KR20010097750A - 상품수취인이 상품 구매자가 제공한 후보 상품 중에서선택할 수 있게 하는 전자상거래 방법 - Google Patents

Abstract

상품 수취인이 인터넷 쇼핑몰 사이트를 통해 상품 구매자가 고른 후보 상품들 중에서 원하는 상품을 선택할 수 있게 하는 전자상거래 방법을 개시한다. 이 방법에 따르면, 상품 구매자가 쇼핑몰 사이트에서 고른 한 개 이상의 후보 상품의 내역을 상품 수취인에게 통지한다. 쇼핑몰 사이트 운영자는 상품 수취인의 후보 상품의 수령 혹은 선택에 관한 의사를 지득하여 상품 구매자에게 통지하면서 대금 결제를 요청한다. 상품 구매자의 최종 승인이 있으면, 선택한 상품을 상품 수취인에게 발송한다. 바람직하게는 상품 수취인에게 상품의 선택을 거부할 수 권한이나, 상품 구매자에게 대금 결제를 거부하여 구매를 포기할 수 있는 권한을 부여한다. 따라서, 상품 구매자나 상품 수취인의 의사가 잘 반영될 수 있어 선물 제공시에 유용한 기능을 발휘할 수 있다.

Description

상품수취인이 상품 구매자가 제공한 후보 상품 중에서 선택할 수 있게 하는 전자상거래 방법 {method of electronic commerce giving a receiving person a choice chance as to some candidate products preselected by a product buyer}

본 발명은 전자상거래 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 상품 수취인이 인터넷 쇼핑몰 사이트를 통해 상품 구매자가 고른 후보 상품들 중에서 원하는 상품을 선택할 수 있게 하는 전자상거래 방법에 관한 것이다.

인터넷을 통한 전자상거래의 규모는 최근 급속도로 확대되고 있으며, 그 방법도 다양하게 제시되고 있다. 그런데, 종래에 알려진 인터넷을 이용한 전자상거래 방법은 일반 쇼핑몰 사이트나 경매 또는 역경매 사이트이거나 모두 상품구매자가 직접 상품을 선택하여 구입하는 방식을 취한다. 이 방법은 구매한 상품을 구매자가 직접 사용하는 경우에는 별다른 문제가 없어 보인다. 그렇지만, 구매한 상품을 예컨대 타인에게 선물을 하기 위한 것이라면 구매자는 자신이 선택한 상품이 과연 그 타인의 마음에 드는 것인지에 대하여 부담을 갖게 된다. 그 타인 또한 자신의 의사가 반영되지 않은 채 선물을 받게 되면 비슷한 심적 부담을 가질 수도 있다. 예컨대, 그 선물이 자신이 원하지 않는 종류의 것일 가능성도 있으며, 이 경우 내심의 의사와는 달리 흡족함을 애써 연출해야 한다는 부담을 가질 수 있고 그 선물의 효용도 구매자가 의도한 것에 미치지 못한 결과를 낳게 될 수도 있다.

결제의무를 부담하는 상품구매자가 제 3자가 상품을 제공하는 경우 그 제 3자의 의사를 반영하는 절차가 매우 유용할 것임에도 불구하고 이와 같은 절차를 도입하고 있는 인터넷 쇼핑몰은 아직 알려진 바가 없다. 종래의 인터넷 쇼핑몰들은 일방적으로 상품구매자가 쇼핑몰 사이트에서 자신이 원하는 상품을 골라 구입하고 그 상품의 수취인 즉 배달지를 그 제 3자로 하여 배송이 되도록 하는 방식을 따를 뿐이었다. 선물을 함에 있어서 통상적으로는 선물을 받는 사람의 의사를 미리 확인하여 선물을 하는 것이 왠지 부자연스럽게 느껴져서 선물을 하는 사람이 자신의판단에 근거하여 선물을 일방적으로 고르는 것이 관행이었다. 따라서, 기존의 인터넷 쇼핑몰을 통한 전자상거래 방식들은 이와 같은 관행을 고려할 때 선물 수취인(혹은 상품 수취인)의 의사를 반영하는 절차를 도입할 필요성을 크게 느끼지 못하였던 것으로 여겨지며 선물 수취인의 의사를 반영하는 절차를 도입하는 것이 가져다 줄 여러 가지 장점을 간과하고 있는 것이다.

위와 같은 종래의 인터넷 쇼핑몰 사이트를 이용한 전자상거래 방법의 단점을 보완하기 위하여, 본 발명은 상품제공자(또는 선물제공자)가 인터넷 쇼핑몰 사이트에서 단수 또는 복수의 상품을 선택하여 e-mail, 개인홈페이지, 회원사이트, 카탈로그 등 여러 가지 수단을 통해 상품수취인(乙)에게 선택 가능한 상품내역을 전달하고, 상품수취인(乙)이 그 상품내역중에서 자신이 원하는 상품을 선택할 수 있도록 하는 전자상거래 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.

도 1은 본 발명에 따른 전자상거래 방법의 개념을 구현하는 데 관련되는 시스템의 구성을 도식적으로 나타낸 도면이다.

도 2는 본 발명에 따른 전자상거래 방법의 실행절차를 도시한 흐름도이다.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

10: 회원 단말기 20: 인터넷

30: 쇼핑몰 사이트 운영자

32: 웹서버 34: DB서버

34a: 상품DB 34b: 회원DB

36: 메일서버 40: 상품수취인

50: 발송시스템 60: 결제시스템

위와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 전자상거래 방법은, 인터넷 쇼핑몰 사이트에 관한 서비스를 제공하는 서버 시스템을 이용하여 전자상거래를 실행하는 방법에 있어서,

상품 구매자의 접속 요청에 응답하여, 상기 인터넷 쇼핑몰 사이트에서 판매가능한 상품 정보를 상기 상품 구매자의 단말기로 제공하는 제 1 단계;

상기 상품 구매자가 컴퓨터 단말기의 화면상에서 고른 한 개 이상의 후보 상품에 관한 정보, 상기 상품 구매자 및 상품 수취인에 관한 정보를 인터넷을 통해입력받아 상기 서버 시스템의 저장수단에 저장하는 제 2 단계;

상기 저장수단에 저장되어 있는 데이터에 의거하여, 각 상품 수취인에게 해당 후보 상품에 관한 정보를 통지하는 제3 단계;

상기 후보 상품의 수령 혹은 선택에 관한 상품 수취인의 의사를 전달받아 상기 저장수단에 저장하는 제 4 단계;

상기 저장수단의 데이터를 검색하여 상품 수취인의 의사가 확정된 후보 상품에 대응되는 상품 구매자에게 상기 상품 수취인의 의사를 상품 구매대금의 결제 요청과 함께 통지하는 제 5 단계; 및

상기 상품 수취인이 선택한 상품에 대한 상기 상품 구매자의 최종 승인을 입력받아 상기 상품 수취인에게 상기 선택한 상품을 발송하는 제 6 단계를 구비하여,

상품 수령이나 상품 선택에 관한 상품 수취인의 의사를 반영하는 것을 특징으로 한다.

상품 구매자나 상품 수취인의 의사를 최대한 존중하기 위하여, 바람직하게는 상기 제 4 단계에서 상기 상품 수취인에게 상품의 선택을 거부할 수 권한을 부여하며, 상기 제 5 단계에서 상기 상품 구매자에게 대금 결제를 거부하여 구매를 포기할 수 있는 권한을 부여한다.

또한, 상기 제 3 단계에서 상기 상품 수취인에게 상기 후보상품에 관한 정보의 제공은 ㄱ) 상기 상품 수취인의 전자메일, 홈페이지, 회원페이지 등과 같은 온라인 통신방법을 이용하거나, 또는 ㄴ) 전화통지, 우편물이나 카탈로그의 발송 등과 같은 오프라인 통신방법을 이용하여 이루어진다.

이와 같은 본 발명에 따르면 상품 수취인은 자신이 원하는 상품을 제공받을 수 있고, 상품 구매자는 상대가 원하는 상품을 선물할 수 있어 양자 모두에게 만족을 제공해줄 수 있다.

본 발명의 다른 특징과 잇점은 아래의 상세한 설명과 본 발명의 다양한 실시예의 특징을 예시하는 첨부하는 도면을 참조하면 보다 명확해질 것이다.

이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 일 실시예에 관하여 상세히 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명에 따른 전자상거래 방법의 개념을 구현하는 데 관련되는 시스템의 구성을 도식적으로 나타낸 도면이다. 도면에 도시된 시스템의 하드웨어적인 구성은 통상의 인터넷 쇼핑몰 사이트 운영시스템과 같다. 쇼핑몰 사이트 운영자시스템(30)은 인터넷(20)을 통해 클라이언트들의 서비스 요청에 응하여 인터넷 쇼핑에 필요한 여러 가지 자료와 정보를 제공하는데 이를 위해 웹서버(32), 데이터베이스(DB) 서버(34), 그리고 메일서버(36) 등을 갖춘다. DB서버(34)는 여러 가지 상품에 관한 정보를 저장 관리하는 상품DB(34a)와 회원에 관한 정보를 저장 관리하는 회원DB(34) 등을 비롯하여 여러 가지 필요한 DB를 구축하여 관리한다. 상품구매자(혹은 상품신청인)의 회원단말기(10)는 기본적으로 쇼핑몰 사이트 운영자 시스템(30)의 클라이언트가 되며, 그 밖에도 상품수취인(40)이 컴퓨터 단말기를 갖추고 있으면 그 단말기도 클라이언트가 된다. 쇼핑몰 사이트 운영자 시스템(30)은 또한, 상품을 수취인에게 배달하는 배송시스템(50), 상품 대금의 결제를 처리하는 결제시스템(60) 등과 사업적으로 연계되어 운영된다.

도 2는 본 발명에 따른 전자상거래 방법의 실행절차를 도시한 흐름도이다. 이하에서는 이 흐름도와 도 1의 시스템도를 참조하여 본 발명에 따른 전자상거래 방법을 설명하기로 한다.

상품구매자가 자신의 컴퓨터 단말기(10)를 이용하여 인터넷(20)을 통해 쇼핑몰 사이트에 접속하면, 웹서버(32)는 상기 쇼핑몰 사이트 시스템 운영자가 판매가능한 상품 정보를 상품 구매자의 단말기(10)로 제공한다. 상품 구매자가 아직 회원으로 등록하지 않은 경우에는 회원가입 절차를 수행한 다음 상품을 소개하는 상품코너에 입실할 수 있는 절차를 마련한다(S10, S12). 쇼핑몰 사이트 시스템(30)은 상품구매자의 상품 선택에 필요한 서비스 요청에 응하여 상품 정보 및 여러 가지 다양한 정보를 제공한다.

상품 구매자는 자신의 컴퓨터 단말기에 제공된 상품 정보를 검토하여 하나 이상의 후보 상품을 선택한다(S14). 구매자가 선택한 후보 상품의 내역은 인터넷을 통해 쇼핑몰 사이트 운영자 시스템(30)에 전달된다. 즉, 쇼핑몰 사이트 운영자 시스템(30)은 상품 구매자가 자신의 컴퓨터 단말기의 화면상에서 고른 한 개 이상의 후보 상품에 관한 정보를 전달받을 때 상기 상품 구매자 및 상품 수취인에 관한 연락처나 주소 등에 관한 정보를 인터넷을 통해 함께 입력받아 DB 서버(34)의 저장수단에 저장한다.

후보 상품을 한 개만 선택한 경우에는 쇼핑몰 사이트 운영자는 상품구매자가 지정한 결제수단에 관련된 결제시스템(60)과 정보를 주고받으면서 결제를 확인하고, 결제가 이루어진 것이 확인되면 배송시스템(50)에 주문한 상품의 배송을 의뢰하여 상품이 수취인(40)에게 전달될 수 있도록 한다. 곧바로 상품 구매대금의 결제 절차를 거쳐 지정된 배송지로 상품이 배송될 수 있도록 조치를 취한다(S16).

상품구매자가 복수개의 상품을 후보 상품으로 고른 경우에는 쇼핑몰 사이트 운영자 시스템(30)은 그 후보 상품의 내역을 상품 수취인(40)에게 통지한다. 이를 위해 웹서버(34)는 DB서버(34)의 저장수단에 액세서하여 후보 상품에 대응되는 상품 수취인의 정보를 읽어 내어 그 지정된 통지 방법에 따라 상품 수취인에게 통지한다. 적용가능한 통지 방법으로서는 상품 수취인(40)의 전자메일, 홈페이지, 회원페이지 등과 같은 온라인 통신방법을 이용하거나, 또는 전화통지, 우편물이나 카탈로그의 우편발송 등과 같은 오프라인 통신방법 등 다양하게 활용할 수 있다.

상품 구매자(10)의 의사와는 반대로 상품 수취인(40)이 상품을 제공받기를 원하지 않는 경우도 있을 수 있다. 혹은 후보 상품 전체가 마음에 들지 않는 경우도 있을 수 있다. 이 경우에는 상품수취인(40)은 상품의 선택이나 수취에 대한 거부권을 행사할 수 있다. 거부권이 행사되면 그 의사를 존중하여 사이트 운영자는 이 사실을 상기 저장수단에 기록하고 상품 구매자(10)에게 전자우편 등을 통해 즉각 통지해준다(S20, S22). 이로써 후보 상품에 관한 전자상거래는 성립되지 않게 된다.

한편, 후보 상품의 내역을 통지 받은 상품 수취인(40)은 자신이 원할 경우 후보 상품들 중에서 자신이 받고 싶은 상품을 하나 이상 선택하여 사이트 운영자에게 통지한다. 이때 통지 수단은 위와 같은 온라인 또는 오프라인 통신방법을 이용한다. 상품 선택시에 순위나 조건을 부여하여 선택할 수도 있게 한다.

사이트 운영자(30)는 상품 수취인(40)의 선택 내역과 상품 수취에 관한 승인의사를 상품 구매자(10)에게 인터넷(20)을 통하여 통보해준다(S20, S24). 이와 함께 사이트 운영자(30)는 상품 구매자(10)에게 상품 구매 대금을 청구한다(S26).

상품 구매자(10)는 통지 받은 선택 내역과 상품 구매대금을 검토하여 상품의 구매를 최종적으로 결정한다(S28). 그간에 마음이 변하여 상품을 제공하거나 구매할 의사가 없어질 수도 있으므로 이를 고려하여 상품 구매자(10)에게는 최종적인 결제권을 부여한다. 즉, 상품 구매자(10)가 상품 대금의 결제를 거부하면 구매의사가 바뀐 것으로 보고 그 결제 거부의사를 상품 수취인(40)에게 통지해준다. 상품 구매자(10)가 정상적으로 대금을 결제해주면 그 사실을 결제시스템(60)으로부터 확인한 다음 선택한 상품을 상품 수취인(40)에게 정확하게 배송될 수 있도록 배송시스템(50)에 배송을 의뢰한다(S32). 그리고 상품의 배송에 관한 결과를 배송시스템(50)으로부터 접수받고 이를 상품 구매자 및/또는 상품 수취인에게 통지해준다.

경우에 따라서는 선배송 후결제 방식을 채택하는 것도 고려해 볼 수 있다. 또한, 대금 결제자를 상품구매자가 아닌 제3자를 지정할 수 있도록 하는 것도 고려해 볼 수 있을 것이다.

위와 같은 전자상거래 방법에 의하면, 상품 구매자는 상품 수취인이 좋아할 것으로 예상되는 여러 개의 후보 상품을 정식 구매 이전에 선택하여 미리 상품 수취인의 의사를 확인할 수 있으므로 상품을 구입시점에서 상품 수취인의 희망 상품을 정확하게 알아야 하는 부담을 덜 수 있다. 또한, 상품 수취인은 자신이 꼭 필요로 하고 원하는 상품을 제공받을 수 있으므로 예컨대 선물로서의 효용가치를 최대화 할 수 있는 장점이 있다.

따라서, 이 방법은 개인별 취향이 다르고 선호하는 경향이 다르다는 점에 착안하여 인터넷 쇼핑몰을 통해 상품을 선물로 제공하고자 하는 고객에게는 대단히 유용한 쇼핑몰을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있다. 따라서, 특허청구범위의 등가적인 의미나 범위에 속하는 모든 변화들은 전부 본 발명의 권리범위안에 속함을 밝혀둔다.

Claims (4)

1. 인터넷 쇼핑몰 사이트에 관한 서비스를 제공하는 서버 시스템을 이용하여 전자상거래를 실행하는 방법에 있어서,

   상품 구매자의 접속 요청에 응답하여, 상기 인터넷 쇼핑몰 사이트에서 판매가능한 상품 정보를 상기 상품 구매자의 단말기로 제공하는 제 1 단계;

   상기 상품 구매자가 컴퓨터 단말기의 화면상에서 고른 한 개 이상의 후보 상품에 관한 정보, 상기 상품 구매자 및 상품 수취인에 관한 정보를 인터넷을 통해 입력받아 상기 서버 시스템의 저장수단에 저장하는 제 2 단계;

   상기 저장수단에 저장되어 있는 데이터에 의거하여, 각 상품 수취인에게 해당 후보 상품에 관한 정보를 통지하는 제3 단계;

   상기 후보 상품의 수령 혹은 선택에 관한 상품 수취인의 의사를 전달받아 상기 저장수단에 저장하는 제 4 단계;

   상기 저장수단의 데이터를 검색하여 상품 수취인의 의사가 확정된 후보 상품에 대응되는 상품 구매자에게 상기 상품 수취인의 의사를 상품 구매대금의 결제 요청과 함께 통지하는 제 5 단계; 및

   상기 상품 수취인이 선택한 상품에 대한 상기 상품 구매자의 최종 승인을 입력받아 상기 상품 수취인에게 상기 선택한 상품을 발송하는 제 6 단계를 구비하여,

   상품 수령이나 상품 선택에 관한 상품 수취인의 의사를 반영하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 방법.
2. 제 1항에 있어서, 상기 제 3 단계에서 상기 상품 수취인에게 상기 후보상품에 관한 정보의 제공은 ㄱ) 상기 상품 수취인의 전자메일, 홈페이지, 회원페이지 등과 같은 온라인 통신방법을 이용하거나, 또는 ㄴ) 전화통지, 우편물이나 카탈로그의 발송 등과 같은 오프라인 통신방법을 이용하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 전자상거래 방법.
3. 제 1항에 있어서, 상기 제 4 단계에서 상기 상품 수취인에게 상품의 선택을 거부할 수 권한을 부여하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 방법.
4. 제 1항에 있어서, 상기 제 5 단계에서 상기 상품 구매자에게 대금 결제를 거부하여 구매를 포기할 수 있는 권한을 부여하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 방법.