CN101167100A - 经由金融服务提供商进行支付 - Google Patents
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Abstract
根据实施例,一种系统包括可连接到通信网络的计算机接口,用于在金融服务提供商处接收标识符消息,所述标识符消息包括与第三方相关联的标识符,所述标识符消息源自基于网络的设备,所述基于网络的设备与用户相关联。系统可以包括包含数据结构的存储系统,所述数据结构包括配置用于存储所述标识符的标识符记录和用于存储支付信息的支付记录。系统还可以包括与所述计算机接口相耦合的支付转帐模块,用于响应于接收到所述标识符而自动地将存储在所述支付记录中的支付从与所述用户相关联的记录经由与所述金融服务提供商相关联的机器转帐到与所述第三方相关联的记录。
Description
相关申请
本申请要求2005年3月31日提交的序列号为11/095,411的美国专利申请的优先权,上述申请通过引用而结合于此。
技术领域
本发明一般地涉及数据处理的技术领域,并且在一个示例实施例中涉及使用基于网络的设备经由金融服务提供商向第三方进行支付的方法和系统。
背景技术
卖主每年花费数以百万来向潜在的客户端用户宣传它们的产品和服务。常常难于跟踪具体营销活动的成功。例如,卖主常常不知道具体电视广告是否直接导致消费者购买它们的产品。知晓导致消费者进行购买的具体提示会有助于卖主策划未来的成功广告活动。
例如,当客户端用户响应于销售陈列和其他广告的指示而立即进行购买时,订单量可被增加。客户端用户可被引导至实际地点、呼叫中心或者网站,在那里用户直接与卖主或慈善机构或其分销商/代表进行交互。潜在客户端用户常常因为交易所用时间而不愿进行购买或者进行捐赠。同样地,卖主或者慈善机构常常试图使交易尽可能地快并且尽可能地方便。每个客户端用户所用的时间还可以包括用于提供信用卡和/或诸如发货地址这样的其他个人信息的时间。另外,许多客户端用户可能担心身份偷窃,从而不愿向卖主或慈善机构提供信用卡或者其他个人信息。
发明内容
根据实施例,一种系统包括可连接到通信网络的计算机接口,用于在金融服务提供商处接收标识符消息,所述标识符消息包括与第三方相关联的标识符,所述标识符消息源自基于网络的设备,所述基于网络的设备与用户相关联。系统可以包括包括数据结构的存储系统,所述数据结构包括配置用于存储所述标识符的标识符记录和用于存储支付信息的支付记录。系统还可以包括与所述计算机接口相耦合的支付转帐模块,用于响应于接收到所述标识符而自动地将存储在所述支付记录中的支付从与所述用户相关联的记录经由与所述金融服务提供商相关联的机器转帐到与所述第三方相关联的记录。在所述系统中,所述标识符可以包括第一标识符,并且所述计算机接口还可以用于接收第二标识符消息,所述第二标识符消息包括第二标识符,其中所述第二标识符与所述基于网络的设备相关联,所述支付转帐模块包括用于利用所述第二标识符来确定所述用户的身份的处理单元。系统还可以包括用于发布列表的基于网络的系统,所述列表包括所述第三方所销售的许诺内容(offer)。在系统中,许诺内容可以与标识符相关联并且是从下述组中选择的,所述组包括由所述第三方提供的产品、由第三方提供的服务和由所述第三方提供的促销。系统还可以包括包括所述支付信息的数据库,其中所述支付信息与所述用户相关联并且与与所述用户相关联的地址目的地相关联,并且其中所述数据库可由所述金融服务提供商访问。
其他特征从附图和下列详细描述将会显而易见。
附图说明
本发明的实施例在附图中是以示例性而非限制性的方式说明的,在附图中相似的标号指示相似的元件,其中:
图1图示了一网络图,该网络图示出了根据本发明的一个示例实施例的具有客户端-服务器体系结构的系统。
图2图示了一框图,该框图示出了本发明的一个示例实施例中的应用程序服务器。
图3图示了高层实体关系图,该图图示了根据一个示例实施例的可在一个或多个数据库中维护的各种表。
图4图示了根据一个示例实施例的接口。
图5图示了根据本发明的一个示例实施例的方法的流程图。
图6图示了根据本发明的一个示例实施例的方法的流程图。
图7图示了一框图,该框图示出了本发明的另一示例实施例中的应用程序服务器。
图8图示了根据一个示例实施例的接口。
图9图示了根据一个示例实施例的接口。
图10图示了根据本发明的一个示例实施例的方法的流程图。
图11图示了根据一个示例实施例的以计算机系统的形式呈现的机器的简要表示,其中可以执行用于使该机器执行这里所讨论的方法中的任何一个或多个的一组指令。
具体实施方式
在对本发明的示例实施例的以下详细描述中,参考了附图,其构成了这里的一部分并且仅作为说明而示出了其中可以实现本发明的具体实施例。将会明白,在不脱离本发明范围的情况下,可以利用其他实施例并且可以进行结构改变。
实施例描述了用于在金融服务提供商处经由网络从基于网络的设备接收与第三方相关联的请求的方法和系统。基于网络的设备与用户相关联。支付转帐模块响应于接收到所述请求而将支付从用户经由金融服务提供商转帐给第三方。
在以下描述中,为了说明而阐述了许多具体细节,以提供对本发明实施例的透彻理解。但是对于本领域技术人员而言,显然可以在没有这些具体细节的情况下实现本发明的实施例。
实施例可以提供以下技术效果:减少处理交易所需时间,并且提供了处理交易时的安全性。
在参考图1到图6描述的实施例中,客户端用户可以通过基于网络的设备和/或移动设备使用标识符来对与第三方相关联的许诺内容进行订购和支付。作为订购产品、促销产品或服务或者进行捐赠的一部分,用户通过设备提交标识符,以授权经由金融服务提供商向诸如卖主或者慈善机构这样的第三方进行的支付转账。例如,可以通过设备上的网络浏览器、通过设备上的SMS消息收发、通过IVR、通过设备上的应用程序并且/或者通过WAP来提交标识符。设备可以通过网络连接到金融服务提供商。系统可以从基于网络的设备读取cookie或者其他标识符,以便自动地识别并且/或者验证用户。支付可被从用户的账户经由金融服务提供商转帐到第三方的账户。用户的账户信息(例如发货地址)可被与订单一起从金融服务提供商提供给第三方,同时用户的支付细节可以不被提供给第三方。对于捐赠而言,用户的帐户信息对于慈善机构可以是未知的。
平台体系结构
图1示出了一网络图,该网络图图示了根据本发明的一个示例实施例的具有客户端-服务器体系结构的系统10。以基于网络的系统12的示例形式呈现的系统经由网络14(例如因特网、公共或者私有电话网(有线或者无线的)、使用诸如蓝牙或者IEEE 802.11x这样的技术的私有无线网,或者其他网络)向一个或多个客户端提供服务器端能力。图1例如示出网络客户端16(例如浏览器,诸如由Microsoft开发的Internet Explorer浏览器),以及在相应的客户机20和22上(例如在基于网络的设备上)执行的程序化的客户端18。另外,设备应用程序17可以在客户机21上执行。另外,虽然图1所示的系统10使用了客户端-服务器体系结构,但是实施例当然不限于这种体系结构,而是可以同样应用于分布式或者点对点体系结构的系统。
包括基于网络的设备20、21和22的客户机可以包括移动设备、掌上型计算机、膝上型计算机、桌面型计算机、个人数字助理、蜂窝式电话、通信设备、无线电话、有线电话、控制系统、摄像机、扫描仪、电视机、电视电缆、具有网络浏览器的电话、传真机、打印机、寻呼机,和/或个人受信设备。设备20、21、22可以包括卡,例如智能卡、磁卡和/或锁匙卡。设备可以包括电话机或者任何能够进行短消息服务(SMS)消息收发、多媒体消息服务(MMS)消息收发和/或生成音调(例如双音多频(DTMF)音调)的设备。设备可以是浏览器使能的。设备可以参与交互式消息和/或开放式通信会话,例如SMS、电子邮件、xHTML、无线应用协议(WAP)、网络、交互式语音响应(IVR)和/或其他移动接口。交互式消息或者开放式通信会话可以涉及多种技术形式,例如客户端用户可以经由SMS参与系统并且接收来自IVR服务器的响应通信,或者作为具有嵌入式超链接URL的SMS,该URL将客户端用户的设备引导至WAP或者web页面。超链接URL可被从一个或者多个应用程序服务器28直接递送到设备,并且可被用于web站点或微浏览器,例如WAP站点。设备20、21、22可以使能移动视频电话通信、数字电视信号和/或数字无线电信号。设备可以包括接收器以便接收如这里所更详细地描述的近场通信(near field communications)。扫描设备可以包括条形码阅读器/扫描器、射频接口系统(RFIS)阅读器和/或符号阅读器/扫描器。
具体转向基于网络的系统12,应用编程接口(API)服务器24、短消息服务(SMS)网关服务器25、web服务器26和交互式语音响应(IVR)服务器27可被耦合到一个或多个应用程序服务器28,并且可以向一个或多个应用程序服务器28分别提供程序化、SMS、web和IVR的接口。设备可以使用这些接口中的一个或者多个来访问一个或多个应用程序服务器28。
例如,web客户端16可以经由由web服务器26支持的web接口来访问一个或多个应用程序服务器28。web接口可以包括web浏览器或者任何微浏览器,例如xHTML或者WAP。类似地,程序化客户端18经由API服务器24和/或web服务器26所提供的程序化接口来访问一个或多个应用程序服务器28所提供的各种服务和功能。在另外的实施例中,由一个或多个应用程序服务器中的一个或多个应用程序支持的应用程序可被下载到基于网络的设备。一个或多个设备可以容纳(host)与一个或多个应用程序服务器28中的一个或多个应用程序相关联的接口。设备上的接口可以是API接口、SMS接口、web接口和/或IVR接口。诸如Java 2平台微型版(J2ME)、J2SE和J2EE这样的用户无线设备平台使得开发者可以使用Java和无线工具包来创建用于设备22的应用程序和程序。J2ME接口可以包括设备的应用编程接口(API)。程序化客户端的应用程序还可以使用例如无线二进制运行环境(BREW)来访问因特网。
在客户机21上执行的设备应用程序17可以经由web服务器的web接口来访问一个或多个应用程序服务器28。可以在设备上选择应用程序17并且可以在后台启动因特网。应用程序17可以经由IVR服务器27的IVR接口、经由SMS网关服务器25的SMS接口和/或API服务器24的程序化接口来另外或者作为替代地访问一个或多个服务器28。在一个实施例中,这里所描述的可下载的应用程序可以包括设备应用程序17。
一个或多个应用程序服务器28可以容纳一个或多个验证应用程序30和一个或多个支付应用程序32。一个或多个应用程序服务器28然后被示出为耦合到一个或多个数据库服务器34,所述数据库服务器34帮助对一个或多个数据库36的访问。一个或多个验证应用程序30可以提供对订单的验证。验证可以包括例如根据标识符166对订单进行分析,以确保该标识符与一个或多个数据库36中的第三方许诺内容一致。另外,验证包括确保来自第三方的许诺内容(例如产品、服务或者捐赠机会)仍然存在。验证可以另外或者作为替代地包括针对许诺内容的库存分析,例如验证产品有库存。例如,一个或多个验证应用程序30可以与在第三方服务器40上执行的第三方应用程序38通信,以判定标识符是否与第三方许诺内容一致、判定许诺内容是否仍然存在并且/或者判定产品是否有库存。
一个或多个支付应用程序32可以向用户(例如客户端用户)提供许多支付服务和功能。一个或多个支付应用程序32可以允许用户在账户中积累值(例如按照诸如美元这样的贸易货币,或者诸如“点”这样的私有货币),并且晚些时候兑换积累的值,以支付经由如图4所示的列表出售的许诺内容(例如商品、服务、促销品或者捐赠机会)。支付应用程序(例如金融服务提供商)还可以向用户提供贷款,并且/或者还可以使用其他资金来源(例如信用卡、银行账户和/或贷款限额)来完成交易。例如,金融服务提供商可以象金钱传送器或者银行一样工作,并且可以使用支付应用程序32来工作。
第三方或者卖主可以从一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商(FSP)接收以下信息:关于所请求的对产品、服务或者捐赠额的订单的信息(例如标识符)、关于客户端用户所指定的发货地址的信息,以及来自如上所述的金融服务提供商的支付确认。一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商可以相对于第三方来保护客户端用户的金融信息。FSP可以不与第三方共享客户端用户的金融信息。例如,第三方可以接收到这样的支付,该支付不包括支付方法和/或客户端用户的金融信息,客户端用户的金融信息包括信用卡信息、银行信息和/或其他客户端用户账户信息。
设备20、21和22可以容纳与一个或多个服务器28中的一个或多个支付应用程序32相关联的接口。Web客户端16、设备应用程序17和/或程序化客户端18可被与金融服务提供商(FSP)相关联。在另外的实施例中,web客户端16、设备应用程序17和/或程序化客户端18可被与第三方应用程序38相关联。
一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商可以具有用于每天为多笔交易向多个卖主进行支付的基础设施。一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商可以独立于第三方来工作。在其他实施例中,一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商可以与第三方有关。
支付应用程序32还可被实现为独立的软件程序,其不一定具有联网能力。在该实施例中,设备可被直接连接到一个或多个支付应用程序32,而无需使用网络14。
一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商可以通过例如一个或多个数据库服务器34来访问具有例如个人用户账户信息的数据库36。例如,用户账户信息可以包括与客户端用户相关联的支付信息以及客户端用户的地址目的地。web客户端16、设备应用程序17和/或程序化客户端18可以操作由一个或多个数据库服务器34支持的程序。一个或多个数据库服务器34例如可以使用web客户端16来支持基于网络的设备的用户接口上的一个或多个账户信息链路。通过访问一个或多个数据库服务器34,客户端用户除其他信息外还可以添加、修改或者删除客户端用户的账户信息。在一个实施例中,客户端用户可以在这里所讨论的一个或多个支付应用程序中选择缺省的发货地址和缺省的支付方法。取决于是否购买了商品、请求了服务、进行了捐赠或者选择了促销品,客户端用户可以在一个或多个支付应用程序中选择缺省的发货地址,例如电子邮件地址或者居住地址,办公地址或者邮箱。缺省的支付方法之一可以包括从系统帐号余额、内部信贷、礼券、银行账户、借记卡、买主信贷和/或信用卡进行直接转账。
网络14可以包括移动电话网络、无线广域网(WWAN)、有线电话网、无线局域网(无线LAN或者说WLAN)、无线城域网(MAN),和/或无线个人域网(personal area network,PAN)(例如Bluetooth网络)。可被用于连接的其他基于网络的技术包括PON、VSAT卫星、微脉冲雷达、射频识别(RFID)、超宽带和/或红外。基于网络的设备可以连接到使用移动因特网交换的网络,例如无线应用协议(WAP)和/或超文本传输协议(HTTP)。
除了具有通过各种方式进行通信的能力的其他方面之外,网络14可以允许基于网络的设备20、21和22与第三方(例如卖主或者慈善机构)通信,并且/或者与一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商通信。
图1还图示了第三方应用程序38,第三方应用程序38可以经由API服务器24所提供的程序化接口对基于网络的系统12进行程序化访问。例如,第三方应用程序38可以利用与基于网络的系统12共用的信息来支持任何虚拟或者物理介质上的一个或多个特征或者功能,例如由第三方主持的网站、广告牌或者杂志。第三方网站例如可以提供一个或多个促销、市场或者支付的功能,这些功能被基于网络的系统12的相关应用程序所支持。例如,第三方网站可以显示与图4的接口160相似的接口。
如上面所讨论的,一个或多个验证应用程序30可以与第三方应用程序38进行通信以对订单进行验证。第三方可以从一个或多个支付应用程序和/或一个或多个验证应用程序接收订单信息、发货信息和与之相关联的支付和/或支付确认。第三方应用程序38可以接收和处理订单、向一个或多个支付应用程序32发送虚拟收据并且将订单转发给客户端用户。对于服务和/或捐赠,第三方可以接收所请求的订单和支付确认,其中不包括用户联系信息,例如发货地址。在另外的实施例中,服务提供商或者慈善机构可以接收客户端用户的联系信息并且可以向客户端用户发送收据。
一个或多个应用程序服务器
图2图示了一幅框图,该框图示出了本发明的一个示例性实施例中的作为基于网络的系统12的一部分的一个或多个应用程序服务器。在该实施例中,基于网络的系统12的一个或多个应用程序服务器28可以容纳一个或多个支付应用程序32、一个或多个验证应用程序30、一个或多个标识符应用程序50、一个或多个消息传送应用程序54、一个或多个销售应用程序56和/或一个或多个忠诚/促销应用程序58。
一个或多个支付应用程序32可以包括支付转账模块42、一个或多个防欺诈应用程序44、一个或多个收入共享/清算(settlement)应用程序46,和/或一个或多个纠纷解决应用程序48。
支付转账模块42可以响应于一个或多个服务器接收到标识符166(图4)而将支付经由一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商转帐给第三方。
一个或多个防欺诈应用程序44可以实现各种欺诈检测和预防机制,以便在系统12中减少欺诈的发生。一个或多个防欺诈应用程序可以预防针对第三方和/或客户端用户的关于请求、支付、信息流和/或请求履行中的任何部分的欺诈。可能发生与金融工具的未经授权的使用、商品的未递送以及个人信息的滥用有关的欺诈。
一个或多个收入共享/清算应用程序46可以将与一订单相关联的支付分发给多个账户。例如,两个独立的第三方(例如内容提供商和内容分发商)可以各自在其相应的账户中接收一定比例的销售。
一个或多个纠纷解决应用程序48可以提供多种机制使得交易方之间产生的纠纷可被解决。例如,多个纠纷解决应用程序48可以提供受引导的过程,使得在试图解决纠纷时引导多方通过多个步骤。在无法经由受引导的过程解决纠纷的情况下,纠纷可被升级至调停人或者仲裁人。
一个或多个标识符应用程序50可以基于所选择的标准生成标识符166,所选择的标准例如是与许诺内容相关联的来源(第三方)、许诺内容的类型(服务、产品、促销品、捐赠机会)和/或标识符的定位(电视广告、杂志广告和/或客户端用户设备)。
一个或多个标识符应用程序50可以与标识符提示(例如基于网络的设备上的提示链接)相关联。例如,提示链接可以是网络连接并且客户端用户可以“点击通过”基于网络的设备上的超文本链接,以便被提供以由一个或多个应用程序32支持的网页接口。提示链接可以另外地或者作为替代地使用WAP、SMS/MMS、IVR和/或J2ME,如这里所描述。链接可以允许客户端用户提交标识符,以便授权对第三方的支付,例如作为产品请求的一部分。
一个或多个第三方应用程序38可以通过监视与每一个销售点相关联的标识符来跟踪相应营销和广告活动的成功程度。一个或多个标识符应用程序50例如可以在客户端用户通过设备提交标识符166之后接收该标识符,并且可以将合适的数据转发给一个或多个第三方应用程序38。另外地或者作为替代,例如一个或多个标识符应用程序50或者另一个应用程序服务器可以跟踪活动的成功程度并将该信息提供给第三方。
一个或多个应用程序服务器28可以包括多个消息收发应用程序54。多个消息收发应用程序54负责发往基于网络的系统12中的客户端用户和第三方的消息的生成和递送。这种消息例如将产品的状态通告给客户端用户(例如将“无货”通知提供给客户端用户)。可以将产品订单、支付确认和/或发货信息通知给第三方。一个或多个消息传送应用程序54可以使用SMS、IVR、电子邮件或者任何其他合适的消息传送应用程序。
基于网络的系统12本身或者经由系统12进行交易的一方或多方可以操作由一个或多个销售应用程序56支持的销售程序。多个销售应用程序56支持开放给第三方的各种销售功能,以使得卖家能够经由系统12增加销售。多个销售应用程序56还可以操作可由第三方调用的各种销售功能,并且可以监视并跟踪第三方所使用的销售策略的成功。例如,一个或多个销售应用程序56可以监视使用相关联的标识符的具体销售活动的效力,所述标识符可被用于订购处理,如这里所描述。
基于网络的系统12本身或者经由系统12进行交易的一方或多方可以操作忠诚程序和为一个或多个忠诚/促销应用程序58所支持的其他类型的促销。例如,对于每笔与具体卖家/第三方建立和/或达成的交易,买家/客户端用户可以得到忠诚或者促销点,并且卖家/客户端用户可被提供奖励,所积累的忠诚点可被兑换用于该奖励。
数据结构
图3图示了高层实体关系图,图示了可被维持在根据一个示例实施例的数据库36中的各种表90。多个表90可被一个或多个应用程序服务器的应用程序利用并且支持一个或多个应用程序服务器的一个或多个应用程序。
多个表90可以包括用户表92。一个或多个支付应用程序和/或金融服务提供商可以访问用户表并且/或者可以通过一个或多个数据库服务器34来利用用户表,如这里所描述。用户表92可以包含基于网络的系统12中的每个注册用户的记录,并且可以包括与每个这种注册用户有关的用户身份信息、地址信息(包括缺省地址)、金融工具信息(包括默认的支付方法、货币信息)以及其他信息(例如无线运营商)。将会明白,在基于网络的系统12中,用户可以充当卖家、买家或者两者。在本发明的示例实施例中,买家可以是已经见过与杂志广告中的许诺内容相关联的标识符的客户端用户,并且通过基于网络的设备提交该标识符。
多个表90还可以包括许诺内容表94,在该许诺内容表94中维护了可以经由系统12交易或者已经经由系统12交易的产品、捐赠、促销品和服务的许诺内容记录。每个许诺内容记录可以包括许诺内容信息、价格、许诺内容的时间以及其他许诺内容相关信息。许诺内容表94中的每个许诺内容记录还可被链接到用户表92中的一个或多个用户记录,以将卖家(例如第三方)和一个或多个实际或者潜在的买家(例如客户端用户)与每个许诺内容记录相关联。在另外或者替代的实施例中,许诺内容表94可以位于系统12之外、由一个或多个第三方服务器维护并且由一个或多个应用程序服务器28通过一个或多个接口24、25、26、27来访问。
多个表90可以包括交易表96。交易表96包含与在许诺内容表94中有记录的产品有关的每个交易(例如购买交易)的记录。交易表可以包括诸如买家、卖家、许诺内容、所支付的价格、交易技术这样的信息,以及其他交易相关信息。
多个表90可以包括订单表98。订单表98被填充以订单记录,每个订单记录与一个订单相关联。每个订单然后可与在交易表96中有记录的一个或多个交易有关。
多个表90可以包括价格提交表100。价格提交表100中的价格提交记录各自与在基于网络的系统12处接收到的价格提交有关。例如,价格提交表可以包括接收到的与许诺内容有关的投标。所接收到的价格提交可以另外或者作为替代地与一个或多个标识符应用程序50所支持的标识符、一个或多个请求应用程序52所支持的请求695(图9)、一个或多个拍卖应用程序528所支持的拍卖式许诺内容和/或图7的中一个或多个固定价格应用程序520所支持的固定价格的许诺内容有关。
多个表90可以包括反馈表102。反馈表102在一个示例实施例中被一个或多个信誉应用程序534(图7)用来构造并维护关于用户(包括客户端用户和第三方)的信誉信息。
多个表90可以包括历史表104。历史表104维护用户曾是参与一方的交易的历史。
多个表90可以包括一个或多个属性表106。属性表106记录与在许诺内容表94中有记录的产品有关的属性信息。就这种属性的单个示例而论,多个属性表106可以指示与具体产品相关联的货币属性。货币属性可以标识卖家所规定的相关产品的价格的货币。家庭表110和用户货币表108可被用来支持交易中的相关产品和多种货币。
接口
图4图示了根据一个示例实施例的接口160。接口160可以包括在一个或多个市场媒体(例如虚拟或者实际的)上发布的发布页面162。第三方例如可以在广告牌、标志、电视、因特网、杂志、非书面出版物、网站(例如第三方网站)或者任何其他物理或者虚拟的市场媒体上发布发布页面162。在另外的实施例中,用户接口(例如网页、SMS、IVR、被下载的应用程序)可以响应于由客户端用户发起的查询而从第三方和/或从一个或多个应用程序服务器接收发布页面162。
在一个示例中,如图4所示,与列表164相关联的标识符166可被在发布页面162中发布。如这里所讨论,列表164可以描述许诺内容(例如商品或者服务或者慈善捐赠或者促销),其可被关于图1和图2讨论的应用程序中的任何一个支持。发布页面162中的列表164可以与标识符166相关联,该标识符166可以是特定于具体许诺内容的。列表164可以包括具有多个相应标识符的多个许诺内容。
标识符166可以包括适于由用户输入到基于网络的设备中的请求码,以允许一个或多个支付应用程序32识别相关的产品、服务和/或捐赠。标识符166可以包括代码、产品专用代码、字母数字码、短代码(例如SMS)、条形码、电子产品代码(EPC)和/或可由基于网络的设备扫描或者读取的符号。标识符还可以包括电话号码和/或短代码。
标识符166可以包括无线信号。标识符166和/或与许诺内容相关联的请求695(图9)可被响应于近场通信而被提交给金融服务提供商。例如,无线信号(例如标识符)可被从发布页面162经由近场通信传输到设备20、21和22。发送器和/或IC芯片可被嵌入在发布页面162中,以便发送标识符和/或与许诺内容相关联的请求。发布页面162可以包括针对用户的符号(例如标志)或者另一个指示,使得发布页面162包括便于将标识符/请求接收到设备中的发送器或者芯片。设备可以具有“捕捉”指示器或者按钮,“捕捉”指示器或者按钮可以允许客户端用户捕捉具有相关联的标识符和/或与许诺内容相关联的请求的无线信号。作为替代,发送器例如可以在设备进入发布页面的某一范围中时自动地向设备发送标识符和/或许诺内容信息。设备可以具有接收器以便接收无线信号。为了接受许诺内容或者为了提交对许诺内容的请求,客户端用户可以向金融服务提供商提交请求。客户端用户例如可以按下“确认”按钮来发送与许诺内容相关联的请求、可以通过IVR来提交请求,或者可以通过任何其他方式来提交请求。
如这里所讨论的,标识符166可以由客户端用户通过基于网络的设备21来输入和/或提交,以便授权对第三方的支付,例如作为产品请求或者订单的一部分。如这里所讨论的,当标识符被输入时,标识符可被验证,并且发货信息如这里所讨论可被发送到第三方。
流程图
图5图示了根据本发明的一个示例实施例的方法200的流程图。流程图的右侧包括方法200中的一些可选实施例。
响应于将标识符提交给FSP,系统可以可选地自动将支付从用户经由金融服务提供商转帐到第三方。在实施例中,“自动”可指以下内容:用户除了提交标识符166以外未作出其他动作来支付第三方。如这里所更详细地讨论的,该自动支付转账例如可以包括客户端用户和/或客户端用户设备向FSP进行注册或者预注册。用户可以是在用户表92中确认或者预确认的客户端用户。在进行转账支付之前,系统可以与FSP连接,并且可以可选地接收/验证用户的身份(例如登录名和密码或者说PIN)。FSP在支付被转账之前可以从用户接收关于订单的确认。在支付被转账之前,标识符和/或订单可被验证。
在块210处,标识符166如这里所讨论被通过设备提交到FSP,以便请求并且/或者授权对第三方的支付,例如作为许诺内容或者产品请求的一部分。例如,与许诺内容相关联的标识符可被通过SMS以消息提交。例如,对于与产品代码相关联的标识符,标识符可被作为短代码本身(例如在产品ID与短代码相关联的情况下)或者以SMS消息的消息体(例如,短代码将用户连接到FSP并且FSP从SMS消息体检索产品代码)直接发送到FSP。标识符例如还可以在被提示时作为电话呼叫中的IVR/DTMF交易的一部分而被提交。在网站中(例如WAP页面)和/或在J2ME应用程序中,还可以响应于与设备应用程序17(电话或者计算机上的)相关联的提示将与产品相关联的标识符输入或者提交到合适的字段中。每种技术形式可以具有具有地址(例如URL、短代码、电话#)的接口(例如SMS、IVR)。这些接口和/或地址中的任何一个可以与FSP相关联或者与第三方相关联。
标识符可以是作为图4的实施例中的发布页面162的一部分而被包括在列表164中的多个标识符之一。标识符可以指示可变许诺内容的选择和/或捐赠/支付额。另外或者作为替代地,标识符可被提交以指示对许诺内容的请求,并且用户稍后可被提示提交与选择相关联的另一个标识符。另外或者作为替代地,标识符可被提交以指示对许诺内容的请求,并且选择可作为与原标识符一起的另一个标识符提交,例如在原标识符结尾处的空格后被附加到原标识符的结尾上,并且/或者在原标识符的开头处。在一个示例中,标识符可以包括标识第三方的第一部分和标识相关许诺内容的第二部分。另外的标识符还可以指示颜色选择、型号选择、水平选择、性别选择、年龄组选择、尺寸选择、支付额选择或者任何其他可选的选择。选择可以在与标识符一起的字符串中进行。具体而言,可变的应付金额可被在提示时输入(经由SMS接口、IVR接口、网络接口、应用程序接口和/或另一种接口),要求客户端用户输入金额以支付可变定价的产品、服务和/或捐赠或者对拍卖的投标。在标识符被提交之后,处理可以分支到块220或者块230。
在块220处,用户通过基于网络的设备可选地连接到FSP。客户端用户可以以多种方式与FSP连接。在一个实施例中,客户端用户可以通过交互、开放的会话与FSP连接。
可以通过利用例如IVR、J2ME、WAP或者SMS来进行验证和/或进行通信的一个或多个支付应用程序32来完成金融服务提供商(FSP)与客户端用户之间的交易。还可以使用其他系统,例如语音IP(VoIP)和会话发起协议(SIP)。
用户可以在在块210处提交标识符之前连接到FSP,或者可以在提交标识符之后连接到FSP,如该实施例中所示。可以由用户把与第三方的许诺内容(例如,产品、服务、促销或者捐赠接受)相关联的标识符166提交到基于网络的设备中,以发起与FSP的连接。标识符166可以包括诸如电话号码、短代码、WAP站点这样的联系信息,或者其他类型的联系信息,例如引导客户端用户启动其编程化客户端(例如J2ME或者BREW应用程序)。
标识符可以包括与FSP相关联的电话号码,其中将客户端用户与FSP相连接包括拨打该电话号码,并且通信连接可以通过IVR。在另一个示例中,标识符可被作为短代码提交,其中将客户端用户与FSP相连接包括通过基于网络的设备以SMS或MMS通信提交短代码。将客户端用户与FSP相连接可以另外或者可替代地包括基于网络的设备的web客户端16。用户可以与与FSP和/或第三方相关联的web或者WAP站点连接,如图6中所更详细地讨论的。将客户端用户与FSP相连接可以另外或者可替代地包括启动与一个或多个支付应用程序相关联的基于网络的设备21上的设备应用程序17。
在块230处,用户身份可被金融服务提供商(FSP)接收到并且/或者用户身份可被FSP取得。用户身份可以基于多种因素,这些因素可以包括设备身份(例如验证无线设备ID或者网络IP地址)以及来自一个或多个欺诈应用程序的输入。另外,基于网络的设备和/或用户可以向FSP提交第二标识符,以便确定用户的身份。第二标识符可以是由用户输入的代码(例如使用pin或者说密码来登录)、从设备检索到的cookie、语音识别或者任何其他类型的身份。一个或多个防欺诈应用程序44可以确定第二标识符是否被请求,并且如果被请求的话,是否是从用户和/或客户机请求的。对于每笔交易,一个或多个防欺诈应用程序44可以逐笔确定是否要请求第二标识符。
第二标识符可以包括用户登入代码,其中该代码例如包括电话号码/身份对、用户名/密码对、手写和/或生理特征测定方法,例如语音数据、面部数据、虹膜数据、指纹数据和手数据。在一些实施例中,没有适当的验证就不可以允许用户登录。
用户还可以例如基于所使用的具体的基于网络的设备来自动识别用户。另外,系统例如可以在通过一个或多个支付应用程序32与金融服务提供商连接时自动授权用户进行交易。FSP可以根据先前已被存储在基于网络的设备上的cookie来识别用户,以便自动地识别用户。在另一个示例中,FSP可以使用任何其他方法来识别用户,这些方法包括设备电话号码、设备序列号、语音识别、从设备检索到的主叫ID代码或者任何其他身份类型。在一些实施例中,自动识别也可被看作第二标识符。
在在块230处接收到用户身份之后,处理可以分支到块250或者块270。
在块250处,标识符和/或订单可被可选地验证,如这里所讨论的。具体而言,一个或多个验证应用程序可以验证所提交的标识符是否与已知的产品、服务、促销或者捐赠机会一致。一个或多个验证应用程序还可以与与第三方服务器相关联的数据库通信,以判定产品、服务、促销或者捐赠是否仍可得到和/或有库存。一个或多个验证应用程序还可以与一个或多个数据库服务器34相连接,以判定产品、服务、促销或者捐赠是否仍可得到和/或有库存。
作为替代或者另外地,不正确或者错误的标识符可能已被客户端用户提交并且/或者客户端用户可以对块260处用于确认的查询说不。客户端用户可以有机会输入或者提交正确的标识符,并且/或者可选择首先在系统上搜索产品和与其相关联的标识符,如这里针对图7至10所述的实施例所描述的。处理200可以分支到块260或者分支到块262。
在块260处,系统可以可选地请求并且接收来自客户端用户的订单确认。一个或多个应用程序服务器(例如一个或多个验证应用程序和/或FSP)可以向客户端用户发送消息,请求对与所提交的标识符相关联的具体产品、服务、捐赠机会或者促销、支付细节和/或发货信息的确认。例如,将由客户端用户确认的发货信息可以是由FSP从一个或多个数据库服务器34检索到的。客户端用户在可选块262中可以确认发货信息并且/或者可以相应地编辑发货信息。处理可以接着移动到块270。
在块262处,用户可以可选地编辑发货信息以将产品发送到用户的候补地址。客户端用户还可以编辑发货信息以将产品、服务或者促销例如作为礼物发送到第四方。客户端用户还可以以第四方的名义进行捐赠。与第四方相关联的联系标识符可被提交到FSP。联系标识符例如可以是电子邮件地址或者电话号码。联系标识符可以是绰号(moniker)。处理可以接着移动到块264。
在块264处,FSP可以可选地经由联系标识符联系第四方并且可以在查询中请求接收许诺内容。如果第四方不接受许诺内容(例如礼物),则订单可被取消。如果第四方接受产品,则方法200可以继续进行到块270。FSP可以请求第四方在接受许诺内容和/或在输入缺省地址时建立身份和/或账户。客户端用户可以通过提供收件人的发货信息(例如地址)来覆盖对收件人的确认请求(在块264处)。
在块270处,对许诺内容的支付被从客户端用户经由FSP和/或一个或多个支付应用程序32转帐到客户端用户。例如,金融服务提供商和/或支付应用程序可以将客户端用户的系统账户记为借方并且将卖家或者第三方的系统帐户记为贷方。另外,金融服务提供商和/或支付应用程序可以向客户端用户的信用卡收费、自动从客户端用户的银行账户取款,或者自动从与FSP相关联的借贷工具(例如,包括PayPal的Buyer Credit技术)取款。金融服务提供商和/或支付应用程序可以通过向系统帐户或第三方的银行账户存款来支付第三方和/或卖家。在另外的实施例中,支付可以是点对点、商户对商户,和/或消费者对商户的。金融服务提供商可以收取交易费和/或额外费用。交易费和/或额外费用可被包括在显示给客户端用户或者买家的价格中。从客户端用户转账的支付可以包括被发送到第三方的支付和金融服务提供商所收取的交易/额外费用。
在块280处,一个或多个应用程序服务器28可以可选地向第三方发送订单信息和支付确认。订单信息可以包括标识符,和/或具体的产品、服务、捐赠机会或者促销,和/或发货信息。
在块290处,第三方可以可选地处理订单,并且在可行的情况下可选地运送(或者提供)产品、服务或者捐赠。产品和/或收据可被在客户端用户的缺省地址目的地处实际接收到。另外或者可替代地,客户端用户可以经由电子邮件、网页更新、设备应用程序更新、语音邮件消息、文本消息和/或电话消息来接收电子确认,例如服务或者捐赠的收据或者证书。另外或者可替代地,可以通过一个或多个应用程序服务器来发送发货单/收据。例如,发货单可以包括发送到基于网络的设备的消息,例如用于下载客户端用户所订购的应用程序的链接,消息包括用于访问所订购的服务的代码,或者消息包括所订购的信息,例如股票购买信息。在作出捐赠的实施例中,可能没有发货单并且可能有发送到用户的收据。
使用所述方法的一个实施例,可以维护客户端用户相对于第三方的安全性,同时在相对快速、开放的通信会话中进行订购交易。
图6图示了根据本发明的一个示例实施例的方法300的流程图。将客户端用户与FSP相连接可以另外地或者可替代地通过第三方。在一个实施例中,第三方被看作“受信任的”第三方。例如,使用WAP,用户可以看到受信任的第三方的广告并且与第三方相连接。许诺内容可由用户来选择或者请求,例如,标识符可被通过设备提交。用户然后可被与FSP相连接,以认证并且/或者授权支付。另外地或者可替代地,用户然后可被与第三方重新连接。
在方法300的块310处,客户端用户与第三方之间的通信会话可以开放。客户端与第三方之间的通信会话可以与块220处所描述的FSP与客户端用户之间的通信会话类似。方法300可以从块310分支到块320和块350。
在块320处,请求(例如标识符或者产品代码)可被提交,以订购与该请求相关联的许诺内容并且/或者授权对第三方的支付。在另一使用情形中,客户端用户可能仅想向第三方进行支付(例如作为捐赠),在这种情况下标识符可被或者可不被提供作为请求的一部分。另外地或者可替换地,可以如针对图7至10的实施例详细讨论的那样提交请求。
在跟随块320之后的块325处,例如可以在客户端用户与FSP之间建立通信会话,而不包括第三方。第三方无法秘密参与FSP与客户端用户之间的通信。通信会话与如块220(图5)处所述的通信会话类似。在与FSP建立通信会话的过程中,客户端用户的网络设备可以向FSP提供某些身份信息(例如,诸如PIN或者说密码这样的第二标识符),以使FSP可以识别客户端用户。例如,在网络设备是移动(或者说蜂窝式)电话的情况下,电话可以向FPS提供信息(例如电话号码或者设备ID),使得FSP可以识别客户端用户。在另一个示例中,在网络设备是经由因特网连接到FSP的个人计算机的情况下,存储在cookie(例如先前“丢”在用户的个人计算机上的数据)中的信息可被传输到FSP,以再次允许FSP识别客户端用户。
在跟随块325之后的块330处,FSP可以可选地验证客户端用户身份(例如用户登录名)并且/或者验证金融授权,如这里所描述的。
在跟随块330之后的块335处,特定于客户端用户的信息被从FSP提供给第三方。特定于客户端用户的信息可以包括发货地址、支付和/或支付确认。支付确认可以包括支付被记入第三方的账户的确认。将会明白,因为FSP先前已经在块325处识别过客户端用户,所以该特定于客户端用户的信息可被FSP识别。在客户端用户已被识别并且/或者验证之后,客户端用户可被重新连接到第三方以继续购物并且/或者接收订单确认。
在跟随块330或者块335的块340处,客户端用户可以与第三方重新连接或者与第三方的网站重新连接。用户信息可以在块335处与用户-第三方重新连接基本同时被提供给第三方,或者可以在重新连接之后被提供,或者可以在重新连接之前被提供。
在块345处,对产品、服务或者捐赠的订单可被可选地确认。在确认以后,可以由FSP代表客户端用户将支付发送到第三方或者账户。在一个示例中,确认可以是对发送到基于网络的设备的SMS消息的回复。确认也可以是对基于网络的设备的web浏览器上的提示的回复,或者可以是IVR确认或者可以是通过设备应用程序的回复。订单确认还可以在客户端用户在块330处连接到FSP时发生。
在块380处,方法300可以结束。
方法300在块350处的第二分支例如包括客户端用户连接到FSP,不包括第三方。为了与用户有关的安全性,第三方无法秘密参与FSP与客户端用户之间的通信。连接可以与如块220处描述的通信会话类似。
在块355处,FSP验证客户端用户的身份和金融授权,如在此以及在块330处描述。
在块360处,客户端用户可以与第三方或者第三方的网站重新连接,如在此以及在块340处描述。在FSP识别并且/授权客户端用户之后,客户端用户可被与第三方重新连接以继续购物。
在块365处,请求(例如标识符)可被提交,以请求许诺内容并且/或者授权对第三方的支付,如在此以及在块320处描述。
在块370处,第三方从FSP接收到特定于客户端用户的信息。特定于客户端用户的信息可以包括发货地址、支付和/或支付确认。支付确认可以是确认支付可被记入第三方账户。还可以在块360处的重新连接时向第三方提供特定于用户的信息和/或金融授权(例如发货信息和/或未来的购买授权)。然后,在块370处,可以进行支付和/或支付确认。当客户端用户仍与第三方保持连接时,FSP可以在“后台”保持开放。
在块375处,订单可被确认。在确认后支付可被转账。可以如针对块345描述的那样确认订单。
在块380处,方法300可以结束。
图7至10图示了至少一个另外的实施例,其中客户端用户使用一个或多个市场应用程序对与第三方相关联的许诺内容进行“购买”或者搜索。在这些实施例中,客户端用户可以不知道与许诺内容相关联的标识符并且/或者可以不使用与许诺内容相关联的标识符通过移动设备来订购并且/或者支付许诺内容。可替换地,可能没有与具体许诺内容相关联的标识符。针对图7至10描述的实施例的许多功能也可以是针对图1至6描述的实施例的功能,反之亦然。
一个或多个应用程序服务器
图7图示了一框图,该框图示出了本发明的另一示例实施例中的作为基于网络的系统12的一部分的一个或多个应用程序服务器500。在该实施例中,一个或多个应用程序服务器500可以容纳一个或多个市场应用程序510、一个或多个验证应用程序30、一个或多个支付应用程序32、一个或多个请求应用程序52、一个或多个消息收发应用程序54、一个或多个销售应用程序56以及一个或多个忠诚/促销应用程序58。一个或多个应用程序服务器500可以代替基于网络的系统12中的一个或多个应用程序服务器28。
一个或多个市场应用程序510可以向访问系统12的客户端用户(诸如买家)和/或第三方(例如卖家或者卖主)提供许多市场功能。多个市场应用程序510可以提供许多许诺内容机制和定价机制;使得卖家可以列出供出售的商品或者服务、促销或者捐赠机会,卖家可以促销其许诺内容,买家可以表达对这种商品或者服务的兴趣或者指示要购买这种商品或者服务的愿望或者进行捐赠,并且可以为与商品或者服务或者捐赠机会有关的交易设定价格。
多个市场应用程序510可以包括一个或多个店铺应用程序514。在一个实施例中,店铺应用程序514允许卖家将其许诺内容聚集在虚拟店铺中,虚拟店铺还可以被卖家个性化或者为卖家个性化。这种店铺还可以提供特定于相应卖家并且被相应卖家个性化的促销、鼓励和功能。
设备20、21和/或22可被客户端用户用来搜索一个或多个店铺应用程序的虚拟店铺,以寻找产品、服务、促销或者捐赠机会。设备可以具有IVR接口、web接口、SMS或者MMS接口和/或编程化接口,以允许客户端用户搜索店铺并接收关于许诺内容的信息。当产品许诺内容、服务许诺内容、促销许诺内容和/或捐赠机会被找到或者公开时,客户端用户可以通过移动设备来提交对一个或多个许诺内容的请求(例如图9的请求695),如这里所述。
具体而言,客户端用户通过设备来选择请求695并且/或者通过设备向FSP提交请求695,而不是如图5中的块210所述通过设备向FSP提交标识符。对于SMS通信,客户端例如可以请求特定的DVD。系统可以公开许诺内容的列表(例如DVD名字),客户端用户可以从中选择订购并发回。客户端用户可以提交回与许诺内容相关联的标识符。在其他接口中(例如WAP或者IVR或者J2ME),客户端用户可以看见并且/或者听到选择并且可以点击选择、在设备的小键盘上输入选择,并且/或者语音指示选择。发生搜索和选择处理所通过的连接例如可以是通过IVR、SMS或者WAP,或者诸如用J2ME或者BREW设计的那些可下载的应用程序。除了块210以外,图5的流程图的剩余部分基本上相同,在块250中,可以验证请求,而非验证标识符。
基于网络的系统12的导航,包括通过一个或多个店铺应用程序514的,可被一个或多个导航应用程序516帮助。一个或多个导航应用程序可以包括搜索模块518。可以使用图8的接口600进行搜索,并且可以如图9的接口650所示发布搜索结果。
一个或多个导航应用程序可以实现对经由系统12发布的产品/服务/促销/捐赠的关键字搜索。浏览应用程序允许用户浏览各种类别(例如,音乐、图书、许诺内容价格、运送价格)、目录或者库存数据结构,可根据它们在系统12中对产品/服务/促销/捐赠进行分类。各种其他导航应用程序可被提供,以补充搜索和浏览应用程序。
市场应用程序510可以包括一个或多个固定价格应用程序520。多个固定价格应用程序520支持固定价格的许诺内容格式和买断型许诺内容。固定价格的许诺内容格式可以包括例如传统的分类广告类型的许诺内容、目录许诺内容、电视广告许诺内容、杂志许诺内容、网站许诺内容、SMS许诺内容、数据服务许诺内容、广告牌许诺内容、横幅广告许诺内容或者任何其他类型的虚拟或者实际的市场媒体。所列出的这些格式中的任何一种的固定价格的许诺内容可被看作销售点。用户可以通过指示同意许诺内容来接收许诺内容,例如通过设备向FSP提交请求695和/或标识符166。在另一实施例中,客户端用户可以使用一个或多个导航应用程序来寻找固定价格的许诺内容。
在一个实施例中,对于可以比拍卖的起始价更高的固定价格,买断类型的许诺内容(例如,包括加利福尼亚州圣何塞的eBay公司所开发的现在购买(BIN)技术)可被与拍卖式许诺内容一起提供,允许买家购买商品或者服务或者进行捐赠,其也经由拍卖而被提供用于销售。所列出的这些格式中的任何一种的买断型许诺内容可被看作销售点。用户可以通过指示同意许诺内容来接收许诺内容,例如通过设备向FSP提交请求695和/或标识符166。在另一实施例中,客户端用户可以使用一个或多个导航应用程序来寻找买断型许诺内容。
市场应用程序510可以包括一个或多个捐赠应用程序526,其支持与慈善机构和/或特定慈善事业相关的许诺内容。例如,一个或多个捐赠应用程序还可以支持选择接收由客户端用户确定的可变支付额。在具体实施例中,客户端用户可以使用一个或多个导航应用程序来寻找慈善事业并且可以通过设备向FSP提交与该慈善事业相关联的请求695。如果请求695不与捐赠额相关联,则可以提示客户端用户提交捐赠额。
市场应用程序510可以包括一个或多个拍卖应用程序528,其支持多种拍卖式许诺内容和定价机制(例如英国式、荷兰式、维克里、中国式、复式、反向拍卖等等)。各种拍卖应用程序528还可以提供支持这种拍卖格式许诺内容的多个功能,例如使得卖家可以指定与许诺内容有关的保留价格的保留价格功能和使得竞拍者可以调用自动代理竞拍的代理竞拍功能。任何形式的拍卖式许诺内容可被以任何虚拟或者实际的市场媒体发布并且可被看作销售点。客户端用户可由通过设备向FSP提交请求695和/或标识符166来接受许诺内容。在另一实施例中,客户端用户可以使用一个或多个导航应用程序来寻找拍卖式许诺内容。
市场应用程序510可以包括一个或多个个性化应用程序530。一个或多个个性化应用程序530可以允许第三方使其与系统12的交互的各方面变得个性化。例如第三方可以利用适当的个性化应用程序530来产生个性化的参考页面,在该页面处可以查看与下述交易有关的信息,第三方是(或者曾是)所述交易中的一方。另外,一个或多个个性化应用程序530可使得第三方能够使产品以及其与系统12和其他方的交互的其他方面变得个性化,或者能够提供其他信息,例如关于其本身的相关商业信息。
市场应用程序510可以包括一个或多个国际化应用程序532。在一个实施例中,基于网络的系统12可以支持例如为特定地理区域定制的多个市场。一个版本的系统12可以是为联合王国定制的,而另一版本的系统12可以是为美国定制的。这些版本中的每一个都可以作为独立的市场来工作,并且可以是共同基础市场的定制(或者国际化)表示。
市场应用程序510可以包括一个或多个信誉应用程序534。信誉应用程序534允许利用基于网络的系统12进行交易的多方建立、发展和维护信誉,可以使信誉对潜在的交易伙伴可用并且可以使信誉被发布给潜在的交易伙伴。考虑到例如在基于网络的系统12支持个人对个人的交易的情况下,用户可能没有可以用来评估潜在交易伙伴的可靠性和可信性的历史或者其他参考信息。信誉应用程序534允许用户例如通过由其他交易伙伴提供的反馈在基于网络的系统12中随着时间过去而建立信誉。其他潜在的交易伙伴然后可以参考该信誉,以便评估可信性和可靠性。
为了使得可以经由基于网络的系统12得到的列表和/或产品可被以可视通告和吸引人的方式被发布,市场应用程序510可以包括一个或多个成像应用程序536。第三方可以使用J2ME、MMS和WAP或者其他微浏览器来上传图像,以便包括在许诺内容列表中。成像应用程序536还可以操作用来在显示器162上发布与列表164相关联的标识符166。成像应用程序536还可以支持一个或多个促销功能,例如向潜在卖家展示的图库。例如,卖家可以支付额外的费用以使图像被包括在用于促销许诺内容的图库中。
市场应用程序510可以包括一个或多个许诺内容创建应用程序538。许诺内容创建应用程序538允许卖家方便地编写与其希望经由系统12交易的商品或者服务有关的产品。许诺内容管理应用程序540允许卖家管理许诺内容,例如商品、服务或者捐赠机会。具体而言,在特定卖家已经编写并且/或者发布了大量产品之后,对这种产品的管理会带来挑战。许诺内容管理应用程序540提供了许多功能(例如自动复制、库存水平检测器等等)以辅助卖家管理这些产品。一个或多个许诺内容后管理应用程序542还可以辅助卖家管理通常在许诺内容后发生的多个活动。例如,当一个或多个拍卖应用程序528所帮助的拍卖完成时,卖家可能希望留下关于特定买家的反馈。为此,许诺内容后管理应用程序542可以向一个或多个信誉应用程序534提供接口,以允许卖家方便地向信誉应用程序534提供关于多个卖家的反馈。
一个或多个应用程序服务器500可以包括一个或多个请求应用程序52。一个或多个请求应用程序52可以与一个或多个标识符应用程序50类似地工作,并且在某些实例中可以与一个或多个标识符应用程序50基本相同。一个或多个请求应用程序52可以对针对图9的实施例选择的请求695有响应。
用户接口
图8图示了根据一个示例实施例的发布页面610的接口600。发布页面610可以包括搜索标准提示字段620,以便接收来自例如用户的搜索标准。发布页面610可被通过设备发布并且可被使用接口发布,所述接口例如是IVR、SMS、WAP、万维网、有线电视、J2ME应用程序和/或其他任何类型的接口。
图9图示了根据一个示例实施例的发布页面660的接口650。发布页面650可被通过设备发布并且可被使用例如ITR、SMS、WAP和/或J2ME发布。发布页面660可以包括搜索结果集670。搜索结果集670构成了信息列表的一个示例,可以响应于以下搜索查询而发布所述信息列表,所述搜索查询使用所接收到的针对图8提交的搜索标准。
搜索结果集670可以提供一个或多个许诺内容,例如第一许诺内容680和第二许诺内容690。取商业网站作为示例,用户可以“点击通过”搜索结果列表中所给出的超文本链接,以被给出以提供关于许诺内容的细节的网页,如可以在一个或多个许诺内容产生应用程序538中所产生的一样。要接受许诺内容,客户端用户可以选择许诺内容,并且可以使用请求链接695通过向FSP提交请求来订购许诺内容。
在可以由客户端用户在一个或多个商铺应用程序的虚拟商铺中找到标识符166的情况下,标识符166可被如这里所讨论可被通过基于网络的设备提交到FSP,以订购相应许诺内容。在其他实施例中,在搜索结果和/或订购交易中不使用标识符166。
流程图
图10图示了根据本发明的一个示例实施例的方法700的流程图。方法700包括根据某些标准进行对许诺内容的搜索并且发布搜索结果集。
方法700可以在块710处开始,其中一个或多个导航应用程序可以在客户端用户已经在图8中提交搜索标准之后接收到搜索请求。搜索请求可以包括过滤标准,例如状态标准、类别标准、价格标准,或者多个其他标准中的任何一个。
在块720处,一个或多个导航应用程序例如可以通过将过滤标准应用于存储在一个或多个商铺应用程序、许诺内容表94和/或第三方数据库中的许诺内容来进行对许诺内容的搜索。
在块730处,满足搜索请求的许诺内容被识别出,并且被包括在搜索结果集670中。
在块740处,搜索结果可被在发布页面660中发布。客户端用户可以直接从搜索结果集选择和请求许诺内容,如这里所讨论的。
方法然后在块750处结束。
计算机系统
图11示出了以计算机系统800的示例形式呈现的机器的简要表示,其中可以执行使机器执行这里所讨论的方法中的任何一个或多个的一组指令。在替代实施例中,机器作为独立设备工作或者可被连接(例如网络)到其他机器。在网络部署中,机器可以充当服务器-客户端用户网络环境下的服务器或者客户端用户机,或者充当点对点(或者分布式)网络环境中的对等机。机器可以是服务器计算机、客户端用户计算机、个人计算机(PC)、平板PC、机顶盒(STB)、个人数字助理(PDA)、蜂窝式电话、移动设备、掌上型计算机、膝上型计算机、桌面型计算机、个人数字助理、通信设备、无线电话、有线电话、控制系统、摄像机、扫描仪、传真机、打印机、电视机、有线电视、寻呼机、个人受信设备、web电器、网络路由器、交换机或者网桥,或者能够执行规定该机器所要采取的动作的一组指令(顺序的或者其他方式的)的任何机器。
另外,虽然单个机器被图示,但是术语“机器”也应被理解为包括用于独立地或者联合地执行以下一组(或者多组)指令的任何集合的机器,所述一组(或者多组)指令用于执行这里所讨论的方法中的任何一个或多个。
示例计算机系统800包括经由总线808互相进行通信的处理器(例如中央处理器(CPU)、图形处理器(GPU)或者两者)、主存储器804和静态存储器806。计算机系统800还可以包括视频显示单元810(例如液晶显示器(LCD)或者阴极射线管(CRT))。计算机系统800还包括输入设备812(例如键盘)、光标控制设备814(例如鼠标)、磁盘驱动单元816、信号生成设备818(例如扬声器)和网络接口设备820。
磁盘驱动单元816包括机器可读介质822,其上存储有以下一组或多组指令(例如软件824),所述一组或多组指令实现这里所描述的方法或者功能中的任何一个或多个。指令824在其被计算机系统800执行期间还可以完整地或者至少部分地驻留在主存储器804、静态存储器806和/或处理器802中。主存储器804和处理器802还可构成机器可读介质。
指令824还可以经由网络接口设备820通过网络826来发送或接收。
可以包括各种实施例的装置和系统的应用广阔地包括多种电子和计算机系统。一些实施例实现两个或者多个专用互连硬件模块或者设备(模块之间传输相关的控制和数据信号)中的功能,或者实现作为专用集成电路的某些部分。因此,该示例系统可以应用于软件、固件和硬件实现。
虽然机器可读介质822在一示例实施例中被示出为单个介质,但是术语“机器可读介质”应被理解为包括存储一组或多组指令的单个介质或者多个介质(例如,集中式或分布式数据库,和/或相关的高速缓冲存储器和服务器)。术语“机器可读介质”应被理解为包括能够存储、编码或者携带以下一组指令的任何介质,所述一组指令用于供机器执行并且使机器执行本发明的方法中的任何一个或多个。术语“机器可读介质”因此应被理解为包括但不限于固态存储器、光学和磁性介质,以及载波信号。
这里所描述的对实施例的说明意图提供对各种实施例的结构的总体理解,并且并非意图充当对可能使用这里所述的结构的装置和系统的所有元素和特征的完全描述。当审阅以上描述之后,许多其他实施例对于本领域技术人员将会显而易见。其他实施例可被这样利用和得到,使得可以在不脱离本发明范围的情况下进行结构和逻辑的替换和改变。图1至11仅仅是表示性的并且可以不被成比例绘制。其某些部分可能被放大,而其他部分可能被最小化。因此,说明书和附图应以说明性而非限制性的意义去理解。
下列描述包括诸如“上”、“下”、“上部”、“下部”、“第一”、“第二”等这样的术语,其仅被用于描述并且不应理解为限制性的。元素、材料、几何形状、尺寸和操作顺序都可被改变,以适合具体的应用。一些实施例的多个部分可被包括在其他实施例的多个部分中,或者可被替换其他实施例的多个部分。虽然尺寸和范围的前述示例被认为是典型的,但是各种实施例不限于这种尺寸和范围。
为了符合37 C.F.R§1.74(b)而提供了摘要,以允许读者快速地确定本发明的性质和要旨。在这种理解之下提交摘要,即摘要将不被用于解释或者限制权利要求书的范围或者意义。
在前述详细描述中,为了使本文简化而将各种特征集中在单个实施例中。这种公开方法不应被解释为以下意图:反映了所要保护的实施例所具有的特征比每个权利要求中所显式陈述的更多。因此所附权利要求书因此被结合到详细描述中,其中每个权利要求独立充当不同的实施例。
因此,实施例描述了一种例如作为来自基于网络的设备的请求的一部分用于自动向第三方进行转账支付的方法和系统。
权利要求书(按照条约第19条的修改)
1. 一种系统,包括:
可连接到通信网络的计算机接口,用于在金融服务提供商处接收标识符消息,所述标识符消息包括与第三方相关联的标识符,所述标识符消息源自基于网络的设备,所述基于网络的设备与用户相关联;
包括数据结构的存储系统,所述数据结构包括配置用于存储所述标识符的标识符记录和用于存储支付信息的支付记录;以及
与所述计算机接口相耦合的支付转帐模块,用于响应于接收到所述标识符而将存储在所述支付记录中的支付从与所述用户相关联的记录经由与所述金融服务提供商相关联的机器转帐到与所述第三方相关联的记录。
2. 如权利要求1所述的系统,其中所述标识符包括第一标识符,并且其中所述计算机接口还用于接收第二标识符消息,所述第二标识符消息包括第二标识符,其中所述第二标识符与所述基于网络的设备相关联,所述支付转帐模块包括用于利用所述第二标识符来确定所述用户的身份的处理单元。
3. 如权利要求1所述的系统,其中,所述标识符是从包括字母数字码、条形码、电子产品代码、符号和无线信号的组中选择的。
4. 如权利要求1所述的系统,还包括用于发布列表的基于网络的系统,所述列表包括所述第三方所销售的许诺内容,其中所述许诺内容与所述标识符相关联并且是从下述组中选择的,所述组包括:由所述第三方提供的产品、由第三方提供的服务和由所述第三方提供的促销。
5. 如权利要求1所述的系统,其中,所述基于网络的设备是从下述组中选择的,所述组包括:移动设备、掌上型计算机、膝上型计算机、桌上型计算机、个人数字助理、蜂窝式电话、通信设备、无线电话、有线电话、控制系统、摄像机、扫描仪、阅读器、电视、电缆、传真机、打印机、寻呼机和个人受信设备。
6. 如权利要求1所述的系统,还包括包含所述支付信息的数据库,其中所述支付信息与所述用户相关联并且与与所述用户相关联的地址目的地相关联,并且其中所述数据库可由所述金融服务提供商访问。
7. 一种方法,包括:
经由计算机系统的接口在金融服务提供商处接收与第三方相关联的请求消息,所述请求消息包括来自基于网络的设备的请求,所述请求消息是经由网络接收的,所述基于网络的设备与用户相关联;以及
响应于接收到所述请求消息,将与支付记录相关联的支付信息从与所述用户相关联的用户记录经由所述计算机系统转帐到与所述第三方相关联的第三方记录,所述转帐经由与所述金融服务提供商相关联的机器。
8. 如权利要求7所述的方法,其中,所述支付信息与由所述第三方提供的产品、由所述第三方提供的服务和第三方的促销中的至少一种有关。
9. 如权利要求8所述的方法,其中所述支付信息的转帐包括所述金融服务提供商将与所述用户相关联的账户记录记为借方并且将与所述第三方相关联的账户记录记为贷方。
10. 如权利要求7所述的方法,其中,与所述金融服务提供商相关联的机器验证所述请求并且将相关订单信息发送到与所述第三方相关联的机器。
11. 如权利要求7所述的方法,其中所述基于网络的设备是从下述组中选择的,所述组包括:移动设备、掌上型计算机、膝上型计算机、桌上型计算机、个人数字助理、蜂窝式电话、通信设备、具有web浏览器的电话、无线电话、有线电话、控制系统、摄像机、阅读器、电视机、扫描仪、传真机、打印机、寻呼机和个人受信设备。
12. 如权利要求7所述的方法,还包括在所述计算机系统中建立在与所述用户相关联的机器和与所述金融服务提供商相关联的机器之间的通信会话,所述通信会话是在与所述金融服务提供商相关联的机器接收到所述请求消息时经由所述网络建立的。
13. 如权利要求7所述的方法,还包括当接收到包括与所述基于网络的设备相关联的用户标识符的用户标识符消息时在与所述金融服务提供商相关联的机器处自动地确定用户身份。
14. 如权利要求7所述的方法,其中,所述请求包括代码,所述方法还包括由所述计算机系统使用短消息服务来传送所述请求。
15. 如权利要求7所述的方法,还包括由所述计算机系统使用交互式语音响应来传送所述请求。
16. 如权利要求7所述的方法,还包括在所述基于网络的设备上执行应用程序并且响应于与所述应用程序相关联的提示而提交所述请求,其中所述应用程序由与所述金融服务提供商相关联的机器所支持。
17. 如权利要求7所述的方法,还包括响应于接收到所述请求而使用所述计算机系统将从包括发货信息和支付确认信息的组中选择的信息从所述金融服务提供商提供到所述第三方。
18. 如权利要求7所述的方法,还包括使用所述计算机系统来发布来自所述第三方的至少一个许诺内容,其中所述许诺内容与所述请求相关联并且是从以下组中选择的,所述组包括:由所述第三方提供的产品、由第三方提供的服务和所述第三方的促销。
19. 如权利要求18所述的方法,还包括接受来自所述用户的搜索标准以生成所发布的列表。
20. 一种存储指令序列的机器可读介质,所述指令序列当被机器执行时使计算机执行以下操作:
经由计算机系统的接口在金融服务提供商处接收与第三方相关联的请求消息,所述请求消息包括来自基于网络的设备的请求,所述请求消息是经由网络接收的,所述基于网络的设备与用户相关联;以及
响应于接收到所述请求消息,将与支付记录相关联的支付信息从与所述用户相关联的用户记录经由所述计算机系统转帐到与所述第三方相关联的第三方记录,所述转帐经由与所述金融服务提供商相关联的机器。
21. 如权利要求1所述的系统,其中,所述接口是从以下组中选择的,所述组包括:短消息服务接口、交互式语音响应接口、web浏览器接口和微浏览器接口。
22. 如权利要求21所述的系统,其中所述接口包括短消息服务接口以便接收所述消息,其中所述支付转帐模块将使用所述短消息服务接口来以嵌入的超链接URL进行回复,以通过所述微浏览器接口将所述基于网络的设备引导到与所述金融服务提供商相关联的无线应用协议站点以便进行支付转帐。
23. 如权利要求2所述的系统,其中所述用户的身份被用于验证所述用户,其中所述支付转帐模块在支付被转帐之前和在所述用户被验证以后对所述用户进行询问,以确认与所述消息相关联的订单。
24. 如权利要求7所述的方法,其中,所述接口是从以下组中选择的,所述组包括:短消息服务接口、交互式语音响应接口、web浏览器接口和微浏览器接口。
25. 如权利要求13所述的方法,其中所述用户的身份被用于验证所述用户,其中所述支付转帐模块在支付被转帐之前和在所述用户被验证以后对所述用户进行询问,以确认与所述消息相关联的订单。
Claims (20)
1.一种系统,包括:
可连接到通信网络的计算机接口,用于在金融服务提供商处接收标识符消息,所述标识符消息包括与第三方相关联的标识符,所述标识符消息源自基于网络的设备,所述基于网络的设备与用户相关联;
包括数据结构的存储系统,所述数据结构包括配置用于存储所述标识符的标识符记录和用于存储支付信息的支付记录;以及
与所述计算机接口相耦合的支付转帐模块,用于响应于接收到所述标识符而自动地将存储在所述支付记录中的支付从与所述用户相关联的记录经由与所述金融服务提供商相关联的机器转帐到与所述第三方相关联的记录。
2.如权利要求1所述的系统,其中所述标识符包括第一标识符,并且其中所述计算机接口还用于接收第二标识符消息,所述第二标识符消息包括第二标识符,其中所述第二标识符与所述基于网络的设备相关联,所述支付转帐模块包括用于利用所述第二标识符来确定所述用户的身份的处理单元。
3.如权利要求1所述的系统,其中,所述标识符是从包括字母数字码、条形码、电子产品代码、符号和无线信号的组中选择的。
4.如权利要求1所述的系统,还包括用于发布列表的基于网络的系统,所述列表包括所述第三方所销售的许诺内容,其中所述许诺内容与所述标识符相关联并且是从下述组中选择的,所述组包括:由所述第三方提供的产品、由第三方提供的服务和由所述第三方提供的促销。
5.如权利要求1所述的系统,其中,所述基于网络的设备是从下述组中选择的,所述组包括:移动设备、掌上型计算机、膝上型计算机、桌上型计算机、个人数字助理、蜂窝式电话、通信设备、无线电话、有线电话、控制系统、摄像机、扫描仪、阅读器、电视、电缆、传真机、打印机、寻呼机和个人受信设备。
6.如权利要求1所述的系统,还包括包含所述支付信息的数据库,其中所述支付信息与所述用户相关联并且与与所述用户相关联的地址目的地相关联,并且其中所述数据库可由所述金融服务提供商访问。
7.一种方法,包括:
经由计算机系统的接口在金融服务提供商处接收与第三方相关联的请求消息,所述请求消息包括来自基于网络的设备的请求,所述请求消息是经由网络接收的,所述基于网络的设备与用户相关联;以及
响应于接收到所述请求消息,将与支付记录相关联的支付信息从与所述用户相关联的用户记录经由所述计算机系统转帐到与所述第三方相关联的第三方记录,所述转帐经由与所述金融服务提供商相关联的机器。
8.如权利要求7所述的方法,其中,所述支付信息与由所述第三方提供的产品、由所述第三方提供的服务和第三方的促销中的至少一种有关。
9.如权利要求8所述的方法,其中所述支付信息的转帐包括所述金融服务提供商将与所述用户相关联的账户记录记为借方并且将与所述第三方相关联的账户记录记为贷方。
10.如权利要求7所述的方法,其中,与所述金融服务提供商相关联的机器验证所述请求并且将相关订单信息发送到与所述第三方相关联的机器。
11.如权利要求7所述的方法,其中所述基于网络的设备是从下述组中选择的,所述组包括:移动设备、掌上型计算机、膝上型计算机、桌上型计算机、个人数字助理、蜂窝式电话、通信设备、具有web浏览器的电话、无线电话、有线电话、控制系统、摄像机、阅读器、电视机、扫描仪、传真机、打印机、寻呼机和个人受信设备。
12.如权利要求7所述的方法,还包括在所述计算机系统中建立在与所述用户相关联的机器和与所述金融服务提供商相关联的机器之间的通信会话,所述通信会话是在与所述金融服务提供商相关联的机器接收到所述请求消息时经由所述网络建立的。
13.如权利要求7所述的方法,还包括当接收到包括与所述基于网络的设备相关联的用户标识符的用户标识符消息时在与所述金融服务提供商相关联的机器处自动地确定用户身份。
14.如权利要求7所述的方法,其中,所述请求包括代码,所述方法还包括由所述计算机系统使用短消息服务来传送所述请求。
15.如权利要求7所述的方法,还包括由所述计算机系统使用交互式语音响应来传送所述请求。
16.如权利要求7所述的方法,还包括在所述基于网络的设备上执行应用程序并且响应于与所述应用程序相关联的提示而提交所述请求,其中所述应用程序由与所述金融服务提供商相关联的机器所支持。
17.如权利要求7所述的方法,还包括响应于接收到所述请求而使用所述计算机系统将从包括发货信息和支付确认信息的组中选择的信息从所述金融服务提供商提供到所述第三方。
18.如权利要求7所述的方法,还包括使用所述计算机系统来发布来自所述第三方的至少一个许诺内容,其中所述许诺内容与所述请求相关联并且是从以下组中选择的,所述组包括:由所述第三方提供的产品、由第三方提供的服务和所述第三方的促销。
19.如权利要求18所述的方法,还包括接受来自所述用户的搜索标准以生成所发布的列表。
20.一种存储指令序列的机器可读介质,所述指令序列当被机器执行时使计算机执行以下操作:
经由计算机系统的接口在金融服务提供商处接收与第三方相关联的请求消息,所述请求消息包括来自基于网络的设备的请求,所述请求消息是经由网络接收的,所述基于网络的设备与用户相关联;以及
响应于接收到所述请求消息,将与支付记录相关联的支付信息从与所述用户相关联的用户记录经由所述计算机系统转帐到与所述第三方相关联的第三方记录,所述转帐经由与所述金融服务提供商相关联的机器。
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