KR20040007927A - 인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력 평가서비스 - Google Patents

Abstract

본 발명은 날로 그 활용범위가 광범위해지고 있는 인터넷을 통하여 기존의 인력평가를 손쉽게 효율화 하여 관리할 수 있도록 하기 위한것으로서, 고객사(사원)들로 부터 사원들의 개인 이력사항과 업무정보 등에 대한 기본적인 사항을 입력받아 자율형 인력 평가서비스 데이터베이스(DB)에 저장하고 그 저장된 고객사 사원들의 데이터를 필터링하여 고객사의 특성에 맞는 인력평가항목과 배점기준을 부여한 설문자료를 고객사에게 전달하여 고객사 사원에 대한 사원의 직접적이고 자체적인 평가를 할 수 있도록 한 자율형 인력 평가서비스방법에 관한 것으로, 이러한 본 발명은 고객이 등록된 회원인지 등록되지 않은 회원인지 판단하는 단계와, 상기 판단결과 등록된 회원이면, 인력 평가서비스의 시스템으로부터 고객사 데이터 등록요청 또는 데이터 기재가 요구되었는지 데이터요청확인/전송 단계와, 상기 데이터 등록확인결과 데이터가 전송되었으면, 전송되어진 고객사 데이터를 데이터베이스(DB)에서 필터링하여 고객사에 맞는 설문평가항목과 배점기준을 설정하기 위하여 평가위원을 선정하고 설문자료를 생성하는 단계와, 상기 공정한 평가를 위해 평가위원의 선정과 설문자료가 생성이되었으면, 상기 데이터베이스(DB)으로부터 고객사에게 부여된 고객사 권리통로를 통하여 고객사 설문자료와 평가위원에 대한 정보를 전송하는 단계와, 상기 전송결과 정보를 전송하였으면, 상기 고객사로부터 설문자료에 대한 데이터입력을 받고 이를 상기 데이터베이스(DB)에 전송하는 단계와, 상기 고객사로부터 입력된 설문자료에 대한 정보를 다시금 필터링하여 통계화 하는단계 등을 포함하여 이루어진다.

Description

인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력 평가서비스{Autonomy Human Power Estimation Service Through The Interet Communication}

본 발명은 자율형 인력평가 서비스에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 인터넷을 통해 개인의 인력평가를 다수 인력의 직접적이고 자체적으로 평가할 수 있도록 하기 위한 것에 관한 것이다.

기존에 일원화되어 제공되는 인력평가 시스템의 경우 성과에 따른 정확한 평가가 이루어지는데 어려움이 많았다. 즉, 기업의 인력을 평가하는데 있어 인력 개인마다 개인의 직무와 능력 및 기능 등에 따라 차별화하여 제공하는(평가하는) 시스템이 없어 통상적으로 하나의 획일적이고 통합된 인력평가 시스템을 이용하여 인력 모두를 평가하는 것이 통상적인 방법이다.

상기와 같은 방법은 가장 중요한 부분이라고 할 수 있는 인력평가에 있어서 다수 인원에 대한 동일한 평가를 하여야만 하는 문제점이 있었고, 주로 인력평가시 사용되었던 평가항목 등을 임의로 사용하는 등의 문제가 많아 평가 자체에 공정성여부의 시비가 다분하였다.

이를 해결하고자 인력평가 시스템만을 전문적으로 운영하는 기업과 시스템이 있으나, 이 또한 평가에 있어 기존의 동일한 평가항목을 세분화하여 인력을 평가하기 때문에 인력에 맞는 평가가 불가능하며 공정하고 올바른 평가를 위해 사용하기에는 부적합하기 때문에 상기에서 말한바와같은 인력평가 시스템에 공정성과 형평성의 제기 등 다수의 문제가 발생하였다.

따라서, 본 발명은 상기의 종래 기술에 따른 제반 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로서, 본 발명의 목적은, 인터넷을 통해 개인의 인력평가를 다수 인력의 직접적이고 자체적으로 평가할 수 있도록 한 자율형 인력 평가서비스를 제공함에 있다.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 자율형 인력 평가서비스의 특징은,

자율형 인력 평가서비스에 있어서,

등록된 회원인지 등록되지 않은 회원인지 판단하는 단계와;

상기 판단결과 등록된 회원이면, 인력 평가서비스의 시스템으로부터 고객사 데이터 등록요청 또는 데이터 기재가 요구되었는지 데이터요청확인/전송 단계와;

상기 데이터 등록확인결과 데이터가 전송되었으면, 전송되어진 고객사 데이터를 데이터베이스(DB)에서 필터링하여 고객사에 맞는 설문평가항목과 배점기준을 설정하기 위하여 평가위원을 선정하고 설문자료를 생성하는 단계와;

상기 공정한 평가를 위해 평가위원의 선정과 설문자료가 생성이되었으면, 상기 데이터베이스(DB)으로부터 고객사에게 부여된 고객사 권리통로를 통하여 고객사 설문자료와 평가위원에 대한 정보를 전송하는 단계와;

상기 전송결과 정보를 전송하였으면, 상기 고객사로부터 설문자료에 대한 데이터입력을 받고 이를 상기 데이터베이스(DB)에 전송하는 단계와;

상기 고객사로부터 입력된 설문자료에 대한 정보를 다시금 필터링하여 통계화 하는단계를 포함하여 이루어진다.

도 1은 본 발명이 적용되는 자율형 인력평가 서비스를 나타낸 구성도,

도 2는 본 발명에 따른 자율형 인력평가 서비스를 나타낸 전체흐름도,

도 3은 본 발명에 따른 자율형 인력평가 서비스중 사원의 인력평가를 위한 설문자료 생성과정을 나타낸 흐름도,

도 4는 본 발명에 따른 자율형 인력평가 서비스중 설문자료를 통한 고객사 인력평가의 과정을 나타낸 흐름도,

도 5는 본 발명에 따른 자율형 인력평가 서비스중 설문자료의 분석을 통한 통계화과정을 나타낸 흐름도,

도 6은 본 발명에 따른 자율형 인력평가 서비스중 web을 통하여 고객사 회원관리를 하기 위한 계정관리구성도이다.

이하, 본 발명에 따른 자율형 인력 평가서비스방법의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명이 적용되는 자율형 인력 평가서비스방법을 나타낸 구성도이다.

도 1에 도시된 바와 같이, 인터넷 망(300)을 이용하여 전문 인력 평가시스템(200)의 데이터베이스(DB) 서버(230)에 접속하여 사원들의 개인 이력사항과 업무정보 등에 대한 기본적인 사항을 입력시켜 전송하는 고객사 통신망(100)과 상기 고객사 통신망을 통해 입력받은 사원들의 개인 이력사항과 업무정보 등에 대한 기본적인 사항을 저장시키는 전문 인력 평가시스템(200)의 데이터베이스(DB) 서버(230)와, 상기 저장된 사원들의 데이터를 필터(240)하여 고객사의 업종과 업무수행에 맞게 인력평가 항목과 배점기준을 부여하는 데이터분석서버(220)와 설문자료 생성서버(210)로 이루어 진다.

도 2는 본 발명에 따른 자율형 인력 평가서비스방법을 나타낸 전체 흐름도이다.

도 2에 도시된 바와 같이, 고객사 통신망(100)을 이용하여 전문 인력 평가시스템(200)의 데이터베이스(DB) 서버(230)에 접속한다(S101).

이때, 상기 전문 인력 평가시스템(200)은 등록된 회원인지 혹은 등록되지 않은 회원인지 판단한다(S102)

상기 S102의 판단결과 등록되지 않은 회원이면, 데이터베이스(DB) 서버의 저장서버(230)에서 회원 가입 절차를 안내한다(S103).

이때, 사용자는(고객사) 데이터베이스(DB) 서버의 저장서버(230)에서 요구하는 고객사 정보(업종, 업태, 산업군 등)(S104), 사원 개인정보(이름, 주소, 비밀번호, 전화번호 등)(S105)를 상기 데이터베이스(DB) 서버의 저장서버(230)에 입력한다.

이에 따라, 상기 데이터베이스(DB) 서버의 저장서버(230)는 사용자의 가입 등록정보를 데이터베이스화하여 회원으로 등록시킨다(S106).

상기 S102의 판단결과 등록된 회원이면, 자율형 인력 평가시스템(200)은 고객사에게 데이터 등록요청 또는 데이터 기재요청이 있었는지 판단하고, 데이터 등록 요청이 있으면 고객사와 고객사 사원들에 대한 업무 데이터를 전송받는다(S107).

상기 S107의 판단결과 자율형 인력 평가시스템(200)이 고객사와 고객사 사원들에 대한 업무 데이터를 수신하였으면, 상기 데이터베이스(DB)의 데이터 분석서버(220)는 고객사로 부터 수신된 고객사와 고객사 사원들에 대한 업무 데이터를 심사하고, 그에 대응되는 분류를 선택하고, 그 결과를 각 개인별 데이터베이스에 저장(210, 230)한다(S108).

그런후에, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 데이터 분석서버(220)가 작업한 개인별 데이터베이스를 고객사와 고객사 사원에 업무특성과 업무기준에 맞추어 데이터를 필터링하는 작업을 한다(S109).

그리고 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 필터링 되어진 데이터를 종목별로 데이터베이스화하여 저장(230)한다(S110).

이에따라, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 필터링 되어진 고객의 데이터와 이에 적합한 다양한 설문자료를 생성하고, 이를 선택하여 공정한 설문조사를 진행할 평가위원을 생성한다(S111).

이때, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 S108에서 S111의 과정을 통하여 적합한 설문자료가 생성되었는지 판단하고(S112), 고객사에 적합한 설문자료가 생성이 되었으면 생성되어진 설문자료를 고객사에 전송한다(S113).

그리고 상기 자율형 인력 평가시스템(200)에서 생성된 설문자료의 항목에 대하여 적합하지 않은 항목이 생성 되었으면, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 고객사로부터 받은 사원에 대한 데이터를 다시 분석하여 적합한 설문자료를 생성한다.

한편, 고객사에게 적합한 설문자료를 고객사에게 전송하였으면(S113), 고객사는 수신된 설문자료를 사원들에게 전달하여 설문내용을 기재하고(S114), 기재한 설문자료를 한곳에 모아 그 결과를 요청한 자율형 인력 평가시스템(200)에 재전송한다(S115).

그런 후에, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 고객사로 부터 재전송받은 데이터를 종목별 수치 및 통계화하여 데이터를 정리하고(S116), 이를 자율형 인력 평가시스템(200)의 데이터베이스(DB)서버에 저장한다(S117).

도 3은 본 발명에 따른 자율형 인력 평가서비스방법중 사원의 인력평가를 위한 설문자료 생성과정을 나타낸 흐름도이다.

도 3에 도시된 바와 같이, 도 3은 도 2의 고객사 데이터요청과정을 간략히 도면화 시킨것으로써 설명을 생략한다.

도 4는 본 발명에 따른 자율형 인력 평가서비스방법중 설문자료를 통한 고객사 인력평가의 과정을 나타낸 흐름도이다.

도 4에 도시된 바와 같이, 자율형 인력 평가시스템(200)으로 부터 전송되어진 고객사의 설문자료가 고객사에 수신되어지면(S113), 고객사의 임원(이하 관리자)에게 로그-인을 요청한다(S201).

상기 S201의 요청결과 응답이 있을 경우, 관리자의 컴퓨터화면에 설문자료의 수신여부를 묻는 입력버튼이 디스플레이 되고, 그 결과 설문자료의 수신여부를 판단하고(S202), 동의한다는 버튼이 선택되었으면 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 설문자료에 대한 원본소스를 공개한다.

이때, 관리자는 상기 자율형 인력 평가시스템(200)에서 제공하는 원본소스에 대하여 고객사 사원들에 대한 평가항목과 배점기준이 올바르게 되었는지를 검토하고(S203), 검토가 완료되었을 경우에 상기 자율형 인력평가 시스템(200)에서 제공하는 메모기능 이용하여 고객사 평가 사원들에게 메모를 전달하였는지를 판단한다. (S204)(S205).

한편 자율형 인력 평가시스템(200)은 S204와 S205의 메모 전달결과 고객사가 평가하고자 하는 직원에게까지 설문자료가 전달 되었을 경우, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 메모전달과정을 수정하여 평가하고자 하는 직원에게는 전달이 불가하도록 한다(S206)(S207).

상기 S204와 S205의 메모 전달결과 고객사가 평가하고자 하는 직원을 제외한 직원에게 설문자료가 전달이 되었으면, 상기 관리자는 자율형 인력 평가시스템(200)이 제공하는 전체알림 프로그램을 이용하여 직원평가를 위한 설문기입의 공지를 한다(S208).

그런후에, 사원 평가를 위한 사원들의 로그-인 과정을 거쳐(S209), 설문지에 대한 기입 과정이 이루어지고(S114), 그 결과 자율형 인력 평가시스템은 기입 완료되어진 설문지가 임원에게 전송되었는지 판단하여(S210) 통계조사를위한 설문지 취합을 한다(S115).

도 5는 본 발명에 따른 자율형 인력 평가서비스중 설문자료의 분석을 통한 통계화과정을 나타낸 흐름도이다.

도 5에 도시된 바와 같이, 자율형 인력 평가시스템(200)을 이용하여 기입 완료되어진 고객사의 설문자료를 자율형 인력 평가시스템(200)의 데이터베이스(DB)(203) 서버에 수신받는다(S115).

이때, 자율형 인력 평가시스템(200)은 고객사로 부터 자료가 수신되었는지 수신되지 않았는지 여부를 판단한다(S301).

상기 S301의 판단결과 고객사로부터 자료를 수신받지 않았으면, 기입 완료되어진 고객사의 설문자료의 수신을 위해 고객사로부터 수신요구를 한다.

한편, S301의 판단결과 고객사로부터 자료를 수신받았으면, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 고객사로 부터 수신받은 자료를 데이터화 분석하여 서버에 저장하고(S302), 그 결과 분석되어진 데이터가 상기 자율형 인력 평가시스템(200)에서 필터링하여 생성한 설문항목의 목적(업무별, 기능별, 목적별 등)에 부합되도록 자료가 입력되었는지 확인한다(S303).

상기 S303의 확인결과 필터링하여 생성한 설문자료가 설문항목의 목적에 부합되도록 입력되었을 경우, 상기 자율형 인력 평가서비스(200)의데이터베이스(DB)(230) 서버에 저장되어있는 데이터를 설문항목의 목적과 조건에 따른 구분작업을 하고(S304), 그 구분된 데이터가 목적과 조건에 따라 바르게 구분되었는지 구분여부를 확인한다(S305).

상기 S305의 확인결과 데이터가 목적과 조건에 따라 바르게 구분되었으면, 구분되어진 데이터를 수치화, 통계화하여 고객사의 데이터분석이 용이하게끔 작업을 한다(S116).

이에, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 수치화, 통계화되어진 구분완료된 인력평가 데이터를 데이터베이스(DB)화 하여 저장한다(S117).

그런 후에, 상기 자율형 인력 평가시스템(200)은 고객사 사원들이 평가한 개개의 사원에 대한 인력평가 내용과 이를 분석이 용이 하게끔 구분한 데이터를 데이터베이스(DB)화 하여 고객사에 전송한다(S118).

한편, 상기 S305의 확인결과 데이터가 목적과 조건에 따라 바르게 구분되지 않았으면, 데이터의 수치화, 통계화 작업을 다시한다.

도 6은 본 발명에 따른 자율형 인력 평가서비스방법중 web을 통하여 고객사 회원관리를 하기 위한 계정관리구성도이다

도 6에 도시된 바와 같이, 도 6은 도 2와 도3의 고객사와 고객사 사원의 회원가입부분을 간략히 도면화 시킨것으로써 설명을 생략한다.

이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명은 고객사별(사원별) 세분화되고 차별화 되며, 특성화되어 제공되는 평가항목으로 정확한 정보를 제공할 수 있으므로써, 타겟에 맞는 공정한 설문자료를 고객사(사원)에게 제공할 수 있는 효과가 있다.

또한, 고객사 개인의 인력을 고객사 다수의 인력을 이용하여 평가를 할 수 있으므로, 설문에 대한 공정한 평가가 이루어질 수 있으며 자체적이고 직접적인 평가가 이루어지므로 직원의 공동체 의식을 유발할 수 있는 효과가 있다.

그리고, 공정한 설문자료의 생성과 직원의 공정한 평가를 통하여 사원들 모두가 인정하는 평가모델이 될 수 있는 효과가 있다.

Claims (6)

1. 인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력평가 서비스방법에 있어서,

   등록된 회원인지 등록되지 않은 회원인지 판단하는 단계와;

   상기 판단결과 등록된 회원이면, 인력 평가서비스의 시스템으로부터 고객사 데이터 등록요청 또는 데이터 기재가 요구되었는지 데이터요청확인/전송 단계와;

   상기 데이터 등록확인결과 데이터가 전송되었으면, 전송되어진 고객사 데이터를 데이터베이스(DB)에서 필터링하여 고객사에 맞는 설문평가항목과 배점기준을 설정하기 위하여 평가위원을 선정하고 설문자료를 생성하는 단계와;

   상기 공정한 평가를 위해 평가위원의 선정과 설문자료가 생성이되었으면, 상기 데이터베이스(DB)으로부터 고객사에게 부여된 고객사 권리통로를 통하여 고객사 설문자료와 평가위원에 대한 정보를 전송하는 단계와;

   상기 전송결과 정보를 전송하였으면, 상기 고객사로부터 설문자료에 대한 데이터입력을 받고 이를 상기 데이터베이스(DB)에 전송하는 단계와;

   상기 고객사로부터 입력된 설문자료에 대한 정보를 다시금 필터링하여 통계화 하는단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력평가 서비스방법.
2. 제 1항에 있어서, 자율형 인력 평가시스템으로 부터 전송되어진 고객사의 설문자료가 고객사에 수신되어지면, 고객사의 임원에게 로그-인을 요청하는 단계와;

   상기 로그-인 요청결과 응답이 있을 경우, 관리자의 컴퓨터화면에 설문자료의 수신여부를 묻는 입력버튼이 디스플레이 되고, 그 결과 설문자료의 수신여부를 판단하는 단계;

   동의한다는 버튼이 선택되었으면 상기 설문자료에 대한 원본소스를 공개하는 단계;

   상기 원본소스에 대하여 공개결과, 관리자는 고객사 사원들에 대한 평가항목과 배점기준이 올바르게 되었는지를 검토하고, 검토가 완료되었을 경우에 상기 자율형 인력평가 시스템에서 제공하는 메모기능 이용하여 고객사 평가 사원들에게 메모를 전달하였는지를 판단하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력평가 서비스방법.
3. 제 2항에 있어서, 상기 사원에 대하여 설문자료의 메모전달이 되었는지 판단하는 단계에서, 상기 고객사가 평가하고자 하는 직원에게까지 설문자료가 전달 되었을 경우,

   메모전달과정을 수정하여 평가하고자 하는 직원에게는 전달이 불가하도록 하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력평가 서비스방법.
4. 제 1항에 있어서, 자율형 인력 평가시스템을 이용하여 기입 완료되어진 고객사의 설문자료를 자율형 인력 평가시스템의 데이터베이스(DB) 서버에 수신받는 단계와;

   고객사로 부터 자료가 수신되었는지 수신되지 않았는지 여부를 판단하는 단계와;

   상기 판단결과 고객사로부터 자료를 수신받았으면, 고객사로 부터 수신받은 자료를 데이터화 분석하여 서버에 저장하고, 그 결과 분석되어진 데이터가 상기 자율형 인력 평가시스템에서 필터링하여 생성한 설문항목의 목적(업무별, 기능별, 목적별 등)에 부합되도록 자료가 입력되었는지 확인하는 단계와;

   상기 목적에 맞는 자료의 입력 확인결과 필터링하여 생성한 설문자료가 설문항목의 목적에 부합되도록 입력되었을 경우, 상기 자율형 인력 평가서비스의 데이터베이스(DB) 서버에 저장되어있는 데이터를 설문항목의 목적과 조건에 따른 구분작업을 하고, 그 구분된 데이터가 목적과 조건에 따라 바르게 구분되었는지 구분여부를 확인하는 단계와;

   상기 확인결과 데이터가 목적과 조건에 따라 바르게 구분되었으면, 구분되어진 데이터를 수치화, 통계화하여 고객사의 데이터분석이 용이하게끔 작업을 하는 단계와;

   상기 수치화, 통계화되어진 구분완료된 인력평가 데이터를 데이터베이스(DB)화 하여 저장하는 단계와;

   상기 고객사 사원들이 평가한 개개의 사원에 대한 인력평가 내용과 이를 분석이 용이 하게끔 구분한 데이터를 데이터베이스(DB)화 하여 고객사에 전송하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력평가 서비스방법.
5. 제 4항에 있어서, 자율형 인력 평가시스템을 이용하여 기입 완료되어진 고객사의 설문자료를 자율형 인력 평가시스템의 데이터베이스(DB) 서버에 수신받는 단계에서 기입 완료된 설문자료를 수신받지 않았으면,

   기입 완료되어진 고객사의 설문자료의 수신을 위해 고객사로부터 수신요구를 다시금 요청을 하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력평가 서비스방법.
6. 제 4항에 있어서, 상기 목적과 조건에 따구분된 데이터가 바르게 구분되었는지 구분여부를 확인하는 단계에서 데이터가 목적과 조건에 따라 바르게 구분되지 않았으면,

   기 구분되어진 데이터를 설문항목의 목적과 조건에 부합되게 데이터의 수치화, 통계화 작업을 다시금 실행하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 인터넷 통신망을 이용한 자율형 인력평가 서비스방법.