KR20020032896A - 교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 장치 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 일제 지령시 호 복구된 지령 대상자를 재호출할 수 있는 교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 장치 및 방법에 관한 것이다.
종래에는 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 또는 일단 일제 지령 호출에 응답은 했으나 지령 도중에 호 복구된 지령 대상자에게는 일제 지령 서비스가 제공되지 않기 때문에, 이러한 지령 대상자들에게 일제 지령을 하기 위해서는 일제 지령 서비스를 반복해야 하는 불편함이 있었다.
본 발명은 일제 지령시, 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 호 복구된 지령 대상자를 재호출함으로써, 별도의 일제 지령 없이도 상기 일제 지령에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 지령 대상자에게 일제 지령 서비스를 제공할 수 있도록 한다.

Description

교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 장치 및 방법{Apparatus and Method for Notifing All at Once in Switching System}
본 발명은 교환 시스템의 일제 지령 서비스에 관한 것으로, 특히 일제 지령시 호 복구된 지령 대상자를 재호출할 수 있는 교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 장치 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 교환 시스템은 회의통화나 일방통화 등을 위해 일제 지령 서비스를 제공한다.
도 1 은 종래의 교환 시스템이 일제 지령 서비스를 제공하기 위한 일제 지령 서비스 블록 구성도이다.
도 1에 도시된 일제 지령 서비스 블록(100)은 기본적으로 기능 제어 소프트웨어 블록(120)과 메모리부(110)와 일제 지령 그룹 DB(130)로 구성된다.
이를 좀 더 상세히 설명하면 다음과 같다.
기능 제어 소프트웨어 블록(120)은 교환 시스템의 일제 지령 서비스 기능을 제어하는 프로그램이다.
메모리부(110)는 지령자에 의해 지정된 지령 대상자의 가입자 정보를 저장하며, 지령시에 지령자 및 지령 대상자의 상태를 관리하게 된다. 메모리부(110)를 구성하는 지령 대상자 저장부(112)는 지령자가 지정한 지령 대상자의 가입자 정보를 저장하고 있다. 또한 메모리부(110)를 구성하는 응답 대상자 저장부(114)는 일제 지령 서비스를 제공 받게 될 지령 대상자에 관한 상태 정보를 저장하고 있으며, 호 복구 대상자 저장부(116)는 일제 지령 호출을 받았으나 호 복구된 지령 대상자에 관한 상태 정보를 저장하고 있어서, 호 복구된 지령 대상자를 제외한 지령 대상자한테만 일제 지령 서비스를 제공하도록 한다.
그리고, 일제 지령 그룹 DB(130)는 지령 대상자들에 대한 가입자 정보를 그룹 별로 관리하기 위한 것이다.
도 2 는 종래의 교환 시스템의 일제 지령 과정을 도시한 흐름도이다.
먼저 지령자가 일제 지령 기능을 실행하기 위해 일제 지령 기능 코드를 입력하고(S21), 일제 지령을 내릴 지령 대상자가 속해 있는 지령 그룹을 선택한다 (S22).
이때, 기능 제어 소프트웨어 블록(120)에서는 일제 지령 그룹 DB(130)를 검색하여 해당되는 지령 그룹에 지령자가 존재하는지 여부를 판단한다(S23).
상기 판단 결과, 선택된 일제 지령 그룹에 지령자가 존재하면 해당 그룹에 속해 있는 가입자 모두를 지령 대상자로 지정하거나 또는 그중의 일부분만을 지령 대상자로 지정한다(S24).
이에, 기능 제어 소프트웨어 블록(120)은 지정된 지령 대상자 및 지령자가 속해 있는 지령 그룹에 대한 가입자 정보가 일제 지령 그룹 DB(130)에 존재하는가를 판단하여(S25), 만약 이들 지령 그룹에 대한 가입자 정보가 일제 지령 그룹 DB (130)에 존재하면 지령자 및 지령 대상자의 가입자 정보를 메모리부(110)의 지령 대상자 저장부(112)에 저장하게 된다(S26).
이에 따라, 지령자가 일제 지령시 전송할 데이터를 결정하면(S27), 기능 제어 소프트웨어 블록(120)에서 지령 대상자 저장부(112)에 저장되어 있는 지령 대상자의 가입자 정보를 이용하여 지령 대상자들을 순차적으로 호출한다(S28).
이후, 상기 일제 지령 호출에 응답한 지령 대상자에 관한 상태 정보가 메모리부(110)의 응답 대상자 저장부(114)에 저장되고, 상기 지령 호출에 응답하지 않은 지령 대상자에 관한 상태 정보는 메모리부(110)의 호 복구 대상자 저장부(116)에 저장되며, 이에 따라 일제 지령 서비스 등록 및 삭제가 이루어진다(S29).
이와 같이, 지령 대상자가 상태에 따라 응답 대상자 저장부(114) 또는 호 복구 대상자 저장부(116)에 저장됨으로써 일제 지령 서비스 등록 및 삭제가 완료 되면, 응답 대상자 저장부(114)에 저장되어 있는 지령 대상자한테만 일제 지령 데이터를 전송한다 (S30).
한편, 기능 제어 소프트웨어 블록(120)은 일단 일제 지령 호출에 응답하였으나 일제 지령 데이터 전송 도중에 호 복구된 지령 대상자가 존재하는지 여부를 판단하여(S31), 호 복구된 지령 대상자에 대한 상태 정보를 상기 응답 대상자 저장부 (114)에서 삭제함과 동시에 상기 호 복구 대상자 저장부(116)에 저장하고(S32), 이에 따라 호 복구된 해당 지령 대상자한테 제공 되던 일제 지령 서비스를 중단한다 (S33).
전술한 종래의 일제 지령 방법에는 다음과 같은 문제점이 있다.
즉, 종래에는 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 또는 일단 일제 지령 호출에 응답은 했으나 일제 지령 도중에 호 복구되어 호 복구 대상자 저장부(116)에 상태 정보가 저장되어 있는 지령 대상자에게는 일제 지령 서비스가 제공되지 않기 때문에, 상기 호 복구 대상자 저장부(116)에 저장되어 있는 지령 대상자에게 일제 지령을 하기 위해서는 일제 지령 서비스를 반복해야 하는 불편함이 있었다.
본 발명은 전술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로 그 목적은, 일제 지령시 호 복구된 지령 대상자를 재호출함으로써, 별도의 일제 지령 없이도 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 지령 대상자가 일제 지령 서비스를 받을 수 있도록 하는 데 있다.
도 1은 종래의 교환 시스템이 일제 지령 서비스를 제공하기 위한 일제 지령 서비스 블록 구성도.
도 2는 종래의 교환 시스템의 일제 지령 과정을 도시한 흐름도.
도 3은 본 발명에 따른 재호출 서비스 블록 구성도.
도 4는 본 발명에 따른 지령 대상자 재호출 과정을 도시한 흐름도.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
100 : 일제 지령 서비스 블록 110 : 메모리부
112 : 지령 대상자 저장부 114 : 응답 대상자 저장부
116 : 호 복구 대상자 저장부 120 : 기능 제어 소프트웨어 블록
130 : 일제 지령 그룹 DB 300 : 재호출 서비스 블록
310 : 재호출 제어 블록 320 : 재호출 대상자 DB
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은, 일제 지령시 일제 지령호출에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 재호출 대상자의 상태 정보를 관리하기 위한 재호출 대상자 DB와; 재호출 기능 코드를 입력 받아서 상기 재호출 대상자 DB에 저장되어 있는 재호출 대상자를 재호출하며, 재호출에 응답한 재호출 대상자를 응답 대상자 저장부에 저장하는 동시에 호 복구 대상자 저장부에서 삭제하기 위한 재호출 제어 블록을 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 장치를 제공하는 데 있다.
본 발명의 또 다른 특징은, 일제 지령시 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 재호출 대상자를 재호출하는 과정과; 상기 재호출에응답한 재호출 대상자를 응답 대상자 저장부에 저장함과 동시에 호 복구 대상자 저장부에서 삭제하는 과정과; 상기 응답 대상자 저장부에 저장되어 있는 재호출 대상자에게 일제 지령 데이터를 전송하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 방법을 제공하는 데 있다.
이하, 본 발명에 따른 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 3는 본 발명에 따른 재호출 서비스 블록 구성도이다.
도 3에 도시된 일제 지령 서비스 블록(100)은 도 1에 도시된 종래의 일제 지령 서비스 블록(100)과 동일하므로, 동일한 도면 부호를 사용하고 그 설명은 생략하기로 한다.
도 3에 도시된 재호출 서비스 블록(300)은 기본적으로 재호출 제어 블록 (310)과 재호출 대상자 DB(320)로 구성된다.
재호출 제어 블록(310)은 일제 지령시 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 지령 대상자(이하 '재호출 대상자'라고 함)의 상태 정보를 재호출 대상자 DB(320)에 저장하는 한편, 재호출 기능 코드를 입력 받아서 상기 재호출 대상자를 재호출한다. 또한 재호출 제어 블록(310)은 재호출에 응답한 재호출 대상자를 응답 대상자 저장부(114)에 저장하는 동시에 호 복구 대상자 저장부 (116)에서 삭제한다.
도 4은 본 발명에 따른 지령 대상자 재호출 과정을 도시한 흐름도이다.
지령 대상자에 의해 지정된 지령 대상자들 중에서 일제 지령 호출에 응답하지 않거나, 일단 응답은 했으나 일제 지령 도중에 호 복구된 지령 대상자한테는 일제 지령 서비스가 제공되지 않는 바, 이와 같이 호 복구된 지령 대상자(재호출 대상자)를 재호출 하기 위해 먼저, 재호출 제어 블록(310)이 재호출 대상자에 관한 상태 정보를 재호출 대상자 DB(320)에 저장한다(S41).
지령자가 재호출 대상자를 재호출하기 위해, 재호출 기능 코드를 재호출 제어블록(310)에 입력하면 (S42), 상기 재호출 기능 코드를 입력 받은 재호출 제어 블록 (310)이 재호출 대상자 DB(320)에게 재호출 대상자에 대한 검색 명령을 내린다 (S43).
이에 재호출 대상자 DB(320)는 저장되어 있는 재호출 대상자에 관한 상태 정보를 검색하여, 재호출 대상자가 존재하는 경우 재호출 대상자에 관한 정보를 재호출 제어 블록(310)으로 전송해 주면, 재호출 제어 블록(310)이 재호출 대상자에 관한 상태 정보를 수신하여 재호출 대상자를 재호출한다(S44).
이후, 상기 재호출에 응답한 재호출 대상자에 관한 상태 정보를 응답 대상자 저장부(114)에 저장함과 동시에 호 복구 대상자 저장부(116)에서 삭제하고(S45), 상기 응답 대상자 저장부(114)에 저장되어 있는 재호출 대상자에게 일제 지령 데이터를 전송한다(S46).
본 발명은 상술한 실시예에 대해서만 상세히 설명되었지만, 본 발명의 사상과 범위 내에서 수정이나 변경할 수 있음은 본 발명이 속하는 분야의 당업자에게 명백한 것이며, 그러한 수정이나 변경은 본 발명의 특허청구범위에 속한다 할 것이다.
이상과 같이, 본 발명은 일제 지령시, 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 지령 대상자를 재호출함으로써, 별도의 일제 지령 없이도 상기 일제 지령에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 지령 대상자에게 일제 지령 서비스를 제공할 수 있게 된다.

Claims (3)

  1. 일제 지령시 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 재호출 대상자의 상태 정보를 관리하기 위한 재호출 대상자 DB와;
    재호출 기능 코드를 입력 받아서 상기 재호출 대상자 DB에 저장되어 있는 재호출 대상자를 재호출하며, 재호출에 응답한 재호출 대상자를 응답 대상자 저장부에 저장하는 동시에 호 복구 대상자 저장부에서 삭제하기 위한 재호출 제어 블록을 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 장치.
  2. 일제 지령시 일제 지령 호출에 응답하지 않거나 일제 지령 도중에 호 복구된 재호출 대상자를 재호출하는 과정과;
    상기 재호출에 응답한 재호출 대상자를 응답 대상자 저장부에 저장함과 동시에 호 복구 대상자 저장부에서 삭제하는 과정과;
    상기 응답 대상자 저장부에 저장되어 있는 재호출 대상자에게 일제 지령 데이터를 전송하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 재호출 대상자를 재호출하는 과정은, 재호출 대상자를 재호출 대상자 DB에 저장하는 단계와;
    재호출 기능 코드를 입력하는 단계와;
    상기 재호출 대상자 DB를 검색하여 재호출 대상자가 있는 경우 상기 재호출 대상자를 재호출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 교환 시스템에서의 일제 지령 재호출 방법.
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