KR100842039B1 - 사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 방법 및 상기방법을 수행하는 시스템 - Google Patents

사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 방법 및 상기방법을 수행하는 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 방법 및 상기 방법을 수행하는 시스템에 관한 것이다. 본 발명에 따른 사용자 질의에 대한 검색 결과 제공 방법은, 연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 단계 및 입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 단계를 포함한다.
SPM(Sub Phrase Match), 키워드 광고, 검색 결과, 검색 엔진, 부정어 관리

Description

사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 방법 및 상기 방법을 수행하는 시스템{METHOD FOR OFFERING SEARCH RESULT OF QUERY AND SYSTEM FOR EXECUTING THE METHOD}
도 1은 본 발명에 따른 검색 결과 제공 방법을 설명하기 위한 일례이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 있어서, 검색 결과 제공 방법을 도시한 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 있어서, 사용자 질의간의 연관성 유무를 판단하는 방법을 도시한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 있어서, 연관 히스토리를 이용하여 검색 결과를 제공하는 방법을 도시한 흐름도이다.
도 5는 부정어를 포함하는 사용자 질의에 대한 검색 결과의 일례이다.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 있어서, 검색 시스템의 내부 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 있어서, 연관성 판단부의 내부 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
600: 검색 시스템
610: 연관 히스토리 유지부
611: 연관성 판단부
612: 연관 히스토리 저장부
620: 검색 결과 제공부
621: 연관 히스토리 확인부
622: 참조 사용자 질의 확인부
623: 확장 검색 결과 제공부
본 발명은 사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 방법 및 상기 방법을 수행하는 시스템에 관한 것으로, 더욱 자세하게는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 확장하고, 광고 효과를 증대하는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
키워드 광고(keyword advertising)는 광고주들이 특정 키워드를 구매한 후, 사용자가 해당 키워드가 포함된 검색어로 검색을 하였을 경우, 그 검색 결과 페이지에 광고를 노출시키는 광고의 한 형태이다. 예를 들어, 사용자가 '이사'와 관련된 키워드를 검색하면 화면에 '포장이사', '이삿짐센터' 등 이사와 관련된 광고가 나오는데, 특정 제품이나 관심을 가진 사람에게만 광고가 노출된다는 점에서 불특정 다수를 상대로 하는 기존의 배너(banner)광고와는 다르다. 즉, 특정 제품이나 사안에 관심을 가진 사람에게만 광고 내용을 보여줄 수 있기 때문에 타킷팅화된 광 고 효과를 높일 수 있고, 광고 클릭율이 높다.
이러한 키워드 광고에 대해 보다 많은 트래픽을 유도하여 광고 효과를 증대하고자 하는 방법론으로서 SPM(Sub Phrase Match)이 있다. 즉, SPM은 입력된 사용자 질의와 키워드 광고의 키워드가 정확하게 일치하지 않더라도 키워드 광고를 제공하여 광고주에게 보다 많은 트래픽을 유도할 수 있다.
예를 들어, ‘수입자동차’라는 키워드를 이용하는 키워드 광고에 대해 ‘수입자동차’ 또는 ‘수입 자동차’와 같이 정확하게 일치하는 사용자 질의뿐만 아니라 ‘중고 수입 자동차’ 또는 ‘수입 자동차 대리점’과 같이 동일한 키워드의 앞뒤에 다른 키워드가 추가되어 확장된 사용자 질의나 ‘수입 중고 자동차’ 또는 ‘수입 중고 자동차 판매’와 같이 어휘의 중간에도 다른 키워드가 추가되어 확장된 사용자 질의에 대해서도 ‘수입자동차’라는 키워드를 이용하는 키워드 광고를 노출시킴으로써, 키워드 광고에 대한 보다 많은 트래픽을 유도하여 광고 효과를 높일 수 있다.
이러한 SPM을 위한 종래기술로서 사용자 질의에서 가중치가 낮은 키워드를 삭제하고 남은 키워드를 통해 검색 결과를 제공하는 방법이 있다. 예를 들어, 종래기술의 검색 결과 제공 방법은 ‘앤틱 소파’라는 사용자 질의에 대해 가중치가 낮은 ‘앤틱’ 키워드를 삭제하고, ‘소파’에 대한 검색 결과를 제공함으로써 키워드 광고에 대한 트래픽을 유도할 수 있다.
그러나 이러한 종래기술의 검색 결과 제공 방법은 각 단어간 계산된 값에 따라 임의로 가중치가 작은 단어를 제외하기 때문에 사용자의 의도와 관계 없이 너무 넓은 범위의 검색 결과를 제공하여 사용자가 다시 검색을 해야 하는 불편함을 겪을 수 있다. 예를 들어, 위의 예에서와 같이 ‘앤틱 소파’를 찾기 위해 검색하는 경우, ‘앤틱’이 제거되어 ‘소파’를 통해서 검색 결과를 생성할 때 ‘소파’에 대한 검색 결과의 범위가 너무 넓어서 제한된 수의 광고를 노출하는 웹 페이지 상에 ‘앤틱 소파’와 연관된 검색 결과가 노출되지 못하는 문제점이 있다.
또한, 이와 같이 종래기술의 확장된 검색 결과 제공 방법에서는 부정어를 포함하는 사용자 질의에 대해서도 키워드 광고가 제공될 수 있기 때문에 오히려 부정적인 광고 효과가 발생하는 문제점이 있다. 예를 들어, ‘나쁜 중고차 매장’이라는 사용자 질의에 대해 ‘나쁜’이라는 키워드가 제거되어 ‘중고차 매장’으로 검색 결과가 제공되는 경우, 검색 결과에 포함된 키워드 광고에 대해 사용자가 오히려 부정적인 이미지 느낄 수 있는 문제점이 있다.
본 발명은 상기와 같은 종래기술의 문제점을 해결하기 위해, 사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 방법 및 상기 방법을 수행하는 시스템에 관한 새로운 기술을 제안한다.
본 발명은 사용자 질의를 분석하고, 각 질의간 연관성을 파악하여 사용자의 의도에 맞도록 확장된 검색 결과를 제공함으로써, 키워드 광고의 트래픽을 유도하고, 광고 효과를 증대시키는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 목적은 부정어를 포함하는 사용자 질의를 확인하고, 상기 사용자 질의에 대해서는 검색 결과를 확장하지 않음으로써 부정적인 광고 효과가 발 생하는 것을 사전에 방지하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 특정 심볼 단어가 포함된 사용자 질의에 대해 상기 사용자 질의에서 상기 특정 심볼 단어를 제거하고 검색 결과를 생성 및 제공함으로써 상기 특정 심볼 단어를 포함하는 상기 사용자 질의에 대해서도 상기 사용자 질의와 연관된 광고가 노출되도록 하는 것이다.
상기의 목적을 달성하고, 상술한 종래기술의 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명의 일실시예에 따른 사용자 질의에 대한 검색 결과 제공 방법은, 연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 단계 및 입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 단계를 포함한다.
본 발명의 일측에 따르면, 연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 상기 단계는, 상기 복수의 사용자 질의간의 연관성에 대한 유무를 판단하는 단계 및 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의를 서로 연관하여 상기 연관 히스토리로서 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 상기 복수의 사용자 질의간의 연관성에 대한 유무를 판단하는 상기 단계는, 제1 사용자 질의를 입력 받아 저장하는 단계 및 연속적으로 입력되는 제2 사용자 질의의 상기 제1 사용자 질의에 대한 부분 집합 여부에 따라 상기 연관성에 대한 유무를 판단하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 상기 단계는, 입력된 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하는지 확인하는 단계, 상기 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하는 경우, 상기 제1 사용자 질의가 참조할 수 있는 제2 사용자 질의의 존재 여부를 확인하는 단계 및 상기 제2 사용자 질의가 존재하는 경우, 상기 제2 사용자 질의를 통해 검색 결과를 생성하여 제공할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 있어서, 사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 검색 시스템은, 연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 연관 히스토리 유지부 및 입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 검색 결과 제공부를 포함한다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 다양한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
본 발명은 사용자의 의도에 맞는 확장된 검색 결과를 제공하고, 부정어가 포함된 사용자 질의에 대해 광고 노출을 제어하며, 특정 심볼 단어를 제외하고 검색 결과를 제공하는 방법에 관한 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 검색 결과 제공 방법을 설명하기 위한 일례이다.
검색 시스템(101)은 사용자 단말기(102)에서 검색 페이지(103)를 통해 입력한 사용자 질의(‘나이키신발매장’)(104)에 대한 검색 결과를 사용자 단말기(102)로 제공한다. 이때, 검색 시스템(101)은 사용자 질의(104)를 저장하여 보관할 수 있다.
사용자 질의(104)에 대한 상기 검색 결과를 확인한 사용자 단말기(102)의 사용자는 상기 검색 결과에서 원하는 정보를 얻지 못하는 경우, 사용자 질의(104)보다 더 넓은 범위를 검색할 수 있는 사용자 질의(‘나이키 신발’)(105)를 사용자 단말기(102)를 통해 입력할 수 있고, 검색 시스템(101)은 검색 페이지(103)를 통해 입력된 사용자 질의(105)에 대한 검색 결과를 생성하여 사용자 단말기(102)로 제공한다.
이와 같이 동일한 사용자 단말기(102)에서 연속적으로 입력된 사용자 질의(104 및 105)에 대해서 검색 시스템(104)은 사용자 질의(104 및 105)간의 연관성을 확인하여, 연관성이 존재하는 사용자 질의(104 및 105)를 연관 히스토리(106)로서 서로 연관하여 데이터베이스(107)에 저장 및 유지할 수 있다.
이러한 연관 히스토리(106)는 다른 사용자 단말기(108)를 통해 입력된 사용자 질의(104)를 위해 이용될 수 있다. 즉, 검색 시스템(101)은 사용자 단말기(108)를 통해 사용자 질의(104)가 입력되는 경우, 데이터베이스(107)의 연관 히스토리(106)를 검색하여 사용자 질의(104)가 참조하는 사용자 질의(105)를 확인하고, 사용자 질의(105)를 이용하여 검색 결과를 생성 및 제공할 수 있다.
이와 같은 연관 히스토리(106)는 발생 횟수 등을 파라미터로 하는 연관도를 측정하여 일정한 연관도 이상의 연관도를 갖는 사용자 질의에 대해서만 이용할 수 도 있고, 위에서 설명한 것과 같이 단순히 두 개의 사용자 질의가 아닌 복수개의 사용자 질의에 대해서도 이용할 수 있다.
예를 들어, 연속적으로 ‘나이키신발매장’, ‘나이키 신발’ 및 ‘나이키’ 의 세 개의 사용자 질의가 입력되는 경우, ‘나이키신발매장’이 ‘나이키 신발’을 참조하고, ‘나이키 신발’이 ‘나이키’를 참조하도록 설정할 수도 있다.
이와 같이 사용자 질의에 대한 검색 결과를 확장함으로써, 키워드 광고에 대한 더 많은 트래픽을 유도할 수 있을 뿐만 아니라, 사용자의 의도를 반영하여 검색 결과를 확장하기 때문에 보다 정확한 검색 결과를 제공할 수 있게 된다.
이러한 본 발명에 따른 검색 결과 제공 방법에 대해서는 도 2 내지 도 5를 통해 더욱 자세히 설명한다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 있어서, 검색 결과 제공 방법을 도시한 흐름도이다.
단계(S210)에서 검색 결과를 제공하는 검색 시스템은 연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지한다. 즉, 위에서 설명한 일례인 ‘나이키신발매장’ 및 ‘나이키신발’과 같이 연속적으로 입력된 복수의 사용자 질의를 분석하여 상기 사용자 질의간의 연관성을 파악하고, 이를 상기 연관 히스토리로서 저장 및 유지할 수 있다. 이를 위해, 도 2에 도시된 바와 같이 이러한 상기 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 단계(S210)는 단계(S211) 및 단계(S212)를 포함할 수 있다.
단계(S211)에서 상기 검색 시스템은 상기 복수의 사용자 질의간의 연관성에 대한 유무를 판단한다. 이는 단순히 연속적으로 입력된 복수의 사용자 질의를 연관 히스토리로서 저장하는 것이 아니라, 사용자가 검색 결과에 만족하지 못하고 재검색을 시도한다는 것을 파악하기 위함이다. 즉, 단계(S211)는 연속적인 상기 사 용자 질의가 서로 상기 연관성을 갖는지 여부를 판단하는 단계일 수 있다. 이와 같은 단계(S211)에 대해서는 도 3을 통해 더욱 자세히 설명한다.
단계(S212)에서 상기 검색 시스템은 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의를 서로 연관하여 상기 연관 히스토리로서 저장한다. 다시 말해, 검색 시스템은 상기 사용자가 최초의 사용자 질의를 통해 원하는 검색 결과를 얻지 못하고, 더 넓은 범위를 가질 수 있는 새로운 사용자 질의를 입력하여 재검색을 하였다는 것을 상기 연관성의 존재를 통해 판단할 수 있고, 이에 대해 상기 최초의 사용자 질의와 상기 새로운 사용자 질의를 서로 연관하여 상기 연관 히스토리로서 저장할 수 있다.
단계(S220)에서 상기 검색 시스템은 기선정된 특수 문자 리스트를 유지한다. 이는 키워드 광고에 사용되지 않는 특수 문자들의 리스트를 상기 특수 문자 리스트를 유지함으로써, 상기 키워드 광고를 확대 제공하기 위함이다. 예를 들어, ‘야구방망이+//’와 같이 ‘+’ 및 ’/’와 같은 상기 특수 문자들은 상기 키워드 광고에서 사용되지 않기 때문에 상기 검색 시스템은 상기 특수 문자들을 제거하고, ‘야구방망이’에 대한 검색 결과를 제공함으로써, 상기 키워드 광고의 제공 범위를 확대할 수 있다.
단계(S230)에서 상기 검색 시스템은 입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공한다. 우선, 단계(S230)에서 상기 검색 시스템은 상기 사용자 질의가 상기 특수 문자를 포함하는 경우에는, 상기 사용자 질의가 상기 특수 문자 리스트에 포함된 상기 특수 문자를 포함하는지 확인하고, 상 기 사용자 질의에서 상기 특수 문자를 포함하는 경우, 상기 특수 문자를 제거하여 상기 사용자 질의에 대한 상기 검색 결과를 제공할 수 있다.
상기 사용자 질의가 상기 특수 문자를 포함하지 않는 경우에는, 상기 연관 히스토리를 이용하여 상기 검색 결과를 제공할 수 있고, 이와 같이 상기 연관 히스토리를 이용한 검색 결과 제공 방법에 대해서는 도 4를 통해 더욱 자세히 설명한다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 있어서, 사용자 질의간의 연관성 유무를 판단하는 방법을 도시한 흐름도이다. 도 2에서 설명한 단계(S211)는 도 3에 도시된 바와 같이 단계(S310) 및 단계(S320)를 포함할 수 있다.
단계(S310)에서 상기 검색 시스템은 제1 사용자 질의를 입력 받아 저장한다. 이때, 상기 제1 사용자 질의는 상기 검색 시스템으로 입력되는 모든 사용자 질의 중 하나의 사용자 질의를 의미할 수 있다. 즉, 상기 검색 시스템은 상기 모든 사용자 질의 중 하나의 사용자 질의 및 상기 사용자 질의에 대해 연속적으로 입력되는 사용자 질의간의 연관성 유무를 판단할 수 있다.
단계(S320)에서 상기 검색 시스템은 연속적으로 입력되는 제2 사용자 질의의 상기 제1 사용자 질의에 대한 부분 집합 여부에 따라 상기 연관성에 대한 유무를 판단한다. 즉, 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의가 상기 제2 사용자 질의의 부분 집합인 경우를 상기 제1 사용자 질의 및 상기 제2 사용자 질의간에 연관성이 존재하는 것으로 판단할 수 있고 이를 위해, 상기 연관성에 대한 유무를 판단하는 단계(S320)는 도 3에 도시된 바와 같이 단계(S321) 내지 단계(S323)를 포함할 수 있다.
단계(S321)에서 상기 검색 시스템은 상기 제2 사용자 질의에서 키워드를 추출한다. 이는 상기 제2 사용자 질의의 키워드들이 상기 제1 사용자 질의 내에 서로 다른 순서로 포함되는 경우, 상기 제2 사용자 질의 상기 제1 사용자 질의에 바로 비교하면 부분 집합이 성립하지 않기 때문이다. 예를 들어, 상기 제1 사용자 질의가 ‘수입 중고 자동차’, 상기 제2 사용자 질의가 ‘수입 자동차’인 경우, 상기 제1 사용자 질의는 상기 제2 사용자 질의를 부분 집합으로 포함하지 않는다.
단계(S322)에서 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의에서 상기 키워드를 포함하는지 확인하여 상기 키워드를 포함하는 경우 단계(S323)를 수행하고, 상기 키워드를 포함하지 않는 경우, 도 2에서 설명한 단계(S220)를 수행한다. 즉, 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의가 상기 키워드를 포함하지 않는 경우에는 상기 제1 사용자 질의 및 상기 제2 사용자 질의간에 연관성이 없는 것으로 판단하여 연관 히스토리를 저장하지 않고 다음 단계(S220)를 수행한다.
단계(S323)에서 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의에서 상기 키워드를 포함하는 경우, 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단한다. 즉, 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의에 연속하여 입력된 상기 제2 사용자 질의의 키워드를 상기 제1 사용자 질의가 포함하는 경우, 상기 제2 사용자 질의를 상기 제1 사용자 질의의 부분 집합으로 판단하여 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단할 수 있고, 이러한 상기 제1 사용자 질의 및 상기 제2 사용자 질의를 도 2에서 설명한 단계(S212)에서와 같이 서로 연관하여 상기 연관 히스토리로서 저장할 수 있다.
이때, 상기 연관 히스토리는 상기 복수의 사용자 질의 중 먼저 입력된 제1 사용자 질의가 이후에 입력되는 제2 사용자 질의를 참조할 수 있도록 서로 연관되어 저장된 데이터를 포함할 수 있다.
또한, 상기 연관 히스토리는 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의에 대한 발생 횟수를 파라미터로 하는 연관도를 포함할 수 있고, 상기 연관도가 기선정된 값 이상인 경우, 상기 검색 시스템은 상기 연관 히스토리를 이용할 수 있다. 즉, 상기 연관도를 이용하는 경우에는 상기 연관도가 상기 값 이상인 경우에만 상기 연관 히스토리를 이용할 수 있도록 설정할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 있어서, 연관 히스토리를 이용하여 검색 결과를 제공하는 방법을 도시한 흐름도이다.
단계(S401)에서 상기 검색 시스템은 제1 사용자 질의를 수신한다. 즉, 상기 검색 시스템은 사용자 단말기로부터 사용자 질의를 상기 제1 사용자 질의로서 입력 받을 수 있다.
단계(S402)에서 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의가 포함하는 어휘를 부정어 리스트에서 포함하는지 여부를 확인하여 포함하지 않는 경우 단계(S403)를 수행하고, 포함하는 경우 단계(S406)을 수행한다.
단계(S403)에서 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의 가 상기 연관 히스토리에 존재하는지 여부를 확인하여 존재하는 경우 단계(S404)를 수행하고, 존재하지 않는 경우 단계(S406)를 수행한다.
단계(S404)에서 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의가 참조하는 제2 사용자 질의가 존재하는지 여부를 확인하여 상기 제2 사용자 질의가 존재하는 경우 단계(S405)를 수행하고, 상기 제2 사용자 질의가 존재하지 않는 경우 단계(S406)을 수행한다.
단계(S405)에서 상기 검색 시스템은 상기 제2 사용자 질의가 존재하는 경우, 상기 제2 사용자 질의를 통해 상기 검색 결과를 생성하여 제공한다. 즉, 상기 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하고, 상기 연관 히스토리에 상기 제1 사용자 질의가 참조하는 상기 제2 사용자 질의가 존재하는 경우에 대해 상기 제2 사용자 질의를 이용하여 검색 결과를 생성 및 제공할 수 있다.
이와 같이 상기 제1 사용자 질의보다 더 넓은 범위를 포함할 수 있는 상기 제2 사용자 질의를 이용함으로써, 상기 제1 사용자 질의에 포함되지 않는 검색 결과에 대해서도 사용자의 의도에 맞게 확장하여 제공하는 것이 가능해진다. 다시 말해, 상기 사용자의 의도에 맞게 검색 결과를 확장함으로써, 상기 사용자에게 보다 정확한 검색 결과를 제공할 수 있고, 키워드 광고의 트래픽을 유도하여 광고주에게 더 큰 광고 효과를 가져다 줄 수 있다.
또한, 상기 검색 결과의 확장에 있어서, 위에서 설명한 사용자 질의간의 연관도를 측정 및 이용함으로써, 상기 사용자에 의도에 보다 더 부합되는 검색 결과를 제공할 수 있다.
단계(S406)에서 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의를 이용하여 상기 검색 결과를 생성 및 제공한다. 즉, 상기 검색 시스템은 상기 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하지 않거나, 상기 제1 사용자 질의가 참조하는 상기 제 2 사용자 질의가 존재하지 않는 경우에 대해서 상기 제1 사용자 질의를 이용하여 상기 검색 결과를 생성 및 제공할 수 있다.
또한, 상기 제1 사용자 질의의 어휘가 상기 부정어 리스트에 포함되는 경우에는 확장된 검색 결과의 키워드 광고가 오히려 부정적인 광고 효과를 얻는 문제가 발생할 수 있기 때문에 상기 제1 사용자 질의를 통해 검색 결과를 생성 및 제공함으로써, 상기 문제를 해결할 수 있다.
도 5는 부정어를 포함하는 사용자 질의에 대한 검색 결과의 일례이다.
도면부호(510 및 520)는 부정어를 포함하는 사용자 질의(511 및 521)에 대한 검색 결과(512 및 522)의 일례이다. 사용자 질의(‘안좋은 중고차 매장’)(511)와 같이 ‘안좋은’은 부정적 이미지를 갖고 있고, 확장된 검색 결과를 제공하는 방법은 이와 같은 부정어를 포함하는 사용자 질의에 대해서도 검색 결과(512)와 같이 키워드 광고를 제공할 수 있다. 이와 같이 제공된 상기 키워드 광고는 오히려 사용자에게 부정적인 이미지를 줄 수 있다.
사용자 질의(‘질나쁜 순창 고추장’)(521)에서도 위에서와 같이 ‘질나쁜’과 같은 부정적 이미지를 갖는 어휘를 포함하고, 이 또한, 검색 결과(522)가 포함하는 키워드 광고에 대해 부정적 이미지를 줄 수 있다.
이와 같은 문제를 해결하기 위해 확장된 검색 결과를 제공하는 방법에서는 상기 부정어를 미리 파악하여 상기 키워드 광고의 노출을 제한할 수 있다. 즉, 위에서 설명한 바와 같이 상기 부정어를 포함하는 사용자 질의에 대해서는 상기 연관 히스토리를 이용하지 않고, 상기 사용자 질의를 바로 이용하여 검색 결과를 제공함 으로써 상기 문제를 해결할 수 있다.
이때, 상기 부정어 리스트는 사전적 어휘만을 포함하고, 상기 부정어에 대해 확대 적용함으로써 상기 부정어를 판단할 수 있다. 예를 들어, 상기 부정어 리스트는 ‘나쁘다’ 만을 포함하고, 상기 사용자 질의가 포함할 수 있는 ‘나쁜’, ‘나빴던’ 또는 ‘나쁘니’ 등의 어휘에 대해 확대 적용함으로써 상기 부정어 리스트의 크기를 줄여 상기 부정어 리스트 구축 및 유지에 대한 비용을 줄일 수 있다.
이와 같이 본 발명의 검색 결과 제공 방법에 따르면, 사용자 질의를 분석하고, 각 질의간 연관성을 파악하여 사용자의 의도에 맞도록 확장된 검색 결과를 제공함으로써, 키워드 광고의 트래픽을 유도하고, 광고 효과를 증대시킬 수 있다.
또한, 부정어를 포함하는 사용자 질의를 확인하고, 상기 사용자 질의에 대해서는 검색 결과를 확장하지 않음으로써 부정적인 광고 효과가 발생하는 것을 사전에 방지할 수 있고, 특정 심볼 단어가 포함된 사용자 질의에 대해 상기 사용자 질의에서 상기 특정 심볼 단어를 제거하고 검색 결과를 생성 및 제공함으로써 상기 특정 심볼 단어를 포함하는 상기 사용자 질의에 대해서도 상기 사용자 질의와 연관된 광고가 노출될 수 있다.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 있어서, 검색 시스템의 내부 구성을 설명하기 위한 블록도이다. 도 6에 도시된 바와 같이 검색 결과를 제공하는 검색 시스템(600)은 연관 히스토리 유지부(610) 및 검색 결과 제공부(620)를 포함할 수 있다.
연관 히스토리 유지부(610)는 연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대 한 연관 히스토리를 저장 및 유지한다. 이때, 연관 히스토리 유지부(610)는 상기 복수의 사용자 질의에 대해 연관성의 유무를 판단하여 연관성이 존재하는 연속된 사용자 질의를 상기 연관 히스토리로서 저장할 수 있고, 이를 위해 연관성 판단부(611) 및 연관 히스토리 저장부(612)를 포함할 수 있다.
연관성 판단부(611)는 상기 복수의 사용자 질의간의 연관성에 대한 유무를 판단한다. 즉, 연관성 판단부(611)는 연속된 두 개의 사용자 질의마다 상기 연관성에 대한 유무를 판단할 수 있고, 이러한 연관성 판단부(611)에 대해서는 도 7을 통해 더욱 자세히 설명한다.
연관 히스토리 저장부(612)는 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의를 서로 연관하여 상기 연관 히스토리로서 저장한다. 이때, 상기 연관 히스토리는 상기 복수의 사용자 질의 중 먼저 입력된 제1 사용자 질의가 이후에 입력되는 제2 사용자 질의를 참조할 수 있도록 서로 연관되어 저장된 데이터를 포함할 수 있다.
또한, 상기 연관 히스토리는 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의에 대한 발생 횟수를 파라미터로 하는 연관도를 포함할 수 있고, 상기 연관도가 기선정된 값 이상인 경우, 상기 연관 히스토리를 이용하여 상기 검색 결과를 제공할 수 있다. 즉, 동일한 상기 연관 히스토리가 발생할 때마다 발생 횟수를 상기 연관도로서 상기 연관 히스토리와 연관하여 저장함으로써 이후 상기 검색 결과를 확장하는데 이용함으로써, 사용자의 의도에 맞게 상기 검색 결과를 확장할 수 있다.
검색 결과 제공부(620)는 입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공한다. 이때, 검색 결과 제공부(620)는 상기 연관 히스토리를 통해 상기 사용자 질의가 참조하는 다른 사용자 질의를 확인하고, 상기 다른 사용자 질의를 이용하여 확장된 검색 결과를 제공할 수 있다. 이를 위해 검색 결과 제공부(620)는 도 6에 도시된 바와 같이, 연관 히스토리 확인부(621), 참조 사용자 질의 확인부(622) 및 확장 검색 결과 제공부(623)를 포함할 수 있다.
연관 히스토리 확인부(621)는 입력된 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하는지 확인한다. 즉, 연관 히스토리 확인부(621)는 상기 제1 사용자 질의에 대해 연관 히스토리 유지부(610)에서 저장 및 유지하고 있는 동일한 사용자 질의가 존재하는지를 확인한다.
참조 사용자 질의 확인부(622)는 상기 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하는 경우, 상기 제1 사용자 질의에 의해 참조하는 제2 사용자 질의가 존재하는지 확인한다. 즉, 참조 사용자 질의 확인부(622)에서 상기 연관 히스토리에 존재하는 상기 제1 사용자 질의에 대해 상기 제1 사용자 질의가 참조하고 있는 상기 제2 사용자 질의가 존재하는지 확인함으로써, 상기 제1 사용자 질의에 대해 검색 결과를 확장할 수 있는 사용자 질의가 존재하는지 판단할 수 있게 된다.
확장 검색 결과 제공부(623)는 상기 제2 사용자 질의가 존재하는 경우, 상기 제2 사용자 질의를 통해 상기 검색 결과를 생성하여 제공한다. 즉, 상기 제1 사용자 질의에 비해 더 넓은 범위를 포함하는 제2 사용자 질의를 이용하여 검색 결과를 사용자의 의도에 맞게 확장할 수 있다.
이때, 상기 사용자의 의도를 더 잘 반영하기 위해 위에서 설명한 연관도를 측정 및 이용할 수 있다. 다시 말해, 사용자가 동일한 사용자 질의에 대해 만족하는 검색 결과를 발견하지 못해 재검색을 하는 경우에 대해 상기 사용자 질의에 대해 상기 경우에 대한 발생 횟수를 상기 연관도로서 측정하고, 이를 이용함으로써, 상기 사용자의 의도에 더 부합하는 확장된 검색 결과를 제공할 수 있다.
또한, 검색 결과 제공부(620)는 상기 제1 사용자 질의가 포함하는 키워드를 기선정된 부정어 리스트에서 포함하는 경우, 상기 검색 결과 중 광고와 연관된 검색 결과는 상기 제1 사용자 질의를 통해 제공하는 노출 제어부(미도시)를 더 포함할 수 있다.
이와 같이 확장된 검색 결과에서는 입력된 상기 제1 사용자 질의가 부정어를 포함하는 경우에도 확장된 키워드 광고를 제공하기 때문에 상기 키워드 광고에 대한 부정적인 이미지가 발생하는 문제가 있지만, 위와 같이 부정어 리스트를 통해 상기 부정어를 포함하는 사용자 질의에 대한 키워드 광고의 노출을 제한함으로써, 상기 문제를 해결할 수 있다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 있어서, 연관성 판단부의 내부 구성을 설명하기 위한 블록도이다. 도 6에서 설명한 연관성 판단부(611)는 도 7에 도시된 바와 같이 제1 사용자 질의 저장부(701) 및 부분 집합 여부 판단부(702)를 포함할 수 있다.
제1 사용자 질의 저장부(701)는 제1 사용자 질의를 입력 받아 저장한다. 이때, 상기 제1 사용자 질의는 검색 시스템(600)으로 입력되는 모든 사용자 질의 중 하나의 사용자 질의일 수 있다.
부분 집합 여부 판단부(702)는 연속적으로 입력되는 제2 사용자 질의의 상기 제1 사용자 질의에 대한 부분 집합 여부에 따라 상기 연관성에 대한 유무를 판단한다. 이때, 부분 집합 여부 판단부(720)는 이러한 상기 부분 집합 여부를 상기 제2 사용자 질의에서 키워드를 추출하고 상기 제1 사용자 질의에서 상기 키워드를 포함하는지 확인함으로써, 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단할 수 있다.
즉, 상기 제1 사용자 질의가 상기 제2 사용자 질의의 키워드를 모두 포함하는 경우, 상기 제2 사용자 질의가 상기 제1 사용자 질의에 대한 부분 집합으로 판단할 수 있다.
이와 같이 본 발명의 검색 시스템에 따르면, 사용자 질의를 분석하고, 각 질의간 연관성을 파악하여 사용자의 의도에 맞도록 확장된 검색 결과를 제공함으로써, 키워드 광고의 트래픽을 유도하고, 광고 효과를 증대시킬 수 있다.
또한, 부정어를 포함하는 사용자 질의를 확인하고, 상기 사용자 질의에 대해서는 검색 결과를 확장하지 않음으로써 부정적인 광고 효과가 발생하는 것을 사전에 방지할 수 있고, 특정 심볼 단어가 포함된 사용자 질의에 대해 상기 사용자 질의에서 상기 특정 심볼 단어를 제거하고 검색 결과를 생성 및 제공함으로써 상기 특정 심볼 단어를 포함하는 상기 사용자 질의에 대해서도 상기 사용자 질의와 연관된 광고가 노출될 수 있다.
본 발명에 따른 실시예들은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴 퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(Floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 본 발명에서는 구체적인 구성 요소 등과 같은 특정 사항들과 한정된 실시예 및 도면에 의해 설명되었으나 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.
따라서, 본 발명의 사상은 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니되며, 후술하는 특허청구범위뿐 아니라 이 특허청구범위와 균등하거나 등가적 변형이 있는 모든 것들은 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
본 발명에 따르면, 사용자 질의를 분석하고, 각 질의간 연관성을 파악하여 사용자의 의도에 맞도록 확장된 검색 결과를 제공함으로써, 키워드 광고의 트래픽을 유도하고, 광고 효과를 증대시킬 수 있다.
본 발명에 따르면, 부정어를 포함하는 사용자 질의를 확인하고, 상기 사용자 질의에 대해서는 검색 결과를 확장하지 않음으로써 부정적인 광고 효과가 발생하는 것을 사전에 방지할 수 있다.
본 발명에 따르면, 특정 심볼 단어가 포함된 사용자 질의에 대해 상기 사용자 질의에서 상기 특정 심볼 단어를 제거하고 검색 결과를 생성 및 제공함으로써 상기 특정 심볼 단어를 포함하는 상기 사용자 질의에 대해서도 상기 사용자 질의와 연관된 광고가 노출될 수 있다.

Claims (17)

  1. 사용자 질의에 대한 검색 결과 제공 방법에 있어서,
    연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 단계; 및
    입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 단계
    를 포함하고,
    연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 상기 단계는,
    상기 복수의 사용자 질의간의 연관성에 대한 유무를 판단하는 단계; 및
    상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의를 서로 연관하여 상기 연관 히스토리로서 저장하는 단계
    를 포함하고,
    상기 연관 히스토리는 상기 복수의 사용자 질의 중 먼저 입력된 제1 사용자 질의가 이후에 입력되는 제2 사용자 질의를 참조할 수 있도록 서로 연관되어 저장된 데이터를 포함하는 검색 결과 제공 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 사용자 질의간의 연관성에 대한 유무를 판단하는 상기 단계는,
    제1 사용자 질의를 입력 받아 저장하는 단계; 및
    연속적으로 입력되는 제2 사용자 질의의 상기 제1 사용자 질의에 대한 부분 집합 여부에 따라 상기 연관성에 대한 유무를 판단하는 단계
    를 포함하는 검색 결과 제공 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    연속적으로 입력되는 제2 사용자 질의의 상기 제1 사용자 질의에 대한 부분 집합 여부에 따라 상기 연관성에 대한 유무를 판단하는 상기 단계는,
    상기 제2 사용자 질의에서 키워드를 추출하는 단계; 및
    상기 제1 사용자 질의에서 상기 키워드를 포함하는 경우, 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단하는 단계
    를 포함하는 검색 결과 제공 방법.
  5. 삭제
  6. 제1항에 있어서,
    상기 연관 히스토리는 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의에 대한 발생 횟수를 파라미터로 하는 연관도를 포함하고,
    상기 연관도가 기선정된 값 이상인 경우, 상기 연관 히스토리를 이용하여 상기 검색 결과를 제공하는 검색 결과 제공 방법.
  7. 사용자 질의에 대한 검색 결과 제공 방법에 있어서,
    연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 단계; 및
    입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 단계
    를 포함하고,
    입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 상기 단계는,
    입력된 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하는지 확인하는 단계;
    상기 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하는 경우, 상기 제1 사용자 질의가 참조할 수 있는 제2 사용자 질의의 존재 여부를 확인하는 단계; 및
    상기 제2 사용자 질의가 존재하는 경우, 상기 제2 사용자 질의를 통해 검색 결과를 생성하여 제공하는 단계
    를 포함하는 검색 결과 제공 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 상기 단계는,
    상기 제1 사용자 질의가 포함하는 어휘를 기선정된 부정어 리스트에서 포함하는 경우, 상기 검색 결과 중 광고와 연관된 검색 결과는 상기 제1 사용자 질의를 통해 제공하는 단계
    를 더 포함하는 검색 결과 제공 방법.
  9. 사용자 질의에 대한 검색 결과 제공 방법에 있어서,
    연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 단계; 및
    입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 단계
    를 포함하고,
    기선정된 특수 문자 리스트를 유지하는 단계
    를 더 포함하고,
    입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 상기 단계는,
    상기 사용자 질의가 상기 특수 문자 리스트에 포함된 심볼 단어를 포함하는지 확인하는 단계; 및
    상기 사용자 질의에서 상기 심볼 단어를 포함하는 경우, 상기 심볼 단어를 제거하는 단계
    를 포함하는 검색 결과 제공 방법.
  10. 제1항, 제3항, 제4항 및 제6항 내지 제9항 중 어느 한 항의 방법을 실행하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체.
  11. 사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 검색 시스템에 있어서,
    연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 연관 히스토리 유지부; 및
    입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 검색 결과 제공부
    를 포함하고,
    상기 연관 히스토리 유지부는,
    상기 복수의 사용자 질의간의 연관성에 대한 유무를 판단하는 연관성 판단부; 및
    상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의를 서로 연관하여 상기 연관 히스토리로서 저장하는 연관 히스토리 저장부
    를 포함하고,
    상기 연관 히스토리는 상기 복수의 사용자 질의 중 먼저 입력된 제1 사용자 질의가 이후에 입력되는 제2 사용자 질의를 참조할 수 있도록 서로 연관되어 저장된 데이터를 포함하는 검색 시스템.
  12. 삭제
  13. 제11항에 있어서,
    상기 연관성 판단부는,
    제1 사용자 질의를 입력 받아 저장하는 제1 사용자 질의 저장부; 및
    연속적으로 입력되는 제2 사용자 질의의 상기 제1 사용자 질의에 대한 부분 집합 여부에 따라 상기 연관성에 대한 유무를 판단하는 부분 집합 여부 판단부
    를 포함하는 검색 시스템.
  14. 삭제
  15. 제11항에 있어서,
    상기 연관 히스토리는 상기 연관성이 존재하는 것으로 판단된 상기 복수의 사용자 질의에 대한 발생 횟수를 파라미터로 하는 연관도를 포함하고,
    상기 연관도가 기선정된 값 이상인 경우, 상기 연관 히스토리를 이용하여 상기 검색 결과를 제공하는 검색 시스템.
  16. 사용자 질의에 대한 검색 결과를 제공하는 검색 시스템에 있어서,
    연속적으로 입력되는 복수의 사용자 질의에 대한 연관 히스토리를 저장 및 유지하는 연관 히스토리 유지부; 및
    입력되는 사용자 질의에 대한 검색 결과를 상기 연관 히스토리를 이용하여 제공하는 검색 결과 제공부
    를 포함하고,
    상기 검색 결과 제공부는,
    입력된 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하는지 확인하는 연관 히스토리 확인부;
    상기 제1 사용자 질의가 상기 연관 히스토리에 존재하는 경우, 상기 제1 사용자 질의가 참조할 수 있는 제2 사용자 질의의 존재 여부를 확인하는 참조 사용자 질의 확인부; 및
    상기 제2 사용자 질의가 존재하는 경우, 상기 제2 사용자 질의를 통해 검색 결과를 생성하여 제공하는 확장 검색 결과 제공부
    를 포함하는 검색 시스템.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 검색 결과 제공부는,
    상기 제1 사용자 질의가 포함하는 키워드를 기선정된 부정어 리스트에서 포함하는 경우, 상기 검색 결과 중 광고와 연관된 검색 결과는 상기 제1 사용자 질의를 통해 제공하는 노출 제어부
    를 더 포함하는 검색 시스템.
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