KR200189212Y1

KR200189212Y1 - 수신자 부담 서비스를 이용한 동종 사업자간 단일화 전화 번호를 갖는 전화기 시스템

Info

Publication number: KR200189212Y1
Application number: KR2019990029173U
Authority: KR
Inventors: 고태성
Original assignee: 주식회사한국 인터넷방송
Priority date: 1999-12-22
Filing date: 1999-12-22
Publication date: 2000-07-15

Abstract

본 고안은 수신자 부담 전화 서비스를 이용한 동종 사업자간 단일화 전화 번호를 갖는 전화기 시스템에 관한 것으로, 수신자 부담 전화 서비스의 지정 번호 뒤에 사업체 업종의 이미지를 부각시켜 고객이 외우기 쉬운 번호를 연결하고 끝으로 지역의 국번을 연결하여 사용하므로써 고객들이 수신자 부담 전화 서비스를 이용하여 전국 어디에서나 사업자가 보유하고 있는 전화기의 고유 번호를 인지하였다가 고객 자신의 지역 국번만을 연결하여 외우지 않고도 손쉽게 통화가 가능하도록 하는 것이다.

Description

수신자 부담 서비스를 이용한 동종 사업자간 단일화 전화 번호를 갖는 전화기 시스템 {Phone System With Simplification Phone Number Allied Businessmen Using Recipient Charge Service}

본 고안은 수신자 부담 전화 서비스를 이용한 동종 사업자간 단일화 전화 번호를 갖는 전화기 시스템에 관한 것으로, 동종 사업자 전화기의 전화 번호를 고객이 인지하기 쉽도록 하여 대 고객 서비스를 향상시키고 사업자가 지역의 사업권을 독점할 수 있도록 하는데 그 목적이 있다.

수신자 부담 서비스는 전화를 사용하는 고객 즉, 발신자의 전화 번호로 전화 요금이 부과되는 것이 아니라 사업자측 즉, 수신자의 전화 번호로 전화 요금이 부과되도록 하므로써 고객의 전화 사용에 대한 부담을 덜어 주도록 한 것이다.

이는 수신자측이 전화 요금을 부담하여 잠재 이익 고객으로부터 보다 많은 전화 발신을 유도하여 영업적 성공량을 증대하도록 하는데 목적이 있는 것이다.

현재는 이러한 수신자 부담 전화 서비스를 이용하여 영업을 하는 사업장이 다수 있기는 하지만 이는 고객이 외우기 쉽거나 아주 특별한 전화 번호를 통신 업체로부터 사들이고 수시로 다량의 홍보를 하면서 사업을 하지 않는 한은 고객들이 한번에 기억하지 못할 뿐 아니라 어디에다 전화를 해야 하는지 또, 어느 사업체와 거래를 해야 할 것인지 고민을 할 수밖에 없었다.

이는 사업자측에서 전화 요금을 부담하여 고객의 금전적인 부담을 덜어주는 단순한 서비스에 불과한 것으로 전화 번호를 메모해야하는 한편 이를 보관하고 필요시 다시 찾아 보아야 하는 등 일반 전화와 별차이 없는 수신자 부담 전화의 서비스 한계를 드러내는 것이었다.

본 고안은 상기와 같은 문제점을 고려하여 이루어진 것으로 수신자 부담 전화 서비스의 지정 번호 뒤에 사업체 업종의 이미지를 부각시켜 고객이 외우기 쉬운 번호를 연결하고 끝으로 지역의 국번을 연결하여 사용하므로써 고객들이 수신자 부담 전화 서비스를 이용하여 원하는 업종과 거래할 때는 범죄 신고는 112, 화재 신고는 119 등과 같이 전국 어디에서나 그 번호를 인지하였다가 고객 자신의 지역 국번만을 연결하여 외우지 않고도 손쉽게 통화가 가능하도록 하는 수신자 부담 전화 서비스를 이용한 동종 사업자간 단일화 전화 번호를 갖는 전화기 시스템을 제공하는데 있는 것이다.

도 1은 본 고안의 시스템 계통도

도 2는 본 고안의 연결 상태를 보인 계통도 1

도 3은 본 고안의 연결 상태를 보인 계통도 2

도 4는 본 고안의 흐름 상태를 보인 블럭도

＜ 도면의 주요부호에 대한 부호의 설명 >

10,11,12 : 고객군 20 : 통신 회사

21 : 교환기 100,200 : 사업체 업종군

110 : 사업자 전화번호 111 : 업종 인식 번호112 : 지역 국번 T : 사업자 전화기T' : 고객 전화기

본 고안인 수신자 부담 전화 서비스를 이용한 동종 사업자간 단일화 전화 번호를 갖는 전화기 시스템은 수신자 부담 서비스 고유 번호(111)와 사업체가 속하는 업종 인식 번호(112) 및 지역 국번(113)으로 이루어진 사업자 전화번호(110)를 갖는다.첨부 도면 도 1은 본 고안의 시스템 구조를 보인 계통도이고, 도 2는 본 고안으로 된 구조에서 연결 상태를 보인 계통도 1이고, 도 3은 본 고안의 연결 상태를 보인 계통도 2이고, 도 4는 본 고안의 흐름 상태를 보인 블럭도이다.

도 1에서 보는 바와 같이 지역 고객군(10)(11)(12)과 통신 업체(20) 및 지역 사업체 업종군(100)(200)으로 구성되어 지역 고객군(10)(11)(12)의 고객 전화기(T')와 지역 사업체 업종군(100)(200)의 사업자 전화기(T)를 통신 회사(20)가 유,무선상으로 연결하는 구조에 있어서, 지역 사업체 업종군(100)의 사업자 전화 번호(110)를 수신자 부담 서비스 고유 번호(111)와 사업체가 속하는 업종 인식 번호(112) 및 지역 국번(113)으로 순차적으로 조합 구성된 전화 번호를 갖는 사업자 전화기(T)를 유,무선상으로 상호 연결한다.

예컨데, 임의의 신규 사업자가 자신이 선택한 업종을 갖고 임의의 고객군(10)이 속하는 지역에서 사업을 시작할 때 수신자 부담 서비스 전화 번호를 통신 회사(20)로 부터 사들이게 되는데 이때 만약 부동산업을 한다고 가정하면 4985라는 업종 인식 번호(112)와 사업장이 위치한 각각의 지역 국번(113)을 조합한 번호에 해당되는 통신 라인을 배당 받아 사업자 전화기(T)를 접속하여 사용하는 것이다.

또한, 기존의 사업자가 임의의 고객군(10)에서 이미 부동산업을 하고 있었는데, 수신자 부담 전화 서비스를 개통하려 한다면 4985라는 업종 인식 번호(112)를 선택하고 기존에 사용하던 전화 번호의 국번만을 선택해서 조합하여 사용하는 것이다.

이때, 국번의 뒷자리는 허수로 보아 전화 번호에서 국번을 포함한 7자리를 고객이 다이얼링 하더라도 통신 회사(20)의 교환기(21)가 허수부의 번호를 무시하기 때문에 수신자 부담 전화 서비스 고유 번호(111)와 업종 인식 번호(112) 및 지역 국번(113)만이 정상 전화 번호가 되는 것이다.

만약 전화 번호의 자릿수가 8자리이고 그중 국번이 4자리인 사업자 전화기(T)일 경우 통신 회사(20)에서 지역 국번(113) 4자리중 마지막 자리는 허수로 보고 무시하도록 시스템을 구축하였기 때문에 3자리의 지역 국번(113)을 가진 사업자 전화기(T)와 혼동되는 일이 없다.

예컨데, 555라는 지역 국번(113)과 5556이라는 지역 국번(113)의 사업자 전화기(T)가 있을 경우 통신 회사(20) 측에서 상기 각각의 국번을 한 지역으로 모아서 관리하기 때문에 전혀 문제가 없는 것이다.

도 2 및 도 3에서 보는 바와 같이 전화 국번이 555번인 고객 전화기(T')의 지역 고객군(10)에서 부동산에 집을 매매하기 위하여 부동산과 상담을 하고 싶을 경우 수신자 부담 서비스 고유 번호(111) 080과 부동산이 인식되는 사구 팔고라는 단어의 숫자화 번호인 4985라는 업종 인식 번호(112)와 고객 자신이 살고 있는 지역의 국번(113) 555를 연결하여 다이얼링하게 되면 국번이 555인 지역에 속하는 부동산 4985번을 가진 사업자 전화기(T)로 수신자 부담 서비스전화가 연결되어 통화 상담할 수 있도록 되어 있다.

또, 전화 국번이 555번인 지역 고객군(10)에서 이사를 가기 위하여 상담을 하고 싶을 경우, 고객 전화기(T')로 수신자 부담 서비스 고유 번호(111) 080과 이삿짐 용역 회사가 인식되는 이사라는 단어의 숫자화 번호인 2424라는 업종 인식 번호(112)와 고객 자신이 살고 있는 지역의 국번(113) 555를 연결하여 다이얼링하게 되면 국번이 555인 지역에 속하는 이삿짐 용역 회사 2424번의 사업자 전화기(T)로 수신자 부담 서비스 전화가 연결되어 통화 상담할 수 있도록 되어 있다.

이는 타 지역의 고객군이 타 지역의 어떠한 사업자 전화기(T)로도 전화 연결이 가능하다.

본 고안의 전반적인 흐름 상태는 첨부 도면 도 4에서 보는 바와 같이 사업체에서 희망 전화 번호를 통신 회사(20)에 신청을 하고 신청한 전화 번호가 현재 사용되고 있는지 사용 유무를 판단하여 미사용 전화 번호일 경우 전화 번호를 사업체에 부여하게 된다.

이후 사업체는 홍보를 하고 고객은 범죄 신고는 112, 화재 신고는 119 등과 같이 업종에 따른 인식 번호를 기억하고 있다가 서비스가 필요한 업종을 선택하고 원하는 지역의 사업체를 선택하고 전화를 건다.

발신 신호는 통신 회사(20)로 전달되고 어느 지역의 어느 업종인가를 판독하여 교환기(21)가 지정 사업체로 연결하여 준다.

그러면 고객과 사업체가 전화로 상담을 하여 영업이 이루어지고 이후 사업체는 부과되는 전화 요금을 납부하는 것이다.

상기와 같은 방식은 동종 업계의 전화 번호가 단일화된 사업자 전화기(T)를 구비하여 고객이 어느 지역에서든지 자신이 속한 지역은 물론 어느 지역의 업종과 사업체에 구애받지 않고 간단히 통화를 할 수 있게 되는 것이다.

또한 다른 실시예로 수신자 부담 전화 서비스 고유 번호(111)에 지역 국번(113)과 업종 인식 번호(111) 순으로 연결 사용할 수도 있다.

본 고안은 상기와 같이 고객이 특정 업체의 전화 번호를 일일이 메모하거나 이를 보관하는 번거로움을 해소하고 간단히 인지할 수 있도록 하여 어느 지역에서든지 자신이 속한 지역은 물론 어느 지역의 업종과 사업체에 구애받지 않고 간단히 통화를 할 수 있도록 하는 대 고객의 서비스 향상에 큰 효과를 갖게 되는 것이다.

또한 사업자는 지역 내 국번에 속하는 고객들을 자연스럽게 확보하여 지역에 한해서는 사업권을 독점적으로 가질 수 있게 되는 것이다.

Claims

수신자 부담 전화 서비스 전용 번호를 사용하는 전화기에 있어서, 상기 수신자 부담 전화 서비스 전용 번호(111)에 동종 업계를 대표할 수 있는 업종 인식 번호(112)와 지역 국번(113)을 순차적으로 조합한 사업자 전화 번호(110)를 갖는 사업자 전화기(T)와 통신 회사(20)의 교환기(21) 및 고객의 전화기(T')가 유,무선상으로 연결되게 구성함을 특징으로 하는 수신자 부담 전화 서비스를 이용한 동종 사업자간 단일화 전화 번호를 갖는 전화기 시스템.
제 1항에 있어서, 상기 수신자 부담 전화 서비스 전용 번호(111)에 지역 국번(113)과 업종 인식 번호(112)를 순차적으로 조합한 사업자 전화 번호를 갖는 사업자 전화기(T)와 통신 회사(20)의 교환기 (21) 및 고객의 전화기(T')가 유,무선상으로 연결되게 구성함을 특징으로 하는 수신자 부담 전화 서비스를 이용한 동종 사업자의 전화 번호 단일화 시스템.