KR20000064051A - 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템 및 그방법 - Google Patents

인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템 및 그방법 Download PDF

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KR20000064051A
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Abstract

본 발명은 음성데이터와 컨텐츠데이터를 분리 전송할 수 있도록 하여 통화품질을 높이고 전화송수신시 광고서비스를 하며 무료전화서비스를 할 수 있도록 한, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
본 발명의 다기능 전화 시스템은 다양하고 복합적인 기능을 수행하는 다기능전화기 및, 소정의 제어프로그램이 설치된 PC, 그리고 사용자편의 서비스등을 제공하는 운영서버를 포함하여 구성되며, 다기능 통화방법은 운영서버의 전화서비스 웹페이지에 접속 및 인증사용자 여부 확인을 실시하고 사용자의 전화상태를 체크한 후, 전화통화와 함께 광고 및 사용자 편의서비스를 제공하고 그에 따른 포인트를 적립시키는 다단계의 과정들에 의해 실현된다.

Description

인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템 및 그 방법{MULTI-FUNCTIONAL TELEPHONE SYSTEM USING INTERNET AND PSTN AND METHOD THEREOF}
본 발명은 인터넷과 일반공중전화망을 이용하는 통신서비스에 관한 것으로, 특히 음성데이터와 컨텐츠데이터를 각각 분리하여 전송함으로써 통화품질을 높이고 전화송수신시 광고서비스를 하며 무료전화서비스를 할 수 있는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
아울러 본 발명은 본 출원인에 의한 특허출원 제2000-7980호(발명의 명칭:컴퓨터를 이용한 전화서비스 시스템 및 그 방법, 출원일:2000년 2월 19일)의 기술내용을 개량된 것이며, 따라서 선출원된 발명의 개념을 근간으로 하고 있다.
정보의 보고인 인터넷(Internet)에는 수많은 자료들이 널려 있으며, 이러한 인터넷은 웹사이트(Web Site)라 불리는 엄청난 수의 가상공간들로 이루어져 있다. 그리고 이러한 인터넷은 각종 통신망의 발달과 함께 더욱 발전해 왔다. 한 예로, 현재 국내의 경우 약 2400만 회선이나 되는 일반 전화 유선망(PSTN)이 전국 방방곡곡에 거미줄처럼 깔려있고, 전 세계적으로는 약 7억 회선이라는 광범위한 PSTN망이 존재한다.
편리성을 추구하는 인간의 욕구와 기술 및 정보통신의 발달에 따라 인터넷을 보다 효율적으로 이용하기 위한 방법들이 연구되고 있는데, 그 중 하나가 생활의 주된 통신수단인 전화기를 인터넷상에서 보다 편리하게 이용하고자 하는 것이다. 이러한 대표적인 예가 '인터넷폰(Internet Phone)'이나 '다이얼패드(Dial Pad)' 등으로 대변되는 통신서비스 기술이다. 이러한 종래의 기술은 광범위한 통신선로와 자체프로그램을 이용하여, 입력되어 있거나 미리 등록시킨 전화번호를 클릭함으로써 전화를 걸 수 있는 기술이다.
하지만 종래의 기술은 통화품질이 일반 PSTN망보다 떨어지며, 이러한 통화품질도 사용자가 폭주하면 극히 저하되거나 불통되는 문제점이 있었다. 이러한 제약때문에 종래의 기술은 사용자의 PC에 단순한 형태의 광고만 표시할 뿐, 다양한 종류의 컨텐츠를 제공하지 못했다. 또한, 이러한 광고도 발신자에게만 치우쳐 광고효과가 떨어지며, 더욱이 음성광고인 경우 시각적 효과가 결여되어 광고의 범위가 제한될 수밖에 없는 문제점이 있었다.
또한 종래의 기술은 VOIP(Voice Over Internet Protocol)방식을 이용하기 때문에, 사용자의 사운드카드가 단방향성인 경우 무전기와 같이 한 사람의 말이 끝나야 통화가 가능하였으며, 사용자가 광고를 다 들어야 통화가 가능한 문제점이 있었다.
아울러 종래의 통신서비스는 PC에 내장된 프로그램에 의해서 한정적으로 운영되거나 반드시 사용자가 그 회사의 홈페이지에 접속을 하여야만 서비스가 가능한 문제점이 있었다. 또한 전화를 거는 방법에 있어서도 웹 및 기타 문서에 기록된 전화번호를 인식시킬 수 없었기 때문에, 해당 전화번호를 등록 후 클릭하거나 각각의 번호들을 하나씩 입력시켜야 하는 불편함이 있었다.
따라서 전술한 문제점들을 해결하기 위한 본 발명의 목적은, 다양하고 복합적인 기능을 수행하는 다기능전화기 및, 소정의 제어프로그램이 설치된 PC, 그리고 사용자편의 서비스등을 제공하는 운영서버가 하나의 시스템에 구비하여, 음성데이터와 컨텐츠데이터를 PSTN과 인터넷망으로 나누어 전송함으로써, 통화품질을 높이고 전화송수신시 광고서비스를 하며 무료전화서비스를 실현할 수 있는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템을 제공하기 위한 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 전술한 시스템에서 전화통화 및 사용자 편의의 서비스를 위해, 운영서버의 전화서비스 웹페이지에 접속 및 인증사용자 여부 확인을 실시하고 사용자의 전화상태를 체크한 후, 전화통화와 함께 광고 및 사용자 편의서비스를 제공하고 그에 따른 포인트를 적립시키는 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법을 제공하기 위한 것이다.
도 1a는 본 발명에 따른 일실시예를 설명하기 위한 시스템 구성도.
도 1b는 본 발명에 의한 PC에 설치되는 전화제어 프로그램 모듈과 운영서버의 구성을 나타낸 개략도.
도 2는 본 실시예에 의한 전화제어 프로그램 모듈의 전화제어 윈도우의 예시도.
도 3a 내지 도3c는 본 발명의 일실시예에 의한 인터넷에서 전화 걸기 순서도.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 명함정보관리 및 명함정보의 이용과정을 설명하기 위한 순서도.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 스케줄정보관리 및 스케줄정보의 이용과정을 설명하기 위한 순서도.
도 6은 본 발명에 의한 사용자 컴퓨터에서의 전화 걸기 흐름도.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일실시예에 따라 전화통화시 사용자 컴퓨터로 자료가 전송되는 과정을 나타낸 도면.
도 8a 및 도 8b는 본 발명의 일실시예에 따라 사용자가 전화를 받는 경우를 설명하기 위한 흐름도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100 : PC 101 : 입력수단
102 : 출력수단 103 : 주제어부
104 : 통신수단
110 : 다기능 전화기 111 : 주제어부
112 : 통화제어부 113 : 키입력부
114 : 표시부 115 : 헤드셋
120 : 브랜치 전화기
130 : 운영서버 131 : 서버컨트롤유니트
132 : 웹서버 133 : 사용자관리서버
134 : 포인트관리서버 135 : 인증서버
136 : 스케쥴서버 137 : 명함서버
138 : 광고서버
140 : 원격지의 전화기
150 : 전화제어 프로그램 모듈 151 : PC컨트롤유니트
152 : 전화기제어 인터페이스 153 : 문자인식기
154 : 음성인식기 155 : 최근 전화번호 리스트
156 : 사용자인증정보모듈 157 : 스케쥴정보모듈
158 : 명함정보모듈 159 : 광고정보모듈
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템은, 전화통화 및 사용자 서비스를 위해,
공중전화망(PSTN)에 연결되고, PC와 인터페이스되어 PC의 제어 또는 전화기 자체의 제어에 의해 원격지의 전화기와 통화를 수행하는 다기능 전화기; 상기 다기능 전화기 및 인터넷에 연결되고, 그의 통화제어기능을 수행하기 위하여 상기 다기능 전화기와 연동하는 전화제어 프로그램 모듈이 설치되며, 상기 전화통화 및 사용자 서비스를 실시하고 소정의 동작상태를 제어하는 PC ; 및, 상기 인터넷을 통하여 상기 PC와 접속되고, 상기 사용자 서비스를 위한 정보 및 소정의 컨텐츠정보를 제공하기 위한 운영서버를 포함하고 있다.
또한 본 발명의 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법은, 전화통화 및 사용자의 편의를 위한 서비스를 위해서,
상기 전화통화 및 서비스를 위해, 운영서버의 전화서비스 웹페이지에 접속하는 과정; 상기 운영서버 시스템을 통해 인증사용자 여부를 확인하고 미등록인 경우 사용자등록을 실행하는 과정; 상기 사용자의 전화상태를 체크하고 상대방으로의 전화걸기를 수행하며, 이에 따른 연결상태를 표시하는 과정; 상기 상대방과의 전화연결에 따라 통화시간을 체크하고 소정 광고의 디스플레이 및/또는 사용자 편의서비스를 실시함과 동시에 상기 전화통화를 수행하는 과정; 및, 상기 전화통화의 종료에 따라 상기 소정 광고의 디스플레이 및/또는 사용자 편의서비스를 종료하고, 체크된 통화시간에 따라 사용자 포인트를 저장하는 과정을 포함하고 있다.
이하 제시된 도면들을 참조하여 본 발명의 실시예를 자세히 설명한다.
도 1a는 본 발명에 따른 일실시예를 설명하기 위한 시스템 구성도이다. 도시한 바와 같이 본 실시예를 위한 시스템은 크게 다기능전화기(110), PC(100) 그리고 운영서버(130)를 포함하여 구성된다. 그리고 다기능전화기(110)에는 PSTN망을 통하여 원격지의 전화기(140)와 연결되어 있다.
또한 다기능전화기(110)는 주제어부(111), 통화제어부(112), 키입력부(113) 그리고 표시부(114)를 포함하여 구성되며, 통화제어부(112)에는 연결될 수 있는 외부기기의 예로 헤드셋(115)나 또다른 브랜치 전화기(120)가 연결될 수 있다.
아울러 PC(100)는 키보드나 마우스 등의 입력수단(101), 모니터로 출력하기 위한 출력수단(102), LAN카드와 같은 인터넷으로 접속할 수 있도록 하는 통신수단(104), 그리고 상기한 각 수단들은 통합제어하는 주제어부(103)를 포함하여 구성된다.
먼저, 다기능 전화기(110)는 인터넷망에 연결된 PC 및 PSTN망에 연결되어 전화통화를 위한 음성데이터를 처리한다. 이를 위해 다기능 전화기(110)의 통화제어부(112)는 국선단자(LINE)를 통해 PSTN망과 연결되어 링검출, 링송출, 통화상태 모니터링 및 온/오프 후크 등의 통화제어기능을 수행한다. 또한 외부기기를 연결할 수 있는 단자가 있어서, 도시한 바와 같이 통화를 위한 입출력수단으로서 헤드셋(115)나 브랜치 전화기(120), 또는 송수화기(미도시) 등이 연결될 수 있으며, 이 경우 브랜치전화기(120)는 꼭 필요한 것은 아니다.
키입력부(113)는 전화통화를 위한 전화번호 및 각종 제어명령을 입력할 수 있다. 그리고 표시부(114)는 통화상태 및 각종 모니터링 결과, 그리고 입력상태 등을 전시한다. 또한 주제어부(111)에서 분석한 송신자의 전화번호 등을 전시한다.
주제어부(111)는 키입력부(113)에서 입력된 제어명령을 통화제어부(112)에 전달하여 사용자가 원하는 명령이 수행되도록 제어하며, 통화제어부(112)에서 제어되는 통화제어상태를 입력받고 이를 PC(100)로 전달함으로써 PC(100)를 이용한 통화제어기능을 수행할 수 있도록 한다. 또한, PC(100)로부터 입력받은 디지털신호나, 각종 외부기기들로 전송하기 위해 아날로그신호로 변환시키기 위한 A/D 및 D/A변환을 하여 상호 전달하며, PC(100)로부터 입력받은 사운드 데이터를 처리하기 위한 음원칩 등을 포함하고 있다.
또한 다기능 전화기(110)는 직렬통신단자를 구비하고 PC(100)와 직렬통신방식(RS-232C) 또는 USB통신방식으로 연결되어 해당 데이터를 송/수신할 수 있도록 구성되어진다. 아울러, PC(100)와 연동하기 때문에 사용자 부재시에 통화가 오면 자동응답기의 기능을 할 수가 있으며, 아날로그/디지털의 상호변환을 통해 아날로그 음성데이터를 MP3포맷 등의 디지털데이타로 변환하여 저장하고 실행한다.
PC(100)는 인터넷과 다기능전화기(110)에 연결되며, 다기능전화기(110)를 제어하는 전화제어 프로그램 모듈이 설치된다. 아울러 이러한 프로그램을 통하여 각종 인터넷데이타의 송수신 및 통합제어기능을 수행한다. 그리고 인터넷에 연결된 운영서버(130)는 본 실시예의 해당 웹사이트 운영, 사용자편의를 위한 서비스 및 각종 인터넷 컨텐츠(contents)를 제공한다.
이하, PC(100)에 설치되는 전화제어 프로그램 모듈(150)과 운영서버(130)에 대해서 좀 더 상세히 설명한다.
도 1b는 본 발명에 의한 PC에 설치되는 전화제어 프로그램 모듈과 운영서버의 구성을 나타낸 개략도이다.
본 실시예에서 PC(110)에는 전화제어 프로그램 모듈(150)이 설치된다. 이 전화제어 프로그램 모듈(150)은 사용자의 PC(110)와 다기능전화기(100)를 연결함으로써, PC(110)에서 다기능전화기(100)를 제어 및 인터페이스하기 위한 것이다. 또한 전화제어 프로그램 모듈(150)은 통화중 광고를 디스플레이하고 각종 스케줄정보와 명함정보 및 일반 브라우저상의 전화번호를 인식하여 전화제어를 수행한다.
도시한 바와 같이, 전화제어 프로그램 모듈(150)은 PC컨트롤유니트(151), 전화기제어 인터페이스(152), 문자판독기(153) 그리고 음성인식기(154)를 포함하고 있다. 또한 최근전화번호 리스트(155), 사용자 인증정보모듈(156), 스케쥴정보모듈(157), 명함정보모듈(158) 그리고 광고정보모듈(159) 등 각각의 정보를 저장하여 관리하기 위한 다수의 모듈을 포함하고 있다.
먼저, PC컨트롤유니트(151)는 PC(110)에서 다기능 전화기(100)를 제어하고, 운영서버(130)와의 통신에 의해 각종 정보를 주고받으면서 전화제어 프로그램을 실행하여 종합적인 제어를 수행한다. 전화기제어 인터페이스(Telephone Control Interface; 이하 'TCI'라 함, 152)는 다기능전화기(100)와 연결되어 PC(110)를 통해 다기능 전화기(100)를 제어하고 각종 정보를 상호 전달한다. 문자판독기(153)는 윈도우창의 문서에 포함된 전화번호를 자동인식하며, 음성인식기(154)는 음성으로 전화제어 프로그램 모듈(150)을 제어하기 위해 다기능전화기(100)의 음성신호입출력수단(미도시)으로부터 입력되는 음성신호를 인식하는 모듈이다. 또한 최근 통화한 전화번호리스트를 나타내는 최근전화번호리스트(155)가 포함되어 있다. 아울러 사용자의 인증을 위한 사용자인증정보모듈(156)과, 사용자에 대한 각종 편의와 서비스를 제공하는 스케줄정보모듈(157), 명함정보모듈(158) 그리고, 광고를 디스플레이하기 위한 광고정보모듈(159)등 다수의 모듈들로 구성되어 해당 기능을 수행한다.
그리고 운영서버(130)는 전화제어 프로그램모듈(150)이 설치된 사용자의 PC(110)와 인터넷으로 연결된다. 이 운영서버(130)는 사용자 인증 및 관리를 수행함과 아울러, 사용자와 통신을 통해 각종 정보를 상호교환하고 사용자의 PC(110)에 광고를 제공하는 등의 기능을 수행한다.
도시한 바와 같이 이러한 운영서버(130)는 서버컨트롤유니트(131)를 중심으로, 웹서버(132), 사용자관리서버(133), 포인트관리서버(134), 인증서버(135), 스케쥴서버(136), 명함서버(137) 그리고 광고서버(138)를 구비하고 있다.
먼저, 서버컨트롤유니트(131)는 운영서버(130)의 시스템전체를 제어하며, 사용자의 PC(110)와 각종 정보를 상호 전달하고 웹(web)상에서 전화를 걸 수 있도록 제어한다. 웹서버(132)는 인터넷 웹사이트의 운영에 관련된 각종 기능을 수행한다. 이외의 서버들은 주로 데이터베이스 기능을 수행하며, 사용자관리서버(133)는 사용자관리를, 포인트관리서버(134)는 각 사용자별 전화이용에 따른 광고포인트의 관리를, 인증서버(135)는 사용자 인증을, 스케줄서버(136)는 각 사용자들의 스케줄 관리를, 명함서버(174)는 명함정보를 관리를, 광고서버(176)는 PC(110)의 광고 및 웹 상에서 통화시의 광고를 디스플레이와 관리를 각각 수행한다.
본 실시예에 따른 전화제어 프로그램 모듈(150)의 문자판독기(153)는 사용자의 조종에 따라 일반적인 문서 및 인터넷 웹브라우저 나타나는 전화번호형식의 데이타를 인식하여 자동으로 다이얼링하는 기능을 수행한다. 때문에 본 발명은 자동으로 전화걸기가 가능하다.
아울러 종전의 서비스가 발신자에게 광고를 했던 것과는 달리, 본 발명은 발신자와 그 상대방 모두에게 광고를 수행함으로써 광고의 효과를 극대화시키고, 또 광고를 시청한 실적에 따라 혜택을 부여하는 광고기법이 가능하다. 또한 사용자의 개별적인 상황에 따라 연령별광고, 선택광고, 지역광고, 성별광고, 시간대별 광고, 그리고 제품광고 등으로 세분화하여 광고하는 것이 가능하다. 아울러 배너광고뿐만 아니라 이미지 창을 이용하여 쇽웨이브(Shockwave) 또는 영화파일(mov file)과 같은 동영상 자료를 디스플레이하는 것도 가능하다.
또한 본 실시예가 제공하는 각종 서비스 관리 및 데이터베이스처리는 각각의 사용자, 즉 클라이언트측에서 실시할 수 있으며, 필요에 따라 서버측에 일임하는 것도 가능하다.
도 2는 본 실시예에 의한 전화제어 프로그램 모듈의 전화제어 윈도우의 예시도이다. 아울러 도 2의 전화제어 윈도우는 모니터에 전시되는 일례를 도시한 것으로, 이러한 화면은 설계자의 의도에 따라 해당메뉴의 위치 및 이미지를 재구성할 수 있다.
본 실시예에 따른 전화제어 윈도우의 초기화면은 도 2의 좌상단에 도시한 바와 같이, 화면의 상단부에는 전화상태, 광고포인트, 전화번호 등을 디스플레이하는 디스플레이창이 위치하고 있다. 그리고 좌측은 명함관리, 스케줄, 홈페이지에 접속하기 위한 홈(Home), 도움말 등의 선택 메뉴 창들이 위치하고 있다. 중앙은 다이얼을 위한 숫자버튼 및 기능버튼('*', '#')이 있다. 우측에는 새로운 통화를 위한 플래쉬 버튼, 입력번호를 지우기 위한 클리어(Clear)버튼, 통화요청을 위한 콜(Call) 버튼 그리고 재다이얼 버튼이 구비되어 있다. 그리고 화면의 하단에는 즐겨찾기 기능을 하는 링크(Link)버튼, 현재의 광고포인트를 알아보기 위한 포인트(Point)버튼, 화상통화를 위한 화상통화 버튼, 음성인식 기능을 사용하기 위한 음성인식 버튼이 위치하고 있다.
이러한 초기 화면에서 전화 받기 또는 전화 걸기에 의해 전화연결이 이루어지면 도 2의 우측상단에 도시한 바와 같이, 초기화면(도 2의 좌측상단) 상단의 디스플레이창은 배너광고창으로, 중앙의 번호들은 쇽웨이브 이미지(shockwave image)등에 의한 광고창으로 변환된다. 그리고 초기화면의 콜(Call)버튼은 전화 걸기시에는 콜 버튼으로, 전화 걸기 후에는 취소버튼으로 전환되어 동작된다. 또한, 광고창들은 사용자 선택에 의해 별도의 창으로 열릴 수 있으며, 사용자의 조종에 따라 최소화 또는 최대화된다. 전화통화시 처음 소정시간동안 상단의 디스플레이창에는 사용자가 입력하는 전화번호가 출력되고, 통화가 정상적으로 이루어진 전화번호는 자동으로 최근전화번호 LIST(155)에 저장되어, 향후 사용자가 디스플레이창의 전화번호 표시부를 마우스로 클릭하면 통화했던 전화번호가 출력되게 된다.
또한 하단의 링크(LINK)버튼을 누르면 도 2의 좌측하단에 도시한 바와 같이, 숫자버튼들이 중요 웹싸이트의 이름들로 바뀌며, 사용자가 웹싸이트의 이름을 클릭하면 해당 홈페이지로 바로 접속된다. 아울러 이들 웹싸이트의 목록은 별도의 메뉴를 통해 사용자가 변경할 수 있다.
그리고, 포인트 버튼을 클릭하면 자신의 현재 광고포인트를 서버의 포인트 페이지에 접속하여 확인할 수 있는 등, 본 실시예의 화면제어 윈도우는 사용자의 조종에 따라 다양하게 변화하면서, 많은 기능 및 정보들을 제공한다.
이하 화상통화를 일예로 하여 본 실시예의 다기능전화시스템에서 통화되는 과정을 설명한다.
먼저 발신자가 화상카메라를 구비하고 상대방의 전화번호를 입력한 후 화상통화 버튼을 클릭하면, 상대방 전화번호 및 화상통화에 관련된 정보들이 운영서버(130)로 전송된다. 운영서버(130)는 사용자 인증을 실시하고 전송받은 사항을 저장한 후에, 통화연결을 해도 좋다는 신호를 발신자 PC의 PC콘트롤유니트(151)에게 전송한다. 발신자 PC의 PC콘트롤 유니트(151)는 상대방과의 전화연결을 시도한다. 전화가 연결되면 운영서버(130)는 발신자 및 상대방의 PC에 광고가 수행되도록 한다. 그리고 운영서버(130)는 현 통화상태가 화상통화임을 인식하여 발신자의 화상카메라에서 입력된 영상데이터 상대방에게 전송하며, 상대방의 영상데이타가 입력되면 이를 발신자에게 전송하여 화상통화를 실현한다. 이 경우 하나의 회선을 통하여 영상과 음성을 모두 전송하였던 종래의 기술과 달리, 본 발명은 음성데이타는 PSTN망으로 영상데이터는 인터넷망을 통해 전송하므로 보다 깨끗하고 접속율이 좋은 통화를 실현한다.
본 발명은 음성인식에 의한 통화 및 조정이 가능하다. 이러한 음성인식 기능은 화자독립 가변어휘 인식기술과 학습 기술을 응용한 것이다. 화자독립 가변어휘 인식기술은 인식대상 어휘를 다수의 화자로부터 녹음한 데이터베이스를 갖춘 상태에서 실시되는 기술이다. 그리고, 사용자 학습은 사용자 인터페이스를 통한 음성인식이 잘 안되는 사용자를 위한 것이다.
음성인식에 의해 통화를 하려면 먼저 음성인식버튼을 누르고 헤드셋의 마이크를 통해 명령을 내리므로써 가능하다. 일예로, 음성인식 버튼을 누른 후 상대방의 전화번호를 읽어 "공일일XXXXXXX 콜" 하고 외치면, 해당 전화번호로 자동으로 전화를 걸어준다. 전화통화를 마치려면 "취소"이라고 말하면 자동으로 전화를 끊는다. 아울러 "홈(home)", "포인트(point)"하고 말하므로써 홈페이지 또는 포인트 페이지로 이동시키는 음성인식조정이 가능하다. 음성인식 기능을 해제하려면 다시 음성인식 버튼을 클릭한다. 또한 전화통화를 위해 데이터베이스된 폰북(Phone book)에서 필요한 전화번호를 찾고 이를 선택하여 통화하는 것도 가능하다. 즉, "○○○의 집" 이라고 외침으로써 '집'이란 목록에 저장된 전화번호를 찾고 이 중 "○○○"에 해당하는 전화번호를 찾아 전화하는 것이 가능하다. 아울러 이러한 개념을 바탕으로 음성인식기술을 복합적으로 사용하는 것도 가능하다.
본 발명은 원격 교육에도 이용되어 보다 상호교감적(interactive)한 강의가 가능하다. 즉, 종래의 화상교육은 수강자(사용자)들에게 미리 준비해놓은 자료를 순차적 또는 선택적으로 제공한 다음, 차후에 교육에 대한 질문 및 제반사항을 이메일 등으로 전송받아 처리하였던 방식이었다. 이에 반해 본 발명을 이용하면 강사 및 수강자는 실시간으로 서로의 얼굴과 목소리를 확인해 가며 교육을 진행할 수 있다.
아울러 본 발명은 부재시나 통화중 녹음 및 저장이 가능하다. 특히 외출 등으로 인한 부재시 부재상태의 설정으로 상대방에게 걸려오는 전화를 자동으로 녹음할 수 있으며, 이때 상대방에 대한 정보 등을 소정의 위치에 저장되도록 미리 설정할 수 있다.
아울러 이러한 통화내용 및 상대방정보는 외부에서 확인한 후 필요에 따라 삭제할 수도 있다. 이 경우 해당자만 이용할 수 있도록 비밀번호 잠금(locking)등을 설정하여 이용할 수 있다. 또한 설정된 시간에 전화를 할 수 있는 예약전화 시스템이 가능하다.
또한 본 발명의 음성인식기능을 다양하게 이용할 수 있다. 일례로 사용자의 이메일(e-mail)에 들어온 문자형태의 메시지를 원격지에서 전화를 통하여 음성으로 들을 수 있다.
본 실시예에서 컴퓨터를 이용한 전화 걸기는 도 1b의 전화제어 프로그램 모듈(150)의 제어를 받는다. 즉, 다기능전화기(100)와 PC(110)사이는 전화기제어 인터페이스(152)를 통해 연결되며, 이 전화기제어 인터페이스(152)를 통해 PC컨트롤유니트(151)가 전화걸기를 제어하게 된다.
본 발명을 이용해 전하를 거는 방법은 인터넷(Internet) 상에서 접속을 하는 방법과, PC(110)의 전화제어 프로그램 모듈을 실행시켜 상대방의 전화로 직접 연결하는 방법, 그리고 PC(110)에 연결되는 또 다른 전화기를 이용하는 방법이 모두 가능하다. 이하 전화를 걸고 받는 과정과, 해당 과정을 설명하기 위해 관련된 도면을 구분하면 다음과 같다.
① 사용자가 웹상의 홈페이지에 접속하여 전화를 거는 경우(도 3a ∼ 도 3c, 도 4, 도 5)
② 사용자가 PC에 내장되어 있는 프로그램으로 전화를 거는 경우(도 6, 도 7)
③ 사용자가 PC에 연결되어 있는 전화기를 통해 전화를 거는 경우
④ 사용자가 PC에 내장되어 있는 프로그램으로 전화를 받는 경우(도 8)
⑤ 사용자가 PC에 연결되어 있는 전화기를 통해 전화를 받는 경우
이와 같이 본 실시예에 있어서 전화통화의 경우는 다양한 방법이 있다.
도 3a 내지 도3c는 본 발명의 일실시예에 의한 인터넷에서 전화 걸기 순서도이다.
본 실시예에 따른 인터넷에서 전화 걸기는 운영서버(170)의 전화서비스 웹페이지에 접속하는 과정; 인증서버(135)를 통해 인증사용자인 지를 확인하고 미등록인 경우 전화제어 프로그램을 다운로드(download)하여 사용자의 컴퓨터에 인스톨하고 사용자등록을 실행하는 사용자인증 및 등록과정; 사용자 컴퓨터의 전화제어 프로그램 모듈(150)을 가동시킨 다음, 사용자 컴퓨터는 전화상태를 체크하고 전화번호 입력 후 전화 걸기 버튼을 클릭함으로써 전화 걸기를 시도하고, 다이얼링에 따른 전화연결여부 및 통화연결상태의 메시지를 표시하는 다이얼링 과정; 상대방과 전화연결이 이루어진 후 타이머를 가동하여 통화시간을 체크하면서 전화제어화면의 광고창에 광고를 디스플레이함과 동시에 전화통화를 수행하는 과정; 그리고 전화통화 종료시 타이머 및 광고를 중지하고 타이머에서 체크된 통화시간에 따라 사용자의 포인트를 적립한 다음, 전화서비스 페이지 초기화면으로 되돌아가는 과정으로 진행된다.
이하 통화의 실시예를 통하여 위와 같은 통화과정을 보다 자세히 설명한다.
먼저 사용자가 컴퓨터의 전화제어 프로그램을 구동한 후 해당 웹사이트를 선택하도록 홈 메뉴를 클릭하면, 인터넷상 운영서버(130)의 전화서비스 페이지에 접속하게 된다.
전화서비스 페이지에 접속되면 인증서버(135)의 제어에 의해 사용자 컴퓨터의 사용자인증정보모듈(155)의 사용자인증정보를 확인하게 된다. 이 때 사용자 인증이 안 되었거나 처음 인 경우, 운영서버(130)로부터 전화제어 프로그램을 다운 로드한 후 사용자 컴퓨터상에 프로그램을 인스톨시켜 사용자 등록을 하게된다. 사용자 등록을 하게 되면 사용자의 정보가 사용자 컴퓨터의 사용자인증정보모듈에 저장된다. 사용자 등록이 이루어진 경우 인증서버(135)는 사용자 컴퓨터의 사용자 인증정보를 검색하여 사용자 인증을 실시한다.
사용자 인증과정이 끝나면 도 2와 같은 전화제어 윈도우의 초기화면이 디스플레이된다. 사용자 컴퓨터의 PC컨트롤유니트(151)는 전화상태를 체크한다. 이 때 전화기의 상태가 후크버튼이 온(on)인 경우, 브랜치 전화기가 사용중인 경우 그리고 기타 통화가 불가능한 경우는, 디스플레이창에 해당 메시지를 나타내어 전화가 불가능한 상태임을 알려준다.
전화제어 프로그램 모듈(150)은 전화기제어인터페이스(152)를 통해 입력된 전화번호로 다이얼링을 시도한다. 이후 링백톤(ring back tone)을 검출하고, 타이머를 가동하여 일정시간 무응답이면 디스플레이창에 '전화를 받지 않습니다' 등의 메시지를 나타낸 다음, 전화 걸기를 취소하고 초기화면으로 되돌아간다. 또한, 통화중인 경우는 디스플레이창에 '통화 중임'을 표시하는 메시지를 나타내고 타이머를 가동하여 자동으로 재다이얼링을 하며, 취소되는 경우 초기화면으로 되돌아간다. 그리고, 전화연결이 정상적으로 이루어지면 운영서버(130)의 서버컨트롤유니트(131)는 사용자 컴퓨터의 PC콘트롤유니트(151)로 전화연결여부 및 전화상태 등에 대한 정보를 전송하며, 사용자의 컴퓨터는 이러한 상태를 디스플레이창에 전시한다.
이 후 타이머가 가동되면서 광고가 시작되는데, 광고는 전화제어 프로그램의 광고창 즉, 전화제어 윈도우의 번호버튼부에 표시되며, 사용자 선택에 따라 별도의 창으로 나타날 수 있다. 이러한 광고는 광고서버(138)로부터 다운로드된 것이며, 다운로드시간을 감안하여 미리 다운로드된 광고를 먼저 디스플레이 시키면서, 새로운 광고를 다운로드받는 방법도 쓰일 수 있다. 광고창에 광고가 진행되는 도중, 전화통화는 계속된다. 이러한 전화통화는 전화기에 연결된 헤드셋(송수화기)을 이용하여 직접 연결하는 방식과 사운드 카드를 경유하는 방식 등 시스템의 환경에 따라 다양한 음성 통화가 가능하다.
전화통화의 종료는 전화제어 프로그램 상에서 후크 버튼을 클릭 하여 종료하는 경우와 전화기 자체의 후크를 온 시켜 전화를 종료하는 경우가 있을 수 있으며, 이 때 전화를 종료하는 후크 정보가 전화기제어인터페이스(152)를 PC콘트롤유니트(151)에 인가됨에 따라 전화통화가 종료된다. 전화통화가 종료되면 타이머 및 광고가 중지되고, 타이머에서 체크된 통화시간에 따라 포인트가 적립된다. 이 포인트는 운영서버(130)시스템의 포인트관리서버(134)에 적립되고 이후 화면은 전화서비스 페이지로 복귀한다.
전술한 내용을 요약하면, 본 실시예에 따른 인터넷 전화 걸기는 전화제어 서비스를 제공하는 서비스 운영서버(130)의 해당 웹싸이트에 접속한 다음, 사용자 컴퓨터의 전화제어 프로그램을 가동시켜 입력한 상대방 전화번호로 다이얼링을 실시한다. 이 후 전화가 연결되면 타이머를 가동시킴과 아울러 화면에 광고를 디스플레이 하면서 전화통화를 지원하며 종료시 통화시간에 따른 포인트를 적립하고, 다시 해당 서비스의 전화서비스 페이지로 되돌아간다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 명함정보관리 및 명함정보의 이용과정을 설명하기 위한 순서도이다. 본 실시예는 명함관리 서비스를 제공하면서, 운영서버(130)시스템의 명함서버(137)에 각 사용자별 명함정보를 저장하여 두고, 외부에서도 자신의 명함정보를 이용하여 전화서비스를 받을 수 있도록 하기 위한 것이다.
이러한 과정은 서비스 싸이트의 해당 홈페이지에 접속하여 명함서버(137)에 저장된 자신의 명함관리정보를 디스플레이하면서, 해당 명함정보에 대한 등록, 수정, 삭제 그리고 조회과정을 포함하고 있다.
본 실시예의 과정은 먼저 전화제어 프로그램에 각종 명함정보를 저장해 두고 이를 호출한다. 이 후 선택된 명함에 따라 명함서버(137)로부터 명함정보에 관련된 화면을 디스플레이한다. 이후 명함정보에 대한 등록, 수정, 삭제 그리고 조회기능 중 원하는 기능을 선택하여 실행한 다음 초기 화면으로 복귀한다. 특히 명함등록의 정보조회는 HTTP(Hyper-Text Transfer Protocol) GET방식에 따른 요구 및 전송을 실시한 다음, 사용자 컴퓨터로 명함자료를 다운로드시킨다. 이러한 과정은 사용자 컴퓨터에 명함정보를 데이터 베이스시켜 해당 정보를 상호 공유하도록 하기 위한 것이다.
아울러 본 과정은 명함정보에 포함된 전화번호를 이용하여 통화를 시도할 수 있으며, 이 경우 전술한 바와 같은 도 3b 및 도 3c의 순서로 통화 및 광고 디스플레이를 실시하고 통화종료시 광고포인트의 적립 등을 실행시킨다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 스케줄정보관리 및 스케줄정보의 이용과정을 설명하기 위한 순서도이다. 본 실시예는 도 4에 도시한 명함정보관리 및 명함정보의 이용과정과 거의 유사하다.
본 실시예는 스케쥴관리 서비스를 제공하면서, 운영서버(130)시스템의 스케쥴서버(136)에 각 사용자별 스케쥴정보를 저장하여 두고, 외부에서도 자신의 스케쥴정보를 이용하여 전화서비스를 받을 수 있도록 하기 위한 것이다.
이러한 과정은 서비스 싸이트의 해당 홈페이지에 접속하여 스케쥴서버(136)에 저장된 자신의 스케쥴관리정보를 디스플레이하면서, 해당 스케쥴정보에 대한 등록, 수정, 삭제 그리고 조회과정을 포함하고 있다.
본 실시예의 과정은 먼저 전화제어 프로그램에 각종 스케쥴정보를 저장해 두고 이를 호출한다. 이 후 선택된 스케쥴에 따라 스케쥴서버(136)로부터 스케쥴정보에 관련된 화면을 디스플레이한다. 이후 스케쥴정보에 대한 등록, 수정, 삭제 그리고 조회기능 중 원하는 기능을 선택하여 실행한 다음 초기 화면으로 복귀한다. 특히 스케쥴등록의 정보조회는 도 4에서 설명한 바와 같이, HTTP GET방식에 따른 요구 및 전송을 실시한 다음, 사용자 컴퓨터로 스케쥴자료를 다운로드시킨다. 이러한 과정은 사용자 컴퓨터에 스케쥴정보를 데이터 베이스시켜 해당 정보를 상호 공유하도록 하기 위한 것이다.
아울러 본 과정은 스케쥴정보에 포함된 전화번호를 이용하여 통화를 시도할 수 있으며, 이 경우 전술한 바와 같은 도 3b 및 도 3c의 순서로 통화 및 광고 디스플레이를 실시하고 통화종료시 광고포인트의 적립 등을 실행시킨다.
도 6은 본 발명에 의한 사용자 컴퓨터에서의 전화 걸기 흐름도이다.
도시한 바와 같이, 이 과정은 먼저 사용자 컴퓨터 내에 설치된 전화제어 프로그램을 실행시킨 후, 사용자의 인증정보를 운영서버(130)시스템으로 전송하여 사용자 인증을 받는다. 이 후, 운영서버(130)시스템으로부터 각종 정보를 다운받아 전화번호 입력 후 전화 걸기(Call)를 실행한다. 이 후 도 3b 및 도 3c의 순서로 전화 걸기 및 통화를 실시하여, 통화 중 광고의 디스플레이를 실시하고 통화종료시 광고포인트의 적립 등을 실행시킨다.
상기와 같이 웹 서버로부터 인증을 받아 전화를 거는 경우는 광고서비스 및 그에 따른 포인트적립을 위한 것이지만, 만약 이용하지 않고자 하는 경우에는 서버의 인증절차없이 자체적으로 전화통화를 하면 된다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일실시예에 따라 전화통화시 사용자 컴퓨터로 자료가 전송되는 과정을 나타낸 도면이다. 이러한 과정은 PC상에서 직접 전화번호를 입력하여 전화를 걸 경우나, 문서상의 전화번호를 클릭하여 전화를 걸 경우, 그리고 다기능전화기에서 직접 전화를 걸 경우 같은 흐름으로 진행된다.
도 7a에서 첨자가 R로 시작되는 도면부호는 전화기에서 PC로, 첨자가 S로 시작되는 도면부호는 PC에서 전화기로의 데이터전송을 나타낸다. 먼저, R1은 전화기의 후크버튼이 눌러져 있음을, R2는 브랜치전화기가 사용되고 있음을 각각 의미하며, R3은 전화를 걸 수 있는 상태를, R4는 상대방 전화가 통화중인 상태를, R5는 상대방이 전화를 받지 않는 상태를, R6은 정상적으로 전화를 걸어 상대방과 전화를 통화 한 상태를, R7은 전화기 자체에서 후크오프(HOOK OFF)된 상태를 각각 나타낸다. 그리고, S1은 전화기의 상태체크를, S2는 전화 걸기(Call)를, S3-1은 전화제어 윈도우상의 취소버튼을, S3-2는 전화제어 윈도우상의 재다이얼을, S3-3은 전화제어 윈도우상의 취소버튼을, S4는 전화제어 윈도우상의 후크오프(HOOK OFF)인 경우를, 그리고 S5는 프로그램의 초기화면으로 복귀를 각각 의미한다.
그리고 본 실시예의 과정은 전화제어 프로그램(이하 'P/G'라 함)을 가동시킨 후, 전화상태를 체크하여 결과메시지를 출력하는 과정; 상대방 전화번호 입력 후 전화 걸기(Call)를 클릭하여 다이얼링하고, 이에 따른 상대방전화기의 응답여부를 메시지로 출력하는 과정; 및, 전화 연결이 이루어지면 타이머를 가동함과 동시에 통화를 수행하고, 통화중지시 전화제어 프로그램의 초기화면으로 복귀하는 과정으로 진행된다.
먼저 PC(100)를 가동시킨 후, 전화제어 프로그램을 실행시킨다. 전화제어 프로그램은 전화기의 상태를 감지하게 된다. 여기서 후크버튼이 온(on) 상태이거나 브랜치전화기가 사용중이면 디스플레이창에 "후크 버튼이 온 된 상태임(R1)"이나 "브랜치 전화 사용 중(R2)"이란 메시지를 나타낸다. 이후 전화걸기를 실시하여 상대방의 전화상태를 체크하며, 일정시간 이상 무응답이면 디스플레이창에 "전화를 받지 않습니다" 라는 메시지를 나타내고, 취소버튼이 클릭되면(S3-3) 다이얼링을 취소한다. 또한 상대방 전화가 통화중인 경우 디스플레이창에 "통화중입니다" 라는 메시지를 나타내고, 소정시간 경과후 자동 재다이얼(S3-2)을 수행하며, 취소버튼이 클릭되면(S3-1) 다이얼링을 취소한다. 이 후, 전화가 연결되면 타이머가 가동되고 광고가 시작되며 통화가 시작된다. 아울러 전화통화는, 프로그램 상에서 후크 오프 버튼을 클릭 하는 경우(S4)와, 전화기 자체에서 전화를 종료하는 경우(R7)에 종료된다. 전화통화가 종료되면, 광고 및 타이머를 중지하고 포인트를 적립한 후 전화제어 프로그램의 초기화면으로 되돌아간다.
여기서, 오프 라인 상태로 직접 전화를 거는 경우도 통화 중에 광고를 디스플레이 할 수 있다. 이는 사용자 컴퓨터에 저장되어 있는 광고정보가 디스플레이되는 것이며, 그 광고 디스플레이에 따른 포인트 누적정보를 관리하다가 서버 시스템(170)으로 업로드시킴으로서 포인트를 누적시킬 수 있다.
도 8a 및 도 8b는 본 발명의 일실시예에 따라 사용자가 전화를 받는 경우를 설명하기 위한 흐름도이다. 아울러 도 8a 및 도 8b는 외부로부터 전화가 걸려왔을 때, PC상에서 전화를 받는 경우와 전화기기를 통하여 전화를 받는 경우에 모두 해당된다.
본 실시예의 전화를 받는 과정은 검출된 전화기의 링(ring)신호가 컴퓨터로 전송되어 인식되고, 타이머를 가동하면서 사용자의 수화여부가 체크되는 수화체크과정; 이 후 통화시간을 체크하는 타이머가 가동되고 전화제어 프로그램의 광고창이 활성화되어 광고를 시작함과 동시에 통화가 진행되는 통화과정; 및, 통화후 타이머 및 광고를 중지하고 포인트 관리 서버에 포인트를 적립시키며 전화제어 프로그램 창을 닫는 통화종료과정으로 진행된다.
본 실시예의 과정은 먼저 외부에서 전화가 걸려오면 자동으로 전화 제어 프로그램이 구동되며, 타이머가 구동되어 일정시간내에 전화받기가 이루어지는 지를 체크된다. 아울러 사용자는 전화기 자체의 송수화기를 들거나, 전화제어 윈도우 상의 후크를 제어하므로써 전화를 받으며, 전화를 받지 않는 경우는 타이머 및 프로그램을 중지하여 전화를 끊으면 된다. 또한, 전화가 온 상태에서 수신자가 전화를 안 받는 경우 P/G에서 자동으로 전화를 끊는다. 아울러 사용자가 다른 사람에게 전화를 연결하는 경우는 플래쉬(flash)버튼을 사용하여 연결하면 된다.
이 후 통화중 타이머를 가동하고 광고를 실시하는 것은 전술한 예와 동일하며, 통화중 전화통화의 지속여부는 계속 체크된다.
통화 후 전화를 끊는 과정은 상대방이 전화를 끊는 경우, 프로그램 상에서 후크 오프 하는 경우, 그리고 전화기 자체에서 끊는 경우로 모두 가능하다. 아울러 전화를 끊은 후 타이머 및 광고를 중지한 후, 포인트를 적립하여 종료하는 것도 전술한 바와 동일하다.
이상과 같이, 본 발명은 전술한 실시예에 한정되지 않고, 본 발명이 의도하는 요지 및 개념내에서 다양하게 변화시켜 실시하는 것이 가능하다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은, 음성데이터는 PSTN망으로 광고 및 서비스 데이터는 인터넷망으로 송수신하여 음성 및 서비스 데이터의 전송수단을 양분화시키므로써, 양질의 통화품질을 얻을 수 있으며 다양한 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.
또한, 전화 통화시 발신자 및 상대방 모두 광고를 디스플레이하고 포인트적립을 가능하게 함으로써, 무료통화 서비스 등을 실현시킴과 동시에 광고의 효과를 극대화시키는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 전화서비스를 위한 서버시스템에서 각 사용자들에 대한 명함정보, 스케줄정보 등을 관리해주므로 편리하다. 뿐만아니라, 각종 문서 및 웹페이지 상의 전화번호를 자동으로 인식함으로써 한번의 클릭으로 간단하게 전화를 걸 수 있는 효과가 있다.

Claims (33)

  1. 전화통화 및 사용자 서비스를 위한 서비스 시스템에 있어서,
    공중전화망(PSTN)에 연결되고, PC와 인터페이스되어 PC의 제어 또는 전화기 자체의 제어에 의해 원격지의 전화기와 통화를 수행하는 다기능 전화기;
    상기 다기능 전화기 및 인터넷에 연결되고, 그의 통화제어기능을 수행하기 위하여 상기 다기능 전화기와 연동하는 전화제어 프로그램 모듈이 설치되며, 상기 전화통화 및 사용자 서비스를 실시하고 소정의 동작상태를 제어하는 PC ; 및,
    상기 인터넷을 통하여 상기 PC와 접속되고, 상기 사용자 서비스를 위한 정보 및 소정의 컨텐츠정보를 제공하기 위한 운영서버를 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 컨텐츠는
    광고인 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 컨텐츠는
    상기 전화통화 당사자들의 영상인 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 컨텐츠는
    동영상 관련 자료인 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 전화제어 프로그램 모듈은
    상기 다기능 전화기를 제어하고, 상기 전화제어 프로그램의 실행 및 상기 운영서버와의 통신을 통하여 종합적인 제어를 수행하는 PC컨트롤유니트;
    상기 다기능전화기와 연결되고 상기 PC컨트롤유니트의 제어에 따라, 소정의 정보들을 인터페이스하는 전화기제어 인터페이스;
    상기 PC에 전시되는 전화번호 형식의 소정데이타를 인식하기 위한 문자판독기;
    상기 다기능전화기로 입력되는 음성신호를 인식하기 위한 음성인식기; 및,
    상기 사용자서비스 및 소정 광고를 디스플레이하기 위한 적어도 하나 이상의 모듈그룹을 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  6. 제 5항에 있어서, 상기 모듈그룹은
    상기 시스템 사용자의 인증에 관한 정보를 가지고 있는 사용자인증정보모듈;
    상기 사용자에 대한 스케쥴정보를 가지고 있는 스케줄정보모듈;
    상기 사용자에 대한 명함정보를 가지고 있는 명함정보모듈;
    상기 컨텐츠에 포함되는 광고를 디스플레이하기 위한 광고정보모듈; 및,
    상기 사용자가 최근 소정의 시간동안 통화한 전화번호에 대한 정보를 가지고 있는 최근전화번호리스트를 포함하고 있는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  7. 제 1항에 있어서, 상기 운영서버는
    상기 운영서버 시스템 전체를 제어하고 웹상에서 전화통화를 실시하도록 하는 서버콘트롤유니트;
    상기 서버콘트롤유니트의 제어에 따라 인터넷 웹사이트의 운영에 필요한 소정의 기능을 수행하는 웹서버;
    상기 사용자에 대한 관리를 위한 사용자 관리서버;
    상기 사용자의 전화이용에 따른 광고 포인트를 관리하는 포인트 관리 서버;
    상기 사용자의 인증을 관리하는 인증서버;
    상기 사용자에 대한 스케쥴정보를 저장하고 관리하는 스케쥴 서버;
    상기 사용자에 대한 명함정보를 관리하는 명함서버; 및,
    상기 사용자 PC에 디스플레이되는 광고에 대한 정보를 관리하기 위한 광고서버를 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  8. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화기는
    외부기기를 연결하기 위한 단자를 포함하고 상기 PC를 이용한 전화통화를 위해 상기 연결된 외부기기간에 소정의 신호들의 상호전달 및 상기 다기능전화기에서의 제어기능을 총괄하는 주제어부;
    국선단자를 통하여 공중전화망과 연결되고 상기 전화통화를 위한 소정의 음성신호입출력수단을 포함하며, 상기 주제어부의 제어에 따라 상기 전화통화를 원할하게 실행하기 위한 소정의 통화제어기능을 실시하는 통화제어부;
    상기 전화통화를 위한 전화번호 및 각종 제어명령을 입력하는 키입력부; 및,
    상기 주제어부에서 전달받은 소정의 정보와 통화 및 제어상태를 포함한 전화기의 동작전반을 전시하기 위한 표시부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  9. 제 8항에 있어서, 상기 주제어부는
    직렬통신단자를 구비하고 직렬통신방식을 이용하여 상기 PC와 해당 데이터를 송/수신하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  10. 제 8항에 있어서, 상기 주제어부는
    USB통신단자를 구비하고 USB통신방식을 이용하여 상기 PC와 해당 데이터를 송/수신하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  11. 제 8항에 있어서, 상기 PC는
    MP3포맷의 사운드 데이터를 상기 주제어부에 전송하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  12. 제 1항에 있어서, 상기 PC는,
    상기 다기능 전화시스템의 통화제어를 위한 전화제어 프로그램을 실행시키는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  13. 제 12항에 있어서, 상기 전화제어 프로그램은
    상기 전화통화 및 사용자 서비스를 제어하고 소정의 자료를 나타내는 소정의 전시화면을 보여주는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  14. 제 13항에 있어서, 상기 소정의 전시화면은
    상기 제어 및 소정자료의 전시를 위한 전화제어 윈도우화면인 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  15. 제 13항 또는 제 14항에 있어서, 상기 소정의 전시화면은
    외부의 장치로부터 입력된 데이터 및 상기 제어 상황을 전시하는 디스플레이창;
    개별적인 기능을 수행하는 다수의 기능버튼들; 및,
    소정 내용을 입력하기 위한 문자 및 숫자버튼들을 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  16. 제 15항에 있어서, 상기 소정의 전시화면은
    상기 다수의 기능버튼들의 선택에 의해 상기 전시화면의 소정부위와 다수 버튼들의 동작 및 형상이 변화되는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  17. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화시스템은,
    인터넷 웹페이지 및 소정 문서상에 전시된 전화번호형태의 데이터를 선택함으로써 자동으로 전화를 거는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  18. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화시스템은,
    발신자 및 그 상대방 모두에게 소정의 광고를 실시하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  19. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화시스템은
    입력되는 데이터를 음성으로 전환 및 인식하는 음성인식기능이 가능한 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  20. 제 19항에 있어서, 상기 음성인식기능은
    화자독립 가변어휘 인식기술 및/또는 학습기술을 이용하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  21. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화시스템은
    사용자의 부재중 걸려오는 전화통화를 저장하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  22. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화시스템은
    통화내용을 저장하여 특정시각에 전화하는 예약전화가 가능한 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  23. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화시스템은
    원격지에서 상기 시스템에 저장된 통화녹음내용의 청취 및 제어가 가능한 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  24. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화시스템은
    수신된 메일을 원격지에서 음성으로 청취할 수 있는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  25. 제 1항에 있어서, 상기 다기능 전화시스템은
    상기 사용자의 상대방에 대한 정보를 수신하여 저장 및 전시하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화 시스템.
  26. 전화통화 및 사용자의 편의를 위한 서비스에 있어서,
    상기 전화통화 및 서비스를 위해, 운영서버의 전화서비스 웹페이지에 접속하는 제1과정;
    상기 운영서버 시스템을 통해 인증사용자 여부를 확인하고 미등록인 경우 사용자등록을 실행하는 제2과정;
    상기 사용자의 전화상태를 체크하고 상대방으로의 전화걸기를 수행하며, 이에 따른 연결상태를 표시하는 제3과정;
    상기 상대방과의 전화연결에 따라 통화시간을 체크하고 소정 광고의 디스플레이 및/또는 사용자 편의서비스를 실시함과 동시에 상기 전화통화를 수행하는 제4과정; 및,
    상기 전화통화의 종료에 따라 상기 소정 광고의 디스플레이 및/또는 사용자 편의서비스를 종료하고, 체크된 통화시간에 따라 사용자 포인트를 저장하는 제5과정을 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법.
  27. 제 26항에 있어서, 상기 제3과정은
    상기 운영서버의 전화서비스 웹페이지상에서 상대방에게 전화를 거는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법.
  28. 제 26항에 있어서, 상기 제3과정은
    상기 사용자의 PC에 실행된 프로그램상에서 상대방에게 전화를 거는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법.
  29. 제 26항에 있어서, 상기 제3과정은
    상기 사용자의 PC에 연결된 전화기를 통해 상대방에게 전화를 거는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법.
  30. 제 26항에 있어서, 상기 사용자 편의서비스는
    웹을 이용한 인터넷, 사용자관리, 포인트관리, 사용자인증, 스케쥴관리, 명함 그리고 광고를 제공하는 서비스 항목 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법.
  31. 제 26항 또는 제 30항에 있어서, 상기 제4과정은
    상기 사용자 편의서비스의 데이터베이스에 따른 관리를 위해 상기 서비스에 관련된 정보를 등록, 조회, 수정 그리고 삭제시킬 수 있는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법.
  32. 제 31항에 있어서, 상기 서비스 관련 정보의 조회는
    HTTP 요구 및 전송에 따라 상기 사용자의 PC로 상기 서비스에 관련된 정보의 다운(down)과정을 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법.
  33. 제 26항에 있어서, 외부로부터 전화가 걸려오는 경우,
    상기 전화기에서 검출된 링(ring)신호는 컴퓨터로 전송되어 인식되고 타이머를 가동하면서 상기 사용자의 수화여부가 체크되는 수화체크과정;
    전화통화시간을 체크하는 타이머가 가동되고 상기 사용자 PC상에서 전화통화를 제어하는 프로그램의 광고가 시작됨과 동시에 전화통화가 진행되는 통화과정; 및,
    상기 타이머 및 광고가 중지되고 상기 광고에 따른 포인트가 적립되면서 상기 전화통화가 종료되는 통화종료과정을 포함하는 것을 특징으로 하는, 인터넷 및 공중전화망을 이용한 다기능 전화방법.
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