KR101594445B1 - 단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 송수신 방법과 이를 수행하는 장치 - Google Patents

Abstract

단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 교환 방법 및 이러한 방법을 수행하는 장치가 개시되어 있다. 단말을 이용한 주문 방법은 인식 코드를 기초로 서버에 접속하고 서버로부터 주문 관련 정보를 수신하는 단계와 주문 관련 정보를 기초로 선택된 주문 정보를 주문 서버로 전송하는 단계를 포함할 수 있다. 따라서, 개별 단말을 사용하여 원하는 서비스에 대한 주문을 직접적으로 수행함으로서 의사 소통의 오류로 인한 주문 실수를 방지할 수 있고 주문을 수행하기 위해 불필요하게 대기하는 시간을 감소시킬 수 있다.

Description

단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 송수신 방법과 이를 수행하는 장치{METHOD OF ORDERING AND EXCHANGING INFORMATION ABOUT ORERDING USING TERMINAL AND APPARATUSE FOR USING THE SAME}

본 발명은 주문 및 주문 관련 정보 송/수신 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 단말을 이용하여 주문 및 주문 관련 정보의 송/수신을 수행하는 방법과 이러한 방법을 수행하는 장치에 관한 것이다.

무선 단말을 이용한 네트워킹 기술의 발달로 홈 네트워킹, 환경 모니터링, 물류 관리, 헬스 케어(health care) 등 다양한 분야에 무선 단말을 이용한 네트워크 기술 기반의 서비스가 도입되고 있다. 유통이나 주문 및 주문 관련 정보 교환 분야에도 네트워킹 기술의 발달을 기반으로 한 많은 기술들이 사용되고 있다. 예를 들어, POS(point of sales) 시스템은 네트워킹 기술의 발달로 도입된 기술이다. POS 시스템은 백화점이나 슈퍼마켓, 편의점 등 소매점에서 이용되고 있는 시스템으로 특정한 상품의 판매 수량과 판매 시점을 상품 단위로 기록해 재고 관리, 납품 수량의 결정 등에 사용하는 판매 시점 정보 관리 시스템이다. POS 시스템에 의해서 모아진 데이터가 컴퓨터에 집약되어 다시 온라인의 통신 회선 경로로 본부의 호스트 컴퓨터에 보내져 상품의 매상이나 재고의 실시간 관리를 수행하는데 활용될 수 있다.

또 다른 예로 전자 메뉴판은 네트워킹을 이용한 주문 관련 기술이다. 전자 메뉴판은 종업원이 손님으로부터 주문을 받아서 주문 내역을 확인하고 전자 메뉴판에 주문 내역을 입력한다. 입력된 주문 내역은 서버로 전송되고 주방에서 전송된 주문 정보를 확인하여 서비스를 제공할 수 있다. 또한 식당에 방문 시 종업원을 호출하기 위해 설치된 무선 벨 또한 이러한 네트워킹을 이용한 기술 중에 하나이다.

본 발명의 목적은 단말을 이용한 주문 방법 및 주문 관련 정보 송/수신 방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 단말을 이용한 주문 방법 및 주문 관련 정보 송/수신 방법을 수행하는 장치를 제공하는 것이다.

상술한 본 발명의 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면에 따른 단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 송/수신 방법은 인식 코드를 기초로 서버에 접속하고 상기 서버로부터 주문 관련 정보를 수신하는 단계와 상기 주문 관련 정보를 기초로 선택된 주문 정보를 상기 주문 서버로 전송하는 단계를 포함할 수 있다. 상기 단말을 이용한 주문 방법은 상기 인식 코드를 입력 받는 단계를 더 포함하고 상기 인식 코드는 QR(quick response) 코드로서 상기 주문 정보를 전송하는 위치를 특정하기 위한 매장 정보 및 테이블 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 코드일 수 있다. 상기 단말을 이용한 주문 방법은 상기 인식 코드를 입력 받는 단계와 위치 정보 시스템을 기초로 상기 단말의 위치 정보를 수신하고 서비스를 제공받을 매장 위치 정보 및 테이블 위치 정보 중 적어도 하나를 상기 서버로 전송하는 단계를 더 포함하고, 상기 인식 코드는 상기 단말을 특정하기 위한 지시자 정보일 수 있다. 상기 주문 관련 정보는 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 할인 정보 중 적어도 하나를 포함하는 정보일 수 있다. 상기 단말을 이용한 주문 방법은 상기 서버로부터 주문 완료 메세지를 수신하는 단계를 더 포함하고, 상기 주문 완료 메세지는 상기 서버로 전송된 상기 주문 정보가 매장에 접수되었음을 나타내는 메시지일 수 있다. 상기 주문 정보는 주문된 메뉴 정보, 주문된 메뉴의 수량 정보, 음식 조리 정보, 결제 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있다. 상기 인식 코드를 기초로 서버에 접속하고 상기 서버로부터 주문 관련 정보를 수신하는 단계는 이동통신망(celluar network)의 기지국(node) 또는 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 상기 인식 코드를 인터넷 네트워크 상의 상기 서버로 전송하여 상기 서버와 접속하는 단계와 상기 서버로부터 생성된 상기 주문 관련 정보를 상기 기지국 또는 상기 AP로 수신한 후 상기 기지국 또는 상기 AP로부터 상기 주문 관련 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다. 상기 인식 코드를 기초로 서버에 접속하고 상기 서버로부터 주문 관련 정보를 수신하는 단계는 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 상기 서버와 TDLS(tunneld direct link service)를 설정하는 단계, 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버에 접속하는 단계와 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다. 상기 인식 코드를 기초로 서버에 접속하고 상기 서버로부터 주문 관련 정보를 수신하는 단계는 와이파이 미라캐스트(WiFi miracast)를 사용하여 상기 서버와 직접적으로 링크를 설정하는 단계, 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버에 접속하는 단계와 상기 링크를 기반으로 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.

상술한 본 발명의 제2 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면에 따른 단말은 서버로부터 주문 관련 정보를 수신하고 상기 서버로 주문 정보를 전송하도록 구현된 송수신부와 인식 코드를 기초로 서버에 접속하고 상기 송수신부로부터 수신된 상기 주문 관련 정보를 기초로 주문 정보를 생성하도록 구현된 상기 프로세서를 포함할 수 있다. 상기 단말은 상기 인식 코드를 입력받도록 구현된 입력부를 더 포함하고 상기 인식 코드는 QR(quick response) 코드로서 상기 주문 정보를 전송하는 위치를 특정하기 위한 매장 정보 및 테이블 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 코드일 수 있다. 상기 단말은 상기 인식 코드를 입력받도록 구현된 입력부를 더 포함하고 상기 프로세서는 위치 정보 시스템을 통해 수신된 상기 단말의 위치 정보를 기초로 서비스를 제공받을 매장 위치 정보 및 테이블 위치 정보 중 적어도 하나의 정보를 상기 서버로 전송하도록 구현되고, 상기 인식 코드는 상기 단말을 특정하기 위한 지시자 정보일 수 있다. 상기 주문 관련 정보는 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 할인 정보 중 적어도 하나를 포함하는 정보일 수 있다. 상기 송수신부는 상기 서버로부터 주문 완료 메세지를 수신하도록 구현되고, 상기 주문 완료 메세지는 상기 서버로 전송된 상기 주문 정보가 매장에 접수되었음을 나타내는 메시지일 수 있다. 상기 주문 정보는 주문된 메뉴 정보, 주문된 메뉴의 수량 정보, 음식 조리 정보, 결제 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함할 수 있다. 상기 프로세서는 이동통신망(celluar network)의 기지국(node) 또는 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 상기 인식 코드를 인터넷 네트워크 상의 상기 서버로 전송하여 상기 서버와 접속하고, 상기 기지국 또는 상기 AP로 수신된 상기 서버로부터 전송된 상기 주문 관련 정보를 상기 기지국 또는 상기 AP로부터 수신하도록 구현될 수 있다. 상기 프로세서는 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 상기 서버와 TDLS(tunneld direct link service)를 설정하고 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버에 접속한 후 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하도록 구현될 수 있다. 상기 프로세서는 와이파이 미라캐스트(WiFi miracast)를 사용하여 상기 서버와 직접적으로 링크를 설정하고, 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버에 접속하한 후 상기 링크를 기반으로 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하도록 구현될 수 있다.

상술한 바와 같이 본 발명의 실시예에 따른 단말을 이용한 주문 방법 및 주문 이러한 방법을 수행하는 장치에 따르면, 개별 단말을 사용하여 원하는 서비스에 대한 주문을 직접적으로 수행함으로서 의사 소통의 오류로 인한 주문 실수를 방지할 수 있고 주문을 수행하기 위해 불필요하게 대기하는 시간을 감소시킬 수 있다. 또한, 단말과 주문 서버와의 양방향 통신을 통해 서비스를 제공하고 제공받는데 있어 필요한 추가적인 정보를 단말과 주문 서버 사이에서 쉽게 교환할 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 주문 시스템을 나타낸 개념도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 위치 기반 서비스를 이용하여 서버에 접속하는 방법을 나타내 개념도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 단말이 서버로부터 제공받은 정보를 나타내는 개념도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 주문 방법을 나타낸 순서도이다.
도 5는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 주문 방법을 나타낸 개념도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 단말과 서버 사이에서 AP를 통해 직접적인 링크를 설정하는 방법을 나타낸 개념도이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 주문 방법을 나타낸 개념도이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 주문 방법을 나타낸 순서도이다.
도 9는 본 발명의 실시예가 적용될 수 있는 단말을 나타내는 블록도이다.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다.

제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다. 및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.

어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다거나 "직접 접속되어"있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세하게 설명하고자 한다. 이하, 도면상의 동일한 구성 요소에 대해서는 동일한 참조부호를 사용하고 동일한 구성 요소에 대해서 중복된 설명은 생략한다.

네트워킹 기술의 발전으로 매장에서 상품이나 음식을 주문하거나 서비스를 요청하기 위한 여러 가지 기술들이 사용되고 있다. 예를 들어, 음식 주문 방법으로 종업원이 주문 내용을 전자 메뉴판을 통해 입력하고 종업원이 입력한 주문 내용이 주문 서버로 가는 방법을 통해 음식을 주문하는 방법이 사용될 수 있다. 또한 음식점을 방문 시 무선 호출 벨을 누르는 경우 종업원이 호출 벨을 누른 테이블을 인식하여 해당 테이블로 필요한 서비스를 제공할 수도 있다.

이러한 방법들을 사용할 경우, 기본적으로 주문 과정이 종업원을 통해 수행되기 때문에 붐비는 시간인 경우 종업원을 호출하고 종업원이 오기까지 대기하는 시간이 어쩔 수 없이 존재하고 길어지게 된다. 또한 직접적인 주문 절차가 아닌 종업원과의 대화를 거쳐서 주문 절차가 수행되기 때문에 손님과 종업원 사이에서 의사 소통이 잘 되지 않은 경우 주문에 오류가 생길 가능성도 존재한다.

기존에 커피숍에서 활용되는 “대기 고객 호출 단말기”는 주문 이후에 주문한 서비스가 준비되기 전까지 고객이 자리에 앉아서 기다릴 수 있다. 주문 서비스 내용이 완료된 경우 서비스 제공자는“대기 고객 호출 단말기”로 고객을 호출하고, 고객은 주문한 서비스를 제공받을 수 있다.

이러한 “대기 고객 호출 단말기” 시스템은 몇 가지 불편한 점을 갖고 있다. 1) 주문을 위해서 길게 줄을 서서 기다려야 한다는 점이다. 즉, “대기 고객 호출 단말기”는 주문 후의 불편은 감소시켜줬지만, 주문 전 시간은 여전히 불편하다. 2) 단체로 방문한 경우에 단체의 대부분은 자리에 착석해서 담소를 나눌 수 있지만, 주문을 해야 하는 사람은 대화에 낄 수 없는 문제점이 있다. 3) 주문을 위해서는 반드시 매장에 직접 방문해야 한다는 불편함이 있다. 매장 외부에서 사전에 주문하거나 아이들끼리 방문한 경우에 집에서 주문 및 결재해줄 수 없다. 4) 매장 입장에서는 대기 고객 호출 단말기 시스템을 구축하는 비용이 필요하다. 또한 단말기의 분실 및 고장은 물론 시스템의 유지 보수하기 위해서 소모되는 비용도 상당히 소요된다. 5) 대기 고객 호출기는 통신 영역의 제한 때문에 매장 내에서만 활용될 수 있고, 매장을 잠시 벗어난 경우에는 고객을 호출할 수 없다. 6) 대기 고객 호출기는 매장이 고객을 호출하기 위한 용도로만 활용될 수 있고, 고객과 매장의 양방향 통신을 지원하지 않는다. 따라서 고객에게 문제가 발생하는 경우에 주문 데스크로 직접 방문해야 하는 문제가 있다. 반대로 종업원을 호출하는 “무선호출 차임벨”은 고객이 종업원을 호출할 수 있는 기능은 제공하지만, 역시 양방향 통신은 지원되지 않는 문제점이 있다.

이하, 본 발명의 실시예에서는 개별 단말을 이용하여 직접적으로 주문을 수행하는 방법에 대해 개시한다. 설명의 편의상 주문을 수행하는 서비스 제공 장소를 음식점(레스토랑, 커피샵 또는 패스트푸드점)를 가정하여 음식을 주문하는 방법에 대해 예시적으로 설명한다. 하지만, 음식점이 아닌 다른 일반 상품을 구매하기 위한 매장에서도 본 발명에서 개시된 방법을 이용하여 직접적으로 주문을 수행할 수 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 주문 시스템을 나타낸 개념도이다.

도 1을 참조하면, 주문 시스템은 예를 들어, 단말(100), 인식 코드(110), 서버(150)를 통해 구현될 수 있다.

서버(150)는 주문 관련 정보를 제공하기 위한 주문 서버, 매장에 전송된 주문 정보를 수신하여 처리하기 위한 매장 서버, 주문한 단말의 사용자 정보를 제공하는 사용자 정보 서버는 설명의 편의상 서버를 일정한 역할에 따라 구분한 것이다. 즉, 주문 서버, 매장 서버, 사용자 정보 서버는 하나의 서버로 구성되거나 분산되어 추가의 복수적인 서버로 구현될 수도 있다. 이하, 본 발명의 실시예에서는 설명의 편의상 서버라는 용어를 사용하여 위의 3개의 역할을 수행하는 서버를 지시한다.

본 발명의 실시예에 따르면 단말(100)을 통해 주문을 수행하기 위해 아래와 같은 방법이 사용될 수 있다.

(1) 단말(100)을 사용하여 인식 코드(110)의 정보를 입력한다.

단말(100)은 예를 들어, 무선으로 외부 통신망을 이용한 네트워크 서비스를 접속할 수 있는 무선 단말(예를 들어, 스마트 폰) 또는 유선으로 외부 통신 망을 이용한 네트워크 서비스에 접속하는 단말이 될 수도 있다. 또한 단말(100)은 주문 관련 데이터를 송신 및 수신하기 위한 목적으로 구현된 별도의 단말일 수도 있다. 단말은 다른 다양한 명칭(예를 들어, 터미날(terminal), 스테이션(station), 모바일 터미널(mobile terminal), 핸드 헬드 디바이스(handheld device) 등)으로 불릴 수 있다.

이하, 본 발명의 실시예에서는 설명의 편의상 단말(100)을 셀룰러(cellular network)나 무선 랜(wireless LAN)에 접속 가능한 스마트폰으로 가정하여 설명한다.

인식 코드(110)는 단말(100)에 입력되어 특정한 정보(예를 들어, 매장의 위치 정보,주문 테이블 정보)를 인식하여 서비스를 제공하는 서버에 접속하기 위한 코드를 지시할 수 있다. 예를 들어, 인식 코드(110)는 바 코드(bar code), QR(quick response) 코드가 사용될 수 있고 이뿐만 아니라 다양한 시각, 소리 등과 같은 다양한 감각을 이용하여 특정한 정보를 인식하기 위한 코드가 될 수 있다. 또한, 인식 코드는 아이디 정보와 같은 일반 문자 정보가 사용되는 것도 가능하다.

단말(100)은 예를 들어, 입력된 인식 코드(예를 들어, QR 코드, 110)에 기록된 정보를 읽거나, 인식코드(예를 들어, 특정한 아이디 정보, 110)를 입력하는 방법을 사용하여 서버(150)에 접속할 수 있다.

인식 코드(110)가 QR 코드인 경우에 대해 구체적으로 설명하면 QR 코드에는 매장의 주문 서버에 접속할 수 있도록 하는 웹 서버의 주소 정보 또는 주문 관련 어플리케이션(소프트웨어)를 다운로드할 수 있는 웹 서버의 주소 정보, 주문 장소 정보, 주문 테이블 정보 등이 포함될 수 있다.

단말(100)은 QR 코드의 이미지를 읽어서 서버(150)에 접속하거나, 주문을 수행할 수 있는 어플리케이션을 다운받아 사용할 수 있다. QR 코드를 기반으로 서버(150)에 접속하는 경우, QR 코드에는 단말(100)이 주문을 수행한 주문 장소 및 주문 테이블 정보가 포함되어 있어 이를 기초로 서버(100)가 주문을 수행한 매장 위치 및 테이블 위치를 알도록 할 수 있다. 매장 정보를 위치 기반 서비스를 기초로 자동적으로 알 수 있는 경우 QR 코드에는 테이블 정보만을 포함할 수도 있다.

(2) 인식 코드(110)를 기초로 서버(150)에 접속한다.

단말(100)은 전술한 단계에서 입력된 인식 코드를 기초로 서버(150)에 접속할 수 있다. 서버(150)는 인터넷(internet) 네트워크 기반의 웹 서버일 수 있다.예를 들어, 단말(100)은 인식 코드를 기지국(130) 또는 AP(120)로 전송하고 기지국(130) 또는 AP(120)는 인터넷 망으로 해당 정보를 전송하여 서버(150)와 단말(100)이 접속할 수 있다.

인식 코드가 QR 코드인 경우를 예를 들면 단말(100)이 QR 코드를 읽어 주문 서비스를 제공하기 위한 서버(150)로 접속할 수 있다. 서버(150)는 주문 관련 정보를 단말(100)로 제공하고 주문 관련 정보를 기초로 단말(100)이 결정한 주문 정보를 매장(180)의 서비스 제공자에게 송신하기 위한 용도로 사용될 수 있다. 주문 관련 정보는 예를 들어, 테이블 정보, 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 결제 정보 등이 될 수 있다. 주문 관련 정보에 대해서는 아래에서 후술한다.

또 다른 실시예로 인식 코드(110)에 추가적으로 위치 기반 서비스를 사용하여 단말(100)의 위치를 기반으로 한 주문 서비스가 수행될 수 있다. 예를 들어, 단말(100)이 주문을 수행한 위치 정보(매장 위치 및 테이블 위치)를 판단하고 판단된 위치 정보를 기초로 주문 서비스를 수행할 수 있다. 이하, 도 2에서 위치 기반 서비스를 사용하여 주문 서비스를 수행하는 방법에 대해 개시한다. 위치 기반 서비스를 사용하여 서버(150)에 접속하는 경우, 위치 기반 서비스에 접속하여 주문을 하기 위해 사용되는 아이디 정보와 같이 위치 정보를 포함하지 않은 인식 코드를 사용하여 서버(150)로 접속하는 방법이 가능하다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 위치 기반 서비스를 이용하여 서버에 접속하는 방법을 나타내 개념도이다.

위치 기반 서비스를 기반으로 한 주문 서비스는 단말(100)이 어떠한 매장의 어떠한 테이블에 위치하고 있는지에 대한 정보를 제공받아야 한다. 위치 기반 서비스의 정밀도가 특정 매장(180)의 테이블 위치를 판단할 수 있을 정도의 정밀도를 가진 경우 인식 코드에 특별한 테이블 위치, 매장 정보가 포함되어 있지 않아도 현재 주문하는 위치 정보를 기초로 주문 서버에 접속하여도 어떠한 매장(180)의 특정한 테이블에서 주문을 수행하고 있다는 정보를 얻을 수 있다. 이러한 경우 인식 코드는 매장 위치, 테이블 위치 정보가 포함되지 않은 일반적인 개인 아이디 정보가 될 수도 잇다.

하지만, 예를 들어, 1) 위치 기반 서비스의 정밀도가 테이블의 위치를 인식하지 못하는 정밀도를 가진 경우 또는 2) 매장(180)의 외부에서 주문을 미리 수행할 때와 같이 어떠한 테이블이 현재 비어있는 테이블인지를 알지 못하는 경우, 서버(150)에서는 매장에 따른 테이블 위치 정보를 제공하여 단말(100)이 테이블 위치를 선택하도록 할 수 있다.

도 2를 참조하면, 서버(150)에서는 서비스를 받을 매장(180)에 따른 좌석 배치도 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, A 매장을 선택한 경우, 서버로부터 제공받은 A 매장의 좌석 배치도를 기초로 서비스를 제공받을 테이블(200 내지 235)의 위치를 체크함으로써 위치 정보가 포함되어 있지 않은 인식 코드(예를 들어, 문자를 이용한 아이디 정보, 110)를 사용하는 경우에도 주문 테이블(200 내지 235 중 하나)의 위치를 주문 서버에 제공할 수 있다.

주문 서버에서는 현재 사용되고 있는 테이블 정보를 지속적으로 업데이트하고 테이블 중 현재 다른 사람에 의해 사용되고 있는 테이블(200, 230, 235)에서는 주문을 할 수 없도록 특정한 표시(예를 들어, 'X')를 할 수 있다. 또한 특정인에게 일정한 시간 예약이 되어 있는 테이블에서도 주문을 하지 못하도록 설정할 수 있다.

이러한 기능은 매장(180)과 떨어진 외부에서 서비스를 예약하는 데에도 사용할 수 있다. 서버(150)에서는 매장(180)의 외부에서 주문을 할 경우, 테이블을 일정 기간 동안 예약된 상태로 상태 정보를 변경하여 타인들이 그 시간에는 테이블을 사용할 수 없도록 예약 기능을 제공할 수도 있다. 개별 매장(180)에서는 서버(150)로부터 제공받은 예약 정보를 기초로 특정한 예약 시간에는 테이블을 사용하지 못하도록 예약 표지를 할 수 있다.

(3) 인식 코드(110) 또는 인식 코드(110)에 추가적인 위치 정보를 기반으로 서버(150)에 접속한 단말(100)은 서버(150)에서 제공한 주문 관련 정보를 기초로 특정한 주문을 선택한 후 서버로 주문 정보를 전송할 수 있다.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 단말이 서버로부터 제공받은 정보를 나타내는 개념도이다.

도 3을 참조하면, 단말은 서버(150)로부터 추천 메뉴 정보(300), 메뉴 정보(310), 예상 대기 시간 정보(320), 할인 정보(330)등을 제공받을 수 있다.

추천 메뉴 정보(300)는 서버(150)를 통해 각 매장(180)에서 추천하는 메뉴 정보이거나, 각 매장(180)에서 발생하는 주문량을 통계로 산출한 주문 빈도수를 기초로 산출한 인기 메뉴를 추천 메뉴로 단말(100)에 제공할 수 있다. 또한, 서버(150)로 제공받은 개인 정보(나이, 성별 등)을 기초로 개인 별로 추천하는 메뉴를 다르게 설정하여 각각의 단말(100)로 제공할 수도 있다. 이러한 개인 정보는 사용자 별 정보가 저장된 서버(150)를 통해 얻거나, 개인이 단말(100)을 통해 어플리케이션으로 개별적으로 입력한 정보를 통해 얻을 수도 있다.

메뉴 정보(310)는 개별 매장에서 제공하는 메뉴에 대한 정보가 포함될 수 있다.

추천 메뉴 정보(300) 및 메뉴 정보(310)에는 음식 및 서비스에 대한 시식자들의 평가를 기록할 수 있도록 하여 이를 통해 주문자가 주문 시 메뉴에 대한 추가적인 정보를 얻도록 할 수 있다.

또한, 개별 매장의 매장 서버에서 제공된 정보를 기초로 매장 별로 현재의 주문량 정보를 알 수 있다. 서버(150)에서는 주문량 정보를 이용하여 개별 매장에서 단말이 선택한 메뉴의 예상 대기 시간 정보를 생성하여 주문 시 참고하도록 제공할 수 있다. 이러한 예상 대기 시간 정보는 메뉴 별로 산출되어 단말(100)로 전송될 수 있다.

이외에도 개별적인 주문 정보(단말에서 음식에 들어가는 조미료 양이나, 개별적인 추가 옵션 등)을 고객이 개별적으로 선택할 수도 있다. 예를 들어, 음식의 매운 정도를 조절을 한다 던지, 특정한 옵션이 포함되는 메뉴일 경우, 메뉴의 옵션을 추가적으로 주문할 것인지 여부, 음식의 익힘 정도 등 개인적인 취향에 따른 정보를 입력하여 단말(100)에서 서버(150)로 제공할 수 도 있다.

또한, 할인 정보(330), 결제 정보(340)를 추가적으로 제공하여 고객이 주문한 음식에 대한 결제를 바로 수행할 수 있도록 할 수 있다. 주문한 메뉴에 대한 결제는 모든 서비스를 제공받고 식사 후에 하거나 서버로부터 전송된 주문 완료 메시지를 기초로 수행할 수도 있다.

(4) 주문 정보가 서버(150)를 통해 매장(180)으로 전송된다.

단말(100)에서 결정되어 서버(150)로 접수된 주문 메뉴 정보는 매장(180)으로 전송될 수 있다. 매장(180)에서는 서버(150)로부터 송신된 주문 정보를 확인하고 주문이 완료되었음을 나타내는 메시지를 단말(100)로 전송할 수 있다.

예를 들어, 단말(100)에서 주문한 결과 및 결제 정보를 확인할 수 있도록 주문 완료 정보를 SMS(short message service)나 기타 메시지 서비스를 이용하여 전송할 수 있다. 주문 완료 정보는 서버(150)를 통해 접수되어 단말(100)로 전송될 수 있다. 또 다른 방법으로 서버(150)에서 AP(access point, 120)를 통해서 바로 단말(100)로 전송할 수도 있다.

전술한 단말을 이용한 주문 방법은 매장에 종업원을 호출하기 위한 용도로도 사용될 수 있다. 예를 들어, 서버에 접속 후 종업원 호출 기능을 선택하면 호출 정보(예를 들어, 테이블 위치 정보, 호출 이유 정보 등)이 서버를 통해 각 매장의 종업원들의 단말로 전송될 수 있다. 종업원들은 전달받은 호출 정보를 기초로 호출한 테이블로 찾아가 고객이 원하는 서비스를 제공할 수 있다.

예를 들어, 음료 요청이나 물수건 요청과 같은 호출 이유 정보를 호출 정보에 바로 포함하여 전송할 경우 종업원은 테이블로 가서 고객에게 원하는 서비스가 무엇인지를 묻지 않고도 바로 고객이 원하는 서비스를 제공할 수 있다.

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 주문 방법을 나타낸 순서도이다.

도 4에서는 도 1에서 전술한 단만을 이용한 주문 방법을 이용하여 단말이 주문을 수행하는 방법에 대해 간략하게 개시한다.

도 4를 참조하면, 인식 코드를 입력받는다(단계 S400).

단말은 인식 코드를 입력을 받아 서버에 접속할 수 있다. 전술한 바와 같이 인식 코드는 QR 코드와 같이 주문 서버의 웹 주소 정보, 어플리케이션 정보, 매장 정보, 테이블 정보 등이 포함된 코드일 수 있다. 단말은 QR 코드를 읽어서 서버에 접속할 수 있다.

또 다른 예로 인식 코드는 특정한 아이디 정보일 수도 있다. 인식 코드로 아이디 정보를 사용할 경우 매장에 직접 방문하지 않고도 매장 외부에서 아이디를 사용하여 서버에 접속할 수도 있다. 예를 들어, 아이디를 입력하여 주문 서버에 접속한 후 위치 기반 서비스를 기반으로 어떠한 매장에서 주문을 할 것인지 및 어떠한 테이블에서 서비스를 제공받을 것인지 여부를 결정하여 주문을 수행하는 것도 가능하다.

서버에 접속하여 주문 관련 정보를 수신한다(단계 S410).

서버에 접속하기 위해서는 이동통신망(celluar network)의 기지국 또는 WiFi 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 인식 코드를 인터넷 네트워크 상의 서버로 전송하여 서버에 접속할 수 있다. 서버에 접속 후 서버로부터 생성된 주문 관련 정보를 기지국 또는 AP로 수신할 수 있다. 기지국 또는 AP에서 전송된 주문 관련 정보는 단말로 전송될 수 있다.

단말은 인식 코드를 기초로 서버에 접속 후 서버에서 주문 관련 정보(예를 들어, 테이블 정보, 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보 등)을 수신할 수 있다. 서버에서 단말의 개인적인 정보가 활용 가능한 경우 서버에서는 이러한 개인적인 정보를 수신하고 개인적인 정보에 기초하여 고객에 따라 서로 다른 주문 관련 정보(예를 들어, 추천 메뉴 정보, 할인 정보 등)를 단말로 제공할 수도 있다.

서버에서 제공된 주문 관련 정보를 기초로 메뉴를 선택하고 주문 정보를 서버에 전송한다(단계 S420).

수신한 주문 관련 정보를 기초로 단말은 서버에 선택한 주문 정보를 전송할 수 있다. 주문 정보는 주문하는 메뉴와 수량에 대한 정보뿐만 아니라 테이블 선택 정보, 결제 정보, 음식의 조리 관련 정보(맵기, 익힘의 정도 등)에 관한 정보를 추가적으로 포함할 수 있다.

서버에서는 매장으로 단말에서 전송된 주문 정보를 전송한다(단계 S430).

서버에서 수신한 단말의 주문 정보는 매장으로 전송되고 매장에서는 수신된 주문 정보를 기초로 고객에게 서비스를 제공할 수 있다.

매장에서 단말로 주문 완료 메시지를 송신한다(단계 S440).

매장에서는 주문이 완료된 경우 매장에서는 서버로 주문 완료 메시지를 송신할 수 있다. 서버에서는 단말에게 주문 정보를 오류가 없이 수신하였다는 메시지를 단말로 전송할 수 있다. 주문 완료 메시지에는 결제 정보도 포함되어 전송될 수 있다.

이하, 본 발명의 실시예에서는 주문을 수행하기 위한 네트워크를 형성하는 다른 실시예들에 대해 개시한다.

도 5는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 주문 방법을 나타낸 개념도이다.

도 5에서는 AP(access point, 520)를 기반으로 단말(500)과 서버(540) 사이에서 주문을 수행하는 방법에 대해 개시한다.

도 5에서 개시되는 서버(540)는 주문을 수신하고 주문 관련 정보를 제공하기 위한 장치를 가리키는 것이다. 예를 들어, 서버(540)는 매장에 설치된 네트워크를 수행할 수 있는 개별 단말로서 직접적으로 주문 관련 정보를 제공하고 주문 정보를 제공받기 위한 단말이 될 수도 있고 인터넷 망과 같이 외부 네트워크에 연결되어 외부에서 제공되는 데이터를 송수신하기 위한 장치로 사용될 수도 있다. 이하, 본 발명의 실시예에서는 설명의 편의상 서버(540)에서 직접적으로 주문 방법이 모두 수행되는 것으로 개시하나, 서버(540)의 후단에 네트워크에서 주문과 관련된 정보를 다른 네트워크 기기와 송수신하여 서버(540)에서 단말(500)로 제공하는 방법도 가능하다.

AP(520)를 기반으로 단말(500)과 서버(540) 사이에서 직접적으로 주문이 수행되기 위해서는 예를 들어, 단말(500)과 서버(540) 사이에 IEEE 802.11z 기반의 TDLS(tunneled direct link setup)를 사용할 수 있다. TDLS는 AP(520)를 사용하여 단말(500)과 서버(540) 사이에 TDLS를 수행한 후 단말(500)과 서버(540) 사이에서 직접적인 링크를 설정하여 직접적으로 데이터를 주고 받는 통신 방법을 말한다.

TDLS를 사용할 경우 AP(520)를 통해 단말(500), 서버(540) 사이에 대해 TDLS를 설정한 후 단말(500)과 서버(540) 사이에서 직접적으로 주문 정보를 송신 및 수신할 수 있다. 단말(500)과 서버(540) 사이에서 주문 관련 정보 및 주문 정보가 직접적으로 송신 및 수신됨으로서 외부 네트워크(인터넷 기반 네트워크 또는 3G, 4G 기반의 통신 네트워크)에 상관이 없이 안정적인 네트워킹 성능을 보장할 수 있다.

이하, 본 발명의 실시예에서 개시되는 단말(500)은 스마트 폰과 같은 무선 단말일 수도 있고 매장 자체에서 주문을 위한 목적으로 무선 데이터를 송신 및 수신하기 위해 사용되는 단말일 수도 있다. 아래에서는 TDLS를 사용한 주문 방법에 대해 개시한다.

(1) AP(520)를 통해 단말(500)과 서버(540) 사이에서 직접적인 링크를 설정한다.

단말(500)과 서버(540) 사이에서 직접적인 링크를 설정하기 위한 방법으로 설명의 편의상 IEEE 802.11z 기반의 TDLS를 사용하는 방법에 대해 개시하나 직접적인 링크를 설정하기 위한 다른 방법도 사용할 수 있고 이러한 실시예 또한 본 발명의 권리 범위에 포함된다(이러한 실시예에 대해서는 도 7에서 추가적으로 개시한다).

도 6은 본 발명의 실시예에 따른 단말과 서버 사이에서 AP를 통해 직접적인 링크를 설정하는 방법을 나타낸 개념도이다.

도 6을 참조하면, 1) 단말(600)과 서버(640) 사이에서 단말(600)은 서버(640)로 TDLS 설정 요청 프레임(TDLS setup request frame, 605)을 AP(620)를 통해 서버(640)로 전송한다.

TDLS 설정 요청 프레임(605)은 서버(640)로 TDLS를 설정하기를 요청하는 프레임이다.

2) 서버(640)에서는 TDLS 설정 요청 프레임(605)에 대한 응답으로 TDLS 설정 응답 프레임(TDLS setup response frame, 610)을 AP(620)를 통해 단말(600)로 전송한다.

AP(620)에서 단말(600)로 전송되는 TDLS 설정 응답 프레임(610)은 서버(640)에서 단말(600)로 자신과의 TDLS가 설정이 가능함을 응답하는 프레임이다.

3) 단말(600)은 TDLS 설정 프레임(610)을 수신하고 AP(620)를 통해 서버(640)로 TDLS 컨펌 프레임(TDLS confirm frame, 615)을 전송한다.

TDLS 컨펌 프레임(615)은 단말(600)과 서버(640) 사이에서 TDLS 링크가 설정되었음을 확인하기 위해 전송되는 프레임이다.

위와 같은 절차로 관리 프레임(management frame)을 사용하여 단말(600)과 서버(640) 사이에서 링크를 설정할 수 있다.

다시 도 5를 참조하면, (2) 단말(500)과 서버(540) 사이에 TDLS를 설정 후 인식 정보를 기초로 서버(540)로 접속한다.

서버(540)와 TDLS를 설정 후 단말(500)은 인식 정보를 이용하여 서버(540)로 접속할 수 있다. 예를 들어, 단말(500)과 서버(540) 사이에서 TDLS를 설정 후 단말(500)을 통해 테이블 위치 정보가 포함된 인식 코드를 읽어 주문 서비스를 제공하기 위한 웹 페이지로 접속하여 단말(500)의 테이블 위치 정보를 전송하거나 주문 관련 어플리케이션을 다운받아 테이블 위치 정보를 추가적으로 서버(540)에 전송할 수도 있다.

또 다른 방법으로 서버(540)에 인식 코드(아이디 정보)를 입력하여 주문 서비스를 제공하기 위한 웹 페이지로 접속한 후 위치 정보 서비스를 기반으로 테이블 위치 정보를 서버(540)에 제공할 수 있다. 또 다른 방법으로 테이블 위치는 웹 페이지를 통해 제공되는 매장 별 테이블 위치 정보를 추가적으로 입력하여 테이블 위치 정보를 서버(540)에 제공하는 방법도 가능하다.

단말(500)이 주문만을 위한 전용 기기일 경우 단말(500) 별로 위치 정보가 특정되어 있는 테이블 정보를 전송할 필요가 없이 바로 단말(500)을 이용하여 주문이 수행되는 것도 가능하다.

(3) 서버(540)에서는 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 할인 정보 등과 같은 주문 관련 정보를 단말(500)로 전송할 수 있다.

단말(500)은 서버(540)로부터 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 할인 정보 등과 같은 주문 관련 정보를 제공받을 수 있다.

(4) 주문 관련 정보를 기초로 단말(500)은 결정된 주문 정보를 사용하여 주문 정보를 서버(540)로 전송할 수 있다.

(5) 서버(540)에서 주문을 접수하고 주문 완료 정보를 단말(500)로 전송한다

서버(540)에서는 단말(500)로부터 전송된 주문 관련 정보를 수신할 수 있다. 단말(500)에서 전송된 주문 정보를 기초로 예상 대기 시간, 결제 정보 등을 포함하는 주문 완료 정보를 단말(500)로 전송할 수 있다. 또한 서버(540)에서는 음식이 준비된 경우 추가적으로 단말(500)로 서비스가 모두 준비되었다는 서비스 준비 완료 메세지를 단말(500)로 전송할 수 있다.

도 7은 본 발명의 실시예에 따른 주문 방법을 나타낸 개념도이다.

도 7에서는 AP(access point)를 사용하지 않고 단말(700)과 서버(750) 사이에서 직접적인 링크를 설정한 후 주문이 수행하는 방법에 대해 개시한다. 단말(700)과 서버(750) 사이에서 직접적으로 주문이 수행되기 위해서는 예를 들어, IEEE 802.11 기반의 WiFi miracast를 사용할 수도 있다. WiFi mircast에서는 두 개의 단말 사이에 AP가 없이도 직접적인 링크를 설정하여 데이터를 송신 및 수신하는 기술이다.

WiFi miracast를 이용하는 방법에서는 아래와 같은 절차로 단말(700)과 서버(750) 사이에서 주문 관련 데이터를 송신 및 수신할 수 있다. 단말(700)과 서버(750) 사이에서 직접적인 링크를 설정하기 위한 방법으로 설명의 편의상 IEEE 802.11 기반의 WiFi miracast를 사용하는 방법에 대해 개시하나 다른 직접 링크 설정 방법도 사용할 수 있고 이러한 실시예 또한 본 발명의 권리 범위에 포함된다.

(1) 단말(700)과 서버(750) 사이에서 직접 링크를 설정한다.

단말(700)과 서버(750) 사이에서 WiFi miracast를 설정하기 위해 단말(700)은 주변의 WiFi miracast를 지원하는 기기가 존재하는지 여부를 탐색할 수 있다. 단말(700)은 서버(750)에서 WiFi miracast를 지원하는 경우 서버(750)와 직접적으로 연결될 수 있다.

(2) 단말(700)과 서버(750) 사이에 직접 링크를 설정 후 인식 정보를 기초로 서버(750)로 접속한다.

서버(750)와 직접 링크를 설정 후 단말(700)은 인식 정보를 이용하여 서버(750)로 접속할 수 있다. 예를 들어, 단말(700)과 서버(750) 사이에서 직접 링크를 설정 후 단말(700)을 통해 테이블 위치 정보가 포함된 인식 코드를 읽어 주문 서비스를 제공하기 위한 웹 페이지로 접속하여 단말(700)의 테이블 위치 정보를 전송하거나 주문 관련 어플리케이션을 다운받아 테이블 위치 정보를 추가적으로 서버(750)에 전송할 수도 있다.

또 다른 방법으로 서버(750)에 인식 코드(아이디 정보)를 입력하여 주문 서비스를 제공하기 위한 웹 페이지로 접속한 후 위치 정보 서비스를 기반으로 테이블 위치 정보를 서버(750)에 제공할 수 있다. 또 다른 방법으로 테이블 위치는 웹 페이지를 통해 제공되는 매장 별 테이블 위치 정보를 추가적으로 입력하여 테이블 위치 정보를 서버(750)에 제공하는 방법도 가능하다.

단말(700)이 주문만을 위한 전용 기기일 경우 단말(700) 별로 위치 정보가 특정되어 있는 테이블 정보를 전송할 필요가 없이 바로 단말(700)을 이용하여 주문이 수행되는 것도 가능하다.

(3) 서버(750)에서는 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 할인 정보 등과 같은 주문 관련 정보를 단말(700)로 전송할 수 있다.

단말(700)은 서버(750)로부터 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 할인 정보 등과 같은 주문 관련 정보를 제공받을 수 있다.

(4) 주문 관련 정보를 기초로 단말(700)은 결정된 주문 정보를 사용하여 주문 정보를 서버(750)로 전송할 수 있다.

(5) 서버(750)에서 주문을 접수하고 주문 완료 정보를 단말(700)로 전송한다

서버(750)에서는 단말(700)로부터 전송된 주문 관련 정보를 수신할 수 있다. 단말(700)에서 전송된 주문 정보를 기초로 예상 대기 시간, 결제 정보 등을 포함하는 주문 완료 정보를 단말(700)로 전송할 수 있다. 또한 서버(750)에서는 음식이 준비된 경우 추가적으로 단말(700)로 서비스가 모두 준비되었다는 서비스 준비 완료 메세지를 단말(700)로 전송할 수 있다.

도 8은 본 발명의 실시예에 따른 주문 방법을 나타낸 순서도이다.

도 8에서는 도 5 및 도 7에서 개시한 단말과 매장 서버 사이에서 직접적인 주문이 방법이 수행되는 경우에 대해 개시한다.

도 8를 참조하면, 단말과 서버에서 링크를 설정한다(단계 S800).

단말과 서버 사이에서 링크를 설정하기 위한 방법으로 예를 들어, 도 5의 실시예와 같이 AP를 기초로 단말과 직접적인 링크 설정이 가능한 TDLS와 같은 링크 설정 기술이 사용되거나 도 7과 같이 miracast 기술을 활용하여 AP 없이 단말과 매장 서버 사이에서 직접적인 링크를 설정하는 기술을 사용할 수 있다.

인식 코드의 정보를 기초로 서버에 접속한다(단계 S810).

단말은 매장 서버와 링크를 설정한 후 인식 코드를 기초로 서버에 접속할 수 있다. 예를 들어, 서버에 접속 시 사용되는 인식 코드에는 매장 내의 구체적인 테이블 정보가 포함될 수 있다. QR 코드를 인식 코드로 사용하여 테이블 정보를 전송하는 방법 또는 ID를 이용하여 접속한 후 위치 기반 서비스를 기초로 테이블 정보를 전송하는 방법 등 다양한 방법을 사용하여 테이블 정보를 매장 서버로 전송할 수 있다.

서버로부터 주문 관련 정보를 수신한다(단계 S820).

단말은 서버로부터 주문 관련 정보를 수신할 수 있다. 서버에서 단말로 전송되는 주문 관련 정보는 예를 들어, 테이블 정보, 추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보 등이 될 수 있다. 단말의 개인적인 정보가 활용 가능한 경우 서버에서는 이러한 개인적인 정보를 수신하고 개인적인 정보에 기초하여 주문자에 따라 서로 다른 주문 관련 정보(예를 들어, 추천 메뉴 정보, 할인 정보 등)를 단말에 제공할 수도 있다.

주문 관련 정보를 기초로 서비스를 선택한 후 주문 정보를 서버에 전송한다(단계 S830).

수신한 주문 관련 정보를 기초로 단말은 매장 서버에 선택한 주문 정보를 전송할 수 있다. 단말이 선택한 주문 정보는 메뉴와 수량에 대한 정보뿐만 아니라 경우에 따라 테이블 선택 정보, 결제 정보, 음식의 조리 관련 정보(맵기, 익힘의 정도 등)에 관한 정보를 추가적으로 포함할 수 있다.

서버에서 단말로 주문 완료 메시지를 송신한다(단계 S840).

서버에서는 주문이 완료된 경우 단말로부터 주문 정보를 오류가 없이 수정하였다는 메시지를 단말로 직접적으로 송부할 수 있다. 결제 정보가 주문 완료 메시지와 함께 서버로부터 단말로 전송되는 것도 가능하다.

또한 도 1과 마찬가지로 도 5 및 도 7에서 개시한 주문 전송 네트워크는 매장에 종업원을 호출하기 위한 용도로도 사용될 수 있다. 예를 들어, 어플리케이션에 구현된 종업원 호출 기능을 선택하면 호출 정보(예를 들어, 테이블 위치 정보, 호출 이유 정보 등)이 매장 서버를 통해 종업원들의 서버로 전송될 수 있고 종업원들은 전달받은 호출 정보를 기초로 호출한 테이블로 찾아가 고객이 원하는 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 음료나 물수건과 같은 호출 이유 정보를 호출 정보에 바로 포함하여 전송할 경우 종업원은 고객에게 원하는 서비스가 무엇인지를 묻는 절차를 수행하지 않고 바로 고객이 원하는 서비스를 제공할 수 있다.

본 발명의 실시예에 따른 주문 방법을 수행하는 하나의 예로 아래와 같은 방법을 사용하여 주문을 수행할 수 있다.

이하, 본 발명의 실시예에서는 매장 외부에서 주문자가 단말을 통해 주문을 수행하고 주문된 음식을 제공받는 과정에 대해 개시한다.

주문자는 매장 외부에서 단말을 이용하여 어플리케이션을 수행하거나 또는 웹 사이트에 접속하여 주문을 수행할 수 있다. 어플리케이션 또는 웹사이트에는 개인적인 정보(또 다양한 인식 정보)를 이용하여 접속할 수 있다. 이하 본 발명의 실시예에서는 단말에서 어플리케이션을 수행하는 것을 가정하여 설명한다.

주문을 위한 어플리케이션을 실행하는 경우 단말의 현재 위치 정보를 기초로 단말에서 가장 가까운 거리에 위치한 매장 정보가 우선적으로 단말로 제공되거나 단말에 미리 저장된 정보에 의해 특정 매장의 정보가 우선적으로 제공될 수 있다. 예를 들어, 주문자가 역삼동에 위치한 경우 역삼도 매장 중 주문자의 단말과 가장 가까운 곳에 위치한 매장을 어플리케이션을 통해 주문자에게 추천할 수 있다.

특정한 매장 정보를 선택하는 경우 전술한 바와 같이 매장의 현재 주문량 정보 및 매장의 테이블이 사용이 가능한지 여부에 대한 정보, 특정한 매장에 주문된 주문량 정보 및 대기 시간 정보 등 해당 매장에 대한 정보가 단말에게 제공될 수 있다.

주문자가 매장에서 식사를 하기를 원하는 경우 어플리케이션 상에 디스플레이된 매장의 테이블 정보를 기초로 식사하기를 원하는 테이블을 선택할 수 있고 선택된 테이블을 일정 시간 동안 예약할 수 있다. 예약 시간은 일정한 제한 시간(예를 들어, 30분) 동안 예약이 가능하도록 할 수 있다.

주문자는 주문을 수행한 후 음식이 제공될 때까지의 대기 시간 정보를 제공받고 음식이 완성되면 호출을 받을 수 있다.

주문자가 특정한 메뉴를 주문하면 주문에 따른 대기 시간 정보가 뜨고 현재 단말의 위치와 매장의 위치를 기초로 해당 위치에서 몇 분 후에 출발하면 될지에 대한 정보가 추가적으로 주문자에게 제공될 수 있다. 주문자는 이러한 대기 시간 정보를 기초로 주문 후 불필요하게 매장에서 대기할 필요 없이 자신의 업무를 수행하고 일정한 시간 후에 매장으로 출발할 수 있다.

매장 서버에서는 단말의 위치와 매장의 위치를 기초로 도보로 걸리는 시간을 계산하여 도보로 단말의 위치에서 매장까지 걸리는 시간을 기초로 일정한 시간이 남은 경우 주문자의 단말로 진동 신호를 발생시켜 주문자를 호출하는 기능을 구비하여 주문자가 늦지 않게 주문한 음식을 받을 수 있도록 할 수 있다.

주문자가 매장에 위치한 경우 음식이 제공이 되기까지 걸리는 시간에 대한 정보만을 포함하여 주문자에게 전송할 수 있다. 주문자는 매장에서 대기를 하다 단말의 호출 정보를 받고 음식을 받으러 갈 수 있다.

본 발명의 실시예에 따른 단말의 종업원 호출 기능은 아래와 같이 수행될 수 있다.

단말을 통해 종업원을 호출하는 기능을 수행하기 위해 어플리케이션에 구비된 메신져 기능을 사용할 수 있다.

예를 들어, 주문 관련 어플리케이션에는 종업원을 목적 별로 호출하기 위한 단축 기능이 구비될 수 있다. 음식을 주문하는데 있어 종업원을 호출하게 되는 이유인, 주문, 테이블 정리, 물 수건 요청, 물 요청, 계산, 기타 등과 같은 선택적인 호출 이유를 어플리케이션에 구비할 수 있다. 주문자가 호출 이유를 선택하는 경우, 가장 가까운 위치에 있는 종업원 또는 매장에 위치한 모든 종업원에게 특정한 테이블에서 호출한다는 정보가 전달될 수 있다.

예를 들어, 주문자가 주문 어플리케이션을 실행하고 종업원 호출 이유로 테이블 정리를 선택하는 경우, 종업원이 호출 메시지를 받을 수 있고 테이블을 정리하기 위한 청소 도구를 가지고 호출자의 테이블을 방문할 수 있다.

종업원을 호출하기 위해 기존에 구비된 메신저 기능을 사용하는 것도 가능하다 예를 들어 기존의 메신저에 매장 정보(예를 들어 일정한 QR 코드 또는 일정한 아이디)를 입력하는 경우, 매장에 위치한 종업원의 개별 아이디가 기존의 메신저의 특정한 카테고리에 추가될 수 있고 해당 카테고리에 위치한 종업원에게 메시지를 송신함으로서 종업원을 호출할 수 있다. 메신저를 통해 종업원 호출을 위해 사용되는 아이디는 매장 별로 기존의 메신저에서 단체 아이디와 같은 특정한 목적을 위한 아이디를 부여받아 사용할 수 있다. 단체 아이디는 일정 시간마다 변하는 값을 가질 수 있다. 즉, 주문자가 매장에 있는 일정 시간만 서로 간에 메신저가 가능하게 하여 종업원이 해당 메신져를 통해 호출될 수 있도록 할 수 있다.

도 9는 본 발명의 실시예가 적용될 수 있는 단말을 나타내는 블록도이다.

단말은 상술한 실시예를 구현할 수 있는 단말로서 유선 또는 무선 단말이 될 수 있다.

단말은 프로세서(900), 메모리(940) 및 트랜시버(transceiver, 910)를 포함한다. 트랜시버(910)는 무선신호를 송신/수신하기 위해 구현되는 구성부로서 물리계층이 구현될 수 있다. 프로세서(900)는 트랜시버(910)와 기능적으로 연결되어, MAC 계층 및 물리계층을 구현한다.

트랜시버(910)는 서버로부터 주문 관련 정보를 수신하고 상기 서버로 주문 정보를 전송하도록 구현될 수 있다. 또한 기타 본 발명의 실시예에서 개시된 정보들을 네트워크 상에서 송신 및 수신하기 위해 구현될 수 있다.

프로세서(900)는 인식 코드를 기초로 서버에 접속하고 상기 송수신부로부터 수신된 상기 주문 관련 정보를 기초로 주문 정보를 생성하도록 구현될 수 있다.

예를 들어, 프로세서(900)는 1) 외부 통신망과 접속을 하기 위해 이동통신망(celluar network)의 기지국(node) 또는 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 인식 코드를 인터넷 네트워크 상의 상기 서버로 전송하여 상기 서버와 접속하고 기지국 또는 AP로 수신된 서버로부터 전송된 주문 관련 정보를 기지국 또는 AP로부터 수신하는 방법,

2) 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 서버와 TDLS(tunneld direct link service)를 설정하고 인식 코드를 서버로 전송하여 서버와 접속한 후 서버에서 전송된 주문 관련 정보를 수신하는 방법,

3) 와이파이 미라캐스트(WiFi miracast)를 사용하여 서버와 직접적으로 링크를 설정하고, 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버에 접속하한 후 상기 링크를 기반으로 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하는 방법 중 적어도 하나의 방법을 사용하도록 구현될 수 있다.

이외에서 프로세서는 전술한 본 발명의 실시예에 따른 단말을 이용한 주문 방법을 수행하기 위해 구현될 수 있다.

단말은 추가적으로 입력부(920)를 더 포함하여 인식 코드를 입력받거나 주문 정보를 입력하기 위해 사용할 수 있다.

디스플레이(930)는 주문 관련 정보를 시각적으로 디스플레이하기 위해 구현될 수 있다.

전원부(950)는 단말에 전원을 공급하기 위해 구현될 수 있다.

프로세서(900) 및/또는 트랜시버(910)는 ASIC(application-specific integrated circuit), 다른 칩셋, 논리 회로 및/또는 데이터 처리 장치를 포함할 수 있다. 메모리(940)는 ROM(read-only memory), RAM(random access memory), 플래쉬 메모리, 메모리 카드, 저장 매체 및/또는 다른 저장 장치를 포함할 수 있다. 실시예가 소프트웨어로 구현될 때, 상술한 기법은 상술한 기능을 수행하는 모듈(과정, 기능 등)로 구현될 수 있다. 모듈은 메모리(940)에 저장되고, 프로세서(900)에 의해 실행될 수 있다. 메모리(940)는 프로세서(900) 내부 또는 외부에 있을 수 있고, 잘 알려진 다양한 수단으로 프로세서(900)와 연결될 수 있다.

이상 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (20)

1. 단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 송/수신 방법에 있어서,
   인식 코드를 입력 받는 단계;
   상기 인식 코드를 기초로 접속한 서버로부터 개인적인 정보를 기초로 생성된 개인 맞춤형 주문 관련 정보를 전송받는 단계;
   상기 개인 맞춤형 주문 관련 정보를 기초로 개인적인 취향 정보가 부가된 주문 정보를 상기 서버로 전송하는 단계;
   상기 주문 정보를 추가하여 새로운 개인 맞춤형 주문 관련 정보를 생성하여 저장하는 단계; 및
   호출 신호를 상기 서버로 전송하는 단계;를 포함하되,
   상기 호출 신호는 매장 내 종업원 호출 정보, 호출 이유 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하고,
   상기 인식 코드는 QR(quick response) 코드로서 상기 주문 정보를 전송하는 위치를 특정하기 위한 매장 정보 및 테이블 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 코드이고,
   상기 인식 코드를 기초로 접속한 서버로부터 개인적인 정보를 기초로 생성된 개인 맞춤형 주문 관련 정보를 전송받는 단계는,
   이동통신망(celluar network)의 기지국(node) 또는 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 상기 인식 코드를 인터넷 네트워크 상의 상기 서버로 전송하여 상기 서버와 접속하는 경우, 상기 서버로부터 생성된 상기 주문 관련 정보를 상기 기지국 또는 상기 AP로 수신한 후 상기 기지국 또는 상기 AP로부터 상기 주문 관련 정보를 수신하고, 또는, 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 상기 서버와 TDLS(tunneld direct link service)를 설정하고, 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버와 접속하는 경우, 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하고, 또는, 와이파이 미라캐스트(WiFi miracast)를 사용하여 상기 서버와 직접적으로 링크를 설정하고 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버에 접속하는 경우, 상기 링크를 기반으로 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하는 것을 특징으로 하는,주문 및 주문 관련 정보 송/수신 방법.
   
2. 삭제
3. 제1항에 있어서,
   상기 인식 코드를 입력 받는 단계; 및
   위치 정보 시스템을 기초로 상기 단말의 위치 정보를 수신하고 서비스를 제공받을 매장 위치 정보 및 테이블 위치 정보 중 적어도 하나를 상기 서버로 전송하는 단계를 더 포함하고,
   상기 인식 코드는 상기 단말을 특정하기 위한 지시자 정보인 단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 송/수신 방법.
4. 제1항에 있어서, 상기 주문 관련 정보는
   추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 할인 정보 중 적어도 하나를 포함하는 정보인 단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 송/수신 방법.
5. 제1항에 있어서,
   상기 서버로부터 주문 완료 메세지를 수신하는 단계를 더 포함하고,
   상기 주문 완료 메세지는 상기 서버로 전송된 상기 주문 정보가 매장에 접수되었음을 나타내는 메시지인 단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 송/수신 방법.
6. 제1항에 있어서, 상기 주문 정보는,
   주문된 메뉴 정보, 주문된 메뉴의 수량 정보, 음식 조리 정보, 결제 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 단말을 이용한 주문 및 주문 관련 정보 송/수신 방법.
7. 삭제
8. 삭제
9. 삭제
10. 삭제
11. 주문 및 주문 관련 정보 송/수신을 수행하는 단말에 있어서,
    QR(quick response) 코드로서 상기 주문 정보를 전송하는 위치를 특정하기 위한 매장 정보 및 테이블 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 인식 코드를 입력받도록 구현된 입력부;
    서버로부터 개인적인 정보를 기초로 생성된 개인 맞춤형 주문 관련 정보를 수신하고 상기 서버로 상기 개인 맞춤형 주문 관련 정보를 기초로 선택된 개인적인 취향 정보가 부가된 주문 정보를 전송하도록 구현된 송수신부; 및
    인식 코드를 기초로 서버에 접속하고 상기 송수신부로부터 수신된 상기 주문 관련 정보를 기초로 상기 주문 정보를 생성하고, 상기 주문 정보를 추가하여 새로운 개인 맞춤형 주문 관련 정보를 생성하도록 구현된 프로세서;
    를 포함하고,
    상기 프로세서는
    이동통신망(celluar network)의 기지국(node) 또는 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 상기 인식 코드를 인터넷 네트워크 상의 상기 서버로 전송하여 상기 서버와 접속하고, 상기 기지국 또는 상기 AP로 수신된 상기 서버로부터 전송된 상기 주문 관련 정보를 상기 기지국 또는 상기 AP로부터 수신하도록 구현되거나, 또는, 와이파이(WiFi) 네트워크의 AP(access point)를 이용하여 상기 서버와 TDLS(tunneld direct link service)를 설정하고 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버에 접속한 후 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하도록 구현되거나, 또는, 와이파이 미라캐스트(WiFi miracast)를 사용하여 상기 서버와 직접적으로 링크를 설정하고, 상기 인식 코드를 상기 서버로 전송하여 상기 서버에 접속한 후 상기 링크를 기반으로 상기 서버에서 전송된 상기 주문 관련 정보를 수신하도록 구현되고,
    상기 프로세서는
    매장 내 종업원 호출 정보, 호출 이유 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 호출 신호를 상기 서버로 전송하도록 구현되는 단말.
12. 제11항에 있어서, 상기 단말은,
    상기 프로세서는 위치 정보 시스템을 통해 수신된 상기 단말의 위치 정보를 기초로 서비스를 제공받을 매장 위치 정보 및 테이블 위치 정보 중 적어도 하나의 정보를 상기 서버로 전송하도록 구현되고,
    상기 인식 코드는 상기 단말을 특정하기 위한 지시자 정보인 단말.
13. 제11항에 있어서, 상기 단말은,
    상기 프로세서는 위치 정보 시스템을 통해 수신된 상기 단말의 위치 정보를 기초로 서비스를 제공받을 매장 위치 정보 및 테이블 위치 정보 중 적어도 하나의 정보를 상기 서버로 전송하도록 구현되고,
    상기 인식 코드는 상기 단말을 특정하기 위한 지시자 정보인 단말.
14. 제11항에 있어서, 상기 주문 관련 정보는
    추천 메뉴 정보, 메뉴 정보, 예상 대기 시간 정보, 할인 정보 중 적어도 하나를 포함하는 정보인 단말.
15. 제11항에 있어서, 상기 송수신부는,
    상기 서버로부터 주문 완료 메세지를 수신하도록 구현되고,
    상기 주문 완료 메세지는 상기 서버로 전송된 상기 주문 정보가 매장에 접수되었음을 나타내는 메시지인 단말.
16. 제11항에 있어서, 상기 주문 정보는,
    주문된 메뉴 정보, 주문된 메뉴의 수량 정보, 음식 조리 정보, 결제 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 단말.
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