KR101323253B1 - 마케팅 방법 및 시스템 - Google Patents

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김광수
신대식
차지연
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Abstract

본 발명은 위치정보 제공 서버, 및 쿠폰 제공 서버를 포함하는 마케팅 시스템을 통해 마케팅을 하는 방법에 있어서, 상기 쿠폰 제공 서버가 특정 이동 단말기의 현재 위치정보를 상기 위치정보 제공 서버에 요청하는 단계, 상기 쿠폰 제공 서버가 상기 위치정보 제공 서버로부터 상기 특정 이동 단말기의 현재 위치정보를 수신하는 단계, 상기 수신된 특정 이동 단말기의 현재 위치정보 및 기저장된 상기 특정 이동 단말기 사용자의 행동패턴 정보를 토대로 상기 사용자의 동선을 예상하여 추출하는 단계 및 추출된 사용자의 동선에 상응하는 가맹점의 쿠폰을 상기 특정 이동 단말기로 무선 통신망을 통해 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법에 관한 것이다.

Description

마케팅 방법 및 시스템{Method and System for Marketing}
본 발명은 사용자의 위치정보 및 구매 이력을 기반으로 쿠폰 정보를 제공하는 위치 기반 마케팅 방법 및 시스템에 관한 것이다.
종래기술에 따른, 카드 사용시 부가적인 혜택을 제공하기 위한 쿠폰의 경우, 전단지 형태로 제공되었다.
한편, 카드 시장의 급속하게 발전에 따라 카드의 종류 및 용도가 다양화되고 있는 추세이다. 이에, 카드사는 여러 가지 서비스를 포함하거나, 다양한 형태의 제휴 서비스를 제공하는 쿠폰을 발급하여 고객에 대한 서비스를 강화하고 있다.
본 발명의 목적은 사용자의 위치정보 및 구매 이력을 기반으로 쿠폰을 제공하는 위치 기반 마케팅 방법 및 시스템에 관한 것이다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 위치정보 제공 서버, 및 쿠폰 제공 서버를 포함하는 마케팅 시스템을 통해 마케팅을 하는 방법에 있어서, 상기 쿠폰 제공 서버가 특정 이동 단말기의 현재 위치정보를 상기 위치정보 제공 서버에 요청하는 단계, 상기 쿠폰 제공 서버가 상기 위치정보 제공 서버로부터 상기 특정 이동 단말기의 현재 위치정보를 수신하는 단계, 상기 수신된 특정 이동 단말기의 현재 위치정보 및 기저장된 상기 특정 이동 단말기 사용자의 행동패턴 정보를 토대로 상기 사용자의 동선을 예상하여 추출하는 단계 및 추출된 사용자의 동선에 상응하는 가맹점의 쿠폰을 상기 특정 이동 단말기로 무선 통신망을 통해 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법을 제공한다.
또한, 상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 특정 이동 단말기 위치정보를 제공하는 위치정보 제공 서버, 상기 위치정보 제공 서버로부터 상기 특정 이동 단말기의 현재 위치를 수신하여 상기 수신된 특정 이동 단말기의 현재 위치정보 및 기저장된 상기 특정 이동 단말기 사용자의 행동패턴 정보를 토대로 상기 사용자의 동선을 예상하여 추출하고, 상기 추출된 사용자의 동선에 상응하는 가맹점의 쿠폰을 상기 특정 이동 단말기로 무선 통신망을 통해 전송하는 쿠폰 제공 서버 및 상기 쿠폰 제공 서버로부터 전송된 쿠폰을 수신하는 이동 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 시스템을 제공한다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 일 실시 예에 따른 위치 기반 마케팅 방법 및 시스템은, 사용자의 위치정보 및 구매 이력을 기반으로 특정 사용자에게 최적화된 구매 혜택을 제공함으로써, 특정 사용자의 성향을 고려한 타겟 마케팅을 구현할 수 있다는 효과가 있다.
본 발명의 다른 목적, 특징 및 이점들은 첨부한 도면을 참조한 실시 예들의 상세한 설명을 통해 명백해질 것이다.
이하, 상기의 목적을 구체적으로 실현할 수 있는 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 설명한다. 이때, 도면에 도시되고 또 이것에 의해서 설명되는 본 발명의 구성과 작용은 적어도 하나의 실시 예로서 설명되는 것이며, 이것에 의해서 본 발명의 기술적 사상과 그 핵심 구성 및 작용이 제한되지는 않는다.
본 발명에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 관례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서, 본 발명에서 사용되는 용어는 단 순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 발명의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 함을 밝혀두고자 한다.
본 명세서 전체에서 쿠폰이란, 특정 상품 또는 서비스에 대한 혜택을 제공받을 수 있는 신용판매 방법 또는 표를 뜻한다. 상기 쿠폰은 할인 및 적립 혜택을 제공하는 할인쿠폰 및 적립쿠폰을 포함할 수 있다. 상기 쿠폰은 사용자의 이동 단말기에 무선으로 제공되는 모바일 쿠폰을 포함할 수 있다. 상기 모바일 쿠폰은 MMS(Multimedia Messaging Service) 형태로 제공될 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 기반 마케팅 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 블록도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 기반 마케팅 시스템은 위치정보 제공 서버(110), 쿠폰 제공 서버(120), 쿠폰 발급 서버(130) 및 사용자의 이동 단말기(140)를 포함하여 구성될 수 있다.
상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자 위치에 상응하는 위치정보를 실시간 제공할 수 있다. 예를 들어, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자의 이동 단말기(140)로부터 송신되는 GPS(Global Positioning System) 신호를 통해 상기 사용자의 이동 단말기(140) 위치를 파악할 수 있다. 상기 위치정보 제공 서버(110)는 위치 기반 서비스 (Location Based Service; LBS) 서버를 포함할 수 있다. 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자의 이동 단말기(140)로부터 실시간 또는 주기적으로 상기 이동 단말기(140)의 위치정보를 수신할 수 있다. 또한, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 이동 단말기(140)에 위치정보 전송을 요청하 고, 상기 요청에 따라 상기 이동 단말기(140)로부터 전송되는 위치정보를 수신할 수 있다.
상기 쿠폰 제공 서버(120)는 별도의 데이터베이스(Data Base; DB)에 상기 사용자의 구매 이력을 기저장할 수 있다. 상기 구매 이력은 상기 사용자가 카드를 이용하여 상품을 구매한 이력을 포함할 수 있다. 상기 구매 이력은 상기 사용자가 신용카드, 직불카드, 체크카드, 카드상품권 등을 이용하여 상품을 구매한 이력을 포함할 수 있다. 그리고, 상기 구매 이력은 인터넷 쇼핑 등의 온라인에서 상품을 구매한 이력을 더 포함할 수 있다. 따라서, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 카드사 서버 및 특정 쇼핑몰 등을 포함할 수 있다. 또한, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 카드사 서버 혹은 특정 쇼핑몰 등으로부터 상기 사용자의 구매 이력을 제공받을 수 있는 특정 서버로 구성될 수 있다. 이때, 상기 사용자의 구매 이력은 상기 사용자의 동의하에 정보 열람이 가능하도록 구현될 수 있다. 그리고 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 위치정보 제공 서버(110)로부터 제공된 상기 사용자의 이동 단말기(140) 위치정보 및 상기 기저장된 사용자의 구매 이력을 근거로 특정 위치에서 상기 사용자의 동선을 예상할 수 있다. 아울러, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 예상된 사용자 동선에 위치하는 가맹점을 조사하여 상기 조사된 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 상기 사용자의 이동 단말기(140)에 제공할 수 있다.
이때, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 쿠폰을 직접 발급하거나, 별도의 쿠폰 발급 서버(130)에 상기 쿠폰 발급을 요청할 수 있다. 즉, 상기 쿠폰 발급 서버(130)는 상기 쿠폰 제공 서버(120)의 요청에 따라, 상기 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 상기 사용자의 이동 단말기(140)로 발급할 수 있다. 따라서, 상기 쿠폰 제공 서버(130) 및 상기 쿠폰 발급 서버(130)는 무선 발급(Over The Air; OTA) 방식으로 상기 사용자의 이동 단말기에 쿠폰을 제공할 수 있다. 또한, 상기 쿠폰은 모바일 쿠폰을 포함하는 것으로서, 상기 쿠폰 제공 서버(120) 및 상기 쿠폰 발급 서버(130)는 상기 사용자의 이동 단말기에 멀티미디어 메시지 서비스(Multimedia Messaging Service; MMS) 형태의 쿠폰을 제공할 수 있다.
상기 사용자의 이동 단말기(140)는 쿠폰을 제공받아 가맹점에서 결제시에 혜택을 누릴 수 있다. 상기 쿠폰은 할인쿠폰 및 적립쿠폰을 포함할 수 있다. 그리고 상기 쿠폰은 사은품 증정, 행사 참여 등의 이벤트 쿠폰을 더 포함할 수 있다.
상기와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 기반 마케팅 시스템은 위치정보 제공 서버, 쿠폰 제공 서버 및 쿠폰 발급 서버가 모두 존재하여 각각 역할을 분담하도록 구성될 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 실시예를 통해 하나의 특정 서버가 상기 위치정보 제공 서버, 쿠폰 제공 서버 및 쿠폰 발급 서버의 역할을 전담하여 상기 특정 서버를 통해 모든 동작이 이루어지도록 구현할 수도 있다. 이때, 상기 특정 서버는 통신사 서버 또는 카드사 서버이거나, 상기 통신사 서버 또는 카드사 서버와 제휴 관계에 있는 서버를 포함할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자의 위치정보 및 구매 이력을 이용한 마케팅 방법의 동작을 개략적으로 도시한 흐름도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자의 위치정보 및 구매 이력을 이용한 타겟 마케팅 방법은 사용자의 위치정보 및 구매 이력을 근거로 특정 위치에서 상기 사용자의 동선을 예상하고, 상기 예상된 사용자의 동선 내에 위치한 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 제공할 수 있다.
우선, 상기 쿠폰 제공 서버(120)가 상기 위치정보 제공 서버(110)로부터 제공되는 상기 사용자의 위치정보를 수신할 수 있다[S210]. 상기 위치정보 제공 서버는 상기 사용자의 이동 단말기 위치를 기반으로 상기 사용자의 위치를 파악하여 상기 쿠폰 제공 서버(110)에 제공할 수 있다. 할 수 있다. 예를 들어, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 GPS(Global Positioning System)가 장착된 사용자의 이동 단말기(140)로부터 위치정보를 수신 및 분석하여 상기 사용자의 위치를 파악할 수 있다. 이때, 상기 이동 단말기의 위치정보는 상기 GPS를 통해 제공되는 위치좌표를 뜻한다. 상기 위치정보는 GPS 수신기로 3개 이상의 위성으로부터 정확한 시간과 거리를 측정하고, 상기 측정된 3개의 각각 다른 거리는 삼각 방법에 따라 정확히 계산될 수 있다. 상기 위치정보를 측정하는 방법으로, 3개의 위성으로부터 거리와 시간 정보를 얻고, 1개 위성으로 오차를 수정하는 방법을 주로 사용하고 있다. 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자의 이동 단말기(140)로부터 실시간 또는 주기적으로 상기 이동 단말기(140)의 위치정보를 수신할 수 있다. 또한, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 이동 단말기(140)에 위치정보 전송을 요청하고, 상기 요청에 따라 상기 이동 단말기(140)로부터 전송되는 위치정보를 수신할 수 있다. 한편, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자의 이동 단말기(140) 기지국을 통해 전송되는 신호의 경로를 추적하여 상기 사용자의 위치를 파악할 수 있다. 또한, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자의 신용카드 승인 위치 및 교통카드 승인 위치 등을 기반으로 상기 사용자의 현재 위치를 파악하여 상기 쿠폰 제공 서버(120)로 전송할 수 있다. 상기 사용자의 신용카드 승인 위치 및 교통카드 승인 위치 등을 기반으로 상기 사용자의 현재 위치를 파악하는 방법은, 추후 도면을 참조하여 설명하기로 한다.
그리고, 상기 수신된 사용자의 위치정보 및 기저장된 상기 사용자의 구매 이력을 근거로 상기 사용자의 동선을 예상할 수 있다[S220]. 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 별도의 데이터베이스를 구비하여 상기 사용자의 구매 이력을 저장할 수 있다. 따라서, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 사용자의 위치정보와 상기 기저장된 사용자의 구매 이력을 참조하여 상기 사용자의 구매 패턴을 예상하고, 상기 예상된 구매 패턴에 따른 상기 사용자의 예상 동선을 추출할 수 있다.
이후, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 사용자의 예상 동선에 위치하는 가맹점을 조사하여 상기 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 발급할 수 있다[S230, S240]. 즉, 상기 예상된 사용자의 동선에는 복수 개의 가맹점이 위치할 수 있다. 따라서, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 예상된 사용자의 동선에 위치한 가맹점을 조사할 수 있다. 그리고 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 조사된 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 상기 사용자의 이동 단말기(140)에 제공할 수 있다. 이때, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 쿠폰을 직접 발급하거나, 별도의 쿠폰 발급 서버(130)에 상기 쿠폰 발급을 요청할 수 있다. 상기 쿠폰 제공 서버(130) 및 상기 쿠폰 발급 서버(130)는 무선 발급(Over The Air; OTA) 방식으로 상기 사용자의 이 동 단말기에 쿠폰을 제공할 수 있다. 또한, 상기 쿠폰은 모바일 쿠폰을 포함하는 것으로서, 상기 쿠폰 제공 서버(120) 및 상기 쿠폰 발급 서버(130)는 상기 사용자의 이동 단말기에 멀티미디어 메시지 서비스(Multimedia Messaging Service; MMS) 형태의 쿠폰을 제공할 수 있다.
그러면, 상기 사용자의 이동 단말기(140)는 쿠폰을 제공받아 가맹점에서 결제시에 혜택을 누릴 수 있다. 상기 쿠폰은 할인쿠폰 및 적립쿠폰을 포함할 수 있다. 상기 쿠폰은 사은품 증정, 행사 참여 등의 이벤트 쿠폰을 더 포함할 수 있다. 그리고 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 쿠폰 외에도, 상기 사용자의 예상 동선에 위치한 가맹점에 관련된 가맹점 정보를 더 제공할 수 있다. 상기 가맹점 정보는 상기 가맹점에서 판매되는 상품정보, 상기 가맹점의 운영정보 및 상기 가맹점에서 실시되는 행사정보 등을 포함할 수 있다.
상기와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 기반 마케팅 방법은 사용자의 이동 단말기로부터 수신된 위치정보를 근거로 상기 사용자의 현재 위치를 파악하고, 상기 사용자의 현재 위치에서 사용자가 자주 이용하는 가맹점에 대한 할인 및 적립 등의 혜택을 사전에 제공할 수 있다는 장점이 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자의 이동 단말기 위치정보를 기반으로 하는 마케팅 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자의 이동 단말기 위치정보를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법은, 상기 사용자의 위치정보를 실시간 수신하여 상기 사용자의 이동 속도를 계산하고, 상기 계산된 사용자의 이동 속 도가 일정 속도 이하일 경우에 해당 위치에서 사용 가능한 쿠폰을 제공할 수 있다.
우선, 상기 위치정보 제공 서버(110)가 상기 사용자의 위치정보를 실시간으로 수신하여 상기 사용자의 이동 속도를 계산할 수 있다[S310, S320]. 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자의 이동 단말기(140)로부터 전송되는 위치정보를 실시간 수신할 수 있다. 상기 위치정보 제공 서버(110)는 GPS(Global Positioning System) 모듈을 장착한 사용자의 이동 단말기로부터 실시간으로 전송되는 위치정보를 수신할 수 있다.
상기 이동 속도 계산 결과, 상기 사용자가 일정 속도 이하로 이동하면, 상기 쿠폰 제공 서버가 상기 사용자의 위치정보를 근거로 상기 사용자의 구매 이력을 검색하여 상기 사용자의 동선을 예상할 수 있다[S330, S340, S350]. 즉, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 실시간으로 수신되는 상기 사용자의 이동 단말기 위치정보의 변화 값을 측정할 수 있다. 그리고 상기 측정된 변화 값이 일정 속도(예를 들어, 걸어서 이동하는 정도의 속도) 이하이면, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자가 특정 위치에서 머물거나, 걸어서 이동하는 것으로 판단할 수 있다. 따라서, 상기 위치정보 제공 서버(110)는 상기 사용자의 이동 속도가 일정 속도 이하일 경우의 사용자 위치정보를 상기 쿠폰 제공 서버(120)로 제공할 수 있다. 그러면, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 위치정보 제공 서버(110)로부터 제공된 상기 사용자의 위치정보를 수신할 수 있다. 그리고 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 수신된 사용자의 위치정보에 상응하는 상기 사용자의 구매 이력을 검색하여 상기 사용자의 동선을 예상할 수 있다. 이때, 상기 사용자의 구매 이력은 상기 사용자의 신용카드 구매 이력 및 쇼핑몰 등의 온라인 구매 이력을 포함할 수 있다. 따라서, 상기 사용자의 구매 이력을 기저장하는 쿠폰 제공 서버(120)는 카드사 서버 혹은 온라인 쇼핑몰 서버 등을 포함할 수 있다. 또한, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 카드사 서버 혹은 온라인 쇼핑몰 서버 등으로부터 상기 사용자의 구매 이력을 제공받아 별도의 데이터베이스를 구축한 특정 서버로 구현될 수 있다.
이후, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 예상된 사용자의 동선에 위치한 가맹점을 조사하여 상기 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 상기 사용자의 이동 단말기(140)로 제공할 수 있다[S360, S370]. 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 직접 발급하여 상기 사용자의 이동 단말기(140)에 제공할 수 있다. 또한, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 특정 쿠폰 발급 업체의 서버에 상기 쿠폰 발급을 요청할 수 있다. 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 무선 발급(Over The Air; OTA) 방식으로 상기 사용자의 이동 단말기에 상기 쿠폰을 제공할 수 있다. 상기 쿠폰은 MMS 또는 특정 애플리케이션 형태로 제공될 수 있으며, 유효기간이 설정될 수 있다. 이때, 상기 특정 애플리케이션 형태로 제공되는 쿠폰의 경우, 상기 쿠폰을 관리하는 기능이 추가될 수 있다. 예를 들어, 상기 특정 애플리케이션 형태로 제공되는 쿠폰의 경우, 상기 쿠폰에 설정된 유효기간을 알려주는 알림 기능 및 상기 쿠폰에 설정된 유효기간이 만료되면 상기 쿠폰을 자동으로 삭제는 자동 삭제 기능 등이 추가될 수 있다. 아울러, 상기 쿠폰 제공 서버(120)는 상기 쿠폰 외에도, 상기 사용자의 동선에 위치한 가맹점 정보 및 POI(Point Of Intrest) 정보 등을 더 제공할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 카드 승인 위치를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 카드 승인 위치를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법은, 상기 사용자의 카드 승인 위치를 기반으로 상기 사용자의 위치를 파악하고, 상기 파악된 사용자의 위치에서 일정 반경 내에 위치하는 가맹점을 조사하여 상기 조사된 가맹점에서 사용가능한 쿠폰을 제공할 수 있다.
우선, 사용자가 가맹점 단말기를 통해 카드 결제를 요청하면, 상기 가맹점 단말기는 결제정보를 카드사 서버로 전송하여 거래 승인을 요청할 수 있다[S410]. 즉, 상기 사용자가 가맹점에서 상품 또는 서비스를 구입한 후, 상기 가맹점에 구비된 가맹점 단말기를 통해 카드 결제를 요청할 수 있다. 그러면, 상기 가맹점 단말기는 요청된 결제에 관련된 결제정보를 상기 카드사 서버로 전송하여 거래 승인을 요청할 수 있다. 상기 결제정보는 카드정보, 가맹점 정보, 구매정보 등을 포함할 수 있다.
이후, 상기 거래 승인이 이루어지면, 상기 카드사 서버는 상기 승인된 거래를 분석하여 분석결과를 토대로 상기 사용자의 위치를 파악할 수 있다[S430, S440, S450]. 즉, 상기 카드사 서버는 상기 가맹점 단말기로부터 상기 거래 승인을 위해 수신한 결제정보를 분석할 수 있다. 상기 결제정보는 상기 사용자의 카드에 관련된 카드정보, 상기 가맹점에 관련된 가맹점 정보 및 결제 내역에 관련된 구매정보 등을 포함할 수 있다. 이때, 상기 카드정보는 상기 사용자의 주민등록번호, 이동 단말기 식별번호 등의 사용자 식별정보를 포함할 수 있다. 그리고, 상기 가맹점 정보 는 상기 가맹점의 위치 및 상호명 등의 가맹점 식별정보를 포함할 수 있다. 또한, 상기 구매정보는 상기 사용자의 결제 시간, 결제 내역 등을 포함할 수 있다. 따라서, 상기 카드사 서버는 상기 가맹점 단말기로부터 전송된 결제정보를 토대로 상품 구매 또는 서비스 사용 내역 등을 분석하여 상기 사용자의 위치를 파악할 수 있다.
그런 다음, 상기 카드사 서버는 상기 파악된 사용자 위치를 기준으로 일정 반경 내에 위치한 가맹점을 조사하여 상기 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 제공할 수 있다[S460, S470]. 이때, 상기 카드사 서버는 상기 사용자의 이전 구매 이력을 참조하여 상기 일정 반경 내에서 사용자의 동선을 예상할 수 있다. 그리고, 상기 카드사 서버는 상기 예상된 동선에 위치한 가맹점을 조사 및 추출하여 상기 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 발급할 수 있다. 상기 쿠폰은 할인 및 적립쿠폰, 사은품 증정 등의 이벤트 쿠폰을 포함할 수 있다. 또한, 상기 카드사 서버는 상기 일정 반경 내에 위치한 가맹점들의 이벤트 내역, 특화된 서비스 등을 포함하는 가맹점 정보를 더 제공할 수 있다. 아울러, 상기 카드사 서버가 상기 사용자의 이동 단말기에 발급하는 쿠폰은 MMS(Multimedia Messaging Service) 형태의 모바일 쿠폰을 포함할 수 있다.
상기와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 카드 승인 위치를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법은, 사용자의 카드 거래 승인 내역을 참조로 사용자의 현재 위치를 추적하고, 추적된 사용자의 현재 위치를 기준으로 일정 반경(예를 들어, 역세권, 상권 등) 내에 위치한 가맹점에 대한 정보 및 쿠폰 등을 제공할 수 있다는 장점이 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따른 카드 승인 위치를 기반으로 하는 타겟 마케팅은 방법은, 상기 사용자의 카드 거래 승인 내역을 참조로 상기 사용자의 위치뿐만 아니라, 상기 사용자의 구매 패턴을 알아낼 수 있다. 따라서, 상기 구매 패턴을 참조로 상기 사용자의 예상 구매 동선을 파악하여 해당 동선에 위치한 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 제공할 수 있다. 예를 들어, 백화점에서 결제가 이루어진 사용자의 구매 이력을 조사할 수 있다. 이때, 상기 조사된 사용자의 구매 이력 중에서, 백화점 결제 후에 주점에서 결제한 구매 이력이 다수 발견되면, 상기 사용자가 백화점에서 결제가 이루어진 후에는 상기 백화점을 기준으로 일정 반경 내에 위치하는 주점에서 사용 가능한 쿠폰을 제공할 수 있다. 따라서, 특정 사용자의 위치정보 및 구매 이력을 근거로 상기 사용자의 구매 성향을 사전에 파악하여 타겟 마케팅을 실현함으로써, 상기 사용자에게 최적화된 쿠폰을 제공할 수 있다는 장점이 있다.
도 5는 본 발명은 일 실시예에 따른 교통카드 승인 위치를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 교통카드 승인 위치를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법은, 시간대별 교통카드 사용 내역을 기반으로 사용자의 예상 동선을 추출하고, 상기 사용자의 예상 동선에 위치한 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 특정 시간대별로 제공할 수 있다.
우선, 카드사 서버가 상기 사용자의 교통카드 사용 내역을 분석하여 상기 사용자의 예상 동선을 추출할 수 있다[S510, S520]. 즉, 상기 카드사 서버가 상기 사 용자의 교통카드 사용 내역을 분석할 수 있다. 그리고 상기 카드사 서버는 상기 분석된 교통카드 사용 내역을 토대로 상기 사용자의 예상 동선을 시간대별로 추출할 수 있다. 예를 들어, 카드사 서버는 상기 사용자의 교통카드 사용 내역을 분석하여 특정 시간대별 혹은 특정 요일별로 상기 사용자가 자주 하차하는 지점 등을 파악할 수 있다. 따라서, 상기 카드사 서버는 상기 사용자가 하차한 지점의 위치정보 및 기저장된 상기 사용자의 구매 이력을 참조하여 상기 사용자의 구매 패턴을 분석하고, 상기 분석된 구매 패턴을 근거로 상기 사용자의 예상 동선을 추출할 수 있다.
이후, 상기 카드사 서버는 상기 사용자의 예상 동선에 위치한 가맹점을 조사할 수 있다[S530]. 즉, 상기 카드사 서버는 상기 사용자의 구매 패턴을 근거로 추출된 사용자의 예상 동선에 위치하는 가맹점을 조사할 수 있다. 한편, 상기 카드사 서버는 상기 사용자가 하차한 지점을 기준으로 일정 반경 내에 위치한 가맹점을 조사할 수 있다.
그런 다음, 상기 카드사 서버는 상기 조사된 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰 특정 시간대별로 제공할 수 있다[S540]. 예를 들어, 상기 사용자의 구매 이력을 분석한 결과, 금요일 저녁 시간대에 영화관 및 외식업체 결제 내역이 다수 존재할 수 있다. 그러면, 상기 카드사 서버는 상기 사용자의 교통카드 사용 내역을 분석하여 자주 하차하는 지하철역을 추출하고, 상기 추출된 지하철역의 역세권에 위치한 영화관 및 외식업체를 검색하여 해당 업체에서 사용 가능한 쿠폰을 상기 사용자에게 제공할 수 있다. 이때, 상기 카드사 서버는 시간대별, 요일별로 각각 다른 쿠폰을 제공할 수 있다. 상기 쿠폰은 할인 및 적립 쿠폰, 이벤트 참여 쿠폰 등을 포함할 수 있다. 그리고, 상기 카드사 서버는 상기 가맹점의 판매 상품, 이벤트 내역, 서비스 정보 등을 포함하는 가맹점 정보를 더 제공할 수 있다. 또한, 상기 카드사 서버는 상기 사용자의 이동 단말기에 MMS(Multimedia Messaging Service) 형태의 모바일 쿠폰을 제공할 수 있다.
상기와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 쿠폰 제공 방법은 사용자의 교통카드 사용 내역을 통해 시간대별 혹은 요일별 사용자의 동선을 예상하고, 이를 토대로 추출되는 인근 가맹점의 쿠폰을 사전에 특정 시간대별로 제공할 수 있다는 장점이 있다.
또한, 본 발명에 따른 쿠폰 제공 방법은 MMS 형태의 모바일 쿠폰을 사전에 제공함으로써, 오프라인으로 제공되는 전단지 및 광고지 사용을 최소화하는 등의 그린(Green) IT를 구현할 수 있다는 장점이 있다.
한편, 본 발명의 일 실시예에 따른 쿠폰 제공 방법은, 카드사 서버 등의 특정 서버로 구현되거나, 혹은 제휴된 복수 개의 서버로 구현되는 위치 기반 서비스 제공 시스템을 통해 이루어질 수 있다.
지금까지 본 발명의 구체적인 구현 예를 도면을 참조로 설명하였지만, 이것은 본 발명이 속하는 기술분야에서 평균적 지식을 가진 자가 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것이고, 발명의 기술적 범위를 제한하기 위한 것이 아니다. 따라서, 본 발명의 기술적 범위는 특허청구범위에 기재된 사항에 의하여 정하여지며, 도면을 참조로 설명한 구현 예는 본 발명의 기술적 사상과 범위 내에서 얼마든지 변형하거나 수정할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 기반 마케팅 시스템의 구성을 개략적으로 도시한 블록도이고,
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자의 위치정보 및 구매 이력을 이용한 타겟 마케팅 방법의 동작을 개략적으로 도시한 흐름도이고,
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자의 이동 단말기 위치정보를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법을 설명하기 위한 도면이고,
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 카드 승인 위치를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법을 설명하기 위한 도면이고,
도 5는 본 발명은 일 실시예에 따른 교통카드 승인 위치를 기반으로 하는 타겟 마케팅 방법을 설명하기 위한 도면이다.

Claims (11)

  1. 위치정보 제공 서버, 및 쿠폰 제공 서버를 포함하는 마케팅 시스템을 통해 마케팅을 하는 방법에 있어서,
    상기 쿠폰 제공 서버가 특정 이동 단말기의 현재 위치정보를 상기 위치정보 제공 서버에 요청하는 단계;
    상기 쿠폰 제공 서버가 상기 위치정보 제공 서버로부터 신용카드 승인 내역 및 교통카드승인내역 중 적어도 하나에 기초한 상기 특정 이동 단말기의 현재 위치정보와 상기 현재 위치 정보의 변화 값에 기초한 상기 특정 이동 단말기의 이동 속도를 수신하는 단계;
    상기 수신된 특정 이동 단말기의 현재 위치정보, 신용카드 승인 내역 및 교통카드승인내역 중 적어도 하나 및 상기 현재 위치에서의 사용자의 이전 구매 이력을 기초로 상기 사용자의 동선을 예상하여 추출하는 단계; 및
    상기 특정 이동 단말기의 속도가 제 1 임계 값 이하인 경우 상기 추출된 사용자의 동선에 상응하는 가맹점의 쿠폰을 상기 특정 이동 단말기로 무선 통신망을 통해 전송하고, 상기 특정 이동 단말기의 속도가 제 2 임계값을 초과하는 경우에는 상기 추출된 사용자의 동선에 상응하는 가맹점의 쿠폰을 상기 특정 이동 단말기로 전송하지 않는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 마케팅 방법은
    상기 위치정보 제공 서버는, 상기 요청이 수신되면 상기 특정 이동 단말기에 구비된 위치정보 제공 모듈을 통해 상기 특정 이동 단말기의 위치를 파악하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 특정 이동 단말기로 전송되는 쿠폰은
    MMS 형태 또는 특정 애플리케이션 형태로 전송되는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  4. 삭제
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 쿠폰은 유효기간이 설정되어 있는 것으로, 상기 설정된 유효기간이 만료되면 자동 삭제되는 것을 특징으로 하는 마케팅 방법.
  6. 특정 이동 단말기 위치정보를 제공하는 위치정보 제공 서버; 및
    상기 위치정보 제공 서버로부터 신용카드 승인 내역 및 교통카드승인내역 중 적어도 하나에 기초한 상기 특정 이동 단말기의 현재 위치정보와 상기 현재 위치 정보의 변화 값에 기초한 상기 특정 이동 단말기의 이동 속도를 수신하고, 상기 수신된 특정 이동 단말기의 현재 위치정보, 신용카드 승인 내역 및 교통카드승인내역 중 적어도 하나 및 상기 현재 위치에서의 사용자의 이전 구매 이력을 기초로 상기 사용자의 동선을 예상하여 추출하고, 상기 특정 이동 단말기의 속도가 제 1 임계 값 이하인 경우 상기 추출된 사용자의 동선에 상응하는 가맹점의 쿠폰을 상기 특정 이동 단말기로 무선 통신망을 통해 전송하고, 상기 특정 이동 단말기의 속도가 제 2 임계값을 초과하는 경우에는 상기 추출된 사용자의 동선에 상응하는 가맹점의 쿠폰을 상기 특정 이동 단말기로 전송하지 않는 쿠폰 제공 서버를 포함하는 마케팅 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서, 상기 마케팅 시스템은
    상기 쿠폰 제공 서버의 쿠폰 발급 요청에 따라 쿠폰을 발급하는 쿠폰 발급 서버를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 마케팅 시스템.
  8. 삭제
  9. 제 6 항에 있어서, 상기 쿠폰 제공 서버는
    상기 특정 이동 단말기로 MMS 형태 또는 특정 애플리케이션 형태의 쿠폰을 전송하는 것을 특징으로 하는 마케팅 시스템.
  10. 제 6 항에 있어서, 상기 위치정보 제공 서버 및 상기 쿠폰 제공 서버 중 적어도 하나는 상기 특정 이동 단말기의 이동 속도를 계산하되,
    상기 쿠폰 제공 서버는 상기 계산된 특정 이동 단말기의 속도가 임계값 이하인 경우 상기 특정 이동 단말기에 상기 쿠폰을 전송하는 것을 특징으로 하는 마케 팅 시스템.
  11. 제 6 항에 있어서,
    상기 쿠폰은 유효기간이 설정되어 있는 것으로, 상기 설정된 유효기간이 만료되면 자동 삭제되는 것을 특징으로 하는 마케팅 시스템.
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