KR101344498B1 - 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법 - Google Patents

맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR101344498B1
KR101344498B1 KR1020130022826A KR20130022826A KR101344498B1 KR 101344498 B1 KR101344498 B1 KR 101344498B1 KR 1020130022826 A KR1020130022826 A KR 1020130022826A KR 20130022826 A KR20130022826 A KR 20130022826A KR 101344498 B1 KR101344498 B1 KR 101344498B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
sales
information
customized
account
customer
Prior art date
Application number
KR1020130022826A
Other languages
English (en)
Inventor
이정하
허운학
이원재
Original Assignee
(주)중외정보기술
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by (주)중외정보기술 filed Critical (주)중외정보기술
Priority to KR1020130022826A priority Critical patent/KR101344498B1/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR101344498B1 publication Critical patent/KR101344498B1/ko
Priority to PCT/KR2014/001764 priority patent/WO2014137133A1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법이 개시된다. 상기 영업활동 관리시스템은 적어도 하나의 거래처 정보를 저장하는 거래처 정보 저장부; 및 상기 적어도 하나의 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하고 결정된 영업 우선순위를 포함하는 맞춤형 거래처 정보를 영업자 단말기에 전송하는 맞춤형 영업활동 정보 제공부를 포함한다.

Description

맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법{Sales activity management system capable of prividing customized sales activities information and method thereof}
본 발명은, 영업활동 관리시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더 상세하게는 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
일반적으로 고객관계관리(顧客關係管理, Customer relationship management, CRM)는 소비자들을 자신의 고객으로 만들고, 이를 장기간 유지하고자 하는 경영방식이며, 기업들이 고객과의 관계를 관리, 고객 확보, 그리고 고객, 판매인, 협력자와 내부 정보를 분석하고 저장하는 데 사용하는 광대한 분야를 아우르는 방법이다.
상기 CRM은 지속적인 관계(즉, 로열티 Loyalty)를 얻기 위한 고객관리(습관적으로 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 하는 마케팅 행위), 고객의 개별적 특성에 따른 관리(개별적인 고객에 대한 1:1 마케팅/서비스), 정보기술에 의한 관리(데이터베이스를 이용하여, 고객의 정보를 관리)를 포함할 수 있다.
최근 기업들은 영업활동 관리시스템(SFE; Sales Force Effectiveness)을 도입하여 영업자들이 고객 관리를 효율적으로 하고 이를 매출에 연동시키려고 노력하고 있다. 그러나 일반적인 영업관리시스템은 영업자들에게 일반적인 기업 정보만을 제공하고 있어, 영업사원 및 거래처에 특화된 영업 활동정보가 영업자에게 제공된다면 영업자의 경쟁력이 증가될 수 있는바 이에 대한 발명이 필요한 실정이다.
본 발명의 목적은, 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법을 제공하는 것이다.
상기 목적은, 본 발명에 따라, 적어도 하나의 거래처 정보를 저장하는 거래처 정보 저장부; 및 상기 적어도 하나의 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하고 결정된 영업 우선순위를 포함하는 맞춤형 거래처 정보를 영업자 단말기에 전송하는 맞춤형 영업활동 정보 제공부를 포함할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 영업자 단말기의 위치정보에 기초하여 상기 영업자 단말기의 위치 주변에 위치한 적어도 하나의 거래처 정보를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 영업자 단말기를 통하여 입력된 지역별 거래처 정보 요청에 응답하여 지역별로 분류된 적어도 하나의 거래처 정보를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 거래처의 등급, 방문횟수, 상기 영업자 단말기와 상기 거래처와의 거리, 및 상기 거래처의 매출액 중에서 적어도 어느 하나에 기초하여 상기 영업 우선순위를 결정할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 영업자 단말기에 표시되는 GIS 맵에 적어도 하나의 거래처를 매핑하고 매핑된 적어도 하나의 거래처 각각에 상기 우선순위를 표시할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 적어도 하나의 거래처 각각에 대하여 서로 다른 이미지 또는 색상으로 상기 우선순위를 표시할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 적어도 하나의 거래처 각각을 잠재거래처, 신규거래처, 기존거래처, 미 방문처, 및 우선방문처 중에서 적어도 어느 하나로 분류하고 분류된 결과를 상기 우선순위에 반영할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 영업사원들 각각에 할당된 영업구역에 기초하여 상기 맞춤형 거래처 정보를 제한적으로 제공할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 영업자 단말기로부터 수신되는 출발지 및 도착지를 포함하는 거리정보에 기초하여 상기 출발지에서 상기 도착지까지의 최단거리정보를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시킬 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 거리정보에 상기 영업 우선순위를 반영하여 상기 출발지에서 상기 도착지까지 최적경로를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시킬 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는, 상기 적어도 하나의 거래처의 방문횟수, 등급, 및 매출 중에서 적어도 어느 하나에 기초한 상기 영업 우선순위를 상기 거리정보에 반영할 수 있다.
상기 영업활동 관리시스템은, 상기 영업자의 영업활동 내역을 저장하는 영업자 관리부를 더 포함할 수 있다.
상기 영업자 관리부는, 상기 영업자 단말기로부터 입력된 도착 확인요청에 응답하여 상기 영업자 단말기의 GPS(Global Positioning System) 위치와 상기 영업자의 영업대상이 되는 거래처의 동일 여부를 확인하고 확인결과를 상기 영업자 단말기에 전송할 수 있다.
상기 영업자 관리부는, 상기 영업자 단말기의 GPS 위치와 상기 영업대상이 되는 거래처의 위치가 동일한 경우, 해당 거래처에 대한 상기 영업자의 영업활동 개시 정보를 상기 영업활동 내역에 포함시킬 수 있다.
상기 목적은, 본 발명에 따라, 적어도 하나의 거래처 정보를 저장하는 단계; 및 상기 적어도 하나의 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하고 결정된 영업 우선순위를 포함하는 맞춤형 거래처 정보를 영업자 단말기에 전송하는 단계를 포함하는 맞춤형 영업활동 정보 제공방법에 의해 달성될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 영업활동 관리시스템 및 그 방법은 영업자에게 맞춤형 영업활동 정보를 제공해줌으로써 수익의 원천인 거래처 정보를 통합하여 전사적으로 공유하고, 효율적으로 관리할 수 있도록 지원함으로써 영업자의 영업활동을 강화할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 영업활동 관리시스템 및 그 방법은 영업자 단말기에 GIS 맵기반으로 우선순위가 표시된 거래처 정보를 제공함으로써 영업자의 영업 활동 효율성을 높일 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 영업활동 관리시스템 및 그 방법은 영업자는 신속한 현장업무처리가 가능하다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 영업활동 관리시스템 및 그 방법에 의하면 영업관리자는 영업자의 상세 근무현황을 손쉽게 관리할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 영업활동 관리시스템의 개략적인 구성도이다.
도 2는 도 1의 영업활동 관리시스템이 영업자의 위치주변을 중심으로 제공하는 맞춤형 거래처 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 도 1의 영업활동 관리시스템이 지역별로 제공하는 맞춤형 거래처 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 도 1의 영업활동 관리시스템이 최적경로로 제공하는 맞춤형 거래처 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 도 1의 영업자 관리부가 관리하는 영업자의 활동 내역의 일 예를 나타낸다.
도 6은 도 1의 영업자 관리부가 관리하는 영업자의 상세활동 내역의 일 예를 나타낸다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 영업 관리방법의 흐름도이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다.
제1, 제2, A, B 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다. 및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 도 1 은 본 발명의 일 실시예에 따른 영업활동 관리시스템의 개략적인 구성도이고, 도 2는 도 1의 영업활동 관리시스템이 영업자의 위치주변을 중심으로 제공하는 맞춤형 거래처 정보를 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 도 1의 영업활동 관리시스템이 지역별로 제공하는 맞춤형 거래처 정보를 설명하기 위한 도면이고, 도 4는 도 1의 영업활동 관리시스템이 최적경로로 제공하는 맞춤형 거래처 정보를 설명하기 위한 도면이다. 도 1에서는 설명의 편의를 위하여 영업자 단말기(20), GIS 서버(30), 및 GPS(Global Positioning System)(40)를 더 도시하였다.
도 1 내지 도 4를 참조하면, 영업활동 관리시스템(10)은 거래처 정보 저장부(12), 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14), 및 영업자 관리부(16)를 포함할 수 있다. 상기 거래처 정보 저장부(12)는 적어도 하나의 거래처 정보를 저장할 수 있다.
상기 적어도 하나의 거래처 정보는 거래처들 각각에 대한 상호, 대표자, 최근방문일시, 및 매출정보 중에서 적어도 어느 하나를 포함할 수 있으며, 상기 매출정보는 전월매출, 당월매출, 또는 최근 N(N은 자연수) 개월치의 매출액에 대한 데이터를 포함할 수 있다.
예컨대, 영업활동 관리시스템(10)이 의약품을 판매하는 영업을 관리하기 위한 시스템일 경우, 상기 적어도 하나의 거래처의 상호는 병원이름(예컨대, 엄피부비뇨기과), 병원대표자(예컨대, 정연호), 영업사원이 최근 병원을 방문한 일시(예컨대, 2013년 1월 13일 14시), 매출정보(전월매출: 1천만원, 당월매출 : 500만원, 최근 3개월간의 평균매출 : 700만원)를 포함할 수 있다.
또한, 상기 거래처 정보 저장부(12)는 적어도 하나의 거래처 각각에 대한 등급정보를 포함할 수도 있다. 상기 등급정보는 거래처의 영업결과 또는 향후에 예상되는 영업결과에 대한 평가결과로서 영업자가 영업자 단말기(20)를 통하여 입력한 데이터일 수 있고, 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)가 최근 매출액 상승액 등에 근거해 결정한 데이터일 수도 있다. 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)가 상기 등급을 결정하는 방법에 대한 상세한 설명은 후술하도록 한다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 적어도 하나의 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하고 결정된 영업 우선순위를 포함하는 맞춤형 거래처 정보를 영업자 단말기(20)에 전송할 수 있다.
여기서, 상기 영업 우선순위는 영업자가 선택한 거래처들 또는 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)가 제공한 지역별 거래처들 중에서 영업의 우선 대상이 되는 거래처에 대한 정보이다.
이때, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 거래처의 등급, 방문횟수, 상기 영업자 단말기(20)와 상기 거래처와의 거리, 및 상기 거래처의 매출액 중에서 적어도 어느 하나에 기초하여 상기 영업 우선순위를 결정할 수 있다.
상기 거래처의 등급은 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)가 기존의 영업활동(예컨대, 거래처의 매출액 또는 영업이익)을 기초로 평가한 등급(예컨대, A, B, C, 등급 등)이고, 상기 방문횟수는 영업자가 거래처를 방문한 횟수일 수 있다.
예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 거래처의 최근 N(예컨대, N은 자연수, 3)개월 치의 매출 상승비율이 제1 기준값(예컨대, 10%) 보다 큰 경우 A 등급으로 판단할 수 있고, 상기 3개월치의 매출 상승비율이 상기 제1 기준값(예컨대, 10%)과 제2 기준값(예컨대, 5%) 사이에 있는 경우, B 등급으로 판단하여 상기 거래처 정보 저장부(12)에 해당 정보를 저장할 수 있다.
또한, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 거래처의 최근 3개월치의 매출 상승비율에 제2 기준값(예컨대, 5%)보다 작은 경우, 거래처의 등급을 C 등급으로 판단하여 상기 거래처 정보 저장부(12)에 해당 정보를 저장할 수 있다.
상기 영업자 단말기(20)와 상기 거래처와의 거리는 현재 상기 영업자 단말기(20)가 GPS(Global Positioning System)(40)로 부터 수신한 위치와 상기 거래처 GPS 위치와의 거리(예컨대, 4.5KM)일 수 있고, 상기 거래처의 매출액은 전월매출, 당월매출, 또는 최근 N(N은 자연수) 개월치의 매출액에 대한 데이터일 수 있다.
예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 영업 우선순위를 결정할 때, 상기 거래처의 등급, 방문횟수, 상기 영업자 단말기(20)와 상기 거래처와의 거리, 및 상기 거래처의 매출액 각 항목의 순위를 정하고, 각각의 항목의 순위에 근거한 종합순위에 근거하여 상기 거래처들 각각에 대한 영업 우선순위를 결정할 수 있다.
또는, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 영업 우선순위를 결정할 때, 상기 거래처의 등급, 방문횟수, 상기 영업자 단말기(20)와 상기 거래처와의 거리, 및 상기 거래처의 매출액 각 항목에 대하여 각각 서로 다른 가중치를 적용하고 적용된 가중치에 근거하여 상기 거래처들 각각에 대한 영업 우선순위를 결정할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 적어도 하나의 거래처 각각에 대하여 상기 영업 우선순위에 따라 상기 적어도 하나의 거래처를 나열하여 상기 영업자 단말기(20)에 전송할 수 있다.
또한, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 적어도 하나의 거래처 각각을 잠재거래처, 신규거래처, 기존거래처, 미방문처, 및 우선방문처 중에서 적어도 어느 하나로 분류하고 분류된 결과를 상기 우선순위에 반영할 수 있다.
상기 잠재거래처는 아직 거래처는 아니지만 장래에 거래 대상이 될 가능성이 있는 거래처이고, 상기 신규거래처는 최근(예컨대, 3개월) 이내에 거래를 시작한 새로운 거래처이고, 기존거래처는 수개월(예컨대, 3개월) 이상 거래를 유지한 거래처일 수 있다.
상기 미방문처는 영업자가 아직 방문을 하지 않은 신규거래처 또는 기존거래처일 수 있고, 우선방문처는 영업자가 우선적으로 방문해야할 방문처로서, 거래처가 방문을 요청한 경우 또는 영업회사의 영업전략상 방문을 우선시해야할 경우 그 대상이 되는 거래처 일 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 거래처 방문을 위한 우선순위 판단시 상기 우선방문처, 상기 잠재거래처, 상기 신규거래처, 상기 기존거래처, 및 상기 미방문처 순으로 순서대로 정할 수 있으나, 다른 기준으로 방문 순서를 정할 수 있음은 물론이다.
또한, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 적어도 하나의 거래처를 잠재거래처, 신규거래처, 기존거래처, 미방문처, 및 우선방문처 중에서 적어도 어느 하나로 분류하고 분류된 결과 각각에 동일 또는 서로 다른 가중치를 적용하여 그 결과를 상기 우선순위에 적용할 수 있다.
한편, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 영업자 단말기(20)에 표시 또는 디스플레이되는 GIS 맵에 적어도 하나의 거래처를 매핑하고 매핑된 적어도 하나의 거래처 각각에 대하여 상기 우선순위를 표시할 수 있다.
예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 GIS 맵에 적어도 하나의 거래처를 매핑하기 위한 매핑정보, 상기 우선순위를 표시하기 위한 표시정보를 상기 영업자 단말기(20)에 전송할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 적어도 하나의 거래처 각각에 대하여 서로 다른 이미지 또는 색상으로 상기 우선순위를 표시할 수 있다.
예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 도 2와 같이 GIS 맵에 표기된 거래처인 제1 세계로약국, 제2 세계로약국, 및 엄피부비뇨기과 각각에 대하여 우선순위에 근거하여 상기 제1 세계로약국은 빨간색, 상기 제2 세계로약국은 녹색, 상기 엄피부비뇨기관는 회색으로 표시하고 표시된 결과를 상기 영업자 단말기(20)에 전송할 수 있다.
따라서, 본 발명의 실시예에 따른 영업활동 관리시스템 및 그 방법은 영업자 단말기(20)에 GIS 맵기반으로 우선순위가 표시된 거래처 정보를 제공함으로써 영업자의 영업활동의 효율성을 높일 수 있는 효과가 있다.
또한, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 영업자 단말기(20)의 위치정보에 기초하여 상기 영업자 단말기(20)의 위치 주변에 위치한 적어도 하나의 거래처 정보를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시킬 수 있다.
예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 GPS(Global Positioning System)(40)를 통하여 파악된 상기 영업자 단말기(20)의 위치정보에 기초하여 상기 영업자 단말기(20)의 GPS 좌표위치(예컨대, 30' 35'')를 기준으로 상기 GPS(Global Positioning System) 좌표위치를 기준원점으로 반경 M(M은 실수, 예컨대, 30) km 근방의 적어도 하나의 거래처를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시킬 수 있다.
이 경우, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 맞춤형 거래처 정보를 영업자 단말기(20)에 텍스트화된 목록(또는, 리스트)으로 제공할 수 있으며, 도 2와 같이 GIS 맵에 적어도 하나의 거래처를 매핑하고 매핑된 적어도 하나의 거래처 각각을 영업자 단말기(20)의 지도상에 표시할 수 있다.
따라서, 영업자는 도 2와 같이 영업자 단말기(20)의 지도에서 표시된 거래처를 선택함으로써 자신이 방문할 거래처를 리스트-업하고 관리할 수 있다.
예컨대, 영업자는 도 2의 GIS 맵에서 방문한 거래처를 추가하고 "등록" 메뉴를 선택하여 방문한 거래처를 최종 확인할 수 있다.
또한, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 영업사원들 각각에 할당된 영업구역(또는, 영업지역)에 기초하여 상기 맞춤형 거래처 정보를 제한적으로 상기 영업자 단말기(20)에 제공할 수 있다.
즉, 영업자들 각각은 영업회사의 업무분장에 따라 소정의 영업구역을 할당받아 영업활동을 할 수 있는데, 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 영업자별로 할당된 영업구역 내의 거래처 정보를 제한적으로 영업자 단말기(20)에 제공할 수 있다.
예컨대, 영업자 "홍길동"의 영업구역이 "강남구"로 할당되어 있는 경우, 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 "홍길동"에게 상기 맞춤형 거래처 정보 제공시 "강남구"에 소재하고 있는 거래처를 대상으로 한정할 수 있다.
또는, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 영업자 단말기(20)를 통하여 입력된 지역별 거래처 정보 요청에 응답하여 지역별로 분류된 적어도 하나의 거래처 정보를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시킬 수도 있다.
예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 도 3과 같이 사용자가 입력한 지역정보에 기초하여 지역별(예컨대, 경기 광주시 경안동)로 분류된 거래처 정보를 GIS 맵에 표시할 수 있고, 영업자는 상기 GIS 맵에서 표시된 거래처를 선택함으로써 자신이 방문할 거래처를 리스트-업하고 관리할 수 있다.
상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 영업자 단말기(20)로부터 수신되는 출발지 및 도착지를 포함하는 거리정보에 기초하여 상기 출발지에서 상기 도착지까지의 최단거리정보를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시킬 수 있다.
예컨대, 도 4과 같이 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 영업자가 선택한 적어도 하나의 맞춤형 거래처(도 4의 세계로약국, 엄피부비뇨기과, 광주태평양약국, 크리스탈의원, 연세피부비뇨기과, 및 참좋은병원) 중에서 영업자가 출발지(예컨대, 세계로약국)와 도착지(예컨대, 엄피부비뇨기과)를 선택하는 경우, 상기 출발지와 상기 도착지까지의 최단거리정보를 제공할 수 있다.
이때, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 출발지와 도착지 사이에 경유지가 있는 경우, 상기 경유지를 포함하는 최단거리정보를 상기 영업자 단말기(20)에 전송할 수 있으며, 상기 영업자 단말기(20)는 상기 최단거리정보에 기초하여 모의주행을 실행하여 디스플레이할 수 있다.
한편, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 거리정보에 상술한 영업 우선순위를 반영하여 상기 출발지에서 상기 도착지까지 최적경로를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시킬 수 있다.
보다 상세하게는, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 적어도 하나의 거래처의 방문횟수, 등급, 및 매출 중에서 적어도 어느 하나에 기초한 상기 영업 우선순위를 상기 거리정보에 반영할 수 있다.
예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 거래처의 등급이 높은데도 불구하고 방문횟수가 적은 거래처 또는 매출이 저조한 거래처를 우선 방문하도록 최적경로를 설정할 수 있다.
즉, 상기 최적경로는 상술한 영업 우선순위 및 최단거리정보를 반영한 경로일 수 있다. 예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 도 4와 같이 적어도 하나의 거래처 중에서 제1 우선순위 거래처가 세계로약국이고, 제2 우선순위 거래처가 엄피부비뇨기과인 경우, 사용자가 선택한 맞춤형 거래처정보(M1) 중에서 상기 세계로약국과 엄피부비뇨기과를 자동적으로 표시하고 두 지점 사이의 최단거리를 영업자 단말기(20)에 제공할 수 있다.
또한, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 상기 영업자 단말기(20)로부터 수신된 GPS 좌표정보에 기초하여 거래처 정보 저장부(12)에 저장된 적어도 하나의 거래처에 대한 위치정보를 보정할 수 있다. 예컨대, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14)는 영업자 단말기(20)를 통하여 수신된 거래처의 GPS 좌표정보와 거래처 정보 저장부(12)에 저장된 GPS 좌표정보가 다른 경우, 상기 거래처의 위치정보를 수신된 거래처의 GPS 좌표정보로 보정을 할 수 있다.
상기 영업자 관리부(16)는 상기 영업자의 영업활동 내역을 저장할 수 있다. 상기 영업자 관리부(16)는 영업자 단말기(20)로부터 입력된 도착 확인요청에 응답하여 상기 영업자 단말기의 GPS 위치와 상기 영업자의 영업대상이 되는 거래처의 위치가 동일한지 확인하고 확인결과를 상기 영업자 단말기에 전송할 수 있다.
또한, 상기 영업자 관리부는, 상기 영업자 단말기(20)의 GPS(Global Positioning System) 위치와 상기 영업대상이 되는 거래처의 위치가 동일한 경우, 해당 거래처에 대한 상기 영업자의 영업활동 개시 정보를 상기 영업활동 내역에 포함시킬 수 있다.
도 5는 도 1의 영업자 관리부가 관리하는 영업자의 활동 내역의 일 예를 나타내고, 도 6은 도 1의 영업자 관리부가 관리하는 영업자의 상세활동 내역의 일 예를 나타낸다. 이하, 도 1, 도 5, 및 도 6을 참조하여 영업자 관리부(16)의 영업활동 관리 기능을 상세히 설명하면 다음과 같다.
상기 영업자 관리부(16)는 도 5와 같이 영업자 각각에 대한 영업활동 내역을 저장할 수 있으며, 상기 영업활동 내용은 일별, 주별, 및 월별 활동 내용으로 분류될 수 있다. 또한, 상기 영업자 관리부(16)는 각각의 영업활동을 계획된 활동, 업무, 현장활동으로 구분관리할 수 있으며, 상기 활동 각각에 대한 결과를 저장 및 관리할 수 있다.
또한, 영업자 관리부(16)는 도 6과 같이 최초 영업자가 거래처(대한민국 서울특별시 금천구 디지털로 193)에 도착 후, 도착지점에서 영업자의 "등록" 메뉴를 통해 GPS 위치를 전송하는 경우, 전송된 GPS 위치와 상기 영업대상이 되는 거래처의 위치가 동일한 경우, 해당 거래처에 대한 상기 영업자의 영업활동 개시 정보(예컨대, 해당 거래처에 대한 영업활동 시작시간)를 상기 영업활동 내역에 포함시킬 수 있다.
즉, 본 발명에 의하면 영업자 관리부(16)가 영업자의 실제 위치정보와 거래처의 위치를 비교함으로써 영업관리자는 영업자가 실제 현장에서 영업활동을 하고 있는지에 대한 정보를 파악할 수 있는 효과가 있다.
한편, 상기 영업자 단말기(20)는 스마트폰, 테블릿 PC, 휴대용단말기, MP4, PMP(Portable Multimedia Player), 노트북 컴퓨터, 또는 PC(personal computer), 휴대전화(cellular phone), 또는 PDA(personal digital assistants)와 같은 각종 전자 기기 등이 될 수 있다.
상기 영업자 단말기(20)가 스마트폰 또는 테블릿 PC 등일 경우, 영업자는 애플리케이션 제공서버(미도시)에 접속하여 영업활동 관리시스템(10)이 제공하는 영업 관리방법을 제공받기 위한 소정의 애플리케이션을 다운로드한 후, 이를 영업자 단말기(20) 상에 설치할 수 있다. 여기서, 애플리케이션 제공서버는 예컨대 영업자 단말기(20)가 애플社의 아이폰인 경우에는 앱스토어의 애플리케이션 제공서버일 수 있으며, 영업자 단말기(20)가 안드로이드폰인 경우 구글社의 안드로이드 마켓의 애플리케이션 제공서버일 수 있다.
다만, 본 발명에서 애플리케이션 제공서버는 전술한 앱스토어의 애플리케이션 등의 특정 회사의 애플리케이션 제공서버에 한정되지 아니하고 영업자 단말기(20)의 종류에 따라 달라질 수 있다.
상기 GIS서버(30)는 디지털 전자지도와 지역정보 데이터를 저장하는 서버로서 영업자 단말기(20)는 상기 GIS서버(30)로부터 상기 GIS 맵을 다운 또는 브라우징할 수 있다.
상기 GPS(Global Positioning System) 위성(40)은 범지구 위성항법시스템으로 영업자 단말기(20)는 상기 GPS 위성(40)으로부터 위치정보를 수신할 수 있다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 영업 관리방법의 흐름도이다. 도 1과 도 7을 참조하면, 영업자 단말기(20)는 영업활동 관리시스템(10)에 맞춤형 영업활동 정보를 요청한다(S10). 상기 영업활동 관리시스템(10)은 상기 영업자 단말기(20)의 위치주변에 위치한 적어도 하나의 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하고(S12), 결정된 영업 우선순위를 포함하는 맞춤형 거래처 정보를 영업자 단말기(20)에 제공한다(S14).
영업자가 상기 맞춤형 거래처 정보에 기초하여 자신이 방문할 거래처 정보를 선택한 경우, 상기 영업자는 맞춤형 거래처 정보에 포함된 가장 높은 영업 우선순위를 갖는 거래처에 도착 후, 영업자 단말기(20)를 통하여 영업활동 관리시스템(10)에 도착 확인을 요청할 수 있다(S16).
상기 영업활동 관리시스템(10)은 영업자 단말기(20)의 GPS 위치와 거래처의 GPS 위치를 비교하고(S18), 비교결과를 영업자 단말기(20)에 전송할 수 있다(S20). 상기 영업활동 관리시스템(10)은 영업자 단말기(20)의 GPS 위치와 거래처의 GPS 위치가 동일한 경우, 영업활동 개시정보(예컨대, 해당 거래처에 대한 영업활동 시작시간)를 영업활동 내역에 포함할 수 있다(S22).
또는, 상기 영업활동 관리시스템(10)은 영업자 단말기(20)의 GPS 위치와 거래처의 GPS 위치가 동일하지 않은 경우, 그 결과를 영업자 단말기(20)에 전송하고 영업자는 자신의 위치를 수정하여 상기 도착확인 요청을 재전송할 수 있다.
본 명세서에서 영업활동 관리시스템(10)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 필요한 하드웨어 리소스(resource) 및/또는 소프트웨어를 구비한 논리적인 구성을 의미할 수 있으며, 반드시 하나의 물리적인 구성요소를 의미하거나 하나의 장치를 의미하는 것은 아니다. 즉, 영업활동 관리시스템(10)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 구비되는 하드웨어 및/또는 소프트웨어의 논리적인 결합을 의미할 수 있으며, 필요한 경우에는 서로 이격된 장치에 설치되어 각각의 기능을 수행함으로써 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 논리적인 구성들의 집합으로 구현될 수도 있다.
또한, 영업활동 관리시스템(10)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 각각의 기능 또는 역할별로 별도로 구현되는 구성들의 집합을 의미할 수도 있다. 예컨대, 도 1에 도시된 바와 같은 영업활동 관리시스템(10)의 구성 중 거래처 정보 저장부(12), 맞춤형 영업활동 정보 제공부(14), 및 영업자 관리부(16)를 각각은 서로 다른 물리적 장치에 위치할 수도 있고, 동일한 물리적 장치에 위치할 수도 있다.
또한, 본 명세서에서 부(unit)이라 함은, 본 발명의 기술적 사상을 수행하기 위한 하드웨어 및 상기 하드웨어를 구동하기 위한 소프트웨어의 기능적, 구조적 결합을 의미할 수 있다. 예컨대, 부(unit)는 소정의 코드와 코드가 수행되기 위한 하드웨어 리소스(resource)의 논리적인 단위를 의미할 수 있으며, 반드시 물리적으로 연결된 코드를 의미하거나, 한 종류의 하드웨어를 의미하는 것은 아님은 본 발명의 기술분야의 평균적 전문가에게는 용이하게 추론될 수 있다.
본 발명은 전술한 실시 예들에 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않고 다양하게 수정 및 변형할 수 있음은 이 기술의 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다. 따라서 그러한 수정 예 또는 변형 예들은 본 발명의 특허청구범위에 속한다 하여야 할 것이다.
10 : 영업활동 관리시스템
12 : 거래처 정보 저장부
14 : 맞춤형 영업활동 정보 제공부
16 : 영업자 관리부

Claims (15)

  1. 적어도 하나의 거래처 정보를 저장하는 거래처 정보 저장부;
    상기 적어도 하나의 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하고 결정된 영업 우선순위를 포함하는 맞춤형 거래처 정보를 영업자 단말기에 전송하는 맞춤형 영업활동 정보 제공부; 및
    영업자의 영업활동 내역을 저장하는 영업자 관리부
    를 포함하고,
    상기 영업자 관리부는,
    상기 영업자 단말기로부터 입력된 도착 확인요청에 응답하여 상기 영업자 단말기의 GPS(Global Positioning System) 위치와 상기 영업자의 영업대상이 되는 거래처의 동일 여부를 확인하고 확인결과를 상기 영업자 단말기에 전송하되, 상기 영업자 단말기의 GPS 위치와 상기 거래처의 위치가 동일한 경우, 해당 거래처에 대한 상기 영업자의 영업활동 개시 정보를 상기 영업활동 내역에 포함시키고, 상기 영업자 단말기의 GPS 위치와 상기 영업대상이 되는 거래처의 위치가 다른 경우, 상기 영업자 단말기의 GPS 위치에 대한 GPS 좌표정보에 기초하여 상기 거래처의 위치에 대한 좌표정보를 보정하며,
    상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는,
    상기 거래처의 등급, 방문횟수, 매출액, 및 상기 영업자 단말기와 상기 거래처 간의 거리 각 항목의 순위를 정하고, 상기 각 항목의 순위에 근거한 종합순위에 기초하여 상기 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하고, 상기 거래처의 등급이 다른 거래처에 비해 상대적으로 높지만 상기 거래처의 방문횟수과 매출이 다른 거래처에 비해 상대적으로 낮은 경우, 상기 거래처를 우선 방문하도록, 상기 영업자 단말기로부터 수신되는 출발지와 도착지를 포함하는 거리정보에 영업 우선순위를 반영하여 상기 거래처까지의 최적 경로를 설정하여 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시키며,
    상기 거래처의 등급에 관한 정보는,
    상기 거래처의 영업결과 또는 향후에 예상되는 영업결과에 대한 평가결과로서, 영업자가 상기 영업자 단말기를 통하여 입력한 데이터이거나, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부가 최근 매출액 상승액에 근거해 결정한 데이터이며,
    상기 영업활동 내역은,
    일별, 주별 및 월별 활동 내용으로 분류되고,
    상기 영업자 관리부는,
    상기 영업활동 내역에 포함된 영업활동 각각에 대해, 계획된 활동, 업무, 또는 현장활동 중 적어도 하나로 구분 관리하며, 상기 영업활동 각각에 대한 결과를 저장 및 관리하는 것을 특징으로 하는 영업활동 관리시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는,
    상기 영업자 단말기의 위치정보에 기초하여 상기 영업자 단말기의 위치 주변에 위치한 적어도 하나의 거래처 정보를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시키는 영업활동 관리시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는,
    상기 영업자 단말기를 통하여 입력된 지역별 거래처 정보 요청에 응답하여 지역별로 분류된 적어도 하나의 거래처 정보를 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시키는 영업활동 관리시스템.
  4. 삭제
  5. 제1항에 있어서, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는,
    상기 영업자 단말기에 표시되는 GIS 맵에 적어도 하나의 거래처를 매핑하고 매핑된 적어도 하나의 거래처 각각에 상기 우선순위를 표시하는 영업활동 관리시스템.
  6. 삭제
  7. 제1항에 있어서, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는,
    상기 적어도 하나의 거래처 각각을 잠재거래처, 신규거래처, 기존거래처, 미방문처, 및 우선방문처 중에서 적어도 어느 하나로 분류하고 분류된 결과를 상기 우선순위에 반영하는 영업활동 관리시스템.
  8. 제1항에 있어서, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부는,
    영업사원들 각각에 할당된 영업구역에 기초하여 상기 맞춤형 거래처 정보를 제한적으로 제공하는 영업활동 관리시스템.
  9. 삭제
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 삭제
  14. 삭제
  15. 영업활동 관리시스템의 거래처 정보 저장부가, 적어도 하나의 거래처 정보를 저장하는 단계;
    상기 영업활동 관리시스템의 맞춤형 영업활동 정보 제공부가, 상기 적어도 하나의 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하는 단계;
    상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부가, 상기 결정된 영업 우선순위를 포함하는 맞춤형 거래처 정보를 영업자 단말기에 전송하는 단계;
    상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부가, 상기 거래처의 등급이 다른 거래처에 비해 상대적으로 높지만 상기 거래처의 방문횟수과 매출이 다른 거래처에 비해 상대적으로 낮은 경우, 상기 거래처를 우선 방문하도록, 상기 영업자 단말기로부터 수신되는 출발지와 도착지를 포함하는 거리정보에 영업 우선순위를 반영하여 상기 거래처까지의 최적 경로를 설정하여 상기 맞춤형 거래처 정보에 포함시키는 단계;
    상기 영업활동 관리시스템의 영업자 관리부가, 영업자의 영업활동 내역을 저장하는 단계;
    상기 영업자 관리부가, 상기 영업자 단말기로부터 입력된 도착 확인요청에 응답하여 상기 영업자 단말기의 GPS(Global Positioning System) 위치와 상기 영업자의 영업대상이 되는 거래처의 동일 여부를 확인하고 확인결과를 상기 영업자 단말기에 전송하는 단계;
    상기 영업자 관리부가, 상기 확인결과, 상기 영업자 단말기의 GPS 위치와 상기 거래처의 위치가 동일한 경우, 해당 거래처에 대한 상기 영업자의 영업활동 개시 정보를 상기 영업활동 내역에 포함시키는 단계; 및
    상기 영업자 관리부가, 상기 확인결과, 상기 영업자 단말기의 GPS 위치와 상기 영업대상이 되는 거래처의 위치가 다른 경우, 상기 영업자 단말기의 GPS 위치에 대한 GPS 좌표정보에 기초하여 상기 거래처의 위치에 대한 좌표정보를 보정하는 단계
    를 포함하고,
    상기 영업 우선순위를 결정하는 단계는,
    상기 거래처의 등급, 방문횟수, 매출액, 및 상기 영업자 단말기와 상기 거래처 간의 거리 각 항목의 순위를 정하는 단계; 및
    상기 각 항목의 순위에 근거한 종합순위에 기초하여 상기 거래처 각각에 대한 영업 우선순위를 결정하는 단계를 포함하며,
    상기 거래처의 등급에 관한 정보는,
    상기 거래처의 영업결과 또는 향우에 예상되는 영업결과에 대한 평가결과로서, 영업자가 상기 영업자 단말기를 통하여 입력한 데이터이거나, 상기 맞춤형 영업활동 정보 제공부가 최근 매출액 상승액에 근거해 결정한 데이터이며,
    상기 영업활동 내역은,
    일별, 주별 및 월별 활동 내용으로 분류되고,
    상기 영업자 관리부는,
    상기 영업활동 내역에 포함된 영업활동 각각에 대해, 계획된 활동, 업무, 또는 현장활동 중 적어도 하나로 구분 관리하며, 상기 영업활동 각각에 대한 결과를 저장 및 관리하는 것을 특징으로 하는 맞춤형 영업활동 정보 제공방법.
KR1020130022826A 2013-03-04 2013-03-04 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법 KR101344498B1 (ko)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020130022826A KR101344498B1 (ko) 2013-03-04 2013-03-04 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법
PCT/KR2014/001764 WO2014137133A1 (ko) 2013-03-04 2014-03-04 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020130022826A KR101344498B1 (ko) 2013-03-04 2013-03-04 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR101344498B1 true KR101344498B1 (ko) 2013-12-23

Family

ID=49989027

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020130022826A KR101344498B1 (ko) 2013-03-04 2013-03-04 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법

Country Status (2)

Country Link
KR (1) KR101344498B1 (ko)
WO (1) WO2014137133A1 (ko)

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101572475B1 (ko) 2014-05-27 2015-11-30 (주)네오알앤에스 사용자 장치, 설문 관리 서비스 제공 장치 및 이의 제어 방법
KR20170104299A (ko) 2016-03-07 2017-09-15 아이엔지생명보험 주식회사 고객 관리 기반 보험설계사 활동 관리 시스템 및 방법
KR20170104300A (ko) 2016-03-07 2017-09-15 아이엔지생명보험 주식회사 고객 관리 기반 보험설계사 활동 관리 시스템 및 방법
KR20170104301A (ko) 2016-03-07 2017-09-15 아이엔지생명보험 주식회사 고객 관리 기반 보험설계사 활동 관리 시스템 및 방법
KR101920431B1 (ko) 2018-03-02 2018-11-20 주식회사 한빛관리 건물관리업 영업직원 인센티브 산출 시스템
KR20220087202A (ko) * 2020-12-17 2022-06-24 오스템임플란트 주식회사 영업 상황 정보를 제공하는 방법, 디바이스 및 기록매체

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2007148963A (ja) * 2005-11-30 2007-06-14 Sumitomo Mitsui Banking Corp 営業支援方法、営業支援システム及びコンピュータプログラム
JP2010097514A (ja) * 2008-10-17 2010-04-30 Nomura Research Institute Ltd 営業活動支援システム及びコンピュータプログラム

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP5145604B2 (ja) * 2007-06-13 2013-02-20 株式会社日立ソリューションズ 要員管理システム
KR100987137B1 (ko) * 2008-01-18 2010-10-11 (주)비오테크컨설팅 지피에스 및 유무선 통신망을 이용한 방문의 영업 관리시스템 및 그 영업 관리 방법

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2007148963A (ja) * 2005-11-30 2007-06-14 Sumitomo Mitsui Banking Corp 営業支援方法、営業支援システム及びコンピュータプログラム
JP2010097514A (ja) * 2008-10-17 2010-04-30 Nomura Research Institute Ltd 営業活動支援システム及びコンピュータプログラム

Cited By (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101572475B1 (ko) 2014-05-27 2015-11-30 (주)네오알앤에스 사용자 장치, 설문 관리 서비스 제공 장치 및 이의 제어 방법
KR20170104299A (ko) 2016-03-07 2017-09-15 아이엔지생명보험 주식회사 고객 관리 기반 보험설계사 활동 관리 시스템 및 방법
KR20170104300A (ko) 2016-03-07 2017-09-15 아이엔지생명보험 주식회사 고객 관리 기반 보험설계사 활동 관리 시스템 및 방법
KR20170104301A (ko) 2016-03-07 2017-09-15 아이엔지생명보험 주식회사 고객 관리 기반 보험설계사 활동 관리 시스템 및 방법
KR101920431B1 (ko) 2018-03-02 2018-11-20 주식회사 한빛관리 건물관리업 영업직원 인센티브 산출 시스템
KR20220087202A (ko) * 2020-12-17 2022-06-24 오스템임플란트 주식회사 영업 상황 정보를 제공하는 방법, 디바이스 및 기록매체
KR102497783B1 (ko) 2020-12-17 2023-02-10 오스템임플란트 주식회사 영업 상황 정보를 제공하는 방법, 디바이스 및 기록매체

Also Published As

Publication number Publication date
WO2014137133A1 (ko) 2014-09-12

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11288729B1 (en) Predicting orders from buyer behavior
US10127595B1 (en) Categorization of items based on attributes
US20200302376A1 (en) Systems and methods of controlling delivery of retail products
KR101344498B1 (ko) 맞춤형 영업활동 정보를 제공할 수 있는 영업활동 관리시스템 및 그 방법
US10366436B1 (en) Categorization of items based on item delivery time
US20160353235A1 (en) Location-based order recommendations
Turban et al. Mobile commerce and the internet of things
US11188932B2 (en) Method, apparatus, and computer program product for providing mobile location based sales lead identification
US9152971B2 (en) Dynamic mobile seller routing
US10572844B1 (en) Determining employee shift schedules
WO2011124964A1 (en) Advertising website
JP2022110048A (ja) 分散システムを構造化するためのアプリケーションプログラミングインタフェース
WO2016166708A1 (en) Future order throttling
US11301820B2 (en) Bi-directional feed between electronic calendar and credit-card authorization unit
US20210133851A1 (en) Personalized content based on interest levels
US11080724B1 (en) Systems and methods for analyzing consumer spending using geofencing
US20190325366A1 (en) Inventory management system
CA2977973C (en) Future order throttling
US11341553B1 (en) Method and systems for a product list server
US12026733B2 (en) System and method for real-time promotional demand management utilizing mobile e-commerce sales leads
WO2023033003A1 (ja) 情報処理システム、情報処理方法、及びプログラム
JP7470826B1 (ja) 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム
US11880874B2 (en) Systems and methods for server load balancing based on correlated events
Tuano et al. E-rrands: An android-based application for shop and ship of concierge services integrating geolocation technology
JP2007072981A (ja) 営業支援方法及び営業支援システム

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
A302 Request for accelerated examination
E902 Notification of reason for refusal
AMND Amendment
E601 Decision to refuse application
AMND Amendment
X701 Decision to grant (after re-examination)
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20161219

Year of fee payment: 4

LAPS Lapse due to unpaid annual fee