CN102546976A - 一种基于视频监控的指挥调度方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于视频监控平台的指挥调度方法和装置，首先，调度者发出调度请求，根据所述调度请求获取调度者信息和被调度者信息，根据所述被调度者信息向被调度者发起调度指令，如被调度者同意调度请求，则被调度者请求调度者的视频信息，根据调度者信息和被调度者信息获取音频设备类型并建立调度者和被调度者之间的音频通讯链路，被调度者获得所述视频信息并通过所述音频通讯链路完成调度者和被调度者的语音对话。本发明能够基于视频监控平台提供多参与方的音频通话，能够实现多个现场一体化的音视频的共享指挥和调度。

Description

一种基于视频监控的指挥调度方法和装置

技术领域

本发明涉及视频监控和信息管理技术领域，尤其涉及一种指挥调度的方法和装置。

背景技术

目前，远程监控只能简单的看到前端视频或者通过视频服务器进行简单的对讲，在指挥调度过程中，往往是传统管理模式的多层级、多环节执行方式，不能保障音视频指挥的顺利和可靠实施。随着需求的增加，对于远程调度方终端的要求是可以实时的与其他一个或多个被调度方终端在进行多种手段的音频交流的同时，进行业务视频和文档画面的实时共享，以往的指挥调度模式已远不能满足当前的需求。

发明内容

本发明的目的是针对上述技术问题提出的一种基于视频监控的指挥调度方法和装置，通过采用本方法和装置，基于视频监控平台提供多参与方的音频通话，能够实现多个现场一体化的音视频的共享指挥和调度。

本发明主要思想在于基于远程视频监控的基础，提供多参与方的音频通话，包括固话电话、手机、无线集群电话和网络电话，实现业务视频和文档的共享功能，以满足整个远程监控的调度纠偏需要，提供更有效的远程监控、管理指挥调度的能力。本发明是网络数字视频服务器和视频监控系统音视频信息无缝整合的基础上，通过对现有网络视频监控系统平台应用扩展，实现应急指挥调度、网上巡查点名和行为纠正、指挥对讲事件关联业务场景监控录像归档和处理等业务需求，在各个行业都有非常广泛的应用。

根据本发明的一方面，提供了一种基于视频监控平台的指挥调度方法，包括步骤：

A.调度者发出调度请求；

B.根据所述调度请求获取调度者信息和被调度者信息；

C.根据所述被调度者信息向被调度者发起调度指令，如被调度者同意调度请求，则被调度者请求调度者的视频信息；

D.根据调度者信息和被调度者信息获取音频设备类型并建立调度者和被调度者之间的音频通讯链路；

E.被调度者获得所述视频信息并通过所述音频通讯链路完成调度者和被调度者的语音对话。

优选地，所述步骤C还包括，如被调度者不同意调度请求，则调度者取消调度指令。

优选地，所述步骤D还包括，调度者将文档数据共享给被调度者。

优选地，所述步骤D进一步包括，

如果所述音频设备是固话，则通过固话网关呼叫固定电话；

如果所述音频设备是手机，则通过手机网关呼叫手机；

如果所述音频设备是无线集群，则通过无线集群网关呼叫无线集群设备；

如果所述音频设备是网络电话，则使用网络电话网关呼叫网络电话。

优选地，所述基于视频监控平台的指挥调度方法还包括步骤：

被调度者发出退出调度请求，调度者判断是否同意所述请求；

如同意，则调度者发出关闭文档共享、视频共享和音频共享的请求，根据请求关闭文档共享、视频共享和音频共享；

如不同意，则被调度者不能退出调度。

优选地，所述基于视频监控平台的指挥调度方法还包括步骤：

调度者发出某一被调度者退出调度请求，通知被调度者已被请出调度，同时关闭文档共享、视频共享和音频共享，断开与被调度者的通讯链路。

优选地，所述基于视频监控平台的指挥调度方法还包括步骤：

通过预置参数确定调度者向被调度者发出调度请求，是强制接收被调度或者是需要被调度者确认后才能接受调度。

优选地，所述步骤E还包括：

当调度者在与被调度者建立语音对话时，指定第三方共享所述视频信息和对讲音频信息。

根据本发明的另一方面，还提供了一种基于视频监控平台的指挥调度装置，包括调度者模块、视频管理模块、调度控制模块、被调度者模块和音频管理模块，其中

所述调度者模块，用于调度者发出调度请求；

所述被调度者模块，用于被调度者完成调度者发出的请求；

所述调度控制模块，用于根据所述调度请求获取调度者信息和被调度者信息；

所述视频管理模块，用于根据所述被调度者信息向被调度者发起调度指令，如被调度者同意调度请求，则被调度者请求调度者的视频信息；

根据调度者信息和被调度者信息获取音频设备类型并建立调度者和被调度者之间的音频通讯链路；

所述音频管理模块，用于被调度者获得所述视频信息并通过所述音频通讯链路完成调度者和被调度者的语音对话。

优选地，所属装置还包括文档管理模块，用于将调度者的文档数据共享给被调度者。

本发明的技术效果在于：

在视频监控系统的基础上，提供业务视频画面和文档的共享功能，提供多方的音频通话，包括固话电话、手机、无线集群电话和网络电话。实现指挥中心与领导方便视频浏览、监控所辖区域进行的业务或附近发生的情况，共享其监控画面，管理、督查、指挥、调度远程业务视频中在岗人员，并进行双方或多方电话、手机、网络通信等多样化的语音沟通手段，实现多方参与、多种通信手段、可视化指挥调度方式，克服多层级、多环节执行方式，保障音视频指挥的顺利和可靠实施，达到高校的远程监管及应急指挥等目的。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1是本发明具体实施例的基于视频监控平台的指挥调度装置的结构示意图。

图2是本发明具体实施例的基于视频监控平台的指挥调度方法的流程图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，本发明的一个具体实施方式提供了一种基于视频监控平台的视频音频一体化指挥调度装置，包括调度者模块104、视频管理模块102、调度控制模块103、文档管理模块106、被调度者模块107、音频管理模块105。

当调度者在与被调度人员对讲时，可选择联动指挥机制，指定第三方同步共享该执勤现场实时视频和对讲音频。调度者和被调度者的收到通知后，会根据调度控制模块103提供的调度者和被调度者的信息获取当前用户使用的音频设备的类型固话电话、手机、无线集群电话和网络电话。系统在指挥调度中共享的视频由指挥方控制，可随时加入或减少调度共享的前端业务场景视频。

调度者模块104(视频监控者)负责完成调度者操作请求的编码，并负责与调度控制模块103进行交互，完成请求或相应的发送，解析从调度控制模块103接受到的信息。

视频管理模块102负责视频数据的获取、并接受调度者或被调度者的视频请求。

文档管理模块106负责将调度者的文档数据共享给被调度者。

音频管理模块105管理各种音频设备包括手机网关，固话网关、网络电话网关，无线集群网关的接入，负责进行调度者和被调度者的音频通讯的建立，并负责调度者和被调度者之间的音频控制，包括对讲、会议、禁言等。

调度控制模块103负责整个调度逻辑的处理，内含控制策略的定义，并完成控制数据包的编码和转发，协调调度者和被调度者之间的通讯。

被调度者模块107(包括监控点管理员、督查者)完成被调度者操作请求的编码，并负责与调度控制模块103交互，完成请求或者相应的发送，解析从调度者模块104接收到的信息。

如图2所示，当指挥调度者选中某一实时业务场景视频画面，向管辖该业务场景视频的被调度人员发起点对点同步语音对讲，现场人员接受邀请后，即可自动通过视频画面与指挥方同步对讲。

该基于视频监控平台的指挥调度方法的具体实施方式包括以下步骤：

步骤201、调度者发出调度请求；

步骤202、根据所述调度请求获取调度者信息和被调度者信息；

步骤203、根据所述被调度者信息向被调度者发起调度指令，如被调度者同意调度请求，则被调度者请求调度者的视频信息；

步骤204、根据调度者信息和被调度者信息获取音频设备类型并建立调度者和被调度者之间的音频通讯链路；

步骤205、被调度者获得所述视频信息并通过所述音频通讯链路完成调度者和被调度者的语音对话。

下面结合附图1的各模块具体说明整个方法的流程。

调度者模块104监听用户的操作请求(操作类型，被调度者信息、视频信息、音频信息)，并将用户的请求转发给调度控制模块103。

调度控制模块103接受调度申请后，对调度者模块104发送的数据包进行解析获取调度者的操作类型信息、被调度者信息、视频信息、音频信息，在确认数据完整后，根据调度模块预定义的策略和调度模块提供的关于被调度者的信息，向被调度者模块107发起调度指令，被调度者模块107依据被调度者的操作(同意、拒绝加入)，告知调度控制模块103被调度者是否愿意加入到调度。

如果调度者不同意加入调度，被调度者模块107向调度控制模块103发送不同意加入消息，调度控制者模块接收到消息后，发送给调度者模块104该消息，调度者模块104取消邀请该调度者加入调度。

如果被调度者模块107同意加入调度，则向视频管理模块102请求调度者的业务视频和场景视频数据，视频控制模块收到请求后，会根据调度端和被调度端提供的设备信息，向流媒体服务器请求视频流。

如果调度控制模块103接受到被调度者模块107发来的同意加入的消息，则一方面通知调度者模块104被调度者同意加入本次调度，另一方面通知文档管理模块106将文档的内容(文字、图片等)推送给被调度模块，通知音频服务模块连通调度者和被调度者。

音频管理模块105在收到连通调度者和被调度者的通知后，会根据调度控制模块103提供的调度者和被调度者的信息获取当前用户使用的音频设备的类型(固话、手机、无线集群、网络电话)，如果用户使用的是固话，音频控制模块，通过固话网关呼叫固定电话，如果用户使用的是手机，则通过手机网关呼叫手机，如果使用的是无线集群可通过无线集群网关呼叫无线集群设备，如果使用的是网络电话，则使用网络电话网关，呼叫网络电话，在呼叫成功后建立起调度者和被调度者的音频通讯链路。

至此调度者模块104和被调度者模块107间的音、视频、文档共享的数据链路建立完成，调度者模块104可以将文档数据同步共享给被调度者模块107，或者通过视频管理模块102将视频共享给被调度者模块107，通过音频管理模块105完成调度者和被调度者的语音对话。

如果被调度者需要退出此调度时，会向调度控制模块103发送请求退出请求，调度控制模块103将请求转发调度者模块104，由调度模块判断是否同意退出，如果不同意退出，则请求调度控制将不同意发送给被调度模块，被调度模块则不能退出。如果同意，调度模块将请求发送给被调度模块，并请求文档管理模块106关闭到要被关闭的被调度模块的文档共享，请求视频管理模块102关闭视频共享，请求音频管理模块105关闭音频共享。

如果调度者不再需要某些用户接受调度，可以将某些用户请出当前调度，调度者模块104收到请某些用户退出调度的请求后，会通过调度控制模块103将命令发送给被调度者模块107，被调度者模块107会提示被调度者已被请出调度，同时调度控制模块103会请求视频管理模块102、文档管理模块106、音频管理模块105断开与被调度者的通讯链路，完成被调度者请出操作。

调度者向被调度者发出调度请求，是强制接收被调度或者是需要被调度者确认后才能接受调度，由系统通过配置参数确定。

下面以广州梅沙指挥调度系统为例进行更详细的说明。

监控者登陆监控客户端(内置调度者模块104)，对前端的监控点进行视频浏览，当监控者发现前端的监控点存在问题时，可以启动指挥调度，启动调度后，调度者模块104向调度控制模块103发送开始调度请求(含调度用户的音频信息、场景视频信息、业务视频)，调度控制模块103根据已配置的调度策略，查找该监控点对应的管理员(含管理员的音频号码、场景视频信息、业务视频)，并查找该管理员对应的监控客户端(含被调度者模块107)，向被调度者模块107发起请求加入指挥调度的请求。

被调度者模块107收到请求加入数据包后，如果同意该请求，则调度控制模块103解析该数据包，并向调度控制模块103发起同意加入该调度的响应，向视频控制模块请求调度用户场景视频信息和调度者当前正在出浏览的业务视频信息，调度控制模块103一方面将响应发送给调度者模块104(在调度者模块104可以显示该监控点的管理员加入了此调度)，另一方面请求文档管理模块106，如果文档管理模块106中存在调度者发送的文档，则文档管理模块106将文档推送给被调度者模块107，同时调度控制模块103请求音频管理模块105连通调度者和被调度者的音频，音频管理模块105收到请求建立音频连接后，会根据被调度者提供的音频设备类型，查找该类型设备对应的网关设备，并通过网关设备呼叫被调度者，呼叫成功后建立音频通讯链路。至此建立起调度者与被调度者之间的文档、视频、音频通路，通路建立以后被调度者可以实时的将文档、视频共享给被调度者，并可以同时与被调度者进行音频对讲。

被调度者不同意加入，则会取消本次调度。

调度者模块104可以将该监控点对应管理员的督查人员也加入到指挥调度中，整个过程的建立与邀请监控点对应的管理员加入调度类似，当成功的将督查人员邀请到指挥调度后，监控者可以将文档、实时视频发送给管理员和督查客户端，并建立监控端、管理员端、督查端的3方对讲。

被调度者在调度的同时收到更高级别的调度时，被调度者模块107会提示是否加入到新的调度，如果调度者加入同意加入新的调度，则会向调度控制模块103请求退出当前的调度，调度控制模块103向调度模块发送用户已退出、请求文档管理模块106关闭到被调度模块的文档共享、请求音频管理模块105关闭音频对讲、请求视频管理模块102关闭相关视频，操作成功后调度者可以加入新的调度。如果调度者不同意加入新的调度，则会通过调度控制模块103告知调度模块，不同意加入新调度，调度者模块104仍处理正在进行的调度。

调度者在调度的同时可以将某些被调度者请出调度，被调度者被请出后，调度控制模块103会负责完成文档、视频、音频通讯链路的断开工作。

调度者向被调度者发出调度请求，是强制接收被调度或者是需要被调度者确认后才能接受调度，由系统通过配置参数确定。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于视频监控平台的指挥调度方法，其特征在于，包括步骤：

A.调度者发出调度请求；

B.根据所述调度请求获取调度者信息和被调度者信息；

C.根据所述被调度者信息向被调度者发起调度指令，如被调度者同意调度请求，则被调度者请求调度者的视频信息；

D.根据调度者信息和被调度者信息获取音频设备类型并建立调度者和被调度者之间的音频通讯链路；

E.被调度者获得所述视频信息并通过所述音频通讯链路完成调度者和被调度者的语音对话。

2.如权利要求1所述的基于视频监控平台的指挥调度方法，其特征在于，所述步骤C还包括，如被调度者不同意调度请求，则调度者取消调度指令。

3.如权利要求1所述的基于视频监控平台的指挥调度方法，其特征在于，所述步骤D还包括，调度者将文档数据共享给被调度者。

4.如权利要求1所述的基于视频监控平台的指挥调度方法，其特征在于，所述步骤D进一步包括，

如果所述音频设备是固话，则通过固话网关呼叫固定电话；

如果所述音频设备是手机，则通过手机网关呼叫手机；

如果所述音频设备是无线集群，则通过无线集群网关呼叫无线集群设备；

如果所述音频设备是网络电话，则使用网络电话网关呼叫网络电话。

5.如权利要求1所述的基于视频监控平台的指挥调度方法，其特征在于，还包括步骤：

被调度者发出退出调度请求，调度者判断是否同意所述请求；

如同意，则调度者发出关闭文档共享、视频共享和音频共享的请求，根据请求关闭文档共享、视频共享和音频共享；

如不同意，则被调度者不能退出调度。

6.如权利要求1所述的基于视频监控平台的指挥调度方法，其特征在于，还包括步骤：

调度者发出某一被调度者退出调度请求，通知被调度者已被请出调度，同时关闭文档共享、视频共享和音频共享，断开与被调度者的通讯链路。

7.如权利要求1所述的基于视频监控平台的指挥调度方法，其特征在于，还包括步骤：

通过预置参数确定调度者向被调度者发出调度请求，是强制接收被调度或者是需要被调度者确认后才能接受调度。

8.如权利要求1所述的基于视频监控平台的指挥调度方法，其特征在于，所述步骤E还包括：

当调度者在与被调度者建立语音对话时，指定第三方共享所述视频信息和对讲音频信息。

9.一种基于视频监控平台的指挥调度装置，其特征在于，包括调度者模块、视频管理模块、调度控制模块、被调度者模块和音频管理模块，其中

所述调度者模块，用于调度者发出调度请求；

所述被调度者模块，用于被调度者完成调度者发出的请求；

所述调度控制模块，用于根据所述调度请求获取调度者信息和被调度者信息；

所述视频管理模块，用于根据所述被调度者信息向被调度者发起调度指令，如被调度者同意调度请求，则被调度者请求调度者的视频信息；

根据调度者信息和被调度者信息获取音频设备类型并建立调度者和被调度者之间的音频通讯链路；

所述音频管理模块，用于被调度者获得所述视频信息并通过所述音频通讯链路完成调度者和被调度者的语音对话。

10.如权利要求9所述的基于视频监控平台的指挥调度装置，其特征在于，还包括文档管理模块，用于将调度者的文档数据共享给被调度者。

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