KR102477489B1 - 디지털 어시스턴트 서비스의 원거리 확장 - Google Patents
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Abstract
지능형 자동화 어시스턴트를 동작시켜 디지털 어시스턴트 서비스의 확장을 제공하기 위한 시스템 및 프로세스가 제공된다. 예시적인 방법은, 하나 이상의 프로세서를 갖는 전자 디바이스에서, 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하는 단계를 포함한다. 방법은 제1 사용자의 신원을 획득하는 단계; 및 사용자 신원에 따라, 사용자 요청의 표현을 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 제공하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스, 또는 둘 모두가, 제1 전자 디바이스에 응답을 제공할 것인지에 대한 결정에 기초하여, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스로부터 사용자 요청에 대한 응답을 수신하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은 응답의 표현을 제1 사용자에게 제공하는 단계를 추가로 포함한다.
Description
관련 출원에 대한 상호 참조
본 출원은 2017년 5월 16일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "FAR-FIELD EXTENSION FOR DIGITAL ASSISTANT SERVICE"인 미국 가특허 출원 제62/507,151호; 2017년 6월 2일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "FAR-FIELD EXTENSION FOR DIGITAL ASSISTANT SERVICES"인 덴마크 특허 출원 PA 제2017 70434호; 2017년 6월 2일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "FAR-FIELD EXTENSION FOR DIGITAL ASSISTANT SERVICES"인 덴마크 특허 출원 PA 제2017 70435호; 및 2017년 8월 16일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "FAR-FIELD EXTENSION FOR DIGITAL ASSISTANT SERVICES"인 미국 정규특허 출원 제15/679,108호에 대한 우선권을 주장하며, 이들의 각각의 내용은 그 전문이 본 명세서에 참조로서 편입된다.
기술분야
이는 일반적으로 지능형 자동화 어시스턴트에 관한 것으로, 더 구체적으로는, 디지털 어시스턴트 서비스의 원거리 확장에 관한 것이다.
지능형 자동화 어시스턴트들(또는 디지털 어시스턴트(digital assistant)들)은 인간 사용자들과 전자 디바이스들 사이의 유익한 인터페이스를 제공할 수 있다. 이러한 어시스턴트들은 사용자들이 음성(spoken) 및/또는 텍스트 형태들의 자연 언어를 사용하여 디바이스들 또는 시스템들과 상호작용하도록 할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 전자 디바이스 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트에게 사용자 요청을 포함하는 스피치 입력을 제공할 수 있다. 디지털 어시스턴트는 스피치 입력으로부터 사용자의 의도를 해석하고 사용자의 의도를 태스크들로 조작할 수 있다. 이어서, 태스크들은 전자 디바이스의 하나 이상의 서비스를 실행함으로써 수행될 수 있고, 사용자 요청에 응답하는 관련 출력이 사용자에게 반환될 수 있다.
통상적으로 디지털 어시스턴트를 사용하는 것은 사용자와 디지털 어시스턴트 간의 직접적인 상호작용을 요구한다. 예를 들어, 사용자는 디지털 어시스턴트가 동작하는 전자 디바이스와 매우 근접하게 있도록(예컨대, 같은 방 안) 요구받을 수 있다. 그럼으로써 디지털 어시스턴트는 사용자의 스피치 입력을 그것의 마이크로폰을 통해 직접 수신하고, 그것의 스피커를 통해 사용자에게 응답을 제공할 수 있다. 소정 환경 하에서, 사용자에게 전자 디바이스와 매우 근접하게 있도록 요구하는 것은 사용자가 디지털 어시스턴트와 상호작용하는 데 애로 및 불편함을 야기할 수 있다. 예를 들어, 사용자와 디지털 어시스턴트가 동작하는 전자 디바이스가 디지털 어시스턴트가 사용자의 스피치 입력을 수신하는 것이 불가능하거나, 또는 어려울 정도로 멀리 떨어져 있는 경우(예컨대, 다른 방), 디지털 어시스턴트는 사용자에게 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 것이 불가능할 수 있다. 따라서, 디지털 어시스턴트 서비스의 원거리 확장을 위한 기술이 요구된다.
또한, 상이한 유형들의 전자 디바이스는 상이한 역량들을 가질 수 있다. 결과적으로, 상이한 디바이스들에서 제공되는 디지털 어시스턴트 서비스는 상이할 수 있다. 소정 디지털 어시스턴트 서비스는 디바이스 역량 한계로 인해 소정 디바이스들에서 제공되지 않을 수 있다. 예를 들어, 스마트폰 디바이스 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 텍스트 메시지를 읽어주는 음성을 출력할 수 있는 반면, TV 셋톱 박스 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스 한계로 인해 동일한 동작을 하지 못할 수 있다. 따라서, 디바이스 역량 한계를 완화하기 위하여 다수의 디바이스들을 이용하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 것이 바람직하다.
디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 시스템 및 프로세스들이 제공된다.
예시적인 방법들이 본 명세서에 개시된다. 예시적인 방법은, 하나 이상의 프로세서를 갖는 전자 디바이스에서, 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하는 단계를 포함한다. 방법은 제1 사용자의 신원을 획득하는 단계; 및 사용자 신원에 따라, 사용자 요청의 표현을 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 제공하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스, 또는 둘 모두가, 제1 전자 디바이스에 응답을 제공할 것인지에 대한 결정에 기초하여, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스로부터 사용자 요청에 대한 응답을 수신하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은 응답의 표현을 제1 사용자에게 제공하는 단계를 추가로 포함한다.
예시적인 비일시적인 컴퓨터 판독가능 매체가 본 명세서에 개시된다. 예시적인 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체는 하나 이상의 프로그램들을 저장한다. 하나 이상의 프로그램은, 전자 디바이스의 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 전자 디바이스로 하여금, 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하게 하는 명령어들을 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금 제1 사용자의 신원을 획득하게 하고; 사용자 신원에 따라, 사용자 요청의 표현을 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 제공하게 하는 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스, 또는 둘 모두가 제1 전자 디바이스에 응답을 제공할 것인지에 대한 결정에 기초하여, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스로부터 사용자 요청에 대한 응답을 수신하게 하는 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금 응답의 표현을 제1 사용자에게 제공하게 하는 명령어들을 추가로 포함한다.
예시적인 전자 디바이스들이 본 명세서에 개시된다. 예시적인 전자 디바이스는 하나 이상의 프로세서; 메모리; 및 하나 이상의 프로그램을 포함하고, 하나 이상의 프로그램은 메모리에 저장되고 하나 이상의 프로세서에 의해 실행되도록 구성되며, 하나 이상의 프로그램은 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하기 위한 명령어들을 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 제1 사용자의 신원을 획득하고; 사용자 신원에 따라, 사용자 요청의 표현을 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 제공하기 위한 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스, 또는 둘 모두가 제1 전자 디바이스에 응답을 제공할 것인지에 대한 결정에 기초하여, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스로부터 사용자 요청에 대한 응답을 수신하기 위한 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 응답의 표현을 제1 사용자에게 제공하기 위한 명령어들을 추가로 포함한다.
예시적인 전자 디바이스는 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하기 위한 수단을 포함한다. 전자 디바이스는 제1 사용자의 신원을 획득하기 위한 수단; 및 사용자 신원에 따라, 사용자 요청의 표현을 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 제공하기 위한 수단을 추가로 포함한다. 전자 디바이스는 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스, 또는 둘 모두가, 제1 전자 디바이스에 응답을 제공할 것인지에 대한 결정에 기초하여, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스로부터 사용자 요청에 대한 응답을 수신하기 위한 수단을 추가로 포함한다. 전자 디바이스는 응답의 표현을 제1 사용자에게 제공하기 위한 수단을 추가로 포함한다.
예시적인 방법들이 본 명세서에 개시된다. 예시적인 방법은, 하나 이상의 프로세서를 갖는 전자 디바이스에서, 제1 사용자와 연관된 이벤트의 통지를 수신하는 단계를 포함한다. 방법은, 통지를 수신하는 것에 응답하여, 통지의 표시를 출력하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은 하나 이상의 스피치 입력을 수신하는 단계; 및 하나 이상의 스피치 입력에 따라, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것인지 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것이라는 결정에 따라, 제1 전자 디바이스에서 통지를 제공하는 단계를 추가로 포함한다.
예시적인 비일시적인 컴퓨터 판독가능 매체가 본 명세서에 개시된다. 예시적인 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체는 하나 이상의 프로그램들을 저장한다. 하나 이상의 프로그램은, 전자 디바이스의 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 전자 디바이스로 하여금 제1 사용자와 연관된 이벤트의 통지를 수신하게 하는 명령어들을 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금 통지를 수신하는 것에 응답하여 통지의 표시를 출력하게 하는 명령어들 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금 하나 이상의 스피치 입력을 수신하고; 하나 이상의 스피치 입력에 따라, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것인지 결정하게 하는 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것이라는 결정에 따라, 제1 전자 디바이스에서 통지를 제공하게 하는 명령어들을 추가로 포함한다.
예시적인 전자 디바이스들이 본 명세서에 개시된다. 예시적인 전자 디바이스는 하나 이상의 프로세서; 메모리; 및 하나 이상의 프로그램을 포함하고, 하나 이상의 프로그램은 메모리에 저장되고 하나 이상의 프로세서에 의해 실행되도록 구성되며, 하나 이상의 프로그램은 제1 사용자와 연관된 이벤트의 통지를 수신하기 위한 명령어들을 포함한다. 하나 이상의 프로그램은, 통지를 수신하는 것에 응답하여, 통지의 표시를 출력하기 위한 명령어들을 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 하나 이상의 스피치 입력을 수신하고; 하나 이상의 스피치 입력에 따라, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것인지 결정하기 위한 명령어들을 포함한다. 하나 이상의 프로그램은, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것이라는 결정에 따라, 제1 전자 디바이스에서 통지를 제공하기 위한 명령어들을 포함한다.
예시적인 전자 디바이스는 제1 사용자와 연관된 이벤트의 통지를 수신하기 위한 수단을 포함한다. 전자 디바이스는 통지를 수신하는 것에 응답하여 통지의 표시를 출력하기 위한 수단을 추가로 포함한다. 전자 디바이스는 하나 이상의 스피치 입력을 수신하기 위한 수단; 및 하나 이상의 스피치 입력에 따라, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것인지 결정하기 위한 수단을 추가로 포함한다. 전자 디바이스는, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것이라는 결정에 따라, 제1 전자 디바이스에서 통지를 제공하기 위한 수단을 추가로 포함한다.
예시적인 방법들이 본 명세서에 개시된다. 예시적인 방법은, 하나 이상의 프로세서를 갖는 전자 디바이스에서, 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하는 단계를 포함한다. 방법은 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터를 획득하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 역량 데이터에 따라, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스로부터, 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하기 위한 제2 전자 디바이스를 식별하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은 제2 전자 디바이스로 하여금 응답의 적어도 일부분을 제1 사용자에게 제공하게 하는 단계를 추가로 포함한다.
예시적인 비일시적인 컴퓨터 판독가능 매체가 본 명세서에 개시된다. 예시적인 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체는 하나 이상의 프로그램들을 저장한다. 하나 이상의 프로그램은, 전자 디바이스의 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 전자 디바이스로 하여금, 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하게 하는 명령어들을 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터를 획득하게 하는 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금, 역량 데이터에 따라, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스로부터, 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하기 위한 제2 전자 디바이스를 식별하게 하는 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 전자 디바이스로 하여금 응답의 적어도 일부분을 제1 사용자에게 제공하게 하는 명령어들을 추가로 포함한다.
예시적인 전자 디바이스들이 본 명세서에 개시된다. 예시적인 전자 디바이스는 하나 이상의 프로세서; 메모리; 및 하나 이상의 프로그램을 포함하고, 하나 이상의 프로그램은 메모리에 저장되고 하나 이상의 프로세서에 의해 실행되도록 구성되며, 하나 이상의 프로그램은 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하기 위한 명령어들을 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터를 획득하기 위한 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 역량 데이터에 따라, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스로부터, 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하기 위한 제2 전자 디바이스를 식별하기 위한 명령어들을 추가로 포함한다. 하나 이상의 프로그램은 제2 전자 디바이스로 하여금 응답의 적어도 일부분을 제1 사용자에게 제공하게 하기 위한 명령어들을 추가로 포함한다.
예시적인 전자 디바이스는 제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하기 위한 수단을 포함한다. 전자 디바이스는 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터를 획득하기 위한 수단을 추가로 포함한다. 전자 디바이스는, 역량 데이터에 따라, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스로부터, 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하기 위한 제2 전자 디바이스를 식별하기 위한 수단을 추가로 포함한다. 전자 디바이스는 제2 전자 디바이스로 하여금 응답의 적어도 일부분을 제1 사용자에게 제공하게 하기 위한 수단을 추가로 포함한다.
하나 이상의 서비스-확장 디바이스에 의한 디지털 어시스턴트 서비스의 원거리 확장을 위한 기술은 사용자-상호작용 인터페이스를 개선할 수 있다. 예를 들어, 하나 이상의 서비스-확장 디바이스를 이용하여, 사용자는 더 이상 전자 디바이스 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트에 의해 제공되는 디지털 어시스턴트 서비스를 수신하기 위하여 전자 디바이스와 매우 근접하게(예컨대, 같은 방 안) 있을 필요가 없다. 또한, 서비스-확장 디바이스들은 사용자 요청의 내용에 따라, 사용자의 부근에 배치된 디바이스 및/또는 원격 배치된 디바이스로부터 사용자 요청들에 대한 응답들을 유연하게 획득할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 개인 정보(예컨대, 캘린더 이벤트)를 요청하는 경우, 서비스-확장 디바이스는 원격 디바이스 대신에 사용자의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰)로부터 응답을 획득함으로써, 서비스를 사용자에게 제공하는 데 요구되는 시간을 줄일 수 있다. 일부 환경 하에서, 로컬 디바이스로부터 응답을 획득하는 것은 또한 사생활 문제를 경감시킬 수 있는데, 그 이유는 민감하거나 또는 은밀한 정보가 로컬 디바이스들 간의 통신에 포함될 수 있기 때문이다. 또한, 상이한 디바이스들로부터 응답들을 획득하는 능력은 응답들을 사용자에게 제공하는 서비스-확장 디바이스의 역량을 향상시킨다. 예를 들어, 사용자가 요청한 정보가 한 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰)로부터 획득될 수 없는 경우, 서비스-확장 디바이스는 응답을 다른 디바이스(예컨대, 서버)로부터 획득할 수 있다. 결과적으로, 서비스-확장 디바이스는 역동적으로 응답들을 하나 이상의 디바이스로부터 획득하고, 다수의 디바이스들로부터 디지털 어시스턴트 서비스를 효율적으로 확장할 수 있다.
하나 이상의 서비스-확장 디바이스는 또한 디지털 어시스턴트 서비스 제공의 연속성을 강화하기 위하여 디지털 어시스턴트 서비스를 확장할 수 있다. 예를 들어, 하나 이상의 서비스-확장 디바이스는 사용자의 위치, 이동, 선호도 등에 따라, 사용자 요청에 대한 응답(예컨대, 음악을 재생)이 임의의 특정 서비스-확장 디바이스에서 제공될 것인지 아니면 다른 전자 디바이스에서 제공될 것인지 결정할 수 있다. 서비스 확장을 제공할 최선의 디바이스를 선택하는 이러한 역량은 다수의 디바이스들 사이에서 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 연속성을 강화하고 추가로 사용자-상호작용 인터페이스를 개선한다. 또한, 하나 이상의 서비스-확장 디바이스는 다수의 사용자들(예컨대, 가족 구성원)에 의해 공유될 수 있고, 디바이스들의 동작은 다수의 사용자들의 인증에 기초할 수 있다. 결과적으로, 동일한 서비스-확장 디바이스들은 다수의 사용자들과 연관된 다수의 전자 디바이스들로부터 디지털 어시스턴트 서비스를 확장할 수 있다. 서비스-확장 디바이스들을 공유하는 이러한 역량은 디지털 어시스턴트 확장 서비스를 제공하는 데 효율성을 강화한다.
또한, 하나 이상의 서비스-확장 디바이스를 이용하여 통지를 사용자에게 제공하기 위한 기술들은 확장된 거리에 있는 사용자에게 촉구 통지를 제공할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 사용자 디바이스로부터 일정 거리만큼 이격될 수 있고, 따라서 사용자 디바이스에 의해 제공되는 통지들을 직접 수신할 수 없을 수 있다. 하나 이상의 서비스-확장 디바이스는 사용자 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰)로부터 통지들을 수신하고, 통지와 연관된 청각적 및/또는 시각적 출력을 사용자에게 제공할 수 있다. 따라서, 서비스-확장 디바이스들은 사용자 디바이스가 통지들을 사용자에게 제공할 수 있는 거리를 효과적으로 확장할 수 있다.
또한, 다수의 디바이스들을 이용하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 기술들이 디바이스 역량 한계를 완화할 수 있다. 예를 들어, 사용자 디바이스는 그것의 역량의 한계(예컨대, 작은 스크린 크기, 요청된 정보의 부족 등)로 인해 사용자 요청에 응답하여 서비스를 제공하지 못할 수 있다. 사용자 디바이스는 서비스를 제공할 수 있는 다른 디바이스를 식별하고, 다른 디바이스로 하여금 요청된 서비스를 사용자에게 제공하게 할 수 있다. 요청된 서비스를 제공할 수 있는 다른 디바이스를 식별하는 능력은 디지털 어시스턴트 서비스를 사용자에게 제공하는 디바이스들의 수집의 역량을 배가시키고, 적합한 디바이스를 찾는 사용자의 부담을 덜어 줌으로써 사용자-상호작용 효율성을 강화한다.
또한, 이러한 기술들은 디바이스의 동작성을 강화하고 사용자-디바이스 인터페이스를 더 효율적으로 만들 뿐만 아니라, 추가적으로, 사용자가 디바이스를 더 빠르고 효율적으로 사용하게 함으로써 전력 사용을 감소시키고 디바이스의 배터리 수명을 개선한다.
도 1은 다양한 예들에 따른, 디지털 어시스턴트를 구현하기 위한 시스템 및 환경을 도시하는 블록도이다.
도 2a는 다양한 예들에 따른, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분을 구현하는 휴대용 다기능 디바이스를 도시하는 블록도이다.
도 2b는 다양한 예들에 따른, 이벤트 처리를 위한 예시적인 컴포넌트들을 도시하는 블록도이다.
도 3은 다양한 예들에 따른, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분을 구현하는 휴대용 다기능 디바이스를 도시한다.
도 4는 다양한 예들에 따른, 디스플레이 및 터치 감응형 표면을 갖는 예시적인 다기능 디바이스의 블록도이다.
도 5a는 다양한 예들에 따른, 휴대용 다기능 디바이스 상의 애플리케이션들의 메뉴에 대한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다.
도 5b는 다양한 예들에 따른, 디스플레이로부터 분리된 터치 감응형 표면을 갖는 다기능 디바이스에 대한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다.
도 6a는 다양한 예들에 따른 개인 전자 디바이스를 도시한다.
도 6b는 다양한 예들에 따른 개인 전자 디바이스를 도시하는 블록도이다.
도 7a는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트 시스템 또는 그의 서버 부분을 도시하는 블록도이다.
도 7b는 다양한 예들에 따른, 도 7a에 도시된 디지털 어시스턴트의 기능들을 도시한다.
도 7c는 다양한 예들에 따른 온톨로지(ontology)의 일부분을 도시한다.
도 8a 및 도 8b는 다양한 예들에 따른, 사용자 입력에 기초하여 제1 전자 디바이스에서 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 9a 및 도 9c는 다양한 예들에 따른, 제1 전자 디바이스에서 사용자의 신원을 획득하는 기능들을 도시한다.
도 10a 내지 도 10c는 다양한 예들에 따른, 정보에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 11a 내지 도 11d는 다양한 예들에 따른, 태스크를 수행하는 것에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 12a 내지 도 12c는 다양한 예들에 따른, 정보에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 13a 및 도 13b는 다양한 예들에 따른, 제1 전자 디바이스 또는 추가적인 전자 디바이스들에서 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 14는 다양한 예들에 따른, 상이한 전자 디바이스들 간의 디지털 어시스턴트 서비스의 연속성을 제공하는 기능들을 도시한다.
도 15a 내지 도 15g는 다양한 예들에 따른, 이벤트의 통지에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 16a 내지 도 16i는 다양한 예들에 따른, 제1 전자 디바이스에서 사용자 입력에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스를 도시한다.
도 17a 내지 도 17d는 다양한 예들에 따른, 이벤트의 통지에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스를 도시한다.
도 18a 내지 도 18e는 다양한 예들에 따른, 다수의 전자 디바이스들의 역량에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 기능들을 도시한다.
도 19a 내지 도 19d는 다양한 예들에 따른, 다수의 전자 디바이스들의 역량에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스를 도시한다.
도 2a는 다양한 예들에 따른, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분을 구현하는 휴대용 다기능 디바이스를 도시하는 블록도이다.
도 2b는 다양한 예들에 따른, 이벤트 처리를 위한 예시적인 컴포넌트들을 도시하는 블록도이다.
도 3은 다양한 예들에 따른, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분을 구현하는 휴대용 다기능 디바이스를 도시한다.
도 4는 다양한 예들에 따른, 디스플레이 및 터치 감응형 표면을 갖는 예시적인 다기능 디바이스의 블록도이다.
도 5a는 다양한 예들에 따른, 휴대용 다기능 디바이스 상의 애플리케이션들의 메뉴에 대한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다.
도 5b는 다양한 예들에 따른, 디스플레이로부터 분리된 터치 감응형 표면을 갖는 다기능 디바이스에 대한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다.
도 6a는 다양한 예들에 따른 개인 전자 디바이스를 도시한다.
도 6b는 다양한 예들에 따른 개인 전자 디바이스를 도시하는 블록도이다.
도 7a는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트 시스템 또는 그의 서버 부분을 도시하는 블록도이다.
도 7b는 다양한 예들에 따른, 도 7a에 도시된 디지털 어시스턴트의 기능들을 도시한다.
도 7c는 다양한 예들에 따른 온톨로지(ontology)의 일부분을 도시한다.
도 8a 및 도 8b는 다양한 예들에 따른, 사용자 입력에 기초하여 제1 전자 디바이스에서 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 9a 및 도 9c는 다양한 예들에 따른, 제1 전자 디바이스에서 사용자의 신원을 획득하는 기능들을 도시한다.
도 10a 내지 도 10c는 다양한 예들에 따른, 정보에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 11a 내지 도 11d는 다양한 예들에 따른, 태스크를 수행하는 것에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 12a 내지 도 12c는 다양한 예들에 따른, 정보에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 13a 및 도 13b는 다양한 예들에 따른, 제1 전자 디바이스 또는 추가적인 전자 디바이스들에서 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 14는 다양한 예들에 따른, 상이한 전자 디바이스들 간의 디지털 어시스턴트 서비스의 연속성을 제공하는 기능들을 도시한다.
도 15a 내지 도 15g는 다양한 예들에 따른, 이벤트의 통지에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 16a 내지 도 16i는 다양한 예들에 따른, 제1 전자 디바이스에서 사용자 입력에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스를 도시한다.
도 17a 내지 도 17d는 다양한 예들에 따른, 이벤트의 통지에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스를 도시한다.
도 18a 내지 도 18e는 다양한 예들에 따른, 다수의 전자 디바이스들의 역량에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 기능들을 도시한다.
도 19a 내지 도 19d는 다양한 예들에 따른, 다수의 전자 디바이스들의 역량에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스를 도시한다.
예들의 다음 설명에서, 첨부된 도면들이 참조되며, 실시될 수 있는 특정 예들이 도면들 내에서 예시로서 도시된다. 다양한 예들의 범주를 벗어나지 않으면서 다른 예들이 이용될 수 있고 구조적 변경이 행해질 수 있다는 것이 이해되어야 한다.
본 개시내용은 하나 이상의 서비스-확장 디바이스에 의한 디지털 어시스턴트 서비스의 원거리 확장을 위한 기술을 제공한다. 기재된 바와 같이, 서비스-확장 디바이스들을 이용함으로써 사용자-상호작용 인터페이스를 개선할 수 있다. 일부 예들에서, 제1 전자 디바이스는 서비스-확장 디바이스일 수 있다. 제1 전자 디바이스는 사용자 요청을 표현하는 스피치 입력을 수신할 수 있다. 제1 전자 디바이스는, 예를 들어, 제2 전자 디바이스 및/또는 제3 전자 디바이스에 의한 사용자의 인증에 기초하여 사용자의 신원을 획득할 수 있다. 일부 예들에서, 제2 전자 디바이스는 제1 전자 디바이스로부터 원격 배치된 디바이스일 수 있고(예컨대, 원격 서버); 제3 전자 디바이스는 제1 전자 디바이스의 부근에 배치된 디바이스일 수 있다(예컨대, 사용자의 스마트폰). 식별된 것이 획득된 후, 제1 전자 디바이스는 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 사용자 요청의 표현을 제공할 수 있다. 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 중 하나 또는 둘 모두는 제1 전자 디바이스에 응답을 제공할 것인지 결정할 수 있다. 제1 전자 디바이스(예컨대, 서비스-확장 디바이스)는 응답을 수신하고 응답의 표현을 사용자에게 제공할 수 있다. 그와 같이, 제1 전자 디바이스는 효과적으로 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 중 하나 또는 둘 모두에 의해 제공되는 디지털 어시스턴트 서비스를 확장한다.
본 개시내용은 추가로 하나 이상의 서비스-확장 디바이스를 이용하여 통지들을 제공하기 위한 기술들을 제공한다. 위에 기재된 바와 같이, 하나 이상의 서비스-확장 디바이스를 이용하여, 통지들은 확장된 거리에서 즉시 사용자에게 제공될 수 있다. 일부 예들에서, 제1 전자 디바이스는 다른 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰)로부터 통지를 수신하고, 통지의 표시(예컨대, 삐 소리)를 출력할 수 있다. 제1 전자 디바이스는 표시에 관해 문의하고 제1 전자 디바이스로 하여금 통지의 동작(예컨대, 통지를 출력)을 수행하도록 지시하는 하나 이상의 스피치 입력을 수신할 수 있다. 제1 전자 디바이스는 통지가 제공되어야 하는지 결정하고; 결정에 따라 통지를 제공할 수 있다.
본 개시내용은 추가로 다수의 디바이스들을 이용하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 기술들을 제공한다. 위에 기재된 바와 같이, 다수의 디바이스들을 이용하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공함으로써 디바이스 역량 한계를 완화할 수 있다. 일부 예들에서, 제1 전자 디바이스는 사용자 요청을 표현하는 스피치 입력을 수신하고 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터를 획득한다. 역량 데이터는 디바이스 역량 및 정보 역량을 포함할 수 있다. 역량 데이터에 따라, 제1 전자 디바이스는 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하기 위한 제2 전자 디바이스를 식별하고; 제2 전자 디바이스로 하여금 응답의 적어도 일부분을 제공하게 할 수 있다.
이하의 설명이 다양한 요소들을 기술하기 위해 "제1", "제2" 등과 같은 용어들을 사용하지만, 이 요소들이 그 용어들에 의해 제한되어서는 안된다. 이들 용어들은 하나의 요소를 다른 요소와 구별하는 데에만 사용된다. 예를 들어, 다양하게 기술된 예들의 범주로부터 벗어남이 없이, 제1 입력이 제2 입력으로 지칭될 수 있을 것이고, 이와 유사하게, 제2 입력이 제1 입력으로 지칭될 수 있을 것이다. 제1 입력 및 제2 입력은 둘 모두 입력이고, 일부 경우들에서, 별개의 상이한 입력이다.
본 명세서에서 다양하게 기술된 예들의 설명에 사용되는 용어는 특정 예들을 기술하는 목적만을 위한 것이고, 제한하려는 의도는 아니다. 다양하게 기술된 예들의 설명 및 첨부된 청구범위에 사용되는 바와 같이, 단수의 형태("a", "an", 및 "the")는 문맥상 명백히 달리 나타내지 않는다면 복수의 형태도 마찬가지로 포함하려는 것으로 의도된다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 바와 같은 "및/또는"이라는 용어는 열거되는 연관된 항목들 중 하나 이상의 항목의 임의의 및 모든 가능한 조합들을 나타내고 그들을 포괄하는 것임이 이해될 것이다. 용어들 "포함한다(include)", "포함하는(including)", "포함한다(comprise)", 및/또는 "포함하는(comprising)"은, 본 명세서에서 사용될 때, 언급된 특징들, 정수들, 단계들, 동작들, 요소들, 및/또는 컴포넌트들의 존재를 특정하지만, 하나 이상의 다른 특징들, 정수들, 단계들, 동작들, 요소들, 컴포넌트들, 및/또는 이들의 그룹들의 존재 또는 추가를 배제하지 않음이 추가로 이해될 것이다.
용어 "~할 경우(if)"는 문맥에 따라 "~할 때(when)" 또는 "~할 시(upon)" 또는 "결정하는 것에 응답하여(in response to determining)" 또는 "검출하는 것에 응답하여(in response to detecting)"를 의미하는 것으로 해석될 수 있다. 유사하게, 구절 "~라고 결정된 경우" 또는 "[언급된 조건 또는 이벤트가] 검출된 경우"는 문맥에 따라 "~라고 결정할 시" 또는 "~라고 결정하는 것에 응답하여" 또는 "[언급된 조건 또는 이벤트]를 검출할 시" 또는 "[언급된 조건 또는 이벤트]를 검출하는 것에 응답하여"를 의미하는 것으로 해석될 수 있다.
1. 시스템 및 환경
도 1은 다양한 예들에 따른 시스템(100)의 블록도를 도시한다. 일부 예들에서, 시스템(100)은 디지털 어시스턴트를 구현한다. 용어들 "디지털 어시스턴트", "가상 어시스턴트", "지능형 자동화 어시스턴트", 또는 "자동 디지털 어시스턴트"는 구어적 및/또는 문어적 형태로 입력되는 자연 언어를 해석하여 사용자 의도를 추론하고, 추론된 사용자 의도에 기초하여 동작들을 수행하는 임의의 정보 처리 시스템을 지칭한다. 예를 들어, 추론된 사용자 의도에 따라 동작하기 위해, 시스템은 다음 중 하나 이상을 수행한다: 추론된 사용자 의도를 달성하도록 설계된 단계들 및 파라미터들을 이용하여 태스크 흐름을 식별하는 것; 추론된 사용자 의도로부터의 특정 요건들을 태스크 흐름 내에 입력하는 것; 프로그램들, 방법들, 서비스들, API들 등을 호출(invoke)함으로써 태스크 흐름을 실행하는 것; 및 청각적(예컨대, 스피치) 및/또는 시각적 형태로 사용자에 대한 출력 응답들을 생성하는 것.
구체적으로, 디지털 어시스턴트는 적어도 부분적으로 자연 언어 커맨드, 요청, 진술, 서술, 및/또는 질문의 형태로 사용자 요청을 수용할 수 있다. 전형적으로, 사용자 요청은 디지털 어시스턴트에 의해 정보 제공형 답변 또는 태스크의 수행 중 어느 하나를 구한다. 사용자 요청에 대한 만족스러운 응답은 요청된 정보제공형 답변의 제공, 요청된 태스크의 수행, 또는 이 둘의 조합을 포함한다. 예를 들어, 사용자는 디지털 어시스턴트에게, "내가 지금 어디에 있지?"와 같은 질문을 한다. 사용자의 현재 위치에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 "당신은 웨스트 게이트 근처 센트럴 파크에 있습니다"라고 답변한다. 사용자는 또한 태스크의 수행, 예를 들어 "다음주 내 여자친구의 생일 파티에 내 친구들을 초대해 줘."를 요청한다. 이에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 "네, 바로 하겠습니다"라고 말함으로써 요청을 승인확인(acknowledge)할 수 있고, 이어서 사용자의 전자 주소록에 열거된 사용자의 친구들 각각에게 사용자를 대신하여 적절한 행사 예정 초대장(calendar invite)을 전송할 수 있다. 요청된 태스크의 수행 동안, 디지털 어시스턴트는 때때로 연장된 기간 내내 다수의 정보 교환을 수반하는 연속 대화로 사용자와 상호작용한다. 디지털 어시스턴트와 상호작용하여 정보 또는 다양한 태스크의 수행을 요청하는 수많은 다른 방식이 있다. 구두 응답들을 제공하는 것 및 프로그래밍된 행동들을 취하는 것 외에도, 디지털 어시스턴트는 또한 예컨대, 텍스트, 알림들, 음악, 비디오들, 애니메이션들 등과 같은 다른 시각적 또는 청각적 형태들의 응답들을 제공한다.
도 1에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 클라이언트-서버 모델에 따라 구현된다. 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(104) 상에서 실행되는 클라이언트 측 부분(102)(이하, "DA 클라이언트(102)"), 및 서버 시스템(108) 상에서 실행되는 서버 측 부분(106)(이하, "DA 서버(106)")을 포함한다. DA 클라이언트(102)는 하나 이상의 네트워크(110)를 통해 DA 서버(106)와 통신한다. DA 클라이언트(102)는 사용자 대면 입력 및 출력 처리, 및 DA 서버(106)와의 통신과 같은 클라이언트 측 기능들을 제공한다. DA 서버(106)는 개개의 사용자 디바이스(104) 상에 각각 상주하는 임의의 수의 DA 클라이언트들(102)에 서버 측 기능들을 제공한다.
일부 예들에서, DA 서버(106)는 클라이언트 대면 I/O 인터페이스(112), 하나 이상의 처리 모듈(114), 데이터 및 모델들(116), 및 외부 서비스들에 대한 I/O 인터페이스(118)를 포함한다. 클라이언트 대면 I/O 인터페이스(112)는 DA 서버(106)에 대한 클라이언트 대면 입력 및 출력 처리를 용이하게 한다. 하나 이상의 처리 모듈(114)은 데이터 및 모델들(116)을 이용하여 스피치 입력을 처리하고 자연 언어 입력에 기초하여 사용자의 의도를 결정한다. 또한, 하나 이상의 처리 모듈(114)은 추론된 사용자 의도에 기초하여 태스크 실행을 수행한다. 일부 예들에서, DA 서버(106)는 태스크 완수 또는 정보 획득을 위해 네트워크(들)(110)를 통해 외부 서비스들(120)과 통신한다. 외부 서비스들에 대한 I/O 인터페이스(118)는 그러한 통신을 가능하게 한다.
사용자 디바이스(104)는 임의의 적합한 전자 디바이스일 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 휴대용 다기능 디바이스(예컨대, 도 2a를 참조하여 후술되는 디바이스(200)), 다기능 디바이스(예컨대, 도 4를 참조하여 후술되는 디바이스(400)), 또는 개인 전자 디바이스(예컨대, 도 6a 및 도 6b를 참조하여 후술되는 디바이스(600))이다. 휴대용 다기능 디바이스는, 예를 들어, PDA 및/또는 음악 재생기 기능들과 같은 다른 기능들을 또한 포함하는 모바일 전화기이다. 휴대용 다기능 디바이스들의 구체적인 예들은 미국 캘리포니아주 쿠퍼티노 소재의 애플 인크.(Apple Inc.)로부터의 아이폰(iPhone)®, 아이팟 터치(iPod Touch)®, 및 아이패드(iPad)® 디바이스들을 포함한다. 휴대용 다기능 디바이스들의 다른 예들은 랩톱 또는 태블릿 컴퓨터들을 제한없이 포함한다. 또한, 일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 비휴대용 다기능 디바이스이다. 특히, 사용자 디바이스(104)는 데스크톱 컴퓨터, 게임 콘솔, 텔레비전, 또는 텔레비전 셋톱 박스이다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 터치 감응형 표면(예컨대, 터치 스크린 디스플레이들 및/또는 터치패드들)을 포함한다. 또한, 사용자 디바이스(104)는 선택적으로 물리적 키보드, 마우스 및/또는 조이스틱과 같은 하나 이상의 다른 물리적 사용자 인터페이스 디바이스들을 포함한다. 다기능 디바이스들과 같은 전자 디바이스들의 다양한 예들이 더욱 상세하게 후술된다.
통신 네트워크(들)(110)의 예들은 근거리 통신망(LAN) 및 광역 통신망(WAN), 예컨대, 인터넷을 포함한다. 통신 네트워크(들)(110)는, 예를 들어 이더넷(Ethernet), 범용 직렬 버스(Universal Serial Bus; USB), 파이어와이어(FIREWIRE), GSM(Global System for Mobile Communications), EDGE(Enhanced Data GSM Environment), 코드 분할 다중 접속(code division multiple access; CDMA), 시간 분할 다중 접속(time division multiple access; TDMA), 블루투스(Bluetooth), Wi-Fi, VoIP(voice over Internet Protocol), Wi-MAX, 또는 임의의 다른 적합한 통신 프로토콜과 같은 다양한 유선 또는 무선 프로토콜들을 포함하는 임의의 알려진 네트워크 프로토콜을 이용하여 구현된다.
서버 시스템(108)은 하나 이상의 독립형 데이터 처리 장치 또는 분산형 컴퓨터 네트워크 상에 구현된다. 일부 예들에서, 서버 시스템(108)은 서버 시스템(108)의 기본 컴퓨팅 리소스들 및/또는 인프라구조 리소스들을 제공하기 위해 제3자 서비스 제공자들(예컨대, 제3자 클라우드 서비스 제공자들)의 다양한 가상 디바이스들 및/또는 서비스들을 또한 채용한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 제2 사용자 디바이스(122)를 통해 DA 서버(106)와 통신한다. 제2 사용자 디바이스(122)는 사용자 디바이스(104)와 유사 또는 동일하다. 예를 들어, 제2 사용자 디바이스(122)는 도 2a, 도 4, 및 도 6a와 도 6b를 참조하여 후술되는 디바이스들(200, 400, 또는 600)과 유사하다. 사용자 디바이스(104)는 직접 통신 접속, 예컨대, 블루투스, NFC, BTLE 등을 통해, 또는 유선 또는 무선 네트워크, 예컨대, 로컬 Wi-Fi 네트워크를 통해 제2 사용자 디바이스(122)에 통신가능하게 결합되도록 구성된다. 일부 예들에서, 제2 사용자 디바이스(122)는 사용자 디바이스(104)와 DA 서버(106) 사이의 프록시(proxy)로서 동작하도록 구성된다. 예를 들어, 사용자 디바이스(104)의 DA 클라이언트(102)는 제2 사용자 디바이스(122)를 통해 DA 서버(106)로 정보(예컨대, 사용자 디바이스(104)에서 수신된 사용자 요청)를 송신하도록 구성된다. DA 서버(106)는 정보를 프로세싱하고 제2 사용자 디바이스(122)를 통해 사용자 디바이스(104)로 관련 데이터(예컨대, 사용자 요청에 응답하는 데이터 콘텐츠)를 반환한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 사용자 디바이스(104)로부터 송신되는 정보의 양을 감소시키기 위해 데이터에 대한 단축 요청(abbreviated request)들을 제2 사용자 디바이스(122)로 통신하도록 구성된다. 제2 사용자 디바이스(122)는 DA 서버(106)로 송신할 완전한 요청을 생성하기 위해 단축 요청에 추가하기 위한 보완 정보를 결정하도록 구성된다. 이러한 시스템 아키텍처는, 유리하게도, 제한된 통신 능력들 및/또는 제한된 배터리 전력을 갖는 사용자 디바이스(104)(예컨대, 시계 또는 유사한 소형 전자 디바이스)가, 보다 큰 통신 능력들 및/또는 배터리 전력을 갖는 제2 사용자 디바이스(122)(예컨대, 모바일 전화기, 랩톱 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터 등)를 DA 서버(106)에 대한 프록시로서 사용함으로써, DA 서버(106)에 의해 제공되는 서비스들에 액세스하도록 할 수 있다. 2개의 사용자 디바이스들(104, 122)만이 도 1에 도시되어 있지만, 일부 예들에서, 시스템(100)은 DA 서버 시스템(106)과 통신하기 위해 이러한 프록시 구성으로 구성되는 임의의 개수 및 유형의 사용자 디바이스들을 포함한다는 것이 이해되어야 한다.
도 1에 도시된 디지털 어시스턴트가 클라이언트 측 부분(예컨대, DA 클라이언트(102)) 및 서버 측 부분(예컨대, DA 서버(106)) 둘 모두를 포함하지만, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트의 기능들은 사용자 디바이스 상에 설치된 독립형 애플리케이션으로서 구현된다. 게다가, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분과 서버 측 부분 사이의 기능들의 분담은 상이한 구현예들에서 다를 수 있다. 예를 들어, 일부 예들에서, DA 클라이언트는, 오로지 사용자 대면 입력 및 출력 프로세싱 기능들만을 제공하고 디지털 어시스턴트의 다른 모든 기능들을 백엔드 서버에 위임하는 씬-클라이언트(thin-client)이다.
2. 전자 디바이스
이제, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분을 구현하기 위한 전자 디바이스들의 실시예들에 주목한다. 도 2a는 일부 실시예들에 따른, 터치 감응형 디스플레이 시스템(212)을 갖는 휴대용 다기능 디바이스(200)를 도시하는 블록도이다. 터치 감응형 디스플레이(212)는 때때로 편의상 "터치 스크린"이라고 지칭되고 때때로 "터치 감응형 디스플레이 시스템"으로 알려지거나 지칭된다. 디바이스(200)는 메모리(202)(선택적으로, 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 저장 매체를 포함함), 메모리 제어기(222), 하나 이상의 프로세싱 유닛(CPU)(220), 주변기기 인터페이스(218), RF 회로부(208), 오디오 회로부(210), 스피커(211), 마이크로폰(213), 입/출력(I/O) 서브시스템(206), 다른 입력 제어 디바이스들(216), 및 외부 포트(224)를 포함한다. 디바이스(200)는 선택적으로 하나 이상의 광 센서(optical sensor)(264)를 포함한다. 디바이스(200)는, 선택적으로, 디바이스(200)(예컨대, 디바이스(200)의 터치 감응형 디스플레이 시스템(212)과 같은 터치 감응형 표면) 상의 접촉들의 세기를 검출하기 위한 하나 이상의 접촉 세기 센서(265)를 포함한다. 디바이스(200)는, 선택적으로, 디바이스(200) 상에 촉각적 출력들을 생성(예컨대, 디바이스(200)의 터치 감응형 디스플레이 시스템(212)과 같은 터치 감응형 표면 또는 디바이스(400)의 터치 패드(455) 상에 촉각적 출력들을 생성)하기 위한 하나 이상의 촉각적 출력 생성기(267)를 포함한다. 이들 컴포넌트는 선택적으로 하나 이상의 통신 버스 또는 신호 라인(203)을 통해 통신한다.
명세서 및 청구범위에서 사용되는 바와 같이, 터치 감응형 표면 상의 접촉의 "세기"라는 용어는 터치 감응형 표면 상의 접촉(예컨대, 손가락 접촉)의 힘 또는 압력(단위 면적 당 힘), 또는 터치 감응형 표면 상의 접촉의 힘 또는 압력에 대한 대체물(프록시(proxy))을 지칭한다. 접촉의 세기는, 적어도 4개의 구별되는 값들을 포함하고 더 전형적으로는 수백 개(예컨대, 적어도 256개)의 구별되는 값들을 포함하는 일정 범위의 값들을 갖는다. 접촉의 세기는 다양한 접근법들, 및 다양한 센서들 또는 센서들의 조합들을 이용하여, 선택적으로 결정(또는 측정)된다. 예를 들어, 터치 감응형 표면 아래의 또는 그에 인접한 하나 이상의 힘 센서는 터치 감응형 표면 상의 다양한 지점들에서 힘을 측정하는 데 선택적으로 사용된다. 일부 구현예들에서는, 다수의 힘 센서들로부터의 힘 측정치들이 접촉의 추정되는 힘을 판정하기 위해 조합(예컨대, 가중 평균)된다. 유사하게, 스타일러스의 압력 감응형 팁(tip)이 터치 감응형 표면 상의 스타일러스의 압력을 판정하는 데 선택적으로 사용된다. 대안으로, 터치 감응형 표면 상에서 검출된 접촉 면적의 크기 및/또는 그에 대한 변화들, 접촉 부근의 터치 감응형 표면의 커패시턴스 및/또는 그에 대한 변화들, 및/또는 접촉 부근의 터치 감응형 표면의 저항 및/또는 그에 대한 변화들은 터치 감응형 표면 상의 접촉의 힘 또는 압력에 대한 대체물로서 선택적으로 이용된다. 일부 구현예들에서, 접촉 힘 또는 압력에 대한 대체 측정치들은 세기 임계치가 초과되었는지 여부를 판정하는 데 직접 이용된다(예컨대, 세기 임계치는 대체 측정치들에 대응하는 단위로 기술된다). 일부 구현예들에서, 접촉 힘 또는 압력에 대한 대체 측정치들은 추정된 힘 또는 압력으로 변환되고, 추정된 힘 또는 압력은 세기 임계치가 초과되었는지 여부를 판정하기 위해 이용된다(예컨대, 세기 임계치는 압력의 단위로 측정된 압력 임계치이다). 사용자 입력의 속성으로서 접촉의 세기를 사용함으로써, 사용자는 그렇지 않았으면 어포던스들을 (예컨대, 터치 감응형 디스플레이 상에) 디스플레이하고/하거나 (예컨대, 터치 감응형 디스플레이, 터치 감응형 표면, 또는 노브(knob) 또는 버튼과 같은 물리적/기계적 제어부를 통해) 사용자 입력을 수신하기 위하여 한정된 실면적을 갖는 축소된 디바이스 상에서 사용자에 의해 액세스가 가능하지 않을 수도 있는 부가적인 디바이스 기능에 액세스할 수 있다.
명세서 및 청구범위에 사용되는 바와 같이, "촉각적 출력"이라는 용어는 디바이스의 이전 위치에 대한 디바이스의 물리적 변위, 디바이스의 다른 컴포넌트(예컨대, 하우징)에 대한 디바이스의 컴포넌트(예컨대, 터치 감응형 표면)의 물리적 변위, 또는 사용자의 촉각을 이용하여 사용자에 의해 검출될 디바이스의 질량 중심에 대한 컴포넌트의 변위를 지칭한다. 예를 들면, 디바이스 또는 디바이스의 컴포넌트가 터치에 감응하는 사용자의 표면(예컨대, 손가락, 손바닥, 또는 사용자의 손의 기타 부분)과 접촉하는 상황에서, 물리적 변위에 의해 생성된 촉각적 출력은 사용자에 의해 디바이스 또는 디바이스의 컴포넌트의 물리적 특성들에서의 인지된 변화에 대응하는 촉감(tactile sensation)으로서 해석될 것이다. 예를 들어, 터치 감응형 표면(예를 들어, 터치 감응형 디스플레이 또는 트랙패드)의 이동은 선택적으로 물리적 액추에이터 버튼의 "다운 클릭(down click)" 또는 "업 클릭(up click)"으로서 사용자에 의해 해석된다. 일부 경우에, 사용자는 사용자의 이동에 의해 물리적으로 눌리는(예를 들어, 변위되는) 터치 감응형 표면과 연관된 물리적 액추에이터 버튼의 이동이 없는 경우에도, "다운 클릭" 또는 "업 클릭"과 같은 촉감을 느낄 것이다. 다른 예로서, 터치 감응형 표면의 이동은, 선택적으로, 터치 감응형 표면의 평탄성의 변화가 없을 때에도 터치 감응형 표면의 "거칠기(roughness)"로서 사용자에 의해 해석되거나 감지된다. 사용자에 의한 터치의 이러한 해석들이 사용자의 개별화된 감각 인지(sensory perception)에 영향을 받을 것이지만, 대다수의 사용자들에게 보편적인 많은 터치 감각 인지가 있다. 따라서, 촉각적 출력이 사용자의 특정 감각 인지(예컨대, "업 클릭", "다운 클릭", "거칠기")에 대응하는 것으로서 설명될 때, 달리 언급되지 않는다면, 생성된 촉각적 출력은 전형적인(또는 평균적인) 사용자에 대한 설명된 감각 인지를 생성할 디바이스 또는 그의 컴포넌트의 물리적 변위에 대응한다.
디바이스(200)는 휴대용 다기능 디바이스의 일례일 뿐이고, 디바이스(200)는, 선택적으로, 도시된 것보다 더 많거나 더 적은 컴포넌트들을 갖거나, 선택적으로, 2개 이상의 컴포넌트들을 조합하거나, 또는 선택적으로 컴포넌트들의 상이한 구성 또는 배열을 갖는다는 것이 인식되어야 한다. 도 2a에 도시된 다양한 컴포넌트들은 하나 이상의 신호 프로세싱 및/또는 ASIC(application-specific integrated circuit)들을 비롯한, 하드웨어, 소프트웨어, 또는 하드웨어와 소프트웨어 둘 모두의 조합으로 구현된다.
메모리(202)는 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 저장 매체를 포함한다. 컴퓨터 판독가능 저장 매체들은, 예를 들어, 유형적(tangible)이고 비일시적이다. 메모리(202)는 고속 랜덤 액세스 메모리를 포함하고, 또한 하나 이상의 자기 디스크 저장 디바이스, 플래시 메모리 디바이스, 또는 다른 비휘발성 솔리드 스테이트 메모리 디바이스(non-volatile solid-state memory device)와 같은 비휘발성 메모리를 포함한다. 메모리 제어기(222)는 디바이스(200)의 다른 컴포넌트들에 의한 메모리(202)에의 액세스를 제어한다.
일부 예들에서, 메모리(202)의 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체는, 명령어 실행 시스템, 장치, 또는 디바이스, 예컨대, 컴퓨터 기반 시스템, 프로세서-포함 시스템, 또는 명령어 실행 시스템, 장치, 또는 디바이스로부터 명령어들을 페치(fetch)하여 명령어들을 실행할 수 있는 다른 시스템에 의해 또는 그와 관련하여 사용하기 위한(예컨대, 후술되는 프로세스들의 양태들을 수행하기 위한) 명령어들을 저장하는 데 사용된다. 다른 예들에서, (예컨대, 후술한 프로세스들의 양태들을 수행하기 위한) 명령어들은 서버 시스템(108)의 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체(도시되지 않음) 상에 저장되거나 또는 메모리(202)의 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체와 서버 시스템(108)의 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체 사이에서 분담된다.
주변기기 인터페이스(218)는 디바이스의 입력 및 출력 주변기기들을 CPU(220) 및 메모리(202)에 결합하는 데 사용된다. 하나 이상의 프로세서(220)는 디바이스(200)에 대한 다양한 기능들을 수행하기 위해 그리고 데이터를 프로세싱하기 위해 메모리(202)에 저장된 다양한 소프트웨어 프로그램들 및/또는 명령어들의 세트들을 구동 또는 실행시킨다. 일부 실시예들에서, 주변기기 인터페이스(218), CPU(220) 및 메모리 제어기(222)는 칩(204)과 같은 단일 칩 상에서 구현된다. 일부 다른 실시예들에서, 이들은 별개의 칩들 상에서 구현된다.
RF(radio frequency) 회로부(208)는 전자기 신호들이라고도 지칭되는 RF 신호들을 수신 및 전송한다. RF 회로부(208)는 전기 신호들을 전자기 신호들로/로부터 변환하고, 전자기 신호들을 통해 통신 네트워크들 및 다른 통신 디바이스들과 통신한다. RF 회로부(208)는, 선택적으로, 안테나 시스템, RF 송수신기, 하나 이상의 증폭기, 튜너, 하나 이상의 발진기, 디지털 신호 프로세서, CODEC 칩셋, SIM(subscriber identity module) 카드, 메모리 등을 포함하지만 이들로 제한되지 않는, 이러한 기능들을 수행하기 위한 잘 알려진 회로부를 포함한다. RF 회로부(208)는, 선택적으로, 네트워크들, 예컨대 월드 와이드 웹(WWW)으로도 지칭되는 인터넷, 인트라넷, 및/또는 무선 네트워크, 예컨대 셀룰러 전화 네트워크, 무선 LAN(local area network) 및/또는 MAN(metropolitan area network), 및 다른 디바이스들과 무선 통신에 의해 통신한다. RF 회로부(208)는 선택적으로, 예컨대 단거리 통신 무선기기에 의해, 근거리 통신(near field communication; NFC) 필드를 검출하기 위한 잘 알려진 회로부를 포함한다. 무선 통신은, 선택적으로, GSM(Global System for Mobile Communications), EDGE(Enhanced Data GSM Environment), HSDPA(high-speed downlink packet access), HSUPA(high-speed uplink packet access), EV-DO(Evolution, Data-Only), HSPA, HSPA+, DC-HSPDA(Dual-Cell HSPA), LTE(long term evolution), NFC(near field communication), W-CDMA(wideband code division multiple access), CDMA(code division multiple access), TDMA(time division multiple access), 블루투스, BTLE(Bluetooth Low Energy), Wi-Fi(Wireless Fidelity)(예컨대, IEEE 802.11a, IEEE 802.11b, IEEE 802.11g, IEEE 802.11n 및/또는 IEEE 802.11ac), VoIP(voice over Internet Protocol), Wi-MAX, 이메일용 프로토콜(예컨대, IMAP(Internet message access protocol) 및/또는 POP(post office protocol)), 인스턴트 메시징(예컨대, XMPP(extensible messaging and presence protocol), SIMPLE(Session Initiation Protocol for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions), IMPS(Instant Messaging and Presence Service)), 및/또는 SMS(Short message Service), 또는 본 문서의 출원일 당시 아직 개발되지 않은 통신 프로토콜들을 비롯한, 임의의 다른 적합한 통신 프로토콜을 포함하지만 이들로 제한되지는 않는, 복수의 통신 표준들, 프로토콜들 및 기술들 중 임의의 것을 이용한다.
오디오 회로부(210), 스피커(211), 및 마이크로폰(213)은 사용자와 디바이스(200) 사이에서 오디오 인터페이스를 제공한다. 오디오 회로부(210)는 주변기기 인터페이스(218)로부터 오디오 데이터를 수신하고, 그 오디오 데이터를 전기 신호로 변환하고, 그 전기 신호를 스피커(211)로 송신한다. 스피커(211)는 전기 신호를 사람이 들을 수 있는 음파로 변환한다. 오디오 회로부(210)는 또한 마이크로폰(213)에 의해 음파로부터 변환된 전기 신호를 수신한다. 오디오 회로부(210)는 전기 신호를 오디오 데이터로 변환하고, 프로세싱을 위해 오디오 데이터를 주변기기 인터페이스(218)에 송신한다. 오디오 데이터는 주변기기 인터페이스(218)에 의해 메모리(202) 및/또는 RF 회로부(208)로부터 인출(retrieve)되고/되거나 이로 송신된다. 일부 실시예들에서, 오디오 회로부(210)는 또한 헤드셋 잭(예컨대, 도 3의 312)을 포함한다. 헤드셋 잭은 출력-전용 헤드폰들, 또는 출력(예컨대, 한쪽 또는 양쪽 귀용 헤드폰) 및 입력(예컨대, 마이크로폰) 양쪽 모두를 갖는 헤드셋과 같은 분리가능한 오디오 입/출력 주변기기들과 오디오 회로부(210) 사이의 인터페이스를 제공한다.
I/O 서브시스템(206)은 터치 스크린(212) 및 다른 입력 제어 디바이스들(216)과 같은, 디바이스(200) 상의 입/출력 주변기기들을 주변기기 인터페이스(218)에 결합한다. I/O 서브시스템(206)은 선택적으로 디스플레이 제어기(256), 광 센서 제어기(258), 세기 센서 제어기(259), 햅틱 피드백 제어기(261) 및 다른 입력 또는 제어 디바이스들을 위한 하나 이상의 입력 제어기(260)를 포함한다. 하나 이상의 입력 제어기(260)는 다른 입력 제어 디바이스들(216)로부터/로 전기 신호들을 수신/전송한다. 다른 입력 제어 디바이스들(216)은 선택적으로 물리적 버튼들(예컨대, 푸시 버튼(push button), 로커 버튼(rocker button) 등), 다이얼, 슬라이더 스위치, 조이스틱, 클릭 휠 등을 포함한다. 일부 대안적인 실시예들에서, 입력 제어기(들)(260)는 선택적으로 키보드, 적외선 포트, USB 포트, 및 마우스와 같은 포인터 디바이스 중 임의의 것에 결합된다(또는 어떤 것에도 결합되지 않는다). 하나 이상의 버튼(예를 들어, 도 3의 308)은 선택적으로 스피커(211) 및/또는 마이크로폰(213)의 음량 제어를 위한 업/다운 버튼을 포함한다. 하나 이상의 버튼은 선택적으로 푸시 버튼(예를 들어, 도 3의 306)을 포함한다.
푸시 버튼의 빠른 누르기(quick press)는 터치 스크린(212)의 잠금을 풀거나, 디바이스를 잠금해제하기 위해 터치 스크린 상의 제스처들을 사용하는 프로세스를 시작하며, 이는 2005년 12월 23일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/322,549호(미국 특허 제7,657,849호), "Unlocking a Device by Performing Gestures on an Unlock Image"에 기술된 바와 같으며, 이는 참조 문헌으로서 그 전문이 본 명세서에 편입된다. 푸시 버튼(예컨대, 306)의 더 길게 누르기는 디바이스(200)의 전원을 켜거나 끈다. 사용자는 버튼들 중 하나 이상의 버튼의 기능을 사용자 지정(customize)할 수 있다. 터치 스크린(212)은 가상 또는 소프트 버튼들 및 하나 이상의 소프트 키보드를 구현하는 데 사용된다.
터치 감응형 디스플레이(212)는 디바이스와 사용자 사이의 입력 인터페이스 및 출력 인터페이스를 제공한다. 디스플레이 제어기(256)는 터치 스크린(212)으로부터/으로 전기 신호들을 수신하고/하거나 전송한다. 터치 스크린(212)은 사용자에게 시각적 출력을 디스플레이한다. 시각적 출력은 그래픽, 텍스트, 아이콘들, 비디오 및 이들의 임의의 조합(총칭하여 "그래픽"으로 지칭함)을 포함한다. 일부 실시예들에서, 시각적 출력의 일부 또는 전부가 사용자-인터페이스 객체들에 대응한다.
터치 스크린(212)은 햅틱 및/또는 촉각적 접촉에 기초하는 사용자로부터의 입력을 수용하는 터치 감응형 표면, 센서 또는 센서들의 세트를 갖는다. 터치 스크린(212) 및 디스플레이 제어기(256)는 (메모리(202) 내의 임의의 연관된 모듈들 및/또는 명령어들의 세트들과 함께) 터치 스크린(212) 상의 접촉(및 접촉의 임의의 이동 또는 중단)을 검출하고, 검출된 접촉을 터치 스크린(212) 상에 디스플레이된 사용자 - 인터페이스 객체들(예컨대, 하나 이상의 소프트 키, 아이콘, 웹페이지 또는 이미지)과의 상호작용으로 변환한다. 예시적인 실시예에서, 터치 스크린(212)과 사용자 사이의 접촉 지점은 사용자의 손가락에 대응한다.
터치 스크린(212)은, LCD(liquid crystal display) 기술, LPD(light emitting polymer display) 기술, 또는 LED(light emitting diode) 기술을 이용하지만, 다른 실시예들에서는 다른 디스플레이 기술들이 이용될 수 있다. 터치 스크린(212) 및 디스플레이 제어기(256)는, 용량성, 저항성, 적외선, 및 표면 음향파 기술들뿐만 아니라 다른 근접 센서 어레이들, 또는 터치 스크린(212)과의 하나 이상의 접촉 지점을 결정하기 위한 다른 요소들을 포함하지만 이들로 한정되지 않는, 현재 공지되어 있거나 추후에 개발되는 복수의 터치 감지 기술 중 임의의 것을 사용하여, 접촉 및 그의 임의의 이동 또는 중단을 검출한다. 예시적인 실시예에서, 미국 캘리포니아주 쿠퍼티노 소재의 애플 인크.로부터의 아이폰® 및 아이팟 터치®에서 발견되는 것과 같은 투영형 상호 정전용량 감지 기술(projected mutual capacitance sensing technology)이 이용된다.
터치 스크린(212)의 일부 실시예들에서의 터치 감응형 디스플레이는 하기 미국 특허들: 제6,323,846호(Westerman 외), 제6,570,557호(Westerman 외), 및/또는 제6,677,932호(Westerman), 및/또는 미국 특허 공개 공보 제2002/0015024A1호에 기재된 다중-터치 감응형 터치 패드들과 유사하며, 이들 각각은 그 전체가 참고로 본 명세서에 포함된다. 그러나, 터치 스크린(212)은 디바이스(200)로부터의 시각적 출력을 디스플레이하는 반면, 터치 감응형 터치 패드들은 시각적 출력을 제공하지 않는다.
터치 스크린(212)의 일부 실시예들에서의 터치 감응형 디스플레이는 하기 출원들에 기재되는 바와 같다: (1) 2006년 5월 2일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Multipoint Touch Surface Controller"인 미국 특허 출원 제11/381,313호; (2) 2004년 5월 6일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Multipoint Touchscreen"인 미국 특허 출원 제10/840,862호; (3) 2004년 7월 30일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Gestures For Touch Sensitive Input Devices"인 미국 특허 출원 제10/903,964호; (4) 2005년 1월 31일 월요일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/048,264호, "Gestures For Touch Sensitive Input Devices"; (5) 2005년 1월 18일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Mode-Based Graphical User Interfaces For Touch Sensitive Input Devices"인 미국 특허 출원 제11/038,590호; (6) 2005년 9월 16일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Virtual Input Device Placement On A Touch Screen User Interface"인 미국 특허 출원 제11/228,758호; (7) 2005년 9월 16일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Operation Of A Computer With A Touch Screen Interface"인 미국 특허 출원 제11/228,700호; (8) 2005년 9월 16일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/228,737호, "Activating Virtual Keys Of A Touch-Screen Virtual Keyboard"; 및 (9) 2006년 3월 3일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/367,749호, "Multi-Functional Hand-Held Device". 이 출원들 모두는 그 전체가 참고로 본 명세서에 포함된다.
터치 스크린(212)은, 예를 들어, 100 dpi를 초과하는 비디오 해상도를 갖는다. 일부 실시예들에서, 터치 스크린은 대략 160 dpi의 비디오 해상도를 갖는다. 사용자는 스타일러스, 손가락 등과 같은 임의의 적합한 물체 또는 부속물을 사용하여 터치 스크린(212)과 접촉한다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스는 주로 손가락 기반 접촉들 및 제스처들을 이용하여 동작하도록 설계되는데, 이는 터치 스크린 상에서의 손가락의 더 넓은 접촉 면적으로 인해 스타일러스 기반 입력보다 덜 정밀할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스는 대략적인 손가락 기반 입력을 사용자가 원하는 동작들을 수행하기 위한 정밀한 포인터/커서 위치 또는 커맨드(command)로 변환한다.
일부 실시예들에서, 터치 스크린 외에도, 디바이스(200)는 특정 기능들을 활성화 또는 비활성화시키기 위한 터치패드(도시되지 않음)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 터치 패드는, 터치 스크린과는 달리, 시각적 출력을 디스플레이하지 않는 디바이스의 터치 감응 영역이다. 터치 패드는 터치 스크린(212)과는 별개인 터치 감응형 표면 또는 터치 스크린에 의해 형성되는 터치 감응형 표면의 연장부이다.
디바이스(200)는 또한 다양한 컴포넌트들에 전력을 공급하기 위한 전력 시스템(262)을 포함한다. 전력 시스템(262)은 전력 관리 시스템, 하나 이상의 전원들(예컨대, 배터리, 교류 전류(alternating current: AC)), 재충전 시스템, 전력 고장 검출 회로, 전력 변환기 또는 인버터, 전력 상태 표시자(예컨대, 발광 다이오드(LED)), 및 휴대용 디바이스들 내에서의 전력의 생성, 관리 및 분배와 연관된 임의의 다른 컴포넌트들을 포함한다.
디바이스(200)는 또한 하나 이상의 광 센서(264)를 포함한다. 도 2a는 I/O 서브시스템(206) 내의 광 센서 제어기(258)에 결합되는 광 센서를 도시한다. 광 센서(264)는 전하-결합 소자(charge-coupled device, CCD) 또는 상보성 금속-산화물 반도체(complementary metal-oxide semiconductor, CMOS) 포토트랜지스터들을 포함한다. 광 센서(264)는 하나 이상의 렌즈를 통해 투영되는, 주변환경으로부터의 광을 수광하고, 그 광을 이미지를 표현하는 데이터로 변환한다. 이미징 모듈(243)(카메라 모듈이라고도 지칭됨)과 함께, 광 센서(264)는 정지 이미지들 또는 비디오를 캡처한다. 일부 실시예들에서, 광 센서는 디바이스 전면 상의 터치 스크린 디스플레이(212)의 반대편인 디바이스(200)의 배면 상에 위치되어, 터치 스크린 디스플레이가 정지 및/또는 비디오 영상 획득을 위한 뷰파인더로서 사용되게 한다. 일부 실시예들에서, 광 센서가 디바이스의 전면 상에 위치되어, 사용자가 터치 스크린 디스플레이 상에서 다른 화상 회의 참여자들을 보는 동안, 사용자의 이미지가 화상 회의를 위해 획득되게 한다. 일부 실시예들에서, 광 센서(264)의 위치는 (예컨대, 디바이스 하우징 내의 렌즈 및 센서를 회전시킴으로써) 사용자에 의해 변경되어, 단일 광 센서(264)가 터치 스크린 디스플레이와 함께 화상 회의와 정지 및/또는 비디오 이미지 획득 둘 모두에 사용되게 할 수 있다.
디바이스(200)는 또한, 선택적으로, 하나 이상의 접촉 세기 센서(265)를 포함한다. 도 2a는 I/O 서브시스템(206) 내의 세기 센서 제어기(259)에 결합된 접촉 세기 센서를 도시한다. 접촉 세기 센서(265)는, 선택적으로, 하나 이상의 압전 저항 변형 게이지, 용량성 힘 센서, 전기적 힘 센서, 압전 힘 센서, 광학적 힘 센서, 용량성 터치 감응형 표면, 또는 다른 세기 센서들(예컨대, 터치 감응형 표면 상의 접촉의 힘(또는 압력)을 측정하는 데 사용되는 센서들)을 포함한다. 접촉 세기 센서(265)는 주변환경으로부터 접촉 세기 정보(예컨대, 압력 정보 또는 압력 정보에 대한 프록시)를 수신한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 접촉 세기 센서는 터치 감응형 표면(예컨대, 터치 감응형 디스플레이 시스템(212))과 함께 위치(collocate)되거나 그에 근접한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 접촉 세기 센서는 디바이스(200)의 전면 상에 위치된 터치 스크린 디스플레이(212)의 반대편인 디바이스(200)의 배면 상에 위치된다.
디바이스(200)는 또한 하나 이상의 근접 센서(266)를 포함한다. 도 2a는 주변기기 인터페이스(218)에 결합된 근접 센서(266)를 도시한다. 대안적으로, 근접 센서(266)는 I/O 서브시스템(206) 내의 입력 제어기(260)에 결합된다. 근접 센서(266)는, 발명의 명칭이 "Proximity Detector In Handheld Device"인 미국 특허 출원 제11/241,839호; 발명의 명칭이 "Proximity Detector In Handheld Device"인 제11/240,788호; 발명의 명칭이 "Using Ambient Light Sensor To Augment Proximity Sensor Output"인 제11/620,702호; 발명의 명칭이 "Automated Response To And Sensing Of User Activity In Portable Devices"인 제11/586,862호; 및 발명의 명칭이 "Methods And Systems For Automatic Configuration Of Peripherals"인 제11/638,251호에 기재된 것과 같이 작동하며, 이들은 이로써 그 전체가 참고로 본 명세서에 포함된다. 일부 실시예들에서, 근접 센서는 다기능 디바이스가 사용자의 귀 근처에 위치될 때(예컨대, 사용자가 전화 통화를 하고 있을 때) 터치 스크린(212)을 끄고 디스에이블시킨다.
디바이스(200)는 또한, 선택적으로, 하나 이상의 촉각적 출력 생성기들(267)을 포함한다. 도 2a는 I/O 서브시스템(206) 내의 햅틱 피드백 제어기(261)에 결합된 촉각적 출력 생성기를 도시한다. 촉각적 출력 생성기(267)는, 선택적으로, 스피커들 또는 다른 오디오 컴포넌트들과 같은 하나 이상의 전자음향 디바이스 및/또는 모터, 솔레노이드, 전기활성 중합체, 압전 액추에이터, 정전 액추에이터, 또는 다른 촉각적 출력 생성 컴포넌트(예컨대, 전기 신호들을 디바이스 상의 촉각적 출력들로 변환하는 컴포넌트)와 같은, 에너지를 선형 모션(linear motion)으로 변환하는 전자기계 디바이스들을 포함한다. 접촉 세기 센서(265)는 햅틱 피드백 모듈(233)로부터 촉각적 피드백 생성 명령어들을 수신하여 디바이스(200)의 사용자에 의해 감지될 수 있는 디바이스(200) 상의 촉각적 출력들을 생성한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 촉각적 출력 생성기는 터치 감응형 표면(예컨대, 터치 감응형 디스플레이 시스템(212))과 함께 위치되거나 그에 근접하며, 선택적으로, 터치 감응형 표면을 수직으로(예컨대, 디바이스(200)의 표면 내/외로) 또는 측방향으로(예컨대, 디바이스(200)의 표면과 동일한 평면에서 전후로) 이동시킴으로써 촉각적 출력을 생성한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 촉각적 출력 생성기 센서는 디바이스(200)의 전면 상에 위치된 터치 스크린 디스플레이(212)의 반대편인 디바이스(200)의 배면 상에 위치된다.
디바이스(200)는 또한 하나 이상의 가속도계(268)를 포함한다. 도 2a는 주변기기 인터페이스(218)에 결합된 가속도계(268)를 도시한다. 대안적으로, 가속도계(268)는 I/O 서브시스템(206) 내의 입력 제어기(260)에 결합된다. 가속도계(268)는, 예를 들어, 미국 특허 공개 공보 제20050190059호, "Acceleration-based Theft Detection System for Portable Electronic Devices" 및 미국 특허 공개 공보 제20060017692호, "Methods And Apparatuses For Operating A Portable Device Based On An Accelerometer"에 기술된 것과 같이 작동하며, 이들 둘 모두는 그 전체가 참고로 본 명세서에 포함된다. 일부 실시예들에서, 하나 이상의 가속도계로부터 수신된 데이터의 분석에 기초하여 터치 스크린 디스플레이 상에 세로보기(portrait view) 또는 가로보기(landscape view)로 정보가 디스플레이된다. 디바이스(200)는, 선택적으로, 가속도계(들)(268) 외에도, 자력계(도시되지 않음), 및 디바이스(200)의 위치 및 배향(예컨대, 세로 또는 가로)에 관한 정보를 얻기 위한 GPS(또는 GLONASS 또는 다른 글로벌 내비게이션 시스템) 수신기(도시되지 않음)를 포함한다.
일부 실시예들에서, 메모리(202)에 저장된 소프트웨어 컴포넌트들은 운영 체제(226), 통신 모듈(또는 명령어들의 세트)(228), 접촉/모션 모듈(또는 명령어들의 세트)(230), 그래픽 모듈(또는 명령어들의 세트)(232), 텍스트 입력 모듈(또는 명령어들의 세트)(234), GPS 모듈(또는 명령어들의 세트)(235), 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229), 및 애플리케이션들(또는 명령어들의 세트들)(236)을 포함한다. 또한, 메모리(202)는 데이터 및 모델들, 예컨대, 사용자 데이터 및 모델들(231)을 저장한다. 게다가, 일부 실시예들에서, 메모리(도 2a의 202 또는 도 4의 470)는 도 2a 및 도 4에 도시된 바와 같이 디바이스/글로벌 내부 상태(257)를 저장한다. 디바이스/글로벌 내부 상태(257)는, 존재하는 경우, 어떤 애플리케이션들이 현재 활성인지를 나타내는 활성 애플리케이션 상태; 어떤 애플리케이션들, 뷰들, 또는 다른 정보가 터치 스크린 디스플레이(212)의 다양한 영역들을 점유하는지를 나타내는 디스플레이 상태; 디바이스의 다양한 센서들 및 입력 제어 디바이스(216)들로부터 획득된 정보를 포함하는 센서 상태; 및 디바이스의 위치 및/또는 자세에 관한 위치 정보 중 하나 이상을 포함한다.
운영 체제(226)(예컨대, Darwin, RTXC, LINUX, UNIX, OS X, iOS, WINDOWS, 또는 VxWorks와 같은 임베디드 운영 체제)는 일반적인 시스템 태스크들(예컨대, 메모리 관리, 저장 디바이스 제어, 전력 관리 등)을 제어 및 관리하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들 및/또는 드라이버들을 포함하고, 다양한 하드웨어와 소프트웨어 컴포넌트들 사이의 통신을 용이하게 한다.
통신 모듈(228)은 하나 이상의 외부 포트(224)를 통한 다른 디바이스들과의 통신을 용이하게 하고, 또한 RF 회로부(208) 및/또는 외부 포트(224)에 의해 수신되는 데이터를 처리하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들을 포함한다. 외부 포트(224)(예컨대, USB(Universal Serial Bus), 파이어와이어(FIREWIRE) 등)는 다른 디바이스들에 직접적으로 또는 네트워크(예컨대, 인터넷, 무선 LAN 등)를 통해 간접적으로 결합하도록 구성된다. 일부 실시예들에서, 외부 포트는 아이팟®(애플 인크.의 상표) 디바이스들에서 사용되는 30-핀 커넥터와 동일하거나 유사하고 그리고/또는 그와 호환 가능한 멀티-핀(예컨대, 30-핀) 커넥터이다.
접촉/모션 모듈(230)은, 선택적으로, (디스플레이 제어기(256)와 함께) 터치 스크린(212), 및 다른 터치 감응형 디바이스들(예컨대, 터치 패드 또는 물리적 클릭 휠)과의 접촉을 검출한다. 접촉/모션 모듈(230)은 접촉이 발생했는지를 판정하는 것(예컨대, 손가락-다운 이벤트(finger-down event)를 검출하는 것), 접촉의 세기(예컨대, 접촉의 힘 또는 압력, 또는 접촉의 힘 또는 압력에 대한 대체물)를 결정하는 것, 접촉의 이동이 있는지를 판정하고 터치 감응형 표면을 가로지르는 이동을 추적하는 것(예컨대, 하나 이상의 손가락-드래그 이벤트(finger-dragging event)를 검출하는 것), 및 접촉이 중단되었는지를 판정하는 것(예컨대, 손가락-업 이벤트(finger-up event) 또는 접촉 중단을 검출하는 것)과 같은, 접촉의 검출에 관련된 다양한 동작들을 수행하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들을 포함한다. 접촉/모션 모듈(230)은 터치 감응형 표면으로부터 접촉 데이터를 수신한다. 일련의 접촉 데이터에 의해 표현되는 접촉 지점의 이동을 결정하는 것은, 선택적으로, 접촉 지점의 속력(크기), 속도(크기 및 방향), 및/또는 가속도(크기 및/또는 방향의 변화)를 결정하는 것을 포함한다. 이 동작들은, 선택적으로, 단일 접촉들(예컨대, 한 손가락 접촉들)에 또는 다수의 동시 접촉들(예컨대, "멀티터치"/다수의 손가락 접촉들)에 적용된다. 일부 실시예들에서, 접촉/모션 모듈(230) 및 디스플레이 제어기(256)는 터치패드 상의 접촉을 검출한다.
일부 실시예들에서, 접촉/모션 모듈(230)은 동작이 사용자에 의해 수행되었는지 여부를 결정하는 데(예컨대, 사용자가 아이콘에 대해 "클릭"했는지 여부를 결정하는 데) 하나 이상의 세기 임계치들의 세트를 이용한다. 일부 실시예들에서, 적어도 세기 임계치들의 서브세트가 소프트웨어 파라미터들에 따라 결정된다(예컨대, 세기 임계치들은 특정 물리적 액추에이터들의 활성화 임계치들에 의해 결정되지 않으며, 디바이스(200)의 물리적 하드웨어를 변경함이 없이 조정될 수 있다). 예를 들면, 트랙패드 또는 터치 스크린 디스플레이의 마우스 "클릭" 임계치는 트랙패드 또는 터치 스크린 디스플레이 하드웨어를 변경함이 없이 넓은 범위의 미리 정의된 임계치 값들 중 임의의 것으로 설정될 수 있다. 추가로, 일부 구현예들에서, 디바이스의 사용자는 (예컨대, 개개의 세기 임계치들을 조정함으로써 그리고/또는 복수의 세기 임계치들을 시스템 레벨 클릭 "세기" 파라미터로 한꺼번에 조정함으로써) 세기 임계치들의 세트 중 하나 이상의 세기 임계치를 조정하기 위한 소프트웨어 설정값들을 제공받는다.
접촉/모션 모듈(230)은, 선택적으로, 사용자에 의한 제스처 입력을 검출한다. 터치 감응형 표면 상의 상이한 제스처들은 상이한 접촉 패턴들(예컨대, 상이한 모션들, 타이밍들, 및/또는 검출된 접촉들의 세기들)을 갖는다. 따라서, 제스처는 선택적으로 특정 접촉 패턴을 검출함으로써 검출된다. 예를 들면, 손가락 탭 제스처(finger tap gesture)를 검출하는 것은 손가락-다운 이벤트를 검출한 다음에 손가락-다운 이벤트와 동일한 위치(또는 실질적으로 동일한 위치)(예컨대, 아이콘의 위치)에서 손가락-업(리프트오프(liftoff)) 이벤트를 검출하는 것을 포함한다. 다른 예로서, 터치 감응형 표면 상에서 손가락 스와이프 제스처(finger swipe gesture)를 검출하는 것은 손가락-다운 이벤트를 검출한 다음에 하나 이상의 손가락-드래그 이벤트를 검출하고, 그에 후속하여 손가락-업(리프트오프) 이벤트를 검출하는 것을 포함한다.
그래픽 모듈(232)은, 디스플레이되는 그래픽의 시각적 효과(예컨대, 밝기, 투명도, 채도, 콘트라스트 또는 다른 시각적 속성)를 변경하기 위한 컴포넌트들을 포함하는, 터치 스크린(212) 또는 다른 디스플레이 상에서 그래픽을 렌더링 및 디스플레이하기 위한 다양한 공지된 소프트웨어 컴포넌트들을 포함한다. 본 명세서에 사용되는 바와 같이, 용어 "그래픽"은 텍스트, 웹 페이지들, 아이콘들(예를 들어, 소프트 키들을 포함한 사용자 인터페이스 객체들), 디지털 이미지들, 비디오들, 애니메이션들 등을 제한 없이 포함하는, 사용자에게 디스플레이될 수 있는 임의의 객체를 포함한다.
일부 실시예들에서, 그래픽 모듈(232)은 사용될 그래픽을 표현하는 데이터를 저장한다. 각각의 그래픽에는 선택적으로 대응하는 코드가 할당된다. 그래픽 모듈(232)은, 필요한 경우 좌표 데이터 및 다른 그래픽 속성 데이터와 함께, 디스플레이될 그래픽을 특정하는 하나 이상의 코드를 애플리케이션들 등으로부터 수신하며, 이어서 스크린 이미지 데이터를 생성하여 디스플레이 제어기(256)에 출력한다.
햅틱 피드백 모듈(233)은 디바이스(200)와의 사용자 상호작용들에 응답하여 디바이스(200) 상의 하나 이상의 위치에서 촉각적 출력들을 생성하기 위하여 촉각적 출력 생성기(들)(267)에 의해 이용되는 명령어들을 생성하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들을 포함한다.
일부 예들에서, 그래픽 모듈(232)의 컴포넌트인 텍스트 입력 모듈(234)은 다양한 애플리케이션들(예컨대, 연락처(237), 이메일(240), IM(241), 브라우저(247), 및 텍스트 입력을 필요로 하는 임의의 다른 애플리케이션)에서 텍스트를 입력하기 위한 소프트 키보드들을 제공한다.
GPS 모듈(235)은 디바이스의 위치를 결정하고, 이 정보를 다양한 애플리케이션들에서의 사용을 위해 (예컨대, 위치 기반 다이얼링에서 사용하기 위해 전화(238)에; 사진/비디오 메타데이터로서 카메라(243)에; 그리고 날씨 위젯들, 지역 옐로 페이지 위젯들 및 지도/내비게이션 위젯들과 같은 위치 기반 서비스들을 제공하는 애플리케이션들에) 제공한다.
디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 기능들을 제공하기 위한 다양한 클라이언트 측 디지털 어시스턴트 명령어들을 포함한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 휴대용 다기능 디바이스(200)의 다양한 사용자 인터페이스들(예컨대, 마이크로폰(213), 가속도계(들)(268), 터치 감응형 디스플레이 시스템(212), 광 센서(들)(229), 다른 입력 제어 디바이스들(216) 등)을 통하여 음성 입력(예컨대, 스피치 입력), 텍스트 입력, 터치 입력, 및/또는 제스처 입력을 수용할 수 있다. 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 또한, 휴대용 다기능 디바이스(200)의 다양한 출력 인터페이스들(예컨대, 스피커(211), 터치 감응형 디스플레이 시스템(212), 촉각적 출력 생성기(들)(267) 등)을 통하여 청각적(예컨대, 스피치 출력), 시각적, 및/또는 촉각적 형태들의 출력을 제공할 수 있다. 예를 들어, 출력은 음성, 소리, 경고, 텍스트 메시지, 메뉴, 그래픽, 비디오, 애니메이션, 진동, 및/또는 이들 중 둘 이상의 것들의 조합들로서 제공된다. 동작 동안, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 RF 회로부(208)를 사용하여 DA 서버(106)와 통신한다.
사용자 데이터 및 모델들(231)은, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 기능들을 제공하기 위해 사용자와 연관된 다양한 데이터(예컨대, 사용자-특정 어휘 데이터, 사용자 선호도 데이터, 사용자-특정 이름 발음들, 사용자의 전자 주소록으로부터의 데이터, 할 일 목록들, 쇼핑 목록들 등)를 포함한다. 또한, 사용자 데이터 및 모델들(231)은 사용자 입력을 프로세싱하고 사용자 의도를 결정하기 위해 다양한 모델들(예컨대, 스피치 인식 모델들, 통계 언어 모델들, 자연 언어 프로세싱 모델들, 온톨로지, 태스크 흐름 모델들, 서비스 모델들 등)을 포함한다.
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 사용자와 연관된 컨텍스트, 현재 사용자 상호작용, 및/또는 현재 사용자 입력을 확립하기 위해 휴대용 다기능 디바이스(200)의 다양한 센서들, 서브시스템들, 및 주변기기 디바이스들을 이용하여 휴대용 다기능 디바이스(200)의 주위 환경으로부터 추가 정보를 수집한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 DA 서버(106)에 사용자 입력과 함께 컨텍스트 정보 또는 그의 서브세트를 제공하여 사용자의 의도를 추론하는 것을 돕는다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 또한 컨텍스트 정보를 이용하여 어떻게 출력들을 준비하여 사용자에게 전달할 것인지를 결정한다. 컨텍스트 정보는 컨텍스트 데이터라고 지칭된다.
일부 예들에서, 사용자 입력을 동반하는 컨텍스트 정보는 센서 정보, 예컨대, 조명, 주변 잡음, 주변 온도, 주위 환경의 이미지들 또는 비디오들 등을 포함한다. 일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 또한 디바이스의 물리적 상태, 예컨대, 디바이스 배향, 디바이스 위치, 디바이스 온도, 전력 레벨, 속력, 가속도, 모션 패턴들, 셀룰러 신호 강도 등을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, DA 서버(106)의 소프트웨어 상태에 관련된 정보, 예를 들어 실행 중인 프로세스들, 설치된 프로그램들, 과거 및 현재의 네트워크 활동성들, 백그라운드 서비스들, 에러 로그들, 리소스 사용 등, 및 휴대용 다기능 디바이스(200)의 정보는 사용자 입력과 연관된 컨텍스트 정보로서 DA 서버(106)에 제공된다.
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 DA 서버(106)로부터의 요청들에 응답하여 휴대용 다기능 디바이스(200) 상에 저장된 정보(예컨대, 사용자 데이터(231))를 선택적으로 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 또한 DA 서버(106)에 의한 요청에 따라 자연 언어 대화 또는 다른 사용자 인터페이스들을 통해 사용자로부터 추가 입력을 이끌어낸다. 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 DA 서버(106)에 추가 입력을 전달하여, 사용자 요청에서 표현되는 사용자의 의도의 의도 추론 및/또는 이행 시에 DA 서버(106)를 돕는다.
디지털 어시스턴트의 더욱 상세한 설명이 도 7a 내지 도 7c를 참조하여 후술된다. 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)이 후술되는 디지털 어시스턴트 모듈(726)의 임의의 개수의 하위모듈들을 포함할 수 있다는 것이 인식되어야 한다.
애플리케이션들(236)은 하기의 모듈들(또는 명령어들의 세트들), 또는 이들의 서브세트 또는 수퍼세트(superset)를 포함한다:
메모리(202)에 저장되는 다른 애플리케이션들(236)의 예들은 다른 워드 프로세싱 애플리케이션들, 다른 이미지 편집 애플리케이션들, 그리기 애플리케이션들, 프레젠테이션 애플리케이션들, JAVA-작동식 애플리케이션들, 암호화, 디지털 권한 관리, 음성 인식, 및 음성 복제를 포함한다
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉 /모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 연락처 모듈(237)은 주소록 또는 연락처 목록(예를 들어, 메모리(202) 또는 메모리(470) 내의 연락처 모듈(237)의 애플리케이션 내부 상태(292)에 저장됨)을 관리하는 데 사용될 수 있으며, 이는 하기를 포함한다: 이름(들)을 주소록에 추가하는 것; 주소록으로부터 이름(들)을 삭제하는 것; 전화번호(들), 이메일 주소(들), 물리적 주소(들) 또는 다른 정보를 이름과 연관시키는 것; 이미지를 이름과 연관시키는 것; 이름들을 분류 및 정렬하는 것; 전화(238), 화상 회의 모듈(239), 이메일(240) 또는 IM(241)에 의한 통신을 개시하고/하거나 용이하게 하기 위해 전화번호들 또는 이메일 주소들을 제공하는 것 등.
RF 회로부(208), 오디오 회로부(210), 스피커(211), 마이크로폰(213), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 전화 모듈(238)은, 전화번호에 대응하는 문자들의 시퀀스를 입력하고, 연락처 모듈(237) 내의 하나 이상의 전화번호에 액세스하며, 입력된 전화번호를 수정하고, 개개의 전화번호를 다이얼링하며, 대화를 하고, 대화가 완료된 때 접속해제하거나 끊는 데 사용된다. 전술된 바와 같이, 무선 통신은 복수의 통신 표준들, 프로토콜들 및 기술들 중 임의의 것을 이용한다.
RF 회로부(208), 오디오 회로부(210), 스피커(211), 마이크로폰(213), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 광 센서(264), 광 센서 제어기(258), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234), 연락처 모듈(237) 및 전화 모듈(238)과 함께, 화상 회의 모듈(239)은 사용자 지시들에 따라 사용자와 한 명 이상의 다른 참여자들 사이의 화상 회의를 개시, 시행 및 종료하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 이메일 클라이언트 모듈(240)은 사용자 지시들에 응답하여 이메일을 작성, 전송, 수신, 및 관리하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다. 이미지 관리 모듈(244)과 함께, 이메일 클라이언트 모듈(240)은 카메라 모듈(243)로 촬영된 정지 또는 비디오 이미지들을 갖는 이메일들을 생성 및 전송하는 것을 매우 용이하게 한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 인스턴트 메시징 모듈(241)은, 인스턴트 메시지에 대응하는 문자들의 시퀀스를 입력하고, 이전에 입력된 문자들을 수정하고, (예를 들어, 전화 기반 인스턴트 메시지들을 위한 단문자 메시지 서비스(Short Message Service; SMS) 또는 멀티미디어 메시지 서비스(Multimedia Message Service; MMS) 프로토콜을 이용하거나, 인터넷 기반 인스턴트 메시지들을 위한 XMPP, SIMPLE 또는 IMPS를 이용하여) 개개의 인스턴트 메시지를 송신하고, 인스턴트 메시지들을 수신하고, 수신된 인스턴트 메시지들을 보도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 전송 및/또는 수신되는 인스턴트 메시지들은 그래픽, 사진들, 오디오 파일들, 비디오 파일들, 그리고/또는 MMS 및/또는 EMS(Enhanced Messaging Service)에서 지원되는 바와 같은 다른 첨부물들을 포함한다. 본 명세서에서 사용되는 바와 같이, "인스턴트 메시징"은 전화 기반 메시지들(예컨대, SMS 또는 MMS를 이용하여 전송되는 메시지들) 및 인터넷 기반 메시지들(예컨대, XMPP, SIMPLE 또는 IMPS를 이용하여 전송되는 메시지들) 둘 모두를 지칭한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234), GPS 모듈(235), 지도 모듈(254), 및 음악 재생기 모듈과 함께, 운동 지원 모듈(242)은, (예컨대, 시간, 거리, 및/또는 열량 소비 목표와 함께) 운동들을 고안하고; 운동 센서들(스포츠 디바이스들)과 통신하고; 운동 센서 데이터를 수신하고; 운동을 모니터링하는 데 사용되는 센서들을 교정하고; 운동을 위한 음악을 선택 및 재생하고; 운동 데이터를 디스플레이, 저장 및 송신하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 광 센서(들)(264), 광 센서 제어기(258), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 이미지 관리 모듈(244)과 함께, 카메라 모듈(243)은, 정지 이미지들 또는 비디오(비디오 스트림을 포함함)를 캡처하고 이들을 메모리(202) 내에 저장하거나, 정지 이미지 또는 비디오의 특성을 수정하거나, 메모리(202)로부터 정지 이미지 또는 비디오를 삭제하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234) 및 카메라 모듈(243)과 함께, 이미지 관리 모듈(244)은 정지 및/또는 비디오 이미지들을 배열하거나, 수정(예컨대, 편집)하거나, 또는 그렇지 않으면 조작하고, 라벨링하고, 삭제하고, (예컨대, 디지털 슬라이드 쇼 또는 앨범에) 제시하고, 저장하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 브라우저 모듈(247)은, 웹 페이지들 또는 이들의 부분들뿐만 아니라 웹 페이지들에 링크된 첨부물들 및 다른 파일들을 검색하고, 그들에 링크하고, 수신하고, 그리고 디스플레이하는 것을 비롯한, 사용자 지시들에 따라 인터넷을 브라우징하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234), 이메일 클라이언트 모듈(240), 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 캘린더 모듈(248)은 사용자 지시들에 따라 캘린더들 및 캘린더들과 연관된 데이터(예컨대, 캘린더 엔트리들, 할 일 목록들 등)를 생성하도록, 디스플레이하도록, 수정하도록, 그리고 저장하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 위젯 모듈들(249)은 사용자에 의해 다운로드 및 사용되거나(예컨대, 날씨 위젯(249-1), 주식 위젯(249-2), 계산기 위젯(249-3), 알람 시계 위젯(249-4) 및 사전 위젯(249-5)), 또는 사용자에 의해 생성되는(예컨대, 사용자-생성 위젯(249-6)) 미니-애플리케이션(mini-application)들이다. 일부 실시예들에서, 위젯은 HTML(Hypertext Markup Language) 파일, CSS(Cascading Style Sheets) 파일 및 자바스크립트(JavaScript) 파일을 포함한다. 일부 실시예들에서, 위젯은 XML(Extensible Markup Language) 파일 및 자바스크립트 파일(예컨대, Yahoo! 위젯들)을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 위젯 생성기 모듈(250)은 사용자에 의해 위젯들을 생성(예를 들어, 웹 페이지의 사용자 지정 부분을 위젯으로 변경)하는 데 사용된다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 검색 모듈(251)은 사용자 지시들에 따라 하나 이상의 검색 기준(예컨대, 하나 이상의 사용자 특정 검색어)에 매칭되는 메모리(202) 내의 텍스트, 음악, 사운드, 이미지, 비디오, 및/또는 다른 파일들을 검색하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 오디오 회로부(210), 스피커(211), RF 회로부(208) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 비디오 및 음악 재생기 모듈(252)은, 사용자가 MP3 또는 AAC 파일들과 같은 하나 이상의 파일 포맷으로 저장된 기록된 음악 및 다른 사운드 파일들을 다운로드 및 재생할 수 있도록 하는 실행가능한 명령어들, 및 비디오들을 (예컨대, 터치 스크린(212) 상에서 또는 외부 포트(224)를 통해 외부의 접속된 디스플레이 상에서) 디스플레이하도록, 상영하도록, 또는 다른 방식으로 재생하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(200)는 선택적으로 아이팟(애플 인크.의 상표)과 같은 MP3 재생기의 기능을 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 메모 모듈(253)은 사용자 지시들에 따라 메모들, 할 일 목록들 등을 생성 및 관리하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234), GPS 모듈(235) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 지도 모듈(254)은 사용자 지시들에 따라 지도들 및 지도들과 연관된 데이터(예컨대, 운전 방향; 특정한 위치에서의 또는 그 인근의 상점들 및 다른 관심 지점들에 관한 데이터; 및 다른 위치 기반 데이터)를 수신하고, 디스플레이하고, 수정하고, 저장하는 데 사용된다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 오디오 회로부(210), 스피커(211), RF 회로부(208), 텍스트 입력 모듈(234), 이메일 클라이언트 모듈(240) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 온라인 비디오 모듈(255)은 사용자가 H.264와 같은 하나 이상의 파일 포맷의 온라인 비디오들에 액세스하고, 그들을 브라우징하고, (예컨대, 스트리밍 및/또는 다운로드에 의해) 수신하고, (예컨대, 터치 스크린 상에서 또는 외부 포트(224)를 통해 외부의 접속된 디스플레이 상에서) 재생하고, 특정한 온라인 비디오로의 링크와 함께 이메일을 전송하고, 그렇지 않으면 관리하게 하는 명령어들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 이메일 클라이언트 모듈(240)보다는 오히려 인스턴트 메시징 모듈(241)이 특정 온라인 비디오로의 링크를 전송하는 데 사용된다. 온라인 비디오 애플리케이션에 대한 추가적 설명은, 2007년 6월 20일자로 출원된 미국 가특허 출원 제60/936,562호, "Portable Multifunction Device, Method, and Graphical User Interface for Playing Online Videos" 및 2007년 12월 31일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/968,067호, "Portable Multifunction Device, Method, and Graphical User Interface for Playing Online Videos"에서 찾아볼 수 있으며, 이들의 내용은 이로써 그 전체가 참고로 본 명세서에 포함된다.
상기의 식별된 모듈들 및 애플리케이션들 각각은 전술된 하나 이상의 기능들 및 본 출원에 기술되는 방법들(예컨대, 본 명세서에 기술되는 컴퓨터 구현 방법들 및 다른 정보 프로세싱 방법들)을 수행하기 위한 실행가능한 명령어들의 세트에 대응한다. 이들 모듈들(예컨대, 명령어들의 세트들)은 별도의 소프트웨어 프로그램들, 절차들 또는 모듈들로서 구현될 필요는 없으며, 따라서 이들 모듈들의 다양한 서브세트들이 다양한 실시예들에서 조합되거나 달리 재배열될 수 있다. 예를 들어, 비디오 재생기 모듈은 음악 재생기 모듈과 조합되어 단일 모듈(예컨대, 도 2a의 비디오 및 음악 재생기 모듈(252))로 될 수 있다. 일부 실시예들에서, 메모리(202)는 앞서 식별된 모듈들 및 데이터 구조들의 서브세트를 저장한다. 또한, 메모리(202)는 전술되지 않은 추가의 모듈들 및 데이터 구조들을 저장한다.
일부 실시예들에서, 디바이스(200)는 디바이스 상의 미리 정의된 세트의 기능들의 동작이 터치 스크린 및/또는 터치 패드를 통해 전용으로 수행되는 디바이스이다. 터치 스크린 및/또는 터치 패드를 디바이스(200)의 동작을 위한 주 입력 제어 디바이스로서 사용함으로써, 디바이스(200) 상의 (푸시 버튼들, 다이얼들 등과 같은) 물리적 입력 제어 디바이스들의 수가 감소된다.
전적으로 터치 스크린 및/또는 터치 패드를 통해 수행되는 미리 정의된 세트의 기능들은, 선택적으로, 사용자 인터페이스들 간의 내비게이션을 포함한다. 일부 실시예들에서, 터치 패드는, 사용자에 의해 터치될 때, 디바이스(200)를 디바이스(200) 상에 디스플레이되는 임의의 사용자 인터페이스로부터 메인, 홈 또는 루트 메뉴로 내비게이팅(navigating)한다. 이러한 실시예들에서, "메뉴 버튼"이 터치 패드를 이용하여 구현된다. 일부 다른 실시예들에서, 메뉴 버튼은 터치 패드 대신에 물리적 푸시 버튼 또는 다른 물리적 입력 제어 디바이스이다.
도 2b는 일부 실시예들에 따른, 이벤트 처리를 위한 예시적인 컴포넌트들을 도시하는 블록도이다. 일부 실시예들에서, 메모리(도 2a의 202 또는 도 4의 470)는 (예컨대, 운영 체제(226)에서의) 이벤트 분류기(270) 및 개개의 애플리케이션(236-1)(예컨대, 전술된 애플리케이션들(237 내지 251, 255, 480 내지 490) 중 임의의 것)을 포함한다.
이벤트 분류기(270)는 이벤트 정보를 수신하고 그 이벤트 정보를 전달할 애플리케이션(236-1) 및 애플리케이션(236-1)의 애플리케이션 뷰(291)를 결정한다. 이벤트 분류기(270)는 이벤트 모니터(271)와 이벤트 디스패처 모듈(event dispatcher module)(274)을 포함한다. 일부 실시예들에서, 애플리케이션(236-1)은 애플리케이션이 활성이거나 실행 중일 때 터치 감응형 디스플레이(212) 상에 디스플레이되는 현재 애플리케이션 뷰(들)를 나타내는 애플리케이션 내부 상태(292)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스/글로벌 내부 상태(257)는 이벤트 분류기(270)에 의해 어느 애플리케이션(들)이 현재 활성인지 결정하는 데 이용되며, 애플리케이션 내부 상태(292)는 이벤트 분류기(270)에 의해 이벤트 정보를 전달할 애플리케이션 뷰들(291)을 결정하는 데 이용된다.
일부 실시예들에서, 애플리케이션 내부 상태(292)는 애플리케이션(236-1)이 실행을 재개할 때 이용될 재개 정보, 애플리케이션(236-1)에 의해 디스플레이되고 있거나 디스플레이될 준비가 된 정보를 나타내는 사용자 인터페이스 상태 정보, 사용자가 애플리케이션(236-1)의 이전 상태 또는 뷰로 되돌아가도록 인에이블하기 위한 상태 큐(queue), 및 사용자에 의해 취해진 이전 액션들의 재실행(redo)/실행취소(undo) 큐 중 하나 이상과 같은 추가 정보를 포함한다.
이벤트 모니터(271)는 주변기기 인터페이스(218)로부터 이벤트 정보를 수신한다. 이벤트 정보는 서브이벤트(예를 들어, 다중 터치 제스처의 일부로서 터치 감응형 디스플레이(212) 상에서의 사용자 터치)에 대한 정보를 포함한다. 주변기기 인터페이스(218)는 I/O 서브시스템(206) 또는 센서, 예컨대, 근접 센서(266), 가속도계(들)(268), 및/또는 (오디오 회로부(210)를 통한) 마이크로폰(213)으로부터 수신하는 정보를 송신한다. 주변기기 인터페이스(218)가 I/O 서브시스템(206)으로부터 수신하는 정보는 터치 감응형 디스플레이(212) 또는 터치 감응형 표면으로부터의 정보를 포함한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 모니터(271)는 요청들을 미리결정된 간격으로 주변기기 인터페이스(218)에 전송한다. 이에 응답하여, 주변기기 인터페이스(218)는 이벤트 정보를 송신한다. 다른 실시예들에서, 주변기기 인터페이스(218)는 중요한 이벤트(예컨대, 미리결정된 잡음 임계치를 초과하는 입력 및/또는 미리결정된 지속기간 초과 동안의 입력을 수신하는 것)가 있을 때에만 이벤트 정보를 송신한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 분류기(270)는 또한 히트 뷰(hit view) 결정 모듈(272) 및/또는 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)을 포함한다.
히트 뷰 결정 모듈(272)은 터치 감응형 디스플레이(212)가 둘 이상의 뷰를 디스플레이하는 경우에, 하나 이상의 뷰들 내에서 서브이벤트가 발생한 곳을 결정하기 위한 소프트웨어 절차들을 제공한다. 뷰들은 사용자가 디스플레이 상에서 볼 수 있는 제어부들 및 다른 요소들로 구성된다.
애플리케이션과 연관된 사용자 인터페이스의 다른 양태는 본 명세서에서 때때로 애플리케이션 뷰들 또는 사용자 인터페이스 창(user interface window)들로 지칭되는 한 세트의 뷰들이며, 여기서 정보가 디스플레이되고 터치 기반 제스처가 발생한다. 터치가 검출되는 (각자의 애플리케이션의) 애플리케이션 뷰들은 애플리케이션의 프로그램 또는 뷰 계층구조 내의 프로그램 레벨들에 대응한다. 예를 들어, 터치가 검출되는 최하위 레벨의 뷰는 히트 뷰로 지칭되고, 적절한 입력들로서 인식되는 이벤트들의 세트는 터치 기반 제스처를 시작하는 초기 터치의 히트 뷰에 적어도 부분적으로 기초하여 결정된다.
히트 뷰 결정 모듈(272)은 터치 기반 제스처의 서브이벤트들에 관련된 정보를 수신한다. 애플리케이션이 계층구조에서 조직화된 다수의 뷰들을 갖는 경우, 히트 뷰 결정 모듈(272)은 히트 뷰를, 서브이벤트를 처리해야 하는 계층구조 내의 최하위 뷰로서 식별한다. 대부분의 상황들에서, 히트 뷰는 개시되는 서브이벤트(예컨대, 이벤트 또는 잠재적 이벤트를 형성하는 서브이벤트들의 시퀀스 내의 첫 번째 서브이벤트)가 발생하는 최하위 레벨 뷰이다. 일단 히트 뷰가 히트 뷰 결정 모듈(272)에 의해 식별되면, 히트 뷰는 전형적으로 그것이 히트 뷰로서 식별되게 하는 것과 동일한 터치 또는 입력 소스에 관련된 모든 서브이벤트들을 수신한다.
활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)은 뷰 계층구조 내에서 어느 뷰 또는 뷰들이 서브이벤트들의 특정 시퀀스를 수신해야 하는지를 결정한다. 일부 실시예들에서, 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)은 히트 뷰만이 서브이벤트들의 특정 시퀀스를 수신해야 하는 것으로 결정한다. 다른 실시예들에서, 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)은 서브이벤트의 물리적 위치를 포함하는 모든 뷰들이 적극 참여 뷰(actively involved view)들인 것으로 결정하고, 그에 따라 모든 적극 참여 뷰들이 서브이벤트들의 특정 시퀀스를 수신해야 하는 것으로 결정한다. 다른 실시예들에서, 터치 서브이벤트들이 전적으로 하나의 특정 뷰와 연관된 영역으로 한정되었더라도, 계층구조 내의 상위 뷰들은 여전히 적극 참여 뷰들로서 유지될 것이다.
이벤트 디스패처 모듈(274)은 이벤트 정보를 이벤트 인식기(예컨대, 이벤트 인식기(280))에 디스패치한다. 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)을 포함하는 실시예들에서, 이벤트 디스패처 모듈(274)은 이벤트 정보를 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)에 의해 결정된 이벤트 인식기에 전달한다. 일부 실시예들에서, 이벤트 디스패처 모듈(274)은 이벤트 큐 내에 이벤트 정보를 저장하는데, 이벤트 정보는 개개의 이벤트 수신기(282)에 의해 인출된다.
일부 실시예들에서, 운영 체제(226)는 이벤트 분류기(270)를 포함한다. 대안적으로, 애플리케이션(236-1)은 이벤트 분류기(270)를 포함한다. 또 다른 실시예들에서, 이벤트 분류기(270)는 독립형 모듈이거나, 또는 접촉/모션 모듈(230)과 같이 메모리(202)에 저장되는 다른 모듈의 일부이다.
일부 실시예들에서, 애플리케이션(236-1)은 복수의 이벤트 핸들러(290) 및 하나 이상의 애플리케이션 뷰(291)를 포함하며, 이들의 각각은 애플리케이션의 사용자 인터페이스의 개개의 뷰 내에 발생하는 터치 이벤트들을 처리하기 위한 명령어들을 포함한다. 애플리케이션(236-1)의 각각의 애플리케이션 뷰(291)는 하나 이상의 이벤트 인식기(280)를 포함한다. 전형적으로, 개개의 애플리케이션 뷰(291)는 복수의 이벤트 인식기(280)를 포함한다. 다른 실시예들에서, 이벤트 인식기들(280) 중 하나 이상은 사용자 인터페이스 키트(도시되지 않음) 또는 애플리케이션(236-1)이 방법들 및 다른 속성들을 물려받는 상위 레벨 객체와 같은 별개의 모듈의 일부이다. 일부 실시예들에서, 개개의 이벤트 핸들러(290)는 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277), GUI 업데이터(278), 및/또는 이벤트 분류기(270)로부터 수신된 이벤트 데이터(279) 중 하나 이상을 포함한다. 이벤트 핸들러(290)는 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277) 또는 GUI 업데이터(278)를 이용하거나 호출하여 애플리케이션 내부 상태(292)를 업데이트한다. 대안적으로, 애플리케이션 뷰들(291) 중 하나 이상은 하나 이상의 개개의 이벤트 핸들러(290)를 포함한다. 또한, 일부 실시예들에서, 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277), 및 GUI 업데이터(278) 중 하나 이상은 개개의 애플리케이션 뷰(291) 내에 포함된다.
개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트 분류기(270)로부터 이벤트 정보(예컨대, 이벤트 데이터(279))를 수신하고 그 이벤트 정보로부터 이벤트를 식별한다. 이벤트 인식기(280)는 이벤트 수신기(282) 및 이벤트 비교기(284)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트 인식기(280)는 또한 적어도 메타데이터(283) 및 이벤트 전달 명령어들(288)(서브이벤트 전달 명령어들을 포함함)의 서브세트를 포함한다.
이벤트 수신기(282)는 이벤트 분류기(270)로부터 이벤트 정보를 수신한다. 이벤트 정보는 서브이벤트, 예를 들어 터치 또는 터치 이동에 관한 정보를 포함한다. 서브이벤트에 따라, 이벤트 정보는 또한 서브이벤트의 위치와 같은 추가 정보를 포함한다. 서브이벤트가 터치의 모션에 관한 것일 때, 이벤트 정보는 또한 서브이벤트의 속력 및 방향을 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트들은 하나의 배향으로부터 다른 배향으로(예컨대, 세로 배향으로부터 가로 배향으로, 또는 그 반대로)의 디바이스의 회전을 포함하며, 이벤트 정보는 디바이스의 현재 배향(디바이스 자세로도 지칭됨)에 관한 대응하는 정보를 포함한다.
이벤트 비교기(284)는 이벤트 정보를 미리정의된 이벤트 또는 서브이벤트 정의들과 비교하고, 그 비교에 기초하여, 이벤트 또는 서브이벤트를 결정하거나, 이벤트 또는 서브이벤트의 상태를 결정 또는 업데이트한다. 일부 실시예들에서, 이벤트 비교기(284)는 이벤트 정의들(286)을 포함한다. 이벤트 정의들(286)은 이벤트들(예컨대, 서브이벤트들의 미리정의된 시퀀스들), 예를 들어 이벤트 1(287-1), 이벤트 2(287-2) 등의 정의들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트(287) 내의 서브이벤트들은, 예를 들어, 터치 시작, 터치 종료, 터치 이동, 터치 취소, 및 다중 터치를 포함한다. 일례에서, 이벤트 1(287-1)에 대한 정의는 디스플레이된 객체 상에의 더블 탭이다. 더블 탭은, 예를 들어, 미리결정된 페이즈(phase) 동안의 디스플레이된 객체 상의 제1 터치(터치 시작), 미리결정된 페이즈 동안의 제1 리프트오프(터치 종료), 미리결정된 페이즈 동안의 디스플레이된 객체 상의 제2 터치(터치 시작), 및 미리결정된 페이즈 동안의 제2 리프트오프(터치 종료)를 포함한다. 다른 예에서, 이벤트 2(287-2)에 대한 정의는 디스플레이된 객체 상에의 드래깅이다. 드래깅은, 예를 들어, 미리결정된 페이즈 동안의 디스플레이된 객체 상의 터치(또는 접촉), 터치 감응형 디스플레이(212)를 가로지르는 터치의 이동, 및 터치의 리프트오프(터치 종료)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트는 또한 하나 이상의 연관된 이벤트 핸들러(290)에 대한 정보를 포함한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 정의(287)는 개개의 사용자 인터페이스 객체에 대한 이벤트의 정의를 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트 비교기(284)는 어느 사용자 인터페이스 객체가 서브이벤트와 연관되는지 결정하도록 히트 테스트(hit test)를 수행한다. 예를 들어, 3개의 사용자 인터페이스 객체들이 터치 감응형 디스플레이(212) 상에 디스플레이된 애플리케이션 뷰에서, 터치 감응형 디스플레이(212) 상에서 터치가 검출되는 경우, 이벤트 비교기(284)는 3개의 사용자 인터페이스 객체 중 어느 것이 터치(서브이벤트)와 연관되는지를 결정하도록 히트 테스트를 수행한다. 각각의 디스플레이된 객체가 개개의 이벤트 핸들러(290)와 연관되는 경우, 이벤트 비교기는 어느 이벤트 핸들러(290)가 활성화되어야 하는지 결정하는 데 히트 테스트의 결과를 이용한다. 예를 들어, 이벤트 비교기(284)는 히트 테스트를 트리거하는 객체 및 서브이벤트와 연관된 이벤트 핸들러를 선택한다.
일부 실시예들에서, 개개의 이벤트(287)에 대한 정의는 또한 서브이벤트들의 시퀀스가 이벤트 인식기의 이벤트 유형에 대응하는지 대응하지 않는지 여부가 결정된 후까지 이벤트 정보의 전달을 지연하는 지연된 동작들을 포함한다.
개개의 이벤트 인식기(280)가 일련의 서브이벤트들이 이벤트 정의들(286) 내의 이벤트들 중 어떠한 것과도 매칭되지 않는 것으로 결정하면, 개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트 불가능, 이벤트 실패, 또는 이벤트 종료 상태에 진입하고, 그 후 개개의 이벤트 인식기는 터치 기반 제스처의 후속적인 서브이벤트들을 무시한다. 이러한 상황에서, 만일 있다면, 히트 뷰에 대해 활성 상태로 유지되는 다른 이벤트 인식기들이 진행 중인 터치 기반 제스처의 서브이벤트들을 계속해서 추적 및 프로세싱한다.
일부 실시예들에서, 개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트 전달 시스템이 어떻게 적극 참여 이벤트 인식기들에 대한 서브이벤트 전달을 수행해야 하는지를 나타내는 구성가능한 속성들, 플래그(flag)들, 및/또는 목록들을 갖는 메타데이터(283)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 메타데이터(283)는 이벤트 인식기들이 어떻게 서로 상호작용하는지, 또는 상호작용하게 되는지를 나타내는 구성가능한 속성들, 플래그들, 및/또는 목록들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 메타데이터(283)는, 서브이벤트들이 뷰 또는 프로그램 계층구조에서의 다양한 레벨들에 전달되는지 여부를 나타내는 구성가능한 속성들, 플래그들, 및/또는 목록들을 포함한다.
일부 실시예들에서, 개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트의 하나 이상의 특정 서브이벤트가 인식될 때 이벤트와 연관된 이벤트 핸들러(290)를 활성화시킨다. 일부 실시예들에서, 개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트와 연관된 이벤트 정보를 이벤트 핸들러(290)에 전달한다. 이벤트 핸들러(290)를 활성화시키는 것은 개개의 히트 뷰에 서브이벤트들을 전송(및 지연 전송)하는 것과는 별개이다. 일부 실시예들에서, 이벤트 인식기(280)는 인식된 이벤트와 연관된 플래그를 보내고, 그 플래그와 연관된 이벤트 핸들러(290)는 그 플래그를 캐치하고 미리정의된 프로세스를 수행한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 전달 명령어들(288)은 이벤트 핸들러를 활성화시키지 않으면서 서브이벤트에 관한 이벤트 정보를 전달하는 서브이벤트 전달 명령어들을 포함한다. 대신에, 서브이벤트 전달 명령어들은 일련의 서브이벤트들과 연관된 이벤트 핸들러들에 또는 적극 참여 뷰들에 이벤트 정보를 전달한다. 일련의 서브이벤트들 또는 적극 참여 뷰들과 연관된 이벤트 핸들러들은 이벤트 정보를 수신하고 미리결정된 프로세스를 수행한다.
일부 실시예들에서, 데이터 업데이터(276)는 애플리케이션(236-1)에서 이용되는 데이터를 생성 및 업데이트한다. 예를 들어, 데이터 업데이터(276)는 연락처 모듈(237)에서 이용되는 전화 번호를 업데이트하거나, 비디오 재생기 모듈에서 이용되는 비디오 파일을 저장한다. 일부 실시예들에서, 객체 업데이터(277)는 애플리케이션(236-1)에서 이용되는 객체들을 생성 및 업데이트한다. 예를 들어, 객체 업데이터(277)는 새로운 사용자 인터페이스 객체를 생성하거나, 또는 사용자 인터페이스 객체의 위치를 업데이트한다. GUI 업데이터(278)는 GUI를 업데이트한다. 예를 들어, GUI 업데이터(278)는 터치 감응형 디스플레이 상의 디스플레이를 위해 디스플레이 정보를 준비하고 이를 그래픽 모듈(232)에 전송한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 핸들러(들)(290)는 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277), 및 GUI 업데이터(278)를 포함하거나 이들에 액세스 권한이 있다. 일부 실시예들에서, 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277), 및 GUI 업데이터(278)는 개개의 애플리케이션(236-1) 또는 애플리케이션 뷰(291)의 단일 모듈 내에 포함된다. 다른 실시예들에서, 이들은 2개 이상의 소프트웨어 모듈 내에 포함된다.
터치 감응형 디스플레이들 상의 사용자 터치들의 이벤트 처리에 관하여 전술한 논의는 또한 입력 디바이스들을 갖는 다기능 디바이스들(200)을 동작시키기 위한 다른 형태들의 사용자 입력들에도 적용되지만, 그 모두가 터치 스크린들 상에서 개시되는 것이 아니라는 것을 이해해야 한다. 예를 들어, 단일 또는 다수의 키보드 누르기 또는 유지(hold)와 선택적으로 조화된 마우스 이동 및 마우스 버튼 누르기; 터치 패드 상에서의 탭, 드래그, 스크롤 등과 같은 접촉 이동들; 펜 스타일러스 입력들; 디바이스의 이동; 구두 명령어들; 검출된 눈 이동들; 생체 측정 입력들; 및/또는 이들의 임의의 조합은, 인식될 이벤트를 정의하는 서브이벤트들에 대응하는 입력들로서 선택적으로 이용된다.
도 3은 일부 실시예들에 따른, 터치 스크린(212)을 갖는 휴대용 다기능 디바이스(200)를 도시한다. 터치 스크린은, 선택적으로, 사용자 인터페이스(UI)(300) 내에서 하나 이상의 그래픽을 디스플레이한다. 이러한 실시예는 물론 아래에 기술되는 다른 실시예들에서, 사용자는, 예를 들어, 하나 이상의 손가락(302)(도면에서 축척대로 도시되지 않음) 또는 하나 이상의 스타일러스(303)(도면에서 축척대로 도시되지 않음)를 이용하여 그래픽 상에 제스처를 행함으로써 그래픽들 중 하나 이상을 선택하는 것이 가능하게 된다. 일부 실시예들에서, 하나 이상의 그래픽의 선택은 사용자가 하나 이상의 그래픽과의 접촉을 중단할 때 발생한다. 일부 실시예들에서, 제스처는 선택적으로 디바이스(200)와 접촉한 손가락의 하나 이상의 탭, (좌에서 우로, 우에서 좌로, 위로 및/또는 아래로의) 하나 이상의 스와이프 및/또는 (우에서 좌로, 좌에서 우로, 위로 및/또는 아래로의) 롤링을 포함한다. 일부 구현예들 또는 상황들에서, 그래픽과 부주의하여 접촉되면 그 그래픽은 선택되지 않는다. 예를 들면, 선택에 대응하는 제스처가 탭일 때, 애플리케이션 아이콘 위를 스윕(sweep)하는 스와이프 제스처는 선택적으로, 대응하는 애플리케이션을 선택하지 않는다.
디바이스(200)는 또한 "홈" 또는 메뉴 버튼(304)과 같은 하나 이상의 물리적 버튼을 포함한다. 이전에 기술된 바와 같이, 메뉴 버튼(304)은 디바이스(200) 상에서 실행되는 애플리케이션들의 세트 내의 임의의 애플리케이션(236)으로 내비게이팅하기 위해 사용된다. 대안적으로, 일부 실시예들에서, 메뉴 버튼은 터치 스크린(212) 상에 디스플레이된 GUI에서 소프트 키로서 구현된다.
일 실시예에서, 디바이스(200)는 터치 스크린(212), 메뉴 버튼(304), 디바이스의 전원을 온/오프하고 디바이스를 잠그기 위한 푸시 버튼(306), 음량 조절 버튼(들)(308), 가입자 식별 모듈(SIM) 카드 슬롯(310), 헤드셋 잭(312), 및 도킹/충전 외부 포트(224)를 포함한다. 푸시 버튼(306)은 선택적으로 버튼을 누르고 버튼을 미리정의된 시간 간격 동안 누른 상태로 유지함으로써 디바이스의 전력을 온/오프시키고; 버튼을 누르고 미리정의된 시간 간격이 경과하기 전에 버튼을 누름해제함으로써 디바이스를 잠그고; 그리고/또는 디바이스를 잠금해제하거나 잠금해제 프로세스를 개시하는 데 사용된다. 대안적인 실시예에서, 디바이스(200)는 또한 마이크로폰(213)을 통해 일부 기능들의 활성화 또는 비활성화를 위한 구두 입력을 수용한다. 디바이스(200)는 또한, 선택적으로, 터치 스크린(212) 상의 접촉들의 세기를 검출하기 위한 하나 이상의 접촉 세기 센서(265) 및/또는 디바이스(200)의 사용자를 위해 촉각적 출력들을 생성하기 위한 하나 이상의 촉각적 출력 생성기(267)를 포함한다.
도 4는 일부 실시예들에 따른, 디스플레이 및 터치 감응형 표면을 갖는 예시적인 다기능 디바이스의 블록도이다. 디바이스(400)가 휴대용일 필요는 없다. 일부 실시예들에서, 디바이스(400)는, 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터, 멀티미디어 재생기 디바이스, 내비게이션 디바이스, (어린이 학습 장난감과 같은) 교육용 디바이스, 게이밍 시스템, 또는 제어 디바이스(예컨대, 가정용 또는 산업용 제어기)이다. 디바이스(400)는 전형적으로 하나 이상의 프로세싱 유닛(CPU)(410), 하나 이상의 네트워크 또는 다른 통신 인터페이스들(460), 메모리(470), 및 이들 컴포넌트를 상호연결하기 위한 하나 이상의 통신 버스(420)를 포함한다. 통신 버스들(420)은 선택적으로 시스템 컴포넌트들을 상호접속하고 이들 사이의 통신을 제어하는 회로부(때때로 칩셋이라고 지칭됨)를 포함한다. 디바이스(400)는 전형적으로 터치 스크린 디스플레이인 디스플레이(440)를 포함하는 입/출력(I/O) 인터페이스(430)를 포함한다. I/O 인터페이스(430)는 또한, 선택적으로, 키보드 및/또는 마우스(또는 다른 포인팅 디바이스)(450) 및 터치 패드(455), 디바이스(400) 상에 촉각적 출력들을 생성하기 위한 촉각적 출력 생성기(457)(예컨대, 도 2a를 참조하여 전술된 촉각적 출력 생성기(들)(267)와 유사함), 및 센서들(459)(예컨대, 도 2a를 참조하여 전술된 접촉 세기 센서(들)(265)와 유사한 광 센서, 가속도 센서, 근접 센서, 터치 감응형 센서, 및/또는 접촉 세기 센서)을 포함한다. 메모리(470)는 DRAM, SRAM, DDR RAM 또는 다른 랜덤 액세스 솔리드 스테이트 메모리 디바이스들과 같은 고속 랜덤 액세스 메모리를 포함하며; 선택적으로 하나 이상의 자기 디스크 저장 디바이스, 광 디스크 저장 디바이스, 플래시 메모리 디바이스, 또는 다른 비휘발성 솔리드 스테이트 저장 디바이스와 같은 비휘발성 메모리를 포함한다. 메모리(470)는 선택적으로 CPU(들)(410)로부터 다른 곳에 위치하는 하나 이상의 저장 디바이스를 포함한다. 일부 실시예들에서, 메모리(470)는 휴대용 다기능 디바이스(200)(도 2a)의 메모리(202)에 저장된 프로그램들, 모듈들, 및 데이터 구조들과 유사한 프로그램들, 모듈들, 및 데이터 구조들, 또는 이들의 서브세트를 저장한다. 또한, 메모리(470)는, 선택적으로, 휴대용 다기능 디바이스(200)의 메모리(202) 내에 존재하지 않는 추가의 프로그램들, 모듈들 및 데이터 구조들을 저장한다. 예를 들어, 디바이스(400)의 메모리(470)는, 선택적으로, 그리기 모듈(480), 프레젠테이션 모듈(482), 워드 프로세싱 모듈(484), 웹사이트 제작 모듈(486), 디스크 저작 모듈(488), 및/또는 스프레드시트 모듈(490)을 저장하는 반면, 휴대용 다기능 디바이스(200)(도 2a)의 메모리(202)는, 선택적으로, 이들 모듈들을 저장하지 않는다.
도 4에서의 앞서 식별된 요소들 각각은, 일부 예들에서, 이전에 언급된 메모리 디바이스들 중 하나 이상에 저장된다. 앞서 식별된 모듈들 각각은 전술된 기능을 수행하기 위한 명령어들의 세트에 대응한다. 앞서 식별된 모듈들 또는 프로그램들(예컨대, 명령어들의 세트들)은 별개의 소프트웨어 프로그램들, 절차들 또는 모듈들로서 구현될 필요는 없으며, 따라서 이러한 모듈들의 다양한 서브세트들이 다양한 실시예들에서 조합되거나 다른 방식으로 재배열된다. 일부 실시예들에서, 메모리(470)는 앞서 식별된 모듈들 및 데이터 구조들의 서브세트를 저장한다. 또한, 메모리(470)는 전술되지 않은 추가의 모듈들 및 데이터 구조들을 저장한다.
이제, 예를 들어 휴대용 다기능 디바이스(200) 상에서 구현될 수 있는 사용자 인터페이스들의 실시예들을 살펴본다.
도 5a는 일부 실시예들에 따른, 휴대용 다기능 디바이스(200) 상의 애플리케이션들의 메뉴에 대한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다. 유사한 사용자 인터페이스들이 디바이스(400) 상에서 구현된다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(500)는 하기의 요소들, 또는 그들의 서브세트나 수퍼세트를 포함한다:
셀룰러 및 Wi-Fi 신호들과 같은 무선 통신(들)에 대한 신호 강도 표시자(들)(502);
o 부재 중 전화들 또는 음성메일 메시지들의 개수의 표시자(514)를 선택적으로 포함하는 "전화"라고 라벨링된 전화 모듈(238)에 대한 아이콘(516);
o 읽지 않은 이메일들의 개수의 표시자(510)를 선택적으로 포함하는 "메일"이라고 라벨링된 이메일 클라이언트 모듈(240)에 대한 아이콘(518);
o "브라우저"라고 라벨링된 브라우저 모듈(247)에 대한 아이콘(520);및
o 아이팟(애플 인크.의 상표) 모듈(252)로도 지칭되는, "아이팟"이라고 라벨링된 비디오 및 음악 재생기 모듈(252)에 대한 아이콘(522); 및
o "메시지"라고 라벨링된 IM 모듈(241)에 대한 아이콘(524);
o "캘린더"라고 라벨링된 캘린더 모듈(248)에 대한 아이콘(526);
o "사진"이라고 라벨링된 이미지 관리 모듈(244)에 대한 아이콘(528);
o "카메라"라고 라벨링된 카메라 모듈(243)에 대한 아이콘(530);
o "온라인 비디오"라고 라벨링된 온라인 비디오 모듈(255)에 대한 아이콘(532);
o "주식"이라고 라벨링된 주식 위젯(249-2)에 대한 아이콘(534);
o "지도"라고 라벨링된 지도 모듈(254)에 대한 아이콘(536);
o "날씨"라고 라벨링된 날씨 위젯(249-1)에 대한 아이콘(538);
o "시계"라고 라벨링된 알람 시계 위젯(249-4)에 대한 아이콘(540);
o "운동 지원"이라고 라벨링된 운동 지원 모듈(242)에 대한 아이콘(542);
o "메모"라고 라벨링된 메모 모듈(253)에 대한 아이콘(544); 및
o 디바이스(200) 및 그의 다양한 애플리케이션들(236)에 대한 설정에의 액세스를 제공하는, "설정"이라고 라벨링된, 설정 애플리케이션 또는 모듈에 대한 아이콘(546).
도 5a에 도시된 아이콘 라벨들은 단지 예시적인 것임에 유의해야 한다. 예를 들어, 비디오 및 음악 재생기 모듈(252)에 대한 아이콘(522)은 선택적으로 "음악" 또는 "음악 재생기"라고 라벨링된다. 기타 라벨들이 선택적으로 다양한 애플리케이션 아이콘들에 대해 사용된다. 일부 실시예들에서, 각각의 애플리케이션 아이콘에 대한 라벨은 각각의 애플리케이션 아이콘에 대응하는 애플리케이션의 이름을 포함한다. 일부 실시예들에서, 특정 애플리케이션 아이콘에 대한 라벨은 특정 애플리케이션 아이콘에 대응하는 애플리케이션의 이름과 별개이다.
도 5b는 디스플레이(550)(예컨대, 터치 스크린 디스플레이(212))와 별개인 터치 감응형 표면(551)(예컨대, 태블릿 또는 터치패드(455), 도 4)을 갖는 디바이스(예컨대, 디바이스(400), 도 4) 상의 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다. 디바이스(400)는 또한, 선택적으로, 터치 감응형 표면(551) 상의 접촉들의 세기를 검출하기 위한 하나 이상의 접촉 세기 센서(예컨대, 센서들(457) 중 하나 이상) 및/또는 디바이스(400)의 사용자에 대한 촉각적 출력들을 생성하기 위한 하나 이상의 촉각적 출력 생성기(459)를 포함한다.
후속하는 일부 예들이(터치 감응형 표면과 디스플레이가 조합된) 터치 스크린 디스플레이(212) 상의 입력들을 참조하여 제공될 것이지만, 일부 실시예들에서, 디바이스는 도 5b에 도시된 바와 같이 디스플레이와 별개인 터치 감응형 표면 상의 입력들을 검출한다. 일부 실시예들에서, 터치 감응형 표면(예컨대, 도 5b의 551)은 디스플레이(예컨대, 550) 상의 주축(예컨대, 도 5b의 553)에 대응하는 주축(예컨대, 도 5b의 552)을 갖는다. 이 실시예들에 따르면, 디바이스는 디스플레이 상의 개개의 위치들에 대응하는 위치들(예컨대, 도 5b에서, 560은 568에 대응하고, 562는 570에 대응함)에서 터치 감응형 표면(551)과의 접촉들(예컨대, 도 5b의 560, 562)을 검출한다. 이러한 방식으로, 터치 감응형 표면(예컨대, 도 5b의 551) 상에서 디바이스에 의해 검출된 사용자 입력들(예컨대, 접촉들(560, 562) 및 그 이동들)은 터치 감응형 표면이 디스플레이와 별개일 때 디바이스에 의해 다기능 디바이스의 디스플레이(예컨대, 도 5b의 550) 상의 사용자 인터페이스를 조작하는 데 사용된다. 유사한 방법들이, 선택적으로, 본 명세서에 기술된 다른 사용자 인터페이스들에 이용된다는 것이 이해되어야 한다.
추가적으로, 하기의 예들이 손가락 입력들(예컨대, 손가락 접촉들, 손가락 탭 제스처들, 손가락 스와이프 제스처들)을 주로 참조하여 주어지는 반면, 일부 실시예들에서, 손가락 입력들 중 하나 이상은 다른 입력 디바이스로부터의 입력(예컨대, 마우스 기반 입력 또는 스타일러스 입력)으로 대체된다는 것이 이해되어야 한다. 예를 들면, 스와이프 제스처가 선택적으로 (예를 들면, 접촉 대신의) 마우스 클릭 및 뒤이은 (예컨대, 접촉의 이동 대신의) 스와이프의 경로를 따른 커서의 이동으로 대체된다. 다른 예로서, (예를 들면, 접촉의 검출 및 뒤이은 접촉을 검출하는 것을 중지하는 것 대신에) 커서가 탭 제스처의 위치 위에 위치되는 동안에 탭 제스처가 선택적으로 마우스 클릭으로 대체된다. 유사하게, 다수의 사용자 입력이 동시에 검출되는 경우, 다수의 컴퓨터 마우스가 선택적으로 동시에 사용되거나, 또는 마우스와 손가락 접촉들이 선택적으로 동시에 사용되는 것으로 이해하여야 한다.
도 6a는 예시적인 개인 전자 디바이스(600)를 도시한다. 디바이스(600)는 몸체(602)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 디바이스들(200, 400)(예컨대, 도 2a 내지 도 4b)에 대하여 기술된 특징부들의 일부 또는 전부를 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 터치 감응형 디스플레이 스크린(604)(이하, 터치 스크린(604))을 갖는다. 터치 스크린(604)에 대한 대안으로 또는 추가로, 디바이스(600)는 디스플레이 및 터치 감응형 표면을 갖는다. 디바이스들(200, 400)과 마찬가지로, 일부 실시예들에서, 터치 스크린(604)(또는 터치 감응형 표면)은 가해지는 접촉들(예컨대, 터치들)의 세기를 검출하기 위한 하나 이상의 세기 센서를 갖는다. 터치 스크린(604)(또는 터치 감응형 표면)의 하나 이상의 세기 센서는 터치들의 세기를 표현하는 출력 데이터를 제공한다. 디바이스(600)의 사용자 인터페이스는 터치들의 세기에 기초하여 터치들에 응답하고, 이는 상이한 세기들의 터치들이 디바이스(600) 상의 상이한 사용자 인터페이스 동작들을 호출(invoke)할 수 있다는 것을 의미한다.
터치 세기를 검출 및 프로세싱하기 위한 기술들은, 예를 들어, 관련 출원들: 2013년 5월 8일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Device, Method, and Graphical User Interface for Displaying User Interface Objects Corresponding to an Application"인 국제 특허 출원 제PCT/US2013/040061호, 및 2013년 11월 11일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Device, Method, and Graphical User Interface for Transitioning Between Touch Input to Display Output Relationships"인 국제 특허 출원 제PCT/US2013/069483호에서 찾을 수 있으며, 이들 각각은 그 전문이 본 명세서에 참조로서 편입된다.
일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 하나 이상의 입력 메커니즘(606, 608)을 갖는다. 입력 메커니즘들(606, 608)(포함되어 있는 경우)은 물리적이다. 물리적 입력 메커니즘들의 예들은 푸시 버튼들 및 회전가능 메커니즘들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 하나 이상의 부착 메커니즘들을 갖는다. 이러한 부착 메커니즘들(포함되어 있는 경우)은 디바이스(600)가, 예를 들어, 모자, 안경, 귀걸이, 목걸이, 셔츠, 재킷, 팔찌, 시계줄, 쇠줄(chain), 바지, 벨트, 신발, 지갑, 배낭 등에 부착될 수 있게 한다. 이 부착 메커니즘들은 디바이스(600)가 사용자에 착용될 수 있도록 한다.
도 6b는 예시적인 개인 전자 디바이스(600)를 도시한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 도 2a, 도 2b, 및 도 4에 대하여 기술된 컴포넌트들의 일부 또는 전부를 포함한다. 디바이스(600)는 I/O 섹션(614)을 하나 이상의 컴퓨터 프로세서(616) 및 메모리(618)와 동작가능하게 결합하는 버스(612)를 갖는다. I/O 섹션(614)은 터치 감응형 컴포넌트(622), 및 선택적으로, 터치 세기 감응형 컴포넌트(624)를 가질 수 있는 디스플레이(604)에 연결된다. 더욱이, I/O 섹션(614)은, Wi-Fi, 블루투스, 근거리 통신(NFC), 셀룰러 및/또는 다른 무선 통신 기법들을 사용하여, 애플리케이션 및 운영 체제 데이터를 수신하기 위해 통신 유닛(630)과 연결된다. 디바이스(600)는 입력 메커니즘들(606 및/또는 608)을 포함한다. 입력 메커니즘(606)은, 예를 들어, 회전가능 입력 디바이스 또는 누름가능 및 회전가능 입력 디바이스이다. 일부 예들에서, 입력 메커니즘(608)은 버튼이다.
일부 예들에서, 입력 메커니즘(608)은 마이크로폰이다. 개인 전자 디바이스(600)는, 예를 들어, GPS 센서(632), 가속도계(634), 방향 센서(640)(예컨대, 나침반), 자이로스코프(636), 모션 센서(638), 및/또는 이들의 조합과 같은, 다양한 센서들을 포함하고, 이들 모두는 I/O 섹션(614)에 동작가능하게 접속된다.
개인 전자 디바이스(600)의 메모리(618)는, 예를 들어, 하나 이상의 컴퓨터 프로세서(616)에 의해 실행될 때, 컴퓨터 프로세서들로 하여금 후술되는 기법들 및 프로세스들을 수행하게 하는, 컴퓨터 실행가능한 명령어들을 저장하기 위한 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체이다. 컴퓨터 실행가능한 명령어들은, 예를 들어, 또한 명령어 실행 시스템, 장치 또는 디바이스로부터 명령어들을 페치하여 명령어들을 실행할 수 있는 컴퓨터 기반 시스템, 프로세서 포함(processor-containing) 시스템, 또는 다른 시스템과 같은, 명령어 실행 시스템, 장치 또는 디바이스에 의해 또는 그와 관련하여 사용하기 위한 임의의 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체 내에 저장 및/또는 전달될 수 있다. 개인 전자 디바이스(600)는 도 6b의 컴포넌트들 및 구성에 한정되지 않고, 다수의 구성들에서 다른 또는 추가적인 컴포넌트들을 포함할 수 있다.
여기서 사용되는 바와 같이, "어포던스"라는 용어는, 예를 들어, 디바이스들(200, 400, 600, 810A 내지 810C, 820, 830, 840, 1182, 1186, 1880, 및/또는 1882)(도 2, 도 4, 도 6, 도 8a 및 도 8b, 도 9a 내지 도 9c, 도 10a 내지 도 10c, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12c, 도 13a 및 도 13b, 도 14, 도 15a 내지 도 15g, 및 도 18a 내지 도 18e)의 디스플레이 스크린 상에 표시되는 사용자 상호작용 그래픽 사용자 인터페이스 객체를 지칭한다. 예를 들어, 이미지(예컨대, 아이콘), 버튼, 및 텍스트(예컨대, 하이퍼링크)는 각각 어포던스를 구성한다.
본 명세서에 사용되는 바와 같이, "포커스 선택자"라는 용어는 사용자와 상호작용하고 있는 사용자 인터페이스의 현재 부분을 나타내는 입력 요소를 지칭한다. 커서 또는 다른 위치 마커(location marker)를 포함하는 일부 구현예들에서, 커서가 특정의 사용자 인터페이스 요소(예컨대, 버튼, 창, 슬라이더 또는 다른 사용자 인터페이스 요소) 위에 있는 동안 터치 감응형 표면(예컨대, 도 4의 터치 패드(455) 또는 도 5b의 터치 감응형 표면(551)) 상에서 입력(예컨대, 누르기 입력)이 검출될 때, 특정의 사용자 인터페이스 요소가 검출된 입력에 따라 조정되도록, 커서가 "포커스 셀렉터"로서 기능한다. 터치 스크린 디스플레이 상의 사용자 인터페이스 요소들과의 직접적인 상호작용을 가능하게 하는 터치 스크린 디스플레이(예컨대, 도 2a의 터치 감응형 디스플레이 시스템(212) 또는 도 5a의 터치 스크린(212))를 포함하는 일부 구현예들에서, 입력(예컨대, 접촉에 의한 누르기 입력)이 특정의 사용자 인터페이스 요소(예컨대, 버튼, 창, 슬라이더 또는 다른 사용자 인터페이스 요소)의 위치에 있는 터치 스크린 디스플레이 상에서 검출될 때, 특정의 사용자 인터페이스 요소가 검출된 입력에 따라 조정되도록, 터치 스크린 상의 검출된 접촉이 "포커스 셀렉터"로서 기능한다. 일부 구현예들에서, (예를 들어 포커스를 하나의 버튼으로부터 다른 버튼으로 움직이도록 탭 키 또는 화살표 키를 사용함으로써) 터치 스크린 디스플레이 상의 대응하는 커서의 이동 또는 접촉의 이동 없이 포커스가 사용자 인터페이스의 하나의 구역으로부터 사용자 인터페이스의 다른 구역으로 이동되며; 이러한 구현예들에서, 포커스 선택자는 사용자 인터페이스의 상이한 영역들 사이에서의 포커스의 이동에 따라 움직인다. 포커스 선택자가 가지는 특정 형태와 무관하게, 포커스 선택자는 일반적으로 (예컨대, 사용자가 상호작용하고자 하는 사용자 인터페이스의 요소를 디바이스에 나타내는 것에 의해) 사용자 인터페이스와의 사용자의 의도된 상호작용을 전달하기 위해 사용자에 의해 제어되는 사용자 인터페이스 요소(또는 터치 스크린 디스플레이 상의 접촉)이다. 예를 들어, 터치 감응형 표면(예컨대, 터치 패드 또는 터치 스크린) 상에서 누르기 입력이 검출되는 동안 각자의 버튼 위의 포커스 선택자(예컨대, 커서, 접촉, 또는 선택 상자)의 위치는 (디바이스의 디스플레이 상에 보여지는 다른 사용자 인터페이스 요소들과 달리) 사용자가 각자의 버튼을 활성화시키고자 의도하는 중임을 나타낼 것이다.
명세서 및 청구범위에서 사용되는 바와 같이, 접촉의 "특성 세기"라는 용어는 접촉의 하나 이상의 세기에 기초한 접촉의 특성을 지칭한다. 일부 실시예들에서, 특성 세기는 다수의 세기 샘플들에 기초한다. 특성 세기는, 선택적으로, 미리 정의된 수의 세기 샘플들, 또는 미리 정의된 이벤트(예컨대, 접촉을 검출한 후, 접촉의 리프트오프를 검출하기 이전, 접촉의 이동의 시작을 검출하기 이전 또는 이후, 접촉의 종료를 검출하기 이전, 접촉의 세기의 증가를 검출하기 이전 또는 이후, 그리고/또는 접촉의 세기의 감소를 검출하기 이전 또는 이후)에 대해 미리결정된 기간(예컨대, 0.05, 0.1, 0.2, 0.5, 1, 2, 5, 10초) 동안 수집된 세기 샘플들의 세트에 기초한다. 접촉의 특성 세기는, 선택적으로, 접촉의 세기들의 최대 값, 접촉의 세기들의 중간 값(mean value), 접촉의 세기들의 평균값(average value), 접촉의 세기들의 상위 10 백분위 값(top 10 percentile value), 접촉의 세기들의 최대 값의 절반의 값, 접촉의 세기들의 최대 값의 90 퍼센트의 값 등 중 하나 이상에 기초한다. 일부 실시예들에서, 접촉의 지속기간은 (예컨대, 특성 세기가 시간의 경과에 따른 접촉의 세기의 평균일 때) 특성 세기를 결정하는 데 사용된다. 일부 실시예들에서, 동작이 사용자에 의해 수행되었는지 여부를 판정하기 위해, 특성 세기가 하나 이상의 세기 임계치들의 세트와 비교된다. 예를 들어, 하나 이상의 세기 임계치들의 세트는 제1 세기 임계치 및 제2 세기 임계치를 포함한다. 이 예에서, 제1 임계치를 초과하지 않는 특성 세기를 갖는 접촉의 결과, 제1 동작이 행해지고, 제1 세기 임계치를 초과하지만 제2 세기 임계치를 초과하지 않는 특성 세기를 갖는 접촉의 결과, 제2 동작이 행해지며, 제2 임계치 초과의 특성 세기를 갖는 접촉의 결과, 제3 동작이 행해진다. 일부 실시예들에서, 특성 세기와 하나 이상의 임계치 간의 비교는, 제1 동작을 수행할 것인지 제2 동작을 수행할 것인지 결정하기 위해 사용되기보다는, 하나 이상의 동작을 수행할지 여부(예컨대, 개개의 동작을 수행할지 또는 개개의 동작을 수행하는 것을 보류할지 여부)를 결정하기 위해 사용된다.
일부 실시예들에서, 특성 세기를 결정하기 위해 제스처의 일부분이 식별된다. 예를 들어, 터치 감응형 표면은 시작 위치로부터 전이하여 종료 위치(이 지점에서 접촉의 세기가 증가함)에 도달하는 연속적인 스와이프 접촉을 수신한다. 이 예에서, 종료 위치에서의 접촉의 특성 세기는 스와이프 접촉 전체가 아니라 연속적인 스와이프 접촉의 일부분에만(예컨대, 종료 위치에서의 스와이프 접촉의 부분에만) 기초한다. 일부 실시예들에서, 접촉의 특성 세기를 결정하기 전에 스와이프 접촉의 세기들에 평활화 알고리즘이 적용된다. 예를 들어, 평활화 알고리즘은, 선택적으로, 비가중 이동 평균(unweighted sliding-average) 평활화 알고리즘, 삼각(triangular) 평활화 알고리즘, 메디안 필터(median filter) 평활화 알고리즘, 및/또는 지수(exponential) 평활화 알고리즘 중 하나 이상을 포함한다. 일부 상황들에서, 이 평활화 알고리즘들은 특성 세기를 결정하기 위해 스와이프 접촉의 세기들에서의 좁은 급등(spike)들 또는 급감(dip)들을 제거한다.
터치 감응형 표면 상에서의 접촉의 세기는 접촉-검출 세기 임계치, 가볍게 누르기 세기 임계치, 깊게 누르기 세기 임계치, 및/또는 하나 이상의 다른 세기 임계치와 같은, 하나 이상의 세기 임계치에 대해 특성화된다. 일부 실시예들에서, 가볍게 누르기 세기 임계치는, 디바이스가 물리적 마우스의 버튼 또는 트랙패드를 클릭하는 것과 전형적으로 연관된 동작들을 수행하게 될 세기에 대응한다. 일부 실시예들에서, 깊게 누르기 세기 임계치는, 디바이스가 물리적 마우스의 버튼 또는 트랙패드를 클릭하는 것과 전형적으로 연관된 동작들과 상이한 동작들을 수행하게 될 세기에 대응한다. 일부 실시예들에서, 접촉이 가볍게 누르기 세기 임계치 미만의(예컨대, 그리고 공칭 접촉-검출 세기 임계치(이 미만에서는 접촉이 더 이상 검출되지 않음) 초과의) 특성 세기로 검출될 때, 디바이스는 가볍게 누르기 세기 임계치 또는 깊게 누르기 세기 임계치와 연관된 동작을 수행함이 없이 터치 감응형 표면 상의 접촉의 이동에 따라 포커스 선택자를 이동시킬 것이다. 일반적으로, 달리 언급되지 않는 한, 이 세기 임계치들은 사용자 인터페이스 도면들의 상이한 세트들 사이에서 일관성이 있다.
가볍게 누르기 세기 임계치 미만의 세기로부터 가볍게 누르기 세기 임계치와 깊게 누르기 세기 임계치 사이의 세기로의 접촉의 특성 세기의 증가는 때때로 "가볍게 누르기" 입력으로서 지칭된다. 깊게 누르기 세기 임계치 미만의 세기로부터 깊게 누르기 세기 임계치 초과의 세기로의 접촉의 특성 세기의 증가는 때때로 "깊게 누르기" 입력으로서 지칭된다. 접촉-검출 세기 임계치 미만의 세기로부터 접촉-검출 세기 임계치와 가볍게 누르기 세기 임계치 사이의 세기로의 접촉의 특성 세기의 증가는 때때로 터치 표면 상의 접촉의 검출로서 지칭된다. 접촉-검출 세기 임계치 초과의 세기로부터 접촉-검출 세기 임계치 미만의 세기로의 접촉의 특성 세기의 감소는 때때로 터치 표면으로부터의 접촉의 리프트오프의 검출로서 지칭된다. 일부 실시예들에서, 접촉-검출 세기 임계치는 0이다. 일부 실시예들에서, 접촉-검출 세기 임계치는 0 초과이다.
본 명세서에 기술된 일부 실시예들에서, 하나 이상의 동작은, 각자의 누르기 입력을 포함하는 제스처를 검출하는 것에 응답하여 또는 각자의 접촉(또는 복수의 접촉들)으로 수행되는 각자의 누르기 입력을 검출하는 것에 응답하여 수행되며, 여기서 각자의 누르기 입력은 누르기-입력 세기 임계치 초과의 접촉(또는 복수의 접촉들)의 세기의 증가를 검출하는 것에 적어도 부분적으로 기초하여 검출된다. 일부 실시예들에서, 각자의 동작은, 누르기-입력 세기 임계치 초과의 각자의 접촉의 세기의 증가(예컨대, 각자의 누르기 입력의 "다운 스트로크(down stroke)")를 검출하는 것에 응답하여 수행된다. 일부 실시예들에서, 누르기 입력은 누르기-입력 세기 임계치 초과의 각자의 접촉의 세기의 증가 및 누르기-입력 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 후속하는 감소를 포함하며, 각자의 동작은 누르기-입력 임계치 미만의 각자의 접촉의 세기의 후속하는 감소(예컨대, 각자의 누르기 입력의 "업 스트로크(up stroke)")를 검출하는 것에 응답하여 수행된다.
일부 실시예들에서, 디바이스는 때때로 "지터(jitter)"라고 불리는 돌발적인 입력들을 회피하기 위해 세기 히스테리시스를 이용하며, 여기서 디바이스는 누르기-입력 세기 임계치에 대한 사전정의된 관계를 갖는 히스테리시스 세기 임계치(예컨대, 히스테리시스 세기 임계치는 누르기-입력 세기 임계치보다 더 낮은 X 세기 단위이거나, 히스테리시스 세기 임계치는 누르기-입력 세기 임계치의 75%, 90% 또는 어떤 적절한 비율임)를 정의하거나 선택한다. 이와 같이, 일부 실시예들에서, 누르기 입력은 누르기-입력 세기 임계치 초과의 각자의 접촉의 세기의 증가 및 누르기-입력 세기 임계치에 대응하는 히스테리시스 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 후속하는 감소를 포함하며, 각자의 동작은 히스테리시스 세기 임계치 미만의 각자의 접촉의 세기의 후속하는 감소(예컨대, 각자의 누르기 입력의 "업 스트로크")를 검출하는 것에 응답하여 수행된다. 이와 유사하게, 일부 실시예들에서, 누르기 입력은 히스테리시스 세기 임계치 이하의 세기로부터 누르기-입력 세기 임계치 이상의 세기로의 접촉의 세기의 증가 그리고, 선택적으로, 히스테리시스 세기 이하의 세기로의 접촉의 세기의 후속하는 감소를 디바이스가 검출할 때에만 검출되며, 각자의 동작은 누르기 입력(예컨대, 상황에 따라, 접촉의 세기의 증가 또는 접촉의 세기의 감소)을 검출하는 것에 응답하여 수행된다.
설명의 편의상, 누르기-입력 세기 임계치와 연관된 누르기 입력에 응답하여 또는 누르기 입력을 포함하는 제스처에 응답하여 수행되는 동작들의 설명은, 선택적으로, 누르기-입력 세기 임계치 초과의 접촉의 세기의 증가, 히스테리시스 세기 임계치 미만의 세기로부터 누르기-입력 세기 임계치 초과의 세기로의 접촉의 세기의 증가, 누르기-입력 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 감소, 및/또는 누르기-입력 세기 임계치에 대응하는 히스테리시스 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 감소 중 어느 하나를 검출하는 것에 응답하여 트리거된다. 또한, 동작이 누르기-입력 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 감소를 검출하는 것에 응답하여 수행되는 것으로서 기술되어 있는 예들에서, 동작은, 선택적으로, 누르기-입력 세기 임계치에 대응하고 그보다 더 낮은 히스테리시스 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 감소를 검출하는 것에 응답하여 수행된다.
3. 디지털 어시스턴트 시스템
도 7a는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트 시스템(700)의 블록도를 도시한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 독립형 컴퓨터 시스템 상에서 구현된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 다수의 컴퓨터에 걸쳐 분산된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트의 모듈들 및 기능들 중 일부는 서버 부분과 클라이언트 부분으로 나뉘는데, 여기서 클라이언트 부분은 하나 이상의 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(104, 122, 200, 400, 600, 810A 내지 810C, 830, 840, 1182, 1186, 1880, 및/또는 1882)) 상에 존재하고, 예컨대, 도 1에 도시된 바와 같은 하나 이상의 네트워크를 통해 서버 부분(예컨대, 서버 시스템(108))과 통신한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 도 1에 도시된 서버 시스템(108)(및/또는 DA 서버(106))의 일 구현예이다. 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 단지 디지털 어시스턴트 시스템의 일례일 뿐이라는 것, 및 디지털 어시스턴트 시스템(700)이 도시된 것보다 더 많거나 더 적은 컴포넌트들을 가질 수 있거나, 둘 이상의 컴포넌트를 조합할 수 있거나, 또는 상이한 구성 또는 배열의 컴포넌트들을 가질 수 있다는 것에 유의해야 한다. 도 7a에 도시된 다양한 컴포넌트들은 하나 이상의 신호 프로세싱 및/또는 주문형 집적 회로를 비롯한, 하드웨어, 하나 이상의 프로세서에 의한 실행을 위한 소프트웨어 명령어들, 펌웨어, 또는 이들의 조합으로 구현된다.
디지털 어시스턴트 시스템(700)은 메모리(702), 하나 이상의 프로세서(704), 입/출력(I/O) 인터페이스(706), 및 네트워크 통신 인터페이스(708)를 포함한다. 이들 컴포넌트들은 하나 이상의 통신 버스 또는 신호 라인(710)을 통해 서로 통신할 수 있다.
일부 예들에서, 메모리(702)는 비일시적 컴퓨터 판독가능 매체, 예컨대, 고속 랜덤 액세스 메모리 및/또는 비휘발성 컴퓨터 판독가능 저장 매체(예컨대, 하나 이상의 자기 디스크 저장 디바이스, 플래시 메모리 디바이스, 또는 기타 비휘발성 솔리드 스테이트 메모리 디바이스)를 포함한다.
일부 예들에서, I/O 인터페이스(706)는 디스플레이들, 키보드들, 터치 스크린들, 및 마이크로폰들과 같은 디지털 어시스턴트 시스템(700)의 입/출력 디바이스들(716)을 사용자 인터페이스 모듈(722)에 결합한다. I/O 인터페이스(706)는, 사용자 인터페이스 모듈(722)과 함께, 사용자 입력들(예컨대, 음성 입력, 키보드 입력들, 터치 입력들 등)을 수신하고 그에 따라 이들을 처리한다. 일부 예들에서, 예컨대, 디지털 어시스턴트가 독립형 사용자 디바이스 상에서 구현되는 경우, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 도 2, 도 4, 도 6a 및 도 6b, 도 8a 및 도 8b, 도 9a 내지 도 9c, 도 10a 내지 도 10c, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12c, 도 13a 및 도 13b, 도 14, 도 15a 내지 도 15g, 및 도 18a 내지 도 18e의 디바이스들(200, 400, 600, 810A 내지 810C, 820, 830, 840, 1182, 1186, 1880, 및/또는 1882) 각각에 대하여 기재된 컴포넌트들 및 I/O 통신 인터페이스들 중 임의의 것을 포함한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 디지털 어시스턴트 구현예의 서버 부분을 표현하고, 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(104, 200, 400, 600, 810A 내지 810C, 830, 840, 1182, 1186, 1880, 및/또는 1882)) 상에 존재하는 클라이언트 측 부분을 통해 사용자와 상호작용할 수 있다.
일부 예들에서, 네트워크 통신 인터페이스(708)는 유선 통신 포트(들)(712) 및/또는 무선 송신 및 수신 회로부(714)를 포함한다. 유선 통신 포트(들)는 하나 이상의 유선 인터페이스, 예컨대, 이더넷, 범용 직렬 버스(USB), 파이어와이어 등을 통해 통신 신호들을 수신하고 전송한다. 무선 회로부(714)는 통신 네트워크들 및 기타 통신 디바이스들로부터/로 RF 신호들 및/또는 광학 신호들을 수신하고 전송한다. 무선 통신은 GSM, EDGE, CDMA, TDMA, 블루투스, Wi-Fi, VoIP, Wi-MAX, 또는 임의의 기타 적합한 통신 프로토콜과 같은 복수의 통신 표준들, 프로토콜들, 및 기술들 중 임의의 것을 이용한다. 네트워크 통신 인터페이스(708)는 인터넷, 인트라넷, 및/또는 무선 네트워크, 예컨대, 셀룰러 전화 네트워크, 무선 근거리 통신망(LAN), 및/또는 도시권 통신망(MAN)과 같은 네트워크들을 이용하는 디지털 어시스턴트 시스템(700)과 기타 디바이스들 간의 통신을 가능하게 한다.
일부 예들에서, 메모리(702) 또는 메모리(702)의 컴퓨터 판독가능 저장 매체들은, 운영 체제(718), 통신 모듈(720), 사용자 인터페이스 모듈(722), 하나 이상의 애플리케이션(724), 및 디지털 어시스턴트 모듈(726)의 전체 또는 그들의 서브세트를 포함한, 프로그램들, 모듈들, 명령어들, 및 데이터 구조들을 저장한다. 특히, 메모리(702) 또는 메모리(702)의 컴퓨터 판독가능 저장 매체는 후술되는 프로세스들을 수행하기 위한 명령어들을 저장한다. 하나 이상의 프로세서(704)는 이러한 프로그램들, 모듈들, 및 명령어들을 실행하고, 데이터 구조들로부터/로 판독/기록한다.
운영 체제(718)(예를 들어, 다윈(Darwin), RTXC, LINUX, UNIX, iOS, OS X, WINDOWS, 또는 VxWorks와 같은 임베디드 운영 체제)는 일반적인 시스템 태스크들(예를 들어, 메모리 관리, 저장 디바이스 제어, 전력 관리 등)을 제어하고 관리하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들 및/또는 드라이버들을 포함하고, 다양한 하드웨어, 펌웨어, 및 소프트웨어 컴포넌트들 간의 통신들을 용이하게 한다.
통신 모듈(720)은 네트워크 통신 인터페이스(708)를 통해 디지털 어시스턴트 시스템(700)과 기타 디바이스들 간의 통신을 용이하게 한다. 예를 들어, 통신 모듈(720)은 도 2a, 도 4, 도 6a와 도 6b 각각에 도시된 디바이스들(200, 400, 600)과 같은 전자 디바이스들의 RF 회로부(208)와 통신한다. 통신 모듈(720)은 또한 무선 회로부(714) 및/또는 유선 통신 포트(712)에 의해 수신된 데이터를 처리하기 위한 다양한 컴포넌트들을 포함한다.
사용자 인터페이스 모듈(722)은 I/O 인터페이스(706)를 통해 사용자로부터(예컨대, 키보드, 터치 스크린, 포인팅 디바이스, 제어기, 및/또는 마이크로폰으로부터) 커맨드들 및/또는 입력들을 수신하고, 디스플레이 상에 사용자 인터페이스 객체들을 생성한다. 사용자 인터페이스 모듈(722)은 또한 출력들(예컨대, 스피치, 사운드, 애니메이션, 텍스트, 아이콘들, 진동들, 햅틱 피드백, 조명 등)을 준비하고, I/O 인터페이스(706)를 통해(예컨대, 디스플레이들, 오디오 채널들, 스피커들, 및 터치 패드들 등을 통해) 사용자에게 그들을 전달한다.
애플리케이션들(724)은 하나 이상의 프로세서(704)에 의해 실행되도록 구성된 프로그램들 및/또는 모듈들을 포함한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트 시스템이 독립형 사용자 디바이스 상에 구현되는 경우, 애플리케이션들(724)은 게임들, 캘린더 애플리케이션, 내비게이션 애플리케이션, 또는 이메일 애플리케이션과 같은 사용자 애플리케이션들을 포함한다. 디지털 어시스턴트 시스템(700)이 서버 상에서 구현되는 경우, 애플리케이션들(724)은, 예를 들어 리소스 관리 애플리케이션들, 진단 애플리케이션들, 또는 스케줄링 애플리케이션들을 포함한다.
메모리(702)는 또한 디지털 어시스턴트 모듈(726)(또는 디지털 어시스턴트의 서버 부분)을 저장한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 모듈(726)은 하기의 하위모듈들, 또는 그들의 서브세트 또는 수퍼세트를 포함한다: 입/출력 처리 모듈(728), 스피치-텍스트(speech-to-text: STT) 처리 모듈(730), 자연 언어 처리 모듈(732), 대화 흐름 처리 모듈(734), 태스크 흐름 처리 모듈(736), 서비스 처리 모듈(738), 및 스피치 합성 모듈(740). 이러한 모듈들 각각은 디지털 어시스턴트 모듈(726)의 하기의 시스템 또는 데이터 및 모델들, 또는 그들의 서브세트 또는 수퍼세트 중 하나 이상에 대해 액세스 권한이 있다: 온톨로지(760), 어휘 인덱스(744), 사용자 데이터(748), 태스크 흐름 모델들(754), 서비스 모델들(756), 및 ASR 시스템.
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 모듈(726)에서 구현되는 모델들, 데이터, 및 처리 모듈들을 사용하여, 디지털 어시스턴트는 다음 중 적어도 일부를 수행할 수 있다: 스피치 입력을 텍스트로 변환하는 것; 사용자로부터 수신된 자연 언어 입력에 표현된 사용자의 의도를 식별하는 것; 사용자의 의도를 완전히 추론하는 데 필요한 정보를(예컨대, 단어들, 게임들, 의도들 등의 중의성을 해소함(disambiguating)으로써) 능동적으로 이끌어내고 얻는 것; 추론된 의도를 이행하기 위한 태스크 흐름을 결정하는 것; 및 태스크 흐름을 실행하여 추론된 의도를 이행하는 것.
일부 예들에서, 도 7b에 도시된 바와 같이, I/O 처리 모듈(728)은 도 7a의 I/O 디바이스들(716)을 통해 사용자와 상호작용하거나 또는 도 7a의 네트워크 통신 인터페이스(708)를 통해 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(104, 200, 400, 또는 600))와 상호작용하여, 사용자 입력(예컨대, 스피치 입력)을 획득하고 사용자 입력에 대한 응답들(예컨대, 스피치 출력들로서)을 제공한다. I/O 처리 모듈(728)은 사용자 입력의 수신과 함께 또는 사용자 입력의 수신 직후에, 사용자 디바이스로부터 사용자 입력과 연관된 컨텍스트 정보를 선택적으로 획득한다. 컨텍스트 정보는 사용자-특정 데이터, 어휘, 및/또는 사용자 입력과 관련된 선호도들을 포함한다. 일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 또한 사용자 요청이 수신된 시간에서의 사용자 디바이스의 소프트웨어 및 하드웨어 상태 및/또는 사용자 요청이 수신되는 시간에서의 사용자의 주위 환경에 관련된 정보를 포함한다. 일부 예들에서, I/O 처리 모듈(728)은 또한 사용자 요청에 관하여 사용자에게 후속 질문들을 전송하고, 그로부터 답변들을 수신한다. 사용자 요청이 I/O 처리 모듈(728)에 의해 수신되고 사용자 요청이 스피치 입력을 포함하는 경우, I/O 처리 모듈(728)은 스피치-텍스트 변환을 위해 스피치 입력을 STT 처리 모듈(730)(또는 스피치 인식기)로 전달한다.
STT 처리 모듈(730)은 하나 이상의 ASR 시스템을 포함한다. 하나 이상의 ASR 시스템은 I/O 처리 모듈(728)을 통해 수신된 스피치 입력을 처리하여 인식 결과를 생성할 수 있다. 각각의 ASR 시스템은 프론트-엔드 스피치 프리프로세서(front-end speech pre-processor)를 포함한다. 프론트-엔드 스피치 프리프로세서는 스피치 입력으로부터 대표적인 특징을 추출한다. 예를 들어, 프론트-엔드 스피치 프리프로세서는 스피치 입력을 푸리에 변환을 수행하여 대표적인 다차원 벡터의 시퀀스로서 스피치 입력을 특징짓는 스펙트럼 특징을 추출한다. 또한, 각각의 ASR 시스템은 하나 이상의 스피치 인식 모델(예컨대, 음향 모델 및/또는 언어 모델)을 포함하고, 하나 이상의 스피치 인식 엔진을 구현한다. 스피치 인식 모델의 예는 은닉 마르코프 모델(hidden Markov models), 가우시안 혼합 모델(Gaussian-Mixture Models), 딥 신경망 모델(Deep Neural Network Models), n-gram 언어 모델, 및 기타 통계 모델을 포함한다. 스피치 인식 엔진의 예는 동적 시간 왜곡 기반 엔진 및 가중치 유한 상태 변환기(WFST) 기반 엔진을 포함한다. 하나 이상의 스피치 인식 모델 및 하나 이상의 스피치 인식 엔진은 중간 인식 결과들(예를 들어, 음소, 음소 문자열, 및 하위 단어들), 및 궁극적으로 텍스트 인식 결과들(예컨대, 단어, 단어 문자열, 또는 토큰들의 시퀀스)을 생성하기 위해 프론트-엔드 스피치 프리프로세서의 추출된 대표 특징들을 처리하는 데 사용된다. 일부 예들에서, 스피치 입력은 제3자 서비스에 의해 또는 사용자의 디바이스(예컨대, 디바이스(104, 200, 400, 또는 600)) 상에서 적어도 부분적으로 프로세싱되어 인식 결과를 생성한다. STT 처리 모듈(730)이 텍스트 문자열(예를 들어, 단어들, 또는 단어들의 시퀀스, 또는 토큰들의 시퀀스)을 포함하는 인식 결과를 생성하면, 인식 결과는 의도 추론을 위해 자연 언어 처리 모듈(732)로 전달된다. 일부 예들에서, STT 처리 모듈(730)은 스피치 입력의 다수의 후보 텍스트 표현들을 생성한다. 각각의 후보 텍스트 표현은 스피치 입력에 대응하는 단어들 또는 토큰들의 시퀀스이다. 일부 예들에서, 각각의 후보 텍스트 표현은 스피치 인식 신뢰도 점수와 연관된다. 스피치 인식 신뢰도 점수에 기초하여, STT 처리 모듈(730)은 후보 텍스트 표현들의 순위를 정하고, 의도 추론을 위해 상위 n번째(예컨대, n번째로 높은 순위) 후보 텍스트 표현(들)을 자연 언어 처리 모듈(732)에 제공하는데, 여기서 n은 0보다 큰 미리결정된 정수이다. 예를 들어, 일례에서, 가장 높은 순위(n=1) 후보 텍스트 표현만이 의도 추론을 위해 자연 언어 처리 모듈(732)에 전달된다. 다른 예에서, 5번째 순위(n=5) 후보 텍스트 표현들이 의도 추론을 위해 자연 언어 처리 모듈(732)에 전달된다.
스피치-텍스트 프로세싱에 대한 더 많은 상세사항들은 2011년 9월 20일자로 출원된 "Consolidating Speech Recognition Results"에 대한 미국 실용신안 출원 제13/236,942호에 기재되어 있으며, 그 전체 개시 내용은 본 명세서에 참고로 포함된다.
일부 예들에서, STT 처리 모듈(730)은 음성 기호 변환 모듈(731)을 통해 인식가능한 단어들의 어휘를 포함하고/하거나 이에 액세스한다. 각각의 어휘 단어는 스피치 인식 음성 기호로 표현된 단어의 하나 이상의 후보 발음과 연관된다. 특히, 인식가능한 단어의 어휘는 복수의 후보 발음과 연관된 단어를 포함한다. 예를 들어, 어휘는 /
/ 및 /
/의 후보 발음과 연관된 "tomato"라는 단어를 포함한다. 또한, 어휘 단어는 사용자로부터의 이전 스피치 입력에 기초한 맞춤형 후보 발음과 연관된다. 이러한 맞춤형 후보 발음은 STT 처리 모듈(730)에 저장되고, 디바이스 상의 사용자의 프로필을 통해 특정 사용자와 연관된다. 일부 예들에서, 단어에 대한 후보 발음은 단어의 철자 및 하나 이상의 언어 및/또는 음성 규칙에 기초하여 결정된다. 일부 예들에서, 후보 발음은 예를 들어, 알려진 정준 발음(canonical pronunciations)에 기초하여 수동으로 생성된다.
일부 예들에서, 후보 발음은 후보 발음의 공통성에 기초하여 순위를 매긴다. 예를 들어, 후보 발음 /
/는 /
/보다 높은 순위가 되는데, 그 이유는 이전 발음이 더 일반적으로 사용되는 발음이기 때문이다(예를 들어, 모든 사용자 중에서, 특정 지리적 지역에 있는 사용자의 경우, 또는 임의의 다른 적절한 사용자들의 서브셋의 경우). 일부 예들에서, 후보 발음은 후보 발음이 사용자와 연관된 맞춤형 후보 발음인지 여부에 기초하여 순위가 매겨진다. 예를 들어, 맞춤형 후보 발음은 정준 후보 발음보다 높은 순위가 매겨진다. 이는 정준 발음에서 벗어나는 고유한 발음을 가진 고유 명사를 인식하는 데 유용할 수 있다. 일부 예들에서, 후보 발음은 지리적인 기원, 국적, 또는 민족성과 같은 하나 이상의 스피치 특성과 연관된다. 예를 들어, 후보 발음 /
/는 미국과 연관되는 반면, 후보 발음 /
/는 영국과 연관된다. 또한, 후보 발음의 순위는 디바이스 상의 사용자 프로필에 저장된 사용자의 하나 이상의 특성(예를 들어, 지리적 기원, 국적, 민족성 등)에 기초한다. 예를 들어, 사용자가 미국과 연관되어 있다는 사용자의 프로필로부터 결정될 수 있다. 미국과 연관되어 있는 사용자에 기초하여, 후보 발음 /
/(미국과 연관됨)는 후보 발음 /
/(영국과 연관됨)보다 높은 순위가 매겨진다. 일부 예들에서, 순위가 매겨진 후보 발음들 중 하나는 예측된 발음(예를 들어, 가장 가능성이 있는 발음)으로서 선택된다.
스피치 입력이 수신될 때, STT 처리 모듈(730)은(예를 들어, 음향 모델을 사용하여) 스피치 입력에 대응하는 음소를 결정하고, 이어서(예를 들어, 언어 모델을 사용하여) 음소에 매칭되는 단어를 결정하고자 시도하는 데 사용된다. 예를 들어, STT 처리 모듈(730)이 스피치 입력의 일부에 대응하는 음소들의 시퀀스 /
/를 먼저 식별하는 경우, 그것은 이어서 어휘 인덱스(744)에 기초하여 이 시퀀스가 단어 "tomato"에 대응한다고 결정할 수 있다.
일부 예들에서, STT 처리 모듈(730)은 근사 매칭 기술을 사용하여 발화 중인 단어를 결정한다. 따라서, 예를 들어, STT 처리 모듈(730)은 음소들의 특정 시퀀스가 그 단어에 대한 음소들의 후보 시퀀스 중 하나가 아니더라도 음소들의 시퀀스 /
/가 단어 "tomato"에 대응한다고 결정한다.
디지털 어시스턴트의 자연 언어 처리 모듈(732)("자연 언어 프로세서")은 STT 처리 모듈(730)에 의해 생성된 상위 n번째 후보 텍스트 표현(들)("단어 시퀀스(들)" 또는 "토큰 시퀀스(들)")을 취하고, 후보 텍스트 표현들의 각각을 디지털 어시스턴트에 의해 인식된 하나 이상의 "행동가능한 의도들"과 연관시키고자 시도한다. "행동가능한 의도"(또는 "사용자 의도")는 디지털 어시스턴트에 의해 수행될 수 있는 태스크를 표현하고, 태스크 흐름 모델들(754)에서 구현되는 연관 태스크 흐름을 가질 수 있다. 연관 태스크 흐름은 디지털 어시스턴트가 태스크를 수행하기 위해 취하는 일련의 프로그래밍된 행동들 및 단계들이다. 디지털 어시스턴트의 능력들의 범주는 태스크 흐름 모델들(754)에서 구현되고 저장된 태스크 흐름들의 수 및 종류, 또는 다시 말해, 디지털 어시스턴트가 인식하는 "행동가능한 의도들"의 수 및 종류에 의존한다. 그러나, 디지털 어시스턴트의 효율성도 또한 자연 언어로 표현된 사용자 요청으로부터 정확한 "행동가능한 의도(들)"를 추론하는 어시스턴트의 능력에 의존한다.
일부 예들에서, STT 처리 모듈(730)로부터 획득된 단어들 또는 토큰 시퀀스에 부가하여, 자연 언어 처리 모듈(732)은 또한 예를 들어, I/O 처리 모듈(728)로부터 사용자 요청과 연관된 컨텍스트 정보를 수신한다. 자연 언어 처리 모듈(732)은 선택적으로 컨텍스트 정보를 이용하여, STT 처리 모듈(730)로부터 수신된 후보 텍스트 표현들에 포함된 정보를 명확하게 하고, 보완하고/하거나 추가로 정의한다. 컨텍스트 정보는, 예를 들어 사용자 선호도들, 사용자 디바이스의 하드웨어 및/또는 소프트웨어 상태들, 사용자 요청 전, 요청 중, 또는 요청 직후에 수집되는 센서 정보, 디지털 어시스턴트와 사용자 사이의 이전 상호작용들(예컨대, 대화) 등을 포함한다. 본 명세서에 기술하는 바와 같이, 일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 동적이고, 시간, 위치, 대화의 내용, 및 기타 인자들에 따라 변한다.
일부 예들에서, 자연 언어 처리는, 예컨대, 온톨로지(760)에 기초한다. 온톨로지(760)는 많은 노드들을 포함하는 계층 구조(hierarchical structure)이며, 각각의 노드는 "행동가능한 의도"또는 "행동가능한 의도들" 중 하나 이상에 관련된 "속성(property)", 또는 기타 "속성들" 중 어느 하나를 표현한다. 전술한 바와 같이, "행동가능한 의도"는 디지털 어시스턴트가 수행할 수 있는 태스크, 즉 그것이 "행동가능"하거나 또는 영향을 미칠 수 있는 태스크를 표현한다. "속성"은 행동가능한 의도 또는 다른 속성의 하위 양태와 연관되는 파라미터를 표현한다. 온톨로지(760) 내의 행동가능한 의도 노드와 속성 노드 간의 연결성(linkage)은 속성 노드에 의해 표현되는 파라미터가 행동가능한 의도 노드에 의해 표현되는 태스크에 어떻게 관련되는지 여부를 정의한다.
일부 예들에서, 온톨로지(760)는 행동가능한 의도 노드들 및 속성 노드들로 구성된다. 온톨로지(760) 내에서, 각각의 행동가능한 의도 노드는 직접적으로 또는 하나 이상의 중간 속성 노드를 통해 하나 이상의 속성 노드에 연결된다. 유사하게, 각각의 속성 노드는 직접적으로 또는 하나 이상의 중간 속성 노드들을 통해 하나 이상의 액션가능 의도 노드들에 링크된다. 예를 들어, 도 7c에 도시된 바와 같이, 온톨로지(760)는 "레스토랑 예약" 노드(즉, 행동가능한 의도 노드)를 포함한다. 속성 노드들 "레스토랑", (예약을 위한) "날짜/시간", 및 "인원수"는 행동가능한 의도 노드(즉, "레스토랑 예약" 노드)에 각각 직접적으로 링크된다.
추가로, 속성 노드들 "요리", "가격대", "전화 번호", 및 "위치"는 속성 노드 "레스토랑"의 하위노드들이고, 중간 속성 노드 "레스토랑"을 통해 "레스토랑 예약" 노드(즉, 행동가능한 의도 노드)에 각각 링크된다. 다른 예를 들어, 도 7c에 도시된 바와 같이, 온톨로지(760)는 또한 "리마인더 설정" 노드(즉, 다른 행동가능한 의도 노드)를 포함한다. 속성 노드들(리마인더를 설정하기 위한) "날짜/시간" 및(리마인더를 위한) "주제"는 "리마인더 설정" 노드에 각각 링크된다. 속성 "날짜/시간"이 레스토랑 예약을 하는 태스크 및 리마인더를 설정하는 태스크 둘 모두에 관련되기 때문에, 속성 노드 "날짜/시간"은 온톨로지(760) 내의 "레스토랑 예약" 노드 및 "리마인더 설정" 노드 둘 모두에 링크된다.
행동가능한 의도 노드는, 그것의 연결된 개념 노드들과 함께, "도메인"으로 기술된다. 본 논의에서, 각각의 도메인은 개개의 행동가능한 의도와 연관되고, 특정한 행동가능한 의도와 연관된 노드들(및 이들 사이의 관계들)의 그룹을 지칭한다. 예를 들어, 도 7c에 도시된 온톨로지(760)는 온톨로지(760) 내의 레스토랑 예약 도메인(762)의 일례 및 리마인더 도메인(764)의 일례를 포함한다. 레스토랑 예약 도메인은 행동가능한 의도 노드 "레스토랑 예약", 속성 노드들 "레스토랑", "날짜/시간", 및 "인원수", 및 하위속성 노드들 "요리", "가격대", "전화 번호", 및 "위치"를 포함한다. 리마인더 도메인(764)은 행동가능한 의도 노드 "리마인더 설정", 및 속성 노드들 "주제" 및 "날짜/시간"을 포함한다. 일부 예들에서, 온톨로지(760)는 많은 도메인들로 구성된다. 각각의 도메인은 하나 이상의 속성 노드를 하나 이상의 다른 도메인과 공유한다. 예를 들어, "날짜/시간" 속성 노드는 레스토랑 예약 도메인(762) 및 리마인더 도메인(764) 외에도, 많은 상이한 도메인들(예컨대, 스케줄링 도메인, 여행 예약 도메인, 영화 티켓 도메인 등)과 연관된다.
도 7c가 온톨로지(760) 내의 2개의 예시적인 도메인들을 도시하지만, 다른 도메인들은, 예를 들어 "영화를 찾다", "전화 통화를 개시한다", "길을 찾는다", "회의를 스케줄링한다", "메시지를 전송한다", "질문에 대한 답변을 제공한다", "목록을 읽는다", "내비게이션 명령어들을 제공한다", "태스크에 대한 명령어들을 제공한다" 등을 포함한다. "메시지를 전송한다" 도메인은 "메시지를 전송한다" 행동가능한 의도 노드와 연관되고, "수신자(들)", "메시지 유형", 및 메시지 본문"과 같은 속성 노드들을 추가로 포함한다. 속성 노드 "수신자"는, 예를 들어 "수신자 이름" 및 "메시지 주소"와 같은 하위속성 노드들에 의해 추가로 정의된다.
일부 예들에서, 온톨로지(760)는 디지털 어시스턴트가 이해할 수 있고 그에 의거하여 동작할 수 있는 모든 도메인들(및 그에 따른 행동가능한 의도들)을 포함한다. 일부 예들에서, 온톨로지(760)는, 예컨대, 전체 도메인들 또는 노드들을 추가하거나 제거함으로써 또는 온톨로지(760) 내에서 노드들 사이의 관계를 수정함으로써 수정된다.
일부 예들에서, 다수의 관련 행동가능한 의도들과 연관된 노드들은 온톨로지(760) 내에서 "상위 도메인" 아래에 군집된다. 예를 들어, "여행" 상위 도메인은 여행에 관련된 속성 노드들 및 행동가능한 의도 노드들의 군집을 포함한다. 여행에 관련된 행동가능한 의도 노드들은 "항공 예약", "호텔 예약", "자동차 렌탈", "길찾기", "관심 지점 찾기" 등을 포함한다. 동일한 상위 도메인(예컨대, "여행" 상위 도메인) 아래의 행동가능한 의도 노드들은 많은 속성 노드들을 공동으로 갖는다. 예를 들어, "항공 예약", "호텔 예약", "자동차 렌탈", "길찾기", 및 "관심 지점 찾기"에 대한 행동가능한 의도 노드들은 속성 노드들 "시작 위치", "목적지", "출발 날짜/시간", "도착 날짜/시간", 및 "인원수" 중 하나 이상을 공유한다.
일부 예들에서, 온톨로지(760) 내의 각각의 노드는, 노드에 의해 표현되는 속성 또는 행동가능한 의도와 관련된 단어들 및/또는 구절(phrase)들의 세트와 연관된다. 각각의 노드와 연관된 단어들 및/또는 구절들의 개개의 세트는 노드와 연관된 소위 "어휘"이다. 각각의 노드와 연관된 단어들 및/또는 구절들의 개개의 세트는 노드에 의해 표현되는 속성 또는 행동가능한 의도와 관련하여 어휘 인덱스(744)에 저장된다. 예를 들어, 도 7b로 돌아와서, "레스토랑"의 속성에 대한 노드와 연관된 어휘는 "음식", "음료", "요리", "배고프다", "먹다", "피자", "패스트푸드", "식사" 등과 같은 단어들을 포함한다. 다른 예를 들어, "전화 통화 개시"의 행동가능한 의도에 대한 노드와 연관된 어휘는 "통화", "전화", "다이얼", "벨소리", "이 번호로 전화", "~에게 전화" 등과 같은 단어들 및 구절들을 포함한다. 어휘 인덱스(744)는 상이한 언어들의 단어들 및 구절들을 선택적으로 포함한다.
자연 언어 처리 모듈(732)은 STT 처리 모듈(730)로부터 후보 텍스트 표현들(예컨대, 텍스트 문자열(들) 또는 토큰 시퀀스(들))을 수신하고, 각각의 후보 표현에 대하여, 어떤 노드들이 후보 텍스트 표현 내의 단어들과 연관되는지 결정한다. 일부 예들에서, 후보 텍스트 표현 내의 단어 또는 구절이 (어휘 인덱스(744)를 통해) 온톨로지(760) 내의 하나 이상의 노드와 연관되는 것으로 밝혀지는 경우, 단어 또는 구절은 이들 노드들을 "트리거" 또는 "활성화"시킨다. 활성화된 노드들의 양 및/또는 상대적 중요도에 기초하여, 자연 언어 처리 모듈(732)은 사용자가 디지털 어시스턴트로 하여금 수행하도록 의도했던 태스크로서 행동가능한 의도들 중 하나를 선택한다. 일부 예들에서, 가장 많이 "트리거된" 노드들을 갖는 도메인이 선택된다. 일부 예들에서, 가장 높은 신뢰도 값(예컨대, 그것의 다양한 트리거된 노드들의 상대적 중요도에 기초함)을 갖는 도메인이 선택된다. 일부 예들에서, 도메인은 트리거된 노드들의 수 및 중요도의 조합에 기초하여 선택된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트가 사용자로부터의 유사한 요청을 이전에 정확하게 해석했는지 여부와 같은 추가 요인들도 노드를 선택하는 데 있어 마찬가지로 고려된다.
사용자 데이터(748)는 사용자-특정 정보, 예컨대, 사용자-특정 어휘, 사용자 선호도, 사용자 주소, 사용자의 초기설정 언어 및 제2 언어, 사용자의 연락처 목록, 및 각각의 사용자에 대한 기타 단기 또는 장기 정보를 포함한다. 일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732)은 사용자-특정 정보를 이용하여 사용자 입력에 포함된 정보를 보완하여 사용자 의도를 추가로 정의한다. 예를 들어, "내 생일 파티에 내 친구들을 초대하라"라는 사용자 요청에 대하여, 자연 언어 처리 모듈(732)은, "친구들"이 누구인지 그리고 "생일 파티"가 언제, 어디에서 열릴지를 결정하기 위해 사용자에게 그의/그녀의 요청에서 그러한 정보를 명확하게 제공하도록 요구하는 대신, 사용자 데이터(748)에 액세스할 수 있다.
일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732)은 하나 이상의 기계 학습 메커니즘(예컨대, 신경망)을 이용하여 구현됨을 인식해야 한다. 특히, 하나 이상의 기계 학습 메커니즘은 후보 텍스트 표현 및 후보 텍스트 표현과 연관된 컨텍스트 정보를 수신하도록 구성된다. 후보 텍스트 표현 및 연관된 컨텍스트 정보에 기초하여, 하나 이상의 기계 학습 메커니즘은 후보 행동가능한 의도들의 세트에 대하여 의도 신뢰도 점수들을 결정하도록 구성된다. 자연 언어 처리 모듈(732)은 결정된 의도 신뢰도 점수들에 기초하여 후보 행동가능한 의도들의 세트로부터 하나 이상의 후보 행동가능한 의도들을 선택할 수 있다. 일부 예들에서, 온톨로지(예컨대, 온톨로지(760))는 또한 후보 행동가능한 의도들의 세트로부터 하나 이상의 후보 행동가능한 의도를 선택하는 데 사용된다.
토큰 문자열에 기초하여 온톨로지를 검색하는 다른 상세 사항들이 2008년 12월 22일자로 출원된 "Method and Apparatus for Searching Using An Active Ontology"에 대한 미국 실용 특허 출원 제12/341,743호에 기재되어 있으며, 이 출원의 전체 개시내용은 본 명세서에 참조로서 편입된다.
일부 예들에서, 일단 자연 언어 처리 모듈(732)이 사용자 요청에 기초하여 행동가능한 의도(또는 도메인)를 식별하면, 자연 언어 처리 모듈(732)은 식별된 행동가능한 의도를 표현하기 위해 구조화된 질의(structured query)를 생성한다. 일부 예들에서, 구조화된 질의는, 행동가능한 의도를 위한 도메인 내의 하나 이상의 노드에 대한 파라미터들을 포함하고, 파라미터들 중 적어도 일부에는 사용자 요청 내에 지정되는 특정 정보 및 요건들이 덧붙여져 있다. 예를 들어, 사용자는 "7시에 스시 가게에 저녁 예약을 하라"라고 말한다. 이러한 경우, 자연 언어 처리 모듈(732)은 사용자 입력에 기초하여 행동가능한 의도가 "레스토랑 예약"이라고 정확하게 식별한다. 온톨로지에 따라, "레스토랑 예약" 도메인에 대한 구조화된 질의는 {요리}, {시간}, {날짜}, {인원수} 등과 같은 파라미터들을 포함한다. 일부 예들에서, 스피치 입력, 및 STT 처리 모듈(730)을 사용하여 스피치 입력으로부터 도출된 텍스트에 기초하여, 자연 언어 처리 모듈(732)은 레스토랑 예약 도메인에 대한 부분 구조화된 질의를 생성하며, 여기서 부분 구조화된 질의는 파라미터들 {요리 = "스시"} 및 {시간 = "7pm"}을 포함한다. 그러나, 이 예에서, 사용자의 발화는 도메인과 연관된 구조화된 질의를 완성하기에 불충분한 정보를 포함한다. 따라서, {인원수} 및 {날짜}와 같은 기타 필수 파라미터들은 현재 이용가능한 정보에 기초하여 구조화된 질의에 특정되어 있지 않다. 일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732)은 구조화된 질의의 일부 파라미터들에 수신된 컨텍스트 정보를 덧붙인다. 예를 들어, 일부 예들에서, 사용자가 "내 근처"의 스시 레스토랑을 요청했다면, 자연 언어 처리 모듈(732)은 구조화된 질의 내의 {위치} 파라미터에 사용자 디바이스로부터의 GPS 좌표들을 덧붙인다.
일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732)은 STT 처리 모듈(730)로부터 수신된 각각의 후보 텍스트 표현에 대하여 다수의 후보 행동가능한 의도들을 식별한다. 또한, 일부 예들에서, 각각의 식별된 후보 행동가능한 의도에 대하여 각자의 구조화된 질의(부분 또는 완전)가 생성된다. 자연 언어 처리 모듈(732)은 각각의 후보 행동가능한 의도에 대하여 의도 신뢰도 점수를 결정하고 의도 신뢰도 점수들에 기초하여 후보 행동가능한 의도들의 순위를 정한다. 일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732)은 생성된 구조화된 질의(또는 질의들)(임의의 완성된 파라미터들을 포함함)를 태스크 흐름 처리 모듈(736)("태스크 흐름 프로세서")로 전달한다. 일부 예들에서, 상위 m번째(예컨대, m번째 높은 순위) 후보 행동가능한 의도들에 대한 구조화된 질의(또는 질의들)가 태스크 흐름 처리 모듈(736)에 제공되며, 여기서 m은 0보다 큰 미리결정된 정수이다. 일부 예들에서, 상위 m번째 후보 행동가능한 의도들에 대한 구조화된 질의(또는 질의들)는 대응하는 후보 텍스트 표현(들)과 함께 태스크 흐름 처리 모듈(736)에 제공된다.
스피치 입력의 다수의 후보 텍스트 표현들로부터 결정된 다수의 후보 행동가능한 의도들에 기초하여 사용자 의도를 추론하는 다른 상세사항들은 2014년 6월 6일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "System and Method for Inferring User Intent From Speech Inputs"인, 미국 실용신안 출원 제14/298,725호에 기재되어 있으며, 그 전체 개시 내용은 본 명세서에 참고로 포함된다.
태스크 흐름 처리 모듈(736)은 자연 언어 처리 모듈(732)로부터 구조화된 질의(또는 질의들)를 수신하도록, 필요하다면, 구조화된 질의를 완성하도록, 그리고 사용자의 궁극적인 요청을 "완성"하는 데 필요한 동작들을 수행하도록 구성된다. 일부 예들에서, 이들 태스크들을 완수하는 데 필요한 다양한 절차들이 태스크 흐름 모델들(754)에서 제공된다. 일부 예들에서, 태스크 흐름 모델들(754)은 사용자로부터 추가 정보를 획득하기 위한 절차들, 및 행동가능한 의도와 연관된 동작들을 수행하기 위한 태스크 흐름들을 포함한다.
전술한 바와 같이, 구조화된 질의를 완성하기 위해, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 추가 정보를 획득하고/하거나 잠재적으로 모호한 발화들을 명확히 구분하기 위해 사용자와의 추가 대화를 개시할 필요가 있다. 그와 같은 상호작용이 필요한 경우, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 대화 흐름 처리 모듈(734)을 호출하여 사용자와의 대화에 참여한다. 일부 예들에서, 대화 흐름 처리 모듈(734)은 어떻게(및/또는 언제) 사용자에게 추가 정보를 물을지를 결정하고, 사용자 응답을 수신하고 처리한다. 질문들은 I/O 처리 모듈(728)을 통해 사용자들에게 제공되고 그들로부터 답변들이 수신된다. 일부 예들에서, 대화 흐름 처리 모듈(734)은 오디오 및/또는 시각적 출력을 통해 사용자에게 대화 출력을 제시하고, 구어적 또는 물리적(예컨대, 클릭킹) 응답들을 통해 사용자로부터 입력을 수신한다. 상기 예에 이어서, 태스크 흐름 처리 모듈(736)이 대화 흐름 처리 모듈(734)을 호출하여 도메인 "레스토랑 예약"과 연관된 구조화된 질의를 위한 "인원수" 및 "날짜" 정보를 결정하는 경우, 대화 흐름 처리 모듈(734)은 "몇 명입니까?" 및 "언제입니까?"와 같은 질문들을 생성하여 사용자에게 전달할 수 있다. 사용자로부터 답변들이 수신되면, 이어서 대화 흐름 처리 모듈(734)은 구조화된 질의에 누락 정보를 덧붙이거나, 또는 태스크 흐름 처리 모듈(736)에 정보를 전달하여 구조화된 질의로부터 누락 정보를 완성한다.
일단 태스크 흐름 처리 모듈(736)이 행동가능한 의도에 대한 구조화된 질의를 완성했다면, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 행동가능한 의도와 연관된 궁극적인 태스크를 수행하도록 진행한다. 따라서, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 구조화된 질의에 포함된 특정 파라미터들에 따라 태스크 흐름 모델에서 단계들 및 명령어들을 실행한다. 예를 들어, "레스토랑 예약"의 행동가능한 의도에 대한 태스크 흐름 모델은 레스토랑에 연락하기 위한 그리고 특정 시간의 특정 인원수에 대한 예약을 실제로 요청하기 위한 단계들 및 명령어들을 포함한다. 예를 들어, {레스토랑 예약, 레스토랑 = ABC 카페, 날짜 = 3/12/2012, 시간 = 7pm, 인원수 = 5}와 같은 구조화된 질의를 사용하여, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은, (1) OPENTABLE®과 같은 레스토랑 예약 시스템 또는 ABC 카페의 서버에 로그온하는 단계; (2) 웹사이트 상에서 일정 양식으로 날짜, 시간, 및 인원수 정보를 입력하는 단계; (3) 그 양식을 제출하는 단계; 및(4) 사용자의 캘린더 내에 예약을 위한 캘린더 엔트리를 만드는 단계를 수행한다.
일부 예들에서, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 사용자 입력에서 요청된 태스크를 완성하거나 또는 사용자 입력에서 요청된 정보제공형 답변을 제공하기 위해 서비스 처리 모듈(738)("서비스 처리 모듈")의 어시스턴트를 채용한다. 예를 들어, 서비스 처리 모듈(738)은 태스크 흐름 처리 모듈(736)을 대신해서 전화 통화하도록, 캘린더 엔트리를 설정하도록, 지도 검색을 호출하도록, 사용자 디바이스 상에 설치된 다른 사용자 애플리케이션들을 호출하거나 그들과 상호작용하도록, 그리고 제3자 서비스들(예를 들어, 레스토랑 예약 포탈, 사회적 네트워킹 웹사이트, 은행업무 포탈 등)을 호출하거나 그들과 상호작용하도록 동작한다. 일부 예들에서, 각각의 서비스에 의해 요구되는 프로토콜들 및 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)들은 서비스 모델들(756) 중 개개의 서비스 모델에 의해 특정된다. 서비스 처리 모듈(738)은 서비스를 위한 적절한 서비스 모델에 액세스하고, 서비스 모델에 따른 서비스에 의해 요구되는 프로토콜들 및 API들에 따라 서비스에 대한 요청들을 생성한다.
예를 들어, 레스토랑이 온라인 예약 서비스를 가능하게 했다면, 레스토랑은 예약을 하는 데 필요한 파라미터들 및 온라인 예약 서비스에 필요한 파라미터의 값들을 전달하기 위한 API들을 특정하는 서비스 모델을 제출한다. 태스크 흐름 처리 모듈(736)에 의해 요청될 때, 서비스 처리 모듈(738)은 서비스 모델에 저장된 웹 주소를 사용하여 온라인 예약 서비스와의 네트워크 접속을 확립하고, 온라인 예약 서비스의 API에 따른 포맷으로 예약의 필요한 파라미터들(예컨대, 시간, 날짜, 인원수)을 온라인 예약 인터페이스에 송신한다.
일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732), 대화 흐름 처리 모듈(734), 및 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 사용자의 의도를 추론 및 정의하도록, 사용자 의도를 더 명확히 하고 정제하게 하기 위해 정보를 획득하도록, 그리고 최종적으로 사용자의 의도를 이행하기 위해 응답(즉, 사용자에게로의 출력, 또는 태스크의 완수)을 생성하도록 총체적이고 반복적으로 사용된다. 생성된 응답은 사용자의 의도를 적어도 부분적으로 이행하는 스피치 입력에 대한 대화 응답이다. 또한, 일부 예들에서, 생성된 응답은 스피치 출력으로서 출력된다. 이들 예에서, 생성된 응답은 스피치 합성 모듈(740)(예컨대, 스피치 합성기)로 전송될 수 있으며, 여기서 스피치 합성 모듈(740)은 스피치 형태로 대화 응답을 합성하도록 처리된다. 또 다른 예들에서, 생성된 응답은 스피치 입력에서 사용자 요청을 만족시키는 것과 관련된 데이터 콘텐츠이다.
태스크 흐름 처리 모듈(736)이 자연 언어 처리 모듈(732)로부터 다수의 구조화된 질의들을 수신하는 예들에서, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 초기에 수신된 구조화된 질의들 중 제1 구조화된 질의를 처리하여 제1 구조화된 질의를 완성하고자 시도하고/하거나 제1 구조화된 질의에 의해 표현되는 하나 이상의 태스크들 또는 행동들을 실행한다. 일부 예들에서, 제1 구조화된 질의는 가장 높은 순위의 행동가능한 의도에 대응한다. 다른 예들에서, 제1 구조화된 질의는 대응하는 스피치인식 신뢰도 점수들 및 대응하는 의도 신뢰도 점수들의 조합에 기초하여 수신된 구조화된 질의들로부터 선택된다. 일부 예들에서, 태스크 흐름 처리 모듈(736)이 제1 구조화된 질의의 처리 시 오류를 겪게 되는 경우(예컨대, 필수 파라미터를 결정할 능력 부족으로 인해), 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 더 낮은 순위의 행동가능한 의도에 대응하는 수신된 구조화된 질의들의 제2 구조화된 질의를 선택 및 처리하도록 진행할 수 있다. 제2 구조화된 질의는, 예를 들어, 대응하는 후보 텍스트 표현의 스피치 인식 신뢰도 점수, 대응하는 후보 행동가능한 의도의 의도 신뢰도 점수, 제1 구조화된 질의 내의 누락된 필수 파라미터, 또는 이들의 임의의 조합에 기초하여 선택된다.
스피치 합성 모듈(740)은 사용자에게의 제시를 위한 스피치 출력을 합성하도록 구성된다. 스피치 합성 모듈(740)은 디지털 어시스턴트에 의해 제공된 텍스트에 기초하여 스피치 출력을 합성한다. 예를 들어, 생성된 대화 응답은 텍스트 문자열의 형태이다. 스피치 합성 모듈(740)은 텍스트 문자열을 가청 스피치 출력으로 변환한다. 스피치 합성 모듈(740)은, 텍스트로부터의 스피치 출력을 생성하기 위하여 임의의 적절한 스피치 합성 기법을 사용하는데, 이는 편집 합성(concatenative synthesis), 단위 선택 합성, 다이폰 합성, 도메인-특정 합성, 포먼트 합성(Formant synthesis), 조음 합성(Articulatory synthesis), HMM(hidden Markov model) 기반 합성, 및 정현파 합성(sinewave synthesis)을 포함하지만 이로 한정되지 않는다. 일부 예들에서, 스피치 합성 모듈(740)은 단어들에 대응하는 음소 문자열에 기초하여 개별 단어들을 합성하도록 구성된다. 예를 들어, 음소 문자열은 생성된 대화 응답의 단어와 연관된다. 음소 문자열은 단어와 연관된 메타데이터에 저장된다. 스피치 합성 모델(740)은 스피치 형태의 단어를 합성하기 위해 메타데이터 내의 음소 문자열을 직접 프로세싱하도록 구성된다.
일부 예들에서, 스피치 합성 모듈(740)을 사용하는 대신에(또는 그에 부가하여), 스피치 합성은 원격 디바이스(예컨대, 서버 시스템(108)) 상에서 수행되고, 합성된 스피치는 사용자에게의 출력을 위해 사용자 디바이스로 전송된다. 예를 들어, 이는 디지털 어시스턴트에 대한 출력이 서버 시스템에서 생성되는 일부 구현예들에서 발생할 수 있다. 그리고 서버 시스템은 일반적으로 사용자 디바이스보다 많은 처리 능력 또는 리소스를 갖기 때문에, 클라이언트 측 합성에서 실제보다 높은 품질의 스피치 출력을 획득하는 것이 가능하다.
디지털 어시스턴트에 대한 추가적인 상세 사항들은 2011년 1월 10일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Intelligent Automated Assistant"인 미국 실용 특허 출원 제12/987,982호, 및 2011년 9월 30일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Generating and Processing Task Items That Represent Tasks to Perform"인 미국 실용 특허 출원 제13/251,088호에서 발견될 수 있고, 이 출원들의 전체 개시내용들은 본 명세서에 참조로서 편입된다.
4. 사용자 입력에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 디지털 어시스턴트의 예시적인 기능들.
도 2, 도 4, 도 6, 도 8a 및 도 8b, 도 9a 내지 도 9c, 도 10a 내지 도 10c, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12c, 도 13a 및 도 13b, 및 도 14는 전자 디바이스 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트에 의해 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))는 다양한 예들에 따른 사용자 디바이스에 의해 구현된다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스, 서버(예컨대, 서버(108), 디바이스(820)), 또는 이들의 조합은 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))을 구현할 수 있다. 사용자 디바이스는, 예를 들어, 디바이스(200, 400, 600, 810A 내지 810C, 820, 830, 840, 1182, 및/또는 1186)를 이용하여 구현될 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 오디오 출력 역량 및 네트워크 연결성을 갖는 디바이스, 스마트폰, 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 또는 태블릿 컴퓨터이다.
도 8a 및 도 8b는 다양한 예들에 따른, 사용자 입력에 기초하여 하나 이상의 전자 디바이스(810A 내지 810C)에서 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다. 일부 예들에서, 전자 디바이스(810A)(및 유사한 다른 전자 디바이스들(810B, 810C))는 하나 이상의 오디오 입력 및 출력 디바이스(예컨대, 마이크로폰 및 하나 이상의 스피커) 및 하나 이상의 네트워크 통신 인터페이스를 포함할 수 있다. 디바이스(810A) 및 디바이스들(810B, 810C)은 전자 디바이스들(810) 또는 디바이스들(810)로 총칭된다. 디바이스(810A), 및 유사하게 디바이스들(810B, 810C)은 서라운드 사운드를 제공하는 다수의 스피커들을 포함할 수 있다. 일부 예에서, 전자 디바이스(810)는 디바이스 동작 표시를 제공하기 위하여 하나 이상의 표시자(예컨대, 라이트들)를 추가로 포함할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)의 하나 이상의 표시자는 디바이스(810A)가 전력 공급되고, 네트워크에 연결되고, 오디오를 출력하고 있음 등을 나타내기 위하여 발광할 수 있다 디바이스들(810A 내지 810C)은 다른 디바이스들로부터 디지털 어시스턴트 서비스를 확장하는 서비스-확장 디바이스들일 수 있다.
도 8a에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 다른 전자 디바이스들(예컨대, 디바이스들(810B, 810C, 820, 830, 및/또는 840))에 직접 통신 접속, 예컨대, 블루투스, 근거리 통신(NFC), BTLE(Bluetooth Low Energy) 등을 통해, 또는 유선 또는 무선 네트워크, 예컨대, 로컬 Wi-Fi 네트워크를 통해 통신가능하게 결합하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 블루투스 발견을 통해 디바이스들(810B, 810C)을 검출하고, 디바이스들(810B, 810C)에 블루투스 연결을 통해 통신가능하게 결합될 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 Wi-Fi 네트워크를 검출하고, 디바이스들(830, 840)에 Wi-Fi 네트워크를 통해 통신가능하게 결합될 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스)가 디바이스(810A)와 매우 근접하거나, 또는 물리적으로 접촉할 때 근거리 통신을 검출할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)와 디바이스(830)를 페어링하기 위하여, 사용자(804)는 디바이스(810A)를 디바이스(830)로 두드림으로써, 두 디바이스들 간에 근거리 통신을 구축할 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스)가 미리결정된 거리 내(예컨대, 블루투스 통신의 범위 내)에 있음을 검출하여 디바이스(830)와의 연결을 구축할 수 있다. 예를 들어, 사용자(804)가 디바이스(830)를 구비한 채 영역(800)에 접근하거나 또는 진입함에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)가 통신 범위 내에 있고, 따라서 디바이스(830)와 연결됨을 검출할 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 두 디바이스들 간의 하나 이상의 이전에 구축된 연결에 기초하여 디바이스(830)와의 연결을 구축할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 그것이 과거에 연결된 디바이스들을 나타내는 로그 파일, 및 선택적으로 연결 파라미터들을 저장할 수 있다. 따라서, 로그 파일에 기초하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 예를 들어, 그것이 전에 디바이스(830)에 연결되었다고 결정할 수 있다. 이러한 결정에 기초하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)와의 연결을 구축할 수 있다.
일부 예들에서, 전자 디바이스(820)는 서버일 수 있고; 디바이스들(830, 840)은 전자 디바이스들(810)의 부근에 배치된 클라이언트 디바이스들일 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 원격 배치된 클라우드 서버일 수 있고; 디바이스들(830, 840)은 각각 사용자의 스마트폰 및 TV 셋톱 박스일 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스들(820, 830, 840) 중 적어도 하나와의 하나 이상의 연결을 구축한 후, 그것은 사용자 요청들을 포함하는 사용자 입력을 수신하고/하거나 사용자 요청들의 표현들을 디바이스들(820, 830, 840) 중 하나 이상에 제공할 수 있다. 사용자 입력을 수신하고 사용자 요청들의 표현들을 디바이스들(820, 830, 및/또는 840)에 제공하는 것은 아래 더 상세하게 기재된다. 연결을 구축한 후 사용자 입력들을 수신하고 사용자 요청들의 표현들을 다른 디바이스들에 제공함으로써 사용자 요청들에 대한 응답들을 제공하는 동작 효율성 및 속도를 개선할 수 있다. 예를 들어, 사전에 연결을 구축함으로써, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 입력이 수신된 후에 연결을 구축하는 시간을 낭비하지 않을 수 있다.
일부 예들에서, 디바이스(810A)와 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스) 간에 연결을 구축한 후, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트 및/또는 디바이스(830)는 구축된 연결에 대하여 디바이스(820)(예컨대, 서버)에게 통지할 수 있다. 아래 더 상세하게 기재된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답들을 획득하기 위하여 디바이스(820)와 디바이스(830) 중 하나 또는 둘 모두에게 사용자 요청의 표현들을 제공할 수 있다. 디바이스(820)는 서버와 같은 원격 디바이스일 수 있고 디바이스(830)는 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스일 수 있다. 따라서, 디바이스(810A)와 디바이스(830) 간의 연결에 대하여 디바이스(820)(예컨대, 원격 서버)에게 통지함으로써 효율적인 동작을 가능하게 할 수 있다. 예를 들어, 아래 기재된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청의 표현들을 디바이스(820)와 디바이스(830) 둘 모두에게 제공할 수 있다. 디바이스(820) 및/또는 디바이스(830)는 디바이스(830)(예컨대, 클라이언트 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스)가 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 따라서, 디바이스(830)와 디바이스(810A)가 연결되어 있다고 디바이스(820)에게 통지되었기 때문에, 디바이스(820)는 응답을 디바이스(810A)에게 제공하지 않을 수 있다. 대신, 디바이스(820)는 디바이스(830)와 조정하여 응답을 제공할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)가 디바이스(810A)의 부근에 배치되어 있기 때문에, 응답은 더 빠르고 더 효율적인 방식으로 제공될 수 있다.
일부 예들에서, 디바이스들(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 동일한 유형을 갖는 하나 이상의 디바이스와 연결들을 구축할 수 있다. 예를 들어, 도 8a에 도시된 바와 같이, 복수의 디바이스(810A 내지 810C)는 서비스-확장 디바이스들일 수 있고, 영역(800)에 배치될 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 따라서 디바이스(810B) 및 디바이스(810C)의 각각과 연결을 구축할 수 있다. 아래 더 상세하게 기재된 바와 같이, 디바이스들(810A, 810B, 810C) 간의 연결을 구축함으로써 영역(800)에 배치된 임의의 디바이스(810A 내지 810C)에 의해 응답들이 사용자(804)에게 제공되도록 한다. 이는 유연성을 제공하고 사용자-상호작용 효율성을 개선한다. 예를 들어, 사용자(804)는 스피치 입력(예컨대, "음악 틀어 줘.")을 디바이스(810A)에 제공하고, 디바이스(810C)에 의해 응답을 수신할 수 있다 (예컨대, 디바이스(810C)에서 음악 재생).
일부 실시예들에서, 디바이스들(810A 내지 810C)은 하나의 디바이스에서 다른 디바이스로 디지털 어시스턴트 서비스를 확장하기 위한 서비스-확장 디바이스들일 수 있다. 예를 들어, 도 8a에 도시된 바와 같이, 디바이스들(810A 내지 810C)은 전자 디바이스(830)(예컨대, 스마트폰 디바이스) 및/또는 전자 디바이스(840)(예컨대, TV 셋톱 박스)의 부근에 배치되어 전자 디바이스들(830 및/또는 840)에 의해 제공되는 디지털 어시스턴트 서비스를 확장할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스들(810A 내지 810C)을 디바이스들(830 및/또는 840)의 부근에 배치하는 것은 디바이스들(810A 내지 810C)을 디바이스들(830 및/또는 840)을 둘러싸는 미리결정된 경계, 또는 그로부터 미리결정된 거리 내에 배치하는 것을 포함할 수 있다. 예를 들어, 디바이스들(810A 내지 810C)은 디바이스들(830 또는 840)과 동일한 집 또는 건물 내에 배치될 수 있다. 도 8a에 도시된 바와 같이, 사용자(804)는 물리적으로 영역(800) 내에 또는 인근에 있을 수 있는데, 이는 하나 이상의 방(871, 873, 875)을 포함할 수 있다. 사용자(804)는 물리적으로 방(871) 안에 위치할 수 있는 반면, 전자 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)는 다른 방(873)에 배치될 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(830)가 사용자(804)와 직접 통신할 수 없음에도 불구하고(예컨대, 디바이스(830)가 사용자(804)의 스피치 입력을 그것의 마이크로폰을 통해 직접 수신하지 않을 수 있음), 사용자(804)는 디바이스(830)에 의해 제공되는 디지털 어시스턴트 서비스에 액세스하기를 원할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스들(810A 내지 810C)은 디바이스(830)에 의해 제공되는 디지털 어시스턴트 서비스를 확장하기 위하여 서비스-확장 디바이스들의 역할을 할 수 있고, 이는 아래 더 상세하게 기재된 바와 같다.
일부 실시예들에서, 하나 이상의 디바이스(810A 내지 810C)는 단일 디바이스 또는 사용자와 연관되거나 또는 연관되지 않을 수 있다. 디바이스들(810A 내지 810C)(예컨대, 서비스-확장 디바이스들)은 다수의 사용자들에 의해 공유될 수 있고 다수의 디바이스들에 대하여 디지털 어시스턴트 서비스를 확장할 수 있다. 일부 예들에서, 하나 이상의 디바이스(810A 내지 810C)는 디지털 어시스턴트 서비스를 복수의 사용자에게 확장할 수 있다. 도 8b에 도시된 바와 같이, 사용자(804) 및 사용자(806)는 하나 이상의 디바이스(810A 내지 810C)를 공유할 수 있다. 예를 들어, 사용자(804)는 연관된 디바이스(830)(예컨대, 사용자(804)의 스마트폰 또는 스마트 워치)를 가질 수 있고; 사용자(806)는 연관된 디바이스(832)(예컨대, 사용자(806)의 스마트폰 또는 태블릿)를 가질 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 자신과 디바이스(830) 간의 연결; 및 자신과 디바이스(832) 간의 연결을 구축할 수 있다. 그와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스들(830, 832) 중 하나 또는 둘 모두에 대하여 디지털 어시스턴트 서비스를 확장할 수 있다. 다수의 디바이스들에 대하여 디지털 어시스턴트 서비스를 확장하는 역량은 디바이스들(810A 내지 810C)이, 예를 들어, 다수의 사용자들(예컨대, 가족 구성원)에 의해 공유되도록 한다.
도 8a를 다시 참조하면, 일부 실시예들에서, 전자 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)로부터 사용자 요청을 표현하는 스피치 입력을 수신할 수 있다. 예를 들어, 사용자(804)는 하나 이상의 스피치 입력, 예컨대, "내일 내 캘린더에 뭐가 있지?", "내 첫번째 회의가 언제지?", "날씨 어때?" 또는 "내 영화 애플리케이션에서 스타워즈 틀어 줘."를 제공할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 요청은 사용자(804)에 특정된 정보에 대한 요청일 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력들, 예컨대, "내일 내 캘린더에 뭐가 있지?" 또는 "내일 내 첫번째 회의가 언제지?"는 사용자(804)에 특정된 정보에 대한 요청들을 표현한다. 일부 예들에서, 사용자 요청은 비-사용자 특정 정보에 대한 요청일 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력들, 예컨대, "내일 날씨 어때?" 또는 "오늘 AAPL 주가는 얼마야?"는 임의의 특정 사용자에 특정되지 않는 정보에 대한 요청들을 표현한다.
일부 실시예들에서, 사용자의 스피치 입력을 수신하기 전에, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 미리결정된 콘텐츠를 포함하는 추가적인 스피치 입력을 수신할 수 있다. 추가적인 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(810A)를 활성화할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 대기 모드 또는 저전력 모드에 들어갈 수 있다. 디바이스(810A)를 대기 모드 또는 저전력 모드에 들어가게 함으로써 전력 소모를 감소시킬 수 있고, 일부 예들에서, 사용자의 사생활 보호를 강화한다. 예를 들어, 대기 모드 또는 저전력 모드 동안, 오직 제한된 음성 검출 및/또는 스피치 처리 기능들만이 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트에 대하여 인에이블될 수 있다. 디바이스(810A)의 다른 기능들(예컨대, 카메라, 표시등, 스피커 등)은 디스에이블될 수 있다. 일부 예들에서, 대기 모드 또는 저전력 모드 동안, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 여전히 스피치 입력을 검출하고 스피치 입력이 미리결정된 콘텐츠, 예컨대, "일어나, 스피커" 또는 "이봐, 스피커"를 포함하는지 결정할 수 있다. 결정에 기초하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(810A)를 활성화할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A)가 활성화된 후, 디바이스(810A)는 대기 모드를 빠져나와 정상 동작 모드로 전환된다. 정상 동작 모드에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 추가적인 기능들을 수행할 수 있다.
도 8a에 도시된 바와 같이, 영역(800)(예컨대, 집)에서, 복수의 디바이스(810A 내지 810C)가 배치될 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A 내지 810C) 중 하나를 활성화하는 스피치 입력은 부근에 배치되어 있는 다른 디바이스들을 활성화하거나 또는 활성화하지 않을 수 있다. 예를 들어, 위에 기재된 바와 같이, 사용자(804)는 미리결정된 콘텐츠(예컨대, "일어나, 스피커")를 포함하는 스피치 입력을 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810B)는 영역(800)의 다른 부분(예컨대, 다른 방)에 배치될 수 있고 따라서 스피치 입력을 수신하지 않을 수 있다. 결과적으로, 디바이스(810B)는 활성화되지 않을 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810B)는 디바이스(810A)의 부근(예컨대, 같은 방 안)에 배치될 수 있고 또한 미리결정된 콘텐츠를 포함하는 스피치 입력을 수신할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(810B)와 조정하여 어떤 디바이스가 활성화되어야 하는지 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 및 디바이스(810B) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트들은 둘 모두 스피치 입력과 연관된 음량 또는 음압을 검출하고 기록할 수 있다. 디바이스(810A)에서 검출된 음압과 디바이스(810B)에서 검출된 음압의 비교에 기초하여, 두 디바이스들에 대한 사용자의 위치가 결정될 수 있다. 예를 들어, 사용자가 물리적으로 디바이스(810B)보다 디바이스(810A)에 더 가깝다고 결정될 수 있다. 결과적으로, 디바이스(810A)는 활성화될 수 있는 반면, 디바이스(810B)는 활성화되지 않을 수 있다. 어떤 디바이스가 활성화될 것인지에 대한 결정은 사용자의 스피치 입력(예컨대, 사용자(804)가 "일어나, 거실 스피커"를 제공함) 및/또는 임의의 컨텍스트 정보, 예컨대, 사용자의 선호도, 사용자의 상대적 위치, 디바이스들의 역량 및 속성들(예컨대, 한 디바이스는 소정 태스크들을 수행하는 데 다른 디바이스보다 더 좋음) 등에 기초할 수 있음을 이해할 것이다.
일부 실시예들에서, 사용자의 스피치 입력을 수신한 후, 전자 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청에 관한 하나 이상의 스피치 문의를 출력할 수 있다. 예를 들어, 사용자의 스피치 입력에 기초하여 사용자 의도가 결정되지 않거나 분명하지 않을 수 있고; 또는 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트가 적절히 스피치 입력을 수신하지 않았을 수 있다. 그와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 "그게 뭐예요?" 또는 "그것을 확실히 이해하지 못했습니다."와 같은 스피치 문의를 출력함으로써, 사용자 요청을 분명히 할 것을 요구할 수 있다. 하나 이상의 스피치 문의에 응답하여, 사용자(804)는 그에 따라 그 또는 그녀의 요청들을 분명히 하는 하나 이상의 추가적인 스피치 입력을 제공할 수 있다(예컨대, 이전 스피치 입력을 반복하거나 또는 바꾸어 말함). 그리고 디바이스(810A)는 하나 이상의 추가적인 스피치 입력을 수신할 수 있다.
일부 실시예들에서, 사용자의 스피치 입력을 수신한 후, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)의 신원을 획득할 수 있다. 기재된 바와 같이, 전자 디바이스(810A)는 하나 이상의 사용자(예컨대, 사용자들(804, 806), 도 8b에 도시된 바와 같음)와 연관된 다수의 디바이스들(예컨대, 디바이스들(830, 832))에 대하여 디지털 어시스턴트 서비스를 확장할 수 있다. 따라서, 특정 사용자(예컨대, 사용자(804) 또는 사용자(806))와 연관된 적절한 디바이스로부터 디지털 어시스턴트 서비스의 확장을 제공하기 위하여, 전자 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자의 신원을 획득할 수 있다. 도 9a 내지 도 9c는 다양한 예들에 따른, 전자 디바이스(810A)에서 사용자(804)의 신원을 획득하는 기능들을 도시한다. 도 8a 및 도 9a 내지 도 9c를 참조하여, 일부 예들에서, 전자 디바이스(810A)는 인증 모듈(912)을 포함할 수 있다. 인증 모듈(912)은 음성 생체인식 센서, 안면 인식 시스템, 지문 판독기, NFC 센서 등과 같은 하나 이상의 센서를 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 도 9a에 도시된 바와 같이, 인증 모듈(912)은 사용자(804)와 연관된 인증 데이터(906)를 획득할 수 있다. 일부 예들에서, 인증 데이터(906)는 사용자의 음성 생체인식, 및/또는 지문, 및/또는 사용자의 안면 인식 데이터를 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자(804)의 음성 생체인식은 음향 패턴 또는 성문과 같은 사용자의 음성 특징들을 포함할 수 있다. 사용자(804)의 안면 인식 데이터는 사용자를 고유하게 식별할 수 있는 사용자의 얼굴 특징들, 예컨대, 눈, 코, 광대뼈, 턱 등의 상대적 위치, 크기, 및/또는 형상을 포함할 수 있다.
일부 예들에서, 인증 데이터(906)는 사용자를 식별하는 다른 전자 디바이스의 감지를 포함할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)의 웨어러블 디바이스(예컨대, 스마트 워치)가 디바이스(810A)의 부근에 배치되어 있음을 검출하고, NFC(예컨대, 블루투스)를 통해 웨어러블 디바이스와 통신하고, (예컨대, 사용자의 워치 상에서 이미 인증된) 웨어러블 디바이스로부터 인증 데이터(906)를 획득할 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(810A)가 사용자를 식별하는 사용자의 스마트폰과 물리적으로 접촉하고 있음을 검출하고, NFC(예컨대, 블루투스)를 통해 사용자의 스마트폰과 통신하고, 사용자의 스마트폰으로부터 인증 데이터(906)를 획득할 수 있다. 일부 예들에서, 인증 데이터(906)는 사용자의 지문, 패스워드 등과 같은 사용자의 다른 크리덴셜들을 포함할 수 있다. 전자 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)와 연관된 임의의 인증 데이터를 임의의 방식으로 획득할 수 있음을 이해할 것이다.
도 8a 및 도 9a 내지 도 9c를 참조하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 인증 데이터(906)에 기초한 사용자(804)의 신원의 결정을 획득할 수 있다. 도 9b에 도시된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 전자 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 인증을 위하여 획득된 인증 데이터(906)를 전자 디바이스(830)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자의 음성 생체인식 데이터, 사용자의 안면 인식 데이터, 사용자의 지문 데이터, 디바이스 감지 데이터, 및/또는 기타 크리덴셜들을 전자 디바이스(830)에 제공할 수 있다. 기재된 바와 같이, 전자 디바이스(830)는 사용자(804)와 연관된 디바이스(예컨대, 사용자(804)의 스마트폰)일 수 있고, 따라서 사용자 신원 정보를 저장할 수 있다. 수신된 인증 데이터(906)에 기초하여, 디바이스(830)는 인증 데이터(906)가 저장된 사용자 신원 정보와 매칭되는 크리덴셜들(예컨대, 패스워드 또는 지문)을 포함하는지 결정할 수 있다. 인증 데이터(906)가 사용자 신원 정보와 매칭되는 크리덴셜들을 포함하는 경우, 디바이스(830)는 사용자(804)의 사용자 신원(910)의 결정을 디바이스(810A)에 전송할 수 있다.
도 9c를 참조하여, 기재된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 인증 데이터(906)를 디바이스(830)에 제공할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스(830)(예컨대, 스마트폰)는 사용자(804)의 신원을 획득하지 못할 수 있고, 따라서 인증 데이터(906)를 전자 디바이스(820)에 전달할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 사용자를 식별할 수 있는 음성 생체인식 정보를 저장하지 않을 수 있고, 따라서 사용자(804)의 신원에 대하여 결정을 내리지 못할 수 있다. 디바이스(830)는 그에 따라 인증 데이터(906)를 디바이스(820)에 전달할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(820)는 디바이스들(810A, 830)로부터 원격 배치될 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 네트워크(들)(850)를 통해 디바이스들(810A, 830)에 통신가능하게 결합된 서버일 수 있다. 디바이스(820)는 사용자 신원 정보를 저장할 수 있고 따라서 인증 데이터(906)가 저장된 신원 정보와 매칭되는 크리덴셜들을 포함하는지 결정할 수 있다. 디바이스(820)가 인증 데이터(906)가 사용자(804)의 사용자 신원 정보와 매칭되는 크리덴셜들을 포함한다고 결정하는 경우, 디바이스(820)는 사용자(804)의 사용자 신원(926)의 결정을 디바이스(810A)에 전송할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(820)는 사용자(804)의 사용자 신원(926)의 결정을 디바이스(810A)에 직접 전송할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(820)는 사용자(804)의 사용자 신원(926)의 결정을 디바이스(830)에 전송할 수 있고, 이는 이어서 디바이스(810A)로 전달된다.
일부 예들에서, 사용자(804)의 신원을 획득하는 것은 미리결정된 콘텐츠를 포함하는 스피치 입력에 기초할 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 미리결정된 콘텐츠를 포함하는 스피치 입력(예컨대, "일어나, 스피커" 또는 "이봐, 스피커")에 기초하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(810A)를 활성화할 수 있다. 미리결정된 콘텐츠를 포함하는 스피치 입력은 또한 사용자(804)의 음성 생체인식을 결정하는 데 사용될 수 있으며, 이는 음향 패턴 또는 성문과 같은 사용자의 음성 특징들을 포함할 수 있다. 결과적으로, 미리결정된 콘텐츠를 포함하는 스피치 입력(예컨대, 디바이스(810A)를 활성화하기 위한 스피치 입력)이 위에서 기재한 것들과 유사한 방식으로 사용자(804)를 식별하는 데 사용될 수 있다.
도 10a 내지 도 10c는 다양한 예들에 따른, 정보에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다. 도 8a 및 도 10a 내지 도 10c를 참조하여, 획득된 사용자 신원에 따라, 전자 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청(1008)의 표현을 디바이스(820) 또는 디바이스(830) 중 적어도 하나에 제공할 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 디바이스(820)는 디바이스들(810A 내지 810C, 830)로부터 원격 배치된 서버일 수 있다. 디바이스(830)는 사용자(804)와 연관된 클라이언트 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰)일 수 있고, 디바이스들(810A 내지 810C)의 부근(예컨대, 동일한 집 또는 건물 안)에 배치될 수 있다.
일부 실시예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청(1008)의 표현을 원격 디바이스에 제공하기 전에, 사용자 요청의 표현을 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스에 제공할 수 있다. 도 10a에 도시된 바와 같이, 사용자(804)는 스피치 입력(1006), 예컨대, "내일 내 첫번째 회의가 언제지?"를 제공할 수 있다. 따라서, 스피치 입력(1006)은, 예를 들어, 다음날의 사용자(804)의 첫번째 회의 시간에 관한 정보에 대한 사용자 요청을 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)가 디바이스(810A)에 통신가능하게 결합되어 있는지 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)가 통신의 범위 내에 있는지 그리고 블루투스 또는 Wi-Fi 연결과 같은 NFC를 통해 연결이 구축될 수 있는지 검출할 수 있다. 디바이스(830)가 디바이스(810A)에 통신가능하게 결합되어 있다는 결정에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청(1008)의 표현을 디바이스(830)에 제공할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스(830)는 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰)이고; 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청의 표현을 도 8a에 도시된 디바이스(820)와 같은 원격 디바이스에 추가로 제공하지 않을 수 있다. 결과적으로, 사용자 요청은 원격으로 전송되지 않고, 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 사용자의 개인용 디바이스들) 내에 머무를 수 있다. 사용자 요청(1008)의 표현을 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(830)에만 제공함으로써, 원격 디바이스와의 통신을 위해 시간을 소모할 필요 없이 빠르고 효율적인 방식으로 디바이스(830)로부터의 응답이 획득될 수 있다. 결과적으로, 디바이스(810A)에서 사용자 요청에 응답하는 속도가 개선될 수 있다. 또한, 사용자 요청(예컨대, 스피치 입력(1006)에 포함된 사용자가 요청한 것)은 민감하거나 또는 은밀한 사용자-특정 정보(예컨대, 사용자의 캘린더 정보)에 대한 요청을 포함할 수 있다. 결과적으로, 사생활 문제로 인해, 사용자 요청(1008)의 표현을 클라우드 서버와 같은 원격 디바이스에 전송하지 않는 것이 바람직할 수 있다.
도 10a에 도시된 바와 같이, 일부 예에서, 디바이스(830)는 디바이스(810A)로부터 사용자 요청(1008)의 표현을 수신하고 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정한다. 예를 들어, 기재된 바와 같이, 사용자 요청은 다음날의 사용자(804)의 첫번째 회의 시간에 관한 정보에 대한 요청을 포함할 수 있다. 디바이스(830)는 사용자(804)의 캘린더 정보가 디바이스(830)에 저장되어 있다고 결정하고, 따라서 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(830)는 사용자 요청에 대한 응답(1010)을 디바이스(810A)로 전송할 수 있다. 응답(1010)은, 예를 들어, 다음날의 사용자(804)의 첫번째 회의 시간을 포함할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청에 대한 응답(1010)을 디바이스(830)로부터 수신하고, 응답(1010)의 표현을 사용자(804)에게 제공할 수 있다. 도 10a에 도시된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 출력(1012), 예컨대, "당신의 첫번째 회의는 내일 아침 9시입니다."를 제공할 수 있다.
기재된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)가 디바이스(810A)에 통신가능하게 결합되어 있는지 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)가 통신의 범위 내에 있는지 그리고 블루투스 또는 Wi-Fi 연결을 통해 두 디바이스들 간의 연결이 구축될 수 있는지 검출할 수 있다. 도 10b를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)가 디바이스(810A)에 통신가능하게 결합되어 있지 않다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 디바이스(830)가 통신의 범위를 벗어나거나, 또는 두 디바이스들 간에 연결이 구축될 수 없음으로 인해 디바이스(830)를 검출하지 못할 수 있다. 디바이스(830)가 디바이스(810A)에 통신가능하게 결합되어 있지 않다는 결정에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청(1008)의 표현을 디바이스(820)에 제공할 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 디바이스(820)는 서버와 같은 원격 디바이스일 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 네트워크(들)(850)를 통해 사용자 요청(1008)의 표현을 디바이스(820)에 제공할 수 있다.
일부 실시예들에서, 도 10b에 도시된 바와 같이, 디바이스(820)는 디바이스(810A)로부터 사용자 요청(1008)의 표현을 수신하고 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정한다. 예를 들어, 기재된 바와 같이, 사용자 요청은 다음날의 사용자(804)의 첫번째 회의 시간에 관한 정보에 대한 요청을 포함할 수 있다. 디바이스(820)는 그것이 사용자(804)의 캘린더 정보를 저장하고 있거나, 또는 (예컨대, 사용자(804)의 클라우드 계정에 저장된) 사용자(804)의 캘린더 정보에 액세스 권한이 있다고 결정하고, 그에 따라 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(820)는 사용자 요청에 대한 응답(1014)을 디바이스(810A)에 전송할 수 있다. 사용자 요청에 대한 응답(1014)은, 예를 들어, 다음날의 사용자의 첫번째 회의 시간을 포함할 수 있다. 디바이스(810A)는 사용자 요청에 대한 응답(1014)을 디바이스(820)로부터 수신하고, 응답(1014)의 표현을 사용자(804)에게 제공할 수 있다. 도 10b에 도시된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 출력(1012), 예컨대, "당신의 첫번째 회의는 내일 아침 9시입니다."를 제공할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자(804)에게 응답을 제공한 후, 디바이스(810A)는 계속해서 후속 스피치 입력들을 모니터할 수 있다.
도 10c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 사용자(804)는 스피치 입력(1020), 예컨대, "오늘 AAPL 주가는 얼마지?"를 제공할 수 있다. 이런 유형의 스피치 입력은 비-사용자-특정 정보에 대한 사용자 요청을 표현한다. 비-사용자-특정 정보는 특정 사용자에 특정되지 않고, 일반적인 정보, 예컨대, 날씨 정보, 주가 정보, 스포츠 경기 정보 등일 수 있다. 일부 실시예들에서, 도 10c에 도시된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 비-사용자-특정 정보에 대한 사용자 요청(1022)의 표현을 디바이스(820)에 제공하고 디바이스(830)에는 제공하지 않을 수 있다. 기재된 바와 같이, 디바이스(820)는 디바이스(810A)로부터 원격 배치된 서버일 수 있고, 디바이스(830)는 디바이스(810A)의 부근에 배치된 사용자의 스마트폰일 수 있다. 일부 실시예들에서, 비-사용자-특정 정보(예컨대, 날씨, 주가, 경기 스코어 등)는 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)에서 이용가능하지 않고/않거나 업데이트되지 않을 수 있다. 따라서, 디바이스(810A)는 원격 디바이스(예컨대, 서버)로부터 비-사용자-특정 정보를 획득하는 것이, 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 사용자의 개인용 디바이스)보다 더 적절하고 효율적이라고 결정할 수 있다. 그와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 네트워크(들)(850)를 통해 비-사용자-특정 정보에 대한 사용자 요청(1022)의 표현을 디바이스(820)(예컨대, 서버)에 제공할 수 있다.
도 10c에 도시된 바와 같이, 디바이스(820)는 사용자 요청(1022)의 표현을 디바이스(810A)로부터 수신하고, 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정한다. 예를 들어, 기재된 바와 같이, 사용자 요청은 AAPL의 주가 정보에 대한 요청을 포함할 수 있다. 디바이스(820)는 정보를 관련 데이터 소스(예컨대, 금융 웹사이트)로부터 획득할 수 있고, 따라서 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(820)는 사용자 요청에 대한 응답(1024)을 디바이스(810A)에 전송할 수 있다. 사용자 요청에 대한 응답(1024)은, 예를 들어, AAPL의 현재 주가를 포함할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1024)을 디바이스(820)로부터 수신하고, 응답(1024)의 표현을 사용자(804)에게 제공할 수 있다. 도 10c에 도시된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 출력(1026), 예컨대, "AAPL은 오늘 $200에서 마감하였습니다."를 제공할 수 있다.
도 11a 내지 도 11d는 다양한 예들에 따른, 태스크를 수행하는 것에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다. 도 11a 및 도 11b를 참조하여, 일부 실시예들에서, 사용자(804)는 태스크를 수행하는 것에 대한 사용자 요청을 표현하는 스피치 입력(1106)을 제공할 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력(1106)은 "탑건(Top Gun)에서 나온 마이티 윙즈(Mighty Wings) 틀어 줘."를 포함할 수 있다. 스피치 입력(1106)은 따라서 특정 곡의 음악을 재생하는 태스크를 수행하기 위한 요청을 표현한다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 (예컨대, 충분한 정보의 부족으로 인해) 사용자 요청에 대한 응답이 디바이스(830)(예컨대, 사용자(804)의 개인용 스마트폰과 같은 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스)에 의해 제공될 수 있는지 아니면 디바이스(820)(예컨대, 원격 서버)에 의해 제공될 수 있는지 결정하지 못할 수 있다. 위의 예에서, 디바이스(810A)는 사용자(804)의 스마트폰 또는 서버가 노래 "마이티 윙즈"를 저장하고 있는지 결정하기에 충분한 정보를 갖지 않을 수 있다. 그에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청(1108)의 표현을 디바이스(830)와 디바이스(820) 둘 모두에게 제공할 수 있다.
도 11a에 도시된 바와 같이, 디바이스(820)와 디바이스(830) 둘 모두는 사용자 요청(1108)의 표현(예컨대, 태스크를 수행하기 위한 사용자 요청)을 수신한다. 디바이스(820)와 디바이스(830) 중 하나 또는 둘 모두는 각각의 디바이스가 사용자 요청(1108)에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 그것이 노래 마이트 윙즈를 저장하고 있는지 결정하고, 그런 경우, 그것이 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 디바이스(820)는 유사한 결정을 내릴 수 있다. 일부 예들에서, 결정들은 디바이스(820) 및 디바이스(830) 상에서 별개로 그리고 독립적으로 이루어질 수 있다. 예를 들어, 두 디바이스들(820, 830)은 그것들이 노래 "마이티 윙즈"를 저장하고 있는지 결정하고, 결정의 결과를 다른 디바이스에 전달할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(820) 또는 디바이스(830) 중 하나가 먼저 결정을 내리고, 표시를 다른 디바이스에 전송할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 노래 "마이티 윙즈"가 디바이스(830)에 저장되어 있는지 결정하고, 결정의 표시를 디바이스(820)에 전송할 수 있다. 디바이스(830)가 그것이 노래 "마이티 윙즈"를 저장하고 있다고 결정하는 경우, 그것은 대응하는 표시를 디바이스(820)에 전송하여 디바이스(820)가 임의의 추가적인 결정을 내리지 않도록 할 수 있다. 디바이스(830)가 그것이 노래 "마이티 윙즈"를 갖고 있지 않다고 결정하는 경우, 그것은 대응하는 표시를 디바이스(820)에 전송하여, 디바이스(820)가 이어서 그것이 요청된 노래를 저장하고 있는지 또는 그것에 액세스 권한이 있는지 결정할 수 있도록 할 수 있다. 유사하게, 디바이스(820)가 먼저 결정을 내리고 이어서 표시를 디바이스(830)에 전송할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 하나 또는 둘 모두의 디바이스들(820, 830)로 하여금 각각의 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 할 수 있다. 예를 들어, 디바이스들(820, 830)에 전송된 사용자 요청(1108)의 표현은 하나 또는 둘 모두의 디바이스들(820, 830)이 하나 또는 둘 모두의 디바이스들이 요청된 응답을 제공할 수 있는지 결정하도록 하는 명시적 또는 암시적 요청을 포함할 수 있다.
도 11a에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디바이스(820)(예컨대, 서버)는 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있고; 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)는 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 그것이 요청된 노래 "마이티 윙즈"를 저장하고 있거나, 또는 그것에 액세스 권한이 없다고 결정할 수 있고, 디바이스(830)는 그것이 그 노래를 저장하고 있지 않다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(820)는 사용자 요청에 대한 응답(1112)을 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 노래 "마이티 윙즈"를 디바이스(810A)로 스트리밍할 수 있다. 디바이스(810A)는 응답(1112)을 디바이스(820)로부터 수신하고, 응답(1112)의 표현을 사용자(804)에게 제공한다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 노래 "마이티 윙즈"의 스트리밍을 수신하고, 노래의 오디오 출력들(1114)을 제공한다.
도 11b를 참조하여, 일부 예들에서, 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)는 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있고; 디바이스(820)(예컨대, 서버)는 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 그것이 노래 "마이티 윙즈"를 저장하고 있다고 결정할 수 있고, 디바이스(820)는 그것이 그 노래를 저장하고 있지 않거나, 또는 추가적인 사용자 상호작용을 요구(예컨대, 사용자에게 그 노래를 구매하도록 요구)하지 않고 요청된 노래에 액세스 권한이 없다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(830)는 사용자 요청에 대한 응답(1112)을 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 노래 "마이티 윙즈"를 디바이스(810A)로 스트리밍할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1122)을 디바이스(830)로부터 수신하고 응답(1122)의 표현을 사용자(804)에게 제공한다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 노래 "마이티 윙즈"의 스트리밍을 수신하고 노래의 오디오 출력들(1124)을 제공한다.
도 11a 및 도 11b를 참조하여, 일부 예들에서, 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)와 디바이스(820)(예컨대, 서버) 둘 모두는 각각의 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 그것이 노래 "마이티 윙즈"를 저장하고 있다고 결정할 수 있고, 디바이스(820)는 그것 또한 요청된 노래를 (예컨대, 사용자의 클라우드 계정에) 저장하고 있거나 또는 추가적인사용자 상호작용을 요구하지 않고(예컨대, 사용자에게 노래를 구매하도록 요구하지 않고) 노래에 액세스 권한이 있다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(820) 또는 디바이스(830) 중 어느 하나는 사용자 요청에 대한 응답을 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 일부 예들에서, 응답을 제공하기 위한 다수의 디바이스들로부터의 디바이스의 선택은 미리결정된 조건에 기초할 수 있다. 예를 들어, 미리결정된 조건은 사전구성 정책(예컨대, 둘 이상의 디바이스가 응답들을 제공할 수 있는 경우, 디바이스(830)가 응답을 제공할 디폴트 디바이스임), 연결 대역폭의 조건(예컨대, 더 높은 연결의 대역폭을 갖는 디바이스가 응답을 제공할 디바이스임), 사용자의 선호도의 조건(예컨대, 셀룰러 데이터 사용을 아끼기 위하여, 사용자는 응답들을 제공하기 위하여 Wi-Fi를 통해 디바이스(810A)에 연결된 디바이스를 사용하기를 선호함) 등을 포함할 수 있다. 미리결정된 조건에 기초하여, 디바이스(820)와 디바이스(830) 중 하나는 노래 "마이티 윙즈"를 디바이스(810A)에 스트리밍할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청에 대한 응답을 수신하고, 응답의 표현을 사용자에게 제공한다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 노래 "마이티 윙즈"의 스트리밍을 수신하고 노래의 오디오 출력들을 제공한다.
도 11c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 사용자(804)는 태스크를 수행하는 것에 대한 사용자 요청을 표현하는 스피치 입력(1126)을 제공할 수 있다. 스피치 입력(1126)은, 예를 들어, "영화 스타워즈 틀어 줘."를 포함할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1126)을 수신한다. 일부 예들에서, 스피치 입력(1126)에 기초하여, 디바이스(810A)는 사용자 요청(1128)의 표현을 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 디바이스(840))에 제공하고, 원격 디바이스(예컨대, 서버와 같은 디바이스(820))에 제공하지 않을 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 수많은 이유들로 인해 사용자 요청(1128)의 표현을 원격 디바이스에 제공하지 않을 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 정보는 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, TV 셋톱 박스와 같은 디바이스(840))에 이용가능한 경향이 있다거나; 원격 디바이스에 대한 연결이 없거나 또는 열악하다거나; 원격 디바이스에 대한 대역폭이 제한되거나 또는 열등하다거나; 미리결정된 구성이 사용자 요청들의 표현들을 디바이스(810A)의 부근에 있는 디바이스(예컨대, Wi-Fi를 통해 디바이스(810A)에 연결된 디바이스)에 제공하는 것을 요구하는 등을 결정할 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 디바이스(840)는 디바이스(810A)의 부근에 배치된 TV 셋톱 박스일 수 있고, 디바이스(820)는 원격 배치된 서버일 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 항상 사용자 요청의 표현을 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 디바이스(840))에 제공하도록 구성될 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청의 유형 및/또는 내용에 기초하여 사용자 요청의 표현을 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 디바이스(840)) 또는 원격 디바이스(예컨대, 디바이스(820))에 제공하도록 구성될 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 사용자 요청이 사용자-특정 정보에 대한 요청인 경우, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청의 표현을 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰)에 제공할 수 있고; 사용자 요청이 비-사용자-특정 정보에 대한 요청인 경우, 디바이스(810A)는 사용자 요청의 표현을 원격 디바이스(예컨대, 서버)에 제공할 수 있다.
도 11c에 도시된 바와 같이, 디바이스(840)는 사용자 요청(1128)의 표현을 수신하는데, 이는 디바이스(840)로 하여금 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(840)는 그것이 영화 스타워즈를 저장하고 있고 따라서 디바이스(810A)에 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 다른 예들로서, 디바이스(840)는 그것이 사용자의 개인용 캘린더, 연락처, 사진, 미디어 아이템 등을 포함하는 데이터를 저장하고 있고, 따라서 이러한 저장된 데이터를 이용하여 정보 또는 태스크 수행에 대한 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 디바이스(840)가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다는 결정에 따라, 디바이스(840)는 응답(1134)을 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(840)는 영화 "스타워즈"를 디바이스(810A)로 스트리밍할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1134)을 디바이스(810A)로부터 수신하고, 응답(1134)의 표현을 사용자에게 제공한다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 그것의 디스플레이 및 스피커들을 이용하여 오디오 출력들(1136)을 제공할 수 있다(예컨대, 영화 "스타워즈"를 재생함). 일부 예들에서, 디바이스(840)는 응답의 적어도 일부분을 디바이스(810A)에 제공하는 반면, 응답의 다른 부분들을 하나 이상의 다른 디바이스들에 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(840)는 영화 "스타워즈"의 오디오 부분을 디바이스(810A)에 제공하는 반면, 영화의 비디오 부분을 디바이스(1137)(예컨대, TV)에 제공할 수 있다.
도 11c를 참조하여, 기재된 바와 같이, 디바이스(840)는 사용자 요청(1128)의 표현을 수신하는데, 이는 디바이스(840)로 하여금 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(840)는 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(840)는 그것이 영화 "스타워즈"를 저장하고 있지 않고 따라서 응답을 제공할 수 없다고 결정할 수 있다. 다른 예들로서, 디바이스(840)는 사용자 요청이 디바이스(840)에 저장되지 않은 정보(예컨대, 주식 정보, 웹 검색 요청 등)에 대한 것이라고 결정하고, 따라서 그것이 응답을 제공할 수 없다고 결정할 수 있다.
도 11c에 도시된 바와 같이, 디바이스(840)가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다는 결정에 따라, 디바이스(840)는 사용자 요청(1128)의 표현을 디바이스(820)에 네트워크(들)(850)를 통해 전달할 수 있다. 기재된 바와 같이, 디바이스(820)는 서버일 수 있다. 사용자 요청(1128)의 표현에 기초하여, 디바이스(820)는 이어서 그것이 응답을 제공할 수 있는지 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 그것이 요청된 영화를 저장하고 있는지, 또는 요청된 영화가 사용자(804)의 클라우드 계정 또는 웹 소스(예컨대, 미디어 웹사이트)로부터 액세스가능한지 결정할 수 있다. 디바이스(820)가 그것이 요청된 영화를 저장하고 있다거나 또는 요청된 영화가 액세스가능하다고 결정하는 경우, 디바이스(820)는 그것이 응답을 제공할 수 있다고 결정한다. 일부 예들에서, 디바이스(820)는 응답(1132)을 디바이스(840)에 제공할 수 있는데, 이는 이어서 디바이스(810A) 및 선택적으로 디바이스(1137)(예컨대, TV)로 전달될 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(820)는 응답(1132)을 직접 디바이스(810A) 및 선택적으로 디바이스(1137)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 영화 스타워즈의 오디오 부분을 디바이스(810A)에 전송하는 반면, 영화 스타워즈의 비디오 부분을 디바이스(1137)로 (디바이스(840)를 통해) 전송할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트, 및 선택적으로 디바이스(1137)는 응답(1132)을 수신하고, 응답(1132)의 표현을 사용자에게 제공한다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트, 및 선택적으로 디바이스(1137)는 수신된 응답(1132)에 기초하여 출력(1136)을 제공할 수 있다(예컨대, 영화 "스타워즈"를 재생함).
도 11c에 도시된 예를 이용하여, 스피치 입력(1126)을 제공하는 대신에, 사용자(804)는 스피치 입력, 예컨대, "영화 스타워즈를 내 TV에서 틀어 주고, 내 컴퓨터에 다른 화면 설정해 줘."를 제공할 수 있다. 위에서 기재한 것들과 유사하게, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청의 표현을 디바이스(840)에 제공하고, 디바이스(840)(예컨대, 디바이스(810A)의 부근에 배치된 TV 셋톱 박스) 또는 디바이스(820)(예컨대, 서버)가 응답을 제공할 수 있는지에 대한 결정에 기초하여 사용자 요청에 대한 응답을 디바이스(840) 또는 디바이스(820)로부터 수신할 수 있다. 일부 실시예들에서, 사용자 요청은 사용자 요청에 대한 응답이 다수의 디바이스들에 제공될 것이라고 나타낼 수 있다. 따라서, 디바이스(840) 및/또는 디바이스(820)는 그에 따라 응답을 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답의 일부분(예컨대, 영화의 오디오 부분)을 수신할 수 있고; 디바이스(1137)는 응답의 다른 부분(예컨대, 영화의 비디오 부분)을 수신할 수 있고; 다른 디바이스(예컨대, 사용자의 컴퓨터)는 응답의 복사본(예컨대, 영화의 오디오 부분 및 비디오 부분 둘 모두의 사본)을 수신할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자(804)는 디바이스(810A)를 이용하지 않고 그 또는 그녀의 컴퓨터 또는 태블릿과 같은 디바이스를 이용하여 영화를 보길 원할 수 있다. 사용자(804)는 스피치 입력, 예컨대, "내 컴퓨터에서 영화 스타워즈 틀어 줘." 또는 "내 태블릿에서 영화 스타워즈 틀어 줘."를 제공할 수 있다. 스피치 입력은 태스크 수행을 시작하기 위한 초기 입력(예컨대, 영화 스타워즈 재생 시작해 줘)으로서 제공될 수 있다. 스피치 입력은 또한 태스크가 수행되고 있는 동안 (예컨대, 디바이스(840)가 영화를 디바이스(810A) 및/또는 디바이스(1137)로 스트리밍하고 있는 동안) 후속 입력으로서 제공될 수 있다. 위에서 기재한 것들과 유사하게, 디바이스(810A)는 사용자 요청의 표현을 디바이스(840) 및/또는 디바이스(820)에 제공할 수 있다. 사용자 요청의 표현은 응답이 사용자의 컴퓨터 또는 태블릿(도 11c에 미도시)에 제공될 것이라고 나타낼 수 있다. 사용자의 컴퓨터 또는 태블릿은 따라서 디바이스(840)(예컨대, 디바이스(810A)의 부근에 배치된 TV 셋톱 박스) 또는 디바이스(820)(예컨대, 서버)가 응답을 제공할 수 있는지에 대한 결정에 기초하여, 사용자 요청에 대한 응답을 디바이스(840) 또는 디바이스(820)로부터 수신할 수 있다.
도 11d를 참조하여, 일부 실시예들에서, 사용자(804)는 스피치 입력(1152), 예컨대, "제인에게 전화걸고, 케빈을 회의참여시켜 줘."를 제공할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1152)을 수신하고, 사용자 요청(1154)의 표현을 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)에 제공할 수 있다. 사용자 요청(1154)은 디바이스(830)에서 태스크를 수행하기 위한 요청(예컨대, 제인에게 전화걸고 케빈을 회의참여시킴)을 포함할 수 있다. 디바이스(830)는 사용자 요청(1154)의 표현을 수신하고, 그것이 태스크를 수행할 수 있다고 결정한다. 도 1 내지 도 7c와 관련하여 위에서 기재한 바와 같이, 다른 예들에서와 유사하게, 디바이스(830)(및/또는 디바이스(810A)) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트의 자연 언어 처리 모듈은 사용자 요청에 기초하여 행동가능한 의도를 식별하고, 식별된 행동가능한 의도를 표현하는 구조 질의를 생성할 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력(1152)에 기초하여, 디바이스(830)는 따라서 행동가능한 의도가 "전화를 거는 것"인지 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 (예컨대, 단어들을 명확히 하고, 사용자로부터 명확화 입력들을 추가적으로 이끌어내고/내거나 사용자의 연락처 목록과 같은 컨텍스트 정보를 사용함으로써) 사용자 의도를 완전히 추론하는 데 필요한 정보를 능동적으로 이끌어내고 획득할 수 있다. "전화를 걸기"위한 구조화된 질의는 {전화받는 사람}, {전화번호} 등과 같은 파라미터들을 포함할 수 있다. 그 다음, 디지털 어시스턴트의 태스크 흐름 처리 모듈은 구조화된 질의를 수신하고, 사용자 요청에 대한 응답을 제공하는 데 요구되는 행동들을 수행할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(830)는 사용자 요청(1154)에 따라 태스크를 수행할 수 있다(예컨대, 사용자(1194)의 디바이스(1182)에 전화를 걸고 사용자(1196)의 디바이스(1186)를 회의참여시킴). 태스크의 수행에 기초하여, 디바이스(830)는 또한 응답(1157)을 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1157)을 디바이스(830)로부터 수신할 수 있는데, 이는 사용자(1194)(예컨대, 제인) 및 사용자(1196)(예컨대, 케빈)와의 회의가 성사되었음을 나타낸다. 그에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 오디오 출력(1162), 예컨대, "제인과 케빈이 연결되어 있습니다."를 제공할 수 있다.
도 12a 내지 도 12c는 다양한 예들에 따른, 정보에 대한 사용자 요청에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다. 도 12a를 참조하여, 사용자(804)는 스피치 입력(1206), 예컨대, "제인의 이동전화번호 찾아 줘."를 제공할 수 있다. 스피치 입력(1206)은 따라서 전화번호에 대한 사용자 요청을 표현한다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1206)을 수신하고, 사용자 요청(1208)의 표현을 네트워크(들)(850)를 통해 원격 디바이스(예컨대, 서버와 같은 디바이스(820))에 제공하고, 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 디바이스(830))에 제공하지 않는다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 수많은 이유들로 인해 사용자 요청(1208)의 표현을 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스에 제공하지 않을 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 정보는 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스(예컨대, 디바이스(830))에 이용가능한 경향이 없다거나; 디바이스(810A)의 부근에 있는 디바이스에 대한 연결이 없거나 또는 열악하다거나(예컨대, 디바이스(830)가 디바이스(810A)와의 통신 범위 밖에 있음); 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스에 대한 대역폭이 제한되거나 또는 열등하다거나; 미리결정된 구성이 사용자 요청들의 표현들을 원격 디바이스에 제공하기를 요구하는 등을 결정할 수 있다.
일부 실시예들에서, 디바이스(820)는 사용자 요청(1208)의 표현을 수신하는데, 이는 디바이스(820)로 하여금 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 사용자(804)의 클라우드 계정이 요청된 전화번호를 저장하고 있고, 따라서 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다고 결정할 수 있다. 디바이스(820)가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다는 결정에 따라, 디바이스(820)는 응답(1210)을 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 제인의 전화번호를 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1210)을 디바이스(820)로부터 수신하고 응답(1210)의 표현을 사용자(804)에게 제공한다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 오디오 출력(1212), 예컨대, "제인의 번호는 123-456-7890입니다."를 제공할 수 있다.
도 12b를 참조하여, 도 12a와 유사하게, 디바이스(810A)는 스피치 입력(1226), 예컨대, "제인의 전화번호를 찾아 줘."를 수신한 후, 그것은 사용자 요청(1228)의 표현을 네트워크(들)(850)을 통해 디바이스(820)에 제공할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스(820)는 사용자 요청(1228)의 표현을 수신하는데, 이는 디바이스(820)로 하여금 그것이 사용자 요청(1228)에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(820)는 사용자(804)의 클라우드 계정이 제인의 전화번호를 저장하고 있지 않고, 따라서 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다고 결정할 수 있다. 디바이스(820)가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다는 결정에 따라, 디바이스(820)는 사용자 요청(1228)의 표현을 디바이스(830)로 전달할 수 있다. 디바이스(830)는 디바이스(810A)의 부근에 배치된 디바이스일 수 있고, 사용자(804)와 연관된 디바이스(예컨대, 스마트폰과 같은 사용자(804)의 개인용 디바이스)일 수 있다. 위에서 기재한 것들과 유사하게, 디바이스(830)는 그것이 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지(예컨대, 그것이 제인의 전화번호를 저장하고 있는지) 결정할 수 있고, 결정에 따라 응답(1232)을 디바이스(810A)에 제공한다. 예를 들어, 디바이스(830)가 제인의 전화번호를 제공할 수 있다는 결정에 따라, 디바이스(830)는 제인의 전화번호를 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1232)을 디바이스(830)로부터 수신하고, 응답(1232)의 표현을 사용자에게 제공한다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 오디오 출력(1234), 예컨대, "제인의 번호는 123-456-7890입니다."를 제공할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답을 직접 디바이스(830)로부터 수신할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스(830)는 응답을 디바이스(820)에 제공할 수 있는데, 이는 이어서 응답을 디바이스(810A)로 전달하며, 이는 아래에 기재된 바와 같다.
도 12c를 참조하고, 도 12b와 관련하여 기재된 위 예에 연속하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1252)을 간접적으로 디바이스(830)로부터 수신할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 응답(1252)(예컨대, 제인의 전화번호)을 디바이스(820)(예컨대, 서버)에 제공할 수 있는데, 이는 이어서 응답(1252)을 디바이스(810A)로 전달할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1252)을 디바이스(820)로부터 수신하고 응답(1252)의 표현을 사용자(804)에게 제공한다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 오디오 출력(1256), 예컨대, "제인의 번호는 123-456-7890입니다."를 제공할 수 있다.
도 13a 및 도 13b는 다양한 예들에 따른, 제1 전자 디바이스 또는 추가적인 전자 디바이스들에서 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다. 도 13a를 참조하여, 위에 기재된 바와 같이, 복수의 디바이스(810A 내지 810C)는 하나의 디바이스에서 다른 디바이스로 디지털 어시스턴트 서비스를 확장하기 위한 서비스-확장 디바이스들일 수 있다. 예를 들어, 도 13a에 도시된 바와 같이, 디바이스들(810A 내지 810C)은 디바이스(830)(예컨대, 사용자(804)의 스마트폰 디바이스)의 부근에 배치되어 디바이스(830)에 의해 제공되는 디지털 어시스턴트 서비스를 확장할 수 있다. 일부 예들에서, 복수의 디바이스(810A 내지 810C)를 디바이스(830)의 부근에 배치하는 것은 디바이스들(810A 내지 810C)을 디바이스(830)의 미리결정된 경계 또는 거리 내에 배치하는 것을 포함할 수 있다. 예를 들어, 디바이스들(810A 내지 810C)은 디바이스(830)와 동일한 집 또는 건물 내에 배치될 수 있다. 도 13a에 도시된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 디바이스들(810A 내지 810C)은 디지털 어시스턴트 서비스를 영역(1300)의 상이한 부분들로 확장하기 위한 방식으로 배치될 수 있다. 도 13에 도시된 바와 같이, 영역(1300)은, 예를 들어, 거실(1320), 사무실(1340), 및 침실(1360)을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A)는 거실(1320)에 배치될 수 있고, 디바이스(810B)는 사무실(1340)에 배치될 수 있고; 디바이스(810C)는 침실(1360)에 배치될 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 디바이스들(810A 내지 810C)은 서로 그리고 다른 디바이스들(예컨대, 디바이스들(820, 830))에 통신가능하게 결합될 수 있다.
도 13a에 도시된 바와 같이, 사용자(804)는 거실(1302) 내에 위치할 수 있는데, 여기는 디바이스(810A)가 배치되어 있다. 사용자(804)는 일부 가벼운 음악과 함께 잠자리에 들기를 원할 수 있고, 따라서 스피치 입력(1306), 예컨대, "내 침실 스피커로 가벼운 음악 틀어 줘."를 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청을 표현하는 스피치 입력(1306)을 수신한다. 위에서 기재한 것들과 유사하게, 디바이스(810A)는 사용자 요청의 표현을 디바이스(830)(예컨대, 디바이스(810A)의 부근에 배치된 사용자의 스마트폰) 또는 디바이스(820)(예컨대, 원격 배치된 서버) 중 적어도 하나에 제공할 수 있다. 디바이스(820) 또는 디바이스(830) 중 적어도 하나는 각각의 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하고, 응답을 디바이스(810A)에 제공한다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 이어서 응답의 표현(예컨대, 오디오 출력)을 사용자(804)에게 제공할 수 있다.
일부 실시예들에서, 응답의 표현을 사용자(804)에게 제공하기 전에, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답의 표현이 디바이스(810A) 또는 다른 디바이스에 의해 제공될 것인지 결정할 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력(1306)은 "내 침실 스피커로 가벼운 음악 틀어 줘."를 포함할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 디바이스(810A) 상에서 음악을 재생하려는 것이 아니고, 침실(1360) 내에 배치된 디바이스(810C) 상에서 재생하려는 것이라고 결정할 수 있다. 결정은, 예를 들어, 위에서 기재된 자연 언어 처리를 이용하여 이루어질 수 있다. 응답의 표현이 디바이스(810A)에 의해 제공되지 않을 것이라는 결정에 따라, 디바이스(810A)는 응답을 침실(1360)에 배치된 디바이스(810C)로 전달하거나, 또는 응답으로 하여금 침실(1360)에 배치된 디바이스(810C)에 제공되게 할 수 있다. 디바이스(810C)는 따라서 사용자가 요청한 가벼운 음악을 재생하는 오디오 출력(1310)을 제공할 수 있다. 다른 예들에서, 응답의 표현이 디바이스(810A)에 의해 제공될 것이라는 결정에 따라, 디바이스(810A)는 스스로 응답의 표현을 사용자(804)에게 제공할 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 다수의 디바이스들(810A 내지 810C)은 영역(1400)에 배치될 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트(디바이스(810A, 810B, 810C), 디바이스(830) 등에서 동작하는 디지털 어시스턴트)는 (예컨대, 초기 구성에 기초하여) 각각의 디바이스(810A 내지 810C)의 위치를 결정할 수 있다. 예를 들어, 초기 구성 시, 디바이스 또는 디바이스 세트는 사용자의 집 안에서 그것의 위치에 기초하여 "거실"과 같은 이름이 배정될 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스 또는 디바이스 세트의 이름은 "디바이스 1" 또는 "디바이스 1 - 거실"과 같은 디폴트 이름이다. 일부 실시예들에서, 디바이스 위치(예컨대, 방 이름) 및 다른 디바이스 구성들이 구성 데이터에 포함된다. 구성 프로세스 동안, 구성 데이터는 디바이스들에 의해 수신되고 저장된다.
위에 기재된 바와 같이, 응답의 표현을 사용자(804)에게 제공하기 전에, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답의 표현이 디바이스(810A) 또는 다른 디바이스에 의해 제공될 것인지 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 이러한 결정은 사용자의 스피치 입력(예컨대, "내 침실 스피커로 가벼운 음악 틀어 줘.")에 의해 표현되는 사용자 요청에 기초할 수 있다. 일부 예들에서, 이러한 결정은 사용자의 위치를 검출하거나 또는 사용자의 이동을 추적하는 것 중 적어도 하나에 기초할 수 있다. 도 13b를 참조하여, 사용자(804)는 거실(1302) 내에 위치할 수 있는데, 여기는 디바이스(810A)가 배치되어 있다. 사용자(804)는 사무실(1340)로 가서 일부 가벼운 음악을 듣기를 원할 수 있고, 따라서 스피치 입력(1326), 예컨대, "가벼운 음악 틀어 줘."를 디바이스(810A)에 제공할 수 있다. 스피치 입력(1326)은 어떤 디바이스(810A 내지 810C)에서 사용자가 음악이 재생되기를 원하는지 나타내지 않는다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청을 표현하는 스피치 입력(1326)을 수신한다. 위에서 기재한 것들과 유사하게, 디바이스(810A)는 사용자 요청의 표현을 디바이스(830)(예컨대, 디바이스(810A)의 부근에 배치된 사용자의 스마트폰) 또는 디바이스(820)(예컨대, 원격 배치된 서버) 중 적어도 하나에 제공할 수 있다. 디바이스(820) 또는 디바이스(830) 중 적어도 하나는 각각의 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하고, 응답을 디바이스(810A)에 제공한다.
응답의 표현을 사용자(804)에게 제공하기 전에, 디바이스(810A)는 응답의 표현(예컨대, 오디오 출력)이 디바이스(810A) 또는 다른 디바이스에 의해 제공될 것인지 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A)는 사용자(804)의 위치를 검출하거나 또는 사용자(804)의 이동을 추적하는 것 중 적어도 하나에 기초하여 이러한 결정을 내릴 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 사용자(804)가 거실(1320)에 위치하지만 사무실(1340)을 향해 이동하고 있음을 검출할 수 있다. 디바이스(810A)는, 예를 들어, 모션 센서, 포지셔닝 시스템, 카메라 등과 같은 하나 이상의 센서를 이용하여 위치 및/또는 이동을 검출할 수 있다. 사용자(804)가 사무실(1340)을 향해 이동하고 있다는 결정에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 사용자 의도는 디바이스(810A) 상에서 음악을 재생하려는 것이 아니라, 사무실(1340) 내에 배치된 디바이스(810B) 상에서 재생하려는 것이라거나, 또는 음악 재생이 디바이스(810A) 상에서 시작되지만, 사무실(1340)에 배치된 디바이스(810B) 상에서 이어져야 한다(그리고 선택적으로 디바이스(810A) 상에서 중단됨)고 결정할 수 있다. 응답의 표현의 디바이스(810A)에 의해 제공되지 않을 것이라는 결정에 따라, 디바이스(810A)는 응답을 사무실(1340)에 배치된 디바이스(810B)로 전달하거나, 또는 응답으로 하여금 사무실(1340)에 배치된 디바이스(810B)에 제공되게 할 수 있다. 디바이스(810B)는 따라서 사용자가 요청한 가벼운 음악을 재생하는 오디오 출력(1328)을 제공할 수 있다.
다른 예들에서, 응답의 표현이 디바이스(810A)에 의해 제공될 것이라는 결정에 따라(예컨대, 사용자(804)는 거실(1320)에 위치하고 이동하지 않음), 디바이스(810A)는 스스로 응답의 표현을 사용자(804)에게 제공할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 임의의 컨텍스트 정보, 예컨대, 사용자의 선호도(예컨대, 사용자(804)가 취침시간 전에 음악 듣는 것을 선호함), 응답들을 제공하는 데 사용된 과거 디바이스들, 디바이스 속성 및 역량(예컨대, 디바이스(810A)는 디바이스(810B)보다 더 좋은 사운드를 제공할 수 있음) 등에 기초하여 응답이 디바이스(810A) 또는 다른 디바이스에 제공될 것인지 결정할 수 있다고 이해될 것이다.
도 14는 다양한 예들에 따른, 상이한 전자 디바이스들 간의 디지털 어시스턴트 서비스의 연속성을 제공하는 기능들을 도시한다. 도 14에 도시된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1406)을 사용자(804)에게 제공(예컨대, 음악을 재생) 중일 수 있다. 디바이스(810A)가 응답(1406)을 제공하는 프로세스에 있지만, 사용자(804)는 디바이스(810A)가 배치된 영역(1400) 밖으로 이동할 수 있다. 예를 들어, 사용자(804)는 그 또는 그녀의 집을 떠나 출근할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1406)이 이어서 상이한 전자 디바이스에 제공될 것인지 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)가 응답(1406)을 제공하고 있는 동안, 사용자(804)는 스피치 입력, 예컨대, "음악을 내 스마트폰에서 이어서 틀어 줘."를 제공할 수 있다. 디바이스(810A)는 이 스피치 입력을 수신하고, 사용자 의도는 음악을 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰) 상에서 이어서 재생하려는 것이라고 결정할 수 있다. 이러한 결정은 위에서 기재한 자연 언어 처리 기술들을 이용하여 내려질 수 있다. 결정된 사용자 의도에 기초하여, 디바이스(810A)는 응답(1406)은 음악을 상이한 디바이스에서 이어서 재생해야 한다고 결정할 수 있다.
일부 실시예들에서, 사용자(804)는 또한 스피치 입력, 예컨대, "음악을 내 스마트폰에서 이어서 틀어 줘."를 디바이스(810A) 대신에 디바이스(830)에 제공할 수 있다. 스피치 입력 및 컨텍스트 정보(예컨대, 디바이스(810A)가 현재 오디오 출력들을 제공하고 있음)에 기초하여, 디바이스(830)는 사용자 의도는 디바이스(810A)에서 수행되고 있는 태스크를 이어서 수행하려는 것이라고 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 디바이스(810A)의 상태 정보를 결정하기 위하여 디바이스(810A)(및 디바이스(830)에 통신가능하게 결합된 다른 디바이스들)와 통신할 수 있다. 디바이스(810A)의 상태 정보는 그것이 현재 음악을 재생중이라고 나타낼 수 있다. 그에 따라, 디바이스(830)는 사용자 의도는 현재 디바이스(810A) 상에서 재생중인 음악을 이어서 재생하려는 것이라고 결정할 수 있다. 결정에 기초하여, 디바이스(830)는 현재 디바이스(810A)에 의해 수행중인 태스크를 이어서 수행하기 위하여 디바이스(810A)와 통신할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 콘텐츠 및/또는 메타데이터(예컨대, 현재 재생중인 음악과 연관된 타임 스탬프)를 획득하고, 음악을 디바이스(830)에 의해 이어서 재생하고, 디바이스(810A)로 하여금 재생을 중단하게 할 수 있다.
도 14에 도시된 다른 예로서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트가 응답(1406)을 제공하는 동안, 디바이스(810A)는 사용자의 위치를 검출 또는 사용자의 이동을 추적하는 것 중 적어도 하나를 수행할 수 있다. 디바이스(810A)는, 예를 들어, 모션 센서와 같은 하나 이상의 센서, 포지셔닝 시스템, 카메라 등을 이용하여 위치 및/또는 이동을 검출할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 연속적으로 또는 주기적으로 사용자(804)의 현재 위치 및/또는 이동을 추적할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A)는 디바이스(810A)에 대한 사용자(804)의 위치 변동이 미리결정된 조건을 충족하는지 검출할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 사용자(804)가 영역(1400)(예컨대, 집)의 미리결정된 경계 밖으로 이동했음을 검출할 수 있다. 결과적으로, 디바이스(810A)는 응답(1406)이 상이한 디바이스에서 이어서 제공되어야 한다고 결정할 수 있다.
다른 예로서, 디바이스(810A)가 응답(1406)을 제공하는 프로세스에 있는 동안, 그것은 사용자(804)와 연관된 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 디바이스(830))의 이동을 검출할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 디바이스(830)의 통신 신호 강도가 짧은 지속시간 동안 감소했음을 결정할 수 있는데, 이는 디바이스(830)가 영역(1400)의 경계 밖으로 이동한 가능성이 높음을 나타낸다. 결과적으로, 디바이스(810A)는 응답(1406)이 상이한 디바이스(예컨대, 디바이스(830))에서 이어서 제공되어야 한다고 결정할 수 있다.
일부 실시예들에서, 응답(1406)이 상이한 전자 디바이스에서 이어서 제공될 것이라는 결정에 따라, 디바이스(810A)는 응답(1406)으로 하여금 하나 이상의 상이한 전자 디바이스에 의해 이어서 제공되게 할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 응답(1406)을 제공하기 위한 나머지 콘텐츠(예컨대, 응답(1406)의 남은 부분) 및/또는 응답을 제공(1406)하는 것과 연관된 메타데이터(예컨대, 디바이스(820) 또는 디바이스(830)로부터 스트리밍된 현재 재생중인 미디어의 타임스탬프)를 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)에 전송할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A)는 또한 통지를 다른 디바이스(예컨대, 디바이스(820))에 보낼 수 있는데, 그로부터 응답(1406)의 콘텐츠가 획득된다. 통지는 응답(1406)이 다른 디바이스에서 이어서 제공될 것이고 따라서 응답(1406)의 콘텐츠가 그 디바이스에 제공되어야 한다고 나타내거나 또는 요청할 수 있다. 수신된 나머지 콘텐츠 및/또는 메타데이터에 기초하여, 디바이스(830)는 응답(1406)을 사용자(804)에게 이어서 제공할 수 있다. 상이한 디바이스 상에서 이어서 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 것에 대한 더 상세사항들은 2016년 9월 21일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "INTELLIGENT DIGITAL ASSISTANT IN A MULTI-TASKING ENVIRONMENT"인, 동시 계류중인 미국 특허 출원 제15/271,766호에 기재되어 있으며, 이것의 내용은 전체적으로 참조로서 본 명세서에 포함되고, 부록에 포함된다.
도 8a 및 도 8b, 도 9a 내지 도 9c, 도 10a 내지 도 10c, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12c, 도 13a 및 도 13b, 및 도 14와 연관한 위 설명에서, 디바이스(820)는 서버와 같은 원격 디바이스일 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스(820)에 대한 프록시 디바이스로서 동작하는 디바이스가 디바이스들(810A 내지 810C)의 부근에 배치될 수 있다. 예를 들고 도 8a를 다시 참조하면, 디바이스(840)(예컨대, TV 셋톱 박스)는 디바이스(820)에 대한 프록시 디바이스(예컨대, 원격 서버)로서 동작할 수 있다. 프록시 디바이스는 클라이언트 디바이스들(예컨대, 디바이스(810A))로부터의 요청들에 대한 중개장치로서 동작하여 다른 디바이스들(예컨대, 서버들)로부터 리소스들을 구할 수 있다. 프록시로서, 디바이스(840)는 복수의 홈 자동화 디바이스(예컨대, 스마트 온도조절기, 스마트 도어, 스마트 조명 스위치 등)로부터의 요청들을 처리하도록 동작할 수 있다. 예를 들어, 사용자의 스피치 입력들(예컨대, 디바이스(810A)를 통해 수신된 스피치 입력)에 기초하여, 스마트 온도조절기는 온도 및/또는 습도 레벨을 조정하는 태스크를 수행하도록 요구될 수 있다. 스마트 온도조절기는 따라서 디바이스(840)와 통신하여 다양한 센서들로부터의 현재 온도 및 습도 데이터를 요청할 수 있다. 디바이스(840)는 따라서 프록시로서 동작하여 요청을 적절한 디바이스들 및/또는 센서들에 전달하고 데이터를 스마트 온도조절기에 제공할 수 있다.
5. 이벤트들의 통지들에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 디지털 어시스턴트의 예시적인 기능들.
도 2, 도 4, 도 6, 및 도 15a 내지 도 15g는 전자 디바이스 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트에 의해 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))는 다양한 예들에 따른 사용자 디바이스에 의해 구현된다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스, 서버(예컨대, 서버(108), 디바이스(820)), 또는 이들의 조합은 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))을 구현할 수 있다. 사용자 디바이스는, 예를 들어, 디바이스(200, 400, 600, 810A 내지 도 810C, 820, 및/또는 830)를 이용하여 구현될 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 오디오 출력 역량 및 네트워크 연결성을 갖는 디바이스, 스마트폰, 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 또는 태블릿 컴퓨터이다.
도 15a 내지 도 15g는 다양한 예들에 따른, 이벤트들의 통지들에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 기능들을 도시한다. 도 15a에 도시된 바와 같이, 디바이스(810A)는 사용자(1504)와 연관된 하나 이상의 이벤트의 통지(1506 및/또는 1508)를 수신할 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 디바이스(810A)(및 유사한 다른 디바이스들(810B, 810C))는 디바이스 동작 표시들을 제공하기 위한 하나 이상의 오디오 입력 및 출력 디바이스(예컨대, 마이크로폰 및 하나 이상의 스피커), 하나 이상의 네트워크 통신 인터페이스, 및 선택적으로 하나 이상의 표시자(예컨대, 광)를 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 도 15a에 도시된 바와 같이, 디바이스(810A)는 통지(1506)를 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰)로부터 수신하고/하거나 통지(1508)를 디바이스(820)(예컨대, 원격 서버)로부터 수신할 수 있다.
일부 예들에서, 이벤트의 통지는 착신 통화, 리마인더, 메시지, 음성메일, 뉴스 알림 등 중 적어도 하나의 표현을 포함할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 캘린더 애플리케이션으로부터 캘린더 리마인더를 수신할 수 있고, 캘린더 리마인더의 표현을 디바이스(810A)에 전달할 수 있다. 도 15a에 도시된 바와 같이, 통지(1506 및/또는 1508)를 수신하는 것에 응답하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지(1506 및/또는 1508)의 하나 이상의 표시(1510)를 출력할 수 있다. 일부 예들에서, 표시(1510)는 청각적 표시(예컨대, 삐 소리, 톤 등), 시각적 표시(예컨대, 플래시 광, 디스플레이된 메시지 등), 또는 청각적 및 시각적 표시들의 조합일 수 있다. 도 15a는 표시(1510)가 디바이스(810A)에 의해 제공되는 것으로 도시하지만, 표시(1510)는 또한 다른 디바이스들, 예컨대, 디바이스(830) 및/또는 디바이스들(810B, 810C)(도 15a에 미도시)에 의해 제공될 수 있다. 기재된 바와 같이, 디바이스(830)는, 예를 들어, 사용자의 스마트폰, 스마트 워치, 태블릿 등일 수 있고; 디바이스들(810B, 810C)은 디바이스(810A)와 유사한 유형의 디바이스들일 수 있고, 디바이스(810A)의 부근(예컨대, 동일한 집 안)에 배치된다. 따라서, 통지의 표시는 임의의 위치에 있는 임의의 디바이스에 의해 사용자(1504)에 제공될 수 있다. 다양한 위치들에 배치된 다수의 디바이스들에 의해 표시들을 제공함으로써 통지들에 관한 사용자(1504)의 주의를 끌 가능성을 개선할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자(1504)에 대한 방해를 최소화하기 위하여 단지 하나의 디바이스(예컨대, 디바이스(810A))에 의해서 통지가 제공된다.
도 15b에 도시된 바와 같이 그리고 위 예에 이어서, 사용자(1504)는 표시(1510)를 수신하고 표시(1510)에 관해 문의하는 스피치 입력(1516)을 제공할 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력(1516)은 "그게 뭐야?"를 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1516)을 수신하고, 이벤트의 통지에 따라 응답(1518)을 출력할 수 있다. 예를 들어, 도 15b에 도시된 바와 같이, 이벤트의 통지가 존으로부터의 음성 메시지의 표현을 포함한 경우, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1518), 예컨대, "존의 음성메일이 있습니다."를 출력할 수 있다. 이벤트의 통지가 캘린더 리마인더의 표현을 포함한 경우, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1518), 예컨대, "당신의 캘린더 상에 예정된 이벤트가 있습니다."를 출력할 수 있다. 이벤트의 통지가 존으로부터의 착신 통화의 표현을 포함한 경우, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답(1518), 예컨대, "존으로부터 전화가 왔습니다."를 출력할 수 있다.
도 15c에 도시된 바와 같이 그리고 위 예에 이어서, 이벤트의 통지에 따라 응답(1518)을 출력한 후, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 예를 들어, 응답(1518) 중 또는 그 후에 사용자 발화에 주목함으로써 사용자 입력들을 계속해서 모니터할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 후속 스피치 입력(1526)을 수신할 수 있다. 스피치 입력(1526)은, 예를 들어, "메시지 읽어 줘.", "이벤트가 뭐지?", 또는 "존의 전화를 받아 줘."를 포함할 수 있다.
일부 예들에서, 도 15c에 도시된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1526)을 수신하고, 스피치 입력(1526)에 기초하여 사용자 의도를 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 존으로부터의 음성메일을 읽거나, 예정된 캘린더 이벤트를 듣거나, 또는 존으로부터의 전화를 받으려는 것이라고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 결정된 사용자 의도에 따라 통지를 사용자(1504)에게 제공할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 존으로부터의 음성 메일(예컨대, "안녕, 빌, 나 존이야. 내일 같이 점심 먹을래?")에 대응하는 오디오 출력(1528)을 제공할 수 있다.
일부 실시예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 하나 이상의 스피치 입력에 따라 통지가 디바이스(810A)에서 제공될 것인지 결정할 수 있다. 위에 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 디바이스(810A)는 다수의 사용자들 간에 공유될 수 있다. 따라서, 디바이스(810A)가 수신하는 이벤트의 통지가 특정 사용자(예컨대, 사용자(1504))에 대한 것이거나 또는 특정 사용자(예컨대, 사용자(1504))에 대한 것일 수 있다. 도 15d에 도시된 바와 같이 그리고 디바이스(810A)가 이벤트의 통지에 따라 응답(예컨대, "빌, 존의 음성메일이 있습니다")을 출력하는 위 예에 이어서, 디바이스(810A)는 사용자(1505)로부터 후속 스피치 입력(1536)을 수신할 수 있는데, 그는 이벤트의 통지를 제공하기 위하여 의도된 사용자와 상이한 사용자이다. 스피치 입력(1536)은, 예를 들어, "난 빌이 아니야. 그는 여기 없어."를 포함할 수 있다.
일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 하나 이상의 스피치 입력을 제공하는 사용자의 신원을 획득하고, 하나 이상의 스피치 입력을 제공하는 사용자에게 통지가 제공될 것인지 결정할 수 있다. 도 15d에 도시된 바와 같이, 예를 들어, 스피치 입력(1536)(예컨대, "난 빌이 아니야. 그는 여기 없어")에 기초하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1505)가 통지가 제공되도록 의도된 사용자가 아니라고 (예컨대, "빌이 아님") 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지가 사용자(1505)에게 제공되어서는 안된다고 결정할 수 있다.
일부 예들에서, 하나 이상의 스피치 입력을 제공하는 사용자의 신원을 획득하기 위하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자와 연관된 인증 데이터를 획득할 수 있다. 도 15e에 도시된 바와 같이 그리고 디바이스(810A)가 이벤트의 통지에 따라 응답(예컨대, "빌, 존의 음성메일이 있습니다")을 출력하는 위 예에 이어서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1507)로부터 후속 스피치 입력(1546)을 수신할 수 있는데, 그는 이벤트의 통지를 제공하기 위하여 의도된 사용자와 상이한 사용자이다. 사용자(1507)는, 예를 들어, 사용자(1504)(예컨대, 빌)의 집에 온 손님일 수 있다. 사용자(1507)는 빌의 메시지를 들으려고 결심할 수 있고 따라서 스피치 입력(1546)은, 예를 들어, "메시지 읽어 줘."를 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1507)와 연관된 인증 데이터를 획득할 수 있다. 위에서 기재한 것들과 유사하게, 인증 데이터는 사용자(1507)의 음성 생체인식, 사용자(1507)의 안면 인식 데이터, 사용자(1507)를 식별하는 다른 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트 워치)의 감지, 및 사용자의 다른 크리덴셜들(1507)(예컨대, 지문, 패스워드 등)을 포함할 수 있다. 인증 데이터에 기초하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1507)의 신원의 결정을 획득할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 인증 데이터에 기초하여 사용자(1507)를 인증할 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 인증을 위하여 인증 데이터를 디바이스(830)(예컨대, 빌의 스마트폰) 또는 디바이스(820)(예컨대, 서버) 중 적어도 하나에 제공할 수 있다. 디바이스(830) 및/또는 디바이스(820)는 인증 데이터를 수신하고, 사용자(1507)의 신원을 획득하기 위하여 인증을 수행(예컨대, 음성 생체인식, 지문, 패스워드 등을 매칭)할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 따라서 디바이스(830) 또는 디바이스(820) 중 적어도 하나로부터 사용자(1507)의 신원을 수신할 수 있다.
일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 사용자의 신원에 기초하여 그리고 수신된 통지에 기초하여, 통지가 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자에게 제공되어야 하는지 결정할 수 있다. 예를 들어, 도 15e에 도시된 바와 같이, 사용자(1507)의 신원(예컨대, 사용자(1504)의 집에 온 손님) 및 통지(1506)(예컨대, 빌에 대한 음성메일의 표현)에 기초하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1507)의 신원이 통지가 의도된 사용자와 매칭되지 않기 때문에(예컨대, 사용자(1507)는 빌이 아니거나 또는 인가되지 않음) 통지(1506)가 사용자(1507)에게 제공되어서는 안된다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1507)에게 그 또는 그녀는 통지를 수신하도록 인가되지 않음을 알리는 오디오 출력(1548)(예컨대, "죄송합니다만, 당신은 이 메시지를 들을 수 있도록 인가되지 않았습니다.")을 제공할 수 있다. 한편, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1507)의 신원이 통지가 의도된 사용자와 매칭되거나(예컨대, 사용자(1507)가 빌임) 또는 인가되어 있기 때문에 통지(1506)가 사용자(1507)에게 제공되어야 한다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 사용자(1507)는 사용자(1504)의 가족 구성원일 수 있고, 사용자(1504)에 대한 통지들을 수신하도록 인가된다. 그에 따라, 디바이스(810A)는 통지(1506)의 콘텐츠를 포함하는 오디오 출력을 제공할 수 있다.
일부 예들에서, 통지가 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자에게 제공될 것이라는 결정에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지가 디바이스(810A)에서 제공될 것인지 추가로 결정할 수 있다. 도 15f에 도시된 바와 같이, 스피치 입력(1556)(예컨대, "메시지 읽어 줘.")에 기초하여, 디바이스(810A)는 사용자(1504)의 신원을 획득하고 사용자(1504)가 통지를 수신하도록 인가되어 있다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지가 사용자(1504)에게 제공되어야 한다고 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지가 디바이스(810A)에서 제공될 것인지 추가로 결정할 수 있다. 도 15a에 도시된 바와 같이, 하나 이상의 디바이스는 사용자(1504)의 부근에 배치될 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A)는 거실(1520)에 배치될 수 있고; 디바이스(810B)는 사무실(1540)에 배치될 수 있고; 디바이스(810C)는 침실(1560)에 배치될 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A)는 통지들을 사용자(1504)에게 제공하는 데 최적의 디바이스일 수 있거나 또는 아닐 수 있다. 예를 들어, 사용자(1504)는 디바이스(810A)로부터 멀리 이동중일 수 있다(예컨대, 사무실(1540)을 향해 이동). 다른 예로서, 거실(1520)에 배치된 디바이스(810A) 근처에 다른 사용자들(예컨대, 손님들)이 있을 수 있고, 따라서 사용자(1504)는 사생활 문제로 인해 통지들을 디바이스(810A)로부터 수신하기를 원하지 않을 수 있다.
위에서 기재한 것들과 유사하게, 일부 예들에서, 통지가 디바이스(810A)에서 제공될 것인지에 대한 결정은 사용자의 스피치 입력(예컨대, "내 사무실 스피커에서 메시지 읽어 줘.")으로 표현되는 사용자 요청에 기초할 수 있다. 일부 예들에서, 이러한 결정은 사용자의 위치를 검출하거나 또는 사용자의 이동을 추적하는 것 중 적어도 하나에 기초할 수 있다. 예를 들어, 사용자(1504)는 사무실(1540)로 가서 통지를 수신하기(예컨대, 음성메일 듣기, 전화 받기 등)를 원할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)가 거실(1520)에 위치하지만 사무실(1540)을 향해 이동하고 있음을 검출할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 예를 들어, 모션 센서와 같은 하나 이상의 센서, 포지셔닝 시스템, 카메라, 다양한 디바이스들에 대한 신호 세기 측정치 등을 이용하여 위치 및/또는 이동을 검출할 수 있다. 사용자 이동의 검출에 기초하여, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지가 거실(1520)에 배치된 디바이스(810A) 대신에 사무실(1540)에 배치된 디바이스(810B)에 의해 제공되어야 한다고 결정할 수 있다. 다른 예들에서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)가 이동중이 아니고 거실(1520)에 머물러 있음을 검출할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(810A)는 통지가 거실(1520)에 배치된 디바이스(810A)에 의해 제공되어야 한다고 결정할 수 있다.
도 15g는 디바이스(810A)는 통지가 다른 디바이스에 의해 제공되어야 한다고 결정할 수 있는 다른 예를 도시한다. 도 15g에 도시된 바와 같이, 통지(1572)(예컨대, 존으로부터의 음성메일의 표현)를 수신하는 동안, 디바이스(810A)는 오디오 출력들(1576)을 제공(예컨대, 미디어 아이템을 재생)중일 수 있다. 따라서, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 오디오 출력(1576)을 제공하는 것의 방해를 피하기 위하여 통지(1572)가 디바이스(810A)에서 제공되지 않아야 한다고 결정할 수 있다. 그에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지(1572)를 제공하기 위한 추가적인 디바이스를 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 이러한 결정은 컨텍스트 정보에 기초한다. 예를 들어, 디바이스(810A)가 현재 오디오 출력(1576)을 제공중이라는 정보에 기초하여 그리고 디바이스(830)의 검출에 기초하여, 디바이스(810A)는 통지(1572)가 디바이스(830)에서 제공될 수 있다고 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(810A)는 사용자(1504)에게 통지(1572)가 다른 디바이스에서 제공되어야 한다고 승낙받는 출력(예컨대, 청각적 및/또는 시각적 출력)을 제공할 수 있다. 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 임의의 컨텍스트 정보, 예컨대, 사용자의 선호도(예컨대, 사용자(1504)가 동료로부터의 음성메일을 사무실(1540) 내의 디바이스(810B) 상에서 듣는 것을 선호함), 통지들을 제공하는 데 사용된 과거 디바이스들, 디바이스 속성 및 역량(예컨대, 디바이스(810B)는 디바이스(810A)보다 더 좋은 사운드를 제공할 수 있음) 등에 기초하여 통지가 디바이스(810A)에서 또는 다른 디바이스에서 제공될 것인지 결정할 수 있음을 이해할 것이다.
일부 실시예들에서, 통지가 디바이스(810A)에서 제공될 것이라는 결정에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지를 디바이스(810A)에서 제공할 수 있다. 예를 들어, 위의 예들에서 도시된 바와 같이, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지(예컨대, 출력 음성메일, 전화 통화, 캘린더 리마인더 등)를 포함하는 오디오 출력들을 제공할 수 있다. 통지가 디바이스(810A)와 상이한 디바이스에서 제공될 것이라는 결정에 따라, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지로 하여금 다른 디바이스에서 제공되게 할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(810A) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 통지를 디바이스(830)에 전달하거나, 또는 통지를 디바이스(830)에서 제공하기 위한 요청을 디바이스(830)에 전송할 수 있다. 통지 또는 요청에 기초하여, 디바이스(830)는 통지(예컨대, 출력 음성메일, 전화 통화, 캘린더 리마인더 등)의 콘텐츠를 포함하는 오디오 출력들(1574)을 제공할 수 있다.
6. 사용자 입력들에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스.
도 16a 내지 도 16i는 다양한 예들에 따른, 사용자 입력들에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 프로세스(1600)를 도시한다. 프로세스(1600)는, 예를 들어, 디지털 어시스턴트를 구현하는 하나 이상의 전자 디바이스를 이용하여 수행된다. 일부 예들에서, 프로세스(1600)는 클라이언트-서버 시스템(예컨대, 시스템(100))을 이용하여 수행되고, 프로세스(1600)의 블록들은 서버(예컨대, DA 서버(106))와 클라이언트 디바이스 사이에서 임의의 방식으로 분담된다. 다른 예들에서, 프로세스(1600)의 블록들은 서버와 다수의 클라이언트 디바이스들(예컨대, 모바일 전화기 및 스마트 워치) 사이에서 분담된다. 따라서, 프로세스(1600)의 일부분들이 클라이언트-서버 시스템의 특정 디바이스들에 의해 수행되는 것으로 본 명세서에 기술되지만, 프로세스(1600)는 그렇게 제한되지 않는다는 것이 이해될 것이다. 다른 예들에서, 프로세스(1600)는 단지 하나의 클라이언트 디바이스(예컨대, 사용자 디바이스(104), 전자 디바이스(810A), 디바이스(830), 또는 디바이스(840)) 또는 다수의 클라이언트 디바이스들만을 이용하여 수행된다. 프로세스(1600)에서, 일부 블록들은, 선택적으로, 조합되고, 일부 블록들의 순서는, 선택적으로, 변경되고, 일부 블록들은, 선택적으로, 생략된다. 일부 예들에서, 추가 단계들이 프로세스(1600)와 조합하여 수행될 수 있다.
도 16a를 참조하여, 블록(1602)에서, 미리결정된 콘텐츠(예컨대, "일어나, 스피커" 또는 "이봐, 스피커")를 포함하는 제2 스피치 입력이 수신된다. 블록(1604)에서, 제2 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여, 제1 전자 디바이스는 활성화된다. 제1 전자 디바이스는 서비스-확장 디바이스(예컨대, 도 8a 내지 도 15g에 도시된 바와 같은 디바이스(810A))일 수 있다. 블록(1606)에서, 일부 예들에서, 제2 스피치 입력은 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스로 하여금 활성화되게 하지 않는다. 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스는 제1 전자 디바이스의 부근에 배치될 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력과 연관된 음량 또는 음압은 제1 전자 디바이스 및 추가적인 전자 디바이스 둘 모두에 의해 검출되고 기록될 수 있다. 두 디바이스들에서 검출된 음압의 비교에 기초하여, 두 디바이스들에 대한 사용자의 위치가 결정될 수 있다. 예를 들어, 사용자가 물리적으로 다른 디바이스보다 제1 전자 디바이스에 더 가깝다고 결정될 수 있다. 결과적으로, 제1 전자 디바이스는 활성화될 수 있는 반면, 다른 디바이스는 활성화되지 못할 수 있다.
블록(1608)에서, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력이 제1 사용자로부터 수신된다. 블록(1610)에서, 사용자 요청은 제1 사용자에 특정된 정보(예컨대, 제1 사용자의 캘린더, 연락처 등)에 대한 요청을 포함한다. 블록(1612)에서, 사용자 요청은 비-사용자-특정 정보(예컨대, 날씨 정보, 주가, 스포츠 경기 정보 등)에 관한 요청을 포함한다. 블록(1614)에서, 사용자 요청은 태스크를 수행(예컨대, 음악을 재생, 회의를 성사 등)하기 위한 요청을 포함한다.
블록(1616)에서, 제1 사용자의 신원이 획득된다. 블록(1618)에서, 제1 사용자와 연관된 인증 데이터가 획득된다. 인증 데이터는, 예를 들어, 사용자의 음성 생체인식, 사용자의 안면 인식 데이터, 사용자를 식별하는 다른 전자 디바이스의 감지, 사용자의 지문, 패스워드 등과 같은 사용자의 다른 크리덴셜들을 포함할 수 있다. 블록(1620)에서, 제1 사용자의 신원의 결정이 인증 데이터에 기초하여 획득된다. 블록(1622)에서, 제1 사용자의 신원을 획득하기 위하여, 인증 데이터는 제2 전자 디바이스(예컨대, 원격 서버) 또는 제3 전자 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰) 중 적어도 하나에 제공된다. 블록(1624)에서, 제1 사용자의 신원은 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나로부터 수신된다. 제1 사용자의 신원은 인증 데이터에 기초하여 결정된다. 블록(1626)에서, 제1 사용자의 신원은 제2 스피치 입력(예컨대, "일어나, 스피커" 또는 "이봐, 스피커")에 기초하여 획득된다. 위에 기재된 바와 같이, 제2 스피치 입력은 사용자의 음성 생체인식과 연관될 수 있고 사용자의 신원의 결정에 사용될 수 있다.
도 16b를 참조하여, 블록(1628)에서, 제1 스피치 입력에 의해 표현되는 사용자 요청에 관한 하나 이상의 스피치 문의가 출력된다. 스피치 문의들은 제1 스피치 입력을 명확히 하기 위하여 제1 사용자에게 사용될 수 있다(예컨대, "그게 뭐예요?" 또는 "그것을 확실히 이해하지 못했습니다"). 블록(1630)에서, 하나 이상의 스피치 문의에 응답하여 제1 사용자로부터 추가적인 스피치 입력이 수신된다. 예를 들어, 제1 사용자는 제1 스피치 입력을 반복하거나 또는 바꾸어 말할 수 있다.
블록(1632)에서, 제1 전자 디바이스(예컨대, 서버-확장 디바이스)와 제2 전자 디바이스(예컨대, 원격 서버) 또는 제3 전자 디바이스(예컨대, 제1 전자 디바이스의 부근에 배치된 디바이스) 중 적어도 하나 사이에 연결이 구축된다. 블록(1634)에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스와 제3 전자 디바이스 간의 근거리 통신에 기초한다. 블록(1636)에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스로부터 미리결정된 거리 내에 있는 제3 전자 디바이스의 검출에 기초한다. 블록(1638)에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스와 제3 전자 디바이스 간의 이전에 구축된 연결에 기초한다. 예를 들어, 연결은 제1 전자 디바이스와 제3 전자 디바이스가 이전 과거에 연결되었음을 나타내는 로그 파일에 기초하여 구축될 수 있다. 로그 파일은 또한 이전 연결에 사용된 연결 파라미터들을 나타낼 수 있다.
위에 기재된 바와 같이, 서버-확장 디바이스는 다수의 사용자들에 의해 공유되고, 따라서 하나 이상의 사용자와 연관된 다수의 디바이스들에 연결될 수 있다. 블록(1640)에서, 제1 전자 디바이스(예컨대, 서비스-확장 디바이스)와 제3 전자 디바이스(예컨대, 제1 사용자의 클라이언트 디바이스) 사이에 연결이 구축된다. 제3 전자 디바이스는 제1 사용자와 연관된다. 블록(1642)에서, 제1 전자 디바이스와 제4 전자 디바이스(예컨대, 제2 사용자의 태블릿 디바이스) 사이에 연결이 구축된다. 제4 전자 디바이스는 제2 사용자와 연관된다. 블록(1644)에서, 일부 예들에서, 제1 전자 디바이스와 제3 전자 디바이스 간의 연결을 구축한 후, 제2 전자 디바이스는 구축된 연결에 관해 통지받는다. 예를 들어, 서버-확장 디바이스(예컨대, 도 8a 및 도 8b에 도시된 디바이스(810A))와 스마트폰 디바이스 간의 연결이 구축된 후, 서버는 구축된 연결에 관해 통지받을 수 있다.
도 16c를 참조하여, 위에 기재된 바와 같이, 제1 사용자의 신원이 획득된다. 블록(1646)에서, 사용자 신원에 따라, 사용자 요청의 표현이 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 제공된다. 블록(1648)에서, 제2 전자 디바이스는 제1 전자 디바이스로부터 원격 배치된 서버이고; 제3 전자 디바이스는 제1 전자 디바이스의 부근에 배치된 클라이언트 디바이스이다. 블록(1650)에서, 제3 전자 디바이스는 서버의 프록시 디바이스이다. 예를 들어, 클라이언트 디바이스(예컨대, 도 8a에 도시된 디바이스(840))는 다른 디바이스들(예컨대, 지능형 온도조절기와 같은 홈 자동화 디바이스들)로부터의 요청을 처리하는 서버에 대한 프록시 디바이스(예컨대, 도 8a에 도시된 디바이스(820))로서 동작할 수 있다.
블록(1652)에서, 일부 예들에서, 사용자 요청의 표현을 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 제공하기 위하여, 제3 전자 디바이스(예컨대, 제1 전자 디바이스의 부근에 배치된 클라이언트 디바이스)가 제1 전자 디바이스(예컨대, 서비스-확장 디바이스)에 통신가능하게 결합되어 있는지 결정된다. 블록(1654)에서, 제3 전자 디바이스가 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합되어 있다는 결정에 따라, 사용자 요청의 표현은 제3 전자 디바이스에 제공되고 제2 전자 디바이스에 제공되지 않는다. 블록(1656)에서, 제3 전자 디바이스가 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합되어 있지 않다는 결정에 따라, 사용자 요청의 표현은 제2 전자 디바이스에 제공된다.
블록(1658)에서, 일부 예들에서, 사용자 요청의 표현은 제2 전자 디바이스(예컨대, 원격 서버)에 제공되고, 제3 전자 디바이스(예컨대, 제1 전자 디바이스의 부근에 배치된 클라이언트 디바이스)에 제공되지 않는다. 블록(1660)에서, 일부 예들에서, 사용자 요청의 표현은 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 둘 모두에 제공된다.
위에 기재된 바와 같이, 제2 전자 디바이스 및/또는 제3 전자 디바이스는 사용자 요청의 표현을 수신하고, 하나 또는 둘 모두 제1 전자 디바이스에 응답을 제공할 것인지 결정할 수 있다. 도 16c를 참조하여, 블록(1662)에서, 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스, 또는 둘 모두 제1 전자 디바이스에 응답을 제공할 것인지에 관한 결정에 기초하여, 사용자 요청에 대한 응답은 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스로부터 수신된다.
블록(1664)에서, 위에 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 사용자 요청의 표현은 제3 전자 디바이스에 제공되고, 제2 전자 디바이스에 제공되지 않는다. 블록(1666)에서, 사용자 요청에 대한 응답을 수신하기 위하여, 제3 전자 디바이스(예컨대, 클라이언트 디바이스)로 하여금 제3 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 한다. 블록(1668)에서, 제3 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다는 결정에 따라, 제1 전자 디바이스에서, 사용자 요청에 대한 응답이 제3 전자 디바이스로부터 수신된다. 블록(1670)에서, 제3 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다는 결정이 내려진다. 블록(1672)에서, 이와 같은 결정에 따라, 사용자 요청의 표현은 제3 전자 디바이스에 의해 제2 전자 디바이스로 전달된다. 블록(1674)에서, 사용자 요청에 대한 응답은 제1 전자 디바이스에서 제2 전자 디바이스로부터 수신된다.
도 16e를 참조하여, 위에 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 블록(1676)에서, 사용자 요청의 표현은 제2 전자 디바이스(예컨대, 원격 서버)에 제공되고, 제3 전자 디바이스(예컨대, 클라이언트 디바이스)에 제공되지 않는다. 블록(1678)에서, 제1 전자 디바이스에서 사용자 요청에 대한 응답을 수신하기 위하여, 제2 전자 디바이스로 하여금 제2 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 한다. 블록(1680)에서, 제2 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다는 결정에 따라, 사용자 요청에 대한 응답은 제1 전자 디바이스에서 제2 전자 디바이스로부터 수신된다. 블록(1682)에서, 제2 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다고 결정된다.
블록(1684)에서, 이와 같은 결정에 따라, 사용자 요청의 표현은 제2 전자 디바이스에 의해 제3 전자 디바이스로 전달된다. 제3 전자 디바이스(예컨대, 클라이언트 디바이스)는 따라서 사용자 요청에 기초하여 응답을 제공할 수 있다. 블록(1686)에서, 사용자 요청에 대한 응답은 제1 전자 디바이스에서 수신된다. 블록(1688)에서, 제1 전자 디바이스는 사용자 요청에 대한 응답을 제3 전자 디바이스로부터 수신한다. 블록(1690)에서, 제1 전자 디바이스는 제3 전자 디바이스에 의해 제2 전자 디바이스에 제공된 응답에 기초하여, 사용자 요청에 대한 응답을 제2 전자 디바이스(예컨대, 원격 서버)로부터 수신한다. 예를 들어, 클라이언트 디바이스는 응답을 원격 서버에 전달할 수 있고, 이는 응답을 제1 전자 디바이스(예컨대, 서버-확장 디바이스)에 제공한다.
도 16f를 참조하여, 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 블록(1692)에서, 사용자 요청의 표현은 제1 전자 디바이스로부터 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 둘 모두에 제공된다. 블록(1694)에서, 사용자 요청에 대한 응답을 수신하기 위하여, 제2 전자 디바이스(예컨대, 원격 서버)로 하여금 제2 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 한다. 블록(1696)에서, 사용자 요청에 대한 응답을 수신하기 위하여, 제3 전자 디바이스(예컨대, 제1 전자 디바이스의 부근에 배치된 클라이언트 디바이스)로 하여금 제3 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 한다. 블록(1694) 및 블록(1696)의 결정들 중 하나 또는 둘 모두가 수행될 수 있다.
블록(1698)에서, 제2 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있고, 제3 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다는 결정에 따라, 사용자 요청에 대한 응답은 제1 전자 디바이스에서 제2 전자 디바이스로부터 수신된다. 블록(1700)에서, 제3 전자 디바이스는 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있고, 제2 전자 디바이스가 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다는 결정에 따라, 사용자 요청에 대한 응답은 제1 전자 디바이스에서 제3 전자 디바이스로부터 수신된다. 블록(1702)에서, 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 둘 모두 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다는 결정에 따라, 사용자 요청에 대한 응답은 미리결정된 조건에 기초하여 제1 전자 디바이스에서 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스로부터 수신된다. 미리결정된 조건은, 예를 들어, 사전구성 정책(예컨대, 제3 전자 디바이스가 응답을 제공하는 디폴트 디바이스임), 사용자 선호도, 제2 및 제3 전자 디바이스들 등에 대한 연결의 대역폭 조건 등일 수 있다.
도 16g를 참조하여, 블록(1704)에서, 응답의 표현이 제1 전자 디바이스(예컨대, 서비스-확장 디바이스)에 의해 제공될 것인지 결정한다. 블록(1706)에서, 응답이 제1 전자 디바이스에 의해 제공될 것인지에 대한 결정은 사용자 요청에 기초한다(예컨대, 사용자의 스피치 입력이 응답이 상이한 전자 디바이스에서 제공될 것이라고 나타냄). 블록(1708)에서, 응답이 제1 전자 디바이스에 의해 제공될 것인지에 대한 결정은 사용자의 위치를 검출 또는 사용자의 이동을 추적하는 것 중 적어도 하나에 기초한다. 예를 들어, 사용자가 제1 전자 디바이스로부터 멀리 다른 디바이스를 향해 이동 중임이 검출되는 경우, 응답은 제1 전자 디바이스에 의해 제공되지 않을 수 있다.
블록(1710)에서, 응답의 표현이 제1 전자 디바이스에 의해 제공될 것이라는 결정에 따라, 응답의 표현은 제1 전자 디바이스에 의해 제1 사용자에게 제공된다. 블록(1712)에서, 응답의 표현이 제1 전자 디바이스에 의해 제공되지 않을 것이라는 결정에 따라, 응답은 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스로 전달되고, 이는 응답을 제1 사용자에게 제공할 수 있다.
도 16h를 참조하여, 블록(1714)에서, 응답의 표현이 제1 사용자에게 제공된다. 블록(1716)에서, 응답의 표현을 제공하기 위하여, 사용자 요청에 응답하는 정보를 포함하는 스피치 출력이 제1 전자 디바이스에서 제공된다. 블록(1718)에서, 정보는 제2 전자 디바이스 또는 제3 전자 디바이스에 의해 제1 전자 디바이스에 제공된다.
블록(1720)에서, 응답의 표현을 제공하기 위하여, 사용자 요청에 따라 태스크를 수행하는 것과 연관된 스피치 출력이 제1 전자 디바이스에서 제공된다. 블록(1722)에서, 일부 예들에서, 태스크는 제3 전자 디바이스(예컨대, 제1 사용자의 스마트폰 같은 클라이언트 디바이스)에 의해 수행된다. 블록(1724)에서, 일부 예들에서, 태스크는 제1 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스에 의해 수행된다. 예를 들어, 제1 전자 디바이스는 응답의 오디오 부분을 출력할 수 있는 반면, 제3 전자 디바이스(예컨대, TV 스크린에 연결된 TV 셋톱 박스)는 응답의 비디오 부분을 출력할 수 있다. 블록(1726)에서, 태스크는 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스에 의해 추가로 수행된다. 예를 들어, 서비스-확장 디바이스 및 TV 셋톱 박스와 같은 클라이언트 디바이스에서 응답을 제공(예컨대, 영화를 재생)할 뿐만 아니라, 응답은 랩톱 컴퓨터와 같은 추가적인 디바이스에서 추가로 제공될 수 있다.
블록(1728)에서, 일부 예들에서, 하나 이상의 연결은 제1 전자 디바이스와 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스 간에 구축된다. 추가적인 전자 디바이스들은 제1 전자 디바이스와 동일한 유형의 디바이스들이다. 예를 들어, 다수의 서비스-확장 디바이스들(예컨대, 도 8a 및 도 8b에 도시된 바와 같은 디바이스들(810A 내지 810C)) 사이에 연결이 구축될 수 있다.
블록(1730)에서, 응답은 제1 전자 디바이스에 의해 제1 사용자에게 제공되고 있다. 블록(1732)에서, 제1 전자 디바이스에 의해 제1 사용자에게 응답을 제공하는 동안, 응답이 상이한 전자 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스)에서 이어서 제공될 것인지 결정된다. 블록(1734)에서, 응답이 상이한 전자 디바이스에서 이어서 제공될 것인지에 대한 결정은 제3 스피치 입력(예컨대, "내 전화기에서 노래를 이어서 틀어 줘."와 같은 제1 사용자로부터의 스피치 입력)에 기초한다. 블록(1736)에서, 응답이 상이한 전자 디바이스에서 이어서 제공될 것인지에 대한 결정은 제1 전자 디바이스에 대한 제1 사용자의 위치 변동이 미리결정된 조건을 충족하는지 검출하는 것에 기초한다. 예를 들어, 제1 사용자가 미리결정된 경계 밖으로 이동해서 응답이 제1 전자 디바이스와 상이한 디바이스에서 이어서 제공되어야 하는지 결정될 수 있다.
블록(1738)에서, 응답이 상이한 전자 디바이스에서 이어서 제공될 것이라는 결정에 따라, 응답으로 하여금 제3 전자 디바이스 또는 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스 중 적어도 하나에 의해 이어서 제공되게 한다.
블록(1740)에서, 응답을 제1 사용자에게 제공한 후, 후속 스피치 입력들이 모니터된다.
7. 이벤트들의 통지들에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스.
도 17a 내지 도 17d는 다양한 예들에 따른, 이벤트들의 통지들에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 프로세스(1800)를 도시한다. 프로세스(1800)는, 예를 들어, 디지털 어시스턴트를 구현하는 하나 이상의 전자 디바이스를 이용하여 수행된다. 일부 예들에서, 프로세스(1800)는 클라이언트-서버 시스템(예컨대, 시스템(100))을 이용하여 수행되고, 프로세스(1800)의 블록들은 서버(예컨대, DA 서버(106))와 클라이언트 디바이스 사이에서 임의의 방식으로 분담된다. 다른 예들에서, 프로세스(1800)의 블록들은 서버와 다수의 클라이언트 디바이스들(예컨대, 모바일 전화기 및 스마트 워치) 사이에서 분담된다. 따라서, 프로세스(1800)의 일부분들이 클라이언트-서버 시스템의 특정 디바이스들에 의해 수행되는 것으로 본 명세서에 기술되지만, 프로세스(1800)는 그렇게 제한되지 않는다는 것이 이해될 것이다. 다른 예들에서, 프로세스(1800)는 단지 하나의 클라이언트 디바이스(예컨대, 사용자 디바이스(104), 디바이스들(810A 내지 810C))만을 또는 다수의 클라이언트 디바이스들만을 사용하여 수행된다. 프로세스(1800)에서, 일부 블록들은, 선택적으로, 조합되고, 일부 블록들의 순서는, 선택적으로, 변경되고, 일부 블록들은, 선택적으로, 생략된다. 일부 예들에서, 추가 단계들이 프로세스(1800)와 조합하여 수행될 수 있다.
도 17a를 참조하여, 블록(1802)에서, 이벤트의 통지를 수신하기 전에, 제1 전자 디바이스(예컨대, 서비스-확장 디바이스)와 제2 전자 디바이스(예컨대, 서버) 또는 제3 전자 디바이스(예컨대, 제1 전자 디바이스의 부근에 배치된 클라이언트 디바이스) 중 적어도 하나 사이에 연결이 구축된다. 블록(1804)에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스와 제3 전자 디바이스 간의 근거리 통신에 기초한다. 블록(1806)에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스로부터 미리결정된 거리 내에 있는 제3 전자 디바이스의 검출에 기초한다. 블록(1808)에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스와 제3 전자 디바이스 간의 이전에 구축된 연결에 기초한다.
위에 기재된 바와 같이, 제1 전자 디바이스(예컨대, 서비스-확장 디바이스)는 다수의 사용자들에 의해 공유될 수 있다. 블록(1810)에서, 제1 전자 디바이스와 제3 전자 디바이스 간의 연결이 구축되고; 제3 전자 디바이스는 제1 사용자와 연관된다. 블록(1812)에서, 제1 전자 디바이스와 제4 전자 디바이스 간의 연결이 구축되고; 제4 전자 디바이스는 제2 사용자와 연관된다. 블록(1814)에서, 제1 전자 디바이스와 제3 전자 디바이스 간의 연결을 구축한 후, 제2 전자 디바이스(예컨대, 원격 서버)는 구축된 연결에 관해 통지받는다.
도 17b를 참조하여, 블록(1816)에서, 제1 사용자와 연관된 이벤트의 통지가 수신된다. 블록(1818)에서, 이벤트의 통지는 착신 통화, 리마인더, 메시지, 음성메일, 또는 뉴스 알림 중 적어도 하나의 표현을 포함한다. 블록(1820)에서, 통지는 제2 전자 디바이스(예컨대, 원격 서버) 또는 제3 전자 디바이스(예컨대, 제1 전자 디바이스의 부근에 배치된 클라이언트 디바이스) 중 적어도 하나로부터 수신된다.
블록(1822)에서, 통지를 수신하는 것에 응답하여, 통지의 표시가 출력된다. 표시는, 예를 들어, 삐 소리, 알림, 링톤 등일 수 있다. 블록(1824)에서, 통지의 표시는 제1 전자 디바이스 또는 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합되어 있는 추가적인 전자 디바이스들 중 하나에 의해 출력된다. 예를 들어, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스가 통지의 표시를 출력할 수 있고; 다른 서비스-확장 디바이스가 통지의 표시를 출력할 수 있다.
블록(1826)에서, 하나 이상의 스피치 입력이 수신된다. 블록(1828)에서, 예를 들어, 통지에 관한 제1 스피치 입력이 수신된다(예컨대, 사용자는 "그게 뭐야?"와 같은 이벤 통지의 표시에 관하여 문의하는 제1 스피치 입력을 제공할 수 있음). 블록(1830)에서, 이벤트의 통지에 따라 응답이 출력된다. 예를 들어, "존의 음성메일이 있습니다."와 같은 스피치 출력이 제공될 수 있다. 블록(1832)에서, 제2 스피치 입력이 수신된다. 예를 들어, 사용자는 "음성메일 재생해 줘."라고 말할 수 있다.
도 17c를 참조하여, 블록(1834)에서, 하나 이상의 스피치 입력에 따라, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것인지 결정된다. 블록(1836)에서, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것인지 결정하기 위하여, 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자의 신원이 획득된다. 블록(1838)에서, 사용자의 신원을 획득하기 위하여, 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자와 연관된 인증 데이터가 획득된다. 인증 데이터는, 예를 들어, 사용자의 생체인식, 지문, 안면 인식 데이터, 패스워드 등을 포함할 수 있다. 블록(1840)에서, 인증 데이터에 기초하여 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자의 신원의 결정이 획득된다.
블록(1842)에서, 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자의 신원의 결정을 획득하기 위하여, 인증 데이터는 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 제공된다 블록(1844)에서, 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자의 신원이 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나로부터 수신된다. 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자의 신원은 인증 데이터에 기초하여 결정된다.
블록(1846)에서, 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자의 신원에 기초하여 그리고 통지에 기초하여, 통지가 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자에게 제공될 것인지 결정된다. 블록(1848)에서, 통지가 하나 이상의 스피치 입력 중 적어도 하나를 제공하는 사용자에게 제공될 것이라는 결정에 따라, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것인지 결정된다.
도 17d를 참조하여, 블록(1850)에서, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공될 것이라는 결정에 따라, 통지는 제1 전자 디바이스에서 제공된다. 블록(1852)에서, 제1 전자 디바이스에서 통지를 제공하기 위하여, 통지와 연관된 오디오 출력이 제1 전자 디바이스에서 제공된다.
블록(1854)에서, 통지가 제1 전자 디바이스에서 제공되지 않을 것이라는 결정에 따라, 통지를 제공하기 위한 추가적인 전자 디바이스가 결정된다. 블록(1856)에서, 통지를 제공하기 위한 추가적인 전자 디바이스를 결정하는 것은 하나 이상의 스피치 입력에 기초한다. 블록(1858)에서, 통지를 제공하기 위한 추가적인 전자 디바이스를 결정하는 것은 컨텍스트 정보에 기초한다.
도 16a 내지 도 16i 및 도 17a 내지 도 17d를 참조하여 위에서 기재한 동작들은 선택적으로 도 1 내지 도 4, 도 6a 및 도 6b, 및 도 7a 내지 도 7c에 도시된 컴포넌트들로 구현된다. 예를 들어, 프로세스(1600) 및 프로세스(1800)의 동작들은 디지털 어시스턴트 시스템(700)에 의해 구현될 수 있다. 다른 프로세스들이 도 1 내지 도 4, 도 6a 및 도 6b, 및 도 7a 내지 도 7c에 도시된 컴포넌트들에 기초하여 어떻게 구현되는지는 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명할 것이다.
8. 다수의 디바이스들을 이용하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 예시적인 기능들.
위에 기재된 바와 같이, 디지털 어시스턴트 서비스는 하나 이상의 디바이스에 의해 제공될 수 있다. 디바이스 역량 한계로 인해, 소정 디바이스들은 소정 디지털 어시스턴트 서비스를 제공할 수 없거나, 또는 소정 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하는 데 최적이 아닐 수 있다. 예를 들어, 스마트워치는 통상적으로 스크린 크기가 작아서 비디오를 재생하기에 최적이 아니다. 다른 예로서, 스마트폰과 다르게, TV 셋톱 박스는 텍스트 메시지를 위한 스피치 출력을 제공할 수 없다.
도 18a 내지 도 18e는 다양한 예들에 따른, 다수의 전자 디바이스들의 역량에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 기능들을 도시한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))는 다양한 예들에 따른 사용자 디바이스에 의해 구현된다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스, 서버(예컨대, 서버(108), 디바이스(820)), 또는 이들의 조합은 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))을 구현할 수 있다. 사용자 디바이스는, 예를 들어, 디바이스(200, 400, 600, 820, 830, 840, 1880, 및/또는 1882)를 이용하여 구현될 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 오디오 출력 역량 및 네트워크 연결성을 갖는 디바이스, 스마트 워치, 스마트폰, 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 또는 태블릿 컴퓨터이다.
도 18a에 도시된 바와 같이, 사용자(804)는 스피치 입력(1886), 예컨대, "내가 지난 일요일에 봤던 비디오 보여줘."를 제공할 수 있다. 스피치 입력(1886)은 사용자 요청(예컨대, 정보에 대한 요청 또는 태스크를 수행하기 위한 요청)을 표현할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1886)을 사용자(804)로부터 수신한다. 디바이스(1880)는, 예를 들어, 클라이언트 디바이스(예컨대, 스마트 워치와 같은 웨어러블 디바이스)일 수 있다. 디바이스(1880)는 또한 위에서 기재된 디바이스(810A)와 유사한 디바이스일 수 있는데, 이는 하나 이상의 오디오 입력 및 출력 디바이스(예컨대, 마이크로폰 및 하나 이상의 스피커) 및 하나 이상의 네트워크 통신 인터페이스를 포함할 수 있다. 디바이스(1880)는 사용자 요청에 응답할 수 있거나, 또는 할 수 없거나, 또는 사용자 요청에 응답(예컨대, 요청된 정보를 제공 또는 요청된 태스크들을 수행)하기에 최적이거나, 또는 최적이 아닐 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1880)는 디스플레이를 갖지 않을 수 있거나 또는 비디오를 재생하기에 최적이 아닌 소형의 디스플레이를 가질 수 있다.
일부 실시예들에서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터를 획득할 수 있다. 예를 들어, 도 18a에 도시된 바와 같이, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(820)(예컨대, 원격 서버), 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스), 디바이스(840)(TV 셋톱 박스)는 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합되어 있다고 결정할 수 있다. 결정은, 예를 들어, 디바이스(810A)에 대하여 위에서 기재한 것과 유사하게, 블루투스 페어링, Wi-Fi 연결 등을 통해 내려질 수 있다. 디바이스들(820, 830, 840)이 통신가능하게 결합되어 있다는 결정에 기초하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 이러한 디바이스들과 연관된 역량 데이터를 획득할 수 있다. 일부 예들에서, 일부 디바이스들은 디바이스(1880)의 부근에 배치된 클라이언트 디바이스들이고, 일부 디바이스들은 디바이스(1880)로부터 원격 배치되어 있다. 예를 들어, 디바이스(1880), 디바이스(830), 및 디바이스(840)는 미리결정된 경계(예컨대, 집, 건물, 차 등) 내에 배치된 클라이언트 디바이스들이고; 디바이스(820)는 원격 배치된 서버이다.
일부 예들에서, 역량 데이터는 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합될 수 있는 전자 디바이스들과 연관된 디바이스 역량들을 포함할 수 있다. 디바이스 역량들은 하나 이상의 물리적 역량 및/또는 정보 역량을 포함할 수 있다. 디바이스의 물리적 역량은 디바이스의 디스플레이 여부, 디스플레이의 크기, 스피커의 개수, 네트워크 역량 등과 같은 디바이스의 물리적 속성들을 포함할 수 있다. 디바이스의 정보 역량은 디바이스가 제공할 수 있는 데이터를 포함할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(830)는 사용자(804)가 찍은 미디어 아이템들(예컨대, 비디오들 및 사진들)을 저장할 수 있고, 따라서 저장된 미디어 아이템들을 디바이스(830)에 통신가능하게 연결된 다른 디바이스들에 제공할 수 있다.
일부 예들에서, 역량 데이터를 획득하기 이전에, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 다른 전자 디바이스들(예컨대, 디바이스들(820, 830, 및/또는 840))과 통신을 구축하도록 구성될 수 있다. 일부 예들에서, 통신은 직접 통신 접속, 예컨대, 블루투스, 근거리 통신(NFC), BTLE(Bluetooth Low Energy) 등을 통해, 또는 로컬 Wi-Fi 네트워크와 같은 유선 또는 무선 네트워크를 통해 구축될 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 블루투스 발견을 통해 디바이스(830)를 검출하고, 블루투스 연결을 통해 디바이스들(830)에 통신가능하게 결합될 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 Wi-Fi 네트워크를 검출하고, Wi-Fi 네트워크를 통해 디바이스(840)에 결합할 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스)가 디바이스(1880)와 매우 근접하거나, 또는 물리적으로 접촉할 때 근거리 통신을 검출할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1880)와 디바이스(830)를 페어링하기 위하여, 사용자(804)는 디바이스(1880)를 디바이스(830)로 두드림으로써, 두 디바이스들 간에 근거리 통신을 구축할 수 있다. 다른 예로서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스)가 미리결정된 거리 내(예컨대, 블루투스 통신의 범위 내)에 있고 디바이스(830)와의 연결을 구축함을 검출할 수 있다. 예를 들어, 사용자(804)가 디바이스(830)를 구비한 채 디바이스(1880)에 접근함에 따라, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)가 통신 범위 내에 있음을 검출하고, 따라서 디바이스(1880)를 디바이스(830)와 연결한다. 다른 예로서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 두 디바이스들 간의 하나 이상의 이전에 구축된 연결에 기초하여 디바이스(830)와의 연결을 구축할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 그것이 과거에 연결된 디바이스들을 포함하는 로그 파일, 및 선택적으로 연결 파라미터들을 저장할 수 있다. 따라서, 로그 파일에 기초하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 예를 들어, 그것이 전에 디바이스(830)에 연결되었다고 결정할 수 있다. 이러한 결정에 기초하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)와의 연결을 다시 구축할 수 있다.
일부 예들에서, 역량 데이터를 획득하기 이전에, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)에게 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 디바이스에 액세스하는 것에 관하여 문의할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 출력, 예컨대, "당신의 전화기 및 TV에 액세스해도 되겠습니까?"를 제공할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자(804)는 액세스를 허용하거나 또는 액세스를 거부하는 스피치 입력으로 응답할 수 있다. 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합된 디바이스들에 액세스하도록 인가되는지 결정할 수 있다. 예를 들어, 사용자(804)의 스피치 입력이 "OK"인 경우, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스들(830, 840)에 액세스하도록 인가된다고 결정할 수 있다. 사용자(804)의 스피치 입력이 "아니야"인 경우, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스들(830, 840)에 액세스하도록 인가되지 않는다고 결정할 수 있다. 사용자(804)의 스피치 입력이 "내 전화기는 되고, 내 TV는 안돼"(예컨대, 사용자(804)는 디바이스(840) 및 디바이스(1882)(예컨대, TV 디스플레이)를 이용하여 다른 비디오를 보는 중일 수 있고, 디바이스(1882) 상에서 재생중인 비디오를 방해하지 않길 바랄 수 있음)인 경우, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)에 액세스하도록 인가되지만 디바이스(1882) 상에서 비디오를 재생하기 위한 디바이스(840)는 안된다고 결정할 수 있다.
도 18a 및 도 18b를 참조하여, 일부 실시예들에서, 역량 데이터에 따라, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스로부터, 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하기 위한 디바이스를 식별할 수 있다. 일부 예들에서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1886)에 기초하여 사용자 요청에 응답하기 위한 하나 이상의 단계를 획득할 수 있다. 사용자 요청에 응답하기 위한 하나 이상의 단계는 요청된 정보를 제공하기 위한 단계들 및/또는 요청된 태스크를 수행하기 위한 단계들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력(1886), 예컨대, "내가 지난 일요일에 봤던 비디오 보여줘."에 기초하여, 디바이스(1880)는 사용자 요청이 사용자(804)가 지난 일요일에 봤던 비디오를 찾아서 그것을 재생하는 것이라고 결정할 수 있다. 결정은 위에서 기재한 자연 언어 처리 기술들을 이용하여 내려질 수 있다.
결정된 사용자 요청에 따라, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청에 응답하는 데 요구되는 하나 이상의 단계를 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)가 지난 일요일에 봤던 비디오를 재생하기 위한 첫번째 단계가 사용자(804)가 지난 일요일에 봤던 특정 비디오를 찾는 것이고; 두번째 단계가 특정 비디오를 재생하는 것이라고 결정할 수 있다. 일부 실시예들에서, 하나 이상의 단계의 결정은 다른 디바이스(예컨대, 원격 서버와 같은 디바이스(820)) 상에서 내려져서 디바이스(1880)에 제공될 수 있다. 일부 실시예들에서, 하나 이상의 단계의 결정은 디바이스(820) 및 디바이스(1880) 둘 모두를 이용하여 내려질 수 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 사용자(804)와 접속하는 프론트엔드에 있는 디바이스(1880) 상에서 동작하고, 사용자 입력을 처리하는 백엔드에 있는 디바이스(820) 상에서 동작할 수 있다. 일부 실시예들에서, 사용자 요청에 응답하기 위한 하나 이상의 단계는 실행 계획의 적어도 일부분을 형성할 수 있다. 실행 계획은 사용자 요청에 응답하기 위한 단계들 및 단계들의 각각을 수행하기 위한 디바이스를 포함할 수 있다.
일부 실시예들에서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터에 기초하여 사용자 요청에 응답하기 위한 단계들을 수행하기 위한 하나 이상의 디바이스를 식별할 수 있다. 위 예에 이어서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)가 지난 일요일에 봤던 특정 비디오를 찾는 첫번째 단계를 수행하기 위한 디바이스를 식별하고; 특정 비디오를 재생하는 두번째 단계를 수행하기 위한 디바이스를 식별할 수 있다. 도 18b에 도시된 바와 같이, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 디바이스(1880)에 통신가능하게 연결된 디바이스들(예컨대, 디바이스들(820, 830, 840) 중에서, 디바이스(830)(예컨대, 사용자의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스)의 역량 데이터는 디바이스(830)가 사용자(804)가 지난 일요일에 봤던 특정 비디오를 찾는 역량을 가지고 있음을 나타낸다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 사용자(804)가 지난 일요일에 디바이스(830)를 이용하여 비디오를 봤고, 따라서 디바이스(830)의 정보제공 역량 데이터는 디바이스(830)에 저장된 파일이 비디오의 포맷 및 지난 일요일의 타임 스탬프를 가지고 있음을 나타낼 수 있다. 그에 따라, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(804)가 의도한 특정 비디오를 찾는 첫번째 단계를 수행하기 위한 디바이스(830)를 식별할 수 있다.
다른 예로서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 디바이스들(820, 830, 840) 중에서, 디바이스(840)(예컨대, TV 셋톱 박스)의 역량 데이터는 디바이스(840)가 비디오들을 재생하는 두번째 단계를 수행하기에 최적의 디바이스임을 나타낸다고 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스들(830, 840)의 디바이스 역량 데이터 둘 모두는 디바이스들이 비디오들을 재생할 수 있음을 나타낼 수 있다. 디바이스(840)의 디바이스 역량 데이터는 디바이스(840)가 비디오를 재생할 수 있는 디바이스(1882)(예컨대, TV 스크린)의 하나 이상의 디바이스 속성들(예컨대, 디스플레이 크기/해상도/스피커 개수)이 디바이스(830)의 디바이스 속성들보다 우월함을 추가로 나타낼 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1882)의 디스플레이 크기는 디바이스(830)의 디스플레이 크기보다 크다. 결과적으로, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 비디오를 재생하는 두번째 단계를 수행하기 위하여 디바이스(830) 대신에 디바이스(840)를 식별할 수 있다.
일부 실시예들에서, 도 18b에 도시된 바와 같이, 사용자 요청에 응답하기 위한 단계들을 수행하기 위한 디바이스들의 결정에 기초하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자 요청에 응답하기 위하여 식별된 디바이스들에 액세스하기 위한 승낙 또는 허가를 구하는 스피치 출력을 사용자(804)에게 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 18b에 도시된 바와 같이, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 출력(1883), 예컨대, "당신의 전화기에서 비디오를 검색하여 당신의 TV에서 재생하려고 하는데, 진행해도 되겠습니까?"를 제공할 수 있다. 도 18c를 참조하여, 일부 예들에서, 디바이스(1880)는 후속 스피치 입력(1885)을 사용자(804)로부터 수신할 수 있다. 스피치 입력(1885)을 수신하는 것에 응답하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 응답의 적어도 일부분이 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합된 하나 이상의 디바이스에 의해 제공될 것인지 결정할 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력(1885)이 "OK"를 포함하는 경우, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 비디오가 디바이스(830)로부터 검색되어, 디바이스(840)(예컨대, TV 셋톱 박스)를 이용하여 디바이스(1882)(예컨대, TV 디스플레이) 상에서 재생되어야 한다고 결정할 수 있다. 스피치 입력(1885)이 "아니, 내 전화기에서 비디오 틀어 줘."를 포함하는 경우, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 비디오가 디바이스(830)로부터 검색되지만, 디바이스(1882)가 아니라 디바이스(830) 상에서 재생되어야 한다고 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 승낙/허가를 구하는 스피치 출력(1883)을 제공하고 후속 사용자 입력(1885)을 수신하는 것은 옵션적임을 이해할 것이다.
일부 실시예들에서, 사용자 요청에 응답하기 위하여 식별된 디바이스들을 사용하도록 사용자에게 승낙하거나 또는 허가를 요청하는 스피치 출력을 제공하기 이전에, 디지털 어시스턴트는 사용자 요청에 응답하기 위한 하나 이상의 단계에 주석을 달고, 주석에 기초하여 스피치 출력을 제공할 수 있다. 위 예를 이용하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 특정 단계를 수행하는 것이 디바이스의 상태의 변경을 요구하게 될지 결정할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1882)(예컨대, TV 디스플레이) 상에서 비디오를 재생하는 두번째 단계를 수행하기 위하여, 디바이스(840)의 상태는 변경(예컨대, 전원이 꺼진 상태에서 켜진 상태로 변경, 현재 재생중인 비디오에서 사용자가 요청한 비디오로 전환 등)될 수 있다. 결과적으로, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 두번째 단계에 식별된 디바이스의 상태의 변경을 요구하는 단계로서 주석을 달 수 있다.
다른 예로서, 사용자(804)가 지난 일요일에 봤던 비디오를 찾는 첫번째 단계를 수행하기 위하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 첫번째 단계를 수행하는 것이 디바이스(830)의 상태의 변경을 요구하지 않을 것이라고 결정할 수 있다. 결과적으로, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 첫번째 단계에 식별된 디바이스의 상태의 변경을 요구하는 단계로서 주석을 달지 않을 수 있다. 일부 예들에서, 주석에 기초하여, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 이어서 사용자 요청에 응답하기 위하여 식별된 디바이스들을 이용하기 위한 승낙 또는 허가를 구하는 스피치 출력을 제공할 수 있다. 위 예를 이용하여, 비디오를 재생하는 두번째 단계는 식별된 디바이스(840)에 대하여 상태변경 단계이기 때문에, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(840)에 액세스할 수 있는 허가를 구하는 스피치 출력을 제공할 수 있다. 스피치 출력은, 예를 들어, "당신의 TV에서 비디오를 재생하려고 하는데, 진행해도 되겠습니까?"를 포함할 수 있다. 그리고 비디오를 찾는 첫번째 단계는 식별된 디바이스(830)에 대하여 상태변경 단계가 아니기 때문에, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)에 액세스할 수 있는 허가를 구하는 스피치 출력을 제공하지 않을 수 있다.
도 18c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 하나 이상의 식별된 디바이스로 하여금 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하게 할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(830)에게 사용자(804)가 지난 일요일에 봤던 비디오를 검색하고 찾아서 비디오를 디바이스(840)에 전송하도록 요청할 수 있다. 그것은 디바이스(840)에게 디바이스(1882)(예컨대, TV) 상에서 비디오를 재생하도록 추가로 요청할 수 있다.
위에 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 역량 데이터를 획득하기 이전에, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스에 액세스할 수 있는 승낙 또는 허가를 구할 수 있다. 예를 들어, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 출력, 예컨대, "당신의 전화기에 액세스해도 되겠습니까?"를 제공할 수 있다. 도 18d를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합될 수 있는 디바이스들에 액세스하기 위한 하나 이상의 지속기간 옵션을 제공할 수 있다. 예를 들어, 도 18d에 도시된 바와 같이, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 옵션들(1884A 내지 1884C)을 디바이스(1880) 상에 디스플레이할 수 있다. 옵션(1884A)은 "한번만 허용"을 포함할 수 있으며, 이는 디바이스(1880)로부터 디바이스(830)에 액세스하는 것이 이번에만 허용됨을 나타낸다. 옵션(1884B)은 "두 디바이스들 모두 집에 있는 동안 허용"을 포함할 수 있고, 이는 디바이스(1880)로부터 디바이스(830)에 액세스하는 것이 두 디바이스들 모두 미리결정된 경계(예컨대, 집 안 또는 근처) 내에 있는 동안 허용됨을 나타낸다. 옵션(1884C)은 "항상 허용"을 포함할 수 있고, 디바이스(1880)로부터 디바이스(830)에 액세스하는 것이 항상 허용됨을 나타낸다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 옵션(1884D)(미도시)을 또한 제공할 수 있고, 이는 "허용 안됨"을 포함할 수 있는데, 이는 디바이스(1880)로부터 디바이스(830)에 액세스하는 것이 거부됨을 나타낸다. 일부 실시예들에서, 유사한 지속기간 옵션들(1887A 내지 1887D)이 디바이스(830) 상에 디스플레이되어, 디바이스(830)의 사용자(예컨대, 디바이스(1880)의 사용자와 동일하거나 또는 동일하지 않을 수 있는 사용자)가 디바이스(830)의 액세스를 제어하게 할 수 있다.
일부 실시예들에서, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 지속기간 옵션의 선택을 사용자(804)로부터 수신하고, 선택된 지속기간 옵션에 기초하여 디바이스(1880)에 통신가능하게 결합될 수 있는 디바이스들에 액세스할 수 있다. 예를 들어, 선택이 "한번만 허용"과 같은 옵션(1884A)인 경우, 디바이스(1880) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자가 요청한 비디오를 찾기 위하여 단지 이번에만 디바이스(830)에 액세스할 수 있다.
위에 기재된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 하나 이상의 식별된 디바이스로 하여금 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하게 할 수 있다. 일부 실시예들에서, 식별된 디바이스들로 하여금 응답을 제공하게 하기 이전에, 디지털 어시스턴트는 사용자의 신원을 획득하고 그 사용자가 응답의 적어도 일부분을 수신하도록 인가되는지 결정할 수 있다. 도 18e에 도시된 바와 같이, 예를 들어, 디바이스(840)는 다수의 사용자들 사이에 공유되는 디바이스(예컨대, TV 셋톱 박스)일 수 있고, 따라서 사용자(1888)는 디바이스(840)에 액세스하도록 인가된 사용자일 수 있다. 디바이스(830)는 다른 사용자(예컨대, 사용자(804))의 스마트폰과 같은 클라이언트 디바이스일 수 있다. 사용자(1888)는 디바이스(830)에 액세스하도록 인가되지 않을 수 있다. 일부 예들에서, 사용자(1888)는 스피치 입력(1889), 예컨대, "빌이 지난 일요일에 그의 전화기에서 봤던 비디오 틀어 줘."를 제공할 수 있다. 디바이스(840) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는, 디바이스(840)에 통신가능하게 결합된 디바이스들의 역량 데이터에 기초하여, 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하기 위한 디바이스(830)를 식별할 수 있다. 일부 실시예들에서, 사용자 요청에 응답하기 위한 단계를 수행하기 위하여 디바이스(830)에 액세스하기 전에, 디바이스(840) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1888)의 신원을 획득할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자(1888)의 신원을 획득하는 것은 음성 프로필에 기초할 수 있다. 음성 프로필은 사용자의 음성 특징들(예컨대, 음향 패턴, 성문, 사용자의 악센트 등)과 같은 음성 생체인식을 포함할 수 있다. 음성 프로필이 특정 사용자와 연관될 수 있고 고유하게 그 사용자를 식별한다. 예를 들어, 사용자(1888)의 음성 프로필은 사용자(1888)의 음성 특징들을 포함하고, 따라서 고유하게 사용자(1888)를 식별할 수 있다. 일부 예들에서, 음성 프로필은 또한 더 정확하게 사용자 의도를 결정하도록 위에서 기재된 자연 언어 처리를 보조할 수 있다. 예를 들어, 스피치-텍스트 변환 프로세스는 사용자의 악센트 데이터를 포함하는 음성 프로필을 이용하여 더 정확하게 수행될 수 있다.
도 18e를 참조하여, 디바이스(840) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1889)의 음성 특징들을 디바이스(830)의 하나 이상의 인가된 사용자의 하나 이상의 음성 프로필과 비교할 수 있다. 비교에 기초하여, 디바이스(840) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1889)의 음성 특징들이 디바이스(830)의 인가된 사용자에 대한 어떠한 음성 프로필에도 매칭되지 않는다고 결정할 수 있다. 결과적으로, 디바이스(840) 상에서 동작하는 디지털 어시스턴트는 사용자(1888)는 디바이스(830)에 액세스하도록 인가되지 않고, 따라서 디바이스(830)에 저장된 비디오에 액세스하도록 인가되지 않는다고 결정할 수 있다.
9. 다수의 디바이스들을 이용하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 프로세스.
도 19a 내지 도 19d는 다양한 예들에 따른, 이벤트들의 통지들에 기초하여 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 프로세스(1900)를 도시한다. 프로세스(1900)는, 예를 들어, 디지털 어시스턴트를 구현하는 하나 이상의 전자 디바이스를 이용하여 수행된다. 일부 예들에서, 프로세스(1900)는 클라이언트-서버 시스템(예컨대, 시스템(100))을 이용하여 수행되고, 프로세스(1900)의 블록들은 서버(예컨대, DA 서버(106))와 클라이언트 디바이스 사이에서 임의의 방식으로 분담된다. 다른 예들에서, 프로세스(1900)의 블록들은 서버와 다수의 클라이언트 디바이스들(예컨대, 모바일 전화기 및 스마트 워치) 사이에서 분담된다. 따라서, 프로세스(1900)의 일부분들이 클라이언트-서버 시스템의 특정 디바이스들에 의해 수행되는 것으로 본 명세서에 기술되지만, 프로세스(1900)는 그렇게 제한되지 않는다는 것이 이해될 것이다. 다른 예들에서, 프로세스(1900)는 단지 하나의 클라이언트 디바이스(예컨대, 사용자 디바이스(104), 디바이스(1880))만을 또는 다수의 클라이언트 디바이스들만을 사용하여 수행된다. 프로세스(1900)에서, 일부 블록들은, 선택적으로, 조합되고, 일부 블록들의 순서는, 선택적으로, 변경되고, 일부 블록들은, 선택적으로, 생략된다. 일부 예들에서, 추가 단계들이 프로세스(1900)와 조합하여 수행될 수 있다.
도 19a를 참조하여, 블록(1902)에서, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력이 제1 사용자로부터 수신된다. 블록(1904)에서, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터를 획득하기 이전에, 제1 전자 디바이스와 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스 사이에 연결이 구축된다. 일부 예들에서, 제1 전자 디바이스 및 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 전자 디바이스들은 미리결정된 경계(예컨대, 집) 내에 배치된다. 일부 예들에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스와 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스 간의 근거리 통신에 기초한다. 일부 예들에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스로부터 미리결정된 거리 내에 있는 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스를 검출하는 것에 기초한다. 일부 예들에서, 연결을 구축하는 것은 제1 전자 디바이스와 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스 간의 하나 이상의 이전에 구축된 연결에 기초한다.
블록(1906)에서, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터를 획득하기 이전에, 제1 사용자는, 제1 전자 디바이스에 의해, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스에 액세스하는 것에 관해 문의를 받는다. 블록(1908)에서, 제1 사용자로부터 제3 스피치 입력이 수신된다. 제3 스피치 입력은 제1 전자 디바이스가 다른 디바이스들에 액세스하도록 인가되는지 나타낼 수 있다. 블록(1910)에서, 제3 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여, 제1 전자 디바이스가 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스에 액세스하도록 인가되는지 결정된다.
블록(1912)에서, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스에 액세스하기 위한 하나 이상의 지속기간 옵션이 제공된다. 지속기간 옵션들은, 예를 들어, 한번만 허용, 두 디바이스들 모두 집에 있는 동안 허용, 항상 허용, 허용 안됨을 포함할 수 있다. 블록(1914)에서, 제1 사용자로부터 지속기간 옵션의 선택이 수신된다. 블록(1916)에서, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스는 선택된 지속기간 옵션에 기초하여 액세스된다.
도 19b를 참조하여, 블록(1918)에서, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 역량 데이터가 획득된다. 블록(1920)에서, 역량 데이터를 획득하기 위하여, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 디바이스 역량들이 획득된다. 블록(1922)에서, 디바이스 역량들은 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스와 연관된 하나 이상의 물리적 속성을 포함한다. 블록(1924)에서, 디바이스 역량들은 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스에 의해 제공될 수 있는 데이터를 포함한다.
블록(1926)에서, 역량 데이터에 따라, 제1 전자 디바이스에 통신가능하게 결합될 수 있는 하나 이상의 전자 디바이스로부터, 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하기 위한 제2 전자 디바이스가 식별된다. 블록(1928)에서, 제2 전자 디바이스를 식별하기 위하여, 사용자 요청에 응답하기 위한 하나 이상의 단계는 제1 스피치 입력에 기초하여 획득된다. 일부 예들에서, 블록(1930)에서, 하나 이상의 단계를 획득하기 위하여, 사용자 요청에 응답하기 위한 계획이 제1 전자 디바이스로부터 멀리 위치한 제3 전자 디바이스(예컨대, 서버)로부터 수신된다. 일부 예들에서, 블록(1932)에서, 사용자 요청에 응답하기 위한 계획이 제1 전자 디바이스(예컨대, 웨어러블 디바이스와 같은 클라이언트 디바이스)에 의해 결정되고, 계획은 사용자 요청에 응답하기 위한 하나 이상의 단계를 포함한다.
블록(1934)에서, 역량 데이터에 기초하여, 사용자 요청에 응답하기 위한 적어도 하나의 단계를 수행하기 위한 제2 전자 디바이스(예컨대, TV 셋톱 박스와 같은 디바이스(840))가 식별된다. 블록(1936)에서, 역량 데이터에 기초하여, 사용자 요청에 응답하기 위한 남은 단계들을 수행하기 위한 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스가 식별된다.
도 19c를 참조하여, 블록(1938)에서, 제2 전자 디바이스에 의해 응답의 적어도 일부분을 제공하는 것에 관한 제1 스피치 출력이 제1 사용자에게 제공된다. 예를 들어, 제1 스피치 출력은 제2 전자 디바이스에 액세스할 수 있는 인가를 요청하는 스피치 출력일 수 있다. 블록(1940)에서, 제1 스피치 출력을 제공하기 위하여, 사용자 요청에 응답하기 위한 하나 이상의 단계에 주석을 단다. 예를 들어, 일부 단계들은 상태변경 단계들로 주석이 달릴 수 있고, 그에 따라 인가를 요구할 수 있고; 일부 단계들은 주석이 달리지 않아서 그에 따라 인가를 요구하지 않을 수 있다. 블록(1942)에서, 제1 스피치 출력은 하나 이상의 단계의 주석에 기초하여 제1 사용자에게 제공된다.
블록(1944)에서, 제1 사용자로부터 제2 스피치 입력이 수신된다. 제2 스피치 입력은 제1 사용자가 소정 디바이스들에 액세스하는 것을 인가하는지 나타낼 수 있다. 블록(1946)에서, 제2 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여, 응답의 적어도 일부분이 제2 전자 디바이스에 의해 제공될 것인지 결정된다.
블록(1948)에서, 일부 예들에서, 제2 전자 디바이스로 하여금 응답의 적어도 일부분을 제1 사용자에게 제공하게 하기 이전에, 제1 사용자의 신원이 획득된다. 블록(1950)에서, 신원은 음성 프로필에 기초하여 획득된다. 블록(1952)에서, 제1 사용자의 신원에 기초하여, 제1 사용자가 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 수신하도록 인가되는지 결정된다.
도 19d를 참조하여, 블록(1954)에서, 제2 전자 디바이스로 하여금 사용자 요청에 대한 응답의 적어도 일부분을 제공하게 한다. 블록(1956)에서, 제2 전자 디바이스로 하여금 사용자 요청에 응답하기 위한 적어도 하나의 단계를 수행하게 한다. 블록(1958)에서, 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스로 하여금 사용자 요청에 응답하기 위한 남은 단계들을 수행하게 한다.
도 19a 내지 도 19d를 참조하여 위에서 기재한 동작들은 선택적으로 도 1 내지 도 4, 도 6a 및 도 6b, 및 도 7a 내지 도 7c에 도시된 컴포넌트들에 의해 구현된다. 예를 들어, 프로세스(1900)의 동작들은 디지털 어시스턴트 시스템(700)에 의해 구현될 수 있다. 다른 프로세스들이 도 1 내지 도 4, 도 6a 및 도 6b, 및 도 7a 내지 도 7c에 도시된 컴포넌트들에 기초하여 어떻게 구현될 수 있는지는 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명할 것이다.
일부 구현예들에 따르면, 전자 디바이스의 하나 이상의 프로세서에 의한 실행을 위한 하나 이상의 프로그램을 저장하는 컴퓨터 판독가능 저장 매체(예를 들어, 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체)가 제공되며, 여기서 하나 이상의 프로그램은 본 명세서에 설명된 방법 또는 프로세스 중 임의의 것을 수행하기 위한 명령어들을 포함한다.
일부 구현예들에 따르면, 본 명세서에 설명된 방법 또는 프로세스 중 임의의 것을 수행하기 위한 수단을 포함하는 전자 디바이스(예를 들어, 휴대용 전자 디바이스)가 제공된다.
일부 구현예들에 따라, 본 명세서에 설명된 방법 또는 프로세스 중 임의의 것을 수행하도록 구성된 프로세싱 유닛을 포함하는 전자 디바이스(예를 들어, 휴대용 전자 디바이스)가 제공된다.
일부 구현예들에 따르면, 하나 이상의 프로세서 및 하나 이상의 프로세서에 의한 실행을 위한 하나 이상의 프로그램을 저장하는 메모리를 포함하는 전자 디바이스(예를 들어, 휴대용 전자 디바이스)가 제공되며, 여기서 하나 이상의 프로그램은 본 명세서에 기재된 방법 또는 프로세스 중 임의의 것을 실행하기 위한 명령어들을 포함한다.
전술한 설명은, 설명의 목적을 위해, 특정 실시예들을 참조하여 기술되었다. 그러나, 상기의 예시적인 논의들은 본 발명을 개시된 정확한 형태들로 규명하거나 제한하려는 의도는 아니다. 많은 수정들 및 변형들이 상기 교시 내용들의 관점에서 가능하다. 실시예들은 기술들의 원리 및 그것들의 실제적인 응용을 가장 잘 설명하기 위하여 선택되고 기술되었다. 따라서 당업자들은 기술들을 가장 잘 활용하도록 될 수 있고, 다양하게 수정된 다양한 실시예들은 고려되는 특정 용도에 적합하다.
본 개시내용 및 예들이 첨부의 도면들을 참조하여 충분히 설명되었지만, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 다양한 변경들 및 수정들이 명백할 것이라는 것에 주목하여야 한다. 그러한 변경들 및 수정들은 청구항들에 의해 정의되는 바와 같은 개시내용 및 예들의 범주 내에 포함되는 것으로 이해되어야 한다.
위에 기재된 바와 같이, 본 기술의 일 양태는 사용자의 신원을 획득하기 위한 다양한 소스들로부터 이용가능한 데이터의 수집 및 사용이다. 위에 기재된 바와 같이, 사용자를 인증하기 위한 데이터는 음성 생체인식, 안면 인식 데이터, 지문 등을 포함할 수 있다. 본 발명은, 일부 경우들에 있어서, 이러한 수집된 데이터가 특정 개인을 고유하게 식별하거나 또는 그와 연락하거나 그의 위치를 확인하는 데 이용될 수 있는 개인 정보 데이터를 포함할 수 있음을 고려한다. 위에 기재된 바와 같이, 클라이언트 디바이스들의 정보 역량이 획득될 수 있다. 클라이언트 디바이스들의 정보 역량은 개인 정보 데이터를 포함할 수 있다. 그러한 개인 정보 데이터는 개인용 식별 데이터, 인구통계 데이터, 위치 기반 데이터, 전화 번호들, 이메일 주소들, 집 주소들, 또는 임의의 다른 식별 정보를 포함할 수 있다.
본 발명은 본 기술에서의 그러한 개인 정보 데이터의 이용이 사용자들에게 이득을 주기 위해 사용될 수 있음을 인식한다. 예를 들어, 개인 정보 데이터는 사용자에게 더 큰 관심대상인 타깃 콘텐츠를 전달하는 데 이용될 수 있다. 따라서, 그러한 개인 정보 데이터의 이용은 전달된 콘텐츠의 계산된 제어를 가능하게 한다. 게다가, 사용자에 이득을 주는 개인 정보 데이터에 대한 다른 이용들이 또한 본 발명에 의해 고려된다.
본 개시내용은 그러한 개인 정보 데이터의 수집, 분석, 공개, 전달, 저장, 또는 다른 이용을 책임지고 있는 엔티티들이 잘 확립된 프라이버시 정책들 및/또는 프라이버시 관례들을 준수할 것이라는 것을 추가로 고려한다. 특히, 그러한 엔티티들은, 대체로 개인 정보 데이터를 사적이고 안전하게 유지시키기 위한 산업적 또는 행정적 요건들을 충족시키거나 넘어서는 것으로 인식되는 프라이버시 정책들 및 관례들을 구현하고 지속적으로 이용해야 한다. 예를 들어, 사용자들로부터의 개인 정보는 엔티티의 적법하며 적정한 사용들을 위해 수집되어야 하고, 이들 적법한 사용들을 벗어나서 공유되거나 판매되지 않아야 한다. 또한, 그러한 수집은 단지 사용자들의 고지에 입각한 동의를 수신한 후에만 발생해야 한다. 부가적으로, 그러한 엔티티들은 그러한 개인 정보 데이터에 대한 액세스를 보호하고 안전하게 하며 개인 정보 데이터에 대한 액세스를 갖는 다른 사람들이 그들의 프라이버시 정책들 및 절차들을 고수한다는 것을 보장하기 위한 임의의 필요한 단계들을 취할 것이다. 게다가, 그러한 엔티티들은 널리 인정된 프라이버시 정책들 및 관례들에 대한 그들의 고수를 증명하기 위해 제3자들에 의해 그들 자신들이 평가를 받을 수 있다.
전술한 것에도 불구하고, 본 발명은 또한 사용자가 개인 정보 데이터의 이용, 또는 그에 대한 액세스를 선택적으로 차단하는 실시예들을 고려한다. 즉, 본 발명은 그러한 개인 정보 데이터에 대한 액세스를 방지하거나 차단하기 위해 하드웨어 및/또는 소프트웨어 요소들이 제공될 수 있다는 것을 고려한다. 예를 들어, 광고 전달 서비스들의 경우에, 본 기술은 사용자들이 서비스를 위한 등록 중에 개인 정보 데이터의 수집 시의 참여의 "동의함" 또는 "동의하지 않음"을 선택하는 것을 허용하도록 구성될 수 있다. 다른 예에서, 사용자들은 타깃 콘텐츠 전달 서비스들을 위한 위치 정보를 제공하지 않도록 선택할 수 있다. 또 다른 예에서, 사용자들은 정확한 위치 정보를 제공하지 않지만 위치 구역 정보의 전달을 허용하도록 선택할 수 있다.
따라서, 본 발명이 하나 이상의 다양한 개시된 실시예들을 구현하기 위해 개인 정보 데이터의 사용을 광범위하게 커버하지만, 본 발명은 다양한 실시예들이 또한 그러한 개인 정보 데이터에 액세스할 필요 없이 구현될 수 있다는 것을 또한 고려한다. 즉, 본 기술의 다양한 실시예들은 그러한 개인 정보 데이터의 모두 또는 일부분의 결여로 인해 동작 불가능하게 되지는 않는다. 예를 들어, 콘텐츠는, 사용자와 연관된 디바이스에 의해 요청되는 콘텐츠, 콘텐츠 전달 서비스들에 대해 이용가능한 다른 비-개인 정보, 또는 공개적으로 입수가능한 정보와 같은 비-개인 정보 데이터 또는 최소량의 개인 정보에 기초하여 선호도를 추론함으로써 선택되고 사용자들에게 전달될 수 있다.
[부록]
[발명의 설명]
[발명의 명칭]
멀티 태스킹 환경에서의 지능형 디지털 어시스턴트
[기술분야]
관련 출원에 대한 상호 참조
본 출원은 2016년 6월 10일자로 출원되고, 발명의 명칭이 “INTELLIGENT DIGITAL ASSISTANT IN A MULTI-TASKING ENVIRONMENT”인, 미국 가출원 특허 제62/348,728호에 대한 우선권을 주장하며, 이는 모든 목적을 위해 그 전문이 본 명세서에 참조로서 편입된다.
기술분야
본 개시내용은 일반적으로 디지털 어시스턴트에 관한 것으로, 더 구체적으로는, 사용자와 상호작용하여 멀티 태스킹 환경에서 태스크를 수행하는 디지털 어시스턴트에 관한 것이다.
[배경기술]
디지털 어시스턴트의 인기는 점점 증가하고 있다. 데스크톱 또는 태블릿 환경에서, 사용자는 파일 또는 정보를 검색하고, 파일 또는 폴더를 관리하고, 영화 또는 노래를 재생하고, 문서를 편집하고, 시스템 구성을 조정하고, 이메일을 송신하는 등 빈번하게 멀티 태스크를 수행한다. 사용자가 수동으로 다수의 태스크들을 병행하고 빈번하게 태스크들을 스위칭하는 것은 종종 번거롭고 불편하다. 따라서 디지털 어시스턴트가 사용자의 음성 입력에 기초하여 사용자가 멀티 태스킹 환경에서 일부 태스크들을 수행하도록 돕는 능력을 갖는 것이 바람직할 수 있다.
[발명의 내용]
사용자가 멀티 태스킹 환경에서 태스크를 수행하도록 돕는 일부 기존의 기술들은, 예를 들어, 구술(dictation)을 포함할 수 있다. 통상적으로, 사용자는 멀티 태스킹 환경에서 많은 다른 태스크들을 수동으로 수행하도록 요구받을 수 있다. 예를 들어, 사용자는 어제 자신의 데스크톱 컴퓨터에서 프레젠테이션을 작업중이었을 수 있고, 계속해서 프레젠테이션 작업을 하길 바랄 수 있다. 사용자는 통상적으로 수동으로 자신의 데스크톱 컴퓨터에서 프레젠테이션을 위치파악하고, 프레젠테이션을 열고, 프레젠테이션의 편집을 계속해야 한다.
다른 예를 들어, 사용자는 자신의 데스크톱 컴퓨터에서 멀리 있을 때 사용자는 자신의 스마트폰에서 항공편을 예약하고 있을 수 있다. 사용자는 데스크톱 컴퓨터가 이용가능할 때 계속해서 항공편을 예약하기를 바랄 수 있다. 기존의 기술들에서, 사용자는 사용자의 데스크톱 컴퓨터에서 웹 브라우저를 켜고 항공편 예약 프로세스를 시작해야 한다. 다시 말해서, 사용자가 스마트폰에서 했던 이전 항공편 예약 진행이 사용자의 데스크톱 컴퓨터에서 계속되지 않을 수 있다.
다른 예를 들어, 사용자는 자신의 데스크톱 컴퓨터에서 문서를 편집하면서, 스크린의 밝기 레벨을 변경하거나, 블루투스 연결을 켜는 등의 시스템 구성을 변경하기를 바랄 수 있다. 기존의 기술들에서, 사용자는 문서의 편집을 중단하고, 밝기 구성 애플리케이션을 찾아서 기동시키고, 수동으로 설정을 변경할 필요가 있을 수 있다. 멀티 태스킹 환경에서, 일부 기존 기술들은 사용자의 스피치 입력에 기초하여 위 예들에 기재된 바와 같이 태스크들을 수행하지 못할 수 있다. 따라서 멀티 태스킹 환경에서 음성 지원 디지털 어시스턴트를 제공하는 것은 바람직하고 유리할 수 있다.
디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 시스템들 및 프로세스들 제공된다. 하나 이상의 예에 따라, 방법은, 하나 이상의 프로세서 및 메모리를 구비한 사용자 디바이스에서, 사용자로부터 제1 스피치 입력을 수신하는 단계를 포함한다. 방법은 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하는 단계 및 제1 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은 사용자 의도가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 검색 프로세스는 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된 데이터를 검색하도록 구성되고, 객체 관리 프로세스는 사용자 디바이스와 연관된 객체들을 관리하도록 구성된다. 방법은, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 단계를 추가로 포함한다.
하나 이상의 예에 따라, 방법은, 하나 이상의 프로세서 및 메모리를 구비한 사용자 디바이스에서, 태스크를 수행하기 위하여 사용자로부터 스피치 입력을 수신하는 단계를 포함한다. 방법은 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하는 단계 및 스피치 입력 및 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 사용자 의도에 따라, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 또는 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 수신하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 제1 전자 디바이스와 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 제1 전자 디바이스에 제공하는 단계를 추가로 포함한다.
하나 이상의 예에 따라, 방법은, 하나 이상의 프로세서 및 메모리를 구비한 사용자 디바이스에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성을 관리하기 위하여 사용자로부터 스피치 입력을 수신하는 단계를 포함한다. 사용자 디바이스는 복수의 사용자 인터페이스를 동시에 제공하도록 구성된다. 방법은 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하는 단계 및 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타내는지 아니면 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타내는지 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 정보제공 요청에 음성 응답을 제공하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 태스크를 수행할 사용자 디바이스와 연관된 프로세스를 즉시실행(instantiating)하는 단계를 추가로 포함한다.
이러한 기능들을 수행하기 위한 실행가능한 명령어들은, 옵션적으로, 하나 이상의 프로세서에 의한 실행을 위해 구성된 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체 또는 다른 컴퓨터 프로그램 제품에 포함된다. 이러한 기능들을 수행하기 위한 실행가능한 명령어들은, 선택적으로, 하나 이상의 프로세서에 의한 실행을 위해 구성된 일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체 또는 다른 컴퓨터 프로그램 제품에 포함된다.
[도면의 간단한 설명]
다양하게 기술된 실시예들의 보다 양호한 이해를 위해, 유사한 도면 부호들이 도면 전체에 걸쳐서 대응 부분들을 나타내는 하기의 도면들과 관련하여 하기의 발명을 실시하기 위한 구체적인 내용이 참조되어야 한다.
도 1은 다양한 예에 따른, 디지털 어시스턴트를 구현하기 위한 시스템 및 환경을 도시하는 블록도이다.
도 2a는 일부 실시예들에 따른, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분을 구현하는 휴대용 다기능 디바이스를 도시하는 블록도이다.
도 2b는 다양한 예들에 따른, 이벤트 처리를 위한 예시적인 컴포넌트들을 도시하는 블록도이다.
도 3은 다양한 예들에 따른, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분을 구현하는 휴대용 다기능 디바이스를 도시한다.
도 4는 다양한 예들에 따른, 디스플레이 및 터치 감응형 표면을 갖는 예시적인 다기능 디바이스의 블록도이다.
도 5a는 다양한 예들에 따른, 휴대용 다기능 디바이스 상의 애플리케이션들의 메뉴에 대한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다.
도 5b는 다양한 예들에 따른, 디스플레이로부터 분리된 터치 감응형 표면을 갖는 다기능 디바이스에 대한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다.
도 6a는 다양한 예들에 따른 개인 전자 디바이스를 도시한다.
도 6b는 다양한 예들에 따른 개인 전자 디바이스를 도시하는 블록도이다.
도 7a는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트 시스템 또는 그의 서버 부분을 도시하는 블록도이다.
도 7b는 다양한 예들에 따른, 도 7a에 도시된 디지털 어시스턴트의 기능들을 도시한다.
도 7c는 다양한 예들에 따른 온톨로지(ontology)의 일부분을 도시한다.
도 8a 내지 도 8f는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의한 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 9a 내지 도 9h는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의한 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 10a 및 도 10b는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의한 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 11a 내지 도 11d는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의한 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 12a 내지 도 12d는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의한 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 13a 내지 도 13c는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의한 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 14a 내지 도 14d는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의해 다른 곳에 위치한 콘텐츠를 이용하여 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 15a 내지 도 15d는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의해 다른 곳에 위치한 콘텐츠를 이용하여 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 16a 내지 도 16c는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의해 다른 곳에 위치한 콘텐츠를 이용하여 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 17a 내지 도 17e는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의해 다른 곳에 위치한 콘텐츠를 이용하여 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 18a 내지 도 18f는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의한 사용자의 정보제공 요청에 응답하여 시스템 구성 정보를 제공하는 기능들을 도시한다.
도 19a 내지 도 19d는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트에 의한 사용자 요청에 응답하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다.
도 20a 내지 도 20g는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 예시적인 프로세스의 흐름도를 도시한다.
도 21a 내지 도 21e는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 예시적인 프로세스의 흐름도를 도시한다.
도 22a 내지 도 22d는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 예시적인 프로세스의 흐름도를 도시한다.
도 23은 다양한 예들에 따른 전자 디바이스의 블록도를 도시한다.
[발명을 실시하기 위한 구체적인 내용]
본 발명 및 실시예들의 다음 설명에서, 첨부된 도면들이 참조되며, 실시될 수 있는 특정 실시예들이 도면들 내에서 예시로서 도시된다. 본 발명의 범주를 벗어나지 않으면서 다른 실시예들 및 예들이 실시될 수 있고, 변경들이 이루어질 수 있다는 것이 이해되어야 한다.
멀티 태스킹 환경에서 디지털 어시스턴트를 제공하기 위한 기술이 바람직하다. 본 명세서에 기재된 바와 같이, 멀티 태스킹 환경에서 디지털 어시스턴트를 제공하기 위한 기술은 객체들 또는 정보를 검색하는 번거로움을 줄여주고, 효율적인 객체 관리를 가능하게 하고, 사용자 디바이스와 다른 전자 디바이스에서 수행되는 태스크들 간의 연속성을 유지하고, 시스템 구성을 조정하는 사용자의 수고를 덜어주는 것과 같은 다양한 목적들에 바람직하다. 이러한 기술들은 유리하게 사용자가 디지털 어시스턴트를 동작시켜 멀티 태스킹 환경에서 스피치 입력들을 이용하여 다양한 태스크들을 수행하도록 한다. 또한, 이러한 기술들은 멀티 태스킹 환경에서 다양한 태스크들을 수행하는 것과 연관된 번거로움 또는 불편함을 해소한다. 또한, 사용자가 말로써 태스크들을 수행하게 함으로써, 컨텍스트 전환을 요구할 수 있는 태스킹을 수행하는 동안 그들은 두 손을 키보드 또는 마우스 위에 계속 올려 놓을 수 있어서 - 실질적으로, 사용자의 "제3의 손"처럼 디지털 어시스턴트가 태스크들을 수행하게 한다. 이해되는 바와 같이, 사용자가 말로써 태스크들을 수행하게 함으로써, 사용자는 더 효율적으로 여러 애플리케이션들과 다수의 상호작용을 필요로 할 수 있는 태스크들을 완수할 수 있다. 예를 들어, 이미지를 검색하여 개인에게 이메일로 송신하는 것은 검색 인터페이스를 열고, 검색어를 입력하고, 하나 이상의 결과물을 선택하고, 작성할 이메일을 열고, 결과물 파일들을 열어 놓은 이메일에 복사 또는 이동하고, 이메일에 주소를 지정하고 송신하는 것을 요구할 수 있다. 이와 같은 태스크는 더 효율적으로 "X 데이트에서 사진들을 찾아서 우리 집사람한테 보내줘."와 같은 명령을 담은 음성에 의해 완수될 수 있다. 파일들을 이동하고, 인터넷에서 정보를 검색하고, 메시지를 작성하는 유사한 요청들이 모두 음성을 이용하여 더 효과적으로 이루어질 수 있고, 동시에 사용자가 자신의 손을 이용하여 다른 태스크들을 수행할 수 있게 한다.
이하의 설명이 다양한 요소들을 기술하기 위해 "제1", "제2" 등과 같은 용어들을 사용하지만, 이 요소들이 그 용어들에 의해 제한되어서는 안된다. 이들 용어들은 하나의 요소를 다른 요소와 구별하는 데에만 사용된다. 예를 들어, 다양하게 기술된 예들의 범주로부터 벗어남이 없이, 제1 저장장치는 제2 저장장치로 지칭될 수 있고, 유사하게, 제2 저장장치는 제1 저장장치로 지칭될 수 있다. 제1 저장장치 및 제2 저장장치는 둘 모두 저장장치일 수 있고, 일부 경우들에서, 별개의 상이한 저장장치들일 수 있다.
본 명세서에서 다양하게 기술된 예들의 설명에 사용되는 용어는 특정 예들을 기술하는 목적만을 위한 것이고, 제한하려는 의도는 아니다. 다양하게 기술된 예들의 설명 및 첨부된 청구범위에 사용되는 바와 같이, 단수의 형태("a", "an", 및 "the")는 문맥상 명백히 달리 나타내지 않는다면 복수의 형태도 마찬가지로 포함하려는 것으로 의도된다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 바와 같은 "및/또는"이라는 용어는 열거되는 연관된 항목들 중 하나 이상의 항목의 임의의 그리고 모든 가능한 조합들을 나타내고 그들을 포괄하는 것임이 이해될 것이다. 용어들 "포함한다(include)", "포함하는(including)", "포함한다(comprise)", 및/또는 "포함하는(comprising)"은, 본 명세서에서 사용될 때, 언급된 특징들, 정수들, 단계들, 동작들, 요소들, 및/또는 컴포넌트들의 존재를 특정하지만, 하나 이상의 다른 특징들, 정수들, 단계들, 동작들, 요소들, 컴포넌트들, 및/또는 이들의 그룹들의 존재 또는 추가를 배제하지 않음이 추가로 이해될 것이다.
용어 "~할 경우(if)"는 문맥에 따라 "~할 때(when)" 또는 "~할 시(upon)" 또는 "결정하는 것에 응답하여(in response to determining)" 또는 "검출하는 것에 응답하여(in response to detecting)"를 의미하는 것으로 해석될 수 있다. 유사하게, 구절 "~라고 결정된 경우" 또는 "[언급된 조건 또는 이벤트가] 검출된 경우"는 문맥에 따라 "~라고 결정할 시" 또는 "~라고 결정하는 것에 응답하여" 또는 "[언급된 조건 또는 이벤트]를 검출할 시" 또는 "[언급된 조건 또는 이벤트]를 검출하는 것에 응답하여"를 의미하는 것으로 해석될 수 있다.
1. 시스템 및 환경
도 1은 다양한 예들에 따른 시스템(100)의 블록도를 도시한다. 일부 예들에서, 시스템(100)은 디지털 어시스턴트를 구현할 수 있다. 용어들 "디지털 어시스턴트", "가상 어시스턴트", "지능형 자동화 어시스턴트", 또는 "자동 디지털 어시스턴트"는 구어적 및/또는 문어적 형태로 입력되는 자연 언어를 해석하여 사용자 의도를 추론하고, 추론된 사용자 의도에 기초하여 동작들을 수행하는 임의의 정보 처리 시스템을 지칭할 수 있다. 예를 들어, 추론된 사용자 의도에 따라 동작하기 위해, 시스템은 다음 중 하나 이상을 수행할 수 있다: 추론된 사용자 의도를 달성하도록 설계된 단계들 및 파라미터들을 이용하여 태스크 흐름을 식별하는 것; 추론된 사용자 의도로부터의 특정 요건들을 태스크 흐름 내에 입력하는 것; 프로그램들, 방법들, 서비스들, API들 등을 호출(invoke)함으로써 태스크 흐름을 실행하는 것; 및 청각적(예컨대, 스피치) 및/또는 시각적 형태로 사용자에 대한 출력 응답들을 생성하는 것.
구체적으로, 디지털 어시스턴트는 적어도 부분적으로 자연 언어 커맨드, 요청, 진술, 서술, 및/또는 질문의 형태로 사용자 요청을 수용할 수 있다. 전형적으로, 사용자 요청은 정보제공형 답변 또는 디지털 어시스턴트에 의한 태스크의 수행 중 어느 하나를 구할 수 있다. 사용자 요청에 대한 만족스러운 응답은 요청된 정보제공형 답변의 제공, 요청된 태스크의 수행, 또는 이 둘의 조합일 수 있다. 예를 들어, 사용자는 디지털 어시스턴트에게, "내가 지금 어디에 있지?"와 같은 질문을 할 수 있다. 사용자의 현재 위치에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 "당신은 웨스트 게이트 근처 센트럴 파크에 있습니다"라고 답변할 수 있다. 사용자는 또한 태스크의 수행, 예를 들어 "다음주 내 여자친구의 생일 파티에 내 친구들을 초대해 줘"를 요청할 수 있다. 이에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 "네, 바로 하겠습니다"라고 말함으로써 요청을 승인확인(acknowledge)할 수 있고, 이어서 사용자의 전자 주소록에 열거된 사용자의 친구들 각각에게 사용자를 대신하여 적절한 행사 예정 초대장(calendar invite)을 전송할 수 있다. 요청된 태스크의 수행 동안, 디지털 어시스턴트는 때때로 연장된 기간에 걸쳐 다수의 정보 교환을 수반하는 연속 대화로 사용자와 상호작용할 수 있다. 디지털 어시스턴트와 상호작용하여 정보 또는 다양한 태스크의 수행을 요청하는 수많은 다른 방식이 있다. 구두 응답들을 제공하는 것 및 프로그래밍된 동작들을 취하는 것 외에도, 디지털 어시스턴트는 또한 다른 시각적 또는 청각적 형태들의 응답들, 예컨대, 텍스트, 알림들, 음악, 비디오들, 애니메이션들 등을 제공할 수 있다.
도 1에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 클라이언트-서버 모델에 따라 구현될 수 있다. 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(104) 상에서 실행되는 클라이언트 측 부분(102)(이하, "DA 클라이언트(102)"), 및 서버 시스템(108) 상에서 실행되는 서버 측 부분(106)(이하, "DA 서버(106)")을 포함할 수 있다. DA 클라이언트(102)는 하나 이상의 네트워크(110)를 통해 DA 서버(106)와 통신할 수 있다. DA 클라이언트(102)는 사용자 대면 입력 및 출력 처리, 및 DA 서버(106)와의 통신과 같은 클라이언트 측 기능들을 제공할 수 있다. DA 서버(106)는 개개의 사용자 디바이스(104) 상에 각각 상주하는 임의의 수의 DA 클라이언트들(102)에 서버 측 기능들을 제공할 수 있다.
일부 예들에서, DA 서버(106)는 클라이언트 대면 I/O 인터페이스(112), 하나 이상의 프로세싱 모듈들(114), 데이터 및 모델들(116), 및 외부 서비스들에 대한 I/O 인터페이스(118)를 포함할 수 있다. 클라이언트 대면 I/O 인터페이스(112)는 DA 서버(106)에 대한 클라이언트 대면 입력 및 출력 처리를 용이하게 할 수 있다. 하나 이상의 프로세싱 모듈(114)은 데이터 및 모델들(116)을 이용하여 스피치 입력을 처리하고 자연 언어 입력에 기초하여 사용자의 의도를 결정할 수 있다. 또한, 하나 이상의 프로세싱 모듈(114)은 추론된 사용자 의도에 기초하여 태스크 실행을 수행한다. 일부 예들에서, DA 서버(106)는 태스크 완수 또는 정보 획득을 위해 네트워크(들)(110)를 통해 외부 서비스들(120)과 통신할 수 있다. 외부 서비스들에 대한 I/O 인터페이스(118)는 그러한 통신들을 용이하게 할 수 있다.
사용자 디바이스(104)는 임의의 적합한 전자 디바이스일 수 있다. 예를 들어, 사용자 디바이스들은 휴대용 다기능 디바이스(예컨대, 도 2a를 참조하여 후술되는 디바이스(200)), 다기능 디바이스(예컨대, 도 4를 참조하여 후술되는 디바이스(400)), 또는 개인 전자 디바이스(예컨대, 도 6a 및 도 6b를 참조하여 후술되는 디바이스(600))일 수 있다. 휴대용 다기능 디바이스는, 예를 들어, PDA 및/또는 음악 재생기 기능들과 같은 다른 기능들을 또한 포함하는 모바일 전화기일 수 있다. 휴대용 다기능 디바이스들의 특정 예들은 미국 캘리포니아주 쿠퍼티노 소재의 애플 인크.(Apple Inc.)로부터의 아이폰(iPhone)®, 아이팟 터치(iPod Touch)®, 및 아이패드(iPad)® 디바이스들을 포함할 수 있다. 휴대용 다기능 디바이스들의 다른 예들은 랩톱 또는 태블릿 컴퓨터들을 제한없이 포함할 수 있다. 또한, 일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 비휴대용 다기능 디바이스일 수 있다. 특히, 사용자 디바이스(104)는 데스크톱 컴퓨터, 게임 콘솔, 텔레비전, 또는 텔레비전 셋톱 박스일 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 멀티 태스킹 환경에서 동작할 수 있다. 멀티 태스킹 환경을 통해 사용자는 다수의 태스크들을 병행하여 수행하도록 디바이스(104)롤 동작할 수 있다. 예를 들어, 멀티 태스킹 환경은 데스크톱 또는 랩톱 환경일 수 있고, 여기서 디바이스(104)는 물리적 사용자-인터페이스 디바이스로부터 수신된 사용자 입력에 응답하여 하나의 태스크를 수행할 수 있고, 동시에, 사용자의 음성 입력에 응답하여 다른 태스크를 수행할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 터치 감응형 표면(예컨대, 터치 스크린 디스플레이들 및/또는 터치패드들)을 포함할 수 있다. 또한, 사용자 디바이스(104)는 옵션적으로 물리적 키보드, 마우스 및/또는 조이스틱과 같은 하나 이상의 다른 물리적 사용자 인터페이스 디바이스들을 포함할 수 있다. 다기능 디바이스들과 같은 전자 디바이스들의 다양한 예들이 더욱 상세하게 후술된다.
통신 네트워크(들)(110)의 예들은 근거리 통신망(LAN) 및 광역 통신망(WAN), 예컨대 인터넷을 포함할 수 있다. 통신 네트워크(들)(110)는, 예를 들어 이더넷(Ethernet), 범용 직렬 버스(Universal Serial Bus; USB), 파이어와이어(FIREWIRE), GSM(Global System for Mobile Communications), EDGE(Enhanced Data GSM Environment), 코드 분할 다중 접속(code division multiple access; CDMA), 시간 분할 다중 접속(time division multiple access; TDMA), 블루투스(Bluetooth), Wi-Fi, VoIP(voice over Internet Protocol), Wi-MAX, 또는 임의의 다른 적합한 통신 프로토콜과 같은 다양한 유선 또는 무선 프로토콜들을 포함하는 임의의 알려진 네트워크 프로토콜을 이용하여 구현될 수 있다.
서버 시스템(108)은 하나 이상의 독립형 데이터 처리 장치 또는 분산형 컴퓨터 네트워크 상에 구현될 수 있다. 일부 예들에서, 서버 시스템(108)은 서버 시스템(108)의 기본 컴퓨팅 리소스들 및/또는 인프라구조 리소스들을 제공하기 위해 제3자 서비스 제공자들(예컨대, 제3자 클라우드 서비스 제공자들)의 다양한 가상 디바이스들 및/또는 서비스들을 또한 채용할 수 있다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 제2 사용자 디바이스(122)를 통해 DA 서버(106)와 통신할 수 있다. 제2 사용자 디바이스(122)는 사용자 디바이스(104)와 유사 또는 동일할 수 있다. 예를 들어, 제2 사용자 디바이스(122)는 도 2a, 도 4, 도 6a 및 도 6b를 참조하여 후술되는 디바이스들(200, 400, 또는 600)과 유사할 수 있다. 사용자 디바이스(104)는 직접 통신 접속, 예컨대, 블루투스, NFC, BTLE 등을 통해, 또는 유선 또는 무선 네트워크, 예컨대 로컬 Wi-Fi 네트워크를 통해 제2 사용자 디바이스(122)에 통신가능하게 결합되도록 구성될 수 있다. 일부 예들에서, 제2 사용자 디바이스(122)는 사용자 디바이스(104)와 DA 서버(106) 사이의 프록시(proxy)로서 동작하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 사용자 디바이스(104)의 DA 클라이언트(102)는 제2 사용자 디바이스(122)를 통해 DA 서버(106)로 정보(예컨대, 사용자 디바이스(104)에서 수신된 사용자 요청)를 송신하도록 구성될 수 있다. DA 서버(106)는 정보를 프로세싱하고 제2 사용자 디바이스(122)를 통해 사용자 디바이스(104)로 관련 데이터(예컨대, 사용자 요청에 응답하는 데이터 콘텐츠)를 반환할 수 있다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스(104)는 사용자 디바이스(104)로부터 송신되는 정보의 양을 감소시키기 위해 데이터에 대한 단축 요청(abbreviated request)들을 제2 사용자 디바이스(122)로 통신하도록 구성될 수 있다. 제2 사용자 디바이스(122)는 DA 서버(106)로 송신할 완전한 요청을 생성하기 위해 단축 요청에 추가하기 위한 보완 정보를 결정하도록 구성될 수 있다. 이러한 시스템 아키텍처는, 유리하게도, 제한된 통신 능력들 및/또는 제한된 배터리 전력을 갖는 사용자 디바이스(104)(예컨대, 시계 또는 유사한 소형 전자 디바이스)가, 보다 큰 통신 능력들 및/또는 배터리 전력을 갖는 제2 사용자 디바이스(122)(예컨대, 모바일 전화기, 랩톱 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터 등)를 DA 서버(106)에 대한 프록시로서 사용함으로써, DA 서버(106)에 의해 제공되는 서비스들에 액세스하도록 할 수 있다. 2개의 사용자 디바이스들(104, 122)만이 도 1에 도시되어 있지만, 시스템(100)은 DA 서버 시스템(106)과 통신하기 위해 이러한 프록시 구성으로 구성되는 임의의 개수 및 유형의 사용자 디바이스들을 포함할 수 있다는 것이 이해되어야 한다.
도 1에 도시된 디지털 어시스턴트가 클라이언트 측 부분(예컨대, DA 클라이언트(102)) 및 서버 측 부분(예컨대, DA 서버(106)) 둘 모두를 포함할 수 있지만, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트의 기능들은 사용자 디바이스 상에 설치된 독립형 애플리케이션으로서 구현될 수 있다. 게다가, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분과 서버 측 부분 사이의 기능들의 분담은 상이한 구현예들에서 다를 수 있다. 예를 들어, 일부 예들에서, DA 클라이언트는, 오로지 사용자 대면 입력 및 출력 프로세싱 기능들만을 제공하고 디지털 어시스턴트의 다른 모든 기능들을 백엔드 서버에 위임하는 씬-클라이언트(thin-client)일 수 있다.
2. 전자 디바이스
이제, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 부분을 구현하기 위한 전자 디바이스들의 실시예들에 주목한다. 도 2a는 일부 실시예들에 따른, 터치 감응형 디스플레이 시스템(212)을 갖는 휴대용 다기능 디바이스(200)를 도시하는 블록도이다. 터치 감응형 디스플레이(212)는 때때로 편의상 "터치 스크린"이라고 지칭되고, 때때로 "터치 감응형 디스플레이 시스템"으로 알려지거나 지칭된다. 디바이스(200)는 메모리(202)(옵션적으로, 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 저장 매체를 포함함), 메모리 제어기(222), 하나 이상의 프로세싱 유닛(CPU)(220), 주변기기 인터페이스(218), RF 회로부(208), 오디오 회로부(210), 스피커(211), 마이크로폰(213), 입/출력(I/O) 서브시스템(206), 다른 입력 제어 디바이스들(216), 및 외부 포트(224)를 포함한다. 디바이스(200)는 선택적으로 하나 이상의 광 센서(optical sensor)(264)를 포함한다. 디바이스(200)는, 선택적으로, 디바이스(200)(예컨대, 디바이스(200)의 터치 감응형 디스플레이 시스템(212)과 같은 터치 감응형 표면) 상의 접촉들의 세기를 검출하기 위한 하나 이상의 접촉 세기 센서(265)를 포함한다. 디바이스(200)는, 선택적으로, 디바이스(200) 상의 촉각적 출력들을 생성하기(예컨대, 디바이스(200)의 터치 감응형 디스플레이 시스템(212) 또는 디바이스(400)의 터치패드(455)와 같은 터치 감응형 표면 상의 촉각적 출력들을 생성하기) 위한 하나 이상의 촉각적 출력 생성기(267)를 포함한다. 이들 컴포넌트는 선택적으로 하나 이상의 통신 버스 또는 신호 라인(203)을 통해 통신한다.
명세서 및 청구범위에서 사용되는 바와 같이, 터치 감응형 표면 상의 접촉의 "세기"라는 용어는 터치 감응형 표면 상의 접촉(예컨대, 손가락 접촉)의 힘 또는 압력(단위 면적 당 힘), 또는 터치 감응형 표면 상의 접촉의 힘 또는 압력에 대한 대체물(대용물(proxy))을 지칭한다. 접촉의 세기는, 적어도 4개의 구별되는 값들을 포함하고 더 전형적으로는 수백 개(예컨대, 적어도 256개)의 구별되는 값들을 포함하는 일정 범위의 값들을 갖는다. 접촉의 세기는, 선택적으로, 다양한 접근법들, 및 다양한 센서들 또는 센서들의 조합들을 이용하여 결정(또는 측정)된다. 예를 들어, 터치 감응형 표면 아래의 또는 그에 인접한 하나 이상의 힘 센서는 터치 감응형 표면 상의 다양한 지점들에서 힘을 측정하는 데 선택적으로 사용된다. 일부 구현예들에서는, 다수의 힘 센서들로부터의 힘 측정치들이 접촉의 추정되는 힘을 결정하기 위해 조합(예컨대, 가중 평균)된다. 유사하게, 스타일러스의 압력 감응형 팁(tip)이 터치 감응형 표면 상의 스타일러스의 압력을 결정하는 데 선택적으로 사용된다. 대안적으로, 터치 감응형 표면 상에서 검출된 접촉 면적의 크기 및/또는 그에 대한 변화들, 접촉 부근의 터치 감응형 표면의 용량 및/또는 그에 대한 변화들, 및/또는 접촉 부근의 터치 감응형 표면의 저항 및/또는 그에 대한 변화들은 터치 감응형 표면 상의 접촉의 힘 또는 압력에 대한 대체물로서 선택적으로 이용된다. 일부 구현예들에서, 접촉 힘 또는 압력에 대한 대체 측정치들은 세기 임계치가 초과되었는지 여부를 결정하는 데 직접 이용된다(예를 들어, 세기 임계치는 대체 측정치들에 대응하는 단위로 기술된다). 일부 구현예들에서, 접촉 힘 또는 압력에 대한 대체 측정치들은 추정된 힘 또는 압력으로 변환되고, 추정된 힘 또는 압력은 세기 임계치가 초과되었는지 여부를 결정하기 위해 이용된다(예를 들어, 세기 임계치는 압력의 단위로 측정된 압력 임계치이다). 사용자 입력의 속성으로서 접촉의 세기를 사용하는 것은, 그렇지 않았으면 어포던스들을 (예를 들어, 터치 감응형 디스플레이 상에) 디스플레이하고/하거나 (예를 들어, 터치 감응형 디스플레이, 터치 감응형 표면, 또는 노브(knob) 또는 버튼과 같은 물리적/기계적 제어부를 통해) 사용자 입력을 수신하기 위하여 한정된 실면적을 갖는 감소된 크기의 디바이스 상에서 사용자에 의해 액세스 가능하지 않을 수 있는 부가적인 디바이스 기능에의 사용자 액세스를 가능하게 한다.
명세서 및 청구범위에 사용되는 바와 같이, "촉각적 출력"이라는 용어는 디바이스의 이전 위치에 대한 디바이스의 물리적 변위, 디바이스의 다른 컴포넌트(예컨대, 하우징)에 대한 디바이스의 컴포넌트(예컨대, 터치 감응형 표면)의 물리적 변위, 또는 사용자의 촉각을 이용하여 사용자에 의해 검출될 디바이스의 질량 중심에 대한 컴포넌트의 변위를 지칭한다. 예를 들어, 디바이스 또는 디바이스의 컴포넌트가 터치에 감응하는 사용자의 표면(예컨대, 손가락, 손바닥, 또는 사용자의 손의 기타 부분)과 접촉하는 상황에서, 물리적 변위에 의해 생성된 촉각적 출력은 사용자에 의해 디바이스 또는 디바이스의 컴포넌트의 물리적 특성들에서의 인지된 변화에 대응하는 촉감(tactile sensation)으로서 해석될 것이다. 예를 들어, 터치 감응형 표면(예를 들어, 터치 감응형 디스플레이 또는 트랙패드)의 이동은 선택적으로 물리적 액추에이터 버튼의 "다운 클릭(down click)" 또는 "업 클릭(up click)"으로서 사용자에 의해 해석된다. 일부 경우에, 사용자는 사용자의 이동에 의해 물리적으로 눌리는(예를 들어, 변위되는) 터치 감응형 표면과 연관된 물리적 액추에이터 버튼의 이동이 없는 경우에도, "다운 클릭" 또는 "업 클릭"과 같은 촉감을 느낄 것이다. 다른 예로서, 터치 감응형 표면의 이동은, 터치 감응형 표면의 평활도(smoothness)의 변화가 없는 경우에도, 선택적으로, 사용자에 의해 터치 감응형 표면의 "거칠기(roughness)"로서 해석 또는 감지된다. 사용자에 의한 터치의 이러한 해석들이 사용자의 개별화된 감각 인지(sensory perception)에 영향을 받을 것이지만, 대다수의 사용자들에게 보편적인 많은 터치 감각 인지가 있다. 따라서, 촉각적 출력이 사용자의 특정 감각 인지(예컨대, "업 클릭", "다운 클릭", "거칠기")에 대응하는 것으로서 설명될 때, 달리 언급되지 않는다면, 생성된 촉각적 출력은 전형적인(또는 평균적인) 사용자에 대한 설명된 감각 인지를 생성할 디바이스 또는 그의 컴포넌트의 물리적 변위에 대응한다.
디바이스(200)는 휴대용 다기능 디바이스의 일례일 뿐이고, 디바이스(200)는, 선택적으로, 도시된 것보다 더 많거나 더 적은 컴포넌트들을 갖거나, 선택적으로, 둘 이상의 컴포넌트들을 조합하거나, 또는 선택적으로 컴포넌트들의 상이한 구성 또는 배열을 갖는다는 것이 이해되어야 한다. 도 2a에 도시된 다양한 컴포넌트들은 하나 이상의 신호 프로세싱 및/또는 ASIC(application-specific integrated circuit)들을 비롯한, 하드웨어, 소프트웨어, 또는 하드웨어와 소프트웨어 둘 모두의 조합으로 구현된다.
메모리(202)는 하나 이상의 컴퓨터 판독가능 저장 매체를 포함할 수 있다. 컴퓨터 판독가능 저장 매체들은 유형적(tangible)이고 비일시적일 수 있다. 메모리(202)는 고속 랜덤 액세스 메모리를 포함할 수 있고, 또한 하나 이상의 자기 디스크 저장 디바이스들, 플래시 메모리 디바이스들, 또는 다른 비휘발성 솔리드 스테이트 메모리 디바이스들과 같은 비휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 메모리 제어기(222)는 디바이스(200)의 다른 컴포넌트들에 의한 메모리(202)에의 액세스를 제어할 수 있다.
일부 예들에서, 메모리(202)의 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체는, 명령어 실행 시스템, 장치, 또는 디바이스, 예컨대 컴퓨터 기반 시스템, 프로세서-포함 시스템, 또는 명령어 실행 시스템, 장치, 또는 디바이스로부터 명령어들을 페치(fetch)하여 명령어들을 실행할 수 있는 다른 시스템에 의해 또는 그와 관련하여 사용하기 위한(예컨대, 후술되는 프로세스(1200)의 태양들을 수행하기 위한) 명령어들을 저장하는 데 사용될 수 있다. 다른 예들에서, (예컨대, 후술되는 프로세스(1200)의 태양들을 수행하기 위한) 명령어들은 서버 시스템(108)의 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체(도시되지 않음) 상에 저장될 수 있거나 또는 메모리(202)의 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체와 서버 시스템(108)의 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체 사이에서 분담될 수 있다. 본 명세서와 관련하여, "비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체"는 명령어 실행 시스템, 장치, 또는 디바이스에 의해 또는 그와 관련하여 사용하기 위한 프로그램을 포함하거나 저장할 수 있는 임의의 매체일 수 있다.
주변기기 인터페이스(218)는 디바이스의 입력 및 출력 주변기기들을 CPU(220) 및 메모리(202)에 결합하는 데 사용될 수 있다. 하나 이상의 프로세서(220)는 디바이스(200)에 대한 다양한 기능들을 수행하기 위해 그리고 데이터를 프로세싱하기 위해 메모리(202)에 저장된 다양한 소프트웨어 프로그램들 및/또는 명령어들의 세트들을 구동 또는 실행시킨다. 일부 실시예들에서, 주변기기 인터페이스(218), CPU(220) 및 메모리 제어기(222)는 칩(204)과 같은 단일 칩 상에서 구현될 수 있다. 일부 다른 실시예들에서, 이들은 별개의 칩들 상에서 구현될 수 있다.
RF(radio frequency) 회로부(208)는 전자기 신호들이라고도 지칭되는 RF 신호들을 수신 및 전송한다. RF 회로부(208)는 전기 신호들을 전자기 신호들로/로부터 변환하고, 전자기 신호들을 통해 통신 네트워크들 및 다른 통신 디바이스들과 통신한다. RF 회로부(208)는, 선택적으로, 안테나 시스템, RF 송수신기, 하나 이상의 증폭기, 튜너, 하나 이상의 발진기, 디지털 신호 프로세서, CODEC 칩셋, SIM(subscriber identity 모듈) 카드, 메모리 등을 포함하지만 이들로 제한되지 않는, 이러한 기능들을 수행하기 위한 잘 알려진 회로부를 포함한다. RF 회로부(208)는, 선택적으로, 네트워크들, 예컨대 월드 와이드 웹(WWW)으로도 지칭되는 인터넷, 인트라넷, 및/또는 무선 네트워크, 예컨대 셀룰러 전화 네트워크, 무선 LAN(local area network) 및/또는 MAN(metropolitan area network), 및 다른 디바이스들과 무선 통신에 의해 통신한다. RF 회로부(208)는, 옵션적으로, 예컨대 단거리 통신 무선기기(short-range communication radio)에 의해, 근거리 통신(near field communication, NFC) 필드들을 검출하기 위한 잘 알려진 회로부를 포함한다. 무선 통신은, 옵션적으로, GSM(Global System for Mobile Communications), EDGE(Enhanced Data GSM Environment), HSDPA(high-speed downlink packet access), HSUPA(high-speed uplink packet access), EV-DO(Evolution, Data-Only), HSPA, HSPA+, DC-HSPDA(Dual-Cell HSPA), LTE(long term evolution), NFC(near field communication), W-CDMA(wideband code division multiple access), CDMA(code division multiple access), TDMA(time division multiple access), 블루투스, BTLE(Bluetooth Low Energy), Wi-Fi(Wireless Fidelity)(예컨대, IEEE 802.11a, IEEE 802.11b, IEEE 802.11g, IEEE 802.11n 및/또는 IEEE 802.11ac), VoIP(voice over Internet Protocol), Wi-MAX, 이메일용 프로토콜(예컨대, IMAP(Internet message access protocol) 및/또는 POP(post office protocol)), 인스턴트 메시징(예컨대, XMPP(extensible messaging and presence protocol), SIMPLE(Session Initiation Protocol for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions), IMPS(Instant Messaging and Presence Service)), 및/또는 SMS(Short message Service), 또는 본 문서의 출원일 당시 아직 개발되지 않은 통신 프로토콜들을 비롯한, 임의의 다른 적합한 통신 프로토콜을 포함하지만 이들로 제한되지는 않는, 복수의 통신 표준들, 프로토콜들 및 기술들 중 임의의 것을 이용한다.
오디오 회로부(210), 스피커(211), 및 마이크로폰(213)은 사용자와 디바이스(200) 사이에서 오디오 인터페이스를 제공한다. 오디오 회로부(210)는 주변기기 인터페이스(218)로부터 오디오 데이터를 수신하고, 그 오디오 데이터를 전기 신호로 변환하고, 그 전기 신호를 스피커(211)로 송신한다. 스피커(211)는 전기 신호를 사람이 들을 수 있는 음파로 변환한다. 오디오 회로부(210)는 또한 마이크로폰(213)에 의해 음파로부터 변환된 전기 신호를 수신한다. 오디오 회로부(210)는 전기 신호를 오디오 데이터로 변환하고, 프로세싱을 위해 오디오 데이터를 주변기기 인터페이스(218)에 송신한다. 오디오 데이터는 주변기기 인터페이스(218)에 의해 메모리(202) 및/또는 RF 회로부(208)로부터 인출(retrieve)되고/되거나 이로 송신될 수 있다. 일부 실시예들에서, 오디오 회로부(210)는 또한 헤드셋 잭(예컨대, 도 3의 312)을 포함한다. 헤드셋 잭은 출력-전용 헤드폰들, 또는 출력(예컨대, 한쪽 또는 양쪽 귀용 헤드폰) 및 입력(예컨대, 마이크로폰) 양쪽 모두를 갖는 헤드셋과 같은 분리가능한 오디오 입/출력 주변기기들과 오디오 회로부(210) 사이의 인터페이스를 제공한다.
I/O 서브시스템(206)은 터치 스크린(212) 및 다른 입력 제어 디바이스들(216)과 같은, 디바이스(200) 상의 입/출력 주변기기들을 주변기기 인터페이스(218)에 결합한다. I/O 서브시스템(206)은 선택적으로 디스플레이 제어기(256), 광 센서 제어기(258), 세기 센서 제어기(259), 햅틱 피드백 제어기(261), 및 다른 입력 또는 제어 디바이스들을 위한 하나 이상의 입력 제어기(260)를 포함한다. 하나 이상의 입력 제어기(260)는 다른 입력 제어 디바이스들(216)로부터/로 전기 신호들을 수신/전송한다. 다른 입력 제어 디바이스들(216)은 옵션적으로 물리적 버튼들(예컨대, 푸시 버튼(push button), 로커 버튼(rocker button) 등), 다이얼, 슬라이더 스위치, 조이스틱, 클릭 휠 등을 포함한다. 일부 대안적인 실시예들에서, 입력 제어기(들)(260)는 옵션적으로 키보드, 적외선 포트, USB 포트, 및 마우스와 같은 포인터 디바이스 중 임의의 것에 결합된다(또는 어떤 것에도 결합되지 않는다). 하나 이상의 버튼(예를 들어, 도 3의 308)은 옵션적으로 스피커(211) 및/또는 마이크로폰(213)의 음량 제어를 위한 업/다운 버튼을 포함한다. 하나 이상의 버튼은 옵션적으로 푸시 버튼(예를 들어, 도 3의 306)을 포함한다.
푸시 버튼의 빠른 누르기(quick press)는 터치 스크린(212)의 잠금을 풀거나, 디바이스를 잠금해제하기 위해 터치 스크린 상의 제스처들을 사용하는 프로세스를 시작할 수 있으며, 이는 2005년 12월 23일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/322,549호(미국 특허 제7,657,849호), "Unlocking a Device by Performing Gestures on an Unlock Image"에 기술된 바와 같으며, 이는 참조 문헌으로서 그 전문이 본 명세서에 편입된다. 푸시 버튼(예컨대, 306)의 더 긴 누르기는 디바이스(200)의 전원을 켜거나 끌 수 있다. 사용자는 버튼들 중 하나 이상의 버튼의 기능을 사용자 지정(customize)할 수 있다. 터치 스크린(212)은 가상 또는 소프트 버튼들 및 하나 이상의 소프트 키보드를 구현하는 데 사용된다.
터치 감응형 디스플레이(212)는 디바이스와 사용자 사이의 입력 인터페이스 및 출력 인터페이스를 제공한다. 디스플레이 제어기(256)는 터치 스크린(212)으로부터/으로 전기 신호들을 수신하고/하거나 전송한다. 터치 스크린(212)은 사용자에게 시각적 출력을 디스플레이한다. 시각적 출력은 그래픽, 텍스트, 아이콘, 비디오 및 이들의 임의의 조합("그래픽"으로 총칭함)을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 시각적 출력의 일부 또는 전부가 사용자 인터페이스 객체들에 대응할 수 있다.
터치 스크린(212)은 햅틱 및/또는 촉각적 접촉에 기초하는 사용자로부터의 입력을 수용하는 터치 감응형 표면, 센서 또는 센서들의 세트를 갖는다. 터치 스크린(212) 및 디스플레이 제어기(256)는 (메모리(202) 내의 임의의 연관된 모듈들 및/또는 명령어들의 세트들과 함께) 터치 스크린(212) 상의 접촉(및 접촉의 임의의 이동 또는 중단)을 검출하고, 검출된 접촉을 터치 스크린(212) 상에 디스플레이된 사용자 인터페이스 객체들(예컨대, 하나 이상의 소프트 키, 아이콘, 웹페이지 또는 이미지)과의 상호작용으로 변환한다. 예시적인 실시예에서, 터치 스크린(212)과 사용자 사이의 접촉 지점은 사용자의 손가락에 대응한다.
터치 스크린(212)은, LCD(liquid crystal display) 기술, LPD(light emitting polymer display) 기술, 또는 LED(light emitting diode) 기술을 이용할 수 있지만, 다른 실시예들에서는 다른 디스플레이 기술들이 이용될 수 있다. 터치 스크린(212) 및 디스플레이 제어기(256)는, 용량성, 저항성, 적외선, 및 표면 음향파 기술들뿐만 아니라 다른 근접 센서 어레이들, 또는 터치 스크린(212)과의 하나 이상의 접촉 지점을 결정하기 위한 다른 요소들을 포함하지만 이들로 한정되지 않는, 현재 공지되어 있거나 추후에 개발되는 복수의 터치 감지 기술 중 임의의 것을 사용하여, 접촉 및 그의 임의의 이동 또는 중단을 검출할 수 있다. 예시적인 실시예에서, 미국 캘리포니아주 쿠퍼티노 소재의 애플 인크.로부터의 아이폰® 및 아이팟 터치®에서 발견되는 것과 같은 투영형 상호 정전용량 감지 기술(projected mutual capacitance sensing technology)이 이용된다.
터치 스크린(212)의 일부 실시예들에서의 터치 감응형 디스플레이는 하기 미국 특허들 제6,323,846호(Westerman 외), 제6,570,557호(Westerman 외), 및/또는 제6,677,932호(Westerman), 및/또는 미국 특허 공개 제2002/0015024A1호에 기재된 다중-터치 감응형 터치패드들과 유사할 수 있으며, 이들 각각은 그 전문이 본 명세서에 참조로서 편입된다. 그러나, 터치 스크린(212)은 디바이스(200)로부터의 시각적 출력을 디스플레이하는 반면, 터치 감응형 터치패드들은 시각적 출력을 제공하지 않는다.
터치 스크린(212)의 일부 실시예들에서의 터치 감응형 디스플레이는 하기 출원들에 기재된 바와 같을 수 있다: (1) 2006년 5월 2일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/381,313호, "Multipoint Touch Surface Controller"; (2) 2004년 5월 6일자로 출원된 미국 특허 출원 제10/840,862호, "Multipoint Touchscreen"; (3) 2004년 7월 30일자로 출원된 미국 특허 출원 제10/903,964호, "Gestures For Touch Sensitive Input Devices"; (4) 2005년 1월 31일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/048,264호, "Gestures For Touch Sensitive Input Devices"; (5) 2005년 1월 18일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/038,590호, "Mode-Based Graphical User Interfaces For Touch Sensitive Input Devices"; (6) 2005년 9월 16일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/228,758호, "Virtual Input Device Placement On A Touch Screen User Interface"; (7) 2005년 9월 16일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/228,700호, "Operation Of A Computer With A Touch Screen Interface"; (8) 2005년 9월 16일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/228,737호, "Activating Virtual Keys Of A Touch-Screen Virtual Keyboard"; 및 (9) 2006년 3월 3일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/367,749호, "Multi-Functional Hand-Held Device". 이 출원들 모두는 그 전문이 본 명세서에 참조로서 편입된다.
터치 스크린(212)은 100 dpi를 초과하는 비디오 해상도를 가질 수 있다. 일부 실시예들에서, 터치 스크린은 대략 160 dpi의 비디오 해상도를 갖는다. 사용자는 스타일러스, 손가락 등과 같은 임의의 적합한 물체 또는 부속물을 사용하여 터치 스크린(212)과 접촉할 수 있다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스는 주로 손가락 기반 접촉들 및 제스처들을 이용하여 동작하도록 설계되는데, 이는 터치 스크린 상에서의 손가락의 더 넓은 접촉 면적으로 인해 스타일러스 기반 입력보다 덜 정밀할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스는 대략적인 손가락 기반 입력을 사용자가 원하는 액션들을 수행하기 위한 정밀한 포인터/커서 위치 또는 커맨드로 변환한다.
일부 실시예들에서, 터치 스크린 이외에, 디바이스(200)는 특정 기능들을 활성화 또는 비활성화시키기 위한 터치패드(도시되지 않음)를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 터치패드는, 터치 스크린과는 달리, 시각적 출력을 디스플레이하지 않는 디바이스의 터치 감응형 영역이다. 터치패드는 터치 스크린(212)과는 별개인 터치 감응형 표면 또는 터치 스크린에 의해 형성되는 터치 감응형 표면의 연장부일 수 있다.
디바이스(200)는 또한 다양한 컴포넌트에 전력을 공급하기 위한 전력 시스템(262)을 포함한다. 전력 시스템(262)은, 전력 관리 시스템, 하나 이상의 전원(예컨대, 배터리 또는 교류 전류(alternating current, AC)), 재충전 시스템, 전력 고장 검출 회로, 전력 변환기 또는 인버터, 전력 상태 표시자(예컨대, 발광 다이오드), 및 휴대용 디바이스들 내에서의 전력의 생성, 관리 및 분배와 연관된 임의의 다른 컴포넌트들을 포함할 수 있다.
디바이스(200)는 또한 하나 이상의 광 센서(264)를 포함할 수 있다. 도 2a는 I/O 서브시스템(206) 내의 광 센서 제어기(258)에 결합되는 광 센서를 도시한다. 광 센서(264)는 전하-결합 소자(charge-coupled device, CCD) 또는 상보성 금속-산화물 반도체(complementary metal-oxide semiconductor, CMOS) 포토트랜지스터들을 포함할 수 있다. 광 센서(264)는 하나 이상의 렌즈를 통해 투영되는, 주변환경으로부터의 광을 수광하고, 그 광을 이미지를 표현하는 데이터로 변환한다. 이미징 모듈(243)(카메라 모듈이라고도 지칭됨)과 함께, 광 센서(264)는 정지 이미지들 또는 비디오를 캡처할 수 있다. 일부 실시예들에서, 광 센서는 디바이스 전면 상에 있는 터치 스크린 디스플레이(212)의 반대편인 디바이스(200)의 배면 상에 위치되어, 터치 스크린 디스플레이가 정지 및/또는 비디오 이미지 획득을 위한 뷰파인더로서 사용될 수 있게 한다. 일부 실시예들에서, 광 센서가 디바이스의 전면 상에 위치되어, 사용자가 터치 스크린 디스플레이 상에서 다른 화상 회의 참여자들을 보는 동안, 사용자의 이미지가 화상 회의를 위해 획득될 수 있게 한다. 일부 실시예들에서, 광 센서(264)의 위치는 사용자에 의해 변경되어(예컨대, 디바이스 하우징 내의 렌즈 및 센서를 회전시킴으로써), 단일 광 센서(264)가 터치 스크린 디스플레이와 함께 화상 회의와 정지 및/또는 비디오 이미지 획득 둘 모두에 사용되게 할 수 있다.
디바이스(200)는 또한, 선택적으로, 하나 이상의 접촉 세기 센서(265)를 포함한다. 도 2a는 I/O 서브시스템(206) 내의 세기 센서 제어기(259)에 결합된 접촉 세기 센서를 도시한다. 접촉 세기 센서(265)는, 옵션적으로, 하나 이상의 압전 저항 변형 게이지, 용량성 힘 센서, 전기적 힘 센서, 압전 힘 센서, 광학적 힘 센서, 용량성 터치 감응형 표면, 또는 다른 세기 센서들(예컨대, 터치 감응형 표면 상의 접촉의 힘(또는 압력)을 측정하는 데 사용되는 센서들)을 포함한다. 접촉 세기 센서(265)는 주변환경으로부터 접촉 세기 정보(예컨대, 압력 정보 또는 압력 정보에 대한 대용물)를 수신한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 접촉 세기 센서는 터치 감응형 표면(예컨대, 터치 감응형 디스플레이 시스템(212))과 함께 위치(collocate)되거나 그에 근접한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 접촉 세기 센서는 디바이스(200)의 전면 상에 위치된 터치 스크린 디스플레이(212)의 반대편인 디바이스(200)의 배면 상에 위치된다.
디바이스(200)는 또한 하나 이상의 근접 센서(266)를 포함할 수 있다. 도 2a는 주변기기 인터페이스(218)에 결합된 근접 센서(266)를 도시한다. 대안적으로, 근접 센서(266)는 I/O 서브시스템(206) 내의 입력 제어기(260)에 결합될 수 있다. 근접 센서(266)는 미국 특허 출원들 제11/241,839호, "Proximity Detector In Handheld Device"; 제11/240,788호, "Proximity Detector In Handheld Device"; 제11/620,702호, "Using Ambient Light Sensor To Augment Proximity Sensor Output"; 제11/586,862호, "Automated Response To And Sensing Of User Activity In Portable Devices"; 및 제11/638,251호, "Methods And Systems For Automatic Configuration Of Peripherals"에 기술된 바와 같이 수행할 수 있으며, 이들은 그 전문이 본 명세서에 참조로서 편입된다. 일부 실시예들에서, 근접 센서는 다기능 디바이스가 사용자의 귀 근처에 위치될 때(예컨대, 사용자가 전화 통화를 하고 있을 때) 터치 스크린(212)을 끄고 디스에이블시킨다.
디바이스(200)는 또한, 선택적으로, 하나 이상의 촉각적 출력 생성기(267)를 포함한다. 도 2a는 I/O 서브시스템(206) 내의 햅틱 피드백 제어기(261)에 결합된 촉각적 출력 생성기를 도시한다. 촉각적 출력 생성기(267)는, 옵션적으로, 스피커들 또는 다른 오디오 컴포넌트들과 같은 하나 이상의 전자음향 디바이스 및/또는 모터, 솔레노이드, 전기활성 중합체, 압전 액추에이터, 정전 액추에이터, 또는 다른 촉각적 출력 생성 컴포넌트(예컨대, 전기 신호들을 디바이스 상의 촉각적 출력들로 변환하는 컴포넌트)와 같은, 에너지를 선형 모션(linear motion)으로 변환하는 전자기계 디바이스들을 포함한다. 접촉 세기 센서(265)는 햅틱 피드백 모듈(233)로부터 촉각적 피드백 생성 명령어들을 수신하여 디바이스(200)의 사용자에 의해 감지될 수 있는 디바이스(200) 상의 촉각적 출력들을 생성한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 촉각적 출력 생성기는 터치 감응형 표면(예컨대, 터치 감응형 디스플레이 시스템(212))과 함께 위치되거나 그에 근접하며, 선택적으로, 터치 감응형 표면을 수직으로(예컨대, 디바이스(200)의 표면 내/외로) 또는 측방향으로(예컨대, 디바이스(200)의 표면과 동일한 평면에서 전후로) 이동시킴으로써 촉각적 출력을 생성한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 촉각적 출력 생성기 센서는 디바이스(200)의 전면 상에 위치된 터치 스크린 디스플레이(212)의 반대편인 디바이스(200)의 배면 상에 위치된다.
디바이스(200)는 또한 하나 이상의 가속도계(268)를 포함할 수 있다. 도 2a는 주변기기 인터페이스(218)에 결합된 가속도계(268)를 도시한다. 대안적으로, 가속도계(268)는 I/O 서브시스템(206) 내의 입력 제어기(260)에 결합될 수 있다. 가속도계(268)는 미국 특허 공개 제20050190059호, "Acceleration-based Theft Detection System for Portable Electronic Devices", 및 미국 특허 공개 제20060017692호, "Methods And Apparatuses For Operating A Portable Device Based On An Accelerometer"에 기술된 바와 같이 수행할 수 있으며, 이들 둘 다는 그 전문이 본 명세서에 참조로서 편입된다. 일부 실시예들에서, 하나 이상의 가속도계로부터 수신된 데이터의 분석에 기초하여 터치 스크린 디스플레이 상에 세로보기(portrait view) 또는 가로보기(landscape view)로 정보가 디스플레이된다. 디바이스(200)는, 선택적으로, 가속도계(들)(268) 외에도, 자력계(도시되지 않음), 및 디바이스(200)의 위치 및 배향(예컨대, 세로 또는 가로)에 관한 정보를 얻기 위한 GPS(또는 GLONASS 또는 다른 글로벌 내비게이션 시스템) 수신기(도시되지 않음)를 포함한다.
일부 실시예들에서, 메모리(202)에 저장된 소프트웨어 컴포넌트들은 운영 체제(226), 통신 모듈(또는 명령어들의 세트)(228), 접촉/모션 모듈(또는 명령어들의 세트)(230), 그래픽 모듈(또는 명령어들의 세트)(232), 텍스트 입력 모듈(또는 명령어들의 세트)(234), GPS 모듈(또는 명령어들의 세트)(235), 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229), 및 애플리케이션들(또는 명령어들의 세트들)(236)을 포함한다. 또한, 메모리(202)는 데이터 및 모델들, 예컨대 사용자 데이터 및 모델들(231)을 저장할 수 있다. 게다가, 일부 실시예들에서, 메모리(도 2a의 202 또는 도 4의 470)는 도 2a 및 도 4에 도시된 바와 같이 디바이스/글로벌 내부 상태(257)를 저장한다. 디바이스/글로벌 내부 상태(257)는, 존재하는 경우, 어떤 애플리케이션들이 현재 활성인지를 나타내는 활성 애플리케이션 상태; 어떤 애플리케이션들, 뷰들, 또는 다른 정보가 터치 스크린 디스플레이(212)의 다양한 영역들을 점유하는지를 나타내는 디스플레이 상태; 디바이스의 다양한 센서들 및 입력 제어 디바이스(216)들로부터 획득된 정보를 포함하는 센서 상태; 및 디바이스의 위치 및/또는 자세에 관한 위치 정보 중 하나 이상을 포함한다.
운영 체제(226)(예컨대, Darwin, RTXC, LINUX, UNIX, OS X, iOS, WINDOWS, 또는 VxWorks와 같은 임베디드 운영 체제)는 일반적인 시스템 태스크들(예컨대, 메모리 관리, 저장 디바이스 제어, 전력 관리 등)을 제어 및 관리하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들 및/또는 드라이버들을 포함하고, 다양한 하드웨어와 소프트웨어 컴포넌트들 사이의 통신을 용이하게 한다.
통신 모듈(228)은 하나 이상의 외부 포트(224)를 통한 다른 디바이스들과의 통신을 용이하게 하고, 또한 RF 회로부(208) 및/또는 외부 포트(224)에 의해 수신되는 데이터를 처리하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들을 포함한다. 외부 포트(224)(예컨대, USB(Universal Serial Bus), 파이어와이어(FIREWIRE) 등)는 다른 디바이스들에 직접적으로 또는 네트워크(예컨대, 인터넷, 무선 LAN 등)를 통해 간접적으로 결합하도록 구성된다. 일부 실시예들에서, 외부 포트는 아이팟®(애플 인크.의 상표) 디바이스들에서 사용되는 30-핀 커넥터와 동일하거나 유사하고/하거나 이와 호환가능한 멀티-핀(예컨대, 30-핀) 커넥터이다.
접촉/모션 모듈(230)은, 옵션적으로, (디스플레이 제어기(256)와 함께) 터치 스크린(212), 및 다른 터치 감응형 디바이스들(예컨대, 터치패드 또는 물리적 클릭 휠)과의 접촉을 검출한다. 접촉/모션 모듈(230)은 접촉이 발생했는지를 판정하는 것(예컨대, 손가락-다운 이벤트(finger-down event)를 검출하는 것), 접촉의 세기(예컨대, 접촉의 힘 또는 압력, 또는 접촉의 힘 또는 압력에 대한 대체물)를 결정하는 것, 접촉의 이동이 있는지를 판정하고 터치 감응형 표면을 가로지르는 이동을 추적하는 것(예컨대, 하나 이상의 손가락-드래그 이벤트(finger-dragging event)를 검출하는 것), 및 접촉이 중단되었는지를 판정하는 것(예컨대, 손가락-업 이벤트(finger-up event) 또는 접촉 중단을 검출하는 것)과 같은, 접촉의 검출에 관련된 다양한 동작들을 수행하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들을 포함한다. 접촉/모션 모듈(230)은 터치 감응형 표면으로부터 접촉 데이터를 수신한다. 일련의 접촉 데이터에 의해 표현되는 접촉 지점의 이동을 결정하는 것은, 선택적으로, 접촉 지점의 속력(크기), 속도(크기 및 방향), 및/또는 가속도(크기 및/또는 방향의 변화)를 결정하는 것을 포함한다. 이 동작들은, 옵션적으로, 단일 접촉들(예컨대, 한 손가락 접촉들)에 또는 다수의 동시 접촉들(예컨대, "멀티터치"/다수의 손가락 접촉들)에 적용된다. 일부 실시예들에서, 접촉/모션 모듈(230) 및 디스플레이 제어기(256)는 터치패드 상의 접촉을 검출한다.
일부 실시예들에서, 접촉/모션 모듈(230)은 동작이 사용자에 의해 수행되었는지 여부를 결정하는 데(예컨대, 사용자가 아이콘에 대해 "클릭"했는지 여부를 결정하는 데) 하나 이상의 세기 임계치들의 세트를 이용한다. 일부 실시예들에서, 적어도 세기 임계치들의 서브세트가 소프트웨어 파라미터들에 따라 결정된다(예컨대, 세기 임계치들은 특정 물리적 액추에이터들의 활성화 임계치들에 의해 결정되지 않으며, 디바이스(200)의 물리적 하드웨어를 변경함이 없이 조정될 수 있다). 예를 들어, 트랙패드 또는 터치 스크린 디스플레이의 마우스 "클릭" 임계치는 트랙패드 또는 터치 스크린 디스플레이 하드웨어를 변경함이 없이 넓은 범위의 미리정의된 임계 값들 중 임의의 것으로 설정될 수 있다. 추가로, 일부 구현예들에서, 디바이스의 사용자는 (예컨대, 개별 세기 임계치들을 조정함으로써 그리고/또는 복수의 세기 임계치를 시스템 레벨 클릭 "세기" 파라미터로 한꺼번에 조정함으로써) 소정 세트의 세기 임계치들 중 하나 이상을 조정하기 위한 소프트웨어 설정들을 제공받는다.
접촉/모션 모듈(230)은, 선택적으로, 사용자에 의한 제스처 입력을 검출한다. 터치 감응형 표면 상에서의 상이한 제스처들은 상이한 접촉 패턴들(예컨대, 상이한 모션들, 타이밍들, 및/또는 검출된 접촉들의 세기들)을 갖는다. 따라서, 제스처는 선택적으로 특정 접촉 패턴을 검출함으로써 검출된다. 예를 들어, 손가락 탭 제스처(finger tap gesture)를 검출하는 것은 손가락-다운 이벤트를 검출한 다음에 손가락-다운 이벤트와 동일한 위치(또는 실질적으로 동일한 위치)에서(예컨대, 아이콘의 위치에서) 손가락-업(리프트오프(liftoff)) 이벤트를 검출하는 것을 포함한다. 다른 예로서, 터치 감응형 표면 상에서 손가락 스와이프 제스처(finger swipe gesture)를 검출하는 것은 손가락-다운 이벤트를 검출한 다음에 하나 이상의 손가락-드래깅 이벤트를 검출하고, 그에 후속하여 손가락-업(리프트오프) 이벤트를 검출하는 것을 포함한다.
그래픽 모듈(232)은, 디스플레이되는 그래픽의 시각적 효과(예컨대, 밝기, 투명도, 채도, 콘트라스트 또는 다른 시각적 속성)를 변경하기 위한 컴포넌트들을 포함하는, 터치 스크린(212) 또는 다른 디스플레이 상에서 그래픽을 렌더링 및 디스플레이하기 위한 다양한 공지된 소프트웨어 컴포넌트들을 포함한다. 본 명세서에서 사용되는 바와 같이, 용어 "그래픽"은 텍스트, 웹 페이지들, 아이콘들(예컨대, 소프트 키들을 포함하는 사용자 인터페이스 객체들), 디지털 이미지들, 비디오들, 애니메이션들 등을 제한 없이 포함하는, 사용자에게 디스플레이될 수 있는 임의의 객체를 포함한다.
일부 실시예들에서, 그래픽 모듈(232)은 사용될 그래픽을 표현하는 데이터를 저장한다. 각각의 그래픽에는 선택적으로 대응하는 코드가 할당된다. 그래픽 모듈(232)은, 필요한 경우 좌표 데이터 및 다른 그래픽 속성 데이터와 함께, 디스플레이될 그래픽을 특정하는 하나 이상의 코드들을 애플리케이션들 등으로부터 수신하며, 이어서 스크린 이미지 데이터를 생성하여 디스플레이 제어기(256)에 출력한다.
햅틱 피드백 모듈(233)은 디바이스(200)와의 사용자 상호작용들에 응답하여 디바이스(200) 상의 하나 이상의 위치에서 촉각적 출력들을 생성하기 위하여 촉각적 출력 생성기(들)(267)에 의해 이용되는 명령어들을 생성하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들을 포함한다.
그래픽 모듈(232)의 컴포넌트일 수 있는 텍스트 입력 모듈(234)은 다양한 애플리케이션들(예컨대, 연락처(237), 이메일(240), IM(241), 브라우저(247), 및 텍스트 입력을 필요로 하는 임의의 다른 애플리케이션)에서 텍스트를 입력하기 위한 소프트 키보드들을 제공한다.
GPS 모듈(235)은 디바이스의 위치를 결정하고, 이 정보를 다양한 애플리케이션들에서의 사용을 위해 (예컨대, 위치 기반 다이얼링에서 사용하기 위해 전화(238)에; 사진/비디오 메타데이터로서 카메라(243)에; 그리고 날씨 위젯들, 지역 옐로 페이지 위젯들 및 지도/내비게이션 위젯들과 같은 위치 기반 서비스들을 제공하는 애플리케이션들에) 제공한다.
디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 기능들을 제공하기 위한 다양한 클라이언트 측 디지털 어시스턴트 명령어들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 휴대용 다기능 디바이스(200)의 다양한 사용자 인터페이스들(예컨대, 마이크로폰(213), 가속도계(들)(268), 터치 감응형 디스플레이 시스템(212), 광 센서(들)(264), 다른 입력 제어 디바이스들(216) 등)을 통하여 음성 입력(예컨대, 스피치 입력), 텍스트 입력, 터치 입력, 및/또는 제스처 입력을 수용할 수 있다. 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 또한, 휴대용 다기능 디바이스(200)의 다양한 출력 인터페이스들(예컨대, 스피커(211), 터치 감응형 디스플레이 시스템(212), 촉각적 출력 생성기(들)(267) 등)을 통하여 청각적(예컨대, 스피치 출력), 시각적, 및/또는 촉각적 형태들의 출력을 제공할 수 있다. 예를 들어, 출력은 음성, 소리, 알림, 텍스트 메시지, 메뉴, 그래픽, 비디오, 애니메이션, 진동, 및/또는 이들 중 둘 이상의 것들의 조합들로서 제공될 수 있다. 동작 동안, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 RF 회로부(208)를 사용하여 DA 서버(106)와 통신할 수 있다.
사용자 데이터 및 모델들(231)은, 디지털 어시스턴트의 클라이언트 측 기능들을 제공하기 위해 사용자와 연관된 다양한 데이터(예컨대, 사용자-특정 어휘 데이터, 사용자 선호도 데이터, 사용자-특정 이름 발음들, 사용자의 전자 주소록으로부터의 데이터, 할 일 목록들, 쇼핑 목록들 등)를 포함할 수 있다. 또한, 사용자 데이터 및 모델들(231)은 사용자 입력을 프로세싱하고 사용자 의도를 결정하기 위해 다양한 모델들(예컨대, 스피치 인식 모델들, 통계 언어 모델들, 자연 언어 프로세싱 모델들, 온톨로지, 태스크 흐름 모델들, 서비스 모델들 등)을 포함할 수 있다.
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 사용자와 연관된 컨텍스트, 현재 사용자 상호작용, 및/또는 현재 사용자 입력을 확립하기 위해 휴대용 다기능 디바이스(200)의 다양한 센서들, 서브시스템들, 및 주변기기 디바이스들을 이용하여 휴대용 다기능 디바이스(200)의 주위 환경으로부터 추가 정보를 수집할 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 DA 서버(106)에 사용자 입력과 함께 컨텍스트 정보 또는 그의 서브세트를 제공하여 사용자의 의도를 추론하는 것을 도울 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 또한 컨텍스트 정보를 이용하여 어떻게 출력들을 준비하여 사용자에게 전달할지를 결정할 수 있다. 컨텍스트 정보는 컨텍스트 데이터라고 지칭될 수 있다.
일부 예들에서, 사용자 입력을 동반하는 컨텍스트 정보는 센서 정보, 예컨대 조명, 주변 잡음, 주변 온도, 주위 환경의 이미지들 또는 비디오들 등을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 또한 디바이스의 물리적 상태, 예컨대 디바이스 배향, 디바이스 위치, 디바이스 온도, 전력 레벨, 속력, 가속도, 모션 패턴들, 셀룰러 신호 강도 등을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, DA 서버(106)의 소프트웨어 상태에 관련된 정보, 예를 들어 실행 중인 프로세스들, 설치된 프로그램들, 과거 및 현재의 네트워크 활동성들, 백그라운드 서비스들, 에러 로그들, 리소스 사용 등, 및 휴대용 다기능 디바이스(200)의 정보는 사용자 입력과 연관된 컨텍스트 정보로서 DA 서버(106)에 제공될 수 있다.
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 DA 서버(106)로부터의 요청들에 응답하여 휴대용 다기능 디바이스(200) 상에 저장된 정보(예컨대, 사용자 데이터(231))를 옵션적으로 제공할 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 또한 DA 서버(106)에 의한 요청에 따라 자연 언어 대화 또는 다른 사용자 인터페이스들을 통해 사용자로부터 추가 입력을 이끌어낼 수 있다. 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)은 DA 서버(106)에 추가 입력을 전달하여, 사용자 요청에서 표현되는 사용자의 의도의 의도 추론 및/또는 이행 시에 DA 서버(106)를 도울 수 있다.
디지털 어시스턴트의 더욱 상세한 설명이 도 7a 내지 도 7c를 참조하여 후술된다. 디지털 어시스턴트 클라이언트 모듈(229)이 후술되는 디지털 어시스턴트 모듈(726)의 임의의 개수의 하위모듈들을 포함할 수 있다는 것이 인식되어야 한다.
애플리케이션들(236)은 하기의 모듈들(또는 명령어들의 세트들), 또는 이들의 서브세트 또는 수퍼세트(superset)를 포함할 수 있다:
메모리(202)에 저장될 수 있는 다른 애플리케이션들(236)의 예들은 다른 워드 프로세싱 애플리케이션들, 다른 이미지 편집 애플리케이션들, 그리기 애플리케이션들, 프레젠테이션 애플리케이션들, JAVA-인에이블형 애플리케이션들, 암호화, 디지털 권한 관리, 음성 인식, 및 음성 복제를 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 연락처 모듈(237)은 주소록 또는 연락처 목록(예를 들어, 메모리(202) 또는 메모리(470) 내의 연락처 모듈(237)의 애플리케이션 내부 상태(292)에 저장됨)을 관리하는 데 사용될 수 있으며, 이는 하기를 포함한다: 이름(들)을 주소록에 추가하는 것; 주소록으로부터 이름(들)을 삭제하는 것; 전화 번호(들), 이메일 주소(들), 물리적 주소(들) 또는 다른 정보를 이름과 연관시키는 것; 이미지를 이름과 연관시키는 것; 이름들을 분류 및 정렬하는 것; 전화(238), 화상 회의 모듈(239), 이메일(240) 또는 IM(241)에 의한 통신을 개시하고/하거나 용이하게 하기 위해 전화 번호들 또는 이메일 주소들을 제공하는 것 등등.
RF 회로부(208), 오디오 회로부(210), 스피커(211), 마이크로폰(213), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 전화 모듈(238)은, 전화번호에 대응하는 문자들의 시퀀스를 입력하고, 연락처 모듈(237) 내의 하나 이상의 전화번호에 액세스하며, 입력된 전화번호를 수정하고, 개개의 전화번호를 다이얼링하며, 대화를 하고, 대화가 완료된 때 접속해제하거나 끊는 데 사용될 수 있다. 전술된 바와 같이, 무선 통신은 복수의 통신 표준들, 프로토콜들 및 기술들 중 임의의 것을 이용할 수 있다.
RF 회로부(208), 오디오 회로부(210), 스피커(211), 마이크로폰(213), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 광 센서(264), 광 센서 제어기(258), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234), 연락처 모듈(237) 및 전화 모듈(238)과 함께, 화상 회의 모듈(239)은 사용자 지시들에 따라 사용자와 한 명 이상의 다른 참여자들 사이의 화상 회의를 개시, 시행 및 종료하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 이메일 클라이언트 모듈(240)은 사용자 지시들에 응답하여 이메일을 작성, 전송, 수신, 및 관리하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다. 이미지 관리 모듈(244)과 함께, 이메일 클라이언트 모듈(240)은 카메라 모듈(243)로 촬영된 정지 또는 비디오 이미지들을 갖는 이메일들을 작성 및 전송하는 것을 매우 용이하게 한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 인스턴트 메시징 모듈(241)은, 인스턴트 메시지에 대응하는 문자들의 시퀀스를 입력하고, 이전에 입력된 문자들을 수정하고, (예를 들어, 전화 기반 인스턴트 메시지들을 위한 단문자 메시지 서비스(Short Message Service; SMS) 또는 멀티미디어 메시지 서비스(Multimedia Message Service; MMS) 프로토콜을 이용하거나, 인터넷 기반 인스턴트 메시지들을 위한 XMPP, SIMPLE 또는 IMPS를 이용하여) 각자의 인스턴트 메시지를 송신하고, 인스턴트 메시지들을 수신하고, 수신된 인스턴트 메시지들을 보도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 송신 및/또는 수신되는 인스턴트 메시지들은 그래픽, 사진들, 오디오 파일들, 비디오 파일들, 그리고/또는 MMS 및/또는 향상된 메시징 서비스(Enhanced Messaging Service, EMS)에서 지원되는 바와 같은 다른 첨부물들을 포함할 수 있다. 본 명세서에서 사용되는 바와 같이, "인스턴트 메시징"은 전화 기반 메시지들(예컨대, SMS 또는 MMS를 이용하여 전송되는 메시지들) 및 인터넷 기반 메시지들(예컨대, XMPP, SIMPLE 또는 IMPS를 이용하여 전송되는 메시지들) 둘 모두를 지칭한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234), GPS 모듈(235), 지도 모듈(254), 및 음악 재생기 모듈과 함께, 운동 지원 모듈(242)은, (예컨대, 시간, 거리, 및/또는 열량 소비 목표와 함께) 운동들을 고안하고; 운동 센서들(스포츠 디바이스들)과 통신하고; 운동 센서 데이터를 수신하고; 운동을 모니터링하는 데 사용되는 센서들을 교정하고; 운동을 위한 음악을 선택 및 재생하고; 운동 데이터를 디스플레이, 저장 및 송신하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 광 센서(들)(264), 광 센서 제어기(258), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 이미지 관리 모듈(244)과 함께, 카메라 모듈(243)은, 정지 이미지들 또는 비디오(비디오 스트림을 포함함)를 캡처하고 이들을 메모리(202) 내에 저장하거나, 정지 이미지 또는 비디오의 특성을 수정하거나, 메모리(202)로부터 정지 이미지 또는 비디오를 삭제하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234) 및 카메라 모듈(243)과 함께, 이미지 관리 모듈(244)은 정지 및/또는 비디오 이미지들을 배열하거나, 수정(예컨대, 편집)하거나, 또는 그렇지 않으면 조작하고, 라벨링하고, 삭제하고, (예컨대, 디지털 슬라이드 쇼 또는 앨범에) 제시하고, 저장하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 브라우저 모듈(247)은, 웹 페이지들 또는 이들의 부분들뿐만 아니라 웹 페이지들에 링크된 첨부물들 및 다른 파일들을 검색하고, 그들에 링크하고, 수신하고, 그리고 디스플레이하는 것을 비롯한, 사용자 지시들에 따라 인터넷을 브라우징하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234), 이메일 클라이언트 모듈(240), 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 캘린더 모듈(248)은 사용자 지시들에 따라 캘린더들 및 캘린더들과 연관된 데이터(예컨대, 캘린더 엔트리들, 할 일 목록들 등)를 생성하도록, 디스플레이하도록, 수정하도록, 그리고 저장하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 위젯 모듈들(249)은 사용자에 의해 다운로드 및 사용될 수 있거나(예컨대, 날씨 위젯(249-1), 주식 위젯(249-2), 계산기 위젯(249-3), 알람 시계 위젯(249-4) 및 사전 위젯(249-5)), 또는 사용자에 의해 생성될 수 있는(예컨대, 사용자-생성 위젯(249-6)) 미니-애플리케이션(mini-application)들이다. 일부 실시예들에서, 위젯은 HTML(Hypertext Markup Language) 파일, CSS(Cascading Style Sheets) 파일 및 자바스크립트(JavaScript) 파일을 포함한다. 일부 실시예들에서, 위젯은 XML(Extensible Markup Language) 파일 및 자바스크립트 파일(예컨대, 야후(Yahoo)! 위젯들)을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 위젯 생성기 모듈(250)은 사용자에 의해 위젯들을 생성(예를 들어, 웹 페이지의 사용자-특정 부분을 위젯으로 변경)하는 데 사용될 수 있다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 검색 모듈(251)은 사용자 지시들에 따라 하나 이상의 검색 기준(예컨대, 하나 이상의 사용자 특정 검색어)에 매칭되는 메모리(202) 내의 텍스트, 음악, 사운드, 이미지, 비디오, 및/또는 다른 파일들을 검색하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 오디오 회로부(210), 스피커(211), RF 회로부(208) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 비디오 및 음악 재생기 모듈(252)은, 사용자가 MP3 또는 AAC 파일들과 같은 하나 이상의 파일 포맷으로 저장된 기록된 음악 및 다른 사운드 파일들을 다운로드 및 재생할 수 있도록 하는 실행가능한 명령어들, 및 비디오들을 (예컨대, 터치 스크린(212) 상에서 또는 외부 포트(224)를 통해 외부의 접속된 디스플레이 상에서) 디스플레이하도록, 보여주도록, 또는 다른 방식으로 재생하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(200)는 선택적으로 아이팟(애플 인크.의 상표)과 같은 MP3 재생기의 기능을 포함한다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232) 및 텍스트 입력 모듈(234)과 함께, 메모 모듈(253)은 사용자 지시들에 따라 메모들, 할 일 목록들 등을 생성 및 관리하도록 하는 실행가능한 명령어들을 포함한다.
RF 회로부(208), 터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 텍스트 입력 모듈(234), GPS 모듈(235), 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 지도 모듈(254)은 사용자 지시들에 따라 지도들 및 지도들과 연관된 데이터(예컨대, 운전 길 안내; 특정 위치에서의 또는 그 인근의 상점들 및 다른 관심 지점들에 관한 데이터; 및 다른 위치-기반 데이터)를 수신하고, 디스플레이하고, 수정하고, 저장하는 데 사용될 수 있다.
터치 스크린(212), 디스플레이 제어기(256), 접촉/모션 모듈(230), 그래픽 모듈(232), 오디오 회로부(210), 스피커(211), RF 회로부(208), 텍스트 입력 모듈(234), 이메일 클라이언트 모듈(240) 및 브라우저 모듈(247)과 함께, 온라인 비디오 모듈(255)은 사용자가 H.264와 같은 하나 이상의 파일 포맷의 온라인 비디오들에 액세스하고, 그들을 브라우징하고, (예컨대, 스트리밍 및/또는 다운로드에 의해) 수신하고, (예컨대, 터치 스크린 상에서 또는 외부 포트(224)를 통해 외부의 접속된 디스플레이 상에서) 재생하고, 특정 온라인 비디오로의 링크와 함께 이메일을 전송하고, 달리 관리하게 하는 명령어들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 이메일 클라이언트 모듈(240)보다는 오히려 인스턴트 메시징 모듈(241)이 특정 온라인 비디오로의 링크를 전송하는 데 사용된다. 온라인 비디오 애플리케이션에 대한 추가적 설명은, 2007년 6월 20일자로 출원된 미국 가특허 출원 제60/936,562호, "Portable Multifunction Device, Method, and Graphical User Interface for Playing Online Videos" 및 2007년 12월 31일자로 출원된 미국 특허 출원 제11/968,067호, "Portable Multifunction Device, Method, and Graphical User Interface for Playing Online Videos"에서 찾아볼 수 있으며, 이들의 내용은 이로써 그 전체가 참조로서 본 명세서에 편입된다.
앞서 식별된 모듈들 및 애플리케이션들 각각은 위에서 기술된 하나 이상의 기능 및 본 출원에 기술되는 방법들(예컨대, 본 명세서에 기술되는 컴퓨터 구현 방법들 및 다른 정보 프로세싱 방법들)을 수행하기 위한 실행가능한 명령어들의 세트에 대응한다. 이들 모듈들(예컨대, 명령어들의 세트들)은 별도의 소프트웨어 프로그램들, 절차들 또는 모듈들로서 구현될 필요는 없으며, 따라서 이들 모듈들의 다양한 서브세트들이 다양한 실시예들에서 조합되거나 달리 재배열될 수 있다. 예를 들어, 비디오 재생기 모듈은 음악 재생기 모듈과 조합되어 단일 모듈(예컨대, 도 2a의 비디오 및 음악 재생기 모듈(252))로 될 수 있다. 일부 실시예들에서, 메모리(202)는 앞서 식별된 모듈들 및 데이터 구조들의 서브세트를 저장할 수 있다. 또한, 메모리(202)는 전술되지 않은 추가의 모듈들 및 데이터 구조들을 저장할 수 있다.
일부 실시예들에서, 디바이스(200)는 디바이스 상의 미리정의된 세트의 기능들의 동작이 터치 스크린 및/또는 터치패드를 통해 전용으로 수행되는 디바이스이다. 터치 스크린 및/또는 터치패드를 디바이스(200)의 동작을 위한 주 입력 제어 디바이스로서 사용함으로써, 디바이스(200) 상의 (푸시 버튼들, 다이얼들 등과 같은) 물리적 입력 제어 디바이스들의 수가 감소될 수 있다.
터치 스크린 및/또는 터치패드를 통해 전용으로 수행되는 미리정의된 세트의 기능들은 선택적으로 사용자 인터페이스들 사이의 내비게이션을 포함한다. 일부 실시예들에서, 터치패드는, 사용자에 의해 터치될 때, 디바이스(200)를 디바이스(200) 상에 디스플레이되는 임의의 사용자 인터페이스로부터 메인, 홈 또는 루트 메뉴로 내비게이팅한다. 이러한 실시예들에서, "메뉴 버튼"이 터치패드를 이용하여 구현된다. 일부 다른 실시예들에서, 메뉴 버튼은 터치패드 대신에 물리적 푸시 버튼 또는 다른 물리적 입력 제어 디바이스이다.
도 2b는 일부 실시예들에 따른, 이벤트 처리를 위한 예시적인 컴포넌트들을 도시하는 블록도이다. 일부 실시예들에서, 메모리(도 2a의 202 또는 도 4의 470)는 (예컨대, 운영 체제(226)에서의) 이벤트 분류기(270) 및 개개의 애플리케이션(236-1)(예컨대, 전술된 애플리케이션들(237 내지 251, 255, 480 내지 490) 중 임의의 것)을 포함한다.
이벤트 분류기(270)는 이벤트 정보를 수신하고, 이벤트 정보를 전달할 애플리케이션(236-1), 및 애플리케이션(236-1)의 애플리케이션 뷰(291)를 결정한다. 이벤트 분류기(270)는 이벤트 모니터(271) 및 이벤트 디스패처 모듈(event dispatcher module)(274)을 포함한다. 일부 실시예들에서, 애플리케이션(236-1)은 애플리케이션이 활성이거나 실행 중일 때 터치 감응형 디스플레이(212) 상에 디스플레이되는 현재 애플리케이션 뷰(들)를 나타내는 애플리케이션 내부 상태(292)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스/글로벌 내부 상태(257)는 이벤트 분류기(270)에 의해 어느 애플리케이션(들)이 현재 활성인지 결정하는 데 이용되며, 애플리케이션 내부 상태(292)는 이벤트 분류기(270)에 의해 이벤트 정보를 전달할 애플리케이션 뷰들(291)을 결정하는 데 이용된다.
일부 실시예들에서, 애플리케이션 내부 상태(292)는 애플리케이션(236-1)이 실행을 재개할 때 이용될 재개 정보, 애플리케이션(236-1)에 의해 디스플레이되고 있거나 디스플레이될 준비가 된 정보를 나타내는 사용자 인터페이스 상태 정보, 사용자가 애플리케이션(236-1)의 이전 상태 또는 뷰로 되돌아가도록 인에이블하기 위한 상태 큐(queue), 및 사용자에 의해 취해진 이전 액션들의 재실행(redo)/실행취소(undo) 큐 중 하나 이상과 같은 추가 정보를 포함한다.
이벤트 모니터(271)는 주변기기 인터페이스(218)로부터 이벤트 정보를 수신한다. 이벤트 정보는 서브이벤트(예를 들어, 다중 터치 제스처의 일부로서 터치 감응형 디스플레이(212) 상에서의 사용자 터치)에 대한 정보를 포함한다. 주변기기 인터페이스(218)는 I/O 서브시스템(206) 또는 센서, 예컨대 근접 센서(266), 가속도계(들)(268), 및/또는 (오디오 회로부(210)를 통한) 마이크로폰(213)으로부터 수신하는 정보를 송신한다. 주변기기 인터페이스(218)가 I/O 서브시스템(206)으로부터 수신하는 정보는 터치 감응형 디스플레이(212) 또는 터치 감응형 표면으로부터의 정보를 포함한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 모니터(271)는 요청들을 미리결정된 간격으로 주변기기 인터페이스(218)에 전송한다. 이에 응답하여, 주변기기 인터페이스(218)는 이벤트 정보를 송신한다. 다른 실시예들에서, 주변기기 인터페이스(218)는 중요한 이벤트(예컨대, 미리결정된 잡음 임계치를 초과하는 입력 및/또는 미리결정된 지속기간 초과 동안의 입력을 수신하는 것)가 있을 때에만 이벤트 정보를 송신한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 분류기(270)는 또한 히트 뷰(hit view) 결정 모듈(272) 및/또는 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)을 포함한다.
히트 뷰 결정 모듈(272)은 터치 감응형 디스플레이(212)가 둘 이상의 뷰를 디스플레이하는 경우에, 하나 이상의 뷰들 내에서 서브이벤트가 발생한 곳을 결정하기 위한 소프트웨어 절차들을 제공한다. 뷰들은 사용자가 디스플레이 상에서 볼 수 있는 제어부들 및 다른 요소들로 구성된다.
애플리케이션과 연관된 사용자 인터페이스의 다른 양태는 본 명세서에서 때때로 애플리케이션 뷰들 또는 사용자 인터페이스 윈도우(user interface window)들로 지칭되는 한 세트의 뷰들이며, 여기서 정보가 디스플레이되고 터치 기반 제스처가 발생한다. 터치가 검출되는 (개개의 애플리케이션의) 애플리케이션 뷰들은 애플리케이션의 프로그램 또는 뷰 계층구조 내의 프로그램 레벨들에 대응할 수 있다. 예를 들어, 터치가 검출되는 최하위 레벨의 뷰는 히트 뷰로 지칭될 수 있고, 적절한 입력들로서 인식되는 이벤트들의 세트는 터치 기반 제스처를 시작하는 초기 터치의 히트 뷰에 적어도 부분적으로 기초하여 결정될 수 있다.
히트 뷰 결정 모듈(272)은 터치 기반 제스처의 서브이벤트들에 관련된 정보를 수신한다. 애플리케이션이 계층구조에서 조직화된 다수의 뷰들을 갖는 경우, 히트 뷰 결정 모듈(272)은 히트 뷰를, 서브이벤트를 처리해야 하는 계층구조 내의 최하위 뷰로서 식별한다. 대부분의 상황들에서, 히트 뷰는 개시되는 서브이벤트(예컨대, 이벤트 또는 잠재적 이벤트를 형성하는 서브이벤트들의 시퀀스에서의 제1 서브이벤트)가 발생하는 최하위 레벨 뷰이다. 일단 히트 뷰가 히트 뷰 결정 모듈(272)에 의해 식별되면, 히트 뷰는 전형적으로 그것이 히트 뷰로서 식별되게 한 것과 동일한 터치 또는 입력 소스에 관련된 모든 서브이벤트들을 수신한다.
활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)은 뷰 계층구조 내에서 어느 뷰 또는 뷰들이 서브이벤트들의 특정 시퀀스를 수신해야 하는지를 결정한다. 일부 실시예들에서, 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)은 히트 뷰만이 서브이벤트들의 특정 시퀀스를 수신해야 하는 것으로 결정한다. 다른 실시예들에서, 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)은 서브이벤트의 물리적 위치를 포함하는 모든 뷰들이 적극 참여 뷰(actively involved view)들인 것으로 결정하고, 그에 따라 모든 적극 참여 뷰들이 서브이벤트들의 특정 시퀀스를 수신해야 하는 것으로 결정한다. 다른 실시예들에서, 터치 서브이벤트들이 전적으로 하나의 특정 뷰와 연관된 영역으로 한정되었더라도, 계층구조 내의 상위 뷰들은 여전히 적극 참여 뷰들로서 유지될 것이다.
이벤트 디스패처 모듈(274)은 이벤트 정보를 이벤트 인식기(예컨대, 이벤트 인식기(280))에 디스패치한다. 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)을 포함하는 실시예들에서, 이벤트 디스패처 모듈(274)은 이벤트 정보를 활성 이벤트 인식기 결정 모듈(273)에 의해 결정된 이벤트 인식기에 전달한다. 일부 실시예들에서, 이벤트 디스패처 모듈(274)은 이벤트 큐 내에 이벤트 정보를 저장하는데, 이벤트 정보는 개개의 이벤트 수신기(282)에 의해 인출된다.
일부 실시예들에서, 운영 체제(226)는 이벤트 분류기(270)를 포함한다. 대안적으로, 애플리케이션(236-1)은 이벤트 분류기(270)를 포함한다. 또 다른 실시예들에서, 이벤트 분류기(270)는 독립형 모듈이거나, 또는 접촉/모션 모듈(230)과 같이 메모리(202)에 저장되는 다른 모듈의 일부이다.
일부 실시예들에서, 애플리케이션(236-1)은 복수의 이벤트 핸들러(290) 및 하나 이상의 애플리케이션 뷰(291)를 포함하며, 이들의 각각은 애플리케이션의 사용자 인터페이스의 개개의 뷰 내에 발생하는 터치 이벤트들을 처리하기 위한 명령어들을 포함한다. 애플리케이션(236-1)의 각각의 애플리케이션 뷰(291)는 하나 이상의 이벤트 인식기들(280)을 포함한다. 전형적으로, 개개의 애플리케이션 뷰(291)는 복수의 이벤트 인식기(280)를 포함한다. 다른 실시예들에서, 이벤트 인식기들(280) 중 하나 이상은 사용자 인터페이스 키트(도시되지 않음) 또는 애플리케이션(236-1)이 방법들 및 다른 속성들을 물려받는 상위 레벨 객체와 같은 별개의 모듈의 일부이다. 일부 실시예들에서, 개개의 이벤트 핸들러(290)는 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277), GUI 업데이터(278), 및/또는 이벤트 분류기(270)로부터 수신된 이벤트 데이터(279) 중 하나 이상을 포함한다. 이벤트 핸들러(290)는 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277) 또는 GUI 업데이터(278)를 이용하거나 호출하여 애플리케이션 내부 상태(292)를 업데이트할 수 있다. 대안적으로, 애플리케이션 뷰들(291) 중 하나 이상은 하나 이상의 개개의 이벤트 핸들러(290)를 포함한다. 또한, 일부 실시예들에서, 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277), 및 GUI 업데이터(278) 중 하나 이상은 개개의 애플리케이션 뷰(291) 내에 포함된다.
개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트 분류기(270)로부터 이벤트 정보(예컨대, 이벤트 데이터(279))를 수신하고 그 이벤트 정보로부터 이벤트를 식별한다. 이벤트 인식기(280)는 이벤트 수신기(282) 및 이벤트 비교기(284)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트 인식기(280)는 또한 적어도 메타데이터(283) 및 이벤트 전달 명령어들(288)(서브이벤트 전달 명령어들을 포함할 수 있음)의 서브세트를 포함한다.
이벤트 수신기(282)는 이벤트 분류기(270)로부터 이벤트 정보를 수신한다. 이벤트 정보는 서브이벤트, 예를 들어 터치 또는 터치 이동에 관한 정보를 포함한다. 서브이벤트에 따라, 이벤트 정보는 또한 서브이벤트의 위치와 같은 추가 정보를 포함한다. 서브이벤트가 터치의 모션에 관한 것일 때, 이벤트 정보는 또한 서브이벤트의 속력 및 방향을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 이벤트들은 하나의 배향으로부터 다른 배향으로(예컨대, 세로 배향으로부터 가로 배향으로, 또는 그 반대로)의 디바이스의 회전을 포함하며, 이벤트 정보는 디바이스의 현재 배향(디바이스 자세로도 지칭됨)에 관한 대응하는 정보를 포함한다.
이벤트 비교기(284)는 이벤트 정보를 미리정의된 이벤트 또는 서브이벤트 정의들과 비교하고, 그 비교에 기초하여, 이벤트 또는 서브이벤트를 결정하거나, 이벤트 또는 서브이벤트의 상태를 결정 또는 업데이트한다. 일부 실시예들에서, 이벤트 비교기(284)는 이벤트 정의들(286)을 포함한다. 이벤트 정의들(286)은 이벤트들(예컨대, 서브이벤트들의 미리정의된 시퀀스들), 예를 들어 이벤트 1(287-1), 이벤트 2(287-2) 등의 정의들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트(287) 내의 서브이벤트들은, 예를 들어, 터치 시작, 터치 종료, 터치 이동, 터치 취소, 및 다중 터치를 포함한다. 일례에서, 이벤트 1(287-1)에 대한 정의는 디스플레이된 객체 상에의 더블 탭이다. 더블 탭은, 예를 들어, 미리결정된 페이즈(phase) 동안의 디스플레이된 객체 상의 제1 터치(터치 시작), 미리결정된 페이즈 동안의 제1 리프트오프(터치 종료), 미리결정된 페이즈 동안의 디스플레이된 객체 상의 제2 터치(터치 시작), 및 미리결정된 페이즈 동안의 제2 리프트오프(터치 종료)를 포함한다. 다른 예에서, 이벤트 2(287-2)에 대한 정의는 디스플레이된 객체 상에의 드래깅이다. 드래깅은, 예를 들어, 미리결정된 페이즈 동안의 디스플레이된 객체 상의 터치(또는 접촉), 터치 감응형 디스플레이(212)를 가로지르는 터치의 이동, 및 터치의 리프트오프(터치 종료)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트는 또한 하나 이상의 연관된 이벤트 핸들러(290)에 대한 정보를 포함한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 정의(287)는 개개의 사용자 인터페이스 객체에 대한 이벤트의 정의를 포함한다. 일부 실시예들에서, 이벤트 비교기(284)는 어느 사용자 인터페이스 객체가 서브이벤트와 연관되는지 결정하도록 히트 테스트(hit test)를 수행한다. 예를 들어, 3개의 사용자 인터페이스 객체들이 터치 감응형 디스플레이(212) 상에 디스플레이된 애플리케이션 뷰에서, 터치 감응형 디스플레이(212) 상에서 터치가 검출되는 경우, 이벤트 비교기(284)는 3개의 사용자 인터페이스 객체 중 어느 것이 터치(서브이벤트)와 연관되는지를 결정하도록 히트 테스트를 수행한다. 각각의 디스플레이된 객체가 개개의 이벤트 핸들러(290)와 연관되는 경우, 이벤트 비교기는 어느 이벤트 핸들러(290)가 활성화되어야 하는지 결정하는 데 히트 테스트의 결과를 이용한다. 예를 들어, 이벤트 비교기(284)는 히트 테스트를 트리거하는 객체 및 서브이벤트와 연관된 이벤트 핸들러를 선택한다.
일부 실시예들에서, 개개의 이벤트(287)에 대한 정의는 또한 서브이벤트들의 시퀀스가 이벤트 인식기의 이벤트 유형에 대응하는지 대응하지 않는지 여부가 결정된 후까지 이벤트 정보의 전달을 지연하는 지연된 동작들을 포함한다.
개개의 이벤트 인식기(280)가 일련의 서브이벤트들이 이벤트 정의들(286) 내의 이벤트들 중 어떠한 것과도 매칭되지 않는 것으로 결정하면, 개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트 불가능, 이벤트 실패, 또는 이벤트 종료 상태에 진입하고, 그 후 개개의 이벤트 인식기는 터치 기반 제스처의 후속적인 서브이벤트들을 무시한다. 이러한 상황에서, 만일 있다면, 히트 뷰에 대해 활성 상태로 유지되는 다른 이벤트 인식기들이 진행 중인 터치 기반 제스처의 서브이벤트들을 계속해서 추적 및 프로세싱한다.
일부 실시예들에서, 개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트 전달 시스템이 어떻게 적극 참여 이벤트 인식기들에 대한 서브이벤트 전달을 수행해야 하는지를 나타내는 구성가능한 속성들, 플래그(flag)들, 및/또는 목록들을 갖는 메타데이터(283)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 메타데이터(283)는 이벤트 인식기들이 어떻게 서로 상호작용할 수 있는지, 또는 상호작용하도록 인에이블되는지를 나타내는 구성가능한 속성들, 플래그들, 및/또는 목록들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 메타데이터(283)는, 서브이벤트들이 뷰 또는 프로그램 계층구조에서의 다양한 레벨들에 전달되는지 여부를 나타내는 구성가능한 속성들, 플래그들, 및/또는 목록들을 포함한다.
일부 실시예들에서, 개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트의 하나 이상의 특정 서브이벤트가 인식될 때 이벤트와 연관된 이벤트 핸들러(290)를 활성화시킨다. 일부 실시예들에서, 개개의 이벤트 인식기(280)는 이벤트와 연관된 이벤트 정보를 이벤트 핸들러(290)에 전달한다. 이벤트 핸들러(290)를 활성화시키는 것은 개개의 히트 뷰에 서브이벤트들을 전송(및 지연 전송)하는 것과는 별개이다. 일부 실시예들에서, 이벤트 인식기(280)는 인식된 이벤트와 연관된 플래그를 보내고, 그 플래그와 연관된 이벤트 핸들러(290)는 그 플래그를 캐치하고 미리정의된 프로세스를 수행한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 전달 명령어들(288)은 이벤트 핸들러를 활성화시키지 않으면서 서브이벤트에 관한 이벤트 정보를 전달하는 서브이벤트 전달 명령어들을 포함한다. 대신에, 서브이벤트 전달 명령어들은 일련의 서브이벤트들과 연관된 이벤트 핸들러들에 또는 적극 참여 뷰들에 이벤트 정보를 전달한다. 일련의 서브이벤트들 또는 적극 참여 뷰들과 연관된 이벤트 핸들러들은 이벤트 정보를 수신하고 미리결정된 프로세스를 수행한다.
일부 실시예들에서, 데이터 업데이터(276)는 애플리케이션(236-1)에서 이용되는 데이터를 생성 및 업데이트한다. 예를 들어, 데이터 업데이터(276)는 연락처 모듈(237)에서 이용되는 전화 번호를 업데이트하거나, 비디오 재생기 모듈에서 이용되는 비디오 파일을 저장한다. 일부 실시예들에서, 객체 업데이터(277)는 애플리케이션(236-1)에서 이용되는 객체들을 생성 및 업데이트한다. 예를 들어, 객체 업데이터(277)는 새로운 사용자 인터페이스 객체를 생성하거나, 또는 사용자 인터페이스 객체의 위치를 업데이트한다. GUI 업데이터(278)는 GUI를 업데이트한다. 예를 들어, GUI 업데이터(278)는 터치 감응형 디스플레이 상의 디스플레이를 위해 디스플레이 정보를 준비하고 이를 그래픽 모듈(232)에 전송한다.
일부 실시예들에서, 이벤트 핸들러(들)(290)는 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277), 및 GUI 업데이터(278)를 포함하거나 이들에 액세스한다. 일부 실시예들에서, 데이터 업데이터(276), 객체 업데이터(277), 및 GUI 업데이터(278)는 개개의 애플리케이션(236-1) 또는 애플리케이션 뷰(291)의 단일 모듈 내에 포함된다. 다른 실시예들에서, 이들은 2개 이상의 소프트웨어 모듈 내에 포함된다.
터치 감응형 디스플레이들 상의 사용자 터치들의 이벤트 처리에 관하여 전술한 논의는 또한 입력 디바이스들을 갖는 다기능 디바이스들(200)을 동작시키기 위한 다른 형태들의 사용자 입력들에도 적용되지만, 그 모두가 터치 스크린들 상에서 개시되는 것이 아니라는 것을 이해해야 한다. 예를 들어, 단일 또는 다수의 키보드 누르기 또는 유지(hold)와 선택적으로 조화된 마우스 이동 및 마우스 버튼 누르기; 터치패드 상에서의, 탭, 드래그, 스크롤 등과 같은 접촉 이동들; 펜 스타일러스 입력들; 디바이스의 이동; 구두 명령어들; 검출된 눈 이동들; 생체 측정 입력들; 및/또는 이들의 임의의 조합은, 인식될 이벤트를 정의하는 서브이벤트들에 대응하는 입력들로서 선택적으로 이용된다.
도 3은 일부 실시예들에 따른, 터치 스크린(212)을 갖는 휴대용 다기능 디바이스(200)를 도시한다. 터치 스크린은, 선택적으로, 사용자 인터페이스(UI)(300) 내에서 하나 이상의 그래픽을 디스플레이한다. 이러한 실시예는 물론 아래에 기술되는 다른 실시예들에서, 사용자는, 예를 들어, 하나 이상의 손가락(302)(도면에서 축척대로 도시되지 않음) 또는 하나 이상의 스타일러스(303)(도면에서 축척대로 도시되지 않음)를 이용하여 그래픽 상에 제스처를 행함으로써 그래픽들 중 하나 이상을 선택하는 것이 가능하게 된다. 일부 실시예들에서, 하나 이상의 그래픽의 선택은 사용자가 하나 이상의 그래픽과의 접촉을 중단할 때 발생한다. 일부 실시예들에서, 제스처는 선택적으로 디바이스(200)와 접촉한 손가락의 하나 이상의 탭들, (좌에서 우로, 우에서 좌로, 위로 및/또는 아래로의) 하나 이상의 스와이프, 및/또는 (우에서 좌로, 좌에서 우로, 위로 및/또는 아래로의) 롤링을 포함한다. 일부 구현예들 또는 상황들에서, 그래픽과의 의도하지 않은 접촉은 그래픽을 선택하지 않는다. 예를 들어, 선택에 대응하는 제스처가 탭일 때, 애플리케이션 아이콘 위를 스윕(sweep)하는 스와이프 제스처는 선택적으로, 대응하는 애플리케이션을 선택하지 않는다.
디바이스(200)는 또한 "홈" 또는 메뉴 버튼(304)과 같은 하나 이상의 물리적 버튼을 포함할 수 있다. 전술한 바와 같이, 메뉴 버튼(304)은 디바이스(200) 상에서 실행될 수 있는 애플리케이션들의 세트 내의 임의의 애플리케이션(236)으로 내비게이팅하기 위해 사용될 수 있다. 대안적으로, 일부 실시예들에서, 메뉴 버튼은 터치 스크린(212) 상에 디스플레이된 GUI에서 소프트 키로서 구현된다.
일 실시예에서, 디바이스(200)는 터치 스크린(212), 메뉴 버튼(304), 디바이스의 전원을 온/오프하고 디바이스를 잠그기 위한 푸시 버튼(306), 음량 조절 버튼(들)(308), 가입자 식별 모듈(SIM) 카드 슬롯(310), 헤드셋 잭(312), 및 도킹/충전 외부 포트(224)를 포함한다. 푸시 버튼(306)은 선택적으로 버튼을 누르고 버튼을 미리정의된 시간 간격 동안 누른 상태로 유지함으로써 디바이스의 전력을 온/오프시키고; 버튼을 누르고 미리정의된 시간 간격이 경과하기 전에 버튼을 누름해제함으로써 디바이스를 잠그고; 그리고/또는 디바이스를 잠금해제하거나 잠금해제 프로세스를 개시하는 데 사용된다. 대안적인 실시예에서, 디바이스(200)는 또한 마이크로폰(213)을 통해 일부 기능들의 활성화 또는 비활성화를 위한 구두 입력을 수용한다. 디바이스(200)는 또한, 옵션적으로, 터치 스크린(212) 상의 접촉들의 세기를 검출하기 위한 하나 이상의 접촉 세기 센서(265) 및/또는 디바이스(200)의 사용자를 위해 촉각적 출력들을 생성하기 위한 하나 이상의 촉각적 출력 생성기(267)를 포함한다.
도 4는 일부 실시예들에 따른, 디스플레이 및 터치 감응형 표면을 갖는 예시적인 다기능 디바이스의 블록도이다. 디바이스(400)가 휴대용일 필요는 없다. 일부 실시예들에서, 디바이스(400)는, 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 태블릿 컴퓨터, 멀티미디어 재생기 디바이스, 내비게이션 디바이스, (어린이 학습 장난감과 같은) 교육용 디바이스, 게이밍 시스템, 또는 제어 디바이스(예컨대, 가정용 또는 산업용 제어기)이다. 디바이스(400)는 전형적으로 하나 이상의 프로세싱 유닛(CPU)(410), 하나 이상의 네트워크 또는 다른 통신 인터페이스들(460), 메모리(470), 및 이들 컴포넌트를 상호연결하기 위한 하나 이상의 통신 버스(420)를 포함한다. 통신 버스들(420)은 선택적으로 시스템 컴포넌트들을 상호접속하고 이들 사이의 통신을 제어하는 회로부(때때로 칩셋이라고 지칭됨)를 포함한다. 디바이스(400)는 전형적으로 터치 스크린 디스플레이인 디스플레이(440)를 포함하는 입/출력(I/O) 인터페이스(430)를 포함한다. I/O 인터페이스(430)는 또한, 옵션적으로, 키보드 및/또는 마우스(또는 다른 포인팅 디바이스)(450) 및 터치 패드(455), 디바이스(400) 상에 촉각적 출력들을 생성하기 위한 촉각적 출력 생성기(457)(예컨대, 도 2a를 참조하여 전술된 촉각적 출력 생성기(들)(267)와 유사함), 및 센서들(459)(예컨대, 도 2a를 참조하여 전술된 접촉 세기 센서(들)(265)와 유사한 광 센서, 가속도 센서, 근접 센서, 터치 감응형 센서, 및/또는 접촉 세기 센서)을 포함한다. 메모리(470)는 DRAM, SRAM, DDR RAM 또는 다른 랜덤 액세스 솔리드 스테이트 메모리 디바이스들과 같은 고속 랜덤 액세스 메모리를 포함하며; 옵션적으로 하나 이상의 자기 디스크 저장 디바이스, 광 디스크 저장 디바이스, 플래시 메모리 디바이스, 또는 다른 비휘발성 솔리드 스테이트 저장 디바이스와 같은 비휘발성 메모리를 포함한다. 메모리(470)는 선택적으로 CPU(들)(410)로부터 다른 곳에 위치하는 하나 이상의 저장 디바이스를 포함한다. 일부 실시예들에서, 메모리(470)는 휴대용 다기능 디바이스(200)(도 2a)의 메모리(202)에 저장된 프로그램들, 모듈들, 및 데이터 구조들과 유사한 프로그램들, 모듈들, 및 데이터 구조들, 또는 이들의 서브세트를 저장한다. 또한, 메모리(470)는, 선택적으로, 휴대용 다기능 디바이스(200)의 메모리(202) 내에 존재하지 않는 추가의 프로그램들, 모듈들 및 데이터 구조들을 저장한다. 예를 들어, 디바이스(400)의 메모리(470)는, 옵션적으로, 드로잉 모듈(480), 프레젠테이션 모듈(482), 워드 프로세싱 모듈(484), 웹사이트 제작 모듈(486), 디스크 저작 모듈(488), 및/또는 스프레드시트 모듈(490)을 저장하는 반면, 휴대용 다기능 디바이스(200)(도 2a)의 메모리(202)는, 옵션적으로, 이들 모듈들을 저장하지 않는다.
도 4에서의 앞서 식별된 요소들 각각은 이전에 언급된 메모리 디바이스들 중 하나 이상에 저장될 수 있다. 앞서 식별된 모듈들 각각은 전술된 기능을 수행하기 위한 명령어들의 세트에 대응한다. 앞서 식별된 모듈들 또는 프로그램들(예컨대, 명령어들의 세트들)은 별개의 소프트웨어 프로그램들, 절차들 또는 모듈들로서 구현될 필요는 없으며, 따라서 이 모듈들의 다양한 서브세트들이 다양한 실시예들에서 조합되거나 다른 방식으로 재배열될 수 있다. 일부 실시예들에서, 메모리(470)는 앞서 식별된 모듈들 및 데이터 구조들의 서브세트를 저장할 수 있다. 또한, 메모리(470)는 전술되지 않은 추가의 모듈들 및 데이터 구조들을 저장할 수 있다.
이제, 예를 들어 휴대용 다기능 디바이스(200) 상에서 구현될 수 있는 사용자 인터페이스들의 실시예들을 살펴본다.
도 5a는 일부 실시예들에 따른, 휴대용 다기능 디바이스(200) 상의 애플리케이션들의 메뉴에 대한 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다. 유사한 사용자 인터페이스들이 디바이스(400) 상에 구현될 수 있다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(500)는 하기의 요소들, 또는 그들의 서브세트나 수퍼세트를 포함한다:
셀룰러 및 Wi-Fi 신호들과 같은 무선 통신(들)에 대한 신호 강도 표시자(들)(502);
o 부재 중 전화들 또는 음성메일 메시지들의 개수의 표시자(514)를 선택적으로 포함하는 "전화"라고 라벨링된 전화 모듈(238)에 대한 아이콘(516);
o 읽지 않은 이메일들의 개수의 표시자(510)를 선택적으로 포함하는 "메일"이라고 라벨링된 이메일 클라이언트 모듈(240)에 대한 아이콘(518);
o "브라우저"라고 라벨링된 브라우저 모듈(247)에 대한 아이콘(520);및
o 아이팟(애플 인크.의 상표) 모듈(252)로도 지칭되는, "아이팟"이라고 라벨링된 비디오 및 음악 재생기 모듈(252)에 대한 아이콘(522);및
o "메시지"라고 라벨링된 IM 모듈(241)에 대한 아이콘(524);
o "캘린더"라고 라벨링된 캘린더 모듈(248)에 대한 아이콘(526);
o "사진"이라고 라벨링된 이미지 관리 모듈(244)에 대한 아이콘(528);
o "카메라"라고 라벨링된 카메라 모듈(243)에 대한 아이콘(530);
o "온라인 비디오"라고 라벨링된 온라인 비디오 모듈(255)에 대한 아이콘(532);
o "주식"이라고 라벨링된 주식 위젯(249-2)에 대한 아이콘(534);
o "지도"라고 라벨링된 지도 모듈(254)에 대한 아이콘(536);
o "날씨"라고 라벨링된 날씨 위젯(249-1)에 대한 아이콘(538);
o "시계"라고 라벨링된 알람 시계 위젯(249-4)에 대한 아이콘(540);
o "운동 지원"이라고 라벨링된 운동 지원 모듈(242)에 대한 아이콘(542);
o "메모"라고 라벨링된 메모 모듈(253)에 대한 아이콘(544); 및
o 디바이스(200) 및 그의 다양한 애플리케이션들(236)에 대한 설정에의 액세스를 제공하는, "설정"이라고 라벨링된, 설정 애플리케이션 또는 모듈에 대한 아이콘(546).
도 5a에 도시된 아이콘 라벨들은 단지 예시적인 것임에 유의해야 한다. 예를 들어, 비디오 및 음악 재생기 모듈(252)에 대한 아이콘(522)은 옵션적으로 "음악" 또는 "음악 재생기"라고 라벨링될 수 있다. 기타 라벨들이 옵션적으로 다양한 애플리케이션 아이콘들에 대해 사용된다. 일부 실시예들에서, 개개의 애플리케이션 아이콘에 대한 라벨은 개개의 애플리케이션 아이콘에 대응하는 애플리케이션의 이름을 포함한다. 일부 실시예들에서, 특정 애플리케이션 아이콘에 대한 라벨은 특정 애플리케이션 아이콘에 대응하는 애플리케이션의 이름과 별개이다.
도 5b는 디스플레이(550)(예컨대, 터치 스크린 디스플레이(212))와 별개인 터치 감응형 표면(551)(예컨대, 태블릿 또는 터치패드(455), 도 4)을 갖는 디바이스(예컨대, 디바이스(400), 도 4) 상의 예시적인 사용자 인터페이스를 도시한다. 디바이스(400)는 또한, 선택적으로, 터치 감응형 표면(551) 상의 접촉들의 세기를 검출하기 위한 하나 이상의 접촉 세기 센서(예컨대, 센서들(457) 중 하나 이상) 및/또는 디바이스(400)의 사용자에 대한 촉각적 출력들을 생성하기 위한 하나 이상의 촉각적 출력 생성기(459)를 포함한다.
후속하는 일부 예들이(터치 감응형 표면과 디스플레이가 조합된) 터치 스크린 디스플레이(212) 상의 입력들을 참조하여 제공될 것이지만, 일부 실시예들에서, 디바이스는 도 5b에 도시된 바와 같이 디스플레이와 별개인 터치 감응형 표면 상의 입력들을 검출한다. 일부 실시예들에서, 터치 감응형 표면(예컨대, 도 5b의 551)은 디스플레이(예컨대, 550) 상의 주축(예컨대, 도 5b의 553)에 대응하는 주축(예컨대, 도 5b의 552)을 갖는다. 이 실시예들에 따르면, 디바이스는 디스플레이 상의 개개의 위치들에 대응하는 위치들(예컨대, 도 5b에서, 560은 568에 대응하고, 562는 570에 대응함)에서 터치 감응형 표면(551)과의 접촉들(예컨대, 도 5b의 560, 562)을 검출한다. 이러한 방식으로, 터치 감응형 표면(예컨대, 도 5b의 551) 상에서 디바이스에 의해 검출된 사용자 입력들(예컨대, 접촉들(560, 562) 및 그 이동들)은 터치 감응형 표면이 디스플레이와 별개일 때 디바이스에 의해 다기능 디바이스의 디스플레이(예컨대, 도 5b의 550) 상의 사용자 인터페이스를 조작하는 데 사용된다. 유사한 방법들이, 선택적으로, 본 명세서에 기술된 다른 사용자 인터페이스들에 이용된다는 것이 이해되어야 한다.
추가로, 하기의 예들이 손가락 입력들(예컨대, 손가락 접촉들, 손가락 탭 제스처들, 및/또는 손가락 스와이프 제스처들)을 주로 참조하여 주어지는 반면, 일부 실시예들에서, 손가락 입력들 중 하나 이상은 다른 입력 디바이스로부터의 입력(예컨대, 마우스 기반 입력 또는 스타일러스 입력)으로 대체된다는 것이 이해되어야 한다. 예를 들면, 스와이프 제스처가 선택적으로 (예컨대, 접촉 대신의) 마우스 클릭 및 뒤이은 (예컨대, 접촉의 이동 대신의) 스와이프의 경로를 따른 커서의 이동으로 대체된다. 다른 예로서, (예컨대, 접촉의 검출 및 뒤이은 접촉을 검출하는 것이 중지되는 것 대신에) 커서가 탭 제스처의 위치 위에 위치되는 동안에 탭 제스처가 선택적으로 마우스 클릭으로 대체된다. 유사하게, 다수의 사용자 입력이 동시에 검출되는 경우, 다수의 컴퓨터 마우스가 선택적으로 동시에 사용되거나, 또는 마우스와 손가락 접촉들이 선택적으로 동시에 사용되는 것으로 이해하여야 한다.
도 6a는 예시적인 개인 전자 디바이스(600)를 도시한다. 디바이스(600)는 몸체(602)를 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 디바이스들(200, 400)(예컨대, 도 2a 내지 도 4b)에 대하여 기술된 특징부들의 일부 또는 전부를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 터치 감응형 디스플레이 스크린(604)(이하, 터치 스크린(604))을 갖는다. 터치 스크린(604)에 대한 대안으로 또는 추가로, 디바이스(600)는 디스플레이 및 터치 감응형 표면을 갖는다. 디바이스들(200, 400)에서와 같이, 일부 실시예들에서, 터치 스크린(604)(또는 터치 감응형 표면)은 가해지는 접촉들(예컨대, 터치들)의 세기를 검출하기 위한 하나 이상의 세기 센서를 가질 수 있다. 터치 스크린(604)(또는 터치 감응형 표면)의 하나 이상의 세기 센서는 터치들의 세기를 표현하는 출력 데이터를 제공할 수 있다. 디바이스(600)의 사용자 인터페이스는 터치들의 세기에 기초하여 터치들에 응답할 수 있고, 이는 상이한 세기들의 터치들이 디바이스(600) 상의 상이한 사용자 인터페이스 동작들을 호출할 수 있다는 것을 의미한다.
터치 세기를 검출 및 프로세싱하기 위한 기술들은, 예를 들어, 관련 출원들: 2013년 5월 8일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Device, Method, and Graphical User Interface for Displaying User Interface Objects Corresponding to an Application"인 국제 특허 출원 제PCT/US2013/040061호, 및 2013년 11월 11일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Device, Method, and Graphical User Interface for Transitioning Between Touch Input to Display Output Relationships"인 국제 특허 출원 제PCT/US2013/069483호에서 찾을 수 있으며, 이들 각각은 그 전문이 본 명세서에 참조로서 편입된다.
일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 하나 이상의 입력 메커니즘(606, 608)을 갖는다. 입력 메커니즘들(606, 608)(포함되어 있는 경우)은 물리적인 것일 수 있다. 물리적 입력 메커니즘들의 예들은 푸시 버튼들 및 회전가능 메커니즘들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 하나 이상의 부착 메커니즘들을 갖는다. 이러한 부착 메커니즘들(포함되어 있는 경우)은 디바이스(600)가, 예를 들어, 모자, 안경, 귀걸이, 목걸이, 셔츠, 재킷, 팔찌, 시계줄, 쇠줄(chain), 바지, 벨트, 신발, 지갑, 배낭 등에 부착될 수 있게 한다. 이들 부착 메커니즘들은 디바이스(600)가 사용자에 의해 착용되게 할 수 있다.
도 6b는 예시적인 개인 전자 디바이스(600)를 도시한다. 일부 실시예들에서, 디바이스(600)는 도 2a, 도 2b, 및 도 4에 대하여 기술된 컴포넌트들의 일부 또는 전부를 포함할 수 있다. 디바이스(600)는 I/O 섹션(614)을 하나 이상의 컴퓨터 프로세서(616) 및 메모리(618)와 동작가능하게 결합하는 버스(612)를 갖는다. I/O 섹션(614)은 터치 감응형 컴포넌트(622), 및 옵션적으로, 터치 세기 감응형 컴포넌트(624)를 가질 수 있는 디스플레이(604)에 연결될 수 있다. 더욱이, I/O 섹션(614)은, Wi-Fi, 블루투스, 근거리 통신(NFC), 셀룰러 및/또는 다른 무선 통신 기법들을 사용하여, 애플리케이션 및 운영 체제 데이터를 수신하기 위해 통신 유닛(630)과 연결될 수 있다. 디바이스(600)는 입력 메커니즘들(606 및/또는 608)을 포함할 수 있다. 입력 메커니즘(606)은, 예를 들어, 회전가능 입력 디바이스 또는 누름가능 및 회전가능 입력 디바이스일 수 있다. 입력 메커니즘(608)은, 일부 예들에서, 버튼일 수 있다.
입력 메커니즘(608)은, 일부 예들에서, 마이크로폰일 수 있다. 개인용 전자 디바이스(600)는, GPS 센서(632), 가속도계(634), 방향 센서(640)(예컨대, 나침반), 자이로스코프(636), 모션 센서(638), 및/또는 이들의 조합과 같은, 다양한 센서들을 포함할 수 있고, 이들 모두는 I/O 섹션(614)에 동작가능하게 연결될 수 있다.
개인 전자 디바이스(600)의 메모리(618)는, 예를 들어, 하나 이상의 컴퓨터 프로세서(616)에 의해 실행될 때, 컴퓨터 프로세서들로 하여금, 프로세스(1200)(도 12a 내지 도 12d)를 포함하는, 후술되는 기법들을 수행하게 할 수 있는, 컴퓨터 실행가능한 명령어들을 저장하기 위한 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체일 수 있다. 컴퓨터 실행가능한 명령어들은 또한, 명령어 실행 시스템, 장치 또는 디바이스로부터 명령어들을 페치하여 명령어들을 실행할 수 있는 컴퓨터 기반 시스템, 프로세서 포함(processor-containing) 시스템, 또는 다른 시스템과 같은, 명령어 실행 시스템, 장치 또는 디바이스에 의해 또는 그와 관련하여 사용하기 위한 임의의 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체 내에 저장 및/또는 전달될 수 있다. 개인 전자 디바이스(600)는 도 6b의 컴포넌트들 및 구성에 한정되지 않고, 다수의 구성들에서 다른 또는 추가적인 컴포넌트들을 포함할 수 있다.
본 명세서에서 사용되는 바와 같이, "어포던스"라는 용어는 디바이스들(200, 400, 및/또는 600)(도 2, 도 4, 및 도 6)의 디스플레이 스크린 상에 디스플레이될 수 있는 사용자 상호작용 그래픽 사용자 인터페이스 객체(user-interactive graphical user interface object)를 지칭한다. 예를 들어, 이미지(예컨대, 아이콘), 버튼, 및 텍스트(예컨대, 링크)는 각각이 어포던스를 구성할 수 있다.
본 명세서에 사용되는 바와 같이, "포커스 선택자(focus selector)"라는 용어는 사용자와 상호작용하고 있는 사용자 인터페이스의 현재 부분을 나타내는 입력 요소를 지칭한다. 커서 또는 다른 위치 마커(location marker)를 포함하는 일부 구현예들에서, 커서가 특정의 사용자 인터페이스 요소(예컨대, 버튼, 창, 슬라이더 또는 다른 사용자 인터페이스 요소) 위에 있는 동안 터치 감응형 표면(예컨대, 도 4의 터치 패드(455) 또는 도 5b의 터치 감응형 표면(551)) 상에서 입력(예컨대, 누르기 입력)이 검출될 때, 특정의 사용자 인터페이스 요소가 검출된 입력에 따라 조정되도록, 커서가 "포커스 선택자"로서 기능한다. 터치 스크린 디스플레이 상의 사용자 인터페이스 요소들과의 직접적인 상호작용을 가능하게 하는 터치 스크린 디스플레이(예컨대, 도 2a의 터치 감응형 디스플레이 시스템(212) 또는 도 5a의 터치 스크린(212))를 포함하는 일부 구현예들에서, 입력(예컨대, 접촉에 의한 누르기 입력)이 특정의 사용자 인터페이스 요소(예컨대, 버튼, 창, 슬라이더 또는 다른 사용자 인터페이스 요소)의 위치에 있는 터치 스크린 디스플레이 상에서 검출될 때, 특정의 사용자 인터페이스 요소가 검출된 입력에 따라 조정되도록, 터치 스크린 상의 검출된 접촉이 "포커스 선택자"로서 기능한다. 일부 구현예들에서, (예를 들어 포커스를 하나의 버튼으로부터 다른 버튼으로 움직이도록 탭 키 또는 화살표 키를 사용함으로써) 터치 스크린 디스플레이 상의 대응하는 커서의 이동 또는 접촉의 이동 없이 포커스가 사용자 인터페이스의 하나의 구역으로부터 사용자 인터페이스의 다른 구역으로 이동되며; 이러한 구현예들에서, 포커스 선택자는 사용자 인터페이스의 상이한 영역들 사이에서의 포커스의 이동에 따라 움직인다. 포커스 선택자가 갖는 특정 형태와 무관하게, 포커스 선택자는 일반적으로 (예컨대, 사용자가 상호작용하고자 하는 사용자 인터페이스의 요소를 디바이스에 나타내는 것에 의해) 사용자 인터페이스와의 사용자의 의도된 상호작용을 전달하기 위해 사용자에 의해 제어되는 사용자 인터페이스 요소(또는 터치 스크린 디스플레이 상의 접촉)이다. 예를 들어, 터치 감응형 표면(예컨대, 터치패드 또는 터치 스크린) 상에서 누르기 입력이 검출되는 동안 개개의 버튼 위의 포커스 선택자(예컨대, 커서, 접촉 또는 선택 상자)의 위치는 (디바이스의 디스플레이 상에 보여지는 다른 사용자 인터페이스 요소들과 달리) 사용자가 개개의 버튼을 활성화시키려고 하고 있다는 것을 나타낼 것이다.
명세서 및 청구범위에서 사용되는 바와 같이, 접촉의 "특성 세기"라는 용어는 접촉의 하나 이상의 세기들에 기초한 접촉의 특성을 지칭한다. 일부 실시예들에서, 특성 세기는 다수의 세기 샘플들에 기초한다. 특성 세기는, 선택적으로, 미리정의된 수의 세기 샘플들, 또는 미리정의된 이벤트에 대해 (예컨대, 접촉을 검출한 후에, 접촉의 리프트오프를 검출하기 이전에, 접촉의 이동의 시작을 검출하기 이전 또는 이후에, 접촉의 종료를 검출하기 이전에, 접촉의 세기의 증가를 검출하기 이전 또는 이후에, 및/또는 접촉의 세기의 감소를 검출하기 이전 또는 이후에) 미리결정된 기간(예컨대, 0.05, 0.1, 0.2, 0.5, 1, 2, 5, 10 초) 동안 수집된 세기 샘플들의 세트에 기초한다. 접촉의 특성 세기는, 옵션적으로, 접촉의 세기들의 최대 값, 접촉의 세기들의 중간 값(mean value), 접촉의 세기들의 평균값(average value), 접촉의 세기들의 상위 10 백분위 값(top 10 percentile value), 접촉의 세기들의 최대 값의 절반의 값, 접촉의 세기들의 최대 값의 90 퍼센트의 값 등 중 하나 이상에 기초한다. 일부 실시예들에서, 접촉의 지속기간은 (예컨대, 특성 세기가 시간의 경과에 따른 접촉의 세기의 평균일 때) 특성 세기를 결정하는 데 사용된다. 일부 실시예들에서, 동작이 사용자에 의해 수행되었는지 여부를 결정하기 위해, 특성 세기가 하나 이상의 세기 임계치들의 세트와 비교된다. 예를 들어, 하나 이상의 세기 임계치의 세트는 제1 세기 임계치 및 제2 세기 임계치를 포함할 수 있다. 이 예에서, 제1 임계치를 초과하지 않는 특성 세기를 갖는 접촉의 결과, 제1 동작이 행해지고, 제1 세기 임계치를 초과하지만 제2 세기 임계치를 초과하지 않는 특성 세기를 갖는 접촉의 결과, 제2 동작이 행해지며, 제2 임계치 초과의 특성 세기를 갖는 접촉의 결과, 제3 동작이 행해진다. 일부 실시예들에서, 특성 세기와 하나 이상의 임계치 간의 비교는, 제1 동작을 수행할 것인지 제2 동작을 수행할 것인지 결정하기 위해 사용되기보다는, 하나 이상의 동작을 수행할지 여부(예컨대, 개개의 동작을 수행할지 또는 개개의 동작을 수행하는 것을 보류할지 여부)를 결정하기 위해 사용된다.
일부 실시예들에서, 특성 세기를 결정하기 위해 제스처의 일부분이 식별된다. 예를 들어, 터치 감응형 표면은 시작 위치로부터 이동하여 종료 위치(이 지점에서 접촉의 세기가 증가함)에 도달하는 연속적인 스와이프 접촉을 수신할 수 있다. 이 예에서, 종료 위치에서의 접촉의 특성 세기는 스와이프 접촉 전체가 아니라 연속적인 스와이프 접촉의 일부분에만(예컨대, 종료 위치에서의 스와이프 접촉의 부분에만) 기초할 수 있다. 일부 실시예들에서, 접촉의 특성 세기를 결정하기 전에 스와이프 접촉의 세기들에 평활화 알고리즘(smoothing algorithm)이 적용될 수 있다. 예를 들어, 평활화 알고리즘은, 선택적으로, 비가중 이동 평균(unweighted sliding-average) 평활화 알고리즘, 삼각(triangular) 평활화 알고리즘, 메디안 필터(median filter) 평활화 알고리즘, 및/또는 지수(exponential) 평활화 알고리즘 중 하나 이상을 포함한다. 일부 상황들에서, 이 평활화 알고리즘들은 특성 세기를 결정하기 위해 스와이프 접촉의 세기들에서의 좁은 급등(spike)들 또는 급감(dip)들을 제거한다.
터치 감응형 표면 상에서의 접촉의 세기는, 접촉-검출 세기 임계치, 가볍게 누르기 세기 임계치, 깊게 누르기 세기 임계치, 및/또는 하나 이상의 다른 세기 임계치와 같은, 하나 이상의 세기 임계치에 대해 특성화될 수 있다. 일부 실시예들에서, 가볍게 누르기 세기 임계치는, 디바이스가 물리적 마우스의 버튼 또는 트랙패드를 클릭하는 것과 전형적으로 연관된 동작들을 수행하게 될 세기에 대응한다. 일부 실시예들에서, 깊게 누르기 세기 임계치는, 디바이스가 물리적 마우스의 버튼 또는 트랙패드를 클릭하는 것과 전형적으로 연관된 동작들과 상이한 동작들을 수행하게 될 세기에 대응한다. 일부 실시예들에서, 접촉이 가볍게 누르기 세기 임계치 미만의(예컨대, 그리고 공칭 접촉-검출 세기 임계치(이 미만에서는 접촉이 더 이상 검출되지 않음) 초과의) 특성 세기로 검출될 때, 디바이스는 가볍게 누르기 세기 임계치 또는 깊게 누르기 세기 임계치와 연관된 동작을 수행함이 없이 터치 감응형 표면 상의 접촉의 이동에 따라 포커스 선택자를 이동시킬 것이다. 일반적으로, 달리 언급되지 않는 한, 이 세기 임계치들은 사용자 인터페이스 도면들의 상이한 세트들 사이에서 일관성이 있다.
가볍게 누르기 세기 임계치 미만의 세기로부터 가볍게 누르기 세기 임계치와 깊게 누르기 세기 임계치 사이의 세기로의 접촉의 특성 세기의 증가는 때때로 "가볍게 누르기" 입력으로서 지칭된다. 깊게 누르기 세기 임계치 미만의 세기로부터 깊게 누르기 세기 임계치 초과의 세기로의 접촉의 특성 세기의 증가는 때때로 "깊게 누르기" 입력으로서 지칭된다. 접촉 검출 세기 임계치 미만의 세기로부터 접촉 검출 세기 임계치와 가볍게 누르기 세기 임계치 사이의 세기로의 접촉의 특성 세기의 증가는 때때로 터치 표면 상의 접촉을 검출하는 것으로서 지칭된다. 접촉 검출 세기 임계치 초과의 세기로부터 접촉 검출 세기 임계치 미만의 세기로의 접촉의 특성 세기의 감소는 때때로 터치 표면으로부터의 접촉의 리프트오프를 검출하는 것으로서 지칭된다. 일부 실시예들에서, 접촉-검출 세기 임계치는 영(0)이다. 일부 실시예들에서, 접촉-검출 세기 임계치는 0 초과이다.
본 명세서에 기술된 일부 실시예들에서, 하나 이상의 동작은, 개개의 누르기 입력을 포함하는 제스처를 검출하는 것에 응답하여 또는 개개의 접촉(또는 복수의 접촉)으로 수행되는 개개의 누르기 입력을 검출하는 것에 응답하여 수행되며, 여기서 개개의 누르기 입력은 누르기-입력 세기 임계치 초과의 접촉(또는 복수의 접촉)의 세기의 증가를 검출하는 것에 적어도 부분적으로 기초하여 검출된다. 일부 실시예들에서, 개개의 동작은, 누르기-입력 세기 임계치 초과의 개개의 접촉의 세기의 증가(예컨대, 개개의 누르기 입력의 "다운 스트로크(down stroke)")를 검출하는 것에 응답하여 수행된다. 일부 실시예들에서, 누르기 입력은 누르기-입력 세기 임계치 초과의 개개의 접촉의 세기의 증가 및 누르기-입력 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 후속하는 감소를 포함하며, 개개의 동작은 누르기-입력 임계치 미만의 개개의 접촉의 세기의 후속하는 감소(예컨대, 개개의 누르기 입력의 "업 스트로크(up stroke)")를 검출하는 것에 응답하여 수행된다.
일부 실시예들에서, 디바이스는 때때로 "지터(jitter)"라고 불리는 돌발적인 입력들을 회피하기 위해 세기 히스테리시스를 이용하며, 여기서 디바이스는 누르기-입력 세기 임계치에 대한 사전정의된 관계를 갖는 히스테리시스 세기 임계치(예컨대, 히스테리시스 세기 임계치는 누르기-입력 세기 임계치보다 더 낮은 X 세기 단위이거나, 히스테리시스 세기 임계치는 누르기-입력 세기 임계치의 75%, 90% 또는 어떤 적절한 비율임)를 정의하거나 선택한다. 이와 같이, 일부 실시예들에서, 누르기 입력은 누르기-입력 세기 임계치 초과의 개개의 접촉의 세기의 증가 및 누르기-입력 세기 임계치에 대응하는 히스테리시스 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 후속하는 감소를 포함하며, 개개의 동작은 히스테리시스 세기 임계치 미만의 개개의 접촉의 세기의 후속하는 감소(예컨대, 개개의 누르기 입력의 "업 스트로크")를 검출하는 것에 응답하여 수행된다. 유사하게, 일부 실시예들에서, 누르기 입력은 디바이스가 히스테리시스 세기 임계치 이하에서의 세기로부터 누르기-입력 세기 임계치 이상에서의 세기로의 접촉의 세기의 증가, 및 선택적으로, 히스테리시스 세기 이하에서의 세기로의 접촉의 세기의 후속하는 감소를 검출하는 경우에만 검출되고, 개개의 동작은 누르기 입력(예컨대, 주변환경에 따른 접촉의 세기의 증가 또는 접촉의 세기의 감소)을 검출하는 것에 응답하여 수행된다.
설명의 편의상, 누르기-입력 세기 임계치와 연관된 누르기 입력에 응답하여 또는 누르기 입력을 포함하는 제스처에 응답하여 수행되는 동작들의 설명은, 옵션적으로, 누르기-입력 세기 임계치 초과의 접촉의 세기의 증가, 히스테리시스 세기 임계치 미만의 세기로부터 누르기-입력 세기 임계치 초과의 세기로의 접촉의 세기의 증가, 누르기-입력 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 감소, 및/또는 누르기-입력 세기 임계치에 대응하는 히스테리시스 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 감소 중 어느 하나를 검출하는 것에 응답하여 트리거된다. 또한, 동작이 누르기-입력 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 감소를 검출하는 것에 응답하여 수행되는 것으로서 기술되어 있는 예들에서, 동작은, 선택적으로, 누르기-입력 세기 임계치에 대응하고 그보다 더 낮은 히스테리시스 세기 임계치 미만의 접촉의 세기의 감소를 검출하는 것에 응답하여 수행된다.
3. 디지털 어시스턴트 시스템
도 7a는 다양한 예들에 따른 디지털 어시스턴트 시스템(700)의 블록도를 도시한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 독립형 컴퓨터 시스템 상에서 구현될 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 다수의 컴퓨터에 걸쳐 분산될 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트의 모듈들 및 기능들 중 일부는 서버 부분과 클라이언트 부분으로 나뉠 수 있는데, 여기서 클라이언트 부분은 하나 이상의 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(104, 122, 200, 400, 또는 600)) 상에 존재하고, 예컨대 도 1에 도시된 바와 같은 하나 이상의 네트워크를 통해 서버 부분(예컨대, 서버 시스템(108))과 통신한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 도 1에 도시된 서버 시스템(108)(및/또는 DA 서버(106))의 일 구현예일 수 있다. 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 단지 디지털 어시스턴트 시스템의 일례일 뿐이라는 것, 및 디지털 어시스턴트 시스템(700)이 도시된 것보다 더 많거나 더 적은 컴포넌트들을 가질 수 있거나, 둘 이상의 컴포넌트를 조합할 수 있거나, 또는 상이한 구성 또는 배열의 컴포넌트들을 가질 수 있다는 것에 유의해야 한다. 도 7a에 도시된 다양한 컴포넌트들은 하나 이상의 신호 프로세싱 및/또는 주문형 집적 회로를 비롯한, 하드웨어, 하나 이상의 프로세서에 의한 실행을 위한 소프트웨어 명령어들, 펌웨어, 또는 이들의 조합으로 구현될 수 있다.
디지털 어시스턴트 시스템(700)은 메모리(702), 하나 이상의 프로세서(704), 입/출력(I/O) 인터페이스(706), 및 네트워크 통신 인터페이스(708)를 포함할 수 있다. 이들 컴포넌트들은 하나 이상의 통신 버스 또는 신호 라인(710)을 통해 서로 통신할 수 있다.
일부 예들에서, 메모리(702)는 비일시적 컴퓨터 판독가능 매체, 예컨대 고속 랜덤 액세스 메모리 및/또는 비휘발성 컴퓨터 판독가능 저장 매체(예컨대, 하나 이상의 자기 디스크 저장 디바이스, 플래시 메모리 디바이스, 또는 기타 비휘발성 솔리드 스테이트 메모리 디바이스)를 포함할 수 있다.
일부 예들에서, I/O 인터페이스(706)는 디스플레이들, 키보드들, 터치 스크린들, 및 마이크로폰들과 같은 디지털 어시스턴트 시스템(700)의 입/출력 디바이스들(716)을 사용자 인터페이스 모듈(722)에 결합할 수 있다. I/O 인터페이스(706)는, 사용자 인터페이스 모듈(722)과 함께, 사용자 입력들(예컨대, 음성 입력, 키보드 입력들, 터치 입력들 등)을 수신하고 그에 따라 이들을 처리할 수 있다. 일부 예들에서, 예컨대 디지털 어시스턴트가 독립형 사용자 디바이스 상에서 구현되는 경우, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 도 2a, 도 4, 도 6a와 도 6b 각각의 디바이스들(200, 400, 또는 600)에 대해 기재된 컴포넌트들 및 I/O 통신 인터페이스들 중 임의의 것을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(700)은 디지털 어시스턴트 구현예의 서버 부분을 표현할 수 있고, 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(104, 200, 400, 또는 600)) 상에 상주하는 클라이언트 측 부분을 통해 사용자와 상호작용할 수 있다.
일부 예들에서, 네트워크 통신 인터페이스(708)는 유선 통신 포트(들)(712) 및/또는 무선 송신 및 수신 회로부(714)를 포함할 수 있다. 유선 통신 포트(들)(712)는 하나 이상의 유선 인터페이스들, 예컨대 이더넷, 범용 직렬 버스(USB), 파이어와이어 등을 통해 통신 신호들을 수신하고 전송할 수 있다. 무선 회로부(714)는 통신 네트워크들 및 기타 통신 디바이스들로부터/로 RF 신호들 및/또는 광학 신호들을 수신하고 전송할 수 있다. 무선 통신은 GSM, EDGE, CDMA, TDMA, 블루투스, Wi-Fi, VoIP, Wi-MAX, 또는 임의의 기타 적합한 통신 프로토콜과 같은 복수의 통신 표준들, 프로토콜들, 및 기술들 중 임의의 것을 이용할 수 있다. 네트워크 통신 인터페이스(708)는 인터넷, 인트라넷, 및/또는 무선 네트워크, 예컨대 셀룰러 전화 네트워크, 무선 근거리 통신망(LAN), 및/또는 도시권 통신망(MAN)과 같은 네트워크들을 이용하는 디지털 어시스턴트 시스템(700)과 기타 디바이스들 간의 통신을 가능하게 할 수 있다.
일부 예들에서, 메모리(702) 또는 메모리(702)의 컴퓨터 판독가능 저장 매체들은, 운영 체제(718), 통신 모듈(720), 사용자 인터페이스 모듈(722), 하나 이상의 애플리케이션(724), 및 디지털 어시스턴트 모듈(726)의 전체 또는 그들의 서브세트를 포함한, 프로그램들, 모듈들, 명령어들, 및 데이터 구조들을 저장할 수 있다. 특히, 메모리(702) 또는 메모리(702)의 컴퓨터 판독가능 저장 매체는 후술되는 프로세스(1200)를 수행하기 위한 명령어들을 저장할 수 있다. 하나 이상의 프로세서(704)는 이러한 프로그램들, 모듈들, 및 명령어들을 실행할 수 있고, 데이터 구조들로부터/로 판독/기록할 수 있다.
운영 체제(718)(예를 들어, 다윈(Darwin), RTXC, LINUX, UNIX, iOS, OS X, WINDOWS, 또는 VxWorks와 같은 임베디드 운영 체제)는 일반적인 시스템 태스크들(예를 들어, 메모리 관리, 저장 디바이스 제어, 전력 관리 등)을 제어하고 관리하기 위한 다양한 소프트웨어 컴포넌트들 및/또는 드라이버들을 포함하고, 다양한 하드웨어, 펌웨어, 및 소프트웨어 컴포넌트들 간의 통신들을 용이하게 할 수 있다.
통신 모듈(720)은 네트워크 통신 인터페이스(708)를 통해 디지털 어시스턴트 시스템(700)과 기타 디바이스들 간의 통신을 용이하게 할 수 있다. 예를 들어, 통신 모듈(720)은 도 2a, 도 4, 도 6a 및 도 6b에 각각 도시된 디바이스들(200, 400, 600)과 같은 전자 디바이스들의 RF 회로부(208)와 통신할 수 있다. 통신 모듈(720)은 또한 무선 회로부(714) 및/또는 유선 통신 포트(712)에 의해 수신된 데이터를 처리하기 위한 다양한 컴포넌트들을 포함할 수 있다.
사용자 인터페이스 모듈(722)은 I/O 인터페이스(706)를 통해 사용자로부터(예컨대, 키보드, 터치 스크린, 포인팅 디바이스, 제어기, 및/또는 마이크로폰으로부터) 커맨드들 및/또는 입력들을 수신하고, 디스플레이 상에 사용자 인터페이스 객체들을 생성할 수 있다. 사용자 인터페이스 모듈(722)은 또한 출력들(예컨대, 스피치, 사운드, 애니메이션, 텍스트, 아이콘들, 진동들, 햅틱 피드백, 조명 등)을 준비하고, I/O 인터페이스(706)를 통해(예컨대, 디스플레이들, 오디오 채널들, 스피커들, 및 터치 패드들 등을 통해) 사용자에게 그들을 전달할 수 있다.
애플리케이션들(724)은 하나 이상의 프로세서(704)에 의해 실행되도록 구성된 프로그램들 및/또는 모듈들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트 시스템이 독립형 사용자 디바이스 상에 구현되는 경우, 애플리케이션들(724)은 게임들, 캘린더 애플리케이션, 내비게이션 애플리케이션, 또는 이메일 애플리케이션과 같은 사용자 애플리케이션들을 포함할 수 있다. 디지털 어시스턴트 시스템(700)이 서버 상에서 구현되는 경우, 애플리케이션들(724)은, 예를 들어 리소스 관리 애플리케이션들, 진단 애플리케이션들, 또는 스케줄링 애플리케이션들을 포함할 수 있다.
메모리(702)는 또한 디지털 어시스턴트 모듈(726)(또는 디지털 어시스턴트의 서버 부분)을 저장할 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 모듈(726)은 하기의 하위모듈들, 또는 그들의 서브세트 또는 수퍼세트를 포함할 수 있다: 입/출력 처리 모듈(728), 스피치-텍스트(speech-to-text: STT) 처리 모듈(730), 자연 언어 처리 모듈(732), 대화 흐름 처리 모듈(734), 태스크 흐름 처리 모듈(736), 서비스 처리 모듈(738), 및 스피치 합성 모듈(740). 이러한 모듈들 각각은 디지털 어시스턴트 모듈(726)의 하기의 시스템 또는 데이터 및 모델들, 또는 그들의 서브세트 또는 수퍼세트 중 하나 이상에 대해 액세스할 수 있다: 온톨로지(760), 어휘 인덱스(744), 사용자 데이터(748), 태스크 흐름 모델들(754), 서비스 모델들(756), 및 ASR 시스템(731).
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 모듈(726)에서 구현되는 모델들, 데이터, 및 처리 모듈들을 사용하여, 디지털 어시스턴트는 다음 중 적어도 일부를 수행할 수 있다: 스피치 입력을 텍스트로 변환하는 것; 사용자로부터 수신된 자연 언어 입력에 표현된 사용자의 의도를 식별하는 것; 사용자의 의도를 완전히 추론하는 데 필요한 정보를(예컨대, 단어들, 게임들, 의도들 등의 중의성을 해소함(disambiguating)으로써) 능동적으로 이끌어내고 얻는 것; 추론된 의도를 이행하기 위한 태스크 흐름을 결정하는 것; 및 태스크 흐름을 실행하여 추론된 의도를 이행하는 것.
일부 예들에서, 도 7b에 도시된 바와 같이, I/O 처리 모듈(728)은 도 7a의 I/O 디바이스들(716)을 통해 사용자와 상호작용하거나 또는 도 7a의 네트워크 통신 인터페이스(708)를 통해 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(104, 200, 400, 또는 600))와 상호작용하여, 사용자 입력(예컨대, 스피치 입력)을 획득하고 사용자 입력에 대한 응답들(예컨대, 스피치 출력들로서)을 제공할 수 있다. I/O 처리 모듈(728)은 사용자 입력의 수신과 함께 또는 사용자 입력의 수신 직후에, 사용자 디바이스로부터 사용자 입력과 연관된 컨텍스트 정보를 옵션적으로 획득할 수 있다. 컨텍스트 정보는 사용자-특정 데이터, 어휘, 및/또는 사용자 입력과 관련된 선호도들을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 또한 사용자 요청이 수신된 시간에서의 사용자 디바이스의 소프트웨어 및 하드웨어 상태 및/또는 사용자 요청이 수신되는 시간에서의 사용자의 주위 환경에 관련된 정보를 포함한다. 일부 예들에서, I/O 처리 모듈(728)은 또한 사용자 요청에 관하여 사용자에게 후속 질문들을 전송하고, 그로부터 답변들을 수신할 수 있다. 사용자 요청이 I/O 처리 모듈(728)에 의해 수신되고 사용자 요청이 스피치 입력을 포함할 수 있는 경우, I/O 처리 모듈(728)은 스피치-텍스트 변환을 위해 스피치 입력을 STT 처리 모듈(730)(또는 스피치 인식기)로 전달할 수 있다.
STT 처리 모듈(730)은 하나 이상의 ASR 시스템을 포함할 수 있다. 하나 이상의 ASR 시스템은 I/O 처리 모듈(728)을 통해 수신된 스피치 입력을 처리하여 인식 결과를 생성할 수 있다. 각각의 ASR 시스템은 프론트-엔드 스피치 프리프로세서(front-end speech pre-processor)를 포함할 수 있다. 프론트-엔드 스피치 프리프로세서는 스피치 입력으로부터 대표적인 특징을 추출할 수 있다. 예를 들어, 프론트-엔드 스피치 프리프로세서는 스피치 입력을 푸리에 변환을 수행하여 대표적인 다차원 벡터의 시퀀스로서 스피치 입력을 특징짓는 스펙트럼 특징을 추출할 수 있다. 또한, 각각의 ASR 시스템은 하나 이상의 스피치 인식 모델(예컨대, 음향 모델 및/또는 언어 모델)을 포함할 수 있고, 하나 이상의 스피치 인식 엔진을 구현할 수 있다. 스피치 인식 모델의 예는 은닉 마르코프 모델(hidden Markov models), 가우시안 혼합 모델(Gaussian-Mixture Models), 딥 신경망 모델(Deep Neural Network Models), n-gram 언어 모델, 및 기타 통계 모델을 포함할 수 있다. 스피치 인식 엔진의 예는 동적 시간 왜곡 기반 엔진 및 가중치 유한 상태 변환기(WFST) 기반 엔진을 포함할 수 있다. 하나 이상의 스피치 인식 모델 및 하나 이상의 스피치 인식 엔진은 중간 인식 결과들(예를 들어, 음소, 음소 문자열, 및 하위 단어들), 및 궁극적으로 텍스트 인식 결과들(예컨대, 단어, 단어 문자열, 또는 토큰들의 시퀀스)을 생성하기 위해 프론트-엔드 스피치 프리프로세서의 추출된 대표 특징들을 처리하는 데 사용될 수 있다. 일부 예들에서, 스피치 입력은 제3자 서비스에 의해 또는 사용자의 디바이스(예컨대, 디바이스(104, 200, 400, 또는 600)) 상에서 적어도 부분적으로 프로세싱되어 인식 결과를 생성할 수 있다. STT 처리 모듈(730)이 텍스트 문자열(예를 들어, 단어들, 또는 단어들의 시퀀스, 또는 토큰들의 시퀀스)을 포함하는 인식 결과를 생성하면, 인식 결과는 의도 추론을 위해 자연 언어 처리 모듈(732)로 전달될 수 있다.
스피치-텍스트 프로세싱에 대한 더 많은 상세사항들은 2011년 9월 20일자로 출원된 "Consolidating Speech Recognition Results"에 대한 미국 실용신안 출원 제13/236,942호에 기재되어 있으며, 그 전체 개시 내용은 본 명세서에 참고로 포함된다.
일부 예들에서, STT 처리 모듈(730)은 음성 기호 변환 모듈(731)을 통해 인식가능한 단어들의 어휘를 포함하고/하거나 이에 액세스할 수 있다. 각각의 어휘 단어는 스피치 인식 음성 기호로 표현된 단어의 하나 이상의 후보 발음과 연관될 수 있다. 특히, 인식가능한 단어의 어휘는 복수의 후보 발음과 연관된 단어를 포함할 수 있다. 예를 들어, 어휘는 /
/ 및 /
/의 후보 발음과 연관된 "tomato"라는 단어를 포함할 수 있다. 또한, 어휘 단어는 사용자로부터의 이전 스피치 입력에 기초한 맞춤형 후보 발음과 연관될 수 있다. 이러한 맞춤형 후보 발음은 STT 처리 모듈(730)에 저장될 수 있고, 디바이스 상의 사용자의 프로필을 통해 특정 사용자와 연관될 수 있다. 일부 예들에서, 단어에 대한 후보 발음은 단어의 철자 및 하나 이상의 언어 및/또는 음성 규칙에 기초하여 결정될 수 있다. 일부 예들에서, 후보 발음은 예를 들어, 알려진 정준 발음(canonical pronunciations)에 기초하여 수동으로 생성될 수 있다.
일부 예들에서, 후보 발음은 후보 발음의 공통성에 기초하여 순위를 매길 수 있다. 예를 들어, 후보 발음 /
/는 /
/보다 높은 순위가 될 수 있는데, 그 이유는 이전 발음이 더 일반적으로 사용되는 발음이기 때문이다(예를 들어, 모든 사용자 중에서, 특정 지리적 지역에 있는 사용자의 경우, 또는 임의의 다른 적절한 사용자들의 서브셋의 경우). 일부 예들에서, 후보 발음은 후보 발음이 사용자와 연관된 맞춤형 후보 발음인지 여부에 기초하여 순위가 매겨질 수 있다. 예를 들어, 맞춤형 후보 발음은 정준 후보 발음보다 높은 순위가 매겨질 수 있다. 이는 정준 발음에서 벗어나는 고유한 발음을 가진 고유 명사를 인식하는 데 유용할 수 있다. 일부 예들에서, 후보 발음은 지리적인 기원, 국적, 또는 민족성과 같은 하나 이상의 스피치 특성과 연관될 수 있다. 예를 들어, 후보 발음 /
/는 미국과 연관될 수 있는 반면, 후보 발음 /
/는 영국과 연관될 수 있다. 또한, 후보 발음의 순위는 디바이스 상의 사용자 프로필에 저장된 사용자의 하나 이상의 특성(예를 들어, 지리적 기원, 국적, 민족성 등)에 기초할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 미국과 연관되어 있다는 사용자의 프로필로부터 결정될 수 있다. 미국과 연관되어 있는 사용자에 기초하여, 후보 발음 /
/(미국과 연관됨)는 후보 발음 /
/(영국과 연관됨)보다 높은 순위가 매겨질 수 있다. 일부 예들에서, 순위가 매겨진 후보 발음들 중 하나는 예측된 발음(예를 들어, 가장 가능성이 있는 발음)으로서 선택될 수 있다.
스피치 입력이 수신될 때, STT 처리 모듈(730)은(예를 들어, 음향 모델을 사용하여) 스피치 입력에 대응하는 음소를 결정하는 데 사용될 수 있고, 이어서(예를 들어, 언어 모델을 사용하여) 음소에 매칭되는 단어를 결정하고자 시도할 수 있다. 예를 들어, STT 처리 모듈(730)이 스피치 입력의 일부에 대응하는 음소들의 시퀀스 /
/를 먼저 식별할 수 있는 경우, 그것은 이어서 어휘 인덱스(744)에 기초하여 이 시퀀스가 단어 "tomato"에 대응한다고 결정할 수 있다.
일부 예들에서, STT 처리 모듈(730)은 근사 매칭 기술을 사용하여 음성 입력에서의 단어들을 결정할 수 있다. 따라서, 예를 들어, STT 처리 모듈(730)은 음소들의 특정 시퀀스가 그 단어에 대한 음소들의 후보 시퀀스 중 하나가 아니더라도 음소들의 시퀀스 /
/가 단어 "tomato"에 대응한다고 결정할 수 있다.
디지털 어시스턴트의 자연 언어 처리 모듈(732)("자연 언어 프로세서")은 STT 처리 모듈(730)에 의해 생성된 단어들 또는 토큰들의 시퀀스("토큰 시퀀스")를 취하고, 토큰 시퀀스를 디지털 어시스턴트에 의해 인식되는 하나 이상의 "행동가능한 의도들"과 연관시키고자 시도할 수 있다. "행동가능한 의도"는 디지털 어시스턴트에 의해 수행될 수 있는 태스크를 표현할 수 있고, 태스크 흐름 모델들(754)에서 구현되는 연관 태스크 흐름을 가질 수 있다. 연관 태스크 흐름은 디지털 어시스턴트가 태스크를 수행하기 위해 취하는 일련의 프로그래밍된 동작들 및 단계들일 수 있다. 디지털 어시스턴트의 능력들의 범주는 태스크 흐름 모델들(754)에서 구현되고 저장된 태스크 흐름들의 수 및 종류, 또는 다시 말해, 디지털 어시스턴트가 인식하는 "행동가능한 의도들"의 수 및 종류에 의존할 수 있다. 그러나, 디지털 어시스턴트의 효율성은 또한 자연 언어로 표현된 사용자 요청으로부터 정확한 "행동가능한 의도(들)"를 추론하는 어시스턴트의 능력에 의존할 수 있다.
일부 예들에서, STT 처리 모듈(730)로부터 획득된 단어들 또는 토큰 시퀀스에 부가하여, 자연 언어 처리 모듈(732)은 또한 예를 들어, I/O 처리 모듈(728)로부터 사용자 요청과 연관된 컨텍스트 정보를 수신할 수 있다. 자연 언어 처리 모듈(732)은 옵션적으로 컨텍스트 정보를 이용하여, STT 처리 모듈(730)로부터 수신된 토큰 시퀀스에 포함된 정보를 명확하게 하고, 보완하고/하거나 추가로 정의할 수 있다. 컨텍스트 정보는, 예를 들어 사용자 선호도들, 사용자 디바이스의 하드웨어 및/또는 소프트웨어 상태들, 사용자 요청 전, 요청 중, 또는 요청 직후에 수집되는 센서 정보, 디지털 어시스턴트와 사용자 사이의 이전 상호작용들(예컨대, 대화) 등을 포함할 수 있다. 본 명세서에 기술하는 바와 같이, 컨텍스트 정보는 동적일 수 있고, 시간, 위치, 대화의 내용, 및 기타 인자들에 따라 변화할 수 있다.
일부 예들에서, 자연 언어 처리는, 예컨대 온톨로지(760)에 기초할 수 있다. 온톨로지(760)는 많은 노드들을 포함하는 계층 구조(hierarchical structure)일 수 있는데, 각각의 노드는 "행동가능한 의도"또는 "행동가능한 의도들" 중 하나 이상에 관련된 "속성(property)", 또는 기타 "속성들" 중 어느 하나를 표현한다. 전술한 바와 같이, "행동가능한 의도"는 디지털 어시스턴트가 수행할 수 있는 태스크, 즉 그것이 "행동가능"하거나 또는 영향을 미칠 수 있는 태스크를 표현할 수 있다. "속성"은 행동가능한 의도 또는 다른 속성의 하위 양태와 연관되는 파라미터를 표현할 수 있다. 온톨로지(760) 내의 행동가능한 의도 노드와 속성 노드 간의 연결성(linkage)은 속성 노드에 의해 표현되는 파라미터가 행동가능한 의도 노드에 의해 표현되는 태스크에 어떻게 관련되는지 여부를 정의할 수 있다.
일부 예들에서, 온톨로지(760)는 행동가능한 의도 노드들 및 속성 노드들로 구성될 수 있다. 온톨로지(760) 내에서, 각각의 행동가능한 의도 노드는 직접적으로 또는 하나 이상의 중간 속성 노드를 통해 하나 이상의 속성 노드에 연결될 수 있다. 유사하게, 각각의 속성 노드는 직접적으로 또는 하나 이상의 중간 속성 노드를 통해 하나 이상의 행동가능한 의도 노드에 연결될 수 있다. 예를 들어, 도 7c에 도시된 바와 같이, 온톨로지(760)는 "레스토랑 예약" 노드(즉, 행동가능한 의도 노드)를 포함할 수 있다. 속성 노드들 "레스토랑", (예약을 위한) "날짜/시간", 및 "인원수"는 행동가능한 의도 노드(즉, "레스토랑 예약" 노드)에 각각 직접적으로 링크될 수 있다.
추가로, 속성 노드들 "요리", "가격대", "전화 번호", 및 "위치"는 속성 노드 "레스토랑"의 하위노드들일 수 있고, 중간 속성 노드 "레스토랑"을 통해 "레스토랑 예약" 노드(즉, 행동가능한 의도 노드)에 각각 링크될 수 있다. 다른 예를 들어, 도 7c에 도시된 바와 같이, 온톨로지(760)는 또한 "리마인더 설정" 노드(즉, 다른 행동가능한 의도 노드)를 포함할 수 있다. 속성 노드들(리마인더를 설정하기 위한) "날짜/시간" 및(리마인더를 위한) "주제"는 "리마인더 설정" 노드에 각각 링크될 수 있다. 속성 "날짜/시간"이 레스토랑 예약을 하는 태스크 및 리마인더를 설정하는 태스크 둘 모두에 관련될 수 있기 때문에, 속성 노드 "날짜/시간"은 온톨로지(760) 내의 "레스토랑 예약" 노드 및 "리마인더 설정" 노드 둘 모두에 링크될 수 있다.
행동가능한 의도 노드는, 그것의 연결된 개념 노드들과 함께, "도메인"으로 기술될 수 있다. 본 논의에서, 각각의 도메인은 개개의 행동가능한 의도와 연관될 수 있고, 특정한 행동가능한 의도와 연관된 노드들(및 이들 사이의 관계들)의 그룹을 지칭한다. 예를 들어, 도 7c에 도시된 온톨로지(760)는 온톨로지(760) 내의 레스토랑 예약 도메인(762)의 일례 및 리마인더 도메인(764)의 일례를 포함할 수 있다. 레스토랑 예약 도메인은 행동가능한 의도 노드 "레스토랑 예약", 속성 노드들 "레스토랑", "날짜/시간", 및 "인원수", 및 하위속성 노드들 "요리", "가격대", "전화 번호", 및 "위치"를 포함한다. 리마인더 도메인(764)은 행동가능한 의도 노드 "리마인더 설정", 및 속성 노드들 "주제" 및 "날짜/시간"을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 온톨로지(760)는 많은 도메인들로 구성될 수 있다. 각각의 도메인은 하나 이상의 속성 노드를 하나 이상의 다른 도메인과 공유할 수 있다. 예를 들어, "날짜/시간" 속성 노드는 레스토랑 예약 도메인(762) 및 리마인더 도메인(764) 외에도, 많은 상이한 도메인들(예컨대, 스케줄링 도메인, 여행 예약 도메인, 영화 티켓 도메인 등)과 연관될 수 있다.
도 7c가 온톨로지(760) 내의 2개의 예시적인 도메인들을 도시하지만, 다른 도메인들은, 예를 들어 "영화를 찾다", "전화 통화를 개시한다", "길을 찾는다", "회의를 스케줄링한다", "메시지를 전송한다", "질문에 대한 답변을 제공한다", "목록을 읽는다", "내비게이션 명령어들을 제공한다", "태스크에 대한 명령어들을 제공한다" 등을 포함할 수 있다. "메시지를 전송한다" 도메인은 "메시지를 전송한다" 행동가능한 의도 노드와 연관될 수 있고, "수신자(들)", "메시지 유형", 및 메시지 본문"과 같은 속성 노드들을 추가로 포함할 수 있다. 속성 노드 "수신자"는, 예를 들어 "수신자 이름" 및 "메시지 주소"와 같은 하위속성 노드들에 의해 추가로 정의될 수 있다.
일부 예들에서, 온톨로지(760)는 디지털 어시스턴트가 이해할 수 있고 그에 의거하여 동작할 수 있는 모든 도메인들(및 그에 따른 행동가능한 의도들)을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 온톨로지(760)는, 예컨대 전체 도메인들 또는 노드들을 추가하거나 제거함으로써 또는 온톨로지(760) 내에서 노드들 사이의 관계를 수정함으로써 수정될 수 있다.
일부 예들에서, 다수의 관련 행동가능한 의도들과 연관된 노드들은 온톨로지(760) 내에서 "상위 도메인" 아래에 군집될 수 있다. 예를 들어, "여행" 상위 도메인은 여행에 관련된 속성 노드들 및 행동가능한 의도 노드들의 군집을 포함할 수 있다. 여행에 관련된 행동가능한 의도 노드들은 "항공 예약", "호텔 예약", "자동차 렌탈", "길찾기", "관심 지점 찾기" 등을 포함할 수 있다. 동일한 상위 도메인(예컨대, "여행" 상위 도메인) 아래의 행동가능한 의도 노드들은 많은 속성 노드들을 공동으로 가질 수 있다. 예를 들어, "항공 예약", "호텔 예약", "자동차 렌탈", "길찾기", 및 "관심 지점 찾기"에 대한 행동가능한 의도 노드들은 속성 노드들 "시작 위치", "목적지", "출발 날짜/시간", "도착 날짜/시간", 및 "인원수" 중 하나 이상을 공유할 수 있다.
일부 예들에서, 온톨로지(760) 내의 각각의 노드는, 노드에 의해 표현되는 속성 또는 행동가능한 의도와 관련된 단어들 및/또는 구절(phrase)들의 세트와 연관될 수 있다. 각각의 노드와 연관된 단어들 및/또는 구절들의 개개의 세트는 노드와 연관된 소위 "어휘"일 수 있다. 각각의 노드와 연관된 단어들 및/또는 구절들의 개개의 세트는 노드에 의해 표현되는 속성 또는 행동가능한 의도와 관련하여 어휘 인덱스(744)에 저장될 수 있다. 예를 들어, 도 7b로 돌아와서, "레스토랑"의 속성에 대한 노드와 연관된 어휘는 "음식", "음료", "요리", "배고프다", "먹다", "피자", "패스트푸드", "식사" 등과 같은 단어들을 포함할 수 있다. 다른 예를 들어, "전화 통화 개시"의 행동가능한 의도에 대한 노드와 연관된 어휘는 "통화", "전화", "다이얼", "벨소리", "이 번호로 전화", "~에게 전화" 등과 같은 단어들 및 구절들을 포함할 수 있다. 어휘 인덱스(744)는 상이한 언어들의 단어들 및 구절들을 옵션적으로 포함할 수 있다.
자연 언어 처리 모듈(732)은 STT 처리 모듈(730)로부터 토큰 시퀀스(예컨대, 텍스트 문자열)를 수신하고, 토큰 시퀀스 내의 단어들에 의해 어떤 노드들이 연루되는지 여부를 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 토큰 시퀀스 내의 단어 또는 구절이 (어휘 인덱스(744)를 통해) 온톨로지(760) 내의 하나 이상의 노드와 연관되는 것으로 밝혀지는 경우, 단어 또는 구절은 이들 노드들을 "트리거" 또는 "활성화"시킬 수 있다. 활성화된 노드들의 양 및/또는 상대적 중요도에 기초하여, 자연 언어 처리 모듈(732)은 사용자가 디지털 어시스턴트로 하여금 수행하도록 의도했던 태스크로서 행동가능한 의도들 중 하나를 선택할 수 있다. 일부 예들에서, 가장 많이 "트리거된" 노드들을 갖는 도메인이 선택될 수 있다. 일부 예들에서, 가장 높은 신뢰도 값(예컨대, 그것의 다양한 트리거된 노드들의 상대적 중요도에 기초함)을 갖는 도메인이 선택될 수 있다. 일부 예들에서, 도메인은 트리거된 노드들의 수 및 중요도의 조합에 기초하여 선택될 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트가 사용자로부터의 유사한 요청을 이전에 정확하게 해석했는지 여부와 같은 추가 요인들도 노드를 선택하는 데 있어 마찬가지로 고려된다.
사용자 데이터(748)는 사용자-특정 정보, 예컨대 사용자-특정 어휘, 사용자 선호도, 사용자 주소, 사용자의 초기설정 언어 및 제2 언어, 사용자의 연락처 목록, 및 각각의 사용자에 대한 기타 단기 또는 장기 정보를 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732)은 사용자-특정 정보를 이용하여 사용자 입력에 포함된 정보를 보완하여 사용자 의도를 추가로 정의할 수 있다. 예를 들어, "내 생일 파티에 내 친구들을 초대하라"라는 사용자 요청에 대하여, 자연 언어 처리 모듈(732)은, "친구들"이 누구인지 그리고 "생일 파티"가 언제, 어디에서 열릴지를 결정하기 위해 사용자에게 그의/그녀의 요청에서 그러한 정보를 명확하게 제공하도록 요구하는 대신, 사용자 데이터(748)에 액세스할 수 있다.
토큰 문자열에 기초하여 온톨로지를 검색하는 다른 상세 사항들이 2008년 12월 22일자로 출원된 "Method and Apparatus for Searching Using An Active Ontology"에 대한 미국 실용 특허 출원 제12/341,743호에 기재되어 있으며, 이 출원의 전체 개시내용은 본 명세서에 참조로서 편입된다.
일부 예들에서, 일단 자연 언어 처리 모듈(732)이 사용자 요청에 기초하여 행동가능한 의도(또는 도메인)를 식별하면, 자연 언어 처리 모듈(732)은 식별된 행동가능한 의도를 표현하기 위해 구조화된 질의(structured query)를 생성할 수 있다. 일부 예들에서, 구조화된 질의는, 행동가능한 의도를 위한 도메인 내의 하나 이상의 노드에 대한 파라미터들을 포함할 수 있고, 파라미터들 중 적어도 일부에는 사용자 요청 내에 지정되는 특정 정보 및 요건들이 덧붙여져 있다. 예를 들어, 사용자는 "7시에 스시 가게에 저녁 예약을 하라"라고 말할 수 있다. 이러한 경우, 자연 언어 처리 모듈(732)은 사용자 입력에 기초하여 행동가능한 의도가 "레스토랑 예약"이라고 정확하게 식별할 수 있다. 온톨로지에 따라, "레스토랑 예약" 도메인에 대한 구조화된 질의는 {요리}, {시간}, {날짜}, {인원수} 등과 같은 파라미터들을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 스피치 입력, 및 STT 처리 모듈(730)을 사용하여 스피치 입력으로부터 도출된 텍스트에 기초하여, 자연 언어 처리 모듈(732)은 레스토랑 예약 도메인에 대한 부분 구조화된 질의를 생성할 수 있으며, 여기서 부분 구조화된 질의는 파라미터들 {요리 = "스시"} 및 {시간 = "7pm"}을 포함한다. 그러나, 이 예에서, 사용자의 스피치 입력은 도메인과 연관된 구조화된 질의를 완성하기에 불충분한 정보를 포함한다. 따라서, {인원수} 및 {날짜}와 같은 기타 필수 파라미터들은 현재 이용가능한 정보에 기초하여 구조화된 질의에 특정되어 있지 않을 수 있다. 일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732)은 구조화된 질의의 일부 파라미터들에 수신된 컨텍스트 정보를 덧붙일 수 있다. 예를 들어, 일부 예들에서, 사용자가 "내 근처"의 스시 레스토랑을 요청했다면, 자연 언어 처리 모듈(732)은 구조화된 질의 내의 {위치} 파라미터에 사용자 디바이스로부터의 GPS 좌표들을 덧붙일 수 있다.
일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732)은 생성된 구조화된 질의(임의의 완성된 파라미터들을 포함함)를 태스크 흐름 처리 모듈(736)("태스크 흐름 프로세서")로 전달할 수 있다. 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 자연 언어 처리 모듈(732)로부터 구조화된 질의를 수신하도록, 필요하다면, 구조화된 질의를 완성하도록, 그리고 사용자의 궁극적인 요청을 "완성"하는 데 필요한 동작들을 수행하도록 구성될 수 있다. 일부 예들에서, 이들 태스크들을 완수하는 데 필요한 다양한 절차들이 태스크 흐름 모델들(754)에서 제공될 수 있다. 일부 예들에서, 태스크 흐름 모델들(754)은 사용자로부터 추가 정보를 획득하기 위한 절차들, 및 행동가능한 의도와 연관된 동작들을 수행하기 위한 태스크 흐름들을 포함할 수 있다.
전술한 바와 같이, 구조화된 질의를 완성하기 위해, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 추가 정보를 획득하고/하거나 잠재적으로 모호한 스피치 입력들을 명확히 구분하기 위해 사용자와의 추가 대화를 개시할 필요가 있을 수 있다. 그와 같은 상호작용이 필요한 경우, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 대화 흐름 처리 모듈(734)을 호출하여 사용자와의 대화에 참여할 수 있다. 일부 예들에서, 대화 흐름 처리 모듈(734)은 어떻게(및/또는 언제) 사용자에게 추가 정보를 물을지를 결정할 수 있고, 사용자 응답을 수신하고 프로세싱할 수 있다. 질문들은 I/O 처리 모듈(728)을 통해 사용자들에게 제공될 수 있고 그들로부터 답변들이 수신될 수 있다. 일부 예들에서, 대화 흐름 처리 모듈(734)은 오디오 및/또는 시각적 출력을 통해 사용자에게 대화 출력을 제시할 수 있고, 구어적 또는 물리적(예컨대, 클릭킹) 응답들을 통해 사용자로부터 입력을 수신할 수 있다. 상기 예에 이어서, 태스크 흐름 처리 모듈(736)이 대화 흐름 처리 모듈(734)을 호출하여 도메인 "레스토랑 예약"과 연관된 구조화된 질의를 위한 "인원수" 및 "날짜" 정보를 결정하는 경우, 대화 흐름 처리 모듈(734)은 "몇 명입니까?" 및 "언제입니까?"와 같은 질문들을 생성하여 사용자에게 전달할 수 있다. 사용자로부터 답변들이 수신되면, 이어서 대화 흐름 처리 모듈(734)은 구조화된 질의에 누락 정보를 덧붙이거나, 또는 태스크 흐름 처리 모듈(736)에 정보를 전달하여 구조화된 질의로부터 누락 정보를 완성할 수 있다.
일단 태스크 흐름 처리 모듈(736)이 행동가능한 의도에 대한 구조화된 질의를 완성했다면, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 행동가능한 의도와 연관된 궁극적인 태스크를 수행하도록 진행할 수 있다. 따라서, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 구조화된 질의에 포함된 특정 파라미터들에 따라 태스크 흐름 모델에서 단계들 및 명령어들을 실행할 수 있다. 예를 들어, "레스토랑 예약"의 행동가능한 의도에 대한 태스크 흐름 모델은 레스토랑에 연락하기 위한 그리고 특정 시간의 특정 인원수에 대한 예약을 실제로 요청하기 위한 단계들 및 명령어들을 포함할 수 있다. 예를 들어, {레스토랑 예약, 레스토랑 = ABC 카페, 날짜 = 3/12/2012, 시간 = 7pm, 인원수 = 5}와 같은 구조화된 질의를 사용하여, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은, (1) OPENTABLE®과 같은 레스토랑 예약 시스템 또는 ABC 카페의 서버에 로그온하는 단계; (2) 웹사이트 상에서 일정 양식으로 날짜, 시간, 및 인원수 정보를 입력하는 단계; (3) 그 양식을 제출하는 단계; 및(4) 사용자의 캘린더 내에 예약을 위한 캘린더 엔트리를 만드는 단계를 수행할 수 있다.
일부 예들에서, 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 사용자 입력에서 요청된 태스크를 완성하거나 또는 사용자 입력에서 요청된 정보제공형 답변을 제공하기 위해 서비스 처리 모듈(738)("서비스 처리 모듈")의 어시스턴트를 채용할 수 있다. 예를 들어, 서비스 처리 모듈(738)은 태스크 흐름 처리 모듈(736)을 대신해서 전화 통화하도록, 캘린더 엔트리를 설정하도록, 지도 검색을 호출하도록, 사용자 디바이스 상에 설치된 다른 사용자 애플리케이션들을 호출하거나 그들과 상호작용하도록, 그리고 제3자 서비스들(예를 들어, 레스토랑 예약 포탈, 사회적 네트워킹 웹사이트, 은행업무 포탈 등)을 호출하거나 그들과 상호작용하도록 동작할 수 있다. 일부 예들에서, 각각의 서비스에 의해 요구되는 프로토콜들 및 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)들은 서비스 모델들(756) 중 개개의 서비스 모델에 의해 특정될 수 있다. 서비스 처리 모듈(738)은 서비스를 위한 적절한 서비스 모델에 액세스하고, 서비스 모델에 따른 서비스에 의해 요구되는 프로토콜들 및 API들에 따라 서비스에 대한 요청들을 생성할 수 있다.
예를 들어, 레스토랑이 온라인 예약 서비스를 가능하게 했다면, 레스토랑은 예약을 하는 데 필요한 파라미터들 및 온라인 예약 서비스에 필요한 파라미터의 값들을 전달하기 위한 API들을 특정하는 서비스 모델을 제출할 수 있다. 태스크 흐름 처리 모듈(736)에 의해 요청될 때, 서비스 처리 모듈(738)은 서비스 모델에 저장된 웹 주소를 사용하여 온라인 예약 서비스와의 네트워크 접속을 확립할 수 있고, 온라인 예약 서비스의 API에 따른 포맷으로 예약의 필요한 파라미터들(예컨대, 시간, 날짜, 인원수)을 온라인 예약 인터페이스에 송신할 수 있다.
일부 예들에서, 자연 언어 처리 모듈(732), 대화 흐름 처리 모듈(734), 및 태스크 흐름 처리 모듈(736)은 사용자의 의도를 추론 및 정의하도록, 사용자 의도를 더 명확히 하고 정제하게 하기 위해 정보를 획득하도록, 그리고 최종적으로 사용자의 의도를 이행하기 위해 응답(즉, 사용자에게로의 출력, 또는 태스크의 완수)을 생성하도록 총체적이고 반복적으로 사용될 수 있다. 생성된 응답은 사용자의 의도를 적어도 부분적으로 이행하는 스피치 입력에 대한 대화 응답일 수 있다. 또한, 일부 예들에서, 생성된 응답은 스피치 출력으로서 출력될 수 있다. 이들 예에서, 생성된 응답은 스피치 합성 모듈(740)(예컨대, 스피치 합성기)로 전송될 수 있으며, 여기서 스피치 합성 모듈(740)은 스피치 형태로 대화 응답을 합성하도록 처리될 수 있다. 또 다른 예들에서, 생성된 응답은 스피치 입력에서 사용자 요청을 만족시키는 것과 관련된 데이터 콘텐츠일 수 있다.
스피치 합성 모듈(740)은 사용자에게의 제시를 위한 스피치 출력을 합성하도록 구성될 수 있다. 스피치 합성 모듈(740)은 디지털 어시스턴트에 의해 제공된 텍스트에 기초하여 스피치 출력을 합성한다. 예를 들어, 생성된 대화 응답은 텍스트 문자열의 형태일 수 있다. 스피치 합성 모듈(740)은 텍스트 문자열을 가청 스피치 출력으로 변환할 수 있다. 스피치 합성 모듈(740)은, 텍스트로부터의 스피치 출력을 생성하기 위하여 임의의 적절한 스피치 합성 기법을 사용할 수 있는데, 이는 연접 합성(concatenative synthesis), 단위 선택 합성, 다이폰 합성, 도메인-특정 합성, 포먼트 합성(Formant synthesis), 조음 합성(Articulatory synthesis), 은닉 마르코프 모델(hidden Markov model, HMM) 기반 합성, 및 정현파 합성(sinewave synthesis)을 포함하지만 이로 한정되지 않는다. 일부 예들에서, 스피치 합성 모듈(740)은 단어들에 대응하는 음소 문자열에 기초하여 개별 단어들을 합성하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 음소 문자열은 생성된 대화 응답의 단어와 연관될 수 있다. 음소 문자열은 단어와 연관된 메타데이터에 저장될 수 있다. 스피치 합성 모듈(740)은 스피치 형태의 단어를 합성하기 위해 메타데이터 내의 음소 문자열을 직접 프로세싱하도록 구성될 수 있다.
일부 예들에서, 스피치 합성 모듈(740)을 사용하는 대신에(또는 그에 부가하여), 스피치 합성은 원격 디바이스(예컨대, 서버 시스템(108)) 상에서 수행될 수 있고, 합성된 스피치는 사용자에게의 출력을 위해 사용자 디바이스로 전송될 수 있다. 예를 들어, 이는 디지털 어시스턴트에 대한 출력이 서버 시스템에서 생성되는 일부 구현예들에서 발생할 수 있다. 그리고 서버 시스템은 일반적으로 사용자 디바이스보다 많은 처리 능력 또는 리소스를 갖기 때문에, 클라이언트 측 합성에서 실제보다 높은 품질의 스피치 출력을 획득하는 것이 가능할 수 있다.
디지털 어시스턴트에 대한 추가적인 상세 사항들은 2011년 1월 10일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Intelligent Automated Assistant"인 미국 실용 특허 출원 제12/987,982호, 및 2011년 9월 30일자로 출원되고 발명의 명칭이 "Generating and Processing Task Items That Represent Tasks to Perform"인 미국 실용 특허 출원 제13/251,088호에서 발견될 수 있고, 이 출원들의 전체 개시내용들은 본 명세서에 참조로서 편입된다.
4. 예시적인 디지털 어시스턴트의 기능들 - 지능형 검색 및 객체 관리
도 8a 내지 도 8f, 도 9a 내지 도 9h, 도 10a 및 도 10b, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12d, 및 도 13a 내지 도 13c는 디지털 어시스턴트에 의한 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))은 다양한 예들에 따른 사용자 디바이스에 의해 구현된다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스, 서버(예컨대, 서버(108)), 또는 이들의 조합은 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))을 구현할 수 있다. 사용자 디바이스는, 예를 들어, 디바이스(104, 200, 또는 400)를 이용하여 구현될 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 또는 태블릿 컴퓨터이다. 사용자 디바이스는 데스크톱 환경과 같은 멀티 태스킹 환경에서 동작할 수 있다.
도 8a 내지 도 8f, 도 9a 내지 도 9h, 도 10a 및 도 10b, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12d, 및 도 13a 내지 도 13c를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 다양한 사용자 인터페이스들(예컨대, 사용자 인터페이스들(810, 910, 1010, 1110, 1210, 및 1310)을 제공한다. 사용자 디바이스는 사용자 디바이스와 연관된 디스플레이(예컨대, 터치 감응형 디스플레이 시스템(212), 디스플레이(440)) 상에 다양한 사용자 인터페이스들을 디스플레이한다. 다양한 사용자 인터페이스들은 상이한 프로세스들을 나타내는 하나 이상의 어포던스(예컨대, 검색 프로세스들을 나타내는 어포던스들(820, 920, 1020, 1120, 1220, 및 1320); 및 객체 관리 프로세스들을 나타내는 어포던스들(830, 930, 1030, 1130, 1230, 및 1330))를 제공한다. 하나 이상의 프로세스가 사용자에 의해 직접 또는 간접적으로 즉시실행될 수 있다. 예를 들어, 사용자는 키보드, 마우스, 조이스틱, 손가락 등과 같은 입력 디바이스를 이용하여 어포던스들을 선택함으로써 하나 이상의 프로세스를 즉시실행한다. 사용자는 또한 스피치 입력을 이용하여 하나 이상의 프로세스를 즉시실행할 수 있고, 이는 아래에 더 상세하게 기재된 바와 같다. 프로세스를 즉시실행하는 것은 프로세스가 아직 실행중이 아닌 경우 프로세스를 호출하는 것을 포함한다. 프로세스의 적어도 하나의 인스턴스(instance)가 실행 중인 경우, 프로세스를 즉시실행하는 것은 프로세스의 기존의 인스턴스를 실행시키는 것 또는 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하는 것을 포함한다. 예를 들어, 객체 관리 프로세스를 즉시실행하는 것은 기존 객체 관리 프로세스를 이용하여 객체 관리 프로세스를 호출하는 것, 또는 객체 관리 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하는 것을 포함한다.
도 8a 내지 도 8f, 도 9a 내지 도 9h, 도 10a 및 도 10b, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12d, 및 도 13a 내지 도 13c에 도시된 바와 같이, 사용자 디바이스는, 사용자 인터페이스(예컨대, 사용자 인터페이스(810, 910, 1010, 1110, 1210, 및 1310)) 상에 디지털 어시스턴트 서비스를 즉시실행하기 위한 어포던스(예컨대, 어포던스(840, 940, 1040, 1140, 1240, 및 1340))를 디스플레이한다. 어포던스는, 예를 들어, 디지털 어시스턴트를 나타내는 마이크로폰 아이콘일 수 있다. 어포던스는 사용자 인터페이스 상의 임의의 위치에 디스플레이될 수 있다. 예를 들어, 어포던스는 사용자 인터페이스의 하부에 있는 도크(예컨대, 도크(808, 908, 1008, 1108, 1208, 및 1308)), 사용자 인터페이스 상부에 있는 메뉴 바(예컨대 메뉴 바(806, 906, 1006, 1106, 1206, 및 1306)), 사용자 인터페이스의 우측에 있는 통지 센터 등에 디스플레이될 수 있다. 어포던스는 또한 사용자 인터페이스 상에서 역동적으로 디스플레이될 수 있다. 예를 들어, 사용자 디바이스는 어포던스를 애플리케이션 사용자 인터페이스(예컨대, 애플리케이션 창) 근처에 디스플레이하여 디지털 어시스턴트 서비스가 편리하게 즉시실행될 수 있도록 한다.
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 즉시실행된다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 "이봐, 어시스턴트", "일어나, 어시스턴트", "잘 들어, 어시스턴트", "OK, 어시스턴트" 등과 같은 구절을 수신하는 것에 응답하여 호출된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 즉시실행된다. 예를 들어, 사용자는 마우스, 스타일러스, 손가락 등과 같은 입력 디바이스를 이용하여 어포던스(840, 940, 1040, 1140, 1240, 및/또는 1340)를 선택한다. 사용자 디바이스 상의 디지털 어시스턴트를 제공하는 것은 연산 리소스들(예컨대, 전력, 네트워크 대역폭, 메모리, 및 프로세서 사이클)을 소모한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자가 그것을 호출할 때까지 유예되거나 또는 셧다운된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 다양한 기간 동안 활성화된다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 다양한 사용자 인터페이스들이 디스플레이되는 시간 동안, 사용자 디바이스가 켜진 시간 동안, 사용자 디바이스가 동면 또는 수면 중인 시간 동안, 사용자가 로그 오프한 시간 동안, 또는 이들의 조합된 시간 동안 활성화되어 사용자의 스피치 입력을 모니터링할 수 있다.
도 8a 내지 도 8f, 도 9a 내지 도 9h, 도 10a 및 도 10b, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12d, 및 도 13a 내지 도 13c를 참조하여, 디지털 어시스턴트는 사용자로부터 스피치 입력들(852, 854, 855, 856, 952, 954, 1052, 1054, 1152, 1252, 또는 1352)과 같은 하나 이상의 스피치 입력을 수신한다. 사용자는, 예를 들어, 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하기 위한 다양한 스피치 입력들을 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에서 사용자로부터 직접 스피치 입력들을 수신하거나 또는 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 다른 전자 디바이스를 통해 간접적으로 스피치 입력들을 수신한다. 디지털 어시스턴트는, 예를 들어, 사용자 디바이스의 마이크로폰(예컨대, 마이크로폰(213))을 통해 사용자로부터 직접 스피치 입력들을 수신한다. 사용자 디바이스는 멀티 태스킹 환경에서 동작하도록 구성된 디바이스, 예컨대, 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 태블릿, 서버 등을 포함한다. 디지털 어시스턴트는 또한 헤드셋, 스마트폰, 태블릿 등과 같은 하나 이상의 전자 디바이스를 통해 간접적으로 스피치 입력들을 수신할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 헤드셋(미도시)에 말을 할 수 있다. 헤드셋은 사용자로부터 스피치 입력을 수신하고, 스피치 입력 또는 그것의 표현을, 예를 들어, 헤드셋과 사용자 디바이스 간의 블루투스 연결을 통해 사용자 디바이스의 디지털 어시스턴트에 전송한다.
도 8a 내지 도 8f, 도 9a 내지 도 9h, 도 10a 및 도 10b, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12d, 및 도 13a 내지 도 13c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트(예컨대, 어포던스(840, 940, 1040, 1140, 1240, 및 1340)에 의해 표현됨)는 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별한다. 컨텍스트 정보는, 예를 들어, 사용자 특정 데이터, 하나 이상의 객체와 연관된 메타데이터, 센서 데이터, 및 사용자 디바이스 구성 데이터를 포함한다. 객체는 태스크를 수행하는 것과 연관된 프로세스(예컨대, 객체 관리 프로세스)의 타겟 또는 컴포넌트 또는 현재 스크린 상에 디스플레이되는 그래픽 요소일 수 있고, 객체 또는 그래픽 요소는 포커스(예컨대, 현재 선택됨)를 갖거나 또는 현재 갖지 않을 수 있다. 예를 들어, 객체는 파일(예컨대, 사진, 문서), 폴더, 통신(예컨대, 이메일, 메시지, 통지, 또는 음성메일), 연락처, 캘린더, 애플리케이션, 온라인 리소스 등을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 특정 데이터는 로그 정보, 사용자 선호도, 사용자와 사용자 디바이스의 상호작용 이력 등을 포함한다. 로그 정보는 프로세스에서 사용된 최근 객체들(예컨대, 프레젠테이션 파일)을 나타낸다. 일부 예들에서, 하나 이상의 객체와 연관된 메타데이터는 객체의 제목, 객체의 시간 정보, 객체의 작성자, 객체의 요약 등을 포함한다. 일부 예들에서, 센서 데이터는 사용자 디바이스와 연관된 센서에 의해 수집되는 다양한 데이터를 포함한다. 예를 들어, 센서 데이터는 사용자 디바이스의 물리적 위치를 나타내는 위치 데이터를 포함한다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스 구성 데이터는 현재 디바이스 구성을 포함한다. 예를 들어, 디바이스 구성은 사용자 디바이스가 스마트폰, 태블릿 등과 같은 하나 이상의 전자 디바이스에 통신가능하게 연결됨을 나타낸다. 아래 더 상세하게 기재된 바와 같이, 사용자 디바이스는 컨텍스트 정보를 이용하여 하나 이상의 프로세스를 수행할 수 있다.
도 8a 내지 도 8f, 도 9a 내지 도 9h, 도 10a 및 도 10b, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12d, 및 도 13a 내지 도 13c를 참조하여, 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 위에 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 I/O 처리 모듈(예컨대, 도 7b에 도시된 바와 같은 I/O 처리 모듈(728)), STT 처리 모듈(예컨대, 도 7b에 도시된 바와 같은 STT 처리 모듈(730)), 및 자연 언어 처리 모듈(예컨대, 도 7b에 도시된 바와 같은 자연 언어 처리 모듈(732))을 통해 스피치 입력을 프로세싱한다. I/O 처리 모듈은 스피치-텍스트 변환을 위해 스피치 입력을 STT 처리 모듈 (또는 스피치 인식기)에 전달한다. 스피치-텍스트 변환은 스피치 입력에 기초하여 텍스트를 생성한다. 위에 기재된 바와 같이, STT 처리 모듈은 단어들 또는 토큰들의 시퀀스("토큰 시퀀스")를 생성하고, 토큰 시퀀스를 자연 언어 처리 모듈에 제공한다. 자연 언어 처리 모듈은 텍스트의 자연 언어 프로세싱을 수행하고 자연 언어 프로세싱의 결과에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 자연 언어 처리 모듈은 토큰 시퀀스를 디지털 어시스턴트에 의해 인식되는 하나 이상의 행동가능한 의도와 연관시키도록 시도할 수 있다. 기재된 바와 같이, 자연 언어 처리 모듈이 사용자 입력에 기초하여 행동가능한 의도를 식별하면, 그것은 식별된 행동가능한 의도를 나타내기 위한 구조화된 질의를 생성한다. 구조화된 질의는 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터를 포함한다. 하나 이상의 파라미터는 행동가능한 의도에 기초하여 태스크의 수행을 용이하게 하는 데 이용된다.
일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 추가로 결정한다. 검색 프로세스는 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된 데이터를 검색하도록 구성된다. 객체 관리 프로세스는 사용자 디바이스와 연관된 객체들을 관리하도록 구성된다. 사용자 의도를 결정하는 다양한 예들이 도 8a 내지 도 8f, 도 9a 내지 도 9h, 도 10a 및 도 10b, 도 11a 내지 도 11d, 도 12a 내지 도 12d, 및 도 13a 내지 도 13c에 대하여 아래 더 상세하게 제공된다.
도 8a를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 사용자로부터 스피치 입력(852)을 수신하여 디지털 어시스턴트를 즉시실행한다. 스피치 입력(852)은, 예를 들어, "이봐, 어시스턴트"를 포함한다. 스피치 입력에 응답하여, 사용자 디바이스는 어포던스(840 또는 841)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트를 즉시실행하여, 디지털 어시스턴트가 능동적으로 후속 스피치 입력들을 모니터링하도록 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 그것이 즉시실행됨을 알리는 음성 출력(872)을 제공한다. 예를 들어, 음성 출력(872)은 "말씀하세요. 듣고 있습니다."를 포함한다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 사용자로부터 디지털 어시스턴트를 즉시실행하기 위한 어포던스(840) 또는 어포던스(841)의 선택을 수신한다. 어포던스의 선택은 마우스, 스타일러스, 손가락 등과 같은 입력 디바이스를 이용하여 수행된다.
도 8b를 참조하여, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(854)을 수신한다. 스피치 입력(854)은, 예를 들어, "검색 프로세스 열어서 오늘 AAPL 주가를 찾아줘.", 또는 간단히 "오늘 AAPL 주가를 보여줘."를 포함한다. 스피치 입력(854)에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 사용자 의도를 결정하기 위하여, 디지털 어시스턴트는 행동가능한 의도는 온라인 정보를 획득하는 것이고, 이 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터가 "AAPL 주가", 및 "오늘"을 포함한다고 결정한다.
기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 추가로 결정한다. 일부 실시예들에서, 결정을 내리기 위하여, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력이 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하는지 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(854)이 "검색 프로세스를 열어."와 같은 키워드 또는 구절을 포함한다고 결정하는데, 이는 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위하여 검색 프로세스를 이용하는 것이라고 나타낸다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다.
도 8b에 도시된 바와 같이, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한다. 기재된 바와 같이, 디지털 어시스턴트의 자연 언어 처리 모듈은 사용자 의도에 기초하여 구조화된 질의를 생성하고, 생성된 구조화된 질의를 태스크 흐름 처리 모듈(예컨대, 태스크 흐름 처리 모듈(736))에 전달한다. 태스크 흐름 처리 모듈은 자연 언어 처리 모듈로부터 구조화된 질의를 수신하고, 필요한 경우 구조화된 질의를 완성하고, 사용자의 궁극적인 요청을 "완수"하는 데 필요한 행동들을 수행한다. 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것은, 예를 들어, 적어도 하나의 객체를 검색하는 것을 포함한다. 일부 실시예들에서, 적어도 하나의 객체는 폴더, 파일(예컨대, 사진, 오디오, 비디오), 통신(예컨대, 이메일, 메시지, 통지, 음성메일), 연락처, 캘린더, 애플리케이션(예컨대, 키노트(Keynote), 넘버(Number), 아이튠즈(iTunes), 사파리(Safari)), 온라인 정보제공원(예컨대, 구글(Google), 야후(Yahoo), 블룸버그(Bloomberg)), 또는 이들의 조합을 포함한다. 일부 예들에서, 객체를 검색하는 것은 객체와 연관된 메타데이터에 기초한다. 예를 들어, 파일 또는 폴더의 검색은 태그, 날짜, 시간, 작성자, 제목, 파일 유형, 크기, 페이지 수, 및/또는 폴더 또는 파일과 연관된 파일 위치와 같은 메타데이터를 이용할 수 있다. 일부 예들에서, 파일 또는 폴더는 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된다. 예를 들어, 파일 또는 폴더는 사용자 디바이스의 하드 디스크 상에 저장되거나 또는 클라우드 서버 상에 저장될 수 있다. 일부 예들에서, 통신을 검색하는 것은 통신과 연관된 메타데이터에 기초한다. 예를 들어, 이메일의 검색은 이메일을 보낸 사람, 이메일을 받은 사람, 이메일을 보낸/받은 날짜 등과 같은 메타데이터를 사용한다.
도 8b에 도시된 바와 같이, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 AAPL 주가를 획득하는 것이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 검색을 수행한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 어포던스(820)에 의해 표현되는 검색 프로세스를 즉시실행하고, 검색 프로세스로 하여금 오늘의 AAPL 주가를 검색하게 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 검색 프로세스로 하여금 스피치 입력(854)(예컨대, "검색 프로세스 열어서 오늘 AAPL 주가를 찾아줘.")에 대응하는 텍스트를 제공하는 사용자 인터페이스(822)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이하게 한다.
도 8c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것의 결과에 기초하여 응답을 제공한다. 도 8c에 도시된 바와 같이, AAPL 주가를 검색한 결과로서, 디지털 어시스턴트는 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과를 제공하는 사용자 인터페이스(824)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(824)는 사용자 인터페이스(822) 내에 별개의 사용자 인터페이스로서 위치한다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스들(824, 822)은 단일 사용자 인터페이스로서 서로 통합된다. 사용자 인터페이스(824) 상에, AAPL의 주가의 검색 결과가 디스플레이된다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(824)는 어포던스들(831, 833)을 추가로 제공한다. 어포던스(831)는 사용자 인터페이스(824)의 닫힘을 인에이블한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트가 사용자의 어포던스(831)의 선택을 수신한 경우, 사용자 인터페이스(824)는 사용자 디바이스의 디스플레이로부터 사라지거나 또는 닫힌다. 어포던스(833)는 사용자 인터페이스(824) 상에 디스플레이되는 검색 결과를 이동 또는 공유하도록 인에이블한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트가 사용자의 어포던스(833)의 선택을 수신한 경우, 그것은 사용자 인터페이스(824)(또는 그것의 검색 결과)를 이동하거나 또는 통지 애플리케이션과 공유하기 위한 프로세스(예컨대, 객체 관리 프로세스)를 즉시실행한다. 도 8c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 AAPL 주가의 검색 결과를 제공하기 위한 통지 애플리케이션과 연관된 사용자 인터페이스(826)를 디스플레이한다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(826)는 어포던스(827)를 디스플레이한다. 어포던스(827)는 사용자가 사용자 인터페이스(826) 내의 전체 콘텐츠(예컨대, 다수의 통지들)를 볼 수 있게 사용자 인터페이스(826) 내의 스크롤을 인에이블하고/하거나 그것의 전체 길이 및/또는 폭에 대한 문서의 상대적인 위치를 나타낸다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(826)는 디지털 어시스턴트에 의해 저장된 결과들 및/또는 대화 이력(예컨대, 현재 및/또는 과거 검색 프로세스로부터 획득된 검색 결과들)을 디스플레이한다. 또한, 일부 예들에서, 태스크의 수행의 결과들은 시간이 경과함에 따라 역동적으로 업데이트된다. 예를 들어, AAPL 주가는 시간이 경과함에 따라 역동적으로 업데이트될 수 있고 사용자 인터페이스(826) 상에 디스플레이될 수 있다.
일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 또한 검색 결과에 대응하는 음성 출력을 제공한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트(예컨대, 어포던스(840)에 의해 표시됨)는 "오늘의 AAPL 가격은 $100.00입니다."를 포함하는 음성 출력(874)을 제공한다. 일부 예들에서, 사용자 인터페이스(822)는 음성 출력(874)에 대응하는 텍스트를 포함한다.
도 8d를 참조하여, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 인터페이스(824) 상에 디스플레이되는 검색 결과를 후속 스피치 입력에 응답하여 이동 또는 공유하기 위한 프로세스(예컨대, 객체 관리 프로세스)를 즉시실행한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 "AAPL 주가를 내 메모장에 복사해 줘."와 같은 스피치 입력(855)을 수신한다. 이에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 검색 결과(예컨대, AAPL 주가)를 사용자의 메모장에 이동 또는 복사하기 위한 프로세스를 즉시실행한다. 도 8d에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자의 메모장에 복사 또는 이동된 검색 결과를 제공하는 사용자 인터페이스(825)를 추가로 디스플레이한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 "네, AAPL 주가가 당신의 메모장에 복사되었습니다."와 같은 음성 출력(875)을 추가로 제공한다. 일부 예들에서, 사용자 인터페이스(822)는 음성 출력(875)에 대응하는 텍스트를 포함한다.
도 8e를 참조하여, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라고 결정하고, 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 "객체 관리 프로세스 열어서 콜로라도 여행에서 찍은 사진을 모두 보여줘.", 또는 간단히 "콜로라도 여행에서 찍은 사진을 모두 보여줘."와 같은 스피치 입력(856)을 수신한다. 스피치 입력(856) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 행동가능한 의도가 사진들을 디스플레이하는 것이라고 결정하고, "모두", 및 "콜로라도 여행"과 같은 하나 이상의 파라미터를 결정한다. 디지털 어시스턴트는 컨텍스트 정보를 이용하여 어떤 사진들이 사용자의 콜로라도 여행에 대응하는지 추가로 결정한다. 기재된 바와 같이, 컨텍스트 정보는 사용자 특정 데이터, 하나 이상의 객체의 메타데이터, 센서 데이터, 및/또는 디바이스 구성 데이터를 포함한다. 예를 들어, 하나 이상의 파일들(예컨대, 사용자 인터페이스(832)에 디스플레이된 파일 1, 파일 2, 및 파일 3)과 연관된 메타데이터는 파일 이름들이 "콜로라도" 또는 콜로라도의 도시 이름(예컨대, "덴버")의 단어를 포함함을 나타낸다. 메타데이터는 또한 폴더 이름이 "콜로라도" 또는 콜로라도의 도시 이름(예컨대, "덴버")의 단어를 포함함을 나타낼 수 있다. 다른 예를 들어, 센서 데이터(예컨대, GPS 데이터)는 사용자가 특정 기간 동안 콜로라도 내에서 여행하고 있었음을 나타낸다. 결과적으로, 그 특정 기간 동안 사용자가 찍은 임의의 사진들은 사용자의 콜로라도 여행 동안 찍은 사진들이다. 뿐만 아니라, 사진들 자체에 사진을 그것이 찍힌 위치와 연관시키는 지리정보가 삽입된 메타데이터를 포함할 수 있다. 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가, 예를 들어, 폴더 이름이 "콜로라도 여행"인 폴더에 저장된 사진들을 디스플레이하거나, 또는 사용자가 콜로라도 내에서 여행하고 있던 기간 동안 찍은 사진들을 디스플레이하는 것이라고 결정한다.
기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정한다. 그러한 결정을 내리기 위하여, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력이 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하는지 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(856)이 "객체 관리 프로세스를 열어"와 같은 키워드 또는 구절을 포함한다고 결정하는데, 이는 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위하여 객체 관리 프로세스를 이용하는 것이라고 나타낸다.
사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스를 이용하여 적어도 하나의 객체를 검색한다. 일부 예들에서, 적어도 하나의 객체는 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 포함한다. 파일은 적어도 하나의 사진, 오디오(예컨대, 노래), 또는 비디오(예컨대, 영화)를 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 파일 또는 폴더를 검색하는 것은 폴더 또는 파일과 연관된 메타데이터에 기초한다. 예를 들어, 파일 또는 폴더의 검색은 태그, 날짜, 시간, 작성자, 제목, 파일 유형, 크기, 페이지 수, 및/또는 폴더 또는 파일과 연관된 파일 위치와 같은 메타데이터를 이용한다. 일부 예들에서, 파일 또는 폴더는 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장될 수 있다. 예를 들어, 파일 또는 폴더는 사용자 디바이스의 하드 디스크 상에 저장되거나 또는 클라우드 서버 상에 저장될 수 있다.
도 8e에 도시된 바와 같이, 사용자 의도가, 예를 들어, 폴더 이름이 "콜로라도 여행"인 폴더에 저장된 사진들을 디스플레이하거나, 또는 사용자가 콜로라도 내에서 여행하고 있던 기간 동안 찍은 사진들을 디스플레이하는 것이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 어포던스(830)에 의해 표시되는 객체 관리 프로세스를 즉시실행하고, 객체 관리 프로세스로 하여금 사용자의 콜로라도 여행에서 찍은 사진들을 검색하게 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 또한 객체 관리 프로세스로 하여금 사용자의 스피치 입력(856)의 텍스트를 제공하는 스니펫 또는 창(미도시)을 디스플레이하게 한다.
도 8f를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과에 기초한 응답을 추가로 제공한다. 도 8f에 도시된 바와 같이, 사용자의 콜로라도 여행의 사진들을 검색한 결과로서, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과를 제공하는 사용자 인터페이스(834)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 예를 들어, 사용자 인터페이스(834) 상에, 사진들의 미리보기가 디스플레이된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 문서에 사진들을 삽입하거나 또는 이메일에 사진들을 첨부하는 것과 같은, 사진에 추가적인 태스크를 수행하기 위한 프로세스(예컨대, 객체 관리 프로세스)를 즉시실행한다. 아래 더 상세하게 기재된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자의 추가적인 스피치 입력에 응답하여 추가적인 태스크를 수행하기 위한 프로세스를 즉시실행할 수 있다. 뿐만 아니라, 디지털 어시스턴트는 "콜로라도 여행에서 찍은 사진들을 이메일로 엄마한테 보내줘."와 같이 단일 스피치 입력에 응답하여 다수의 태스크들을 수행할 수 있다. 디지털 어시스턴트는 또한 입력 디바이스(예컨대, 하나 이상의 어포던스를 선택하거나 또는 드래그 앤드 드롭 동작을 수행하기 위한 마우스 입력)를 이용하는 사용자의 입력에 응답하여 그러한 추가적인 태스크들을 수행하기 위한 프로세스를 즉시실행할 수 있다. 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 결과에 대응하는 음성 출력을 제공한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 "여기에 콜로라도 여행에서 찍은 사진들이 있습니다."를 포함하는 음성 출력(876)을 제공한다.
도 9a를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자의 스피치 입력은 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하는 것인지 또는 객체 관리 프로세스를 이용하는 것인지 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하지 않을 수 있다. 예를 들어, 사용자는 "오늘의 워리어스 경기의 스코어가 어떻게 되지?"와 같은 스피치 입력(952)을 제공한다. 스피치 입력(952)은 "검색 프로세스" 또는 "객체 관리 프로세스"를 나타내는 키워드들을 포함하지 않는다. 결과적으로, 키워드들은 디지털 어시스턴트가 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 데 이용가능하지 않을 수 있다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하기 위하여, 디지털 어시스턴트는 태스크가 스피치 입력에 기초하여 검색과 연관되는지 결정한다. 일부 예들에서, 검색과 연관된 태스크가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스 중 어느 하나에 의해 수행될 수 있다. 예를 들어, 검색 프로세스 및 객체 관리 프로세스 둘 모두 폴더 및 파일을 검색할 수 있다. 일부 예들에서, 검색 프로세스는 온라인 정보 소스(예컨대, 웹사이트), 통신(예컨대, 이메일), 연락처, 캘린더 등을 포함하는 다양한 객체들을 추가로 검색할 수 있다. 일부 예들에서, 객체 관리 프로세스는 온라인 정보 소스와 같은 특정 객체들을 검색하도록 구성되지 않을 수 있다.
태스크가 검색과 연관된다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 요구하는지 결정한다. 기재된 바와 같이, 태스크가 검색과 연관되는 경우, 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스 중 어느 하나가 태스크를 수행하는 데 사용될 수 있다. 그러나, 객체 관리 프로세스는 특정 객체들을 검색하도록 구성되지 않을 수 있다. 결과적으로, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하는 것인지 결정하기 위하여, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크가 검색 프로세스를 요구하는지 결정한다. 예를 들어, 도 9a에 도시된 바와 같이, 스피치 입력(952)에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가, 예를 들어, 오늘의 워리어스 경기의 스코어를 알고 싶은 것인지 결정한다. 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크를 수행하는 것은 온라인 정보 소스를 검색하는 것을 요구하고, 따라서 검색과 연관된다고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 요구하는지 결정한다. 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 검색 프로세스는 웹사이트와 같은 온라인 정보 소스들을 검색하도록 구성되는 반면, 객체 관리 프로세스는 그러한 온라인 정보 소스들을 검색하도록 구성되지 않을 수 있다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 온라인 정보 소스들을 검색하는 것(예컨대, 스코어를 알아내기 위하여 워리어스의 웹사이트를 검색하는 것)이 검색 프로세스를 요구한다고 결정한다.
도 9b를 참조하여, 일부 실시예들에서, 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 요구한다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한다. 예를 들어, 오늘의 워리어스 경기의 스코어를 검색하는 것이 검색 프로세스를 요구한다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 어포던스(920)에 의해 표시되는 검색 프로세스를 즉시실행하고, 검색 프로세스로 하여금 오늘의 워리어스 경기의 스코어를 검색하게 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 검색 프로세스로 하여금 사용자 스피치 입력(952)의 텍스트(예컨대, "오늘의 워리어스 경기의 스코어가 어떻게 되지?")를 제공하는 사용자 인터페이스(922)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이하게 한다. 사용자 인터페이스(922)는 하나 이상의 어포던스(921, 927)를 포함한다. 위에서 기재한 바와 유사하게, 어포던스(921)(예컨대, 닫기 버튼)는 사용자 인터페이스(922)의 닫힘을 인에이블하고, 어포던스(927)(예컨대, 스크롤 바)는 사용자가 사용자 인터페이스(922) 내의 전체 콘텐츠를 볼 수 있도록 사용자 인터페이스(922) 내에서 스크롤을 인에이블한다.
도 9b를 참조하여, 일부 예들에서, 검색 결과들에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 추가로 하나 이상의 응답을 제공한다. 도 9b에 도시된 바와 같이, 오늘의 워리어스 경기의 스코어를 검색한 결과로서, 디지털 어시스턴트는 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과를 제공하는 사용자 인터페이스(924)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(924)는 사용자 인터페이스(922) 내에 별개의 사용자 인터페이스로서 위치한다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스들(924, 922)은 단일 사용자 인터페이스로서 서로 통합된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 현재 검색 결과들(예컨대, 워리어스 경기 스코어)을 제공하는 사용자 인터페이스(924)를 이전 검색 결과들(예컨대, AAPL 주가)을 제공하는 다른 사용자 인터페이스(예컨대, 도 8c에 도시된 사용자 인터페이스(824))와 함께 디스플레이한다. 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 현재 검색 결과들을 제공하는 사용자 인터페이스(924)만을 디스플레이하고, 이전 검색 결과들을 제공하는 다른 사용자 인터페이스를 디스플레이하지 않는다. 도 9b에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 현재 검색 결과들(예컨대, 워리어스 경기 스코어)을 제공하기 위한 사용자 인터페이스(924)만을 디스플레이한다. 일부 예들에서, 어포던스(927)(예컨대, 스크롤 바)는 사용자가 이전 검색 결과들을 볼 수 있도록 사용자 인터페이스(922) 내의 스크롤을 인에이블한다. 또한, 일부 예들에서, 이전 검색 결과들은, 예컨대, 주가, 스포츠 스코어, 일기 예보 등이 시간이 경과함에 따라 업데이트되도록 역동적으로 업데이트 또는 갱신된다.
도 9b에 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(924) 상에서, 오늘의 워리어스 경기의 스코어의 검색 결과가 디스플레이된다(예컨대, 워리어스 104-89 캐벌리어스). 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(924)는 어포던스들(923, 925)을 추가로 제공한다. 어포던스(923)는 사용자 인터페이스(924)의 닫힘을 인에이블한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트가 사용자의 어포던스(923)의 선택을 수신한 경우, 사용자 인터페이스(924)는 사용자 디바이스의 디스플레이로부터 사라지거나 또는 닫힌다. 어포던스(925)는 사용자 인터페이스(924) 상에 디스플레이되는 검색 결과를 이동 또는 공유하도록 인에이블한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트가 사용자의 어포던스(925)의 선택을 수신한 경우, 그것은 사용자 인터페이스(924)(또는 그것의 검색 결과)를 이동하거나 또는 통지 애플리케이션과 공유한다. 도 9b에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 워리어스 경기 스코어의 검색 결과를 제공하기 위한 통지 애플리케이션과 연관된 사용자 인터페이스(926)를 디스플레이한다. 기재된 바와 같이, 태스크의 수행 결과들은 시간이 경과함에 따라 역동적으로 업데이트된다. 예를 들어, 워리어스 경기 스코어는 경기가 진행중인 동안 시간이 경과함에 따라 역동적으로 업데이트될 수 있고 사용자 인터페이스(924)(예컨대, 스니펫 또는 창) 및/또는 사용자 인터페이스(926)(예컨대, 통지 애플리케이션 사용자 인터페이스) 상에 디스플레이될 수 있다. 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 검색 결과에 대응하는 음성 출력을 제공한다. 예를 들어, 어포던스(940 또는 941)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트는 "워리어스가 캐벌리어스를 104-89로 이깁니다."와 같은 음성 출력(972)을 제공한다. 일부 예들에서, 사용자 인터페이스(922)(예컨대, 스니펫 또는 창)는 음성 출력(972)에 대응하는 텍스트를 제공한다.
위에 기재된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 태스크가 검색과 연관되는지 결정하고, 그와 같은 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 요구하는지 결정한다. 도 9c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다고 결정한다. 예를 들어, 도 9c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 "비용이라고 불리는 파일들을 모두 보여줘."와 같은 스피치 입력(954)을 수신한다. 스피치 입력(954) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 그것들의 파일 이름, 메타데이터, 파일들의 내용 등에 포함된 "비용"이라는 단어(또는 이들의 일부분, 변형, 동의어)를 포함하는 모든 파일들을 디스플레이하는 것이라고 결정한다. 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 수행될 태스크가 "비용"이라는 단어와 연관된 모든 파일들을 검색하는 것을 포함한다고 결정한다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하는 것이 검색과 연관된다고 결정한다. 위에 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 검색 프로세스 및 객체 관리 프로세스는 둘 모두 파일들의 검색을 수행할 수 있다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 "비용"이라는 단어와 연관된 모든 파일들을 검색하는 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다고 결정한다.
도 9d를 참조하여, 일부 예들에서, 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는, 사전결정된 구성에 기초하여, 태스크가 검색 프로세스를 이용하여 수행될 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 수행될 것인지 결정한다. 예를 들어, 검색 프로세스 및 객체 관리 프로세스 둘 모두 태스크를 수행할 수 있는 경우, 사전결정된 구성은 태스크가 검색 프로세스를 이용하여 수행될 것을 나타낼 수 있다. 사전결정된 구성은 사용자 선호도 또는 사용자 특정 데이터와 같은 컨텍스트 정보를 이용하여 생성 및 업데이트될 수 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는, 특정 사용자의 경우, 과거 파일 검색을 위하여 객체 관리 프로세스보다 검색 프로세스가 더 빈번하게 선택되었음을 결정한다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 검색 프로세스가 파일들을 검색하기 위한 디폴트 프로세스임을 나타내기 위한 사전결정된 구성을 생성 또는 업데이트한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스가 디폴트 프로세스임을 나타내기 위한 사전결정된 구성을 생성 또는 업데이트한다.
도 9d에 도시된 바와 같이, 사전결정된 구성에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 "비용"이라는 단어와 연관된 모든 파일들을 검색하는 태스크는 검색 프로세스를 이용하여 수행될 것임을 결정한다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 검색 프로세스를 이용하여 "비용"이라는 단어와 연관된 모든 파일들의 검색을 수행한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 사용자 인터페이스(910) 상에 디스플레이되는 어포던스(920)에 의해 표시되는 검색 프로세스를 즉시실행하고, 검색 프로세스로 하여금 "비용"이라는 단어와 연관된 모든 파일들을 검색하게 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 음성 출력(974)을 제공하여, 사용자에게 태스크가 수행되고 있음을 알린다. 음성 출력(974)은, 예를 들어, "네, '비용'으로 불리는 모든 파일들을 검색합니다."를 포함한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 검색 프로세스로 하여금 스피치 입력(954) 및 음성 출력(974)에 대응하는 텍스트를 제공하는 사용자 인터페이스(928)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이하게 한다.
도 9e를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과에 기초하여 하나 이상의 응답을 제공한다. 도 9e에 도시된 바와 같이, "비용"이라는 단어와 연관된 모든 파일들을 검색한 결과로서, 디지털 어시스턴트는 검색 결과들을 제공하는 사용자 인터페이스(947)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스(947)는 사용자 인터페이스(928) 내에 별개의 사용자 인터페이스로서 위치한다. 일부 실시예들에서, 사용자 인터페이스들(947, 928)은 단일 사용자 인터페이스로서 서로 통합된다. 사용자 인터페이스(947) 상에, "비용"이라는 단어와 연관된 파일들의 리스트가 디스플레이된다. 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 검색 결과에 대응하는 음성 출력을 제공한다. 예를 들어, 어포던스(940 또는 941)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트는 "여기에 비용이라고 불리는 모든 파일들이 있습니다."와 같은 음성 출력(976)을 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로, 사용자 인터페이스(928) 상에, 음성 출력(976)에 대응하는 텍스트를 제공한다.
일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과와 연관된 하나 이상의 링크를 제공한다. 링크는 검색 결과를 이용하여 프로세스의 즉시실행(예컨대, 파일 열기, 객체 관리 프로세스 호출하기)을 인에이블한다. 도 9e에 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(947) 상에서, 그것들의 파일 이름들에 의해 표시되는 파일들의 리스트(예컨대, 비용 파일 1, 비용 파일 2, 비용 파일 3)는 링크와 연관될 수 있다. 예를 들어, 각각의 파일 이름의 한 쪽에 링크가 디스플레이된다. 다른 예를 들어, 파일 이름들은 파일 이름들이 링크들과 연관됨을 나타내는 특정 색상(예컨대, 청색)으로 디스플레이된다. 일부 예들에서, 링크들과 연관된 파일 이름들은 사용자 인터페이스(947) 상에 디스플레이된 다른 아이템들과 동일한 색상으로 디스플레이된다.
기재된 바와 같이, 링크는 검색 결과를 이용하여 프로세스의 즉시실행을 인에이블한다. 프로세스를 즉시실행하는 것은, 프로세스가 아직 실행 중이 아닌 경우 프로세스를 호출하는 것을 포함한다. 프로세스의 적어도 하나의 인스턴스가 실행 중인 경우, 프로세스를 즉시실행하는 것은 프로세스의 기존의 인스턴스를 실행시키는 것 또는 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하는 것을 포함한다. 예를 들어, 객체 관리 프로세스를 즉시실행하는 것은 기존 객체 관리 프로세스를 이용하여 객체 관리 프로세스를 호출하는 것, 또는 객체 관리 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하는 것을 포함한다. 도 9e 및 도 9f에 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(947) 상에 디스플레이된 링크는 링크와 연관된 객체(예컨대, 파일)의 관리를 인에이블한다. 예를 들어, 사용자 인터페이스(947)는 파일(예컨대, "비용 파일 3")과 연관된 링크의 사용자 선택(예컨대, 커서(934)에 의한 선택)을 수신한다. 이에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 파일의 관리를 인에이블하기 위한 어포던스(930)에 의해 표시되는 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다. 도 9f에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 링크와 연관된 파일(예컨대, "비용 파일 3")을 포함하는 폴더를 제공하는 사용자 인터페이스(936)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 사용자 인터페이스(936)를 이용하여, 디지털 어시스턴트는 파일들에 대한 하나 이상의 추가적인 태스크(예컨대, 복사, 편집, 보기, 이동, 압축 등)를 수행하기 위하여 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다.
도 9e를 다시 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 인터페이스(947) 상에 디스플레이되는 링크는 객체의 직접 보기 및/또는 편집을 인에이블한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는, 사용자 인터페이스(947)를 통해, 파일(예컨대, "비용 파일 3")과 연관된 링크(예컨대, 커서(934)에 의한 선택)의 선택을 수신한다. 이에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 파일 보기 및/또는 편집을 위하여 프로세스(예컨대, 문서 보기/편집 프로세스)를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스를 즉시실행하지 않고 파일 보기 및/또는 편집을 위하여 프로세스를 즉시실행한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 비용 파일 3을 보기 및/또는 편집하기 위하여 넘버 프로세스 또는 엑셀 프로세스를 직접 즉시실행한다.
도 9e 및 도 9g를 참조하여, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 검색 결과들을 걸러내기 위한 프로세스(예컨대, 검색 프로세스)를 즉시실행한다. 도 9e 및 도 9g에 도시된 바와 같이, 사용자는 사용자 인터페이스(947) 상에 디스플레이된 검색 결과를 걸러내기를 바랄 수 있다. 예를 들어, 사용자는 검색 결과들로부터 하나 이상의 파일을 선택하기를 바랄 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는, 사용자로부터, "켈빈이 나한테 보낸 것 중에서 내가 초안으로 태그한 것들만"과 같이 스피치 입력(977)을 수신한다. 스피치 입력(977) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 켈빈으로부터 송신되었고 초안 태그와 연관된 비용 파일들만을 디스플레이하는 것이라고 결정한다. 사용자 의도에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 검색 결과들을 걸러내기 위한 프로세스(예컨대, 검색 프로세스)를 즉시실행한다. 예를 들어, 도 9g에 도시된 바와 같이, 검색 결과에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 비용 파일 1 및 비용 파일 2가 켈빈으로부터 사용자에게 송신되었고 태그되어 있다고 결정한다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 계속해서 이 두 파일을 사용자 인터페이스(947) 상에 디스플레이하고 비용 파일 3을 사용자 인터페이스(947)에서 제거한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 "여기에 켈빈이 보낸 것 중에서 당신이 초안으로 태그한 것들만 있습니다."와 같은 음성 출력(978)을 제공한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 사용자 인터페이스(928) 상에 음성 출력(978)에 대응하는 텍스트를 제공할 수 있다.
도 9h를 참조하여, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 태스크(예컨대, 복사, 이동, 공유 등)를 수행하기 위한 프로세스(예컨대, 객체 관리 프로세스)를 즉시실행한다. 예를 들어, 도 9h에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는, 사용자로부터, "비용 파일 1을 문서 폴더로 옮겨줘."와 같은 스피치 입력(984)을 수신한다. 스피치 입력(984) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 비용 파일 1을 현재 폴더에서 문서 폴더로 복사 또는 이동하는 것이라고 결정한다. 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 비용 파일 1을 그것의 현재 폴더에서 문서 폴더로 복사 또는 이동하기 위한 프로세스(예컨대, 객체 관리 프로세스)를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 "네, 비용 파일 1을 당신의 문서 폴더로 이동하고 있습니다."와 같은 음성 출력(982)을 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 사용자 인터페이스(928) 상에 음성 출력(982)에 대응하는 텍스트를 제공한다.
기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 사용자의 스피치 입력은 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 나타내는 키워드들을 포함하지 않을 수 있다. 도 10a 및 도 10b를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다고 결정한다. 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 사용자가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 선택하도록 요청하는 음성 출력을 제공한다. 예를 들어, 도 10a에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는, 사용자로부터, "'비용'이라고 불리는 파일들을 모두 보여줘."와 같은 스피치 입력(1052)을 수신한다. 스피치 입력(1052) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 "비용"이라는 단어와 연관된 모든 파일들을 디스플레이하는 것이라고 결정한다. 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스 중 어느 하나에 의해 수행될 수 있고, 따라서 검색 프로세스가 필요하지 않다고 결정한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 "검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 검색할까요?"와 같은 음성 출력(1072)을 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는, 사용자로부터, "객체 관리 프로세스"와 같은 스피치 입력(1054)을 수신한다. 스피치 입력(1054)은 그에 따라 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라고 나타낸다. 선택에 따라, 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 "비용"이라는 단어와 연관된 모든 파일들을 검색하기 위하여 어포던스(1030)에 의해 표시되는 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다. 도 10b에 도시된 바와 같이, 위에서 기재된 것들과 유사하게, 검색의 결과로서, 디지털 어시스턴트는 "비용"이라는 단어와 연관된 파일들을 포함하는 폴더를 제공하는 사용자 인터페이스(1032)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 위에서 기재된 것들과 유사하게, 사용자 인터페이스(1032)를 이용하여, 디지털 어시스턴트는 파일들에 대하여 추가적인 하나 이상의 태스크(예컨대, 복사, 편집, 보기, 이동, 압축 등)를 수행하기 위하여 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다.
도 11a 및 도 11b를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 컨텍스트 정보를 식별하고 컨텍스트 정보 및 사용자의 스피치 입력에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 도 11a에 도시된 바와 같이, 어포던스(1140 또는1141)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트는 "어젯밤 내가 만든 키노트 프레젠테이션 열어줘."와 같은 스피치 입력(1152)을 수신한다. 스피치 입력(1152)을 수신하는 것에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 사용자와 사용자 디바이스의 상호작용의 이력, 사용자가 최근에 작업한 파일들과 연관된 메타데이터 등과 같은 컨텍스트 정보를 식별한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 날짜, 시간, 및 사용자가 어제 6p.m.에서 2a.m.까지 작업한 파일들의 유형과 같은 메타데이터를 식별한다. 식별된 컨텍스트 정보 및 스피치 입력(1152)에 기초하여, 디지털 어시스턴트는, 사용자 의도가 파일이 어제 대략 6p.m.에서 12a.m까지 편집되었음을 나타내는 메타데이터와 연관된 키노트 프레젠테이션 파일을 검색하는 것; 및 프레젠테이션 파일을 열기 위하여 프로세스를 즉시실행(예컨대, 키노트 프로세스)하는 것을 포함한다고 결정한다.
일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 애플리케이션 이름 또는 신분(ID)을 포함한다. 예를 들어, 사용자의 스피치 입력은 "키노트 프레젠테이션 열어줘.", "내 페이지 문서 찾아줘.", 또는 "내 핫뉴앱(HotNewApp) 문서 찾아줘."를 제공한다. 컨텍스트 정보는 애플리케이션 이름들(예컨대, 키노트, 페이지, 핫뉴앱) 또는 애플리케이션 ID를 포함한다. 일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 역동적으로 업데이트 또는 동기화된다. 예를 들어, 컨텍스트 정보는, 사용자가 이름이 핫뉴앱인 새로운 애플리케이션을 설치한 이후에 실시간으로 업데이트된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 업데이트된 컨텍스트 정보를 역동적으로 식별하고 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 애플리케이션 이름들, 즉, 키노트, 페이지, 핫뉴앱 또는 그것들의 ID를 식별하고, 애플리케이션 이름들/ID 및 스피치 입력들에 따라 사용자 의도를 결정한다.
사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 추가로 결정한다. 기재된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력에 포함된 하나 이상의 키워드에 기초하여, 태스크가 검색 프로세스를 요구하는지에 기초하여, 사전결정된 구성에 기초하여, 및/또는 사용자의 선택에 기초하여 그러한 결정을 내린다. 도 11a에 도시된 바와 같이, 스피치 입력(1152)은 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하는 것인지 나타내는 키워드들을 포함하지 않는다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는, 예를 들어, 사전결정된 구성에 기초하여 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하는 것이라고 결정한다. 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 파일이 어제 대략 6p.m.에서 12a.m까지 편집되었음을 나타내는 메타데이터와 연관된 키노트 프레젠테이션 파일을 검색하기 위하여 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다. 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 "네, 어젯밤에 만든 키노트 프레젠테이션을 검색합니다."와 같은 음성 출력(1172)을 제공한다.
일부 실시예들에서, 컨텍스트 정보는 태스크를 수행하는 데 사용된다. 예를 들어, 애플리케이션 이름들 및/또는 ID는 애플리케이션 이름/ID와 연관된 애플리케이션 및/또는 객체들(예컨대, 파일들)을 검색하기 위한 질의를 형성하는 데 사용될 수 있다. 일부 예들에서, 서버(예컨대, 서버(108))는 애플리케이션 이름들(예컨대, 키노트, 페이지, 핫뉴앱) 및/또는 ID를 이용하여 질의를 형성하고 사용자 디바이스의 디지털 어시스턴트에 질의를 송신한다. 질의에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 하나 이상의 애플리케이션 및/또는 객체를 검색하기 위하여 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 애플리케이션 이름/ID에 대응하는 객체들(예컨대, 파일들)만을 검색한다. 예를 들어, 질의가 애플리케이션 이름 "페이지"를 포함하는 경우, 디지털 어시스턴트는 페이지 파일들만을 검색하고, 페이지 애플리케이션에 의해 열릴 수 있는 다른 파일들(예컨대, 워드 파일들)을 검색하지 않는다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 질의에 있는 애플리케이션 이름/ID와 연관된 모든 객체들을 검색한다.
도 11b 및 도 11c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행한 결과와 연관된 신뢰 수준에 따라 하나 이상의 응답을 제공한다. 부정확성이 존재하거나 또는 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 사용자 의도를 결정하는 동안, 및/또는 태스크를 수행하는 동안 발생할 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 정확성을 나타내는 신뢰 수준을 결정하는데, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 정확성이고, 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스, 또는 이들의 조합을 이용하여 태스크를 수행하는 정확성이다.
도 11a에 도시되는 위 예에 이어서, "내가 어젯밤에 만든 키노트 프레젠테이션 열어줘."와 같은 스피치 입력(1152)에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 파일이 어제 대략 6p.m.에서 12a.m까지 편집되었음을 나타내는 메타데이터와 연관된 키노트 프레젠테이션 파일의 검색을 수행하기 위하여 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다. 검색 결과는 검색 기준과 완전히 매칭되는 단일 파일을 포함할 수 있다. 즉, 단일 파일은 어제 대략 6p.m.에서 12a.m까지 편집된 프레젠테이션 파일이다. 따라서, 디지털 어시스턴트는 검색의 정확성이 높다고 결정하고, 그에 따라 신뢰 수준이 높다고 결정한다. 다른 예를 들어, 검색 결과는 검색 기준과 부분적으로 매칭되는 복수의 파일을 포함할 수 있다. 예를 들어, 어제 대략 6p.m.에서 12a.m까지 편집된 프레젠테이션 파일이 없거나, 또는 어제 대략 6p.m.에서 12a.m까지 편집된 프레젠테이션 파일들이 여러개이다. 따라서, 디지털 어시스턴트는 검색의 정확성이 중간 또는 낮다고 결정하고, 그에 따라 신뢰 수준이 중간 또는 낮다고 결정한다.
도 11b 및 도 11c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 신뢰 수준의 결정에 따라 응답을 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 이상인지 결정한다. 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 이상이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 제1 응답을 제공한다. 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 미만이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 제2 응답을 제공한다. 일부 예들에서, 제2 응답은 제1 응답과 상이하다. 도 11b에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트가 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 이상이라고 결정하는 경우, 디지털 어시스턴트는 파일의 보기 및 편집을 인에이블하기 위하여 프로세스(예컨대, 사용자 인터페이스(1142)에 의해 표시된 키노트 프로세스)를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 "여기에 어젯밤 만든 프레젠테이션이 있습니다."와 같은 음성 출력을 제공하고, 사용자 인터페이스(1143)에 음성 출력의 텍스트를 디스플레이한다. 도 11c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트가 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 미만이라고 결정하는 경우, 디지털 어시스턴트는 후보 파일들의 리스트를 제공하는 사용자 인터페이스(1122)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 후보 파일들의 각각은 검색 기준을 부분적으로 충족할 수 있다. 일부 실시예들에서, 신뢰 수준은 사전결정되고/되거나 사용자 선호도, 과거 정확도 등에 기초하여 역동적으로 업데이트될 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 "여기에 어젯밤 만든 모든 프레젠테이션들이 있습니다."와 같은 음성 출력(1174)을 제공하고, 사용자 인터페이스(1122) 상에 음성 출력(1174)에 대응하는 텍스트를 디스플레이한다.
도 11d를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가적인 태스크들을 수행하기 위하여 프로세스(예컨대, 키노트 프레젠테이션 프로세스)를 즉시실행한다. 상기 예에 이어서, 도 11b 및 도 11d에 도시된 바와 같이, 사용자는 프레젠테이션 파일을 전체 화면 모드로 디스플레이하기를 바랄 수 있다. 디지털 어시스턴트는, 사용자로부터, "전체 화면으로 해줘."와 같은 스피치 입력(1154)을 수신한다. 스피치 입력(1154) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 프레젠테이션 파일을 전체 화면 모드로 디스플레이하는 것이라고 결정한다. 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 키노트 프레젠테이션 프로세스로 하여금 슬라이드들을 전체 화면 모드로 디스플레이하게 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 "네, 프레젠테이션을 전체 화면으로 보여드립니다."와 같은 음성 출력(1176)을 제공한다.
도 12a 내지 도 12c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는, 단일 스피치 입력 또는 발화에 기초하여, 사용자 의도가 복수의 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다. 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 복수의 태스크를 수행하기 위하여 하나 이상의 프로세스를 추가로 즉시실행한다. 예를 들어, 도 12a에 도시된 바와 같이, 어포던스(1240 또는 1241)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트는 "콜로라도 여행에서 찍은 사진을 모두 보여주고, 그것들을 우리 엄마한테 보내줘."와 같은 단일 스피치 입력(1252)을 수신한다. 스피치 입력(1252) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 제1 태스크 및 제2 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다. 위에서 기재된 것들과 유사하게, 제1 태스크는 폴더 이름이 "콜로라도 여행"인 폴더에 저장된 사진들을 디스플레이하거나, 또는 사용자가 콜로라도 내에서 여행하고 있는 기간 동안 찍었던 사진들을 디스플레이하는 것이다. 제2 태스크에 대하여, 컨텍스트 정보는 사용자의 연락처에 저장된 특정 이메일 주소가 사용자의 엄마로 태그되어 있음을 나타낼 수 있다. 따라서, 제2 태스크는 콜로라도 여행과 연관된 사진들을 포함하는 이메일을 특정 이메일 주소로 송신하는 것이다.
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는, 각각의 태스크에 대하여, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 제1 태스크가 검색과 연관되고 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 제1 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다. 도 12b에 도시된 바와 같이, 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 제1 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 사용자의 콜로라도 여행과 연관된 사진들을 검색하기 위하여 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 검색 결과(예컨대, 사진들 1, 2, 및 3)를 포함하는 폴더를 제공하는 사용자 인터페이스(1232)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 다른 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 제1 태스크가 검색과 연관되고 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 제1 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다. 도 12c에 도시된 바와 같이, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 제1 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 사용자의 콜로라도 여행과 연관된 사진들을 검색하기 위하여 검색 프로세스를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사진들 및/또는 검색 결과와 연관된 링크들(예컨대, 사진들 1, 2, 및 3)을 제공하는 사용자 인터페이스(1234)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다.
다른 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 제2 태스크(예컨대, 콜로라도 여행과 연관된 사진들을 포함하는 이메일을 특정 이메일 주소로 송신하기)가 검색 또는 객체를 관리하는 것과 연관되지 않는다고 결정한다. 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크가 사용자 디바이스에 이용가능한 프로세스를 이용하여 수행될 수 있는지 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 제2 태스크가 사용자 디바이스에서 이메일 프로세스를 이용하여 수행될 수 있다고 결정한다. 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 제2 태스크를 수행하기 위한 프로세스를 개시한다. 도 12b 및 도 12c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 이메일 프로세스를 즉시실행하고, 이메일 프로세스와 연관된 사용자 인터페이스들(1242, 1244)을 디스플레이한다. 이메일 프로세스는 사용자의 콜로라도 여행과 연관된 사진들을 이메일 메시지들에 첨부한다. 도 12b 및 도 12c에 도시된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 음성 출력들(1272, 1274), 예컨대, "여기에 콜로라도 여행에서 찍은 사진들이 있습니다. 사진들을 당신의 엄마에게 보낼 준비가 되었습니다. 진행하시겠습니까?"를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 인터페이스(1244) 상에 음성 출력(1274)에 대응하는 텍스트를 디스플레이한다. 음성 출력들(1272, 1274)에 응답하여, 사용자는 스피치 입력, 예컨대, "OK"를 제공한다. 사용자로부터 스피치 입력을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 이메일 프로세스로 하여금 이메일 메시지들을 송신하게 한다.
단일 스피치 입력 또는 발화 내에 포함된 다중 커맨드들에 기초하여 복수의 태스크를 수행하기 위한 기술들을 관련 출원들에서 볼 수 있는데, 예를 들어: 2015년 5월 28일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "MULTI-COMMAND SINGLE UTTERANCE INPUT METHOD"인, 미국 특허 출원 제14/724,623호가 있으며, 이는 2014년 5월 30일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "MULTI-COMMAND SINGLE UTTERANCE INPUT METHOD"인, 미국 가특허 출원 제62/005,556호; 및 2015년 3월 8일자로 출원되고, 발명의 명칭이 "MULTI-COMMAND SINGLE UTTERANCE INPUT METHOD"인, 미국 가특허 출원 제62/129,851호의 우선권의 이익을 주장한다. 이들 출원들의 각각은 그 전체가 참조로서 본 명세서에 포함된다.
도 12c 및 도 12d에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 프로세스로 하여금 사용자의 추가적인 스피치 입력들에 기초하여 추가적인 태스크들을 수행하게 한다. 예를 들어, 사용자 인터페이스(1234)에 디스플레이되는 검색 결과의 화면에서, 사용자는 사진들 중 전부는 아니지만, 일부를 전송하기를 바랄 수 있다. 사용자는 스피치 입력(1254), 예컨대, "사진 1과 사진 2만 보내 줘."를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자가 어포던스(1235)(예컨대, 사용자 인터페이스(1234) 상에 디스플레이되는 마이크로폰 아이콘)를 선택한 후 스피치 입력(1254)을 수신한다. 디지털 어시스턴트는, 스피치 입력(1254) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 사용자 의도가 사진 1과 사진 2만 첨부한 이메일을 송신하는 것이라고 결정한다. 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 이메일 프로세스로 하여금 이메일 메시지로부터 사진 3을 삭제하게 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1276), 예컨대, "네, 사진 1과 사진 2를 당신의 이메일에 첨부하였습니다."를 제공하고, 음성 출력(1276)에 대응하는 텍스트를 사용자 인터페이스(1234) 상에 디스플레이한다.
도 13a를 참조하여, 일부 실시예들에서, 태스크가 검색과 연관되지 않는다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크가 적어도 하나의 객체를 관리하는 것과 연관되는지 결정한다. 도 13a에 도시된 바와 같이, 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1352), 예컨대, "바탕 화면에 프로젝트들이라고 불리는 새로운 폴더를 생성해 줘."를 수신한다. 스피치 입력(1352) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 바탕화면에 폴더 이름이 "프로젝트들"인 새로운 폴더를 생성하는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 사용자 의도가 검색과 연관되지 않고, 대신 객체(예컨대, 폴더)를 관리하는 것과 연관된다고 결정한다. 따라서, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다.
일부 예들에서, 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한다. 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것은, 예를 들어, 적어도 하나의 객체를 생성하는 것(예컨대, 폴더 또는 파일을 생성), 적어도 하나의 객체를 저장하는 것(예컨대, 폴더, 파일, 또는 통신을 저장), 및 적어도 하나의 객체를 압축하는 것(예컨대, 폴더들 및 파일들을 압축)을 포함할 수 있다. 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것은, 예를 들어, 적어도 하나의 객체를 제1 물리적 또는 가상 저장장치에서 제2 물리적 또는 가상 저장장치로 복사 또는 이동하는 것을 추가로 포함할 수 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 사용자로부터 디바이스 플래시 드라이브 또는 클라우드 드라이브로 파일을 잘라 붙이기 위하여 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다.
객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것은, 예를 들어, 물리적 또는 가상 저장장치에 저장된 적어도 하나의 객체를 삭제하는 것(예컨대, 폴더 또는 파일을 삭제) 및/또는 물리적 또는 가상 저장장치에 저장된 적어도 하나의 객체를 복구하는 것(예컨대, 삭제된 폴더 또는 삭제된 파일을 복구)을 추가로 포함할 수 있다. 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것은, 예를 들어, 적어도 하나의 객체에 마킹하는 것을 추가로 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 객체의 마킹은 보일 수도 있고 또는 안 보일 수도 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스로 하여금 소셜 미디어 포스트에 "좋아요" 표시를 생성하고, 이메일에 태그를 걸고, 파일을 마킹 등을 하게 할 수 있다. 마킹은, 예를 들어, 플래그, 표시 등을 디스플레이함으로써 보일 수 있다. 마킹은 또한 객체의 메타데이터에 대하여 수행되어 메타데이터의 저장장치(예컨대, 메모리) 콘텐츠가 변경될 수 있다. 메타데이터는 보일 수 있거나 또는 보이지 않을 수 있다.
객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것은, 예를 들어, 적어도 하나의 객체를 백업하기 위한 사전결정된 기간에 따라 또는 사용자의 요청 시 백업하는 것을 추가로 포함할 수 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스로 하여금 폴더들 및 파일들을 백업하기 위하여 백업 프로그램(예컨대, 시간 기계 프로그램)을 즉시실행하게 할 수 있다. 백업은 자동으로 사전결정된 스케줄에 따라(예컨대, 하루 한번, 일주일에 한번, 한달에 한번 등) 또는 사용자 요청에 따라 수행될 수 있다.
객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것은, 예를 들어, 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 하나 이상의 전자 디바이스 사이에 적어도 하나의 객체를 공유하는 것을 추가로 포함할 수 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스로 하여금 사용자 디바이스 상에 저장된 사진을 다른 전자 디바이스(예컨대, 사용자의 스마트폰 또는 태블릿)와 공유하게 할 수 있다.
도 13b에 도시된 바와 같이, 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 사용자 인터페이스(1310)의 바탕 화면 상에 이름이 "프로젝트들"인 폴더를 생성하기 위하여 객체 관리 프로세스를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스로 하여금 자동으로 또는 추가적인 사용자 입력에 응답하여 폴더를 추가로 열게 할 수 있다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1372), 예컨대, "네, 바탕 화면에 프로젝트들이라고 불리는 폴더를 생성했습니다, 열어 보시겠습니까?"를 제공한다. 사용자는 스피치 입력(1374), 예컨대, "그래"를 제공한다. 사용자의 스피치 입력(1374)에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 객체 관리 프로세스로 하여금 프로젝트들 폴더를 열고, 프로젝트들 폴더에 대응하는 사용자 인터페이스(1332)를 디스플레이하게 한다.
도 13c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과를 조작하도록 인에이블하는 하나 이상의 어포던스를 제공한다. 하나 이상의 어포던스는, 예를 들어, 편집 버튼, 취소 버튼, 재실행 버튼, 실행취소 버튼 등을 포함한다. 예를 들어, 도 13c에 도시된 바와 같이, 이름이 "프로젝트들"인 폴더를 바탕 화면 상에 생성한 후, 디지털 어시스턴트는 사용자 인터페이스(1334)를 제공하는데, 이는 편집 버튼(1336A), 실행취소 버튼(1336B), 및 재실행 버튼(1336C)을 디스플레이한다. 일부 예들에서, 편집 버튼(1336A)은 사용자가 객체의 하나 이상의 양태를 편집하도록(예컨대, 프로젝트들 폴더의 이름을 편집) 인에이블하고; 실행취소 버튼(1336B)은 사용자가 객체 관리 프로세스에 의해 수행된 마지막 태스크(예컨대, 프로젝트들 폴더를 삭제)를 번복하게 인에이블하고; 재실행 버튼(1336C)은 사용자가 객체 관리 프로세스에 의해 수행된 마지막 태스크(예컨대, 객체 관리 프로세스를 이용하여 다른 폴더를 생성)를 반복하게 인에이블한다. 디지털 어시스턴트가 사용자가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과의 임의의 조작을 수행하게 인에이블하는 임의의 바람직한 어포던스들을 제공할 수 있음을 이해하게 된다.
기재된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정할 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스와 연관되지 않는다고 결정한다. 예를 들어, 사용자는 스피치 입력, 예컨대, "구술을 시작해"를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 구술의 태스크가 검색과 연관되지 않는다고 결정한다. 일부 예들에서, 태스크가 검색과 연관되지 않는다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크가 적어도 하나의 객체를 관리하는 것과 연관되는지 추가로 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 구술의 태스크가 또한 객체를 관리하는 것, 예컨대, 파일, 폴더, 또는 이메일의 복사, 이동, 또는 삭제와 연관되지 않는다고 결정한다. 일부 예들에서, 태스크가 객체를 관리하는 것과 연관되지 않는다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크가 사용자 디바이스에 이용가능한 프로세스를 이용하여 수행될 수 있는지 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 구술의 태스크가 사용자 디바이스에 이용가능한 구술 프로세스를 이용하여 수행될 수 있다고 결정한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에 이용가능한 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것에 관하여 사용자와 대화를 개시한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 음성 출력, 예컨대, "네, 구술을 시작합니다." 또는 "지금 작업 중인 이 프레젠테이션에 구술을 하시겠습니까?"를 제공한다. 음성 출력을 제공한 후, 디지털 어시스턴트는 사용자로부터, 예를 들어, 사용자 의도가 사용자가 현재 작업 중인 프레젠테이션에 구술하는 것임을 확인하는 응답을 수신한다.
5. 디지털 어시스턴트의 예시적인 기능들 - 연속성
도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 및 도 17a 내지 도 17e는 사용자 디바이스 또는 제1 전자 디바이스에서 디지털 어시스턴트에 의해 다른 곳에 위치한 콘텐츠를 이용하여 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))은 다양한 예들에 따라 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(1400, 1500, 1600, 1700)에 의해 구현된다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스, 서버(예컨대, 서버(108)), 또는 이들의 조합은 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))을 구현할 수 있다. 사용자 디바이스는, 예를 들어, 디바이스(104, 200, 또는 400)를 이용하여 구현될 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 또는 태블릿 컴퓨터일 수 있다. 사용자 디바이스는 데스크톱 환경과 같은 멀티 태스킹 환경에서 동작한다.
도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 및 도 17a 내지 도 17e에 대하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(1400, 1500, 1600, 및 1700))는 다양한 사용자 인터페이스들(예컨대, 사용자 인터페이스들(1410, 1510, 1610, 및 1710))을 제공한다. 위에서 기재된 것들과 유사하게, 사용자 디바이스는 다양한 사용자 인터페이스들을 디스플레이 상에 디스플레이하고, 다양한 사용자 인터페이스들은 사용자가 하나 이상의 프로세스(예컨대, 영화 프로세스, 사진 프로세스, 웹 브라우징 프로세스)를 즉시실행하게 인에이블한다.
도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 및 도 17a 내지 도 17e에 도시된 바와 같이, 위에서 기재된 것들과 유사하게, 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(1400, 1500, 1600, 및 1700))는 사용자 인터페이스(예컨대, 사용자 인터페이스들(1410, 1510, 1610, 및 1710)) 상에 디지털 어시스턴트 서비스를 즉시실행하기 위한 어포던스(예컨대, 어포던스(1440, 1540, 1640, 및 1740))를 디스플레이한다. 위에서 기재된 것들과 유사하게, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 즉시실행된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 즉시실행된다.
도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 및 도 17a 내지 도 17e를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자로부터 스피치 입력들(1452, 1454, 1456, 1458, 1552, 1554, 1556, 1652, 1654, 1656, 1752, 및 1756)과 같은 하나 이상의 스피치 입력을 수신한다. 사용자는, 예를 들어, 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(1400, 1500, 1600, 및 1700)) 또는 제1 전자 디바이스(예컨대, 전자 디바이스들(1420, 1520, 1530, 1522, 1532, 1620, 1622, 1630, 1720, 및 1730))에서 다른 곳에 위치한 콘텐츠를 이용하여 태스크를 수행하기 위한 다양한 스피치 입력들을 제공할 수 있다. 위에서 기재된 것들과 유사하게, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에서 사용자로부터 직접 스피치 입력들을 수신하거나 또는 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 다른 전자 디바이스를 통해 간접적으로 스피치 입력들을 수신할 수 있다.
도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 및 도 17a 내지 도 17e를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별한다. 컨텍스트 정보는, 예를 들어, 사용자 특정 데이터, 센서 데이터, 및 사용자 디바이스 구성 데이터를 포함한다. 일부 예들에서, 사용자 특정 데이터는 사용자 선호도, 사용자와 사용자 디바이스(예컨대, 디바이스들(1400, 1500, 1600, 및 1700)), 및/또는 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 전자 디바이스들의 상호작용 이력 등을 나타내는 로그 정보를 포함한다. 예를 들어, 사용자 특정 데이터는 사용자가 최근에 전자 디바이스(1420)(예컨대, 스마트폰)를 이용하여 자화상 사진을 찍었고; 사용자가 최근에 팟캐스트, 웹캐스트, 영화, 노래, 오디오 북 등에 액세스했음을 나타낸다. 일부 예들에서, 센서 데이터는 사용자 디바이스 또는 다른 전자 디바이스들과 연관된 센서에 의해 수집되는 다양한 데이터를 포함한다. 예를 들어, 센서 데이터는 사용자 디바이스 또는 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 전자 디바이스들의 물리적 위치를 임의의 시점에 또는 임의의 기간 동안 나타내는 GPS 위치 데이터를 포함한다. 예를 들어, 센서 데이터는 전자 디바이스(1420)에 저장된 사진이 하와이에서 찍혔음을 나타낸다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스 구성 데이터는 현재 또는 과거 이력 디바이스 구성을 포함한다. 예를 들어, 사용자 디바이스 구성 데이터는 사용자 디바이스가 현재 일부 전자 디바이스들에 통신가능하게 연결되어 있지만 다른 전자 디바이스들로부터 연결해제되어 있음을 나타낸다. 전자 디바이스들은, 예를 들어, 스마트폰, 셋톱 박스, 태블릿 등을 포함한다. 아래 더 상세하게 기재된 바와 같이, 컨텍스트 정보는 사용자 의도를 결정 및/또는 하나 이상의 태스크를 수행하는 데 사용될 수 있다.
도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 및 도 17a 내지 도 17e를 참조하여, 위에서 기재된 것들과 유사하게, 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 디지털 어시스턴트는 자연 언어 프로세싱의 결과에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 사용자 입력에 기초하여 행동가능한 의도를 식별하고, 식별된 행동가능한 의도를 나타내기 위한 구조화된 질의를 생성한다. 구조화된 질의는 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터를 포함한다. 하나 이상의 파라미터는 행동가능한 의도에 기초하여 태스크의 수행을 용이하게 하는 데 이용될 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력, 예컨대, "내가 찍은 셀카 보여줘."에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 행동가능한 의도가 사진을 디스플레이하는 것이고, 파라미터들은 사용자가 최근에 지난 며칠 동안 찍은 자화상을 포함한다고 결정한다. 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 컨텍스트 정보는 사용자 디바이스가 블루투스 연결을 이용하여 사용자의 전화기에 통신가능하게 연결되어 있음을 나타내고, 자화상 사진이 이틀 전에 사용자의 전화기에 추가되었음을 나타낸다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 이틀 전에 사용자의 전화기에 추가된 자화상인 사진을 디스플레이하는 것이라고 결정한다. 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 것은 아래 다양한 예들에서 더 상세하게 기재된다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정한다. 결정의 다양한 예들이 도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 및 도 17a 내지 도 17e에 대하여 아래 더 상세하게 제공된다.
도 14a를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스(1400)는 디지털 어시스턴트를 호출하기 위한 스피치 입력(1452)을 사용자로부터 수신한다. 도 14a에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 인터페이스(1410) 상에 디스플레이되는 어포던스들(1440 또는 1441)에 의해 표현된다. 스피치 입력(1452)은, 예를 들어, "이봐, 어시스턴트"를 포함한다. 스피치 입력(1452)에 응답하여, 사용자 디바이스(1400)는 디지털 어시스턴트를 호출하여 디지털 어시스턴트가 능동적으로 후속 스피치 입력들을 모니터하게 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 그것이 호출됨을 알리는 음성 출력(1472)을 제공한다. 예를 들어, 음성 출력(1472)은 "말씀하세요. 듣고 있습니다."를 포함한다. 도 14a에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 사용자 디바이스(1400)는 전자 디바이스(1420)와 같은 하나 이상의 전자 디바이스에 통신가능하게 연결된다. 전자 디바이스(1420)는 유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 사용자 디바이스(1400)와 통신할 수 있다. 예를 들어, 전자 디바이스(1420)는 블루투스 연결을 이용하여 사용자 디바이스(1400)와 통신하여 음성 및 데이터(예컨대, 오디오 및 비디오 파일들)가 두 디바이스들 간에 교환될 수 있도록 한다.
도 14b를 참조하여, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1454), 예컨대, "내가 내 전화기로 찍은 셀카들을 이 디바이스에서 보여줘."를 수신한다. 스피치 입력(1454) 및/또는 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 도 14b에 도시된 바와 같이, 컨텍스트 정보는 사용자 디바이스(1400)가 유선 또는 무선 네트워크(예컨대, 블루투스 연결, Wi-Fi 연결 등)를 이용하여 전자 디바이스(1420)에 통신가능하게 연결되어 있음을 나타낸다. 컨텍스트 정보는 또한 사용자가 최근에 자화상을 찍었고, 이는 전자 디바이스(1420)에 이름이 "selfie0001"으로 저장되어 있음을 나타낸다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 전자 디바이스(1420)에 저장된, 이름이 selfie0001인 사진을 디스플레이하는 것이라고 결정한다. 대안적으로, 사진은 사진 인식 소프트웨어에 의해 사용자의 얼굴을 담고 있는 것으로 태그되었을 수 있고, 그에 따라 식별될 수 있다.
기재된 바와 같이, 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정한다. 일부 실시예들에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정하는 것은 스피치 입력에 포함된 하나 이상의 키워드에 기초한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1454)이 태스크가 사용자 디바이스(1400) 상에서 수행될 것임을 나타내는 키워드 또는 구절, 예컨대, "이 디바이스에서"를 포함한다고 결정한다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 전자 디바이스(1420)에 저장된 이름이 selfie0001인 사진을 디스플레이하는 것은 사용자 디바이스(1400)에서 수행될 것이라고 결정한다. 사용자 디바이스(1400) 및 전자 디바이스(1420)는 상이한 디바이스들이다. 예를 들어, 사용자 디바이스(1400)는 랩톱 컴퓨터일 수 있고, 전자 디바이스(1420)는 전화기일 수 있다.
일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크의 수행과 연관된 콘텐츠가 다른 곳에 위치하고 있는지 결정한다. 디지털 어시스턴트가 어떤 디바이스가 태스크를 수행할지 결정하는 시점 또는 그 즈음에, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠의 적어도 일부분이 태스크를 수행하도록 결정된 디바이스에 저장되어 있지 않은 경우 콘텐츠는 다른 곳에 위치해 있다. 예를 들어, 도 14b에 도시된 바와 같이, 사용자 디바이스(1400)의 디지털 어시스턴트가 사용자 의도는 사용자 디바이스(1400)에서 이름이 selfie0001인 사진을 디스플레이하는 것이라고 결정하는 시점에 또는 그 즈음에, 이름이 selfie0001인 사진이 사용자 디바이스(1400)에 저장되어 있지 않고 대신 전자 디바이스(1420)(예컨대, 스마트폰)에 저장되어 있다. 따라서, 디지털 어시스턴트는 사진이 사용자 디바이스(1400)와 다른 곳에 위치한다고 결정한다.
도 14b에 도시된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 사용자 디바이스의 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 수신한다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스(1400)의 디지털 어시스턴트는 전자 디바이스(1420)에 저장된 콘텐츠의 적어도 일부분을 수신한다. 예를 들어, 이름이 selfie0001인 사진을 디스플레이하기 위해, 사용자 디바이스(1400)의 디지털 어시스턴트는 이름이 selfie0001인 사진을 획득하기 위한 요청을 전자 디바이스(1420)에 송신한다. 전자 디바이스(1420)는 요청을 수신하고, 이에 응답하여, 이름이 selfie0001인 사진을 사용자 디바이스(1400)에 전송한다. 사용자 디바이스(1400)의 디지털 어시스턴트는 이어서 이름이 selfie0001인 사진을 수신한다.
도 14b에 도시된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 다른 곳에 위치한 콘텐츠를 수신한 후, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에서 응답을 제공한다. 일부 예들에서, 응답을 제공하는 것은 수신된 콘텐츠를 이용하여 태스크를 수행하는 것을 포함한다. 예를 들어, 사용자 디바이스(1400)의 디지털 어시스턴트는 이름이 selfie0001인 사진의 화면(1443)을 제공하는 사용자 인터페이스(1442)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 화면(1443)은 이름이 selfie0001인 사진의 미리보기(예컨대, 썸네일), 아이콘, 또는 전체 화면일 수 있다.
일부 예들에서, 응답을 제공하는 것은 사용자 디바이스에서 수행될 태스크와 연관된 링크를 제공하는 것을 포함한다. 링크는 프로세스의 즉시실행을 인에이블한다. 기재된 바와 같이, 프로세스를 즉시실행하는 것은, 프로세스가 아직 실행 중이 아닌 경우 프로세스를 호출하는 것을 포함한다. 프로세스의 적어도 하나의 인스턴스가 실행 중인 경우, 프로세스를 즉시실행하는 것은 프로세스의 기존의 인스턴스를 실행시키는 것 또는 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하는 것을 포함한다. 도 14b에 도시된 바와 같이, 사용자 인터페이스(1442)는 이름이 selfie0001인 사진의 화면(1443)과 연관된 링크(1444)를 제공할 수 있다. 링크(1444)는, 예를 들어, 사진의 전체 화면을 보여주거나 또는 사진을 편집하기 위하여 사진 프로세스를 즉시실행하는 것을 인에이블한다. 예를 들어, 링크(1444)는 화면(1443)의 일측에 디스플레이된다. 다른 예를 들어, 화면(1443)은 자체적으로 링크(1444)를 포함하거나 또는 통합하여 화면(1443)의 선택이 사진 프로세스를 즉시실행하도록 한다.
일부 실시예들에서, 응답을 제공하는 것은 사용자가 태스크의 수행의 결과물을 추가로 조작하도록 인에이블하는 하나 이상의 어포던스를 제공하는 것을 포함한다. 도 14b에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 인터페이스(1442)(예컨대, 스니펫 또는 창) 상에서 어포던스들(1445, 1446)을 제공한다. 어포던스(1445)는 사진을 앨범에 추가하기 위한 버튼을 포함할 수 있고, 어포던스(1446)는 사진의 화면(1443)을 취소하기 위한 버튼을 포함할 수 있다. 사용자는 어포던스들(1445, 1446) 중 하나 또는 둘 모두를 선택할 수 있다. 어포던스(1445)의 선택에 응답하여, 예를 들어, 사진 프로세스는 화면(1443)과 연관된 사진을 앨범에 추가한다. 어포던스(1446)의 선택에 응답하여, 예를 들어, 사진 프로세스는 사용자 인터페이스(1442)에서 화면(1443)을 제거한다.
일부 실시예들에서, 응답을 제공하는 것은 사용자 디바이스에서 수행될 태스크에 따른 음성 출력을 제공하는 것을 포함한다. 도 14b에 도시된 바와 같이, 어포던스들(1440 또는 1441)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1474), 예컨대, "당신의 전화기에 있는 가장 최근 셀카입니다."를 제공한다.
도 14c를 참조하여, 일부 예들에서, 단일 스피치 입력/발화 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 복수의 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다. 도 14c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1456), 예컨대, "내가 내 전화기로 찍은 셀카들을 이 디바이스에서 보여주고 그것을 내 배경화면으로 설정해 줘."를 수신한다. 스피치 입력(1456) 및 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 전자 디바이스(1420)에 저장된 이름이 selfie0001인 사진을 디스플레이하는 제1 태스크를 수행하는 것이라고 결정하고, 이름이 selfie0001인 사진을 배경화면으로 설정하는 제2 태스크를 수행한다. 따라서, 단일 스피치 입력(1456)에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 다수의 태스크들을 수행하는 것이라고 결정한다.
일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 복수의 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정한다. 예를 들어, 스피치 입력(1456)에 포함된 키워드들 "이 디바이스"를 이용하여, 디지털 어시스턴트는 복수의 태스크가 사용자 디바이스(1400)에서 수행될 것이라고 결정한다. 위에서 기재된 것들과 유사하게, 디지털 어시스턴트는 추가로 적어도 하나의 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치하고 있는지 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 적어도 제1 태스크(예컨대, 이름이 selfie0001인 사진을 디스플레이하기)를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다고 결정한다. 일부 실시예들에서, 복수의 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이고 적어도 하나의 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 다른 전자 디바이스(예컨대, 전자 디바이스(1420))로부터 콘텐츠를 요청하고, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 수신하고, 사용자 디바이스에서 응답을 제공한다.
일부 실시예들에서, 응답을 제공하는 것은 복수의 태스크를 수행하는 것을 포함한다. 예를 들어, 도 14c에 도시된 바와 같이, 응답을 제공하는 것은 이름이 selfie0001인 사진의 화면(1449)을 디스플레이하는 제1 태스크를 수행하는 것, 및 이름이 selfie0001인 사진을 배경화면으로 설정하는 제2 태스크를 수행하는 것을 포함한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 자동으로 바탕화면 설정 구성 프로세스를 이용하여 배경화면이 이름이 selfi0001인 사진이 되도록 구성한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 바탕화면 설정(1450)에 대한 링크를 제공하는데, 이는 사용자가 수동으로 이름이 selfie0001인 사진을 이용하여 배경화면을 설정하도록 인에이블한다. 예를 들어, 사용자는 입력 디바이스, 예컨대, 마우스, 스타일러스, 또는 손가락을 이용함으로써 바탕화면 설정(1450)에 대한 링크를 선택할 수 있다. 바탕화면 설정(1450)에 대한 링크의 선택을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 사용자가 이름이 selfie0001인 사진을 선택하고 그것을 사용자 디바이스(1400)의 배경화면으로 설정하도록 인에이블하는 바탕화면 설정 구성 프로세스를 개시한다.
도 14c에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자와 대화를 개시하고 사용자로부터 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여 배경화면의 구성을 용이하게 한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1476), 예컨대, "당신의 전화기에 있는 가장 최근 셀카입니다. 배경화면으로 설정하시겠습니까?"를 제공한다. 사용자는 스피치 입력, 예컨대, "OK"를 제공한다. 스피치 입력을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 배경화면을 이름이 selfie0001인 사진으로 구성하기 위하여 바탕화면 설정 구성 프로세스를 즉시실행한다.
기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 도 14d를 참조하여, 일부 예들에서, 스피치 입력은 사용자 의도를 결정하는 데 충분한 정보를 포함하지 않을 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력은 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠의 위치를 나타내지 않을 수 있다. 도 14d에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1458), 예컨대, "내가 찍은 셀카 보여줘."를 수신한다. 스피치 입력(1458)은 어떤 사진이 디스플레이될지 또는 셀카가 디스플레이될 위치를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하지 않는다. 결과적으로, 사용자 의도는 스피치 입력(1458)에 단독으로 기초하여 결정되지 않을 수 있다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1458) 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 컨텍스트 정보에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(1400)가 전자 디바이스(1420)에 통신가능하게 연결되어 있다고 결정한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자가 최근에 사용자 디바이스(1400) 및 전자 디바이스(1420)에서 찍은 사진들을 검색하기 위하여 검색 프로세스를 즉시실행한다. 검색 결과에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 이름이 selfie0001인 사진이 전자 디바이스(1420)에 저장되어 있다고 결정한다. 따라서, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 전자 디바이스(1420)에 위치한, 이름이 selfie0001인 사진을 디스플레이하는 것이라고 결정한다. 일부 예들에서, 사용자 의도가 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 결정될 수 없는 경우, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도를 추가로 명료하게 또는 분명하게 하기 위하여 사용자와 대화를 개시한다.
도 14d에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 스피치 입력은 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 전자 디바이스에서 수행될 것인지 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하지 않을 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력(1458)은 셀카를 디스플레이하는 태스크가 사용자 디바이스(1400)에서 수행될 것인지 아니면 전자 디바이스(1420)에서 수행될 것인지 나타내지 않는다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 컨텍스트 정보에 기초하여 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정한다. 예를 들어, 컨텍스트 정보는 디지털 어시스턴트가 스피치 입력(1458)을 전자 디바이스(1420)가 아니라, 사용자 디바이스(1400)에서 수신한다고 나타낸다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 셀카를 디스플레이하는 태스크가 사용자 디바이스(1400)에서 수행될 것이라고 결정한다. 다른 예를 들어, 컨텍스트 정보는 사용자 선호도에 따라 사진이 전자 디바이스(1420) 상에서 디스플레이될 것이라고 나타낸다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 셀카를 디스플레이하는 태스크가 전자 디바이스(1420)에서 수행될 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 임의의 컨텍스트 정보에 기초하여 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정할 수 있음을 이해하게 된다.
도 15a를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 태스크가 사용자 디바이스(예컨대, 사용자 디바이스(1500))에 통신가능하게 연결된 전자 디바이스(예컨대, 전자 디바이스(1520 및/또는 1530))에서 수행될 것이라고 결정하고, 콘텐츠가 전자 디바이스에 다른 곳에 위치한다고 결정한다. 도 15a에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1552), 예컨대, "이 영화를 내 TV에서 틀어 줘."를 수신한다. 기재된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1552) 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정할 수 있다. 예를 들어, 컨텍스트 정보는 사용자 인터페이스(1542)가 이름이 ABC.mov인 영화를 디스플레이하고 있음을 나타낸다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 이름이 ABC.mov인 영화를 재생하는 것이라고 결정한다.
사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정한다. 일부 실시예들에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정하는 것은 스피치 입력에 포함된 하나 이상의 키워드에 기초한다. 예를 들어, 스피치 입력(1552)은 단어들 또는 구절, "내 TV에서"를 포함한다. 일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 사용자 디바이스(1500)가, 예를 들어, 유선 연결, 블루투스 연결, 또는 Wi-Fi 연결을 이용하여 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)에 연결되어 있음을 나타낸다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 이름이 ABC.mov인 영화를 재생하는 태스크가 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530) 상에서 수행될 것이라고 결정한다.
일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크의 수행과 연관된 콘텐츠가 다른 곳에 위치하고 있는지 결정한다. 기재된 바와 같이, 디지털 어시스턴트가 어떤 디바이스가 태스크를 수행할지 결정하는 시점 또는 그 즈음에, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠의 적어도 일부분이 태스크를 수행하도록 결정된 디바이스에 저장되어 있지 않은 경우 콘텐츠는 다른 곳에 위치해 있다. 예를 들어, 도 15a에 도시된 바와 같이, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트가 영화 ABC.mov가 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)에서 재생될 것이라고 결정하는 시점 또는 그 즈음에, 영화 ABC.mov의 적어도 일부분이 사용자 디바이스(1500)(예컨대, 랩톱 컴퓨터) 및/또는 서버(미도시)에 저장되어 있고, 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)에 저장되어 있지 않다. 따라서, 디지털 어시스턴트는 영화 ABC.mov가 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)와 다른 곳에 위치하고 있다고 결정한다.
도 15b를 참조하여, 태스크가 제1 전자 디바이스(예컨대, 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530))에서 수행될 것이고, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 제1 전자 디바이스와 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 사용자 디바이스의 디지털 어시스턴트는 콘텐츠를 태스크를 수행할 제1 전자 디바이스에 제공한다. 예를 들어, 영화 ABC.mov를 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530) 상에서 재생하기 위하여, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 영화 ABC.mov의 적어도 일부분을 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)로 전송한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스로부터 콘텐츠를 제공하는 대신에, 사용자 디바이스의 디지털 어시스턴트는 콘텐츠의 적어도 일부분으로 하여금 다른 전자 디바이스(예컨대, 서버)로부터 태스크를 수행할 제1 전자 디바이스로 제공되게 한다. 예를 들어, 영화 ABC.mov는 서버(미도시)에 저장되어 있고 사용자 디바이스(1500)에 저장되어 있지 않는다. 결과적으로, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 이름이 ABC.mov인 영화의 적어도 일부분으로 하여금 서버로부터 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)로 전송되게 한다. 일부 예들에서, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 셋톱 박스(1520)에 제공되며, 이는 이어서 콘텐츠를 TV(1530)에 전송한다. 일부 예들에서, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 TV(1530)에 직접 제공된다.
도 15b에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 콘텐츠가 제1 전자 디바이스(예컨대, 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530))에 제공된 후, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(1500)에서 응답을 제공한다. 일부 예들에서, 응답을 제공하는 것은 태스크로 하여금 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)에서 콘텐츠를 이용하여 수행되게 하는 것을 포함한다. 예를 들어, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 영화 ABC.mov를 재생하는 멀티미디어 프로세스를 개시하기 위한 요청을 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)에 송신한다. 요청에 응답하여, 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)는 영화 ABC.mov를 재생하기 위하여 멀티미디어 프로세스를 개시한다.
일부 예들에서, 제1 전자 디바이스(예컨대, 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530))에서 수행될 태스크는 제1 전자 디바이스와 다른 곳에 수행되는 태스크의 연속이다. 예를 들어, 도 15a 및 도 15b에 도시된 바와 같이, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(1500)의 멀티미디어 프로세스로 하여금 영화 ABC.mov의 일부분을 사용자 디바이스(1500)에서 재생하게 하였다. 사용자 의도가 영화 ABC.mov를 제1 전자 디바이스(예컨대, 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530))에서 재생하는 것이라는 결정에 따라, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 제1 전자 디바이스로 하여금 영화 ABC.mov를 처음부터 재생하기 시작하는 것이 아니라, 영화 ABC.mov의 남은 부분을 계속해서 재생하게 한다. 결과적으로, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 사용자가 계속해서 영화를 보도록 인에이블한다.
도 15b에 도시된 바와 같이, 일부 실시예들에서, 응답을 제공하는 것은 사용자가 태스크의 수행의 결과물을 추가로 조작하도록 인에이블하는 하나 이상의 어포던스를 제공하는 것을 포함한다. 도 15b에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 인터페이스(1544)(예컨대, 스니펫 또는 창) 상에서 어포던스들(1547, 1548)을 제공한다. 어포던스(1547)는 제1 전자 디바이스(예컨대, 셋톱 박스(1520) 및/또는 TV(1530)) 상에서 영화 ABC.mov의 재생을 취소하기 위한 버튼일 수 있다. 어포던스(1548)는 제1 전자 디바이스 상에서 재생되고 있는 영화 ABC.mov의 재생을 일시정지 또는 재개하기 위한 버튼일 수 있다. 사용자는 입력 디바이스, 예컨대, 마우스, 스타일러스, 또는 손가락을 이용하여 어포던스(1547 또는 1548)를 선택할 수 있다. 어포던스(1547)의 선택을 수신하게 되면, 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 제1 전자 디바이스 상의 영화 ABC.mov의 재생을 중단하게 한다. 일부 예들에서, 제1 전자 디바이스 상의 재생이 중단된 후, 디지털 어시스턴트는 또한 사용자 디바이스(1500) 상에서 영화 ABC.mov의 재생을 재개하게 한다. 어포던스(1548)의 선택을 수신하게 되면, 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 제1 전자 디바이스 상의 영화 ABC.mov의 재생을 일시정지 또는 재개하게 한다.
일부 실시예들에서, 응답을 제공하는 것은 제1 전자 디바이스에서 수행될 태스크에 따른 음성 출력을 제공하는 것을 포함한다. 도 15b에 도시된 바와 같이, 어포던스(1540 또는 1541)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1572), 예컨대, "당신의 영화를 TV에서 재생합니다."를 제공한다.
기재된 바와 같이, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 제1 전자 디바이스와 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 제1 전자 디바이스에 제공한다. 도 15c를 참조하여, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠는, 예를 들어, 문서(예컨대, 문서(1560)) 또는 위치 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1556), 예컨대, "이 pdf를 내 태블릿에서 열어 줘."를 수신한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 문서(1560)를 디스플레이하는 태스크를 수행하는 것이라고 결정하고, 태스크가 사용자 디바이스(1500)에 통신가능하게 연결된 태블릿(1532)에서 수행될 것이라고 결정한다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 문서(1560)를 디스플레이할 태블릿(1532)에 제공한다. 다른 예를 들어, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1554), 예컨대, "이 위치를 내 전화기에 보내 줘."를 수신한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 위치 정보를 이용하여 네비게이션의 태스크를 수행하는 것이라고 결정하고, 태스크가 사용자 디바이스(1500)에 통신가능하게 연결된 전화기(1522)(예컨대, 스마트폰)에서 수행될 것이라고 결정한다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 위치 정보(예컨대, 1234 Main St.)를 네비게이션의 태스크를 수행할 전화기(1522)에 제공한다.
기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 제1 전자 디바이스에 제공한 후, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에서 응답을 제공한다. 일부 실시예들에서, 응답을 제공하는 것은 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행되게 하는 것을 포함한다. 예를 들어, 도 15d에 도시된 바와 같이, 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 1234 Main St.의 위치로 길안내하는 태스크를 수행하기 위한 요청을 전화기(1522)에 전송한다. 사용자 디바이스(1500)의 디지털 어시스턴트는 문서(1560)를 디스플레이하는 태스크를 수행하기 위한 요청을 태블릿(1532)에 추가로 전송한다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스에서 응답을 제공하는 것은 제1 전자 디바이스에서 수행될 태스크에 따른 음성 출력을 제공하는 것을 포함한다. 도 15d에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1574), 예컨대, "pdf를 당신의 태블릿에서 보여 드립니다." 및 음성 출력(1576), 예컨대, "당신의 전화기에서 1234 Main St으로 길안내합니다."를 제공한다.
기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 스피치 입력은 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하지 않을 수 있다. 도 16a를 참조하여, 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1652), 예컨대, "이 영화 틀어 줘."를 수신한다. 스피치 입력(1652)은 영화를 재생하는 태스크가 사용자 디바이스(1600)에서 수행될 것인지 아니면 제1 전자 디바이스(예컨대, 셋톱 박스(1620) 및/또는 TV(1630), 전화기(1622), 또는 태블릿(1632))에서 수행될 것인지 나타내지 않는다.
일부 실시예들에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정하기 위하여, 사용자 디바이스의 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정한다. 수행 기준은 태스크의 수행을 평가하는 것을 용이하게 한다. 예를 들어, 도 16a에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 영화 ABC.mov를 재생하는 태스킹을 수행하는 것이라고 결정한다. 영화를 재생하기 위한 수행 기준은, 예를 들어, 영화를 재생하는 품질 기준(예컨대, 480p, 720p, 1080p), 영화를 재생하는 평활도 기준(예컨대, 지연 또는 대기 없음), 스크린 크기 기준(예컨대, 48 인치의 최소 스크린 크기), 사운드 효과 기준(예컨대, 스테레오 사운드, 스피커의 개수) 등을 포함한다. 수행 기준은 사전구성되고/되거나 역동적으로 업데이트될 수 있다. 일부 예들에서, 수행 기준은 컨텍스트 정보, 예컨대, 사용자 특정 데이터(예컨대, 사용자 선호도), 디바이스 구성 데이터(예컨대, 스크린 해상도 및 전자 디바이스들의 크기) 등에 기초하여 결정된다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스(1600)의 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족한다고 결정한다. 예를 들어, 도 16a에 도시된 바와 같이, 사용자 디바이스(1600)는 저해상도 온라인 비디오일 수 있는 영화 ABC.mov를 재생하는 수행 기준을 충족하는 스크린 해상도, 스크린 크기, 및 사운드 효과를 가질 수 있다. 사용자 디바이스(1600)에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족한다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크가 사용자 디바이스(1600)에서 수행될 것이라고 결정한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스(1600)의 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하지 않는다고 결정한다. 예를 들어, 사용자 디바이스(1600)는 고해상도 블루레이 비디오일 수 있는 영화 ABC.mov를 재생하는 수행 기준을 충족하는 스크린 크기, 해상도, 및/또는 사운드 효과를 갖지 않을 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하지 않는다는 결정에 따라, 사용자 디바이스(1600)의 디지털 어시스턴트는 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정한다. 도 16b에 도시된 바와 같이, 사용자 디바이스(1600)의 디지털 어시스턴트는 셋톱 박스(1620) 및/또는 TV(1630)에서 영화 ABC.mov를 재생하는 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족한다고 결정한다. 예를 들어, 셋톱 박스(1620) 및/또는 TV(1630)는 52 인치의 스크린 크기를 가질 수 있고, 1080p 해상도를 가질 수 있고, 8개의 연결된 스피커를 가질 수 있다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 태스크가 셋톱 박스(1620) 및/또는 TV(1630)에서 수행될 것이라고 결정된다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스(1600)의 디지털 어시스턴트는 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하지 않는다고 결정한다. 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 제2 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정한다. 예를 들어, 도 16b에 도시된 바와 같이, TV(1630)는 수행 기준(예컨대, 1080p)을 충족하지 않는 스크린 해상도(예컨대, 720p)를 가질 수 있다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 전화기(1622)(예컨대, 스마트폰) 또는 태블릿(1632) 중 어느 하나가 수행 기준을 충족하는지 결정한다.
일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 어느 디바이스가 태스크의 최적의 수행을 제공하는지 결정한다. 예를 들어, 도 16b에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(1600), 셋톱 박스(1620) 및 TV(1630), 전화기(1622), 및 태블릿(1632)의 각각에서 영화 ABC.mov를 재생하는 태스크의 수행을 평가 또는 추정한다. 평가 또는 추정에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 한 디바이스(예컨대, 사용자 디바이스(1600))에서 태스크를 수행하는 것이 다른 디바이스(예컨대, 전화기(1622))에서보다 나은지 결정하고, 최적의 수행을 위한 디바이스를 결정한다.
기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 태스크를 수행하기 위한 디바이스의 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(1600)에서 응답을 제공한다. 일부 실시예들에서, 응답을 제공하는 것은 디바이스에서 수행될 태스크에 따른 음성 출력을 제공하는 것을 포함한다. 도 16b에 도시된 바와 같이, 어포던스들(1640 또는 1641)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1672), 예컨대, "이 영화를 당신의 TV에서 틀어 드리겠습니다, 진행할까요?"를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자로부터 스피치 입력(1654), 예컨대, "OK"를 수신한다. 이에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 영화 ABC.mov가, 예를 들어, 셋톱 박스(1620) 및 TV(1630)에서 재생되게 하고, 음성 출력(1674), 예컨대, "당신의 영화를 당신의 TV에서 재생합니다."를 제공한다.
일부 예들에서, 응답을 제공하는 것은 사용자가 태스크의 수행을 위한 다른 전자 디바이스를 선택하도록 인에이블하는 하나 이상의 어포던스를 제공하는 것을 포함한다. 도 16b에 도시된 바와 같이, 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 어포던스들(1655A, 1655B)(예컨대, 취소 버튼 및 태블릿 버튼)을 제공한다. 어포던스(1655A)는 사용자가 셋톱 박스(1620) 및 TV(1630)에서 영화 ABC.mov를 재생하는 것을 취소하도록 인에이블한다. 어포던스(1655B)는 사용자가 영화 ABC.mov를 계속해서 재생할 태블릿(1632)을 선택하도록 인에이블한다.
도 16c를 참조하여, 일부 실시예들에서, 태스크를 수행하기 위한 디바이스를 결정하기 위하여, 사용자 디바이스(1600)의 디지털 어시스턴트는 사용자와 대화를 개시한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1676), 예컨대, "TV 또는 태블릿에서 당신의 영화를 재생할까요?"를 제공한다. 사용자는 스피치 입력(1656), 예컨대, "내 태블릿에서"를 제공한다. 스피치 입력(1656)을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 영화를 재생하는 태스크가 사용자 디바이스(1600)에 통신가능하게 연결된 태블릿(1632)에서 수행될 것이라고 결정한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 음성 출력(1678), 예컨대, "당신의 태블릿에서 당신의 영화를 재생합니다."를 제공한다.
도 17a를 참조하여, 일부 실시예들에서, 사용자 디바이스(1700)의 디지털 어시스턴트는 제1 전자 디바이스에서 다른 곳에서 부분적으로 수행되었던 태스크를 계속해서 수행한다. 일부 실시예들에서, 사용자 디바이스의 디지털 어시스턴트는 제3 전자 디바이스로부터 수신된 콘텐츠를 이용하여 계속해서 태스크를 수행한다. 도 17a에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 전화기(1720)는 제3 전자 디바이스, 예컨대, 서버(1730)로부터의 콘텐츠를 이용하여 항공편 예약의 태스크를 수행 중이었을 수 있다. 예를 들어, 사용자는 전화기(1720)를 이용하여 Kayak.com으로부터 항공편을 예약중이었을 수 있다. 결과적으로, 전화기(1720)는 Kayak.com과 연관된 서버(1730)로부터 전송된 콘텐츠를 수신한다. 일부 예들에서, 사용자는 전화기(1720) 상에서 자신의 항공편을 예약하는 동안 방해받을 수 있고, 사용자 디바이스(1700)를 이용하여 항공편 예약을 계속하기를 바랄 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 간편하게 항공편 예약을 이어서 하기를 바랄 수 있는데, 그 이유는 사용자 디바이스(1700)를 이용하는 것이 더 편리하기 때문이다. 따라서, 사용자는 스피치 입력(1752), 예컨대, "내 전화기로 하던 Kayak 항공편 예약 이어서 해 줘."를 제공할 수 있다.
도 17b를 참조하여, 스피치 입력(1752)을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 항공편 예약의 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 컨텍스트 정보에 기초하여 태스크가 사용자 디바이스(1700)에서 수행될 것이라고 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1752)이 사용자 디바이스(1700)에서 수신된다고 결정하고, 따라서 태스크가 사용자 디바이스(1700)에서 수행될 것이라고 결정한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 컨텍스트 정보, 예컨대, 사용자 선호도(예컨대, 사용자 디바이스(1700)는 과거에 빈번하게 항공편 예약에 사용됨)를 이용하여 태스크가 사용자 디바이스(1700)에서 수행될 것이라고 결정한다.
도 17b에 도시된 바와 같이, 태스크가 사용자 디바이스(1700)에서 수행될 것이고, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 수신한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 콘텐츠의 적어도 일부분을 전화기(1720)(예컨대, 스마트폰)로부터 수신하고/하거나 콘텐츠의 적어도 일부분을 서버(1730)로부터 수신한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 전화기(1720)로부터 항공편 예약의 상태를 나타내는 데이터를 수신하여 사용자 디바이스(1700)가 항공편 예약을 이어서 할 수 있도록 한다. 일부 예들에서, 항공편 예약의 상태를 나타내는 데이터는 서버(1730), 예컨대, Kayak.com과 연관된 서버에 저장된다. 따라서 디지털 어시스턴트는 항공편 예약을 이어서 하기 위하여 서버(1730)로부터 데이터를 수신한다.
도 17b에 도시된 바와 같이, 전화기(1720) 및/또는 서버(1730)로부터 콘텐츠를 수신한 후, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(1700)에서 응답을 제공한다. 일부 예들에서, 응답을 제공하는 것은 전화기(1720)에서 다른 곳에서 부분적으로 수행되었던 항공편 예약의 태스크를 계속해서 수행하는 것을 포함한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 사용자가 Kayak.com에서 항공편의 예약을 이어서 하도록 인에이블하는 사용자 인터페이스(1742)를 디스플레이한다. 일부 예들에서, 응답을 제공하는 것은 사용자 디바이스(1700)에서 수행될 태스크와 연관된 링크를 제공하는 것을 포함한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 현재 항공편 예약의 상태를 제공하는(예컨대, 이용가능한 항공편을 나타냄) 사용자 인터페이스(1742)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 사용자 인터페이스(1742)는 또한 항공편 예약의 태스크를 계속해서 수행하기 위한 링크(1744)(예컨대, 웹 브라우저에 대한 링크)를 제공한다. 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 또한 음성 출력(1772), 예컨대, "Kayak에서의 예약입니다. 당신의 웹 브라우저에서 계속 하시겠습니까?"를 제공한다.
도 17b 및 도 17c에 도시된 바와 같이, 예를 들어, 사용자가 링크(1744)를 선택하는 경우, 디지털 어시스턴트는 웹 브라우징 프로세스를 즉시실행하고 항공편 예약 태스크를 이어서 하기 위한 사용자 인터페이스(1746)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다. 일부 예들에서, 음성 출력(1772)에 응답하여, 사용자는 사용자가 사용자 디바이스(1700)의 웹 브라우저를 이용하여 항공편 예약을 이어서 하기를 바람을 확인하는 스피치 입력(1756), 예컨대, "OK"를 제공한다. 스피치 입력(1756)을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 웹 브라우징 프로세스를 즉시실행하고, 항공편 예약 태스크를 이어서 하기 위한 사용자 인터페이스(1746)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 디스플레이한다.
도 17d를 참조하여, 일부 실시예들에서, 사용자 디바이스(1700)의 디지털 어시스턴트는 제1 전자 디바이스에서 다른 곳에서 부분적으로 수행되었던 태스크를 계속해서 수행한다. 일부 실시예들에서, 사용자 디바이스의 디지털 어시스턴트는 서버와 같은 제3 전자 디바이스가 아니라, 제1 전자 디바이스로부터 수신된 콘텐츠를 이용하여 계속해서 태스크를 수행한다. 도 17d에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 제1 전자 디바이스(예컨대, 전화기(1720) 또는 태블릿(1732))는 태스크를 수행 중이었을 수 있다. 예를 들어, 사용자는 전화기(1720)를 이용하여 이메일을 작성중이었거나 또는 태블릿(1732)을 이용하여 사진과 같은 문서를 편집중이었을 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 전화기(1720) 또는 태블릿(1732)을 이용하는 동안 방해를 받거나, 및/또는 사용자 디바이스(1700)를 이용하여 태스크의 수행을 이어서 하기를 바란다. 일부 예들에서, 사용자는 간편하게 태스크의 수행을 이어서 하기를 바랄 수 있는데, 그 이유는 사용자 디바이스(1700)를 이용하는 것이 더 편리하기 때문이다(예컨대, 더 큰 스크린). 따라서, 사용자는 스피치 입력(1758), 예컨대, "내가 편집하던 문서 열어 줘." 또는 스피치 입력(1759), 예컨대, "내가 초안작성하던 이메일 열어 줘."를 제공할 수 있다.
도 17d를 참조하여, 스피치 입력(1758 또는 1759)을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 문서를 편집 또는 이메일을 작성하는 태스크를 수행하는 것이라고 결정한다. 위에서 기재된 것들과 유사하게, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 태스크가 사용자 디바이스(1700)에서 컨텍스트 정보에 기초하여 수행될 것이라고 결정하고, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다고 결정한다. 위에서 기재한 바와 유사하게, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는, 컨텍스트 정보(예컨대, 사용자 특정 데이터)에 기초하여, 콘텐츠가 서버가 아닌 다른 곳에 위치한, 제1 전자 디바이스에서 (예컨대, 전화기(1720) 또는 태블릿(1732)에서) 위치한다고 결정한다. 도 17d에 도시된 바와 같이, 태스크가 사용자 디바이스(1700)에서 수행될 것이고, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 수신한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 콘텐츠의 적어도 일부분을 전화기(1720)(예컨대, 스마트폰)로부터 수신하고/하거나 콘텐츠의 적어도 일부분을 태블릿(1730)으로부터 수신한다. 전화기(1720) 및/또는 태블릿(1732)으로부터 콘텐츠를 수신한 후, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스(1700)에서 응답을 제공하는데, 예컨대, 사용자가 문서의 편집을 이어서 하기 위한 사용자 인터페이스(1748)를 디스플레이하고/하거나 사용자가 이메일의 작성을 이어서 하기 위한 사용자 인터페이스(1749)를 디스플레이한다. 사용자 디바이스(1700)의 디지털 어시스턴트는 또한 제1 전자 디바이스로 하여금 다른 곳인 사용자 디바이스(1700)에서 부분적으로 수행되었던 태스크를 계속해서 수행하게 할 수 있음이 이해될 것이다. 예를 들어, 사용자는 사용자 디바이스(1700) 상에서 이메일을 작성 중일 수 있고 나가야 할 수 있다. 사용자는 스피치 입력, 예컨대, "내 전화기에서 초안작성중인 이메일 열어 줘."를 제공한다. 스피치 입력에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 전화기(1720) 상에서 태스크를 계속해서 수행하는 것이고, 콘텐츠가 다른 곳인 사용자 디바이스(1700)에 위치하고 있다고 결정한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 제1 전자 디바이스에 제공하고, 위에서 기재된 것들과 유사하게 제1 전자 디바이스로 하여금 태스크를 계속해서 수행하게 한다.
도 17e를 참조하여, 일부 실시예들에서, 태스크를 계속해서 수행하는 것은, 예를 들어, 사용자 디바이스(1700) 및 제1 전자 디바이스(예컨대, 전화기(1720))를 포함하는 복수의 디바이스 간의 공유 또는 동기화되는 컨텍스트 정보에 기초한다. 기재된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 컨텍스트 정보는 자체에 또는 다른 곳에 저장될 수 있다. 예를 들어, 도 17e에 도시된 바와 같이, 사용자는 스피치 입력(1760), 예컨대, "뉴욕 날씨 어때?"를 전화기(1720)에 제공한다. 전화기(1720)의 디지털 어시스턴트는 사용자 의도를 결정하고, 뉴욕의 날씨 정보를 획득하기 위한 태스크를 수행하고, 뉴욕의 날씨 정보를 전화기(1720)의 사용자 인터페이스 상에 디스플레이한다. 사용자는 후속적으로 스피치 입력(1761), 예컨대, "로스엔젤레스는 어때?"를 사용자 디바이스(1700)에 제공한다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스(1700)의 디지털 어시스턴트는 전화기(1720)에 직접 저장되고/되거나, 전화기(1720)에 의해 서버를 통해 공유되는 컨텍스트 정보를 이용하여 사용자 의도를 결정한다. 컨텍스트 정보는, 예를 들어, 전화기(1720)와 연관된 과거 사용자 데이터, 대화 상태, 시스템 상태 등을 포함한다. 과거 사용자 데이터와 대화 상태는 둘 모두 사용자가 날씨 정보에 관해 문의하고 있었음을 나타낸다. 따라서, 사용자 디바이스(1700)의 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 로스엔젤레스의 날씨 정보를 획득하는 것이라고 결정한다. 사용자 의도에 기초하여, 사용자 디바이스(1700)의 디지털 어시스턴트는, 예를 들어, 서버로부터 날씨 정보를 수신하고, 사용자 디바이스(1710) 상에 날씨 정보를 디스플레이하는 사용자 인터페이스(1751)를 제공한다.
6. 디지털 어시스턴트의 예시적인 기능들 - 음성 지원 시스템 구성 관리
도 18a 내지 도 18f 및 도 19a 내지 도 19d는 시스템 구성 정보를 제공하거나 또는 사용자 요청에 응답하여 디지털 어시스턴트에 의해 태스크를 수행하는 기능들을 도시한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))은 다양한 예들에 따른 사용자 디바이스에 의해 구현될 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스, 서버(예컨대, 서버(108)), 또는 이들의 조합은 디지털 어시스턴트 시스템(예컨대, 디지털 어시스턴트 시스템(700))을 구현할 수 있다. 사용자 디바이스는, 예를 들어, 디바이스(104, 200, 또는 400)를 이용하여 구현된다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 또는 태블릿 컴퓨터이다. 사용자 디바이스는 데스크톱 환경과 같은 멀티 태스킹 환경에서 동작한다.
도 18a 내지 도 18f 및 도 19a 내지 도 19d를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 다양한 사용자 인터페이스들(예컨대, 사용자 인터페이스들(1810, 1910))을 제공한다. 위에서 기재된 것들과 유사하게, 사용자 디바이스는 다양한 사용자 인터페이스들을 디스플레이 상에 디스플레이하고, 다양한 사용자 인터페이스들은 사용자가 하나 이상의 프로세스(예컨대, 시스템 구성 프로세스들)를 즉시실행하게 인에이블한다.
도 18a 내지 도 18f 및 도 19a 내지 도 19d에 도시된 바와 같이, 위에서 기재된 것들과 유사하게, 사용자 디바이스는, 사용자 인터페이스(예컨대, 사용자 인터페이스들(1810, 1910)) 상에, 디지털 어시스턴트 서비스의 즉시실행을 용이하게 하기 위한 어포던스(예컨대, 어포던스(1840, 1940))를 디스플레이한다.
위에서 기재된 것들과 유사하게, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 즉시실행된다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 즉시실행된다.
도 18a 내지 도 18f 및 도 19a 내지 도 19d를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자로부터 하나 이상의 스피치 입력, 예컨대, 스피치 입력들(1852, 1854, 1856, 1858, 1860, 1862, 1952, 1954, 1956, 및 1958)을 수신한다. 사용자는 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성을 관리할 목적으로 다양한 스피치 입력들을 제공한다. 시스템 구성들은 오디오 구성들, 날짜 및 시간 구성들, 구술 구성, 디스플레이 구성들, 입력 디바이스 구성들, 통지 구성들, 인쇄 구성들, 보안 구성들, 백업 구성들, 애플리케이션 구성들, 사용자 인터페이스 구성들 등을 포함할 수 있다. 오디오 구성들을 관리하기 위해, 스피치 입력은 "내 마이크로폰 꺼 줘.", "볼륨을 다 올려 줘.", "볼륨을 10% 올려 줘." 등을 포함할 수 있다. 날짜 및 시간 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "내 시간대가 뭐지?", "내 시간대를 쿠페르티노 시간대로 바꿔 줘.", "런던 시간대를 추가해 줘." 등을 포함할 수 있다. 구술 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "구술하기 켜 줘.", "구술하기 꺼 줘.", "중국어로 구술해 줘.", "고급 커맨드 인에이블해 줘." 등을 포함할 수 있다. 디스플레이 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "내 스크린 더 밝게 해 줘.", "내 콘트라스트를 20% 올려줘.", "내 스크린을 제2 모니터로 연장해 줘.", "내 디스플레이를 미러링해 줘." 등을 포함할 수 있다. 입력 디바이스 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "내 블루투스 키보드 연결해 줘.", "내 마우스 포인터 더 크게 해 줘." 등을 포함할 수 있다. 네트워크 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "Wi-Fi 켜 줘.", "Wi-Fi 꺼 줘.", "무슨 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어?", "내 전화기에 연결되어 있어?" 등을 포함할 수 있다. 통지 구성을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "방해 금지모드 켜 줘.", "이 통지들 나한테 그만 보여줘.", "새로운 이메일들만 보여줘.", "텍스트 메시지에 알림하지 마." 등을 포함할 수 있다. 인쇄 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "내 프린터에 잉크가 충분해?", "내 프린터 연결되어 있어?" 등을 포함할 수 있다. 보안 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "John의 계정에 패스워드 바꿔 줘.", "방화벽 켜 줘.", "쿠키 디스에이블해 줘." 등을 포함할 수 있다. 백업 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "지금 백업 실행해 줘.", "한 달에 한 번 간격으로 백업 설정해 줘.", "작년 7월 4일 백업 복구해 줘." 등을 포함할 수 있다. 애플리케이션 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "내 디폴트 웹 브라우저를 사파리로 바꿔 줘.", "내가 서명할 때마다 자동으로 메시지 애플리케이션에 로그인해 줘." 등을 포함할 수 있다. 사용자 인터페이스 구성들을 관리하기 위하여, 스피치 입력은 "내 바탕화면의 배경화면 바꿔 줘.", "도크(dock) 숨겨 줘.", "도크에 에버노트(Evernote) 추가해 줘." 등을 포함할 수 있다. 스피치 입력들을 이용하여 시스템 구성들을 관리하는 다양한 예들이 아래 더 상세하게 기재되어 있다.
위에서 기재된 것들과 유사하게, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스에서 사용자로부터 직접 스피치 입력들을 수신하거나 또는 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 다른 전자 디바이스를 통해 간접적으로 스피치 입력들을 수신한다.
도 18a 내지 도 18f 및 도 19a 내지 도 19d를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별한다. 컨텍스트 정보는, 예를 들어, 사용자 특정 데이터, 센서 데이터, 및 사용자 디바이스 구성 데이터를 포함한다. 일부 예들에서, 사용자 특정 데이터는 사용자 선호도, 사용자와 사용자 디바이스의 상호작용 이력 등을 나타내는 로그 정보를 포함한다. 예를 들어, 사용자 특정 데이터는 사용자의 시스템이 백업되었던 마지막 시간을 나타내고; 여러 Wi-Fi 네트워크들이 이용가능할 때 특정 Wi-Fi 네트워크에 대한 사용자의 선호 등을 나타낸다. 일부 예들에서, 센서 데이터는 센서에 의해 수집된 다양한 데이터를 포함한다. 예를 들어, 센서 데이터는 프린터 잉크 레벨 센서에 의해 수집된 프린터 잉크 레벨을 나타낸다. 일부 예들에서, 사용자 디바이스 구성 데이터는 현재 및 과거 디바이스 구성들을 포함한다. 예를 들어, 사용자 디바이스 구성 데이터는 사용자 디바이스가 현재 블루투스 연결을 이용하여 하나 이상의 전자 디바이스에 통신가능하게 연결되어 있음을 나타낸다. 전자 디바이스들은, 예를 들어, 스마트폰, 셋톱 박스, 태블릿 등을 포함할 수 있다. 아래 더 상세하게 기재된 바와 같이, 사용자 디바이스는 사용자 의도를 결정하고/하거나 컨텍스트 정보를 이용하여 하나 이상의 프로세스를 수행할 수 있다.
도 18a 내지 도 18f 및 도 19a 내지 도 19d를 참조하여, 위에서 기재된 것들과 유사하게, 스피치 입력을 수신하는 것에 응답하여, 디지털 어시스턴트는 스피치 입력에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 디지털 어시스턴트는 자연 언어 프로세싱의 결과에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 사용자 입력에 기초하여 행동가능한 의도를 식별하고, 식별된 행동가능한 의도를 나타내기 위한 구조화된 질의를 생성한다. 구조화된 질의는 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터를 포함한다. 하나 이상의 파라미터는 행동가능한 의도에 기초하여 태스크의 수행을 용이하게 하는 데 이용될 수 있다. 예를 들어, 스피치 입력, 예컨대, "볼륨을 10%만큼 올려 줘."에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 행동가능한 의도가 시스템 볼륨을 조정하는 것이라고 결정하고, 파라미터들은 볼륨을 현재 볼륨 레벨보다 10% 높게 설정하는 것을 포함한다. 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 또한 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 컨텍스트 정보는 사용자 디바이스의 현재 볼륨이 50%임을 나타낼 수 있다. 결과적으로, 스피치 입력, 예컨대, "볼륨을 10%만큼 올려 줘."를 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 볼륨 레벨을 60%로 증가시키는 것이라고 결정한다. 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 것은 아래 다양한 예들에서 더 상세하게 기재된다.
일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타내는지 아니면 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타내는지 결정한다. 결정의 다양한 예들이 도 18a 내지 도 18f 및 도 19a 내지 도 19d에 대하여 아래 더 상세하게 제공된다.
도 18a를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 태스크를 수행하는 것과 연관된 사용자 인터페이스(1832)를 디스플레이한다. 예를 들어, 태스크는 회의 초대장을 작성하는 것을 포함한다. 회의 초대장을 작성할 때, 사용자는 회의 초대장이 적절히 작성될 수 있도록 사용자 디바이스의 시간대를 알고 싶어할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 어포던스(1840 또는 1841)에 의해 표시되는 디지털 어시스턴트를 호출하기 위한 스피치 입력(1852)을 제공한다. 스피치 입력(1852)은, 예를 들어, "이봐, 어시스턴트"를 포함한다. 사용자 디바이스는 스피치 입력(1852)을 수신하고, 이에 응답하여, 디지털 어시스턴트를 호출하여 디지털 어시스턴트가 능동적으로 후속 스피치 입력들을 모니터하게 한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 그것이 호출됨을 알리는 음성 출력(1872)을 제공한다. 예를 들어, 음성 출력(1872)은 "말씀하세요. 듣고 있습니다."를 포함한다.
도 18b를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1854), 예컨대, "내 시간대가 뭐지?"를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 사용자 디바이스의 시간대를 획득하는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타내는지 아니면 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타내는지 결정한다. 일부 예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타내는지 아니면 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타내는지 결정하는 것은 사용자 의도가 시스템 구성을 변경하는 것인지 결정하는 것을 포함한다. 예를 들어, 사용자 의도가 사용자 디바이스의 시간대를 획득하는 것이라는 결정에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 시스템 구성이 변경되지 않는다고 결정한다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다고 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 정보제공 요청에 대한 음성 응답을 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 정보제공 요청에 따라 하나 이상의 시스템 구성의 상태를 획득하고, 하나 이상의 시스템 구성의 상태에 따라 음성 응답을 제공한다. 도 18b에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 사용자 디바이스의 시간대를 획득하는 것이고, 이 사용자 의도는 정보제공 요청을 나타낸다고 결정한다. 따라서, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스의 시간 및 날짜 구성으로부터 시간대 상태를 획득한다. 시간대 상태는, 예를 들어, 사용자 디바이스가 태평양 시간대에 설정되어 있음을 나타낸다. 시간대 상태에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1874), 예컨대, "당신의 컴퓨터는 태평양 표준 시간에 설정되어 있습니다."를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 정보제공 요청과 연관된 링크를 제공한다. 도 18b에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자가 추가로 데이터 및 시간 구성들을 관리하도록 인에이블하는 링크(1834)를 제공한다. 일부 예들에서, 사용자는 입력 디바이스(예컨대, 마우스)를 사용하여 링크(1834)를 선택한다. 링크(1834)의 사용자의 선택을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 날짜 및 시간 구성 프로세스를 즉시실행하고, 연관된 날짜 및 시간 구성 사용자 인터페이스를 디스플레이한다. 사용자는 따라서 날짜 및 시간 구성 사용자 인터페이스를 이용하여 추가로 날짜 및 시간 구성들을 관리할 수 있다.
도 18c를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 태스크를 수행하는 것과 연관된 사용자 인터페이스(1836)를 디스플레이한다. 예를 들어, 태스크는 비디오(예컨대, ABC.mov)를 재생하는 것을 포함한다. 비디오를 보는 경험을 향상시키기 위하여, 사용자는 스피커를 사용하기를 바랄 수 있고, 블루투스 스피커가 연결되어 있는지 알고 싶어할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1856), 예컨대, "내 블루투스 스피커 연결되어 있어?"를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 블루투스 스피커(1820)의 연결 상태를 획득하는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 블루투스 스피커(1820)의 연결 상태를 획득하는 것은 어떠한 시스템 구성도 변경하지 않으며, 따라서 이는 정보제공 요청이라고 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 정보제공 요청에 따라 시스템 구성들의 상태를 획득하고, 시스템 구성들의 상태에 따라 음성 응답을 제공한다. 도 18c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스의 네트워크 구성으로부터 연결 상태를 획득한다. 연결 상태는, 예를 들어, 사용자 디바이스(1800)가 블루투스 스피커(1820)에 연결되어 있지 않음을 나타낸다. 연결 상태에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1876), 예컨대, "아니오, 연결되어 있지 않습니다만, 네트워크 구성들에서 블루투스 디바이스들을 확인하실 수 있습니다."를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 정보제공 요청과 연관된 링크를 제공한다. 도 18c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자가 추가로 네트워크 구성들을 관리하도록 인에이블하는 링크(1838)를 제공한다. 일부 예들에서, 사용자는 입력 디바이스(예컨대, 마우스)를 사용하여 링크(1838)를 선택한다. 링크(1838)의 사용자의 선택을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 네트워크 구성 프로세스를 즉시실행하고, 연관된 네트워크 구성 사용자 인터페이스를 디스플레이한다. 사용자는 따라서 네트워크 구성 사용자 인터페이스를 이용하여 추가로 네트워크 구성들을 관리할 수 있다.
도 18d를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 태스크를 수행하는 것과 연관된 사용자 인터페이스(1842)를 디스플레이한다. 예를 들어, 태스크는 문서 보기 및/또는 문서 편집하기를 포함한다. 사용자는 문서를 인쇄하기를 바랄 수 있고, 프린터(1830)의 잉크가 인쇄 작업에 충분한지 알고 싶어할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1858), 예컨대, "내 프린터에 잉크가 충분해?"를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 프린터의 프린터 잉크 레벨 상태를 획득하는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 프린터 레벨 상태를 획득하는 것은 어떠한 시스템 구성도 변경하지 않으며, 따라서 이는 정보제공 요청이라고 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 정보제공 요청에 따라 시스템 구성들의 상태를 획득하고, 시스템 구성들의 상태에 따라 음성 응답을 제공한다. 도 18d에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스의 인쇄 구성으로부터 프린터 잉크 레벨 상태를 획득한다. 프린터 잉크 레벨 상태는, 예를 들어, 프린터(1830)의 프린터 잉크 레벨이 50%임을 나타낸다. 연결 상태에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 음성 출력(1878), 예컨대, "네, 당신의 프린터에 잉크가 충분합니다. 또한 프린터 구성들에서 프린터 공급 레벨을 찾아보실 수 있습니다."를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 정보제공 요청과 연관된 링크를 제공한다. 도 18d에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자가 추가로 인쇄 구성들을 관리하도록 인에이블하는 링크(1844)를 제공한다. 일부 예들에서, 사용자는 입력 디바이스(예컨대, 마우스)를 사용하여 링크(1844)를 선택한다. 링크의 사용자의 선택을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 프린터 구성 프로세스를 즉시실행하고, 연관된 프린터 구성 사용자 인터페이스를 디스플레이한다. 사용자는 따라서 프린터 구성 사용자 인터페이스를 이용하여 추가로 프린터 구성들을 관리할 수 있다.
도 18e를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 태스크를 수행하는 것과 연관된 사용자 인터페이스(1846)를 디스플레이한다. 예를 들어, 태스크는 웹 브라우저(예컨대, 사파리)를 이용하여 인터넷을 브라우징하는 것을 포함한다. 인터넷을 브라우징하기 위하여, 사용자는 이용가능한 Wi-Fi 네트워크들을 알고 싶어할 수 있고, 연결할 하나의 Wi-Fi 네트워크를 선택할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1860), 예컨대, "어떤 Wi-Fi 네트워크가 이용가능하지?"를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 이용가능한 Wi-Fi 네트워크들의 목록을 획득하는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 이용가능한 Wi-Fi 네트워크들의 목록을 획득하는 것은 어떠한 시스템 구성도 변경하지 않으며, 따라서 이는 정보제공 요청이라고 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 정보제공 요청에 따라 시스템 구성들의 상태를 획득하고, 시스템 구성들의 상태에 따라 음성 응답을 제공한다. 도 18e에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자 디바이스의 네트워크 구성으로부터 현재 이용가능한 Wi-Fi 네트워크들의 상태를 획득한다. 현재 이용가능한 Wi-Fi 네트워크들의 상태는, 예를 들어, Wi-Fi 네트워크 1, Wi-Fi 네트워크 2, 및 Wi-Fi 네트워크 3이 이용가능함을 나타낸다. 일부 예들에서, 상태는 추가로 Wi-Fi 네트워크들의 각각의 신호 강도를 나타낸다. 디지털 어시스턴트는 상태에 따라 정보를 제공하는 사용자 인터페이스(1845)를 디스플레이한다. 예를 들어, 사용자 인터페이스(1845)는 이용가능한 Wi-Fi 네트워크들의 목록을 제공한다. 디지털 어시스턴트는 또한 음성 출력(1880), 예컨대, "이용가능한 Wi-Fi 네트워크들의 목록입니다."를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 정보제공 요청과 연관된 링크를 제공한다. 도 18e에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자가 추가로 네트워크 구성들을 관리하도록 인에이블하는 링크(1847)를 제공한다. 일부 예들에서, 사용자는 입력 디바이스(예컨대, 마우스)를 사용하여 링크(1847)를 선택한다. 링크(1847)의 사용자의 선택을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 네트워크 구성 프로세스를 즉시실행하고, 연관된 네트워크 구성 사용자 인터페이스를 디스플레이한다. 사용자는 따라서 네트워크 구성 사용자 인터페이스를 이용하여 추가로 구성들을 관리할 수 있다.
도 18f를 참조하여, 일부 예들에서, 사용자 디바이스는 태스크를 수행하는 것과 연관된 사용자 인터페이스(1890)를 디스플레이한다. 예를 들어, 태스크는 회의 안건을 준비하는 것을 포함한다. 회의 안건을 준비할 때, 사용자는 회의의 날짜 및 시간을 찾기를 바랄 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1862), 예컨대, "내 캘린더에서 다음주 화요일의 아침 회의 시간을 찾아 줘."를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 사용자의 캘린더 상에서 화요일 아침에 이용가능한 시간 슬롯을 찾는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 시간 슬롯을 찾는 것은 어떠한 시스템 구성도 변경하지 않으며, 따라서 이는 정보제공 요청이라고 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 정보제공 요청에 따라 시스템 구성들의 상태를 획득하고, 시스템 구성들의 상태에 따라 음성 응답을 제공한다. 도 18f에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 캘린더 구성들로부터 사용자의 캘린더의 상태를 획득한다. 사용자의 캘린더의 상태는, 예를 들어, 화요일 9a.m. 또는 11a.m.이 아직 이용가능함을 나타낸다. 디지털 어시스턴트는 상태에 따라 정보를 제공하는 사용자 인터페이스(1891)를 디스플레이한다. 예를 들어, 사용자 인터페이스(1891)는 사용자가 요청한 날짜 및 시간에 근접한 사용자의 캘린더를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 또한 음성 출력(1882), 예컨대, "화요일 9a.m. 또는 11a.m이 이용가능한 것 같습니다."를 제공한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 정보제공 요청과 연관된 링크를 제공한다. 도 18f에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자가 추가로 캘린더 구성들을 관리하도록 인에이블하는 링크(1849)를 제공한다. 일부 예들에서, 사용자는 입력 디바이스(예컨대, 마우스)를 사용하여 링크(1849)를 선택한다. 링크(1849)의 사용자의 선택을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 캘린더 구성 프로세스를 즉시실행하고, 연관된 캘린더 구성 사용자 인터페이스를 디스플레이한다. 사용자는 따라서 캘린더 구성 사용자 인터페이스를 이용하여 추가로 구성들을 관리할 수 있다.
도 19a를 참조하여, 사용자 디바이스는 태스크를 수행하는 것과 연관된 사용자 인터페이스(1932)를 디스플레이한다. 예를 들어, 태스크는 비디오(예컨대, ABC.mov)를 재생하는 것을 포함한다. 비디오가 재생되는 동안, 사용자는 볼륨을 높이기를 바랄 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1952), 예컨대, "볼륨을 다 올려 줘."를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 볼륨을 그것의 최대 레벨까지 증가시키는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타내는지 아니면 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타내는지 결정한다. 예를 들어, 사용자 의도가 사용자 디바이스의 볼륨을 증가시키는 것이라는 결정에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 오디오 구성이 변경되고, 따라서 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타냄을 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위하여 사용자 디바이스와 연관된 프로세스를 즉시실행한다. 프로세스를 즉시실행하는 것은, 프로세스가 아직 실행 중이 아닌 경우 프로세스를 호출하는 것을 포함한다. 프로세스의 적어도 하나의 인스턴스가 실행 중인 경우, 프로세스를 즉시실행하는 것은 프로세스의 기존의 인스턴스를 실행시키는 것 또는 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하는 것을 포함한다. 예를 들어, 오디오 구성 프로세스를 즉시실행하는 것은 오디오 구성 프로세스를 호출하거나, 기존 오디오 구성 프로세스를 이용하거나, 또는 오디오 구성 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하는 것을 포함한다. 일부 예들에서, 프로세스를 즉시실행하는 것은 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것을 포함한다. 예를 들어, 도 19a에 도시된 바와 같이, 볼륨을 그것의 최대 레벨까지 증가시키려는 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 볼륨을 그것의 최대 레벨로 설정하기 위하여 오디오 구성 프로세스를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 음성 출력(1972), 예컨대, "네, 볼륨을 다 올렸습니다."를 제공한다.
도 19b를 참조하여, 사용자 디바이스는 태스크를 수행하는 것과 연관된 사용자 인터페이스(1934)를 디스플레이한다. 예를 들어, 태스크는 문서 보기 또는 문서 편집하기를 포함한다. 사용자는 시력 보호를 위해 스크린 밝기를 낮추기를 바랄 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1954), 예컨대, "내 스크린 밝기를 10% 낮게 해 줘."를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 스피치 입력(1954) 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정한다. 예를 들어, 컨텍스트 정보는 현재 밝기 구성이 90%에 있음을 나타낸다. 결과적으로, 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 밝기 레벨을 90%에서 80%로 감소시키는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타내는지 아니면 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타내는지 결정한다. 예를 들어, 사용자 의도가 스크린 밝기를 80%로 변경하는 것이라는 결정에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 디스플레이 구성이 변경되고, 따라서 사용자 의도는 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타냄을 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위하여 프로세스를 즉시실행한다. 예를 들어, 도 19b에 도시된 바와 같이, 밝기 레벨을 변경하려는 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 밝기 레벨을 80%로 감소시키기 위하여 디스플레이 구성 프로세스를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 음성 출력(1974), 예컨대, "네, 당신의 스크린 밝기를 80%로 하였습니다."를 제공한다. 일부 예들에서, 도 19b에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자가 태스크를 수행한 결과를 조작하게 하도록 인에이블하는 어포던스(1936)를 제공한다. 예를 들어, 어포던스(1936)는 사용자가 추가로 밝기 레벨을 변경하게 하는 슬라이딩 바일 수 있다.
도 19c를 참조하여, 사용자 디바이스는 태스크를 수행하는 것과 연관된 사용자 인터페이스(1938)를 디스플레이한다. 예를 들어, 태스크는 하나 이상의 통지를 제공하는 것을 포함한다. 통지는 이메일, 메시지, 리마인더 등의 알림을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자 인터페이스(1938)에 통지들이 제공된다. 통지는 사용자에게 실시간으로 또는 사용자 디바이스에서 이용가능하게 된 직후에 디스플레이되거나 또는 제공될 수 있다. 예를 들어, 사용자 디바이스가 통지를 수신한 직후에 통지는 사용자 인터페이스(1938) 및/또는 사용자 인터페이스(1910) 상에 나타난다. 때때로, 사용자는 중요한 태스크(예컨대, 문서를 편집)를 수행 중일 수 있고 통지들에 의해 방해받고 싶지 않을 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1956), 예컨대, "받은 이메일에 대해서 통지하지 마."를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 이메일들의 알림을 끄는 것이라고 결정한다. 사용자 의도가 받은 이메일들의 알림을 끄는 것이라는 결정에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 통지 구성이 변경되고, 따라서 사용자 의도는 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타냄을 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위하여 프로세스를 즉시실행한다. 예를 들어, 도 19c에 도시된 바와 같이, 사용자 의도에 따라, 디지털 어시스턴트는 이메일들의 알림을 끄기 위하여 통지 구성 프로세스를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 음성 출력(1976), 예컨대, "네, 메일에 대한 통지를 껐습니다."를 제공한다. 일부 예들에서, 도 19c에 도시된 바와 같이, 디지털 어시스턴트는 사용자가 태스크를 수행한 결과를 조작하도록 인에이블하는 사용자 인터페이스(1942)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 제공한다. 예를 들어, 사용자 인터페이스(1942)는 어포던스(1943)(예컨대, 취소 버튼)를 제공한다. 사용자가 이메일들의 통지를 계속해서 수신하기를 바라는 경우, 예를 들어, 사용자는 이메일들의 통지를 다시 켜기 위한 어포던스(1943)를 선택할 수 있다. 일부 예들에서, 사용자는 또한 이메일들의 통지를 켜기 위하여 다른 스피치 입력, 예컨대, "받은 이메일들에 대해서 나한테 통지해 줘."를 제공할 수 있다.
도 19d를 참조하여, 일부 실시예들에서, 디지털 어시스턴트는 사용자의 스피치 입력에 기초하여 태스크를 완수할 수 없을 수 있고, 따라서 사용자가 태스크를 수행하도록 인에이블하는 사용자 인터페이스를 또한 제공할 수 있다. 도 19d에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 사용자는 스피치 입력(1958), 예컨대, "내 화면 보호기에 커스텀 메시지 보여줘."를 제공한다. 디지털 어시스턴트는 사용자 의도가 커스텀 메시지를 보여주도록 화면 보호기 설정을 변경하는 것이라고 결정한다. 디지털 어시스턴트는 추가로 사용자 의도가 디스플레이 구성을 변경하고, 따라서 사용자 의도는 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타냄을 결정한다.
일부 실시예들에서, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 디지털 어시스턴트는 태스크를 수행하기 위하여 사용자 디바이스와 연관된 프로세스를 즉시실행한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트가 사용자 의도에 기초하여 태스크를 완수할 수 없을 때, 그것은 사용자가 태스크를 수행하도록 인에이블하는 사용자 인터페이스를 제공한다. 예를 들어, 스피치 입력(1958)에 기초하여, 디지털 어시스턴트는 화면 보호기 상에 도시될 커스텀 메시지의 콘텐츠를 결정할 수 없을 수 있고, 따라서 커스텀 메시지를 디스플레이하는 태스크를 완수할 수 없다. 도 19d에 도시된 바와 같이, 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 디스플레이 구성 프로세스를 즉시실행하고, 사용자가 수동으로 화면 보호기 설정을 변경하도록 인에이블하는 사용자 인터페이스(1946)(예컨대, 스니펫 또는 창)를 제공한다. 다른 예를 들어, 디지털 어시스턴트는 사용자가 태스크를 수행하도록 인에이블하는 링크(1944)(예컨대, 디스플레이 구성들에 대한 링크)를 제공한다. 사용자는 입력 디바이스, 예컨대, 마우스, 손가락, 또는 스타일러스를 이용하여 링크(1944)를 선택한다. 사용자의 선택을 수신하게 되면, 디지털 어시스턴트는 디스플레이 구성 프로세스를 즉시실행하고, 사용자가 화면 보호기 설정을 변경하도록 인에이블하는 사용자 인터페이스(1946)를 디스플레이한다. 일부 예들에서, 디지털 어시스턴트는 추가로 음성 출력(1978), 예컨대, "화면 보호기 구성에서 화면 보호기 옵션들을 탐색하실 수 있습니다."를 제공한다.
7. 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 프로세스 - 지능형 검색 및 객체 관리.
도 20a 내지 도 20g는 일부 실시예들에 따른 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 예시적인 프로세스(2000)의 흐름도를 도시한다. 프로세스(2000)는 하나 이상의 디바이스들(104, 108, 200, 400, 또는 600)(도 1, 도 2a, 도 4, 또는 도 6a 및 도 6b)을 사용하여 수행될 수 있다. 프로세스(2000)에서의 동작들은, 선택적으로, 조합 또는 분할되고 그리고/또는 일부 동작들의 순서는 선택적으로 변경된다.
도 20a를 참조하여, 블록(2002)에서, 제1 스피치 입력을 수신하기 이전에, 디지털 어시스턴트 서비스를 호출하기 위한 어포던스가 사용자 디바이스와 연관된 디스플레이 상에 디스플레이된다. 블록(2003)에서, 디지털 어시스턴트는 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 호출된다. 블록(2004)에서, 디지털 어시스턴트는 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 호출된다.
블록(2006)에서, 사용자로부터 제1 스피치 입력이 수신된다. 블록(2008)에서, 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보가 식별된다. 블록(2009)에서, 컨텍스트 정보는 다음 중 적어도 하나를 포함한다: 사용자 특정 데이터, 하나 이상의 객체와 연관된 메타데이터, 센서 데이터, 및 사용자 디바이스 구성 데이터.
블록(2010)에서, 제1 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도가 결정된다. 블록(2012)에서, 사용자 의도를 결정하기 위하여, 하나 이상의 행동가능한 의도가 결정된다. 블록(2013)에서, 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터가 결정된다.
도 20b를 참조하여, 블록(2015)에서, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정된다. 검색 프로세스는 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된 데이터를 검색하도록 구성되고, 객체 관리 프로세스는 사용자 디바이스와 연관된 객체들을 관리하도록 구성된다. 블록(2016)에서, 스피치 입력이 검색 프로세스를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하는지 아니면 객체 관리 프로세스를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하는지 결정된다. 블록(2018)에서, 태스크가 검색과 연관되는지 결정된다. 블록(2020)에서, 태스크가 검색과 연관된다는 결정에 따라, 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 요구하는지 결정된다. 블록(2021)에서, 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다는 결정에 따라, 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 선택하기 위한 음성 요청이 출력되고, 사용자로부터 제2 스피치 입력이 수신된다. 제2 스피치 입력은 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스의 선택을 나타낸다.
블록(2022)에서, 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다는 결정에 따라, 사전결정된 구성에 기초하여, 태스크가 검색 프로세스를 이용하여 수행될 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 수행될 것인지 결정된다.
도 20c를 참조하여, 블록(2024)에서, 태스크가 검색과 연관되지 않는다는 결정에 따라, 태스크가 적어도 하나의 객체를 관리하는 것과 연관되는지 결정된다. 블록(2025)에서, 태스크가 적어도 하나의 객체를 관리하는 것과 연관되지 않는다는 결정에 따라, 다음 중 적어도 하나가 수행된다: 태스크가 사용자 디바이스에 이용가능한 제4 프로세스를 이용하여 수행될 수 있는지 결정하기 및 사용자와 대화를 개시하기.
블록(2026)에서, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 태스크는 검색 프로세스를 이용하여 수행된다. 블록(2028)에서, 검색 프로세스를 이용하여 적어도 하나의 객체가 검색된다. 블록(2029)에서, 적어도 하나의 객체는 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 포함한다. 블록(2030)에서, 파일은 적어도 하나의 사진, 오디오, 또는 비디오를 포함한다. 블록(2031)에서, 파일은 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된다. 블록(2032)에서, 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 검색하는 것은 폴더 또는 파일과 연관된 메타데이터에 기초한다. 블록(2034)에서, 적어도 하나의 객체는 통신을 포함한다. 블록(2035)에서, 통신은 적어도 하나의 이메일, 메시지, 통지, 또는 음성메일을 포함한다. 블록(2036)에서, 통신과 연관된 메타데이터가 검색된다.
도 20d를 참조하여, 블록(2037)에서, 적어도 하나의 객체는 적어도 하나의 연락처 또는 캘린더를 포함한다. 블록(2038)에서, 적어도 하나의 객체는 애플리케이션을 포함한다. 블록(2039)에서, 적어도 하나의 객체는 온라인 정보제공 소스를 포함한다.
블록(2040)에서, 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 태스크는 객체 관리 프로세스를 이용하여 수행된다. 블록(2042)에서, 태스크는 검색과 연관되고, 적어도 하나의 객체는 객체 관리 프로세스를 이용하여 검색된다. 블록(2043)에서, 적어도 하나의 객체는 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 포함한다. 블록(2044)에서, 파일은 적어도 하나의 사진, 오디오, 또는 비디오를 포함한다. 블록(2045)에서, 파일은 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된다. 블록(2046)에서, 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 검색하는 것은 폴더 또는 파일과 연관된 메타데이터에 기초한다.
블록(2048)에서, 객체 관리 프로세스는 즉시실행된다. 객체 관리 프로세스를 즉시실행하는 것은 객체 관리 프로세스를 호출하기, 객체 관리 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하기, 또는 객체 관리 프로세스의 기존 인스턴스를 실행하기를 포함한다.
도 20e를 참조하여, 블록(2049)에서, 적어도 하나의 객체가 생성된다. 블록(2050)에서, 적어도 하나의 객체가 저장된다. 블록(2051)에서, 적어도 하나의 객체가 압축된다. 블록(2052)에서, 적어도 하나의 객체는 제1 물리적 또는 가상 저장장치로부터 제2 물리적 또는 가상 저장장치로 이동된다. 블록(2053)에서, 적어도 하나의 객체는 제1 물리적 또는 가상 저장장치로부터 제2 물리적 또는 가상 저장장치로 복사된다. 블록(2054)에서, 물리적 또는 가상 저장장치에 저장된 적어도 하나의 객체는 삭제된다. 블록(2055)에서, 물리적 또는 가상 저장장치에 저장된 적어도 하나의 객체가 복구된다. 블록(2056)에서, 적어도 하나의 객체가 마킹된다. 적어도 하나의 객체의 마킹은 표시되거나 또는 적어도 하나의 객체의 메타데이터와 연관되는 것 중 적어도 하나이다. 블록(2057)에서, 적어도 하나의 객체는 백업을 위한 사전결정된 기간에 따라 백업된다. 블록(2058)에서, 적어도 하나의 객체는 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 하나 이상의 전자 디바이스 사이에서 공유된다.
도 20f를 참조하여, 블록(2060)에서, 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과에 기초하여 응답이 제공된다. 블록(2061)에서, 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과를 제공하는 제1 사용자 인터페이스가 디스플레이된다. 블록(2062)에서, 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과와 연관된 링크가 디스플레이된다. 블록(2063)에서, 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과에 따라 음성 출력이 제공된다.
블록(2064)에서, 사용자가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과를 조작하도록 인에이블하는 어포던스가 제공된다. 블록(2065)에서, 태스크를 수행한 결과를 이용하여 동작하는 제3 프로세스가 즉시실행된다.
도 20f를 참조하여, 블록(2066)에서, 신뢰 수준이 결정된다. 블록(2067)에서, 신뢰 수준은 제1 스피치 입력 및 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 정확성을 나타낸다. 블록(2068)에서, 신뢰 수준은 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 정확성을 나타낸다.
도 20g를 참조하여, 블록(2069)에서, 신뢰 수준은 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 정확성을 나타낸다.
블록(2070)에서, 응답은 신뢰 수준의 결정에 따라 제공된다. 블록(2071)에서, 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 이상인지 결정된다. 블록(2072)에서, 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 이상이라는 결정에 따라, 제1 응답이 제공된다. 블록(2073)에서, 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 미만이라는 결정에 따라, 제2 응답이 제공된다.
8. 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 프로세스 - 연속성.
도 21a 내지 도 21e는 일부 실시예들에 따른 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 예시적인 프로세스(2100)의 흐름도를 도시한다. 프로세스(2100)는 하나 이상의 디바이스들(104, 108, 200, 400, 600, 1400, 1500, 1600, 또는 1700)을 이용하여 수행될 수 있다(도 1, 도 2a, 도 4, 도 6a 및 도 6b, 도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 및 도 17a 내지 도 17e). 프로세스(2100)에서의 동작들은, 선택적으로, 조합 또는 분할되고 그리고/또는 일부 동작들의 순서는 선택적으로 변경된다.
도 21a를 참조하여, 블록(2102)에서, 제1 스피치 입력을 수신하기 이전에, 디지털 어시스턴트 서비스를 호출하기 위한 어포던스가 사용자 디바이스와 연관된 디스플레이 상에 디스플레이된다. 블록(2103)에서, 디지털 어시스턴트는 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 호출된다. 블록(2104)에서, 디지털 어시스턴트는 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 호출된다.
블록(2106)에서, 사용자로부터 태스크를 수행하기 위한 제1 스피치 입력이 수신된다. 블록(2108)에서, 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보가 식별된다. 블록(2109)에서, 사용자 디바이스는 복수의 사용자 인터페이스를 제공하도록 구성된다. 블록(2110)에서, 사용자 디바이스는 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 또는 서버를 포함한다. 블록(2112)에서, 컨텍스트 정보는 다음 중 적어도 하나를 포함한다: 사용자 특정 데이터, 하나 이상의 객체와 연관된 메타데이터, 센서 데이터, 및 사용자 디바이스 구성 데이터.
블록(2114)에서, 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도가 결정된다. 블록(2115)에서, 사용자 의도를 결정하기 위하여, 하나 이상의 행동가능한 의도가 결정된다. 블록(2116)에서, 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터가 결정된다.
도 21b를 참조하여, 블록(2118)에서, 사용자 의도에 따라, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정된다. 블록(2120)에서, 제1 전자 디바이스는 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 서버, 스마트폰, 태블릿, 셋톱 박스, 또는 시계를 포함한다. 블록(2121)에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정하는 것은 스피치 입력에 포함된 하나 이상의 키워드에 기초한다. 블록(2122)에서, 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정된다. 블록(2123)에서, 수행 기준은 하나 이상의 사용자 선호도에 기초하여 결정된다. 블록(2124)에서, 수행 기준은 디바이스 구성 데이터에 기초하여 결정된다. 블록(2125)에서, 수행 기준은 역동적으로 업데이트된다. 블록(2126)에서, 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족한다는 결정에 따라, 태스크는 사용자 디바이스에서 수행될 것이라고 결정된다.
도 21c를 참조하여, 블록(2128)에서, 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하지 않는다는 결정에 따라, 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정된다. 블록(2130)에서, 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족한다는 결정에 따라, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이라고 결정된다. 블록(2132)에서, 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하지 않는다는 결정에 따라, 제2 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정된다.
블록(2134)에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 수신된다. 블록(2135)에서, 콘텐츠의 적어도 일부분이 제1 전자 디바이스로부터 수신된다. 콘텐츠의 적어도 일부분이 제1 전자 디바이스에 저장되어 있다. 블록(2136)에서, 콘텐츠의 적어도 일부분이 제3 전자 디바이스로부터 수신된다.
도 21d를 참조하여, 블록(2138)에서, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 제1 전자 디바이스와 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 제1 전자 디바이스에 제공된다. 블록(2139)에서, 콘텐츠의 적어도 일부분이 사용자 디바이스로부터 제1 전자 디바이스로 제공된다. 콘텐츠의 적어도 일부분이 사용자 디바이스에 저장된다. 블록(2140)에서, 콘텐츠의 적어도 일부분이 제4 전자 디바이스로부터 제1 전자 디바이스로 제공되게 된다. 콘텐츠의 적어도 일부분이 제4 전자 디바이스에 저장된다.
블록(2142)에서, 태스크는 사용자 디바이스에서 수행될 것이다. 수신된 콘텐츠를 이용하여 제1 응답이 사용자 디바이스에 제공된다. 블록(2144)에서, 태스크는 사용자 디바이스에서 수행될 것이다. 블록(2145)에서, 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것은 사용자 디바이스와 다른 곳에서 부분적으로 수행된 태스크의 연속이다. 블록(2146)에서, 수행될 태스크와 연관된 제1 사용자 인터페이스가 사용자 디바이스에서 디스플레이된다. 블록(2148)에서, 태스크와 연관된 링크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이다. 블록(2150)에서, 수행될 태스크에 따른 음성 출력이 사용자 디바이스에서 제공된다.
도 21e를 참조하여, 블록(2152)에서, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이고, 제2 응답이 사용자 디바이스에서 제공된다. 블록(2154)에서, 태스크는 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이다. 블록(2156)에서, 제1 전자 디바이스에서 수행될 태스크는 제1 전자 디바이스와 다른 곳에서 수행된 태스크의 연속이다. 블록(2158)에서, 수행될 태스크에 따른 음성 출력이 제1 전자 디바이스에서 제공된다. 블록(2160)에서, 수행될 태스크에 따른 음성 출력이 제1 전자 디바이스에서 제공된다.
9. 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 프로세스 - 시스템 구성 관리.
도 22a 내지 도 22d는 일부 실시예들에 따른 디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 예시적인 프로세스(2200)의 흐름도를 도시한다. 프로세스(2200)는 하나 이상의 디바이스들(104, 108, 200, 400, 600, 또는 1800)(도 1, 도 2a, 도 4, 도 6a 및 도 6b, 및 도 18c 및 도 18d)을 이용하여 수행될 수 있다. 프로세스(2200)에서의 동작들은, 선택적으로, 조합 또는 분할되고 그리고/또는 일부 동작들의 순서는 선택적으로 변경된다.
도 22a를 참조하여, 블록(2202)에서, 스피치 입력을 수신하기 이전에, 디지털 어시스턴트 서비스를 호출하기 위한 어포던스가 사용자 디바이스와 연관된 디스플레이 상에 디스플레이된다. 블록(2203)에서, 디지털 어시스턴트는 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 호출된다. 블록(2204)에서, 디지털 어시스턴트는 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 호출된다.
블록(2206)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성을 관리하기 위한 스피치 입력이 사용자로부터 수신된다. 사용자 디바이스는 복수의 사용자 인터페이스를 동시에 제공하도록 구성된다. 블록(2207)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 오디오 구성들을 포함한다. 블록(2208)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 날짜 및 시간 구성들을 포함한다. 블록(2209)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 구술 구성들을 포함한다. 블록(2210)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 디스플레이 구성들을 포함한다. 블록(2211)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 입력 디바이스 구성들을 포함한다. 블록(2212)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 네트워크 구성들을 포함한다. 블록(2213)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 통지 구성들을 포함한다.
도 22b를 참조하여, 블록(2214)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 프린터 구성들을 포함한다. 블록(2215)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 보안 구성들을 포함한다. 블록(2216)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 백업 구성들을 포함한다. 블록(2217)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 애플리케이션 구성들을 포함한다. 블록(2218)에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 사용자 인터페이스 구성들을 포함한다.
블록(2220)에서, 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보가 식별된다. 블록(2223)에서, 컨텍스트 정보는 다음 중 적어도 하나를 포함한다: 사용자 특정 데이터, 디바이스 구성 데이터, 및 센서 데이터. 블록(2224)에서, 사용자 의도는 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 결정된다. 블록(2225)에서, 하나 이상의 행동가능한 의도가 결정된다. 블록(2226)에서, 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터가 결정된다.
도 22c를 참조하여, 블록(2228)에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타내는지 아니면 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타내는지 결정된다. 블록(2229)에서, 사용자 의도가 시스템 구성을 변경하는 것인지 결정된다.
블록(2230)에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 음성 응답이 정보제공 요청에 제공된다. 블록(2231)에서, 정보제공 요청에 따라 하나 이상의 시스템 구성의 상태가 획득된다. 블록(2232)에서, 하나 이상의 시스템 구성의 상태에 따라 음성 응답이 제공된다.
블록(2234)에서, 정보제공 요청에 대한 음성 응답을 제공하는 것에 추가하여, 하나 이상의 시스템 구성의 상태에 따라 정보를 제공하기 위한 제1 사용자 인터페이스가 디스플레이된다. 블록(2236)에서, 정보제공 요청에 대한 음성 응답을 제공하는 것에 추가하여, 정보제공 요청과 연관된 링크가 제공된다.
블록(2238)에서, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 태스크를 수행하기 위하여 사용자 디바이스와 연관된 프로세스가 즉시실행된다. 블록(2239)에서, 태스크는 프로세스를 이용하여 수행된다. 블록(2240)에서, 태스크를 수행한 결과에 따라 제1 음성 출력이 제공된다.
도 22d를 참조하여, 블록(2242)에서, 사용자가 태스크를 수행한 결과를 조작하도록 인에이블하는 제2 사용자 인터페이스가 제공된다. 블록(2244)에서, 제2 사용자 인터페이스는 태스크를 수행한 결과와 연관된 링크를 포함한다.
블록(2246)에서, 사용자가 태스크를 수행하도록 인에이블하는 제3 사용자 인터페이스가 제공된다. 블록(2248)에서, 제3 사용자 인터페이스는 사용자가 태스크를 수행하도록 인에이블하는 링크를 포함한다. 블록(2250)에서, 제3 사용자 인터페이스와 연관된 제2 음성 출력이 제공된다.
10. 전자 디바이스 - 지능형 검색 및 객체 관리
도 23은 도 8a 내지 도 8f, 도 9a 내지 도 9h, 도 10a 및 도 10b, 도 11a 내지 도 11f, 도 12a 내지 도 12d, 도 13a 내지 도 13c, 도 14a 내지 도 14d, 도 15a 내지 도 15d, 도 16a 내지 도 16c, 도 17a 내지 도 17e, 도 18a 내지 도 18f, 및 도 19a 내지 도 19d를 참조하여 기술된 것들을 포함하는, 다양한 기술된 예들의 원리들에 따라 구성된 전자 디바이스(2300)의 기능 블록도를 도시한다. 디바이스의 기능 블록들은, 옵션적으로, 다양한 기술된 예들의 원리들을 수행하기 위한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 하드웨어와 소프트웨어의 조합에 의해 구현될 수 있다. 다양하게 기술된 예들의 원리들을 구현하기 위해 도 23에서 기술된 기능 블록들이 옵션적으로 조합되거나 서브블록들로 분리될 수 있음이 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 이해된다. 따라서, 본 명세서의 설명은, 옵션적으로, 본 명세서에 기술된 기능 블록들의 임의의 가능한 조합, 분리 또는 추가 정의를 지원한다.
도 23에 도시된 바와 같이, 전자 디바이스(2300)는 마이크로폰(2302) 및 프로세싱 유닛(2308)을 포함할 수 있다. 일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 수신 유닛(2310), 식별 유닛(2312), 결정 유닛(2314), 수행 유닛(2316), 제공 유닛(2318), 즉시실행 유닛(2320), 디스플레이 유닛(2322), 출력 유닛(2324), 개시 유닛(2326), 검색 유닛(2328), 생성 유닛(2330), 실행 유닛(2332), 창조 유닛(2334), 즉시실행 유닛(2335), 저장 유닛(2336), 압축 유닛(2338), 복사 유닛(2340), 삭제 유닛(2342), 복구 유닛(2344), 마킹 유닛(2346), 백업 유닛(2348), 공유 유닛(2350), 사역 유닛(2352), 및 획득 유닛(2354)을 포함한다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수신 유닛(2310)을 이용하여) 사용자로부터 제1 스피치 입력을 수신하고; (예컨대, 식별 유닛(2312)을 이용하여) 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하고; (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 제1 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하도록 구성된다. 검색 프로세스는 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된 데이터를 검색하도록 구성되고, 객체 관리 프로세스는 사용자 디바이스와 연관된 객체들을 관리하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수행 유닛(2316)을 이용하여) 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하도록 구성된다. 일부 예들에서, 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수행 유닛(2316)을 이용하여) 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하도록 구성된다.
일부 예들에서, 제1 스피치 입력을 수신하기 이전에, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 디스플레이 유닛(2322)을 이용하여), 사용자 디바이스와 연관된 디스플레이 상에, 디지털 어시스턴트 서비스를 호출하기 위한 어포던스를 디스플레이하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 호출 유닛(2320)을 이용하여) 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 디지털 어시스턴트를 호출하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 호출 유닛(2320)을 이용하여) 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 디지털 어시스턴트를 호출하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 하나 이상의 행동가능한 의도를 결정하고; (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터를 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 다음 중 적어도 하나를 포함한다: 사용자 특정 데이터, 하나 이상의 객체와 연관된 메타데이터, 센서 데이터, 및 사용자 디바이스 구성 데이터.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 스피치 입력이 검색 프로세스를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하는지 아니면 객체 관리 프로세스를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하는지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 태스크가 검색과 연관되는지 결정하도록 구성된다. 태스크가 검색과 연관된다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하는지 결정하고; 태스크가 검색과 연관되지 않는다는 결정에 따라, (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 태스크가 적어도 하나의 객체를 관리하는 것과 연관되는지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 태스크는 검색과 연관되고, 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 출력 유닛(2324)을 이용하여) 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 선택하기 위한 음성 요청을 출력하고, (예컨대, 수신 유닛(2310)을 이용하여), 사용자로부터, 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스의 선택을 나타내는 제2 스피치 입력을 수신하도록 구성된다.
일부 예들에서, 태스크는 검색과 연관되고, 태스크를 수행하는 것이 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여), 사전결정된 구성에 기초하여, 태스크가 검색 프로세스를 이용하여 수행될 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 수행될 것인지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 태스크는 검색과 연관되지 않고, 태스크는 적어도 하나의 객체를 관리하는 것과 연관되지 않는다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수행 유닛(2316)을 이용하여) 다음 중 적어도 하나를 수행하도록 구성된다: (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 태스크가 사용자 디바이스에 이용가능한 제4 프로세스를 이용하여 수행될 수 있는지 결정하기; 및 (예컨대, 개시 유닛(2326)을 이용하여) 사용자와 대화를 개시하기.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 검색 유닛(2328)을 이용하여) 검색 프로세스를 이용하여 적어도 하나의 객체를 검색하도록 구성된다.
일부 예들에서, 적어도 하나의 객체는 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 포함한다. 파일은 적어도 하나의 사진, 오디오, 또는 비디오를 포함한다. 파일은 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된다.
일부 예들에서, 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 검색하는 것은 폴더 또는 파일과 연관된 메타데이터에 기초한다.
일부 예들에서, 적어도 하나의 객체는 통신을 포함한다. 통신은 적어도 하나의 이메일, 메시지, 통지, 또는 음성메일을 포함한다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 검색 유닛(2328)을 이용하여) 통신과 연관된 메타데이터를 검색하도록 구성된다.
일부 예들에서, 적어도 하나의 객체는 연락처 또는 캘린더 중 적어도 하나를 포함한다.
일부 예들에서, 적어도 하나의 객체는 애플리케이션을 포함한다.
일부 예들에서, 적어도 하나의 객체는 온라인 정보제공 소스를 포함한다.
일부 예들에서, 태스크는 검색과 연관되고, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 검색 유닛(2328)을 이용하여) 객체 관리 프로세스를 이용하여 적어도 하나의 객체를 검색하도록 구성된다.
일부 예들에서, 적어도 하나의 객체는 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 포함한다. 파일은 적어도 하나의 사진, 오디오, 또는 비디오를 포함한다. 파일은 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된다.
일부 예들에서, 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 검색하는 것은 폴더 또는 파일과 연관된 메타데이터에 기초한다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 즉시실행 유닛(2335)을 이용하여) 객체 관리 프로세스를 즉시실행하도록 구성된다. 객체 관리 프로세스를 즉시실행하는 것은 객체 관리 프로세스를 호출하기, 객체 관리 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하기, 또는 객체 관리 프로세스의 기존 인스턴스를 실행하기를 포함한다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 창조 유닛(2334)을 이용하여) 적어도 하나의 객체를 생성하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 저장 유닛(2336)을 이용하여) 적어도 하나의 객체를 저장하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 압축 유닛(2338)을 이용하여) 적어도 하나의 객체를 압축하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 이동 유닛(2339)을 이용하여) 적어도 하나의 객체를 제1 물리적 또는 가상 저장장치로부터 제2 물리적 또는 가상 저장장치로 이동하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 복사 유닛(2340)을 이용하여) 적어도 하나의 객체를 제1 물리적 또는 가상 저장장치로부터 제2 물리적 또는 가상 저장장치로 복사하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 삭제 유닛(2342)을 이용하여) 물리적 또는 가상 저장장치에 저장된 적어도 하나의 객체를 삭제하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 복구 유닛(2344)을 이용하여) 물리적 또는 가상 저장장치에 저장된 적어도 하나의 객체를 복구하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 마킹 유닛(2346)을 이용하여) 적어도 하나의 객체를 마킹하도록 구성된다. 적어도 하나의 객체의 마킹은 표시되거나 또는 적어도 하나의 객체의 메타데이터와 연관되는 것 중 적어도 하나이다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 백업 유닛(2348)을 이용하여) 백업을 위한 사전결정된 기간에 따라 적어도 하나의 객체를 백업하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 공유 유닛(2350)을 이용하여) 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 하나 이상의 전자 디바이스 사이에 적어도 하나의 객체를 공유하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과에 기초하여 응답을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 디스플레이 유닛(2322)을 이용하여) 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과를 제공하는 제1 사용자 인터페이스를 디스플레이하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과와 연관된 링크를 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과에 따른 음성 출력을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 사용자가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행한 결과를 조작하도록 인에이블하는 어포던스를 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 즉시실행 유닛(2335)을 이용하여) 태스크를 수행한 결과를 이용하여 동작하는 제3 프로세스를 즉시실행하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 신뢰 수준을 결정하고; (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 신뢰 수준의 결정에 따른 응답을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 신뢰 수준은 제1 스피치 입력 및 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 정확성을 나타낸다.
일부 예들에서, 신뢰 수준은 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 아니면 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 정확성을 나타낸다.
일부 예들에서, 신뢰 수준은 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 정확성을 나타낸다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 이상인지 결정하도록 구성된다. 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 이상이라는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 제1 응답을 제공하도록 구성되고; 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 미만이라는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 제2 응답을 제공하도록 구성된다.
11. 전자 디바이스 - 연속성
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수신 유닛(2310)을 이용하여) 사용자로부터 태스크를 수행하기 위한 스피치 입력을 수신하고; (예컨대, 식별 유닛(2312)을 이용하여) 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하고; (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 스피치 입력 및 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은, 사용자 의도에 따라, (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수신 유닛(2310)을 이용하여) 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 수신하도록 구성된다.
일부 예들에서, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 제1 전자 디바이스와 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠를 제1 전자 디바이스에 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스는 복수의 사용자 인터페이스를 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스는 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 또는 서버를 포함한다.
일부 예들에서, 제1 전자 디바이스는 랩톱 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 서버, 스마트폰, 태블릿, 셋톱 박스, 또는 시계를 포함한다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은, 스피치 입력을 수신하기 이전에, (예컨대, 디스플레이 유닛(2322)을 이용하여), 사용자 디바이스의 디스플레이 상에, 디지털 어시스턴트를 호출하기 위한 어포던스를 디스플레이하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 호출 유닛(2320)을 이용하여) 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 디지털 어시스턴트를 호출하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 호출 유닛(2320)을 이용하여) 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 디지털 어시스턴트를 호출하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 하나 이상의 행동가능한 의도를 결정하고; (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터를 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 다음 중 적어도 하나를 포함한다: 사용자 특정 데이터, 센서 데이터, 및 사용자 디바이스 구성 데이터.
일부 예들에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것인지 아니면 제1 전자 디바이스에서 수행될 것인지 결정하는 것은 스피치 입력에 포함된 하나 이상의 키워드에 기초한다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족한다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이라고 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하지 않는다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족한다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정(2314)을 이용하여) 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이라고 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 제1 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하지 않는다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 제2 전자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것이 수행 기준을 충족하는지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 수행 기준은 하나 이상의 사용자 선호도에 기초하여 결정된다.
일부 예들에서, 수행 기준은 디바이스 구성 데이터에 기초하여 결정된다.
일부 예들에서, 수행 기준은 역동적으로 업데이트된다.
일부 예들에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수신 유닛(2310)을 이용하여) 콘텐츠의 적어도 일부분을 제1 전자 디바이스로부터 수신하도록 구성되고, 콘텐츠의 적어도 일부분은 제1 전자 디바이스에 저장되어 있다.
일부 예들에서, 태스크가 사용자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수신 유닛(2310)을 이용하여) 콘텐츠의 적어도 일부분을 제3 전자 디바이스로부터 수신하도록 구성된다.
일부 예들에서, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 제1 전자 디바이스와 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 콘텐츠의 적어도 일부분을 사용자 디바이스로부터 제1 전자 디바이스로 제공하도록 구성되며, 콘텐츠의 적어도 일부분은 사용자 디바이스에 저장되어 있다.
일부 예들에서, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이고 태스크를 수행하기 위한 콘텐츠가 제1 전자 디바이스와 다른 곳에 위치한다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 사역 유닛(2352)을 이용하여) 콘텐츠의 적어도 일부분으로 하여금 제4 전자 디바이스로부터 제1 전자 디바이스로 제공되게 하도록 구성된다. 콘텐츠의 적어도 일부분이 제4 전자 디바이스에 저장된다.
일부 예들에서, 태스크는 사용자 디바이스에서 수행될 것이고, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 사용자 디바이스에서 수신된 콘텐츠를 이용하여 제1 응답을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수행 유닛(2316)을 이용하여) 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스에서 태스크를 수행하는 것은 사용자 디바이스와 다른 곳에서 부분적으로 수행된 태스크의 연속이다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 디스플레이 유닛(2322)을 이용하여) 사용자 디바이스에서 수행될 태스크와 연관된 제1 사용자 인터페이스를 디스플레이하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 사용자 디바이스에서 수행될 태스크와 연관된 링크를 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 사용자 디바이스에서 수행될 태스크에 따른 음성 출력을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 태스크가 제1 전자 디바이스에서 수행될 것이고, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 사용자 디바이스에서 제2 응답을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 사역 유닛(2352)을 이용하여) 제1 전자 디바이스에서 태스크가 수행되게 하도록 구성된다.
일부 예들에서, 제1 전자 디바이스에서 수행될 태스크는 제1 전자 디바이스와 다른 곳에서 수행된 태스크의 연속이다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 제1 전자 디바이스에서 수행될 태스크에 따른 음성 출력을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 사용자가 태스크의 수행을 위한 다른 전자 디바이스를 선택하도록 인에이블하는 어포던스를 제공하도록 구성된다.
12. 전자 디바이스 - 시스템 구성 관리
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성을 관리하기 위한 스피치 입력을 사용자로부터 수신하도록 (예컨대, 수신 유닛(2310)을 이용하여) 구성된다. 사용자 디바이스는 복수의 사용자 인터페이스를 동시에 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 식별 유닛(2312)을 이용하여) 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하고; (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타내는지 아니면 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타내는지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 정보제공 요청에 대한 음성 응답을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 즉시실행 유닛(2335)을 이용하여) 태스크를 수행하기 위하여 사용자 디바이스와 연관된 프로세스를 즉시실행하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은, 스피치 입력을 수신하기 이전에, (예컨대, 디스플레이 유닛(2322)을 이용하여), 사용자 디바이스의 디스플레이 상에, 디지털 어시스턴트를 호출하기 위한 어포던스를 디스플레이하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 호출 유닛(2320)을 이용하여) 사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 디지털 어시스턴트 서비스를 호출하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 호출 유닛(2320)을 이용하여) 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 디지털 어시스턴트 서비스를 호출하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 오디오 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 날짜 및 시간 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 구술 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 디스플레이 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 입력 디바이스 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 네트워크 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 통지 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 프린터 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 보안 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 백업 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 애플리케이션 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 디바이스의 하나 이상의 시스템 구성은 사용자 인터페이스 구성들을 포함한다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 하나 이상의 행동가능한 의도를 결정하고; (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터를 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 컨텍스트 정보는 다음 중 적어도 하나를 포함한다: 사용자 특정 데이터, 디바이스 구성 데이터, 및 센서 데이터.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 결정 유닛(2314)을 이용하여) 사용자 의도가 시스템 구성을 변경하는 것인지 결정하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 획득 유닛(2354)을 이용하여) 정보제공 요청에 따른 하나 이상의 시스템 구성의 상태를 획득하고; (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 하나 이상의 시스템 구성의 상태에 따른 음성 응답을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은, 정보제공 요청에 대한 음성 응답을 제공하는 것에 추가하여, (예컨대, 디스플레이 유닛(2322)을 이용하여) 하나 이상의 시스템 구성의 상태에 따른 정보를 제공하는 제1 사용자 인터페이스를 디스플레이하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 의도가 정보제공 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은, 정보제공 요청에 대한 음성 응답을 제공하는 것에 추가하여, (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 정보제공 요청과 연관된 링크를 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 수행 유닛(2316)을 이용하여) 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 태스크를 수행한 결과에 따른 제1 음성 출력을 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 사용자가 태스크를 수행한 결과를 조작하도록 인에이블하는 제2 사용자 인터페이스를 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 제2 사용자 인터페이스는 태스크를 수행한 결과와 연관된 링크를 포함한다.
일부 예들에서, 사용자 의도가 태스크를 수행하기 위한 요청을 나타낸다는 결정에 따라, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 사용자가 태스크를 수행하도록 인에이블하는 제3 사용자 인터페이스를 제공하도록 구성된다.
일부 예들에서, 제3 사용자 인터페이스는 사용자가 태스크를 수행하도록 인에이블하는 링크를 포함한다.
일부 예들에서, 프로세싱 유닛(2308)은 (예컨대, 제공 유닛(2318)을 이용하여) 제3 사용자 인터페이스와 연관된 제2 음성 출력을 제공하도록 구성된다.
도 23에 관해 전술된 동작은, 선택적으로, 도 1, 도 2a, 도 4, 도 6a 및 도 6b, 또는 도 7a 및 도 7b에 도시된 컴포넌트들에 의해 구현된다. 예를 들어, 수신 동작(2310), 식별 동작(2312), 결정 동작(2314), 수행 동작(2316), 및 제공 동작(2318)은 프로세서(들)(220)에 의해 선택적으로 구현된다. 다른 프로세스들이 도 1, 도 2a, 도 4, 도 6a 및 도 6b, 또는 도 7a 및 도 7b에 도시된 컴포넌트들에 기초하여 어떻게 구현될 수 있는지는 당업자에게 자명할 것이다.
당업자라면 도 12에 기술된 기능 블록들이, 선택적으로, 다양하게 기술된 실시예들의 원리들을 구현하기 위해 조합되거나 하위 블록들로 분리될 수 있음을 알 것이다. 따라서, 본 명세서의 설명은 옵션적으로, 본 명세서에 기술된 기능 블록들의 임의의 가능한 조합 또는 분리 또는 추가 정의를 지원한다. 예를 들어, 프로세싱 유닛(2308)은, 동작을 가능하게 하도록 프로세싱 유닛(2308)과 동작가능하게 결합되는 연관된 "제어기" 유닛을 가질 수 있다. 이러한 제어기 유닛은 도 23에 별도로 도시되지 않지만, 디바이스(2300)와 같은, 프로세싱 유닛(2308)을 갖는 디바이스를 설계하는 당업자의 이해 범위 내에 있음을 알 것이다. 다른 예로서, 수신 유닛(2310)과 같은 하나 이상의 유닛들은, 일부 실시예들에서 프로세싱 유닛(2308)의 외부에 있는 하드웨어 유닛들일 수 있다. 따라서, 본 명세서의 설명은 선택적으로 본 명세서에 기술된 기능 블록들의 조합, 분리, 및/또는 추가 정의를 지원한다.
전술한 설명은, 설명의 목적을 위해, 특정 실시예들을 참조하여 기술되었다. 그러나, 상기의 예시적인 논의들은 본 발명을 개시된 정확한 형태들로 규명하거나 제한하려는 의도는 아니다. 많은 수정들 및 변형들이 상기 교시 내용들의 관점에서 가능하다. 실시예들은 기술들의 원리 및 그것들의 실제적인 응용을 가장 잘 설명하기 위하여 선택되고 기술되었다. 따라서, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자들은 고려된 특정 사용에 적합한 바와 같이 다양한 수정을 이용하여 기술들 및 다양한 실시예들을 최상으로 활용하는 것이 가능하게 된다.
본 개시내용 및 예들이 첨부의 도면들을 참조하여 충분히 설명되었지만, 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 다양한 변경들 및 수정들이 명백할 것이라는 것에 주목하여야 한다. 그러한 변경들 및 수정들은 청구항들에 의해 정의되는 바와 같은 개시내용 및 예들의 범주 내에 포함되는 것으로 이해되어야 한다.
[청구범위]
[청구항 1]
전자 디바이스로서,
하나 이상의 프로세서; 메모리; 및
메모리에 저장된 하나 이상의 프로그램을 포함하고, 상기 하나 이상의 프로그램은:
사용자로부터 제1 스피치 입력을 수신하고;
상기 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하고;
상기 제1 스피치 입력 및 상기 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하고; 상기 사용자 의도가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하고 -
상기 검색 프로세스는 상기 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된 데이터를 검색하도록 구성되고, 상기 객체 관리 프로세스는 상기 사용자 디바이스와 연관된 객체들을 관리하도록 구성됨 -;
상기 사용자 의도가 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하고;
상기 사용자 의도가 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것이라는 상기 결정에 따라, 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하기 위한 명령어들을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 2]
제1항에 있어서, 상기 제1 스피치 입력을 수신하기 이전에:
사전결정된 구절을 수신하는 것에 응답하여 상기 디지털 어시스턴트를 호출하거나, 또는 어포던스의 선택을 수신하는 것에 응답하여 상기 디지털 어시스턴트를 호출하는 것을 추가로 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 3]
제1항에 있어서, 상기 사용자 의도를 결정하는 것은: 하나 이상의 행동가능한 의도를 결정하는 것; 및
행동가능한 의도와 연관된 하나 이상의 파라미터를 결정하는 것을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 4]
제1항에 있어서, 상기 컨텍스트 정보는 사용자 특정 데이터, 하나 이상의 객체와 연관된 메타데이터, 센서 데이터, 및 사용자 디바이스 구성 데이터 중 적어도 하나를 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 5]
제1항에 있어서, 상기 사용자 의도가 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것인지 아니면 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 것은:
상기 스피치 입력이 상기 검색 프로세스를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하는지 아니면 상기 객체 관리 프로세스를 나타내는 하나 이상의 키워드를 포함하는지 결정하는 것을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 6]
제1항에 있어서, 상기 사용자 의도가 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것인지 아니면 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 것은:
상기 태스크가 검색과 연관되는지 결정하는 것;
상기 태스크가 검색과 연관된다는 결정에 따라, 상기 태스크를 수행하는 것이 상기 검색 프로세스를 필요로 하는지 결정하는 것; 및
상기 태스크가 검색과 연관되지 않는다는 결정에 따라, 상기 태스크가 적어도 하나의 객체를 관리하는 것과 연관되는지 결정하는 것을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 7]
제6항에 있어서, 상기 태스크는 검색과 연관되고,
상기 태스크를 수행하는 것이 상기 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다는 결정에 따라,
상기 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스를 선택하기 위한 음성 요청을 출력하는 것, 및
상기 사용자로부터, 상기 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스의 상기 선택을 나타내는 제2 스피치 입력을 수신하는 것을 추가로 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 8]
제6항에 있어서, 상기 태스크는 검색과 연관되고,
상기 태스크를 수행하는 것이 상기 검색 프로세스를 필요로 하지 않는다는 결정에 따라, 사전결정된 구성에 기초하여, 상기 태스크가 상기 검색 프로세스를 이용하여 수행될 것인지 아니면 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 수행될 것인지 결정하는 것을 추가로 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 9]
제6항에 있어서, 상기 태스크는 검색과 연관되지 않고,
상기 태스크가 상기 적어도 하나의 객체를 관리하는 것과 연관되지 않는다는 결정에 따라:
상기 태스크가 상기 사용자 디바이스에 이용가능한 제4 프로세스를 이용하여 수행될 수 있는지 결정하는 것; 및
상기 사용자와 대화를 개시하는 것 중 적어도 하나를 수행하는 것을 추가로 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 10]
제1항에 있어서, 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것은:
상기 검색 프로세스를 이용하여 적어도 하나의 객체를 검색하는 것을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 11]
제10항에 있어서, 상기 적어도 하나의 객체는: 폴더, 파일, 통신, 연락처, 캘린더, 애플리케이션, 및 온라인 정보제공 소스 중 적어도 하나를 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 12]
제11항에 있어서, 상기 파일은 적어도 하나의 사진, 오디오, 또는 비디오를 포함하고; 상기 파일은 상기 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장되고; 적어도 하나의 상기 폴더 또는 상기 파일을 검색하는 것은 상기 폴더 또는 상기 파일과 연관된 메타데이터에 기초하는, 전자 디바이스.
[청구항 13]
제11항에 있어서, 상기 통신은 적어도 하나의 이메일, 메시지, 통지, 또는 음성메일을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 14]
제11항에 있어서, 상기 통신과 연관된 메타데이터를 검색하는 것을 추가로 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 15]
제1항에 있어서, 상기 태스크는 검색과 연관되고, 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것은:
상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 적어도 하나의 객체를 검색하는 것을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 16]
제15항에 있어서, 상기 적어도 하나의 객체는 적어도 하나의 폴더 또는 파일을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 17]
제16항에 있어서, 상기 파일은 적어도 하나의 사진, 오디오, 또는 비디오를 포함하고; 상기 파일은 상기 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장되고; 적어도 하나의 상기 폴더 또는 상기 파일을 검색하는 것은 상기 폴더 또는 상기 파일과 연관된 메타데이터에 기초하는, 전자 디바이스.
[청구항 18]
제1항에 있어서, 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것은 상기 객체 관리 프로세스를 즉시실행하는 것을 포함하고, 상기 객체 관리 프로세스를 즉시실행하는 것은 상기 객체 관리 프로세스를 호출하는 것, 상기 객체 관리 프로세스의 새로운 인스턴스를 생성하는 것, 또는 상기 객체 관리 프로세스의 기존 인스턴스를 실행하는 것을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 19]
제1항에 있어서, 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것은:
상기 적어도 하나의 객체를 생성하는 것; 상기 적어도 하나의 객체를 저장하는 것; 상기 적어도 하나의 객체를 압축하는 것;
상기 적어도 하나의 객체를 제1 물리적 또는 가상 저장장치로부터 제2 물리적 또는 가상 저장장치로 이동하는 것;
상기 적어도 하나의 객체를 제1 물리적 또는 가상 저장장치로부터 제2 물리적 또는 가상 저장장치로 복사하는 것;
물리적 또는 가상 저장장치에 저장된 상기 적어도 하나의 객체를 삭제하는 것;
물리적 또는 가상 저장장치에 저장된 적어도 하나의 객체를 복구하는 것;
상기 적어도 하나의 객체를 마킹하는 것 - 상기 적어도 하나의 객체를 마킹하는 것은
상기 적어도 하나의 객체의 메타데이터를 보여주거나 또는 이와 연관되는 것 중 적어도 하나임 -;
백업을 위한 사전결정된 기간에 따라 상기 적어도 하나의 객체를 백업하는 것; 및
상기 사용자 디바이스에 통신가능하게 연결된 하나 이상의 전자 디바이스 사이에 상기 적어도 하나의 객체를 공유하는 것 중 적어도 하나를 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 20]
제1항에 있어서, 상기 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행한 결과에 기초하여 응답을 제공하는 것을 추가로 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 21]
제20항에 있어서, 상기 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행한 상기 결과에 기초하여 상기 응답을 제공하는 것은:
상기 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행한 상기 결과를 제공하는 제1 사용자 인터페이스를 디스플레이하는 것;
상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행한 상기 결과와 연관된 링크를 제공하는 것;
상기 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행한 상기 결과에 따른 음성 출력을 제공하는 것;
상기 사용자가 상기 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행한 상기 결과를 조작하도록 인에이블하는 어포던스를 제공하는 것; 및
상기 태스크를 수행한 상기 결과를 이용하여 동작하는 제3 프로세스를 즉시실행하는 것 중 적어도 하나를 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 22]
제20항에 있어서, 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행한 상기 결과에 기초하여 상기 응답을 제공하는 것은:
신뢰 수준을 결정하는 것; 및
상기 신뢰 수준의 상기 결정에 따른 상기 응답을 제공하는 것을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 23]
제22항에 있어서, 상기 신뢰 수준은: 상기 제1 스피치 입력 및 상기 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트에 기초하여 상기 사용자 의도를 결정하는 상기 정확성;
상기 사용자 의도가 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것인지 아니면 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 상기 정확성; 및
상기 검색 프로세스 또는 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 상기 정확성
중 적어도 하나를 나타내는, 전자 디바이스.
[청구항 24]
제22항에 있어서, 상기 신뢰 수준의 상기 결정에 따른 상기 응답을 제공하는 것은:
상기 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 이상인지 결정하는 것;
상기 신뢰 수준이 상기 임계 신뢰 수준 이상이라는 결정에 따라, 제1 응답을 제공하는 것; 및
상기 신뢰 수준이 임계 신뢰 수준 미만이라는 결정에 따라, 제2 응답을 제공하는 것을 포함하는, 전자 디바이스.
[청구항 25]
하나 이상의 프로그램을 저장하는 비일시적인 컴퓨터 판독가능 저장 매체로서, 상기 하나 이상의 프로그램은, 전자 디바이스의 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때, 상기 전자 디바이스로 하여금:
사용자로부터 제1 스피치 입력을 수신하고;
상기 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하고;
상기 제1 스피치 입력 및 상기 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하고; 상기 사용자 의도가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하고 - 상기 검색 프로세스는 상기 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된 데이터를 검색하도록 구성되고, 상기 객체 관리 프로세스는 상기 사용자 디바이스와 연관된 객체들을 관리하도록 구성됨 -;
상기 사용자 의도가 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하고;
상기 사용자 의도가 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것이라는 상기 결정에 따라, 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하게 하는 명령어들을 포함하는, 비일시적 컴퓨터 판독가능 저장 매체.
[청구항 26]
디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 방법으로서, 사용자로부터 제1 스피치 입력을 수신하는 단계;
상기 사용자 디바이스와 연관된 컨텍스트 정보를 식별하는 단계;
상기 제1 스피치 입력 및 상기 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 단계; 상기 사용자 의도가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 단계 - 상기 검색 프로세스는 상기 사용자 디바이스에 내부적으로 또는 외부적으로 저장된 데이터를 검색하도록 구성되고, 상기 객체 관리 프로세스는 상기 사용자 디바이스와 연관된 객체들을 관리하도록 구성됨 -;
상기 사용자 의도가 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 상기 검색 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 단계; 및
상기 사용자 의도가 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 것이라는 상기 결정에 따라, 상기 객체 관리 프로세스를 이용하여 상기 태스크를 수행하는 단계를 포함하는, 방법.
[요약서]
[요약]
디지털 어시스턴트를 동작시키기 위한 시스템들 및 프로세스들이 제공된다. 일 예에서, 방법은 사용자로부터 제1 스피치 입력을 수신하는 단계를 포함한다. 방법은 컨텍스트 정보를 식별하는 단계 및 제1 스피치 입력 및 컨텍스트 정보에 기초하여 사용자 의도를 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 방법은 사용자 의도가 검색 프로세스 또는 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것인지 결정하는 단계를 추가로 포함한다. 검색 프로세스는 데이터를 검색하도록 구성되고, 객체 관리 프로세스는 객체들을 관리하도록 구성된다. 방법은, 사용자 의도가 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 검색 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 단계; 및 사용자 의도가 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 것이라는 결정에 따라, 객체 관리 프로세스를 이용하여 태스크를 수행하는 단계를 추가로 포함한다.
[도면]
[도 1]
[도 2a]
[도 2b]
[도 3]
[도 4]
[도 5a]
[도 5b]
[도 6a]
[도 6b]
[도 7a]
[도 7b]
[도 7c]
[도 8a]
[도 8b]
[도 8c]
[도 8d]
[도 8e]
[도 8f]
[도 9a]
[도 9b]
[도 9c]
[도 9d]
[도 9e]
[도 9f]
[도 9g]
[도 9h]
[도 10a]
[도 10b]
[도 11a]
[도 11b]
[도 11c]
[도 11d]
[도 12a]
[도 12b]
[도 12c]
[도 12d]
[도 13a]
[도 13b]
[도 13c]
[도 14a]
[도 14b]
[도 14c]
[도 14d]
[도 15a]
[도 15b]
[도 15c]
[도 15d]
[도 16a]
[도 16b]
[도 16c]
[도 17a]
[도 17b]
[도 17c]
[도 17d]
[도 17e]
[도 18a]
[도 18b]
[도 18c]
[도 18d]
[도 18e]
[도 18f]
[도 19a]
[도 19b]
[도 19c]
[도 19d]
[도 20a]
[도 20b]
[도 20c]
[도 20d]
[도 20e]
[도 20f]
[도 20g]
[도 21a]
[도 21b]
[도 21c]
[도 21d]
[도 21e]
[도 22a]
[도 22b]
[도 22c]
[도 22d]
[도 23]
Claims (15)
- 디지털 어시스턴트 서비스를 제공하기 위한 방법으로서,
하나 이상의 프로세서 및 메모리를 갖는 제1 전자 디바이스에서 - 상기 제1 전자 디바이스는 복수의 사용자의 신원들에 기초하여 상기 복수의 사용자에 대한 스피치 기반 서비스들을 확장하도록 구성되고, 상기 스피치 기반 서비스들은 제2 전자 디바이스 및 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나에 의해 제공됨 -:
제1 사용자로부터, 사용자 요청을 표현하는 제1 스피치 입력을 수신하는 단계;
상기 제1 스피치 입력을 수신한 이후 상기 제1 사용자의 신원을 획득하는 단계;
상기 제1 사용자의 신원을 획득하는 것에 따라, 상기 제2 전자 디바이스 및 상기 제3 전자 디바이스에 상기 사용자 요청의 표현을 제공하는 단계 - 상기 사용자 요청의 표현은 상기 제2 전자 디바이스 및 상기 제3 전자 디바이스가 응답을 제공할 수 있는지 여부를 결정하기 위한 상기 제2 전자 디바이스 및 상기 제3 전자 디바이스에 대한 요청을 포함하고, 상기 제2 전자 디바이스 및 상기 제3 전자 디바이스는 하나 이상의 전자 디바이스에 그들의 능력(capability) 결정들을 통신함 -;
상기 제2 전자 디바이스 또는 상기 제3 전자 디바이스로부터 상기 사용자 요청에 대한 응답을 수신하는 단계 - 상기 제2 전자 디바이스 및 상기 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나는 상기 제1 전자 디바이스에 상기 응답을 제공하는 것을 결정함 -;
상기 제1 전자 디바이스의 제1 위치 및 상기 제1 스피치 입력의 콘텐츠로부터 결정된 제2 위치에 기초하여, 상기 응답의 표현이 상기 제2 위치에 위치한 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스에 의해 제공되고 상기 제1 전자 디바이스에 의해서 제공되지 않는다고 결정하는 단계; 및
상기 응답의 표현이 상기 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스에 의해 제공되고 상기 제1 전자 디바이스에 의해서 제공되지 않는다고 결정하는 것에 응하여, 상기 제1 전자 디바이스에 의해, 상기 응답을 상기 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스에 전달하는 단계
를 포함하는, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 제2 전자 디바이스는 상기 제1 전자 디바이스로부터 원격 배치된 서버인, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 제2 전자 디바이스 및 상기 제3 전자 디바이스로의 상기 사용자 요청의 표현은 상기 제2 전자 디바이스 및 상기 제3 전자 디바이스 중 적어도 하나의 위치 및 상기 사용자 요청의 유형에 기초하여 제공되고,
상기 사용자 요청은:
상기 제1 사용자에 특정된 정보에 대한 요청;
비-사용자 특정 정보에 대한 요청; 및
테스크를 수행하기 위한 요청 중 하나 이상을 포함하는, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 사용자 요청에 대한 응답을 수신하는 단계는:
상기 제3 전자 디바이스로 하여금 상기 제3 전자 디바이스가 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 하는 단계; 및
상기 제3 전자 디바이스가 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다는 결정에 따라, 상기 제1 전자 디바이스에서, 상기 사용자 요청에 대한 응답을 상기 제3 전자 디바이스로부터 수신하는 단계를 포함하는, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 사용자 요청에 대한 응답을 수신하는 단계는:
상기 제2 전자 디바이스로 하여금 상기 제2 전자 디바이스가 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 하는 단계; 및
상기 제2 전자 디바이스가 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다는 결정에 따라, 상기 제1 전자 디바이스에서, 상기 사용자 요청에 대한 응답을 상기 제2 전자 디바이스로부터 수신하는 단계를 포함하는, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 제1 전자 디바이스는 상기 제3 전자 디바이스로부터 상기 사용자 요청에 대한 응답을 수신하는, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 제1 전자 디바이스는 상기 제3 전자 디바이스에 의해 상기 제2 전자 디바이스에 제공된 응답에 기초하여 상기 사용자 요청에 대한 응답을 상기 제2 전자 디바이스로부터 수신하는, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 사용자 요청에 대한 응답을 수신하는 단계는:
상기 제2 전자 디바이스로 하여금 상기 제2 전자 디바이스가 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 하는 단계; 및
상기 제3 전자 디바이스로 하여금 상기 제3 전자 디바이스가 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있는지 결정하게 하는 단계 중 적어도 하나를 포함하는, 방법. - 제8항에 있어서,
상기 제2 전자 디바이스가 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있고, 상기 제3 전자 디바이스는 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다는 결정에 따라,
상기 제1 전자 디바이스에서, 상기 사용자 요청에 대한 응답을 상기 제2 전자 디바이스로부터 수신하는 단계를 추가로 포함하는, 방법. - 제8항에 있어서,
상기 제3 전자 디바이스가 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있고, 상기 제2 전자 디바이스는 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 없다는 결정에 따라,
상기 제1 전자 디바이스에서, 상기 사용자 요청에 대한 응답을 상기 제3 전자 디바이스로부터 수신하는 단계를 추가로 포함하는, 방법. - 제8항에 있어서,
상기 제2 전자 디바이스 및 상기 제3 전자 디바이스 모두 상기 사용자 요청에 대한 응답을 제공할 수 있다는 결정에 따라,
미리결정된 조건에 기초하여, 상기 제1 전자 디바이스에서, 상기 사용자 요청에 대한 응답을 상기 제2 전자 디바이스 또는 상기 제3 전자 디바이스로부터 수신하는 단계를 추가로 포함하는, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스는 상기 사용자 요청에 응답하는 정보를 포함하는 스피치 출력을 제공하는, 방법. - 제1항에 있어서,
상기 하나 이상의 추가적인 전자 디바이스는 상기 사용자 요청에 따라 태스크를 수행하는 것과 연관된 스피치 출력을 제공하는, 방법. - 제1 전자 디바이스로서,
하나 이상의 프로세서;
메모리; 및
메모리에 저장된 하나 이상의 프로그램
을 포함하고,
상기 하나 이상의 프로그램은 제1항 내지 제13항 중 어느 한 항의 방법을 수행하기 위한 명령어들을 포함하는, 제1 전자 디바이스. - 제1 전자 디바이스의 하나 이상의 프로세서에 의한 실행을 위한 하나 이상의 프로그램을 포함하는 컴퓨터 판독가능 저장 매체로서,
상기 하나 이상의 프로그램은 상기 하나 이상의 프로세서에 의해 실행될 때 상기 제1 전자 디바이스로 하여금 제1항 내지 제13항 중 어느 한 항의 방법을 수행하게 하는 명령어들을 포함하는, 컴퓨터 판독가능 저장 매체.
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