KR20020037810A - 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법 및 그 장치 - Google Patents

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Abstract

개시된 영업정보 관리방법 및 그 장치는 자기 회사 및 경쟁 회사를 비롯하여 회사의 운영에 필요한 소정의 정보들을 입력받아 취합하고 관리 및 결재하여 해당 부서 및/또는 대상자들에게 통보하는 것을 제어하는 영업정보 관리용 서버 및 회사의 직원들이 사용하고 인터넷을 통해 상기 영업정보 관리용 서버에 접속하여 그 직원이 자신이 취득한 소정의 정보를 입력하며 입력한 정보를 확인 및 평가함과 아울러 그 정보가 필요한 해당 부서 및/또는 대상자를 지정하여 이송하게 하는 복수의 개인용 컴퓨터로 이루어지고, 인터넷을 통해 사용자가 접속될 경우에 로그인을 통해 접속된 직원을 판단하여, 판단 결과 일반 직원일 경우에 그 일반 직원이 취득한 정보를 입력하게 하고, 판단 결과 중간 책임자일 경우에 상기 일반 직원이 입력한 정보를 확인 및 평가하고 결재하게 하며, 판단 결과 최종 책임자일 경우에 상기 중간 책임자가 결재한 정보를 확인 및 평가하고 그 정보를 공람할 대상자와 처리할 부서 및/또는 대상자를 설정하여 이송하는 것을 특징으로 한다.

Description

인터넷을 이용한 영업정보 관리방법 및 그 장치{Management method of business information using internet and apparatus thereof}
본 발명은 회사의 직원들이 소정의 업무를 수행하면서 취득한 각종 영업정보를 인터넷을 통해 취합하고, 이를 처리하는 인터넷을 이용한 영업정보 처리방법에 관한 것이다.
통신기술 및 컴퓨터 분야의 급격한 발전과 더불어 인터넷 통신은 사용자 자신들이 필요로 하는 소정 정보의 습득과 교류의 장으로서 하나의 필수적인 수단이 되었으며, 그 기능 및 역할은 폭발적으로 증대되고 있는 실정이다. 이러한 인터넷 통신은 정보 제공자(information provider) 및/또는 특정 서버들이 접속되어 있는 인터넷망에 인터넷 가입자들이 컴퓨터 시스템을 통해 연결하여 이루어지는 것으로 정보 제공자들이나 특정 서버가 개설하고 있는 소정의 웹사이트에 인터넷 가입자가자신의 컴퓨터 시스템을 통해 접속한 후 해당 웹사이트상의 정보 및/또는 서비스를 취득 및 활용하는 것이다. 또한 상기 인터넷 통신은 특정 서비스 군에 속하는 사람들끼리의 통신에만 한정되지 않고, 국가나 지역에 구분됨이 없이 소정의 정보를 취득하고, 서비스를 활용할 수 있는 것으로서 현재 가장 각광받고 있는 정보의 취득 및 통신망으로 자리잡고 있다.
한편, 회사의 직원들이 자신에게 부과된 소정의 업무를 수행하면서 취득하는 각종 정보 예를 들면, 직원 본인 회사 및 경쟁 회사들에 관련된 제품 가격, 유통/조직, 제품/품질, 광고/판촉, 직거래 정보, 할인점 정보 및 인사/기타 등을 비롯한 각종 정보를 취득하는 경우가 많다.
이러한 많은 영업정보들 중에서 잘못된 영업정보도 있으나, 영업정보가 정확하여 회사의 업무 진행에 많은 도움을 주는 경우가 많으므로 이들 취득한 영업정보를 확인할 필요가 있다.
그러나 상기 취득한 많은 소정의 영업정보들을 취합하지 않고, 그대로 방치하고 있는 실정으로 회사의 업무 처리에 도움을 주지 못하고 있는 실정이다.
따라서 본 발명의 목적은 직원들이 취득한 각종 영업정보를 취합하고, 이를 확인할 수 있는 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법 및 그 장치를 제공하는 데 있다.
본 발명의 다른 목적은 취합한 영업정보를 확인 및 분석하여 회사의 업무 처리에 참조할 수 있도록 하는 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법 및 그 장치를 제공하는 데 있다.
도 1은 본 발명의 영업정보 관리장치의 구성을 보인 도면이고,
도 2a 내지 도 2c는 본 발명의 영업정보 관리방법에서 취득한 영업 정보를 입력시키는 과정을 보인 신호 흐름도이다.
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법에 따르면, 인터넷을 통해 사용자가 접속될 경우에 로그인을 통해 접속된 직원을 판단하여, 판단 결과 일반 직원일 경우에 그 일반 직원이 취득한 정보를 입력하게 하고, 판단 결과 중간 책임자일 경우에 상기 일반 직원이 입력한 정보를 확인 및 평가하고 결재하게 하며, 판단 결과 최종 책임자일 경우에 상기 중간 책임자가 결재한 정보를 확인 및 평가하고 그 정보를 공람할 대상자와 처리할 부서 및/또는 대상자를 설정하여 이송하는 것을 특징으로 한다.
상기 중간 책임자는 자신이 취득한 정보를 입력하고, 그 중간 책임자가 입력한 취득 정보를 확인 및 평가하고 그 정보를 공람할 대상자와 처리할 부서 및/또는 대상자를 설정하여 이송하는 것을 포함하며, 상기 정보 입력은, 입력한 정보를 임시 저장하고, 그 임시 저장한 정보를 다시 수정하여 결재를 올리며, 상기 정보의 결재는, 중간 책임자 및 최종 책임자의 평가 의견을 함께 입력시켜 결재하는 것을 특징으로 한다.
그리고 본 발명의 인터넷을 이용한 영업정보 관리장치에 따르면, 자기 회사 및 경쟁 회사를 비롯하여 회사의 운영에 필요한 소정의 정보들을 입력받아 취합하고 관리 및 결재하여 해당 부서 및/또는 대상자들에게 통보하는 것을 제어하는 영업정보 관리용 서버 및 회사의 직원들이 사용하고 인터넷을 통해 상기 영업정보 관리용 서버에 접속하여 그 직원이 자신이 취득한 소정의 정보를 입력하며 입력한 정보를 확인 및 평가함과 아울러 그 정보가 필요한 해당 부서 및/또는 대상자를 지정하여 이송하게 하는 복수의 개인용 컴퓨터로 이루어짐을 특징으로 한다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법 및 그 장치를 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명의 영업정보 관리장치의 구성을 보인 도면이다.
여기서, 부호 10은 소정의 전송제어 프로토콜/인터넷 프로토콜(Transmission Control Protocol; 이하, TCP/IP라 칭함)을 기반으로 하는 데이터 통신 네트워크인 인터넷이고, 부호 20은 상기 인터넷(10)을 통해 취득된 복수의 영업정보를 취합, 관리 및 결재하고 통보하는 것을 제어하는 영업정보 관리용 서버이며, 부호 30은 직원, 중간 책임자 및 최종 책임자들이 사용하고 상기 인터넷(10)을 통해 상기 영업정보 관리용 서버(10)에 접속하여 취득된 복수의 영업정보를 취합, 관리 및 결재하고 통보하는 복수의 개인용 컴퓨터이다.
이러한 구성을 가지는 본 발명의 영업정보 관리장치는 일반 직원이나, 지점장 등과 같이 일반 직원들을 직접 관리하는 중간 책임자들이 자신의 업무를 수행하면서 소정의 정보를 취득할 경우에 개인용 컴퓨터(30)로 인터넷(10)을 통해 영업정보 관리용 서버(20)에 접속한 후 그 취득한 소정의 정보를 입력 및 결재를 올린다.
상기 일반 직원이 결재를 올린 소정의 정보는 취합되어 중간 책임자가 확인 및 판단하고, 판단 결과에 따라 중간 관리자 자신이 알고 있는 유사한 정보 및 의견 등을 비롯한 추가한 후 해당 일반 직원에게 반려하거나 또는 결재를 올린다.
상기 중간 책임자가 취득하여 입력한 소정의 정보 및 일반 직원이 입력하여중간 책임자가 결재를 올린 소정의 정보는 모두 취합되어 최종 책임자가 결재를 하는 것으로서 최종 책임자는 결재를 올린 소정의 정보를 확인하고, 판단 및 평가한 후 그 정보가 필요한 직원들이 공람하도록 함과 아울러 처리 부서 및 처리 대상자를 선정하여 해당 정보를 업무에 참조 및 처리하도록 한다.
그리고 본 발명의 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법은 도 2a에 도시된 바와 같이 단계(200)에서 영업정보 관리용 서버(20)는 초기화 동작을 수행하고, 단계(202)에서 각종 영업정보를 저장할 데이터 베이스를 구축한 후 단계(204)에서 인터넷(10)을 통해 개인용 컴퓨터(30)가 접속되는지를 판단한다.
상기 단계(204)에서 개인용 컴퓨터(30)가 인터넷(10)을 통해 접속될 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(206)에서 로그 인 과정을 통해 단계(208)에서 접속한 직원이 일반 직원, 중간 책임자 또는 최종 책임자인지를 판단한다. 즉, 상기 로그 인 과정에서 접속한 사용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 입력하게 되고, 그 입력한 사용자 자신의 ID 및 비밀번호로 영업정보 관리용 서버(20)는 접속한 직원이 어떤 직원인지를 판단한다.
상기 판단 결과 단계(210)에서 일반 직원일 경우 예를 들면, 회사의 특정 지점에서 지점장 밑에서 근무하는 직원일 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(216)에서 판단한 해당 일반직원의 화면을 표시하고, 단계(218)(220)에서 일반 직원이 정보의 입력 또는 입력한 정보의 수정을 선택하는지를 판단한다.
상기 단계(218)에서 일반 직원이 정보 입력을 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(222)에서 영업 정보를 입력할 수 있는 정보 입력화면을 표시하고, 단계(224)에서 그 일반 직원의 조작에 따라 소정의 영업 정보를 입력한다.
다음 단계(226)에서 일반 직원이 결재를 선택할 경우에 그 일반직원이 입력한 상기 소정의 영업 정보를 단계(228)에서 해당 데이터 베이스에 저장함과 아울러 그 영업 정보를 결재할 직원 예를 들면, 그 일반 직원이 근무하는 지점의 지점장 등과 같은 중간 책임자에게 이송하여 중간 책임자가 확인 및 결재할 수 있도록 한다.
그리고 일반직원이 추후에 보충할 정보가 있는 등의 이유로 상기 단계(226)에서 결재를 선택하지 않고, 단계(230)에서 임시 저장을 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(232)에서 해당 데이터 베이스에 저장한다.
그리고 상기 단계(218)에서 일반 직원이 정보 입력을 선택하지 않고, 이전에 입력 저장한 정보 파일을 수정하기 위하여 단계(220)에서 정보 수정을 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(234)에서 해당 직원의 정보파일 리스트를 표시 즉, 해당 직원이 이전에 입력 및 저장한 정보파일의 리스트를 표시한다.
다음 단계(236)에서는 직원이 수정할 정보 파일을 선택하는지를 판단하고, 선택할 경우에 단계(238)에서 그 선택한 정보 파일을 표시한 후 단계(224)에서 사용자의 조작에 따라 소정의 정보를 입력 및 수정한 후 결재 및 임시 저장의 선택에 따라 결재 및 입시 저장한다.
그리고 상기에서 접속한 직원이 단계(212)에서 중간 책임자일 경우에 도 2b에 도시된 바와 같이 단계(240)에서 중간 책임자의 화면을 표시한다. 상기 중간 책임자 화면에는 일반 직원이 상기한 바와 같이 입력하여 결재를 선택한 정보 파일을그 일반 직원을 관리하는 지점장 등의 중간 책임자가 결재할 정보 파일의 수를 함께 표시하여 중간 책임자가 간단히 결재할 정보파일의 수를 확인할 수 있도록 한다.
다음 단계(242)에서 중간 책임자가 결재를 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(244)에서 그 중간 책임자가 결재할 정보 파일의 리스트를 표시하고, 단계(246)에서 중관 책임자가 결재할 정보 파일을 선택할 경우에 단계(248)에서 그 선택한 정보 파일을 표시한다.
다음 단계(250)에서는 중간 책임자의 조작에 따라 해당 정보에 대한 중간 책임자의 평가 및 판단 내용을 입력함과 아울러 중간 책임자가 판단하는 처리 등급을 입력한다. 예를 들면, 중간 책임자가 확인하였거나 또는 알고 있는 정보 등의 내용과, 급히 처리해야 될 정보, 천천히 처리해야 될 정보 및 좀 더 확인한 후 처리해야 될 정보 등의 처리 등급을 입력한다.
다음 단계(252)에서 중간 책임자가 반려를 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(254)에서 해당 정보 파일을 데이터 베이스에 저장하면서 해당 일반직원에게 반려한다. 즉, 중간 책임자의 판단 결과 해당 정보파일이 정확하지 않다고 판단되거나 또는 이전에 결재한 파일과 유사하여 결재할 필요가 없는 등의 이유가 있을 경우에 그 이유를 삽입한 정보 파일을 데이터 베이스에 저장함과 아울러 해당 일반 직원에게 반려한다.
그리고 상기 단계(252)에서 중간 책임자가 반려를 선택하지 않고, 단계(256)에서 결재를 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(258)에서 그 중간 책임자의 판단 및 평가 내용과 등급이 입력된 정보 파일을 해당 데이터 베이스에 저장함과 아울러 최종 책임자에게 이송하여 결재할 수 있도록 한다.
또한 중간 책임자가 상기 단계(262)에서 결재를 선택하지 않을 경우에 상기 단계(218)(220)에서 정보 입력 및 정보 수정을 선택하는지를 판단하고, 정보 입력 및 정보 수정을 선택함에 따라 상기에서 일반 직원이 정보 입력 및 정보 수정을 수행하는 동작과 마찬가지로 정보 입력 및 정보 수정을 수행하여 해당 데이터 베이스에 저장함과 아울러 결재 및/또는 임시 저장한다.
그리고 상기에서 접속한 직원이 단계(214)에서 최종 책임자임이 판명될 경우에 도 2c에 도시된 바와 같이 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(260)에서 최종 책임자의 화면을 표시한다. 상기 최종 책임자 화면에는 상기 중간 책임자 화면과 마찬가지로 최종 책임자가 결재할 정보 파일의 수 즉, 상기한 바와 같이 중간 책임자가 결재하여 최종 책임자가 결재할 정보 파일의 수를 함께 표시하여 최종 책임자가 간단히 결재할 정보파일의 수를 확인할 수 있도록 한다.
다음 단계(262)에서 최종 책임자가 결재를 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(264)에서 최종 책임자가 결재할 정보파일의 리스크 즉, 상기한 바와 같이 일반 직원이 입력하여 중간 책임자가 결재한 정보 파일 및 중간 책임자가 입력 및 결재한 정보 파일들의 리스트를 표시하여 최종 책임자가 결재할 정보 파일을 선택할 수 있도록 한다.
다음 단계(266)에서 최종 책임자가 결재할 정보 파일을 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(268)에서 그 선택한 해당 정보 파일을 표시하고, 단계(270)에서 최종 책임자의 조작에 따라 정보 내용을 수정하고, 최종 책임자가 종보를 확인하여 판단하는 내용 및 등급 결정을 입력한다. 즉, 일반 직원 및/또는 중간 책임자들이 입력시킨 소정의 정보들 중에서 문구가 적당하지 않거나 상급 부서 등에 이송하기가 적당하지 않는 문장 등이 있을 경우에 이를 수정 입력하고, 또한 최종 책임자가 확인 및 알고 있는 정보 등을 추가한 평가 내용과 최종 처리 등급 등을 입력한다.
다음 단계(272)에서는 그 결재할 정보를 공람할 대상자와, 해당 정보를 처리할 처리 부서 및/또는 처리 대상자를 설정하고, 단계(274)에서 이송을 선택할 경우에 영업정보 관리용 서버(20)는 단계(276)에서 최종 결재한 정보 파일을 해당 데이터 베이스에 저장함과 아울러 단계(278)에서 상기 최종 결재자가 설정한 공람 대상자와, 해당 정보를 처리할 처리 부서 및/또는 처리 대상자에게 이송하여 공람 및 처리하게 한다.
이상에서와 같이 본 발명에 따르면, 직원들이 소정의 업무를 수행하면서 취득한 회사 및 경쟁 회사 등의 각종 정보를 취합하고, 이를 취합한 각종 정보를 확인 및 분석하여 처리함으로써 회사의 업무 방침을 보다 정확하게 결정 및 처리할 수 있는 등의 효과가 있다.

Claims (5)

  1. 인터넷을 통해 사용자가 접속될 경우에 로그인을 통해 접속된 직원을 판단하는 제 1 과정;
    상기 제 1 과정에서 판단 결과 일반 직원일 경우에 그 일반 직원이 취득한 정보를 입력하게 하는 제 2 과정;
    상기 제 1 과정에서 판단 결과 중간 책임자일 경우에 상기 제 2 과정에서 일반 직원이 입력한 정보를 확인 및 평가하고 결재하게 하는 제 3 과정; 및
    상기 제 1 과정에서 판단 결과 최종 책임자일 경우에 상기 제 2 과정에서 중간 책임자가 결재한 정보를 확인 및 평가하고 그 정보를 공람할 대상자와 처리할 부서 및/또는 대상자를 설정하여 이송하는 제 4 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 3 과정은, 중간 책임자 자신이 취득한 정보를 입력하는 과정을 포함하고,
    상기 제 4 과정은, 상기 중간 책임자가 입력한 취득 정보를 확인 및 평가하고 그 정보를 공람할 대상자와 처리할 부서 및/또는 대상자를 설정하여 이송하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 제 2 과정 및/또는 제 3 과정의 정보 입력은;
    입력한 정보를 임시 저장하고, 그 임시 저장한 정보를 다시 수정하여 결재를 올리는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법.
  4. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서, 상기 정보의 결재는;
    중간 책임자 및 최종 책임자의 평가 의견을 함께 입력시켜 결재하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 영업정보 관리방법.
  5. 자기 회사 및 경쟁 회사를 비롯하여 회사의 운영에 필요한 소정의 정보들을 입력받아 취합하고 관리 및 결재하여 해당 부서 및/또는 대상자들에게 통보하는 것을 제어하는 영업정보 관리용 서버; 및
    회사의 직원들이 사용하고 인터넷을 통해 상기 영업정보 관리용 서버에 접속하여 그 직원이 자신이 취득한 소정의 정보를 입력하며 입력한 정보를 확인 및 평가함과 아울러 그 정보가 필요한 해당 부서 및/또는 대상자를 지정하여 이송하게 하는 복수의 개인용 컴퓨터로 구성됨을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 영업정보 관리장치.
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