KR20030061369A - 데이터 수집 시스템, 거래 지원 시스템, 데이터 수집 방법및 업무 지원 프로그램 - Google Patents

데이터 수집 시스템, 거래 지원 시스템, 데이터 수집 방법및 업무 지원 프로그램 Download PDF

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KR20030061369A
KR20030061369A KR10-2003-7004080A KR20037004080A KR20030061369A KR 20030061369 A KR20030061369 A KR 20030061369A KR 20037004080 A KR20037004080 A KR 20037004080A KR 20030061369 A KR20030061369 A KR 20030061369A
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Abstract

수요자와 제공자의 상거래로의 참가를 촉진하여 본격적인 상거래를 발전시키기 위하여 업무 지원 프로그램을 제공자에게 배포하고, 제공자가 그 업무 지원 프로그램을 사용하는 것을 촉진하여 결과적으로 제공자측의 데이터를 효율적으로 수집할 수 있도록 함과 동시에 그 데이터를 이용하여 제공자와 수요자를 효율적으로 연결하게 하였다.

Description

데이터 수집 시스템, 거래 지원 시스템, 데이터 수집 방법 및 업무 지원 프로그램{DATA COLLECTION SYSTEM, TRANSACTION SUPPORT SYSTEM, DATA COLLECTION METHOD, AND BUSINESS SUPPORT PROGRAM}
종래, 컴퓨터를 이용하여 상품 등에 관한 수요자와 제공자를 연결하는 수법으로서는 게시판을 이용하는 것이 주류이고, 최근에는 다시 그것을 진일보시킨 eMP라는 통신 네트워크를 이용한 전자 상거래도 구축되고 있다.
그러나, 이러한 것에서는 수요자와 제공자와의 적극적인 참가가 불가결하므로, 종래의 상거래를 단순히 컴퓨터화한 것에 불과하다는 느낌을 부정할 수 없으며, 또한 신뢰성이라는 점에서 안심감을 줄 수 없는 등의 이유에서 참가를 위한 동기 부여를 높이기는 어렵고, 참가자가 적음으로 인해 발생하는 여러가지 문제점이 발생하여 본격적인 상거래로 발전하기 어려운 사정이 있다.
그래서 본 발명은, 업무 지원 프로그램의 사용 상황을 효율적으로 수집할 수 있도록 하고 수집한 데이터의 유효 활용에 의해 제공자와 수요자를 효율적으로 결합하여 전자 상거래를보다 활발하게 하는 데이터 수집 시스템 등을 제공하는 것을주된 목적으로 하고 있다.
본 발명은 상품 또는 용역의 제공자와 수요자 사이에서 교환되는 상거래에 관한 정보를 수집하기 위한 데이터 수집 시스템 등에 관한 것이다.
도 1은, 청구의 범위 제1항에 기재한 발명에 관한 데이터 수집 시스템을 나타내는 기능 블럭도이다.
도 2는, 청구의 범위 제3항에 기재한 발명에 관한 데이터 수집 시스템을 나타내는 기능 블럭도이다.
도 3은, 청구의 범위 제5항에 기재한 발명에 관한 제공자측 컴퓨터를 나타내는 기능 블럭도이다.
도 4는, 청구의 범위 제6항에 기재한 발명에 관한 제공자측 컴퓨터를 나타내는 기능 블럭도이다.
도 5는, 청구의 범위 제7항에 기재한 발명에 관한 데이터 수집 시스템을 나타내는 기능 블럭도이다.
도 6은, 청구의 범위 제8항에 기재한 발명에 관한 제공자측 컴퓨터를 나타내는 기능 블럭도이다.
도 7은, 본 발명의 한 실시 양태에서의 전체 기기 구성도이다.
도 8은, 동 실시 양태에서의 데이터 수집 시스템인 센터 컴퓨터의 내부 기기구성도이다.
도 9는, 동 실시 양태에의 제공자측 컴퓨터의 내부 기기 구성도이다.
도10은, 동 실시 양태에서의 센터 컴퓨터 및 제공자측 컴퓨터의 기능 블럭도이다.
도 11은, 동 실시 양태에서의 센터 컴퓨터의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
도 12는, 동 실시 양태에서의 제공자측 컴퓨터의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
도 13은, 동 실시 양태에서의 제공자측 컴퓨터의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
도 14는, 동 실시 양태에서의 판매(구매) 조건 데이터의 내용을 나타내는 데이터 내용 설명도이다.
도 15는, 동 실시 양태에서의 매칭에 이르는 추이예를 도시하는 매칭 설명도.
도 16은, 동 실시 양태에서의 거래 성립 데이터의 내용을 나타내는 데이터 내용 설명도이다.
도 17은, 동 실시 양태에서의 제공자측 컴퓨터의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
도 18은, 동 실시 양태에서의 제공자측 컴퓨터의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
도 19은, 동 실시 양태에서의 센터 컴퓨터의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
도 20은, 동 실시 양태에서의 거래 지표 데이터 저장부의 저장 형태를 나타내는 맵 도면이다.
도 21은, 동 실시 양태에서의 제공자측 컴퓨터의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
도 22는, 동 실시 양태에서의 센터 컴퓨터의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
도 23은, 청구의 범위 제10항에 기재한 발명에 관한 제공자측 컴퓨터를 나타내는 기능 블럭도이다.
도 24는, 청구의 범위 제11항에 기재한 발명에 관한 데이터 수집 시스템을 나타내는 기능 블록도이다.
도 25는, 본 발명을 물류업계에 적용한 실시 양태에서의 전체 구성을 나타내는 전체 구성도이다.
발명의 개시
즉, 본원 발명 청구의 범위 제1항에 관한 데이터 수집 시스템은 도 l에 나타내는 바와 같이 상품 또는 용역의 제공자에게 배포한 업무 지원 프로그램을 사용한 상황의 일부 또는 전부를 나타내는 데이터인 상황 데이터를 그 제공자의 허락을 얻어 접수하는 상황 데이터 접수 수단(1)과, 그 상황 데이터 접수 수단(1)이 접수한 상황 데이터를 축적하는 상황 데이터 축적 수단(2)을 구비하여 이루어진다.
여기에서 「사용한 상황」이란 업무 지원 프로그램의 사용 형태 그 자체 외에 그 사용에 의해 얻어지는 제공자의 업무 형태나 당해 프로그램의 사용에 의해 얻어지는 상거래의 결과 등도 포함하는 것이다.
이러한 것이면, 상품 또는 용역의 제공자의 업무 형태나 거래 결과를 수집할 수 있기 때문에 이것을 이용하여 보다 효율적인 마켓의 운영이나 정보 개시에 의한 거래의 활발화 등을 도모할 수 있다.
상황 데이터 축적 수단(2)의 구체적 실시 형태로서는 복수의 제공자로부터 얻은 상기 상황 데이터를 공통된 포맷으로 축적하는 것이 상황 데이터의 효율적 이용을 촉진할 수 있는 데에 있어서 바람직하다.
제공자의 허락을 얻기 위한 구체적인 형태로서는 도 2에 나타내는 바와 같이 상기 제공자가 허락하는지 여부를 나타내는 데이터인 허락 여부 데이터를 접수하는 허락 여부 데이터 접수 수단(3)과, 접수한 허락 여부 데이터가 허락한다는 것을 나타내는 경우에는 상기 업무 지원 프로그램에 기초하는 컴퓨터의 작동을 허가한다는 것이 되고, 그렇지 않은 경우에는 작동을 거부한다는 것이 되는 작동 여부 신호를 송신하는 작동 여부 신호 송신 수단(4)를 추가로 구비한 것을 들 수 있다.
여기에서 「업무 지원 프로그램에 기초하는 컴퓨터의 작동 허가 또는 거부」란, 업무 지원 프로그램의 인스톨을 허가 또는 거부하는 것도 포함한다.
제공자의 업무가, 예를 들면 소정의 상품 등에 대하여 구매자와 판매자를 모집하고, 이들을 매칭시킨다는 eMP의 제공인 경우에는 상기 상황 데이터가 매칭의 상황에 기초하여 산출되는 거래 지표를 나타내는 데이터인 거래 지표 데이터를 포함하는 것이고, 업무 지원 프로그램이 도 3에 도시하는 바와 같이 구매자와 판매자를 매칭시키는 작업을 지원하는 매칭 지원 수단(5)와 매칭의 상황에 기초하여 거래 지표를 나타내는 데이터인 거래 지표 데이터를 산출하는 지표 데이터 산출 수단(6)과 이 거래 지표 데이터를 출력하는 지표 데이터 출력 수단(7)로서의 기능을 상기 제공자가 이용하는 제공자측 컴퓨터에 구비시키는 것이 바람직하다.
여기에서 「매칭 상황」이란, 각 구매자와 판매자가 나타내는 값 또는 엔트리의 상황 등, 매칭의 과정을 나타내는 상황 외에 거래 성립액 또는 거래 성립건수 등, 매칭 성립에 의해 발생하는 거래 결과에 관한 상황도 포함하는 것이다.
이와 같은 것이면, 상품 또는 용역별로 거래 지표가 산출되고 집약되므로 이것을 지표 데이터 출력 수단에 의해 수요자 등에게 공표하는 등 하여 적정한 상거래를 촉진함과 동시에 거래자에게 부여하는 신뢰감을 향상시키고 나아가 eMP에서의 상거래의 활발화를 도모할 수 있기 때문이다.
또, 상기 상황 데이터가 매칭 지원 수단(5)의 사용에 대한 과금을 나타내는 데이터인 과금 데이터를 포함하는 것인 경우에는 상기 업무 지원 프로그램이 도 4에 나타내는 바와 같이 매칭 지원 수단(5)의 사용에 기초하여 상기 과금 데이터를 산출하는 과금 데이터 산출 수단(8)과 이 과금 데이터를 출력하는 과금 데이터 출력 수단(9)로서의 기능을 제공자측 컴퓨터에 추가로 구비시키는 것이 바람직하다.
eMP는 일반계에 하나로 한정되지 않고, 특히 세계적으로 보면 복수 존재한다고 생각할 수 있다. 그리고 이들은 각각 독립적으로 운영되고 있다. 이와 같은 독립된 각 eMP로부터 거래 정보를 수집하여 보다 글로벌한 종합 거래 지표를 산술할 수 있도록 하기 위해서는 도 5에 나타내는 바와 같이 상기 상황 데이터 접수 수단(1)에서 접수한 거래 지표 데이터에 기초하여 거래 지표의 종합 정보를 나타내는 데이터인 종합 거래 지표 데이터를 산출하는 종합 지표 데이터 산출 수단(6)과, 상기 종합 거래 지표 데이터를 출력하는 종합 지표 데이터 출력 수단(7)을 추가로 구비한 것이 적합하다.
각 eMP의 제공자나 그 eMP에 참가하고 있는 판매자 또는 구매자에게 상기 종합 거래 지표 데이터를 개시하기 위해서는 상기 업무 지원 프로그램이 도 6에 도시하는 바와 같이 상기 종합 거래 지표 데이터를 접수하는 종합 지표 데이터 접수 수단(12)와 접수한 상기 종합 거래 지표 데이터를 출력하는 종합 지표 데이터 출력 수단(13)으로서의 기능을 제공자측 컴퓨터에 추가로 구비시키는 것이 바람직하다.
또한, 상기 제공자측 컴퓨터에는 과금 데이터 산출 수단이나 지표 데이터 산출 수단을 설치할 필요는 없으며, 센터 컴퓨터에서 이들 기능을 담당하도록 하여도좋다.
그리고, 그 경우는 도 23에 도시하는 바와 같이, 상기 업무 지원 프로그램이 구매자와 판매자를 매칭시키는 작업을 지원하는 매칭 지원 수단(5)와, 매칭의 상황에 관한 데이터인 매칭 상황 데이터를 출력하는 매칭 상황 데이터 출력 수단(20)으로서의 기능을 상기 제공자가 이용하는 제공자측 컴퓨터에 구비시키는 것이면 좋다.
한편, 데이터 수집 시스템측에서는 도 24에 도시하는 바와 같이 상기 상황 데이터 접수 수단(1)에서 접수한 거래 성립 데이터에 기초하여 거래 지표의 종합 정보를 나타내는 데이터인 종합 거래 지표 데이터를 산출하는 종합 지표 데이터 산출 수단(10)과, 상기 종합 거래 지표 데이터를 출력하는 종합 지표 데이터 출력 수단(11)을 설치하여 두면 좋다.
한편, 상기 제공자가 물류 서비스를 제공하는 사람, 즉 물류업자인 경우에는 도 25에 도시하는 바와 같이 데이터 센터에 설치한 컴퓨터에 상품 또는 용역의 제공자인 물류업자 X에 배포한 업무 지원 프로그램을 사용한 상황의 일부 또는 전부를 그 물류업자 X의 허락을 얻어 수취하는 접수 수단 및 그 접수 수단이 수취한 데이터를 축적하는 축적 수단을 구비한 데이터 수집 시스템과, 이 데이터 수집 시스템의 축적 수단이 축적한 데이터를 이용하여 물류업자와 수요자인 하주 Y를 매칭시키는 작업을 지원하는 매칭 지원 수단(5)로서의 기능을 발휘시키기 위한 프로그램을 탑재하여 두면 좋다.
더욱 바람직하게는 물류업자로부터 빈차에 대한 구화(求貨) 정보를 접수하는구화 접수 수단과, 접수한 구화 정보에 대응하여 물류업자에 짐에 관한 정보를 제공하는 짐 정보 제공 수단으로서의 기능을 발휘시키도록 하여도 좋고, 또는 축적한 데이터로부터 빈차 정보를 추출하고, 그 빈차 정보에 대응하는 짐에 관한 정보를 물류업자에게 제공하는 집 정보 제공 수단으로서의 기능을 발휘시켜도 좋다.
이렇게 하여 물류업자가 빈차에 대한 구화 정보를 입력하여 데이터 센터에 송신하는 경우에는 물류업자가 이용하는 컴퓨터에 배송 상황을 표시하고, 그 중에서 빈차를 나타내는 부분에 구화 정보 요구 버튼을 부대시켜 두는 것이 바람직하다.
또, 상기 데이터는 적어도 빈차 상황을 나타내는 정보인 빈차 정보를 포함하고 있는 것이 바람직하다.
여기에서, 「제공자에게 배포한 업무 지원 프로그램」이란, 소프트웨어를 CD-ROM 등의 기록 매체를 통하여 제공자에게 배포하거나 인터넷 등을 이용한 통신을 통해 제공자가 이용하는 컴퓨터에 다운로드시키거나 하는 것 외에, 예를 들면 ASP 방식, HTML 어플리케이션 방식, Active X 어플리케이션 방식, Java 방식 또는 XML 어플리케이션 방식 등에 의해 제공자에게 업무 지원 프로그램을 사용 가능하게 제공하는 형태도 포함된다.
「매칭시키는 작업을 지원한다」란, 자동적으로 매칭을 행하는 것 외에, 인간이 매칭 작업을 하는 경우의 도움을 주는 정보를 표시하거나 인쇄하거나 하는 것도 포함한다.
또한, 물류업자의 배차계가 업무 지원 프로그램을 사용하는 경우 외에, 운전수가 업무 지원 프로그램을 사용하는 경우도 있다. 이 경우의 운전수가 사용하는 기기로서는 휴대 전화나 모바일 기기 등의 휴대 정보 장치를 들 수 있다.
또한, 하주는 단일이어도 복수이어도 좋다.
보다 구체적으로는 복수의 하주를 대표하는 단일의 하주가 데이터 센터를 운영하도록 하여도 좋다. 또한 이 운영자가 물류업자의 일부를 겸하더라도 좋다.
매칭을 자동적으로 행하는 일례로서 상기 제공자로부터 상품 또는 용역의 제공 가격을 포함하는 제공 조건에 관한 데이터를 접수하고, 그 제공 조건 데이터를 당해 제공자와 관련지어 소정의 제공 조건 축적부에 축적하는 한편, 상기 수요자로부터 상품 또는 용역의 구매 가격을 포함하는 구매 조건에 관한 데이터를 접수해 두고, 그 구매 조건 데이터를 당해 수요자와 관련지어 소정의 구매 조건 축적부에 축적하고, 공통되는 상품 또는 용역에 관한 복수의 제공 조건 데이터와 복수의 구매 조건 데이터를 상기 제공 조건 축적부와 구매 조건 축적부로부터 추출하고, 추출한 복수의 제공 조건 데이터와 복수의 구매 조건 데이터를 비교하여 제공 가격과 구매 가격의 일치, 불일치와 상관없이 이들 복수의 제공 조건 데이터의 일부 또는 전부와, 복수의 구매 조건 데이터의 일부 또는 전부를 매칭시키는 것을 들 수 있다.
여기에서, 「제공 가격」이란, 예를 들면 100엔이라든가 천엔과 같이 폭을 갖지 않는 가격을 말하는 것은 물론이고, 100엔 이상 200엔 이하와 같은 폭을 갖는 가격도 포함한다. 「구매 가격」에 관해서도 마찬가지이다. 「제공자와 관련지어」란, 제공자에게 할당한 패스워드 등의 식별자를 이용하여 그 제공 조건 데이터를제공자 본인과 관련짓는 것 외에, 예를 들면 제공자가 단말 컴퓨터를 이용하여 액세스해 온 경우에 그 단말 컴퓨터와 관련짓는 것도 포함한다. 「수요자와 관련지어」에 관해서도 마찬가지이다.
이러한 것이면, 제공 가격과 구매 가격의 일치, 불일치에 상관없이 매칭이 이루어지기 때문에 한번의 매칭 스텝으로, 복수조의 거래를 성립시키는 것이 간단한 순서로 쉽게 가능해져, 종래의 사이버 옥션 시스템 등의 결점이었던 거래 성립의 곤란성, 희소성을 타파할 수 있는 데다가 거래 성립에 이르는 신속성도 담보할 수 있게 된다. 또한, 가격에 관한 과당 경쟁이 생기기 어려워 건전한 상거래도 유지하기 쉬워진다. 덧붙여 상품 또는 용역에 대한 매매 정보를 한군데로 집중시킬 수 있기 때문에 그 정보를 분석하여 비즈니스의 동향 등에 유효하게 활용하는 것도 가능해진다.
또한, 접수한 제공 조건 데이터의 제공 가격과 구매 조건 데이터의 구매 가격을 변경하지 않고 거래가 성립하도록 해 두면 수요자 및 제공자 쌍방에 있어서 자신이 최초로 요구한 가격에서의 거래를 행할 수 있으므로 상술한 종래의 옥션 등에서 남는 불만감이나 불공평감을 배제할 수가 있다. 또한, 거래 성립에 이르는 수속을 간략화할 수 있다는 이익도 얻어진다. 또, 마찬가지 효과를 얻기 위해서는 접수한 제공 조건 데이터의 제공 가격과 접수한 구매 조건 데이터의 구매 가격의 적어도 한쪽을 변경하지 않고 거래가 성립하도록 하여도 상관없다.
일회 또는 복수회에 걸치는 매칭 스텝에서 매칭된 각 구매 조건 데이터의 합계한 구매 가격이 각 제공 조건 데이터를 합계한 제공 가격보다도 높아지거나 동일해지도록 해 두면 본설비의 운영을 적정하며 원활하게 유지할 수가 있으며, 또한 거래시에 발생하는 제공 가격과 구매 가격의 차액을 제공자나 구매자에게 환원하는 것도 가능해진다.
제공 가격 및 구매 가격을 소정폭을 갖는 것으로 한 경우에는 매칭 스텝에 있어서, 구매 가격의 최저액이 제공 가격의 최고 금액과 동일 또는 높아지도록 제공 조건 데이터와 구매 조건 데이터를 매칭시키도록 해 두는 것이 바람직하다.
매칭이 언제 이루어지는지를 명확하게 하여 실용에 사용하기 위해서는 제공 조건 접수 스텝에서 제공자가 희망하는 매칭 결정 희망 기간을 접수함 과 동시에 구매 조건 접수 스텝에서 수요자가 희망하는 매칭 결정 희망 기간을 접수하도록 하고, 추출 스텝에서 매칭 결정 희망 기간 중에 있는 제공 조건 데이터 및 구매 조건 데이터를 추출하도록 해 두는 것이 바람직하다.
종래의 옥션에서는 상술한 바와 같이 낙찰받지 못한 제공자 또는 수요자 입장에서 보면 다시 다른 옥션에 엔트리해야 한다는 수고가 들지만, 이것을 해소하여 자동적으로 다음 매칭에 참가시켜 재엔트리의 수고를 삭감함과 동시에 매우 높은 확률에서의 거래 성립이 예상되도록 하여 본 설비에 대한 신뢰성을 향상시키기 위해서는 매칭되지 않은 제공 조건 데이터 및 구매 조건 데이터를 이들의 매칭 결정 희망 기간이 지날 때까지는 추출 스텝에 있어서의 추출 대상에 재차 자동적으로 참가하도록 해 두는 것이 적합하다.
과도한 경쟁이나 부정 경쟁을 배제하고, 적정한 가격에서의 거래 유지에 의해 기여하기 위해서는 각 제공 조건 데이터에 포함되는 제공 가격 및 각 구매 조건데이터에 포함되는 구매 가격에 대해서는 이들을 제시한 제공자 및 구매자 본인에게만 개시하도록 구성해 두는 것이 바람직하다.
데이터 센터(1)로부터 각 물류업자 X에 제공하는 업무 지원 프로그램에는 청구 수납 대행 기능, 정보 관리 기능, 회원 관리 기능, 접수/배차 관리 기능, 차량 위치 관리 기능 등을 실현하기 위한 프로그램을 부가해 두어도 좋다.
이하, 본 발명의 한 실시 양태를 도면을 참조하여 설명한다.
도 7은, 이 실시 형태에서의 전체를 나타낸 기기 구성도이다. 동 도면에서, P1은 센터 컴퓨터고, 데이터 수집 시스템을 구성한다. 또한, P2는 거래 지원 서비스를 제공하는 제공자가 이용하는 제공자측 컴퓨터이다. 그리고 이들 Pl, P2는 서로 인터넷 등의 통신망을 통해 양방향 통신 가능하게 접속되어 있다.
또, 본 실시 형태에서의 소정 업무인 거래 지원 서비스이란, 소정의 상품이나 용역에 대하여 컴퓨터 네트워크를 이용하여 판매자와 구매자를 모집하여 조건이 만족되는 것을 매칭시켜 거래를 성립시키는 이른바 e 마켓 플레이스(eMP)를 제공하는 것이고, 이러한 eMP가 1또는 복수 존재한다.
센터 컴퓨터 P1은, 각종의 필요한 서버 기능을 갖는 것으로, 범용의 컴퓨터를 이용한 것이어도 전용기이어도 상관없다. 그리고 이것은 도 8에 나타내는 바와 같이 CPU(l01), 내부메모리(l02), HDD 등의 외부 기억 장치(104), 전화 회선 등을 통해 인터넷에 접속하기 위한 통신 접속 장치(106), 디스플레이(103), 키보드 등의 입력 장치(105) 등을 구비한 것이다.
제공자측 컴퓨터 P2는, 센터 컴퓨터 P1과 마찬가지로 도 9에 도시한 바와 같이 CPU(201), 내부 메모리(202), HDD 등의 외부 기억 장치(204), 전화 회선 등을 통해 인터넷에 접속하기 위한 통신 접속 장치(206), 디스플레이(203), 키보드 등의 입력 장치(205) 등을 구비한 것으로서, 범용의 컴퓨터를 이용한 것이어도 전용기이어도 상관없다.
그리고 본 실시 형태에서는, 상기 센터 컴퓨터 P1이 그 메모리(102) 등에 기억시킨(인스톨한) 소정의 프로그램에 따라 상기 CPU(101)이나 주변 기기를 작동시켜 도 10에 도시한 바와 같이 상황 데이터 접수 수단(1), 과금 데이터 처리 수단(14), 상황 데이터 축적 수단(2), 상황 데이터 저장부 D1, 종합 지표 데이터 산출 수단(6), 종합 지표 데이터 출력 수단(7), 허락 여부 데이터 접수 수단(3), 작동 여부 신호 송신 수단(4) 등으로서의 기능을 발휘하도록 하고 있다.
한편, 상기 제공자측 컴퓨터 P2가 인스톨한 소정의 프로그램에 따라 상기 CPU(201)이나 주변 기기를 작동시켜 동 도면에 도시한 바와 같이 매칭 지원 수단(5), 과금 데이터 산출 수단(8), 과금 데이터 출력 수단(9), 지표 데이터 산출 수단(6), 지표 데이터 출력 수단(7), 종합 지표 데이터 접수 수단(12), 종합 지표 데이터 출력 수단(13), 허락 여부 데이터 송신 수단(15), 작동 허가 신호 수신 수단(16) 등으로서의 기능을 발휘하도록 되어 있다. 또 이 제공자측 컴퓨터 P2에 인스톨하는 프로그램은 CD-ROM 등의 기록 매체를 통해 배포된 것 외에, 인터넷 등을 이용한 통신을 통해 제공자측 컴퓨터 P2에 다운로드시키는 것 등도 포함하는 것이다.
이어서, 상기 각 수단의 기능 설명을 겸하여 이들 각 컴퓨터 p1, p2의 동작에 대하여 설명한다.
우선, 제공자측 컴퓨터 P2는, 최초로 업무 지원 프로그램을 사용한 상황의 일부 또한 전부를 나타내는 상황 데이터를 센터 컴퓨터 P1에 송신하여도 되는지 여부의 입력을 재촉한다. 본 실시 형태에 있어서 상황 데이터란, 매칭 성립에 의해 발생하는 거래 결과에 기초하여 산출되는, 거래 지표에 관한 데이터인 거래 지표 데이터를 말한다. 그래서 데이터가 입력되면, 그 데이터를 허락 여부 데이터로서 센터 컴퓨터 P1에 송신한다.
여기에서 「업무 지원 프로그램을 사용한 상황」이란, 당해 프로그램의 사용에 의해 얻어진 결과도 포함하는 것이다.
센터 컴퓨터 P1에서는, 제공자측 컴퓨터 P2로부터 송신되어 온 상기 허락 여부 데이터를 허락 여부 데이터 접수 수단(3)이 수신한다(도 11 스텝 SSO1).
그리고, 그 허락 여부 데이터의 내용이 허락인지 비허락인지를 판단한다(동 도면 스텝 SS02).
이어서, 작동 여부 신호 송신 수단(4)가, 당해 제공자측 컴퓨터 P2에 대하여 상기 허락 여부 데이터의 내용이 허락인 경우에는 작동 허가라는 작동 여부 신호를 송신하고(동 도면 스텝 SS03), 비허락인 경우에는 작동 거부라는 작동 여부 신호를 송신한다(동 도면 스텝 SS04).
제공자측 컴퓨터 P2에서는, 센터 컴퓨터 P1로부터 송신되어 온 작동 여부 신호의 내용을 판별한다(도 12 스텝 SC01). 그리고, 그것이 작동 허가이면 업무 지원 프로그램을 기동하고(동 도면 스텝 SC02), 작동 비허가 신호이면 업무 지원 프로그램을 기동을 거부한다(동 도면 스텝 SC03).
또, 상기 송신 허락의 여부에 따라 업무 지원 프로그램의 인스톨 여부를 결정하여도 좋고, 업무 지원 프로그램을 사용할 때마다 송신 허락의 입력을 재촉하여 작동 여부를 결정하도록 하여도 좋다.
이와 같이 하여 기동된 업무 지원 프로그램에 기초하여 제공자측 컴퓨터 P2는 이하와 같이 작동한다.
우선, 판매자가 이용하는 단말에서 송신된, 상품 또는 용역의 판매 희망 가격을 포함하는 판매 조건을 나타내는 판매 조건 데이터를 수신한다(도 13 스텝 SC11).
그리고, 그 판매 조건 데이터를 당해 판매자와 관련지어 외부 기억장치(204)의 소정 영역에 설정된 도시하지 않은 판매 조건 데이터 저장부에 축적한다(동 도면 스텝 SC12).
한편, 구매자가 이용하는 단말에서 송신된, 상기 상품 또는 용역의 구매 희망가격을 포함하는 구매 희망조건을 나타내는 구매 조건 데이터를 수신한다(동 도면 스텝 SC13).
그리고, 그 구매 조건 데이터를 당해 구매자와 관련지어 외부 기억 장치(204)의 소정 영역에 설정된 도시하지 않은 구매 조건 데이터 저장부에 저장한다(동 도면 스텝 SC14).
여기에서, 각 판매(구매) 조건 데이터는 도 14에 도시한 바와 같이, 예를 들면 판매(구매)희망 가격, 상품 등 식별자, 상품 등 상세 정보 등으로 이루어진다.또한, 판매자 및 구매자에게는 적어도 다른 사람이 개개에 제시한 희망 가격은 알리지 않도록 하고 있다.
또, 「관련지어」란, 판매자 또는 구매자에게 할당한 패스워드 등의 식별자를 이용하여 그 판매 조건 데이터 또는 구매 조건 데이터를 판매자 또는 구매자 본인과 관련짓는 것 외에, 예를 들면 판매자 또는 구매자가 이용하는 단말 컴퓨터 P3, P4의 식별자(IP 어드레스 등)와 관련짓는 것도 포함한다. 또한, 본 실시 형태에 있어서 각 데이터나 식별자 등은 소정의 거래용 마크 업 언어에 의해 기술한 텍스트 형식의 파일로서 송수신되어 각 컴퓨터에 의해서 그 내용이 해석 실행되록 하고 있다.
이어서, 소정의 매칭 시기가 되면, 상기 판매 조건 데이터 저장부 및 구매조건 데이터 저장부로부터 상품 또는 용역의 공통되는 복수의 판매 조건 데이터와 복수의 구매 조건 데이터를 추출한다(동 도면 스텝 SCl5).
여기에서 「공통」이란 완전 일치 외에, 예를 들면 소정의 구두에 대하여 색이 약간 다른 것과 같은 일부 일치도 포함한다. 구체적으로는 판매(구매) 조건 데이터의 기술 양식과 절대로 일치시키지 않으면 안되는 강한 제약 조건과, 약간의 불일치를 허용하는 약한 제약 조건을 마련하고, 이들에 의한 구별을 하여 판단하도록 하고 있다.
그리고, 추출한 복수의 판매 조건 데이터와 복수의 구매 조건 데이터를 비교하여 각 판매 조건 데이터에 포함되는 판매 희망 가격과, 각 구매 조건 데이터에 포함되는 구매 희망 가격의 각각의 불일치와 상관없이 소정 조건을 만족하는 판매 조건 데이터와 구매 조건 데이터를 동수 매칭 대상으로 한다(동 도면 스텝 SC16).
소정 조건이란, 매칭 대상이 된 판매 조건 데이터에 포함되는 판매 희망 가격의 합계보다 매칭 대상이 된 구매 조건 데이터에 포함되는 구매 희망가격의 합계 쪽이 높아지도록 하는 것이고, 이 소정 조건하에서, 예를 들면 가장 매칭 대상수가 많아지도록 설정한다. 그 밖의 예로서, 예를 들면 거래 금액이 가장 많아지도록 하거나 차액이 가장 커지도록 하는 것 등을 생각할 수 있다.
이어서, 매칭 대상으로 든 판매 조건 데이터와 구매 조건 데이터를 개개에 대응, 즉 매칭시킨다(동 도면 스텝 SC17). 그 때의 조합 방법은 여러가지가 있는데, 예를 들면 구매 희망 가격이 높은 것에는 판매 희망 가격에 높은 것을 매칭시키는 방식을 채용하고 있다. 도 15에 복수의 판매 조건 데이터와 구매 조건 데이터가 상기 스텝 SC15 내지 SC17에 따라 매칭되는 과정의 일례를 나타낸다.
마지막으로, 매칭된 판매 조건 데이터와 구매 조건 데이터를 제시한 판매자 및 구매자 사이에서, 그 판매 희망 가격과 구매 희망 가격을 변경하지 않고 거래를 성립시킨다(동 도면 스텝 SC18).
이상의 기능이 매칭 지원 수단(5)에 의해 경영된다. 이어서, 지표 데이터 산출 수단(6)이 매칭 성립에 의해 발생하는 거래 결과에 기초하여 거래 지표에 관한 정보인 거래 지표 데이터를 산출한다.
구체적으로는 매칭에 의해 거래가 성립한 판매 조건 데이터(또는 이것을 식별하기 위한 판매 조건 데이터 식별자) 및 구매 조건 데이터(또는 이것을 식별하기 위한 구매 조건 데이터 식별자)를 쌍으로 하고, 도 16에 도시한 바와 같은 매칭 상황 데이터인 거래 성립 데이터로 하여 외부 기억 장치(204)의 소정 영역에 설정된 도시하지 않은 거래 성립 데이터 저장부에 저장한다. 또, 이 때, 거래 성립 데이터 저장부에는 각 거래 성립 데이터와 관련지어 거래 성립 시기나 거래 대상이 된 상품 또는 용역에 관한 여러가지 정보 등의 주변 정보까지도 축적해 둔다(도 17 스텝 SC31).
그리고, 일정 기간(예를 들면 과거 모두 또는 어느 시기부터 있는 시기)에 있어서 거래가 성립한 소정의 상품 또는 용역에 관한 거래 성립 데이터를 추출하고(동 도면 스텝 SC32), 그것에 기초하여 거래 지표 데이터를 산출한다(동 도면 스텝 SC33). 이 거래 지표 데이터란, 당해 제공자측 컴퓨터 P2가 관리하는 eMP에서 성립한 거래에 있어서의 구매 가격(구매 희망 가격)이나 판매 가격(판매희망 가격)의 평균치, 최저가, 최고가, 중간 가격 등을 나타내는 것으로, 본 실시 형태에서는 거래의 대상이 된 상품 등의 식별자나, 그 상품 등에 관한 정보도 포함하도록 하고 있다.
또 이 산출은, 정기적으로 행하여도 좋고, 어떠한 외부 트리거(예를 들면 센터 컴퓨터 P1로부터의 요구)에 의해 행하여도 좋다. 또한, 요구에 의한 경우는 어떠한 거래 지표 데이터를 요구하는지(예를 들면, 어떤 상품의 어떤 값과 같은 것)을 지정할 수 있도록 하여도 좋다.
이어서, 지표 데이터 출력 수단(7)이, 상기 산출한 거래 지표 데이터에 그 제공자의 식별자또는 eMP의 식별자 등을 부대시켜 센터 컴퓨터 P1에 송신한다(동 도면 스텝 SC34). 또, 이 지표 데이터 출력 수단(7)은 도시하지 않지만 산출한 거래 지표 데이터를 요구에 따라 그 eMP에 속하는 판매자측 기기 P3 또는 구매자측 기기 P4에 송신하는 경우도 있다.
그 한편으로, 과금 데이터 산출 수단(8)이, 매칭 지원 수단(5)의 사용에 기초하여 상기 과금 데이터를 산출한다(도 18 스텝 SC41).
본 실시 형태에서는 매칭의 성립건수에 비례하여 과금료를 산출하도록 하고 있지만, 예를 들면 거래액에 따라 과금료를 산출하거나, 매칭의 성립 유무에 상관없이 엔트리한 판매(구매) 조건 데이터수에 따라서 과금료를 산출하거나, 일정 요금으로 하거나, 또는 이들의 조합으로 하기도 하는 등, 여러가지의 변형이 가능하다.
그 후, 과금 데이터 출력 수단(9)가, 산출한 과금 데이터를 출력한다(동 도면 스텝 SC42). 구체적으로는 이 제공자측 컴퓨터 P2의 디스플레이나 프린터로 출력하는 한편, 과금 데이터를 eMP 식별자와 동시에 센터컴퓨터 P1에 송신한다.
한편, 센터 컴퓨터 P1에서는, 상기 상황 데이터 접수 수단(l)이, 각 제공자측 컴퓨터 P2로부터 송신되게 되는 거래 지표 데이터와 그것에 부대시킨 eMP 식별자 등을 수신한다(도 19 스텝 SS11). 그리고, 도 20에 도시한 바와 같이 이들을 쌍으로 하여 거래 지표 데이터 저장부의 기능을 갖는 상황 데이터 저장부 D1에 축적한다(도 19 스텝 SS12).
이어서, 종합 거래 지표 데이터 산출 수단(6)이, 공통되는 상품 등 식별자를 가진 복수의 거래 지표 데이터를 추출하고(동 도면 스텝 SS13), 소정의 산출식에 기초하여 종합 거래 지표 데이터를 산출한다(동 도면 스텝 SS14). 이 종합 거래 지표 데이터는 각 eMP에서 얻어지는 각거래 지표 데이터에 기초하여 산출되는 것으로, 공통되는 상품 등에 대하여 전부 또는 일부의 eMP에서의 거래에 의해 발생한 구매 가격(구매 희망 가격) 또는 판매 가격(판매 희망 가격)의 종합적인 평균치, 최저가, 최고가, 중간 가격 등을 나타내는 것이다. 또 산출은 정기적으로 행하여도 좋고, 어떠한 외부 트리거(예를 들면 제공자측 컴퓨터 P2로부터의 요구)에 의해 행하여도 좋다.
그 후, 종합 지표 데이터 출력 수단(11)이, 산출된 상기 종합 거래 지표 데이터를 각 제공자측 컴퓨터 P2에 송신한다(동 도면 스텝 SS15).
제공자측 컴퓨터 P2에서는, 종합 지표 데이터 접수 수단(12)가, 이 종합 거래 지표 데이터를 수신하고(도 21 스텝 SC51), 종합 지표 데이터 출력 수단(13)이,예를 들면 그 eMP에 속하는 각 판매자 또는 구매자가 이용하는 단말 컴퓨터 P3, P4에 송신하여(동 도면 스텝 SC52) 표시시킨다.
한편, 센터 컴퓨터 P1에서는 과금 데이터 접수 수단으로서의 역할까지도 담당하는 상황 데이터 접수 수단(1)이 각 제공자측 컴퓨터 P2로부터 송신되어 온 과금 데이터 및 eMP 식별자를 수신하고(도 2 스텝 SS21), 과금 데이터 처리 수단이 그 제공자 식별자로부터 식별되는 제공자의 계좌로부터의 자동 인출이나 과금 명세서의 인쇄 등 과금에 관한 여러가지의 처리(동 도면 스텝 SS22)을 행한다.
따라서, 이와 같이 구성한 본 실시 형태에 따르면 eMP의 운용용 업무 지원 프로그램을 사용한 상황을 센터 컴퓨터에서 집중하여 관리함과 동시에 종래 개개로 독립되어 있던 각각의 eMP로부터 종합한 거래 지표를 산출하고, 이것을 각 eMP 운영자(제공자) 또는 각 eMP에 참가하는 거래자에게 개시하도록 하고 있기 때문에 적정한 상거래를 촉진함과 동시에 거래자에게 주는 신뢰감을 향상시키고 나아가서는, eMP에서의 상거래의 활발화를 도모할 수 있다.
또한, 특히 본 실시 형태에서는 각 eMP 별 거래에 의해 발생하는 거래 지표도 산출하여 개시하도록 하고 있기 때문에 다른 동일 업계에 속하는 eMP와의 대비 등을 통하여 보다 공정하고 또한 적절한 상거래를 촉진할 수가 있다.
또, 본 실시 형태는 여러가지의 변형이 가능하다. 예를 들면, 거래 지표 데이터 산출 수단 또는 과금 데이터 산출 수단으로서의 기능을 센터측 컴퓨터에게 담당하게 하여도 좋고, 센터 컴퓨터가 어떤 제공자측 컴퓨터와 일체가 되어 설치되어도 좋다.
또한, 거래 지표는 거래 성립 결과뿐만 아니라 매칭이 아직 성립하지 않은 판매 조건 데이터나 구매 조건 데이터로부터 산출하도록 하여도 좋다.
이상 상술한 바와 같이 본 발명에 따르면 상품 또는 용역 제공자의 업무 형태나 거래 결과를 수집할 수 있으므로 이것을 이용하여 보다 효율적인 마켓의 운영이나 정보 개시에 의한 거래의 활발화 등을 도모할 수 있다.

Claims (20)

  1. 상품 또는 용역의 제공자에게 배포한 업무 지원 프로그램을 사용한 상황의 일부 또한 전부를 나타내는 데이터인 상황 데이터를, 그 제공자의 허락을 얻어 접수하는 상황 데이터 접수 수단과, 그 상황 데이터 접수 수단이 접수한 상황 데이터를 축적하는 상황 데이터 축적 수단을 구비하여 되는 것을 특징으로 하는 데이터수집 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 축적 수단이, 복수의 제공자로부터 얻은 상기 상황 데이터를 공통의 포맷으로 축적하는 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 제공자가 허락하는지 여부를 나타내는 데이터인 허락 여부 데이터를 접수하는 허락 여부 데이터 접수 수단과,
    접수한 허락 여부 데이터가 허락한다는 것을 나타내는 경우에는 상기 업무 지원 프로그램에 기초하는 컴퓨터의 작동을 허가하게 되는 작동 여부 신호를 송신하는 작동 여부 신호 송신 수단을 추가로 구비한 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  4. 제1항에 있어서, 상기 업무가 구매자와 판매자를 매칭시키는 매칭 업무로서,
    상기 상황 데이터가 매칭의 상황에 기초하여 산출되는 거래 지표를 나타내는데이터인 거래 지표 데이터를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  5. 제4항에 있어서, 상기업무 지원 프로그램이 구매자와 판매자를 매칭시키는 작업을 지원하는 매칭 지원 수단과,
    매칭의 상황에 기초하여 거래 지표를 나타내는 데이터인 거래 지표 데이터를 산출하는 지표 데이터 산출 수단과, 이 거래 지표 데이터를 출력하는 지표 데이터 출력 수단으로서의 기능을 상기 제공자가 이용하는 제공자측 컴퓨터에 구비시키는 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  6. 제4항에 있어서, 상기 상황 데이터가 매칭 지원 수단의 사용에 대한 과금료를 나타내는 데이터인 과금 데이터를 포함하는 것으로,
    상기 업무 지원 프로그램이 매칭 지원 수단의 사용에 기초하여 상기 과금 데이터를 산출하는 과금 데이터 산출 수단과, 이 과금 데이터를 출력하는 과금 데이터 출력 수단으로서의 기능을 제공자측 컴퓨터에 추가로 구비시키는 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  7. 제5항에 있어서, 상기 상황 데이터 접수 수단에서 접수한 거래 지표 데이터에 기초하여 거래 지표의 종합 정보를 나타내는 데이터인 종합 거래 지표 데이터를 산출하는 종합 지표 데이터 산출 수단과,
    상기 종합 거래 지표 데이터를 출력하는 종합 지표 데이터 출력 수단을 추가로 구비한 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  8. 제7항에 있어서, 상기 업무 지원 프로그램이 상기 종합 거래 지표 데이터를 접수하는 종합 지표 데이터 접수 수단과, 접수한 상기 종합 거래 지표 데이터를 출력하는 종합 지표 데이터 출력 수단으로서의 기능을 제공자측 컴퓨터에 추가로 구비시키는 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  9. 제1항에 있어서, 상기 업무가 구매자와 판매자를 매칭시키는 매칭 업무로서,
    상기 상황 데이터가 매칭의 상황에 관한 데이터인 매칭 상황 데이터를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  10. 제9항에 있어서, 상기 업무 지원 프로그램이 구매자와 판매자를 매칭시키는 작업을 지원하는 매칭 지원 수단과, 상기 매칭 상황 데이터를 출력하는 매칭 상황 데이터 출력 수단으로서의 기능을 상기 제공자가 이용하는 제공자측 컴퓨터에 구비시키는 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  11. 제10항에 있어서, 상기 상황 데이터 접수 수단에서 접수한 매칭 상황 데이터에 기초하여 거래 지표의 종합 정보를 나타내는 데이터인 종합 거래 지표 데이터를 산출하는 종합 지표 데이터 산출 수단과,
    상기 종합 거래 지표 데이터를 출력하는 종합 지표 데이터 출력 수단을 추가로 구비한 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  12. 상품 또는 용역의 제공자에게 배포한 업무 지원 프로그램을 사용한 상황의 일부 또한 전부를 나타내는 데이터인 상황 데이터를 그 제공자의 허락을 얻어 수취하는 상황 데이터 접수 스텝과,
    그 상황 데이터 접수 수단이 수취한 상황 데이터를 축적하는 상황 데이터 축적 스텝을 컴퓨터에 행하도록 한 것을 특징으로 하는 데이터 수집 방법.
  13. 제12항에 있어서, 상기 업무가 구매자와 판매자를 매칭시키는 매칭 업무이고, 상기상황 데이터가 매칭의 상황에 기초하여 산출되는 거래 지표를 나타내는 데이터인 거래 지표 데이터를 포함하는 것으로서,
    상기 상황 데이터 접수 스텝에서 접수한 거래 지표 데이터에 기초하여 거래 지표의 종합 정보를 나타내는 데이터인 종합 거래 지표 데이터를 산출하는 종합 지표 데이터 산출스텝과,
    상기 종합 거래 지표 데이터를 출력하는 종합 지표 데이터 출력 스텝을 추가로 컴퓨터에 행하도록 한 것을 특징으로 하는 데이터 수집 방법.
  14. 제1항에 있어서, 상기 업무가 구매자와 판매자를 매칭시키는 매칭 업무이고, 상기 상황 데이터가 매칭의 상황에 기초하여 산출되는, 거래 지표를 나타내는 데이터인 거래 지표 데이터를 포함하는 것으로서,
    구매자와 판매자를 매칭시키는 작업을 지원하는 매칭 지원 스텝과, 매칭의 상황에 기초하여 거래 지표를 나타내는 정보인 거래 지표 데이터를 산출하는 지표 데이터 산출 스텝과, 이 거래 지표 데이터를 출력하는 지표 데이터 출력 스텝을 기재한 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템에 이용되는 업무 지원 프로그램.
  15. 상품 또는 용역의 제공자에게 배포한 업무 지원 프로그램을 사용한 상황의 일부 또한 전부를 그 제공자의 허락을 얻어 수취하는 접수 수단과, 그 접수 수단이 수취한 데이터를 축적하는 축적 수단을 구비하여 되는 데이터 수집 시스템과,
    이 데이터 수집 시스템의 축적 수단이 축적한 데이터를 이용하여 제공자와 수요자를 매칭시키는 작업을 지원하는 매칭 지원 수단을 구비한 것을 특징으로 하는 거래 지원 시스템.
  16. 상품 또는 용역의 제공자인 물류업자에게 배포한 업무 지원 프로그램을 사용한 형범의 일부 또는 전부를 그 물류업자의 허락을 얻어 수취하는 접수 수단과,
    그 접수 수단이 수취한 데이터를 축적하는 축적 수단을 구비한 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  17. 제16항에 있어서, 데이터가 적어도 빈차 상황을 나타내는 정보인 빈차 정보를 포함하고 있는 것을 특징으로 하는 데이터 수집 시스템.
  18. 제16항 또는 17항에 기재한 데이터 수집 시스템과, 이 데이터 수집 시스템의 축적 수단이 축적한 데이터를 이용하여 물류업자와 수요자인 하주를 매칭시키는 작업을 지원하는 매칭 지원 수단을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 거래 지원 시스템.
  19. 제18항에 있어서, 물류업자로부터 빈차에 대한 구화 정보를 접수하는 구화 접수 수단과, 접수한 구화 정보에 대응하여 물류업자에게 짐에 관한 정보를 제공하는 짐 정보 제공 수단을 추가로 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 거래 지원 시스템.
  20. 제18 또는 제19항에 있어서, 축적한 데이터로부터 빈차 정보를 추출하고, 그 빈차 정보에 대응하는 짐에 관한 정보를 물류업자에게 제공하는 짐 정보 제공 수단을 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 거래 지원 시스템.
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