KR20020034970A - 대금징수방법 - Google Patents

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KR20020034970A
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다카토리스나오
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다카토리 수나오
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Abstract

구입되는 상품에 대해 효과적으로 물품 대금을 징수하는 방법은, 상품정보를 기록한 물품 태그용 비접촉형 기억매체, 그 내에 고객 ID 정보를 기록한 고객 단말기용 비접촉형 기억매체, 그리고 점포에 설치된 과금장치로 이루어지는 대금 징수 시스템에서 사용된다. 본 방법은 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체로부터 상품정보를 상기 과금장치로 읽어들이는 단계(단계 71), 상기 과금장치에 의해 읽혀진 상기 상품정보를 바탕으로 대금총액을 계산하는 단계(단계 72), 상기 계산된 상기 대금총액을 상응하는 현금을 받거나 상기 고객 단말기용 비접촉형 기억매체로부터 상기 고객의 ID 정보를 판독하여 상기 과금장치에 의해 결제를 행하는 단계(단계 74-78), 그리고 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체에 지불 결제 정보를 기록하는 단계(단계 79, 80)를 포함한다.

Description

대금징수방법 {CHARGE COLLECTION METHOD}
본 발명은, 물품 혹은 상품들을 구입할 때의 대금 징수 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 슈퍼마켓, 전문점 등의 소매점 등에서의 대금 징수 방법에 관한 것이다.
슈퍼마켓이나 전문점 등의 소매점의 점포에서 물품 혹은 물품들을 구입할 때는, 고객이 물품 혹은 물품들을 금전 등록기가 있는 카운터에 제시하고, 출납원이 금전 등록기 혹은 바코드 판독기를 통해 물품 혹은 물품들의 각각에 대한 금액을 입력하는 것이 관례이다. 그런 후에 합계금액을 고객에게 제시하여 대금을 징수한다.
이 종래 기술에 따른 대금 징수 방식은, 구입 물품 각각으로부터 바 코드를 읽어 금액 정보를 입력시켜야 하므로 출납원에게 부담을 발생시키고, 필요한 금전 등록기 카운터에 적절한 계원을 배치할 필요가 있다. 또한, 바코드가 상품의 3차원면에 있는 경우 바코드의 판독이 어렵고, 점원의 숙련도에 따라 바코드의 판독이 느리기 때문에, 상품구입대금의 합계액의 계산은 출납원에게 시간을 요하는 작업이 되어 왔다. 이러한 단점은, 특히, 저녁 시간대 등에, 금전 등록기 카운터 앞에서 기다리고 있는 고객들로 긴 줄이 늘어서게 만들 수 있다.
또한, 근래에는, 고객의 상품에 대한 안전지향의 요구가 높아지고, 구입하려는 상품에 대한 자세한 상품정보를 얻고 싶어하는 고객의 요구가 높아지고 있다. 이 자세한 상품정보에는 예를 들면, 제조연월일, 성분 및 첨가물, 원산지에 관계된 정보, 제조자명, 점포에 입하한 날 등이 포함된다. 이러한 제품 정보의 일부 목록은 지금까지 물품이 제조될 때 포장지에 인쇄되었다. 그러나, 점포에 입하한 날 등과 같이 제조 후 발생하는 다른 제품 정보는 제조 시 포장에 인쇄될 수 없었다.
또한, 소매점, 슈퍼마켓 등과 같은 판매자는, 연령, 성별, 가족구성, 구매한 상품의 이력 등을 포함하는 고객의 구매에 관계된 정보로부터 고객의 구매경향을 항상 인식하고 있지 않다. 판매자는 신문 광고, 전단지 등과 같은 대중 매체를 통해 상품을 광고하는 것을 관례화 해 왔다.
따라서, 본 발명은 구입되는 상품의 물품 혹은 물품들의 대금을 효율적으로 징수하는 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명은 상기 과제를 해결하기 위하여, 상품정보를 기록한 물품 태그용 비접촉형 기억매체, 그 내에 고객 ID 정보를 기록한 고객 단말기용 비접촉형 기억매체, 그리고 점포에 설치된 과금장치로 이루어지는 대금 징수 시스템에서, 구입되는 상품에 대한 물품 대금을 징수하는 방법에 있어서, 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체로부터 상품정보를 상기 과금장치로 읽어들이는 단계, 상기 과금장치에 의해 읽혀진 상기 상품정보를 바탕으로 대금총액을 계산하는 단계, 상기 계산된 상기 대금총액을 상응하는 현금을 받거나 상기 고객 단말기용 비접촉형 기억매체로부터 상기 고객의 ID 정보를 판독하여 상기 과금장치에 의해 결제를 행하는 단계, 그리고 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체에 결제된 지불 정보를 기록하는 단계를 포함하는 대금 징수 방법을 제공한다. 바람직하게는, 상기 고객 단말기는 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체에 기록되어 있는 상기 상품정보를 읽을 수 있는 수단을 포함하는 것이 바람직하다. 더욱 바람직하게는, 상기 상품정보는 상기 물품의 ID, 물품명, 제조업자에 의해 권장되는 희망 소매 가격, 실제 판매가격, 제조연월일,유통기한과, 원료 및 첨가물 정보, 제조자명, 제조공장명, 점포에 입하한 연월일로 이루어지는 그룹으로부터 선택된 적어도 하나 이상의 목록을 포함하는 것이 바람직하다.
본 방법은, 결제가 행하여진 상기 물품의 상품정보와 상기 물품을 구입한 고객의 고객 ID 정보를 포함하는 판매 데이터를 분석하는 단계, 그리고 상기 분석된 판매 데이터에 근거하여 상기 고객에 대한 광고 정보를 생성하는 단계를 추가로 포함하는 것이 바람직하다.
비접촉형 기억매체의 각각은 외부장치와 비접촉으로 통신하는 정보 저장 매체로서 IC 칩을 포함한다. 비접촉 저장 매체가 외부 장치와 접촉하지 않은 채 유지되는 한, 이 매체들은 외부 장치와 임의의 크기의 파장 및 통신거리를 갖는 전파로써 통신할 수 있다. 비접촉형 기억매체에는, 비접촉형 기억매체로부터의 정보를 판독하기 위해서 이용되는 리더/라이터(reader/writer)로부터 수신한 전파로부터의 전자유도에 의해서 동작전력을 얻고, 전파를 이용하여 리더/라이터(reader/writer)와의 사이에서 데이터 를 교환하는 것들이 포함된다. 비접촉형 기억매체에는 또한, 통상 이러한 전파를 송수신하기 위한 안테나, 예를 들면 안테나 코일과 같은 부재와 다른 부재들을 구비하는 것들도 포함된다. 또한, 비접촉형 기억매체는, 온 칩 코일방식이라고 불리는 구성 요소의 소형화, 다기능화의 요청에 의해 안테나코일을 내장한 기억 매체도 포함한다.
고객 단말기용 비접촉형 기억매체에는 고객 ID 정보가 기록되어 있다. 고객 ID 정보에는 점포 측에서 인식 가능한 고객에 관한 정보가 포함된다. 고객 ID 정보란, 예를 들면, 신용카드의 ID 번호, 데빗 카드(debit card)로 알려진 캐시 카드의 ID 번호, 점포 측에서 부여한 ID 번호, 주소, 성명, 연령, 성별, 전자메일 어드레스, 휴대전화번호, 자택전화번호 등을 의미한다. 그러나, 물품 대금 결제 용도로서 고객을 식별하기 위해 사용될 수 있는 임의의 정보일 수도 있다. 또, 일정 금액을 점포 측에 미리 예탁함으로써, 상품구입 시마다 자동적으로 예탁금액으로부터 구입대금이 결제되는 이른바 프리페이드방식(prepaid system)을 채용한 경우, 고객 ID 정보는 프리페이드 사용가능 잔액으로 대체될 수 있다.
고객 단말기에는 휴대전화, PHS(personal handyphone system) 단말기, 휴대 정보 단말기 등의 음성, 화상, 텍스트 데이터를 송신 및 수신할 수 있는 임의의 다양한 단말기가 포함될 수 있다.
물품 태그용 비접촉형 기억매체에는 상품정보가 기록되어 있다. 상품정보에는 물품의 ID, 물품명, 제조업자가 권장하는 희망 소매 가격, 실제 판매가격, 제조연월일, 유통기한, 원료 및 첨가물에 관한 정보, 제조자명, 제조공장명, 점포에 입하한 연월일 등이 포함된다. 다른 실시예에서, 물품 태그용 비접촉형 기억매체에는 물품의 ID 번호만이 기록되고, 과금장치가 물품명, 가격 등을 포함하는 정보 목록을 저장하고 있을 수도 있다.
결제가 행하여진 물품이란, 고객이 현금 또는 고객 ID 정보 등으로 결제가 행하여진 물품을 말한다.
판매 데이터 분석에는 물품별 매출 및 시간대별 매출의 분석, 물품을 구입한 고객의 고객 ID 정보로부터 고객의 연령, 성별, 가족구성을 바탕으로 한 매출 분석, 고객별 구매 이력 특징을 분석하는 것이 포함된다.
분석된 판매 데이터를 바탕으로 개별 고객에 대해 작성된 광고정보가 고객에게 맞춤 광고정보로서 제공될 수 있다. 맞춤 광고정보는, 고객의 구매이력으로부터, 이전에 구매한 유사 소모품이 떨어질 것으로 예상되는 시기에 소모품을 추천하는 광고, 그리고 이전에 구매한 유사 식료품이 떨어질 것으로 예상되는 시기에 식료품을 추천하는 광고를 의미한다. 예를 들면, 쓰레기 봉투를 2주에 1회 구입하는 경향이 있는 고객에게 2주마다 광고를 보내고, 카레 가루를 3주에 1회 구입하는 경향이 있는 고객에게 3주마다 권유하는 광고를 보낸다. 고객 ID 정보로부터 서로 다른 고객의 연령, 성별, 가족구성 등의 세그먼트(segment)에 근거하여, 같은 세그먼트의 다른 고객의 구매경향으로부터 잘 팔리는 상품을 추천하는 광고를 작성할 수도 있다. 광고정보는 소매 점포의 본부 등에 있는 호스트 컴퓨터 등의 컴퓨터, 혹은 예를 들면 과금장치에서 작성되고, 고객 단말기에 전자메일로 제공된다. 변형예로서, 광고정보는 소매 점포의 본부 등에 있는 호스트 컴퓨터 등의 컴퓨터, 혹은 예를 들면 과금장치에서 작성되고, 고객 단말기용 비접촉형 기억매체를 소매 점포내의 상품정보 리더에 가까이 가져갔을 때, 상품정보 리더가 고객 ID 정보를 인식하고, 고객을 위한 광고정보를 표시할 수도 있다.
비접촉형 기억매체를 이용한 대금징수방법을 제공함으로써, 슈퍼마켓, 전문점 등의 소매점은 간편하게 고객에게 상품정보를 제공하고, 금전 등록기 카운터에서 구입 물품의 대금 결제를 신속화할 수 있다. 따라서, 고객이 장시간 기다리지 않아도 된다. 또, 슈퍼마켓, 전문점 등의 소매점은, 고객으로부터 구입 물품 대금을 징수할 때 기록되는 고객의 구매이력을 바탕으로, 개별 고객에 대해 효과적으로 판매를 촉진하는 광고를 작성할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명에 따른 비접촉형 기억매체를 이용한 대금징수방법을 실시하기 위한 시스템의 블록 다이어그램을 도시한 도.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 단말기용 비접촉형 기억매체에 고객 ID 정보를 등록하는 절차의 플로우 차트를 도시한 도.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 물품 태그용 비접촉형 기억매체에 상품 정보를 등록하는 절차의 플로우 차트를 도시한 도.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 것으로서, 고객이 물품을 구입할 때의 상품 정보를 입수하는 절차의 플로우 차트를 도시한 도.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 물품 구입 절차의 플로우 차트를 도시한 도.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 판매 데이터 수신 절차의 플로우 차트를 도시한 도.
본 발명은 다음으로 특징되는 대금 징수 방법을 제공한다. 읽고 쓰기 가능한 휘발성 기억수단과 상기 기억수단에 기록된 정보를 송신 및 수신하는 송수신부를 구비한 비접촉형 집적회로(라벨택 IC, 이하, 물품 태그용 비접촉형 기억매체)가 점포의 상품에 첨부된다. 고객은 점포에 대해 등록된 ID 번호를 기록한 라벨택 IC(이하, 고객단말기용 비접촉형 기억매체)를 갖는다. 점포 내의 과금장치(charging device)에 물품 태그용 비접촉형 기억매체가 첨부된 상품과 고객단말기용 비접촉형 기억매체를 근접시키면, 과금장치에 구비된 송/수신수단은 고객단말기용 비접촉형 기억매체 및 물품 태그용 비접촉형 기억매체의 정보를 읽고, 과금장치는 매상 총액을 자동적으로 계산한다.
물품 태그용 비접촉형 기억매체에 기록된 정보에는, 예를 들면 상품을 제조한 연월일, 식품의 원료, 첨가물 등의 정보, 제조 공장명, 제조자, 점포에 입하한 연월일, 유통기한 등의 상품을 선택하기 위해 필요한 정보가 포함될 수도 있다. 이 경우, 점포 내에 판독기를 구비하고, 고객이 물품을 살 때, 기록된 정보를 확인하게 할 수도 있다. 고객 단말기용 비접촉형 기억매체는 고객이 소유한 휴대전화(portable telephone)와 같은 전자 기기에 적용될 수 있고, 이 전자 기기는 물품 태그용 비접촉형 기억매체로부터 정보를 수신하는 수단을 구비할 수 있다. 고객이 그 물품을 사는 경우, 고객은 자체의 전자 기기로 구입대금이나 구입에 유익한 정보를 확인할 수 있다.
과금장치는 고객 ID 별 과금방법에 관한 정보가 기록된 기억수단을 구비한다. 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체가 과금장치에 근접했을 때 과금장치가 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체로부터 물품의 ID 번호, 물품명, 물품 가격 등의 대금결제에 필요한 정보를 읽어내면, 과금장치에 구비된 처리장치에 의해 구입상품의 대금총액이 계산된다. 만약, 물품을 복수개 구입하였을 때 점포에서 금액을 할인해 주는 경우, 처리장치는 이러한 할인 처리도 동시에 수행한다.
처리장치가 대금총액을 계산하면, 과금장치에 구비된 표시수단에 구입 물품 목록과 계산된 대금총액이 함께 표시된다. 고객이 표시된 대금총액을 지불하는 것에 동의한 경우, 과금장치에 구비된 지폐 또는 동전 삽입구에 지폐 또는 동전을 삽입하거나, 또는 상기 고객 단말기용 비접촉형 기억매체를 과금장치에 근접시킨다. 반대로, 고객이 표시된 대금총액을 지불하는 것에 동의하지 않는 경우, 고객은 구입 예정상품의 일부를 반환 슬롯에 반환할 수 있다. 반환 슬롯에 인접하여 구비된 송수신부는 반환 물품의 ID를 읽어내어, 상기 구입 물품 목록 및 대금총액을 수정한다.
과금장치에 구비된 지폐 또는 동전삽입구에 지폐 또는 동전이 삽입되었을 때, 삽입된 금액의 총액이 상품대금 총액을 초과하는 경우, 과금장치는 그 차액을 반환 슬롯으로부터 반환시키고, 물품 태그용 비접촉형 기억매체의 기록매체에 지불이 완료되었음을 알리는 정보를 기록한다. 그후, 과금장치는 출구 문을 개방한다.
고객이 상기 고객 단말기용 비접촉형 기억매체를 과금장치에 근접시키면, 상기 과금장치는 상기 고객 단말기용 비접촉형 기억매체로부터 고객 ID를 읽어내고, 과금장치에 기록된 상기 고객 ID에 대응한 과금방법에 의해 고객에게 금액을 부과한다. 만약, 고객이 복수의 과금방법을 등록시킨 경우, 상기 복수의 과금방법을 과금장치의 표시부에 표시하여, 고객이 하나의 과금방법을 선택하도록 할 수도 있다.
고객에 대한 통상의 과금 처리가 완료된 경우, 과금장치는 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체의 기록 매체에 지불완료를 알리는 정보를 기록하고, 출구의 문을 개방한다. 점포의 출구 부근에는 경보장치가 구비된다. 고객이 걸어서 출구 밖으로 나갈 때, 경보장치는 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체로부터 지불에 관한 정보를 읽는다. 만약, 경보장치가 지불 완료 기록이 없는 물품이 통과하는 것을 발견하면, 경보장치는 경보를 할 수도 있다. 경보장치는 도난을 방지하는데 효과적이다.
과금장치는 또 전용회선, 전화회선, 무선통신회선 등으로 호스트 컴퓨터와 접속되어 있고, POS 단말기로서 기능할 수 있다.
호스트 컴퓨터는 물품별 매출, 시간대별 매출, 구매 습관, 고객의 연령, 성별, 가족 구성 등을 의미하는 다양한 사항을 관리하여, 점포운영에 유익한 기초 참조자료를 작성한다. 호스트 컴퓨터는 고객 ID 별 구매이력을 관리하여, 각 고객 ID 별 광고지를 작성하여, 다이렉트 메일 또는 전자메일을 통해 고객에게 송부한다. 호스트 컴퓨터는 점포 내에 구비된 표시수단에 접속된다. 점포 내에서 고객이 고객 단말기용 비접촉형 기억매체를 표시수단에 근접시키면, 호스트 컴퓨터는오늘의 권장 상품의 목록이 표시되도록 표시수단을 제어한다. 앞서 말한 바와 같이 배열되고 연결된 호스트 컴퓨터는 과거의 판매실적 데이터를 기초로 한 점포관리 및 효과적인 점포운영을 위해 개별 고객에 대해 맞춤 광고를 할 수 있게 한다.
실시예 1: 비접촉형 기억매체를 이용한 대금징수시스템
도 1은 본 발명에 따른 비접촉형 기억매체를 이용한 대금징수방법을 실시하기 위한 시스템의 블록 다이어그램이다. 도 1에 도시한 바와 같이, 이 대금징수 시스템은, 상품정보 수신 수단(2) 및 고객 단말기용 비접촉형 기억매체(3)를 포함하는 고객 단말기(1), 상품정보 판독기(4), 임의의 상품(7)에 밀봉재로 붙어 있는 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8), 과금장치(15), 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)에 상품정보를 기록시키는 정보 쓰기 단말기(9), 경보장치(12), 고객 단말기(1)와 과금장치(15)에 전기통신회선으로 접속된 호스트 컴퓨터(23)를 포함한다.
실시예 2: 고객 단말기용 비접촉형 기억매체에 고객 ID 정보 등록 절차
도 2는 본 발명에 따른 고객 단말기용 비접촉형 기억매체에 고객 ID 정보를 등록하는 절차를 도시하고 있다. 본 대금징수방법을 위해, 인터넷의 웹 페이지에서의 신청서로부터, 또는 전화에 의한 신청을 통해 고객 ID 정보가 얻어진다. 이 고객 ID 정보에는, 예를 들면, 신용카드의 ID 번호, 데빗카드(debit card) 등으로 알려진 캐시 카드의 ID 번호, 점포측에서 부여한 ID 번호, 주소, 성명, 연령, 성별, 전자메일 어드레스(e-mail address), 휴대 전화 번호, 자택 전화 번호 등이 포함된다. 그러나, 고객 ID 정보는 물품 혹은 물품들의 대금을 결제하기 위해서 고객을 확인하기 위한 정보이면 임의의 것일 수 있다. 고객으로부터 얻어진 고객 ID 정보는 전기통신회선을 통하여 호스트 컴퓨터(23)로부터 고객 단말기(1) 상의 고객 단말기용 비접촉형 기억매체(3)로 송신된다(단계40). 고객 단말기(1)는 고객 ID 정보를 수신하고, 고객 단말기용 비접촉형 기억매체에 보존시킨다(단계4l, 42). 이 고객 ID 정보는 전기통신 회선을 통해 송신하지 않고 쓰기 단말기(writing terminal;도시되지 않음)를 사용하여 고객 단말기의 비접촉형 기억매체에 기록될 수도 있다. 이 고객 단말기용 비접촉형 기억매체(3)에 기록된 고객 ID 정보는, 고객 및 제3 자에 의해서 권한이 주어지지 않은 채 수정되는 것을 방지하는 보안기능에 의해 보호된다.
실시예 3: 물품 태그용 비접촉형 기억매체에의 상품정보 등록 절차
도 3의 플로차트는 본 발명에 따른 물품 태그용 비접촉형 기억매체에 상품정보를 등록하는 절차를 도시하고 있다. 점원이 정보쓰기 단말기(information writing terminal;9)에 입력한 상품정보는 정보쓰기 단말기(9)의 상품정보 쓰기수단(10)에 입력된다(단계 50). 변형예로서, 과금장치(15)에 있는 상품정보 보존수단(product information storage means;17)에 저장되어 있는 상품정보는 과금장치(15)의 상품정보 송/수신 수단(16)과, 정보쓰기 단말기(9)의 상품정보 송/수신 수단(11)을 통해 수신될 수도 있다. 다음, 상품정보의 송/수신 수단(11)에 의해 상품정보는 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)에 송신된다(단계 51). 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)는 송신된 상품정보를 수신하고, 그 상품정보를 저장한다(단계 52, 53). 이 상품정보에는, 물품 ID, 물품명, 제조업자에 의해 권장되는 희망 소매 가격, 실제 판매가격, 제조연월일, 유통기한, 원료 및 첨가물 정보, 제조자명, 제조공장명, 점포에 입하한 날 등이 포함된다.
실시예 4: 고객의 물품 구입시의 상품정보 입수 절차
도 4의 플로차트는 본 발명의 다른 실시예에 따른 것으로서, 고객이 물품을 구입할 때, 상품정보를 입수하는 절차를 도시하고 있다. 물품(7)에 붙어 있는 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)에 기록된 상품정보를 읽기 위해, 고객은 고객 단말기(1)에 있는 상품정보 수신수단(2) 또는 점포 내에 있는 상품정보 판독기(4)에 있는 상품정보 수신 수단(6)에 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)를 근접시킨다(단계 60). 상품정보 수신수단(2, 6)은 상품정보를 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)로부터 판독하여, 각각의 표시부(5)에 상품정보를 표시한다(단계61, 62).
실시예 5: 물품 구입 절차
도 5의 플로차트는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 물품 구입 절차를 도시하고 있다. 고객은 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)를 과금장치(15)에 근접시킨다(단계 70). 과금장치(15)의 상품정보 송/수신 수단(16)은 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)로부터 상품정보를 읽는다(단계 71). 만약, 고객의 구입하려는 물품이 복수 개 있는 경우, 고객은 단계 70 및 단계 71을 반복한다. 과금장치(15)의 대금 계산/표시 수단(19)은 상품정보에 있는 실제 판매가격을 이용하여 물품에 대해 지급될 대금총액을 계산한다(단계 72). 대금 계산/표시 수단(19)은 그 다음 계산된 대금총액을 표시한다(단계 73).
고객은 표시된 대금총액을 확인한다. 만약 이 금액이 타당하다고 인정하면, 고객은 고객 단말기(1)의 고객 단말기용 비접촉형 기억매체(3)를 과금장치(15)에 근접시킨다(단계 77). 과금장치(15)는 고객 단말기용 비접촉형 기억매체(3)로부터 사용자 ID 정보를 읽어내어, 신용카드나 캐시카드 등의 카드결제, 프리페이드(prepaid) 잔액에 의한 결제를 의미할 수도 있는 결제방법을 확인하여, 고객 부과금액정보 보존수단(18)에 저장한다. 호스트 컴퓨터(23)의 결제정보 송/수신 수단(26) 및 금융기관 호스트 컴퓨터(29)의 협력하에 각각의 물품에 대한 대금지불 결제를 완료한다(단계 78). 고객은 이 때, 고객 단말기(1)를 과금장치(15)에 근접시키지 않고 현금으로 지불할 수도 있다. 만약 고객이 금융기관 호스트 컴퓨터(29)에 의해 알려진 신용거래 잔액이나 현금 잔액이 부족하여 결제할 수 없을 때는, 고객이 상품을 구입할 수 없는 경우도 있다. 고객이 충분한 신용거래 잔액이나 현금 잔액이 없을 때는, 고객은 구입 예정의 물품(7)의 몇 개 또는 전부를 과금장치(15)의 대금수정 입력수단(반환 슬롯;20)에 반환하여, 대금총액으로부터 상응하는 금액을 감액하여 대금총액을 수정한다(단계 75, 76). 물품 대금의 지불의 결제가 완료하면, 과금장치(15)의 지불정보 송신 수단(22)은 각각의 구입 물품의 물품 태그 상의 비접촉형 기억매체(8)에 지불 완료를 표시하는 정보를 기록한다(단계 79, 80). 지불 완료가 기록이 됨으로써, 고객이 구입한 물품(7)은 점포의 출구에 놓여 있는 경보장치(12)의 지불확인수단(13)에 의해 인식되지 않고, 따라서 경보수단(14)의 경보 램프 등이 작동하지 않는다. 그러나, 물품을 쓸쩍한 사람이 지불되지 않은 훔친 물품을 들고 경보장치(12) 가까이 걸어나오면, 지불확인 수단(13)은 훔친 물품의 물품 태그용 비접촉형 기억매체(8)에 있는 미지불정보를 인식하고, 경보 램프를 켜 점포의 점원에게 경보를 알린다.
실시예 7: 판매 데이터 수신, 분석 절차
도 6의 플로차트는, 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 판매 데이터 수신 절차를 도시하고 있다. 물품 대금 결제시에, 과금장치(15)는 판매 데이터를 송신하고(단계 90), 호스트 컴퓨터(23)는 전기통신회선을 통하여 판매 데이터를 과금장치(15)로부터 수신한다(단계 91). 호스트 컴퓨터 조작자는 전용 프로그램으로 판매 데이터를 분석한다(단계 92). 또, 고객 별 판매 데이터가 얻어지기 때문에, 호스트 컴퓨터의 조작자는 각 고객의 판매 이력에 의거한 권장 상품 정보를 생성하고, 인터넷과 같은 전기 통신회선을 통해 등록된 전자 메일 어드레스로 고객의 단말기(1)에 이러한 권장 상품 정보를 송신할 수도 있다(단계 93). 고객은 전송된 광고 정보를 수신하고, 이 수신된 광고 정보를 원하는 시간에 볼수 있다(단계 94).
상술한 바와 같이, 본 발명은 구매되는 상품 혹은 상품들에 대해 효율적으로 대금을 징수하는 방법을 제공한다. 본 발명의 방법에 따르면, 슈퍼마켓, 전문점 등과 같은 소매 점포에서 금전 등록기 앞에서 장시간 줄을 서서 기다릴 필요없다. 본 발명에 따른 방법은 고객이 쉽게 상세한 상품정보를 얻을 수 있게 하고, 슈퍼마켓, 전문점 등과 같은 소매 점포들이 개별 고객에 대해, 고객이 물품을 구입하고 대금을 지불할 때 기록되어진 구입 이력에 근거하여 맞춤 광고를 작성하여 효과적으로 판매를 촉진할 수 있게 한다.
본 발명에 따르면, 구입되는 상품의 물품 혹은 물품들의 대금을 효율적으로 징수할 수 있다.

Claims (4)

  1. 상품정보를 기록한 물품 태그용 비접촉형 기억매체, 그 내에 고객 ID 정보를 기록한 고객 단말기용 비접촉형 기억매체, 그리고 점포에 설치된 과금장치로 이루어지는 대금 징수 시스템에서, 구입되는 상품에 대한 물품 대금을 징수하는 방법에 있어서,
    상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체로부터 상품정보를 상기 과금장치로 읽어들이는 단계,
    상기 과금장치에 의해 읽혀진 상기 상품정보를 바탕으로 대금총액을 계산하는 단계,
    상기 계산된 상기 대금총액을 상응하는 현금을 받거나 상기 고객 단말기용 비접촉형 기억매체로부터 상기 고객의 ID 정보를 판독하여 상기 과금장치에 의해 결제를 행하는 단계, 그리고
    상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체에 결제된 지불 정보를 기록하는 단계
    를 포함하는 대금 징수 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 고객 단말기는 상기 물품 태그용 비접촉형 기억매체에 기록되어 있는 상기 상품정보를 읽을 수 있는 수단을 포함하는 대금 징수 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 상품정보는, 상기 물품의 ID, 물품명, 제조업자에 의해 권장되는 희망 소매 가격, 실제 판매가격, 제조연월일, 유통기한과, 원료 및 첨가물 정보, 제조자명, 제조공장명, 점포에 입하한 연월일을 포함하는 그룹으로부터 선택된 적어도 하나 이상의 목록을 포함하는 대금 징수 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    결제가 행하여진 상기 물품의 상품정보와 상기 물품을 구입한 고객의 고객 ID 정보를 포함하는 판매 데이터를 분석하는 단계, 그리고
    상기 분석된 판매 데이터에 근거하여 상기 고객에 대한 광고 정보를생성하는 단계
    를 추가로 포함하는 대금 징수 방법.
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