KR100492307B1 - 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 시스템 및방법 - Google Patents

무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 시스템 및방법 Download PDF

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Abstract

다수의 착신자에게 동시에 음성메일을 전송할 수 있는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 시스템 및 방법을 제공한다.
그룹 음성메일 서비스 시스템은 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성메일을 전송하고자 하는 발신자의 정보를 저장하고 관리하기 위한 사용자 관리 수단, 발신자가 음성 메시지를 녹음하고, 음성 메시지를 수신할 적어도 둘 이상의 무선 단말기 번호를 입력함에 따라, 발신자 정보, 적어도 둘 이상의 무선 단말기 정보 및 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 작성하고 저장하기 위한 음성메일 생성 수단 및 음성메일 수신 사실을 단문으로 작성하고, 무선망 사업자를 통하여 음성메일을 수신할 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 전송하기 위한 단문 생성 수단을 구비한다.
이에 의하면 직접 통화를 시도하거나 문자 메시지를 작성하는 번거로움 없이 다수의 착신자 또는 그룹원에게 전달사항을 통보할 수 있게 된다.

Description

무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR VOICE MAIL SERVICE IN WIRELESS COMMUNICATION SYSTEM}
본 발명은 음성메일 서비스에 관한 것으로, 보다 상세하게는 다수의 착신자에게 동시에 음성메일을 전송할 수 있는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
음성메일 서비스(Voice Mail Service; 이하, VMS 라 함)란 가입자가 전화를 받을 수 없는 상황(통화 중, 전원이 꺼져 있을 때, 통화 불가능 지역에 있을 때 등)일 때, 발신자가 음성 메시지를 남기면 가입자에게 음성 사서함에 음성 메시지가 있음을 즉시 통보함으로써, 녹음된 상대방의 음성 메시지를 청취할 수 있는 서비스이다. 이러한, VMS는 가입자가 전화를 받을 수 없는 상황에서만 이용할 수 있기 때문에, 현재에는 간단한 용건을 전하기 위해서 상대방에게 통화를 시도하거나 문자 메시지 서비스를 이용해야만 했다. 그런데 무선 단말기로 통화를 시도하는 경우 통화료가 증가하게 되고, 문자 메시지 서비스를 이용하는 경우에는 전송할 수 있는 문자의 양이 한정되어 있어 전하고자 하는 의사를 다 반영할 수 없거나, 메시지를 나누어 전송함에 따른 비용 증가, 메시지 입력의 번거로움 등이 수반되는 문제점이 있다.
한편, 최근에는 무선 단말기를 이용한 동시통화 서비스가 제공되고 있다. 동시통화는 셋 이상의 참여자를 그룹화하여 두고, 그룹원이 동시에 전화 통화할 수 있도록 하는 서비스이다. 그런데, 현재의 동시통화 서비스는 그룹원에게 전달하고자 하는 내용이 간단하거나 단순한 통보일 경우에도 굳이 동시통화를 연결하거나 문자 메시지 서비스를 이용하여야 하는 불편함이 있다. 그러므로 다수의 그룹원에게 동시에 음성 메일을 전송할 수 있다면 통화료를 절감하면서 간단하고 용이하게 전달 사항을 전송할 수 있을 것이다.
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 한 번의 음성 메시지 녹음만으로 다수의 착신자에게 음성메일을 전송할 수 있는 무선통신 시스템에서 그룹 음성 메일 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 데 그 기술적 과제가 있다.
본 발명의 다른 기술적 과제는 동시통화를 시도한 무선 단말기 사용자에게 음성 메시지를 녹음하도록 하고, 동시통화 그룹원에게 음성 메시지 도착 사실을 단문으로 통보함으로써 통화료 및 서비스 이용료를 절감할 수 있도록 하는 데 있다.
본 발명은 상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 것으로, 본 발명의 그룹 음성메일 서비스 시스템은 무선망 사업자를 통해 복수의 무선 단말기와 접속되고, 적어도 셋 이상의 무선 단말기 또는 유선 단말기 사용자가 동시에 통화를 수행하도록 하는 동시통화 서비스 시스템과 접속되어, 상기 무선 단말기 사용자가 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성 메시지를 전송하도록 하는 그룹 음성메일 서비스 시스템으로서, 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성메일을 전송하고자 하는 발신자의 정보를 데이터베이스에 저장하고 관리하기 위한 사용자 관리 수단; 상기 발신자의 요구에 의해, 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자로 구성되는 그룹을 생성하여 상기 그룹 정보 및 그룹원 정보를 데이터베이스에 저장하고 관리하기 위한 그룹 관리 수단; 상기 발신자가 음성 메시지를 녹음하고, 상기 음성 메시지를 수신할 적어도 둘 이상의 무선 단말기 번호를 입력하거나 상기 그룹을 선택함에 따라, 상기 발신자 정보, 상기 적어도 둘 이상의 무선 단말기 정보 및 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 작성하고 상기 데이터베이스에 저장하기 위한 음성메일 생성 수단; 및 상기 음성메일 수신 사실을 단문으로 작성하고, 상기 무선망 사업자를 통하여 상기 음성메일을 수신할 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 전송하기 위한 단문 생성 수단;을 구비하여, 상기 발신자가 접속하면 그룹 음성메일 서비스를 이용하고자 하는지 동시 통화 서비스를 이용하고자 하는지 판단하여, 상기 그룹 음성메일 서비스를 이용하고자 하는 경우 상기 음성메일 생성수단에 의해 음성메일을 작성하고, 상기 단문 생성 수단에 의해 생성한 단문을 상기 둘 이상의 수신 무선 단말기 사용자에게 전송하며, 상기 사용자가 동시 통화 서비스를 이용하고자 하는 경우 상기 동시통화 서비스 시스템으로 상기 발신자의 호 신호를 연결한다.
또한, 본 발명은 무선망 사업자를 통해 다수의 무선 단말기와 접속되어, 상기 무선 단말기 사용자가 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성 메시지를 전송하도록 하는 그룹 음성메일 서비스 방법으로서, 무선 단말기 사용자가 그룹 음성메일을 전송하고자 함에 따라, 상기 무선 단말기 사용자에게 음성 메시지를 입력하도록 하는 단계; 상기 무선 단말기 사용자가 음성 메시지를 입력하면 상기 무선 단말기 사용자에게 적어도 둘 이상의 착신자 번호를 입력하도록 하는 단계; 상기 입력된 착신자 번호에 에러가 존재하는지 확인하여, 에러가 존재하는 경우 상기 착신자 전화번호를 재입력하도록 하는 단계; 상기 입력된 착신자 번호에 에러가 존재하지 않는 경우 상기 무선 단말기 사용자 정보, 착신자 정보 및 상기 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 작성하는 단계; 상기 착신자 정보를 참조하여 상기 음성메일 수신 사실을 통보하는 단문을 작성하는 단계; 및 상기 단문을 상기 적어도 둘 이상의 착신자에게 전송하는 단계;를 포함한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 의한 그룹 음성메일 서비스 시스템이 적용되는 통신망의 일 예시도이다.
도시된 것과 같이, 본 발명의 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)은 무선망 사업자(20)를 통해 다수의 무선 단말기(10)와 접속된다. 무선망 사업자(20)는 기지국 제어장치(BSC, 202), 교환기(MSC, 204), 홈위치 등록기(HLR, 206), 단문 서비스 센터(SMSC, 208) 및 음성메일 서비스 센터(VMS, 210)를 포함한다.
무선망 사업자(20)의 기지국 제어장치(BSC, 202)는 기지국(도시하지 않음)을 통해 무선 단말기(10)가 무선망 사업자(20)에 접속할 수 있도록 하고 기지국을 관리한다. 또한, 교환기(MSC, 40)는 기지국 제어장치(202)와 접속하여 무선 단말기(10)의 통화설정 및 해제 기능 등을 수행하고, 호 처리 및 부가 서비스와 관련된 다양한 기능을 수행하며 타 망과의 연동을 가능하게 한다. 홈 위치 등록기(HLR, 206)는 무선 단말기(10) 가입자의 정보, 위치 정보, 부가 서비스 정보 등을 저장하고 있는 데이터베이스로서, 교환기(204) 및 방문자 위치 등록기(도시하지 않음)와 상호 작용하여 호 처리 및 부가 서비스와 관련된 기능을 수행하고 서비스를 통제하는 역할을 한다.
또한, 단문 서비스 센터(SMSC, 208)는 발신자측 무선 단말기로부터 BSC(202) 및 MSC(204)를 통해 단문 및 착신자 정보를 수신하고, HLR(206) 또는 VLR(도시하지 않음)을 참조하여 착신자 위치를 확인한 후 MSC(204) 및 BSC(202)를 통해 착신측 무선 단말기로 단문을 전송한다. 아울러, 음성메일 서비스 센터(VMS, 210)는 발신자측 무선 단말기로부터 BSC(202) 및 MSC(204)를 통해 음성 메시지 및 착신자 정보를 수신하고, HLR(206) 또는 VLR(도시하지 않음)을 참조하여 착신자 위치를 확인한 후 MSC(204) 및 BSC(202)를 통해 착신측 무선 단말기로 음성메일을 전송한다.그룹 음성메일 서비스 시스템(30)은 무선 단말기(10) 사용자가 무선망 사업자(20)를 통해 접속하여 다수의 착신자에게 음성메일을 발신하고자 함에 따라, 발신측 무선 단말기(10) 사용자에게 음성 메시지를 입력하도록 한다. 발신자가 음성 메시지를 입력하고 난 후에는 발신자로부터 적어도 둘 이상의 착신자 전화번호를 입력하도록 하거나, 발신자에 의해 이미 그룹으로 저장된 그룹원의 무선 단말기 전화번호를 참조하여, 음성 메일 수신 사실을 단문으로 작성한다.
음성 메일 수신 사실을 단문으로 작성한 후에, 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)은 무선망 사업자(20)의 SMSC(208)를 통하여 다수의 착신자에게 음성메일 수신 단문을 전송한다. 음성메일 수신 단문을 수신한 착신자는 무선망 사업자(20)의 VMS(210)에 접속하여 자신에게 수신된 음성메일을 확인할 수 있다.
도 2는 도 1에 도시한 그룹 음성메일 서비스 시스템의 상세 구성도이다. 이하의 설명에서 그룹이란, 동시에 음성메일을 수신할 수 있거나 동시에 통화에 참여할 수 있는 셋 이상의 무선 단말기 또는 유선 단말기 사용자들의 집합을 의미하며, 그룹에 포함되는 사용자 각각은 그룹원이라 칭하기로 한다.
도시된 것과 같이, 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)은 사용자 관리 수단(301), 그룹 관리 수단(302), 안내멘트 처리 수단(304), 음성메일 생성 수단(306), 단문 생성 수단(308) 및 데이터베이스(310)를 구비한다. 여기에서, 데이터베이스(310)는 사용자 DB(311), 그룹 DB(312), 안내멘트 DB(314) 및 음성메일 DB(316)를 포함하며, 이들 데이터베이스는 하나의 테이블로 구성하거나 각각 별도의 테이블로 구성할 수 있다.
사용자 관리 수단(301)은 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)에 접속하여 다수의 착신자에게 동시에 음성메일을 전송하고자 하는 무선 단말기 사용자의 정보를 사용자 DB(311)에 저장하고 관리한다. 사용자 DB(311)는 무선망 사업자(20)가 제공하는 데이터베이스를 공유하여 사용할 수 있다.
그룹 관리 수단(302)은 그룹 음성메일 서비스시스템(30)에 접속한 무선 단말기(10) 사용자에게 동시에 음성메일을 전송하고자 하는 그룹 및 그룹원을 등록하도록 하여 그룹 DB(312)에 저장하고 그룹 정보 및 그룹원 정보가 변경될 때, 새로운 그룹이 등록될 때 그룹 DB(312)를 갱신한다. 여기에서, 그룹 정보는 그룹 특성, 그룹 이름, 구성원 수를 포함하고, 그룹원 정보는 그룹원 전화번호, 이름, 나이, 성별을 포함한다.
안내멘트 처리수단은 다수의 착신자 또는 그룹원에게 동시에 음성메일을 전송하고자 하는 무선 단말기(10) 사용자가 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)에 접속하였을 때, 음성 메시지 입력 과정, 음성 메시지 저장 과정, 착신자 선택 과정 등을 안내멘트 DB(314)를 참조하여 사용자에게 송출하여 준다. 예를 들어, 사용자가 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)에 접속하여 음성메일 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 "음성 메시지를 녹음하시려면 별표를 눌러주십시오" 와 같은 멘트를 송출하고, 착신자 정보를 입력받기 위해서는 "착신자 정보를 직접 입력하시려면 1번, 그룹을 선택하시려면 2번을 눌러주세요" 와 같은 멘트를 송출할 수 있다.
음성메일 생성 수단(306)은 발신자가 전송하고자 하는 음성 메시지를 녹음하고 적어도 둘 이상의 착신자를 지정(또는 그룹을 선택)함에 따라 발신자 정보, 착신자 정보, 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 작성하여 음성메일 DB(316)에 저장하고, 이후 각각의 착신자(또는 그룹원)가 음성메일을 확인하고자 할 때 저장된 음성 메시지를 무선망 사업자(20)의 VMS(210)를 통하여 착신자에게 제공한다.
단문 생성 수단(308)은 그룹 음성메일 발신자가 음성 메시지를 녹음하고 적어도 둘 이상의 착신자를 선택하면, 발신자 선택한 착신자에게 음성메일이 수신되었음을 통보하는 단문을 생성하고, 무선망 사업자(20)의 SMSC(208)를 통하여 착신자에게 단문을 전송한다. 착신자는 단문을 수신함에 의해 자신에게 음성메일이 수신되었음을 인지할 수 있고, 이후, 무선망 사업자(20)의 VMS(210)에 접속하여 음성메일을 요구하면, VMS(210)는 그룹 음성메일서비스 시스템(30)의 음성메일 DB(316)를 참조하여 발신자의 음성 메시지를 착신자의 무선 단말기로 송출한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 의한 그룹 음성메일 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도로서, 발신자가 착신자의 전화번호를 직접 입력하는 경우를 나타낸다.
먼저, 음성메일을 발신하고자 하는 무선 단말기 사용자가 무선망 사업자(20)를 통해 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)에 접속하면(S101), 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)의 사용자 관리 수단(301)은 사용자 DB(311)를 참조하여 음성메일 서비스를 이용하고자 하는 무선 단말기 사용자가 적법한 사용자인지 인증한다(S102).
인증 결과 적법한 사용자로 판명된 경우, 안내멘트 처리수단(304)은 안내멘트 DB(314)를 참조하여 음성메일 발신자에게 음성 메시지를 입력할 것을 요구하는 안내멘트를 송출한다(S103). 이에 따라 음성메일 발신자가 음성 메시지를 입력하면(S104), 안내멘트 처리수단(304)은 안내멘트 DB(314)를 참조하여 발신자에게 착신자 전화번호를 입력할 것을 요구하는 안내멘트를 송출한다(S105).
이후, 발신자가 음성메일을 전송하고자 하는 착신자의 전화번호를 입력하면(S106), 음성메일 생성 수단(306)은 발신자에게 착신자를 추가할 것인지 확인하여(S107), 발신자가 착신자를 추가하고자 하면 착신자 전화번호를 입력하도록 하는 단계(S105)로 진행한다. 이때, 발신자는 적어도 둘 이상의 착신자 전화번호를 입력하는 것이 바람직하다. 또한, 발신자에 의해 착신자 전화번호가 입력되는 단계(S106) 이후, 발신자에 의해 입력된 전화번호에 에러가 없는지 확인하여 에러가 존재하는 경우 착신자 전화번호를 재입력하도록 한다(S105).
한편, 발신자가 착신자 전화번호 입력을 완료한 경우, 음성메일 생성 수단(306)은 발신자 정보, 착신자 정보 및 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 생성한 후 음성메일 DB(316)에 저장한다(S108). 다음에, 음성메일이 수신되었음을 알리는 단문을 작성하고(S109) 착신자 전화번호를 참조하여, 무선망 사업자(20)의 SMSC(208)을 통해 해당 착신자에게 음성메일 수신 사실을 통보하는 단문을 전송한다(S110).
도시하지 않았지만, 단문을 수신하고 확인한 착신자는 무선망 사업자(20)의 VMS(210)에 접속하여 음성 메일을 청취할 것을 요구하고, 이에 따라 VMS(210)에서 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)의 음성메일 DB(316)을 참조하여 발신자가 녹음한 음성 메시지를 송출하여 준다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 의한 그룹 음성메일 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도로서, 발신자가 그룹 음성메일 서비스 시스템에 접속하여 적어도 하나 이상의 그룹을 등록하여 둔 후 그룹 음성메일 서비스를 이용하는 경우의 음성메일 서비스 방법을 나타낸다. 이를 위하여, 음성메일을 발신하고자 하는 무선 단말기 사용자가 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)에 접속하여 그룹을 등록하는 과정이 선행되어야 한다(S201). 그룹 등록 과정은 도 5를 참조하여 후술할 것이다.
그룹을 등록한 무선 단말기 사용자가 그룹 음성메일 서비스 시스템에 접속하여 그룹 음성메일 서비스를 이용하고자 함에 따라(S202), 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)의 사용자 관리 수단(301)은 사용자 DB(311)를 참조하여 음성메일 발신자가 적법한 사용자인지 인증한다(S203). 이 인증 과정에서 그룹 음성메일 발신자가 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)에 등록해 둔 그룹이 존재하는지의 여부도 확인될 수 있다.
인증 결과 적법한 사용자로 판명된 경우 발신자에게 음성 메시지를 입력하도록 한다(S204). 이에 따라 발신자가 음성 메시지를 입력하면(S205), 그룹 음성 메일 서비스 시스템(30)의 그룹 관리 시스템(30)은 착신자 그룹을 선택하도록 한다(S206). 이어서, 음성메일 생성 수단(306)은 발신자가 착신자 그룹을 선택함에 따라(S207), 발신자 정보, 착신자 그룹 내에 포함된 그룹원 정보 및 음성 메시지를 포함하는 음성 메일을 작성한다(S208).
여기에서, 발신자가 그룹을 선택하는 단계(S207) 이후, 발신자가 선택한 그룹이 존재하는지 확인하고, 그룹이 존재하지 않을 경우 그룹을 다시 선택하도록 하는 단계(S206)를 더 수행할 수 있다.
이후, 단문 생성 수단(308)은 발신자에 의해 선택된 그룹 내의 그룹원에게 음성메일 수신 사실을 통보하기 위한 단문을 작성하고(S209), 무선망 사업자(20)의 SMSC(208)를 통해 해당 그룹원에게 단문을 전송한다(S210).
도시하지 않았지만 단문을 수신하고 확인한 그룹원은 무선망 사업자(20)의 VMS(210)에 접속하여 음성 메일을 청취할 것을 요구하고, 이에 따라 VMS(210)에서 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)의 음성메일 DB(316)을 참조하여 발신자가 녹음한 음성 메시지를 송출하여 준다.
도 5a 및 5b는 본 발명에 적용되는 그룹 등록 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
무선 단말기 사용자가 무선 단말기(10)를 이용하여 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)에 접속하면(S301) 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)은 현재 접속한 사용자가 적법한 사용자인지 인증한 후(S302), 무선 단말기(10) 사용자에게 안내멘트 DB(314)를 참조하여 그룹 관리 메뉴를 안내해 준다(S303). 그룹 관리 메뉴에는 그룹 조회, 그룹 등록, 그룹원 편집, 그룹 편집 등이 포함된다.
무선 단말기(10) 사용자가 그룹 관리 메뉴 중 그룹 등록 메뉴를 선택(S304)함에 따라, 그룹 관리 수단(302)은 그룹 추가가 가능한지 확인한다(S305). 즉, 그룹을 등록하고자 하는 무선 단말기(10) 사용자에 의해 기 등록되어 있는 그룹의 수가 지정된 수를 초과하였는지의 여부를 확인하는 것이다. 확인 결과, 그룹을 더 이상 추가할 수 없는 경우에는 그룹 관리 메뉴를 안내하는 단계(S303)로 진행한다.
한편, 그룹 추가가 가능한 경우에는 무선 단말기(10) 사용자에게 신규 등록하고자 하는 그룹의 식별번호를 입력할 것을 안내멘트로 송출한다(S306). 이에 따라 무선 단말기(10) 사용자가 신규 등록하고자 하는 그룹의 식별번호를 입력하면(S307), 그룹 관리 수단(302)은 입력된 식별 번호가 사용 가능한 식별번호인지, 즉, 기 등록된 그룹의 식별번호와 동일한지 확인한다(S308). 식별번호 확인 결과 사용 불가능한 식별번호인 경우에는 그룹 번호를 다시 요구하고(S306), 사용 가능한 식별번호인 경우에는 무선 단말기(10) 사용자에게 신규 등록하고자 하는 그룹의 이름을 입력할 것을 안내멘트로 송출한다(S309). 이에 따라, 무선 단말기(10) 사용자가 그룹명을 입력하면(S308), 그룹원 정보를 입력하도록 하고(S311), 무선 단말기(10) 사용자가 그룹원 정보를 입력하면(S312) 입력된 그룹원의 전화번호 형식이 올바른지 확인한다(S313).
전화번호 형식 확인 결과, 에러가 존재하면 그룹원 정보를 입력할 것을 요구하는 단계(S311)로 진행하고, 에러가 존재하지 않으면 입력된 그룹원 정보를 안내멘트로 송출하여 그룹원 정보가 올바르게 입력되었는지 확인하도록 한다(S314). 이에 따라 무선 단말기(10) 사용자가 그룹원 정보 확인에 응답하면(S315), 그룹 관리 수단(302)은 무선 단말기(10) 사용자가 정보 재입력을 요구하였는지의 여부를 확인하여(S316), 재입력을 요구한 경우에는 그룹원 정보를 입력하도록 하는 단계(S311)로 진행하고, 재입력을 요구하지 않은 경우에는 그룹원을 추가할 것인지 확인한다(S317).
이후, 무선 단말기(10) 사용자가 그룹원 추가 여부에 대한 의사를 입력함에 따라(S318), 그룹 등록 수단(308)은 무선 단말기(10) 사용자가 그룹원 추가를 원하는지 확인하여(S319), 추가를 원하지 않을 경우에는 그룹 등록이 정상적으로 완료되었음을 알리는 안내멘트를 송출한 후 그룹 관리 메뉴를 안내하는 단계(S303)로 진행한다. 한편, 무선 단말기(10) 사용자가 그룹원을 추가하고자 하는 경우에는 그룹원을 추가할 수 있는지, 즉, 해당 그룹에 등록된 그룹원의 수가 지정된 인원보다 작은 수인지 확인하여(S320), 그룹원 추가가 가능할 경우에는 그룹원 정보를 입력할 것을 요구하는 단계(S311)로 진행하고, 그렇지 않을 경우에는 그룹 관리 메뉴를 안내하는 단계(S303)로 진행한다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 의한 그룹 음성메일 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도로서, 동시통화를 요구한 사용자가 그룹 음성메일 서비스를 이용하는 경우의 서비스 방법을 나타낸다. 이 방법은 발신자가 동시통화를 요구하는 식별번호와 함께 그룹 음성메일 서비스를 이용하고자 하는 식별번호를 입력하여 호를 시도한 경우로서, 도 5에서 설명한 그룹 등록 과정이 선행되어야 한다.
또한, 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)은 동시통화 서비스 시스템(도시하지 않음)과 연동하여 무선망 사업자로부터 전송받은 호 신호에 그룹 음성메일 요구 식별번호가 존재하지 않을 경우 해당 호 신호를 동시통화 서비스 시스템으로 연결하거나, 동시통화 서비스 시스템이 무선망 사업자로부터 수신한 호 신호에 그룹 음성메일 요구 식별번호가 존재할 경우 해당 호 신호를 그룹 음성메일 서비스 시스템으로 연결해 주어야 하는데, 본 실시예에서는 전자의 경우를 예로 들어 설명하기로 한다.
그룹 등록을 마친 발신자가 무선 단말기를 이용하여 동시통화를 요구하는 특정 전화번호로 호를 시도하면(S401), 호 시도 요구를 수신한 무선망 사업자(20)는 해당 호 신호가 동시통화를 요구하는 호 신호인지 일반 호 신호인지 확인한다(S402). 이때, 발신자는 동시통화 요구 식별번호와 함께 그룹 음성메일 요구 식별번호를 입력하여 호를 요구할 수 있다. 확인 결과 일반 호 신호로 판명되면 무선망 사업자(20)는 일반 호 처리과정을 수행한다(S403).
한편, 동시통화를 요구하는 호 신호로 판명된 경우 무선망 사업자(20)는 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)으로 동시통화가 요구되었음을 알리고(S404), 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)의 사용자 관리 수단(401)은 동시통화를 요구한 발신자가 적법한 사용자인지 인증한다(S405). 인증 결과, 적법한 사용자인 경우 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)의 안내멘트 처리 수단(304)은 안내멘트 DB(314)를 참조하여 발신자에게 그룹을 선택하도록 하는 안내멘트를 송출하고(S406), 발신자가 그룹을 선택하면(S407) 해당 그룹이 등록되어 있는지 확인한다(S408).
발신자가 선택한 그룹이 등록되어 있지 않을 경우 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)은 발신자에게 그룹을 선택할 것을 요구하는 단계로 진행하고(S406), 그룹이 등록되어 있는 경우에는 발신자가 음성메일 서비스를 이용하고자 하는지 즉, 단계(S401)의 호 시도 과정에서 동시통화 요구 식별번호와 함께 그룹 음성메일 요구 식별번호가 입력되었는지 확인한다(S409).
음성메일 서비스를 이용할 것인지 확인한 결과 발신자가 동시통화 서비스를 이용하고자 하는 경우 즉, 단계(S401)에서 동시통화 요구 식별번호만 입력된 경우 그룹 음성메일 서비스 시스템(30)은 동시통화 서비스 시스템으로 해당 발신자의 호 신호를 연결한다(S410). 한편, 발신자가 그룹 음성메일 서비스를 이용하고자 하는 경우 즉 단계(S401)에서 동시통화 요구 식별번호와 함께 그룹 음성메일 요구 식별번호가 입력된 경우에는 발신자에게 음성 메시지를 입력할 것을 요구한다(S411). 이에 따라, 발신자가 음성 메시지를 입력하면(S412) 음성메일 생성 수단(306)은 발신자 정보, 그룹원 정보 및 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 생성한 후 음성메일 DB(316)에 저장한다(S413).
다음에, 음성메일이 수신되었음을 알리는 단문을 작성하고(S414) 발신자가 선택한 그룹에 포함된 그룹원의 전화번호를 참조하여, 해당 그룹원에게 음성메일 수신 사실을 통보하는 단문을 전송한다(S415).
도시하지 않았지만, 단문을 수신한 그룹원은 자신에게 수신된 단문을 확인함으로써 음성메일이 도착한 사실을 인지할 수 있게 되고, 그룹원은 무선망 사업자(20)의 VMS(210)에 접속하여 음성메일을 확인하게 된다.
이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 의하면 다수의 착신자에게 동시에 음성메일을 전송할 수 있으므로 직접 통화를 시도하거나 문자 메시지를 작성하는 번거로움 없이 다수의 착신자 또는 그룹원에게 전달사항을 통보할 수 있게 된다. 또한, 음성 입력, 착신자(그룹원) 선택, 음성메일 생성 과정 등을 그룹 음성메일 서비스 시스템의 안내멘트에 따라 이루어지기 때문에 음성메일 생성이 더욱 용이하게 이루어질 수 있다.
도 1은 본 발명에 의한 그룹 음성메일 서비스 시스템이 적용되는 통신망의 일 예시도,
도 2는 도 1에 도시한 그룹 음성메일 서비스 시스템의 상세 구성도,
도 3은 본 발명의 일 실시예에 의한 그룹 음성메일 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도,
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 의한 그룹 음성메일 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도,
도 5a 및 5b는 본 발명에 적용되는 그룹 등록 과정을 설명하기 위한 흐름도,
도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 의한 그룹 음성메일 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호 설명>
10 : 무선 단말기 20 : 무선망 사업자
30 : 그룹 음성메일 서비스 시스템 202 : 기지국 제어장치(BSC)
204 : 교환기(MSC) 206 : 홈위치 등록기(HLR)
208 : 단문 서비스센터(SMSC) 210 : 음성메일 서비스 센터(VMS)
301 : 사용자 관리 수단 302 : 그룹 관리 수단
304 : 안내멘트 처리수단 306 : 음성메일 생성 수단
308 : 단문 생성 수단 310 : 데이터베이스
311 : 사용자 데이터베이스 312 : 그룹 데이터베이스
314 : 안내멘트 데이터베이스 316 : 음성메일 데이터베이스

Claims (18)

  1. 무선망 사업자를 통해 복수의 무선 단말기와 접속되고, 적어도 셋 이상의 무선 단말기 또는 유선 단말기 사용자가 동시에 통화를 수행하도록 하는 동시통화 서비스 시스템과 접속되어, 상기 무선 단말기 사용자가 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성 메시지를 전송하도록 하는 그룹 음성메일 서비스 시스템으로서,
    적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성메일을 전송하고자 하는 발신자의 정보를 데이터베이스에 저장하고 관리하기 위한 사용자 관리 수단;
    상기 발신자의 요구에 의해, 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자로 구성되는 그룹을 생성하여 상기 그룹 정보 및 그룹원 정보를 데이터베이스에 저장하고 관리하기 위한 그룹 관리 수단;
    상기 발신자가 음성 메시지를 녹음하고, 상기 음성 메시지를 수신할 적어도 둘 이상의 무선 단말기 번호를 입력하거나 상기 그룹을 선택함에 따라, 상기 발신자 정보, 상기 적어도 둘 이상의 무선 단말기 정보 및 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 작성하고 상기 데이터베이스에 저장하기 위한 음성메일 생성 수단; 및
    상기 음성메일 수신 사실을 단문으로 작성하고, 상기 무선망 사업자를 통하여 상기 음성메일을 수신할 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 전송하기 위한 단문 생성 수단;
    을 구비하여, 상기 발신자가 접속하면 그룹 음성메일 서비스를 이용하고자 하는지 동시 통화 서비스를 이용하고자 하는지 판단하여, 상기 그룹 음성메일 서비스를 이용하고자 하는 경우 상기 음성메일 생성수단에 의해 음성메일을 작성하고, 상기 단문 생성 수단에 의해 생성한 단문을 상기 둘 이상의 수신 무선 단말기 사용자에게 전송하며, 상기 사용자가 동시 통화 서비스를 이용하고자 하는 경우 상기 동시통화 서비스 시스템으로 상기 발신자의 호 신호를 연결하는 것을 특징으로 하는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 시스템.
  2. 삭제
  3. 제1 항에 있어서,
    상기 그룹 정보는 그룹 특성, 그룹 이름, 구성원 수를 포함하고, 그룹원 정보는 그룹원 전화번호, 이름, 나이, 성별을 포함하는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 시스템.
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 그룹 음성메일 서비스 시스템은 상기 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성 메일을 발신하고자 하는 발신자에게 음성 메시지 입력과정, 음성메일 생성과정, 음성메일 저장 과정을 안내하기 위한 안내멘트 처리수단을 더 구비하는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 시스템.
  5. 무선망 사업자를 통해 다수의 무선 단말기와 접속되어, 상기 무선 단말기 사용자가 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성 메시지를 전송하도록 하는 그룹 음성메일 서비스 방법으로서,
    무선 단말기 사용자가 그룹 음성메일을 전송하고자 함에 따라, 상기 무선 단말기 사용자에게 음성 메시지를 입력하도록 하는 단계;
    상기 무선 단말기 사용자가 음성 메시지를 입력하면 상기 무선 단말기 사용자에게 적어도 둘 이상의 착신자 번호를 입력하도록 하는 단계;
    상기 입력된 착신자 번호에 에러가 존재하는지 확인하여, 에러가 존재하는 경우 상기 착신자 전화번호를 재입력하도록 하는 단계;
    상기 입력된 착신자 번호에 에러가 존재하지 않는 경우 상기 무선 단말기 사용자 정보, 착신자 정보 및 상기 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 작성하는 단계;
    상기 착신자 정보를 참조하여 상기 음성메일 수신 사실을 통보하는 단문을 작성하는 단계; 및
    상기 단문을 상기 적어도 둘 이상의 착신자에게 전송하는 단계;
    를 포함하는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 방법.
  6. 제5 항에 있어서,
    상기 무선 단말기 사용자에게 음성 메시지를 입력하도록 하는 단계 및 착신자 번호를 입력하도록 하는 단계는 상기 무선 단말기로 안내멘트를 송출함으로써 이루어지는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 방법.
  7. 삭제
  8. 삭제
  9. 삭제
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 삭제
  14. 삭제
  15. 삭제
  16. 무선망 사업자를 통해 다수의 무선 단말기와 접속되고, 적어도 셋 이상의 무선 단말기 또는 유선 단말기 사용자가 동시에 통화를 수행하도록 하는 동시통화 서비스 시스템과 연계되며, 상기 무선 단말기 사용자가 적어도 둘 이상의 무선 단말기 사용자에게 동시에 음성 메시지를 전송하도록 하는 그룹 음성메일 서비스 시스템에서의 그룹 음성메일 서비스 시스템에서의 그룹 음성메일 서비스 방법으로서,
    상기 무선 단말기 사용자가 상기 그룹음성메일 서비스 시스템에 접속하여 적어도 둘 이상의 그룹원으로 이루어지는 그룹을 적어도 하나 이상 생성하는 그룹 등록 과정을 수행하는 단계;
    상기 그룹을 등록한 무선 단말기 사용자가 동시통화 요구 식별번호를 이용하여 호를 시도함에 따라, 상기 호 신호를 상기 그룹 음성메일 서비스 시스템으로 연결하는 단계;
    상기 그룹 음성메일 서비스 시스템에서 상기 무선 단말기 사용자에게 그룹을 선택하도록 하는 단계;
    상기 무선 단말기 사용자가 그룹을 선택한 후, 상기 무선 단말기 사용자가 상기 동시통화 요구 식별기호와 함께 그룹 음성메일 요구 식별기호를 입력하였는지 확인하여, 상기 그룹 음성메일 요구 식별기호가 입력되지 않은 경우 상기 호 시도를 상기 동시통화 서비스 시스템으로 연결하여 상기 발신자와 상기 그룹원간의 동시통화가 이루어지도록 하는 단계;
    상기 그룹 음성메일 요구 식별기호가 입력된 경우 상기 무선 단말기 사용자에게 음성 메시지를 입력하도록 하는 단계;
    상기 무선 단말기 사용자가 음성 메시지를 입력함에 따라, 상기 무선 단말기 사용자 정보, 착신 그룹 정보 및 상기 음성 메시지를 포함하는 음성메일을 작성하는 단계;
    상기 착신 그룹 내의 그룹원 정보를 참조하여 상기 음성메일 수신 사실을 통보하는 단문을 작성하는 단계; 및
    상기 단문을 상기 적어도 둘 이상의 착신자에게 전송하는 단계;
    를 포함하는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 방법.
  17. 제16 항에 있어서,
    상기 무선 단말기 사용자가 그룹을 선택하는 단계 이후, 상기 그룹 음성메일 요구 식별번호가 입력되었는지 확인하기 전 상기 무선 단말기 사용자가 선택한 그룹이 존재하는지 확인하여, 상기 그룹이 존재하지 않을 경우 상기 그룹을 선택하는 단계로 진행하는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 방법.
  18. 제16 항에 있어서,
    상기 그룹 선택을 요구하는 단계, 음성 메시지를 요구하는 단계는 상기 무선 단말기로 안내멘트를 송출함으로써 이루어지는 무선통신 시스템에서 그룹 음성메일 서비스 방법.
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