KR100721252B1 - 발신자 호 포기 통보 방법 및 시스템 - Google Patents
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Abstract
발신자 호 포기 통보 방법 및 시스템이 개시되어 있다. 방법은, 호 포기 통보 시스템이 상기 과금 데이터에서 추출된 호 포기 정보를 과금 관리 시스템으로부터 수신하는 단계; 상기 호 포기 통보 시스템이 수신된 호 포기 정보를 가입자 정보와 비교하여 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자인지 판단하는 단계; 판단 결과, 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자일 경우, 상기 호 포기 통보 시스템이 상기 호 연결이 포기되었음을 통보하는 호 포기 통보 메시지를 작성하는 단계; 및 상기 호 포기 통보 시스템이 작성된 호 포기 통보 메시지를 메시지 서비스 시스템으로 전송하여, 상기 호 포기 통보 메시지가 상기 착신 단말기로 전송되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다. 따라서, 착신 단말기의 통화가 가능한 상태임에도 불구하고 페이징 응답 시간이 길어지는 등의 이유로 발신 단말기 및 착신 단말기 사이에 호가 연결되기 전에 호가 포기되는 경우, 발신 단말기가 호 연결을 시도했다는 사실을 착신 단말기에 알릴 수 있는 효과가 있다.
통신망, 과금 데이터, 호 연결, 메시지 서비스
Description
도 1은 일반적인 이동 통신망의 구성도이다.
도 2는 일반적인 이동 통신망의 동작을 나타내는 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자 호 포기 통보 시스템을 포함하는 통신 시스템의 구성도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 3의 과금 관리 시스템의 구성도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 3의 발신자 호 포기 시스템의 구성도이다.
도 6 및 도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자 호 포기 통보 방법의 순서도이다.
*** 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 ***
10; 발신 단말기 12; 발신측 기지국
14; 발신측 기지국 제어기 16; 발신측 교환기
20; 착신 단말기 22; 착신측 기지국
24; 착신측 기지국 제어기 26; 착신측 교환기
30; 이동 전화 관문 교환국 40; 일반 전화 교환국
50; 유선 단말기 100; 과금 관리 시스템
120; 과금 데이터 수집부 140; 호 포기 정보 추출부
200; 메시지 서비스 시스템 300; 호 포기 통보 시스템
310; 가입자 데이터베이스 320; 호 포기 정보 수신부
330; 메시지 작성부 340; 메시지 통보부
본 발명은 발신자 호 포기 통보 방법 및 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 착신 단말기의 통화가 가능한 상태임에도 불구하고 발신 단말기 및 착신 단말기 사이에 호가 연결되기 전에 발신 단말기에 의하여 호 연결 시도가 포기되는 경우, 발신 단말기의 호 연결 시도가 있었다는 사실을 착신 단말기에 알리는 발신자 호 포기 통보 방법 및 시스템에 관한 것이다.
이동 통신 단말기(이하, '이동 단말기' 라 한다) 사용자가 증가함에 따라 발신 단말기 및 착신 단말기 사이에 통화가 이루어지지 않게 되는 경우가 증가하고 있다. 그리고 이에 상응하여 발신 단말기 및 착신 단말기 사이에 통화가 이루어 지지 않게 되는 경우 통화를 시도한 발신 단말기에 대한 발신 정보를 제공하는 이동 통신 서비스가 등장하게 되었다.
이하에서는 일반적인 이동 통신 시스템 및 이동 통신 시스템의 동작을 통하여 상기 이동 통신 서비스를 예를 들어 설명하기로 한다. 도 1은 일반적인 이동 통 신 시스템의 구성도이고, 도 2는 일반적인 이동 통신 시스템의 동작을 나타내는 흐름도이다.
도 1이 도시하는 바와 같이, 일반적으로 이동 통신망은 발신측 기지국(12), 발신측 기지국 제어기(14), 발신측 교환기(16), 착신측 기지국(22), 착신측 기지국 제어기(24), 착신측 교환기(26) 등을 포함하며, 바람직하게, 발신측 교환기(12) 및 착신측 교환기(26)를 연결하여 이동 통신 시스템을 유선 통신 시스템에 연결하는 이동 전화 관문 교환기(30)를 더 포함한다.
그리고 이와 같은 이동 통신망은 다음과 같이 동작한다. 즉, 도 2가 도시하는 바와 같이, 발신 단말기(10)가 착신 단말기(20)와의 호 연결을 시도하면(S 10) 발신측 기지국(12)을 통하여 발신 단말기(10) 및 착신 교환기(20) 사이에 채널이 지정되고(S 20), 발신측 교환기(16)는 착신측 교환기(26) 및 착신측 기지국(24)을 통하여 착신 단말기(20)로 호출 신호를 전송한다(S 30).
그리고 착신 단말기(20)가 상기 호출 신호에 응답하면(S 40) 착신측 교환기(26) 및 착신 단말기(10) 사이에 채널이 지정되고(S 50), 착신측 기지국(24)의 착신 단말기(20) 대한 채널 준비가 완료되면(S 60) 발신 단말기(10) 및 착신 단말기(20) 사이에 호가 연결된다(S 70). 또한, 발신자는 발신 단말기(10)를 통해 울리는 통화 연결음을 통해 호가 연결되었음을 확인할 수 있다.
그리고 이와 같은 호 연결 상태는 제한된 일정 시간 동안 유지되며, 상기 일정 시간 안에 착신 단말기(20)의 응답이 있으면(S 80) 발신 단말기(10) 및 착신 단말기(20) 사이에 통화가 이루어진다(S 90).
그러나 상기 일정 시간 안에 착신 단말기의 응답이 없으면 음성 우편 서비스(VMS; Voice mail service) 등을 이용하여 착신 단말기로 음성 메시지를 전달하거나 착신 단말기에 발신 번호를 남김으로써 발신 단말기가 호 연결을 시도했다는 사실을 착신 단말기에 알릴 수 있다.
또한, 착신측 교환기 착신 단말기와의 채널을 지정하는 과정에서 착신 단말기의 전원이 꺼져 있거나 착신 단말기가 다른 단말기와 통화중이어서 호 연결이 되지 않을 경우, 문자 메시지 서비스(SMS; Short Message Service) 등을 이용하여 발신 단말기가 호 연결을 시도했다는 사실을 알릴 수 있다. 그리고 이와 같은 서비스를 일명, '콜키퍼 서비스' 또는 '캐치콜 서비스' 등이라 한다.
그리고 이와 같은 서비스는 착신측 교환기가 착신 단말기의 전원이 꺼져 있다는 사실 또는 착신 단말기가 다른 단말기와 통화중이라는 사실을 직접 인식하고, 메시지 시스템과 연동하여 상기 문자 메시지 서비스의 제공을 요청할 수 있는 별도의 시스템을 교환기에 구축하여야 한다. 그러나 이와 같이 교환기에 구축된 별도의 시스템을 이용하는 경우 교환기의 부하가 증가하기 때문에 과부하를 초래할 수 있는 문제점이 있다.
또한, 착신 단말기의 통화가 가능한 상태임에도 불구하고 무선 환경 불량 또는 음영 지역 등의 문제로 인하여 페이징(paging) 응답 시간이 길어지는 경우가 있는데, 이때 발신자가 호 연결 시도를 포기하면 즉, 착신 단말에 벨이 울리기 전에 발신자가 전화를 끊어버리면 발신 상기 호 연결을 위한 과정은 종료된다.
그러나 현재, 이와 같은 경우에는 발신 단말기가 호 연결을 시도했다는 사실 을 착신 단말기에 알릴 수 있는 서비스는 제공되고 있지 않으며, 따라서, 착신자는 통화 의지가 있었던 발신자를 알 수 없다는 문제점이 있다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 창출된 것으로, 본 발명의 목적은 착신 단말기의 통화가 가능한 상태임에도 불구하고 페이징 응답 시간이 길어지는 등의 이유로 발신 단말기 및 착신 단말기 사이에 호가 연결되기 전에 호가 포기되는 경우, 발신 단말기가 호 연결을 시도했다는 사실을 착신 단말기에 알리는 호 포기 통보 방법 및 시스템을 제공하는 데 있다.
또한, 본 발명의 목적은 일반적인 과금 정보를 이용함으로써 교환기마다 일일이 별도의 시스템을 구축하지 않고도 발신 단말기가 호 연결을 시도했다는 사실을 착신 단말기에 알릴 수 있는 호 포기 통보 방법 및 시스템을 제공하는 데 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 발신자 호 포기 통보 방법은, 단말기 간에 호 교환을 수행하는 교환기, 상기 교환기로부터 과금 데이터를 수신 및 관리하는 과금 관리 시스템, 상기 단말기에 메시지 서비스를 제공하는 메시지 서비스 시스템을 포함하여 착신 단말기의 페이징 응답 전에 발신 단말기의 호 연결 시도가 포기되었음을 통보하는 방법으로서, a) 호 포기 통보 시스템이 상기 과금 데이터에서 추출된 호 포기 정보를 상기 과금 관리 시스템으로부터 수신하는 단계; b) 상기 호 포기 통보 시스템이 수신된 호 포기 정보를 가입자 정보와 비교하여 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자인지 판단하는 단계; c) 판단 결 과, 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자일 경우, 상기 호 포기 통보 시스템이 상기 호 연결이 포기되었음을 통보하는 호 포기 통보 메시지를 작성하는 단계; 및 d) 상기 호 포기 통보 시스템이 작성된 호 포기 통보 메시지를 상기 메시지 서비스 시스템으로 전송하여, 상기 호 포기 통보 메시지가 상기 착신 단말기로 전송되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
그리고 상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 발신자 호 포기 통보 시스템은, 단말기 간에 호 교환을 수행하는 교환기, 상기 교환기로부터 과금 데이터를 수신 및 관리하는 과금 관리 시스템, 상기 단말기로의 메시지 서비스를 제공하는 메시지 서비스 시스템을 포함하여 착신 단말기의 페이징 응답 전에 발신 단말기와의 호 연결이 포기되었음을 통보하는 시스템으로서, 발신자 호 포기 통보 서비스의 가입자 단말기 식별 정보를 포함하는 가입자 정보를 저장하는 가입자 데이터베이스; 상기 과금 데이터에서 추출된 호 포기 정보를 상기 과금 관리 시스템으로부터 수신하는 호 포기 정보 수신부; 상기 호 포기 정보 수신부에 수신된 상기 호 포기 정보를 상기 데이터베이스에 저장된 상기 가입자 정보와 비교하여, 상기 발신 단말기 또는 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자인지 판단하고, 판단 결과, 상기 발신 단말기 또는 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자일 경우, 상기 호 연결이 포기되었음을 통보하는 호 포기 통보 메시지를 작성하는 메시지 작성부; 및 상기 메시지 작성부에서 작성된 호 포기 통보 메시지를 상기 메시지 서비스 시스템으로 전송하여, 상기 호 포기 통보 메시지가 상기 착신 단말기로 전송되도록 하는 메시지 통보부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하에서는 첨부도면 및 바람직한 실시예를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자 호 포기 통보 시스템 및 방법에 대하여 상세히 설명한다. 도면상에서 동일 또는 유사한 구성요소에 대하여는 가능한 동일한 참조부호를 사용하였다.
먼저, 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자 호 포기 통보 시스템에 대하여 상세히 설명한다. 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자 호 포기 통보 시스템을 포함하는 통신 시스템의 구성도, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 3의 과금 관리 시스템의 구성도, 그리고 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 3의 발신자 호 포기 시스템의 구성도이다.
도 3이 도시하는 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 통신 시스템은 통신망(60), 과금 관리 시스템(100), 메시지 서비스 시스템(200), 호 포기 통보 시스템(300) 및 단말기(16, 20) 등을 포함한다.
통신망(60)은 유선망 및 이동 통신망을 포함하며, 이동 통신망은 발신측 기지국(12), 발신측 기지국 제어기(14), 발신측 교환기(16), 착신측 기지국(22), 착신측 기지국 제어기(24), 착신측 교환기(26), 이동 전화 관문 교환국(30) 등으로 구성되며, 이동 전환 관문 교환국(30)은 이동 통신망을 유선망의 교환국(40)과 연결하여 이동 통신망을 유선망에 연결한다.
이와 같이 구성되는 통신망(60)은 단말기 간에 이루어지는 음성 통화를 위한 호 처리를 수행한다. 이때, 발신측 교환기(16)는 음성 통화를 포함하여 발신측 교환기(16)를 거쳐 수행되는 이동 통신 서비스에 따른 과금 데이터를 기록한다.
한편, 통신망(60)을 통해 발신 단말기(10) 및 착신 단말기(20) 간에 호 연결 이 수행되는 과정은 도 1에서 설명한 바와 동일하므로 이하 그 설명은 생략하기로 한다.
그리고 단말기(10, 20, 50)는 음성 통화 기능이 지원되는 유선 단말기(50) 및 이동 단말기(10, 20) 모두를 포함하며, 메시지 서비스가 지원되는 단말기인 것이 바람직하다.
한편, 설명의 편의를 위하여 단말기는 발신 단말기(10) 및 착신 단말기(20)로 구분하여 설명하기로 한다. 또한, 본 발명의 실시예에서 발신 단말기(10) 및 착신 단말기(20)는 이동 통신이 가능한 이동 단말기이며, 설명의 편의를 위하여 발신 단말기(10) 및 착신 단말기(20)를 이동 단말기에 한정하지만, 발신 단말기(10) 및 착신 단말기(20)가 이동 단말기에 한정되는 것은 아니다.
과금 관리 시스템(100)은 교환기(16, 26)로부터 과금 데이터를 수신 및 관리한다. 그리고 도 4가 도시하는 바와 같이, 바람직하게는 과금 데이터 수집부(120) 및 호 포기 정보 추출부(140)를 포함한다.
과금 데이터 수집부(120)는 교환기(16, 26)로부터 수신된 과금 데이터를 수집한다. 예컨대, 수집된 상기 과금 데이터는 CDR 유형 필드(CDR Type), 서비스 선택 필드(Service Option), 교환기 식별 필드(MSC ID), 기지국/기지국 제어기 식별 필드(BSS ID), 호 시작 시각 필드(Call Start Time), 호 종료 시각 필드(Call Release Time), 호 실패 원인 필드(Call Fail Reason), 라우팅 번호 필드(Routing Number), 윈 서비스 필드(WIN Service) 등의 필드를 포함하는 과금 필드로 구성된다.
상기 CDR 유형 필드는 호 방향을 나타내며, 상기 서비스 선택 필드는 음성 통화 서비스, 메시지 서비스 및 데이터 서비스 등, 발신 교환기(16)를 통해 수행되고 있는 서비스의 유형을 나타내며, 상기 교환기 식별 필드는 발신 교환기(26) 식별 정보, 상기 기지국/기지국 제어기 식별 필드는 발신측 기지국 및 발신측 기지국 제어기 식별 정보를 나타낸다.
또한, 호 시작 시각 필드는 발신 단말기(10)가 착신 단말기(20)로 호 연결을 시도했음을 최초로 인지한 시각을 나타내며, 호 종료 시각 필드는 일반적으로 통화가 종료된 시각이며, 바람직하게, 상기 통화가 종료된 시각은 통화가 이루어지기 전에는 호 연결이 종료된 시각을 의미한다.
또한, 호 실패 원인 필드는 통화가 종료된 원인을 나타내며, 바람직하게, 상기 통화가 이루어지기 전에는 호 연결이 종료된 원인을 의미한다.
호 포기 정보 추출부(140)는 과금 데이터 수집부(120)에서 수집된 과금 데이터를 실시간으로 디코딩하여 발신 단말기 식별 정보 및 착신 단말기 식별 정보 및 호 종료 원인 등, 호 연결 시도가 포기되었음을 나타내는 호 포기 정보 생성에 필요한 주요 필드를 추출한다. 즉, 상기 과금 필드에서 상기 CDR 유형 필드, 서비스 선택 필드, 호 시작 시각 필드, 호 종료 시각 필드 및 호 실패 원인 필드 등 중 적어도 하나 이상을 추출한다.
그리고 과금 관리 시스템(100)은 이와 같이 추출된 호 포기 정보를 호 포기 통보 시스템(300)으로 전송한다. 한편, 과금 데이터 수집부(120) 및 호 포기 정보 추출부(140)는 호 포기 통보 시스템(300)의 요청에 따라 그 동작을 수행하는 것이 바람직하다.
메시지 서비스 시스템(200)은 문자 메시지 서비스(SMS; Short Message Service)를 제공하는 SMS 시스템 및 멀티 미디어 메시지 서비스(MMS; Multimedia Messaging Service)를 제공하는 MMS 시스템 등, 이동 통신 시스템을 이용하여 단말기에 메시지 서비스를 제공할 수 있는 메시지 서비스 시스템 모두를 포함한다.
이와 같은, 메시지 서비스 시스템(200)은 호 포기 통보 시스템(300)의 요청에 따라 호 포기 통보 시스템(300)을 통해 작성된 메시지를 착신 단말기(20)에 제공한다.
이하에서는 호 포기 통보 시스템(300)에 대하여 상세히 설명한다. 도 5가 도시하는 바와 같이, 호 포기 통보 시스템(300)은, 가입자 데이터베이스(310), 호 포기 정보 수신부(320), 메시지 작성부(330) 및 메시지 통보부(340)를 포함하며, 바람직하게, 호 포기 정보 제공 요청부(미도시) 등을 더 포함한다.
가입자 데이터베이스(310)에는 발신자 호 포기 통보 서비스의 가입자 정보가 저장되어 있다. 상기 가입자 정보는 가입자 단말기를 식별하는 단말기 식별 정보를 포함하며, 바람직하게, 가입자가 서비스를 제공받기 희망하는 서비스 제공 시간 정보 및 서비스 이용 활성화 여부에 관한 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 정보를 더 포함한다. 한편, 서비스 이용 비활성화 설정은 서비스 등록은 되어 있으나 호 포기 사실에 관한 통보를 원하지 않을 경우에 설정된다.
호 포기 정보 수신부(320)는 상기 과금 데이터에서 추출된 호 포기 정보를 과금 관리 시스템(100)으로부터 수신한다.
메시지 작성부(330)는 호 포기 정보 수신부(320)에 수신된 상기 호 포기 정보를 가입자 데이터베이스(310)에 저장된 상기 가입자 정보와 비교하고, 비교 결과를 이용하여 착신 단말기(20)의 사용자가 서비스 가입자인지 판단한다. 그리고 판단 결과, 착신 단말기(20)의 사용자가 서비스 가입자일 경우 호 포기 통보 시스템(300)은 발신 단말기(10)가 호 연결을 시도했었다는 사실을 알리는 호 포기 통보 메시지를 작성한다.
또한, 바람직하게, 상기 판단 결과, 호 포기 통보 메시지를 전송하고자 하는 시각이 서비스 이용 시간 정보에 상응하는 시간에 해당하고 서비스 이용이 활성화 설정되어 있을 경우에 상기 호 포기 통보 메시지를 작성한다.
또한, 더욱 바람직하게, 메시지 작성부(330)는 호 시작 시각 필드, 호 종료 시각 필드에 포함되어 있는 호 포기 정보를 이용하여 발신 단말기(10)가 착신 단말기(20)로 호 연결을 시도한 시각과 호가 연결되기 전에 호 연결 시도가 종료된 시각의 차가 통보 임계 시간 이상인지를 판단한다. 그리고 판단 결과, 상기 시각의 차가 상기 통보 임계 시간 이상일 경우 상기 호 포기 통보 메시지를 작성한다. 한편, 상기 통보 임계 시간은 메시지 작성부(330)가 상기 호 포기 통보 메시지 작성 여부를 판단하는 임계 시간이다.
한편, 상기 호 포기 통보 메시지는 상기 호 시작 시각 필드가 포함하는 정보로써 발신 단말기(10)가 착신 단말기(20)로 호 연결을 시도한 시각을 나타내는 호 시도 시작 정보 또는 상기 호 종료 시각 필드가 포함하는 정보인 호가 연결되기 전에 호 연결 시도가 종료된 시각을 나타내는 호 종료 시각 정보, 그리고 착신 단말 기(20)가 발신 단말기(10)로 호 연결을 시도할 수 있는 호 연결 정보를 포함한다.
메시지 통보부(340)는 메시지 작성부(330)에서 작성된 상기 호 포기 통보 메시지를 메시지 서비스 시스템(200)으로 전송하여, 상기 호 포기 통보 메시지가 착신 단말기(20)로 전송되도록 한다.
상기 호 포기 정보 제공 요청부(미도시)는 상기 호 포기 통보 메시지를 작성하기 위한 호 포기 통보 정보를 설정하고, 상기 호 포기 통보 정보를 수신하는 시간 간격을 설정하며, 설정된 호 포기 정보 및 설정된 시간 간격에 따라 과금 관리 시스템(100)이 호 포기 통보 시스템(300)으로 상기 호 포기 정보를 전송할 것을 요청한다.
그러면 이하에서는 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자 호 포기 통보 방법에 대하여 상세히 설명한다. 도 6 및 도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자 호 포기 통보 방법의 순서도이다. 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자 호 포기 통보 방법은, 본 발명의 일 실시예에 따른 호 포기 통보 시스템(300)을 포함하는 통신 시스템을 이용하여 다음과 같은 방법으로 이루어진다.
도 6이 도시하는 바와 같이, 호 포기 통보 시스템(300)이 상기 과금 데이터에서 추출된 호 포기 정보를 과금 관리 시스템(100)으로부터 수신하고(S 610), 수신된 호 포기 정보를 가입자 정보와 비교하여 착신 단말기(20)의 사용자가 서비스 가입자인지 판단한다(S 620).
한편, 도 7이 도시하는 바와 같이, 바람직하게, 상기 호 포기 정보를 수신하기 이전에, 과금 관리 시스템(100)은 상기 과금 데이터를 기 설정된 시간 간격으로 교환기(16, 26)로부터 수신하고(S 710), 수신된 상기 과금 데이터를 수집한다(S 720). 그리고 과금 관리 시스템(100)은 수집된 과금 데이터로부터 상기 호 포기 정보를 추출하고(S 730), 추출된 호 포기 정보를 호 포기 통보 시스템(300)으로 전송하는 단계(S 740)를 더 포함한다.
또한, 이와 같이 S 710 내지 S 740의 과정은 호 포기 통보 시스템(300)의 요청에 의해 수행되는 것이 바람직하다.
호 포기 통보 시스템(300)의 상기 판단 결과, 착신 단말기(20)의 사용자가 서비스 가입자일 경우, 호 포기 통보 시스템(300)이 상기 호 연결이 포기되었음을 통보하는 호 포기 통보 메시지를 작성한다(S 630).
한편, 바람직하게는, S 620 이후에, 호 포기 통보 시스템(300)이 호 포기 정보를 통해 발신 단말기(10)가 착신 단말기(20)로 호 연결을 시도한 시각과 상기 호 연결을 포기한 시각의 차가 호 포기 통보 메시지 전송에 대한 메시지 통보 임계 시간 이상인지 더 판단할 수 있다.
그리고 판단 결과, 발신 단말기(10)가 착신 단말기(20)로 호 연결을 시도한 시각과 상기 호 연결을 포기한 시각의 차가 호 포기 통보 메시지 전송에 대한 메시지 통보 임계 시간 이상일 경우 상기 호 포기 통보 메시지를 작성한다.
호 포기 통보 시스템(300)은 이와 같이 작성된 호 포기 통보 메시지를 메시지 서비스 시스템(200)으로 전송하여, 상기 호 포기 통보 메시지가 착신 단말기(20)로 전송되도록 한다(S 640).
지금까지 본 발명을 바람직한 실시예를 참조하여 상세히 설명하였지만 본 발명이 상기한 실시예에 한정되는 것은 아니며, 이하의 특허청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변형 또는 수정이 가능한 범위까지는 본 발명의 기술적 사상이 미친다 할 것이다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명인 발신자 호 포기 통보 방법 및 시스템은, 착신 단말기의 통화가 가능한 상태임에도 불구하고 페이징 응답 시간이 길어지는 등의 이유로 발신 단말기 및 착신 단말기 사이에 호가 연결되기 전에 호가 포기되는 경우, 발신 단말기가 호 연결을 시도했다는 사실을 착신 단말기에 알릴 수 있는 효과가 있다. 따라서, 발신자와 착신자 간의 의사 소통 기회를 높이고 고객 만족을 실현할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 목적은 일반적인 과금 정보를 이용함으로써 교환기마다 일일이 별도의 시스템을 구축하지 않고도 발신 단말기가 호 연결을 시도했다는 사실을 착신 단말기에 알릴 수 있기 때문에, 서비스 제공을 위한 시스템 투자비를 절약할 수 있는 효과가 있다.
Claims (21)
- 단말기 간에 호 교환을 수행하는 교환기, 상기 교환기로부터 과금 데이터를 수신 및 관리하는 과금 관리 시스템, 상기 단말기에 메시지 서비스를 제공하는 메시지 서비스 시스템을 포함하여 착신 단말기의 페이징 응답 전에 발신 단말기의 호 연결 시도가 포기되었음을 통보하는 방법으로서,a) 호 포기 통보 시스템이 상기 과금 데이터에서 추출된 호 포기 정보를 상기 과금 관리 시스템으로부터 수신하는 단계;b) 상기 호 포기 통보 시스템이 수신된 호 포기 정보를 가입자 정보와 비교하여 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자인지 판단하는 단계;c) 판단 결과, 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자일 경우, 상기 호 포기 통보 시스템이 상기 호 연결이 포기되었음을 통보하는 호 포기 통보 메시지를 작성하는 단계; 및d) 상기 호 포기 통보 시스템이 작성된 호 포기 통보 메시지를 상기 메시지 서비스 시스템으로 전송하여, 상기 호 포기 통보 메시지가 상기 착신 단말기로 전송되도록 하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
- 제 1항에 있어서, 상기 a) 단계 이전에,ⅰ) 상기 과금 시스템이 상기 과금 데이터를 기 설정된 시간 간격으로 상기 교환기로부터 수신하고, 수신되는 상기 과금 데이터를 수집하는 단계;ⅱ) 상기 과금 시스템이 수집된 과금 데이터로부터 상기 호 포기 정보를 추출하는 단계; 및ⅲ) 상기 과금 시스템이 추출된 호 포기 정보를 상기 호 포기 통보 시스템으로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
- 제 1항 또는 제 2항에 있어서, 상기 a) 단계 이전에상기 호 포기 통보 시스템이 상기 호 포기 정보의 제공을 상기 과금 관리 시스템에 요청하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
- 제 1항 또는 제 2항에 있어서, 상기 호 포기 정보는발신 단말기 식별 정보 및 착신 단말기 식별 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
- 제 4항에 있어서, 상기 호 포기 정보는상기 발신 단말기가 상기 착신 단말기로 호 연결을 시도한 시각을 나타내는 호 시도 시각 정보 및 상기 발신 단말기가 상기 호 연결을 포기하여 상기 호 연결이 종료된 시각을 나타내는 호 종료 시각 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
- 제 5항에 있어서, 상기 호 포기 정보는상기 호 연결이 종료된 원인을 나타내는 호 종료 원인 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
- 제 1항 또는 제 2항에 있어서, 상기 a) 단계 이후상기 호 포기 통보 시스템이 상기 호 포기 정보를 통해 상기 발신 단말기가 상기 착신 단말기로 호 연결을 시도한 시각과 상기 호 연결을 포기한 시각의 차가 호 포기 통보 메시지 전송에 대한 메시지 통보 임계 시간 이상인지 판단하는 단계를 더 포함하고, 판단 결과, 상기 메시지 통보 임계 시간 이상일 경우, 상기 b) 단계를 수행하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
- 제 1항 또는 제 2항에 있어서, 상기 호 포기 통보 메시지는상기 발신 단말기가 상기 착신 단말기로 호 연결을 시도한 시각을 나타내는 호 시도 시각 정보 또는 상기 발신 단말기가 상기 호 연결을 포기하여 상기 호 연결이 종료된 시각을 나타내는 호 종료 시각 정보, 그리고 상기 발신 단말기로의 호 연결 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
- 단말기 간에 호 교환을 수행하는 교환기, 상기 교환기로부터 과금 데이터를 수신 및 관리하는 과금 관리 시스템, 상기 단말기로의 메시지 서비스를 제공하는 메시지 서비스 시스템을 포함하여 착신 단말기의 페이징 응답 전에 발신 단말기와 의 호 연결이 포기되었음을 통보하는 시스템으로서,발신자 호 포기 통보 서비스의 가입자 단말기 식별 정보를 포함하는 가입자 정보를 저장하는 가입자 데이터베이스;상기 과금 데이터에서 추출된 호 포기 정보를 상기 과금 관리 시스템으로부터 수신하는 호 포기 정보 수신부;상기 호 포기 정보 수신부에 수신된 상기 호 포기 정보를 상기 데이터베이스에 저장된 상기 가입자 정보와 비교하여, 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자인지 판단하고, 판단 결과, 상기 착신 단말기의 사용자가 서비스 가입자일 경우, 상기 호 연결이 포기되었음을 통보하는 호 포기 통보 메시지를 작성하는 메시지 작성부; 및상기 메시지 작성부에서 작성된 호 포기 통보 메시지를 상기 메시지 서비스 시스템으로 전송하여, 상기 호 포기 통보 메시지가 상기 착신 단말기로 전송되도록 하는 메시지 통보부를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 9항에 있어서, 상기 시스템은상기 호 포기 정보 및 상기 호 포기 정보를 수신하는 시간 간격을 설정하고, 설정된 호 포기 정보 및 설정된 시간 간격에 상응하여 상기 과금 관리 시스템이 상기 호 포기 정보를 전송할 것을 요청하는 호 포기 정보 제공 요청부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 9항 또는 제 10항에 있어서, 상기 과금 관리 시스템은상기 교환기로부터 수신된 과금 데이터를 수집하는 과금 데이터 수집부; 및상기 과금 데이터 수집부에 수집된 상기 과금 데이터에서 상기 호 포기 정보를 추출하는 호 포기 정보 추출부를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 10항에 있어서, 상기 호 포기 정보 추출부는상기 호 포기 정보 제공 요청부의 설정에 따라 상기 호 포기 정보를 추출하고, 설정된 시간 간격에 따라 상기 호 포기 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 9항 또는 제 10항에 있어서, 상기 메시지 작성부는상기 호 포기 정보를 이용하여 상기 발신 단말기가 상기 착신 단말기로 호 연결을 시도한 시각과 상기 호 연결을 포기한 시각의 차가 호 포기 통보 메시지 전송에 대한 메시지 통보 임계 시간 이상인지를 더 판단하고, 판단 결과, 상기 발신 단말기가 상기 착신 단말기로 호 연결을 시도한 시각과 상기 호 연결을 포기한 시각의 차가 상기 메시지 통보 임계 시간 이상일 경우, 상기 호 포기 통보 메시지를 작성하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 9항 또는 제 10항에 있어서, 상기 호 포기 정보는발신 단말기 식별 정보, 착신 단말기 식별 정보, 상기 호 연결이 포기되었음을 알리는 호 포기 알림 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 14항에 있어서, 상기 호 포기 정보는상기 발신 단말기가 상기 착신 단말기로 호 연결을 시도한 시각을 나타내는 호 시도 시각 정보 및 상기 발신 단말기가 상기 호 연결을 포기하여 상기 호 연결이 종료된 시각을 나타내는 호 종료 시각 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 15항에 있어서, 상기 호 포기 정보는상기 호 연결이 종료된 원인을 나타내는 호 종료 원인 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 9항 또는 제 10항에 있어서, 상기 호 포기 통보 메시지는상기 발신 단말기가 상기 착신 단말기로 호 연결을 시도한 시각을 나타내는 호 시도 시각 정보 또는 상기 발신 단말기가 상기 호 연결을 포기하여 상기 호 연결이 종료된 시각을 나타내는 호 종료 시각 정보, 그리고 상기 발신 단말기로의 호 연결 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 9항 또는 제 10항에 있어서, 상기 가입자 정보는가입자가 서비스를 제공받고자 하는 서비스 제공 시간 정보 및 서비스 활성화 여부 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 18항에 있어서, 상기 메시지 작성부는상기 호 포기 정보를 상기 가입자 정보와 비교하여, 상기 호 포기 통보 메시지를 전송하고자 하는 시각이 상기 서비스 제공 시간 정보에 상응하는 시각이며 서비스가 활성화 상태인지를 더 판단하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- 제 19항에 있어서, 상기 메시지 작성부는상기 판단 결과, 상기 호 포기 통보 메시지를 전송하고자 하는 시각이 상기 서비스 제공 시간 정보에 상응하는 시각이며 서비스가 활성화 상태일 경우, 상기 호 연결이 포기되었음을 통보하는 호 포기 통보 메시지를 작성하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 시스템.
- a) 발신 단말기가 착신 단말기로 호 연결을 시도하고, 호가 연결되기 전에 호 연결 시도를 포기하는 단계;b) 호 포기 통보 시스템이 교환기에 기록된 과금 데이터에서 상기 호 연결 시도의 포기와 관련된 호 포기 정보를 추출하는 단계; 및c) 상기 호 포기 통보 시스템이 추출된 호 포기 정보를 이용하여 발신 단말기의 호 연결 시도 사실을 착신 단말기로 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신자 호 포기 통보 방법.
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