KR20030014185A - 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법 및 그프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체 - Google Patents

메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법 및 그프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체 Download PDF

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Abstract

본 발명은 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 메신저 또는 해당 사이트를 통해 주문상품을 입력받으면, 입력받은 주문상품을 메신저를 이용하여 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점의 단말기로 전송하여 배달이 이루어지도록 하는 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법 및 그 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
이를 위하여 본 발명은 (a) 적어도 하나의 회원정보를 이용하여 회원정보DB를 구축하는 단계; (b) 적어도 하나의 본점정보를 이용하여 본점DB를 구축하는 단계; (c) 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 회원정보를 입력받고, 입력받은 정보에 대한 인증을 수행하는 단계; (d) 상기 (c) 단계를 통해 회원으로 인증된 사용자 단말기로 제공된 메신저 메인 페이지를 통해 주문요청신호가 입력되면, 상기 입력된 요청신호에 반응하여 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송하고, 상기 전송된 페이지를 통해 입력받은 주문정보를 주문정보DB에 저장하는 단계; 및 (e) 상기 (d) 단계를 통해 입력받은 주문정보에 해당하는 본점을 본점DB로부터 검색하여 검색된 본점관리서버로 전송하면 본점관리서버에서 메신저를 이용하여 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 근접한 가맹점의 단말기로 주문정보가 전송되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법 및 그 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체{METHOD FOR SERVICING ELECTRONIC COMMERCE USING A MESSENGER AND COMPUTER READABLE RECORD MEDIUM ON WHICH A PROGRAM THEREFOR IS RECORDED}
본 발명은 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법 및 그 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것으로, 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 메신저 또는 해당 사이트를 통해 주문상품을 입력받으면, 입력받은 주문상품을 메신저를 이용하여 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점의 단말기로 전송하여 배달이 이루어지도록 하는 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법 및 그 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
일반적으로, 인터넷상에서의 전자 상거래는 사용자가 웹브라우저를 통해 전자 상거래 사이트에 접속을 하고, 전자 상거래 사이트에서 제공하는 상품을 검색하여 원하는 상품을 구매하고 사이트의 결제 시스템을 통해 상품을 주문하고 배송받는 방식으로 이루어지고 있다.
이러한 인터넷이 점차 상거래의 중심으로 자리잡아 가면서 인터넷상에서 원하는 상품을 구매하거나 판매하려는 자는 점차 늘어감에도 불구하고, 전자 상거래 사이트는 초기의 자리를 잡은 몇몇의 사이트들을 제외하고는 그리 활발한 거래를 하고 있지 못하는 것이 현 실정이다.
이와 같은 인터넷상에서 이루어지는 전자상거래가 공개특허공보 제2002-167078호(인터넷상에서의 실시간 검색 및 메시징을 통한 전자상거래 시스템 및 방법)에 제시되어 있다.
상기 인터넷상에서의 실시간 검색 및 메시징을 통한 전자상거래 시스템 및 방법에 따른 발명은 서비스를 사용하는 구매자 또는 판매자의 인적 정보, 상기 구매자 또는 판매자가 구매 또는 판매하고자 하는 상품에 대한 정보 및 과거에 이루어졌던 거래 내역에 대한 정보를 저장하는 데이터 베이스; 조건이 맞는 구매자와 판매자가 거래를 위해 메시지를 주고받을 수 있도록 상기 구매자와 판매자를 연결하는 메신저 서버 및 상기 구매자와 판매자에게 조건이 맞는 상품 정보의 제공 및 상품 정보의 입력을 받아들이는 커머스 서버를 포함하는 중앙 서버; 및 상기 구매자와 판매자가 결제를 할 경우 이에 대한 처리를 담당하는 결제 시스템을 포함하는 것을 특징으로 한다.
그러나, 상술한 "인터넷상에서의 실시간 검색 및 메시징을 통한 전자상거래 시스템 및 방법"은 구매자 또는 판매자를 실시간으로 검색하여 통신할 수 있으므로 신속한 상거래를 할 수 있는 효과는 있을 수 있지만, 구매자 또는 판매자가 원하는 거래방식이 검색되지 않을 경우 거래가 이루어질 수 없는 문제점이 있었다.
또한, 상품을 구매하기 위해 여러 사이트를 접속하여 서핑한 후 원하는 상품이 검색되었을 경우 구매요청을 해야하는 불편함과 구매 요청한 상품에 대한 대금 결제시 여러 번의 인증절차를 수행해야 하는 번거러움이 있었다.
그리고, 판매자가 프랜차이즈 기업일 경우 프랜차이즈 기업들이 지점관리 프로그램을 가지고 있지만, 본점에서 지점을 관리할 때 지점을 직접 찾아가거나 전화로 확인하고, 직접 제출한 서류를 통해서만 가능하다는 단점이 있었다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 그 목적은 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 메신저 또는 해당 사이트를 통해 주문상품을 입력받으면, 입력받은 주문상품을 메신저를 이용하여 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점의 단말기로 전송하여 주문 요청된 상품이 신속하게 배달되도록 하는 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법 및 그 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 시스템을 설명하기 위한 전체적인 블록도,
도 2는 도 1의 전자상거래 관리서버를 설명하기 위한 블록도,
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도,
도 4는 도 3의 주문관련 서브루틴을 설명하기 위한 동작 흐름도,
도 5는 도 3의 배달관련 서브루틴을 설명하기 위한 동작 흐름도,
도 6은 사용자 단말기에서 사용되는 메신저 메인 페이지를 도시한 도면,
도 7은 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 도시한 화면 예시도,
도 8은 주문정보를 배송받을 수 있는 정보를 입력할 수 있는 페이지를 도시한 도면,
도 9는 입력받은 주문정보를 확인할 수 있는 페이지를 도시한 화면 예시도,
도 10은 주문이 완료되었음을 알리는 페이지를 도시한 화면 예시도,
도 11은 가맹점 단말기에서 사용되는 메신저 메인 페이지를 도시한 화면 예시도.
<도면 주요 부분에 대한 부호의 설명>
10 : 사용자 단말기 15 : 가맹점 단말기
20 : 정보통신망 30 : 전자상거래 관리서버
40 : 본점관리서버 45 : 가맹점DB
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법은, (a) 적어도 하나의 회원정보를 이용하여 회원정보DB를 구축하는 단계; (b) 적어도 하나의 본점정보를 이용하여 본점DB를 구축하는 단계; (c) 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 회원정보를 입력받고, 입력받은 정보에 대한 인증을 수행하는 단계; (d) 상기 (c) 단계를 통해 회원으로 인증된 사용자 단말기로 제공된 메신저 메인 페이지를 통해 주문요청신호가 입력되면, 상기 입력된 요청신호에 반응하여 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송하고, 상기 전송된 페이지를 통해 입력받은 주문정보를 주문정보DB에 저장하는 단계; 및 (e) 상기 (d) 단계를 통해 입력받은 주문정보에 해당하는 본점을 본점DB로부터 검색하여 검색된 본점관리서버로 전송하면 본점관리서버에서 메신저를 이용하여 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 근접한 가맹점의 단말기로 주문정보가 전송되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게는, (f) 상기 (e) 단계를 통해 전송된 주문정보에 대한 배달이 완료되면, 배달완료메시지를 전송받아 주문정보DB에 해당 주문정보와 대응시켜 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 (e) 단계는, 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 본점사이트에 접속을 이룬 후 주문정보를 입력받으면 입력받은 주문정보를 배송할 사용자의 위치에 근접한 가맹점의 단말기로 주문정보가 전송되도록 하는 것을 특징으로 한다.
더욱 바람직하게는, 상기 (e) 단계는, 메신저를 다운받은 가맹점의 단말기로부터 본점관리서버로 서류제출 요청신호가 입력되면, 상기 입력된 요청신호에 반응하여 해당 본점관리서버로 서류가 전송되도록 지원하는 것을 특징으로 한다.
상기 본 발명의 다른 측면에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체는, (A) 적어도 하나의 회원정보를 이용하여 회원정보DB를 구축하는 프로세스; (B) 적어도 하나의 본점정보를 이용하여 본점DB를 구축하는 프로세스; (C) 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자단말기로부터 회원정보를 입력받고, 입력받은 정보에 대한 인증을 수행하는 프로세스; (D) 상기 (C) 프로세스를 통해 회원으로 인증된 사용자 단말기로 제공된 메신저 메인 페이지를 통해 주문요청신호가 입력되면, 상기 입력된 요청신호에 반응하여 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송하고, 상기 전송된 페이지를 통해 입력받은 주문정보를 주문정보DB에 저장하는 프로세스; 및 (E) 상기 (D) 프로세스를 통해 입력받은 주문정보에 해당하는 본점을 본점DB로부터 검색하여 검색된 본점관리서버로 전송하면 본점관리서버에서 메신저를 이용하여 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 근접한 가맹점의 단말기로 주문정보가 전송되도록 하는 프로세스를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명한다.
이하에서의 본 발명은 메신저를 이용하여 상품의 주문이 요청되면, 주문상품을 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점에서 주문상품이 신속하게 배달되도록 한 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법 및 그 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 바람직한 실시예로써 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.
또, 상기 본 발명의 바람직한 실시예는 본 발명의 방법을 실행하도록 프로그램된 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 프로그램 제품과 같은 실시예를 포함한다. 컴퓨터 시스템의 실시예에 따르면, 방법을 실행하기 위한 명령어 세트는 하나 또는 그이상의 메모리(램)에 상주하며, 이들 명령어 세트는 컴퓨터 시스템에서 필요로 할 때까지 예를 들어 디스크 드라이브와 같은 다른 컴퓨터 메모리에 컴퓨터 프로그램 제품으로써 저장될 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법에 대해 도 1 내지 도 5를 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 시스템을 설명하기 위한 전체적인 블록도이고, 도 2는 도 1의 전자상거래 관리서버를 설명하기 위한 블록도이고, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이고, 도 4는 도 3의 주문관련 서브루틴을 설명하기 위한 동작 흐름도이며, 도 5는 도 3의 배달관련 서브루틴을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
본 발명의 실시예에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 시스템은 정보통신망(20)을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기(10)로부터 메신저(예를 들면, yahoo, dreamwiz, icq, MSN 및 daum 등과 같은)를 다운로드받고, 다운받은 메신저를 통해 주문을 요청하거나 메신저를 다운로드받지 않은 사용자 단말기(10)로부터 주문할 상품이 게재된 본점관리서버(40)에 접속하여 주문 요청되면, 메신저를 이용하여 주문된 상품정보를 사용자의 위치에 가까운 가맹점의 단말기(15)로 전송하여 이를 전송받은 가맹점에서 배달이 이루어지도록 관리하는 전자상거래 관리서버(30)로 구성된다.
상기 정보통신망(20)은 유선으로 접속할 수 있는 TCP/IP 프로토콜과 무선으로 접속할 수 있는 WAP 프로토콜 등을 사용한 인터넷망을 포함한다.
또한, 상기 사용자 단말기(10)/가맹점 단말기(15)는 통신 가능한 컴퓨터 장치로서 웹 내용을 디스플레이할 수 있는 인터넷 브라우저를 가지고 있고, 데스크 탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터 등과 같은 개인용 컴퓨터뿐만 아니라 무선 인터넷 통신이 가능한 이동전화, PDA(Personal Digital Assistant) 및 IMT2000 등을 포함하며, 상기 개인용 컴퓨터는 최소한 Windows 98 이상의 운영체제, Pentium 급 이상의 CPU, 64Mb 이상의 메모리 등을 포함함이 바람직하다. 본 실시예에서 상기 사용자 단말기(10)/가맹점 단말기(15)는 개인용 컴퓨터인 경우로 한정하였으나 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니며 이하 동일하다.
또한, 상기 사용자 단말기(10)는 적어도 하나의 일반 메신저를 다운로드받고, 다운로드받은 메신저를 이용하여 전자상거래 관리서버(30)에 접속하여 구매할 상품에 대한 주문을 요청할 수도 있고, 본점관리서버(40)에 접속하여 구매할 상품에 대한 주문을 요청할 수도 있다.
또한, 상기 가맹점 단말기(15)는 본점과 가맹점 서로간에 메시지를 주고받을 수 있는 가맹점 전용메신저를 다운로드받고, 다운로드받은 메신저를 이용하여 본점관리서버(40)에서 주문정보를 전송받는다.
상기 전자상거래 관리서버(30)는 적어도 하나의 회원정보(예를 들면, 아이디 및 비밀번호, 이름, 주소, 전화번호 및 결제정보 등과 같은)를 이용하여 구축된 회원정보DB(36)와, 적어도 하나의 본점정보(예를 들면, 본점 사이트정보, 상호명 및 가맹점정보 등과 같은)를 이용하여 본점DB(38)를 포함하고 있으며, 상기 정보통신망(20)을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기(10)로부터 입력된 주문요청신호에 반응하여 전송된 페이지에서 주문할 상품이 선택되면 선택된 주문상품에 해당하는 본점관리서버(40)로 주문정보를 전송한 후 상기 주문정보를 전송받은 본점 관리서버(40)로부터 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점의 단말기(15)로 주문정보를 제공되도록 한다.
또한, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 상기 입력받은 주문정보에 상응한 마일리지 포인트를 회원정보DB(36)에 저장 및 누적하여 상기 회원정보DB(36)에 저장된 마일리지 포인트가 기준치 이상이 되면 상품권 또는 현금으로 지급되도록 한다.
또한, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 가맹점에서 주문된 상품이 배달 완료되면 가맹점 단말기(15)를 통해 배달완료메시지를 수신한 본점관리서버(40)에서 배달완료정보(예를 들면, 배달완료시간, 수취인정보 등과 같은)를 전송받아 주문정보DB(37)에 해당 주문상품정보와 대응시켜 저장한다.
상기 본점 관리서버(40)는 적어도 하나의 가맹점을 지역별로 분류시켜 저장한 가맹점DB(45)를 포함하고 있으며, 상기 전자상거래 관리서버(30)로부터 주문정보가 전송되면, 전송된 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점을 검색하고, 검색된 가맹점의 단말기(15)로 주문정보를 전송한 후 소정시간이 경과되어 배달이 완료되면 배달완료 메시지를 전송받는다.
한편, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 회원정보 관리모듈(31), 본점관리모듈(32), 주문정보 관리모듈(33), 검색지원모듈(34), 주문정보제공모듈(35), 회원정보DB(36), 주문정보DB(37) 및 본점DB(38) 등을 포함한다.
도 2를 참조하여 상기 전자상거래 관리서버(30)를 좀더 상사하게 설명하면, 상기 회원정보 관리모듈(31)은 메신저(예를 들면, yahoo, dreamwiz, icq, MSN 및 daum 등과 같은)들 중 적어도 하나의 메신저를 다운로드받기 위해 해당 사이트에 접속하여 회원가입 요청신호가 입력되면, 입력된 요청신호에 반응하여 회원가입 관련 페이지를 전송하고, 상기 전송된 페이지를 통해 회원정보를 입력받아 입력받은 회원정보를 회원정보DB(36)에 저장 및 관리한다. 이때, 다운받은 메신저는 기존의 메신저에 주문기능을 추가(plug-in)시킨 메신저이다.
상기 본점관리모듈(32)은 정보통신망(10)을 통해 통신접속을 이룬 본점 관리자의 본점정보 등록 요청신호에 반응하여 본점정보 등록 관련 페이지를 전송하고, 상기 전송된 페이지를 통해 본점정보를 입력받아 본점DB(38)에 저장 및 관리한다.
또한, 상기 본점 관리모듈(32)은 본점 관리자로부터 상품정보 등록 요청신호에 반응하여 게재할 상품정보를 입력받으면, 입력받은 상품정보를 상품리스트에 추가되도록 지원한다. 이때, 상품리스트는 메신저로 접속한 사용자 단말기(10)의 메인 페이지에 함께 보내거나 주문하기 메뉴를 선택할 경우 해당 페이지에 전송할 수도 있다.
상기 주문정보 관리모듈(33)은 메신저를 다운로드받은 사용자 단말기(10)로부터 로그인과정이 수행되어 전송된 메신저 메인 페이지를 통해 주문하기 메뉴항목이 선택되면, 주문할 상품정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송하고, 상기 전송된 페이지를 통해 주문정보를 입력받아 입력받은 주문정보를 주문정보DB(37)에 저장 및 관리한다.
상기 검색지원모듈(34)은 상기 주문입력모듈(33)을 통해 입력된 주문정보에 해당하는 본점을 본점DB(38)로부터 검색한다.
상기 주문정보 제공모듈(35)은 상기 정보통신망(20)을 통해 상기 검색된 주문정보를 본점관리서버(40)로 전송한다.
그러면, 상기 본점관리서버(40)는 상기 주문정보 제공모듈(35)을 통해 전송받은 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점을 가맹점DB(45)로부터 검색하여 검색된 가맹점의 단말기(15)로 메신저를 이용하여 주문정보를 전송한다.
그 후, 상기 본점관리서버(30)는 주문정보를 전송받은 가맹점에서 주문상품이 배달 완료되면 배달완료정보(예를 들면, 배달완료시간, 수취인정보 등과 같은)를 가맹점단말기(15)로부터 전송받고, 전송받은 배달완료정보를 전자상거래 관리서버(30)로 전송한다. 이때, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 상기 본점관리서버(40)로부터 전송받은 배달완료정보를 주문정보DB(37)에 주문상품정보와 대응시켜 저장한다.
한편, 상기 본점관리서버(40)는 사용자 단말기(10)로부터 메신저를 이용하지 않고 본점 사이트에 접속하여 로그인과정을 수행한 후 주문정보를 입력받으면, 입력받은 상품정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점의 단말기(15)로 전송하여 가맹점에서 배달이 이루어지도록 지원한다.
또한, 상기 본점관리서버(40)는 메신저를 다운받은 가맹점의 단말기(15)로부터 본점에 제출할 서류 전송 요청신호가 입력되면, 상기 입력된 요청신호에 반응하여 제출할 서류가 선택하여 보내기 요청신호가 입력되면 선택된 서류가 전송되도록한다.
이제, 도 3을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법을 설명하면, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 적어도 하나의 회원정보(예를 들면, 아이디 및 비밀번호, 이름, 주소, 전화번호 및 결제정보 등과 같은)를 이용하여 회원정보DB(36)를 구축한다(S100).
또한, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 적어도 하나의 본점정보(예를 들면, 본점 사이트정보, 상호명, 가맹점정보 등과 같은)를 이용하여 본점DB(38)를 미리 구축해 놓은 상태이다(S102).
상기 전자상거래 관리서버(30)는 상기 정보통신망(20)을 통해 사용자 단말기(10)와 통신접속을 이룬다(S104). 이때, 사용자 단말기(10)는 메신저를 이용하여 주문 요청할 경우 전자상거래 관리서버(30)와 통신접속을 수행하고, 해당 본점 사이트에서 주문 요청할 경우 본점관리서버(40)와 통신접속을 수행한다.
상기 본점관리서버(40)와 통신접속을 수행한 후 주문할 상품정보를 입력하는 방법은 종래와 동일하므로 그 상세한 설명은 생략하기로 한다. 다만, 상기 본점관리서버(40)에 접속하여 입력한 주문정보를 요청한 사용자에게 배달하는 방법은 후술하는 배달관련 서브루틴에서 설명하기로 한다.
그러면, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 상기 정보통신망(20)을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기(10)에 도 6에 도시된 바와 같은 메신저(예를 들면, yahoo, dreamwiz, icq, MSN, daum 등과 같은) 메인 페이지가 전송되면 전송된 메인 페이지를 통해 회원정보를 입력받는다(S106). 이때, 메신저에 저장된 회원정보가있을 경우, 메신저 접속 후 바로 로그인과정이 수행된다.
상기 전자상거래 관리서버(30)는 상기 입력받은 회원정보를 회원정보DB(36)와 비교하여 해당 메신저를 신청한 회원인지 여부를 판단한다(S108).
상기 S108 단계의 판단결과, 메신저를 신청한 회원이 아닌 경우, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 메신저를 다운로드받을 수 있는 사이트(예를 들면, www.msn.co.kr, www.yahoo.co.kr, www.daum.net 등과 같은)에 접속하여 회원가입 후 메신저를 다운받거나 또는 해당 본점사이트(예를 들면, www.cjmall.com, www.pizza.com 등과 같은)에 접속을 이룬 후 회원으로 가입되면(S109), 상술한 S106 단계로 프로세스를 이동한다. 이때, 다운받은 메신저는 기존의 메신저에 주문기능을 추가(plug-in)시킨 메신저이다.
상기 S108 단계의 판단결과, 메신저를 신청한 회원인 경우, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 신청한 메신저의 메인 페이지를 전송하고, 전송된 메인 페이지를 통해 입력된 주문요청신호에 반응하여 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송하여 전송된 페이지를 통해 주문정보를 입력받아 주문정보DB(37)에 저장 및 관리하는 주문관련 서브루틴을 수행한다(S200).
도 4를 참조하여 주문관련 서브루틴(S200)을 설명하면, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 신청한 메신저의 메인 페이지(예를 들면 도 6에 도시된 바와 같은)를 전송한다(S201).
그 후, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 메신저의 메인 페이지를 전송받은 사용자 단말기(10)로부터 주문요청신호가 입력되었는지 여부를 판단한다(S203).
상기 S203 단계의 판단결과, 상기 사용자 단말기(10)로부터 주문요청신호가 입력되지 않은 경우, 소정시간 대기상태를 유지한다.
상기 S203 단계의 판단결과, 상기 사용자 단말기(10)로부터 주문요청신호가 입력된 경우, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송한다(S205).
그 후, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 상기 전송된 페이지를 통해 주문정보를 입력받고, 입력받은 주문정보를 주문정보DB(37)에 저장 및 관리한다(S207).
이때, 상기 입력받은 주문정보에 상응한 마일리지 포인트를 회원정보DB(36)에 저장 및 누적하여 상기 회원정보DB(36)에 저장된 마일리지 포인트가 기준치 이상이 되면 상품권 또는 현금으로 지급되도록 한다.
상기 주문정보를 입력하는 과정을 좀더 상세하게 설명하면, 도 6에 도시된 메신저 메인 페이지에서 주문하기(도 6의 확인) 요청신호가 입력되면, 도 7에 도시된 바와 같은 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송되고, 전송된 페이지에서 주문할 상품정보{예를 들면, 메뉴(피자), 업체(시카고터피자), 품목(치즈크러스트), 수량선택, 크기선택 등과 같은}가 입력된 후 확인버튼신호가 입력되면 도 8에 도시된 바와 같은 주문한 상품정보를 확인할 수 있는 페이지와 배송정보(예를 들면, 이름, 전화번호, 주소 등과 같은)를 입력받을 수 있는 페이지를 함께 전송하고, 전송된 페이지에서 배송정보를 입력한 후 확인버튼신호가 입력되면 입력받은 주문한 상품정보 및 배송정보로 주문할 수 있는 페이지(도 9에 도시된 바와 같은)를 전송한다.
그러면, 상기 전송된 페이지에서 상기 사용자 단말기(10)로부터 주문하기 버튼신호가 입력되면, "주문이 완료되었습니다. 감사합니다"와 같은 메시지를 포함하는 주문완료 페이지(도 10에 도시된 바와 같은)를 전송함으로써 주문할 상품정보를 입력받는다.
상기 전자상거래 관리서버(30)는 상기 입력받은 주문정보에 해당되는 본점(예를 들면, 미스터피자)을 본점DB(38)로부터 검색하고(S300), 검색된 본점으로 주문정보를 전송한다(S302).
그러면, 상기 본점관리서버(40)는 상기 전자상거래 관리서버(30)로부터 전송받은 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점을 검색하여 검색된 가맹점의 단말기(15)로 메신저를 이용하여 주문정보를 전송한 후 배달이 완료되면 배달완료메시지를 수신하여 전자상거래 관리서버(30)로 전송하는 배달관련 서브루틴을 수행한다(S400).
도 5를 참조하여 배달관련 서브루틴(S400)을 설명하면, 상기 본점관리서버(40)는 상기 전자상거래 관리서버(30)로부터 정보통신망(20)을 통해 주문정보를 전송받거나 또는 해당 본점관리서버(40)에 주문정보를 입력받는다(S401).
상기 본점관리서버(40)는 상기 전자상거래 관리서버(30)로부터 전송받은 주문정보 또는 해당 본점관리서버에 입력받은 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 가까운 가맹점을 가맹점DB(45)로부터 검색하고(S403), 검색된 가맹점의 단말기(15)로 메신저를 이용하여 주문정보를 전송한다(S405). 이때, 가맹점의 단말기(15)에 메신저는 가맹점 전용메신저로, 도 11에 도시된 바와 같은 메신저 메인 페이지를 통해 본점과 가맹점간의 정보교류가 이루어지도록 한다.
만일, 검색된 가맹점이 존재하지 않을 경우, 서비스 요청한 사용자 단말기(10)로 배송불가메시지를 전송하여 가까운 가맹점이 존재하지 않음을 알려준다.
그 후, 상기 본점관리서버(40)는 가맹점에서 주문요청한 상품이 배달완료되어 배달완료메시지가 수신되었는지 여부를 판단한다(S407). 상기 S407 단계의 판단결과, 배달완료메시지가 수신되지 않은 경우 소정시간 대기상태를 유지한다.
상기 407 단계의 판단결과, 배달완료메시지가 수신된 경우, 상기 본점관리서버(40)는 수신된 배달완료메시지를 전자상거래 관리서버(30)로 전송한다(S409). 이때, 주문상품에 대한 결제는 배달시에 주문상품대금을 받아 결제가 이루어지거나 회원가입시 입력한 결제정보를 통해 자동으로 결제가 이루어지도록 할 수도 있다.
그러면, 상기 전자상거래 관리서버(30)는 상기 본점관리서버(40)로부터 전송된 배달완료메시지를 주문정보DB(37)에 저장된 주문정보와 대응시켜 저장한다(S500).
이렇게 함으로써 메신저를 이용하거나 해당 사이트에 접속하여 주문한 상품을 근처에 있는 가맹점에서 신속하게 배달받을 수 있다.
이상의 본 발명은 상기에 기술된 실시예들에 의해 한정되지 않고, 당업자들에 의해 다양한 변형 및 변경을 가져올 수 있으며, 이는 첨부된 청구항에서 정의되는 본 발명의 취지와 범위에 포함된다.
이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명은 메신저를 다운받거나 해당 사이트에 접속을 이룬 사용자로부터 주문정보를 입력받으면, 메신저를 이용하여 입력받은 주문정보의 배송지에 가까운 가맹점의 단말기로 주문정보를 전송함으로써 보다 신속하게 주문정보가 서비스 요청한 사용자에게 배달되도록 한 효과가 있다.
또한, 본 발명은 본점과 가맹점간에 메신저를 이용함으로써 주문정보를 쉽고 편리하게 해당 가맹점에 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 본점에 제출할 서류도 메신저를 이용하여 편리하게 전송받음으로써 가맹점 관리가 용이한 효과가 있다.

Claims (5)

  1. (a) 적어도 하나의 회원정보를 이용하여 회원정보DB를 구축하는 단계(S100);
    (b) 적어도 하나의 본점정보를 이용하여 본점DB를 구축하는 단계(S102);
    (c) 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 회원정보를 입력받고, 입력받은 정보에 대한 인증을 수행하는 단계(S108);
    (d) 상기 (c) 단계를 통해 회원으로 인증된 사용자 단말기로 제공된 메신저 메인 페이지를 통해 주문요청신호가 입력되면, 상기 입력된 요청신호에 반응하여 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송하고, 상기 전송된 페이지를 통해 입력받은 주문정보를 주문정보DB에 저장하는 단계(S200); 및
    (e) 상기 (d) 단계를 통해 입력받은 주문정보에 해당하는 본점을 본점DB로부터 검색하여 검색된 본점의 관리서버로 전송하면 본점관리서버에서 메신저를 이용하여 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 근접한 가맹점의 단말기로 주문정보가 전송되도록 하는 단계(S400)를 포함하는 것을 특징으로 하는 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    (f) 상기 (e) 단계를 통해 전송된 주문정보에 대한 배달이 완료되면, 배달완료메시지를 전송받아 주문정보DB에 해당 주문정보와 대응시켜 저장하는 단계(S500)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 (e) 단계는,
    정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 본점사이트에 접속을 이룬 후 주문정보를 입력받으면 입력받은 주문정보를 배송할 사용자의 위치에 근접한 가맹점의 단말기로 주문정보가 전송되도록 하는 것을 특징으로 하는 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 (e) 단계는,
    메신저를 다운받은 가맹점의 단말기로부터 본점관리서버로 서류제출 요청신호가 입력되면, 상기 입력된 요청신호에 반응하여 해당 본점관리서버로 서류가 전송되도록 지원하는 것을 특징으로 하는 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 방법.
  5. (A) 적어도 하나의 회원정보를 이용하여 회원정보DB를 구축하는 프로세스;
    (B) 적어도 하나의 본점정보를 이용하여 본점DB를 구축하는 프로세스;
    (C) 정보통신망을 통해 통신접속을 이룬 사용자 단말기로부터 회원정보를 입력받고, 입력받은 정보에 대한 인증을 수행하는 프로세스;
    (D) 상기 (C) 프로세스를 통해 회원으로 인증된 사용자 단말기로 제공된 메신저 메인 페이지를 통해 주문요청신호가 입력되면, 상기 입력된 요청신호에 반응하여 주문정보를 입력할 수 있는 페이지를 전송하고, 상기 전송된 페이지를 통해 입력받은 주문정보를 주문정보DB에 저장하는 프로세스; 및
    (E) 상기 (D) 프로세스를 통해 입력받은 주문정보에 해당하는 본점을 본점DB로부터 검색하여 검색된 본점관리서버로 전송하면 본점관리서버에서 메신저를 이용하여 주문정보를 요청한 사용자의 위치에 근접한 가맹점의 단말기로 주문정보가 전송되도록 하는 프로세스를 포함하는 것을 특징으로 하는 메신저를 이용한 전자상거래 서비스 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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