한 확신감을 가질 수 있도록 유도함으로써, 결국, 사용자의 구매의욕을 극대화시키고, 이를 기반으로, 인터넷 상품판매 업체의 전체적인 상품 매출액을 일정 수준 이상으로 향상시킬 수 있다.
앞에서, 본 발명의 특정한 실시예가 설명되고 도시되었지만 본 발명이 당업자에 의해 다양하게 변형되어 실시될 가능성이 있는 것은 자명한 일이다. 이와 같은 변형된 실시예들은 본 발명의 기술적사상이나 관점으로부터 개별적으로 이해되어서는 안되며 이와 같은 변형된 실시예들은 본 발명의 첨부된 특허청구의 범위안에 속한다 해야 할 것이다.

Claims (3)

  1. 온라인망에 개설되며, 임의의 사용자측 클라이언트와 선택적으로 신호 연결되는 다수의 상품 판매업체측 서버로부터 전송되는 이벤트 데이터에 따라 선택적으로 진행되며,
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 일련의 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 상기 상품평가정보 리스트 전송요청 이벤트가 발생한 경우, 해당 요청내역에 기재된 특정 상품과 관련된 일련의 상품평가정보를 검색·추출한 후, 추출이 완료된 상기 상품평가정보를 활용하여, 일련의 상품평가정보 리스트를 생성하고, 생성이 완료된 상품평가정보 리스트를 상기 상품 판매업체측 서버로 전송하는 단계와;
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 상기 상품평가정보 리스트에 기재된 상품평가정보들 중, 특정 상품평가정보를 표시하기 위한 일련의 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 상기 특정상품 평가정보 전송요청 이벤트가 발생한 경우, 기 저장되어 있던 특정상품 평가정보를 추출하여, 일련의 특정상품 평가정보 페이지를 생성하고, 생성이 완료된 특정상품 평가정보 페이지를 상기 상품 판매업체측 서버로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 상품 판매업체측 서버로부터 상기 특정상품을 구매한 사용자의 상품 구매내역이 기재된 일련의 사용자 상품구매 데이터가 전송되었는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 상기 사용자 상품구매 데이터가 전송된 경우, 해당 사용자 상품구매 데이터를 저장하는 단계가 더 진행되는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법.
  3. 온라인망에 접속중인 임의의 사용자측 클라이언트와, 상기 사용자측 클라이언트와 선택적으로 신호 연결되는 다수의 상품 판매업체측 서버를 대상으로 하여, 선택적으로 진행되며,
    상기 사용자측 클라이언트를 관리하는 사용자의 기 저장 구매 데이터를 체크한 후, 해당 사용자를 대상으로 하는 일련의 상품평가 의뢰메일 전송시점이 도래하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 상품평가 의뢰메일 전송시점이 도래한 경우, 일련의 상품평가 의뢰메일을 생성하고, 생성이 완료된 상기 상품평가 의뢰메일을 해당 사용자측 메일계정으로 전송하는 단계와;
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 일련의 상품평가 작성 가이드 페이지 전송요청 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 상기 상품평가 작성 가이드 페이지 전송요청 이벤트가 발생한 경우, 기 저장되어 있던 상품평가 작성 관련 정보를 추출하여, 일련의 상품평가 작성 가이드 페이지를 생성하고, 생성이 완료된 상품평가 작성 가이드 페이지를 상기 상품 판매업체측 서버로 전송하는 단계와;
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 상기 상품평가 작성 가이드 페이지에 대응되는 상품평가정보가 전송되었는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 상품 판매업체측 서버로부터 상기 상품평가정보가 전송된 경우, 해당 상품평가정보를 필터링(Filtering)하여, 선택적으로 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 상품평가정보 관리방법.
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