KR100353340B1 - 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법 및그 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 금융기관에 주문상품 데이터베이스를 구비하여 한 곳에서 상품 주문과정을 완료할 수 있는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법 및 그 시스템에 관한 것이다. 본 발명의 특징은 금융기관 서버가 인터넷 접속이 가능한 사용자 단말수단으로 접속한 사용자의 인증을 하고, 사용자 고유의 고객할당 데이터베이스와 상기 고객할당 데이터베이스의 접근 주소를 부여하는 제 1단계; 상기 사용자 단말수단을 통해 입력받은 사용자의 구매 희망 상품에 대한 영상정보를 상기 고객할당 데이터베이스에 저장한 후, 상기 구매 희망 상품정보 및 상기 고객할당 데이터베이스 접근주소를 적어도 하나 이상의 상품판매 서버로 전송하는 제 2단계; 상기 전송이 완료되면 상품판매 서버는 전송된 상기 구매 희망 상품정보가 자신들이 보유한 판매상품 데이터베이스에 존재하는 상품인지를 검색하고 그 결과를 상기 고객할당 데이터베이스 접근 주소를 이용해 상기 고객할당 데이터베이스로 전송하는 제 3단계; 제 3단계의 과정을 통해 갱신된 고객할당 데이터베이스의 상품목록을 사용자에게 출력하고, 사용자의 주문요청을 받는 제 4단계; 상기 주문요청을 받으면 고객할당 데이터베이스에 저장되어 있는 사용자의 결제방법이 무엇인지를 판단하여 상품대금의 결제를 하는 제 5단계; 및 상기 상품대금 결제가 완료되면 고객할당 데이터베이스에 저장되어 있는 주문요청된 상품정보, 결제완료 정보, 배송 정보를 해당 상품판매 서버로 전송하고, 상품배송을 요청하는 제 6단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법에 있다.
Description
본 발명은 전자상거래 방법 및 그 시스템에 관한 것으로, 특히 금융기관에 고객을 위한 데이터베이스를 할당하고 한 곳에서 상품의 조회, 주문, 결제과정을 완료할 수 있는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
통신기술의 발달로 이제는 사용자들이 직접 가게를 돌아다니지 않아도 인터넷을 통하면 어디서든지 희망하는 상품을 구입할 수 있는 전자상거래가 활성화 되어가고 있다. 그러나, 이런 장점 이면에는 다양한 상품들이 등록되어 있으므로 어떤 상품을 구매할 것인지 정하기가 힘들고, 또한 맘에 드는 상품을 찾았다 하여도 곧바로 구매하지 않을 시에는 쉽게 잊어버리게 된다. 그리고, 상품판매 사이트를 방문하기 전에 사고자 하는 상품을 결정하였다 하여도 사용자가 직접 필요한 상품을 찾아야 하며 그 방법 또한 쉽지 않았다. 또한 처음에 구매하고자 했던 상품보다 더 좋은 기능의 새로운 제품이 생산되어도 사용자가 그 정보를 알지 못할 때는 구형의 제품을 구매할 수밖에 없었다.
상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 금융기관이 각종 상품판매 사이트와 제휴를 맺어 사용자가 구매하고자 하는 상품의 검색 및 주문된 상품의 주문 서비스을 대신하는 것을 기본으로 함과 아울러 여러가지 부가 기능이 가능하도록 구성함으로써, 사용자가 상품을 구매하기 위해 여러사이트를 돌아다녀야 하는 불편함을 줄이고, 신뢰성있는 거래를 할 수 있도록 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법 및 그 시스템을 제공하는데 있다.
도 1은 본 발명에 의한 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 시스템의 구성을 나타낸 블록도.
도 2는 본 발명에 의한 상품판매 서버의 구성을 나타낸 블록도.
도 3은 본 발명에 의한 조회상품 및 주문상품 현황 출력화면의 일례를 나타낸 예시도.
도 4는 본 발명에 의한 구매희망 상품정보 입력화면의 일례를 나타낸 예시도.
도 5는 본 발명에 의한 상품판매 서버로 전송된 구매희망 상품정보 출력화면의 일례를 나타낸 예시도.
도 6은 본 발명에 의한 상품판매 서버로부터 전송된 조회상품 상세정보 출력화면의 일례를 나타낸 예시도.
도 7은 본 발명에 의한 주문내역 상품목록 출력화면의 일례를 나타낸 예시도.
도 8은 본 발명에 의한 결제 및 배송정보 확인 출력화면의 일례를 나타낸 예시도.
도 9a ∼ 도 9c는 본 발명에 의한 금융기관을 이용한 전자상거래 주문정보 이용 과정을 나타낸 흐름도.
< 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 >
100 : 이동통신 기기 101 : 이동통신 기지국
102 : 이동통신사 103 : 사용자 컴퓨터
140 : 금융기관 서버 141 : 금융기관 웹서버
142 : 고객관리 데이터베이스 143 : 고객할당 데이터베이스
160 : 상품판매 서버 161 : 상품판매 웹서버
162 : 상품예약 데이터베이스 163 : 판매상품 데이터베이스
164 : 미보유 상품 데이터베이스 180 : 카드사 서버
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은 금융기관 서버가 인터넷 접속이 가능한 사용자 단말수단으로 접속한 사용자의 인증을 하고, 사용자 고유의 고객할당 데이터베이스와 상기 고객할당 데이터베이스의 접근 주소를 부여하는 제 1단계; 상기 사용자 단말수단을 통해 입력받은 사용자의 구매 희망 상품에 대한 영상정보를 상기 고객할당 데이터베이스에 저장한 후, 상기 구매 희망 상품정보 및 상기 고객할당 데이터베이스 접근주소를 적어도 하나 이상의 상품판매 서버로 전송하는 제 2단계; 상기 전송이 완료되면 상품판매 서버는 전송된 상기 구매 희망 상품정보가 자신들이 보유한 판매상품 데이터베이스에 존재하는 상품인지를 검색하고 그 결과를 상기 고객할당 데이터베이스 접근 주소를 이용해 상기 고객할당 데이터베이스로 전송하는 제 3단계; 제 3단계의 과정을 통해 갱신된 고객할당 데이터베이스의 상품목록을 사용자에게 출력하고, 사용자의 주문요청을 받는 제 4단계; 상기 주문요청을 받으면 고객할당 데이터베이스에 저장되어 있는 사용자의 결제방법이 무엇인지를 판단하여 상품대금의 결제를 하는 제 5단계; 및 상기 상품대금 결제가 완료되면 고객할당 데이터베이스에 저장되어 있는 주문요청된 상품정보, 결제완료 정보, 배송 정보를 해당 상품판매 서버로 전송하고, 상품배송을 요청하는 제 6단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법에 있다.
본 발명의 또 다른 특징은 사용자의 구매 희망 상품정보를 입력 및 출력 할 수 있고, 인터넷 접속이 가능한 사용자 단말수단; 상기 사용자 단말수단과 인터넷망으로 연결되어 사용자 인증을 하며, 인증된 사용자에게 고유의 데이터베이스 및 접근주소를 할당하고, 상기 데이터베이스에 사용자 단말기로부터 입력된 구매 희망 상품정보를 저장하며, 상기 구매 희망 상품정보를 적어도 하나 이상의 상품판매 서버에 전송하고, 구매 희망 상품의 검색결과 정보를 다시 상품판매 서버로부터 전송받아 상기 데이터베이스에 저장하고, 사용자의 주문요청에 대해 상품대금을 결제하고, 상기 사용자의 주문 상품정보, 결제완료 정보, 및 배송정보를 상품판매 서버로전송한 후, 해당 상품의 배송을 요청하는 금융기관 서버; 및 상기 금융기관 서버로부터 전송된 구매 희망 상품정보가 보유한 판매상품에 있는 것인지 검색하여 그 결과를 금융기관 서버로 전송하고, 금융기관 서버로부터 사용자의 주문 상품정보, 결제완료 정보, 및 배송정보를 수신하면 해당 상품을 상기 배송정보를 이용하여 배송하는 상품판매 서버로 이루어지는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 시스템에 있다.
이하 첨부한 도면을 통해 본 발명을 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 의한 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 시스템의 구성을 나타낸 블록도를 도시한 것으로서, 이동통신 기기(100), 사용자 컴퓨터(103), 인터넷(120), 금융기관 서버(140), 상품판매 서버(160), 카드사 서버(180)를 포함하여 이루어진다.
도시한 이동통신 기기(100)와 사용자 컴퓨터(103)는 사용자 단말수단으로써, 인터넷 접속이 가능하며 사용자가 필요로 하는 데이터를 입력 및 출력할 수 있는 기능(예를 들면, 웹브라우저)을 구비한다. 상기 이동통신 기기에는 PDA(Personal Digital Assistant), IMT-2000(International Mobile Telecommunications-2000), 휴대폰 등을 예로 들 수 있으며, 이들은 이동통신 기지국(101)과 이동통신사(102)를 거쳐 인터넷망(120)에 접속하게 된다.
상기 금융기관 서버(140)는 사용자 인증을 하며 사용자 구매 희망 상품의 등록과 상품대금의 결제를 하는 기능을 하며, 사용자 단말기(100, 103) 또는 상품판매 서버(160)와 인터넷망(120)을 통해 통신하기 위한 금융기관 웹서버(141), 사용자들의 인증정보(아이디, 비밀번호)와 고객할당 데이터베이스(143)로의 접근정보(접근주소 및 접근암호)를 저장하고 있는 고객관리 데이터베이스(142)와, 상기 사용자 단말수단 또는 상품판매 서버(160)로 부터 입력되어진 상품정보(구매 희망 상품정보, 구매 희망 상품 검색결과 정보), 사용자의 결제 및 배송정보를 저장하는 고객할당 데이터베이스(143)를 구비한다.
상기 고객할당 데이터베이스(143)는 사용자마다 개별적으로 할당되며, 여기에 사용자가 구매하고자 하는 상품정보를 등록할 경우 금융기관과 제휴하고 있는 상품판매 서버(160)로 동일한 내용이 인터넷망(120)을 통해 전송되어 진다.
도 2는 본 발명에 의한 상품판매 서버의 구성을 나타낸 블록도이다.
상기 상품판매 서버(160)는 사용자 단말수단(100, 103) 또는 금융기관 서버(140)와 인터넷망(120)을 통해 통신하기 위한 상품판매 웹서버(161), 금융기관 서버로부터 전송된 사용자의 구매 희망 상품정보를 저장하는 상품예약 데이터베이스(162)와, 판매 가능한 상품정보가 저장된 판매상품 데이터베이스(163), 미보유 상품에 대한 정보가 저장되는 미보유상품 데이터베이스(164)를 구비하며, 상기 상품예약 데이터베이스(162)에 저장된 정보를 판매상품 데이터베이스(163)에서 검색하고 그 검색결과를 인터넷망을 통해 상기 금융기관 서버(140)의 고객할당 데이터베이스(143)로 전송하고, 검색결과가 없을 경우 결과없음 정보를 상기 금융기관 서버(140)의 고객할당 데이터베이스(143)로 전송하고 상기 미보유 상품 데이터베이스(164)에 저장한다. 상기 미보유 상품 데이터베이스(164)는 타 사용자가 해당 상품정보를 보고 구매예약을 하도록 하여, 그 호응정도에 따라 상품판매자의 상품구비에 이용된다.
상기 카드사 서버(180)는 사용자가 결제방법을 신용카드로 하였을 경우 상품대금 결제 과정에서 카드승인을 해주기 위한 것이다.
도 3은 본 발명에 의한 조회상품 및 주문상품 현황 출력화면의 일례를 나타낸 예시도이며, 도 4는 본 발명에 의한 구매희망 상품정보 입력화면의 일례를 나타낸 예시도이다.
사용자가 사용자 단말수단(100, 103)으로 금융기관 서버(140)에 접속하여 사용자 인증절차를 거치면 도 3과 같은 조회상품 및 주문상품 현황이 출력된다. 조회상품이란 상품판매 서버로부터 전송된 사용자의 구매 희망 상품의 검색결과 정보를 말하는 것이며, 주문상품이란 상기 조회상품 중에 사용자가 주문을 한 상품을 말한다.
상기 출력화면은 상단에는 사용자에게 할당된 고객할당 데이터베이스의 접근주소가 출력되며, 상품 목록에는 사용자가 입력한 구매 희망 상품이 출력되고, 조회상품 목록에는 상품판매 서버(160)로부터 전송되어진 사용자의 구매희망 상품의 동종상품 리스트, 상품 주문시에 결제가 이루어질 결제정보와 상품이 배송될 배송지정보를 나타내는 결제 및 배송정보, 지금까지의 거래내역을 확인해 볼 수 있는 거래내역이 출력된다. 또한, 새로운 상품을 입력할 수 있는 상품입력 버튼, 입력내용을 수정하고 삭제할 수 있는 수정/삭제 버튼, 주문내역을 확인해 볼 수 있는 주문내역 버튼, 거래내역을 확인해 볼 수 있는 거래내역 버튼 및 결제 및 배송정보를 수정하기 위한 수정버튼을 구비한다.
상기 거래내역에는 현재까지의 주문 상품리스트, 수량, 주문날짜, 가격 등이 출력되며 합계 수량 및 가격이 주별 또는 월별로 합산되어 출력된다. 상기 기간은 도 3의 거래내역 버튼 아래에 있는 날짜 필드에 합산하길 원하는 날짜를 기입하고, 거래내역 버튼을 누르면 해당기간의 거래내역이 출력되게 된다.
상기 상품목록, 조회상품 목록 필드는 고객할당 데이터베이스(143)에서 독출하며, 현 결제 및 배송정보는 최초에 고객관리 데이터베이스(142)에서 독출되어 고객할당 데이터베이스(143)에 저장되고, 후에 고객할당 데이터베이스(143)에서 독출되어 자동입력되어진다. 상기 상품목록 중의 상품을 하나 선택하면 조회상품 목록에 상품판매 서버(160)로부터 전송된 그에 맞는 동종상품 리스트가 출력된다. 도면에 도시된 상품 목록의 체크표시는 상품판매 서버로 해당 상품정보가 전송된 구매 희망 상품에 대해 체크되어 표시되는 것이다.
사용자가 구매희망 상품을 입력하기 위해 상기 상품입력 버튼을 클릭하면 도 4와 같은 화면이 출력되는데, 도시한 바와 같이 상품명, 성명, 색깔과 치수와 같은 선택사항 입력 필드, 제품에 대한 상세 설명을 적을 수 있는 입력 필드, 상품이해를 돕기 위한 첨부파일 입력 필드 및 구매희망 상품정보가 전송될 제휴쇼핑몰을 선택할 수 있는 제휴사 선택 필드를 구비한다.
상기 첨부파일은 정지영상, 동영상 파일 등을 등록하며 이는 사용자가 상품에 대한 정확한 제품명을 알지 못할 경우에 상품 판매자의 이해를 돕기 위한 것이며, 사용자가 단말수단으로 컴퓨터를 이용한다면 스캐너를 이용해 제품사진을 스캔하여 그림 파일로 저장하여 첨부하거나, 단말수단이 이동통신 기기, 특히 IMT-2000일 경우에는 기기에 달려있는 화상카메라로 상품을 찍어 전송하는 방법 등이 쓰일 수 있을 것이다. 도시된 미리보기 버튼은 사용자가 입력한 내용이 올바르게 입력되었는지 확인하기 위한 버튼으로 이는 첨부파일이 입력과 동시에 상기 상세내용 필드에 출력되도록 한다면 필요없는 버튼이 되겠다.
상기 제휴쇼핑몰 선택 필드는 사용자가 선택하지 않을 시에는 표준값으로 모두 선택되어, 금융기관이 보유하고 있는 모든 쇼핑몰로 입력된 사용자의 구매희망 상품정보가 전송된다.
도 5는 본 발명에 의한 상품판매 서버로 전송된 구매희망 상품정보 출력화면의 일례를 나타낸 예시도이다.
도 4에서 입력된 구매희망 상품정보는 금융기관 서버(140)의 고객할당 데이터베이스(143)에 저장된 후에, 상품판매 서버(160)의 상품예약 데이터베이스(162)로 전송되어진다. 전송된 내용은 도 5와 같이 출력되는데, 해당 사용자의 고객할당 데이터베이스(143) 접근주소가 함께 출력된다. 이는 상기 도 4의 입력화면에서 해당 필드를 만들어 사용자가 직접입력하도록 하거나, 금융기관 서버(140)가 자동으로 입력해 줄 수 있는 방법 모두 사용가능하다. 그리고, 고객할당 데이터베이스(143)로의 접근주소는 추후 상품 검색결과를 사용자의 고유 고객할당 데이터베이스(143)로 전송시키기 위한 것이다.
도 6은 본 발명에 의한 상품판매 서버로부터 전송된 조회상품 상세정보 출력화면의 일례를 나타낸 예시도이며, 도 7은 본 발명에 의한 주문내역 상품목록 출력화면의 일례를 나타낸 예시도이다.
상기 도 3의 출력화면에서 조회상품 목록의 리스트 중 하나를 선택하면 도 6과 같은 화면이 출력된다. 여기서, 사용자는 상품의 상세한 정보를 확인한 후에 해당 상품을 구매하고자 하는 경우 주문선택 버튼을 클릭하면된다. 이 출력화면에서 사용자가 해당 상품판매 서버(160)로 가고자 할 경우를 대비해 도 6에 도시된 것처럼 하이퍼링크(도6의AA쇼핑몰)로 해당 상품판매 서버 주소를 만들어 놓는 방법도 쓰일 수 있다. back과 next버튼은 동종상품이 여러개 있을 경우 다음 상품의 상세정보를 이동하면서 보기위한 버튼이다. 이런식으로 주문선택을 완료하거나, 도 3의 출력화면에서 사용자가 주문내역 버튼을 클릭하면 도 7과 같은 주문내역 상품목록 화면이 출력된다. 여기에는 사용자가 주문버튼으로 선택한 상품의 상품명, 해당쇼핑몰, 모델명, 가격, 수량 등이 표시되며, 총 구매수량과 구매가격이 합산되어 출력된다. 이 화면에서 사용자는 구매 수량을 도시된 수량 필드에 기입하여 변경하고, 잘못 선택한 상품은 상품명 오른쪽에 있는 체크표시에 체크를 하고 삭제버튼을 누르면 된다. 또 주문선택이 되지 않은 상품이 있으면 추가버튼을 눌러, 도 6의 조회상품 상세정보에서 새로운 상품을 선택하여 주문할 수 있다. 도시한 주문내역 상품목록은 일종의 장바구니 역할을 담당하는 것이다.
도 8은 본 발명에 의한 결제 및 배송정보 확인 출력화면의 일례를 나타낸 예시도이다.
상기 도 3에서 사용자가 결제 및 배송정보를 수정하고자 수정버튼을 클릭하거나, 상기 도 7에서 주문선택한 상품을 확인한 후 주문버튼을 누르면 도 8과 같이 결제 및 배송정보 변경화면이 출력된다. 사용자는 상품대금 결제에 이용될 결제수단을 은행 또는 카드사 중에 선택하고 은행/카드사명, 계좌/카드번호, 가입자명, 상품발송 주소지, 수신자 등의 정보를 해당 필드에 입력한다.
상기 도 3 내지 도 8의 입력과 저장은 CGI(Common Gateway Interface), ASP(Active Server Page) 등으로 구현될 수 있다.
이하, 각 과정을 좀더 상세히 설명한다.
도 9a ∼ 도 9c는 본 발명에 의한 금융기관을 이용한 전자상거래 주문정보 이용 과정을 나타낸 흐름도이다.
사용자가 사용자 단말수단(100, 103)으로 인터넷망(120)을 통해 금융기관 서버(140)에 접속(S900)한다. 접속이 이루어지면 사용자는 사용자 인증정보를 입력(S901)하고, 금융기관 서버(140)는 입력받은 정보가 고객관리 데이터베이스(142)에 등록된 내용과 동일한지를 판단(S902)한다. 동일하지 않을 경우에는 사용자 등록과정(S907~S911)을 거치는데, 우선 사용자의 개인정보(성명, 주민등록번호 등)를 입력(S907)받아 고객관리 데이터베이스(142)에 저장되어 있는 기존 고객인지를 확인(S908)한다. 확인결과 기존 고객이면 사용자 인증정보(아이디, 패스워드)를 입력받아 고객관리 데이터베이스(142)에 저장(S909)하고, 기존고객이 아닐 경우에는 사용자 인증정보와 함께 등록정보(개인정보; 성명, 주민등록번호, 상품배송지 주소, 결제방법 등)를 입력하도록 하고 그 값을 고객관리 데이터베이스(142)에 저장한다(S910). 그런다음 각 사용자별 고유의 고객할당 데이터베이스(143)를 할당하고 해당 데이터베이스 접근 주소(예를 들면, http://www.testbank.co.kr/홍길동/)를 제공한다(S911).
사용자 인증이 되면 해당 사용자의 고객할당 데이터베이스(143)에 저장되어 있는 조회상품 및 주문상품 현황을 도 3과 같이 출력한다(S903). 출력화면 중에 사용자의 변경사항이 있으면(S904~S905)(즉, 도 3의 수정/삭제, 결제 및 배송정보 수정버튼을 클릭하여 내용을 변경하면) 고객할당 데이터베이스(143)를 변경사항으로 갱신(S906)한다.
사용자가 새로운 구매 희망 상품을 입력하기 위해 도 3의 상품입력 버튼을 클릭(S912)하면, 도 4와 같은 구매 희망 상품 입력폼이 출력(S913)된다. 상기 입력폼에 구매 희망 상품정보를 입력하고 확인을 선택하면 고객할당 데이터베이스(143)에 해당 내용이 저장된다(S914). 저장이 완료되면 금융기관 서버(140)는 상기 입력된 상품정보를 인터넷망(120)을 통해 제휴하고 있는 상품판매 서버(160)의 상품예약 데이터베이스(161)로 전송한다(S915~S918). 이 때, 상품판매 서버(160)에서 상품검색 결과를 재전송 받기 위해 해당 사용자의 고객할당 데이터베이스(143) 접근 주소를 입력(S917)해야 한다. 도면에서는 새로운 입력폼에 재 입력해야 하는 것으로 도시되어 있으나, 금융기관 서버(140)와 상품판매 서버(160)가 동일한 입력폼을 사용한다면 새로 생성된 데이터만 전송하는 것으로 간편하게 할 수 있을 것이다.
상기 전송이 완료된 후, 상품판매 서버(160)는 상품예약 데이터베이스(162)에 저장되어 있는 사용자의 구매 희망 상품정보로 자신들이 보유하고 있는 판매상품 데이터베이스(163)를 검색한다(S919). 동종상품이 있을 경우에는 동종상품의 정보를 출력(S921)한 후, 상기 구매 희망 상품정보 전송과정에서 입력된 해당 사용자 고객할당 데이터베이스(143) 접근주소로 상기 출력된 동종상품 정보를전송한다(S922~S924). 이 또한 상기에서 설명한 대로 동일 입력폼을 사용한다면 출력된 데이터만 전송하는 것으로 이루어질 수 있다. 상기 동종상품 검색과정은 사용자가 입력한 구매 희망 상품정보보다 더 새로운 제품이 있을 경우, 그 정보를 전송하며, 일회성으로 그치는 것이 아니라 일정시간 간격으로 계속하여 새로운 상품이 나올 경우에 사용자에게 제공하는 방법 또한 이용될 수 있을 것이다. 그리고, 상품판매 서버의 URL 정보도 함께 제공하는 것이 바람직하다.
만일, 상품검색과정(S920)에서 동종상품이 없을 경우에는 해당 상품정보를 미보유 상품 데이터베이스(164)에 저장(S925)하고, 해당 사용자의 고객할당 데이터베이스(143)에 해당사항 없음을 전송(S926)한다. 해당사항 없음 전송과정은 상기 S922~S924 과정을 통한다. 상기 구매 희망 상품의 검색결과 정보를 사용자의 이메일 또는 이동통신 기기의 문자메시지로도 동시에 제공한다면 좀 더 빠른 정보 전달을 꾀할 수 있을 것이다.
이렇게 하여 갱신된 도 3의 조회상품 목록 중 하나의 리스트를 클릭하면, 조회상품 상세정보를 출력하고(S928), 출력된 조회상품을 사용자가 주문하기 위해 주문버튼을 클릭(S929)하면, 고객할당 데이터베이스(143)에 기록되어 있는 결제수단이 무엇인지 판단(S930)한다. 결제수단이 신용카드인 경우에는, 해당 카드사에 승인요청(S931)을 하고, 승인이 이루어지면 사용자의 주문상품, 결제완료 메시지, 배송정보(배송주소지, 수신자 등)를 해당 상품판매 서버(160)로 전송(S933)하고, 상품판매 서버(160)에 상품 배송 요청(S934)을 한다. 결제수단이 금융기관의 기존계좌 이용일 경우에는 결제은행의 사이버뱅크로 연결(S936)되는데, 이 때 보안을 위한 인증서를 발급받고 인증서 비밀번호로 결제은행에 로그인한다. 결제은행으로 로그인이 되면 해당 쇼핑몰로의 이체금액, 이체계좌 확인 후 계좌이체(S937)를 하고, 계좌이체가 완료되면 상기 S933~S935과정을 거친다. 이 과정에서 만일, 결제대금 인출이 허용되지 않으면 오류메시지를 출력하고 종료한다. 이 때, 오류메시지에 결제정보를 변경할 것을 권고하는 메시지를 내보내 상기 S905~S906과정을 거치도록 하여 상품주문을 다시 해보게하는 방법도 쓰일 수 있을 것이다.
여기서, 상기 금융기관이 보험사 또는 증권사일 경우에는 도 1에서 도시되진 않았지만 사용자의 기존 거래은행의 계좌에서 상품대금을 인출하는 방법을 사용하면 될 것이다. 상기 기존 거래은행의 계좌란 자동이체 등으로 보험금이나 증권거래금의 입출금을 했던 사용자의 은행 거래계좌를 말하는 것이다.
상술한 바와 같이 본 발명에 의하면 사용자의 구매희망 상품정보가 상품판매 서버를 통해 금융기관 서버의 사용자 데이터베이스에 저장되므로 사용자가 상품의 구매전에 다시 한 번 생각할 수 있어, 불필요한 충동구매에 의한 과소비를 막고, 금융기관을 경유하여 상품을 거래하게 되므로 신뢰성있는 거래를 할 수가 있으며, 동종상품을 최근상품으로 자동 업그레이드 함으로써 쇼핑시간을 줄이고, 한 장소에서 고객의 기존정보를 이용하여 한 번의 주문으로 결제 및 배달신청까지 할 수 있는 이점이 있다. 또한, 금융기관의 입장에서는 고객들에게 새로운 서비스를 제공할 수 있게 되므로, 새로운 고객의 유치에 큰 보탬이 될 것이다.
Claims (13)
- 금융기관 서버가 인터넷 접속이 가능한 사용자 단말수단으로 접속한 사용자의 인증을 하고, 사용자 고유의 고객할당 데이터베이스와 상기 고객할당 데이터베이스의 접근 주소를 부여하는 제 1단계;상기 사용자 단말수단을 통해 입력받은 사용자의 구매 희망 상품에 대한 영상정보를 상기 고객할당 데이터베이스에 저장한 후, 상기 구매 희망 상품정보 및 상기 고객할당 데이터베이스 접근주소를 적어도 하나 이상의 상품판매 서버로 전송하는 제 2단계;상기 전송이 완료되면 상품판매 서버는 전송된 상기 구매 희망 상품정보가 자신들이 보유한 판매상품 데이터베이스에 존재하는 상품인지를 검색하고 그 결과를 상기 고객할당 데이터베이스 접근 주소를 이용해 상기 고객할당 데이터베이스로 전송하는 제 3단계;제 3단계의 과정을 통해 갱신된 고객할당 데이터베이스의 상품목록을 사용자에게 출력하고, 사용자의 주문요청을 받는 제 4단계;상기 주문요청을 받으면 고객할당 데이터베이스에 저장되어 있는 사용자의 결제방법이 무엇인지를 판단하여 상품대금의 결제를 하는 제 5단계; 및상기 상품대금 결제가 완료되면 고객할당 데이터베이스에 저장되어 있는 주문요청된 상품정보, 결제완료 정보, 배송 정보를 해당 상품판매 서버로 전송하고, 상품배송을 요청하는 제 6단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 사용자 단말수단은 PC, 휴대용PC, PDA, IMT-2000, 휴대폰 중에 선택된 어느 하나인 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 금융기관은 사용자의 기존 거래가 있는 곳임을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 사용자 단말기와 금융기관 서버, 금융기관 서버와 상품판매 서버 상호간의 상품정보 교환은 동일 입력폼을 사용하는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 제 2단계의 구매 희망 상품정보는 상품에 대한 문자정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 제 2단계는 다수개의 상품판매 서버 중 고객이 선택한 서버로만 구매 희망 상품정보가 전송되는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 제 3단계는 구매 희망 상품정보 검색결과가 없을 경우, 해당 상품정보를 상품판매 서버의 특정 데이터베이스에 저장하고 이용하는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 제 3단계의 구매 희망 상품정보 검색은 일정시간 간격으로 이루어지는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 제 3단계의 구매 희망 상품의 검색결과 정보 전송은 검색결과 사용자가 입력한 상품보다 최근상품이 있을 경우에는 최근상품 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 제 1 항에 있어서, 제 5단계는 사용자의 결제방법이 카드일 경우에는 인터넷망을 통해 해당 카드사의 승인을 받고, 카드가 아닐 경우에는 사용자의 결제은행으로 연결되어 사이버뱅크의 인증절차를 밟아 상품대금을 결제하는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 방법.
- 사용자의 구매 희망 상품정보를 입력 및 출력 할 수 있고, 인터넷 접속이 가능한 사용자 단말수단;상기 사용자 단말수단과 인터넷망으로 연결되어 사용자 인증을 하며, 인증된 사용자에게 고유의 데이터베이스 및 접근주소를 할당하고, 상기 데이터베이스에 사용자 단말기로부터 입력된 구매 희망 상품정보를 저장하며, 상기 구매 희망 상품정보를 적어도 하나 이상의 상품판매 서버에 전송하고, 구매 희망 상품의 검색결과 정보를 다시 상품판매 서버로부터 전송받아 상기 데이터베이스에 저장하고, 사용자의 주문요청에 대해 상품대금을 결제하고, 상기 사용자의 주문 상품정보, 결제완료 정보, 및 배송정보를 상품판매 서버로 전송한 후, 해당 상품의 배송을 요청하는 금융기관 서버; 및상기 금융기관 서버로부터 전송된 구매 희망 상품정보가 보유한 판매상품에 있는 것인지 검색하여 그 결과를 금융기관 서버로 전송하고, 금융기관 서버로부터 사용자의 주문 상품정보, 결제완료 정보, 및 배송정보를 수신하면 해당 상품을 상기 배송정보를 이용하여 배송하는 상품판매 서버로 이루어지는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 시스템.
- 제 11 항에 있어서, 상기 금융기관 서버는 사용자 단말기 또는 상품판매 서버와 인터넷망을 통해 통신하기 위한 금융기관 웹서버;사용자의 인증정보를 저장하는 고객관리 데이터베이스; 및사용자의 결제 및 배송정보, 사용자 단말수단으로부터 입력된 구매 희망 상품정보, 상품판매 서버로부터 전송된 구매 희망 상품 검색결과 정보를 저장하는 고객할당 데이터베이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 시스템.
- 제 11 항에 있어서, 상기 상품판매 서버는 사용자 단말수단 또는 금융기관 서버와 인터넷망을 통해 통신하기 위한 상품판매 웹서버;사용자의 구매 희망 상품정보를 저장하는 상품예약 데이터베이스;판매가능한 상품의 정보를 저장하고 있는 판매상품 데이터베이스; 및상기 상품예약 데이터 베이스에 저장된 상기 구매 희망 상품정보가 상기 판매상품 데이터베이스에 존재하지 않으면 해당 상품정보를 저장하는 미보유 상품 데이터베이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 금융기관 고객 데이터베이스를 이용한 상품주문 시스템.
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