KR101414070B1 - 지역특정 전화 시스템 및 그 내의 노드 - Google Patents

지역특정 전화 시스템 및 그 내의 노드 Download PDF

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Abstract

지역특정 전화 시스템(geospecial telephone system)은 참가자들의 위치에 기초하여 참가자들 간에 전화 회의들을 개시한다. 예를 들어, 시스템 내의 노드는 제 1 통신 장치가 지역특정적으로 위치한 위치를 수신할 수 있고, 그 위치에 기초하여 제 1 통신 장치와 적어도 하나의 다른 통신 장치 간에 전화 회의가 개시되게 할 수 있다.

Description

지역특정 전화 시스템 및 그 내의 노드 {A GEOSPATIAL TELEPHONY SYSTEM AND A NODE WITHIN IT}
본 발명은 일반적으로 통신 시스템들에 관한 것이며, 특히, 회의 시스템들에 관한 것이다.
음성 통신 세션들의 빠른 확립은 현대의 전화 시스템에서 중요한 요구사항이다. 오늘날, 버디 리스트들(buddy list) 및 연락처 리스트들의 출현으로, 사용자는 간단히 하나의 버튼을 눌러서 호(call)를 셋업할 수 있고 수신자로부터의 통화 연결 신호(ring-back signal)를 거의 바로 수신할 수 있다. 그러나, 이러한 "빠른 다이얼링"은 지루하고 에러가 발생하기 쉬운, 호의 몇몇 수동 개시를 여전히 요구한다. 이외에, 사용자는 호를 개시하기 위해 수신자의 신분에 대한 소정의 지식을 갖고있어야 한다. 사용자가 단지 수신자의 위치만을 안다면, 사용자는 호를 개시하기 전에 우선 전화 번호부 서비스(directory service)에 액세스해야 하거나 또는 사용자는 그저 원하는 수신자와 아예 호를 확립할 수 없을 수 있다.
또한, 종래의 "빠른 다이얼링"은 오직 한 명의 발신자와 한 명의 수신자의 두 명의 당사자 간의 음성 대화만을 셋업할 수 있다. 몇몇의 경우에, 몇몇의 또는 아마도 심지어 여러 명의 당사자들 간의 음성 대화가 요구될 수 있다. 예를 들어, 기업 비즈니스 시나리오들에서, 사람들은 전형적으로 팀들로 일하며, 그에 따라, 각 팀의 사업 목적들을 만족하기 위해 다자간(multiparty) 음성 호들을 빨리 확립할 사업 필요성이 있을 수 있다. 긴급 구조원, 비상 및 정부 애플리케이션들도 또한 팀 멤버들 간의 다자간 전화 회의들(conference calls)을 요구할 수 있다. 이외에, 다자간 호들은 또한 소비자 응용들에서도 요구될 수 있다.
많은 서비스 공급자들은 그룹의 사람들이 서로 동시에 대화할 수 있는 음성 전화 회의 서비스를 제공한다. 전형적으로, 이러한 회의 시스템들에서, 각각의 사용자는 회의에 참여하기 위해 10개 이상의 디지트 다이얼-인 번호(dial-in number)와 7개 이상의 디지트 액세스 코드를 제공받는다. 다이얼-인 번호를 다이얼링하고, 대화형 음성 응답(Interactive Voice Response; IVR) 시스템에 접속하고, 추가의 액세스 코드 숫자들을 입력한 후, 다수의 발신자들 각각은 서로 연결되어, 그들은 회의장 내에서 서로 말하고 들을 수 있게 된다.
그러나, 각각의 사용자를 개별적으로 전화 회의에 참여시키는 처리는 시간이 걸린다. 또한, 종래의 회의 브릿지 시스템들(conference bridge systems)은 전형적으로 사용자들 간의 조정 및 스케줄링을 요구한다. 예를 들어, 팀은 어떤 특정한 협의된 시간에 회의 브릿지에 다이얼링-인해야 한다. 따라서, 다수의 DTMF 숫자들의 입력으로 인해 모든 사용자들이 불편하다는 것 이외에, 종래의 회의 브릿지들은 많은 기업, 소비자, 및 비상 통신 시나리오들에서 요구될 수 있는, 자연스러운 애드-혹 음성 회의들을 용이하게 하지 않는다.
예를 들어, 몇몇의 애플리케이션들, 특히, 비상 대응에 관련된 것들에서, 복수의 지역특정 위치들(geospacial locations)에서 전화 사용자들은 사고를 통지받은 후, 회의를 하고 적절한 계획을 세우는 등을 위해 함께 전화 회의(conference call)에 참여해야 한다. 기존의 해결법들은, 동작자로 하여금 우선 여러 전화 번호들을 직접 보고, 다이얼-인 번호를 제공하거나 각각의 당사자에게 개별적으로 다이얼링함으로써, 당사자들을 함께 회의에 참석시키게 하도록 요구했다. 이것은 시간 소모적이고 에러가 발생하기 쉬운 처리일 수 있다.
최근에, 몇몇 서비스 공급자들은 그룹 푸시-투-토크(group push-to-talk)라고 불리는 특별한 다자간 음성 서비스를 제공하기 시작했다. 특별한 유형의 셀폰(cellphone)을 갖고 또한 서비스 공급자로부터 특별한 그룹 푸시-투-토크 서비스를 구매한 사용자는 하나의 키를 누름으로써 그룹 푸시-투-토크 음성 통신에 참여하여 다른 사용자에게 말할 수 있게 된다. 그러나, 그룹 푸시-투-토크 시스템들은 지속적인 전화 회의들을 신뢰적으로 셋업하지 않는다. 현재 사용가능한 푸시-투-토크 서비스에서는, 한번에 단지 한 명의 사람만이 말할 수 있으며, 누가 다음에 말하도록 허락되는지, 즉, 어느 한 명의 사용자가 그 특별한 세트 상의 그의/그녀의 그룹 푸시-투-토크 버튼을 누르도록 허락되는지를 설정하기 위해 조정 또는 프로토콜이 요구된다.
또한, 다른 사용자들도 또한 그 같은 특별한 유형의 셀폰 및 같은 서비스 공급자로부터의 같은 특별한 서비스를 갖고 있어야 한다. 따라서, 이 워키-토키형 시스템의 주요 제한사항은 모든 사용자들이 같은 특별한 셀폰 장치들 및 같은 서비스 공급을 가져야 한다는 것이다. 표준의 특별하지 않은 셀폰들, PBX 폰들, 및 POTS 폰들을 가진 다른 사용자들은 그 전화 회의에 참여할 수 없다. 현재, 다양한 유형들의 통신 장치들을 갖는 당사자들을 그들의 위치들에 기초하여 자동으로 서로 회의하게 하는 필요성을 다루는 알려진 시스템들 또는 해결법들은 없다.
본 발명의 일 실시예 내에서, 지역특정 전화 시스템 내의 한 노드(node)는 적어도 한 명의 참가자들의 위치에 기초하여 회의 참가자들 간에 전화 회의를 자동으로 개시하도록 허용한다. 이 노드는 통신 네트워크에 연결되며, 지역특정 전화 애플리케이션을 저장하기 위한 메모리, 및 제 1 통신 장치가 지역특정적으로 위치한 위치를 수신하고 그 위치에 기초하여 제 1 통신 장치와 적어도 하나의 다른 통신 장치 간에 전화 회의가 개시될 수 있게 하도록, 지역특정 전화 애플리케이션의 명령들을 실행하도록 동작할 수 있는 프로세서를 포함한다.
일 실시예에서, 그 시스템은 정적 지역특정 전화 시스템이며, 이 정적 특정 지역 전화 시스템에서는, 제 1 통신 장치의 위치가 제 2 통신 장치에 의해 제공되고, 노드는 제 1 통신 장치에 대한 기록 중 전화 번호를 검색하기 위해 데이터베이스에 액세스하도록 더욱 동작할 수 있다. 예를 들어, 제 2 통신 장치는, 한 사용자로 하여금 지도로부터 그 위치를 선택할 수 있게 하기 위해 사용자에게 지도를 표시하기 위한 그래픽 사용자 인터페이스를 포함할 수 있다.
하나의 위치가 입력되거나, 다른 실시예들에서는, 복수의 위치들이 입력될 수 있는데, 복수의 위치들 각각은 그곳에 지역특정적으로 위치지정된 상이한 통신 장치를 갖는다. 복수의 위치들이 입력되면, 전화 회의가 모든 통신 장치들 간에 개시된다. 추가의 실시예에서, 위치는 지리적 영역을 포함할 수 있고, 노드는 전화 회의를 위해 그 지리적 영역 내에 공간특정적으로 위치지정된 복수의 통신 장치들에 대한 기록 중 복수의 전화 번호들을 검색하기 위해 데이터베이스에 액세스할 수 있다. 이외에, 그 위치는 필터를 더 포함할 수 있고, 노드는 전화 회의에 대한 필터에 기초하여 상기 기록의 복수의 전화 번호들 중 특별한 하나를 선택할 수 있다.
다른 실시예에서, 시스템은 제 1 통신 장치의 위치가 제 1 통신 장치에 의해 제공되고, 노드가 그 위치에 기초하여 적어도 하나의 다른 통신 장치의 아이덴티티를 결정하도록 또한 동작할 수 있는 동적 지역특정 통신 시스템이다. 예를 들어, 메모리는, 제 1 통신 장치가 그 위치에 지역특정적으로 위치지정되어 있을 때, 전화 회의가 적어도 하나의 다른 통신 장치와 함께 개시된다는 것을 나타내는 회의 정책을 또한 저장할 수 있다. 이외에, 제 1 통신 장치는 제 1 통신 장치의 위치를 결정하도록 동작할 수 있는 GPS(Global Positioning System) 장치를 포함할 수 있다.
제 1 예시적 실시예에서, 노드는 제 1 통신 장치 및 적어도 하나의 다른 통신 장치 중 하나이다. 제 2 예시적 실시예에서는, 노드가 통신 네트워크 내의 스위치이고, 제 1 통신 장치와 적어도 하나의 다른 통신 장치 간의 전화 회의를 용이하게 하기 위해 회의 서버에 연결된다. 제 3 예시적 실시예에서, 노드는 처리기에 의해 제어되는 웹사이트를 호스팅하는 웹 서버이다. 예를 들어, 정적 지역특정 전화 시스템에서, 처리기는 적어도 하나의 다른 통신 장치의 사용자로 하여금 그 위치에 들어갈 수 있게 하기 위해 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치에 웹 페이지를 푸시하도록 동작할 수 있다. 제 4 예시적 실시예에서, 노드는 제 1 통신 장치의 감시자이고 제 1 통신 장치의 위치를 그것의 프레즌스 정보(presence information)로서 수신하기 위해 프레즌스 서버(presence server)에 연결된다.
본 발명의 다른 실시예에서, 지역특정 전화 시스템은 참가자들 중 적어도 한 명의 위치에 기초하여 회의 참가자들 간에 전화 회의를 자동으로 개시하도록 허용한다. 이 시스템은 제 1 통신 장치가 지역특정적으로 위치된 위치를 수신하고 전화 회의가 그 위치에 기초하여 제 1 통신 장치와 적어도 하나의 다른 통신 장치 간에 개시될 수 있게 하도록 통신 네트워크에 연결된 노드를 포함한다. 이 시스템은 전화 회의를 관리하도록 동작할 수 있는 회의장을 포함하는 회의 서버를 더 포함한다. 회의 서버는 회의장을 생성하고, 회의장을 통해 전화 회의에서 제 1 통신 장치와 적어도 하나의 다른 통신 장치를 접속시킨다.
일 실시예에서, 시스템은 정적 지역특정 전화 시스템이고, 위치들 및 그 위치들에 대한 기록 중 전화 번호들의 리스트를 유지하는 데이터베이스를 포함한다. 제 1 통신 장치의 위치는 제 2 통신 장치에 의해 제공되고, 노드는 그 위치에 기초하여 제 1 통신 장치에 대한 기록 중 전화 번호를 검색하기 위해 데이터베이스에 액세스한다.
다른 실시예에서, 지역특정 전화 시스템은 동적 전화 시스템이고, 위치는 제 1 통신 장치에 의해 제공된다. 이 실시예에서, 노드는, 제 1 통신 장치가 지역특정적으로 그 위치에 위치지정될 때, 전화 회의가 적어도 하나의 다른 통신 장치와 함께 개시되는 것을 나타내는 회의 정책을 사용하여 적어도 하나의 다른 통신 장치의 아이덴티티를 결정하도록 또한 동작할 수 있다.
추가의 실시예에서, 전화 회의에 참여할 것을 결정하도록 제 1 통신 장치 및 적어도 하나의 다른 통신 장치 각각을 프롬프팅하는(prompt) 기록 메시지를 재생하기 위해 제 1 통신 장치 및 적어도 하나의 다른 통신 장치를 기록기에 접속시키기 위해 임시 회의장을 더 생성한다.
또 다른 추가의 실시예에서, 시스템은 복수의 호 센터 에이전트들에 연결된 호 센터를 포함하는데, 호 센터 에이전트들 중 하나는 제 1 통신 장치 또는 적어도 하나의 다른 통신 장치에 연관된다.
여전히 추가의 실시예에서, 시스템은 통신 네트워크에 연결되고, 노드를 제 1 통신 장치의 감시자로서 등록하고 제 1 통신 장치의 위치를 그것의 프레즌스 정보로서 수신하고 제 1 통신 장치의 상태 정보를 노드에 제공하도록 동작할 수 있는 프레즌스 서버를 포함한다.
본 발명은 첨부된 도면들에 관련하여 다음의 상세한 설명을 참조함으로써 더욱 완벽하게 이해될 수 있다.
본 발명은 참가자들의 위치에 기초하여 참가자들 간에 전화 회의들을 개시하는 방법 및 장치를 제공한다.
도 1은 본 발명의 실시예들에 따른, 예시적인 지역특정 전화 시스템을 나타내는 도면.
도 2 내지 도 5는 본 발명의 실시예들에 따른, 시스템을 통한 지역특정 전화 애플리케이션의 예시적 구현들을 나타내는 도면.
도 6은 본 발명의 실시예들에 따른 정적 지역특정 전화 시스템의 예시적 동작을 나타내는 도면.
도 7은 본 발명의 실시예들에 따른, 정적 지역특정 전화 시스템 내의 예시적인 통신 장치를 나타내는 도면.
도 8a 내지 도 8e는 본 발명의 실시예들에 따른 정적 지역특정 전화 시스템의 다양한 예시적인 호 시나리오들을 나타내는 도면.
도 9는 본 발명의 실시예들에 따른 동적 지역특정 전화 시스템의 예시적 동작을 나타내는 도면.
도 10a 내지 도 10d는 본 발명의 실시예들에 따른 동적 지역특정 전화 시스템의 다양한 예시적 호 시나리오들을 나타내는 도면.
도 11은 본 발명의 실시예들에 따른, 프레즌스 시스템을 통합한 지역특정 전화 시스템을 나타내는 도면.
도 1은 본 발명의 실시예들에 따른, 예시적인 지역특정 전화 시스템(10)을 나타낸다. 지역특정 전화 시스템(10)은 적어도 한 명의 참가자들의 위치에 기초하여 회의 참가자들 간에 전화 회의가 자동으로 개시되는 것을 허용한다. 따라서, 지역특정 전화 시스템(10)은 "위치에 의한 호(call-by-location)" 특징을 구현한다.
예를 들어, 지역특정 전화 시스템(10)은, 전화 회의로 하여금 제 1 또는 제 2 통신 장치(20a 또는 20b)의 위치에 기초하여 제 1 통신 장치(20a)와 제 2 통신 장치(20b) 간에 자동으로 확립되게 할 수 있다. 제한하는 것이 아니라 예로서, 이러한 통신 장치들(30)은 기존 전화 서비스(plain old telephone service; POTS) 전화들, 셀룰러/이동 전화들, 세션 개시 프로토콜(Session Initiation Protocol; SIP) 전화들, 데스크탑 전화들, PBX 전화들, 데스크탑 컴퓨터들, 랩탑 컴퓨터들, PDA들, 및 육상 이동 라디오(Land Mobile Radio; LMR) 장치들(즉, 양방향 라디오 장치들)을 포함할 수 있다.
지역특정 전화 시스템(10)은 전화 회의들에 대한 하나 이상의 회의장들(50)을 제공하는 음성/데이터 회의 서버(40)를 포함한다. 각각의 회의장(50)은 특정 전화 회의에 연관되고, 전화 회의에 대한, 회의 참가자들(장치들(20a 및 20b)) 각각으로의/으로부터의 상이한 회의 레그들(conference legs)을 확립하고 그 회의 레그들의 레그 상태들을 관리할 책임이 있다. 예를 들어, 회의장(50)은 전화 회의에 각각의 음성 및 데이터 접속을 위한 각각의 회의 레그를 확립하고, 추가의 음성 및/또는 데이터 회의 레그들을 전화 회의에 추가하고, 하나 이상의 음성 및/또는 데이터 회의 레그들을 폐기하고, 하나 이상의 음성 회의 레그들의 소리를 죽이거나(mute) 또는 소리를 켤(un-mute) 수 있다.
도 1에 구체적으로 보여지는 않지만, 복수의 회의장들(50)은 병렬로 존재할 수 있다. 그러나, (동작자에 의해 지시되지 않는 한) 회의장들(50) 간의 음성은 혼합되지 않으며, 따라서 하나의 회의장(50) 내의 참가자들은 다른 회의장(50) 내의 참가자들의 음성을 무의식적으로 듣지 않는다.
일 실시예에서, 회의 서버(40)는 전문화된 회의 하드웨어 또는 회로에서 회의장들(50)을 생성하고 관리한다. 다른 실시예에서, 회의 서버(40)는 전문화된 회의 하드웨어 또는 회로, 소프트웨어, 및/또는 펌웨어의 조합을 사용하여 회의장(50)들을 생성하고 관리한다. 또한 다른 실시예에서, 회의 서버(40)는 회의장(50)들을 생성하고 관리하도록, 표준의 범용 개인용 컴퓨터(PC) 상에서 소프트웨어 루틴들을 실행한다. 이 실시예에서, 회의 서버(40)는 추가의 개별적인 범용 PC들로 하여금 증가된 시스템 확장성 및 중복을 위해 함께 스태킹(stacked)될 수 있게 하도록 설계된다. 이렇게, DSP 칩들 및 보드들 및 고속 오디오 버즈들(busses)과 같은 특별한 하드웨어 또는 회로가 요구되지 않으므로, 회의 서버(40)의 제조 비용들이 최소화된다.
통신 장치들(20a 및 20b)과 회의 서버(40) 간에 매체를 교환하기 위한 전화 접속들은 통신 네트워크(60)를 통해 라우팅된다. 예를 들어, 통신 네트워크(60)는, 예를 들어, 세션 개시 프로토콜(SIP)의 VoIP와 같은 패킷-교환 접속들을 사용하는 인터넷 프로토콜(IP) 또는 다른 패킷-기반 네트워크, 예를 들어, 일차 속도 인터페이스(Primary Rate Interface; PRI) 트렁크들의 정보 종합 통신망(Integrated Services Digital Network; ISDN)과 같은 회로-교환 접속들을 사용하는 회로-교환 네트워크, 예를 들어, 공중 육상 이동 네트워크(Public Land Mobile Network; PLMN) 또는 무선 근거리 네트워크(Wireless Local Area Network; WLAN)의 모바일 네트워크, 또는 임의의 다른 네트워크, 또는 네트워크들의 조합일 수 있다. 예를 들어, 회의 서버(40)는 외부 SIP-대-PSTN 게이트웨이, SIP 폰들, 및 SIP-대-라디오 변환기들, SIP 오버헤드 스피커들 등과 같은 다른 SIP 장치들을 사용하여 SIP 명령어들 및 VoIP 실시간 프로토콜(VoIP Real Time Protocol; RTP) 매체를 교환할 수 있다. 회의 서버(40)는 또한 종래의 POTS, PBX, 및 셀룰러 전화들을 사용하여 공중 교환 전화 네트워크(Public Switched Telephone Network; PSTN)를 통해 음성 시그널링 및 매체를 교환하기 위해 내부 또는 외부 T1/E1 전화 트렁크 카드를 통합하거나 그것에 인터페이싱할 수 있다.
지역특정 전화 시스템(10)은 또한 지역특정 전화 애플리케이션(30)을 포함한다. 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 하나 이상의 통신 장치들(즉, 통신 장치(20a 및/또는 20b))이 지역특정적으로 위치된 위치를 수신하기 위해 하나 이상의 사용자들(즉, 통신 장치(20a))과 통신한다. 이외에, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은, 전화 회의로 하여금 그 위치에 기초하여 통신 장치들(20a 및 20b) 간에 개시될 수 있게 하기 위해 회의 서버(40)에 연결된다. 예를 들어, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하고, 사용자들을 회의장(50)에 참여시키기 위해, 사용자들에게 다이얼링-아웃하고, 사용자들의 소리를 죽이는 등을 위해 적합한 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(Application Programming Interface; API) 명령어들을 회의 서버(40)에 발행할 수 있다.
일 실시예에서, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 회의 서버(40) 상에 설치된 소프트웨어 프로그램이다. 다른 실시예에서, 지역특정 전화 애플리케이션은 PSTN 스위치, PBX, 전화국, 이동 교환 센터(mobile switching center; MSC), 무선 액세스 지점(Wireless Access Point; WAP), 또는 다른 노드와 같은 네트워크 노드 상에 설치되는 소프트웨어 프로그램이다. 또 다른 실시예에서, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 통신 장치(20a 또는 20b) 상에 설치된 소프트웨어 프로그램이다. 또 다른 실시예에서, 지역특정 전화 애플리케이션은 웹 서버 상에 설치된 소프트웨어 프로그램이다. 다른 실시예들에서, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 회의 서버(40)를 포함하는 복수의 노드들에 분산될 수 있다. 예를 들어, 지역특정 전화 애프리케이션(30)은 통신 장치(20a)와 회의 서버(40), 통신 장치(20a)와 네트워크 내의 다른 노드(즉, 스위치 및/또는 웹 서버), 또는 회의 서버(40)와 네트워크 내의 노드(즉, 스위치 및/또는 웹 서버) 간에 분산될 수 있다.
예시적 실시예에서, 지역특정 전화 시스템(10)은 하나 이상의 통신 장치들(20a 및/또는 20b)의 위치가 거의 바뀌지 않는 (즉, 통신 장치들이 많이 움직이지 않음) 정적 지역특정 전화 시스템이다. 이 실시예에서, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 사용자로 하여금, 통신 장치들이 전화 회의를 위해 존재하는 하나 이상의 원하는 위치들을 선택할 수 있게 한다. 원하는 위치(들)를 수신하면, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 원하는 위치들 각각에 대한 전화 번호들 기록을 검색하기 위해 데이터베이스(70)에 액세스하고, 검색된 전화 번호들 기록에 연관된 통신 장치들 간의 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하도록 회의 서버(40)에 명령어들을 발행한다. 통신 장치들이 전화 회의에 참여하기 위한 초대를 받아들이면, 회의장(50)은 전화 회의로의, 각각의 통신 장치에 대한 각각의 음성 및 데이터 접속을 위한 개별적인 회의 레그를 확립한다. 예를 들어, 간단한 실시예에서, 동작자는 지도 상에서 복수의 위치들(즉, 학교들, 경찰서, 시청 등)을 선택할 수 있으며, 이에 따라, 데이터베이스(70)로부터 각각의 기록 중 전화 번호(telephone of record; TOR)가 찾아지고, 복수의 전화들이 자동으로 다이얼링되고 함께 회의한다.
예시적인 동작에서, 지도는 통신 장치(20a) 상에 사용자 인터페이스로서 지역특정 전화 애플리케이션(30)에 의해 제공되어, 통신 장치(20a)의 사용자로 하여금 통신 장치(20b)가 존재하는 위치(즉, 위도 및 경도, 교차도로들, 영역 등)를 특정할 수 있게 한다. 상기 지도는 네트워크(60)를 통해 지역특정 전화 애플리케이션(30)으로부터 통신 장치(20a)로 푸시될 수 있거나, 상기 지도는 통신 장치(20a) 내부에 저장되어 통신 장치(20a) 상에 설치된 지역특정 전화 애플리케이션(30)에 의해 액세스될 수 있다. 통신 장치(20b)의 위치를 수신하면, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 데이터베이스(70)로부터 통신 장치(20b)의 전화 번호 기록을 검색하고, 회의장(50)을 생성하고 회의장(50) 및 통신 네트워크(60)를 통해 통신 장치들(20a 및 20b) 간에 전화 회의를 확립하도록 명령어를 발행할 수 있다. 응답으로, 회의 서버(40)는 통신 장치(20a)와 회의장(50) 간에 회의 레그를 자동으로 확립하고(즉, 음성/데이터 접속을 생성하기 위해 통신 장치(20a)와 회의 서버(40) 간에 현재의 네트워크 접속들을 사용함), 통신 장치(20b)에 다이얼링-아웃하여 통신 장치(20b)를 전화 회의에 참여시키기 위해 초대하고 통신 장치(20b)와 회의장(50) 간에 회의 레그를 확립할 수 있다.
다른 예시적인 실시예에서, 지역특정 전화 시스템(10)은 하나 이상의 통신 장치들(20a 및/또는 20b)의 위치가 동적으로 바뀌는 동적 지역특정 전화 시스템이다. 이 실시예에서, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 전화 회의가 확립되야 하는지를 결정하기 위해, 하나의 통신 장치의 현재 위치, 예를 들어, 통신 장치(20a)의 현재 위치(즉, 경도 및 위도, 교차로, 지역 등을 나타내는 실시간 GPS(Global Positioning System))를 사용한다. 특히, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 전화 회의가 통신 장치(20a)의 위치에 기초하여 요구되는지 결정하기 위해 회의 정책(35)을 액세스한다. 회의 정책은 통신 장치(20a)에 연관될 수 있거나 특정 위치 및/또는 지역에 연관될 수 있다.
예를 들어, 회의 정책(35)은, 통신 장치(20a)가 특정 위치에 있을 때, 특정 전화 회의에 포함되는 미리 정의된 사용자들 리스트를 포함할 수 있다. 전화 회의를 개시하기 위해, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은, 회의 서버(40)에 특정 전화 회의를 위한 사용자들의 리스트를 제공하여, 회의 서버(40)로 하여금 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하게 하게 하고 리스트 내의 사용자들을 그 전화 회의에 참여시키도록 시도하기 위해 이들 사용자들에게 다이얼링-아웃할 수 있게 한다. 사용자들이 선택적으로 전화 회의에 참여하도록 초대를 받아들이면, 회의장(50)은 전화 회의에 대한 각각의 사용자를 위한 각각의 음성 및 데이터 접속을 위한 개별적인 회의 레그를 확립한다.
회의 정책(35) 내의 사용자들의 리스트는 각각의 회의 참가자에 대하여 하나의 전화 번호 또는 각각의 회의 참가자에 대하여 복수의 전화 번호들을 포함할 수 있다. 예를 들어, 회의 서버(40)는 회의 참가자에게 연락하기 위해 참가자의 셀 폰과 같은 그/그녀에 대한 제 1 번호를 시도할 수 있고, 그 참가자가 그 제 1 번호에 응답하지 않으면, 사무실 번호와 같은 제 2 번호, 그리고 아마도 집 번호와 같은 제 3 번호를 시도할 수 있다. 전화 번호들을 포함하는 대신, 리스트는 특정 전화 회의에 대하여 발호될 수 있는 사용자들의 사용자명들을 포함할 수 있다. 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 또한 사용자명들을 미리-등록된 전화 번호들에 매핑하는(map) 데이터베이스(도시되지 않음)에 질의하고, 회의 서버(40)에 번호에 의한 다이얼 명령어를 발행할 수 있다. 각각의 사용자는 전화 번호 매핑에 대하여 그의/그녀의 사용자명을 관리할 수 있다.
동적 지역특정 전화 시스템(10)의 예시적인 동작에서, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 통신 장치(20a) 또는 다른 네트워크 노드로부터 통신 장치(20a)의 현재 위치를 수신하고, 통신 장치(20a) 및 적어도 하나의 다른 통신 장치, 예를 들어, 통신 장치(20b)에 관련된 전화 회의가 확립되야 하는지를 나타내는 회의 정책(35)에 액세스할 수 있다. 통신 장치(20a)의 현재 위치의 결과로서, 통신 장치(20a)와 통신 장치(20b) 간에 전화 회의가 확립되야 한다고 결정되면, 지역특정 전화 애플리케이션(30)은 회의장(50)을 생성하도록 회의 서버(40)에 명령어를 발행하고 회의장(50) 및 통신 네트워크(60)를 통해 통신 장치들(20a 및 20b) 간에 전화 회의를 확립할 수 있다. 이에 응답하여, 회의 서버(40)는 통신 장치(20a)와 회의장(50) 간에 회의 레그를 자동으로 확립하고(즉, 음성/데이터 접속을 생성하기 위해 통신 장치(20b)와 회의 서버(40) 간에 현재 네트워크 접속들을 사용함) 통신 장치(20b)를 전화 회의에 참여하도록 초대하고 통신 장치(20b)와 회의장(50) 간에 회의 레그를 확립하기 위해 통신 장치(20b)에 다이얼링-아웃한다.
이제 도 2 내지 도 5를 참조하여, 시스템의 다양한 노드들(100) 내의 지역특정 전화 애플리케이션(geospatial telephony application; GTA; 30)의 예시적인 구현들이 설명된다. 도 2에서, GTA(30)는 네트워크 스위치(100a) 내에 구현되어 있다. 제한하는 것이 아니라 예로서, 스위치(100a)는 전화국, 공중 교환 전화망(Public Switched Telephone Network; PSTN) 스위치, 이동 전화 교환국(mobile switching center; MSC), PBX(private branch exchange), 근거리 통신망(LAN) 스위치, 무선 액세스 지점(Wireless Access Point: WAP), 비대칭 전송 모드(Asynchronous Transfer Mode; ATM) 스위치 또는 임의의 다른 유형의 네트워크 스위치일 수 있다.
스위치(100a)는 처리기(110a), 메모리(120a), 스위치 패브릭(switch fabric; 130), 입력 포트들(140), 및 출력 포트들(150)을 포함한다. 메모리(120a)는 GTA(30)를 유지하고, 처리기(110a)는 GTA(30)의 명령들을 실행하기 위해 메모리(120a)에 연결된다. 예를 들어, 지역특정 전화 시스템이 정적인 실시예들에서, 스위치(100a)에 연결된 통신 장치로부터의 지도를 요청하고, 지도를 통신 장치에 푸시하고, 통신 장치로부터 위치를 수신하고, 스위치(100a)에 대하여 내부 또는 외부에 있는 데이터베이스로부터 그 위치에 대한 기록 중 전화 번호를 검색하고/하거나, 그 기록 중 전화 번호를 가진 통신 장치 및 다른 당사자(예를 들어, 위치를 전송한 통신 장치)와의 전화 회의를 개시하도록 회의 서버에 명령어들을 생성하기 위해, 프로세서(110a)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다.
예시적인 동작에서, 스위치(100a)는 통신 장치와 하나 이상의 위치들에 위치지정된 하나 이상의 다른 통신 장치들 간에 전화 회의를 개시하기 위해 스위치(100a)에 연결된 통신 장치를 동작시키는 사용자로부터 요청을 수신할 수 있다. 이 요청은 다른 통신 장치들이 있다고 알려진 또는 있다고 가정되는 위치들을 포함할 수 있다. 처리기(110a)는 원하는 위치(들)에 대한 기록 중 전화 번호(들)를 검색하기 위해, 스위치(100a) 내부에 저장된 또는 스위치(100a)로부터 멀리 떨어져 위치한 데이터베이스에 액세스하여 그 요청을 처리하도록 GTA(30)를 개시할 수 있다. 기록 중 전화 번호(들)를 수신하면, 처리기(110a)는 통신 장치들 간에 전화 회의를 개시하기 위해 스위치(100a) 내부의 또는 스위치(100a) 외부의 회의 서버에 명령어들을 생성할 수 있다. 예를 들어, 처리기(110a)는 검색된 기록 중 전화 번호(들)를 회의 서버에 제공하고, 요청을 송신한 통신 장치를 전화 회의를 위해 회의 서버에 접속시킬 수 있다.
다른 예로서, 지역특정 전화 시스템이 동적인 실시예들에서, 이동 통신 장치의 위치를 요청/수신하고, 이동 통신 장치의 위치의 결과로서 전화 회의가 확립되야 하는지를 결정하기 위해 회의 정책에 액세스하고/하거나, 이러한 전화 회의를 개시하도록 회의 서버에 명령어들을 생성하도록, 처리기(110a)는 GTA(30)의 명령어들을 실행할 수 있다. 예시적인 동작에서, 스위치(100a)는 셀룰러 전화의 현재 위치를 수신하기 위해 셀룰러 전화에 연결된다. 그 위치는, 예를 들어, 셀룰러 전화 내의 GPS 수신 장치에 의해 결정될 수 있다. 그 위치는 셀룰러 전화에 의해, 규칙적인 간격들로, 스위치(100a)에 직접 또는 이후 스위치(100a)에 위치를 제공하는, 네트워크 내의 다른 노드에 자동으로 전송될 수 있다. 예를 들어, 셀룰러 전화는 자신의 위치를 스위치(100a)가 액세스할 수 있는 웹 서버 또는 이후 스위치(100a)에 위치를 전송할 수 있는 프레즌스 서버에 제공할 수 있다.
셀룰러 전화의 위치를 수신하면, 셀룰러 전화의 위치가, 전화 회의가 확립되야 한다고 나타내는지를 결정하기 위해 스위치(100a) 내부에 또는 스위치(100a) (예를 들어, 회의 서버, 외부 데이터베이스, 또는 다른 네트워크 노드 내의) 외부에 저장된 회의 정책을 액세스하도록, 스위치(100a)는 GTA(30)를 개시한다. 예를 들어, 회의 정책은, 셀룰러 전화가 특정 지리적 위치(위도, 경도)에 있거나 특정 지역(예를 들어, 특정 위도, 경도 주변의 반경으로 정의됨) 내에 있을 때, 셀룰러 전화와 다른 당사자 또는 당사자들 간에 전화 회의가 확립되어야 한다고 나타낼 수 있다. 회의 정책이 전화 회의가 확립되어야 한다고 나타내면, 처리기(110a)는 통신 장치들 간에 전화 회의를 개시하도록 회의 서버(내부 또는 외부)에 명령어들을 생성한다. 예를 들어, 처리기(110a)는 전화 회의에 가져와질 다른 통신 장치들의 전화 번호(들)를 회의 서버에 제공하고, 전화 회의에 대한 회의 서버에 셀룰러 전화를 접속시킬 수 있다.
스위치 패브릭(130)은, 네트워크 내의 다음 노드로 데이터를 전송하기 위해, 스위치(100a)로 들어오는 데이터를 입력 포트들(140) 중 하나를 통해 올바른 출력 포트(150)에 이동시키킬 책임이 있는 하드웨어 및 소프트웨어의 조합을 포함한다. 따라서, 스위치 패브릭(130)은 스위치(100a) 내의 스위칭 유닛들(개개의 박스들), 그들이 포함하는 집적 회로들, 및 스위칭 경로들이 제어되도록 허용하는 프로그래밍을 포함한다. 예를 들어, 스위치 패브릭(130)은 통신 장치를 포함하는 전화 회의를 완성하기 위해, 스위치(100a)에 연결된 통신 장치를 회의 서버에 접속시키도록 동작할 수 있다.
여기서 사용된 바와 같이, "처리기"란 용어는 일반적으로 PC와 같은 범용 컴퓨터를 구동시키는 장치라고 이해된다. 그러나, 여기서 설명된 이점들 및 장점들을 달성하기 위해, 마이크로제어기들, FPGA들(Field Programmable Gate Arrays), ASIC들(Application Specific Integrated Circuits), 또는 그들의 조합이 또한 사용될 수 있다는 것이 주의된다. 이외에, 여기서 사용된 바와 같이, "메모리"란 용어는 하드 드라이브, RAM(random access memory), ROM(read only memory), 플레시 메모리, 콤팩트 디스크, 플로피 디스크, ZIP® 또는 디스크 드라이브, 테이프 드라이브(tape drive), 데이터베이스, 또는 다른 유형의 저장 장치 또는 저장 매체를 포함하지만 이에 제한되는 것은 아닌, 임의의 유형의 데이터 저장 장치를 포함한다.
도 3에서, GTA(30)는 도 1에 보여진 통신 장치(20a)와 같은 통신 장치(100b) 내에 구현된다. 따라서, 예를 들어, 통신 장치(100b)는 개인용 컴퓨터, 랩탑 컴퓨터, VoIP 전화, POTS(plain old telephone service) 전화, 셀룰러/이동 전화, 세션 개시 프로토콜(SIP) 전화, 데스크탑 전화, PBX 전화, PDA, 또는 LMR 장치일 수 있다.
통신 장치(100b)는 처리기(110b), 메모리(120b), 그래픽 사용자 인터페이스(GUI; 160), 및 네트워크 인터페이스(190a)를 포함한다. 네트워크 인터페이스(190a)는, 통신 장치(100b)로 하여금 네트워크 노드들 및 다른 통신 장치들과 통신하게 하기 위해, 도 1에 보여진 바와 같이, 통신 네트워크에 연결된다. 예를 들어, 네트워크 인터페이스(190a)는 매체(예를 들어, 회선-교환 음성, VoIP 매체 스트림 및/또는 데이터)를 네트워크 스위치에 전송하고 네트워크 스위치로부터 수신하도록 접속될 수 있다. 따라서, 네트워크 인터페이스(190a)는 VoIP 매체를 전송하기 위한 패킷-교환 인터페이스, 회선-교환 음성을 전송하기 위한 회선-교환 인터페이스, 또는 매체를 무선 인터페이스(air interface)를 통해 전송하기 위한 라디오 인터페이스 중 하나 이상을 포함할 수 있다. GUI(160)는 디스플레이(170) 및 입력 장치(180)를 포함한다. 제한하는 것은 아니라 예로서, 입력 장치(180)는 마우스, 키보드, 키패드, 광 펜, 스타일러스(stylus), 터치 스크린, 또는 다른 유형의 사용자 입력 장치 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
메모리(120b)는 GTA(30)를 유지하고, 처리기(110b)는 GTA(30)의 명령들을 실행하도록 메모리(120b)에 연결된다. 예를 들어, 지역특정 전화 시스템이 정적인 실시예들에서, 입력 장치(180)를 통해 수신한 사용자로부터의 지도에 대한 요청을 처리하고, 네트워크 인터페이스(190a)를 통해 네트워크 노드로부터 지도를 요청/수신하고, 디스플레이(170)를 통해 지도를 사용자에게 디스플레이하고, 입력 장치(180)를 통해 사용자로부터 지도 상의 위치를 수신하고, 네트워크 인터페이스(190a)를 통해 위치에 대한 기록 중 전화 번호를 검색하고/하거나, 네트워크 인터페이스(190a)를 통해 기록 중 전화 번호를 가진 통신 장치 및 다른 당사자(예를 들어, 통신 장치(100b)) 간에 전화 회의를 개시하도록 회의 서버에 명령어들을 생성하기 위해, 처리기(110b)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다.
예시적인 동작에서, GTA(30)는 GUI(160)를 통해 사용자가 하나 이상의 위치들을 선택할 수 있는 지도를 통신 장치(100b)의 사용자에게 디스플레이하거나, 사용자에게 하나 이상의 위치들(예를 들어, 위도 및 경도 좌표들, 도로 주소, 교차로들, 지시된 영역들 등)을 입력하도록 프롬프트(예를 들어, 음성 및/또는 데이터 입력 프롬프트)를 제공할 수 있다. 사용자가 하나 이상의 위치들을 입력한 것에 응답하여, GTA(30)는 입력된 위치(들)에 대한 기록 중 전화 번호(들)를 검색하기 위해 위치들 및 연관된 기록 중 전화 번호들의 리스트를 저장하는 내부 메모리(120b) 또는 원격 데이터베이스를 액세스할 수 있다. 기록 중 전화 번호(들)를 수신한 것에 응답하여, GTA(30)는 통신 장치(100b)와 기록 중 검색된 전화 번호(들)를 갖는 다른 통신 장치(들) 간에 전화 회의를 개시하도록 회의 서버에 명령어들을 생성할 수 있다.
다른 예로서, 지역특정 전화 시스템이 동적인 실시예들에서, 통신 장치(100b)의 현재 위치를 결정하고, 통신 장치(100b)의 그 현재 위치를 네트워크 인터페이스(190a)를 통해 네트워크 노드에 전송하고, 통신 장치(110b)의 위치의 결과로서 전화 회의가 확립되야 하는지를 결정하기 위해 회의 정책에 액세스하고/하거나, 이러한 전화 회의를 개시하도록 회의 서버에 명령어들을 생성하도록, 처리기(110b)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다.
예시적인 동작에서, 예를 들어, 통신 장치(100b)는 GPS 수신 장치(도시되지 않음) 또는 셀폰 네트워크 타워 위치들(cellphone network tower locations)에 기초한 삼각측량과 같은 다른 위치지정 기술들을 사용하여, 자신의 위치(즉, 위도 및 경도 좌표들)를 결정하도록 동작할 수 있는 셀룰러 전화이다. 전화의 위치는 규칙적인 간격들로 또는 사용자나 네트워크로부터의 요청시에 결정될 수 있다. 그것의 위치가 결정되면, 셀룰러 전화의 위치가 전화 회의가 확립되야 한다고 나타내는지를 결정하기 위해, 셀룰러 전화(100b) 내에 또는 네트워크 내에 (예를 들어, 회의 서버, 스위치, 웹 서버, 외부 데이터베이스, 또는 다른 네트워크 노드 내) 저장된 회의 정책을 액세스하도록, 처리기(110b)는 GTA(30)의 명령들을 실행한다. 회의 정책이 전화 회의가 확립되야 한다고 나타내면, 처리기(110b)는 통신 장치들 간에 전화 회의를 개시하도록, 네트워크 인터페이스(190a)를 통해 회의 서버에 명령어들을 생성한다. 예를 들어, 처리기(110b)는 그 전화 번호 및 전화 회의에 가져와질 다른 통신 장치들의 전화 번호(들)를 회의 서버에 제공할 수 있다.
도 4에서, GTA(30)는 웹 서버 기반 아키텍처(100c) 내에 구현된다. 웹 서버 아키텍처(100c)는 처리기(110c), 메모리(120c), 및 네트워크 인터페이스(190b)를 포함한다. 네트워크 인터페이스(190b)는 웹 서버(100c)로 하여금 네트워크 노드들 및 통신 장치들과 통신하게 하기 위해, 도 1에 도시된 바와 같이, 통신 네트워크에 연결된다. 예를 들어, 네트워크 인터페이스(190b)는 사용자 통신 장치들 및 다른 네트워크 노드들에 매체(예를 들어, 회선-교환 음성, VoIP 매체 스트림 및/또는 데이터)를 전송하고 그들로부터 매체를 수신하도록 접속될 수 있다. 따라서, 네트워크 인터페이스(190b)는 VoIP 매체를 전송하기 위한 패킷-교환 I/F 또는 전송된 회선-교환 음성을 위한 회선-교환 I/F 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
메모리(120c)는 웹 서버(100c)에 의해 호스팅되는 웹 사이트(195) 및 GTA(30)를 유지하고 있다. 처리기(110c)는 GTA(30)의 명령들을 실행하기 위해 메모리(120c)에 연결된다. 예를 들어, 지역특정 전화 시스템이 정적인 실시예들에서, 네트워크 인터페이스(190b)를 통해 수신된 통신 장치 또는 다른 네트워크 노드로부터의 지도에 대한 요청을 처리하고, 네트워크 인터페이스(190b)를 통해 통신 장치 또는 다른 네트워크 노드에 지도를 전송하고, 네트워크 인터페이스(190b)를 통해 통신 장치 또는 다른 네트워크 노드로부터 위치를 수신하고, 네트워크 인터페이스(190b)를 통해 위치에 대한 기록 중 전화 번호를 검색하고/하거나, 네트워크 인터페이스(190b)를 통해 그 기록 중 그 전화 번호를 가진 통신 장치와 다른 당사자와의 전화 회의를 개시하도록 회의 서버에 명령어들을 생성하도록, 처리기(110c)는 GAT(30)의 명령들을 실행할 수 있다.
예시적인 동작에서, 웹 서버(100c)는 사용자들로 하여금 GTA(30)에 의해 제공되는 서비스들을 액세스할 수 있도록, GTA(30)에 연관된 웹사이트(195)를 호스팅할 수 있다. 예를 들어, 웹 서버(100c)는, 사용자로 하여금 특정 영역의 지도를 요청하는 것을 허용하게 하기 위해, 사용자에게 웹사이트(195)의 하나 이상의 웹 페이지들을 푸시할 수 있다. 수신된 요청에 응답하여, 웹사이트(195) 및 GTA(30)는 네트워크 인터페이스(190b)를 통해 사용자에게 특정 지도를 푸시할 수 있다. 그 후, 사용자는 지도 상에서 하나 이상의 위치들을 선택하고 그 위치(들)를 웹 서버(100c)에 전송할 수 있다. 요청된 위치(들)를 수신한 것에 응답하여, GTA(30)는 그 원하는 위치(들)에 대한 기록 중 전화 번호(들)를 검색하기 위해 웹 서버(100c) 내부에 저장된 또는 웹 서버(100c)로부터 멀리 떨어져 위치하는 데이터베이스를 액세스할 수 있다. 기록 중 전화 번호(들)를 수신하면, 처리기(110c)는 전화 회의를 개시하도록 회의 서버에 명령어들을 생성하도록 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다. 예를 들어, 처리기(110c)는 기록 중 검색된 전화 번호(들) 및 사용자의 전화 번호를 회의 서버에 제공할 수 있다.
다른 예로서, 지역특정 전화 시스템이 동적인 실시예들에서, 통신 장치의 현재 위치를 수신하고, 통신 장치의 위치의 결과로서 전화 회의가 확립되야 하는지를 결정하기 위해 회의 정책에 액세스하고/하거나, 이러한 전화 회의를 개시하기 위해 회의 서버에 명령어들을 생성하도록, 처리기(110c)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다.
예시적인 동작에서, 웹 서버(100c)는 이동 통신 장치로 하여금 GTA(30)에 의해 제공되는 서비스들에 액세스할 수 있게 하도록, GTA(30)에 연관된 웹사이트(195)를 호스팅할 수 있다. 예를 들어, 이동 통신 장치가 웹 서버(100c)에 자신의 위치를 전송하도록 허용하기 위해, 웹 서버(100c)는 웹사이트(195)의 하나 이상의 웹 페이지들을 이동 통신 장치에 푸시할 수 있다. 위치를 수신한 것에 응답하여, 셀룰러 전화의 위치가 전화 회의가 확립되야 한다고 나타내는지를 결정하기 위해 웹 서버(100c) 내부에 또는 웹 서버(100c) 외부에 저장된 회의 정책을 액세스하도록, 처리기(110c)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다. 회의 정책이, 전화 회의가 확립되야 한다고 나타내면, 처리기(110c)는 전화 회의를 개시하도록 회의 서버에 명령어들을 생성한다. 예를 들어, 처리기(110c)는 이동 통신 장치의 전화 번호 및 전화 회의에 가져와질 다른 통신 장치들의 전화 번호들을 회의 서버에 제공할 수 있다.
도 5에서, GTA(30)는 도 1에 보여진 회의 서버(40)와 같은 회의 서버(100d) 내에 구현된다. 회의 서버(100d)는 처리기(110d), 메모리(120d), 및 네트워크 인터페이스(190c)를 포함한다. 인터페이스(190c)는, 회의 서버(100d)로 하여금 네트워크 노드들 및 통신 장치들과 통신할 수 있게 하기 위해, 도 1에 보여진 바와 같이, 통신 네트워크에 연결된다. 예를 들어, 네트워크 인터페이스(190c)는 사용자 통신 장치들 및 다른 네트워크 노드들에 매체(예를 들어, 회선-교환 음성, VoIP 매체 스트림, 및/또는 데이터)를 전송하고 그들로부터 매체를 수신하도록 접속될 수 있다. 따라서, 네트워크 인터페이스(190c)는 VoIP 매체를 전송하기 위한 패킷-교환 인터페이스 또는 전송된 회선-교환 음성을 위한 회선-교환 인터페이스 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
메모리(120d)는 회의 애플리케이션(210) 및 GTA(30)를 유지한다. 이외에, 메모리(120d)는 각각이 다른 전화 회의에 연관된 하나 이상의 회의장들(50)을 더 포함할 수 있다. 처리기(110d)는 회의 애플리케이션(210) 및 GTA(30)의 명령들을 실행하도록 메모리(120d)에 연결된다. 예를 들어, 지역특정 전화 시스템이 정적인 실시예들에서, 네트워크 인터페이스(190c)를 통해 수신된 통신 장치 또는 다른 네트워크 노드로부터의 지도에 대한 요청을 처리하고, 네트워크 인터페이스(190c)를 통해 통신 장치 또는 다른 네트워크 노드로에 지도를 전송하고, 네트워크 인터페이스(190c)를 통해 통신 장치 또는 다른 네트워크 노드로부터 위치를 수신하고, 네트워크 인터페이스(190c)를 통해 위치에 대한 기록 중 전화 번호를 검색하고/하거나, 네트워크 인터페이스(190c)를 통해 기록 중 그 전화 번호를 가진 통신 장치 및 다른 당사자와 함께 전화 회의를 개시하도록, 처리기(110d)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다.
예시적인 동작에서, 회의 서버(100d)는 통신 장치로부터 인입하는 호를 수신하고, 통신 장치로 하여금 GTA(30)에 의해 제공되는 서비스들에 액세스할 수 있게 하도록 애플리케이션 프로그램 인터페이스(Application Program Interface; API)를 통신 장치에 제공할 수 있다. 예를 들어, 통신 장치로부터 특정 지역의 지도에 대한 요청을 수신하고, 수신한 요청에 응답하여, 네트워크 인터페이스(190c)를 통해 특정 지도를 통신 장치에 푸시하도록, 처리기(110d)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다. 그 후, 통신 장치는 지도 상의 하나 이상의 선택된 위치(들)를 회의 서버(100d)에 전송할 수 있다. 요청된 위치(들)를 수신한 것에 응답하여, 원하는 위치(들)에 대한 기록 중 전화 번호(들)를 검색하기 위해 회의 서버(100d) 내부에 저장된 또는 회의 서버(100d)로부터 멀리 떨어져 위치한 데이터베이스를 액세스하도록, 처리기(110d)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다. 기록 중 전화 번호(들)를 수신하면, 회의 애플리케이션(210)을 개시하고 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하도록, 처리기(110d)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다. 예를 들어, 처리기(110d)는 기록 중 검색된 전화 번호(들) 및 통신 장치의 전화 번호를 회의 애플리케이션(210)에 제공하고, 제공된 전화 번호들에 다이얼링-아웃하도록 회의 애플리케이션(210)에 하나 이상의 명령어들/명령들을 발행할 수 있다.
다른 예로서, 지역특정 전화 시스템이 동적인 실시예들에서, 통신 장치의 현재 위치를 수신하고, 통신 장치의 위치의 결과로서 전화 회의가 확립되야 하는지를 결정하기 위해 회의 정책에 액세스하고/하거나, 이러한 전화 회의를 개시하기 위해 회의 애플리케이션(210)에 명령어들을 생성하도록, 처리기(110d)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다.
예시적인 동작에서, 회의 서버(100d)는 이동 통신 장치로 하여금 GTA(30)에 의해 제공되는 서비스들에 액세스할 수 있게 하도록 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API)를 제공할 수 있다. 예를 들어, 처리기(110d)는 이동 통신 장치로 하여금 자신의 위치를 회의 서버(100d)에 전송할 수 있게 할 수 있다. 위치를 수신한 것에 응답하여, 셀룰러 전화의 위치가 전화 회의가 확립되야 한다고 나타내는지를 결정하기 위해, 회의 서버(100d) 내에 또는 웹 서버(100d) 외부에 저장된 회의 정책에 액세스하도록, 처리기(110d)는 GTA(30)의 명령들을 실행할 수 있다. 회의 정책이 전화 회의가 확립되야 한다고 나타내면, 처리기(110d)는 전화 회의를 개시하도록 회의 애플리케이션(210)에 명령어들을 생성할 수 있다. 예를 들어, 처리기(110d)는 이동 통신 장치의 전화 번호 및 전화 회의에 가져와질 다른 통신 장치들의 전화 번호들을 회의 애플리케이션(210)에 제공할 수 있다.
GTA(30)가 회의 서버(100d) 내에 포함되는지 여부 또는 지역특정 전화 시스템이 동적인지 또는 정적인지에 관계없이, 2개의 이상의 회의 참가자들을 포함하는 전화 회의를 개시하기 위한 명령어들을 수신하면, 회의 애플리케이션(210)은 전화 회의에 대하여 회의장(50)을 생성하고, 회의 참가자들에 다이얼링-아웃한다. 일 실시예에서, 회의 애플리케이션(210)은 회의 애플리케이션(210)에 제공된 모든 전화 번호들에 다이얼링-아웃할 수 있다. 다른 실시예에서, 회의 애플리케이션(210)은 전화 회의를 개시한 통신 장치를 회의장(50)에 접속시킨 후 다른 회의 참가자들에게 다이얼링-아웃할 수 있다. 이 실시예에서, 전화 회의를 요청한 통신 장치는 자신의 위치를 GTA(30)에 제공한 이동 통신 장치, 이동 통신 장치의 위치를 모니터링하는 통신 장치, 또는 위치에 의한 다이얼 전화 회의를 개시한 통신 장치일 수 있다.
회의 애플리케이션(210)은 이어서 각각의 회의 참가자에게 다이얼링하거나 복수의 호들을 병렬로 위치시킬 수 있다. 즉, 각각의 참가자에게 발호하고 다음 회의 참가자에게 다이얼링하기 전에 그 참가자가 응답하여 전화 회의에 참여하기를 기다리는 대신, 회의 애플리케이션(210)은 모든 참가자들에게 동시에 발호하고, 각각의 참가자가 그 호에 응답하면, 그/그녀는 전화 회의에 대한 회의장(50)에 참여하게 된다. 회의 애플리케이션(210)은 각각의 회의 참가자를 전화 회의에 자동으로 참여시키거나, 전화 회의에 참여하기 전에 회의 참가자로부터의 수용을 기다릴 수 있다.
예를 들어, 회의 서버(100)에 의해 다이얼링 아웃된 회의 참가자들은 "참가자 X와의 전화 회의에 초대되셨습니다, 참여하시려면 1번을 누르고 거절하시려면 2번을 누르세요."와 같은 대화형 음성 응답(interactive voice response; IVR) 프롬프트를 초기에 수신할 수 있는데, 여기서, 참가자 X는 위치-기반 전화 회의를 개시한 사용자의 식별자 또는 전화 회의에 연관된 동작자나 그룹의 식별자이다. 이 IVR 메시지를 수신한 후, 1번을 누른 각각의 참가자는 회의장(50)에 참여하게 된다. 각각의 다이얼링-아웃된 레그에 연관된 모든 오디오는, 발호된 참가자가 1번을 눌러 호를 받아들일 때까지 소리가 꺼지는 것이 바람직하다. 따라서, 이미 전화 회의에 참여한 다른 참가자들은 기기 프롬프트들에 응답하는 소리, 계속 울리는(ringing) 소리, 통화중 신호들 등과 같은 마음을 산란케 하는 불필요한 사운드들을 회의장(50)에서 듣지 않는다.
전화 회의 동안, 회의장(50)은 회의 참가자들로부터 수신된 인입하는 음성(또는 VoIP 매체 스트림들)을 혼합하여, 그 혼합된 매체 스트림들은 회의 참가자들에게 다시 전송하고, 전화 회의 동안 인스턴트 메시징(instant messaging), 존재 상태 공유, 데스크탑 공유, 및 비디오와 같은 다양한 데이터 회의 서비스들을 회의 참가자들에게 제공하도록 동작한다. 회의장(50)은 또한 한 명 이상의 참가자들의 소리를 끄거나 켜는 것 및, 예를 들어, 미리 결정된 릴리즈 시간, 다른 참가자들의 이벤트 또는 액션의 발생 등에 기초하여 한명 이상의 참가자들을 추가 및/또는 버리는 것과 같은, 전화 회의의 회의 레그들을 관리하기 위한 다양한 정책들을 구현할 수 있다.
도 6은 본 발명의 실시예들에 따른, 정적 지역특정 전화 시스템(10a)의 예시적인 동작을 나타낸다. 도 6에서, 단계(300)에서, 통신 장치(20a)는 위치를 선택하여 GTA(30)에 전송한다. 단계들(310 및 320)에서, GTA(30)는 위치(82)에 연관된 기록 중 전화 번호(TOR; 84)를 검색하기 위해 데이터베이스(70)에 액세스한다. 도 6에서 알 수 있는 바로서, 데이터베이스(70)는 위치들(82) 및 그들 위치들(82)에 연관된 TOR(84)(즉, 특정 위치(82)에 존재하는 통신 장치의 TOR(84))의 리스트(80)를 유지한다. 위치(82)는 특별한 지리적 위치(즉, 위도 및 경도 좌표들), 주소, 교차로들, 영역 등일 수 있다.
통신 장치(20a)에 의해 입력된 위치(82)의 TOR(84)을 검색하면, 단계(330)에서, GTA(30)는 통신 장치(20a)와 검색된 TOR(84)을 갖는 통신 장치(즉, 통신 장치(20b)) 간에 전화 회의를 개시하도록 회의 서버(40)에 API 명령어들을 발행한다. 전화 회의에 대한 회의장(50)이 생성되면, 단계(340)에서, 회의 서버(40)는 통신 네트워크(60)를 통해 통신 장치(20a)를 회의장(50)에 접속시키도록 통신 장치(20a)에 다이얼링-아웃한다. 이외에, 단계(350)에서, 회의 서버(40)는 통신 네트워크(60)를 통해 통신 장치(20b)를 회의장(50)에 접속시키도록 통신 장치(20b)에 다이얼링-아웃한다. 그 후, 단계(360)에서, 회의장(50) 및 통신 네트워크(60)를 통해 통신 장치(20a)와 통신 장치(20b) 간에 매체가 교환된다.
도 7은 본 발명의 실시예들에 따른, 정적 지역특정 전화 시스템 내의 예시적인 통신 장치(30)를 나타낸다. 통신 장치(30)는 디스플레이(170) 및 키패드 입력 장치(180)를 포함한다. 디스플레이(170) 및 키패드(180)는 통신 장치(30)의 사용자로 하여금 디스플레이 상에서 지도(400)를 보고 "위치에 의한 다이얼" 전화 회의를 위해 지도(400) 상의 하나 이상의 위치들(410)을 선택할 수 있게 하는 그래픽 사용자 인터페이스를 형성한다. 예를 들어, 사용자가 함께 전화 회의를 개시하고자 하는 곳에 통신 장치가 위치지정된 위치로서 지도(400) 상의 "위치 X"를 선택하도록, 사용자는 키패드(180) 상의 화살표/토글 키들 또는 다른 키들을 조작할 수 있다.
도 8a 내지 도 8e는 본 발명의 실시예들에 따른, 정적 지역특정 전화 시스템(10a)의 다양한 예시적인 호 시나리오들을 나타낸다. 도 8a를 참조하여, 단계(450)에서, 사용자 동작 통신 장치(20a)는 복수의 위치들을 선택하고 이들 위치들을 GTA(30)에 제공할 수 있다. 여기에 설명된 바와 같이, GTA(30)는 통신 장치(20a) 내에 또는 스위치, 웹 서버, 회의 서버, 또는 다른 네트워크 노드와 같은 네트워크 노드 내에 있을 수 있거나, 복수의 노드들에 분산될 수 있다.
복수의 위치들을 수신하면, 단계들(451 및 452)에서, GTA(30)는 그 위치들에 대한 TOR(telephone numbers-of-record)을 검색하기 위해, 예를 들어, 각 위치의 경도/위도를 갖는 데이터베이스(70)를 액세스한다. 그 후, 단계(453)에서, TOR들에 발호하고, 통신 장치(20a)와 검색된 TOR들을 가진 통신 장치들(20b, 20c ... 20N) 간의 전화 회의를 위한 회의장(50)을 생성하도록, GTA(30)는 회의 서버(40)에 명령어들을 생성한다. 회의장(50)을 생성한 후, 단계(454)에서, 회의 서버(40)는, 통신 장치(20a)로부터 회의장(50)으로의 기존의 접속을 라우팅하거나 통신 장치(20a)에 다이얼링 아웃함으로써, 개시하는 통신 장치(20a)를 회의장(50)에 연결시킨다. 단계(455)에서, 회의 서버(40)는 회의장(50)을 통해 전화 회의에서 통신 장치(20a)와 통신 장치들(20b, 20c ... 20N)을 함께 접속시키기 위해 다른 통신 장치들(20b, 20c ... 20N)에 다이얼링 아웃한다. 그 후, 단계(456)에서, 회의장(50)을 통해 통신 장치(20a)와 통신 장치들(20b, 20c ... 20N) 간에 매체가 교환된다.
이제 도 8b를 참조하여, 시스템 동작자는 또한 선택적으로 다자간 전화 회의에 참여할 수 있다. 동작자는 참가자들을 환영하고 그들이 왜 발호되는지 설명할 수 있다. 동작자는 또한 참가자들에게 특별한 명령들을 명시하고, 질문들에 대답하고/하거나, 이와 달리 참가자들이 그들의 지역특정 위치들에 기초하여 선택된 다자간 전화 회의를 관리할 수 있다. 예를 들어, 도 8b에 보여진 바와 같이, 단계(460)에서, 사용자 동작 통신 장치(20a)는 복수의 위치들을 선택하고 이들 위치들을 GTA(30)에 제공할 수 있다. 이외에, 통신 장치(20a)는 또한 전화 회의에 포함된 시스템 동작자의 위치 및/또는 TOR을 제공할 수 있다. 복수의 위치들을 수신하면, 단계들(461 및 462)에서, GTA(30)는 위치들에 대한 TOR들을 검색하기 위해 위치들 각각을 가진 데이터베이스(70)를 액세스한다.
그 후, 단계(463)에서, 시스템 동작자 및 회의 참가자들에 대한 TOR들에 발호하고, 통신 장치(20a)와 그 TOR들을 가진 통신 장치들(20b, 20c ... 20N, 및 20N+1) 간에 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하도록, GTA(30)는 통신 서버(40)에 명령어들을 생성한다. 회의장(50)을 생성한 후, 단계(464)에서, 회의 서버(40)는 시스템 동작자를 회의장(50)에 접속시키기 위해 시스템 동작자에 연관된 통신 장치(20N+1)에 다이얼링 아웃한다. 단계(465)에서, 회의 서버(40)는 또한 회의장(50)을 통해 전화 회의에서 시스템 동작자 통신 장치(20N+1)와 다른 회의 참가자 통신 장치들(20b, 20c ... 20N)을 함께 접속시키도록 다른 회의 참가자 통신 장치들(20b, 20c ... 20N)에 다이얼링 아웃한다. 그 후, 단계(466)에서, 회의장(50)을 통해 시스템 동작자 통신 장치(20N+1)와 다른 회의 참가자 통신 장치들(20b, 20c ... 20N) 간에 매체가 교환된다.
이제 도 8c를 참조하여, 호의 성질에 대한 정보를 전달하고 기록기(90) 내에 저장된 기록된 음성 메시지가 각각의 참가자에게 재생될 수 있다. 메시지를 들은 후, 각각의 호출된-당사자는, 예를 들어, 특별한 DTMF 키를 눌러 회의에 참여할 것을 동의할 수 있다. 도 8c는, 2명의 참가자들(참가자 1 및 참가자 2)은 기록된 메시지를 처음으로 듣고 회의에 참여할 것을 동의한 반면, N번째 참가자는 기록된 메시지를 들었지만 아직 회의에 참여할 것을 동의하지 않은 경우를 나타낸다.
특히, 단계(470)에서, 사용자 동작 통신 장치(20a)는 복수의 위치들을 선택하고, 이들 위치들을 GTA(30)에 제공한다. 복수의 위치들을 수신하면, 단계들(471 및 472)에서, GTA(30)는 그 위치들에 대한 TOR들을 검색하기 위해 데이터베이스(70)를 액세스한다. 그 후, 단계(473)에서, 회의 참가자들에 대한 TOR들에 발호하고, 통신 장치(20a)와 그 TOR들을 가진 통신 장치들(20b, 20c ... 20N)들 간의 전화 회의에 대한 회의장(회의장 X)(50a)을 생성하도록, GTA(30)는 회의 서버(40)에 명령어들을 생성한다.
회의장(50)을 생성한 후, 단계(474)에서, 회의 서버(40)는 통신 장치(20a)로부터 회의장(50)으로의 기존 접속을 라우팅하거나 통신 장치(20a)에 다이얼링 아웃함으로써, 개시하는 통신 장치(20a)를 회의장(50)에 접속시킨다. 단계(475)에서, 회의 서버(40)는 참가자들 1 및 2에 다이얼링 아웃하여, 기록된 메시지를 재생한 후, 통신 장치들(20b, 20c)을 회의장(50a)에 접속시킨다. 그 후, 단계(476)에서, 회의장(50a)을 통해 통신 장치(20a)와 통신 장치들(20b 및 20c) 간에 매체가 교환된다. 단계들(477, 478)에서, 회의장(40)은 참가자 N에 다이얼링 아웃하고, 기록기(90)로부터의 기록된 메시지를 참가자 N에게 재생하기 위해 임시 회의장(50b)에 참가자 N을 접속시킨다. 참가자 N이 전화 회의에 참여할 것을 동의하면, 회의장(40)은 이어서 통신 장치(20N)를 회의장(50a)에 접속시킬 것이다.
이제 도 8d를 참조하여, 다른 실시예에서, 지도 상에서 복수의 이산적인 위치들이 선택되는 대신, 전체 지역특정 지역이 선택될 수 있고, 이 영역 내의 TOR들이 발호되고, 선택적으로 함께 회의될 수 있다. 이 선택하는 것은, 예를 들어, PC의 마우스를 사용하여 지도 상의 영역을 서클링함으로써(circling) 수행될 수 있다. 이외에, 그 지역 내의 특정한 TOR들만이 선택되도록, 필터가 데이터베이스 질의에 적용될 수 있다. 예를 들어, 필터가 "학교"이면, 서클링되거나 선택된 영역 내의 학교들에 대한 모든 TOR들이 발호되고, 선택적으로 함께 회의된다. 마찬가지로, 필터가 "시청들" 또는 "경찰서들"이면, 특정된 영역 내의 복수의 시청들 또는 경찰서들만이 발호되고 함께 회의된다.
특히, 단계(480)에서, 사용자 동작 통신 장치(20a)는 지역특정 영역을 선택하고, 이 영역 및 선택적인 필터를 GTA(30)에 제공한다. 영역 및 필터를 수신하면, 단계들(481-483)에서, GTA(30)는 필터 명세에 일치하는 영역에 대한 TOR들을 검색하기 위해 데이터베이스(70)를 액세스한다. 그 후, 단계(484)에서, 회의 참가자들에 대한 TOR들에 발호하고, 통신 장치(20a)와 그 TOR들을 갖는 통신 장치들(20b, 20c ... 20N) 간에 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하도록, GTA(30)는 회의 서버(40)에 명령어들을 생성한다.
회의장(50)을 생성한 후, 단계(485)에서, 회의 서버(40)는 통신 장치(20a)로부터 회의장(50)으로의 기존 접속을 라우팅하거나 통신 장치(20a)에 다이얼링 아웃함으로써, 개시하는 통신 장치(20a)를 회의장(50)에 접속시킨다. 단계(486)에서, 회의 서버(40)는 통신 장치들(20b, 20c ... 20N)을 회의장(50)에 접속시키기 위해 다른 회의 참가자들에 다이얼링 아웃한다. 그 후, 단계(487)에서, 회의장(50)을 통해 통신 장치(20a)와 통신 장치들(20b, 20c ... 20N) 간에 매체가 교환된다.
이제 도 8e를 참조하여, 정적 지역특정 전화 시스템(static geospatial telephony system; SGTS)(10a)이 지역특정 캠페인들을 생성하거나 지역특정 메시지들을 알리기 위해 사용될 수 있다. 이 실시예에서, SGTS는 각각의 참가자에 대한 아웃바운드 호(outbound call)를 셋업하고, 기록된 음성 메시지를 재생한다. 참가자가 동의한 후, 회의 서버(40)는 호 센터(95)에 대한 다른 레그를 확립할 수 있으며, 이 레그는 그 후 다음 가능한 에이전트(98)에 라우팅된다.
예를 들어, SGTS(10a)는 선택된 영역 내의 모든 TOR들에 메시지를 발행할 수 있다. 각각의 참가자는 발호되고, 메시지를 듣고, 호 센터(95)에 접속될 것을 선택적으로 동의하여, 질문하고 다음-가능한 호 센터 에이전트(98)와 대화할 수 있는데, 다음-가능한 호 센터 에이전트(98)는 호의 세부사항들을 잘 알고 질문들 및 관심들을 처리할 수 있다. 다른 예시적 사용 경우들에는 정치적 캠페인들, 비상 공개 경고 시스템들, 및 다른 공동체 알림들(즉, 입주자 협회, 동내 감시단, 학교 메시지들 등)을 포함한다.
특히, 단계(490)에서, 사용자 동작 통신 장치(20a)는 알림을 위한 지역특정 영역을 선택하고, 이 영역 및 선택적인 필터를 GTA(30)에 제공한다. 영역 및 필터를 수신하면, 단계들(491-493)에서, GTA(30)는 필터 명세에 일치하는 영역에 대한 TOR들을 검색하기 위해 데이터베이스(70)를 액세스한다. 그 후, 단계(494)에서, 회의 참가자들에 대한 TOR들에 발호하고, 기록기(90)와 TOR들 중 하나를 가진 각각의 회의 참가자 간에 개별적인 전화 회의들이 확립될 수 있게 하기 위해 각각의 TOR에 대한 개별적인 회의장(50)이 생성되도록, GTA(30)는 회의 서버(40)에 명령어들을 생성한다.
예를 들어, 도 8e에 보여지는 바와 같이, 회의 서버(40)는 특정 참가자에 대한 회의장(50)을 생성하고, 회의장(50)을 생성한 후, 단계(495)에서, 회의 서버(40)는 그 참가자에 연관된 통신 장치(20b)에 다이얼링 아웃하여, 통신 장치(20b)를 회의장(50)에 접속시킨다. 그 후, 단계(496)에서, 기록기(90)는 기록된 메시지를 통신 장치(20b)에 재생한다. 메시지를 들을 후, 통신 장치(20b)에 연관된 참가자가 그 메시지에 대하여 에이전트에게 말을 하고자 하면, 그 참가자는 호 센터 에이전트(98)와 함께 전화 회의에 참여할 것을 동의할 수 있다. 그 후, 단계(497)에서, 회의 서버(40)는 호 센터 에이전트들(98) 중 하나에 연관된 통신 장치(20c)를 회의장(50)에 접속시키도록 호 센터(95)에 다이얼링 아웃할 수 있다. 그 후, 단계(498)에서, 회의장(50)을 통해 통신 장치(20b)와 통신 장치(20c) 간에 매체가 교환된다.
도 9는 본 발명의 실시예들에 따른, 동적 지역특정 전화 시스템(10b)의 예시적인 동작을 나타낸다. 동적 지역특정 전화 시스템(10b)은, 그것의 위치가 전화 회의가 개시되야 하는지를 나타내는 통신 장치(20a)를 포함한다. 도 9에서, 통신 장치(20a)는 통신 장치(20a)의 위치(위도 및 경도)를 결정하기 위해 자신 내에 GPS 장치(560)를 갖는 셀폰과 같은 이동 통신 장치이다. 다른 실시예들에서, 통신 장치(20a)의 위치는 다른 내부 위치지정 기술을 사용하거나 네트워크에 의해 결정될 수 있다.
단계(500)에서, 통신 장치(20a)는 자신의 위치를 GTA(30)에 전송한다. 다른 실시예들에서, 통신 장치(20a)의 위치는 네트워크에 의해 GTA에 송신될 수 있다. 위치를 수신하면, 단계(510)에서, 통신 장치(20a)의 위치에 기초하여 전화 회의가 개시되야 하는지를 결정하기 위해, GTA(30)는 통신 장치(20a)에 연관된 회의 정책(35)을 검토한다. 회의 정책(35)은 미리 정의되거나 회의 참가자들 중 하나로부터 수신될 수 있고, 한 명 이상의 회의 참가자들을 통신 장치(20a)의 위치에 기초하여 전화 회의에 포함하도록 식별한다. 예를 들어, 회의 정책(35)은 통신 장치(20a)가 특정 위치에 도착했을 때, 전화 회의가 통신 장치(20a)와 다른 통신 장치(20b) 간에 확립되야 한다고 나타낼 수 있다. 회의 정책(35)은 특정 통신 장치(즉, 통신 장치(20a))에 연관될 수 있거나, 특정 위치 및/또는 지리적 지역/영역에 연관될 수 있다.
회의 정책(35)이, 통신 장치(20a)의 위치에 기초하여 전화 회의가 통신 장치(20a)와 통신 장치(20b) 간에 확립되야 한다고 나타내면, 단계(520)에서, GTA(30)는 통신 장치(20a)와 통신 장치(20b) 간에 전화 회의를 개시하도록 회의 서버(40)에 API 명령어들을 발행한다. 전화 회의에 대한 회의장(50)이 생성되면, 단계(530)에서, 회의 서버(40)는 통신 네트워크(60)를 통해 통신 장치(20a)를 회의장(50)에 접속시키도록 통신 장치(20a)에 다이얼링 아웃한다. 이외에, 단계(540)에서, 회의 서버(40)는 통신 네트워크(60)를 통해 통신 장치(20b)를 회의장(50)에 접속시키도록 통신 장치(20a)에 다이얼링 아웃한다. 그 후, 단계(550)에서, 회의장(50) 및 통신 네트워크(60)를 통해 통신 장치(20a)와 통신 장치(20b) 간에 매체가 교환된다.
도 10a 내지 도 10d는 본 발명의 실시예들에 따른 동적 지역특정 전화 시스템(10b)의 다양한 예시적인 호 시나리오들을 나타낸다. 이제 도 10a를 참조하여, 이동 전화(20a)가 어떤 지역특정 지역 또는 위치에 처음으로 들어오면, 동적 지역특정 전화 시스템(Dynamic Geospatial Telephony System; DGTS)(10b)은 이동 전화(20a)로 하여금 시스템 동작자와의 양방향 호 내에 위치하게 할 수 있다. 한 예시적인 사용 경우는, 배달원이 배달 지점(N)에 근접하게 위치하는 즉시, 동작자는 배달 지점(N+1)이 어디인지를 배달원에게 말할 수 있는, 배달 서비스 문맥이다. 다른 예시적인 사용 경우는, 앰뷸런스, 소방차, 또는 다른 비상 차량 내에 위치한 이동 전화가 비상 현장에 근접한 지리적 영역에 처음으로 들어왔을 때, 재난 현장 지휘관에게 말하도록 회의가 확립될 수 있는 비상 시나리오이다. 다른 예시적인 사용들은 서비스 차량들, 택시들, 추적 및/또는 모니터링 서비스들, 및 다른 유사한 이러한 서비스들을 포함한다.
특히, 단계(600)에서, 이동 전화(20a)는 자신의 GPS 동적 위치 정보를 GTA(30)에 전송한다. GTA(30)는 이동 전화(20a)에 대한 회의 정책(35)에 액세스하고, 이동 전화(20a)의 위치에 기초하여, 이동 전화(20a)와 시스템 동작자에 연관된 통신 장치(20b) 간에 전화 회의가 확립되야 한다고 결정한다. 그 후, 단계(601)에서, 이동 전화(20a)와 통신 장치(20b) 간의 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하도록, GTA(30)는 회의 서버(40)에 명령어들을 생성한다.
회의장(50)을 생성한 후, 단계(602)에서, 회의 서버(40)는 통신 장치(20b)를 회의장(50)에 접속시키기 위해 통신 장치(20b)에 다이얼링 아웃한다. 그 후, 단계(603)에서, 이동 전화(20a)로부터 회의장(50)으로의 기존 접속을 라우팅하거나 이동 전화(20a)에 다이얼링 아웃함으로써, 회의 서버(40)는 이동 전화(20a)를 회의장(50)에 접속시킨다. 단계(604)에서, 회의장(50)을 통해 이동 전화(20a)와 통신 장치(20b) 간에 매체가 교환된다.
이제 도 10b를 참조하여, 예시적인 실시예에서, 이동 전화(20a)가 어떤 지리적 영역에 들어오면, 이동 전화(20a)와 다른 통신 장치(20b)는 함께 양자간 음성 회의에 위치하게 될 수 있다. 예를 들어, 배달 또는 홈-서비스 문맥에서, 배달원 또는 정비공(service person)이 지점(N) 근방의 지역특정 지역에 들어왔으므로(또는 그곳을 떠났으므로), 이동 전화(20a)는 지점(N+l)에 연관된 리스트 상에 전화 번호를 갖는 고객과 양자간 호에 자동으로 위치할 수 있다. 호 동안, 배달원 또는 정비공은 고객의 집 또는 사무실이 다음 역에 있을 것임을 고객에게 말하고, 배달 도착 시간의 추정치를 제공할 수 있다.
특히, 단계(610)에서, 이동 전화(20a)는 자신의 GPS 동적 위치 정보를 GTA(30)에 전송한다. GTA(30)는 이동 전화(20a)에 대한 회의 정책(35)을 액세스하고, 이동 전화(20a)의 위치에 기초하여, 이동 전화(20a)와 특정 사용자/고객에 연관된 통신 장치(20b) 간에 전화 회의가 확립되야 하다고 결정한다. 그 후, 단계(611)에서, 이동 전화(20a)와 통신 장치(20b) 간의 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하도록, GTA(30)는 회의 서버(40)에 명령들을 생성한다.
회의장(50)을 생성한 후, 단계(612)에서, 회의 서버(40)는, 통신 장치(20a)로부터 회의장(50)으로의 기존 접속을 라우팅하거나 통신 장치(20a)에 다이얼링 아웃함으로써, 이동 전화(20a)를 회의장(50)에 접속시킨다. 그 후, 단계(613)에서, 회의 서버(40)는 통신 장치(20b)를 회의장(50)에 접속시키기 위해 통신 장치(20b)에 다이얼링 아웃한다. 단계(604)에서, 회의장(50)을 통해 이동 전화(20a)와 통신 장치(20b) 간에 매체가 교환된다.
이제 도 10c를 참조하여, DGTS(10b)는 또한 복수의 전화들을 그들의 위치들에 따라 음성 회의에 함께 참여시킬 수 있다. 예를 들어, 이동 전화가 비상 현장과 같은 위치 근방에 도착하면, 각각의 이동 전화는 자동으로 회의에 참여하게 될 수 있다. 일 실시예에서, 이동 전화들은 어떤 지역특정 지역에 들어올 때 하나씩 참여하게 된다. 다른 실시예에서, DGTS(10b)는 어떤 번호 또는 모든 이동 전화들이 함께 회의하기 전에 그들이 지역특정 지역에 존재할 때까지 기다린다. 동작자는 호를 조작하고 명령들을 발행하는 등을 하기 위해 선택적으로 회의 내에 존재할 수 있다.
특히, 단계들(620 및 621)에서, 이동 전화들(20a, 20c)은 자신의 GPS 동적 위치 정보를 GTA(30)에 전송한다. GTA(30)는 이동 전화(20a, 20c)에 대한 회의 정책들(35)에 액세스하고, 이동 전화들(20a, 20c)의 위치들에 기초하여, 이동 전화(20a), 이동 전화(20c), 및 시스템 동작자에 연관된 통신 장치(20b) 간에 전화 회의가 확립되야 한다고 결정한다. 그 후, 단계(622)에서, 이동 전화(20a), 이동 전화(20c), 및 통신 장치(20b) 간의 전화 회의를 위해 회의장(50)을 생성하도록, GTA(30)는 회의 서버(40)에 명령들을 생성한다.
회의장(50)을 생성한 후, 단계(623)에서, 회의 서버(40)는 통신 장치(20b)를 회의장(50)에 접속시키도록 통신 장치(20b)에 다이얼링 아웃한다. 그 후, 단계들(624, 625)에서, 회의 서버(40)는 이동 전화들(20a, 20c)으로부터 회의장(50)으로의 기존 접속을 라우팅하거나 이동 전화들(20a, 20c)에 다이얼링 아웃함으로써(후자가 도시됨), 이동 전화들(20a, 20c)를 회의장(50)에 접속시킨다. 단계(626)에서, 회의장(50)을 통해 이동 전화(20a), 이동 전화(20c), 및 통신 장치(20b) 간에 매체가 교환된다.
이제 도 10d를 참조하면, DGTS(10b)는 또한 특정 영역 내의 모든 이동 전화들에 대한 비상 경고 시스템으로서 사용될 수 있다. 예를 들어, 허리케인 대피 시나리오에서, 고속도로의 어떤 섹션을 따라 위치한 모든 이동 전화들은 발호되어 어떤 출구에서 고속도로를 빠져나가도록 명령될 수 있다. 이 응용에서, DGTS(10b)는 그들의 지역특정 위치에 기초하여 선택된 다수의 이동 전화들에 발호하고, 기록된 메시지를 재생할 것이다. DGTS(10b)는 또한 각각의 이동 전화 사용자로 하여금 호 센터 에이전트에 접속되도록 선택적으로 허용할 수 있는데, 호 센터 에이전트는 질문들에 대답하고 추가적인 대화형 명령들을 제공하는 등을 하기 위해 각각의 이동 전화 사용자와의 양방향 대화를 가질 수 있다.
특히, 단계(630)에서, 이동 전화(20a)는 자신의 GPS 동적 위치 정보를 GTA(30)에 전송한다. GTA(30)는 이동 전화 위치에 연관된 회의 정책(35)을 액세스하고(예를 들어, 회의 정책(35)은 정확한 위치 또는 위치가 발견된 지역/영역에 연관될 수 있음), 이동 전화(20a)의 위치에 기초하여, 알림을 재생하도록 전화 회의가 이동 전화(20a)와 함께 확립되야 한다고 결정한다. 그 후, 단계(631)에서, GTA(30)는 이동 전화(20a)와 기록기(90) 간의 전화 회의에 대한 회의장(50)을 생성하도록, 회의 서버(40)에 명령들을 생성한다. 복수의 이동 전화들이 기록된 메시지를 듣도록 전화 회의들 내에 위치될 필요가 있으면, 모든 이동 전화들이 그들 각자의 회의장들에 참여하는 즉시 완벽한 기록된 메시지를 들을 수 있게 하기 위해, 개별적인 회의장들이 각각의 전화 회의에 대해 생성될 수 있다는 것이 주의되야 한다.
예를 들어, 도 10d에 나타낸 바와 같이, 회의 서버(40)는 이동 전화(20a)에 대한 회의장(50)을 생성하고, 회의장(50)을 생성한 후, 단계(632)에서, 회의 서버(40)는 이동 전화(20a)를 회의장(50)에 접속시키기 위해 이동 전화(20a)에 다이얼링 아웃한다. 그 후, 단계(633)에서, 기록기(90)는 기록된 메시지를 통신 장치(20a)에 재생한다. 메시지를 들은 후, 이동 전화(20a)에 연관된 참가자가 메시지에 관하여 에이전트에 말하길 원하면, 그 참가자는 호 센터 에이전트(98)와 함께 전화 회의에 참여할 것을 동의할 수 있다. 그 후, 단계(634)에서, 회의 서버(40)는 호 센터 에이전트들(98) 중 하나에 연관된 통신 장치(20b)를 회의장(50)에 접속시키도록, 호 센터(95)에 다이얼링 아웃할 수 있다. 그 후, 단계(635)에서, 회의장(50)을 통해 통신 장치(20b)와 이동 전화(20a) 간에 매체가 교환된다.
도 11은 본 발명의 실시예들에 따른, 프레즌스 시스템(15)을 포함하는 지역특정 전화 시스템을 나타낸다. 프레즌스 시스템(15)은 GTA(30)로 하여금 이동 통신 장치(20)의 위치를 간접적으로 (예를 들어, 프레즌스 시스템(15)을 통해) 수신할 수 있게 한다. 이처럼, 이동 통신 장치(20)는 자신의 위치를 GTA(30)에 전송하기 위해 개별적인 애플리케이션을 포함할 필요가 없다.
프레즌스 시스템(15)은 존재자(presentity)에 대한 프레즌스 정보(710)를 유지하는 프레즌스 서버(700)를 포함한다. 여기서 사용된 바와 같이, "프레즌스 정보"란 용어는 존재자의 실시간 상태를 의미한다. 예를 들어, 이러한 프레즌스 정보는 활성 장치들/애플리케이션들의 사용가능성, 행동, 위치, 현재 상태 및 대응하는 선호들을 포함할 수 있다. 이외에, 여기서 사용된 바와 같이, "존재자"란 용어는 하나 이상의 통신 장치들에 연관된 사용자(사람)을 의미한다.
존재자의 이동 통신 장치의 일례가 도 11에 보여진다. 이동 통신 장치(20)는 프레즌스 사용자 클라이언트(730) 및 GPS 장치(560)를 포함한다. 프레즌스 사용자 클라이언트(730) 및 GPS 장치(560) 각각은 여기서 설명된 기능들을 수행하기 위한 임의의 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 및/또는 펌웨어를 포함한다. 예를 들어, GPS 장치(560)는 이동 통신 장치(20)의 위치(720)(GPS 좌표들)를 결정하도록 동작할 수 있고, 프레즌스 사용자 클라이언트(730)는 GPS 장치(560)로부터 이동 통신 장치(20)의 위치(720)를 검색/수신하고 그 위치(720)를 존재자의 프레즌스 정보(710)로서 프레즌스 서버(700)에 전송하도록 동작할 수 있다.
이동 통신 장치(20)의 위치(720)를 GTA(30)에 전송하는 것을 용이하게 하기 위해, GTA(30)는 프레즌스 서버(700)와 통신하는 감시자 클라이언트(740)를 포함한다. 예를 들어, GTA(30)는, GTA(30)로 하여금 이동 통신 장치(20)의 각각의 새로운 갱신된 위치(720)를 수신할 수 있게 하는 API를 프레즌스 서버(700)에 포함시킬 수 있다. GTA는 이동 통신 장치(20)에 연관된 존재자의 감시자로서 프레즌스 서버(700)를 등록시킬 수 있고 이동 통신 장치(20)의 각각의 새로운 갱신된 위치(720)를 수신하기 위해 프레즌스 서버(700)와 함께 필터들(선호 정보)을 설정할 수 있다.
당업자에 의해 인식될 바로서, 본 발명에 설명된 혁신적 개념들은 광범위한 응용들에 걸쳐 수정 및 변화될 수 있다. 이에 따라, 본 발명의 범위는 설명된 특별한 예시적인 교시들 중 임의의 것에 제한되지 않고, 대신 다음의 청구항들에 의해 정의된다.
10: 지역특정 전화 시스템 20: 통신 장치
30: 전화 애플리케이션 40: 회의 서버
50: 회의장

Claims (10)

  1. 회의 참가자들 중 적어도 하나의 위치에 기초하여 상기 회의 참가자들 간에 전화 회의(conference call)를 자동으로 개시하도록 허용하는, 지역특정 전화 시스템(geospatial telephony system) 내에 있고 통신 네트워크에 연결된, 노드에 있어서,
    지역특정 전화 애플리케이션을 저장하기 위한 메모리; 및
    제 1 통신 장치가 지역특정적으로 위치된 위치를 수신하고 상기 위치에 기초하여 상기 제 1 통신 장치와 적어도 하나의 다른 통신 장치 간에 전화 회의가 개시될 수 있도록, 상기 지역특정 전화 애플리케이션의 명령들을 실행하도록 동작할 수 있는 처리기를 포함하는, 노드.
  2. 제 1 항에 있어서,
    지역특정 전화 시스템은 정적 지역특정 전화 시스템이고,
    상기 위치는 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치 중 제 2 통신 장치에 의해 제공되고,
    상기 처리기는 상기 제 1 통신 장치의 기록 중 전화 번호를 검색하기 위해 데이터베이스를 액세스하도록 또한 동작할 수 있는, 노드.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 지역특정 전화 시스템은 동적 전화 시스템이고,
    상기 위치는 상기 제 1 통신 장치에 의해 제공되고,
    상기 제 1 통신 장치는 이동 통신 장치이고,
    상기 처리기는 또한 상기 위치에 기초하여 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치의 아이덴티티를 결정하도록 동작할 수 있는, 노드.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 메모리는 또한 상기 제 1 통신 장치가 지역특정적으로 상기 위치에 위치지정될 때, 상기 전화 회의가 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치와 함께 개시된다는 것을 나타내는 회의 정책을 저장하는, 노드.
  5. 회의 참가자들 중 적어도 하나의 위치에 기초하여 상기 회의 참가자들 간에 전화 회의를 자동으로 개시하도록 허용하는 지역특정 전화 시스템에 있어서,
    제 1 통신 장치가 지역특정적으로 위치된 위치를 수신하고 상기 위치에 기초하여 상기 제 1 통신 장치와 적어도 하나의 다른 통신 장치 간에 전화 회의가 개시될 수 있도록 통신 네트워크에 연결된, 노드; 및
    상기 전화 회의를 관리하도록 동작할 수 있는 회의장을 포함하는 회의 서버로서, 상기 회의 서버는 상기 회의장을 생성하고 상기 전화 회의 내에서 상기 회의장을 통해 상기 제 1 통신 장치와 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치를 함께 접속시키도록 동작할 수 있는, 상기 회의 서버를 포함하는, 지역특정 전화 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 시스템은 정적 지역특정 전화 시스템이고,
    상기 시스템은 위치들 및 상기 위치들에 대한 기록 중 전화 번호들의 리스트를 유지하는 데이터베이스를 추가로 포함하고,
    상기 제 1 통신 장치의 상기 위치는 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치 중 제 2 통신 장치에 의해 제공되고, 상기 노드는 상기 위치에 기초하여 상기 제 1 통신 장치의 기록 중 전화 번호를 검색하도록 상기 데이터베이스에 액세스하는, 지역특정 전화 시스템.
  7. 제 5 항에 있어서,
    상기 지역특정 전화 시스템은 동적 전화 시스템이고,
    상기 위치는 상기 제 1 통신 장치에 의해 제공되고,
    상기 노드는 또한 상기 제 1 통신 장치가 지역특정적으로 상기 위치에 위치지정될 때, 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치와 함께 상기 전화 회의가 개시된다는 것을 나타내는 회의 정책을 사용하여 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치의 아이덴티티를 결정하도록 동작할 수 있는, 지역특정 전화 시스템.
  8. 제 5 항에 있어서,
    상기 회의 서버는 또한 상기 전화 회의에 참여하는 데 동의(opt-in)하도록 상기 제 1 통신 장치와 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치 각각을 프롬프팅(prompt)하는 기록된 메시지를 재생하기 위해, 상기 제 1 통신 장치와 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치를 기록기에 접속시키기 위한 임시 회의장을 생성하는, 지역특정 전화 시스템.
  9. 제 5 항에 있어서,
    복수의 호 센터 에이전트들(call center agents)에 연결된 호 센터로서, 상기 호 센터 에이전트들 중 하나는 상기 제 1 통신 장치 또는 상기 적어도 하나의 다른 통신 장치에 연관되는, 상기 호 센터를 추가로 포함하는, 지역특정 전화 시스템.
  10. 제 5 항에 있어서,
    상기 통신 네트워크에 연결된 프레즌스 서버(presence server)를 추가로 포함하고,
    상기 프레즌스 서버는:
    상기 제 1 통신 장치의 감시자로서 상기 노드를 등록하고,
    상기 제 1 통신 장치의 상기 위치를 상기 제 1 통신 장치의 프레즌스 정보(presence information)로서 수신하고,
    상기 제 1 통신 장치의 상기 프레즌스 정보를 상기 노드에 제공하도록 동작할 수 있는, 지역특정 전화 시스템.
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