KR20010105869A - 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템및 그 운영방법 - Google Patents

네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템및 그 운영방법 Download PDF

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KR20010105869A
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Abstract

개시된 본 발명은 네트워크 통신망을 통해 소정의 정보를 제공하고 있는 서비스가입업체의 위치정보를 약도형태로 안내 해줄 뿐만 아니라 사용자가 서비스가입업체의 관리자와 직접 통화를 할 수 있도록 통화라인을 형성시키기 위한 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.
본 발명은 불특정 다수의 통신 회선을 연결하여 상호간에 데이터 통신이 이루어지도록 하는 네트워크 통신망과, 네트워크 통신망을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링기능을 갖는 사이트에 접속할 수 있는 통신환경이 구축되어 있으며, 이 사이트를 통해 서비스가입업체를 선택할 수 있는 게이트 페이지와 그 위치정보를 약도로 제공받을 수 있을 뿐만 아니라 서비스가입업체의 관리자와 실시간 대화를 할 수 있도록 하는 서비스 웹 페이지를 전송받아 화면상으로 출력하는 적어도 하나 이상의 사용자 단말수단과, 네트워크 통신망을 통해 불특정 다수의 사용자 단말수단과 통신 접속이 이루어지면, 사용자에게 소정의 정보를 제공하기 위한 서비스가입업체에 관련된 정보들로 이루어진 게이트 웹 페이지를 전송하고, 사용자에 의해 이 게이트 웹 페이지 상의 소정의 서비스가입업체가 클릭된 경우 서비스가입업체에 관련된 데이터, 약도 및 자동 다이얼링 메뉴항목을 갖는 서비스 웹 페이지를 전송하며, 사용자가 상기 서비스 웹 페이지 상의 약도 메뉴항목을 클릭하는 경우 해당 약도정보를 갖는 서비스 웹 페이지를 사용자 단말수단으로 전송하고, 사용자가 서비스 웹 페이지 상의 자동 다이얼링 메뉴항목을 클릭하는 경우 사용자와 서비스가입업체 관리자 상호간에 실시간으로 대화를 할 수 있도록 자동 다이얼링을 하는 메인 서버와, 메인 서버로부터 전송되는 통화라인 연결 요청신호에 응하여 사용자와 관리자 상호간에 통화라인을 형성시키는 서비스가입업체 서버를 포함하여, 사용자가 방문하고 싶은 서비스가입업체나, 예약해야할 서비스가입업체의 정보를 상세하게 알 수 있을 뿐만 아니라, 서비스가입업체의 약도정보도 제공받을 수 있으며, 또한 서비스가입업체의 관리자와 사용자가 실시간으로 통화라인을 형성할 수 있어 웹 상에서 해결할 수 없었던 의문사항이나 그 밖의 문제점을 좀더 쉽고 명확하게 해결할 수 있도록 한다.

Description

네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템 및 그 운영방법{The supplying method of location information based on network and automatic dialing system, and managing method thereof}
본 발명은 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.
보다 상세하게는 네트워크 통신망을 통해 소정의 정보를 제공하고 있는 서비스가입업체의 위치정보를 약도형태로 안내 해줄 뿐만 아니라 사용자가 서비스가입업체의 관리자와 직접 통화를 할 수 있도록 통화라인을 형성시키기 위한 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.
지금까지 사람이 방문해야 할 장소의 정확한 위치를 알 수 없는 경우, 사람들은 대부분 지도책을 이용하여 확인하고, 이동하기 시작한다. 즉, 사람들은 지도책을 통해 현재의 위치에서 찾아가고자 하는 지점까지의 거리, 그 장소까지 이동하기 위한 교통편, 또는 차량을 이용할 경우 도로 상황 등에 대한 정보를 얻을 수 있다.
그러나, 상술한 지면상의 지도 개념은 컴퓨터 시스템 및 네트워크 통신망이 급속도로 발달함에 따라 인터넷을 통해 웹페이지 상에서 좀더 쉽게 확인할 수 있도록 디지털 지도가 제공되고 있다.
즉, 컴퓨터 시스템을 이용하는 사람들은 임의의 장소 또는 건물을 찾아가기 이전에 지도정보를 제공하는 웹서버에 접속하고, 접속된 웹서버로부터 제공되는 웹페이지를 통해 찾고자 하는 지명 또는 건물정보 등을 검색어로 입력하면, 상술한 웹서버는 상술한 검색어에 해당되는 정보를 자체에 구축된 데이터 베이스로부터 읽어들이고, 이를 사용자가 쉽게 볼 수 있는 지도형태를 갖는 웹페이지를 생성한 후인터넷인 네트워크 통신망을 통해 사용자 컴퓨터로 전송한다.
그러면, 사용자 컴퓨터는 상술한 웹페이지를 화면상에 출력하고, 이 웹페이지를 통해 사용자는 자신이 방문해야할 위치를 정확하게 알 수 있다.
그러나, 상술한 지도 개념은 단순히 사용자가 찾고자 하는 지역 또는 건물 등의 위치를 알려주는 지도 개념이외에는 사용자에게 다른 정보를 제공해 주지 않는 다는 문제점이 있었다.
본 발명의 목적은 전술한 문제점을 해결할 수 있도록 네트워크 통신망을 통해 소정의 정보를 제공하고 있는 서비스가입업체의 위치정보를 약도형태로 안내 해줄 뿐만 아니라 사용자가 서비스가입업체의 관리자와 직접 통화를 할 수 있도록 통화라인을 형성시키기 위한 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템 및 그 운영방법을 제공하는데 있다.
도 1은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템을 설명하기 위한 도면,
도 2는 도 1에 적용된 메인 서버의 구성을 설명하기 위한 블록도,
도 3은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템의 운영방법을 설명하기 위한 동작 흐름도,
도 4 내지 도 5는 도 3에 적용된 서브루틴을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *
10 : 네트워크 통신망 20 : 사용자 컴퓨터
30 : 메인 서버 40 : 서비스 업체 서버
31 : 데이터 베이스부 32 : 데이터 입력부
33 : 통신제어부 34 : 메인 제어부
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 시스템은, 불특정 다수의 통신 회선을 연결하여 상호간에 데이터 통신이 이루어지도록 하는 네트워크 통신망과, 네트워크 통신망을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링기능을 갖는 사이트에 접속할 수 있는 통신환경이 구축되어 있으며, 이 사이트를 통해 서비스가입업체를 선택할 수 있는 게이트 페이지와 그 위치정보를 약도로 제공받을 수 있을 뿐만 아니라 서비스가입업체의 관리자와 실시간 대화를 할 수 있도록 하는 서비스 웹 페이지를 전송받아 화면상으로 출력하는 적어도 하나 이상의 사용자 단말수단과, 네트워크 통신망을 통해 불특정 다수의 사용자 단말수단과 통신 접속이 이루어지면, 사용자에게 소정의 정보를 제공하기 위한 서비스가입업체에 관련된 정보들로 이루어진 게이트 웹 페이지를 전송하고, 사용자에 의해 이 게이트 웹 페이지 상의 소정의 서비스가입업체가 클릭된 경우 서비스가입업체에 관련된 데이터, 약도 및 자동 다이얼링 메뉴항목을 갖는 서비스 웹 페이지를 전송하며, 사용자가 상기 서비스 웹 페이지 상의 약도 메뉴항목을 클릭하는 경우 해당 약도정보를 갖는 서비스 웹 페이지를 사용자 단말수단으로 전송하고, 사용자가 서비스 웹 페이지 상의 자동 다이얼링 메뉴항목을 클릭하는 경우 사용자와 서비스가입업체 관리자 상호간에 실시간으로 대화를 할 수 있도록 자동 다이얼링을 하는 메인 서버와, 메인 서버로부터 전송되는 통화라인 연결 요청신호에 응하여 사용자와 관리자 상호간에 통화라인을 형성시키는 서비스가입업체 서버를 포함한다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 운영방법은, (1) 사용자가 사용자 단말수단에 설치된 통신 프로그램을 통해 메인 서버로의 통신 접속을 수행하는 과정과, (2) 사용자 단말수단으로부터 통신 접속이 이루어진 경우, 메인 서버는 서비스가입업체에 대한 정보 및 사용자가 로그인 정보를 입력할 수 있는 창을 가지고 있는 게이트 웹 페이지를 생성하여 상기 사용자 단말수단으로 전송하는 과정과, (3) 사용자가 사용자 단말수단의 화면상에 출력된 게이트 웹 페이지를 통해 로그인 정보를 입력하는 경우, 메인 서버는 로그인 정보를 통해 등록된 회원인지를 판단하고, 등록된 회원인 경우 사용자가 서비스가입업체의 약도정보와 서비스가입업체 관리자와의 실시간 대화를 할 수 있는 서비스를 제공받을 수 있는 서비스 웹 페이지를 생성하여 상기 사용자 단말수단으로 전송하는 과정과, (4) 사용자가 사용자 단말수단의 화면상에 출력된 서비스 웹 페이지 상에 구비된 메뉴항목을 선택하는 경우 그에 해당되는 서비스 루틴을 수행하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명인 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템을 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도시된 바와 같이, 네트워크 통신망(10)은 불특정 다수의 통신 회선을 연결하여 상호간에 데이터 통신이 이루어지도록 한다.
적어도 하나 이상의 사용자 단말수단은 네트워크 통신망(10)을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링기능을 갖는 사이트에 접속할 수 있는 통신환경이 구축되어 있으며, 상술한 사이트를 통해 서비스가입업체를 선택할 수 있는 게이트 페이지와 그 위치정보를 약도로 제공받을 수 있을 뿐만 아니라 서비스가입업체의 관리자와 실시간 대화를 할 수 있도록 하는 서비스 웹 페이지를 전송받아 화면상으로 출력한다.
상술한 서비스가입업체는 음식점, 상점, 호텔, 병원 등등 모든 분야에서 사람들에게 서비스를 수행하는 단체 또는 업체들을 의미하며, 소방서, 경찰서 등과 같은 공공기관 등도 모두 해당된다.
상술한 사용자 단말수단은 인터넷인 네트워크 통신망(10)을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링 기능을 가지는 사이트로 접속할 수 있는 사용자 컴퓨터(20)와, 이동 통신망 및 인터넷인 네트워크 통신망(10)을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링 기능을 가지는 사이트로 접속할 수 있는 휴대용 전화기(50)로 구성된다.
상술한 사용자 컴퓨터(20)는 인터넷 폰 카드를 포함하고 있으며, 이 인터넷 폰 카드를 통해 사용자 컴퓨터(20)에 연결된 헤드세트 장치나, 전화기를 통해 서비스가입업체 관리자와 실시간으로 대화를 할 수 있다.
메인 서버(30)는 복수의 서비스가입업체에 대해 각각의 약도형태로 제작된 위치정보와 사용자와 서비스가입업체 관리자의 실시간 대화를 위한 자동 다이얼링 기능을 갖는 서버로서, 네트워크 통신망(10)을 통해 상기 불특정 다수의 사용자 단말수단과 통신 접속이 이루어지면, 사용자에게 소정의 정보를 제공하기 위한 서비스가입업체에 관련된 정보들로 이루어진 게이트 웹 페이지를 전송하고, 사용자에 의해 상술한 게이트 웹 페이지 상의 소정의 서비스가입업체가 클릭된 경우 서비스가입업체에 관련된 데이터, 약도 및 자동 다이얼링 메뉴항목을 갖는 서비스 웹 페이지를 전송하며, 사용자가 상술한 서비스 웹 페이지 상의 약도 메뉴항목을 클릭하는 경우 해당 약도정보를 갖는 서비스 웹 페이지를 상술한 사용자 단말수단으로 전송하고, 사용자가 서비스 웹 페이지 상의 자동 다이얼링 메뉴항목을 클릭하는 경우 사용자와 서비스가입업체 관리자 상호간에 실시간으로 대화를 할 수 있도록 자동 다이얼링을 한다.
상술한 메인 서버(30)는 서비스가입업체 관리자와 사용자 상호간에 실시간 대화를 이룰 수 있도록 하는 방식을 여러 가지로 구현할 수 있는데, 그 첫째 방법은 상술한 바와 같이 사용자 컴퓨터(20)에 구비된 인터넷폰을 이용하는 경우이고,둘째 방법은 상술한 사용자의 휴대용 전화기(50)와 서비스가입업체 관리자의 통신수단이 직접 연결되도록 하는 경우이며, 셋째 방법은 사용자가 회원등록시 입력한 사용자 전화번호 정보를 이용하여 서비스가입업체 관리자와 연결되도록 하는 경우이다. 또한 메인 서버(30)는 상술한 다수의 방식에서 사용자가 사용자의 의도대로 선택할 수 있도록 시스템을 구현할 수도 있다.
서비스가입업체 서버(40)는 상술한 메인 서버(30)로부터 전송되는 통화라인 연결 요청신호에 응하여 상술한 사용자와 관리자 상호간에 통화라인을 형성시킨다.
도 2는 도 1에 적용된 메인 서버의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도시된 바와 같이, 메인 서버(30)는 적어도 하나 이상의 서비스가입업체에 대한 정보, 서비스가입업체 서버로부터 제공되는 데이터, 서비스가입업체와 통화라인을 형성시킬 수 있는 전화번호정보 및 사용자 회원 정보를 가지고 있는 데이터 베이스부(31)와, 데이터 베이스부(31)에 저장된 정보들 중 서비스가입업체에 관련된 정보를 시스템 관리자에 의해 업그레이드시키고자 하는 경우 시스템 관리자로부터 입력된 데이터를 입력받아 데이터 베이스부(31)에 저장될 수 있도록 외부로 출력하는 데이터 입력부(32)와, 상술한 사용자 단말수단으로부터 전송되는 통신접속 요청신호, 위치검색 메뉴항목 클릭신호 및 자동 다이얼링 메뉴항목 클릭신호를 입력받아 메인 제어부(34)로 출력하고, 메인 제어부(34)로부터 입력되는 서비스가입업체 정보를 가지는 게이트 웹 페이지 및 사용자에 의해 상술한 서비스가입업체 정보가 선택된 경우 약도 및 자동 다이얼링 기능을 수행할 수 있는 서비스 웹 페이지를 상술한 사용자 단말수단으로 전송하는 한편, 사용자 단말수단으로부터 자동 다이얼링 메뉴항목이 클릭된 경우 상술한 데이터 베이스부(31)에 저장된 해당 서비스가입업체 전화번호 정보를 읽어들여 사용자와 서비스가입업체 관리자 상호간에 실시간 대화가 이루어질 수 있도록 서비스가입업체 서버로 통화라인 연결 요청신호를 전송하는 통신제어부(33)와, 통신제어부(33)를 통해 상술한 사용자 단말수단으로부터 입력되는 통신접속 요청신호에 응하여 서비스가입업체에 대한 정보를 갖는 게이트 페이지를 생성하여 상술한 통신제어부(33)로 출력하고, 상술한 게이트 페이지 상에서 소정의 서비스가입업체가 선택되어 통신제어부(33)를 통해 입력되는 경우 해당 서비스가입업체의 위치를 약도형태로 제공받을 수 있는 위치정보 메뉴항목과 상술한 서비스가입업체의 관리자와 실시간으로 통화라인을 형성시킬 수 있는 자동 다이얼링 메뉴항목을 포함하고 있는 서비스 웹 페이지를 생성하여 상술한 통신제어부(33)로 출력하는 메인 제어부(34)로 구성된다.
이와 같이 구성된 본 발명에 따른 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템의 동작을 첨부한 도면을 참조하여 좀 더 구체적으로 설명한다.
우선, 메인 서버(30) 운영자는 사용자들이 사용자 컴퓨터를 이용하여 통신 접속을 수행한 후 사용자가 원하는 업체의 약도를 제공받을 수 있으며, 경우에 따라서는 서비스가입업체 관리자와 직접 통화를 할 수 있도록 여러 서비스가입업체의 정보를 수집하고 데이터 베이스로 구축시키며, 또한 상술한 서비스가입업체의 약도를 제작하고, 제작된 약도 정보를 상술한 서비스가입업체의 정보에 대응시켜 상술한 데이터 베이스에 저장시킨다.
상술한 서비스가입업체의 정보는 서비스가입업체의 이름, 서비스 종류 등을포함하는 다양한 정보와 서비스가입업체의 관리자와 직접 연결될 수 있는 전화번호정보를 의미한다.
이후, 상술한 메인 서버(30)에서 제공하는 정보를 사용자가 사용자 컴퓨터(20)를 이용하여 제공받는 경우로 한정하여 설명하기로 한다.
먼저 사용자가 사용자 컴퓨터(20)에 설치된 네스케이프와 같은 통신 프로그램을 통해 메인 서버(30)로의 통신 접속을 수행한다(S310).
상술한 바와 같이 사용자 컴퓨터(20)와 메인 서버(30)가 통신 접속을 이룬 경우, 메인 서버(30)의 통신 제어부(33)는 사용자 컴퓨터(20)로부터 전송된 통신접속 요청신호를 메인 제어부(34)로 출력한다.
그러면, 메인 제어부(34)는 서비스가입업체에 대한 정보 및 사용자가 로그인 정보를 입력할 수 있는 창을 가지고 있는 게이트 웹 페이지를 생성하여 사용자 컴퓨터(20)로 전송한다(S320).
그리고, 사용자가 사용자 컴퓨터(20)의 화면상에 출력된 게이트 웹 페이지를 통해 로그인 정보를 입력(S330)하고 로그인 버튼을 클릭하였는지를 판단한다(S340). 판단 결과, 로그인 버튼을 클릭한 경우 통신 제어부(33)는 네트워크 통신망(10)을 통해 전송받아 메인 제어부(34)로 출력한다.
그러면, 메인 제어부(34)는 통신 제어부(33)를 통해 입력된 사용자의 로그인 정보와 동일한 회원정보가 존재하는지 데이터 베이스부(31)를 체크한다.
체크 결과, 동일한 회원정보가 존재하는 경우 메인 제어부(34)는 사용자가 등록된 회원임을 인지하고, 서비스가입업체의 약도정보를 제공받을 수 있으며, 서비스가입업체 관리자와의 실시간 대화를 할 수 있는 서비스를 제공받을 수 있는 서비스 웹 페이지를 생성하여 통신 제어부(33) 및 네트워크 통신망(10)을 통해 사용자 컴퓨터(20)로 전송한다(S350).
한편, 체크 결과, 동일한 회원정보가 존재하지 않는 경우, 메인 제어부(34)는 사용자가 정식 회원으로 등록할 수 있도록 루틴을 수행(S370)하는데, 이 루틴은 첨부 도면 도 5에 도시된 바와 같이, 먼저 메인 제어부(34)는 사용자 컴퓨터(20)로 회원 가입 안내 메시지를 전송한다(S371). 이후 메인 제어부(34)는 사용자가 상술한 회원 가입 안내 메시지를 본 후 회원 가입 메뉴 항목을 클릭하였는지를 판단한다(S372).
상술한 S372 과정의 판단 결과, 사용자에 의해 회원 가입 메뉴 항목을 클릭된 경우, 메인 제어부(34)는 사용자 컴퓨터(20)로 사용자가 회원 정보를 입력할 수 있도록 양식화면을 전송한다(S373).
이후 메인 제어부(34)는 사용자가 상술한 양식화면을 통해 모든 사용자 정보를 입력한 후 등록메뉴항목을 클릭하는지를 판단하고(S374), 판단 결과 등록 메뉴항목을 클릭한 경우, 메인 제어부(34)는 사용자 컴퓨터(20)로부터 전송되는 사용자 정보를 회원 정보로서 데이터 베이스부(31)에 저장되도록 한 후, 사용자가 상술한 과정(S330)부터 재 수행할 수 있도록 한다.
그리고, 상술한 바와 같이 사용자 컴퓨터(20)는 메인 제어부(34)로부터 서비스 웹 페이지가 전송되는 경우, 이를 전송받아 화면상으로 출력하고, 사용자는 상술한 서비스 웹 페이지에 구비된 메뉴항목을 선택하며, 메인 제어부(34)는 사용자에 의해 선택된 메뉴 항목에 대응하는 서비스 루틴을 수행한다(S360).
즉, 상술한 서비스 루틴은 첨부 도면 도 4에 도시된 바와 같이, 메인 서버(30)에서 이루어지는데, 이때 메인 서버(30)의 메인 제어부(34)는 사용자가 서비스 웹 페이지 상에 구비된 복수의 서비스가입업체 중 소정의 서비스가입업체를 선택하였는지를 판단한다(S361)
상술한 S361 과정의 판단 결과 사용자에 의해 소정의 서비스가입업체가 선택된 경우, 메인 제어부(34)는 데이터 베이스부(31)로부터 서비스가입업체에 대한 정보를 읽어들여 위치정보와 자동 다이얼링 메뉴항목을 갖는 또다른 서비스 웹 페이지를 생성하여 사용자 컴퓨터(20)로 통신 제어부(33) 및 네트워크 통신망(10)을 통해 전송한다(S362).
그리고, 메인 제어부(34)는 사용자가 상술한 서비스 웹 페이지 상에서 위치정보 메뉴항목을 클릭하였는지를 판단하고(S363), 판단 결과 사용자에 의해 위치정보 메뉴항목이 클릭된 경우, 메인 제어부(34)는 약도형태로 제작된 서비스가입업체의 위치정보를 가지는 서비스 웹 페이지를 사용자 컴퓨터(20)로 전송한다(S364).
한편, 메인 제어부(34)는 사용자가 상술한 서비스 웹 페이지 상에서 자동 다이얼링 메뉴항목을 클릭하였는지를 판단하고(S365), 판단 결과 사용자에 의해 자동 다이얼링 메뉴항목이 클릭된 경우, 메인 제어부(34)는 해당 서비스가입업체 정보에 대응하여 데이터 베이스부(31)에 저장된 전화번호정보를 읽어들여 자동으로 다이얼링을 하여 사용자와 서비스가입업체 관리자가 실시간으로 대화를 할 수 있도록 한다(S366).
상술한 바와 같이 본 발명은 사용자가 사용자 컴퓨터(20)를 이용하여 본 발명에서 구현하고자 하는 시스템을 사용자의 휴대용 전화기(50)를 통해 동일한 방법을 구현할 수 있으므로, 그 상세한 설명은 생략하기로 한다.
즉, 본 발명에서 상세하게 기술한 바와 같이 사용자는 서비스가입업체가 음식점이나 호텔인 경우 음식점 및 호텔의 약도정보를 제공받아 쉽게 방문할 수 있으며, 음식점이나 호텔 등의 예약을 웹 상에서 수행할 수 있으며, 또한 음식점이나 호텔의 관리자와 직접 통화라인을 형성시켜 자신이 웹 상에서 처리한 내용을 확인할 수 있다.
또한, 서비스가입업체가 소방서, 경찰서, 구청 등과 같은 공공업무를 수행하는 공공기관인 경우도 상술한 음식점과 호텔 등과 같은 서비스가입업체와 마찬가지로 웹 상에서 신고 또는 서류 접수 등을 수행할 수 있으며, 그 담당자와 직접 통화라인을 형성시켜 웹 상으로 해결할 수 없는 제반 사항을 요청할 수도 있다.
상술한 바와 같은 기술을 갖는 메인 서버의 관리자는 본 발명의 기술을 사용자 컴퓨터를 이용하여 구현하는 경우 사용자의 서비스가입업체 클릭회수를 체크하고, 그 클릭회수에 따라 서비스가입업체의 광고 및 홍보가 이루어졌음을 서비스가입업체에 통보하게 되고, 그 클릭회수에 따른 광고 및 홍보비용이 책정되어 지불 받으므로써 수익을 창출할 수 있다.
또한, 본 기술을 휴대용 전화기를 이용하여 구현하는 경우, 메인 서버 관리자는 휴대용 전화기가 소속되어 있는 이동 통신 사업자측에서 발생하는 전화요금 수익 중 일부를 공유하여 수익을 창출할 수 있다.
이상에서와 같이 본 발명의 네트워크를 기반으로 하는 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템에 의하면, 사용자가 방문하고 싶은 서비스가입업체나, 예약해야할 서비스가입업체의 정보를 상세하게 알 수 있을 뿐만 아니라, 서비스가입업체의 약도정보도 제공받을 수 있으며, 또한 서비스가입업체의 관리자와 사용자가 실시간으로 통화라인을 형성할 수 있어 웹 상에서 해결할 수 없었던 의문사항이나 그 밖의 문제점을 좀더 쉽고 명확하게 해결할 수 있다는 효과가 있다.
여기에서, 상술한 본 발명에서는 바람직한 실시 예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경할 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (6)

  1. 불특정 다수의 통신 회선을 연결하여 상호간에 데이터 통신이 이루어지도록 하는 네트워크 통신망;
    상기 네트워크 통신망을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링기능을 갖는 사이트에 접속할 수 있는 통신환경이 구축되어 있으며, 상기 사이트를 통해 서비스가입업체를 선택할 수 있는 게이트 페이지와 그 위치정보를 약도로 제공받을 수 있을 뿐만 아니라 서비스가입업체의 관리자와 실시간 대화를 할 수 있도록 하는 서비스 웹 페이지를 전송받아 화면상으로 출력하는 적어도 하나 이상의 사용자 단말수단;
    상기 네트워크 통신망을 통해 상기 불특정 다수의 사용자 단말수단과 통신 접속이 이루어지면, 사용자에게 소정의 정보를 제공하기 위한 서비스가입업체에 관련된 정보들로 이루어진 게이트 웹 페이지를 전송하고, 사용자에 의해 상기 게이트 웹 페이지 상의 소정의 서비스가입업체가 클릭된 경우 서비스가입업체에 관련된 데이터, 약도 및 자동 다이얼링 메뉴항목을 갖는 서비스 웹 페이지를 전송하며, 상기 사용자가 상기 서비스 웹 페이지 상의 약도 메뉴항목을 클릭하는 경우 해당 약도정보를 갖는 서비스 웹 페이지를 상기 사용자 단말수단으로 전송하고, 상기 사용자가 서비스 웹 페이지 상의 자동 다이얼링 메뉴항목을 클릭하는 경우 사용자와 서비스가입업체 관리자 상호간에 실시간으로 대화를 할 수 있도록 자동 다이얼링을 하는 메인 서버; 및
    상기 메인 서버로부터 전송되는 통화라인 연결 요청신호에 응하여 상기 사용자와 관리자 상호간에 통화라인을 형성시키는 서비스가입업체 서버를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 사용자 단말수단은,
    인터넷을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링 기능을 가지는 사이트로 접속할 수 있는 사용자 컴퓨터와, 이동 통신망 및 인터넷을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링 기능을 가지는 사이트로 접속할 수 있는 휴대용 전화기 중 어느 하나임을 특징으로 하는 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 메인 서버는,
    적어도 하나 이상의 서비스가입업체에 대한 정보, 서비스가입업체 서버로부터 제공되는 데이터, 서비스가입업체와 통화라인을 형성시킬 수 있는 전화번호정보 및 사용자 회원 정보를 가지고 있는 데이터 베이스부;
    상기 데이터 베이스부에 저장된 정보들 중 서비스가입업체에 관련된 정보를 시스템 관리자에 의해 업그레이드시키고자 하는 경우 시스템 관리자로부터 입력된 데이터를 입력받아 상기 데이터 베이스부에 저장될 수 있도록 외부로 출력하는 데이터 입력부;
    상기 사용자 단말수단으로부터 전송되는 통신접속 요청신호, 위치검색 메뉴항목 클릭신호 및 자동 다이얼링 메뉴항목 클릭신호를 입력받아 외부로 출력하고,외부로부터 입력되는 서비스가입업체 정보를 가지는 게이트 웹 페이지 및 사용자에 의해 상기 서비스가입업체 정보가 선택된 경우 약도 및 자동 다이얼링 기능을 수행할 수 있는 서비스 웹 페이지를 상기 사용자 단말수단으로 전송하는 한편, 사용자 단말수단으로부터 자동 다이얼링 메뉴항목이 클릭된 경우 상기 데이터 베이스부에 저장된 해당 서비스가입업체 전화번호 정보를 읽어들여 사용자와 서비스가입업체 관리자 상호간에 실시간 대화가 이루어질 수 있도록 서비스가입업체 서버로 통화라인 연결 요청신호를 전송하는 통신제어부; 및
    상기 통신제어부를 통해 사용자 단말수단으로부터 입력되는 통신접속 요청신호에 응하여 서비스가입업체에 대한 정보를 갖는 게이트 페이지를 생성하여 상기 통신제어부로 출력하고, 상기 게이트 페이지 상에서 소정의 서비스가입업체가 선택되어 통신제어부를 통해 입력되는 경우 해당 서비스가입업체의 위치를 약도형태로 제공받을 수 있는 위치정보 메뉴항목과 상기 서비스가입업체의 관리자와 실시간으로 통화라인을 형성시킬 수 있는 자동 다이얼링 메뉴항목을 포함하고 있는 서비스 웹 페이지를 생성하여 상기 통신제어부로 출력하는 메인 제어부로 구성됨을 특징으로 하는 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템.
  4. (1) 사용자가 사용자 단말수단에 설치된 통신 프로그램을 통해 메인 서버로의 통신 접속을 수행하는 과정;
    (2) 상기 사용자 단말수단으로부터 통신 접속이 이루어진 경우, 메인 서버는 서비스가입업체에 대한 정보 및 사용자가 로그인 정보를 입력할 수 있는 창을 가지고 있는 게이트 웹 페이지를 생성하여 상기 사용자 단말수단으로 전송하는 과정;
    (3) 사용자가 사용자 단말수단의 화면상에 출력된 게이트 웹 페이지를 통해 로그인 정보를 입력하는 경우, 메인 서버는 로그인 정보를 통해 등록된 회원인지를 판단하고, 등록된 회원인 경우 사용자가 서비스가입업체의 약도정보와 서비스가입업체 관리자와의 실시간 대화를 할 수 있는 서비스를 제공받을 수 있는 서비스 웹 페이지를 생성하여 상기 사용자 단말수단으로 전송하는 과정; 및
    (4) 사용자가 상기 사용자 단말수단의 화면상에 출력된 서비스 웹 페이지 상에 구비된 메뉴항목을 선택하는 경우 그에 해당되는 서비스 루틴을 수행하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템의 운영방법.
  5. 제 4 항에 있어서, 상기 과정(4)의 서비스 루틴은,
    (4-1) 메인 서버는 사용자가 게이트 웹 페이지 상에 구비된 복수의 서비스가입업체 중 소정의 서비스가입업체를 선택하였는지를 판단하는 과정;
    (4-2) 사용자에 의해 소정의 서비스가입업체가 선택된 경우, 상기 메인 서버는 데이터 베이스부로부터 서비스가입업체에 대한 정보를 읽어들여 위치정보와 자동 다이얼링 메뉴항목을 갖는 서비스 웹 페이지를 생성하여 상기 사용자 단말수단으로 전송하는 과정;
    (4-3) 메인 서버는, 사용자가 상기 서비스 웹 페이지 상에서 위치정보 메뉴항목을 클릭하였는지를 판단하는 과정;
    (4-4) 사용자에 의해 위치정보 메뉴항목이 클릭된 경우, 메인 서버는 약도형태로 제작된 서비스가입업체의 위치정보를 가지는 서비스 웹 페이지를 사용자 단말수단으로 전송하는 과정;
    (4-5) 메인 서버는, 사용자가 상기 서비스 웹 페이지 상에서 자동 다이얼링 메뉴항목을 클릭하였는지를 판단하는 과정; 및
    (4-6) 사용자에 의해 자동 다이얼링 메뉴항목이 클릭된 경우, 메인 서버는 해당 서비스가입업체 정보에 대응하여 데이터 베이스부에 저장된 전화번호정보를 읽어들여 자동으로 다이얼링을 하여 사용자와 서비스가입업체 관리자가 실시간으로 대화를 할 수 있도록 하는 과정을 더 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템의 운영방법.
  6. 제 4 항과 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 사용자 단말수단은,
    인터넷을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링 기능을 가지는 사이트로 접속할 수 있는 사용자 컴퓨터와, 이동 통신망 및 인터넷을 통해 위치정보제공 및 자동 다이얼링 기능을 가지는 사이트로 접속할 수 있는 휴대용 전화기 중 어느 하나임을 특징으로 하는 네트워크 기반의 위치정보제공 및 자동 다이얼링 시스템의 운영방법.
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