KR101456786B1 - 금융기기 및 그 제어 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 금융기기 및 금융기기 및 그 제어 방법에 관한 것으로, 본 발명에 따른 금융기기는 고객 상태를 인식하는 인식부, 고객의 요청에 의해 요청된 거래화면을 구성하여 표시되도록 하는 화면 구성부, 고객의 지시를 입력 받는 입력부, 및 상기 고객의 요청에 의한 거래화면이 표시된 후 기 설정된 시간을 초과하여도 상기 고객으로부터 상기 입력부로 입력이 없는 경우, 상기 인식부를 활성화시켜 상기 거래화면을 제어하는 제어부를 포함한다.

Description

금융기기 및 그 제어 방법{Financial device and control method thereof}

본 발명은 금융기기 및 그 제어 방법에 관한 것이다.

일반적으로, 금융기기는 거래 중 일정시간이 경과하도록 고객으로부터 별도의 지시가 입력되지 않으면 거래를 초기화하게 된다.

하지만, 고객에 따라 계속해서 거래를 진행하고자 함에도 불구하고 시간 초과로 인해 거래가 초기화되는 경우가 발생할 수 있다.

예를 들어, 고객이 계좌이체 할 계좌번호를 찾는 동안 정해진 시간이 초과되는 경우가 발생할 수 있고, 금융기기의 조작방법을 몰라 헤매다가 정해진 시간이 초과되는 경우가 발생할 수 있다.

이런 경우, 고객은 해당 거래를 위해 처음부터 다시 진행해야 하고, 인증 등을 위한 정보도 반복해서 입력해야 하는 불편함이 있었다.

본 발명의 목적은, 고객의 상태를 확인하여 고객이 감지되거나, 고객이 화면을 응시하고 있는 경우에 금융기기의 처리 대기시간을 연장하여 고객이 시간에 구애받지 않고 금융기기를 이용할 수 있도록 하는 금융기기 및 그의 거래 처리 방법을 제공함에 있다.

상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 금융기기는, 고객 상태를 인식하는 인식부, 고객의 요청에 의해 요청된 거래화면을 구성하여 표시되도록 하는 화면 구성부, 고객의 지시를 입력 받는 입력부, 및 상기 고객의 요청에 의한 거래화면이 표시된 후 기 설정된 시간을 초과하여도 상기 고객으로부터 상기 입력부로 입력이 없는 경우, 상기 인식부를 활성화시켜 상기 거래화면을 제어하는 제어부를 포함한다.

한편, 상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 금융기기의 제어 방법은, 고객에 의해 요청된 거래화면을 구성하여 표시하는 단계, 상기 고객의 요청에 의한 거래화면이 표시된 후 기 설정된 시간을 초과하여도 상기 고객으로부터의 지시 입력이 없는 경우, 기 저장된 설정정보에 따라 해당 거래화면에 대응하는 인식부의 활성화 상태를 확인하는 단계, 상기 해당 거래화면에 대응하여 설정된 인식부의 활성화 상태에 따라 상기 인식부의 활성화를 제어하는 단계, 및 상기 인식부가 활성화된 경우, 상기 인식부로부터의 인식 여부에 따라 상기 금융기기의 거래화면 대기 상태를 제어하는 단계를 포함할 수 있다.

본 발명에 따르면, 고객의 상태를 확인하여 고객이 감지되거나, 고객이 화면을 응시하고 있는 경우에 금융기기의 처리 대기시간을 연장하여 조작 지연에 의해 금융기기의 거래가 초기화되지 않도록 함으로써, 고객이 시간에 구애 받지 않고 금융기기를 이용할 수 있는 이점이 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기를 도시한 사시도이다.
도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 금융기기를 도시한 사시도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기의 구성을 도시한 블록도이다.
도 4 내지 도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기의 거래화면에 따른 안면인식 설정 상태를 설명하는데 참조되는 예시도이다.
도 7 및 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기의 거래 처리 방법에 대한 동작 흐름을 도시한 순서도이다.

이하, 본 발명의 일부 실시예들을 예시적인 도면을 통해 상세하게 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명의 실시예를 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 실시예에 대한 이해를 방해한다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.

또한, 본 발명의 실시예의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제 1, 제 2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다. 어떤 구성 요소가 다른 구성요소에 "연결", "결합" 또는 "접속"된다고 기재된 경우, 그 구성 요소는 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나 접속될 수 있지만, 각 구성 요소 사이에 또 다른 구성 요소가 "연결", "결합" 또는 "접속"될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기는 일예로 지폐, 증권, 지로, 동전, 상품권 등과 같은 다양한 매체를 입수하여 입금처리, 지로수납, 상품권 교환 등과 같은 처리 및/또는 출금처리, 지로 방출, 상품권 방출 등과 같은 처리와 같은 매체 처리를 수행하는 금융업무를 수행하는 장치이다. 이러한 금융기기의 예로는 현금 방출기(CD:Cash Dispenser), 현금 입출금기(Cash Recycling Device) 등과 같은 금융자동화기기(ATM: Automated Teller Machine) 등이 될 수 있다. 하지만, 금융기기는 전술한 예에 한정되지 않고, FIS(Financial Information System)와 같이 금융업무를 자동화하는 장치가 될 수도 있다.

이하에서는 금융기기가 금융자동화기기인 것으로 가정하여 본 발명의 실시예를 설명한다. 다만, 이러한 가정은 설명의 편의를 위한 것일 뿐, 본 발명의 기술사상이 금융자동화기기에 한정되어 적용되는 것은 아니다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명하도록 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기를 도시한 사시도이다.

도 1을 참조하면, 본 발명에 적용되는 금융기기(10)는 금융기기(10)의 처리 상태에 따른 거래화면이 표시되는 표시부(13) 및 금융기기(10) 앞에서 대기 중인 고객을 감지하는 인식부를 포함할 수 있다.

여기서, 인식부는 카메라를 통해 금융기기(10) 전방의 고객을 촬영하는 것으로서, 고객의 상태를 인식할 수 있다. 물론, 인식부는 카메라 외에도 초음파 센서 등과 같이 고객 존재 여부, 활동 상태 등을 확인할 수 있는 수단이라면 어느 것이든 적용 가능하다.

일 예로서, 인식부는 표시부(13)의 화면을 응시하는 고객의 안면을 인식하는 안면인식기 일 수 있으며, 고객의 안구 또는 시선을 인식하는 안구인식기 일 수 있다. 그 외에도, 금융기기(10) 앞에서 거래 진행 의사를 확인할 수 있는 고객의 상태를 인식하는 수단이라면 어느 것이든 적용 가능하다. 설명의 편의를 위해, 이하의 설명에서는 인식부가 안면인식기(14)인 것으로 하여 설명하도록 한다.

이러한 안면인식기(14)는 고객의 상태를 쉽게 확인할 수 있는 위치에 배치되는 것으로 한다. 예를 들어, 안면인식기(14)는 표시부(13)의 화면 상부에 배치될 수 있다. 물론, 이는 일 실시예일 뿐 안면인식기(14)의 배치 위치는 얼마든지 변경 가능함은 당연한 것이다.

따라서, 금융기기(10)는 고객이 거래 진행 중 기준시간 이상 별도의 조작 또는 지시가 없는 경우에 안면인식기(14)를 통해 고객의 상태를 확인하여, 고객의 거래 진행 의사를 확인할 수 있는 경우라면 대기시간을 연장하여 거래가 초기화되는 것을 방지하도록 할 수 있다. 이에, 금융기기(10)에서 고객의 상태에 따라 거래에 따른 대기시간을 제어하는 구성은 도 3을 참조하여 보다 상세히 설명하도록 한다.

도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 금융기기를 도시한 사시도이다. 도 1에서는 금융기기(10)에 표시부(13)와 안면인식기(14)가 각각 한 개씩 구비되는 경우를 나타내었으나, 도 2와 같이 표시부(13a, 13b)와 안면인식기(14a, 14b)가 복수개 구비될 수도 있다.

다시 말해, 금융기기(10)의 표시부(13a, 13b)가 두 개 이상 구비되고, 그 중 어느 하나의 주변에 안면인식기(14a)가 배치된 경우라면, 다른 표시부(14b)를 응시하는 고객의 상태를 인지하지 못하는 경우가 발생할 수 있다. 이를 위해, 각 표시부(13a, 13b)의 화면별로 안면인식기(14a, 14b)가 구비되어, 어느 하나의 표시부 화면을 응시하는 고객의 상태를 인지할 수 있도록 한다. 경우에 따라, 두 개의 표시부(13a, 13b)의 화면 위치를 고려하여, 두 화면의 중간 또는 두 화면을 바라보는 고객의 상태를 확인할 수 있는 특정 위치에 하나의 안면인식기를 배치하는 것도 고려될 수 있다.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기의 구성을 도시한 블록도이다.

도 3을 참조하면, 금융기기(10)는 제어부(11), 입력부(12), 표시부(13), 안면인식기(140), 화면 설정부(15), 화면 구성부(16) 및 저장부(17)를 포함할 수 있다. 여기서, 제어부(11)는 금융기기(10)의 각 부의 동작을 제어할 수 있다.

입력부(12)는 금융기기(10)의 외부에 배치되어, 고객으로부터의 거래 개시 또는 종료에 대한 지시를 입력받거나, 진행 중인 거래에 대한 정보 등을 입력받는 수단이다. 입력부(12)는 키패트 형태로 구현될 수 있으며, 표시부(13)가 터치스크린으로 구현된 경우에는 터치스크린 화면상에 소프트 키 형태로 구현될 수도 있다.

표시부(13)는 고객이 거래를 선택할 수 있도록 하는 거래 선택 화면, 정보 입력 화면, 거래 진행 상태 및 결과 정보 화면 등을 표시하는 수단이다. 표시부(13)는 일반적으로 이용되는 모니터 형태로 구현될 수 있으나, 터치스크린 형태로 구현될 수도 있다. 표시부(13)가 터치스크린으로 구현되는 경우에는 표시부(13)와 입력부(12)가 하나의 유닛으로 통합된 형태일 수 있다. 물론, 이 경우에도 고객의 편의를 위해 키패드가 추가로 배치될 수도 있다.

안면인식기(140)는 고객의 요청에 의해 거래가 개시되거나, 고객에 의해 금융기기(10)로 매체가 삽입된 경우 기준시간이 경과하도록 별도의 지시가 없으면 제어부(11)의 제어에 의해 활성화되게 된다. 이때, 안면인식기(140)는 금융기기(10)의 전면을 촬영하는 카메라가 포함될 수 있다. 따라서, 안면인식기(140)는 카메라를 통해 금융기기(10) 전면에 위치한 고객의 영상을 촬영하고, 이때 촬영된 영상을 통해 고객의 안면 또는 안구 등을 인식할 수 있다.

실시 형태에 따라, 움직임 또는 자세 등을 감지하는 센서, 예를 들어, 초음파 센서 등이 포함될 수도 있으며, 이 경우 초음파센서에 의해 금융기기(10) 전면에 위치한 고객의 상태를 인식할 수도 있다.

화면 설정부(15)는 금융기기(10)를 통해 제공되는 거래화면에 대해 안면인식기(140)의 활성화 상태를 설정하도록 한다. 이때, 각각의 거래화면에 대한 안면인식기(140)의 활성화 또는 비활성화 상태를 설정할 수 있다. 또한, 화면 설정부(15)는 관리자의 지시에 따라 각 거래화면에 대해 설정된 안면인식기(140)의 활성화 상태를 수정할 수도 있다. 각 거래화면에 대한 안면인식기(140)의 활성화 상태에 대한 설정정보가 금융기기(10)에 연결된 호스트 또는 외부에 연결된 저장수단으로부터 수신되는 경우, 화면 설정부(15)는 생략될 수도 있다.

각 거래화면에 대응하는 안면인식기(140)의 활성화 상태에 대한 설정정보는 저장부(17)에 저장되어, 고객의 요청에 의해 거래 개시시 저장부(17)에 저장된 설정정보를 토대로 안면인식기(140)를 활성화시킬 수 있다. 일 예로서, 각 거래화면에 대응하는 안면인식기(140)의 활성화 상태에 대한 설정정보는 매핑 테이블 형태로 저장부(17)에 저장될 수 있다. 이에 대한 구체적인 실시예는 도 4를 참조하도록 한다.

또한, 저장부(17)는 기 저장된 각 거래화면에 대응하는 안면인식기(140)의 활성화 상태에 대한 설정정보가 변경된 경우, 기 저장된 설정정보를 업데이트 할 수도 있다.

화면 구성부(16)는 고객의 요청에 의해 거래 개시 시 요청된 거래화면을 구성하고, 구성된 화면이 표시부(13)의 화면을 통해 표시되도록 한다. 일 예로서, 화면 구성부(16)는 고객의 요청에 의한 거래 진행 상태에 따라 거래대기화면, 매체삽입화면, 비밀번호입력화면, 계좌번호 입력화면, 금액입력 화면, 거래완료 확인 화면, 매체 회수 화면 등을 구성하여 표시부(13)의 화면을 통해 표시되도록 한다.

제어부(11)는 고객의 요청에 의한 거래화면이 표시부(13)의 화면에 표시된 후 고객의 지시에 따라 다음 거래를 진행하도록 한다. 이때, 제어부(11)는 고객의 요청에 의한 거래화면이 표시부(13)의 화면에 표시된 후 기 설정된 시간을 초과하여도 고객으로부터 입력부로 입력이 없는 경우, 저장부(17)에 저장된 설정정보를 호출하여 표시부(13)의 화면에 표시된 거래화면에 대응하여 설정된 안면인식기(140)의 활성화 상태를 확인한다. 여기서, 기 설정된 시간은 각 거래화면별로 설정될 수 있으며, 각 거래화면에 대해 기 설정된 시간은 저장부에 저장될 수 있다.

제어부(11)는 해당 거래화면에 대응하는 안면인식기(140)의 활성화 상태에 따라 안면인식기(140)가 활성화되도록 제어한다.

만일, 해당 거래화면에 대응하여 안면인식기(140)가 활성화 상태로 설정된 경우, 제어부(11)는 안면인식기(140)가 활성화되도록 한다. 한편, 제어부(11)는 해당 거래화면에 대응하여 안면인식기(140)가 비활성화 상태로 설정된 경우에는 안면인식기(140)가 비활성화 되도록 한다. 이 경우, 제어부(11)는 기 설정된 시간을 초과하여도 고객으로부터 입력부로 입력이 없으면 거래를 초기화하도록 한다.

안면인식기(140)가 활성화된 경우, 제어부(11)는 안면인식기(140)의 인식 결과를 토대로 금융기기(10)의 대기 상태를 제어할 수 있다. 예를 들어, 제어부(11)는 안면인식기(140)가 활성화된 이후 입력부를 통해 고객으로부터의 지시가 입력되면, 입력된 고객의 지시에 따라 다음 거래를 진행하도록 한다. 한편, 제어부(11)는 안면인식기(140)가 활성화된 이후 대기시간을 초과하도록 입력부를 통해 고객으로부터의 지시가 입력되지 않으면, 안면인식기(140)로부터의 인식결과를 확인하여 고객이 화면을 응시하거나 금융기기(10) 전방에서 해당 고객의 움직임이 인식되면 해당 거래화면에 대한 대기시간을 연장하도록 한다.

따라서, 고객이 거래를 완료하지 않은 상태에서 고객이 입력 정보가 생각나지 않거나 혹은 금융기기(10)의 조작에 서툴러서 버튼 조작 시간이 지연되는 경우에도 금융기기(10)의 거래가 초기화되는 것을 방지할 수 있게 된다.

한편, 제어부(11)는 안면인식기(140)가 활성화된 이후 기 설정된 시간을 초과하도록 고객으로부터 지시가 입력되지 않으면, 안면인식기(140)로부터의 인식결과를 확인하여 고객이 화면을 응시하고 있지 않거나 금융기기(10) 전방에서 고객이 인식되지 않으면 거래를 초기화하도록 할 수 있다.

도 4 내지 도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기의 거래화면에 따른 안면인식 설정 상태를 설명하는데 참조되는 예시도이다.

먼저, 도 4는 각 거래화면에 대응하는 안면인식기의 활성화 상태에 대한 설정정보를 나타낸 것이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 금융기기에 의해 제공되는 각 거래화면에 대응하여 안면인식기의 상태가 설정될 수 있으며, 이러한 설정정보는 도 4에 도시된 매핑 테이블 형태로 저장될 수 있다. 예를 들어, 화면1과 화면4는 안면인식기가 활성화 상태로, 화면2와 화면3은 안면인식기가 비활성화 상태로 설정될 수 있다.

이 경우, 화면1과 화면4가 금융기기에 표시된 상태에서 해당 거래화면에 대해 기 설정된 시간을 초과하도록 고객으로부터의 지시가 입력되지 않으면, 고객의 상태를 확인하기 위하여 안면인식기가 활성화된다. 이때, 안면인식기의 인식 결과에 따라 진행 중인 거래의 대기시간이 연장되거나, 진행 중인 거래가 초기화되게 된다. 한편, 화면2와 화면3이 금융기기에 표시된 상태에서 해당 거래화면에 대해 기 설정된 시간을 초과하여도 고객으로부터의 지시가 입력되지 않으면, 고객의 상태 확인 없이 바로 진행 중인 거래가 초기화되게 된다.

도 5는 안면인식기가 활성화 상태로 설정되는 경우의 거래화면에 대한 예시를 나타낸 것이다.

도 5의 (a)는 고객이 매체를 삽입한 이후의 거래대기화면을 나타낸 것이다. 거래대기화면의 경우, 고객이 매체를 삽입하지 않고 거래를 진행하는 경우에는 안면인식기가 동작하지 않아도 되지만, 고객이 매체를 삽입하고 거래 대기 중인 경우에는 안면인식기를 통해 고객의 상태를 확인할 필요가 있다. 따라서, 고객이 매체를 삽입한 이후의 거래대기화면에 대해서는 안면인식기를 활성화 상태로 설정하도록 한다.

또한, 도 5의 (b)는 계좌번호 입력화면을 나타낸 것이다. 계좌번호 입력의 경우 계좌이체 할 계좌번호를 외우는 경우가 많지 않기 때문에 계좌번호 입력화면이 표시된 상태에서 입력할 계좌번호를 찾는 동안 계좌번호 입력화면에 대해 기 설정된 시간 또는 대기시간이 초과될 수 있다. 따라서, 계좌번호 입력화면의 경우 거래를 초기화하기 전에 안면인식기를 통해 고객의 상태를 확인할 필요가 있기 때문에 안면인식기를 활성화 상태로 설정하도록 한다.

도 5의 (c)는 거래완료 확인 화면을 나타낸 것이다. 거래완료확인 화면의 경우, 고객이 요청한 거래가 정상적으로 처리되었는지를 확인할 필요가 있는데, 고객에 따라서 해당 정보를 확인하는데 다소 많은 시간이 소요될 수도 있다. 따라서, 거래완료 확인 화면에 대해서는 안면인식기를 활성화 상태로 설정하도록 한다.

도 5에 도시된 거래화면 외에도, 시간 지연 상황을 충분히 예측할 수 있는 화면에 대해서는 안면인식기를 활성화 상태로 설정하도록 한다.

한편, 도 6은 안면인식기가 비활성화 상태로 설정되는 경우의 거래화면에 대한 예시를 나타낸 것이다.

도 6의 (a)는 매체 삽입 화면을 나타낸 것이다. 매체 삽입 화면의 경우, 제3자 또는 다른 위험 요인 등에 의해 고객이 일부러 매체를 삽입하지 않고 있을 수 있기 때문에, 위험 상황을 회피하고자 매체 삽입 화면에 대해서는 안면인식기를 비활성화 상태로 설정하도록 한다.

도 6의 (b)는 비밀번호 입력 화면을 나타낸 것이다. 비밀번호 입력 화면의 경우, 고객 인증을 위한 단계이므로 기준시간 안에 비밀번호가 입력되지 않아 고객 인증을 할 수 없다면 다른 위험 요인에 노출된 것일 수 있으므로, 이 또한 위험 상황을 회피하고자 매체 삽입 화면에 대해서는 안면인식기를 비활성화 상태로 설정하도록 한다.

도 6의 (c)는 금액입력 화면을 나타낸 것이다. 금액입력 화면의 경우, 고객이 거래할 돈의 액수를 모르는 경우는 거의 드물기 때문에 금액입력 화면에 대해서는 안면인식기를 비활성화 상태로 설정하도록 한다.

도 6의 (d)는 매체회수 화면을 나타낸 것이다. 매체회수 화면의 경우, 고객이 삽입한 통장 또는 카드 등의 매체를 반환하는 단계이기 때문에 고객으로부터 별도의 지시를 받을 필요가 없으므로 안면인식기를 비활성화 상태로 설정하도록 한다.

도 6에 도시된 화면 외에도, 시간이 지연되는 경우 위험상황임을 예측할 수 있는 화면, 시간 지연 상황을 전혀 예측할 수 없는 화면, 고객으로부터 별도의 지시를 받을 필요가 없는 화면에 대해서는 안면인식기를 비활성화 상태로 설정하도록 한다.

도 7 및 도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융기기의 거래 처리 방법에 대한 동작 흐름을 도시한 순서도이다.

도 7에 도시된 바와 같이, 금융기기는 고객에 의해 거래가 선택되면(S100), 선택된 거래화면을 구성하여 디스플레이 상에 표시되도록 한다(S110).

이후, 'S110' 과정에서 거래화면이 표시된 후 고객으로부터 다음 거래가 선택되면(S120), 금융기기는 고객에 의해 선택된 다음 거래에 해당하는 거래화면을 구성하여 디스플레이 상에 표시되도록 한다. 이때, 'S120' 과정에서 다음 거래 선택 여부를 판단하는 것은, 다른 거래 메뉴, 세부 거래 메뉴 등의 선택 여부, 혹은 고객 정보 등의 입력 여부에 따라 판단할 수 있다.

한편, 고객에 의해 다음 거래가 선택되지 않은 채 금융기기에 표시된 거래화면에 대해 기 설정된 시간이 경과하면(S130), 금융기기에 표시된 거래화면에 대응하여 설정된 안면인식기의 상태를 확인하여(S140), 해당 거래화면이 안면인식기 활성화 화면이 아닌 경우(S150), 거래취소화면을 디스플레이에 표시하고(S160), 거래를 종료하도록 한다.

반면, 'S150' 과정에서, 해당 거래화면이 안면인식기 활성화 화면인 경우, 금융기기는 도 8의 A 이후 과정을 수행하도록 한다. 다시 말해, 금융기기는 도 8에 도시된 바와 같이, 도 7의 'S150' 과정에서 금융기기에 표시된 거래화면이 안면인식기 활성화 화면인 것으로 확인되면, 안면인식기를 활성화한다(S200). 이후 설정된 대기시간이 초과되기 전에 고객으로부터 다음 거래가 선택되면(S210), 금융기기는 다시 도 7의 'S110' 과정을 수행하도록 한다.

한편, 고객으로부터 다음 거래가 선택되지 않은 채 대기시간이 초과되면(S220), 활성화된 안면인식기의 인식 결과로부터 고객의 상태를 확인한다. 만일, 안면인식기의 인식 결과 고객인식상태인 것으로 확인되면(S230), 금융기기는 'S210' 내지 'S240' 과정을 반복하며 대기시간을 연장하여 고객으로부터 다음 거래가 선택되기까지 대기하도록 한다. 반면, 대기시간이 초과된 상태에서 안면인식기의 인식 결과 고객인식상태가 아닌 것으로 확인되면, 금융기기는 도 7의 'S160' 과정으로 진입하여 거래취소화면을 디스플레이에 표시하고(S160), 거래를 종료하도록 한다.

이상에서, 본 발명의 실시예를 구성하는 모든 구성 요소들이 하나로 결합하거나 결합하여 동작하는 것으로 설명되었다고 해서, 본 발명이 반드시 이러한 실시예에 한정되는 것은 아니다. 즉, 본 발명의 목적 범위 안에서라면, 그 모든 구성 요소들이 하나 이상으로 선택적으로 결합하여 동작할 수도 있다. 또한, 그 모든 구성 요소들이 각각 하나의 독립적인 하드웨어로 구현될 수 있지만, 각 구성 요소들의 그 일부 또는 전부가 선택적으로 조합되어 하나 또는 복수 개의 하드웨어에서 조합된 일부 또는 전부의 기능을 수행하는 프로그램 모듈을 갖는 컴퓨터 프로그램으로서 구현될 수도 있다. 그 컴퓨터 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 본 발명의 기술 분야의 당업자에 의해 용이하게 추론될 수 있을 것이다. 이러한 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 저장매체(Computer Readable Media)에 저장되어 컴퓨터에 의하여 읽혀지고 실행됨으로써, 본 발명의 실시예를 구현할 수 있다. 컴퓨터 프로그램의 저장매체로서는 자기 기록매체, 광 기록매체, 캐리어 웨이브 매체 등이 포함될 수 있다.

또한, 이상에서 기재된 "포함하다", "구성하다" 또는 "가지다" 등의 용어는, 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 해당 구성 요소가 내재할 수 있음을 의미하는 것이므로, 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것으로 해석되어야 한다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함한 모든 용어들은, 다르게 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미가 있다. 사전에 정의된 용어와 같이 일반적으로 사용되는 용어들은 관련 기술의 문맥상의 의미와 일치하는 것으로 해석되어야 하며, 본 발명에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.

이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 다양한 수정 및 변형이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.

10: 금융기기 11: 제어부
12: 입력부 13, 13a, 13b: 표시부
14, 14a, 14b: 안면인식기 15: 화면 설정부
16: 화면 구성부 17: 저장부

Claims (12)

1. 고객 상태를 인식하는 인식부;
   고객에 의해 요청된 거래화면을 구성하여 표시되도록 하는 화면 구성부;
   고객의 지시를 입력받는 입력부;
   상기 화면 구성부에 의해 제공되는 거래화면 각각에 대응하는 상기 인식부의 활성화 상태에 대한 정보를 저장하는 저장부; 및
   상기 고객의 요청에 의한 거래화면이 표시된 후, 상기 요청된 거래화면에 대해 설정된 대기시간 내에 상기 고객으로부터 상기 입력부로 입력이 없으면 상기 요청된 거래화면에 대응하여 상기 저장된 인식부의 활성화 상태에 대한 정보에 따라 상기 인식부를 활성화시키고 상기 활성화된 인식부로부터 인식된 고객 상태에 따라 상기 요청된 거래화면의 대기 상태를 제어하는 제어부를 포함하는 금융기기.
2. 청구항 1항에 있어서,
   상기 제어부는,
   상기 인식부에 의해 상기 고객이 상기 요청된 거래화면을 응시하는 것으로 인식되면 상기 거래화면에 대한 대기시간을 연장하는 금융기기.
3. 삭제
4. 삭제
5. 청구항 1에 있어서,
   상기 대기시간은,
   각 거래화면별로 설정되는 금융기기.
6. 청구항 1에 있어서,
   상기 제어부는,
   상기 요청된 거래화면에 대해 설정된 대기시간 내에 상기 고객으로부터 지시 입력이 없고, 해당 거래화면에 대해 상기 인식부가 활성화 상태로 설정된 경우 상기 인식부로부터의 고객의 인식 여부를 확인하는 금융기기.
7. 청구항 6에 있어서,
   상기 제어부는,
   상기 인식부로부터 상기 고객이 상기 요청된 거래화면을 응시하지않는 것으로 인식되면 거래를 초기화하는 금융기기.
8. 청구항 1에 있어서,
   상기 제어부는,
   상기 요청된 거래화면에 대응하여 상기 인식부가 비활성화 상태로 설정된 경우 상기 요청된 거래화면에 대해 설정된 대기시간 내에 상기 고객으로부터 지시 입력이 없으면 거래를 초기화하는 금융기기.
9. 청구항 1에 있어서,
   상기 인식부는,
   상기 요청된 거래화면이 표시되는 표시부의 주변에 배치된 안면인식기 및 안구인식기 중 적어도 하나인 금융기기.
10. 청구항 1에 있어서,
    금융기기에서 제공되는 거래화면 각각에 대응하여 상기 인식부의 활성화 또는 비활성화 상태를 설정하여 상기 저장부에 저장하도록 하는 화면 설정부를 더 포함하는 금융기기.
11. 청구항 1에 있어서,
    상기 저장부는,
    금융기기에서 제공되는 거래화면 각각에 대응하는 상기 인식부의 활성화 또는 비활성화 상태에 대한 설정정보를 상기 금융기기에 연결된 호스트 또는 외부에 연결된 저장수단으로부터 수신하여 저장하도록 하는 금융기기.
12. 금융기기에서 제공되는 거래화면 각각에 대응하는 인식부의 활성화 상태에 대한 정보를 저장하는 단계;
    고객에 의해 요청된 거래화면을 구성하여 표시하는 단계;
    상기 요청된 거래화면이 표시된 후 상기 요청된 거래화면에 대해 설정된 대기시간 내에 상기 고객으로부터의 지시 입력이 없는 경우, 상기 요청된 거래화면에 대응하여 상기 저장된 상기 인식부의 활성화 상태를 확인하는 단계;
    확인 결과에 따라 상기 인식부를 활성화시키는 단계; 및
    상기 활성화된 인식부로부터 인식된 고객 상태에 따라 상기 요청된 거래화면의 대기 상태를 제어하는 단계;
    를 포함하는 금융기기의 제어 방법.

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