KR20010113303A - 전자 상거래 시스템 및 이를 이용한 전자상거래 방법 - Google Patents

전자 상거래 시스템 및 이를 이용한 전자상거래 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 새로운 형태의 선물 제공 방법을 제시하는 전자상거래 시스템 및 이를 이용한 전자상거래 방법에 관한 것으로서, 본 발명에 따른 전자상거래 방법은 상품 정보를 제공하고 상품의 판매를 중개하는 중개 서버와, 통신망을 통해 상기 중개 서버에 접속하여 상품 구매를 행하는 사용자 단말을 포함하는 전자상거래 시스템을 이용한 전자상거래 방법에 있어서, (a) 선물 신청자 단말로부터 선물 리스트 및 선물 제공자 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와, (b) 상기 선물 리스트 및 선물 제공자 정보가 상기 중개 서버와 연동되는 선물 DB에 등록되는 단계와, (c) 선물 제공자에게 상기 선물 리스트가 제공되는 단계와, (d) 선물 제공자 단말로부터 선물 선택 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와, (e) 상기 선물 선택정보에 따라 선택된 선물의 구매를 실행하는 단계를 포함하는 전자상거래 방법이 제공된다.

Description

전자 상거래 시스템 및 이를 이용한 전자상거래 방법{Electronic commerce system and Electronic commerce method using the same}
본 발명은 전자상거래 시스템 및 이를 이용한 전자상거래 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 새로운 형태로 선물을 제공할 수 있는 전자상거래 시스템 및 이를 이용한 전자상거래 방법에 관한 것이다.
통상, 특정한 기념일이나 행사가 있는 때 예를 들어, 집들이, 생일, 돌, 백일, 출산, 환갑, 결혼, 개업, 합격, 크리스마스, 명절 등에는 친지나 지인(知人) 등으로부터 선물을 받는 경우가 많다. 그런데, 선물을 주는 사람은 기념일의 특성에 맞추어 선물의 종류를 정하게 되므로, 일반적으로 유사한 종류의 선물이 중복되거나 심지어 동일품목을 다수 선물받는 경우도 발생된다.
한편, 선물을 주는 입장에서도 다른 사람과 선물이 중복되는지, 혹은 선물을 받는 사람이 그 선물을 마음에 들어할지를 몰라서 품목 선정에 고민하게 된다.
이러한 문제점을 해결하기 위해, 현물 대신에 상품권을 주기도 하나, 이는 선물에 대한 호기심이나 기대감을 앗아감으로써 선물의 고유한 기능을 실현하고 있다고 보기는 어렵다.
또, 상품의 생산자 입장에서 명절 등 특정 기념일에 맞는 상품을 생산하고자 하는 경우, 당해 상품은 특정일까지 판매되지 않으면 매출이 급격히 저하되므로 수요 예측이 어려워 생산량을 미리 결정할 수 없고 따라서, 때로는 수요에 비해 생산량이 부족되기도 하고 때로는 과잉생산으로 인해 재고가 쌓이기도 한다. 이러한 상황은 판매자가 판매수요를 예측하는 경우에도 동일하게 발생된다.
이러한 관점에서, 만약 선물을 받는 사람이 원하는 선물 목록을 미리 파악할 수 있고, 선물을 주는 사람이 그 목록 범위내에서 선물을 선택하게 된다면 생산자는 이러한 선물 목록을 통해 수요 예측을 할 수 있게 된다. 본 발명은 이러한 선물 제공 방법을 실현하기 위해 창안되었다.
본 발명은 이러한 문제를 해결하기 위해 창안된 것으로서, 선물을 받는 사람은 자신이 원하는 선물의 종류를 제시하고, 선물을 주는 사람은 제시된 선물 중 1 이상을 선택할 수 있는 전자상거래 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
이로써, 선물을 주는 사람은 선물의 선택하기 위해 시간과 노력을 투입하지 않고도 상대방에게 원하는 선물을 제공할 수 있으며, 선물을 받는 사람은 자신에게 필요한 물품을 중복되지 않게 받을 수 있도록 한다.
또, 온라인상에서 이러한 선물 제공 시스템을 운영함으로써 보다 저렴한 가격으로 물품을 구입할 수 있어 선물을 받는 사람과 선물을 주는 사람 모두에게 이익이 될 수 있도록 한다. 또, 선물을 받는 사람은 누가 어떤 선물을 할 지 알 수 없도록 하여 선물에 대한 기대감 및 호기심이 여전히 존재하도록 하고, 선물을 현물로 받음으로써 선물 본래의 기능을 다 할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
한편, 상품을 생산, 판매하는 판매자는 상기 전자상거래 시스템을 통해 미리 상품 주문을 받아 생산에 착수함으써 수요예측을 용이하게 할 수 있고, 그 결과 재고 분량을 줄임으로써 보다 저가에 상품을 공급할 수 있게 하여 상품 경쟁력을 높일 수 있도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자상거래 시스템을 도시하는 도면이고,
도 2는 본 발명에 따른 전자상거래 시스템에 포함되는 데이터베이스 및 데이터베이스 관리부를 보다 상세히 설명하기 위한 도면이고,
도 3은 본 발명에 따른 선물 리스트 작성 방법의 일 예를 도시하는 순서도이며,
도 4는 본 발명에 따른 선물 선택 방법의 일 예를 도시하는 순서도이고,
도 5는 본 발명에 따른 상품 배송 방법의 일 예를 도시하는 순서도이다.
이러한 목적을 달성하기 위해, 본 발명은 상품 정보를 제공하고 상품의 판매를 중개하는 중개 서버와, 통신망을 통해 상기 중개 서버에 접속하여 상품 구매를 행하는 사용자 단말을 포함하는 전자상거래 시스템을 이용한 전자상거래 방법에 있어서, (a) 선물 신청자 단말로부터 선물 리스트 및 선물 제공자 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와, (b) 상기 선물 리스트 및 선물 제공자 정보가 상기 중개서버와 연동되는 선물 DB에 등록되는 단계와, (c) 선물 제공자에게 상기 선물 리스트가 제공되는 단계와, (d) 선물 제공자 단말로부터 선물 선택 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와, (e) 상기 선물 선택정보에 따라 선택된 선물의 구매를 실행하는 단계를 포함하는 전자상거래 방법을 제공한다.
본 발명은 또한, 상품 정보를 제공하고 상품의 판매를 중개하는 중개 서버와, 통신망을 통해 상기 중개 서버에 접속하여 상품 구매를 행하는 사용자 단말을 포함하는 전자상거래 시스템에 있어서, 상기 중개 서버는
(a) 웹서버와
(b) 상기 웹 서버와 연동되며, 선물 리스트 및 선물 제공자 정보를 저장하는 선물DB와,
(c) 선물 신청자 단말로부터 입력된 선물 리스트 및 선물 제공자 정보를 상기 선물DB에 저정하고, 선물 제공자 단말의 요청에 따라 상기 선물 리스트 정보를 출력하는 제1 DB관리부와,
(d) 상기 선물 제공자 단말로부터 입력된 선물 선택정보를 입력받아 상기 선물 DB에 저장된 선물 리스트 정보를 갱신하는 제2 DB관리부를 포함하여 구성되는 전자상거래 시스템을 제공한다.
이하, 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 보다 상세히 설명한다.
본 발명은 선물을 받고자 하는 자(이하, 선물 신청자)가 자기가 원하는 선물을 기재한 선물 리스트를 작성하고, 이를 선물을 줄 사람(이하, 선물 제공자)에게 제공함으로써, 선물 제공자가 상기 선물 리스트 중 1 이상을 선택하여 선물하도록한다.
도 1은 본 발명에 따른 전자상거래 시스템의 일 실시예로서 선물 신청자 단말(10a)과, 선물 제공자 단말(10b), 선물 중개 서버(30) 및 선물을 생산 또는 판매하는 판매자 서버(50)를 포함하여 구성된다.
선물 신청자 단말(10a) 및 선물 제공자 단말(10b)을 포함하는 사용자 단말은 인터넷 접속이 가능한 범용의 퍼스널 컴퓨터를 사용할 수 있다.
사용자 단말은 통상 입력부(12)와 입력된 내용을 해당장치로 출력하는 인터페이스부(14)를 포함한다. 입력부(12)는 다양한 데이터를 입력할 수 있도록 한 키보드 및 마우스 등을 구비한다. 또한, 인터페이스부(14)의 출력단에 연결된 운영시스템(16)과 이에 의해 동작하는 인터넷프로토콜부(20)를 포함한다. 운영시스템(16)은 인터페이스부(14)을 통해 입력된 내용을 해당장치가 처리하도록 각 장치를 동작시킨다. 인터넷프로토콜부(20)는 인터넷상에서 사용되는 모든 프로토콜을 지칭하며 인터넷을 통한 서비스를 제공받기 위해 요구되며, 필요에 따라 선택적으로 채택사용할 수 있다.
또, 사용자 단말(10a)(10b)는 운영시스템(16)에 의해 동작하고, 인터넷프로토콜부(20)에 의해 인터넷 접속이 가능한 웹브라우저(22)를 구비한다. 웹브라우저(22)는 하이퍼미디어문서를 검색하기 위하여 사용하는 도구이며, 하이퍼미디어문서(HyperMedia Text)는 하이퍼텍스트 마크업 언어(HyperText Markup Language:HTML)로 기술한 문서이다. 하이퍼텍스트 마크업 언어(HTML)는 검색기인 웹브라우저(Browser)가 인식하고 해석해야 하는 하이퍼미디어문서 저작언어이다.웹브라우저(Browser)(22)는 인터넷상의 모든 웹문서를 검색하여 그 문서의 내용을 사용자가 볼 수 있도록 화면에 디스플레이한다.
또한 사용자 단말(10a)(10b)을 인터넷망에 연결시키는 접속부(18)와, 인터페이스부(14)에 연결된 출력부(24)가 구비된다. 접속부(18)는 사용자 단말(10a)(10b)를 인터넷망에 연결하도록 한 모뎀 및 네트워크 어댑터 등을 포함한다. 출력부(24)는 웹브라우저(22)가 검색한 내용을 디스플레이하도록 모니터 등의 다양한 장치를 구비한다.
한편, 중개 서버(30)는 인터넷망에 연결된 접속부(32), 인터페이스부(34), 운영시스템(36) 및 인터넷프로토콜부(38)을 포함하며, 이러한 구성요소의 역할은 상기 사용자 단말(10a)(10b)의 대응요소와 실질적으로 동일하다. 즉, 인터넷에 접속된 접속부(32)로부터 입력된 내용은 인터페이스부(34)를 거쳐 해당장치로 출력되며, 운영시스템(36)과 인터넷프로토콜부(38)는 인터페이스부(34)를 통해 입력된 내용을 해당장치가 처리하도록 각 장치를 동작 시킨다. 또, 운영시스템(36)에 의해 동작하고, 인터넷프로토콜부(38)상에서 운영되는 웹서버부(40)를 구비한다. 웹서버부(40)는 하이퍼텍스트 전송규약(HyperText TransferProtocol:HTTP)에 따라 사용자 단말(10a)(10b)로부터 요청받은 데이터를 사용자 단말(10a)(10b)로 전송하여 웹브라우저(22)내에 디스플레이 되도록 한다. 하이퍼텍스트 전송규약(HTTP)은 브라우저와 서버간의 통신규약을 정의한 것이다.
데이터베이스(DB) 관리부(44)는 운영시스템(36)에 의해 동작하고, 데이터베이스(DB)(46)를 참조하여 웹서버(40)의 동작에 필요한 데이터를 출력한다. 즉, DB관리부(44)는 DB(46)와 연결되어 있으며, DB(46)는 DB 관리부(44)의 요청에 따라 데이터를 출력하거나 DB 관리부(44)를 통해 입력받은 데이터를 저장한다.
도 2에 도시된 바와 같이, DB(46)는 선물 신청자 단말(10a)로부터 입력된 선물 리스트 및 선물 제공자 명단을 저장하는 선물 DB(46a)와, 상기 선물 리스트에 등록된 상품을 구매 예정 상품으로 분류하여 저장하는 제1 구매 DB(46b)와, 선물 제공자 단말(10b)로부터 선물 선택 정보를 입력받아 구매 상품으로 분류하여 저장하는 제2 구매 DB(46c)와, 선물로 제공가능한 상품의 종류 및 상품 정보를 저장하고 있는 상품DB(46d)와, 회원 정보가 저장된 회원 DB(46e) 등을 포함한다. 이외에도 필요에 따라 다양한 종류의 정보를 저장하는 DB를 더 포함할 수 있다.
DB 관리부(44)는 다수 DB(46a, 46b, 46c,...)로부터 정보를 검색, 출력하고, 운영시스템(36)을 거쳐 입력되는 정보를 DB(46)에 저장하기 위한 다수의 DB 관리부(44a, 44b, 44c,...)로 구성된다.
제1 DB관리부(44a)는 선물 신청자 단말로부터 입력된 선물 리스트 및 선물 제공자 정보를 상기 선물DB에 저정하고, 선물 제공자 단말의 요청이 있으면 선물DB로부터 선물 리스트를 출력하여 상기 선물 제공자 단말(10b)에 제공한다.
제2 DB관리부(44b)는 상기 선물 리스트에 등록된 상품 정보를 상기 제1 구매DB(46b)에 저장하고, 필요한 경우에는 이를 판매자 단말(50)로 전송한다.
제3 DB관리부(44c)는 상기 선물 제공자 단말로부터 입력된 선물 선택정보를 상기 제2 구매DB(46c)에 저장하고, 상기 선물 DB에 저장된 선물 리스트 정보를 갱신하여 선택된 선물과 미선택된 선물이 구별되도록 한다. 이때, 선물리스트에 등록된 특정 상품이 특정인에 의해 이미 선택된 경우에, 당해 상품을 선택한 선물 제공자의 신원이 공개 또는 비공개되도록 할 수 있다. 선물에 대한 기대감이나 호기심을 충족시키기 위해서는 어떤 상품이 누구에 의해 선택되었는지를 비공개하는 것이 보다 바람직하다. 공개와 비공개에 대한 사항은 선물 신청자 또는 제공자의 의사를 반영하도록 시스템을 구성할 수 있다. 또, 이미 선택된 상품은 선물리스트 열람시에 출력되지 않도록 구성할 수도 있다.
제4 DB 관리부(미도시)는 선물 신청자 단말(10a)로부터 선물 리스트 등록 요청이 있는 경우에, 상기 선물 신청자가 회원인지 여부를 확인하고, 선물 리스트 등록여부를 승인한다. 또한, 중개 서버에 접속한 사용자 단말로부터 선물 리스트 열람 요청이 있는 경우에, 그 사용자가 선물리스트의 열람권한이 있는지 여부를 판별하도록 구성될 수 있다.
도 3은 본 발명에 따른 전자상거래 시스템을 이용하여 선물을 제공하는 방법에 관한 일 실시예이다.
먼저, 선물 신청자는 본 발명에 따른 중개 서버(30)에 접속하여 선물 리스트 등록을 요청한다.(S101) 즉, 선물 신청자는 사용자 단말(10a)를 이용하여 웹서버(40)에 접속하여 선물 리스트 등록을 요청한다. 이때, 웹서버(40)는 사용자 정보 예를 들어 ID 및/또는 패스워드(PW) 등의 입력을 요구하는 화면을 디스플레이한다. 이어서, 입력된 사용자 정보를 회원 DB에 저장된 회원 정보와 비교하여 회원임이 확인되면 선물 리스트 등록 절차를 수행할 수 있도록 승인한다. 이와 ??이, 일반적으로 선물 리스트 등록 서비스는 회원에 한하여 제공하는 것이 일반적이겠으나, 필요에 따라서는 회원 확인 절차없이 모든 접속자에게 선물 리스트 등록을 숭인하도록 시스템을 구성할 수도 있다.
선물 리스트 등록이 승인되면, 웹서버(40)는 상기 상품DB에 저장된 상품 정보를 선물 신청자 단말(10a)에 전송하여 선물 리스트에 등록될 상품을 선택하도록 한다.(S102) 선물 신청자가 화면에 디스플레이된 상품을 선택하게 되면 이는 자동으로 선물 리스트에 등록되도록 시스템을 구성할 수 있다. 예를 들어, 상품 A, B, C에 대한 정보를 디스플레이하고, 선물 신청자가 A 및 C를 선택하게 장바구니에 저장하게 되면, 선물 리스트에는 A 및 C가 등록된다.
물론, 중개 서버(30)에서 별도로 상품 정보를 제공함이 없이, 선물 신청자 단말(10a)로부터 직접 상품 정보를 입력받아 선물 리스트를 구성할 수도 있다.
이어서, 웹서버(40)는 선물 신청자 단말(10a)에 선물 제공자 정보를 요청하여 이를 입력받는다. (S104)
선물 리스트 및 선물 제공자 정보의 입력이 완료되면, 상기 선물 리스트 및 선물 제공자 정보를 선물 DB(46a)에 저장한다.(S105)
이때, 선물 리스트에 등록된 상품의 판매자에게 당해 상품이 선물 리스트에 등록되었음을 통보할 수 있다.(S108) 이러한 정보를 바탕으로 판매자는 당해 상품의 수요를 예측하여 생산량 및 생산시기를 적절히 조절할 수 있다. 통상 선물 신청자는 선물 리스트에 등록된 상품의 개수와 선물을 제공할 제공자의 수를 대응시키기 마련이므로 선물 리스트에 등록된 상품은 거의 구매가 되는 것으로 볼 수 있다. 따라서, 특정 상품이 선물 리스트에 등록되었다는 사실은 향후 당해 상품에 대해구매가 성립된 가능성이 상당하다는 것을 의미하므로, 판매자는 자신이 판매하는 상품이 선물 리스트에 등록된 사실로부터 수요예측을 할 수 있게 된다.
예를 들어, 선물 DB에 등록된 선물 리스트 중, 기념일 즉, 선물일자가 2000년 7월에 해당되는 것이 하기 표 1과 같은 경우를 살펴본다.
<표 1>
선물 신청자 선물 리스트 선물 제공자 선물 일자
(갑) A, B, C a, b, c 2000. 7. 10
(을) A, C, D, E a, c, d, e 2000. 7. 20
(병) A, D, E, F, G a, d, e, f, g 2000. 7. 25
선물 A의 생산자 또는 판매자는 2000년 7월 중에 본 발명에 따른 중개 서버에서 발생될 A상품의 수요가 3개 정도임을 예측할 수 있으며, 이러한 개수에 맞추어 생산 스케쥴을 조절할 수 있다. 마찬가지로 선물 C의 생산자 또는 판매자는 7월중에 2개의 수요가 발생될 것을 예측할 수 있게 된다.
선물 리스트에 등록된 상품 정보는 온라인 또는 오프라인을 통해서 판매자에게 전달될 수 있으며, 선물 리스트 자체가 전달될 수도 있고, 선물 리스트로부터 얻어진 특정 정보만을 선택하여 전달할 수도 있다. 예를 들어, 선물 A의 생산자 또는 판매자에게는 각 월별별 다수의 선물 리스트에 등록된 상품 A의 수량 정보만을 제공할 수 있다.
온라인으로 정보를 전달하는 경우, 상기 선물리스트 정보를 1차 구매DB에 저장한 후(S106) 이를 통신망을 통해 상기 판매자가 운영하는 판매자 서버로 전송하는 방식으로 수행될 수 있다. 이때, 통신망으로는 유선, 무선, 위성 통신망 또는이들의 조합으로 이루어진 통신망 시스템을 경유하여 수행될 수 있다.
오프라인을 통해 정보를 전달하는 경우, 상기 선물 리스트의 정보를 우편, 전보, 팩시밀리 등으로 판매자에게 전달할 수 있다.
한편, 선물 리스트 등록이 완료되면, 상기 선물 리스트가 등록된 사실을 선물을 줄 사람으로 등록된 자, 즉 선물 제공자에게 통보된다.(S107) 이때, 통보의 수단은 역시 온라인 또는 오프라인 어느방법으로도 가능하다. 온라인의 경우, 일례로, 등록된 선물 제공자에게 전자메일 등을 이용하여 상기 사실을 알릴 수 있다. 오프라인상의 통신수단을 이용하는 경우에는 우편, 전보, 팩시밀리 등의 방법을 활용할 수 있다.
선물 제공자에게 선물 리스트 등록사실을 알리는 경우에는, 상기 선물 리스트를 열람할 수 있는 방법을 함께 제시할 필요가 있다. 예를 들어, 선물 제공자에게 임시 ID 또는 패스워드(PW)를 제공하여 당해 임시 ID로 로그인을 하는 경우에는 지정된 특정 선물 리스트만을 열람가능하도록 구성할 수 있다.
도 2는 선물 제공자가 통신망을 통해 중개 서버(30)에 접속하여 선물을 선택하는 방법을 도시한다.
선물 리스트가 등록되었고 자신이 선물 제공자로 지정되었음을 알리는 통지를 접수한 선물 제공자는 임시 ID 등을 이용하여 상기 중개 서버에 접속한 후 등록된 선물 리스트에 대한 열람을 요청한다.(S201) (S202)
ID 등의 정보를 확인하여 선물 리스트 열람에 대한 승인이 이루어지면, 상기 선물 DB(46a)에 저장된 해당 선물 리스트를 상기 선물 제공자 단말(10b)로 출력한다.(S203)
선물 제공자는 상기 선물 리스트에 등록된 상품 중 1 이상을 선택하게 된다. 이때, 이미 다른 선물 제공자에 의해 선택된 선물은 선물 리스트에 별도로 표시되도록 하여 선물이 중복되는 것을 방지하는 것이 바람직하다. 그 예로 선택된 선물에 대해서는 선물 제공자를 표시하거나 기타 식별가능한 기호를 첨부하는 방법을 사용할 수 있다. 또는, 누가 어떤 선물을 하는지를 비밀상태로 두고자 하는 경우에는, 선물 제공자를 밝히지 않고 선택되었음을 알리는 표시만을 하거나, 이미 선택된 선물은 선물 리스트 열람시에 출력되지 않도록 하는 등 다양한 방법으로 구성할 수 있다.
선물 선택 작업이 완료되면, 선택된 선물이 이미 다른 선물제공자에 의해 선택된 것과 중복되는지 여부를 확인하고, 중복이 있으면 선물 리스트를 출력하여 재선택하도록 한다.
선물 선택이 정상적으로 수행되면, 선물 제공자 단말(10b)에 선택한 선물 대금을 청구하고 대금의 입금을 확인한다.(S206) 이때, 대금은 온라인상에서 신용카드, 사이버 머니 등의 수단으로 지급될 수도 있고, 오프라인상에서 은행 등의 금융기관을 통해 지급될 수도 있다. 이때, 대금이 지급과정에서 인증기관에 의한 인증 절차가 추가될 수도 있다.
일단, 선물 대금의 지급이 확인되면, 중개 서버(30)는 판매자 또는 판매자 서버(50)에 구매 요청을 한다.(S209)
판매자는 이미 단계 S108에서 당해 상품의 주문이 있을 것을 예상할 수 있으며, S209 단계의 구매 요청에 의해 구매 의사를 최종 확인하게 된다. 필요에 따라서는 S108 단계를 생략한 채 시스템을 구성할 수도 있다. S108단계를 생략하더라도 구매 요청일 즉, 선물 선택 정보를 접수한 때로부터 기념일 즉, 선물이 전달되어야 하는 시점까지는 통상 시간적 여유가 있는 상태이므로 일정범위내에서 주문예약의 효과를 향유할 수 있다.
이어서, 중개 서버(30)는 선물 제공자 단말(10b)에 선물 구매가 정상적으로 처리되었음을 알리고(S208), 최종 구매 요청이 완료된 상품은 2차 구매DB(46c)에 저장한다. 2차 구매 DB(46c)에 저장된 정보는 판매자에게 최종 선택된 상품 정보를 전달하는데 사용될 수 있으며, 추후 전체적인 수요 예측이나 주요 구매 상품을 분석하는데 사용될 수 있다. 또는 후술되는 선물의 배송 단계에서 배송 확인에 활용된다.
도 5는 선물의 배송 및 상품 대금 결재가 수행되는 절차를 도시하는 일 실시예이다.
중개 서버(30)의 구매요청에 따라 판매자는 해당 상품을 선물 신청자. 선물 제공자 또는 지정된 제3 자에게 배송하게 된다. 해당 상품을 접수한 자로부터 혹은 해당 상품의 판매자로부터 배송 완료를 확인하게 된다. (S301)
한편, 배송일로부터 일정 시간 동안 해당 상품에 대한 하자 등을 이유로 선물 제공자 또는 선물 신청자에게 교환 반품, 환불할 수 있는 기회를 부여하는 것이 바람직하다. 이를 위해 구매한 선물의 대금을 판매자에게 지불하기전에 소정의 환불기간이 경과했는지를 확인한다.(S302)
소정 기간이 경과하면, 구매한 선물 대금을 판매자에게 지불한다.(S303)
본 발명은 선물 산업 이외에도 구체적인 상품의 수요예측이 요청되는 기타 산업 분야에도 적용가능하다. 본 발명을 채용한 통상적인 전자 상거래 방법은 상품 정보를 제공하고 상품의 판매를 중개하는 중개 서버와, 통신망을 통해 상기 중개 서버에 접속하여 상품 구매를 행하는 사용자 단말을 포함하는 전자상거래 시스템을 이용한 전자상거래 방법에 있어서, (a) 제1 사용자 단말로부터 제1 상품 구매 리스트 및 제2 사용자 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와, (b) 상기 제1 상품구매 리스트 및 제2 사용자 정보가 상기 중개 서버와 연동되는 제1 구매 DB에 등록되는 단계와, (c) 제2 사용자에게 상기 제1 상품 리스트가 제공되는 단계와, (d) 제2 사용자 단말로부터 상품 선택 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와, (e) 상기 상품 선택정보에 따라 상기 제1 구매 DB의 데이터를 갱신하여 선택된 선물과 미선택된 선물을 구별하는 동시에, 선택된 상품을 제2 상품 구매 리스트로 분류하여 상기 제2 상품 구매 리스트에 등록된 상품을 구매하는 단계를 포함하도록 구성될 수 있다. 또, 상기 제2 상품 구매 리스트를 저장하는 제2 상품 구매 DB를 추가로 포함하여, 그 정보를 기초로 판매자에게 최종 구매 요청을 하고 배송 확인을 할 수도 있다.
특히, 선물 산업의 경우, 상품의 구매시점이 명확하게 설정되고, 구매되는 상품의 종류의 예측이 상대적으로 용이하다는 점에도 본 전자상거래 시스템의 효용을 극대화할 수 있다.
본 발명에 따르면, 선물을 받는 사람은 자신이 원하는 선물을 받을 수 있으며, 선물을 주는 사람은 선물을 선택하는데 시간과 비용을 절약할 수 있으며, 선물의 생산자 또는 판매자는 수요예측을 통해 생산량 또는 판매량을 조절함으로써 효과적으로 재고 문제를 해결할 수 있다. 따라서, 판매자는 보다 저가에 상품을 공급할 수 있게 된다.
또, 본 발명에 따른 중개 서버는 다수의 선물 리스트를 포함하고 있으므로, 동일 상품이 다수의 선물 리스트에 등록되고 최종적으로 선물로 선택된 경우에는 자연히 공동 구매를 행하는 효과가 발생된다. 즉, 특정 시간 단위로 최종 선택된 상품의 개수를 합산하여 생산자 또는 판매자에게 구매 요청을 할 수 있으며, 이는 예약에 의한 공동 구매의 형태를 띄게 된다. 따라서, 생산 원가 및 물류 비용을 절감할 수 있으며, 계획적인 생산이 가능하므로 구매 비용을 줄일 수 있다.
특히, 판매자는 선물 리스트 정보에 따른 1차 수요 예측과, 선물 선택 정보 및 구매 요청에 따른 2차 수요 예측 등 이중의 수요 예측을 통해 효과적으로 상품의 생산량을 조절할 수 있으므로 상품의 과잉생산으로 인한 재고 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 바, 이는 결국 산업 전반에 걸쳐 불필요한 원료의 낭비를 막고 제한된 자원을 효과적으로 분배 및 활용할 수 있도록 한다.

Claims (13)

  1. 상품 정보를 제공하고 상품의 판매를 중개하는 중개 서버와, 통신망을 통해 상기 중개 서버에 접속하여 상품 구매를 행하는 사용자 단말을 포함하는 전자상거래 시스템을 이용한 전자상거래 방법에 있어서,
    (a) 선물 신청자 단말로부터 선물 리스트 및 선물 제공자 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와,
    (b) 상기 선물 리스트 및 선물 제공자 정보가 상기 중개 서버와 연동되는 선물 DB에 등록되는 단계와,
    (c) 선물 제공자에게 상기 선물 리스트가 제공되는 단계와,
    (d) 선물 제공자 단말로부터 선물 선택 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와,
    (e) 상기 선물 선택정보에 따라 선택된 선물의 구매를 실행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 (c) 단계는 상기 중개 서버가 온라인 통신망을 통해 상기 선물 제공예정자 단말에 상기 선물리스트 정보를 전송함으로써 수행되는 것을 특징으로 하는 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 (c)단계는 (c1)상기 선물 신청자에게 상기 선물 리스트 등록사실을 알리는 단계와, (c2) 상기 선물 신청자가 상기 중개 서버에 접속하여 등록된 선물 리스트를 요청하는 단계와, (c3) 상기 중개 서버로부터 선물 신청자 단말로 선물 리스트 정보가 전송되는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 (e)단계는 (e1) 상기 선물 신청자로부터 선물 대금의 지불이 있었는지를 확인하는 단계와, (e2) 상기 선물의 구매 주문을 실행하는 단계와, (e3) 상기 선물의 배송이 이루어졌는지를 확인하는 단계와, (e4) 선물의 배송 사실이 확인되면 선물 대금을 판매자에게 지불하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 전자상거래 시스템은 통신망을 통해 상기 중개 서버에 접속된 판매자 서버를 더 포함하고, 상기 (e2)단계는 상기 (d)단계의 상품 선택 정보가 상기 중개 서버를 거쳐 상기 판매자 서버로 전송됨으로써 수행되는 것을 특징으로 하는 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 선물은 집들이, 생일, 돌, 백일, 출산, 환갑, 결혼, 개업, 합격, 크리스마스 또는 명절 선물인 것을 특징으로 하는 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 (c)단계는 판매자에게 상기 선물 리스트 정보를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  8. 제 1 항 기재의 방법이 기록된 컴퓨터로 판독가능한 기록매체.
  9. 상품 정보를 제공하고 상품의 판매를 중개하는 중개 서버와, 통신망을 통해 상기 중개 서버에 접속하여 상품 구매를 행하는 사용자 단말을 포함하는 전자상거래 시스템을 이용한 전자상거래 방법에 있어서,
    (a) 제1 사용자 단말로부터 제1 상품 구매 리스트 및 제2 사용자 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와,
    (b) 상기 제1 상품구매 리스트 및 제2 사용자 정보가 상기 중개 서버와 연동되는 제1 구매 DB에 등록되는 단계와,
    (c) 제2 사용자에게 상기 제1 상품 리스트가 제공되는 단계와,
    (d) 제2 사용자 단말로부터 상품 선택 정보가 상기 중개 서버로 전송되는 단계와,
    (e) 상기 상품 선택정보에 따라 선택된 상품을 제2 상품 구매 리스트로 분류하여 상기 제1 구매 DB의 데이터를 갱신하고, 상기 제2 상품 구매 리스트에 등록된 상품을 구매하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 방법.
  10. 상품 정보를 제공하고 상품의 판매를 중개하는 중개 서버와, 통신망을 통해 상기 중개 서버에 접속하여 상품 구매를 행하는 사용자 단말을 포함하는 전자상거래 시스템에 있어서, 상기 중개 서버는
    (a) 웹서버와,
    (b) 상기 중개 서버와 연동되며, 선물 리스트 및 선물 제공자 정보를 저장하는 선물DB와,
    (c) 선물 신청자 단말로부터 입력된 선물 리스트 및 선물 제공자 정보를 상기 선물DB에 저정하고, 선물 제공자 단말의 요청에 따라 상기 선물 리스트 정보를 출력하는 제1 DB관리부와,
    (d) 상기 선물 제공자 단말로부터 입력된 선물 선택정보를 입력받아 상기 선물 DB에 저장된 선물 리스트 정보를 갱신하는 제2 DB관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  11. 제 10 항에 있어서,
    상기 선물 제공자 단말로부터 입력된 선물 선택정보를 저장하는 구매DB를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  12. 제 10 항에 있어서,
    상기 제1 DB관리부는 상기 선물 리스트 정보를 상기 판매자 단말에 전송하는것을 특징으로 하는 시스템.
  13. 제 10 항에 있어서,
    상품을 판매하는 판매자 단말을 더 포함하고, 상기 제2 DB관리부는 상기 선물 선택정보를 상기 판매자 단말에 전송하는 것을 특징으로 하는 시스템.
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