KR20030072285A - 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템 - Google Patents

유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명에 따른 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템은 유무선 전화 가입자의 불완료호 중에서 특정 불완료호를 분석 및 정제하고, 이 불완료호에 대해서는 발신자의 성명 등 식별정보, 통화를 시도한 시각 및 발신자의 전화번호를 문자메시지로 자동적으로 수신측 가입자에게 전송한다. 따라서, 수신측 가입자가 발신번호 표시 또는 발신번호 저장 등의 부가 서비스에 가입되지 않은 경우라 하더라도 발신자에 의한 통화 시도 정보가 수신자에게 전달될 수 있어서, 이동전화 가입자의 통화 편리성을 증대할 수 있을 뿐만 아니라 전화서비스 사업자에게는 통화량 증가하는 잇점을 제공할 수 있다.

Description

유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템{CALLER-ID SENDING MANAGEMENT SYSTEM FOR UNCOMPLETED CALL FROM WIRE AND WIRELESS COMMUNICATION}
본 발명은 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 착신측 이동통신 가입자가 단말기를 이용하여 전화를 받지 못하는 불완료호가 발생할 경우에 발신자의 가입자 정보 및 통화시도 기록을 착신자의 이동전화기에 문자 메시지를 이용하여 자동적으로 전송할 수 있는 문자 전송 관리 시스템에 관한 것이다.
발신자 요금부담 원칙을 채택하고 있는 우리 나라의 경우, 유무선 통신을 위한 교환기는 기본적으로 가입자의 발신 통화에 대한 모든 통화 데이터 기록(CDR : Call Data Record, 이하 "CDR"이라 함)을 생성하며, 이 중에서 불소통호와 불완료호에 대해서는 과금하지 않는 것을 원칙으로 하고 있다. 불소통호란 발신측 또는 수신측 교환 시스템 및 회선 내의 장애가 원인인 경우와, 발신 가입자가 시도한 번호체계의 오류 또는 수신 가입자가 없는 경우 등의 사유로 정상 통화가 이루어지지않은 호를 말한다. 불완료호란 수신측 가입자의 번호가 정당한 번호이긴 하나 수신측의 사정으로 통화 목적을 달성하지 못한 호를 말한다.
본 발명은 수신측 가입자가 이동 전화기인 경우에 대해 적용되며, 이 때의 불완료호는 아래와 같이 이루어진다. 즉, 수신측 가입자의 이동 전화가 전원 오프(OFF), 서비스 지역 이탈, 통화중(Busy), 부재중(no answer), 착신전환, 수신거부, 음성 사서함 연결 등의 상태에 있어서, 유무선 전화 가입자(발신자)가 통화 상대방(수신자)과 통화를 수행하지 못한 경우의 호를 불완료호라 한다. 여기서, 전원 오프란 수신자의 이동 전화기의 전원이 꺼진 상태이며, 서비스 지역 이탈이란 수신자의 이동 전화기가 이동통신 회사에 의한 통화 서비스가 불가능한 지역에 위치하고 있는 경우이며, 통화중이란 수신자의 이동 전화기가 다른 전화 가입자와 통화중인 경우이며, 부재중이란 수신자가 부재중이어서 전화를 받지 않는 경우이며, 착신전환이란 수신자가 자신의 이동 전화기로 전화가 걸려올 경우에 미리 지정된 다른 전화기로 신호가 포워딩(forwarding)되도록 착신을 전환해 놓은 경우이며, 수신거부란 수신자가 전화의 수신을 거부하도록 자신의 이동 전화기를 설정해 놓은 경우이며, 음성 사서함 연결이란 수신자가 전화가 걸려올 경우에 자동으로 음성 사서함으로 연결되도록 설정해 놓은 경우이다.
본 발명에 따른 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템은 발신측에서 수신측의 이동 전화기에 통화를 시도하면서 불완료호가 발생한 경우에 적용되며, 발신측 가입자가 수신측 이동 전화기에 통화를 시도한 사실을 문자 메시지로 수신측 이동 전화기에 자동적으로 전송함으로써 상기 수신측 이동 전화기가 추후에 통화 가능한 상태로 되면, 수신자가 이를 확인할 수 있도록 하는 기술에 관한 것이다.
이와 같이, 발신자의 통화 시도에 관한 정보를 수신자가 자신의 이동 전화기를 통해 확인할 수 있도록 하는 것에 대한 종래의 기술은 다수 존재하고 있다. 그러나, 이들 종래 기술에서는 발신자가 적극적으로 자신의 통화 시도 사실을 수신자에게 알릴 수 있는 서비스 또는 시스템에 관한 것이 아직 개발되어 있지 않다. 아래에서는 상기 종래의 기술에 대해 설명한다.
먼저, 음성 사서함 서비스(Voice Mail Service)가 있다. 이 서비스는 수신자가 자신에게 걸려오는 전화를 받을 수 없을 때, 발신자에게 음성 녹음이나 회신 전화번호를 남기게 함으로써 수신자가 추후에 이를 청취하거나 회신 전화번호만을 전송받아 인지하게 되는 서비스로서, 발신자가 자신의 음성을 남기거나 단말기의 버튼을 눌러야 하는 불편함이 있으며, 발신자가 전화번호만을 전송할 경우에는 수신자가 자신이 인지하지 못하고 있는 전화번호이면 누구로부터 걸려온 전화인지를 즉시 확인할 수 없는 불편함이 따른다.
다음으로, 발신번호 표시 서비스(Calling Number Identification Presetation Service)가 있다. 이 서비스는 수신자에게 걸려온 발신자의 전화번호가 수신자의 이동 전화기 창에 표시되도록 하는 서비스이다. 그러나, 이 서비스에서는 발신자가 자신이 통화하려는 상대방이 본 서비스에 가입되어 있는지의 여부를 알 수 없다. 즉, 수신자가 이 서비스에 가입하지 않았을 경우에는, 발신자가 적극적으로 자신의 통화 시도 사실을 수신자에게 알릴 수 없다. 또한, 이 서비스에서는 발신자의 전화번호만 표시되며 이름 또는 상호명이 표시되지 않는 한계가 있다. 이 서비스가 일부 업그레이드되어 발신자의 식별 문자를 제공하는 서비스가 제안되고 있으나, 이 서비스 역시 불완료호 중에서 부재중 미착신 통화에 대해서만 서비스를 받을 수 있으므로, 어느 정도 한계가 있다.
다음으로, 발신번호 저장 서비스가 있다. 이 서비스는 수신자측의 이동통신 사업자가 본 서비스의 가입 고객에게 걸려온 불완료호에 대해 발신자의 전화번호 및 불완료호 발생시각 등의 발신자 정보를 저장하였다가, 고객이 연결 가능한 상태로 전환되었을 때에 단문 메시지를 통보해주는 서비스로서, 대한민국 특허등록 제10-0374964호(등록일 : 2003년 2월 21일)에 알려져 있다. 그러나, 이 서비스에서는 발신자가 시스템의 이용의 주체가 아니라 수신자가 시스템 이용의 주체이므로, 발신자 입장에서 고려해 볼 때, 발신자의 통화 시도가 불완료호가 될 경우에 수신자에게 이러한 발신자의 통화 시도가 제대로 전달되었는지를 확인할 수 없다는 문제점이 있다. 왜냐하면, 발신자는 수신자가 발신번호 저장 서비스에 가입되었는지의 여부를 전혀 알 수 없기 때문이다. 또한, 발신번호 저장 서비스에 의하여 전송되는 전화번호가 착신이 불가능한 유선 전화번호 예를 들어, DID와 같은 집단 전화번호일 경우에는 정상적으로 통화 가능한 전화번호가 수신자의 이동 전화에 표시되지 않는다.
따라서, 유선 또는 무선 전화 가입자가 이동 전화 가입자에게 통화를 시도하였으나 그러한 통화 시도가 불완료호로 될 경우에, 발신자가 자신의 통화 시도 사실을 자동으로 수신자에게 알리고자 할 경우 종래 기술에서는 이러한 발신자측의요구를 수용할 만한 기술적 뒷받침이 없었다.
본 발명은 상기 설명한 바와 같은 종래의 기술적 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 유선 또는 무선 전화 가입자가 이동 전화 가입자에게 통화를 시도하였으나 그러한 통화 시도가 불완료호로 될 경우에, 발신자의 통화 데이터 기록을 분석하여 불완료호를 세분화하고, 그 결과에 따라 수신자에게 발신자의 미리 지정된 성명 상호 등 가입자 식별정보, 통화 시각 및 발신자의 전화번호, 통화시도 사실을 알리는 문구 등을 문자 메시지 형태로 자동적으로 전송하는 문자 전송 관리 시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템이 적용되는 유무선 통신 환경을 나타낸 도면.
도 2는 상기 도 1에 도시된 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템의 구성을 구체적으로 나타낸 도면.
도 3은 상기 도 1에 도시된 문자 전송 관리 시스템의 또 다른 실시예를 나타낸 도면.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템을 이용한 문자 전송 서비스의 처리 흐름을 나타낸 순서도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
100a, 100c : 이동 단말기 100b : 유선 단말기
200a, 200b : BTS 300a, 300b : BSC
400a, 400c : MSC 400b : 유선 교환기
450 : 전환기 500a, 500c : HLR/VLR
500b : HLR 600a, 600b : 고객 관리 시스템
700a, 700b, 700c : CSMS 800a, 800b : SMSC
900a, 900b : 부가서비스 가입자 D/B
910 : 발신번호 저장 부가서비스 가입자 D/B
920a, 920b : 게이트웨이 서버
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템은 통화 데이터 기록 발생장치를 포함하는 유무선 교환기, 홈 위치 등록기/방문자 위치 등록기 및 발신정보 전송 부가서비스 가입자 데이터베이스를 포함하는 유무선 통신환경에 적용되며,
상기 유무선 교환기의 통화 데이터 기록 발생장치에서 발생되어 홈 위치 등록기/방문자 위치 등록기(HLR/VLR)를 통해 전송된 불완료호 데이터를 수신하는 불완료호 수신부; 상기 수신된 불완료호 데이터를 받아들여 이를 분석 및 정제하여 상기 수시된 불완료호 데이터가 서비스 대상 불완료호인지를 판단하는 불완료호 정제처리부; 상기 발신정보 전송 부가서비스 가입자 데이터베이스를 접속하여 발신측 가입자의 식별 정보를 수신하는 고객 식별정보 수신부; 상기 불완료호 정제처리부에서 서비스 대상인 불완료호에 대해서는 상기 불완료호 데이터 상의 발신 시도시각, 발신자 전화번호 및 수신자 전화번호와 함께 상기 검색수신된 가입자의 성명/상호 등 식별 정보와 통화시도 사실을 알리는 문구를 결합하여 단문 메시지를 작성하는 단문 메시지 작성부 및, 상기 작성된 단문 메시지를 전송 의뢰하는 단문 메시지 송출부를 포함하는 시스템 서버와,
단문 메시지 서비스를 발송관리를 위한 발신 데이터베이스를 구비하여 불완료호 데이터와 고객 식별정보를 저장하고 있는 발신 데이터베이스 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하, 본 발명의 실시예에 따른 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템을 첨부한 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1에는 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템이 적용되는 유무선 통신 환경이 도시되어 있다.
상기 도 1에 도시되어 있듯이, 전체 유무선 통신 환경은 크게 발신측과 수신측으로 나누어지고, 발신측은 무선 통신 환경과 유선 통신 환경으로 이루어지며, 수신측은 무선 통신 환경으로만 이루어진다. 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템은 도 1에서 도면 부호 700a, 700b 및 700c로 표시된 블록이다.
상기 발신측 무선 통신 환경은 이동 전화기(100a), 기지국(BTS : Base station Transciever Subsystem)(200a), 기지국 제어기(BSC : Base StationController)(300a), 무선 교환국(MSC : Mobile Switching Center)(400a), 홈위치 등록기/방문자 위치 등록기(HLR/VLR : Home Location Register/Vistor Location Register)(500a), 고객관리 시스템(600a), 문자 전송 관리 시스템(CSMS : Caller-ID Sending Management System)(700a), 단문 메시지 서비스 센터(SMSC : Short Message Service Center)(800a) 및 부가서비스 가입자 D/B(900a)로 구성되며, 상기 단문 메시지 서비스 센터(800a)는 발신측 게이트웨이 서버(920a)와 연결되어 있다. 상기 발신측 무선 통신 환경에서, 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템(700a)은 독립적인 하나의 블록으로 구성되어 있으며, 무선 교환국(400a), HLR/VLR(500a), 고객관리 시스템(600a), 부가서비스 가입자 D/B(900a) 및 단문 메시지 서비스 센터(800a)와 서로 통신할 수 있도록 연결되어 있다. 그러나, 본 발명의 기술적 범위는 여기에 한정되지 않으며, 상기 문자 전송 관리 시스템(700a)은 상기 단문 메시지 서비스 센터(800a) 내부에 설치하여 운용하는 것도 가능하다.
상기 발신측 유선 통신 환경은 유선 전화기(100b), 유선 교환기(400b), 상기 유선 교환기(400b)와 수신측 무선 교환국(400c)을 서로 연결하기 위한 전환기(450), 홈 위치 등록기(HLR : Home Location Register)(500b), 고객 관리 시스템(600b), 문자 전송 관리 시스템(700b), 부가서비스 가입자 D/B(900b)로 구성되어 있다.
한편, 수신측 무선 통신 환경은 이동 전화기(100c), 기지국(BTS)(200b), 기지국 제어기(BSC)(300b), 무선 교환국(MSC)(400c), HLR/VLR(500c), 문자 전송 관리 시스템(CSMS)(700c), 단문 메시지 서비스 센터(800b) 및 발신번호저장 부가서비스가입자 D/B(910)로 구성되어 있다.
도 4에는 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템을 이용한 문자 전송 서비스의 처리 흐름을 나타낸 순서도
먼저, 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템을 이용한 문자 전송 서비스의 처리 흐름을 상기 도 1 및 도 4를 참조하여 설명한다.
동작이 시작되면(S10), 발신측 가입자는 이동 전화기(100a) 또는 유선 전화기(100b)를 이용하여 호 설정을 위한 발신을 시도한다(S11). 따라서, 이동 전화기(100a)에 의한 호 설정 요구는 기지국(200a), 기지국 제어기(300a), 무선 교환국(400a)을 거쳐 전환기(450)에 도달하고 수신측 무선 교환국(400c)에 도달한다. 이와 유사하게, 상기 유선 전화기(100b)에 의한 호 설정 요구는 유선 교환기(400b) 및 전환기(450)를 거쳐 수신측 무선 교환국(400c)에 도달한다. 이 상태에서, 호 설정 요구에 대한 수신측 무선 교환국(400c)의 응답에 따라 상기 발신측 무선 교환국(400a) 또는 유선 교환기(400b)는 불완료호의 발생 여부를 판단한다(S12). 불완료호가 발생한 경우, 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)은 상기 유무선 교환기(400a, 400b)와 각각 연결된 HLR/VLR(500a) 또는 HLR(500b)로부터 불완료호 데이터를 수신한다(S13). 이어서, 상기 문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)은 불완료호 데이터를 정제하고, 그 결과에 따라 상기 발생된 불완료호가 본 발명의 문자 전송 서비스를 적용할 필요가 있는 불완료호인지를 판단한다(S14). 만약, 상기 단계(S14)에서 본 발명의 문자 전송 서비스를 적용할 것으로 판단한 경우에는, 상기 문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)은 발신측 가입자에 의해 미리 지정된 가입자 식별정보, 통화 시각 및 가입자 전화번호를 결합하여 전송한 단문 메시지를 작성한다(S15). 다음으로, 상기 단문 메시지 서비스 센터(800a)와 게이트웨이 서버(920a)에 의해 상기 작성된 문자 메시지는 수신측 게이트웨이 서버(920b)로 전송된다(S16).
수신측 게이트웨이 서버(920b)는 상기 발신측 게이트웨이 서버(920a)로부터 문자 메시지를 수신하여 본 발명의 문자 전송 관리 시스템(700c)에 전송한다. 상기 수신측 문자 전송 관리 시스템(700c)은 수신 가입자가 발신번호 저장 부가서비스에 가입되어 있는지를 확인하여 상기 수신된 문자 메시지와 함께 중복적으로 문자 메시지가 수신측 가입자에게 전달되지 않도록 하는 정제 기능을 수행한다(S22). 다음으로, 수신측 무선 교환국(400c)은 수신측 가입자의 서비스 상태를 확인하며(S23), 상기 수신측 가입자가 수신 가능한 상태이면 상기 문자 메시지를 전송한다(S24). 수신측 가입자는 상기 문자 메시지를 수신하며(S25), 수신된 문자 메시지에 의해 표시된 발신자의 식별 정보, 발신자의 전화번호 및 발신 시각에 관한 정보에 따라 통화 여부를 결정하여 응답 통화를 하게 되어(S26), 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템을 이용한 문자 전송 서비스가 종료된다(S30).
다음으로, 도 2 및 도 3을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템에 대해 보다 상세하게 설명한다.
도 2에는 상기 도 1에 도시된 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템의 내부 구성이 보다 상세하게 도시되어 있으며, 도 3에는 상기 도 1에 도시된 문자 전송 관리 시스템의 또 다른 실시예가 도시되어 있다.
도 2에 도시되어 있듯이, 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)은 시스템 서버(710)와 SMS 발신 데이터베이스 서버(720)로 구성된다.
상기 시스템 서버(710)는 발신 CDR 불완료호 수신부(711), 발신 CDR 불완료호 정제처리부(712), 고객 식별정보 수신부(713), 단문 메시지 작성부(714), 단문 메시지 송출부(715) 및 데이터베이스 브로커(716)로 구성된다.
유무선 교환기(400a, 400b)의 내부에는 CDR 발생장치가 구비되어 있고, 상기 CDR 발생장치에서는 발신 CDR 불완료호 데이터가 생성되어 HLR/VLR(500a, 500b)에 전송되며, 이 데이터는 다시 SS7(Signaling System 7)과 같은 프로토콜을 통해 상기 발신 CDR 불완료호 수신부(711)에 도달한다. 이 때, 사용되는 신호 방식이 TCAP(Transaction Capabilities Application Part)인데, 상기 TCAP은 고속의 다양한 신호 기능을 이용하여 교환기 이외의 데이터베이스와 결합하여 서비스를 제공하는 방법에 대응하여 사용되는 통신모듈이다. 한편, 상기 유무선 교환기(400a, 400b)에서 서비스 가입자여부를 확인하여 호 전환 방법, 가상호 연결방법 등의 방식으로 상기 불완료호를 상기 문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)의 발신 CDR 불완료호 수신부(711)에 전송하도록 시스템을 구성하는 것도 가능하다.
발신 CDR 불완료호 정체처리부(712)는 상기 발신 CDR 불완료호 수신부(711)로부터 발신 CDR 불완료호 데이터를 받아들여 이를 분석하고 정제한다. 즉, 발신 불완료호는 착신 불완료호와 달리 종류가 다양하므로 불완료호의 발생 원인 및 착신 번호에 따라 다음과 같이 서비스 대상 불완료호와 서비스 제외 불완료호로 구성되며, 상기 발신 CDR 불완료호 정제처리부(712)는 상기 수신된 발신 CDR 불완료호 데이터를 분석 및 정제하여 서비스 대상 불완료호에 해당하는지를 판단한다.
1) 서비스 대상 불완료호
착신 가입자가 이동 전화기이며 통화중 상태일 때,
착신 가입자가 이동 전화기이며 전파가 닿는 서비스 지역을 벗어난 경우,
착신 가입자가 이동 전화기이며 전원을 끈 경우 및,
착신 가입자가 이동 전화기로서 이동전화기상에 신호는 울렸으나 끝까지 전화를 받지 않아 음성 사서함 또는 RCS(Response Call Service)로 연결음 송출 또는 전화를 받지 않는다는 착신교환국의 안내멘트까지 송출된 경우로서 착신가입자가 발신번호표시서비스(CNIP) 가입된 것을 확인할 수 있는 경우.
2) 서비스 제외 불완료호
발신 가입자가 발신번호 제한 서비스 신청자인 경우이거나 발신호가 발신번호 제한 요청 통화인 경우,
유선전화, 평생전화, 국제전화, 080번호 등으로 발신한 불완료호,
이동 전화번호 형태를 가진 불완료호라 할지라도 번호체계를 분석하여 가입고객에 부여되는 번호가 아닌 경우(01X-X00-XXXX 로서 발신한 호, 이동통신 고객센터(01X-114) 등으로 발신한 경우 등),
발신 직후 발신자의 중도 포기로 인하여 생성된 불완료호,
수신측 이동 전화가 착신전환(Call Forwarding)된 후 발생되는 불완료호,
수신측 전화번호의 전화번호 변경안내, 수신측이 착신거절 서비스에 가입중이거나 착신 금지인 경우 및
발신자의 망내통화인 경우 착신번호가 발신번호저장서비스에 가입되어 있는 경우.
상기 고객 식별정보 수신부(713)는 정제된 불완료호의 발신자 번호를 키이(key) 값으로 하여 부가서비스 가입자 D/B(900a, 900b)를 통하여 전화번호에 대응하는 가입자 식별정보(성명, 상호)를 수신한다. 이 때, 가입자 식별정보는 고객의 선택에 의하여 별도로 제공될 수 있으며, 상기 고객관리시스템(600a,600b)에 의해 서비스 가입 및 해지에 관한 정보가 제공되어 상기 부가서비스 가입자 D/B(900a, 900b)는 업데이트(update)될 수 있다. 또한, 가입자는 상기 부가서비스 가입시에 성명 및 상호 외에 기타 자신을 나타낼 수 있는 특정한 별명 또는 문구를 미리 지정할 수 있다.
상기 단문 메시지 작성부(714)는 불완료호 CDR 상에 있는 발신 시도시각(연/월/일/시/분), 발신자 전화번호 및 수신자 전화번호와 함께 고객 식별정보 수신부(713)에서 받아들인 고객 식별정보를 결합하여 단문 메시지를 작성한다. 상기 단문 메시지 송출부(715)는 상기 작성된 단문 메시지를 단문 메시지 서비스 센터(800a)에 전송하며, 이 때의 신호 전송은 TCP/IP를 기반으로 한 SMCI(Short Message Client Interface) 또는 SMPP(Short Message Peer to Peer)를 이용하여 이루어진다. 상기 단문 메시지 서비스 센터(800a)는 문자 메시지의 저장, 관리 및 전송 기능을 수행한다. 보다 구체적으로, 상기 단문 메시지 서비스 센터(800a)는 전송 의뢰된 단문 메시지를 발신 가입자가 지정한 시간 또는 수신측 가입자가 수신가능한 상태에 이를 때까지 저장하고, 발신측 가입자에 의해 전송 의뢰된 단문 메시지를 올바르게 수신하거나 수신측 가입자에게 전달되어야 할 단문 메시지를 올바르게 송신하는 기능을 수행한다. 또한, 상기 단문 메시지 서비스 센터(800a)는 전송 의뢰된 단문 메시지를 일정 기간을 한도로 하여 소정 시간 간격을 두고서 수신측 이동 전화기로 단문 메시지가 정상적으로 전송될 때까지 수차례 전송 시도를 반복한다. 상기 SMS 발신 데이터베이스 서버(720)는 SMS 발신 데이터베이스를 포함하고 있으며, 상기 HLR/VLR(500a, 500b)로부터의 불완료호 데이터와 고객 식별정보 수신부(713)에서 받아들인 고객 식별정보를 저장하여 타 구성요소의 요청시 필요한 정보를 추출하여 제공한다. 상기 데이터베이스 브로커(716)는 시스템 서버(710)와 상기 SMS 데이터베이스 서버(720) 사이의 연결 통로로 작용한다.
상기 단문 메시지 서비스 센터(800a)는 수신측 가입자가 자사 망 내의 가입자인 경우에는 일정 주기별로 수신자의 서비스 상태를 페이징(paging)하여 문자 전송을 시도하며, 수신번호가 타사 가입자인 경우에는 발신측 게이트웨이 서버(920a)와 수신측 게이트웨이 서버(920b)를 통해 수신측 단문 메시지 서비스 센터(800b)에 단문 메시지가 전송되며, 수신측 가입자의 이동 전화기(100b)가 서비스 가능한 상태일 때 상기 단문 메시지가 수신될 수 있다.
한편, 수신측에서 게이트웨이 서버(920b)에 도달한 단문 메시지는 단문 메시지 서비스 센터(800b)로 가기 전에 문자 전송 관리 시스템(700c)를 거친다.
상기 수신측 문자 전송 관리 시스템(700c)은 데이터 수신부(731), SMS 데이터 수신 및 발신자번호 송출 데이터 식별 처리부(732), 단문메시지 전송대상 분석처리부(733) 및 단문 메시지 전송부(734)를 포함한다. 상기 수신측 문자 전송 관리 시스템(700c)은 수신측 가입자가 발신번호 저장 서비스에 가입되어 있을 경우에 본 발명에서의 발신자측 부가서비스에 의한 문자 메시지와 수신자측 부가서비스에 의한 문자 메시지가 중복적으로 전송되는 것을 방지하기 위한 것이다. 즉, 상기 데이터 수신부(731)는 게이트웨이 서버(920b)로부터 문자 메시지를 수신하며, 상기 SMS 데이터 수신 및 발신자번호 송출 데이터 식별 처리부(732)는 문자 메시지 데이터를 수신함과 동시에 발신번호 저장 서비스 가입자 D/B(910)를 접속하여 그 가입정보를 받아들이며, 상기 수신측 가입자가 발신번호 저장 서비스에 가입되어 있는지를 판단한다. 상기 단문 메시지 전송대상 분석 처리부(733)는 상기 식별 처리부(732)에서의 판단 결과에 따라 수신측 가입자가 발신번호 저장 서비스에도 가입되어 있는 경우에는 본 발명에 의한 발신자측 문자 메시지를 전송하지 않도록 제어한다. 상기 단문 메시지 전송부(734)는 상기 단문메시지 전송대상 분석 처리부(733)에서 전송하기로 결정한 단문 메시지를 단문 메시지 서비스 센터(800b)에 전송 의뢰한다. 상기 단문 메시지 서비스 센터(800b)는 위에서 설명한 발신측 단문 메시지 서비스 센터(800a)와 동일하며, 전송 의뢰된 문자 메시지를 수신측 가입자의 이동 전화기(100c)에 전송한다. 비록, 본 발명의 바람직한 실시예에서는 수신측에 별도의 문자 전송 관리 시스템을 구비하였으나, 기본적으로 본 발명의 실시예에 따른 발신측 문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)에서 송출되는 단문 메시지와 발신번호 저장서비스에 의한 단문 메시지는 그 형태가 다르므로 동시에 도달하더라도 수신측 가입자에게 혼란을 야기하지는 않는다. 즉, 본 발명의 실시예에 따른문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)에서 작성된 문자 메시지에는 가입자의 성명 또는 상호와 같은 정보를 더 포함하므로 단순히 발신측 전화번호만 표시되는 발신정보 저장 서비스에 의한 문자 메시지와 구별될 수 있다.
한편, 도 3에는 본 발명의 실시예에 따른 문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)을 독립적으로 구성하지 않고, 문자 전송 서비스 센터(800a) 내부에 설치하여 운용하는 예가 도시되어 있다.
한편, 상기 설명한 실시예에서는, 본 발명에 따른 문자 전송 부가 서비스가 발신자측 유무선 통신 사업자와 수신자측 무선통신 사업자 간의 상호 협력하에 가장 이상적으로 서비스할 경우를 상정하여 전체 시스템을 구성하였다. 그러나, 발신자측 서비스 사업자가 수신자측 서비스 사업자의 시스템 운영과 무관하게 시스템을 운영할 수도 있다. 즉, 수신자측 서비스 사업자에게 본 발명의 실시예에서 예시된 문자 전송 관리 시스템(700c)이 구비되지 않았더라도 발신자측 유무선 사업자가 도 2 및 도 3에 예시된 문자 전송 관리 시스템(700a, 700b)만을 설치하더라도 본 발명에서 의도된 문자 전송 서비스의 실현이 가능하다.
본 발명에 따른 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템은 유무선 전화 가입자의 불완료호를 분석 및 정제하고, 이 불완료호에 대해서는 가입자의 식별정보, 통화를 시도한 시각 및 발신자의 전화번호를 문자메시지로 자동적으로 수신측 가입자에게 전송함으로써, 수신측 가입자가 발신번호 표시 또는발신번호 저장 등의 부가 서비스에 가입되지 않은 경우라 하더라도 발신자에 의한 통화 시도 정보가 수신자에게 전달될 수 있어서, 이동전화 가입자의 통화 편리성을 증대할 수 있을 뿐만 아니라 전화서비스 사업자에게는 통화량 증가하는 잇점을 제공할 수 있다. 또한, 본 발명에 따른 문자 전송 관리 시스템에서는 가입자의 성명, 상호 또는 이와 유사한 기타 식별 정보가 수신자에게 전송될 수 있으므로, 수신측 가입자의 입장에서는 기존의 단순히 전화번호만 표시되는 서비스에 비해 발신자의 식별에 편리함을 제공할 수 있다.
이상으로 설명한 것은 본 발명에 따른 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템을 실시하기 위한 하나의 실시예에 불과한 것으로서, 본 발명은 상기한 실시예에 한정되지 않고, 이하의 특허청구의 범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변경 실시가 가능한 범위까지 본 발명의 기술적 정신이 미친다고 할 것이다.

Claims (8)

  1. 통화 데이터 기록 발생장치를 포함하는 유무선 교환기, 홈 위치 등록기/방문자 위치 등록기 및 발신정보 전송 부가서비스 가입자 데이터베이스를 포함하는 유무선 통신환경에 적용되는 문자 전송 관리 시스템에 있어서,
    상기 유무선 교환기의 통화 데이터 기록 발생장치에서 발생되어 홈 위치 등록기/방문자 위치 등록기를 통해 전송된 불완료호 데이터를 수신하는 불완료호 수신부;
    상기 수신된 불완료호 데이터를 받아들여 이를 분석 및 정제하여 상기 수시된 불완료호 데이터가 서비스 대상 불완료호인지를 판단하는 불완료호 정제처리부;
    상기 발신정보 전송 부가서비스 가입자 데이터베이스를 접속하여 발신측 가입자의 식별 정보를 수신하는 고객 식별정보 수신부;
    상기 불완료호 정제처리부에서 서비스 대상인 불완료호에 대해서는 상기 불완료호 데이터 상의 발신 시도시각, 발신자 전화번호 및 수신자 전화번호와 함께 상기 수신된 가입자의 식별 정보를 결합하여 단문 메시지를 작성하는 단문 메시지 작성부 및
    상기 작성된 단문 메시지를 전송 의뢰하는 단문 메시지 송출부를 포함하는 시스템 서버와,
    단문 메시지 서비스를 위한 발신 데이터베이스를 구비하여 불완료호 데이터와 고객 식별정보를 저장하고 있는 발신 데이터베이스 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는
    유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 대상 불완료호는 착신 가입자가 이동 전화기이고 통화중 상태인 경우, 착신 가입자가 이동 전화기이며 전파가 닿는 서비스 지역을 벗어난 경우, 착신 가입자가 이동 전화기이고 전원을 끈 경우 또는 착신 가입자가 전화를 받지 않아 음성 사서함 또는 응답 통화 서비스(RCS : Response Call Service)로 연결음 송출 도중 발신 가입자가 전화를 끊은 경우 중 어느 하나에 해당하는 호 인 것을 특징으로 하는
    유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 가입자 식별정보는 서비스 가입시에 상기 발신정보 전송 부가서비스 가입자 데이터베이스에 기록되는 가입자의 성명, 상호 또는 가입자를 식별할 수 있게 하는 별명 또는 문구인 것을 특징으로 하는
    유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 시스템 서버와 상기 발신 데이터베이스 서버를 연결하는 데이터베이스 브로커를 더 포함하는 것을 특징으로 하는
    유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 단문 메시지 송출부는 작성된 단문 메시지를 단문 메시지 서비스 센터에 전송 의뢰하는 것을 특징으로 하는
    유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 단문 메시지 서비스 센터는 상기 단문 메시지의 발신번호가 동일한 망 내의 가입자인 경우에는 망내 SMSC에 직접 전송하고, 서로 다른 망내의 가입자인 경우에는 게이트웨이 서버를 통해 착신가입자 사업자측 측 SMSC에 전송하는 것을 특징으로 하는 유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템.
  7. 통화 데이터 기록 발생장치를 포함하는 유무선 교환기, 홈 위치 등록기/방문자 위치 등록기 및 발신정보 전송 부가서비스 가입자 데이터베이스를 포함하는 유무선 통신환경에 적용되는 문자 전송 관리 시스템에 있어서,
    상기 유무선 교환기의 통화 데이터 기록 발생장치에서 발생되어 홈 위치 등록기/방문자 위치 등록기를 통해 전송된 불완료호 데이터를 수신하는 불완료호 수신부;
    상기 수신된 불완료호 데이터를 받아들여 이를 분석 및 정제하여 상기 수시된 불완료호 데이터가 서비스 대상 불완료호인지를 판단하는 불완료호 정제처리부;
    상기 발신정보 전송 부가서비스 가입자 데이터베이스를 접속하여 발신측 가입자의 식별 정보를 수신하는 고객 식별정보 수신부;
    상기 불완료호 정제처리부에서 서비스 대상인 불완료호에 대해서는 상기 불완료호 데이터 상의 발신 시도시각, 발신자 전화번호 및 수신자 전화번호와 함께 상기 수신된 가입자의 식별 정보를 결합하여 단문 메시지를 작성하는 단문 메시지 작성부 및
    상기 작성된 단문 메시지를 전송 의뢰하는 단문 메시지 송출부를 포함하는 시스템 서버와,
    단문 메시지 서비스를 위한 발신 데이터베이스를 구비하여 불완료호 데이터와 고객 식별정보를 저장하고 있는 발신 데이터베이스 서버를 포함하며,
    상기 문자 전송 관리 시스템은 단문 메시지 서비스 센터 내에 설치되어 운용되는 것을 특징으로 하는
    유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템.
  8. 수신측 게이트웨이 서버와 발신번호 저장 서비스 가입자 데이터베이스를 포함하는 무선 통신환경에 적용되는 문자 전송 관리 시스템에 있어서,
    상기 수신측 게이트웨이 서버로부터 문자 메시지를 수신하는 데이터 수신부;
    상기 데이터 수신부로부터 문자 메시지의 데이터를 수신함과 동시에 상기 발신번호 저장 서비스 가입자 데이터베이스를 접속하여 그 가입정보를 받아들이며, 수신측 가입자가 발신번호 저장 서비스에 가입되어 있는지를 판단하는 발신자번호 송출 데이터 식별 처리부;
    상기 발신자번호 송출 데이터 식별 처리부에서의 판단 결과에 따라 수신측 가입자가 발신번호 저장 서비스에도 가입되어 있는 경우에는 상기 데이터 수신부에서 수신된 문자 메시지를 전송하지 않도록 제어하는 단문 메시지 전송대상 분석 처리부 및
    상기 단문메시지 전송대상 분석 처리부에서 전송하기로 결정한 단문 메시지를 단문 메시지 서비스 센터에 전송 의뢰하는 단문 메시지 전송부를 포함하는 것을 특징으로 하는
    유무선 통신의 발신 불완료호에 대한 문자 전송 관리 시스템.
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