CN108777045B - 购物结算方法、系统以及购物系统 - Google Patents
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Abstract
本公开提供了一种购物结算方法、系统以及购物系统,涉及自助购物技术领域,其中方法包括:后台结算装置根据位于商品采集区域的信息采集装置采集的与购买商品相对应的商品信息生成商品账单,接收到位于扫码支付区域的用户终端发送的根据商品账单生成的费用支付信息,如果费用支付信息正确,则进行收款操作并将购买商品设置为已付费状态,使购买商品通过安全检测装置的检测。本公开的购物结算方法、系统以及购物系统,实现商品扫描和商品支付相分离,使得结算平台不会被长时间占用,顾客可以在扫码支付区域内自助付款,提高了结算效率,减小了顾客结算的等待时间,提高了顾客的购物体检;利用RFID等技术,能迅速识别商品信息和数量。
Description
技术领域
本公开涉及自助购物技术领域,尤其涉及一种购物结算方法、系统以及购物系统。
背景技术
目前,顾客在超市购物之后,需要到收银处进行结算,由收银员扫描每个物品上的条形码,然后通过计算机计算出总额,顾客交钱付款。顾客在结算过程中所花费的时间取决于收银员的人数和每个收银员的熟练程度。高峰时段常常出现顾客排队等待的现象,人力成本很高,而工作日白天又会有大量收银员闲置,人力资源很难实现高效利用。当前传统的人工结算方式已逐渐无法满足超市经营的需要,并且,在实体超市结算以后,如果超市有打折的并且是客户之前经常购买的物品等,客户并不能及时获得这些信息,在结算之后,缺少后续的顾客管理和广告有效传递等内容。因此,需要一种新的关于购物结算的技术方案。
发明内容
有鉴于此,本发明要解决的一个技术问题是提供一种购物结算方法、系统以及购物系统。
根据本公开的一个方面,提供一种购物结算方法,包括:位于商品采集区域的信息采集装置采集与购买商品相对应的商品信息,将所述商品信息发送给后台结算装置;所述后台结算装置根据所述商品信息生成与所述购买商品相对应的商品账单,将所述商品账单发送至位于商品采集区域的账单接收设备,以使用户终端通过所述账单接收设备获取所述商品账单;所述后台结算装置接收到位于扫码支付区域的所述用户终端发送的根据所述商品账单生成的费用支付信息;如果所述后台结算装置确定所述费用支付信息正确,则基于所述费用支付信息进行收款操作并将所述购买商品设置为已付费状态,以使所述购买商品通过安全检测装置的检测。
可选地,所述商品信息包括:标签信息;所述信息采集装置采集与购买商品相对应的商品信息包括:所述信息采集装置通过扫描位于所述购买商品上的标签获得的所述标签信息。
可选地,所述根据所述商品信息生成与所述购买商品相对应的商品账单包括:所述后台结算装置基于所述标签信息获取与此标签信息对应的商品价格、商品名称;根据所述商品价格计算与所述购买商品相对应的商品总价;生成商品付费信息并存储,所述后台结算装置基于所述商品付费信息生成付费二维码,其中,所述商品付费信息包括:二维码ID信息、商品总价、购买商品的标签信息、商品名称;生成包含有所述付费二维码的所述商品账单。
可选地,所述账单接收设备包括:打印设备;所述方法还包括:所述后台结算装置将所述商品账单发送至打印设备进行打印,以使用户终端扫描被打印的所述商品账单上的所述付费二维码生成所述费用支付信息并发送。
可选地,所述费用支付信息包括:二维码ID信息、实际付费金额;所述如果所述后台结算装置确定所述费用支付信息正确、则基于所述费用支付信息进行收款操作包括:所述后台结算装置基于所述费用支付信息中的二维码ID信息获得与所述费用支付信息相对应的商品付费信息,将此商品付费信息作为待确认商品付费信息,其中,所述费用支付信息中的二维码ID信息与所述待确认商品付费信息中的二维码ID信息相同;如果所述费用支付信息中的实际付费金额与所述待确认商品付费信息中的商品总价相同,则所述后台结算装置确定所述费用支付信息正确并完成收款操作;将与所述待确认商品付费信息中的标签信息对应的状态信息设置为已付费状态。
可选地,所述后台结算装置获取位于出口通道闸门处的所述安全检测装置通过扫描位于所述购买商品上的标签所采集的所述标签信息,并从所述商品付费信息中获取与此标签信息相对应的状态信息;如果此状态信息标识为已付费状态,则所述后台结算装置向所述安全检测装置发送安全检验成功信息;如果此状态信息未标识为已付费状态,则所述后台结算装置向所述安全检测装置发送安全检验失败信息,以使所述安全检测装置根据所述安全检验失败信息进行报警。
可选地,所述信息采集装置、所述安全检测装置包括:RFID扫描装置或条形码扫描装置;所述标签包括:RFID标签或条形码标签。
可选地,所述后台结算装置基于所述购买商品的历史信息生成商品推荐信息,并将所述商品推荐信息推送至所述用户终端。
可选地,所述后台结算装置基于所述购买商品的历史信息生成商品推荐信息、并将所述商品推荐信息推送至所述用户终端包括:后台结算装置获取收款成功并与所述用户终端相对应的商品付费信息,根据此商品付费信息获得购物类别和购物频率;后台结算装置根据所述购物类别、所述购物频率确定推荐商品、购买周期;后台结算装置基于所述购买周期确定推送时间,在所述推送时间到来时,将所述推荐商品推送至所述用户终端。
可选地,后台结算装置接收到购物优惠信息;后台结算装置判断所述购物优惠信息是否与所述推荐商品相匹配,如果是,则即时向所述用户终端推送所述推荐商品以及与此推荐商品相匹配的购物优惠信息。
可选地,后台结算装置获得与所述推荐商品相对应的放置位置,基于所述放置位置生成与所述推荐商品相对应的购物导航图;后台结算装置向所述用户终端推送与所述推荐商品相对应的所述购物导航图。
根据本公开的另一方面,提供一种购物结算系统,包括:信息采集装置、账单接收设备、安全检测装置和后台结算装置;所述信息采集装置位于商品采集区域,采集与购买商品相对应的商品信息,将所述商品信息发送给后台结算装置;所述后台结算装置,包括:商品信息获取模块,用于接收所述商品信息;账单生成模块,用于根据所述商品信息生成与所述购买商品相对应的商品账单,将所述商品账单发送至位于商品采集区域的所述账单接收设备,以使用户终端通过所述账单接收设备获取所述商品账单;支付信息获取模块,用于接收到位于扫码支付区域的所述用户终端发送的根据所述商品账单生成的费用支付信息;付费处理模块,用于如果确定所述费用支付信息正确,则基于所述费用支付信息进行收款操作并将所述购买商品设置为已付费状态,以使所述购买商品通过安全检测装置的检测。
可选地,所述商品信息包括:标签信息;所述信息采集装置,用于通过扫描位于所述购买商品上的标签获得的所述标签信息。
可选地,所述账单生成模块,包括:信息提取单元,用于基于所述标签信息获取与此标签信息对应的商品价格、商品名称;总价计算单元,用于根据所述商品价格计算与所述购买商品相对应的商品总价;账单创建单元,用于生成商品付费信息并存储,基于所述商品付费信息生成付费二维码,其中,所述商品付费信息包括:二维码ID信息、商品总价、购买商品的标签信息、商品名称;生成包含有所述付费二维码的所述商品账单。
可选地,所述账单接收设备包括:打印设备;所述账单生成模块,还包括:账单发送单元,用于将所述商品账单发送至打印设备进行打印,以使用户终端扫描被打印的所述商品账单上的所述付费二维码生成所述费用支付信息并发送。
可选地,所述费用支付信息包括:二维码ID信息、实际付费金额;所述付费处理模块,包括:付费信息确定单元,用于基于所述费用支付信息中的二维码ID信息获得与所述费用支付信息相对应的商品付费信息,将此商品付费信息作为待确认商品付费信息,其中,所述费用支付信息中的二维码ID信息与所述待确认商品付费信息中的二维码ID信息相同;支付处理单元,用于如果所述费用支付信息中的实际付费金额与所述待确认商品付费信息中的商品总价相同,则确定所述费用支付信息正确并完成收款操作;状态设置单元,用于将与所述待确认商品付费信息中的标签信息对应的状态信息设置为已付费状态。
可选地,安检确定模块,用于获取位于出口通道闸门处的所述安全检测装置通过扫描位于所述购买商品上的标签所采集的所述标签信息,并从所述商品付费信息中获取与此标签信息相对应的状态信息;如果此状态信息标识为已付费状态,则向所述安全检测装置发送安全检验成功信息;如果此状态信息未标识为已付费状态,则向所述安全检测装置发送安全检验失败信息,以使所述安全检测装置根据所述安全检验失败信息进行报警。
可选地,所述信息采集装置、所述安全检测装置包括:RFID扫描装置或条形码扫描装置;所述标签包括:RFID标签或条形码标签。
可选地,所述后台结算装置,包括:推荐商品推送模块,用于基于所述购买商品的历史信息生成商品推荐信息,并将所述商品推荐信息推送至所述用户终端。
可选地,所述推荐商品推送模块,用于获取收款成功并与所述用户终端相对应的商品付费信息,根据此商品付费信息获得购物类别和购物频率;根据所述购物类别、所述购物频率确定推荐商品、购买周期;基于所述购买周期确定推送时间,在所述推送时间到来时,将所述推荐商品推送至所述用户终端。
可选地,所述推荐商品推送模块,还用于接收到购物优惠信息;判断所述购物优惠信息是否与所述推荐商品相匹配,如果是,则即时向所述用户终端推送所述推荐商品以及与此推荐商品相匹配的购物优惠信息。
可选地,所述推荐商品推送模块,还用于获得与所述推荐商品相对应的放置位置;基于所述放置位置生成与所述推荐商品相对应的购物导航图;向所述用户终端推送与所述推荐商品相对应的所述购物导航图。
根据本公开的又一方面,提供一种购物系统,包括:如上所述的购物结算系统。
可选地,所述信息采集装置设置在结算平台,购买商品由所述传送装置运送并使此购买商品通过所述信息采集装置。
根据本公开的又一方面,提供一种购物结算系统,包括:存储器;以及耦接至所述存储器的处理器,所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令,执行如上所述的方法。
根据本公开的再一方面,提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述指令被处理器执行如上所述的方法。
本公开的购物结算方法、系统以及购物系统,后台结算装置根据位于商品采集区域的信息采集装置采集的商品信息生成商品账单,接收到位于扫码支付区域的用户终端发送的根据商品账单生成的费用支付信息,如果费用支付信息正确,则进行收款操作并将购买商品设置为已付费状态,使购买商品通过安全检测装置的检测;实现商品扫描和商品支付相分离,使得结算平台不会被长时间占用,顾客可以在扫码支付区域内自助付款,提高了结算效率,减小了顾客结算的等待时间,提高了顾客的购物体检;可以使购物场所无收银工作人员,降低了超市运营成本;利用RFID等技术,能迅速识别商品信息和数量;通过智能广告技术建立了与顾客的持续联系,不仅增加了客户体验,而且也能提高超市的销售量。
附图说明
为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为根据本公开的购物结算方法的一个实施例的流程示意图;
图2为根据本公开的购物结算系统的一个实施例的模块示意图;
图3为根据本公开的购物结算系统的一个实施例中的后台计算装置的模块示意图;
图4为根据本公开的购物结算系统的一个实施例中的后台计算装置的账单生成模块的模块示意图;
图5为根据本公开的购物结算系统的一个实施例中的付费处理模块的模块示意图;
图6为根据本公开的购物系统的一个实施例的应用场景示意图;
图7为根据本公开的购物结算装置的另一个实施例的模块示意图。
具体实施方式
下面参照附图对本公开进行更全面的描述,其中说明本公开的示例性实施例。下面将结合本公开实施例中的附图,对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本公开一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本公开中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本公开保护的范围。下面结合各个图和实施例对本公开的技术方案进行多方面的描述。
图1为根据本公开的购物结算方法的一个实施例的流程示意图,如图1所示,购物结算方法包括步骤101-104。
步骤101,位于商品采集区域的信息采集装置采集与购买商品相对应的商品信息,将商品信息发送给后台结算装置。
商品采集区域可以为在超市或商场内设置的区域,例如商品采集区域设置在商品扫描通道中等,顾客在此区域内能够对购买的商品进行信息采集等,商品信息包括标签信息等,标签信息可以为RFID标签信息、条形码标签信息等。信息采集装置可以包括RFID扫描装置、条形码扫描装置等,通过扫描位于购买商品上的RFID标签、条形码标签获得RFID标签信息、条形码标签信息。信息采集装置可以采用无线、有线等方式将商品信息发送给后台结算装置。
步骤102,后台结算装置根据商品信息生成与购买商品相对应的商品账单,将商品账单发送至位于商品采集区域的账单接收设备,以使用户终端通过账单接收设备获取商品账单。账单接收设备有多种,例如包括打印设备等。
步骤103,后台结算装置接收到位于扫码支付区域的用户终端发送的根据商品账单生成的费用支付信息。
扫码支付区域可以为在超市或商场内设置的区域,顾客在此区域内能够核对账单并进行支付等,扫码支付区域与商品采集区域可以为超市或商场内的不同区域。用户终端包括手机、PAD等。
步骤104,如果后台结算装置确定费用支付信息正确,则基于费用支付信息进行收款操作并将购买商品设置为已付费状态,以使购买商品通过安全检测装置的检测。
安全检测装置可以包括RFID扫描装置、条形码扫描装置等,通过扫描位于购买商品上的RFID标签、条形码标签等获得RFID标签信息、条形码标签信息,根据RFID标签信息、条形码标签信息确定购买商品是否已付费。
在一个实施例中,信息采集装置通过扫描位于购买商品上的RFID标签获得RFID标签信息。信息采集装置包括RFID采集器,RFID标签可以携带物品信息,通过RFID采集器采集RFID标签信号,可以获得对应标签携带的信息。RFID采集器距离RFID标签30厘米或者更远,都可以有效的获取RFID标签信息。
信息采集装置可以设置在结算平台中,即自动结算平台中,自动结算平台设置在商品采集区域。购买商品由传送装置运送并使此购买商品通过信息采集装置,传送装置包括传送带等。安全检测装置可以设置在通道门设备中,通道门设备可以包括单通道闸门等,单通道闸门的闸门设置在安全检测装置的RFID读卡器之后。
可以设置扫码支付区域,顾客在进行购物结算时,需要依次通过的自动结算平台、扫码支付区域、单通道闸门,自动结算平台上设有打印机,自动结算平台和单通道闸门上均设置有RFID读卡器,超市或其它购物场所里每件物品都贴有RFID标签,该标签上携带有物品的相关信息。
在一个实施例中,后台结算装置根据商品信息生成与购买商品相对应的商品账单可以有多种方式。例如,基于标签信息获取与此标签信息对应的商品价格、商品名称等。标签信息本身携带有商品价格、商品名称等信息,或者,通过标签信息在后台数据库中获得与此标签信息对应的商品价格、商品名称等信息。根据商品价格计算与购买商品相对应的商品总价。生成商品付费信息并存储,基于商品付费信息生成付费二维码,商品付费信息包括:二维码ID信息、商品总价、购买商品的标签信息、商品名称等。生成包含有付费二维码的商品账单。
二维码又称QR(Quick Response)Code,是移动设备上流行的一种编码方式,比传统的Bar Code条形码能存更多的信息,也能表示更多的数据类型,如字符,数字,日文,中文等,可以把商品信息、商品总价以及收账的账户信息、二维码的唯一性标识ID信息等存储到二维码中。
通过商品账单进行付费可以有多种方式。后台结算装置可以将商品账单发送到用户手机或其它的用户终端中,也可以将商品账单发送至打印设备进行打印,以使用户终端扫描被打印的商品账单上的付费二维码生成费用支付信息并发送。打印设备为网络打印机等,可以设置在如结算平台等多处。顾客可以通过用户终端安装、注册购物场所推荐的手机APP软件进行扫描二维码支付。
费用支付信息包括:二维码ID信息、实际付费金额等。如果后台结算装置确定费用支付信息正确,则基于费用支付信息进行收款操作。例如,后台结算装置基于费用支付信息中的二维码ID信息获得与费用支付信息相对应的商品付费信息,将此商品付费信息作为待确认商品付费信息,其中,费用支付信息中的二维码ID信息与待确认商品付费信息中的二维码ID信息相同。如果费用支付信息中的实际付费金额与待确认商品付费信息中的商品总价相同,则后台结算装置确定费用支付信息正确并完成收款操作,将与待确认商品付费信息中的标签信息对应的状态信息设置为已付费状态。
例如,顾客选购商品之后,去自动结算平台结账。顾客把商品放在传送带上,信息采集装置的RFID读卡器读出商品上RFID标签信息。后台结算装置接收信息采集装置发送的RFID标签信息,计算获得商品总价。激活打印机,打印商品账单,在商品账单有一个二维码,二维码带有商品的总价、各个物品的RFID信息和二维码ID信息,二维码ID是二维码唯一性标识。
后台结算装置把二维码的ID、物品总价、各个物品的RFID信息存储到管理系统的数据库里。数据库里每条商品的费用支付信息都有RFID信息,为每件商品添加一个状态信息变量,状态信息用来指示付款是否成功。例如,状态信息变量为nr,默认值为0,代表没有支付,如果支付成功,把该变量置为1。
顾客拿着商品账单可以离开商品扫描通道,走入扫码支付区域,顾客可以在步行至单通道闸门的过程中,通过用户终端中的安装的APP支付软件,在该区域自由进行核对和扫描二维码付款操作。当后台结算装置接收到付款信息后,根据二维码的ID获得应该付款金额,并与实际付款金额进行对比,从而决定付款是否成功;如果成功,确认收款,并把将数据库中存储的与二维码ID对应物品的状态信息变量nr置为1;如果支付失败,后台结算装置不收款并提醒顾客再次扫码支付。
在一个实施例中,后台结算装置可以通过无线或有线等方式获取安全检测装置通过扫描位于购买商品上的标签所采集的标签信息,并从商品付费信息中获取与此标签信息相对应的状态信息。如果此状态信息标识为已付费状态,则后台结算装置向安全检测装置发送安全检验成功信息。如果此状态信息未标识为已付费状态,则后台结算装置向安全检测装置发送安全检验失败信息,以使安全检测装置根据安全检验失败信息进行报警。
例如,支付成功之后,顾客取走传送带上的商品(也可在离开商品扫描通道时就取走商品),进入单通道闸门。单通道闸门中设置有RFID读卡器,由于RFID读卡器可以在70厘米甚至更远处就能读取商品RFID信息。当顾客携带商品从单通道闸门走过时,RFID读卡器可以扫到商品上的RFID标签。后台结算装置获得RFID读卡器上传的RFID标签,通过数据库里的RFID信息,获得对应的nr变量的值,如果nr=0,表示顾客带走没有付款的商品,控制单通道闸门的报警器进行报警,工作人员可以过来检查问题。如果nr=1,表示顾客携带的商品已经付款,顾客可以毫无障碍地走出单通道闸门。
在一个实施例中,后台结算装置基于购买商品的历史信息生成商品推荐信息,并将商品推荐信息推送至用户终端。后台结算装置获取收款成功并与用户终端相对应的商品付费信息,根据此商品付费信息获得购物类别和购物频率。根据购物类别、购物频率确定推荐商品、购买周期。后台结算装置基于购买周期确定推送时间,在推送时间到来时,将推荐商品推送至用户终端。
例如,通过用户终端付款后,建立用户终端(例如手机号码等)与商品付费信息的关联关系,即顾客与商品付费信息的关联关系。后台结算装置根据历史的商品付费信息分析获得用户购买的商品为大米、面粉,并且平均一个月购买一次,则确定此用户的购物类别为粮油类,购物周期为一个月,将购物场所内的粮油类产品作为推荐商品。基于购物周期确定推送时间(一个月推送一次),在推送时间到来时,将推荐的粮油类产品推送至用户终端。
后台结算装置接收到购物优惠信息,判断购物优惠信息是否与推荐商品相匹配,如果是,则即时向用户终端推送推荐商品以及与此推荐商品相匹配的购物优惠信息。例如,接收到的购物场所中的购物优惠信息为一种大米的打折销售信息,大米为粮油类产品,则立刻向用户终端推送这种大米的信息以及这种大米的打折销售信息。
后台结算装置获得与推荐商品相对应的放置位置,基于放置位置生成与推荐商品相对应的购物导航图,向用户终端推送与推荐商品相对应的购物导航图。如果购物场所比较大,后台结算装置获得与推荐商品相对应的放置位置并生成与推荐商品相对应的购物导航图,以使用户方便购物。
顾客通过手机中的APP软件扫描二维码进行支付之后,购买商品的历史信息存到数据库里,通过购买商品的历史信息可以分析顾客的购物习惯,并预测客户是否有需要购买某种物品,把推荐商品的信息推荐到手机中的APP软件里,通知顾客某超市某商品在搞特价活动或者该买某个商品了,可以实现智能广告推荐。
在一个实施例中,如图2所示,本公开提供一种购物结算系统,包括:信息采集装置10、账单接收设备30、安全检测装置40和后台结算装置20。信息采集装置10位于商品采集区域,采集与购买商品相对应的商品信息,将商品信息发送给后台结算装置20;如图3所示,后台结算装置20包括:商品信息获取模块21、账单生成模块22、支付信息获取模块23、付费处理模块24、推荐商品推送模块25和安检确定模块26。
商品信息获取模块21获取信息采集装置10采集的与购买商品相对应的商品信息。商品信息包括:标签信息等,商品信息获取模块21获取信息采集装置通过扫描位于购买商品上的标签所获得的标签信息。账单生成模块22根据商品信息生成与购买商品相对应的商品账单,将商品账单发送至位于商品采集区域的账单接收设备30,以使用户终端通过账单接收设备30获取商品账单。
支付信息获取模块23接收到用户终端发送的根据商品账单生成的费用支付信息。付费处理模块24如果确定费用支付信息正确,则基于费用支付信息进行收款操作并将购买商品设置为已付费状态,以使购买商品通过安全检测装置40的检测。
如图4所示,账单生成模块22包括:信息提取单元221、总价计算单元222、账单创建单元223和账单发送单元224。信息提取单元221基于标签信息获取与此标签信息对应的商品价格、商品名称。总价计算单元222根据商品价格计算与购买商品相对应的商品总价。
账单创建单元223生成商品付费信息并存储,基于商品付费信息生成付费二维码,其中,商品付费信息包括:二维码ID信息、商品总价、购买商品的标签信息、商品名称等。账单创建单元223生成包含有付费二维码的商品账单。账单接收设备30包括打印设备,账单发送单元224将商品账单发送至打印设备进行打印,以使用户终端扫描被打印的商品账单上的付费二维码生成费用支付信息并发送。
如图5所示,付费处理模块24包括:付费信息确定单元241、支付处理单元242和状态设置单元243。费用支付信息包括:二维码ID信息、实际付费金额等。付费信息确定单元241基于费用支付信息中的二维码ID信息获得与费用支付信息相对应的商品付费信息,将此商品付费信息作为待确认商品付费信息,其中,费用支付信息中的二维码ID信息与待确认商品付费信息中的二维码ID信息相同。如果费用支付信息中的实际付费金额与待确认商品付费信息中的商品总价相同,则支付处理单元242确定费用支付信息正确并完成收款操作。状态设置单元243将与待确认商品付费信息中的标签信息对应的状态信息设置为已付费状态。
安检确定模块26获取安全检测装置通过扫描位于购买商品上的标签所采集的标签信息,并从商品付费信息中获取与此标签信息相对应的状态信息。如果此状态信息标识为已付费状态,则安检确定模块26向安全检测装置发送安全检验成功信息。如果此状态信息未标识为已付费状态,则安检确定模块26向安全检测装置发送安全检验失败信息,以使安全检测装置根据安全检验失败信息进行报警。
推荐商品推送模块25基于购买商品的历史信息生成商品推荐信息,并将商品推荐信息推送至用户终端。例如,推荐商品推送模块25获取收款成功并与用户终端相对应的商品付费信息,根据此商品付费信息获得购物类别和购物频率,根据购物类别、购物频率确定推荐商品、购买周期。推荐商品推送模块25基于购买周期确定推送时间,在推送时间到来时,将推荐商品推送至用户终端。
推荐商品推送模块25接收到购物优惠信息,判断购物优惠信息是否与推荐商品相匹配,如果是,则推荐商品推送模块25即时向用户终端推送推荐商品以及与此推荐商品相匹配的购物优惠信息。
推荐商品推送模块25获得与推荐商品相对应的放置位置,基于放置位置生成与推荐商品相对应的购物导航图。推荐商品推送模块25向用户终端推送与推荐商品相对应的购物导航图。
在一个实施例中,本公开提供一种购物系统,包括如上任一实施例中的购物结算系统。如图6所示,信息采集装置设置在自动结算平台中,购买商品由传送装置运送并使此购买商品通过信息采集装置。安全检测装置设置在通道门设备中,通道门设备可以包括单通道闸门等。可以设置扫码支付区域。超市或其它购物场所里每件物品都贴有RFID标签,该标签上携带有物品的相关信息。顾客在进行购物结算时,依次通过的自动结算平台、扫码支付区域、单通道闸门,相邻的自动结算平台之间形成商品扫描通道,自动结算平台上设有打印机。后台结算装置接收信息采集装置采集的商品信息生成商品账单,并将商品账单发送到打印机,接收安全检测装置采集的标签信息并判断商品是否已交费等。
图7为根据本公开的购物结算装置的另一个实施例的模块示意图。如图7所示,该装置可包括存储器61、处理器62、通信接口63以及总线64。存储器61用于存储指令,处理器62耦合到存储器61,处理器62被配置为基于存储器61存储的指令执行实现上述的购物结算方法。
存储器61可以为高速RAM存储器、非易失性存储器(non-volatile memory)等,存储器61也可以是存储器阵列。存储器61还可能被分块,并且块可按一定的规则组合成虚拟卷。处理器62可以为中央处理器CPU,或专用集成电路ASIC(Application SpecificIntegrated Circuit),或者是被配置成实施本公开的购物结算方法的一个或多个集成电路。
在一个实施例中,本公开提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质存储有计算机指令,指令被处理器执行时实现如上任一个实施例中的购物结算方法。
上述实施例中的购物结算方法、系统以及购物系统,后台结算装置根据位于商品采集区域的信息采集装置采集的商品信息生成商品账单,接收到位于扫码支付区域的用户终端发送的根据商品账单生成的费用支付信息,如果费用支付信息正确,则进行收款操作并将购买商品设置为已付费状态,使购买商品通过安全检测装置的检测;实现商品扫描和商品支付相分离,使得结算平台不会被长时间占用,顾客可以在扫码支付区域内自助付款,提高了结算效率,减小了顾客结算的等待时间,提高了顾客的购物体检;可以使购物场所无收银工作人员,降低了超市运营成本;利用RFID等技术,能迅速识别商品信息和数量;通过智能广告技术建立了与顾客的持续联系,不仅增加了客户体验,而且也能提高超市的销售量。
可能以许多方式来实现本公开的方法和系统。例如,可通过软件、硬件、固件或者软件、硬件、固件的任何组合来实现本公开的方法和系统。用于方法的步骤的上述顺序仅是为了进行说明,本公开的方法的步骤不限于以上具体描述的顺序,除非以其它方式特别说明。此外,在一些实施例中,还可将本公开实施为记录在记录介质中的程序,这些程序包括用于实现根据本公开的方法的机器可读指令。因而,本公开还覆盖存储用于执行根据本公开的方法的程序的记录介质。
本公开的描述是为了示例和描述起见而给出的,而并不是无遗漏的或者将本公开限于所公开的形式。很多修改和变化对于本领域的普通技术人员而言是显然的。选择和描述实施例是为了更好说明本公开的原理和实际应用,并且使本领域的普通技术人员能够理解本公开从而设计适于特定用途的带有各种修改的各种实施例。
Claims (16)
1.一种购物结算方法,包括:
位于商品采集区域的信息采集装置采集与购买商品相对应的商品信息,将所述商品信息发送给后台结算装置;
所述后台结算装置根据所述商品信息生成与所述购买商品相对应的商品账单,将所述商品账单发送至位于商品采集区域的账单接收设备,以使用户终端通过所述账单接收设备获取所述商品账单;所述后台结算装置接收到位于扫码支付区域的所述用户终端发送的根据所述商品账单生成的费用支付信息;
其中,所述账单接收设备包括:打印设备;所述商品信息包括:标签信息;所述后台结算装置基于所述标签信息获取与此标签信息对应的商品价格、商品名称,根据所述商品价格计算与所述购买商品相对应的商品总价,生成商品付费信息并存储;所述商品付费信息包括:二维码ID信息、商品总价、购买商品的标签信息、商品名称;所述后台结算装置基于所述商品付费信息生成付费二维码,生成包含有所述付费二维码的所述商品账单;所述后台结算装置将所述商品账单发送至所述打印设备进行打印,以使所述用户终端扫描被打印的所述商品账单上的所述付费二维码生成所述费用支付信息;所述扫码支付区域与所述商品采集区域为不同区域;
所述费用支付信息包括:二维码ID信息、实际付费金额;如果所述费用支付信息中的实际付费金额与待确认商品付费信息中的商品总价相同,则所述后台结算装置确定所述费用支付信息正确并完成收款操作,将与所述待确认商品付费信息中的标签信息对应的状态信息设置为已付费状态,以使所述购买商品通过安全检测装置的检测;
所述后台结算装置基于所述费用支付信息中的二维码ID信息获得与所述费用支付信息相对应的商品付费信息,将此商品付费信息作为待确认商品付费信息;其中,所述费用支付信息中的二维码ID信息与所述待确认商品付费信息中的二维码ID信息相同;
所述后台结算装置获取位于出口通道闸门处的所述安全检测装置通过扫描位于所述购买商品上的标签所采集的所述标签信息,并从所述商品付费信息中获取与此标签信息相对应的状态信息;如果此状态信息标识为已付费状态,则所述后台结算装置向所述安全检测装置发送安全检验成功信息;如果此状态信息未标识为已付费状态,则所述后台结算装置向所述安全检测装置发送安全检验失败信息,以使所述安全检测装置根据所述安全检验失败信息进行报警;
其中,所述信息采集装置、所述安全检测装置包括:RFID扫描装置或条形码扫描装置;所述标签包括:RFID标签或条形码标签。
2.如权利要求1所述的方法,所述信息采集装置采集与购买商品相对应的商品信息包括:
所述信息采集装置通过扫描位于所述购买商品上的标签获得的所述标签信息。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:
所述后台结算装置基于所述购买商品的历史信息生成商品推荐信息,并将所述商品推荐信息推送至所述用户终端。
4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述后台结算装置基于所述购买商品的历史信息生成商品推荐信息、并将所述商品推荐信息推送至所述用户终端包括:
所述后台结算装置获取收款成功并与所述用户终端相对应的商品付费信息,根据此商品付费信息获得购物类别和购物频率;
所述后台结算装置根据所述购物类别、所述购物频率确定推荐商品、购买周期,基于所述购买周期确定推送时间,在所述推送时间到来时,将所述推荐商品推送至所述用户终端。
5.如权利要求4所述的方法,还包括:
所述后台结算装置接收到购物优惠信息;
所述后台结算装置判断所述购物优惠信息是否与所述推荐商品相匹配,如果是,则即时向所述用户终端推送所述推荐商品以及与此推荐商品相匹配的购物优惠信息。
6.如权利要求4所述的方法,还包括:
所述后台结算装置获得与所述推荐商品相对应的放置位置,基于所述放置位置生成与所述推荐商品相对应的购物导航图;
所述后台结算装置向所述用户终端推送与所述推荐商品相对应的所述购物导航图。
7.一种购物结算系统,包括:
信息采集装置、账单接收设备、安全检测装置和后台结算装置;
所述信息采集装置位于商品采集区域,采集与购买商品相对应的商品信息,将所述商品信息发送给后台结算装置;
所述后台结算装置,包括:
商品信息获取模块,用于接收所述商品信息;
账单生成模块,用于根据所述商品信息生成与所述购买商品相对应的商品账单,将所述商品账单发送至位于商品采集区域的所述账单接收设备,以使用户终端通过所述账单接收设备获取所述商品账单;
其中,所述商品信息包括:标签信息;所述账单生成模块包括:
信息提取单元,用于基于所述标签信息获取与此标签信息对应的商品价格、商品名称;
总价计算单元,用于根据所述商品价格计算与所述购买商品相对应的商品总价;
账单创建单元,用于生成商品付费信息并存储,基于所述商品付费信息生成付费二维码,其中,所述商品付费信息包括:二维码ID信息、商品总价、购买商品的标签信息、商品名称;生成包含有所述付费二维码的所述商品账单;
支付信息获取模块,用于接收位于扫码支付区域的所述用户终端发送的根据所述商品账单生成的费用支付信息;
其中,所述账单接收设备包括:打印设备;所述账单生成模块将所述商品账单发送至所述打印设备进行打印,以使所述用户终端扫描被打印的所述商品账单上的所述付费二维码生成所述费用支付信息;所述扫码支付区域与所述商品采集区域为不同区域;
所述费用支付信息包括:二维码ID信息、实际付费金额;
所述付费处理模块,包括:
支付处理单元,用于如果所述费用支付信息中的实际付费金额与待确认商品付费信息中的商品总价相同,则确定所述费用支付信息正确并完成收款操作;
状态设置单元,用于将与所述待确认商品付费信息中的标签信息对应的状态信息设置为已付费状态;
付费信息确定单元,用于基于所述费用支付信息中的二维码ID信息获得与所述费用支付信息相对应的商品付费信息,将此商品付费信息作为待确认商品付费信息,其中,所述费用支付信息中的二维码ID信息与所述待确认商品付费信息中的二维码ID信息相同;
安检确定模块,用于获取位于出口通道闸门处的所述安全检测装置通过扫描位于所述购买商品上的标签所采集的所述标签信息,并从所述商品付费信息中获取与此标签信息相对应的状态信息;如果此状态信息标识为已付费状态,则向所述安全检测装置发送安全检验成功信息;如果此状态信息未标识为已付费状态,则向所述安全检测装置发送安全检验失败信息,以使所述安全检测装置根据所述安全检验失败信息进行报警;
其中,所述信息采集装置、所述安全检测装置包括:RFID扫描装置或条形码扫描装置;所述标签包括:RFID标签或条形码标签。
8.如权利要求7所述的购物结算系统,其中,
所述信息采集装置,用于通过扫描位于所述购买商品上的标签获得的所述标签信息。
9.如权利要求8所述的购物结算系统,其特征在于,
所述后台结算装置,包括:
推荐商品推送模块,用于基于所述购买商品的历史信息生成商品推荐信息,并将所述商品推荐信息推送至所述用户终端。
10.如权利要求9所述的购物结算系统,其特征在于,
所述推荐商品推送模块,用于获取收款成功并与所述用户终端相对应的商品付费信息,根据此商品付费信息获得购物类别和购物频率;根据所述购物类别、所述购物频率确定推荐商品、购买周期;基于所述购买周期确定推送时间,在所述推送时间到来时,将所述推荐商品推送至所述用户终端。
11.如权利要求10所述的购物结算系统,还包括:
所述推荐商品推送模块,还用于接收到购物优惠信息;判断所述购物优惠信息是否与所述推荐商品相匹配,如果是,则即时向所述用户终端推送所述推荐商品以及与此推荐商品相匹配的购物优惠信息。
12.如权利要求10所述的购物结算系统,还包括:
所述推荐商品推送模块,还用于获得与所述推荐商品相对应的放置位置;基于所述放置位置生成与所述推荐商品相对应的购物导航图;向所述用户终端推送与所述推荐商品相对应的所述购物导航图。
13.一种购物系统,其特征在于,包括:
如权利要求7至12任一项所述的购物结算系统。
14.如权利要求13所述的系统,其特征在于,包括:
所述信息采集装置设置在结算平台,购买商品由传送装置运送并使此购买商品通过所述信息采集装置。
15.一种购物结算系统,包括:
存储器;以及耦接至所述存储器的处理器,所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令,执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。
16.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述指令被处理器执行如权利要求1至6中任一项所述的方法。
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