KR101392758B1 - 인쇄오류를 해결할 수 있는 단말장치 및 화상형성장치와 그인쇄오류해결방법 - Google Patents

인쇄오류를 해결할 수 있는 단말장치 및 화상형성장치와 그인쇄오류해결방법 Download PDF

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Abstract

단말장치가 개시된다. 본 단말장치는 적어도 하나의 프린터 드라이버 정보를 제공하는 인박스 드라이버(inbox driver)부 및 화상형성장치에서 프린터 드라이버에 의한 오류가 발생하면 화상형성장치에 지원가능한 프린터 드라이버 정보를 이용하여, 발생한 에러에 대응하는 프린터 드라이버를 인박스 드라이버부로부터 선택하는 제어부를 포함한다. 이에 따라, 인쇄 오류 발생시 정상인쇄 시도를 위한 인박스 드라이버(inbox driver)에서 호환가능한 프린터 드라이버를 검색하여 설치할 수 있으므로 사용자의 편의를 도모할 수 있다.
단말장치, 인박스 드라이버, 에뮬레이션, 오류 코드

Description

인쇄오류를 해결할 수 있는 단말장치 및 화상형성장치와 그 인쇄오류해결방법{Terminal device and image forming apparatus solving printing error and the method solving printing error thereof}
본 발명은 단말장치 및 화상형성장치와 그 인쇄오류해결방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 화상형성장치의 인쇄 오류 시 이전에 사용되었던 드라이버와 다른 형식의 호환가능한 드라이버를 설치하여 인쇄를 시도함으로써 인쇄 오류를 효과적으로 해결할 수 있는 단말장치 및 화상형성장치와 그 인쇄오류해결방법에 관한 발명이다.
일반적으로 인쇄 중 여러 가지 형태의 인쇄 오류가 발생하면, 대부분의 사용자들은 화상형성장치 판매자가 제공하는 설명서 또는 인터넷상의 FAQ 등을 참조하거나, 서비스 센터 등에 해결을 문의하는 등의 방법으로 인쇄 오류 해결을 시도한다. 특히, 사용자의 화상형성장치와 호환가능한 프린터 드라이버가 구비되지 않아 프린터 드라이버를 재설치해야 하는 오류 메시지가 발생한 경우도 마찬가지이다.
현재, 프린터 드라이버는 프린터 제조업체에 따라 각각 개별적으로 개발되어 제공되고 있는 실정이므로, 사용자가 특정 제조업체의 프린터를 구입하면 그 제조 업체의 화상형성장치에 맞는 프린터 드라이버를 제공받아 인쇄작업을 수행할 수 있다. 일반적으로는 다른 제조회사 기종과의 호환을 위하여 프린터 제조업체에서는 미리 약속되어 널리 사용되고 있는 PCL(Print Control Language) 또는 PS(Postscript)와 같은 프린터 언어를 사용하는 경우가 많다.
하지만, 특정 프린터 언어를 사용하다가 프린터 드라이버 오류가 발생한 경우 또는 사용자의 프린터 기종과 호환되지 않는 프린터 드라이버를 이용하는 경우, 종래의 프린터에서는 오류 메시지가 출력되며 더 이상 인쇄가 수행되지 않게 된다. 이 경우, 사용자는 재인쇄를 시도하거나 적절한 프린터 드라이버를 찾아서 직접 설정을 하거나 제조업체의 서비스 센터에 연락하여 인쇄오류에 대한 서비스를 받아야 정상적인 인쇄를 수행할 수 있게 된다. 이는 사용자의 불편을 초래한다는 문제점이 있었다.
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 프린터 드라이버 오류가 발생한 경우에 인박스 드라이버(inbox driver) 검색을 통해 호환가능한 프린터 드라이버 찾아 제공함으로써 그 오류를 신속하게 해결할 수 있도록 하는 단말장치 및 화상형성장치와 그 인쇄오류해결방법을 제공함에 있다.
이상과 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 단말장치 는, 적어도 하나의 프린터 드라이버 정보를 제공하는 인박스 드라이버(inbox driver)부; 및 화상형성장치에서 프린터 드라이버에 의한 오류가 발생하면 상기 화상형성장치에 지원가능한 프린터 드라이버 정보를 이용하여, 발생한 에러에 대응하는 프린터 드라이버를 상기 인박스 드라이버부로부터 선택하는 제어부;를 포함한다.
또한, 상기 제어부에서 선택된 프린터 드라이버를 설치하는 설치부;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
여기서, 상기 인박스 드라이버부에서 제공되는 프린터 드라이버 정보를 표시하는 표시부;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 설치된 프린터 드라이버에 의한 정상인쇄 실행 여부를 문의하기 위한 UI를 제공하는 UI부;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
이때, 상기 인박스 드라이버부는, 제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 하나의 기준에 따라 분류된 프린터 드라이버 정보를 제공할 수 있다.
또한, 상기 화상형성장치로부터 오류 코드 및 기저장된 내부 정보를 수신하는 수신부;를 더 포함하며, 상기 제어부는 상기 오류코드에 따라 오류발생이 판단되면, 상기 수신된 내부 정보를 이용하여 상기 선택을 수행하는 것이 바람직하다.
여기서, 상기 제어부는, 상기 지원가능한 프린터 드라이버가 복수 개인 경우, 첫 번째 선택된 프린터 드라이버에 의해 상기 프린터 드라이버 오류가 해결되지 않으면, 후속 프린터 드라이버를 선택할 수 있다.
이때, 상기 제어부는, 제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 어느 하나에 우선 순위를 두어 선택하는 것이 바람직하다.
이상과 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 실시 예에 따른 화상형성장치는, 단말장치와의 통신을 통해 인쇄를 수행하는 화상형성장치에 있어서, 프린터 드라이버 오류가 검출되면 오류 코드를 출력하는 에뮬레이션부; 및 새로운 프린터 드라이버 설치를 위하여 상기 오류 코드를 상기 단말 장치로 전송하는 전송부;를 포함한다.
이때, 상기 전송부는, 상기 화상형성장치의 제조사, 모델명, 에뮬레이션 타입, 및 지원가능한 에뮬레이션 중 적어도 하나를 포함하는 내부 정보를 상기 오류 코드와 함께 상기 단말장치로 전송하는 것이 바람직하다.
한편, 본 발명의 일 실시 예에 따른 단말장치의 인쇄오류해결방법에 있어서, 화상형성장치의 프린터 드라이버에 의한 오류 발생 여부를 판단하는 단계; 및 프린터 드라이버에 의한 오류가 발생한 것으로 판단되면, 상기 화상형성장치가 지원가능한 프린터 드라이버 정보를 이용하여, 발생한 에러에 대응하는 프린터 드라이버를 기설치된 인박스 드라이버로부터 선택하는 단계;를 포함한다.
또한, 상기 선택된 프린터 드라이버를 설치하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
이때, 상기 인박스 드라이버에 있는 프린터 드라이버 정보를 표시하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
여기서, 정상인쇄 실행 여부를 문의하기 위한 UI를 제공하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 인박스 드라이버는, 제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 하나의 기준에 따라 분류된 상기 프린터 드라이버 정보를 제공하는 것임을 특징으로 한다.
이때, 상기 화상형성장치로부터 오류 코드 및 기저장된 내부 정보를 수신하는 단계;를 더 포함하며, 상기 선택하는 단계는, 상기 오류 코드에 따라 오류 발생이 판단되면, 상기 수신된 내부 정보를 이용하여 상기 선택을 수행하는 것이 바람직하다.
여기서, 상기 선택하는 단계는, 상기 지원가능한 프린터 드라이버가 복수 개인 경우, 첫 번째 선택된 프린터 드라이버에 의해 상기 프린터 드라이버 오류가 해결되지 않으면, 후속 프린터 드라이버를 선택하는 것이 바람직하다.
이때, 상기 선택하는 단계는, 제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 어느 하나에 우선 순위를 두어 선택하는 것이 바람직하다.
한편, 본 발명의 다른 실시 예에 따른 화상형성장치의 인쇄오류해결방법은, 단말장치와 통신하여 인쇄를 수행하는 화상형성장치의 인쇄오류해결방법에 있어서,프린터 드라이버 오류가 존재하면 오류 코드를 출력하는 단계; 및 새로운 프린터 드라이버의 설치를 위하여 상기 오류 코드를 상기 단말장치로 전송하는 단계;를 포함한다.
이때, 상기 전송하는 단계는, 제조사, 모델명, 에뮬레이션 타입, 및 지원가능한 에뮬레이션 중 적어도 하나를 포함하는 내부 정보를 상기 오류 코드와 함께 상기 단말장치로 전송하는 것이 바람직하다.
본 발명에 따르면, 특정 프린터 언어를 사용하다가 프린터 드라이버 오류가 발생한 경우 또는 사용자의 프린터에 맞지 않는 프린터 드라이버가 설치된 경우에 인박스 드라이버(inbox driver)에서 호환가능한 프린터 드라이버를 검색하여 설치할 수 있게 된다. 이에 따라 사용자의 편의를 도모할 수 있다.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 대하여 보다 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 단말장치의 구성을 나타내는 블록도이다. 도 1을 참조하면, 본 단말장치(100)는 인박스 드라이버부(110) 및 제어부(120)를 포함한다.
인박스 드라이버부(110)는 적어도 하나의 프린터 드라이버 정보를 제공한다. 인박스 드라이버(inbox driver)란, 화상형성장치(500) 제조업체에서 출시되고 있거나 출시될 예정인 프린터 드라이버를 운영체계(OS) 출시 당시에 미리 제공받아, 운영체계(OS) 내부에 가지고 있는 프린터 드라이버들에 대한 목록에 대한 정보를 포함하고 있는 것으로, 인박스 드라이버부(110)는 프린터 드라이버 정보를 포함한 인박스 드라이버가 저장된 메모리로 구현될 수 있다. 또한, 인박스 드라이버부(110)는 제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 하나의 기준에 따라 분류된 프린터 드라이버 정보를 제공할 수도 있다.
제어부(120)는 화상형성장치에서 프린터 드라이버 오류가 발생하면 상기 화 상형성장치에 지원가능한 프린터 드라이버 정보를 상기 인박스 드라이버부(110)로부터 선택한다. 화상형성장치에서 발생된 프린터 드라이버 오류에 대한 설명은 후술하기로 한다.
도 2는 도 1의 본 단말장치를 보다 구체적으로 설명하기 위한 블록도이며, 도 3은 본 단말장치에서 사용하는 UI부의 일 예를 나타내는 도면이며, 도 4는 본 단말장치에서 사용하는 표시부의 일 예를 나타내는 도면이다.
도 2를 참조하면, 본 단말장치(100)는 인박스 드라이버부(110) 및 제어부(120) 이외에, 설치부(130), UI부(140), 수신부(150), 및 표시부(160)를 더 포함한다.
설치부(130)는 제어부(120)에서 제공된 정보에 대응되는 프린터 드라이버를 설치한다. 구체적으로, 제조업체에서 제공되는 프로그램이 포함된 저장매체 등을 이용하여 프린터 드라이버를 설치하거나, 인터넷과 같이 온라인상의 서버로 접속하여 해당 프린터 드라이버를 다운받아서 설치할 수 있다.
한편, UI부(140)는 설치된 프린터 드라이버에 의해 정상인쇄가 실행되는지 여부를 문의하기 위한 UI(User Interface)를 제공한다. 즉, 사용자는 프린터 드라이버가 재설치되면, 새로운 프린터 드라이버에 의해서도 오류가 발생하는지 여부를 직접 육안으로 확인해 볼 필요가 있다. 이를 위해, 본 단말장치(100)의 제어부(120)는 프린터 드라이버가 새로이 설치된 경우, 테스트 페이지를 자동적으로 인쇄하도록 인쇄 유닛들을 제어할 수 있다. 이에 따라, 인쇄 결과를 사용자가 확인할 수 있도록 하고, 그 확인 결과에 따라 프린터 드라이버 설치 작업을 종료할 것인지 여부를 UI를 통해 문의할 수 있다. 구체적으로는, 도 3과 같은 UI를 제공할 수 있다.
사용자는 정상적인 인쇄가 실행되었다고 판단되면, 도 3의 UI 상에서 '정상 완료' 버튼을 선택하여, 선택된 프린터 드라이버를 통해 인쇄를 수행할 수 있다. 만약, 정상적인 인쇄가 실행되지 않고 오류가 다시 발생하게 되었다고 판단되면, 도 3의 UI 상에서 '다음 실행' 버튼을 선택하여 다음 단계로 진행하게 된다. 다음 단계로 진행하는 경우에는, 인박스 드라이버에 저장된 다른 프린터 드라이버가 선택되어 정상 인쇄 여부에 대해 다시 문의하게 된다. 도 3의 UI는 UI 구성의 일 예를 도시한 것일 뿐이므로, UI 구성 및 메뉴 구성은 다양한 형태로 변형될 수 있다.
한편, 수신부(150)는 화상형성장치로부터 오류 코드 및 내부 정보를 수신한다. 이 경우 제어부(120)는 오류 코드에 따라 오류 발생이 판단되면, 화상형성장치의 내부 정보를 이용하여 화상형성장치에 지원가능한 프린터 드라이버에 대한 정보를 인박스 드라이버부(110)로부터 선택한다. 내부 정보란, 제조사, 모델명, 지원가능한 에뮬레이션 타입, 현재 사용하고 있는 프린터 드라이버 등의 정보를 의미한다. 한편, 오류 코드에 대한 설명은 후술하기로 한다.
표시부(160)는 오류가 발생하면 인박스 드라이버부(110)에서 제공되는 프린터 드라이버에 관한 정보를 제공하며, 이 경우 제어부(120)는 표시된 것들 중 적어도 하나를 선택할 수 있다. 도 4를 참조하면, 동작 방식에 따라 프린터 드라이버를 선택할 수 있으며, 선택된 프린터 드라이버의 제조사를 선택할 수 있다. 또한, 오류 해결 이후의 동작도 지정할 수 있는데, 기존의 사용하던 드라이버를 삭제하여 메모리의 용량을 줄일 수도 있으며, 기존의 프린터 드라이버를 삭제하지 않고 그대로 둘 수도 있다. 아울러, 선택된 프린터 드라이버를 기본 드라이버로 설정하여 오류를 해결할 수 있다.
도 4의 표시부(160)에 대하여 구체적으로 설명한다. 도 4에서는 프린터 제조업체인 A사 및 B사를 나타낸다. 이하에서, 동기종이라 함은 제공되는 프린터 드라이버와 프린터 언어가 동일한 것을 나타내며, 이 기종이라 함은 프린터 언어가 다른 경우를 나타내다. 가령, 제공되는 프린터 언어가 PCL(Printer Control Language)이라면, 동기종으로 PCL이 될 것이며, 이기종으로 PS(PostScript) 또는 GDI(Graphic Device Interface) 등이 될 것이다.
도 4에서는 A사 동기종, A사 이기종, B사 동기종, B사 이기종 프린터 드라이버 중에서, A사 이기종 드라이버 및 A사 동기종 드라이버가 복수로 선택된 경우를 나타낸다. 프린터 드라이버를 다양하게 추가하거나 삭제할 수 있다. 선택된 기종의 모델을 지정할 수도 있는데, 도 4에서는 기본 설정(Default)이 되어 있으며, 다른 제조회사를 추가하거나 삭제할 수 있다.
또한, 프린터 언어로 PCL, PS, GDI만을 설명하였으나, 이에 한정되지 아니하고 다양한 프린터 언어가 적용될 수 있으며, 버전(version)별로 다양하게 적용될 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 화상형성장치(500)의 구성을 나타내는 도면이다. 도 5를 참조하면, 본 화상형성장치(500)는 에뮬레이션부(510) 및 전송부(520)를 포함한다. 에뮬레이션부(510)는 프린터 드라이버 오류를 검출하여 오류 코드를 출력한다. 전송부(520)는 오류 코드를 상기 단말 장치로 전송하여 새로운 프린터 드라이버가 설치되도록 한다. 또한, 전송부(520)는 화상형성장치(500)의 제조사, 모델명, 에뮬레이션 타입, 및 지원가능한 에뮬레이션 중 적어도 하나를 포함하는 내부 정보를 상기 오류 코드와 함께 상기 단말장치(100)로 전송한다.
오류 코드는 각각의 에뮬레이션 타입에 따라 서로 상이한 오류 타입을 가지며, 각각의 오류 타입에 따라 서로 상이한 오류 코드를 발생시킨다. 가령, 에뮬레이션 타입이 PCL(Print Control Language)이라면, 'Generic Error', 'Font Error', 'Data Source Errors', 및 'Operator-Specific Errors' 등이 있다. 그 중, 'Generic Error'의 오류 유형의 경우에는 'IllegalOperatorSequence', 'IllegalTag'와 같은 오류 코드를 발생시킨다. 'IllegalOperatorSequence'는 연산자 순서가 맞지 않는 경우에 발생하는 프린터 드라이버 오류 코드이며, 'IllegalTag'는 현재 버전(version)에 맞지 않는 태그 형식과 같이 잘못된 태그 형식의 경우에 발생하는 프린터 드라이버 오류 코드이다. 이러한 오류 코드들은 그 에뮬레이션 타입에 따라 여러 가지 형태의 코드들로 나타나며, 여기서는 그 중에 대표할 만한 것들을 예를 들어 설명한다.
도 6a는 본 화상형성장치에서 수행되는 동작을 상세하게 설명하기 위한 도면이다. 구체적으로, 오류 신호가 검출되면, 에뮬레이션부(510)는 상술한 것처럼, 오류 타입에 따라 각각 상이한 오류 코드를 생성한다. 생성된 오류 코드는 상술한 것처럼 기저장된 내부정보와 병합되어, 단말장치(100)로 전송된다.
도 6b는 본 화상형성장치에서 단말장치(100)로 전송되는 정보의 일 예를 나 타내는 도면이다. 도 6b를 참조하면, 제조회사는 삼성, 모델명은 SCX-1000, PCL 타입과 PS 타입이 지원가능하다. 현재 삼성 SCX-1000 PCL 타입의 프린터 드라이버가 사용되며, 오류 타입은 'Operator-Specific Errors'이며, 오류 코드는 'Set Clip Replace'가 된다.
도 7은 본 발명에 따른 단말장치 및 화상형성장치 간에 수행되는 동작에 대해 구체적으로 설명하는 도면이다. 도 6b에서 상술한 것처럼, 오류 코드가 기저장된 내부 정보와 함께 단말장치(100)로 전송된다. 단말장치(100)는 수신부(150)를 통해 오류 코드 및 기저장된 내부 정보를 수신한다. 인박스 드라이버부(110)로부터 프린터 드라이버에 대한 정보가 제공되며, 그 후 제어부(120)는 화상형성장치(500)에 지원가능한 프린터 드라이버에 대한 정보를 인박스 드라이버부(110)로부터 선택한다.
구체적으로, 도 7에서는 지원가능한 에뮬레이션 타입으로 PCL 및 PS가 존재하며, 현재의 드라이버에는 PCL 타입의 'Samsung SCX-1000 Series PCL' 프린터 드라이버가 이용되고 있으며, 'Samsung ML-7300 Series PCL'도 설치되어 있다. 인박스 드라이버부(110)로부터 프린터 드라이버에 대한 정보가 제공되는데, 도 7에서 도시된 것처럼 지원가능한 에뮬레이션 타입으로, A사 이기종 프린터 드라이버인, 'Samsung SCX-1000 Series PS'가 인박스 드라이버에서 선택된다.
한편, 제어부(120)는 지원가능한 프린터 드라이버가 복수 개인 경우, 첫 번째 선택된 프린터 드라이버에 의해 프린터 드라이버 오류가 해결되지 않으면, 후속 프린터 드라이버를 선택하여 프린터 드라이버 오류 해결을 시도한다. 지원가능한 프린터 드라이버가 복수 개인 경우에는 각 프린터 드라이버를 설치된 순서, 즉 등록된 순서로 선택할 수 있으며, 또는 에뮬레이션 타입에 우선순위를 두어 선택할 수도 있다. 또는 제조사에 우선 순위를 두어 선택할 수도 있으며, 사용자가 제공된 인박스 드라이버부(110)를 통해 직접 선택할 수도 있는 등 이러한 선택 방법은 다양하게 변형되어 실시될 수 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 화상형성장치의 인쇄오류해결방법을 설명하기 위한 흐름도이다. 도 8을 참조하면, 화상형성장치에서 오류 신호가 검출된다(S810). 검출된 오류 신호를 통해 에뮬레이션 타입 및 오류 타입에 따라 각각 상이한 오류 코드가 생성되며, 생성된 오류 코드 및 기저장된 내부 정보는 단말장치(100)로 전송된다(S820 및 S830).
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따른 단말장치의 인쇄오류해결방법을 설명하기 위한 흐름도이다. 도 9를 참조하면, 화상형성장치에서 전송된 신호를 수신한다(S910). 현재 설치된 프린터 드라이버를 확인하며(S920), 인박스 드라이버로부터 지원가능한 프린터 드라이버 정보를 수신하며(S930). 인박스 드라이버에서 제공되는 프린터 드라이버 정보를 표시한다(S940). 수신된 정보에 대응되는 프린터 드라이버를 설치하고(S950), 그 후에 정상적으로 인쇄 작업이 수행된다고 판단되면(S960), 상기 설치된 프린터 드라이버를 이용하여 화상형성장치(500)가 인쇄 작업을 수행하게 되며, 정상적인 인쇄 작업이 수행되지 않는다고 판단되면(S960), 그 다음으로 선택할 수 있는 프린터 드라이버를 설치하고 다시 정상 실행 여부를 판단한다.
이상에서는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 누구든지 본 발명의 기술적 사상 및 범위를 벗어나지 않는 범주 내에서 본 발명의 바람직한 실시 예를 다양하게 변경할 수 있음은 물론이다. 따라서 본 발명은 특허청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어나지 않는다면 다양한 변형 실시가 가능할 것이며, 이러한 변형 실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 단말장치의 구성을 나타내는 블록도.
도 2는 도 1의 본 단말장치를 보다 구체적으로 설명하기 위한 블록도.
도 3은 본 단말장치에서 사용하는 UI부의 일 예를 나타내는 도면.
도 4는 본 단말장치에서 사용하는 표시부의 일 예를 나타내는 도면.
도 5는 본 발명의 일 실시 예에 따른 화상형성장치의 구성을 나타내는 도면.
도 6a는 본 화상형성장치에서 수행되는 동작을 상세하게 설명하기 위한 도면.
도 6b는 본 화상형성장치에서 단말장치로 전송되는 정보의 일 예를 나타내는 도면.
도 7은 본 발명에 따른 단말장치 및 화상형성장치 간에 수행되는 동작에 대해 구체적으로 설명하는 도면.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 화상형성장치의 인쇄오류해결방법을 설명하기 위한 흐름도.
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 따른 단말장치의 인쇄오류해결방법을 설명하기 위한 흐름도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *
100 단말장치 110 인박스 드라이버부
120 제어부 130 설치부
140 UI부 150 수신부
160 표시부 500 화상형성장치
510 에뮬레이션부 520 전송부

Claims (20)

  1. 적어도 하나의 프린터 드라이버 정보를 제공하는 인박스 드라이버(inbox driver)부; 및
    화상형성장치에서 프린터 드라이버에 의한 오류가 발생하면 상기 화상형성장치가 지원가능한 프린터 드라이버 정보를 이용하여, 발생한 에러에 대응하는 프린터 드라이버를 상기 인박스 드라이버부로부터 선택하는 제어부; 및
    상기 제어부에서 선택된 프린터 드라이버를 외부 저장매체 또는 서버로부터 다운로드하여 상기 화상형성장치에 설치하는 설치부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 단말장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 인박스 드라이버부에서 제공되는 프린터 드라이버 정보를 표시하는 표시부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 단말장치.
  3. 삭제
  4. 제1항에 있어서,
    상기 설치된 프린터 드라이버에 의한 정상인쇄 실행 여부를 문의하기 위한 UI를 제공하는 UI부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 단말장치.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 인박스 드라이버부는,
    제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 하나의 기준에 따라 분류된 프린터 드라이버 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 단말장치.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 화상형성장치로부터 오류 코드 및 기저장된 내부 정보를 수신하는 수신부;를 더 포함하며,
    상기 제어부는 상기 오류코드에 따라 오류발생이 판단되면, 상기 수신된 내부 정보를 이용하여 상기 선택을 수행하는 것을 특징으로 하는 단말장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 지원가능한 프린터 드라이버가 복수 개인 경우, 첫 번째 선택된 프린터 드라이버에 의해 상기 프린터 드라이버 오류가 해결되지 않으면, 후속 프린터 드라이버를 선택하는 것을 특징으로 하는 단말장치.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 제어부는,
    제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 어느 하나에 우선 순위를 두어 선택하는 것을 특징으로 하는 단말장치.
  9. 삭제
  10. 삭제
  11. 단말장치의 인쇄오류해결방법에 있어서,
    화상형성장치의 프린터 드라이버에 의한 오류 발생 여부를 판단하는 단계; 및
    프린터 드라이버에 의한 오류가 발생한 것으로 판단되면, 상기 화상형성장치가 지원가능한 프린터 드라이버 정보를 이용하여, 발생한 에러에 대응하는 프린터 드라이버를 기설치된 인박스 드라이버로부터 선택하는 단계; 및
    상기 선택된 프린터 드라이버를 외부 저장매체 또는 서버로부터 다운로드하여 상기 화상형성장치에 설치하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 인쇄오류해결방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 인박스 드라이버에 있는 프린터 드라이버 정보를 표시하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인쇄오류해결방법.
  13. 삭제
  14. 제11항에 있어서,
    정상인쇄 실행 여부를 문의하기 위한 UI를 제공하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인쇄오류해결방법.
  15. 제11항에 있어서,
    상기 인박스 드라이버는,
    제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 하나의 기준에 따라 분류된 상기 프린터 드라이버 정보를 제공하는 것임을 특징으로 하는 인쇄오류해결방법.
  16. 제11항에 있어서,
    상기 화상형성장치로부터 오류 코드 및 기저장된 내부 정보를 수신하는 단계;를 더 포함하며,
    상기 선택하는 단계는, 상기 오류 코드에 따라 오류 발생이 판단되면, 상기 수신된 내부 정보를 이용하여 상기 선택을 수행하는 것을 특징으로 하는 인쇄오류해결방법.
  17. 제11항에 있어서,
    상기 선택하는 단계는,
    상기 지원가능한 프린터 드라이버가 복수 개인 경우, 첫 번째 선택된 프린터 드라이버에 의해 상기 프린터 드라이버 오류가 해결되지 않으면, 후속 프린터 드라이버를 선택하는 것을 특징으로 하는 인쇄오류해결방법.
  18. 제17항에 있어서,
    상기 선택하는 단계는,
    제조사, 모델명, 및 에뮬레이션 타입 중 적어도 어느 하나에 우선 순위를 두어 선택하는 것을 특징으로 하는 인쇄오류해결방법.
  19. 삭제
  20. 삭제
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