KR20030015696A - 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법 - Google Patents

자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법에 관한 것으로서, 인터넷망을 통해 채팅 서비스를 제공하는 채팅서버, 채팅서버와 연동하며 전화망을 통해 자동응답서비스를 제공하는 자동응답시스템(ARS), 및 자동응답시스템과 연동하는 이동통신시스템을 이용하여 채팅 서비스를 제공한다.
본 발명에 따르면, 전화통화가 가능한 단말기를 사용하여 언제 어디서나 채팅용 음성 메시지를 녹음하고, 채팅 상대방이 녹음해 놓은 음성 메시지를 청취할 수 있으며, 휴대폰을 통해 채팅 상대방이 녹음한 사실도 즉시 알 수 있게된다.
그러므로, 채팅 서비스 가입자는 인터넷에 접속하지 못하는 상태이더라도 채팅 상대방과 메시지를 주고 받을 수 있다. 이 때, 채팅 서비스 가입자의 휴대폰 번호는 채팅 상대방에게는 공개되지 않으므로 개인정보가 보호된다. 또한, 채팅 서비스 운영자의 입장에서는 별도의 비용을 추가하지 않고 가입자들에게 자동응답서비스용 아이디만 부여하여 채팅 서비스를 효과적으로 유료화시킬 수 있게 된다.

Description

자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법{ Method to provide chatting service using an Automatic Response System linked with a chatting server }
본 발명은 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 채팅 서비스 가입자들이 인터넷의 접속여부에 상관없이 자동응답시스템(ARS: Automatic Response System)을 통해 언제 어디서나 원하는 채팅 상대방과 메시지를 주고받을 수 있도록 한 채팅 서비스 방법에 관한 것이다.
현재 채팅 서비스는 인터넷 서비스 중 대표적인 커뮤니티 서비스로서 자리를 잡았으나 인터넷망에 접속하지 못할 경우에는 사용할 수 없다는 단점을 극복하지 못하고 있다. 이에 따라 일부 채팅 사업자의 경우에는 단문 메세지를 활용하여 채팅 상대방의 접속을 알려주는 서비스를 제공하고 있으나 이 역시 인터넷망에 접속이 되어야만 상대방과 메시지를 주고 받을 수 있다
또한, 대부분의 채팅 사업자들은 서비스의 유료화에 대한 적절한 방법을 찾지 못하고 있으며, 가상 캐릭터를 활용한 유료화를 선보이고도 있으나 가상 캐릭터의 개발은 초기에 많은 비용이 소요되는 단점이 있다.
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로서, 채팅 서비스 가입자들이 인터넷의 접속여부에 상관없이 자동응답시스템(ARS)을 통해언제 어디서나 원하는 채팅 상대방과 메시지를 주고받을 수 있도록 하고, 채팅 상대방이 메시지를 녹음하면 이 사실도 채팅 상대방의 휴대폰으로 즉시 전송해주어 채팅 상대방이 메시지를 받아볼 수 있도록 해주는데 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 채팅 서비스 방법은 인터넷망을 통해 채팅 서비스를 제공하는 채팅서버, 상기 채팅서버와 연동하며 전화망을 통해 자동응답서비스를 제공하는 자동응답시스템(ARS), 및 상기 자동응답시스템과 연동하는 이동통신시스템을 통해 제공될 수 있으며,
상기 채팅서버는 상기 인터넷망을 통해 가입을 신청한 가입자에게 자동응답서비스용 인증정보를 발급하여 전해주고, 상기 가입자가 입력한 채팅관련정보와 상기 자동응답서비스용 인증정보를 가입자 데이터베이스에 저장하는 제1 절차; 상기 자동응답시스템은 상기 전화망을 통해 접속한 가입자가 자동응답서비스용 인증정보를 입력하면 상기 가입자 데이터베이스를 조회하여 인증을 수행하고, 상기 가입자가 음성 메시지를 녹음할 수 있도록 하여 녹음된 음성 메시지를 메시지 데이터베이스에 저장하는 제2 절차; 상기 자동응답시스템은 상기 가입자 데이터베이스에서 상기 제2 절차에서 녹음한 가입자의 채팅 상대방에 대한 휴대폰 전화번호를 조회한 후, 상기 이동통신시스템을 통해 상기 조회된 휴대폰으로 녹음 사실을 알리는 단문 메시지를 전송하는 제3 절차; 및 상기 자동응답시스템은 상기 전화망을 통해 접속한 상기 채팅 상대방이 자동응답서비스용 인증정보를 입력하면 상기 가입자 데이터베이스를 조회하여 인증을 수행하고, 상기 가입자가 녹음해 놓은 음성 메시지를 전송해주는 제4 절차를 포함하도록 하여 바람직하게 실시할 수 있다.
또한, 자동응답시스템은 상기 제2 절차에서 가입자가 신규 음성 메시지를 녹음한 경우에는 이를 채팅서버로 통보하도록 하여, 신규 메시지가 녹음되었음을 상기 가입자의 채팅 상대방에게 이메일로도 통보해주도록 하면 더욱 바람직하게 실시할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따른 서비스를 위한 시스템 구성의 바람직한 실시예,
도 2는 본 발명에 따른 서비스의 개요도,
도 3은 제1 절차에 관한 바람직한 실시예의 흐름도,
도 4는 제2 절차에 관한 바람직한 실시예의 흐름도,
도 5는 제3 절차에 관한 바람직한 실시예의 흐름도,
도 6은 제4 절차에 관한 바람직한 실시예의 흐름도,
도 7은 녹음 사실을 이메일로 알리기 위한 절차의 흐름도,
도 8은 휴대폰 사이에서의 직접통화에 관한 개요도를 도시한 것이다.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
10-1,10-2,10-3: 가입자 단말기21: 인터넷망
22: 전화망30: 채팅서버
31: 가입자 데이터베이스40: 자동응답시스템(ARS)
41: 메시지 데이터베이스50: 이동통신시스템
51: SMS 서버
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 서비스를 위한 시스템 구성의 바람직한 실시예로서, 채팅서버(30)는 인터넷망(21)을 통해 가입자 단말기(10-1)와 접속하여 채팅 서비스를 제공한다. 인터넷망(21)을 통해 채팅서버(30)와 접속하는 가입자 단말기(10-1)는 인터넷망(21)이 유선 인터넷인지 혹은 무선 인터넷인지에 따라 여러가지로 구현될 수 있다. 유선 인터넷의 경우에는 데스크탑 컴퓨터나 노트북 컴퓨터 등이 일반적으로 사용될 것이며, 무선 인터넷일 경우에는 무선 인터넷이 가능한 휴대폰(예: PCS, IMT-2000)이나 PDA(Personal Digital Assistant) 등이 일반적으로 사용될 것이다.
자동응답시스템(40)은 공중전화망(PSTN:Public Switched Telephone Network) 등 전화통화가 가능한 전화망(22)을 통해 가입자 단말기(10-2)와 접속하여 음성에 의한 서비스를 제공하는 시스템으로서, "700 서비스"를 제공하는 시스템이 그 적례이다. 여기서, 가입자 단말기(10-2)가 일반 전화기인 경우에 전화망(22)은 공중전화망(PSTN)이될 것이며, 휴대폰(10-3)인 경우에는 이동통신시스템(50)이 포함될 수 있다.
채팅서버(30)와 자동응답시스템(40)은 서로 연동하면서 본 발명에 따른 채팅 서비스를 제공하게 된다. 즉, 인터넷망(21)을 통해 채팅서버(30)에 접속하여 서비스 신청을 한 가입자는 채팅서버(30)로부터 자동응답서비스용 인증정보(예:아이디, 비밀번호)를 부여받게 되며, 이 인증정보를 이용하여 자동응답시스템(40)을 통해 채팅 상대방이 녹음해놓은 음성 메시지를 청취해보거나, 자신이 채팅 상대방에게 남길 음성 메시지를 녹음하게 된다.
채팅서버(30)와 자동응답시스템(40)은 각 가입자들의 채팅관련정보/자동응답서비스용 인증정보를 저장하는 가입자 데이터베이스(31)와 연동하며, 각 가입자들이 자동응답시스템(40)을 통해 녹음한 음성 메시지를 저장하는 메시지 데이터베이스(41)와도 연동한다. 도 1에는 설명의 편의를 위하여 가입자 데이터베이스(31)와 메시지 데이터베이스(41)가 채팅서버(30)에 접속되는 것으로 도시하였으나, 데이터베이스(31,41)의 연결구조는 채팅서버(30)와 자동응답시스템(40)이 각 데이터베이스(31,41)를 공유하도록 하는 구조이면 족하며, 데이터베이스의 공유구조는 이미 널리 알려진 공지기술이므로 상세한 설명은 생략하기로 한다.
한편, 자동응답시스템(40)은 가입자가 전화망(22)을 통해 자신에게 접속하여 음성 메시지를 녹음하면, 이동통신시스템(50)을 통해 녹음 사실을 알리는 단문 메시지(예: "홍길동님의 메시지가 녹음되었습니다.")를 채팅 상대방의 휴대폰으로 전송해준다. 그러면, 각 가입자들은 채팅 상대방이 남긴 음성 메시지를 바로 청취할 수 있다. 이러한 단문 메시지의 전송을 위하여 이동통신시스템(50)은 단문 메시지 서비스 서버(51:Short Message Service Server)와 연동한다.
도 2를 참조하여 본 발명에 따른 서비스의 개요를 설명하기로 한다.
1. 먼저 사용자는 인터넷망(21)을 통해 채팅서버(30)에 접속하여 본 발명에 따른 서비스를 신청한다. 2. 채팅서버(30)는 서비스를 신청한 사용자에게 자동응답서비스용 인증정보를 발급하여 전해주고, 사용자(가입자 A)가 입력한 채팅관련정보를 자동응답서비스용 인증정보와 함께 가입자 데이터베이스에 저장한다(제1 절차:S100).
여기서 자동응답서비스용 인증정보란 가입자가 이후에 자동응답시스템(40)에 접속할 때 자신을 인증하기 위하여 사용할 정보로서, 전화통화가 가능한 단말기(예: 일반 전화기, 휴대폰 등)의 키 조합으로 입력할 수 있는 코드를 의미한다.
이제 가입자 A는 전화통화가 가능한 단말기를 이용하여 자동응답시스템(40)에 접속한 후 음성에 의한 채팅 서비스를 이용할 수 있다.
3. 가입자 A가 전화망(22)을 통해 자동응답시스템(40)에 접속하면 자동응답시스템(40)은 가입자 A로부터 자동응답서비스용 인증정보를 입력받고 가입자 데이터베이스(31)를 조회하여 인증을 수행한다. 4. 자동응답시스템(40)은 인증이 성공한 경우에는 가입자 A가 음성 메시지를 녹음할 수 있도록 하고 녹음된 음성 메시지를 메시지 데이터베이스(41)에 저장한다(제2 절차:S200)
5-1. 자동응답시스템(40)은 제2 절차에서 음성 녹음이 이루어지면 가입자 데이터베이스(31)에서 녹음을 실시한 가입자의 채팅 상대방(예: 가입자 B)에 대한 휴대폰 전화번호를 조회하여 이동통신시스템(50)에 해당 휴대폰으로 녹음사실을 알리는 단문 메시지를 전송할 것을 의뢰한다. 6. 이동통신시스템(50)은 가입자 B의 휴대폰으로 단문 메시지를 전송한다(제3 절차:S300).
한편, 가입자 B는 가입자 A가 음성 메시지를 녹음해 놓았음을 자신의 휴대폰을 통해 즉시 알 수 있으므로, 언제든지 자동응답시스템(40)에 전화를 걸어 이 메시지를 확인할 수 있다.
8. 가입자 B가 전화망(22) 혹은 이동통신시스템(50)을 통해 자동응답시스템 (40)에 접속하면 자동응답시스템(40)은 자동응답서비스용 인증정보를 입력하도록 한 후 가입자 데이터베이스(31)를 조회하여 인증을 수행한다. 9. 자동응답시스템 (40)은 인증이 성공하면 메시지 데이터베이스(41)에 저장되어 있는 가입자 A의 음성 메시지를 가입자 B에게 전송해준다(제4 절차:S400).
도 3을 참조하여 제1 절차(S100)에 관한 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
채팅서버(30)는 인터넷망(21)을 통해 접속한 사용자 단말기(10-1)로 사용자 아이디와 비밀번호를 입력하여 인증할 것을 요구한다(제1-1 단계:S111). 제1-1 단계(S111)는 인터넷망(21)을 통한 채팅 서비스에서의 일반적인 인증절차를 의미하며, 여기서의 사용자 아이디는 자동응답서비스용 인증정보와는 구별되는 정보이다.
채팅서버(30)는 제1-1 단계(S111)에서 사용자가 입력한 사용자 아이디와 비밀번호가 회원의 것인지를 판단한 후(S112), 인증이 성공한 경우에는 사용자가 접속을 종료할 때까지 인터넷망(21)을 통하여 채팅 서비스를 제공하지만(S113,114), 인증이 실패한 경우에는 제1-1 단계(S111)로 되돌아가 재인증을 요구한다(제1-2 단계).
그러나, 채팅서버(30)는 제1-2 단계(S112)에서 신규 가입이 요청된 경우에는 사용자의 인적사항, 사용자 아이디, 비밀번호, 채팅을 하고자 하는 상대방 정보, 휴대폰 전화번호 등 서비스에 필요로 하는 채팅관련정보를 입력받고(S116), 자동응답서비스용 인증정보를 발급한 후(S116), 채팅관련정보와 함께 가입자 데이터베이스(31)에 저장한다(S117)(제1-3 단계). 여기서, 채팅관련정보 중 채팅을 하고자 하는 상대방 정보란 키, 학력, 나이, 남성/여성, 혼인여부 등 자신이 채팅하고 싶은 상대방을 특정할 수 있는 정보를 의미하며, 채팅서버(30)에 의하여 분류되어 각 가입자 사이에서 서로 연계되도록 관리된다.
그리고, 채팅서버(30)는 단계 S116에서 발급된 자동응답서비스용 인증정보, 및 자동응답시스템(40)에 접속할 수 있는 전화번호를 신규 가입한 가입자의 단말기(10-1)로 전송해준다(제1-4 단계:S118)).
또한, 이미 인터넷망(21)을 통해 채팅 서비스를 제공하고 있는 경우에는 신규 가입자들 뿐 아니라 기 가입된 회원들도 본 발명에 따른 서비스를 위한 정보를 추가로 입력할 수 있어야 할 것이며, 가입자의 요청에 따라 단계 S115 내지 단계 S118을 수행하도록 한다.
도 4를 참조하여 제2 절차(S200)에 관한 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
자동응답시스템(40)은 전화망(22)을 통해 접속한 가입자 단말기(10-2)로 자동응답서비스용 아이디를 입력할 것을 안내하여 가입자의 자동응답서비스용 인증정보를 입력받는다(제2-1 단계:S210).
제2-1 단계(S210)에서 자동응답서비스용 인증정보가 입력되면, 자동응답시스템(40)은 가입자 데이터베이스(31)를 조회하여 입력된 자동응답서비스용 인증정보가 정상적인 것인지를 인증한다(제2-2 단계:S220).
자동응답시스템(40)은 제2-2 단계(S220)에서의 인증이 성공하면, 가입자 단말기(10-2)로 음성 메시지의 녹음방법을 안내하여 가입자가 녹음을 할 수 있도록 한 후 녹음된 음성 메시지를 메시지 데이터베이스(41)에 저장한다. 그러나, 단계 S220에서의 인증이 실패한 경우에는 제2-1 단계(S210)로 진행하여 재인증을 요구한다(제2-3 단계:S230).
도 5를 참조하여 제3 절차(S300)에 관한 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
제2 절차(S200)에서 가입자가 음성 메시지를 녹음하면, 자동응답시스템(40)은 가입자 데이터베이스(41)를 조회하여 녹음한 가입자의 채팅 상대방에 대한 휴대폰 전화번호를 알아낸다(제3-1 단계:S310).
자동응답시스템(40)은 제3-1 단계(S310)에서 알아낸 휴대폰 전화번호와 녹음이 이루어진 사실을 알리는 단문 메시지를 이동통신시스템(50)에 전달한다(제3-2 단계:S320),
그리고, 이동통신시스템(50)은 단문 메시지 서비스 서버(51)를 이용하여 자동응답시스템(40)으로부터 수신한 단문 메시지를 해당 휴대폰(10-3)으로 전송해준다(제3-3 단계:S330).
도 6을 참조하여 제4 절차(S400)에 관한 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
제3 절차에서 자신의 휴대폰(10-3)으로 단문 메시지를 받은 채팅 상대방은 자신과 관련된 가입자가 녹음한 메시지를 들어보기 위하여 자동응답시스템(40)에 접속하고, 자동응답시스템(40)은 채팅 상대방의 단말기(10-2 혹은 10-3)로부터 채팅 상대방의 자동응답서비스용 인증정보를 입력받는다(제4-1 단계:S410).
자동응답시스템(40)은 가입자 데이터베이스(31)를 조회하여 제1-4 단계 (S410)에서 입력된 자동응답서비스용 인증정보를 인증한다(제4-2 단계:S420).
제4-2 단계(S420)에서의 인증이 성공하면, 자동응답시스템(40)은 다시 가입자 데이터베이스(31)를 조회하여 채팅 상대방과 연계되어 있는 가입자를 검색한다(제4-3 단계:S430),
그리고, 자동응답시스템(40)은 메시지 데이터베이스(41)에서 해당 가입자가 녹음해 놓은 음성 메시지를 검색하여 채팅 상대방의 단말기(10-2 혹은 10-3)로 전송해준다(제4-4 단계:S440).
위에서 설명한 바와 같이 채팅서버(30)와 자동응답시스템(40)은 서로 연동하므로, 자동응답시스템(40)은 제2 절차(S200)에서 가입자가 신규 음성 메시지를 녹음한 경우에는 이를 채팅서버(30)로도 통보하도록 하여, 신규 메시지가 녹음되었음을 알리는 메시지를 이메일로도 통보할 수 있게 하면 더욱 바람직하게 실시할 수 있다.
도 7을 참조하여 구체적으로 설명하자면, 자동응답시스템(40)은 제2 절차(S200)에서 신규 녹음이 이루어지면 채팅서버(30)로 이를 통보해주고, 채팅서버(30)는 이를 수신한다(S710). 채팅서버(30)는 단계 S710에서의 통보를 받으면 가입자 데이터베이스(31)에서 신규 녹음한 가입자의 채팅 상대방에 대한 메일정보를 조회한 후(S720), 조회된 메일주소로 녹음 사실을 알리는 메시지를 전송해준다(S730).
한편, 이러한 채팅 서비스는 각 가입자가 직접 자동응답시스템(40)으로 전화를 걸어 음성 메시지를 남기고, 채팅 상대방도 직접 자동응답시스템(40)으로 전화를 걸어 음성 메시지를 확인해야 하는데, 필요에 따라 서로 직접 통화도 가능하도록 하면 더욱 바람직한 실시가 될 수 있다.
그 하나의 실시예는 각 가입자들의 휴대폰으로 전해주는 단문 메시지에 가상의 착신자 번호(가상정보)를 포함시켜 전송하도록 하고, 이 단문 메시지를 받은 가입자가 휴대폰의 특정 버튼(예: "send" 버튼)을 누르면, 자동으로 자동응답시스템으로 접속하여 가상정보를 자동응답시스템(40)으로 전해주도록 구성하여, 각 가입자가 자동응답시스템(40)의 중계를 통해 직접 통화 하도록 하는 것이다.
이 때, 가상정보를 이용하는 이유는 채팅 서비스를 이용하는 가입자들이 채팅 상대방과의 통화는 원하지만 자신의 휴대폰 번호의 노출은 꺼리는 경우에 서로의 통화를 원활하게 하기 위한 것이다.
도 8을 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다.
먼저, 채팅서버(30)는 인터넷(21)을 통해 접속한 가입자들에게 "즉시 녹음" 혹은 "즉시 통화" 중 하나를 선택할 수 있도록 한다.
그리고, 자동응답시스템(40)은 제3 절차(S300)에서 채팅 상대방에게 전송하는 단문 메시지에 자동응답시스템(40)의 전화번호와 음성 메시지를 녹음한 가입자의 휴대폰 번호를 지시하는 가상정보를 포함시켜 전송한다.
채팅 상대방이 자신의 휴대폰(10-31)의 특정 버튼을 누르면, 자신의 휴대폰(10-31)이 자동응답시스템(40)에 자동으로 연결되고, 단문 메시지와 함께 수신하였던 가상정보가 다시 자동응답시스템(40)으로 전송된다.
자동응답시스템(40)은 채팅 상대방의 휴대폰(10-31)으로부터 수신한 가상정보를 통해 채팅 상대방에게 음성 메시지를 남겼던 가입자가 누구인지를 파악할 수 있다. 그러므로, 자동응답시스템(40)은 자동 연결을 통하여 접속한 채팅 상대방이 "즉시 통화"를 선택한 가입자일 경우에는 가상정보가 지시하는 가입자의 실제 휴대폰 번호를 검색하여 해당 가입자와 자동으로 통화를 시도한 후, 채팅 상대방과 가입자가 서로 직접 통화를 할 수 있도록 중계해준다.
그러나, 채팅 상대방이 "즉시 녹음"을 선택한 가입자일 경우에는 자동응답서비스용 인증정보의 입력없이 인증이 성공한 것으로 간주하여 제4 절차(S400)를 진행함으로서 가입자가 녹음해 놓은 음성을 들어볼 수 있도록 한다.
그리고, 가입자가 녹음한 음성 메시지를 들어본 채팅 상대방이 가입자에게 응답 메시지를 남기고자 하는 경우에는 인증절차를 진행하지 않고 바로 제2 절차(S200)에서의 음성 메시지 녹음을 진행할 수 있도록 처리한다.
본 발명에 따르면, 전화통화가 가능한 단말기를 사용하여 언제 어디서나 채팅용 음성 메시지를 녹음하고, 채팅 상대방이 녹음해 놓은 음성 메시지를 청취할 수 있으며, 휴대폰을 통해 채팅 상대방이 녹음한 사실도 즉시 알 수 있게 되므로, 다음과 같은 효과를 갖는다
첫째, 채팅 서비스 가입자는 인터넷에 접속하지 못하는 상태이더라도 채팅 상대방과 메시지를 주고 받을 수 있다.
둘째, 채팅 서비스 가입자의 휴대폰 번호는 채팅 상대방에게는 공개되지 않으므로 개인정보가 보호된다.
셋째, 채팅 서비스 운영자의 입장에서는 별도의 비용을 추가하지 않고 가입자들에게 자동응답서비스용 아이디만 부여하여 채팅 서비스를 효과적으로 유료화시킬 수 있게 된다.

Claims (8)

  1. 인터넷망을 통해 채팅 서비스를 제공하는 채팅서버, 상기 채팅서버와 연동하며 전화망을 통해 자동응답서비스를 제공하는 자동응답시스템(ARS), 및 상기 자동응답시스템과 연동하는 이동통신시스템을 이용하여 채팅 서비스를 제공하되,
    상기 채팅서버는 상기 인터넷망을 통해 가입을 신청한 가입자에게 자동응답서비스용 인증정보를 발급하여 전해주고, 상기 가입자가 입력한 채팅관련정보와 상기 자동응답서비스용 인증정보를 가입자 데이터베이스에 저장하는 제1 절차;
    상기 자동응답시스템은 상기 전화망을 통해 접속한 가입자가 자동응답서비스용 인증정보를 입력하면 상기 가입자 데이터베이스를 조회하여 인증을 수행하고, 상기 가입자가 음성 메시지를 녹음할 수 있도록 하여 녹음된 음성 메시지를 메시지 데이터베이스에 저장하는 제2 절차;
    상기 자동응답시스템은 상기 가입자 데이터베이스에서 상기 제2 절차에서 녹음한 가입자의 채팅 상대방에 대한 휴대폰 전화번호를 조회한 후, 상기 이동통신시스템을 통해 상기 조회된 휴대폰으로 녹음 사실을 알리는 단문 메시지를 전송하는 제3 절차; 및
    상기 자동응답시스템은 상기 전화망을 통해 접속한 상기 채팅 상대방이 자동응답서비스용 인증정보를 입력하면 상기 가입자 데이터베이스를 조회하여 인증을 수행하고, 상기 가입자가 녹음해 놓은 음성 메시지를 전송해주는 제4 절차를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 채팅 서비스 방법은
    상기 제2 절차에서 녹음이 이루어지면 상기 자동응답시스템이 상기 채팅서버로 이를 통보해주는 단계;
    상기 채팅서버는 통보를 받으면 상기 가입자 데이터베이스에서 상기 녹음한 가입자의 채팅 상대방에 대한 메일정보를 조회하는 단계; 및
    상기 채팅서버는 조회된 메일주소로 녹음 사실을 알리는 메시지를 전송해주는 단계를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 제1 절차는
    상기 채팅서버는 상기 인터넷망을 통해 접속한 사용자 단말기로 사용자 아이디와 비밀번호를 입력하여 인증할 것을 요구하는 제1-1 단계;
    상기 채팅서버는 상기 제1-1 단계에서의 인증이 성공하면 상기 인터넷망을 통해 채팅 서비스를 제공하되, 인증이 실패한 경우에는 상기 제1-1 단계로 진행하는 제1-2 단계;
    상기 채팅서버는 상기 제1-2 단계에서 신규 가입이 요청된 경우에는 사용자의 인적사항, 사용자 아이디, 비밀번호, 채팅을 하고자 하는 상대방 정보, 휴대폰 전화번호 등 서비스에 필요로 하는 채팅관련정보를 입력받고, 상기 자동응답서비스용 인증정보를 발급하여 상기 채팅관련정보와 함께 상기 가입자 데이터베이스에 저장하는 제1-3 단계; 및
    상기 채팅서버는 상기 신규 가입한 가입자의 단말기로 상기 발급된 자동응답서비스용 인증정보와 상기 자동응답시스템의 전화번호를 전송해주는 제1-4 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법.
  4. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 제2 절차는
    상기 자동응답시스템은 상기 전화망을 통해 접속한 가입자 단말기로 자동응답서비스용 아이디를 입력할 것을 안내하면서 상기 접속한 가입자의 자동응답서비스용 인증정보를 입력받는 제2-1 단계;
    상기 자동응답시스템은 상기 가입자 데이터베이스를 조회하여 상기 입력된 자동응답서비스용 인증정보를 인증하는 제2-2 단계; 및
    상기 자동응답시스템은 상기 인증이 성공하면 상기 가입자가 음성 메시지를 녹음할 수 있도록 해주고 상기 녹음된 음성 메시지를 상기 메시지 데이터베이스에 저장하되, 인증이 실패한 경우에는 상기 제2-1 단계로 진행하는 제2-3 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법.
  5. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 제3 절차는
    상기 자동응답시스템은 상기 가입자 데이터베이스를 조회하여 상기 녹음한 가입자의 채팅 상대방에 대한 휴대폰 전화번호를 검색하는 제3-1 단계;
    상기 자동응답시스템은 상기 검색된 휴대폰 전화번호와 단문 메시지를 상기이동통신시스템에 전달하는 제3-2 단계; 및
    상기 이동통신시스템은 상기 자동응답시스템으로부터 수신한 단문 메시지를 해당 휴대폰으로 전송하는 제3-3 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법.
  6. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 제4 절차는
    상기 자동응답시스템은 상기 전화망을 통해 접속한 채팅 상대방의 단말기로부터 상기 채팅 상대방의 자동응답서비스용 인증정보를 입력받는 제4-1 단계;
    상기 자동응답시스템은 상기 가입자 데이터베이스를 조회하여 상기 입력된 자동응답서비스용 인증정보를 인증하는 제4-2 단계;
    상기 자동응답시스템은 상기 가입자 데이터베이스를 조회하여 상기 채팅 상대방과 연계되어 있는 가입자를 검색하는 제4-3 단계; 및
    상기 자동응답시스템은 상기 메시지 데이터베이스에서 상기 제4-3 단계에서 검색된 가입자가 녹음해 놓은 음성 메시지를 검색하여 상기 채팅 상대방의 단말기로 전송해주는 제4-4 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법.
  7. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 제1 절차는 "즉시 녹음" 혹은 "즉시 통화" 중 하나를 선택할 수 있도록 하는 단계를 추가로 구비하고,
    상기 제3 절차는 상기 채팅 상대방에게 전송하는 단문 메시지에 상기 자동응답시스템의 전화번호와 상기 녹음한 가입자의 휴대폰 번호를 지시하는 가상정보를 포함시켜 전송하도록 하여, 상기 채팅 상대방이 자신의 휴대폰의 특정 버튼을 누르면 상기 휴대폰과 자동응답시스템이 자동으로 연결되어 상기 가상정보가 상기 자동응답시스템으로 수신되도록 하되,
    상기 채팅 상대방이 "즉시 녹음"을 선택한 가입자일 경우에는 상기 자동 연결을 통해 상기 자동응답시스템에 접속한 상기 채팅 상대방에 대해서는 상기 인증이 성공한 것으로 간주하여 상기 제4 절차를 진행하고,
    상기 제4 절차를 통해 상기 가입자가 녹음한 음성 메시지를 들은 상기 채킹 상대방은 인증절차를 진행하지 않고 바로 상기 제2 절차에서의 음성 메시지 녹음을 진행할 수 있도록 구성되는 것을 특징으로 하는 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 채팅 상대방이 "즉시 통화"를 선택한 가입자일 경우에 상기 제4 절차는 상기 가상정보가 지시하는 가입자의 휴대폰과 자동으로 통화를 시도하여, 상기 자동응답시스템의 중계를 통해 상기 채팅 상대방과 가입자가 직접 통화를 하도록 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답시스템과 연동하는 채팅 서비스 방법.
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