KR100754512B1

KR100754512B1 - 인터넷-기반 교육 지원 시스템 및 방법

Info

Publication number: KR100754512B1
Application number: KR1020017016984A
Authority: KR
Inventors: 알콘로버트엘.; 케인다니엘이.; 체이슨마이클엘.; 치티모시알.; 길퍼스스티븐알.; 페리안스코트; 피틴스키매튜엘.
Original assignee: 블랙보드 인코퍼레이티드
Priority date: 1999-06-30
Filing date: 2000-06-30
Publication date: 2007-09-03
Also published as: IL147231A; WO2001001372A9; MXPA01013399A; CN1371510A; AU6339600A; CA2378200C; WO2001001372A1; IL147231A0; EP1192615A4; JP2003503780A; KR20020026202A; CN100530266C; AU780938B2; EP1192615A1; CA2378200A1; HK1047494A1; NZ516437A; BR0012207A

Abstract

학생에 의해 온라인으로 코스의 생성이 행해질 수 있도록 하기 위한 수단을 교육단체에 제공함으로써 온라인 교육을 구현하기 위한 시스템 및 방법이 개시되어 있으며, 코스는 평가, 공지사항, 코스 자료, 채트 및 화이트보드 기능을 포함하고, 이들은 모두 인터넷과 같은 네트워크를 통해 학생에게 이용가능하다. 프로그램을 제공하는 교육단체의 요구에 적합한 3-계층 라이센싱 프로그램을 통해 다양한 기능 레벨이 제공된다. 또한, 인터넷에 액세스하는 누구라도 단체에 가입할 필요없이 코스를 생성하고, 관리하고, 인터넷에 액세스하는 그 밖의 사람들에게 코스를 제공하여 가상 교실이 전세계적으로 확장될 수 있도록 하는 오픈 플랫폼 시스템이 제공된다.

인터넷, 온라인, 교육, 학생, 강사, 등록, 교실, 플랫폼, 교육단체, 서버

Description

인터넷-기반 교육 지원 시스템 및 방법{INTERNET-BASED EDUCATION SUPPORT SYSTEM AND METHODS}

본 발명은 일반적으로 교육과 관련하여 강사와 학생들 사이의 정보 교환을 위한 시스템 및 방법에 관한 것이다. 특히, 본 발명은 교육을 담당하는 강사가 교육과정(course) 강의원고, 교과서, 문헌 및 다른 교육과정 자료를 전송하고, 학생의 질의 및 입력을 수신하고, 인터넷 및 월드 와이드 웹(World wide Web)과 같은 전자 네트워크를 이용하여 참여수업 토론을 수행함으로써 동일한 위치에 있지 않은 하나 또는 그 이상의 학생들과 대화하는 시스템 및 방법에 관한 것이다. 본 발명은 또한, 교육과정의 온라인 등록 및 수업료 지불을 허용하는 인프라스트럭처를 제공하는 것에 관한 것이다.

교육단체, 사설 교육법인 및 고등 교육 단체를 포함하여 교육자들이 잠재적인 학생들에게 접근하는 능력은 일반적으로 지리적 제한을 받는다. 대부분의 경우에, 잠재적인 학생들은 코스 강사, 학급 및 자료에 접근하기 위해 캠퍼스 또는 통학거리 내에서 실제로 이동해야 한다. 또한, 잠재적인 학생들 및 모든 종류의 지식 을 얻고자 하는 사람들은 일반적으로 강의나 개인교습 또는 트레이닝 코스에 관해 가장 가까이 있는 소스로 제한을 받는다. 이러한 제한조건으로 인해, 장차 예상되는 학생은 무엇이든지 자신에게 이용가능한 지역적인 강의 수단으로부터 주어진 과목을 학습하려고 하거나 또는 자신에게 바람직한 강의 소스에 접근할 수 있게 되기 위해서는 자신의 집을 이사해야 한다. 많은 대부분의 장차 예상되는 학생들은 그들의 바로 인접한 장소를 벗어나 위치하고 있는 보다 양질의 강사 또는 교육단체로부터 강의를 받을 기회를 박탈당하고 있다. 마찬가지로, 교육 단체도 학생들의 캠퍼스에서 통학 거리내에 위치한 학생들에게만 교육적인 편의를 제공하는 것으로 제한을 받아왔다.

네트워킹된 컴퓨터 및 통신이 출현함으로써 이러한 제한조건에 대한 부분적인 솔루션이 제공되었다. 특히, 인터넷 및 월드 와이드 웹과 같은 전자 네트워크의 광범위한 이용 및 이용가능성으로 인해, 학생 및 교육자들이 교육 장벽으로서의 지리적 분산 및 물리적인 위치를 극복할 수 있게 되었다. 이러한 전자 매체를 이용하여, 학생들 및 교육자들은 물리적인 위치에 관계없이 교실 강의(생방송 또는 녹화방송), 숙제 할당, 텍스트 및 자료, 등급부여, 질의 응답 대화 수업(생방송 또는 녹화방송) 및 전통적인 학습 또는 교육적인 체험을 수행하기 위한 다른 관련 정보를 포함하는 정보를 교환할 수 있다.

그러나, 인터넷을 포함하여 전자 네트워크는 그것을 효과적으로 이용하기 위해서는 사용자가 특수한 지식을 습득할 것을 필요로 하는 복잡한 기술적인 시스템이다. 월드 와이드 웹에 의해 제공되는 것과 같은 이용의 간편성을 향상시키기 위 해 설계된 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 조차도 네트워크 용어 및 기술적인 관점에서 특수한 지식을 필요로 할 수 있다. 예를 들어, 인터넷 매체를 이용하여 정보에 액세스하기 위한 인터넷 사용자의 능력은 그 사용자가 웹페이지를 자세히 고찰하기 위해(즉, 네비게이션을 위해) URL(Uniform Resource Locators)을 어떻게 이용하는지 관한 이해가 부족한 경우에 상당히 감소된다. 새로운 기술을 느리게 받아들이거나 기술적인 정교함이 떨어지면 일반적으로 매체의 광범위한 이용에 대한 효과도 냉담해진다. 특히 교육과 관련하여 적용되는 경우에, 이러한 냉담해지는 요소는 지적인 또는 교육적인 분야에서 높은 경험내용을 소유하고 있으면서, 동일한 위치에 있지 않은 학생들에게 교육하기 위해 인터넷을 효과적으로 이용하는데 필요한 기술적인 지식을 더 습득할 필요가 있는 강사들에게 적용된다.

또한, 교육 목적상 인터넷을 이용하는 복잡성은 사용자 인터페이스에서 요구되는 사용자 선택사항(choices)의 수가 증가함에 따라 더욱 복잡해지는데, 그 이유는 강사 및 학생들이 매체의 이용에 있어서 기술적인 능력을 습득해야할 뿐만 아니라, 특정 사용자 인터페이스(예, 웹페이지)에 의해 요구되는 과도한 선택사항의 프리젠테이션 및 결과를 이해해야 하기 때문이다. 그러므로, 사용자 인터페이스의 설계는 교육과 관련하여 매체의 광범위한 이용을 가능하게 하는데 있어 매우 중요할 수 있다. 본 발명 이외의 솔루션은 비교적 복잡하고 혼란스러운 사용자 인터페이스를 가진 것으로 특징지워질 수 있다. 학생 및 강사들을 포함하여 이러한 다른 솔루션의 사용자들은 하나 또는 그 이상의 웹페이지에 직면하게 되는데, 이것은 통상적으로 사용자가 매우 많은 잠재적인 사용자 선택사항을 검토하고 그 중에서 후속 웹 페이지 또는 기능을 선택할 것을 필요로 하며, 따라서 시스템과 대화하는 사용자의 작업을 복잡하게 만든다.

또한, 대부분의 교육 단체들은 학생들이 다양한 형태의 정보(예, 학과 일정표)를 얻기 위해 액세스하는 기존의 네트워크-기반 시스템을 갖고 있다. 또 다른 네트워크-기반 시스템을 부가하는 것은 주최자 또는 스폰서가 되는 교육단체가 새로운 네트워크-기반 시스템의 설치, 통합, 관리 및 유지와 관련된 구현 및 유지관리 비용을 부담할 것을 요구한다. 이러한 비용은 교육 목적을 위한 매체의 광범위한 이용을 실현하는데 있어 한계점을 제기한다.

또한, 기존의 네트워크에 포함된 정보의 액세스, 프리젠테이션 및 집단화(aggregation)는 교육단체의 관점에서 제공된 것이지, 개개의 학생의 관점에서 제공된 것이 아니다. 통상적으로, 학생은 그가 검사하길 원하는 각각의 데이터를 위해 교육단체의 네트워크의 여러 상이한 위치 또는 웹페이지에 액세스해야 한다. 또한, 학생은 상이한 데이터 항목에 액세스하기 위해 복수의 네트워크에 로그-온해야 할 수도 있다. 예를 들어, 어떤 학생은 다가오는 코스 또는 학기를 위해 등록하기 이전에 그의 금융 원조 상태를 볼 것을 희망할 수 있다. 기존의 네트워크에서는, 학생이 그의 현재의 금융 원조 상태에 액세스하기 위해 복수의 웹페이지를 살펴보아야 하거나 또는 복수의 네트워크에 로그-온하여, 그 정보에 액세스하고, 다음에 그의 특정 정보를 고려하여 온라인으로 등록할 수도 있다. 등급정보. 학과 일정, 시험 자료, 학생 그룹 미팅 및 이러한 다른 정보에 액세스하는 것을 포함하여 이와 유사한 많은 상황들이 다반사로 일어난다. 요약하면, 기존의 시스템은 코 스, 교육단체 및 학생 정보를 교육단체-중심적인 방식으로 집단화하고 있다. 이것은 교육단체의 구현 및 유지관리 관점에서 복잡성을 감소시키기 위해 기존의 시스템의 개개의 학생/사용자에게 시간적인 대가를 부담시킨다. 그러나, 이러한 시간적인 대가가 모든 학생들에게 부여되면, 이러한 분산된 비용의 합계가 교육단체-중심적인 접근방법에서 교육단체에 의해 실현되는 비용 절약보다 더 커지게 되어, 순손실을 초래하게 된다.

또한, 강사의 교습 기술도 개인의 프리퍼런스(preference) 및 교습하는 주제에 근거하여 크게 가변적이다. 상당한 정도의 개별화(customization)에 대비하지 못한 네트워크-기반 시스템은 단일 시스템 내에서 다양한 교습 모드를 수용하기 위한 이러한 요구를 해결하는데 있어 부적합하다.

또한, 전자 네트워크 매체의 이용에 관한 일반적인 관심사는 응답 시간인데, 이 응답 시간은 시스템에 사용자가 추가되는 만큼 느려지는 경향이 있다. 응답 시간이 과중하게 됨에 따라, 교육 목적으로 매체를 이용하는 것과 관련된 시간-유효성 및 비용-유효성이 크게 감소된다.

많은 단과대 및 종합대들이 높은 초기 셋업 비용과 모순된 빌링(billing) 관례를 포함하여 여러 가지 이유로 인해 온라인 등록 및 수업료 지불을 허용하지 못하고 있다.

이러한 관례의 예외로 소위 가상 학교(virtual school)가 있다. 가상 학교는 전통적으로 입학금을 부과하고, 그 다음에 무료 교육과정을 제공한다. 각각의 코스에 대해 지불하는 대신에, 학생은 온라인 코스 자료를 보면서 광고의 피해를 당하 게 된다. 이러한 빌링 및 수입 발생 방법은 온라인 트레이닝을 제공하는 회사들에게는 만족스러울 수 있지만, 이러한 방법은 전통적인 단과대 및 종합대 빌링 관례와는 일치되지 않는다. 단과대 및 종합대는 통상적으로 낮은 입학금을 부과하고 이수 단위로 또는 코스 단위로 학생들에게 빌링한다.

그러므로, 본 발명의 일반적인 목적은 사용자가 간략화되고 사용이 용이한 사용자 인터페이스를 이용하여 컴퓨터 네트워크-기반 교육 지원 시스템과 대화하도록 허용하는 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 일반적인 목적은 기존의 연산 및 시스템에 대해 최소의 중단(disruption)을 부여하면서 기존의 컴퓨터 네트워크 및 백엔드(backend) 시스템에 쉽게 통합될 수 있는 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 일반적인 목적은 시스템 사용자의 수가 점점 증가함에 따라 시스템 응답도가 실질적으로 저하되지 않도록 사용자 수의 증가를 수용하기 위해 확장가능한 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 일반적인 목적은 시스템에 대한 상당한 수정을 필요로 하지 않고 다양한 교습 모드를 수용할 수 있는 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 복수 형태의 사용자가 시스템의 프레임워크 내에서의 그들의 미리 정해진 역할(예, 학생, 교사, 관리자)에 따라 시스템의 기능에 액세스하도록 허용하는 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 캘린더, 태스크, 연락 및 통신 기능과 같은 부가가치 서비스 및 제어가 제공된 교육 플랫폼과 통합되는 시스템을 제공하는 것이다.

본 발명의 상기 및 다른 목적은 도면 및 부록을 포함하는 명세서를 고찰함으로써 명백해질 것이다.

상기 다른 목적에 따라, 다수의 온라인 코스에 대한 액세스를 사용자 공동체에 제공하기 위한 시스템이 제공되며, 이 시스템은 다수의 사용자 컴퓨터 및 네트워크 상의 각각의 사용자 컴퓨터와 통신하는 서버 컴퓨터를 포함한다. 각각의 사용자 컴퓨터는 시스템에서의 소정의 역할을 나타내는 소정의 특성을 가진 시스템 사용자와 관련된다. 각각의 역할은 코스와 관련된 데이터 파일에 대한 액세스 레벨 및 코스와 관련된 데이터 파일에 대한 제어 레벨을 제공한다. 상기 서버 컴퓨터는, 코스와 관련된 다수의 데이터 파일을 저장하기 위한 수단; 각각의 파일에 액세스 레벨을 할당하기 위한 수단 - 상기 액세스 레벨은 파일에 액세스하기 위한 사용자의 자격과 관련됨 - ; 파일에 대한 액세스를 요구하는 사용자의 액세스 레벨을 결정하기 위한 수단; 및 사용자의 액세스 레벨에 따라 코스와 관련된 파일에 대한 액세스를 허용하기 위한 수단을 포함한다.

상기 사용자 역할은 학생 사용자와 관련된 학생 역할, 강사 사용자와 관련된 강사 역할, 및 운영자 사용자와 관련된 운영자 역할(예를 들어, 하나의 코스의 강사가 다른 코스의 학생일 경우에는 역할이 혼합될 수 있다)을 포함한다. 상기 강사 사용자에게는, 코스와 관련된 다수의 파일을 작성하고 편집할 수 있는 액세스 레벨이 제공된다. 상기 코스 파일은 공지사항 파일, 코스 정보 파일, 교직원 정보 파 일, 코스 문서 파일, 평가 파일, 드롭박스 파일, 비동기식 통신 파일, 및 동기식 통신 파일을 포함한다.

상기 학생 사용자에게는 코스와 관련된 다수의 파일을 읽을 수 있는 액세스 레벨이 제공된다. 또한, 학생 사용자에게는 코스와 관련된 다수의 파일들의 일부를 수정할 수 있는 액세스 레벨이 제공된다. 또한, 상기 사용자에게는 학생 사용자가 읽을 수 있는 파일과 관련된 학생 파일을 작성할 수 있는 액세스 레벨이 제공된다. 학생이 읽을 수 있는 파일은 강사 사용자에 의해 작성되는 평가 파일이고, 학생 사용자에 의해 작성되는 학생 파일은 상기 평가 파일에 대한 응답이다. 상기 평가 파일은 학생 사용자의 능력을 평가하기 위해 강사 사용자에 의해 선택되는 다수의 시험 질의를 포함한다. 상기 시험 질의는 이용가능한 시험 질의의 소정의 풀로부터 강사 사용자에 의해 선택된다. 상기 시험 질의는 실질적으로 평가 파일의 작성시에 강사 사용자에 의해 작성되고, 선택적으로 풀에 추가될 수 있다. 상기 학생 파일은 강사 사용자에 의해 검토되고 등급이 할당되며, 이것은 학생 사용자에게 온라인으로 이용가능하게 만들어진다. 상기 강사 사용자는 다수의 학생 파일을 검토하여 얻은 다수의 등급을 대조하고, 상기 대조된 등급은 코스와 관련된 모든 학생 사용자들에게 온라인으로 이용가능하게 만들어 질 수 있다(예를 들어, 학급의 평균, 파이 또는 바 차트 등).

학생은 또한 강사 사용자에 의해 작성되는 연구과제 파일(assignment file)을 읽을 수 있으며, 상기 학생 사용자에 의해 작성되는 학생 파일은 상기 연구과제 파일에 대한 응답이다.

"디지털 드롭박스"는 코스와 관련된 하나 또는 그 이상의 학생 사용자로부터 서버 컴퓨터로 전달되는 다수의 파일을 포함할 수 있다. 강사 사용자에게는, 상기 드롭박스 파일에 대한 액세스가 제공되고, 그것에 의해 강사 사용자는 드롭박스 내의 파일을 다운로드, 편집 및 업로드할 수 있다.

사용자는 그 사용자와 관련된 코스 파일에 대한 액세스를 부여받기 위해 사용자 컴퓨터로 로그인 시퀀스를 입력할 것이 요구될 수 있다. 사용자는 로그온 시퀀스의 입력 후에 그 사용자가 관련되어 있는 모든 코스에 대한 액세스를 부여받는다. 사용자에게는 다수의 코스 하이퍼링크를 포함하는 웹페이지가 제공되고, 상기 각각의 코스 하이퍼링크는 사용자가 강사 또는 학생으로서 등록한 각각의 코스와 관련되어 있다. 코스 하이퍼링크의 선택은 선택된 코스와 관련된 웹페이지를 사용자에게 제공하고, 상기 웹페이지는 코스와 관련된 다양한 콘텐츠 영역에 대한 다수의 콘텐츠 하이퍼링크 및 버튼을 포함한다. 콘텐츠 하이퍼링크 및/또는 버튼은 공지사항 영역 하이퍼링크, 코스 정보 하이퍼링크, 코스 문서 하이퍼링크, 연구과제 하이퍼링크, 통신 하이퍼링크 및 학생 툴 하이퍼링크를 포함한다. 상기 공지사항 영역 링크의 선택은 코스 공지사항들의 그룹을 포함하는 웹페이지를 제공한다. 상기 코스 정보 하이퍼링크의 선택은 관련된 코스에 관한 정보를 포함하는 웹페이지를 제공한다. 상기 교직원 정보 하이퍼링크의 선택은 관련된 코스의 강사들에 관한 데이터를 포함하는 웹페이지를 제공한다. 상기 코스 문서 하이퍼링크의 선택은 코스와 관련된 문서의 리스트를 포함하는 웹페이지를 제공하며, 이것은 상기 문서에 대한 활성 하이퍼링크가 될 수 있다. 연구과제 하이퍼링크의 선택은 코스 연구과제들의 그룹을 포함하는 웹페이지를 제공한다. 상기 통신 하이퍼링크의 선택은 비동 기식 통신 툴과 동기식 통신 툴을 포함하는 통신 툴들의 그룹에 대한 하이퍼링크를 포함하는 웹페이지를 제공한다.

본 발명의 다른 양태에 있어서, 온라인 코스에 대한 액세스를 사용자 공동체에 제공하기 위한 시스템이 제공되며, 이 시스템은, 네트워크를 통해 다수의 사용자 컴퓨터 각각과 통신하는 서버 컴퓨터를 포함하고, 상기 서버 컴퓨터는 외부 컴퓨터와 관련된 기존의 사용자 계정들의 파일로부터 코스 사용자 계정을 작성하기 위한 수단을 포함한다. 이러한 방식으로, 메모리에 저장된 매우 많은 수의 사용자 계정을 가진 기존의 전통적인 시스템들이 이 시스템으로 사용자 데이터를 재입력할 필요없이 이 시스템과 통합될 수 있다(소위 일괄 등록).

본 발명의 또 다른 양태에 있어서, 온라인 교육을 제공하기 위한 방법이 제공되며, 이 방법은, 온라인으로 제공될 코스를 설정하는 단계; 학생 사용자들의 그룹에 온라인으로 이루어지는 코스를 제공하는 단계; 및 상기 코스에 등록된 학생 사용자에게 상기 코스 파일에 대한 네트워크를 통한 액세스를 제공하는 단계를 포함한다. 상기 코스 설정 단계는 강사 사용자가 코스를 가르치는데 사용하기 위한 일련의 코스 파일을 작성하는 단계; 상기 코스 파일들을 저장을 위해 서버 컴퓨터로 전달하는 단계; 및 상기 코스 파일들을 네트워크를 통해 서버 컴퓨터에 액세스하는 학생 사용자들의 소정의 공동체에 이용가능하게 만드는 단계를 포함한다.

바람직하게는, 상기 코스 파일중 적어도 하나의 파일은 코스 연구과제를 포함하고, 학생 사용자는 상기 코스 연구과제에 응답하여 학생 파일을 작성하고, 상기 학생 파일을 서버 컴퓨터로 전달한다. 강사 사용자는 서버 컴퓨터로부터의 학생 파일에 액세스하고, 코스 연구과제에 부합하는지 판단하기 위해 상기 학생 파일을 검토하고, 코스 연구과제에 부합하는지에 관한 판단에 따라 상기 학생 파일에 등급을 할당한다. 강사 사용자는 그 등급이 관련된 학생에게만 액세스가능한 서버 컴퓨터 상의 파일에 등급을 공표한다. 강사 사용자는 코스에 등록된 다수의 학생 사용자를 위해 이들 단계를 반복하고, 학생 사용자들에게 할당된 등급에 대한 통계학적 분석을 수행할 수 있다. 상기 통계학적 분석의 결과는 코스에 등록된 학생 사용자들에게 이용가능하게 만들어질 수 있다.

학생 사용자들 사이에서 비동기식 통신을 가능하게 하기 위해 코스에 등록된 학생 사용자들에게 액세스가능한 비동기식 통신 툴이 제공될 수 있다. 마찬가지로, 학생 사용자들 사이에서 동기식 통신을 가능하게 하기 위해 코스에 등록된 학생 사용자들에게 액세스가능한 동기식 통신 툴이 제공될 수 있다.

본 발명은 또한, 온라인 등록 및 수업료 지불을 용이하게 하기를 원하는 단과대, 종합대 및 다른 단체를 위해 유연성 있는 인프라스트럭처를 제공함으로써 종래 기술을 개선한다. 특히, 본 발명은 한 크레디트 시간당 기반에 의한 빌링, 한 등록자당 기반에 의한 빌링을 포함하여 상이한 빌링 방법을 수용할 수 있다. 수업료는 신용카드, 데빗카드, 수표 및 다른 검증가능한 지불 방법에 의해 지불될 수 있다. 본 발명에 의해 지불 검증이 수행될 수 있으며, 또는 본 발명은 지불 검증 서비스를 제공하는 제3자와 인터페이스할 수 있다. 또한, 본 발명은 온라인 빌링 정보가 단과대, 종합대 또는 다른 단체의 표준 빌링 프랙티스와 쉽게 인터페이스되도록 할 수 있다. 기존의 빌링 프랙티스와의 통합은 자동화된 시스템으로의 전이를 간략화시킨다.

또한, 본 발명은 누구라도 인터넷을 통해 서버에 접속하고, 인터넷을 통해 접속된 그 밖의 사람들에 의해 행해질 수 있는 코스를 온라인으로 생성할 수 있는 오픈 시스템으로서 구성될 수 있다. 그러므로, 누구라도 종합대와 같은 특정 단체에 가입되어 있는지에 관계없이 그 밖의 사람들에게 이용가능한 가상 교실을 만들 수 있다. 예를 들어, 법률가가 온라인으로 특허법 코스를 만들 수 있고, 등록을 위해 패스워드의 입력을 필요로 하도록 시스템을 구성할 수 있다. 그러면, 법률가는 코스에 등록할 수 있는 원하는 학생들에게 지식을 전파할 수 있다. 대안으로, 법률가는 신용카드 지불하는 것과 같이 코스에 등록하기 위한 지불을 필요로 하도록 시스템에 요구할 수 있다.

도1은 본 발명에 따른 교육 지원 시스템의 바람직한 실시예의 블록 구조도.

도2는 확장성(scalability)을 실현하기 위한 부하균형(load balancing)을 구현하는 바람직한 실시예를 도시한 도면.

도3은 본 발명에 따른 엔진/레지스트리 모델의 바람직한 실시예의 작용을 예시한 도면.

도4는 본 발명에 따른 바람직한 사용자 인터페이스를 도시한 도면.

도5는 사용자가 보게 되는 홈페이지의 스크린을 도시한 도면.

도6은 학생 사용자에게 이용가능한 코스 리스트 및 코스 카탈로그를 보여주 는 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도7은 코스 웹사이트에 대한 디폴트 뷰의 스크린을 도시한 도면.

도8은 학생 사용자에게 제공되는 공고의 스크린을 도시한 도면.

도9는 코스 콘텐츠 윈도우의 스크린을 도시한 도면.

도10은 연구과제 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도11은 코스 문서 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도12는 통신 센터 웹페이지를 도시한 도면.

도13은 비동기식 토론게시판 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도14는 학생 툴 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도15는 학생 드롭박스 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도16은 강사의 제어 패널 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도17은 공지사항 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도18은 코스 정보 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도19는 코스 태스크 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도20은 강사 라이브러리 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도21은 디지털 드롭박스 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도22는 코스 등급명부 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도23a 및 23b는 코스 통계 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도24는 진보형 코스 및 포탈 관리자 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도25는 공동체 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도26은 서비스 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도27은 캘린더 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도28은 E-메일 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도29는 코스 생성 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도30a 및 도30b는 사용자 생성 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도31은 웹 자원 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도32는 웹 자원 웹페이지의 다른 스크린을 도시한 도면.

도33은 가상 채트 웹페이지의 스크린을 도시한 도면.

도34는 코스 등록 서버로부터 지불 서버로 전달되는 정보를 예시한 블록도.

도35는 지불 서식의 샘플을 도시한 도면.

도36은 지불 서버와 지불 검증 서버 사이의 대화를 예시한 블록도.

도37은 지불 정보 페이지의 샘플을 도시한 도면.

도38은 사후-오더 처리를 예시한 블록도.

도39는 시스템의 전체 블록도.

도39를 참조하면, 본 발명은 동일한 위치에 있지 않은 강사 사용자와 학생 사용자들 사이에서 코스 콘텐츠 및 관련 정보를 교환하기 위한 시스템 및 방법을 포함한다. 강사인 사용자는, 인터넷 또는 월드 와이드 웹과 같은 전자 네트워크를 이용하여 코스 강의원고, 교과서, 문헌 및 다른 코스 자료를 포함하는 코스 파일을 전송하고, 학생 질의 및 입력을 수신하고, 참여수업 논의를 수행하기 위해(이들에 제한되는 것은 아님) 본 발명의 시스템 및 방법을 이용하여 동일한 위치에 있지 않은 하나 또는 그 이상의 학생인 사용자와 대화한다. 코스 파일에 대한 액세스는 시스템의 보전성(integrity) 및 보안성(security)을 보장하기 위해 액세스 레벨 및 제어 로직에 의해 제어된다. 또한, 운영자(administrator)인 사용자는 정의된 관리 태스크를 수행하기 위해 시스템에 액세스한다.

시스템 아키텍처

도1에는 본 발명에 따른 교육 지원 시스템(100)의 바람직한 실시예의 시스템 아키텍처가 도시되어 있다. 이제 도1을 참조하면, 교육 지원 시스템(100)은 애플리케이션 서브시스템(110), 웹 브라우저(120), 웹 호스트 서버(130), 데이터베이스 서브시스템(140) 및 코어 서브시스템(150)을 포함하고 있다. 웹 호스트 서버(130)는 쉘 서비스(shell service)(131)를 더 포함한다. 애플리케이션 서브시스템(110)은 콘텐츠 레지스트리(content registry)(111), 툴(tool) 레지스트리(112), 코스 레지스트리(113), 하나 또는 그 이상의 콘텐츠 엔진(114), 하나 또는 그 이상의 툴 엔진(115), 및 하나 또는 그 이상의 코스 엔진(116)을 더 포함한다. 코어 서브시스템(150)은 코어 엔진(151), 액세스 관리자(manager)(152), 사용자 인터페이스(UI) 관리자(153), 사용자 관리자(154), 그룹 관리자(155), 이벤트 관리자(156), 로그 관리자(157) 및 접속 관리자(158)를 더 포함한다.

바람직한 실시예에서, 교육 지원 시스템(100)은 클라이언트-서버 네트워크 토폴로지로 구현된다. (학생, 강사, 교습 보조원(TA) 또는 운영자와 같은 하나 도는 수개의 역할을 가질 수 있는) 사용자들은 웹 브라우저(120)를 통해 교육 지원 시스템(100)에 액세스하고 대화한다. 특히, 어떤 사용자는 개인용 컴퓨터 또는 워크스테이션과 같은 표준 컴퓨팅 플랫폼 상에서 실행되는 웹 브라우저(120)를 통해 사용자에게 TCP/IP, HTTP, SMTP 및 FTP를 포함하여 표준 인터넷 인터페이스를 제공하는 쉘 서비스(131) 서블렛(servlet)을 통해 애플리케이션 서브시스템(110) 및 코어 서브시스템(150)에 액세스한다. 특히, 쉘 서비스(131) 서블렛은 대응하는 요구된 애플리케이션 서브시스템(110) 또는 코어 서브시스템(150)을 호출하기 위해 웹 브라우저(120) 클라이언트로부터 수신되는 HTTP 요구에 포함된 URL-인코딩된 정보를 이용한다. 쉘 서비스(131) 서블렛은 또한 사용자 인증 및 세션 관리를 제공한다.

애플리케이션 서브시스템(110)은 도3에 도시된 바와 같은 엔진/레지스트리 모델(300)에 따라 기능한다. 일반적으로, 엔진/레지스트리 모델(300)은 하나 또는 그 이상의 엔진(301), 레지스트리(302) 및 콘텍스트 팩토리(context factory)(303)를 포함한다. 엔진(301)은 콘텐츠 엔진(114), 툴 엔진(115), 코스 엔진(116) 및 코어 엔진(151)(이들에 제한되는 것은 아님)을 포함한다. 레지스트리(302)는 콘텐츠 레지스트리(111), 툴 레지스트리(112) 및 코스 레지스트리(113)(이들에 제한되는 것은 아님)를 포함한다. 코스 엔진(116)은 학생 사용자가 액세스하는 교육 자료 셋트를 함께 결합시키고, 콘텐츠 레지스트리(111)에 포함된 것과 같은 정보 항목에 대한 레퍼런스를 편제(organize)함으로써 코스를 생성한다. 특히, 코스 엔진(116) 은 사용자가 요구하는 특정 자원과 관련된 콘텐츠 엔진(114)에 대한 인덱스를 위해 콘텐츠 레지스트리(111)에 질의한다.

콘텐츠 엔진(111)은 교육 지원 시스템의 이용에 있어 보조원 또는 강사 사용자에게 퀴즈를 발생하는 평가(assessment) 엔진을 포함한다. 예를 들어, 교육 지원 시스템(100)의 평가 엔진에 의해 제공되는 이러한 하나의 퀴즈는 코스를 구축하기 위해 강사에게 단계별(step by step) 명령을 제공한다. 다음에, 퀴즈는 강사가 교육 지원 시스템(100)을 이용하여 제공될 개별화된 코스를 구축할 수 있도록 강사에게 온라인으로 부과된다.

실질적인 코스 콘텐츠를 나타내는 콘텐츠 엔진(111)과 달리, 툴 엔진(115)은 일반적으로, 다수의 코스와 함께 이용가능하고 특정 코스와 고정적으로 관련되지 않은 기능을 제공하는 설치가능 프로그램(installable programs)을 포함한다.

강사들은 서로 다른 바람직한 교습 모드를 갖고 있다. 또한, 동일한 강사도 가르치고자 하는 주제에 따라 상이한 교습 모드를 강조할 수 있다. 예를 들어, 일부의 강사들은 개인의 숙제를 강조하고, 다른 강사들은 그룹 또는 협력적인 접근방법을 강조할 수 있다. 교육 지원 시스템(100)은 다양한 교습 방법을 지원한다. 평가 엔진과 대화하고 있는 동안에 특정 셋트의 툴 엔진(115)을 호출함으로써, 강사는 자신의 바람직한 교습 모드에 합치시키기 위해 제공하는 코스를 개별화시킬 수 있다. 툴 엔진(115)의 예로는, 주어진 코스와 관련된 학생 그룹 대화 및 협력을 허용하는, 교육 지원 시스템(100)에 의해 제공되는 채트/화이트보드 통신 툴(동기식 및/또는 비동기식)이 있다. 다른 툴로는, 그룹-지향형 메시징의 방송을 위한 공지 사항(announcements), 날짜-관련 이벤트 및 정보를 저장하기 위한 캘린더 메커니즘, 스레드방식의 토론 포맷으로 질의 및 응답을 게시하는 토론 게시판, 노트-에디팅(notes-editing), 그룹 페이지 및 E-메일 서비스가 있으며, 이들에 제한되는 것은 아니다. 교육 지원 시스템(100)에 의해 제공되는 다른 기능으로는, 이용가능한 모든 코스의 카탈로그 일람표(listing), 학생 사용자가 개방형 등록 또는 폐쇄형 등록 상황으로 등록하기 위한 수단, 코스 템플렛(templates) 및 코스 테마(themes)를 포함하는 코스 생성을 위한 수단, 코스/페이지 에디터 및 뷰어(viewer), 사이트 페이지 에디터 및 뷰어, 공지사항을 만들고 보급하기 위한 수단, 캘린더 기능, 온라인 토론과 비슷한 채팅 게시판, 예를 들어 Microsoft Paint(상표)를 이용한 자유-형태의 정보의 디스플레이 및 그룹 대화를 허용하는 화이트보드, 강사와 학생들 및 학생 그룹 사이에서 E-메일을 전송하기 위한 수단, 코스 멤버 및 그들의 웹페이지에 대한 링크의 리스트, 그룹 및 그들의 웹페이지에 대한 링크의 리스트, 파일 공유 영역, 학생 사용자에게 연구과제를 제공하기 위한 수단, 다양한 형태의 학생 평가(즉, 테스트)를 수행하기 위한 수단, 순차적인 포맷으로 레슨 자료를 제공하기 위한 수단, 사용자를 추가 또는 삭제하기 위한 수단, 도움말 문서, 등급 명부 및 능력별 학급편성을 유지하기 위한 수단, 개인의 웹페이지 또는 홈페이지에 대한 링크, 및 모든 업로드된 콘텐츠에 대한 레퍼런스를 포함하는 자원 라이브러리가 있으며, 이들에 제한되는 것은 아니다. 코스 템플렛은 강사가 코스 구성(structure)을 그 다음 코스를 위해 쉽게 재사용할 수 있도록 허용한다. 코스 테마는 강사가 코스 사이트의 외관(look) 및 느낌(feel)을 꾸밀 수 있도록 허용한다.

또한, 교육 지원 시스템(100)의 바람직한 실시예는 단일 애플리케이션에서 다양한 환경(400)을 지원한다. 지원되는 상이한 환경의 예로는, 학생 사용자에 의해 액세스되는 학생-중심적 정보의 개인화된 웹페이지와 시스템의 유지관리를 위해 사용되는 운영자 환경이 있다. 교육 지원 시스템(100) 애플리케이션의 일부는 모든 지원되는 환경(400)에 걸쳐 일관성이 있지만, 반면에 사용자에게 나타나는 외관은 상이한 환경에 따라 변화될 수 있다. 환경(400)은 애플리케이션 영역을 둘러싸는 콘솔(console) 프레임에 의해 정의된다. 도4에 도시된 바와 같이 4-프레임 페이지에 의해 정의되는 환경(400)의 일례는 콘솔 네비바(navbar)(401), 콘솔 탑(402), 툴바(403) 및 콘텐츠(404)를 포함한다. 콘솔 네비바(401) 및 콘솔 탑(402)은 콘솔 프레임셋(frameset)에 의해 제어되지만, 툴바(403)와 콘텐츠(404)는 별도의 프레임셋에 의해 제어된다. 예를 들어, 툴바(403) 버튼은 환경(400)에 관계없이 항상 애플리케이션 영역의 탑 프레임에 위치된다. 이러한 접근방법은 환경(400)에 걸쳐 애플리케이션 영역이 공유될 수 있도록 허용하는 일관성 있는 사용자 인터페이스 기능에 합치되면서 그들의 코스 제안을 개별화할 수 있는 능력을 사용자, 특히 강사에게 허용한다. 학생 사용자와 강사들은 동일한 기본 환경(400) 포맷을 통해 교육 지원 시스템(100)과 대화한다.

콘텍스트 팩토리(303)는 사용자를 그 사용자와 연관된 하나 또는 그 이상의 코스와 맵핑시키는 정보를 포함한다.

액세스 제어 관리자(151)는 그 액세스 제어 리스트를 고수하여 그 자원이 보호되도록 하기 위해 서브시스템으로부터의 요구에 응답하여 하나 또는 그 이상의 서브시스템에 대한 액세스 제어 리스트(ACL)를 생성한다. 교육 지원 시스템(100)은 상이한 형태의 사용자들이 정보의 비밀성을 유지하면서 효과적으로 시스템과 대화할 수 있도록(예를 들어, 웹페이지에 액세스하고, 파일을 업로드 또는 다운로드하고, 등급 정보를 볼 수 있도록) 하기 위해 복수 레벨의 액세스 제한조건을 제공한다.

사용자 관리자(154)는 학생-중심적 정보를 관련 교육 단체의 기존의 네트워크-기반 시스템과 통합한다. 바람직한 실시예에서, 사용자 관리자(154)는 현재의 학생-중심적 정보를 유지하기 위해 외부 교육단체 데이터베이스에 포함된 정보에 주기적으로 액세스하고 추출하는(extract) 실행시간 구성요소(runtime component) 및 뱃치 구성요소(batch component)를 포함한다. 사용자 관리자(154)는 기존의 시스템 또는 보안 절차에 대한 수정을 필요로 하지 않고, 등급, 등록, 코스 일정표, 금융 원조 등에 관련하여 독점적인 교육단체의 전자 네트워크 및 시스템을 포함하는 기존의 네트워크-기반 시스템과 교육 지원 시스템(100)의 통합을 용이하게 한다.

바람직한 실시예에서, 애플리케이션 서브시스템(110) 및 코어 서브시스템(150)은 SQL 및 DB2 범용 데이터베이스 표준(이들에 제한되는 것은 아님)을 포함하여 어떠한 관계 데이터베이스도 이용할 수 있도록 자바(Java) 데이터베이스 접속(JDBC) 표준 인터페이스를 통해 데이터베이스 서브시스템(140)과 대화한다.

확장성(scalability)은 도1에 도시된 모듈러(modular) 시스템 아키텍처에 의 해 제공되며, 바람직한 실시예에 있어서는 도2에 도시된 바와 같은 부하균형 서버(200)의 이용을 통해 제공된다. 사용자들이 시스템에 추가되어 웹 브라우저(120) 클라이언트로서 시스템에 액세스함에 따라, 그에 부합하는 시스템 용량의 증가를 제공하기 위해 전체 시스템에 추가적인 웹 서버 호스트(130)가 부가될 수 있다. 부하균형 서버(200)는 새로운 웹 브라우저 클라이언트(120)를 서비스를 위해 사용량이 가장 적은(least-busy) 웹 서버 호스트(130)에 할당한다. 이와 같이 모든 웹 서버 호스트(130)에 걸쳐 부하의 균형을 유지함으로써, 교육 지원 시스템(100)은 응답 시간이 소정의 사용자에게 수용불가능하게 길어지는 것을 방지한다. 바람직한 실시예에서, 부하균형 서버(200)는 각각의 웹 서버 호스트(130)에 대한 이용율(퍼센트)에 관한 하나 또는 그 이상의 미터법(metrics)을 유지하고, 이들 이용율 미터법에 부하균형 알고리즘을 적용하는 것에 근거하여 사용량이 가장 적은 웹 서버 호스트(130)를 선택한다.

바람직한 실시예에서, 교육 지원 시스템(100)에 로깅하면, 쉘 서비스(131) 서블렛은 개인의 학급 일정표, 등급, 통합 정리된 캘린더, 관련 툴에 대한 링크, 특정 학생이 멤버인 그룹에 대한 학생 그룹 이벤트 및 학급 공지사항(이들에 제한되는 것은 아님)을 포함할 수 있는 학생-중심적으로 집단화된 데이터를 포함하는 개인화된 웹페이지를 (웹 브라우저(120)를 통해) 사용자에게 렌더링 및 프리젠테이션한다.

교육 지원 시스템(100)은 UNIX^TM서버, NT^TM 서버, Solaris^TM, HP^TM 및 Linux^TM 를 포함하는(이들에 제한되는 것은 아님) 다양한 컴퓨팅 플랫폼 상에서 실행된다. 교육 지원 시스템(100)은 Netscape Navigator^TM 및 Microsoft Internet Explorer^TM를 포함하는(이들에 제한되는 것은 아님) 대중적인 웹 브라우저를 지원하며, 바람직한 실시예에서는 웹 브라우저 클라이언트에서 플러그-인(plug-ins)을 필요로 하지 않는다.

바람직한 실시예에서, 사용자가 시스템에 파일을 업로드할 수 있고, 시스템은 파일 형태에 근거하여 필드 또는 다른 분류를 포함하여 정보의 그룹을 유지하는 방식으로 업로드된 파일에 포함된 정보를 프리젠테이션 또는 디스플레이하는 자동화된 업로드 또는 임포트(import) 기능이 제공된다. 교육 지원 시스템(100)은 정보의 본래의 그룹을 유지하기 위해 표준 임포트 파일 포맷을 제공한다. 가장 바람직한 실시예에서, 자동화된 업로드 기능은 본래의 포맷된 파일을 위한 본래의 포맷과 관련된 파일 포맷을 유지하고 HTML 포맷된 파일을 위한 HTML 포맷으로 본래의 포맷을 변환하여, 본래의 포맷 및 HTML 포맷 모두에서 업로드된 파일을 임포트한다.

교육 지원 시스템(100)은 다양한 비즈니스 모델을 지원한다. 예를 들어, 어떤 교육단체는 교육 지원 시스템(100)을 통해 정해지는 코스에 대해 각각의 학생을 충당할 수 있으며, 또는 어떤 강사는 전자-상거래 설비에 대한 링크를 제공함으로써 개개의 학생의 수업료 지불을 처리하기 위해 교육 지원 시스템(100)을 이용할 수 있다.

그러므로, 사용자가 간략화된 사용이 용이한 사용자 인터페이스를 통해 컴퓨 터 네트워크-기반 교육 지원 시스템과 대화할 수 있도록 하고, 기존의 연산 및 시스템에 대한 중단을 최소로 하면서 기존의 컴퓨터 네트워크 및 백엔드 시스템과 쉽게 통합될 수 있는 시스템 및 방법이 개시되었다. 이 개시된 시스템 및 방법은 사용자 수의 증가를 수용하기 위해 확장될 수 있으며, 다양한 교습 모드를 수용할 수 있다.

3-계층 기능성(Three Tier Functionality)

이제 본 발명에 대해 보다 상세하게 설명한다. 본 발명은 교육단체에 그리고 교육단체에 의해 제공될 수 있는 시스템의 기능성의 3개의 레벨을 대표하는 4개의 실시예와 인터넷 상의 누구에게나 제공될 수 있는 하나의 실시예로 구체화된다. 일실시예는 "제1 계층" 기능성을 구체화하며 기본적인 시스템을 포함하고 있으며, 코스 관리자(Course Manager)로 불린다. 코스 관리자는 강사들이 자신의 학생들에게 코스 자료, 토론 게시판, 가상 채팅, 온라인 평가 및 웹 상의 전용 학문 자원 센터를 제공할 수 있도록 하는 코스 관리 시스템 툴을 제공한다. 더 상세하게 후술되는 바와 같이, 코스 관리자는 개인 정보 관리 툴, 코스 콘텐츠 관리 툴, 코스 통신 및 협력 툴, 평가 툴, 학문 웹 자원, 코스 관리 툴, 및 시스템 관리 툴을 포함한다.

"제2 계층" 실시예는 중심적인 또는 관문적인 모델로 기본 실시예의 모든 기능성을 포함하며, 코스 및 포탈 관리자(Course & Potal Manager)로서도 불린다. 이 실시예는 제1 계층 코스 관리자의 범위를 넘어 확장되며, 웹을 통한 많은 개별화된 뉴스 및 정보 서비스에 대한 액세스와 함께 교원, 학생, 교직원 및 졸업생들을 위 한 개별화된 교육단체 범위에 걸친 포탈을 제공한다. 플랫폼은 교육단체의 브랜드 및 맞춤식 외관 및 느낌을 갖도록 개별화될 수 있다. 이것은 교육단체들이 온라인 공동체(community), 웹-기반 E-메일, 캘린더, 공지사항 및 태스크를 개발하는 것을 가능하게 한다. 이것은 또한 교육단체의 모든 온라인 서비스에 대한 중앙집중식 액세스 포인트를 허용한다. 코스 및 포탈 관리자는 코스 관리자의 기능뿐만 아니라, 엔터프라이즈 데이터베이스 지원, 개별화가능한 포탈 모듈 및 정보 서비스, 웹-기반 E-메일 시스템, 공동체 관리, 교육단체의 서비스 관리, 교육단체의 브랜드의 확장된 개별화, 교육단체-범위의 콘텐츠 공유 및 관리, 및 코스 전자-상거래 관리를 포함한다.

제3 실시예는 제3 계층 시스템이며, 진보형 코스 및 포탈 관리자(Advanced Course & Portal Manager)로 불린다. 이 실시예는 완전한 엔드-투-엔드 "E-학습" 솔루션(end-to-end e-learning solution)을 포함한다. 코스 및 포탈 관리자에 더하여, 제3 계층은 다양한 온라인 캠퍼스 시스템을 사용자-구동 단일 로그-인 서비스 배달을 허용하는 하나의 통합 시스템으로 통합하기 위한 진보형 자바-기반 API를 제공하며, 또한 교육단체 내의 학교, 학과 또는 캠퍼스가 그 고유의 개별화된 환경을 유지하도록 허용하는 기능을 제공한다. 따라서, 이것은 제1 및 제2 계층의 모든 특징 및 기능성을 포함하고, 후술하는 바와 같이 학생 데이터베이스를 다운로드하는 것과 같이 기존의 기업 시스템과 본 발명의 통합을 허용하는 소정의 통합 기술체계를 부가한다. 이것은 스냅샷(snapshot) 사용자 관리 API, 이벤트-구동(event-driven) (실시간) 사용자 관리 API, 최종사용자 인증(보안) API, 및 사용자 인증 데이터를 전달하기 위한 네트워크 프로토콜을 포함한다.

각각의 계층은 교육단체의 요구 및 예산에 가장 적합하게 되는 라이센싱 프로그램으로 교육단체에 제공될 것으로 기대된다.

본 발명의 제4 실시예는 교육단체에 가입되어 있는지 여부에 관계없이 누구라도 액세스할 수 있는, 인터넷 상의 공개적으로 이용가능한 웹사이트로서 운영된다.

이 실시예에서, 웹 상의 누구라도 후술되는 바와 같이 코스를 만들고, 대중적인 코스에 등록하는 등의 일을 할 수 있다. 이것은 누구라도 가상적으로 모든 학생에 의해 이용될 수 있는 그 고유의 코스를 만들 수 있도록 하는 툴 및 유틸리티의 광범위한 보급을 위한 것이다.

더 상세하게 후술되는 바와 같이, 본 발명에서 특징으로 하는 코스 관리 툴은 강사들이 웹 브라우저 인터페이스로부터 그들의 코스 웹사이트를 모니터하고, 제어하고, 개별화할 수 있도록 허용한다. 코스 제어 패널(Panel)은 이러한 코스 관리를 위한 확고하고 사용이 용이한 인터페이스를 제공한다. 시스템은 강사들이 그들의 필요성 및 요건에 맞도록 코스 웹사이트 네비게이션 버튼의 명칭을 개별화할 수 있도록 허용한다. 또한, 시스템은 강사가 필요에 따라 학생들 개인 또는 그룹을 코스에 추가하거나 탈락시킬 수 있도록 허용한다. 제한-시간 셀프-등록(셀프-등록 기능만을 위한 소정의 날짜), 패스워드-보호 방식의 등록, (예를 들어, 셀프-페이스 방식의(self-paced) 연구를 위한) 한정된 코스 지속기간과 같은 확장된 학생 등록 옵션을 특징으로 한다. 토론 게시판, 평가 및 다른 콘텐츠 영역을 자동적으로 리셋함으로써 학기별로 코스가 재순환될 수도 있다. 또한, 강사는 시스템을 통해 학생들의 진척도, 등급 및 콘텐츠 이용상황을 추적할 수 있다.

보다 상세하게 후술되는 바와 같이, 본 발명에서 특징으로 하는 콘텐츠 관리자 툴은 강사들이 코스 문서, 교직원 정보 및 평가 등을 게시할 수 있도록 한다. 텍스트는 서식(form)에 직접 타이핑되거나 또는 기존의 파일이 액세스되어 자동적으로 업로드될 수 있다. 워드 프로세싱 파일, 스프레드시트(spreadsheets), 슬라이드 프리젠테이션, 그래픽스, 오디오 및 비디오 클립 등과 같은 문서들이 이러한 방식으로 업로드될 수 있다. 스트리밍 멀티미디어(streaming multimedia)는 학생과 코스 사이에서 대화방식으로 제공될 수 있다. 팝업 맵(pop-up maps)은 용이한 코스 사이트 네비게이션을 제공하며, 따라서 교습 및 학습 환경을 풍부하게 만든다.

통신 및 협력 툴은 동기식 채팅 툴뿐만 아니라 비동기식 토론 게시판에 의해 학생들과 강사들 사이의 대화를 향상시킨다. 온라인 토론은 메시지가 날짜, 저자, 타이틀 등에 의해 분류가능하고, 보관되어 프린트될 수 있는 방식으로 관리될 수 있다. 디지털 드롭박스(dropbox)는 사용자들 사이에서 문서의 공유를 허용하는 파일 공유 유틸리티이다. 이들 툴을 이용하여 가상 집무시간이 유지될 수 있으며, 또한 필드 트립이 온라인으로 수행될 수 있다.

본 발명의 평가 툴은 학생의 준비성을 향상시키고, 학생의 진척도를 측정하고, 퀴즈(quizzes) 및 검사과정(surveys)을 만들고 운영함으로써 레슨을 개별화한다. 강사가 선택형, 교정형, OX형(true/false), 매칭형(matching), 순서나열형(ordering), 빈칸채우기형, 서술형과 같은 여러 가지 질의형태를 혼합하 고 매칭시킬 수 있는 퀴즈 및 검사과정을 만들기 위한 사용이 용이하고 단계별로 되어 있는 프로세스가 제공된다. 멀티미디어 또는 다른 부속물이 평가 질의에 쉽게 포함될 수 있다. 질의는 개별화될 수 있으며 평가 풀(pools)로부터 재사용될 수 있다. 학생에게 제공되는 테스트는 패스워드에 의해 보호되고, 시간이 지정될 수 있으며, 학생들에게 즉시적인 피드백을 제공할 수 있다. 유익하게도, 평가 및 학생 응답으로부터 통계적인 리포트가 만들어질 수 있다.

본 발명의 개인 정보 관리 툴은 학생들, 강사들, 운영자들 및 모든 다른 사용자들이 사용자-중심적인 "My Institution" 스크린을 통해 기본 코스, 개인 및 강사의 데이터에 액세스할 수 있도록 한다. 사용자는 하나의 중앙 위치에서 복수의 코스로부터의 공지사항을 볼 수 있으며, 개인용 캘린더, 주소록, 사용자 디렉토리 및 투-두 리스트(to-do list)를 유지할 수 있다.

또한, 본 발명은 학생의 온라인 교육 체험을 보충하는 많은 학문 자원에 대한 액세스를 제공한다. 사용자는 각각의 코스 웹사이트에 링크된 학과-특유의 정보, 자원 및 공동체를 브라우징할 수 있다. 이들 학문 자원은 사용자의 요구에 적합하도록 개별화될 수 있다.

본 발명과 함께 이용가능한 시스템 관리 툴은 시스템 운영자가 웹 브라우저로부터 교육단체의 온라인 교습 및 학습 환경을 모니터하고, 제어하고, 개별화할 수 있도록 한다. 시스템 운영자는 보안 허가를 제어하고, 많은 사용자 역할을 위한 기능을 인에이블/디스에이블시킬 수 있다. 사용자 등록(및 탈퇴) 일괄처리는 시스템 범위로 수행될 수 있다. 선택권 및 옵션은 중앙 시스템 운영자 패널 내의 모든 복수의 코스에 대해 관리될 수 있다. 또한, 시스템 운영자 교원, 학생 및 코스 통계를 추적하고 보고할 수 있으며, 콘텐츠 저장을 위한 미리 지정된 디스크 할당량을 강사들에게 할당함으로써 시스템 하드웨어 요건을 계획하고 관리할 수 있고, 시스템 유지관리 및 교육단체의 공지사항에 관한 메시지를 사용자에게 방송하기 위한 시스템-범위의 공지사항을 채택할 수 있다.

코스 및 포탈 관리자 실시예에서, 엔터프라이즈 데이터베이스 지원(support)은 하나의 교육단체 전체 또는 교육단체들의 시스템에 걸쳐 수십 또는 수천의 사용들을 위한 지원을 제공한다. 사용자 및 코스 데이터는 효율적이고 효과적으로 관리될 수 있다. 또한, 매우 많은 양의 트랜잭션이 효율적이고 효과적으로 관리될 수 있다. "My Institution" 인터페이스는 웹 E-메일, 교육단체의 공지사항 및 다른 캠퍼스 학부로의 링크에 대한 빠른 액세스와 함께 포탈 및 공동체 기능성을 포함한다. 운영자들은 포탈 모듈을 인에이블 또는 디스에이블시킬 수 있으며, 포탈 옵션 메뉴바로부터 필요한 선택적인 모듈을 설정할 수 있다. 또한, 운영자들은 상이한 포탈 디폴트 셋팅을 상이한 사용자 역할에 할당할 수 있다.(예를 들어, 학생들은 강사들과는 다른 포탈을 얻을 수 있다).

코스 전자-상거래 관리 기능성은 교육단체들이 "E-학습" 플랫폼을 통해 직접 코스 등록을 위한 요금을 설정할 수 있도록 한다.

진보형 코스 및 포탈 관리자 실시예에서, 스냅샷 사용자 관리 툴은 기존의 학생 정보 시스템으로부터 1회 또는 주기적인(예를 들어, 매시간 단위로, 매일 단위로, 매주 단위로) 데이터 통합을 스케쥴링하고, 코스 모집단(population)을 자동 화하고, "E-학습" 환경을 운영 및 학생 데이터와 동기하여 유지할 수 있도록 허용한다. 또한, 최종사용자 인증은 모든 학생, 강사, 운영자 및 교직원들을 위한 교육단체 포탈에 대해 단일 로그-인 환경을 가능하게 하며, 이것은 모든 캠퍼스 서 비스를 단일 웹 포탈 환경으로 능률화한다.

이제 본 발명에 대해 더욱 상세하게 실시예로 설명한다. 도5는 사용자가 보게 되는 홈페이지(500)의 스크린을 도시하고 있으며, 이것은 사용자의 요건 및 요구에 따라 개별화될 수 있다. 홈페이지는 교육단체별로 브랜드가 정해질 수 있으며, 따라서 도5에 도시된 "Your Institution" 로고(504)는 제품의 라이센스를 받은 교육단체의 명칭(예, "New York University)을 디스플레이하게 된다. 또한, 홈페이지는 개인용 툴, 코스 툴 및 교육단체 툴에 대한 직접 액세스를 사용자에게 제공한다. 부가 기능으로서, 시스템은 각 사용자가 매우 많은 뉴스 및 정보 서비스로부터 선택할 수 있도록 하고, 따라서 시스템을 이용하는 모든 사람들이 그로부터 가장 최근의 관련 정보에 액세스하게 된다. 이러한 기능성은 모두 한 장소, 즉 홈페이지에 제공되며, 따라서 교육단체는 캠퍼스 상의 공동체의 장면(scene)을 코스 및 외부 정보 소스에 대한 뷰(view)와 함께 제공할 수 있다.

도5에 도시된 "코스" 탭(502)을 선택함으로써, 사용자는 도6에 도시된 바와 같은 코스 페이지(600)에 링크되게 되며, 이것은 교습하거나(602,604) 등록되어 있는(606,608,610) 코스들에 대한 직접 링크를 제공한다. 코스 웹사이트에 액세스하기 위해, 사용자는 코스 타이틀(602,604,606,608,610)에 클릭하게 되고, 그러면 그 코스와 관련된 웹페이지에 자동적으로 링크된다. 또한, 사용자는 코스가 카테고리 에 따라 리스트되어 있는, 페이지(600)의 우측 상의 링크를 선택함으로써 코스 카탈로그(612)를 브라우즈할 수 있는 기회를 갖게 된다. 사용자는 또한 코스 카탈로그 브라우즈 링크(614)를 선택함으로써 코스 검색 엔진을 통해 검색할 수 있다.

예를 들어, 본 예에서 사용자가 교습하고 있는 음악 코스에 대한 소개를 위한 링크(602)를 선택함으로써, 사용자에게는 도7에 도시된 웹페이지(700)가 보여진다. 본 실시예에서 코스 웹사이트(700)에 대한 디폴트 뷰는 도7 및 도8에 도시된 바와 같이 공지사항 페이지(702)이다. 도8에서 스크린의 하부에서 볼 수 있는 바와 같이, 사용자는 버튼(802)을 선택함으로써 소정의 시간-기반 공지사항(즉, 오늘, 지난 2주, 지난달, 전부)을 여과하여 다양한 형태의 뷰를 선택하는 옵션을 갖는다. 또한, 웹페이지 좌측상의 네비게이션 툴바(806) 상의 공지사항 버튼(804)을 단순히 클릭함으로써 사용자가그 페이지를 떠난 이후에(즉, 코스 웹사이트의 다른 부분을 보고 있는) 공지사항 섹션이 링크될 수 있다.

코스 웹사이트 환경내에서, 사용자는 여기에 도시된 바와 같은 모든 관련 자료 및 통신 기능에 액세스할 수 있다. 전체 코스 아웃라인은 별도의 브라우저 윈도우(900)에 디스플레이될 수 있으며, 여기서 코스 콘텐츠는 원하는 바에 따라 정독 또는 하이퍼링킹에 이용가능하다. 도8은 2부분으로(상부와 하부, 이들 부분은 원하는 바에 따라 스크롤 가능함) 음악에 대해 소개하기 위한 전체 웹페이지를 도시하고 있다. 볼 수 있는 바와 같이, 제공된 기능 버튼 중 하나는 "코스 맵(Course Map)"(808)으로 표시되어 있으며, 이것은 클릭되면 (확대된 브라우저 윈도우에) 도9에 도시된 코스 콘텐츠 윈도우(900)를 팝업하게 된다. 볼 수 있는 바와 같이, 사용자는 현재 구성된 바와 같이 전체 코스 콘텐츠를 반복연습하기 위해 제공된 다양한 표제(headings)를 확대하거나 접을 수 있다. 그러므로, 예를 들어, 사용자는 연구과제 섹션(Assignment section)(902)을 확대시켜, 현재까지 코스에 대해 작성된 모든 연구과제의 링크가능한 리스트를 얻을 수 있다. 그러면, 용이한 액세스를 위해 어떠한 연구과제도 클릭될 수 있다. 이러한 별도의 윈도우(900)는 그것이 사용자들로 하여금 웹사이트 내의 그들의 현재 위치에 관계없이 전체 코스를 브라우즈할 수 있도록 허용하기 때문에 특히 유익하다.

따라서, 연구과제 링크(902)를 선택함으로써, 사용자는 도10에 도시된 웹페이지(1000)에 링크되게 된다. 이 웹페이지는 코스에 대해 컴파일된 각각의 연구과제를 리스트하고 있으며, 각각의 리스트는 특정 연구과제의 전체 세부사항을 포함하는 웹페이지에 링크될 수 있다. 도10에 도시된 연구과제 페이지(1000)는 물론 도8의 코스 홈페이지의 좌측에 있는 툴바 상의 "연구과제(Assignments)" 버튼(804)을 클릭함으로써 볼 수 있다. 일반적으로, 코스 홈페이지의 좌측에 있는 네비게이션 바 상의 툴바 버튼에 의해 제공되는 기능들은 그 사이트에 대해 액세스되는 어떤 페이지에서도 이용가능하게 되며, 따라서 용이한 네비게이션이 이루어질 수 있고, 사용자는 자신이 현재 어디에 위치되어 있을 지라도 코스 웹사이트의 원하는 부분으로 점프하여 방문할 수 있다. 마찬가지로, 코스 콘텐츠 윈도우는 전술한 바와 유사한 기능성을 제공한다.

도10에 도시된 바와 같이, 퀴즈 및 검사과정이 있는 폴더는 연구과제 웹페이지를 보는 것에 의해 링크될 수 있다. 이들 폴더를 클릭함으로써, 학생 및/또는 강 사들에게 온라인으로 수행될 수 있는 퀴즈가 제공되며, 여기서 응답은 학생들이 퀴즈를 완료하자마자 실시간으로 자동적으로 등급이 매겨진다. 이러한 평가 기능성에 대해서는 보다 상세하게 후술한다.

일반적으로, 연구과제는 강사가 그의 임의로 쓸 수 있는 가상적으로 어떤 형태의 미디어로도 제공될 수 있다. 예를 들어, 도10에는 "음악속의 물리학(Physics in Music)"을 위한 멀티미디어 프리젠테이션에 대한 링크(1002)가 도시되어 있으며, 이것은 다음 레슨 이전에 유용한 콘텐츠-강화 레슨을 학생들에게 제공하게 된다. 연구과제는 또한 학생이 필요한 학기를 위한 준비로 읽게 되는 텍스트 기반 파일만큼 간단하게 이루어질 수도 있다.

연구과제 페이지(1000) 또는 공지사항 페이지(700)를 선택하는 것에 더하여, 사용자는 툴바 상의 코스 정보 버튼(1004)을 선택할 수 있다. 이것은 소개 환영 메시지, 유용한 자원에 대한 링크 등과 같은 학생에게 유용한, 강사에 의해 제공되는 정보를 리스트하는 웹페이지에 사용자를 링크시키게 된다. 그렇지 않으면 코스 웹사이트의 다른 부분에서 발견되는 자원도 역시 코스 웹사이트 개발자가 원하는 경우에 여기에 표시될 수 있다. 링크들은 다른 웹페이지 또는 자원이나 논리적으로 관련된 자원의 그룹을 포함하는 폴더에 대한 URL의 형태로 이루어질 수 있다.

교직원 정보 네비게이션 버튼(1006)을 선택하는 것은 E-메일을 전송하기 위해 클릭되는 링크와, 각각의 강사, TA, 교수 등을 집무시간, 주소, 전화번호 등과 함께 리스트하는 웹페이지를 사용자에게 제공하게 된다. 이것은 코스 전반에 걸쳐 원할 수도 있는 모든 강사에 대한 빠르고 쉬운 액세스를 학생에게 제공한다. 향상 된 콘텐츠 뷰잉을 위해 이 페이지에서 이미지 및 다른 형태의 멀티미디어 파일도 역시 이용가능하게 될 수 있다.

사용자는 네비게이션 툴바에 도시된 "코스 문서(Course Documents)" 링크(1008)을 선택할 수 있으며, 그러면 도11에 도시된 웹페이지가 그 코스에 대해 제공된다. 이것은 사용자에게 코스와 관련된 모든 문서에 대한 즉시 액세스를 제공한다. 학생으로서, 사용자는 교육적인 체험을 향상시키는 웹 상의 정보에 대한 추가적인 링크를 포함하여 모든 코스 자료에 액세스한다. 강사로서, 사용자는 상이한 위치로부터의 많은 파일 포맷으로 된 문서를 공표하는 능력을 갖는다.

도10에 도시된 "통신(communication)" 탭(1010)을 선택함으로써, 학생에게는 도12에 도시된 바와 같은 통신 센터 웹페이지(1200)가 제공된다. 이 영역에서, 사용자는 다양한 형태의 정보를 위해 시스템의 다른 영역에 액세스하는 것뿐 아니라 시스템의 다른 사용자와의 통신을 설정하는 많은 상이한 방식을 그의 임의대로 쓸 수 있다. 그러므로, 사용자는 E-메일 유틸리티(1202), 학생 명부 링크(1204), 학생 홈페이지의 리스트(1206), 토론 게시판(1208), 가상 교실 채트(1210), 및 그룹 페이지 링크(1212)에 액세스한다.

E-메일 전송 링크(1202)를 선택하는 것은 사용자가 코스에 등록된 개개인에게, 학생들에게만, 또는 강사들에게만 등등 E-메일을 전송할 수 있도록 하는 다양한 링크를 웹페이지에 적재한다. E-메일 기능은 웹-기반 E-메일을 통해 달성되며, 사용자가 오늘날 이용가능한 많은 기존의 E-메일 패키지에서처럼 첨부물 등을 전송할 수 있도록 한다. 학생 명부 링크(1204)를 선택하는 것은 학생에 의해 허용되는 경우에 (전화번호, 주소, E-메일 주소 등과 같은) 교신 정보와 함께 코스에 등록된 모든 학생들을 리스트하는 웹페이지를 디스플레이한다. 학생 페이지 링크(1206)를 선택하는 것은 학급내의 각 학생에 대해 홈페이지에 대한 링크 웹페이지에 제공한다.

또 다른 매우 효과적인 통신 툴은 도13에 도시된 바와 같은 비동기식 토론 게시판(1300)이며, 이것은 학생이 도12의 토론 게시판 링크(1208)를 선택함으로써 디스플레이된다. 여기서, 학생들은 용이한 검색을 위해 보관된 스레드방식의 토론을 위해 이 링크에 액세스할 수 있다. 토론 게시판을 이용함으로써, 학생들은 정규 학급 시간 이외에 훨씬 쉽게 서로의 학습을 도울 수 있다. 이것은 또한 강사들 및 TA들이 학급의 잔여 학생들과 공유하기 위한 목적으로 저장될 필요가 있는 학급을 벗어난 질의 및 토론을 위한 가정지도 툴로서 사용하기 위한 효과적인 방법으로서 이용될 수 있다. 이 유틸리티는 이 기술분야에 잘 알려진 기법에 따라 동작한다.

가상 채트 링크(1210)에 클릭함으로써, 학생들에게는 "가상 채트(virtual chat)"로 명명된 도33에 도시된 바와 같은 웹페이지(3300)가 제공된다. 즉, 각각의 코스는 코스 사이트 내에 구축된 그 고유의 채팅 영역을 갖는다. 학생들은 코스에 관한 채팅에 참여하고, 연구과제에 협력하고, 교실 또는 공표된 자료의 경계를 넘어 정보를 공유할 수 있다. 강사는 채트를 모니터하거나 토론에 능동적으로 참여할 수 있다. 이러한 실시간 가상 채팅 기능은 또한 화이트보드 모드를 수용할 수 있다.

그룹 페이지 링크(1212)를 선택하는 것은 (음악 애호가, 독서광, 스포츠 팬 등과 같은) 특정 취미로 그룹화된 사용자들의 다양한 그룹을 리스트하는 웹페이지를 디스플레이한다. 이들 그룹에 대한 액세스는 시스템 운영자에 의해 설정되는 한정가능한 파라미터이다.

외부 링크 버튼(1012)를 선택하는 것은 강사가 학생 공동체에 유용할 것으로 생각하는 관련 콘텐츠에 대한 URL가 제공된 웹페이지를 디스플레이한다. 예를 들어, 법학 코스에서는 다양한 법률 연구 웹사이트, 국회 웹페이지 등에 대한 링크가 제공될 수 있다.

학생 툴 버튼(1014)을 선택하는 것은 도14에 도시된 바와 같은 관련 링크의 웹페이지(1400)를 디스플레이하게 된다. 이들 링크는 학생 드롭 박스 링크(1402), 정보 변경 링크(1404), 등급 체크 링크(1406), 홈페이지 편집 링크(1408), 학생 캘린더 링크(1410) 및 학생 매뉴얼 링크(1412)와 같이 학생에게 필요한 다양한 툴을 포함한다.

학생 드롭 박스(Student Drop Box) 링크(1402)를 클릭함으로써, 학생이 코스 강사와 교환할 수 있는 파일의 폴더인 학생의 디지털 드롭박스를 제어하고 액세스할 수 있도록 하는 웹페이지가 학생에게 제공된다. 도15에 도시된 바와 같이, 드롭박스 웹페이지(1500)는 학생으로 하여금 파일의 위치를 찾고 적절한 포인터를 삽입하기 위한 잘 알려진 기술에 따라 버튼(1504), 네트워크 드라이브 등을 이용하여 그의 컴퓨터의 하드 드라이브를 브라우즈하거나 그가 강사에게 제공하길 원하는 파일의 자원 위치를 박스(1502)에 타이핑할 수 있도록 한다. 파일 전송 버튼(Send File button)(1503)을 클릭하는 것은 파일의 업로딩 작업을 종료시키기 된다. 파일 의 삭제를 가능하게 하는 제어 링크(1510)와 함께, 학생의 드롭박스에 존재하는 업로드된 파일의 리스트(1508)도 역시 이 페이지에 제공되어 있다. 이 유틸리티를 이용함으로써, 학생은 학기 논문과 같은 문서를 강사에게 제출할 수 있으며, 강사는 그 파일을 읽고 파일에 코멘트를 달아 학생에게 반송할 수 있다.

정보 변경(Change Your Information) 링크(1404)를 선택하는 것은 학생에게 이름, 주소, E-메일, 전화번호, 패스워드 등과 같은 그의 개인용 데이터를 보여주는 웹페이지를 제공한다. 또한, 이 위치에서 소정의 시스템 프리퍼런스가 설정될 수 있다. 이 링크와 유사한 것으로, 홈페이지 편집(Edit Your Homepage) 링크(1408)가 있으며, 이것은 학생으로 하여금 그의 홈페이지에 액세스하고, 그가 원하는 바에 따라 수정(예를 들어, 페이지상의 JPEG 화상을 변경하고, 핫링크 리스트를 변경하는 등)을 가할 수 있도록 한다. 등급 체크(Check Your Grades) 링크(1406)를 선택하는 것은 시험, 퀴즈, 학기 논문, 프로젝트, 연구과제 등과 같이 학생이 코스에서 평가를 받은 등급을 보여주는 웹페이지를 제공하게 된다. 학생은 예를 들어, 최종 시험을 준비하는데 유용할 수 있도록 특정 시험을 다시 리뷰하기 위해 이 유틸리티를 통해 특정 시험 또는 논문에 링크할 수 있다. 강사는 또한 학생이 그가 받을 수도 있는 등급(예, 학급 중간점, 평균, 곡선 데이터 등)에 대해 보다 양호한 느낌을 갖도록 학생에게 전체 학급의 통계적인 리뷰를 제공할 수 있다.

학생 캘린더(Student Calendar) 버튼(1410)은 잘 알려진 PIM(personal information management) 기능성을 학생에게 제공하게 된다. 캘린더 웹페이지는 그 코스, 학생의 모든 코스, 교육단체의 모든 이벤트, 사용자에 의해 프로그램된 개인용 캘린더 이벤트에 대해 그래픽 디스플레이 방식으로 캘린더 이벤트를 디스플레이할 수 있다. 따라서, 서로 다른 엔티티들이 페이지 상의 디스플레이 기능을 선택함으로써 학생에 의해 선택적으로 디스플레이될 수 있는 캘린더 이벤트를 프로그램할 수 있다. 예를 들어, 강사는 코스에 대한 캘린더 이벤트를 프로그램할 수 있고, 운영자는 전체 캠퍼스에 대한 캘린더 이벤트를 프로그램할 수 있으며, 이것들은 그 코스에 등록된 학생의 캘린더에 디스플레이되게 된다. 이것은 학생에게 과거에 이용가능했던 것보다 훨씬 더 양호한 캘린더 관리 능력을 제공한다.

학생 툴(Student Tools) 웹페이지 상의 마지막 버튼은 학생 매뉴얼(Student Manual) 링크(1412)이며, 이것은 선택되면, 학생에게 웹사이트를 네비게이션하는데 있어 "도움말(help)" 레퍼런스에 이용될 수 있는 온라인 매뉴얼에 대한 액세스를 제공한다.

네비게이션 버튼 툴바 아래에는 제어 버튼들의 그룹(1420)이 위치되어 있다. 자원(Resources) 버튼(1422)은 다음에 후술되는 바와 같이 코스-관련 이슈에 도움이 되는 관련 온라인 자원의 웹페이지에 직접 링크된다. 코스 맵(Course Map) 버튼(808)은 전술한 바와 같이 코스 콘텐츠에 대해 직접 액세스하는 별도의 브라우저 윈도우를 제공한다. "나의 블랙보드(My Blackboard)" 버튼(1424)은 후술되는 바와 같은 "My Blackboard"에 대한 액세스를 제공한다. 검색(Search) 버튼(1426)은 사용자가 크라이테리어(criteria) 또는 키워드에 의해 모든 코스 자료를 검색할 수 있도록 한다. 로그아웃(Logout) 버튼(1428)은 사용자를 현재의 코스로부터 로그아 웃한다. 학생들이 스스로 코스에 등록할 수 있도록 하기 위한 코스 등록 버튼이 존재할 수 있다(이 버튼은 학생이 그가 등록되지 않은 코스에 게스트로서 액세스하는 경우에만 볼 수 있다).

강사 기능성(Instructor functionality)

강사에게는 학생 사용자와 근본적으로 동일한 기능성과 여기서 정의되는 부가적인 기능이 제공된다. 즉, 공지사항, 코스 정보, 교직원 정보, 코스 문서, 연구과제, 통신 툴, 외부 링크, 및 학생이 교습하고 있는 소정의 코스에 대한 학생 툴에 액세스하기 위한 네비게이션 버튼의 완전한 셋트가 강사에게 제공된다. 또한, 강사에게 이용가능한 코스 관리 및 개발 툴에 대한 링크 셋트의 디스플레이를 가능하게 하는 제어 패널이 강사에게 제공된다.

도16에는 강사의 제어 패널 웹페이지(1600)가 도시되어 있다. 이 제어 패널(1602)은 강사가 강의하고 있는 코스를 관리하는데 유용한 많은 기능을 강사에게 제공한다. 제어 패널은 후술되는 바와 같이 콘텐츠 영역(1604), 코스 툴(1606), 코스 옵션(1608), 사용자 관리 영역(1610), 평가 영역(1612) 및 보조(Assistance) 영역(1614)으로 나누어진다.

콘텐츠 영역

공지사항(Announcement) 링크(1616)는 코스에 대해 공표된 모든 공지사항, 공지사항의 저자(이 영역에 액세스할 권한이 부여된 사람이 하나 이상인 경우에, 어떤 강사인지), 수정 버튼(1702) 및 삭제 버튼(1704)을 보여주는 도17에 도시된 바와 같은 웹페이지(1700)를 디스플레이한다. 또한, 강사가 채워 넣어서 서버로 제공하는 블랭크 메시지 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 공지사항 추가 버튼(1706)도 제공된다. 새로 추가된 공지사항은 그 학급에 등록된 모든 학생들에게 공표되게 된다.

코스 정보(Course Information) 링크(1618)는 코스에 대해 공표된 모든 코스 정보 문서 또는 폴더, 수정 버튼(1802) 및 삭제 버튼(1804)을 보여주는 도18에 도시된 바와 같은 웹페이지(1800)를 디스플레이한다. 강사가 코스 정보 엔트리를 정의하기 위해 채워 넣는 다양한 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 항목 추가(add item) 버튼(1806) 또는 폴더 추가(add folder) 버튼도 제공된다. 서버에 새로운 엔트리를 제공하면, 새로운 코스 정보는 그 학급에 등록된 모든 학생들에게 공표된다.

교직원 정보(Staff Information) 링크(1620)는 코스와 관련된 모든 교직원 엔트리(즉, 강사, 직무, 등)와 도18에 도시된 것과 유사한 각 엔트리에 대한 수정 버튼 및 삭제 버튼을 보여주는 웹페이지를 디스플레이한다. 그리고, 새로운 교직원 항목 엔트리를 정의하기 위해 강사가 채워 넣는 다양한 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 항목 추가 또는 폴더 추가 버튼도 제공된다. 각 교직원의 E-메일 주소, 웹페이지 등에 대한 링크를 위한 필드도 제공된다. 교직원의 이미지도 엔트리에 삽입될 수 있다. 새로운 엔트리가 서버로 제공되면, 새로운 교직원 정보는 전술한 바와 같이 학급에 등록된 모든 학생들에게 공표된다.

이와 유사하게, 코스 문서(Course Documents) 링크(1622)는 코스에 대해 공표된 모든 코스 문서 또는 폴더와 전술한 바와 같은 수정 버튼 및 삭제 버튼을 보여주는 웹페이지를 디스플레이한다. 또한, 코스 문서 엔트리를 정의하기 위해 강사가 채워 넣는 다양한 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 항목 추가 또는 폴더 추가 버튼도 제공된다. 문서는 학생에 의해 나중에 액세스하기 위해 서버로 직접 업로드되거나 또는 외부적으로 레퍼런스되는 자원에 대한 링크가 제공될 수 있다(즉, URL). 새로운 엔트리가 서버로 제공되면, 새로운 코스 정보는 전술한 바와 같이 학급에 등록된 모든 학생들에게 공표된다.

마찬가지로, 연구과제(Assignments) 링크(1624)는 코스에 대해 공표된 모든 코스 연구과제 또는 폴더와 전술한 바와 같은 수정 버튼 및 삭제 버튼을 보여주는 웹페이지를 디스플레이한다. 또한, 코스 연구과제 엔트리를 정의하기 위해 강사가 채워 넣는 다양한 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 항목 추가 또는 폴더 추가 버튼도 제공된다. 연구과제 엔트리 학생에 의해 나중에 액세스하기 위해 서버로 직접 업로드될 수 있다. 새로운 엔트리가 서버로 제공되면, 새로운 코스 연구과제는 전술한 바와 같이 학급에 등록된 모든 학생들에게 공표된다.

또한, 외부 링크(External Links) 링크(1626)는 코스에 대해 공표된 모든 외부 링크 또는 폴더와 수정 버튼 및 삭제 버튼을 보여주는 웹페이지를 디스플레이한다. 또한, 외부 링크 엔트리를 정의하기 위해 강사가 채워 넣는 다양한 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 항목 추가 또는 폴더 추가 버튼도 제공된다. 외부 링크 엔트리는 학생에 의해 나중에 액세스하기 위해 서버로 직접 업로드될 수 있 다. 새로운 엔트리가 서버로 제공되면, 새로운 외부 링크 페이지가 전술한 바와 같이 학급에 등록된 모든 학생들에게 공표된다.

코스 툴(Course Tools)

코스 툴 섹션(1606) 하에서, 코스 캘린더(Course Calendar) 링크(1628)는 코스에 대해 공표된 모든 캘린더 이벤트와 수정 버튼 및 삭제 버튼을 보여주는 웹페이지를 디스플레이한다. 또한, 새로운 캘린더 항목 엔트리(예, 설명, 날짜, 시간 등)를 정의하기 위해 강사가 채워 넣는 다양한 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 항목 추가 버튼도 제공된다. 캘린더 엔트리는 학생에 의해 나중에 액세스하기 위해 서버로 직접 업로드될 수 있다. 새로운 엔트리가 서버로 제공되면, 새로운 캘린더 페이지가 전술한 바와 같이 학급에 등록된 모든 학생들에게 공표된다.

코스 태스크(Course Tasks) 링크(1630)는 코스에 대해 공표된 모든 태스크와 수정 버튼(1902) 및 삭제 버튼(1904)을 보여주는 도19에 도시된 웹페이지(1900)를 디스플레이한다. 또한, 새로운 태스크 엔트리(예, 설명, 날짜, 시간 등)를 정의하기 위해 강사가 채워 넣는 다양한 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 태스크 추가 버튼(1906)도 제공된다. 태스크 엔트리는 학생에 의해 나중에 액세스하기 위해 서버로 직접 업로드될 수 있다. 새로운 엔트리가 서버로 제공되면, 새로운 태스크 페이지가 전술한 바와 같이 학급에 등록된 모든 학생들에게 공표된다.

E-메일 전송(Send Email) 링크(1632)는 사용자가 그의 E-메일 기능에 갖추고 있는 것과 유사한(즉, 코스와 관련된 개개의 사용자, 모든 학생들과 같은 소정의 미리 정의된 사용자 그룹 등의 선택을 허용하는) 웹페이지를 디스플레이한다.

강사 라이브러리(Instructor Library) 링크(1634)는 코스에 대해 강사에 의해 공표된 모든 폴더 및 파일과 수정 버튼(2002) 및 삭제 버튼(2004)을 보여주는 도20에 도시된 바와 같은 웹페이지(2000)를 디스플레이한다. 이들 자료는 강사(교수, TA 등)에게만 액세스가능하며, 학생에게는 직접적으로 액세스가능한 것이 아니다. 또한, 새로운 엔트리를 정의하기 위해 강사가 채워 넣는 다양한 필드를 가진 웹페이지를 디스플레이하는 파일 추가(Add File) 버튼(2006) 및 폴더 추가(Add Folder) 버튼(2008)도 제공된다. 또한, 강사는 교육단체로부터 모든 강사들에게 이용가능하게 되어 있는 레퍼런스 풀(pool)로부터 입수가능한 새로운 레퍼런스를 선택하기 위해 교육단체로부터의 추가(Add From Institution) 버튼(2010)을 선택할 수 있다. 새로운 엔트리는 코스와 관련된 강사들에 의해 나중에 액세스하기 위해 서버로 직접 업로드될 수 있다. 새로운 엔트리가 서버로 제공되면, 새로운 강사 라이브러리 페이지가 코스와 관련된 모든 강사들에게 공표된다.

가상 교실(Virtual Classroom) 링크(1636)는 가상 교실을 시작하거나(그러므로, 실시간으로 동시성 교실 세션에 참여하거나) 교실 아카이브(archive)를 보기 위한(이전의 교실 세션을 보거나 이들 세션을 강사의 컴퓨터에 다운로드하기 위한) 링크를 제공하는 웹페이지를 디스플레이한다. 각각의 코스는 학생 및 그룹 통신을 위한 동기식 채팅룸인 가상 교실을 포함한다. 가상 교실은 "라이브(live)" 교실 토론, TA 세션 및 집무시간 형태 질의/응답 포럼을 유지하기 위해 사용될 수 있다. 이것은 게스트 화자(speakers) 및 주제 전문가가 가상 교실에서 학급과 대화할 수 있도록 한다.

가상 교실은 수개의 독특한 영역을 포함한다. 화이트보드 공간(Whiteboard Space)은 웹페이지가 디스플레이되는 곳이며, 매우 큰 중심 영역이다. 이 공간에는 드로잉 툴바를 이용하여 글을 쓰거나 그림을 그릴 수 있다. 메뉴 바(Menu Bar)는 화이트보드 공간상에서 사용을 위해 폰트를 선택하고 화이트보드 공간상에서 하나의 객체를 다른 객체 뒤로 이동시키는 것과 같이, 화이트보드 공간상에 나타나는 정보를 변경하기 위해 이용된다. 또한, 사용자는 레슨을 준비하고, 화이트보드 공간상에 디스플레이되는 슬라이드를 네비게이션하고, 그룹 토론(Group Discussion) 탭 및 질의 응답(Questions and Answers) 탭을 클리어할 수 있다.(이들 탭 상의 다른 정보에 대해서는 탭 패널(Tab Panel) 설명을 참조함). 애플리케이션 툴바(Application Tool Bar)는 웹페이지를 네비게이션하기 위한 툴을 포함한다. 로케이션 필드(Location Field)는 사용자가 가상 교실 세션 동안에 이용하길 원하는 웹페이지의 URL을 입력하기 위해 사용된다. 그러면, 웹페이지가 화이트보드 공간에 디스플레이된다. 또한, 사용자는 드로잉 툴바를 이용하여 웹페이지상에 글을 쓰거나 그림을 그릴 수 있다. 드로잉 툴바(Drawing Toolbar)는 화이트보드 공간상에 글을 쓰거나 그림을 그리기 위해 이용된다. 상태 메시지가 디스플레이되는 상태 영역(Status Region)이 가상 교실 윈도우의 하부에 있다. 탭 패널(Tab Panel)은 학생과 채팅하고, 학생의 질의에 응답하고, 교실 행동(behavior)을 제어하고, 가상 교실 내의 학생들에 관한 정보를 보기 위해 이용된다.

다음의 패널이 이용될 수 있다.

탭의 명칭	목 적
그룹 토론 (Group Discussion)	가상교실내의 학생들과 대화하기 위해 이 탭을 이용한다.
질의 및 응답 (Questions and Answers)	만일 학생이 강사에게 질의를 보내기 위해 그의 질의 탭을 이용하면, 강사는 들어오는 질의 (Incoming Questions) 탭을 이용하여 질의에 응답할 수 있다. 이후에, 강사는 질의 및 응답 탭상의 질의에 관한 그들의 대화의 로그를 볼 수 있다.
참여자 정보 (Participant Information)	학생들의 이름과 같이, 가상교실내의 학생들에 관해 알기 위해 이 탭을 이용한다.
슬라이드 (Slides)	일련의 슬라이드를 준비하고 프리젠테이션하기 위해 이 탭을 이용한다. (레슨 준비에서의 옵션 참조). 이 탭은 강사에게만 이용가능하다.
들어오는 질의 (Incoming Questions)	만일 학생이 강사에게 질의를 보내기 위해 그의 질의 탭을 이용하면, 강사는 들어오는 질의 (Incoming Questions) 탭을 이용하여 질의에 응답할 수 있다. 이후에, 강사는 질의 및 응답 탭상의 질의에 관한 그들의 대화의 로그를 볼 수 있다. 들어오는 질의 탭은 강사에게만 이용가능하다.
액세스 제어 (Access Control)	4개의 가상교실 활동, 즉 질의, 채팅, 드로잉, 네비게이션을 행하기 위한 학생을 능력을 제어하기 위해 이 탭을 이용한다. 이 탭은 강사에게만 이용가능하다.

토론 게시판(Discussion Board) 링크(1638)를 선택하는 것은 코스와 관련된 이용가능한 토론 게시판에 대한 링크를 제공하는 웹페이지를 디스플레이한다. 토론 게시판은 교실 셋팅에 사용하기 위한 다른 통신 툴이다. 이 기능은 가상 채팅과 유사하지만, 비동기식 사용을 위해 설계된 것이며, 따라서 사용자들이 대화를 갖기 위해 동시에 이용가능하게 될 필요는 없다. 토론 게시판의 추가적인 장점은 사용자 대화가 로깅되고 편제된다는 것이다. 대화는 스레드(threads) 및 모든 관련 회답을 포함하는 포럼으로 그룹화된다.

디지털 드롭박스(Digital Dropbox) 링크(1640)를 선택하는 것은 디지털 드롭박스에 존재하는 파일을 리스트하는 도21에 도시된 바와 같은 웹페이지(2100)를 디스플레이한다. 디지털 드롭박스는 강사 및 학생들이 파일을 교환할 수 있는 툴이다. 드롭박스는 디스크 또는 컴퓨터로부터 파일을 중앙 위치로 업로딩함으로써 동 작한다. 그러면, 참여자가 들어와서 국부적으로 작업하기 위해 그것을 다운로드할 수 있다. 디지털 드롭박스는 한명의 학생과 강사 사이에서 자료를 교환하기 위해 이용된다. 모든 학생들에게 공표될 필요가 있는 정보는 페이지 에디터(Page Editors)를 이용하는 코스 문서 영역에 위치되어야 한다.

드롭박스에 대한 학생의 개개의 액세스는 코스의 학생 툴(Student Tools) 영역에 위치된 파일 트랜스퍼(File Transfer) 영역으로부터 이용가능하다. 학생들은 또한 그룹 홈페이지로부터 사설(private) 드롭박스에 그룹 액세스할 수 있다.

디스플레이된 웹페이지(2100)는 드롭박스 내의 현재의 파일을 리스트하고 있으며, 이들 파일은 참여자들이 사용자에게 전송한 파일들이다. 여기에서 공표된 파일들은 액세스되고 저장될 수 있다. 학생 영역으로의 파일 전송(Send File) 영역(2102)은 파일이 업로드되어 특정 학생들에게 전송되는 곳이다. 또한, 사용자는 더 이상 필요가 없는 파일을 삭제할 수 있다.

코스 옵션(Course Options)

코스 옵션 영역(1608)은 버튼 가용성(Button Availability), 툴 가용성(Tool Availability), 코스 가용성(Course Availability), 코스 기간(Course Duration), 등록 옵션(Enrollment Options), 등록료(Enrollment Fees) 및 게스트 액세스(Guest Access)에 대한 링크를 가진 웹페이지를 강사에게 디스플레이하는 코스 옵션 링크(1642)를 포함한다. 버튼 가용성 링크를 선택하는 것은 사용자가 그 코스내의 학생들에 의해 사용되는 버튼을 설정하고 구성할 수 있도록 하고, 그것을 인에이블 또는 디스에이블시킬 수 있고, 또는 보안성 있게 만들 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이하게 된다. 툴 가용성 링크를 선택하는 것은 강사로 하여금 그 코스에 대한 학생 툴 및 통신 기능(즉, E-메일, 토론 게시판, 가상 채트, 학생 명부, 그룹 페이지, 학생 드롭박스, 홈페이지 편집, 개인 정보, 캘린더, 등급, 태스크, 전자식 블랙보드, 학생 매뉴얼, 및 코스 검색)을 인에이블 또는 디스에이블시킬 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 코스 가용성 링크를 선택하는 것은 강사로 하여금 학생들에게 코스의 가용성을 인에이블 또는 디스에이블시킬 수 있도록 하는(즉, 코스 사이트가 종결될 때까지 이용 불가능하게 유지될 수 있다) 웹페이지를 디스플레이한다. 코스 기간 링크를 선택하는 것은 강사가 코스의 기간(즉, 연속, 시작 및 종료일, 등록일로부터의 일수)을 선택할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 등록 옵션 링크를 선택하는 것은 강사로 하여금, 학생들이 강사에게 등록 요구서를 E-메일로 전송하도록 하는 "강사-안내 방식"이나 또는 등록을 위해 시작 및 종료일을 명시하고 선택적으로는 액세스 코드를 학생이 입력할 것을 필요로 하는 "셀프-등록 방식"으로서 등록 옵션을 선택할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 등록료 링크를 선택하는 것은 강사로 하여금 코스에 등록하기 위해 요금이 부과되는지, 그리고 요금이 얼마가 되어야 하는지를 명시할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 게스트 액세스 링크를 선택하는 것은 강사로 하여금 게스트가 코스에 액세스할 수 있는지를 명시할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다.

코스 옵션 영역(1608) 내의 코스 특성(Course Properties) 링크(1644)를 선 택하는 것은 강사로 하여금 카테고리화할 목적으로 코스 명칭, 코스의 설명 주제 영역을 포함하여 코스 특성을 추가하고 편집할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다.

코스 옵션 영역(1608) 내의 코스 유틸리티(Course Utilities) 링크를 선택하는 것은 강사로 하여금 코스 리사이클러(Course Recycler) 링크, 코스 엑스포트(Export Course) 링크, 또는 코스 카트리지 임포트(Import Course Cartridge) 링크를 선택할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 코스 리사이클러 링크는 강사로 하여금 다양한 카테고리(코스 문서, 코스 정보, 교과서, 연구과제 등), 다양한 교직원 영역(교직원 정보, 교수회), 및 외부 웹 링크 다음에 체크 박스로서 디스플레이되는 코스의 영역들을 선택적으로 제거함으로써 코스를 재이용할 수 있도록 한다. 강사는 토론 게시판, 등급명부, 평가 등과 같은 다른 영역을 재이용할 것을 선택할 수 있다. 코스 엑스포트 링크는 강사로 하여금 코스의 모든 섹션 또는 특정 섹션(즉, 콘텐츠, 사용자, 평가 및/또는 토론 게시판)을 엑스포트할 수 있도록 한다. 코스 카트리지 임포트 링크는 강사로 하여금 코스 카트리지를 다운로드하고 설치할 수 있도록 한다(액세스 키를 갖고 있는 경우).

코스 옵션 영역내의 코스 이미지(Course Images) 링크(1648)를 선택하는 것은 강사로 하여금 (코스를 위한 버튼 스타일을 설정하기 위해) 버튼 스타일(Button Style) 링크를 선택하고 (코스의 첫 번째 페이지상에 코스 배너를 추가 또는 삭제하기 위해) 코스 배너(Course Banner) 링크를 선택할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다.

코스 옵션 영역내의 학원 웹 자원 링크(Academic Web Resource) 링크(1650)를 선택하는 것은 강사로 하여금 (코스 홈페이지의 자원 버튼을 인에이블/디스에이블시키기 위해) 학원 웹 자원 인에이블/디스에이블(Enable/Disable Academic Web Button) 링크를 선택하고, (코스에 대한 학원 자원을 지정하기 위해) 학원 웹 버튼 개별화(Customize Academic Web Button) 링크를 선택할 수 있도록 한다(여기서, 강사는 학생에게 이용가능한 콘텐츠 및 링크의 수를 개별화할 수 있다).

사용자 관리(User Management)

사용자 관리 영역(1610)내의 사용자 추가(Add Users) 링크(1652)를 선택하는 것은 사용자 크리에이트(Create User) 링크, 기존의 사용자 등록(Enroll Existing User) 링크 또는 사용자 추가 일괄처리(Batch Add User) 링크를 선택할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 사용자 크리에이트 링크는 강사로 하여금 사용자의 이름, 주소 등을 입력하고 사용자의 역할(학생, 강사, TA, 채점자 등)을 지정하고 원하면 패스워드를 제공함으로써 새로운 사용자 계정을 만들고 그를 코스에 등록시킬 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 기존의 사용자 등록 링크는 강사가 사용자를 코스에 등록시킬 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 사용자 추가 일괄처리 링크는 강사로 하여금 사용자 데이터를 포함하는 텍스트파일을 업로드함으로써 모든 사용자 계정을 만들 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다.

사용자 관리 영역(1610)내의 사용자 리스트/수정(List/Modify User) 링크(1654)를 선택하는 것은 강사로 하여금 코스의 사용자들을 리스트 및/또는 수정할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이하고, 사용자 삭제(Remove Users) 링크(1656)를 선택하는 것은 원하는 경우에 코스로부터 사용자를 삭제할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 그룹 관리(Manage Groups) 링크(1658)를 선택하는 것은 강사로 하여금 소정의 사용자 그룹(예, 천부적인 학생들, 개선을 요하는 학생들 등)을 만들고 편집할 수 있도록 한다.

평가(Assessment)

코스내에서, 강사는 온라인으로 퀴즈, 테스트 및 검사를 할 수 있다. 서술형, OX형, 선택형, 빈칸채우기형 또는 매칭형이 포함될 수 있다. 질의는 텍스트, 그래픽스 또는 멀티미디어를 포함할 수 있다. 학생을 위해, 자동 등급매기기 기능을 통해 즉각적인 피드백이 제공된다. 강사를 위해서는, 테스트를 무작위화하고, 시간을 정하고, 결과의 통계적인 리포트를 작성할 수 있는 기능이 제공된다. 시스템 내에서의 평가는 학급에 대한 학생의 준비성을 증가시키고 시간에 따라 학생의 진척도를 추적하고 비교하기 위한 최적의 방식이다. 제어 패널(1602)의 평가 영역(1612)은 강사로 하여금 평가 관리자(Assessment Manager) 링크(1660), 풀 관리자(Pool Manager) 링크(1662), 온라인 등급명부(Online Gradebook) 링크(1664) 또는 코스 통계(Course Statistics) 링크(1666)를 선택할 수 있도록 한다.

평가 영역(1612)내의 평가 관리자 링크(1660)를 선택하는 것은 강사로 하여금 평가 콘텐츠 영역을 만들고 편집하고 관리할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플 레이한다. 예를 들어, 강사는 평가의 명칭, 설명을 입력하고 소정의 파라미터를 설정함으로써 평가서를 만들 수 있는데, 이들 파라미터는 상게 결과 보여주기(Show Detailed Results)(학생의 최종 등급 대신에 각 질의에 대한 결과를 학생에게 보여줌), 정답 보여주기(Reveal Correct Answer)(학생에게 각 질의에 대한 정답을 보여줌), 소견 보기(Feedback Enabled)(강사가 각 질의에 대해 입력한 소견을 학생들이 볼 수 있도록 함), 복수 시도 허용(Allow Multiple Attempts)(학생들이 1회 이상 평가를 받을 수 있도록 함), 퀴즈시간 설정(Set Time for Quiz)(시험중에 학생들에게 보여주는 타이머를 설정함) 및 패스워드 보호(Password Protect)(테스트를 받기 위해 패스워드를 입력한 학생들에게만 허용함) 등을 포함한다. 수정(Modify) 옵션에 클릭함으로써, 강사가 항목을 추가하여 평가를 수정할 수 있도록 하는 웹페이지가 디스플레이된다. 질의 형태(선택형, OX형, 빈칸채우기 등)를 선택하고, 질의 텍스트 및 정답의 표시와 함께 가능한 응답(선택형인 경우)을 타이핑하고, 응답의 순서를 명시함으로써 항목이 추가된다. 질의의 순서도 역시 이 웹페이지에서 변경될 수 있다.

평가 영역(1612)내의 풀 관리자(Pool Manager) 링크(1662)를 선택하는 것은 강사로 하여금 풀 추가, 풀 임포트, 풀 검색, 또는 풀 엑스포트를 가능하게 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 풀은 통상적으로 주제에 따라 논리적으로 연결되는 질의 및 응답 셋트의 사전정의된 그룹이며, 강사는 다른 코스, 강사 학기 등으로부터 기존의 질의 및 응답 셋트를 얻기 위해 풀로로부터 꺼낼 수 있으며, 그들이 테스트를 작성하고 수정할 때마다 만들 창안할 없다. 그러므로, 풀 추가(Add Pool) 버튼 에 클릭함으로써, 강사는 풀 관리자 웹페이지상에 디스플레이되는 풀들의 리스트에 새로운 풀을 추가할 수 있다. 풀 임포트(Import Pool) 버튼에 클릭함으로써, 강사는 임포트할 기존의 풀의 명칭을 입력하거나 또는 대안으로 임포트할 풀을 찾기 위해 디스크 드라이브를 브라우즈할 수 있다. 풀 검색(Search Pool) 버튼에 클릭함으로써, 임포트할 관련 질의가 검색될 수 있는 다양한 이용가능한 풀을 열거하는 웹페이지가 강사에게 제공된다. 프리뷰 모드를 선택함으로써 전체 풀을 사전에 검토할 수 있으며, 그 풀내의 이용가능한 모든 질의를 볼 수 있다. 풀 엑스포트(Export Pool) 버튼에 클릭함으로써, 엑스포트할 목적을 위한 풀이 선택될 수 있다. 풀 관리자 페이지에 기재된 이용가능한 풀의 리스트에 대해, 강사는 풀을 수정할 수 있으며, 이 경우에 풀 내에 있는 모든 질의(및 관련 응답 셋트)를 리스트하는 웹페이지가 디스플레이된다. 풀 내의 각각의 질의는 평가 관리자와 관련하여 전술한 바와 동일한 방식으로 수정될 수 있다. 마찬가지로, 평가 관리자에 관련하여 전술한 바와 같이 풀로부터 질의가 전부 삭제될 수도 있고, 풀에 새로운 질의가 추가될 수 있다.

평가 영역내의 온라인 등급명부(Online Gradebook) 링크(1664)를 선택하는 것은 강사가 온라인 코스 등급명부에 관한 다양한 기능을 수행할 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 도22는 "코스 등급명부"라고 명명된 웹페이지(2200)를 도시하고 있으며, 이것은 통합된 등급, 개인의 연구과제/테스트 점수, 학생에 의한 특정 연구과제 또는 테스트에 대한 직접 액세스, 총계 결과와 함께 특정 테스트의 조사 등을 포함하는 다양한 정보를 제공한다. 이것은 강사로 하여금 등급 정보가 의미가 있도록 편제할 수 있도록 한다. 이것은 소정의 연구과제의 유효성에 대한 식견을 제공하며, 연구과제 및 학급 콘텐츠의 강사-평가를 허용하기 위한 브릿지를 제공한다. 제어 패널의 평가 영역내의 온라인 등급명부 웹페이지에 제공된 기능은 사용자에 의한 리포트(Report By User)(특정 사용자를 찾고 통계, 평가 결과 등을 보고, 사용자에 대한 점수를 수정하기 위해 이용됨), 항목에 의한 리포트(Report By Item)(특정 등급명부 항목에 관한 정보를 보기 위해 이용됨), 스프레드시트 뷰(Spreadsheet View)(도22에 도시된 바와 같은 표준 등급명부 뷰, 강사는 평가 결과를 보는 것 뿐 아니라, 등급명부 엔트리를 수정, 추가, 삭제할 수 있음), 및 등급명부 엑스포트(Export Gradebook)(콤마-구분 파일(comma-delimited file)로서 엑스포트됨)를 포함한다. 평가 영역내의 코스 통계 링크(1666)를 선택하는 것은 강사로 하여금 파라미터를 설정하고 그들의 코스에 대한 소정의 통계를 볼 수 있도록 하는 웹페이지를 디스플레이한다. 대부분의 강사는 그들의 온라인 자료가 얼마나 많이 액세스되는지에 의해 그들의 학급을 분석하길 원하지만, 이러한 숫자들을 판단하기 위해 시간 또는 노력을 들이는 기회를 가진 것은 소수일 뿐이다. 도23a 및 23b에 도시된 코스 통계 웹페이지(2300)를 이용함으로써, 시스템은 강사들에게 그들의 코스의 관련 통계를 평가할 수 있도록 하기 위한 풍부한 툴 셋트를 제공한다. 이러한 통계는 온라인 자료의 상대적 효율성을 판단하고 코스를 개선하는 방법을 결정하기 위해 온라인 대 비온라인 코스를 평가하는데 있어 가치가 있다. 그러므로, 코스 통계 웹페이지는 코스 이용(Course Usage)에 관한 전체 요약이 있는 리포트, 메인 콘텐츠 영역 리포트, 통신 영역 리포트, 또는 학생 영역 리포트를 산출하 는 리포트 필터를 선택하기 위한 입력 필드를 갖는다. 모든 기일 또는 시작일과 종료일 사이가 될 수 있는 시간주기가 명시되어야 한다. 모든 사용자 또는 선택된 서브셋트가 될 수 있는 사용자들이 선택되어야 한다. 다른 옵션은 영역당 액세스의 총수(2302), 시간에 따른 액세스의 수(2304), 하루의 시간당 사용자 액세스(2306)(또는 일주일중 요일당 사용자 액세스(2308)), 및 사용자에 의한 총 액세스(2310)를 포함한다.

보조(Assistance)

마지막으로, 제어 패널에 정의된 보조 영역(1614)이 있으며, 이것은 강사에게 다양한 형태의 도움을 제공하는 링크를 보여준다. 온라인 매뉴얼 링크(1668)를 선택하는 것은 별도의 브라우저 윈도우에 HTML-기반 강사 매뉴얼을 제공한다. 온라인 서포트(Online Support) 링크(1670)를 선택하는 것은 서포트 개인에게 E-메일을 전송하기 위한 콘택 정보를 가진 웹페이지를 제공하고, 콘택 관리(Contact Admin) 링크(1672)는 운영상의 콘택에게 E-메일을 전송하기 위한 콘택 정보를 가진 웹페이지를 제공한다.

운영자 기능성(Administrator functionality)

도24에 도시된 운영자 패널은 시스템 운영자에게 포탈 기능, 코스 및 클럽 생성 및 관리, 교육단체 및 시스템 툴, 전자-상거래 기능, 사용자 관리 및 다른 다양한 단체적인 옵션을 포함하여 시스템의 모든 기능에 대한 액세스를 제공한다. 이 것은 홈페이지에 도시된 엔터프라이즈 운영 탭(2404)을 선택함으로써 액세스된다.

운영자 패널(2402)은 후술되는 바와 같이 기능들의 포탈 영역 그룹(2406), 시스템 툴 영역(2408), 엔터프라이즈 툴 영역(2410), 시스템 옵션 영역(2412), 코스 및 공동체 관리 영역(2414), 사용자 관리 영역(2416), 전자-상거래 영역(2418), 및 보조 영역(2420)을 포함한다.

포탈 영역(Portal Areas)

포탈 영역(2406) 내의 "나의 교육단체(My Institution)" 탭(2422)을 선택하는 것은 4개의 하이퍼링크 선택가능 옵션, 즉 교육단체 개별화 탭(Customize Institution Tab), 교육단체의 모듈 옵션(Institutional Module Options), 모든 모듈 옵션(All Module Options) 및 오프-캠퍼스 교육단체 파트너십(Off-Campus Institution Partnerships)을 리스트하는 웹페이지를 제공한다. 교육단체 개별화 탭 링크는 사용자(이 경우에 엔터프라이즈 운영자)로 하여금 모든 사용자를 위한 "나의 교육단체" 탭의 출현을 인에이블/디스에이블시키고, 또한 로그온 디스플레이될 수 있는 환영 메시지를 인에이블/디스에이블시킬 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. 사용자는 또한 명칭뿐만 아니라 탭을 위한 이미지도 선택할 수 있으며, 최종사용자에 의해 선택될 때 탭과 관련된 사전정의된 URL을 제공할 수 있도록 한다.

단체의 모듈 옵션은 새로운 사용자가 포탈에 로그인할 때 처음으로 보게되는 모듈 셋트를 말한다. 이것은 엔터프라이즈 운영자가 다음의 모듈, 즉 "나의 코스", "나의 조합", "오늘의 공지사항", "오늘의 태스크", "오늘의 캘린더", "학교 서비 스", "학생 모듈", "교수회 모듈", "교직원 모듈", "졸업생 모듈", "예상 학생 모듈", "게스트 모듈", "기타 모듈", "교육단체 신문 모듈", 및 "블랭크 모듈(개별화될 수 있는 블랭크 모듈)을 필요에 따라 인에이블/디스에이블 및/또는 설정할 수 있도록 한다.

"모든 모듈 옵션" 링크는 사용자로 하여금 다음의 모듈, 즉 북마크, 계산기, 채널, 클립, 코멘트 클립, 커스텀 검색, 디렉토리, 토론게시판, 다양한 공동-브랜드 포탈 링크(예, EXCITE 뉴스, 엔터테인먼트 기능, 주가, 스포츠 업데이트, 지도 등), 쇼핑 사이트 링크, 옐로우 페이지 링크 등을 필요에 따라 엔에이블/디스에이블 및/또는 설정할 수 있도록 한다.

"오프-캠퍼스 교육단체 파트너십(Off-Campus Institution Partnerships)"링크는 사용자로 하여금 교육단체가 다양한 파트너 또는 다른 형태의 약정을 맺은 웹사이트에 대한 하이퍼링크를 추가, 수정 및 편집할 수 있도록 하며, 예를 들어, 캠퍼스 서점을 보충하기 위한 수단으로서 오프-캠퍼스 서점과의 파트너십이 제공될 수 있다.

포탈 영역내의 코스 탭(2424)을 선택하는 것은 4개의 하이퍼링크 선택가능 옵션, 즉 코스 개별화 탭, 코스 생성 인에이블/디스에이블, 코스 카탈로그 옵션 및 오프-캠퍼스 학습 파트너십을 리스트하는 웹페이지를 제공한다. 코스 개별화 탭 링크는 사용자(이 경우에, 엔터프라이즈 운영자)로 하여금 모든 사용자를 위해 "코스" 탭의 출현을 인에이블/디스에이블시킬 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. 또한, 사용자는 명칭뿐만 아니라 탭에 대한 이미지를 선택할 수 있으며, 최종사용 자에 의해 선택될 때 탭과 관련된 사전정의된 URL을 제공할 수 있도록 한다.

"코스 생성 인에이블/디스에이블 옵션" 링크를 선택하는 것은 엔터프라이즈 운영자로 하여금 사용자가 코스를 생성하지 못하도록 하거나, 코스 생성을 허용하거나, 또는 사용자가 코스 생성을 위한 E-메일 요구를 전송하게 허용하기 위한 옵션을 선택할 수 있도록 한다. "코스 카타로그 옵션" 링크를 선택하는 것은 엔터프라이즈 운영자로 하여금 디폴트 코스 카탈로그의 이용을 선택하거나 또는 내부 코스 카탈로그 및 그 위치의 URL의 이용을 선택할 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. "오프-캠퍼스 학습 파트너십" 링크는 사용자로 하여금 예를 들어, KAPLAN 또는 TUTORNET 웹사이트와 같이 그 단체가 다양한 학습 파트너 약정을 맺은 웹사이트에 대한 하이퍼링클르 추가, 수정 및 편집할 수 있도록 한다.

포탈 영역내의 "공동체" 탭(2426)을 선택하는 것은 5개의 하이퍼링크 선택가능 옵션, 즉 공동체 개별화 탭, 조합 및 토론게시판의 사용자 생성을 인에이블/디스에이블, 조합 카탈로그 옵션, 토론게시판 관리 및 오프-캠퍼스 공동체 파트너십을 리스트하는 웹페이지를 제공한다. "공동체 개별화 탭" 링크를 선택하는 것은 엔터프라이즈 운영자로 하여금 모든 사용자를 위해 "공동체" 탭의 출현을 인에이블/디스에이블시킬 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. 또한, 사용자는 명칭뿐만 아니라 탭에 대한 이미지를 선택하고, 최종사용자에 의해 선택될 때 탭과 관련된 사전정의된 URL을 제공할 수 있도록 한다.

"조합 및 토론게시판의 사용자 생성 인에이블/디스에이블" 링크를 선택하는 것은 엔터프라이즈 운영자로 하여금 강사 및 학생들이 공동체 탭으로부터 일반적인 조합 및 토론게시판을 생성하는 것을 허용 또는 불허하고, 조합/토론게시판 생성을 시스템 운영자에게 한정하기 위한 옵션을 선택할 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다.

"조합 카탈로그 옵션" 링크를 선택하는 것은 엔터프라이즈 운영자로 하여금 디폴트 클럽 카탈로그의 이용을 선택하거나 또는 내부 클럽 카탈로그 및 그 위치의 URL의 이용을 명시할 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. "토론게시판 관리" 링크는 사용자로 하여금 다양한 파라미터를 설정하거나 시스템상의 다양한 토론게시판을 추가 및 관리할 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. "오프-캠퍼스 공동체 파트너십" 링크는 사용자로 하여금 그 단체가 다양한 약정을 맺은 웹사이트에 대한 하이퍼링크를 추가, 수정 및 편집할 수 있도록 한다.

포탈 영역내의 "서비스" 탭(2428)을 선택하는 것은 3개의 하이퍼링크 선택가능 옵션, 즉 "서비스 개별화" 탭, "단체 서비스" 및 "오프-캠퍼스 서비스 파트너십"을 리스트하는 웹페이지를 제공한다. 서비스 개별화 탭 링크는 엔터프라이즈 운영자로 하여금 모든 사용자를 위해 "서비스"를 인에이블/디스에이블시킬 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. 또한, 사용자는 명칭뿐만 아니라 탭에 대한 이미지를 선택하고, 최종사용자에 의해 선택될 때 탭과 관련된 사전정의된 URL을 제공할 수 있도록 한다.

"단체 서비스" 탭을 선택하는 것은 사용자로 하여금 캠퍼스 인트라넷의 다른 관련 부분을 생성 및 관리할 수 있도록 한다. "오프-캠퍼스 서비스 파트너십" 링크는 사용자로 하여금 그 단체가 다양한 서비스 약정을 맺은 웹사이트에 대한 하이퍼 링크를 추가, 수정 및 편집할 수 있도록 한다.

포탈 관리자 웹페이지의 시스템 툴 영역(2408) 하에서, 엔터프라이즈 운영자로 하여금 전술한 섹션에서 유사한 탭에 관해 설명한 방식과 유사한 방식으로 공지사항(2410), 교육단체 캘린더(2412), 교육단체 태스크(2414), E-메일 전송(2416)을 관리할 수 있도록 하는 웹페이지에 대한 다양한 링크가 제공된다.

포탈 관리자의 엔터프라이즈 툴 영역(2410) 하에서, 교육단체 라이브러리(2418) 및 출판물 뷰 요구를 관리할 수 있도록 하는 웹페이지에 대한 링크가 제공된다. 교육단체 라이브러리 관리 웹페이지는 사용자로 하여금 로컬 디스크 또는 그의 인박스(inbox)로부터 새로운 항목을 교육단체 라이브러리에 추가하고, 항목을 편집하고, 항목을 삭제할 수 있도록 한다. 출판물 뷰 요구 웹페이지는 사용자로 하여금 교육단체 라이브러리를 위한 강사 출판 파일을 보거나 승인 또는 거절할 수 있도록 한다.

포탈 관리자의 "시스템 옵션" 영역(2412) 하에서, 게이트웨이 옵션(2424), 시스템 셋팅(2426), 시스템 통계(2428), 교육단체 특성(2430), 칼라 및 이미지(2432) 및 코스 마켓팅(2434)에 대한 링크가 사용자에게 제공된다. 게이트웨이 옵션 링크(2424)는 로그인 버튼, 코스 카탈로그 및 사용자 계정 버튼이 게이트웨이 페이지상에 나타나는지 여부를 판단하게 되는 웹페이지를 제공한다. 시스템 셋팅 링크(2426)는 버튼 오버라이드(Button Overrides)(어떤 버튼 영역이 전 시스템에 걸쳐 사용될 수 있는지를 설정함), 시스템 셋팅/오버라이드(전체 시스템에 걸쳐 코스 및 클럽 툴 및 특성에 대한 오버라이드를 설정함), 및 코스 디스크 할당량(코스에 대한 파일 시스템 디스크 할당량을 설정함)에 대한 링크를 가진 웹페이지를 제공한다.

시스템 통계 링크(2428)는 시스템 리포트 웹페이지(엔터프라이즈 운영자로 하여금 시스템 및 그 이용을 커버하는 리포트를 볼 수 있도록 함), 오토-리포팅 옵션 웹페이지(서비스 공급자에게 통계를 자동적으로 보고하기 위한 다양한 옵션을 설정함), 및 시스템 통계 전송 웹페이지(통계를 요구에 따라 서비스 공급자에게 전송함)에 대한 링크를 가진 웹페이지를 제공한다.

교육단체 특성 탭(2430)은 엔터프라이즈 운영자로 하여금 현재의 소프트웨어 버전, 등록 정보 및 E-메일 콘택과 같은 시스템 정보를 볼 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. 칼라 및 이미지 링크(2432)는 운영자로 하여금 웹사이트의 미적 특성을 수정할 수 있도록 하는 웹페이지에 대한 액세스를 제공한다.

포탈 관리자의 코스 및 공동체 관리 영역(2414)은 코스 생성(2436), 코스 관리(2438), 코스 유틸리티(2440), 코스 카탈로그(2442), 조합 생성(2444), 조합 관리(2446), 조합 유틸리티(2448) 및 조합 카탈로그(2450)에 대한 하이퍼링크를 제공한다.

도29에는 코스 생성 웹페이지(2900)가 도시되어 있다. 여기서, 운영자는 원하는 코스에 관한 요구되는 정보, 즉 코스 명칭, ID 및 텍스트 설명을 입력한다. 그러면, 운영자는 그의 미적 관심사에 부합시키기 위해 코스와 함께 사용될 버튼의 특정을 명시할 수 있다. 운영자는 또한 코스의 주제 영역, 게스트가 코스에 액세스할 수 있는지, 코스가 현재 이용가능한지, 코스 카트리지가 얻어질 수 있는지, 그 의 URL 및 액세스 키 및 코스에 대한 강사 ID 등과 같은 다양한 옵션을 지정할 수 있다.

코스 관리 웹페이지는 사용자로 하여금 코스를 리스트 및/또는 수정하고, 시스템으로부터 코스를 제거하고, 시스템에서 각 코스와 함께 사용될 소정의 디폴트 툴(E-메일, 토론게시판, 가상 채트, 로스터 등) 및 버튼(공지사항, 코스 정보, 교직원 정보, 가상 교실 등)을 설정할 수 있도록 한다. 코스 유틸리티 웹페이지는 운영자로 하여금 (새로운 코스 ID로 코스의 카피를 만들기 위한) 코스 카피 링크, 코스 임포트 링크, 코스 엑스포트 링크, 및 코스 생성 일괄처리 링크를 선택할 수 있도록 한다. 코스 카탈로그 링크는 사용자로 하여금 코스를 카테고리화하거나 코스 카탈로그를 관리할 수 있도록 한다.

조합 생성, 조합 관리, 조합 유틸리티 및 조합 카탈로그 링크는 사용자로 하여금 전술한 바와 같은 코스에서와 유사한 조합의 제어 및 기능성을 얻을 수 있도록 한다.

포탈 관리자의 사용자 관리 영역(2416)은 사용자 생성(2452), 사용자 관리(2454) 및 사용자 유틸리티(2456)에 대한 하이퍼링크를 제공한다. 사용자 생성 웹페이지(3000)(도30a 및 도30b)는 이름, 주소 등과 개인 정보와 사용자 명칭 및 패스워드를 입력함으로써 사용자 엔트리를 생성할 수 있도록 한다. 이때, 사용자의 역할이 설정되며, 학생, 교수회, 교직원, 졸업생, 게스트 등이 될 수 있다. 또한, 이용가능한 적절한 옵션(None, System Admin, System Support, Course Creator, Account Admin)을 선택함으로써 이 시점에서의 운영자 역할이 사용자에게 제공될 수 있다. 사용자의 역할은 본 명세서에 걸쳐 설명된 바와 같이 사용자가 갖게 되는 시스템의 액세스 및 제어를 결정하게 된다. 일단 사용자가 생성되면, 사용자 관리 웹페이지는 사용자들을 리스트하고 수정 및/또는 제거할 수 있도록 한다. 사용자 유틸리티 링크(2456)는 시스템 운영자로 하여금 사용자 생성 일괄처리(시스템과 호환성있는 소정의 포맷으로 사용자 데이터의 파일을 업로드함), 사용자 등록 일괄처리(시스템에 존재하는 코스 및 클럽에 사용자를 등록하기 위해 파일을 임포트함) 및 사용자 제거 일괄처리(시스템으로부터 사용자를 제거하기 위해 파일을 임포트함)를 할 수 있도록 한다.

포탈 관리자의 전자-상거래 영역(2418)은 스폰서십(2458) 파트너십 프로그램(2460) 및 코스 전자-상거래(2462)를 위한 웹페이지에 대한 링크를 제공한다. 스폰서십 웹페이지는 프라이머리 사이트 스폰서 웹페이지, "나의 교육단체" 영역 스폰서, 코스 영역 스폰서, 공동체 영역 스폰서 및 서비스 영역 스폰서에 대한 링크를 갖고 있다. 이들 링크는 사용자로 하여금 이들 각각의 기능에 스폰서가 이용되는지 지정하고, 스폰서 링크의 이미지 등을 지정할 수 있도록 한다. 파트너십 프로그램 페이지는 운영자로 하여금 서비스 공급자 파트너십 프로그램에 단체를 등록할 수 있도록 하며, 이것은 포탈 환경에 추가적인 전자-상거래 기회를 부여한다. 코스 전자-상거래 페이지는 (코스 또는 클럽에 대한 요금을 부과하기 위한 전자-상거래 옵션을 선택하고, 운영자로 하여금 가격을 설정하고, 클럽 리더 또는 강사들로 하여금 가격을 설정하기 위한) 코스 및 클럽 전자-상거래 인에이블/디스에이블에 대한 링크를 제공하고, 코스 또는 조합에 등록하기 위한 비용을 관리 또는 설정 하기 위한 코스 가격 링크를 제공한다.

다른 유틸리티 및 기능(Other Utilities and Functions)

단과대 및 종합대 생활의 핵심 요소 중 하나는 캠퍼스의 인간적인 요소를 사회화하고 그 장점을 이용하기 위한 능력이다. 시스템의 "공동체" 탭(2502)은 도25에 도시된 웹페이지(2500)를 제공하며, 이 웹페이지는 친목회 및 여성회로부터 학습 체험을 향상시키는 오프-캠퍼스 공동체까지 캠퍼스 생활의 모든 양태에 학생들이 관여하고 대화할 수 있도록 한다. 대부분의 캠퍼스는 공동체 기능을 통해 일자리 기회와 같은 풍부한 서비스를 제공한다. 공동체 센터는 학생회관과 동등한 웹이다.

대부분의 학생들은 그들이 웹상에서 항상 이용가능한 캠퍼스 운영 서비스를 받길 원하는 온라인 서비스에 친숙하다. 시스템은 언제라도, 어디에서라도 운영적인 서비스를 제공하기 위해 학생 정보 시스템 및 다른 캠퍼스 시스템으로 밀접하게 통합될 수 있는 엔터프라이즈 레벨 교습 및 학습 시스템을 제공한다. 도26에 도시된 "서비스" 웹페이지(2600)(탭(2602)에 의해 선택됨)는 사용자로 하여금 어느 때라도 온라인으로 등록, 추가, 탈퇴, 레코드 체크, 주차료 지불을 할 수 있도록 한다.

또한, 시스템은 도27에 도시된 바와 같이 개인 및 단체적인 정보를 하나의 뷰에 포함하는 캘린더(2700)를 제공한다. 캘린더 유틸리티는 학생 및 강사들에게 그들이 등록된 각각의 코스에 대한 모든 캘린더 이벤트 및 단체의 캘린더 이벤트에 대한 액세스를 제공한다.

E-메일은 오늘날 인터넷에 있어서 가장 대중적인 애플리케이션이고 대부분의 사람들이 개인용 컴퓨터를 구입하기 때문에, 도28에 도시된 웹페이지(2800)에 의해 나타난 바와 같이 시스템에 E-메일이 통합되었다. 개별화된 홈페이지 내에서, 사용자는 완전한 E-메일 기능에 액세스할 수 있게 된다. E-메일 시스템은 기존의 POP 또는 IMAP 서버의 상부에 위치되어 있으며, 웹-기반 프론트 엔드를 제공하여, 사용자가 언제라도 머신으로부터의 메시지에 액세스할 수 있게 된다.

도31 및 도32는 학생 및 강사들이 학원의 자원 및 콘텐츠를 찾고 액세스할 수 있도록 하는 링크를 제공하기 위해 탭(3102)에 의해 엑세스될 수 있는 웹페이지(3100,3200)를 보여주고 있다. 이들 자원은 또한 코스 학문분야에 문맥적으로 관련되어 있다. 예를 들어, 만일 사용자가 회계 코스로부터 학원의 웹 자원에 액세스하면, 그는 자동적으로 회계와 관련된 뉴스 및 정보 소스로 향하게 된다. 사용자는 뉴스, 웹 링크, 레퍼런스 워크(works) 및 관련 정보를 빠르게 찾을 수 있는 능력을 향상시키는 검색 엔진에 액세스한다.

본 발명의 또 다른 양태로, 교육에 전자-상거래를 적용하기 위한 시스템 및 방법이 제공된다. 특히, 본 발명의 이러한 양태는 사용자가 단과대, 종합대 및 다른 교육단체에 의해 제공되는 코스를 위해 등록하고 지불하기 위해 웹사이트를 방문할 수 있도록 한다.

도34는 코스 등록 서버로부터 지불 서버로 전달되는 정보를 예시하는 블록도이다. 현재의 또는 장차 예상되는 학생은 단과대, 종합대 또는 다른 교육단체에 의 해 제공되는 코스를 검토하기 때문에, 학생은 리스트 또는 "쇼핑 카트에 관심있는 코스를 부가할 수 있다.

학생이 등록하길 원하는 코스를 선택하면, 학생은 도34에 도시된 바와 같이 등록 또는 리뷰 영역(블록 100)으로부터 "체크아웃" 영역(블록 110)으로 진행할 수 있다. 학생이 체크아웃 영역으로 진행하면, 이름, 주소, 코스 비용, 오더 식별자, 오더 설명, 오더가 완료될 때 사용자에게 반송될 페이지와 같은 정보가 전달된다. 등록 또는 리뷰 영역으로부터 전달되는 정보는 지불 서식을 만들기 위해 이용될 수 있다.

도35는 지불 서식의 샘플이다. 지불 서식은 소개 문구(210), 구입 요약(220), 지불 정보 영역(230) 등으로 이루어질 수 있다. 소개 문구(210)는 지불 과정의 각 단계에서의 요건을 학생에게 알리기 위해 이용될 수 있다. 구입 요약(220)은 선택되는 서비스 및 제품, 단위당 가격, 요구되는 수량, 선택되는 각 제품 또는 서비스에 대한 재고목록 번호, 인보이스 또는 구입 번호, 총 가격 및 기타 유사한 정보를 포함할 수 있다.

지불 정보 영역(230)은 학생으로부터 지불 정보를 수집하기 위해 이용될 수 있다. 학생은 신용카드 종류, 신용카드 번호, 신용카드 만료일, 신용카드상의 이름, 신용카드 빌링 주소, 수표 번호, 수표 계좌 번호, 은행 라우팅 번호, 데빗카드 번호, 개인 식별 번호("PIN" 코드)(이들에 제한되는 것은 아님)와 같은 정보를 수동으로 입력할 것을 요구받을 수 있다.

만일 학생이 이전에 본 발명을 이용하였으면, 일부 정보는 이전에 제출된 서 식에 근거하여 자동적으로 생성될 수 있다. 등록 서버로부터 전달된 정보는 일부 서식 필드를 채우기 위해 이용될 수 있다. 학생이 입력된 정보를 검토하였으면, 서식은 버튼 또는 다른 인터페이스 요소를 활성화함으로써 처리를 위해 제출될 수 있다.

도36은 지불 서버 및 지불 검증 서버 사이의 대화를 예시하는 블록도이다. 학생이 지불 서식에 필요한 정보를 입력하여 그 서식을 제출한 이후에(블록 300), 구입량, 신용카드 번호, 신용카드상의 이름, 수표 번호, 은행 라우팅 번호 또는 빌링 주소(이들에 제한되는 것은 아님)와 같은 일부 정보는 지불 검증 서버로 전달될 수 있다(블록 310). 지불 검증 서버는 본 발명의 일부로서 유지관리될 수 있으며, CyberCash Inc.(이것에 제한되는 것은 아님)와 같은 하나 또는 그 이상의 제3자에 의해 지불 검증 서버가 유지관리될 수도 있다.

지불 검증 서버는 전달된 정보를 처리하고, 신용카드 또는 다른 지불 형태를 발행한 은행 또는 다른 단체와 연락하고, 요구된 지불 금액에 권한이 부여되었는지 검증한다. 만일 요구된 지불 금액이 권한이 부여되어 있으면, 확인 번호(confirmation number)(이것에 제한되는 것은 아님)를 포함하여 인증 정보가 지불 서버로 전달될 수 있다. 특정 지불 금액에 권한이 부여되지 않았으면, 사절 번호(declination code)와 같은 다른 정보가 지불 서버로 전달될 수 있다. 만일 지불에 권한이 부여되지 않았으면, 블록(320)과 유사한 지불 오류 메시지가 디스플레이될 수 있다. 도37은 지불 정보 페이지의 샘플이다. 학생은 지불 정보 페이지상에 디스플레이된 정보를 프린트하거나 그의 레코드에 기록할 수 있다. 지불 정보 페이지는 "감사합니다(Thank You)", "확인" 또는 다른 메시지를 포함할 수 있다(블록 410). 또한, 지불 정보 페이지는 확인 또는 사절 정보, 상품, 서비스, 구매된 부류, 부과된 총 가격(이들에 제한되는 것은 아님)과 같은 정보를 포함할 수 있다(블록 420). 또한, 지불 정보 페이지는 사용자가 처리를 계속하기 위해 활성화할 수 있는 버튼 또는 다른 인터페이스 요소를 포함할 수 있다. 이 인터페이스 요소의 정확한 동작은 도34에 도시된 URL 또는 다른 데이터 요소를 통해 조회하는 시스템(referring system)에 의해 결정될 수 있다.

도38은 사후-오더 처리를 예시하는 블록도이다. 전술한 바와 같이, 지불 정보 페이지는 활성화될 때 웹페이지가 디스플레이되게 하거나 또는 다른 처리 단계를 수행하는 버튼 또는 다른 인터페이스 요소를 포함할 수 있다. 이 버튼 또는 인터페이스 요소를 활성화하는 것은 일부의 인증/사절 정보가 처리를 위해 단과대, 종합대 또는 다른 단체의 회계부로 전달되도록 할 수 있다(블록 530).

오픈 웹 환경(Open Web Environment)

본 발명은 인터넷에 액세스하는 누구라도 코스를 생성하고, 관리하고, 인터넷에 액세스하는 그 밖의 사람들에게 이용가능하게 만들기 위해 강사로서 등록할 수 있는 오픈 플랫폼 환경으로서 이용될 수 있다. 그러므로, www.blackboard.com과 같이 대중적으로 이용가능한 웹사이트에 들어감으로써, 사용자는 강사로서 등록하거나 또는 전술한 바와 같이 코스를 생성하기 위한 강사 제어 패널을 제공받을 수 있다. 코스를 생성하기 위해, 사용자는 설명, 등록 옵션, 공지사항, 평가, 코스 자료 등과 같은 코스 파라미터를 정의하고, 그것을 전술한 바와 같은 다양한 웹페이 지에 제공하게 된다. 그러면, 사용자는 다른 사람들이 코스 아웃라인의 가용성에 관해 알게 하고, 잠재적인 학생이 그 코스에 등록하기 위해 대중적으로 이용가능한 웹사이트에 액세스할 수 있다. 이러한 방식으로, 누구라도 단체에 가입할 필요없이 가상 교실을 생성할 수 있으며, 이전에는 이용 불가능했던 코스를 통해 지식을 전파할 수 있다.

비록 본 발명의 바람직한 실시예 및 다양한 대안의 실시예에 관해 상세하게 개시 및 설명되었지만, 이 기술분야에 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않고 그 형태 및 세부사항에서 다양한 변경이 이루어질 수 있다는 것을 이해할 것이다. 또한, 도면에 포함된 타이틀 및 설명은 출원시에 발명자가 고려한 베스트 모드를 개시하기 위해 포함된 것이며, 본 발명을 제한하는 것으로 간주되어서는 안된다.

Claims

복수의 온라인 코스에 대한 액세스를 사용자의 교육 커뮤니티로 제공하기 위한 코스-기반 시스템에 있어서,

a) 복수의 사용자 컴퓨터 - 여기서, 각 사용자 컴퓨터는 상기 시스템의 사용자와 연관되고, 각 사용자는 상기 시스템에서의 다수의 소정의 역할을 나타내는 소정의 특성을 가질 수 있고, 각 역할은 특정 코스와 연관된 복수의 데이터 파일에 대한 액세스 레벨 및 상기 코스와 연관된 상기 데이터 파일에 대한 제어 레벨을 제공하고, 상기 다수의 소정의 사용자 역할은, 학생 사용자와 연관된 하나 또는 그 이상의 코스에서의 학생 역할, 강사 사용자와 연관된 하나 또는 그 이상의 코스에서의 강사 역할 및 운영자 사용자와 연관된 운영자 역할로 이루어지는 그룹으로부터 선택됨 - ; 및

b) 네트워크를 통해 각 사용자 컴퓨터와 통신하는 서버 컴퓨터

를 포함하고,

상기 서버 컴퓨터는,

코스와 연관된 복수의 데이터 파일을 저장하기 위한 수단;

코스에서 상기 시스템의 소정의 역할의 사용자에 기반하여 각 데이터 파일에 대한 액세스 레벨 및 제어 레벨을 할당하기 위한 수단;

상기 코스와 연관된 데이터 파일에 대한 액세스가 허가되는지 여부를 판정하기 위한 수단; 및

상기 시스템의 사용자의 액세스 레벨에 기반하여 허가가 승인되는 경우, 상기 코스와 연관된 데이터 파일에 대한 액세스 및 제어를 허용하기 위한 수단을 포함하는

시스템.
삭제
제1항에 있어서,

상기 강사 사용자에게, 코스와 연관된 복수의 파일의 생성 및 편집을 가능하게 하는 액세스 레벨이 제공되는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 코스 파일은 공지사항 파일(announcement file)을 포함하는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 코스 파일은 코스 정보 파일을 포함하는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 코스 파일은 교직원 정보 파일(staff information file)을 포함하는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 코스 파일은 코스 문서 파일을 포함하는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 코스 파일은 연구 과제 파일(assignment file)을 포함하는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 코스 파일은 드롭박스 파일(dropbox file)을 포함하는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 코스 파일은 비동기식 통신 파일을 포함하는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 코스 파일은 동기식 통신 파일을 포함하는

시스템.
제3항에 있어서,

상기 학생 사용자에게, 코스와 연관된 복수의 파일의 읽기를 가능하게 하는 액세스 레벨이 제공되는

시스템.
제12항에 있어서,

상기 학생 사용자에게, 코스와 연관된 복수의 파일의 서브세트의 수정을 가능하게 하는 액세스 레벨이 제공되는

시스템.
제12항에 있어서,

상기 학생 사용자에게, 상기 학생 사용자가 읽을 수 있는 파일과 연관된 학생 파일의 생성을 가능하게 하는 액세스 레벨이 제공되는

시스템.
제14항에 있어서,

상기 학생 사용자가 읽을 수 있는 파일은 상기 강사 사용자에 의해 생성된 평가 파일(assessment file)이고, 상기 학생 사용자에 의해 생성된 학생 파일은 상기 평가 파일에 대한 응답인

시스템.
제15항에 있어서,

상기 평가 파일은, 상기 학생 사용자의 능력을 평가하기 위해서 상기 강사 사용자에 의해 선택된 복수의 시험 문제를 포함하는

시스템.
제16항에 있어서,

상기 시험 문제는, 이용가능한 시험 문제의 소정의 저장소(pool)로부터 상기 강사 사용자에 의해 선택되는

시스템.
제16항에 있어서,

상기 시험 문제는 실질적으로 상기 평가 파일의 생성시 상기 강사 사용자에 의해 생성되는

시스템.
제16항에 있어서,

상기 학생 파일은 상기 강사 사용자에 의해 검토되고, 등급이 할당되는

시스템.
제19항에 있어서,

상기 등급은 상기 학생 사용자에 대해 이용가능하게 되는

시스템.
제19항에 있어서,

상기 강사 사용자는 복수의 학생 파일의 검토로부터 획득된 복수의 등급을 대조하고, 대조된 상기 등급은 상기 코스와 연관된 모든 학생 사용자에 대해 이용가능하게 되는

시스템.
제14항에 있어서,

상기 학생 사용자가 읽을 수 있는 파일은 상기 강사 사용자에 의해 생성된 연구 과제 파일이고, 상기 학생 사용자에 의해 생성된 학생 파일은 상기 연구 과제 파일에 대한 응답인

시스템.
제9항에 있어서,

상기 드롭박스 파일은, 상기 코스와 연관된 하나 또는 그 이상의 학생 사용자로부터 서버 컴퓨터로 전달되는 복수의 파일을 포함하는

시스템.
제23항에 있어서,

상기 강사 사용자에게 상기 드롭박스 파일 내의 파일에 대한 액세스가 제공되고, 그에 따라 상기 강사 사용자는 상기 드롭박스 파일 내의 파일을 다운로드, 편집 및 업로드할 수 있는

시스템.
제1항에 있어서,

사용자와 연관된 코스 파일에 대한 액세스가 제공되도록, 상기 사용자에게 사용자 컴퓨터로 로그인 시퀀스를 입력하는 것이 요구되는

시스템.
제25항에 있어서,

상기 로그온 시퀀스의 입력 이후에, 상기 사용자에게 상기 사용자가 연관된 모든 코스에 대한 액세스가 제공되는

시스템.
제26항에 있어서,

상기 사용자에게 복수의 코스 하이퍼링크를 포함하는 웹 페이지가 제공되고, 각 코스 하이퍼링크는 상기 사용자가 등록한 각 코스와 연관되는

시스템.
제27항에 있어서,

코스 하이퍼링크의 선택은 선택된 코스와 연관된 웹 페이지를 상기 사용자에게 제공하고, 상기 웹 페이지는 상기 코스와 연관된 다양한 콘텐츠 영역에 대한 복수의 콘텐츠 하이퍼링크를 포함하는

시스템.
제28항에 있어서,

상기 콘텐츠 하이퍼링크는 공지사항 영역 하이퍼링크, 코스 정보 하이퍼링크, 교직원 정보 하이퍼링크, 코스 문서 하이퍼링크, 연구 과제 하이퍼링크, 통신 하이퍼링크 및 학생 툴 하이퍼링크를 포함하는

시스템.
제29항에 있어서,

상기 공지사항 영역 하이퍼링크의 선택은 코스 공지사항의 그룹을 포함하는 웹 페이지를 제공하는

시스템.
제29항에 있어서,

상기 코스 정보 하이퍼링크의 선택은 연관된 코스에 관한 정보를 포함하는 웹 페이지를 제공하는

시스템.
제29항에 있어서,

상기 교직원 정보 하이퍼링크의 선택은 연관된 코스의 강사에 관한 데이터를 포함하는 웹 페이지를 제공하는

시스템.
제29항에 있어서,

상기 코스 문서 하이퍼링크의 선택은 상기 코스와 연관된 문서의 리스팅(listing)을 포함하는 웹 페이지를 제공하는

시스템.
제33항에 있어서,

상기 코스 문서의 리스팅은 상기 문서에 대한 활성 하이퍼링크를 포함하는

시스템.
제29항에 있어서,

상기 연구 과제 하이퍼링크의 선택은 코스 연구 과제의 그룹을 포함하는 웹 페이지를 제공하는

시스템.
제29항에 있어서,

상기 통신 하이퍼링크의 선택은, 비동기식 통신 툴 및 동기식 통신 툴을 포함하는 통신 툴의 그룹에 대한 하이퍼링크를 포함하는 웹 페이지를 제공하는

시스템.
삭제
네트워크 기반 시스템에서 사용자의 커뮤니티를 위한 온라인 교육을 제공하는 방법에 있어서,

a) 각 이용자가 상기 시스템에서의 다수의 소정의 역할을 나타내는 소정의 특성을 가질 수 있도록 설정하는 단계 - 여기서, 각 역할은 복수의 코스 파일에 대한 액세스 레벨 및 제어 레벨을 제공함 - ;

b) 온라인으로 제공될 코스를 설정하는 단계 - 여기서, 상기 코스 설정 단계는, ⅰ) 코스를 가르치는데 이용하기 위한 코스 파일 세트를 생성하는 단계; ⅱ) 저장을 위해 상기 코스 파일을 서버 컴퓨터로 전달하는 단계; 및 ⅲ) 단계 a)에서 사용자에 대해 설정된 역할에 따라 상기 코스 파일에 대한 액세스 및 제어를 허용하는 단계를 포함함 - ;

c) 상기 코스에 등록된 학생 사용자로서 설정된 역할을 갖는 사용자에게 네트워크를 통해 상기 코스 파일에 대한 소정의 액세스 레벨 및 제어 레벨을 제공하는 단계; 및

d) 상기 코스에 등록된 학생 사용자 이외의 설정된 역할을 갖는 사용자에게 상기 네트워크를 통해 상기 코스 파일에 대한 소정의 액세스 레벨 및 제어 레벨을 제공하는 단계

를 포함하는 방법.
제38항에 있어서,

상기 코스 파일 중 적어도 하나는 코스 연구 과제를 포함하고,

e) 학생 사용자에 의해 상기 코스 연구 과제에 응답하여 학생 파일이 생성되는 단계; 및

f) 학생 사용자에 의해 상기 학생 파일이 상기 서버 컴퓨터로 전달되는 단계

를 더 포함하는 방법.
제39항에 있어서,

g) 강사 사용자 컴퓨터에서 상기 서버 컴퓨터로부터의 학생 파일에 액세스하는 단계;

h) 상기 강사 사용자 컴퓨터에서 상기 코스 연구 과제에 대한 적합성을 판단하기 위해서 상기 학생 파일을 검토하는 단계; 및

i) 상기 강사 사용자 컴퓨터에서 상기 코스 연구 과제에 대한 적합성의 판단에 따라 상기 학생 파일에 등급을 할당하는 단계

를 더 포함하는 방법.
제40항에 있어서,

상기 강사 사용자 컴퓨터에서, 상기 등급이 연관된 학생에 대해서만 액세스가능한 상기 서버 컴퓨터 상의 파일에 상기 등급을 공표(posting)하는 단계

를 더 포함하는 방법.
제40항에 있어서,

상기 강사 사용자 컴퓨터에서 상기 코스에 등록된 복수의 학생 사용자에 대해 단계 g), h) 및 i)를 반복하는 단계

를 더 포함하는 방법.
제42항에 있어서,

상기 강사 사용자 컴퓨터에서 상기 복수의 학생 사용자에 대해 할당된 등급에 관한 통계학적 분석을 수행하는 단계

를 더 포함하는 방법.
제43항에 있어서,

상기 통계학적 분석의 결과를 상기 코스에 등록된 학생 사용자에 대해 이용가능하게 하는 단계

를 더 포함하는 방법.
제38항에 있어서,

상기 학생 사용자 사이에 비동기식 통신을 가능하게 하기 위해서 상기 코스에 등록된 학생 사용자에 대해 액세스가능한 비동기식 통신 툴을 제공하는 단계

를 더 포함하는 방법.
제38항에 있어서,

상기 학생 사용자 사이에 동기식 통신을 가능하게 하기 위해서 상기 코스에 등록된 학생 사용자에 대해 액세스가능한 동기식 통신 툴을 제공하는 단계

를 더 포함하는 방법.