KR20010064668A - 외국 관광객을 위한 전자상거래 방법 및 장치 - Google Patents

Abstract

본 발명은 외국 관광객을 위한 전자상거래 방법에 관한 것으로서, 특히 본 발명의 방법은 컴퓨터 통신망을 이용한 전자상거래에 있어서, 컴퓨터에 외국 관광객 회원정보를 입력하여 로그인하고, 구매하고자 하는 상품을 선택하고, 선택된 상품의 주문시 출국정보를 입력하고, 상기 출국정보에 응답하여 관련된 여행정보를 조회하고, 조회된 관련 여행정보에 의해 주문된 상품의 수령장소 및 수령시간을 포함하는 배송 명령서를 작성한다.

따라서, 본 발명에서는 외국 관광객과 같이 수령장소 및 수령시간이 제한된 경우에도 인터넷을 통하여 자유롭게 전자상거래를 할 수 있도록 한다.

Description

외국 관광객을 위한 전자상거래 방법 및 장치 {ELECTRONIC COMMERCIAL TRANSACTION METHOD AND APPARATUS FOR FOREIGN VISITOR}

본 발명은 외국 관광객을 위한 전자상거래 방법 및 장치에 관한 것으로서, 특히 외국 관광객의 경우에 출국정보에 응답하여 출국시간 및 출국장소로 주문한 상품이 배달되도록 함으로써 외국 관광객이 인터넷을 통한 전자상거래를 편리하게 할 수 있도록 하는 방법 및 장치에 관한 것이다.

일반적으로 전자상거래는 인터넷과 같은 컴퓨터 통신망을 통하여 가상공간의 가상상점에서 구매자가 상품을 주문하고, 수령장소 및 수령시간 등을 입력하면, 판매자가 입력된 수령장소로 수령시간 내에 주문상품을 배달하게 된다.

이와 같이 일반적인 전자상거래시 주문한 상품의 배달은 구매자 또는 수령인이 일정 장소, 예컨대 자택이나 사무실과 같이 장기간 변동이 거의 없는 고정된 장소로 배달된다. 따라서, 수령장소 및 수령시간의 변동이 거의 없고, 일단 배달된 상품의 거의 대부분은 비행기나 선박 등의 운송수단을 통하여 장거리의 다른 장소로 재차 배달되는 일이 거의 없이 배달받은 장소에서 사용되게 된다.

그러나, 외국 관광객의 경우에는 전자상거래로 주문한 상품의 수령장소를 호텔과 같은 숙박시설로 하게 된다. 그러므로, 출국시 상품들을 호텔로부터 공항으로 운반하지 않으면 안되므로 매우 불편하였다. 특히 외국 단체 관광객을 유치한 여행사에서는 관광객과 관광객이 사들인 많은 짐들을 버스로 운반시에는 출국시 공항까지 운송상의 여러 가지 불편함이 있게 된다. 관광객을 편히 모시기 위해서는 별도로 짐만 운송하게 될 경우에는 별도의 운송비가 발생하게 될 것이다.

외국 관광객이 전자상거래로 상품을 주문한 경우에 수령지를 공항으로 할 수도 있으나 이 경우에는 공항에서 상품을 수령할 별도의 시스템이 갖추어지지 않은 관계로 이용할 수 없었다. 별도의 시스템을 갖추기 위해서는 여행사 측에서 관리인력 및 장소 임대 등의 경제적 부담이 뒤따르게 된다.

외국 관광객이 개별적으로 수령지를 공항으로 하는 경우에도 현재의 전자상거래 사이트에서는 주문신청서 상에 외국 관광객을 위한 별도의 입력창이 마련되어 있지 않기 때문에 수령지를 공항으로 입력하는 것이 쉽지 않아서 사용상 매우 불편하였다.

본 발명의 목적은 이와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 외국 관광객을 위하여 수령장소 및 시간을 상품을 주문한 관광객의 출국시간 및 출국장소로 지정할 수 있는 전자상거래 방법 및 장치를 제공하는 데 있다.

도 1은 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 방법의 개념을 나타낸 도면.

도 2는 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 블록 구성도.

도 3은 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 회원 데이터 베이스의 구성을 나타낸 도면.

도 4는 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 상품 데이터 베이스의 구성을 나타낸 도면.

도 5는 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 고객 거래 현황 데이터 베이스의 구성을 나타낸 도면.

도 6은 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 서버동작을 설명하기 위한 플로챠트.

도 7은 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 단말기의 동작을 설명하기 위한 플로챠트.

도 8 내지 도 13는 도 7의 단말기의 동작을 설명하기 위한 화면 상태를 나타낸 도면들.

도 14는 본 발명에 의한 배송명령서의 일예를 나타낸 도면.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

10 : 외국 관광객 12 : 단말기

20 : 전자상거래 서버 22 : 저장수단(데이터 베이스)

30 : 물류센터 40 : 공항

50 : 인터넷 60 : 여행사 서버

CIDB : 회원 데이터 베이스

GIDB : 상품 데이터 베이스

CTDB : 고객거래현황 데이터 베이스

상기한 본 발명의 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 방법은 컴퓨터 통신망을 이용한 전자상거래에 있어서, 컴퓨터에 외국 관광객 회원정보를 입력하여 로그인하는 단계와, 구매하고자 하는 상품을 선택하는 단계와, 선택된 상품의 주문시 출국정보를 입력하는 단계와, 상기 컴퓨터에서, 상기 출국정보에 응답하여 주문된 상품의 수령장소 및 수령시간을 포함하는 배송 명령서를 작성하는 단계를 구비하는 것을 특징으로 한다.

상기 외국 관광객 회원정보는 여권번호 및 국적 등을 포함한다. 출국정보는 출국일자와 비행기 또는 선박편 정보를 포함한다. 출국일자와 비행기 또는 선박 정보를 참조하여 관련 여행정보를 검색하여 주문자의 출국시간 및 출국장소를 상기 수령시간 및 수령장소로 작성한다. 따라서, 운송수단이 비행기인 경우에는 공항이 수령장소가 되고, 선박인 경우에는 부두가 수령장소가 된다.

본 발명의 장치는 컴퓨터 통신망을 이용한 전자상거래 장치에 있어서, 외국 관광객 전용 전자상거래 프로그램이 저장된 저장수단과, 상기 저장수단에 저장된 프로그램을 수행하고, 외국 관광객 회원정보를 입력하여 로그인하고, 구매하고자 하는 상품의 선택정보와 선택된 상품의 주문시 출국정보를 입력하고, 상기 출국정보에 응답하여 관련된 여행정보를 조회하여 주문된 상품의 수령장소 및 수령시간을포함하는 배송 명령서를 작성하는 프로세서를 구비하는 것을 특징으로 한다.

이하, 첨부한 도면을 참조하여, 본 발명의 일 실시예를 통해 본 발명을 보다 상세하게 설명하고자 한다.

도 1은 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 방법의 개념을 나타낸다. 도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명에서는 외국 관광객(10)이 본 발명의 전자상거래 서버(20)를 통하여 상품을 주문하고 주문시에 출국일자와 운송수단, 예컨대항공 또는 선박편을 입력한다. 서버(20)에서는 고객주문내용을 참조하여 배송리스트를 작성하여 물류센터(30)에 제공하면, 물류센터(30)에서는 고객의 출국시간에 맞추어 출국장소, 예컨대 공항(40)으로 주문한 상품을 배달한다. 따라서, 고객, 즉 외국 관광객은 출국장소에서 주문한 상품을 받게 된다.

그러므로, 외국 관광객의 경우 주문상품을 공항 또는 부두와 같은 출국장소에서 출국시 받게 되므로 운반하거나 관리에 주의를 기울이지 않아도 되므로 매우 편리하게 전자 상거래를 이용할 수 있다.

도 2는 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 블록 구성을 나타낸다. 도 2의 시스템에서 단말기(12)는 인터넷(50)을 통하여 전자상거래 서버(20)에 연결된다. 전자상거래 서버(20)는 저장수단(22)을 포함한다. 저장수단(22)에는 회원 데이터 베이스(CIDB : CUSTOMER INFORMATION DATA BASE), 고객거래현황 데이터 베이스(CTDB : CUSTOMER TRANSACTION CONTENT DATA BASE), 상품정보 데이터 베이스(GIDB : GOODS INFORMATION DATA BASE)를 포함한다.

전자상거래 서버(20)는 물류센터 서버(30)와 여행사 서버(60)에 각각 연결된다. 본 발명에서 물류센터는 공항이나 항만 근처에 위치하는 것이 바람직하다. 물류센터 서버(30)는 전자상거래 서버(20)로부터 제공된 배송명령서 또는 배송 리스트를 인쇄 출력한다. 출력된 배송명령서에 따라 출국시간에 맞추어 해당 상품들을 출국장소에 배달한다. 전자상거래 서버(20)에서는 여행사 서버(60)와 연결되어 고객이 입력한 출국일자 및 운송수단 정보에 의해 여행사 서버(60)로부터 고객의 출국시간 및 출국장소를 조회하고 관련 정보를 제공받는다.

도 3은 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 회원 데이터 베이스의 구성을 나타낸다. 도 3의 CIDB는 회원타입/성명/ID/비밀번호/국가/이메일/주소/여권번호/기념일 등의 속성(ATTRIBUTE)을 포함한다. 본 발명에서는 외국 관광객을 주대상으로 하기 때문에 국적과 여권번호를 반드시 입력하여야 한다. ID를 PRIMARY KEY(PK)로 한다. 주소는 선택사항(NULL)으로 한다.

도 4는 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 상품 데이터 베이스의 구성을 나타낸다. 도 4의 GIDB는 상품명/상품코드/제조회사/제조일자/상품분류/구입가/판매가 등의 속성을 포함한다. 상품코드를 PRIMARY KEY(PK)로 한다. 제조회사명은 선택사항으로 한다.

도 5는 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 고객 거래 현황 데이터 베이스의 구성을 나타낸다. 도 5의 CTDB는 고객 ID/상품코드/결제카드종류/수령일/수령장소 등의 속성을 포함한다. 고객 ID를 PRIMARY KEY(PK)로 한다. CTIB는 CIDB와 GIDB를 참조하여 작성된다.

도 6은 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 서버동작을설명하기 위한 플로챠트를 나타낸다.

전자상거래 서버(20)에서는 일자 및 시간을 체크하여(102), CTDB를 참조하여 배송명령서를 작성한다(104). 작성된 배송명령서는 물류센터 서버(30)에 제공한다(106). 물류센터 서버(30)에서는 제공된 배송 명령서를 도 14에 도시한 바와 같이 인쇄출력한다. 도 14의 배송명령서에는 배송일자/ 고객명/ 상품코드/ 상품명/ 비행기편명/ 출국일/ 출국시간/ 배송장소/ 배송회차 등의 내용을 포함한다.

102단계에서 배송명령서 작성 및 제공시간이 아니면, 회원가입신청이 있는가를 체크한다(108). 108단계에서 회원가입신청이 있으면, 단말기(12)로부터 제공된 회원정보를 입력하고(110), 입력된 회원정보를 CIDB에 등록하고(112), 회원가입을 승인한다(114).

108단계에서 회원가입신청이 없으면, 상품검색이 있는가를 체크한다(116). 상??검색시에는 GIDB를 참조하여 관련 상품정보를 제공한다(118). 상품검색과정에서 선택된 상품의 주문신청이 있는가를 체크한다(120). 없으면, 상품검색과정을 수행한다. 120단계에서 상품주문이 있는 경우에는 주문정보를 입력한다(121).

입력된 주문정보의 출국일자 및 운송수단을 참조하여 관련여행사 서버(60)에 접속하여 출국시간 및 출국장소를 조회한다(122). 즉 출국시간과 출국장소가 수령시간 및 수령장소로 결정된다. 122단계에서 조회결과가 확인되면(124) 출국시간과 출국장소 정보를 입력한다(126). 상기 확인단계(124)에서 확인이 안되는 경우에는 에러처리한다.

출국시간 및 출국장소가 확인되면, 대금결제를 요청하고, 결제카드의 인증을거쳐서 대금결제를 체크한다(128). 카드인증이 카드회사에 접속하여 확인하고 카드회사로부터 카드인증이 안되면 거래불능으로 에러처리한다.

128단계에서 대금결제가 확인되면, CTDB에 고객주문현황을 등록한다(130).

116단계에서 상품검색이 아니면, 주문조회인지를 체크한다(132). 주문조회시에는 CTDB를 참조하여 조회된 주문내용을 제공한다(134).

도 7은 본 발명에 의한 외국 관광객을 위한 전자상거래 시스템의 단말기의 동작을 설명하기 위한 플로챠트를 나타내고, 도 8 내지 도 13은 도 7의 단말기의 동작을 설명하기 위한 단말기의 화면 상태를 나타낸다.

외국 관광객이 단말기(12)를 통하여 전자상거래 서버(20)에 접속하면, 본 발명의 홈페이지가 화면상에 디스플레이된다. 회원인 경우에는 로그인하면, 로그인 체크한다(142). 142 단계에서 로그인하여 ID와 패스워드 또는 비밀번호를 입력한다(150). 입력된 ID와 비밀번호를 서버(20)에 조회하여(152) 등록된 회원인가를 확인하고, 아니면, 초기 홈페이지로 되돌아간다.

142단계에서 비회원인 경우에는 홈페이지상에서 회원가입을 클릭하면(144) 도 8의 회원가입 페이지가 디스플레이된다(146). 도 8의 회원가입 페이지상에서 ID/ 패스워드/ 패스워드확인/ 성명/ 국가/여권번호/ 주소/ 이메일/ 기념일 등의 항목을 입력한다(148). 입력된 회원정보는 서버(20)에 전송되어 CIDB에 등록된다.

152단계에서 회원이면, 상품검색, 주문조회와 같은 메뉴선택에 따라 관련된 페이지를 디스플레이한다.

먼저, 상품검색 메뉴가 클릭되면(154), 도 9의 상품검색화면이 디스플레이된다(156). 도 9의 검색화면에서 원하는 상품그룹의 특정 상품을 선택하면(158) 도 10의 선택된 상품의 상세 내용화면이 디스플레이된다(160).

도 10의 상세 내용은 상품코드, 상품명, 상품사진, 상품설명 및 가격 등을 포함한다. 상품코드 또는 상품명 리스트에서 상품명을 선택하면, 선택된 상품에 관련된 상품사진, 상품설명 및 가격 등이 디스플레이된다. 도 10에서, 선택된 상품을 주문하기 위하여 "주문"단추를 클릭하면(162), 도 11의 주문화면이 디스플레이된다(164).

도 11의 주문화면에는 ID/ 패스워드/ 상품코드/ 상품명/ 결제카드/ 비밀번호/ 출국일자/ 비행기편 등의 입력란을 포함한다. 따라서, 주문자는 결제카드/ 비밀번호/ 출국일/ 비행기편 등의 주문정보를 선택하거나 입력한다(166).

166단계에서 주문정보가 입력되면, 입력된 주문정보를 서버(20)에 제공한다. 서버(20)에서는 상술한 바와 같이 입력된 주문정보의 출국일자 및 비행기편 정보에 의해 여행사 서버(60)로부터 출국시간 및 출국장소 정보를 조회하고, 카드회사에 카드인증을 조회하여 그 조회결과를 단말기에 전송한다. 단말기(12)에서 조회결과에 따라 거래불능인 경우에는 에러표시한다.

168단계에서 거래가능인 경우에는 주문확인화면을 디스플레이하고, 154단계로 되돌아간다.

154단계에서 상품검색이 아니고 주문조회메뉴가 선택되면(172) 도 12의 주문조회 입력화면을 디스플레이한다(174). 도 12의 화면에서 ID/ 패스워드/ 주문날자 등의 항목을 입력하면(176), 서버(20)에 주문조회자료를 요청한다. 서버(20)에서관련된 주문조회자료를 제공하면, 제공된 주문조회자료를 도 13의 주문조회화면으로 디스플레이한다(178). 도 13의 주문조회화면에서는 "ID"님의 주문내역을 주문날자/ 상품명/ 가격/ 결제카드/ 수령장소/ 수령일자 등의 항목으로 디스플레이한다.

외국 관광객은 상술한 바와 같이 상품을 주문하고 출국일에 출국장소, 예컨대 김포공항 제 1 청사에 나가면, 물류센터로부터 배달된 상품을 공항에서 직접 수령할 수 있게 된다.

따라서, 거주지가 한시적인 외국 관광객의 경우에는 출국시 출국장소에서 전자상거래를 통해 주문한 상품을 받을 수 있게 되므로, 상품 수령의 불편함 없이 전자상거래의 이용을 매우 편리하게 할 수 있다.

상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

이상, 설명한 바와 같이 본 발명에서는 외국 관광객과 같이 일시적으로 머무르는 고객의 경우에 주문한 상품을 출국시 출국장소에서 받게 되므로 수령상의 불편함을 개선할 수 있다. 또한, 외국 관광객이 출국하기 전까지는 물류센터에서 주문한 상품이 안전하게 보관되므로 관광객이나 여행사 등에서 별도로 주문한 상품을 출국전까지 보관해야 하는 불편함을 해소할 수 있다.

또한, 전자상거래를 운영하는 서비스 제공업자는 주문한 물건을 공항 근처의물류센터에서 보관하였다가 한꺼번에 공항으로 직접 배달하기 때문에 주문한 상품의 배송관리가 용이하고 배송비용을 절감할 수 있어서, 절감된 배송비용만큼 상품을 더 값싸게 판매하는 것이 가능하여 결국 회원들에게 혜택을 되돌려주는 효과가 있게 된다.

Claims (10)

1. 컴퓨터 통신망을 이용한 전자상거래에 있어서,

   컴퓨터에 외국 관광객 회원정보를 입력하여 로그인하는 단계;

   구매하고자 하는 상품을 선택하는 단계;

   선택된 상품의 주문시 출국정보를 입력하는 단계; 및

   상기 컴퓨터에서, 상기 출국정보에 응답하여 주문된 상품의 수령장소 및 수령시간을 포함하는 배송 명령서를 작성하는 단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전용 전자상거래 방법.
2. 제 1 항에 있어서, 상기 외국 관광객 회원정보는 여권번호를 포함하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전용 전자 상거래 방법.
3. 제 1 항에 있어서, 상기 출국정보는 출국일자 및 비행기편 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전자 상거래 방법.
4. 제 3 항에 있어서, 상기 출국일자 및 비행기편 정보를 참조하여 관련 여행정보를 검색하여 주문자의 출국시간 및 출국장소를 상기 수령시간 및 수령장소로 작성하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전자 상거래 방법.
5. 제 1 항에 있어서, 상기 출국정보는 출국일자 및 여객선 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전자 상거래 방법.
6. 제 5 항에 있어서, 상기 출국일자 및 여객선 정보를 참조하여 관련 여행정보를 검색하여 주문자의 출국시간 및 출국장소를 상기 수령시간 및 수령장소로 작성하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전자 상거래 방법.
7. 컴퓨터 통신망을 이용한 전자상거래 장치에 있어서,

   외국 관광객 전용 전자상거래 프로그램이 저장된 저장수단; 및

   상기 저장수단에 저장된 프로그램을 수행하고, 외국 관광객 회원정보를 입력하여 로그인하고, 구매하고자 하는 상품의 선택정보와 선택된 상품의 주문시 출국정보를 입력하고, 상기 출국정보에 응답하여 관련된 여행정보를 조회하여 주문된 상품의 수령장소 및 수령시간을 포함하는 배송 명령서를 작성하는 프로세서를 구비하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전용 전자상거래 장치.
8. 제 7 항에 있어서, 상기 외국 관광객 회원정보는 여권번호를 포함하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전용 전자 상거래 장치.
9. 제 7 항에 있어서, 상기 출국정보는 출국일자 및 비행기편 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전자 상거래 장치.
10. 제 9 항에 있어서, 상기 출국일자 및 비행기편 정보를 참조하여 관련 여행정보를 검색하여 주문자의 출국시간 및 출국장소를 상기 수령시간 및 수령장소로 작성하는 것을 특징으로 하는 외국 관광객 전자 상거래 장치.