KR20020040304A - 세탁기의 자가진단장치 및 그 방법 - Google Patents

세탁기의 자가진단장치 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

세탁기의 동작상태를 세탁기 자체적으로 진단하여 이상발생시 해당 서비스 업체 또는 서비스 요원에게 이상 메시지 또는 서비스 요청 메시지를 전송하기 위한 세탁기의 자가 진단장치 및 그 방법에 관한 것으로, 세탁기의 동작상태 및 각종 부하의 이상여부를 자가진단하기 위한 이상감지부와, 이상감지부에서 감지되는 이상상태, 세탁기 기능 및 세탁기 진행상태를 표시하기 위한 디스플레이부와, 이상감지부를 통해 세탁기의 이상동작 감지시 외부로 세탁기의 이상동작 상태가 전송되도록 제어신호를 출력하는 시스템 마이컴과, 그리고, 시스템 마이컴의 제어신호에 따라 이상감지부에서 감지된 이상동작 상태에 따른 해당 서비스 업체에 서비스 요청을 하기 위해 외부 통신라인과의 접속을 하기 위한 접속부를 포함하여 구성되므로 세탁기의 이상 발생시 사용자가 요청하기 전에 서비스를 받을 수 있도록 하여 보다 빠른 수리 및 서비스 제공으로 세탁성능 및 동작효율을 높이는 효과가 있다.

Description

세탁기의 자가진단장치 및 그 방법{Apparatus and Method for Self-Examination of Washing Machine}
본 발명은 세탁기에 관한 것으로, 특히 제품자체의 이상, 기능상의 문제, 동작상태의 문제 등의 원인을 파악하여 이에 적절히 대응하고 빠른 서비스로 사용상 편의성 증대, 세탁성능 향상, 동작효율 향상을 이룰 수 있도록 한 세탁기의 자가진단장치 및 그 방법에 관한 것이다.
일반적으로 세탁기는 기 설정된 알고리즘에 따라 세탁, 헹굼, 탈수 등의 과정을 거쳐 오염된 세탁물로부터 오염물질을 제거하는 기기로서, 회전날개, 외조 또는 내조(세탁조/탈수조)의 수평방향 회전을 이용한 전자동 세탁기 또는 드럼의 수직방향 회전을 이용한 드럼 세탁기로 크게 구분할 수 있다.
이러한 세탁기는 사용자의 다양한 욕구에 대응하기 위하여 다양한 세탁코스, 기능 등이 개발되고 실제 제품에 적용되고 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 종래 기술에 따른 세탁기를 설명하면 다음과 같다.
도 1은 종래 기술에 따른 세탁기의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도 이다.
종래의 기술에 따른 세탁기는 도 1에 도시된 바와 같이, 세탁날개, 내조 또는 외조를 직접 또는 간접적으로 회전시키기 위한 모터(10)와, 급수밸브, 배수밸브 등의 기타 부하(20)와, 사용자가 각종 세탁관련 동작명령을 입력하기 위한 키 입력부(30)와, 세탁기의 동작상태 또는 기능 등을 표시하기 위한 디스플레이부(40)와, 상기 키 입력부(30)를 통해 입력된 사용자의 동작명령에 상응하는 세탁동작이 이루어지도록 상기 모터(10) 및 부하(20)의 구동을 제어하고 해당 동작상태 또는 기능표시가 이루어지도록 상기 디스플레이부(40)를 제어하기 위한 시스템 마이컴(50)을 포함하여 구성된다.
이때 디스플레이부(40)는 LED(Light Emitting Diode)가 사용되고 시스템 마이컴(50)내에는 변경 불가능한 세탁관련 프로그램을 저장하고 있는 롬(ROM)이 구비된다.
이와 같이 구성된 종래 기술에 따른 세탁기의 동작을 상세히 설명하면 다음과 같다.
먼저, 사용자가 세탁기의 전원을 '온'시키고, 세탁조 내에 세탁물을 투입한 다음 키 입력부(30)를 통해 물높이, 세탁종류 그리고 세탁, 헹굼, 탈수시간 등의 세탁명령을 입력한다.
이어서 시스템 마이컴(50)은 상기 키 입력부(30)를 통해 입력되는 세탁명령을 인식하고 내부의 롬(도시생략)에서 해당 세탁 프로그램을 읽어들여 이를 바탕으로 모터(10) 및 부하(20)를 구동하여 세탁을 수행한다.
그리고 상기 시스템 마이컴(50)은 현재 세탁진행 상태가 디스플레이부(40)에 표시되도록 제어한다.
이때, 상기 디스플레이부(40)는 상기 세탁진행 상태 등을 상기 시스템 마이컴(50)의 제어신호에 따라 표시한다.
이와 같은 종래의 세탁기는 통상의 가전기기와 달리 제품자체의 고장이 아니더라도 내장된 프로그램과 다양한 사용환경의 부조화로 인하여 제품이 제 성능을 발휘하지 못하게 되거나 사용자가 고장으로 오인하여 수리를 요청하게 되면 서비스 요원은 제품의 고장원인을 찾아 제품을 수리했다.
세탁기 고장원인의 예를 들면, 통상 물의 경도가 문제의 원인인 경우가 많으며 탈수행정에 있어서, 세탁조가 회전하지 못하거나 저속으로 회전하여 탈수가 진행되지 못하는 경우가 있는데, 이는 모터 자체의 이상이 발생한 경우도 있지만, 세제의 과다투입으로 지나치게 많이 발생된 거품의 장력에 의해 세탁조의 회전이 구속되고 이로 인한 과부하로 모터가 손상되는 경우도 있다. 그러나 이 경우 서비스 요원은 고장의 원인을 파악할 수 없으며, 그 대책을 마련하기도 곤란하다.
또한, 세탁기가 설치된 가정의 수압, 설치위치(고지대/저지대), 급수방식 등의 문제로 인하여 세탁을 위한 급수시간이 길어지게 되면, 사용자는 급수에 이상이 있음을 인식하고 그 고장을 제조업자에게 알리게 된다. 이 경우 서비스 요원은 급수밸브를 점검하게 되는데 급수밸브에 이상이 없을 경우 고장의 원인을 파악하지 못한다.
상술한 경우 서비스 요원이 세탁기의 사용이력, 고장이력 등을 상세히 알 수 있으면, 제품 및 각종 부하의 고장 또는 고장으로 인식되는 사용환경을 유추 및 해석할 수 있게 되어 최적의 조치를 취할 수 있으나 종래의 세탁기는 제품의 동작상태, 사용이력, 고장이력 등을 파악할 수 없으므로 상술한 원인들을 파악하지 못하여 적절히 대응할 수 없다.
이상에서 설명한 종래 기술에 따른 세탁기는 다음과 같은 문제점이 있다.
첫째, 제품의 동작상태, 사용이력, 고장이력 등을 수시로 점검할 수 없으므로 서비스 요원이 세탁기의 동작이나 세탁 진행상태의 이상 등의 문제가 발생했을 경우 그 원인을 찾기 어렵다.
둘째, 제품의 동작상태, 고장이력 등이 발견될 때마다 해당 서비스 업체 또는 서비스 요원에게 직접 연락을 하여 서비스를 요구하는 번거로움을 방지할 수 없다.
따라서 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로서, 본 발명의 목적은 세탁기의 모터 및 부하 동작상태 그리고 세탁 진행상태 등을 자체적으로 감시하고 진단하여 이상 발생시 해당 서비스 업체 또는 서비스 요원에게 이상 메시지를 전송하고 사용자가 요청하기 전에 세탁기의 서비스 제공이 가능하도록 한 세탁기의 자가진단장치 및 그 방법을 제공함에 있다.
도 1은 종래 기술에 따른 세탁기의 구성을 나타낸 블록도
도 2는 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단장치 구성을 나타낸 블록도
도 3은 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단방법을 나타낸 플로우 차트
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
100: 모터 110: 부하
120: 키 입력부 130: 디스플레이(LCD)
140: 메모리 150: 이상감지부
160: 접속부 170: 시스템 마이컴
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단장치는 세탁기의 동작상태 및 각종 부하의 이상여부를 자가진단하기 위한 이상감지부와, 상기 이상감지부에서 감지되는 이상상태, 세탁기 기능 및 세탁기 진행상태를 표시하기 위한 디스플레이부와, 상기 이상감지부를 통해 세탁기의 이상동작 감지시 외부로 세탁기의 이상동작 상태가 전송되도록 제어신호를 출력하는 시스템 마이컴과, 상기 시스템 마이컴의 제어신호에 따라 상기 이상감지부에서 감지된 이상동작 상태에 따른 해당 서비스 업체에 서비스 요청을 하기 위해 외부 통신라인과의 접속을 하기 위한 접속부를 포함하여 구성되는데 그 특징이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단방법은 액정표시부 및 모뎀을 구비한 세탁기의 자가진단방법에 있어서, 사용자가 세탁시작 명령을 입력하면 각종 부하 및 동작상태의 이상여부를 감지하는 단계와, 상기 감지결과 세탁기의 각종 부하 또는 동작 상태의 이상 발생시 상기 액정표시부에 해당 이상상태를 표시하는 단계와, 상기 모뎀을 통해 해당 서비스 업체 서버로 이상상태를 전송하여 서비스를 요청하는 단계를 포함하여 이루어지는데 그 특징이 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단장치 및 그 방법을 설명하면 다음과 같다.
도 2는 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단장치 구성을 나타낸 블록도이고, 도 3은 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단방법을 나타낸 플로우 차트이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단장치는 세탁기의 동작상태 및 각종 부하의 이상여부를 자가진단하기 위한 이상감지부(150)와, 상기 이상감지부(150)에서 감지되는 이상상태, 세탁기 기능 및 세탁기 진행상태를 표시하기 위한 디스플레이부(130)와, 상기 이상감지부(150)를 통해 세탁기의 이상동작 감지시 외부로 세탁기의 이상동작 상태가 전송되도록 제어신호를 출력하는 시스템 마이컴(170)과, 그리고 상기 시스템 마이컴(170)의 제어신호에 따라 상기 이상감지부(150)에서 감지된 이상동작 상태에 따른 해당 서비스 업체에 서비스 요청을 하기 위해 외부 통신라인과의 접속을 하기 위한 접속부(160)를 포함하여 구성된다.
이때, 상기 디스플레이부(130)는 액정표시부(LCD)로 구성되며, 상기 접속부(160)는 모뎀으로 구성된다.
이와 같이 구성된 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단장치의 동작을 상세히 설명하면 다음과 같다.
먼저, 사용자가 세탁기의 전원을 '온'시키고 세탁조 내에 세탁물을 투입한 다음 키 입력부(120)를 통해 세탁행정, 세탁시간, 헹굼시간, 탈수시간 등의 세탁 명령을 입력받아 시스템 마이컴(170)은 메모리(140)에 저장한다.
이어서, 상기 시스템 마이컴(170)은 상기 세탁 명령을 인식하여 상기메모리(140)에서 해당 세탁 프로그램을 읽어들이고 읽어들인 세탁 프로그램에 따라 상기 모터(100) 및 각종 부하(110)를 구동하기 위한 구동 신호를 전송한다.
따라서, 상기 모터(100) 및 부하(110)는 상기 시스템 마이컴(170)에서 전송된 신호에 따라 구동하여 세탁을 수행한다.
그리고, 상기 시스템 마이컴(170)은 상기 디스플레이부(130)를 제어하여 현재 세탁 기능 및 세탁 진행상태 등을 표시한다.
한편, 이상감지부(150)는 세탁이 진행되는 동안 상기 모터(100) 및 부하(110)의 동작상태, 세탁진행 상태 그리고 내부 이상여부 등을 감시 진단하고, 진단결과로부터 현재 세탁기 상태 또는 동작 상태 이상 여부를 판단한다.
이때, 세탁기 이상 발생시, 상기 이상감지부에서 감지된 세탁기의 이상상태를 액정표시부(130)에 표시하고 세탁기의 이상메시지 또는 서비스 요청 메시지를 모뎀(160)을 통해 인터넷 접속하여 해당 서비스 업체 또는 서비스 요원 측의 서버로 전송한다.
즉, 세탁기 자체의 이상감지부(150)에서 세탁기의 동작상태, 세탁진행 상태 그리고 내부 이상여부 수시로 감시 및 진단하고 이상 발생시에 사용자가 요청하기 전에 세탁기의 이상에 따라 적절한 서비스를 제공받기 위해 해당 서비스 업체 또는 서비스 요원에게 해당 세탁기의 이상 메시지 또는 서비스 요청 메시지를 전송한다.
결국, 세탁기 사용자는 수시로 세탁기 이상상태 및 서비스 요청명령을 전하여 서비스 업체 또는 서비스 요원 측으로부터 적절하고 신속한 세탁기 서비스를 제공받을 수 있다.
여기서 도 3을 참조하여 본 발명에 따른 세탁기의 자가진단방법을 좀 더 상세히 설명하면 다음과 같다.
먼저, 사용자가 키입력부(120)를 통해 입력한 세탁 명령에 따라 세탁이 진행되는 동안 이상감지부(150)는 모터(100) 및 각종 부하(110)의 동작상태, 세탁 진행상태 등을 진단한다(S100).
이어서 상기 결과(S100)로부터, 진단한 세탁기의 상태 즉, 상기 모터(100) 및 각종 부하(110)의 이상 또는 세탁 진행상태 이상여부를 판단한다(S110).
상기 판단결과(S110), 세탁기의 동작상태와 진행상태의 이상 또는 세탁기 자체의 이상이 있을 경우 액정표시부를 통해 디스플레이 한다(S120).
이어서, 해당 서비스 업체 또는 서비스 요원 측의 서버에 세탁기 상태에 해당되는 이상 메시지 및 서비스 요청 메시지를 전송한다(S130).
세탁기의 메시지를 전송 받은 서비스 업체 또는 서비스 요원 측은 사용자의 세탁기에 필요한 해당 서비스를 제공한다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 따른 세탁기의 자가 진단장치 및 방법은 세탁기가 자체적으로 세탁기의 동작상태, 세탁 진행상태 그리고 세탁기 자체 이상여부를 진단 및 판단하여 세탁기 이상동작 발생시 서비스 업체 또는 서비스 요원에게 세탁기 이상 메시지 또는 서비스 요청 메시지를 전송하고 사용자가 요청하기 전에 고장원인에 따른 적절한 서비스를 제공받음으로써 서비스의 효율성과 편의성, 세탁성능 및 동작효율을 극대화할 수 있는 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 세탁기의 동작상태 및 각종 부하의 이상여부를 자가진단하기 위한 이상감지부;
    상기 이상감지부에서 감지되는 이상상태, 세탁기 기능 및 세탁기 진행상태를 표시하기 위한 디스플레이부;
    상기 이상감지부를 통해 세탁기의 이상동작 감지시 외부로 세탁기의 이상동작 상태가 전송되도록 제어신호를 출력하는 시스템 마이컴; 그리고,
    상기 시스템 마이컴의 제어신호에 따라 상기 이상감지부에서 감지된 이상동작 상태에 따른 해당 서비스 업체에 서비스 요청을 하기 위해 외부 통신라인과의 접속을 하기 위한 접속부를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 세탁기의 자가 진단장치.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 디스플레이부는 액정표시부(LCD) 임을 특징으로 하는 세탁기의 자가 진단장치.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 접속부는 모뎀임을 특징으로 하는 세탁기의 자가 진단장치.
  4. 액정표시부 및 모뎀을 구비한 세탁기의 자가 진단방법에 있어서,
    사용자가 세탁시작 명령을 입력하면 각종 부하 및 동작상태의 이상여부를 감지하는 단계;
    상기 감지결과 세탁기의 각종 부하 또는 동작 상태의 이상 발생시 상기 액정표시부에 해당 이상상태를 표시하는 단계; 그리고,
    상기 모뎀을 통해 해당 서비스 업체 서버로 이상상태를 전송하여 서비스를 요청하는 단계를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 세탁기의 자가진단 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 서비스를 요청하는 단계는
    상기 모뎀을 통한 인터넷 접속을 통해 해당 서비스 업체로 이상상태 및 서비스 요청명령을 전송하는 단계임을 특징으로 하는 세탁기의 자가진단 방법.
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